Google廣告有多種的出價方式可供選擇,自動出價、手動出價和智慧出價就共有8種。智慧出價是Google ads自動化的表現,透過Google Ai 來實現,但應該如何使用?本文就為你進一步說明4種智慧出價策略的使用攻略。
Google Ads智慧出價是什麼?
智慧出價定義
Google Ads 有多種出價策略選擇,不過當中有4種是屬於智慧出價。
所謂智慧出價,指的是Google採用 Google Ai 機器學習技術為每次廣告的競價達成指定行銷目標而自動 調整出價 的工能。
為什麼智慧出價會知道什麼時候提高出價?
我們每個人在Google搜尋引擎的行為都會被記錄,這些記錄可以是 過去的網路瀏覽記錄、裝置、地區、時段等。
我們都知道廣告評級大約是出價x品質分數,而智慧出價作用的環節是在競價期間,當Google發現某個消費者的轉換信號較高的時候,就會主動提升競價過程中的單次點擊成本(出價),從而爭取較高的廣告評級,提升廣告展示的排名。
為什麼要使用智慧出價 策略 ?
Google AI機器學習
AI幾乎是各行各業的大勢所趨,而AI的應用可以更好、更大規模的分析數據提升命中率,Google的演算法會參考多個影響成效的參數,更精準地預測消費者的轉換率,這已經超出了一個人或是一個團隊能夠計算的範圍。
大量比對信號更精準
Google現在會參考多種信號作為比對,這些信號都可以大幅提升命中率,例如:
- 消費者使用裝置(手機、平板或電腦)
- 消費者當下的時機位置
- 消費者希望前往的位置
- 平日日期或時段
- 再行銷名單
- 廣告的最佳顯示方式
- 消費者使用的語言界面
- 消費者的所使用的瀏覽器、作業系統
- 以及不同的廣告類型會有對應的信號如關鍵字廣告的實際搜尋查詢
基本上,所列舉的這些信號即使我們日常再怎麼了解我們的潛在客戶,我們還是無法掌握這麼全面的數據。而採用智慧出價我們就可以使用Google的這些信號數據了,有了這些數據就可以提升廣告的命中率。
可自定目標分析
智慧出價策略有提供3大的出價目標,包括是增加銷售量或是提升客戶開發名單(Lead)以及提高利潤收入。而且我們還可以根據自己的需求來設定目標如歸因模式、或是針對特定的裝置等達成目標。
Google Ads智慧出價策略種類
盡量爭取轉換 Max Conversion
盡量爭取轉換是指 系統自動 設定出價,並利用您的廣告預算 為廣告活動爭取最多轉換次數。
這類型是比較適合每次轉換的價值都相約的活動,如服務業,對於企業來說獲得每個客戶名單的價值都是幾乎都是一樣,或是對於每類產品的價格相差非常的小的情況下也可以考慮使用。
使用重點:定義好轉換,選擇對生意有最大影響的為轉換目標。
常見問題:系統優化的目標是轉換數量,而不是轉換成本。因此當預算提升而系統為了擴展觸及範圍而調高CPC時,CPA有可能會上升。
解決方案:單配目標單次轉換出價來控制每次CPA。
目標單次轉換出價 Target CPA
目標單次轉換出價 指的是你為每次的轉換設定一個轉換費用,而系統會根據這個數字的出價盡量為你爭取轉換。
簡單理解就是你設定一個限制給Google ads讓它在這個範圍附近去最佳化你的行銷目標,降低你的CPA,讓你節省廣告費用。
使用重點:建議廣告帳戶過去已經有足夠的轉換數據如有實際的CPA可供參考。
常見問題:當目標單次轉換出價設定得太低,可能會導致廣告發佈出去,如果設得太高,則可能會導致廣告吸引了很多垃圾流量。
解決方案:時刻關注實際CPA的數值及時調整。
盡量爭取轉換價值 Max Conversion Value
盡量爭取轉換價值指的是在預算范圍內系統會為你自動爭取最高的廣告活動中轉換價值。這類型比較適合每個轉換都有各自的價值,而且每種商品之間的價格差比較大的情況下可以採用這種策略,如零售業或電商,每個產品都有專屬的價格。
Max Conversion Value的使用邏輯與Max Conversion很相似,不同之處在於前者注重轉換價值,後者注重轉換次數。
使用重點:產品之間存在明顯的價格差異,使用這種策略較佳,帳戶也需要有足夠的轉換數據供系統參考。
常見問題:使用這個策略時,由於系統優先爭取的是轉換價值而非控制成本,CPC 可能會隨著系統追求更高價值的轉換而上升。這樣導致的情況是,雖然整體獲利上升,但廣告成本也隨之上漲,導致無法保持比較好的投資報酬率(ROAS)。
解決方案:當廣告運行一段時間後,系統數據有比較穩定的ROAS後,我們可以參考過去的表現來設定投資報酬率目標(Target ROAS)來控制不斷上漲的CPC。
目標廣告投資報酬率 Target ROIS
目標廣告投資報酬率指Google 的自動化系統會判斷轉換價值的潛力並相應調整出價:對於潛在高價值轉換提高出價,對於低價值轉換降低出價。
使用重點:建議廣告帳戶過去已經有足夠的轉換數據如有實際的ROAS可供參考。
常見問題:當目標廣告投資報酬率設定得太低,系統會專注於尋找便宜但質量較低的點擊,可能導致大量的低質量流量。若目標 ROAS 設定過高,系統留待遇到價值較高的情況才出價,導致減少整理的出價機會,以致於廣告觸及範圍縮小,導致曝光和轉換數量下降。
解決方案:時刻關注實際ROAS的數值及時調整。
使用智慧出價的注意事項
有足夠的數據才使用
基本上智慧出價適合各類型的企業,現在亦已經取消了過去需要有一定轉換數據的要求。
不過雖然如此,還是建議待廣告活動過去 3 0 天內有至少30次的 轉換次數 才使用,而且這些轉換建議是比較穩定的。
這樣系統才能更好地進行學習、分析,找到更多的轉換數據。
定義好轉換追蹤,以單一轉換目標為主
智慧出價的願意就是以轉換為目標,所以我們就必須要定義好什麼是你想要的轉換,而且這個轉換應該對於企業來說更有價值。
舉例來說,如以電商為例,加入購物車的價值肯定會比加入喜愛清單更高,而完成付款當然是比加入購物車價值更高。
我們不妨可以把最接近消費者旅程末端的轉換動作作為目標,並以單一一個主要的轉換動作為目標,才能夠讓系統知道哪些是你想要的轉換,在出現這些強烈轉換信號時才能主動提高出價獲得這組客戶。
需要給系統學習週期時間
如果我們更改了出價策略,尤其由其他出價策略轉為智慧出價的時候,Google都需要重新學習,有些時候Google還搞不清楚什麼是最佳的效果,在出價的時候就會較為謹慎甚至不出價,這樣會到這學習期間效果及表現很動蕩,起伏很大。
建議這段時間不要急著更改設定,至少給Google 7天的時間學習。
定期檢查Target CPA或Target ROIS
如果智慧出價中,有搭配使用Target CPA或Target ROIS,就需要時刻關注實際的CPA與ROIS與設定的數字差距。
由於實際的CPA和ROIS時刻都在變化,如果與設定的數字差距太大,就有可能導致廣告發佈出去或是廣告吸引了大批劣質的流量這兩種極端情況。
建議時刻關注廣告效果,如發現流量或是轉換率爆跌的情況,有可能就是Target CPA 與Target ROIS設置得太高或太低的情況所導致。
想更好地理解智慧出價策略嗎?可以觀看以下影片哦!
總結
智慧出價可以大幅度地提升命中率,節省預算提高效率,但亦需要設定正確才能發揮功效,使用時更需要時刻關注後台的數據分析報表。
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