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Google 搜尋聯播網 是什麼? 使用 關鍵字廣告前必須要了解的4個基本知識

什麼是 Google 搜尋聯播網?為什麼投放關鍵字廣告前一定要先了解?與 多媒體廣告聯播網 有什麼區別?本文為你整理Google 搜尋聯播網的4個基本知識。 Google 搜尋聯播網 Google 聯播網 Google Ads所有的廣告類型主要投放在Google 聯播網中。 Google 聯播網值得是廣告可能顯示的位置。當中包括 Google 搜尋聯報網以及多媒體廣告聯播網。 Google 搜尋聯播網 而Google...

Google Ads出價策略怎麼選?8種Google Ads 出價策略使用時機詳解

出價策略絕對是影響行銷推廣成效的重要因素,究竟Google Ads的自動出價、手動出價和智慧出價有什麼區別?常用的8種出價策略有什麼特點和適用時機?應該如何選擇?本文將會為你詳細解解答。 Google Ads 出價策略 是什麼? 我們都知道Google 關鍵字廣告的遊戲規則是與不同的廣告主進行競價,當我們設定關鍵字廣告活動的時候,我們需要告訴Google你願意為這個廣告展示最高支付多收錢,這就叫做出價(Bid)。 Google Ads現在基本上有2大類的出價策略: 手動出價策略 手動出價策略(Manuel...

Google Ads 影片廣告活動怎麼用?投放 YouTube 廣告 最全入門 教學

現在使用YouTube的人越來越多,影片廣告將會是未來的大趨勢。究竟如何使用影片廣告?它們會在哪些地方展示廣告?如何才能提升推廣成效?本文將會為你整理最全面的Google ads影片廣告入門指南。 Google Ads 影片廣告活動是什麼? 影片廣告 Video Campaign 影片廣告是 Google ads 八大廣告類型之一,是透過Google ads 平台在 YouTube (也包括YouTube Shorts)和其他 Google 影片合作夥伴 網站上展示的廣告。...

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Google AI Overview 是什麼?一文搞懂6大功能與2大對 SEO 的衝擊
5 月 23 2025
Google搜尋行銷

Google AI Overview 是什麼?零點擊時代來臨!一文搞懂6大功能與2大SEO衝擊,與生成式 AI 共榮共存!

AI Overview 是 2024 Google 正式推出的功能,讓使用 Google Chrome 瀏覽器的使用者體驗更上一層樓。不過同時 AI Overview 讓搜尋引擎行銷的世界掀起一波巨浪,本文將帶你了解什麼是 AI Overviews ?還有 AI Overviews 主要功能與影響。 Google AI Overview 是什麼? Google AI Overview 的前身是「生成式搜尋體驗(SGE)」,將搜尋引擎結合 AI ,能夠針對特定查詢透過 AI 生成答案,並且會顯示在其他搜尋結果之上。 這些答案是從網路上各種來源的資訊中綜合而來,並附上這些來源的連結,讓使用者能進一步查閱更多細節。 現在,AI Overview已經在華語的搜尋引擎大規模使用了! AI Overview 功能介紹 AI Overviews 功能主要有5個: AI 資訊摘要 深入探索 處理多步驟查詢 互動式體驗 影片搜尋 使用 AI Overview 最方便的地方是它會從不只一個網站蒐集資訊,還支援影片搜尋功能,可以上傳短片來讓它理解你的意圖。 像是洗衣機突然無法順利運轉,原因無從知曉,當然也無法以文字描述問題,這時候可以錄製短片上傳,讓 AI 來分析影片內容,進而給你適合的內容答案。 再來就是可以處理多步驟的查詢,例如「敏感肌適合哪些品牌的保養品?」,以往需要先分為「敏感肌適合的保養品成分」,再經由成分找出品牌;現在它不僅可以列出相關品牌的資訊、評價,還會列出相關成分讓你確認是不是符合敏感肌使用。 AI Overview 如何運作? Google 推出 AI 概覽的目的是希望改善使用者的搜尋體驗,讓他們能夠更快速、更直接地得到答案,不必再慢慢篩選來自多個網站的資料。 AI Overview 的運作機制是結合最新的 Google Gemini AI 模型來處理多樣化以及複雜的搜尋,讓它反應更迅速、精準,同時也能處理多媒體內容,像是影片、語音都能處理。 怎麼出現在 AI Overview?Google 官方這樣說! 參考 Google 搜尋中心說明, AI 技術 會針對數據匯報中的資訊提供相關的資源連結,當系統判定生成式回應特別實用時,就會在 Google 搜尋結果中顯示 AI 資訊摘要。 我們無法控制我們網站的資料是否出現在AI Overview上,我們只能透過SEO的技術來提升被引用的機會。 關鍵因素影響出現機率:搜尋意圖 雖然 Google 官方沒有直說有什麼因素會影響出現機率,但自從 SGE 上線以來,國外 SEO 專家們就已經開始統計並歸納原因,其中搜尋意圖是影響最大的,尤其是想得到明確答案的資訊型搜尋。 舉例來說,像是「維他命C什麼時候吃?」、「陶瓷可以微波嗎?」這種有直接答案的,非常容易觸發 AI 概覽。 其中又以「健康」、「資訊」類別,出現機率最高,所以這種資訊型網站會比其他類型網站更容易出現在 AI Overview。 關鍵因素影響出現機率:自然排名 這邊要先釐清一個觀念,自然排名與 SEO 技術有關,而 SEO 技術中包含了優化網站內容,而網站內容是否符合搜尋內容與 AI 取用網站有直接關係。 總而言之,要先了解能夠在自然排名中取得前幾名的網站,大都本來就符合使用者的搜尋內容,所以出現在 AI Overview 的機率本身也比排名低的網站來的大。 不過要注意的是,AI 摘要的特點之一是會擷取不只一個來源,所以如果網站內容被 AI 判定優質且有價值,就算是排名低的網站,也有可能打敗排名高的網站出現在上面。 與精選摘要有什麼不同? AI Overview 的特色亮點 AI 摘要的特點 多步驟查詢: 用戶可一次性輸入多個條件,AI 自動拆解並提供分步回覆。 內嵌連結功能: AI 生成摘要中直接包含來源連結,既滿足用戶即時需求,又促進網站點擊與流量回流。 上述提到 AI Overview 的功能「處理多步驟查詢」就是它的特點之一,也是與一般 Google 搜尋引擎最不同的地方。 第二點是內嵌連結功能,因為 AI 摘要可能不只從一個網站抓取資料,所以它會將資料來源放在右欄,如果想看到更詳細的內容,使用者可以透過連結來看完全文。 其實AI摘要你可以看作是Google版的chatGPT。 AI 摘要 vs 精選摘要(Featured Snippet) 我們不難在上文的  AI Overviews 畫面的圖片中可以看到,AI摘要的位置比精選摘要更高,更吸睛,但它們之間有什麼區別呢? AI Overview Featured Snippet 資料來源性 廣泛 單一 顯示格式 全面 簡短 點擊機會 較高 較低 搜尋彈性 廣泛 單一 互動性 靜態 可互動、回饋 從上表可以看出 AI 摘要和精選摘要的差異性其實很大,尤其是對於搜尋彈性以及資料來源性這兩個層面,這大大影響了使用者的搜尋體驗,提升搜索效能。 AI Overview 的影響: 對 SEO 和 Google 廣告的隱憂與衝擊 Google 搜尋 行為大改變 全新 AI 使用方式讓搜尋行為產生改變,使用者不再需要點開網站就能找到答案,所以搜尋次數大幅減少。也因此網站會因為 AI 技術的改革面臨挑戰,最明顯的改變是使用者可以一次輸入多個條件,讓 AI 會 統整資訊並回應,所以由過往的輸入關鍵字慢慢變成輸入問題,就像對話一樣。 但弊端是容易被 AI 的資訊帶著走,使用者可能不再確認資訊的真偽就輕易相信,這也是搜尋行為改變帶來的危機。 零點擊時代來臨 因為資訊取得快速且完整,甚至還可以透過互動功能追加答案的全面性,不需要點擊進入網站也能得到答案,所以越來越多的使用者在得到答案後就會停止搜尋,不會進入網站了解,也因此搜索引擎將面臨「零點擊時代」的挑戰。 網站自然流量下降 如上述提到搜索引擎將迎來「零點擊時代」,網站自然流量與點擊率也會隨之下降,這對 SEO 影響極大,網站少了流量讓排名上升更加困難,如何與 AI 搜尋共存,也成為 SEO 策略中重要的一環。 Google Ads關鍵字廣告CPC暴漲 AI 摘要通常落在搜尋結果最上方的「零位置」,也由於使用者能夠快速得到答案,通常不會再往下滑動,廣告顯示的位置及機會就相對減少。另一方面,使用者的搜尋次數也大幅減少,進一步減少廣告顯示的頻率。 廣告展示減少,但投放廣告的人並沒有減少,面對以競價作為遊戲規則的Google Ads,關鍵字的單次點擊成本就會水漲船高,而且效果也有可能沒有以前好。 AI 搜尋怎麼與行銷共榮共存? Google SGE / GEO 應對 AI Overview 的挑戰,我們可以利用 Generative Engine Optimization (GEO) 來幫助我們。GEO 的核心概念是專為 AI 搜尋引擎設計高品質的內容,並強調如何將來自多個資料來源的信息綜合起來,以生成準確且全面的回答。 GEO 涵蓋範圍包含: 結構化資料 清晰的文章架構 內容的全面性 語義自然性 這種高品質內容不僅能讓網站在 AI 生成的答案中較容易被選中,也能讓使用者能在 AI 汪洋中找到你的網站價值,並進一步吸引流量。 SEO 策略 轉變更注重內容 及 多平台佈局 SEO雖然面臨著AI搜尋及AI工具的調整,但要記得,這些AI所引用的也是在搜尋引擎排名靠前的網頁。所以SEO同樣重要,也一定要做好,才能增加被引用的機會。 除此之外,單靠網頁的SEO已經並不足夠,我們需要從不同的平台出發,SERP現時已經有超過16種功能,而且不少的社群如IG、Threads,以及影片類的YouTube、 Shorts都會顯示在SERP上,我們更需要開始佈局這些不同的平台,透過多平台的佈局,增加曝光,這樣才能彌補使用者不點進網站的曝光。 拓展多樣性通路是很好的策略,不止在 Google 的 搜尋,影音平台、社群平台等也納入策略中,讓搜尋者在表明搜尋意圖之前就將品牌植入他的腦海,先建立品牌認知和信任。 廣告類型更要注重行銷漏斗上層 Google Ads在減少曝光與點擊機會的情況下,我們更要從認知階段開始著手,從被動等待點擊改為主動出擊,在使用者表明購買的搜尋意圖前,利用 GDN 或影片廣告形式等,讓潛在顧客的腦海始終都有你的品牌印象,才能讓他們有購買意圖的時候第一時間想起你。 廣告文案也是未來的關鍵,單靠文字已經無法在第一時間吸引顧客目光了,因為 AI Overview 會 給出完整且精準的答案,這時候素材圖片或影片就顯得格外關鍵,圖片能不能第一時間吸引目光?影片能不能在開頭 3 秒內引起興趣?這都是認知階段需要注重的。 可以參考《超簡單行銷》YouTube 頻道的「【Google 廣告免費教學】ChatGPT已經改變搜尋習慣,Google Ads還有未來嗎?」了解更多 Google Ads 如何應對 AI 的資訊! 常見問題 怎麼開啟 AI Overview 功能? 原本 AI Overview 僅限美國使用,現在也已經開放台灣使用囉!可以到 Google Labs 下方的「AI Overviews」並點擊「Get Started」就完成了。 為什麼有時候搜尋沒出現 AI Overview ? 其實 Google 一直有在調整 AI Overview 的出現頻率,從 2023 年 Google 推出 SGE 時就不斷調整,根據 Semrush Sensor 統計,目前 AI Overviews 在美國出現的機率是6.93%。 通常非資訊類型的搜索不太會觸發 AI Overview ,不過直到現在官方也還持續在調整,所以未來出現機率可能還會變動。 可以不要讓我的網站出現在 AI Overview 嗎? 可以,這邊提供兩種方法: 使用 robots.txt 封鎖 Google 添加 noindex 標籤 雖然這兩個方法可以限制內容被 AI 曝光,但我們不建議使用,畢竟多一個曝光機會與點擊機會有何不可呢? 總結 隨著 AI 工具越來越進步,行銷策略也要與時俱進,我們認為 AI 不斷進化是證明科技進步的里程碑,但也因為生成式 AI 太過便利,導致使用者容易捲入 AI 資訊的洪流中,同時搜索引擎行銷也因為 AI 面臨挑戰。 AI 與行銷逐漸密不可分,既然打不過那就加入吧!調整策略和 AI 共榮共存,如果希望獲得搜索引擎行銷的服務,歡迎聯繫【萬智匯行銷顧問】,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,一起成為 AI 時代的主導者! 延伸閱讀: 《2025 關鍵字比對類型怎麼用?使用Google關鍵字廣告比對類型指南》 《2025 Google廣告代操公司推薦: 廣告代操服務、 優勢、公司挑選、常見問題》 《電商必備的Google Merchant Center 是什麼?5分鐘掌握的GMC 教學》 《Google Ads 影片廣告活動怎麼用?投放 YouTube 廣告 最全入門 教學》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
Google廣告代操
5 月 14 2025
Google搜尋行銷, 全文章文章

2025 Google廣告代操公司推薦: 廣告代操服務、 優勢、公司挑選、常見問題

Google 廣告代操值得投資嗎?企業該怎麼挑選合適的廣告代操公司?正在找 廣告服務 的你一定有很多疑問吧!本文將帶你全面了解 Google 廣告代操的優勢、挑選技巧與廣告代操公司推薦,幫助企業挑選到最值得您信賴的Google廣告代操公司。 什麼是 Google Ads 代操公司? Google 廣告代操公司,指的是專門協助企業規劃、執行、優化 Google Ads 廣告投放的專業服務團隊。他們不只是投放廣告,還會分析 廣告數據、制定策略、優化成效,是企業數位行銷的重要合作夥伴。 代操的廣告類型有哪些?主要是 Google關鍵字廣告嗎?  許多人以為 Google Ads 只包含搜尋 關鍵字廣告,但其實現時的Google Ads廣告類型共有8種, Google Display Network (GDN)、YouTube 廣告、PMax、Demand Gen、應用程式廣告及智慧型廣告。代操公司會根據不同產業與目標,搭配不同的廣告類型,提升企業的曝光、流量及轉換三大層面的推廣成效。 Google 廣告代操服務 有哪些? 代操公司通常提供從帳戶健檢、Google 關鍵字與廣告組架構設計、素材製作、投放設定、GA4 與轉換追蹤,到成效優化與報表分析等全套服務  。他們的專業不只是幫你上架廣告,更包含如何持續改善、降低每次點擊成本 (CPC)、提升轉換率 (CVR)。 自行操作  VS  廣告代操:哪個更適合你的企業? 自行操作廣告的優勢是自主性大,但缺點是需要投入大量時間與專業訓練,而這些當然也會伴隨著時間成本。 而廣告代操則能直接獲得專家資源、快速上手、精準投放降低試錯成本。 如果中小企業或缺乏專職行銷人員的團隊,通常會選擇代操服務,讓企業自身只需專注於產品與銷售本身。 誰最需要 Google Ads 代操? 企業選擇何種Google ads的操作方式應該視乎現階段的行銷目標、人力配置及預算規劃而定。不妨可以參考以下的評估準則來判斷: 1.企業是否有足夠的內部人力和廣告專業能力? 如果你公司沒有專職的行銷人員或 Google 廣告操作經驗薄弱,推薦使用代操,這樣可以讓廣告預算發揮更大的效能。 2.行銷預算是否穩定? 若預算極為有限,可能較難支撐代操費用,建議初期可自行操作學習基本投放技巧。但如果每月預算超過 NT$30,000~50,000,聘請專業代操更有投資報酬空間。 3.你是否希望快速看到成效? 若你有明確的轉換目標(例如:一個月內提高表單填寫、促銷銷售),代操可以快速設定並優化。若只是初步測試市場,尚無明確成效期望,自行操作也可作為探索階段。 4.是否需要跨平台追蹤與成效報告? 若你有串接 GA4、轉換追蹤、電商後台等需求,代操公司可提供整合報表與策略建議。若你僅操作簡單搜尋廣告,且沒有其他行銷渠道,這項需求較低 5.企業是否能定期投入時間優化廣告? 若你無法每週檢視廣告表現與調整關鍵字、素材等細節,建議交由專業代操。若你或團隊成員能每週固定投入 3~5 小時進行優化,自行操作也是可行方案。 企業選擇 Google廣告代操 有什麼好處? 選擇Google Ads廣告代操,對企業而言不只是「外包」這麼簡單,而是一種更聰明、更有效率的資源分配方式。 節省時間成本 企業若自操,通常需要安排內部人力投入學習,包含如何挑選關鍵字、設計廣告組、製作素材、設定追蹤碼,還要每天監控數據、調整出價與文案。對一個沒有專職人員的小團隊來說,這些工作會嚴重分散主業專注力。 代操公司則已擁有一整套專業 SOP,可迅速執行與優化廣告,讓企業省下大量寶貴時間。 數據門檻高 Google Ads 後台雖然介面直覺,但要精準解讀 GA 4 數據、理解哪些指標(如 CTR、CPC、CVR、ROAS)值得優先優化,需要經驗與專業背景。代操公司會每日觀察廣告成效,主動提出優化建議。 舉例來說:若發現某個廣告群組的點擊率低於平均,會分析是否關鍵字不精準或素材不吸引人,並快速調整,這些通常需要具有專業的知識跟經驗累積。 技術與經驗不足 廣告優化涉及的不只是設定,還包含 A/B 測試、再行銷策略、受眾分群、廣告排期、裝置與地域設定等複雜細節。尤其代操公司擁有多產業的操作經驗,熟悉不同行業在各種版位(如搜尋、展示、影片、購物廣告)上的最佳實踐與策略。例如對 B2B 客戶,他們可能偏重於關鍵字廣告與再行銷投放;對電商,則可能結合動態購物廣告與 YouTube 廣告創造多觸點行銷。 廣告代操公司擁有多產業的經驗,而這些跨領域的洞察與累積,能大大減少企業自行操作時的風險與成本。 Google廣告代操的7大核心優勢 選擇代操服務的企業,能從多個角度受益,不僅僅是節省成本,更是利用專家團隊將行銷效益最大化。 專業證照與豐富經驗 專業代操公司擁有 Google Partner 認證、Google Ads 專業證照,團隊成員經驗豐富,熟悉各類廣告版位、產業投放技巧與最新趨勢。 不同階段的企業理應夠不同策略的Google Ads策略。例如某公司需要提出一款全新的產品,但鑒於產品知名度較低,因此專業的Google Ads公司會先採用GND、影片廣告等類型先讓潛在客戶中認識這種產品,在結合購物或關鍵字廣告在他們Google搜尋時,獲得高排名曝光,從而提升業績。這就是行銷策略下的不同廣告類型搭配。 專業代操公司這種跨產業操作的經驗是新手團隊難以在短時間內快速累積的。 高效數據分析與持續優化 代操團隊每天密切觀察帳戶數據,而每個廣告數據的表現都能夠反映廣告需要調整和優化的空間。例如專業的Google Ads代操公司,從CTR(點閱率)的高低變化,就能判斷應該需要優化的方向是文案的吸引性;又如轉換率優化的方向更多是從廣告到達頁著手,甚至有可能出現在產品的定價策略上給企業提出建議。這些都是數據分析和優化方向經驗的累積。 這種結合數據洞察與快速執行的能力,是新手團隊難以在短時間內學會與複製的。 節省時間與人力成本 企業若想靠內部團隊達到相同成效,必須投入大量時間學習工具、研究數據、製作素材,還要不斷練習優化技巧。專業代操團隊能用已驗證的 SOP,快速完成這些工作,省下至少一位以上全職人力的投入。 量身制定廣告策略 代操公司會根據每個企業的行業特性、預算、目標,設計最適合的策略,而非單一套用通用模板。 每個企業、每個產業都有屬於自己的行銷漏斗,每個漏斗的採用什麼廣告類型的組合、時機都各不相同。而選擇Google Ads代操就可以利用他們過往接觸產業的多樣性,分享在實戰中累積的經驗,快速和定位廣告策略,提升廣告起效的時間從而提升掛 廣告效益 。 應對突發狀況、隨時調整 Google 廣告投放過程中,經常遇到關鍵字審核、素材不通過、帳戶異常等突發狀況,嚴重時甚至可能發生帳號被停權的狀況。代操公司有專業團隊可立即處理,避免廣告下架或花費過高影響成效。這對沒有專人監控的小企業來說,是相當重要的保障。 預算彈性、放大投資報酬 專家代操團隊能根據廣告成效靈活調整預算,把更多預算投放到表現好的廣告群組上,縮減表現不佳的部分,讓每一分錢花得更有效率,整體廣告投資報酬率(ROAS) 持續提升。 快速跟上 Google 新功能與政策 Google Ads 平台不斷更新,例如新的受眾分群、廣告格式、AI 優化工具等。代操公司能及時掌握這些更新,並將新工具應用於投放策略,讓企業享有市場最新優勢,而不需要內部團隊花時間學習和實驗。 這些優勢也說明了為什麼代操公司能成為企業在數位行銷路上的重要合作夥伴的原因,接下來與你分享如何挑選適合的代操公司。 挑選 Google廣告投放公司的 7大準則 選擇一間合適的代操公司,會直接影響廣告成效與投資回報。以下與你分享當你在選擇廣告投放公司時一定要注意的挑選準則。 官方認證與專業證照 選擇代操公司時,不妨可以參考他們是否有具備Google Partner 合作夥伴認證及 Google Ads 專業證照。 Google Partner 合作夥伴認證需要該代操公司所操作的廣告賬戶費用超過特定的金額,以及旗下的成員有通過 各類Google Ads認證考試,這是最基本的入門門檻。管理的廣告賬戶越多,也表示他們廣告投放經驗越多。 實戰案例與產業經驗 實戰和產業經驗是提升廣告精準度的關鍵。每個行業的潛在客戶特性各不相同,即使是同一個產業,在不同的階段所使用的廣告類型策略組合也應該不盡相同。在選擇時,不妨可以多問問他們過往操作過的案例和行業,這樣可以更了解他們對您行業的了解和廣告投放水平。 服務內容與執行細節 並非每間代操公司都提供完整服務。有些僅負責投放設定,不含素材製作、A/B 測試、 Google analytics 的安裝、或 Landing Page 製作。尤其是素材的製作,不再局限於廣告文案,更包括圖片、影片以及廣告到達頁的製作。而這些也是未來行銷最重要的部分,因此建議簽約之前,務必確認廣告 服務 包含的內容。 報表透明度、專人溝通 優質的代操公司更希望與客戶一同成長,會提供定期報告,並安排專人為你解讀數據與提供廣告建議,而不是丟給你冷冰冰的數字。主動與你溝通報表中的關鍵指標、是否有異常提醒、趨勢分析以及是否能針對問題主動提出改善方案,而非等客戶開口。 報表中應該包含關鍵指標: 曝光數(Impressions) 點擊數(Clicks) 點擊率(CTR) 每次點擊成本(CPC) 轉換數(Conversions) 轉換率(CVR) 廣告花費(Cost) 廣告投資報酬率(ROAS) 廣告排名與品質分數 訪客來源、裝置分布、受眾分析 了解Google Ads代操的收費模式 市面上的廣告代操只主要有2種模式。 一是按照廣告投放的預算比例收費,大部分代操公司收取的廣告代操服務費為廣告費的15-25%,而且這類公司對於企業每月的廣告預算費用都需要在5萬台幣以上。例如你每月的廣告預算為10萬台幣,那麼廣告公司就會收取1.5-2.5萬台幣作為服務費。 另外一種是固定服務費收費,約在8,000台幣-20,000台幣不等,而這種基本上沒有廣告費多寡的限制的。 收費透明、沒有隱藏成本 收費結構是否公開清楚、是否有額外素材製作費或設定費,這些都需要在合作前問明。在與代操公司簽訂正式合約,最好明列各項服務、收費與 KPI,避免後期出現糾紛。 常見需要了解的服務項目包含: 帳戶管理費 關鍵字與廣告組設計費 素材設計與製作費(例如圖像、影片、文案) A/B 測試費用 追蹤碼與 GA4 安裝費用 數據分析報告費 專屬顧問溝通費用 Landing Page 優化建議費用 企業務必逐項確認哪些項目已包含在代操合約內、哪些需額外付費,以避免合作後預算超支或服務內容不符預期。 好口碑與客戶評價 除了看公司官網的案例與數據,專家還會建議主動搜尋公開評價、或向過去合作客戶了解真實情況。尤其是對於合作過的大品牌或產業龍頭,能獲得正面評價的代操公司,通常擁有扎實的實力與服務精神。 Google Ads 廣告代操公司推薦:萬智匯行銷 萬智匯行銷自 2014 年成立,擁有多項專業證照,專注於SEO優化、Google廣告、Meta廣告(Facebook、 Ig)、Youtube廣告投放,我們擁有豐富的經驗和專業知識,以客戶需求出發多角度接觸精準客戶,幫助您的品牌在市場上成功發展,並在台灣與香港設有實體辦公室,是值得信賴的數位行銷專家。 官方證照、專業認證 萬智匯行銷除了持有Google Partner 認證、各項Google Ads 廣告認證 外,曾榮獲「香港經濟通 - 2023 年中小企智創營商大獎」與「香港經濟日報 - 2024 年最傑出搜尋引擎行銷專家」,是業界公認值得信賴的數位行銷專家。 另外亦有經營超簡單行銷YouTube頻道,分享Google 廣告及SEO教學,受到各界觀眾的歡迎和支持。 跨產業經驗,量身打造投放策略 萬智匯行銷累積超過上千的廣告操作經驗,涵蓋電商、B2B、醫美、醫美、服務業、教育、Saas、線上課程等多元產業,能針對每個產業特性設計出最佳廣告投放策略。 我們了解不同行業在不同階段的行銷需要,秉持著企業網站架構優化與優質內容同等重要的理念,能根據過往經驗和洞察,為各產業量身設計最適合的廣告策略,協助企業在業界脫穎而出。 數據導向,精準追蹤與優化 萬智匯行銷強調實時數據追蹤與分析,團隊能快速調整策略、淘汰表現不佳的廣告,提高整體投資回報,並且每一筆廣告花費都公開透明。 與其他代操公司最大的區別是,我們是使用客戶自己的Google Ads 帳戶進行投放,客戶不但能隨時可以直接登入帳戶、清楚看到所有報告、花費與數據走向,無需擔心被黑箱操作或資訊不對等,即使日後結束代操服務後,客戶應能保留自己的廣告數據。 專屬窗口服務,快速回應需求 萬智匯行銷提供專屬顧問負責人,即時回應需求、主動提供優化建議,並且根據企業的業務活動、季節變化或特殊行銷活動來適時調整廣告活動方向與內容,讓投放更有彈性、執行更即時,避免讓客戶陷入「等回覆、等優化」的空窗期。這種貼近企業實際需求的靈活調整能力,正是萬智匯行銷獨特的服務優勢之一 陪跑式教學與客戶共同成長 除了代操服務,萬智匯行銷也提供陪跑式教學,幫助客戶學會基礎的廣告與數據概念,讓雙方合作更順暢、更有效率。 此外我們還提供專門的線上課程,讓想學習投放的行銷人員可以從 0 開始,循序漸進地掌握 Google 廣告的入門技巧與進階專業知識,無論是初學者還是有經驗的行銷人員,都能透過這些課程快速提升廣告實戰能力。 SEM 整合方案:Ads 廣告 + SEO 全方位行銷 萬智匯行銷不僅專精 Google Ads,還能結合 SEO、網站優化與內容行銷,提供跨通路、全漏斗的整合行銷方案,幫助企業打通品牌全方位觸點。我們強調全方位數位行銷觀點,將廣告投放、自然搜尋、社群互動、內容策略等整合起來,不只是帶來單一的點擊或轉換,而是長期打造品牌影響力、提升整體線上能見度與用戶互動,讓行銷策略能兼顧短期成效與長期成長。 成功案例 跨境上網:成交單數提升 5 倍、成交金額成長 8 倍。 沙龍美髮:預約數增加 3 倍、業績成長 3 倍。 牙醫服務:預約數增加 3 倍、業績成長 3倍。 服務方案 萬智匯行銷提供多種彈性方案,按照方案固定收取服務費用不抽成。 全方位Google方案+廣告頁 適合高度競爭的行業,例如金融/徵信、電商醫美、專業服務等。 服務包含: 全方位Google方案 廣告到達網頁設計(1頁) GA/GTM轉換串連 固定服務費不抽成 全方位Google方案 適合高競爭產業,如搬家/工程、法律/醫學、留遊學移民公司等。 服務包含: Google廣告(3組) 電商購物廣告(3組) 地圖廣告(1組) 多媒體廣告(1組) 影片廣告(1組) GA/GTM轉換串連 固定服務費不抽成 Google廣告 適合中度競爭產業,例如在地水電工程行、美容美甲美髮、顧問服務等。 服務包含: Google廣告(1組) GA/GTM轉換串連 固定服務費不抽成 服務流程 萬智匯行銷秉持專業、細緻的合作流程,確保每個階段都與客戶緊密合作,讓廣告成效最大化。 Step1深入了解與策略規劃 首先收集並分析您的產業和基礎資料及廣告投放目標,根據這些資訊制定量身訂製的提升方案,並詳細說明最佳執行方法。 Step2前期準備與廣告設計 進行全面的市場研究,開通並設置廣告帳戶,設定追蹤參數,並設計具有吸引力的廣告。然後我們就會正式啟動廣告投放並立即開始優化流程,以確保最佳廣告效果。 Step3持續優化與改進建議 不斷監控廣告表現,淘汰效果不佳的廣告,同時提供網站優化建議,確保你的廣告投放能夠持續提升業績,達到最佳投資回報率。 如果您不確定哪個方案最適合您,歡迎與我們聯絡,我們會有專人根據您的需求提供您最專業的建議。 Google廣告代操常見問題 FAQ 代操公司會不會「綁約」?合作期間怎麼算? 專業代操公司通常會根據廣告策略設定最低合作期間(如三個月或六個月),因為廣告優化需要時間來累積數據與調整。如果只短期投放很難看到完整的成效。建議在簽約前主動詢問是否能在試跑後調整合約長度,以及合約中包含哪些服務與保障,避免綁約後發現合作不適合。 Google 廣告代操需要多少預算?關鍵字費用是多少? 廣告預算的高低取決於產業競爭度、投放目標及廣告版位。 舉例來說,競爭激烈的法律、金融、醫療類關鍵字,每次Google Ads關鍵字點擊成本可能高達數百元,而部分電商或利基市場則相對低。 專業代操公司會先進行市場分析,評估最適合的投放組合與最低有效預算,幫助企業找到在有限資源下最大效益的方案。 代操後多久可以看到廣告成效? 通常廣告上線後一到兩週內,就能看見初步數據(例如曝光量、點擊率、互動率)。但真正穩定的成效,例如轉換成本降低、ROAS 提升,往往需要最少一到三個月的持續優化與調整。專家團隊會在這段時間密集觀察數據、測試不同素材、調整受眾分群,確保廣告策略能逐步成長,而不是一次性投放後就放任不管。 廣告代理商 能保證點擊量或轉換量嗎? 專業代操公司基於行業倫理與市場變動性,是無法保證Google 關鍵字廣告的點擊率或轉換的,因為成效會受到市場需求、競爭狀況、產品力等多重因素影響。但優質的代操公司大多會提供歷史案例的數據預測,並給予持續調整與優化的建議,確保你的投資最大化效益。 提醒大家要特別留意「保證多少單」或「保證第一名」的過度承諾,避免落入誇大不實的行銷話術。 廣告代操服務 費用怎麼收?會有隱藏成本嗎? 代操公司一般採用固定月費、廣告預算抽成、或兩者混合的計價方式,收費內容可能包含帳戶管理、策略規劃、素材設計、數據分析等服務。建議企業在合作前,詳細了解報價單內容,問清楚是否有額外的設定費、素材製作費、GA4 安裝費等,並在合約中明訂所有廣告服務,避免日後出現額外的 廣告費用。 帳戶資產歸誰?結束合作後能自己繼續用嗎? 帳戶資產歸誰的問題是需要特別注意的。有些專業代操公司的服務合作方式是使用企業自有的 Google Ads 帳戶進行操作,這樣當合作結束時,企業也能保留完整的帳戶數據、再行銷名單與歷史成效報告。而有些代操公司也會依照客戶需求,協助新開帳戶或在代操公司帳戶下投放,這時最好事先與代操公司說明帳戶資產歸屬問題。 建議在合作前就應該了解清楚帳戶資產的歸屬,避免出現合作終止後,所有數據都將無法帶走,企業會失去長期累積的寶貴數據資產。 總結 Google 廣告代操對企業來說不只是找人投廣告,而是一種利用專家資源、跨產業經驗和高效數據洞察,全面提升行銷投資報酬率的策略選擇。如果你準備好為你的品牌放大行銷效益,不妨考慮與萬智匯行銷團隊合作,讓你的廣告預算花得更聰明、更有效。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2025 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2025年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2025年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
SEO排名
5 月 13 2025
SEO排名優化

影響SEO排名因素哪些?完整解析20+個 Google 搜尋結果排名因素與優化技巧

你知道搜尋結果中的網站排名是怎麼決定的嗎?又該怎麼做才能提升 SEO 關鍵字排名?本文將深入解析 SEO 排名的運作機制,幫助新手與行銷人員建立完整概念,並分享提升排名的具體技巧。 首先了解SEO關鍵字排名 在開始分析各種排名因素之前,我們需要先對「 SEO 關鍵字排名」這個核心概念有清楚的認識。 SEO 關鍵字排名是什麼? SEO 關鍵字排名,指的是網站在搜索引擎中,針對某一個使用者輸入的關鍵字,在 Google 搜索結果 中出現的排序位置。 舉例來說,如果有人搜尋「咖啡豆推薦」,你的網站出現在搜尋結果第一頁的第 3 位,這就是對你網站來說該關鍵字的 SEO 排名。 SEO 排名的高低會直接影響網站的曝光率、點擊數與整體流量,是數位行銷不可或缺的重要環節。 點擊率對關鍵字排名的影響 點擊率(Click-Through Rate, CTR)雖然不是Google官方公開確認的直接排名因素,但在實務上,它能反映出使用者對某個搜尋結果的興趣程度。當某個 網頁 在搜尋結果中出現時,若能獲得較高點擊,Google 有可能會視為該 頁面 更符合搜尋意圖,而將你的網頁排名在更前面。 因此優化標題、描述(Meta Description)與 URL 結構,將你的網頁優化的非常吸引使用者點擊,也是一種間接幫助排名的方式。  SEO排名與Google演算法運作原理 Google 的 SEO 排名是透過一系列複雜且不斷更新的演算法決定的。這些演算法會根據網站的內容品質、使用者體驗、網站速度、反向連結等多項因素進行評估。 舉例來說,Google 於2015 年 推出的機器學習演算法 RankBrain 會透過機器學習理解使用者搜尋背後的意圖,而 2022 年推出的重要排名系統Helpful Content System 則會針對內容是否對讀者有幫助來調整排序。 簡單理解,網站要想取得好的 SEO 排名,必須要滿足提供使用者方便且有用的資訊同時也要讓搜尋引擎能快速理解你的網頁。 想要提升SEO排名,必須從內容、技術、使用者互動等多方面全面優化,接下來我們將進一步拆解影響 SEO 排名的主要因素有哪些。 影響 SEO 排名的主要因素 影響 SEO 排名的因素眾多,從技術層面、關鍵字策略、內容結構到網站權威性都有關聯。 技術層面1:網站結構與索引 Google 搜尋引擎 在評估一個網站排名前,第一步是先經歷「爬取」→「理解」→「索引」→「排名」這個四個階段。而「索引」網站,這一步驟對SEO 成功來說非常重要,只有讓搜尋引擎能完整理解你的網站,才有機會被推薦、出現在使用者面前。 因此如果你的網站結構不清晰、缺乏邏輯層級,將會影響爬蟲的抓取效率,嚴重時甚至會導致部分頁面無法被納入搜尋結果。 技術層面2:網站體驗核心指標LCP\INP\CLS Google 的 Core Web Vitals(網站體驗核心指標)是Google 專門用來衡量網站使用者體驗品質的一組重要指標,其中有三個面向是評估的關鍵: 速度 LCP(Largest Contentful Paint) 是用來測量主要內容載入的時間,一般來說載入時間應小於 2.5 秒。 互動性INP(Interaction to Next Paint) 評估使用者與頁面互動(如點擊、輸入)後的反應時間。 穩定性CLS(Cumulative Layout Shift) 是用來觀察頁面是否在載入過程中出現排版跳動的情況,分數越低,代表版面穩定性越好。 這些指標不僅會納入Google的評分中,也是影響使用者的 網站 體驗因素。例如,載入過慢會使使用者不耐久等、互動延遲會導致操作失誤,而畫面亂跳會影響閱讀與點擊準確度,這些都會提高跳出率,降低使用者停留時間,進而間接影響 SEO 排名。 如果希望獲得上述3個數據的指標,可以使用Google推出的免費工具 PageSpeed Insights。 技術層面3:網站速度 網站載入速度不只影響使用者體驗,也是 Google 演算法考量的重要指標。 根據 Google 在 Think with Google 所發布的研究,當網站載入時間從 1 秒增加至 3 秒時,跳出率可能上升 32%;若延遲到 5 秒,跳出率甚至可能提升至 90% 因此網站的速度越快,使用者停留機率越高、跳出率也越低。 技術層面4:行動裝置優化(Mobile friendly) Google 採用「行動裝置優先索引(Mobile-First Index)」,也就是以手機版網站內容作為主要的索引與排名依據。這也是Google為回應目前超過一半以上的搜尋用戶都來自手機裝置的趨勢而做出的重要改變。 這也表示即使你的桌機版網站設計良好,若行動版(如瀏覽速度、排版、互動性等)表現不佳,Google 仍可能降低整體搜尋排名。 技術層面5:Https HTTPS(加密安全傳輸)是 Google 指定的輕量級排名因素之一。因為 Google 長期以來非常重視網頁安全,並多次公開表示希望網路世界能全面加密。自 2014 年開始,Google 就宣布 HTTPS 將成為排名因素之一,並持續推動更多網站轉向加密連線。 網站使用HTTPS不僅能保障使用者資料安全,也象徵網站的信任程度。 技術層面6:避免重複內容 重複內容是指網站中存在相似或完全相同的頁面,會讓 Google 無法判斷哪一頁應該被納入排名,甚至認為這些內容是為了操控排名而重複產生,導致整體信任度下降。 技術層面7:結構化資料標記(Schema markup) 結構化資料標記是一種用於幫助搜尋引擎更清楚理解頁面內容的 HTML 語法。它能讓網站在搜尋結果中顯示「豐富結果」,如星等評價、FAQ、商品價格等,提升點擊率與排名潛力。 技術層面8:Sitemap Sitemap(網站地圖)是一份 XML 格式的檔案,目的是用於告訴搜尋引擎我的網站中有哪些重要頁面需要被抓取與索引。對於大型網站或有動態內容的網站尤其重要,有助於提高收錄效率。 技術層面9:網域 網域的歷史與穩定性也會影響 SEO 排名。年資久、無違規紀錄的網域會被視為較可信賴;而剛註冊、過去曾被懲罰或經常變更用途的網域,則可能需要較長時間建立信任。 舉例來說,同樣主題的兩個網站中,一個使用經營五年的老網域,一個為新註冊,若其他條件相同, Google 會優先給老網域較高的初始信任評分。 SEO關鍵字層面10:關鍵字策略 關鍵字策略的核心在於找出與用戶搜尋意圖最契合的字詞,並根據競爭強度與搜尋量進行合理配置。應結合主關鍵字與長尾關鍵字,並根據頁面目的與受眾需求來規劃內容架構和網頁設計。 SEO關鍵字層面11:關鍵字密度 關鍵字密度是指關鍵字在文章中出現的頻率。早期 SEO 常用「黑帽手法」來堆砌關鍵字,但現在 Google 的演算法已能辨識這種行為,並且會懲罰過度重複的內容。 加入關鍵字時建議以自然語意為優先,適度加入變化詞與同義詞,提升語意深度,避免為了關鍵字而破壞可讀性。 SEO關鍵字層面12:Header中的關鍵字 Header標籤是搜尋引擎理解主題架構的重要依據。在標題與小標中適當加入關鍵字,能強化語意結構,有助於搜尋引擎辨識頁面主題並提升相關性評分。 網站內容層面13:內容實用性與搜尋意圖 Google 評估一頁內容的好壞,首要條件就是「是否滿足搜尋意圖」。簡單來說,就是對於 Google 來說內容是否真正解決使用者的問題,比堆疊關鍵字還重要。 舉例:若使用者搜尋「新手健身菜單」,但頁面內容只介紹健身房設備,沒有實際訓練建議與飲食搭配,那這篇文章就不符合搜尋意圖,排名也難提升。 只有當內容明確回應使用者問題,並提供實際價值時,Google 才會提升其在搜尋結果中的排名。 網站內容層面14:URL 簡潔、有邏輯的 URL 結構不但有助搜尋引擎理解頁面主題,也提升使用者信任感。URL 中包含關鍵字可提升語意相關性,避免參數過多或亂碼更是基本原則。 網站內容層面15:Meta Title 及Meta Description Meta Title 是顯示在搜尋結果中你的網頁標題,Meta Description 則是摘要文字。兩者會直接影響點擊率(CTR),間接影響了 SEO 排名。 網站標題應含有主關鍵字且具吸引力,描述則應說明內容亮點並呼應搜尋意圖。 網站內容層面16:圖片替代文字 圖片替代文字(Alt Text)不僅為視障者提供輔助功能,也是搜尋引擎理解圖片內容的依據之一。適當加入關鍵字,有助於圖片被 Google 圖片搜尋收錄,擴大曝光機會。 網站內容層面17:內部連結與關聯性 透過內部連結將相關主題頁面彼此串連,不僅可引導使用者深入閱讀,也幫助搜尋引擎理解網站架構與內容主題群集。良好的內部連結策略能分散權重、加快新頁面索引。 網站內容層面18:外部連結 外部連結是指網站中引用或導向其他網站的連結。適當加入可信來源或是權威性的外部連結能提升內容的參考價值與專業度,也有助搜尋引擎理解內容脈絡與關聯性。 網站內容層面19:網頁內容字數 雖然 Google 並未明訂內容字數會直接影響排名,但較長、深入的內容通常能更完整回應使用者問題,涵蓋更多相關語意,有利於提升 SEO 表現。 網站內容層面20:網頁點閱率 網頁點閱率(CTR)代表搜尋者在 Google 搜尋中點擊該網站的比例。雖不是明確排序因素,但高點擊率通常代表標題與描述具吸引力,也可能讓搜尋引擎視為與搜尋意圖高度相關。 網站內容層面21:網頁互動率 互動率包含使用者在頁面上的停留時間、點擊次數、滑動深度等行為,能間接反映內容品質。高互動率代表使用者對頁面內容感興趣,有助降低跳出率與提高排名穩定性。 網站權威層面22:反向連結(Backlink) 反向連結是其他網站連回你網站的連結,被視為一種「推薦票」,是 Google 評估網站權威性的重要指標之一。品質高、主題相關的反向連結能有效提升網站信任度與排名潛力。 網站權威層面23:社群訊號 雖然 Google 表示社群分享不是直接的排名因素,但社群平台(如 Facebook、LinkedIn、X)的轉貼與互動能提升內容曝光與點擊數,間接推動流量與反向連結的產生。 提升SEO排名優化的7 個方式 想讓網站在 Google 搜尋結果中脫穎而出,除了了解排名因素之外,具體的優化行動才是關鍵。以下整理出 7 個最實用的 SEO 優化方式,幫助你全面提升網站的搜尋可見度與排名。 制定有效的 SEO關鍵字排名策略 選對關鍵字是成功的第一步。可以先採用主題群集的方式規劃內容策略,透過一篇核心主題頁搭配多篇子主題頁,圍繞同一主題建立語意相關的內容網絡。這不僅有助搜尋引擎理解網站專精的主題領域,也能提升整體排名機會。 在規劃群集內容時,別忘了結合長尾關鍵字來擴展流量來源。這些字詞雖然單一搜尋量不高,但轉換率通常較佳,並有助覆蓋更多使用者搜尋意圖。 舉例來說,當主題為「SEO 教學」時,可以搭配子主題頁「關鍵字研究」、「網站速度優化」等串聯,並分別使用如「新手如何做關鍵字研究」、「網站為什麼很慢」等長尾關鍵字組合,來強化語意延伸與內容深度。 網站內容需要具有原創性與深度性 Google 推崇「為人寫的內容」,而非為排名而堆砌的資訊。內容應具備獨特觀點、實用性與結構清晰,並解決使用者實際問題,並加入 EEAT 概念,才能讓你的更容易被 Google 視為高品質頁面,有利提升排名。 例如:將使用者常見問題整理成 Q&A,或提供步驟圖解、教學影片等多媒體輔助,能增加信任與停留時間;或是文章引用具備領域經驗的專家資料,更能強化內容的可信度與專業性。 建立優良的網頁連結提升爬蟲效率 在on page seo中有提到內部連結可以協助搜尋引擎抓取並理解網站結構;而外部連結則能補充內容脈絡,提升專業度與權威性。良好的連結策略能幫助 Googlebot 理解內容層級,有助於強化頁面索引效率。 善用 Schema 標籤 幫助搜尋引擎理解 在網站中加入結構化資料(如 FAQ、產品、文章標記)能讓搜尋引擎更清楚理解內容意圖,並有機會被Google選為精選摘要或其他強化顯示格式。這些片段通常出現在 Google 搜尋 結果最上方,可顯著增加曝光機會。 例如:在常見問題區塊加入 FAQ Schema,可讓問題與解答直接顯示在搜尋頁中,吸引點擊;若文章結構符合精選摘要格式,也可能在搜尋結果頂端顯示簡答框,大幅提升能見度。 改善行動裝置瀏覽體驗提升google 排名 行動裝置優先索引已成主流,網站在手機上的顯示、操作流暢度及內容完整性將直接影響排名表現。因此可以採用 RWD 響應式設計、自動調整字體大小、精簡圖片尺寸,讓使用者在不同裝置上皆能流暢瀏覽。 優化網站速度強化 搜尋結果 表現 提升頁面加載速度可降低跳出率、延長停留時間,是 Google Core Web Vitals 評分關鍵。透過圖片壓縮、代碼精簡、快取設定等方式可有效提速。 使用工具進行追蹤與修正 SEO 並非一次性任務,透過工具持續追蹤排名、錯誤與使用者行為,才能及時調整 SEO 策略,維持競爭力。結合 Google search console 、Ahrefs、SEMrush 等SEO工具定期檢查網頁連結、關鍵字流量與技術錯誤,有助持續優化。 追蹤與分析 SEO 排名的工具與方法 Google Search Console Google Search Console 是 Google 官方免費提供的工具,用來監測網站的索引狀態、搜尋流量、關鍵字表現、網站錯誤等。你可以透過它查看哪些頁面被收錄、哪些關鍵字帶來最多流量,並接收 Google 提供的問題通知。 Google Analytics Google Analytics 分析工具能幫助網站管理人員了解訪客來源、使用行為、停留時間、跳出率等重要指標,能與 SEO 優化策略結合分析,評估哪些頁面與內容對流量與轉換最有幫助。 SEO專業工具: Ahrefs、SEMrush、Ubersuggest 市面上有許多SEO專業工具,這些第三方專業 SEO 工具提供關鍵字研究、競爭對手分析、反向連結追蹤、技術 SEO 檢查等功能。對想要進行深入分析或制定更進階策略的行銷團隊與網站主來說非常有幫助。 Ahrefs Ahrefs 不僅是一款強大的 SEO 工具,還擁有豐富的教學部落格與影片,內容包含工具使用教學與各類 SEO 知識,非常適合 SEO 新手學習。 免費工具/外掛/試用版:Ahrefs free tool 優點:SEO 數據完整、中英文市場都出色,並提供大量學習資源 缺點:價格偏高,且不提供免費試用 SEMrush SEMrush 除了是一款功能完整的 SEO 工具,還提供多元的免費工具、瀏覽器外掛及 7 天免費試用版本,讓使用者在下訂前先體驗功能。 免費工具/外掛/試用版:提供7天免費試用SEMrush 優點:SEO 數據豐富、英文市場表現特別強大、並提供試用版 缺點:價格相對較高,對中文市場的資料與應用稍顯不足 Ubersuggest Ubersuggest 是另一款深受中小型網站與個人用戶歡迎的 SEO 工具,主打操作簡單、介面友善,特別適合剛接觸 SEO 的新手使用。 免費工具/外掛/試用版:每天3組關鍵字 優點:提供完整的 SEO 數據、中文資料詳細且價格親民 缺點:其 Site Audit 功能涵蓋的項目相對較少,對於大型或技術複雜的網站可能不足以全面分析 常見影響SEO網站排名的錯誤做法 了解哪些做法會傷害網站排名,對新手來說同樣重要。以下整理三個常見的錯誤類型,幫助你有效避開。 關鍵字堆砌 過度重複相同關鍵字,試圖操弄排名,會被 Google 視為低品質內容。這種「黑帽 SEO」手法可能導致排名下降甚至被懲罰。 舉個例子,在網站或是文章中不斷重複關鍵字「減肥食譜」、「減肥食譜」,導致語句不自然、閱讀困難,讓使用者難以方便的讀完你的網站內容,進而增加跳出率,這時Google演算法可能會降低你的排名。 網頁內容 重複 大量抄襲或重複的內容(甚至是自家網站不同頁面間重複),都會造成搜尋引擎的混淆,難以判斷哪一頁應排名靠前,甚至會直接忽略重複頁面。 常見的情況像是,將同一段產品介紹複製貼到多個分類頁,沒有調整或差異化,亦或是相同產品因為尺寸、款式不同而製作多個內容相同的頁面,這些情況都會讓搜尋引擎難以評估。 低品質外部連結 有些網頁企圖拉高權威分數,而購買或交換低品質、無關主題的外部連結,不僅不會對網頁有所幫助,甚至可能被 Google 判定為操控行為,進而遭到降權,反而得不償失。 大多的網頁常會與主題無關的網站(如博彩、低品質目錄站)互換連結,只為了增加連結數量,卻無實質價值,這不僅會讓使用者對你的網頁有所存疑,也會讓Google在索引時難以通過這些連結去判斷你的網頁內容。 總結 SEO 排名不僅是技術數字的比拼,更是內容品質、使用者體驗與整體策略的綜合成果。對於新手與行銷人員來說,最重要的是理解影響排名的多層面因素和有系統地優化,並且持續監測與調整策略,才能在搜尋引擎中穩步提升排名,帶來可持續的流量與品牌價值。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 On-page SEO 是什麼?15+大On Page SEO (站內SEO)頁面 優化 策略助你秒速提升排名 SEO關鍵字難度 KD是什麼?關鍵字策略必備評估指標,能不能上TOP 10離不開它 Duplicate Content 重複內容對於SEO有負面影響嗎?3大 解決重複 內容方法提升網站 SEO 排名(含免費檢測工具) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的 Google Ads 與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
local seo
5 月 13 2025
SEO排名優化

什麼是 Local SEO ?適合新手的7大本地SEO優化技巧讓您在當地搜尋輕鬆排第一

什麼是 Local SEO?它和網站 SEO 有什麼不同?想讓你的店家或服務出現在 Google 地圖前三名嗎?本文將帶大家一步步帶你認識 Local SEO的概念、出現位置、影響排名的三大關鍵因素,以及最實用的 7 種優化技巧。 Local SEO 是什麼? Local SEO全名 Local Search Engine Optimization(本地搜尋引擎優化), 是 SEO 的一個重要分支,專注於讓你的商家在「特定地區的搜尋結果」中被看見。以下我們從 Local SEO 的角色、定義與其他 SEO 的差別開始說明,幫助你打好基礎。 SEO重要一環 SEO 的世界廣大且複雜,其中Local SEO 是非常關鍵的一環。它是針對「地理相關的搜尋意圖」進行優化,例如「台北甜點店」、「附近洗衣店」這類包含地區性詞彙的搜尋,目的是幫助用戶在 Google 搜尋或地圖上快速找到「最近、最相關、最值得信任」的商家資訊。 尤其是經營實體地點的店鋪、公司,或是你提供特定地區的服務(如到府清潔、補習班等),Local SEO 對你而言絕對是不可忽視的一環。 本地SEO的定義 Local SEO,中文又稱為「本地SEO」,是一種針對特定地理位置搜尋結果的 SEO 策略。它的目標是讓你在使用者輸入「地點 + 服務/產品」時,讓你的資料出現在最上方或 Google 地圖區塊中。 簡單來說,它的目的就是讓你在 Google 搜尋或地圖中,被「在你附近」的潛在客戶第一眼找到。 實作上Local SEO 會協助 Google 了解三個關鍵面向: 你的位置(Where) 你提供什麼(What) 你是否值得信任(Why should we show you?) 透過這三項要素的累積優化,Google 才能更大膽地「推薦你」給附近搜尋相關服務的潛在客戶。 理解了 Local SEO 是什麼之後,我們可以繼續來看看它在 Google 搜尋頁面上究竟會出現在哪些地方。 Local SEO的顯示位置 優化完Local SEO 後,你的商家資訊就會出現在 Google 的這三個主要區域,而這些區域不僅能提升曝光率,也通常是使用者最常點擊的地方。 以下帶你了解這三個主要的顯示位置,幫助你掌握 Local SEO 的實際效果與價值。 Local Pack(三件組) Local Pack 是最常見的本地搜尋結果樣式。當用戶輸入如「高雄咖啡廳」這類關鍵字時,搜尋結果最上方會出現一張地圖,搭配 3 家 Google 精選商家清單,這就叫做「Local Pack」或「三件組」。 每家商家下方會顯示評價星數、地址、營業時間與導航按鈕,對使用者來說極具吸引力,是許多店家都想搶下的黃金位置。 Google Maps Google Maps 不只是導航工具,它本身就是一個功能完整的搜尋引擎。根據 Google 官方早期釋出的數據,約有 30% 的行動裝置搜尋與地點有關,許多使用者已經習慣直接在地圖中輸入「XX區咖啡廳」、「捷運站附近早餐」等關鍵字,搜尋結果會顯示相關店家、距離、評論、營業時間,並提供即時導航。 自然搜尋結果頁 當你同時有經營網站 SEO 及 Local SEO,你的商家就不只能出現在地圖與Local Pack中,還能讓你的官方網站、部落格文章、地區頁面在自然搜尋結果中排名更前。 例如搜尋「台中減糖蛋糕推薦」,除了地圖區,也可能出現你的部落格介紹、菜單頁面、地區產品頁,讓使用者多一個點擊你、了解你、選擇你的機會。 Local SEO 對商家的重要性 Local SEO 不只是實體店面的專利,幾乎所有面對消費者、與地點有關的商業模式,都能從在地搜尋優化中受益。 實體店才需要做Local SEO嗎?網點、服務業需要在地SEO嗎? 很多人誤以為只有餐廳、咖啡店這類有「店面」的商家才需要做 Local SEO。其實只要你有實際服務地區,不論是補習班、會計師,甚至搬家公司,也都可以並應該做 Local SEO! 許多服務型行業本身就依靠「區域口碑」與「地點便利」吸引客戶,因此本地搜尋能快速抓住這些高意圖的潛在客群。 搜尋量高 根據 Think With Google 調查,每三次搜尋就有一次與地點有關,而且多數都發生在行動裝置上。並且約有約 76% 的本地搜尋者在搜尋後當天會拜訪實體店家,也就是說當顧客在外想找「附近餐廳」、「牙醫診所」,如果你沒做 Local SEO,很可能就會從搜尋中被略過。 提升轉換率 Local SEO 最強大的價值,在於它吸引到的是「已經想消費」的使用者。與純粹閱讀資訊的 SEO 文章不同,這類的用戶大多是想要「馬上找到、馬上解決」的人。因此Local SEO 不只是帶來流量,更是帶來購買轉換機會的關鍵。 Local SEO vs. 網站 SEO Local SEO與網站 SEO 都是SEO的行銷的重要一環。兩者同時進行時效果最佳,建立GMB 提升在地曝光,網站內容支援品牌深度與排名廣度。 項目比較  Local SEO 網站 SEO 對象 有地點服務的商家(實體店、服務業) 所有網站 排名重點 地點、評論、距離、GMB 網站結構、內容品質、關鍵字 顯示位置  Google 地圖、Local Pack 自然搜尋結果 意圖階段 高意圖、立即行動 可為資訊蒐集或潛在轉換 舉例來說,某牙醫診所透過 Local SEO 成功在「台北牙醫」地圖搜尋中名列前茅,同時也靠部落格「牙齒美白怎麼選」內容搶下自然搜尋首頁,雙軌並進大幅提升總流量。 影響 Local SEO 排名的3大關鍵因素 Local SEO 排名並不是隨機的。Google 會根據特定演算法來判斷「哪一家商家最值得顯示在前面」,而這背後主要取決於三大核心因素:相關性、距離、知名度。 相關性 Relevance 相關性代表的是:你的商家資訊與使用者搜尋的內容有多貼近? Google 的核心目標,是在最短時間內提供使用者「最相關、最有幫助的答案」。這不只適用於一般 SEO,也同樣適用於 Local SEO。因此Google 會將使用者輸入的關鍵字、搜尋意圖比對以下資訊來判斷你是否是使用者想知道的「正確的答案」。 Google 會綜合分析你的: 商家名稱 分類(主類別+次類別) 描述內容(是否提到服務與地點) 顧客評論中的關鍵字(使用者自己寫下的真實描述) 網站頁面中的內容(尤其是服務與地區性用語) 距離 Distance 距離代表的是:使用者搜尋時的位置,與你的商家實體地址之間的實際距離有多遠。 這是 Local SEO 與一般 SEO 最不同的一點。Google 在處理本地搜尋時,會將使用者的地理位置納入演算法評分之一。換句話說,即使你的商家資訊再完整、評價再高,如果離使用者太遠,也可能排不進前三名。而距離將越近、越相關的商家則會排在越上面。 知名度 Prominence 知名度代表的是:Google 用來評估你「有多受歡迎」、「值得被推薦」的重要指標之一。這不只是看實體口碑,更看你在網路世界的整體聲量與信任度。 Google 會分析以下的「知名度」訊號來判斷你的信任度。 顧客評論數量與評分(如: GMB、Facebook、Tripadvisor 等) 商家被提及的次數(如:Local citations、本地目錄) 是否有媒體報導、部落客推薦或高品質的反向連結 品牌搜尋量 商家是否有經營內容與網站,資訊是否一致 Google不只會評估內容的相關性和距離,最重要的是Google會推薦他覺得值得信賴的資訊。 因此即使你的距離再近,但在線上毫無聲量也不容易被選中,這也正是「知名度」的關鍵。 掌握了相關性、距離與知名度這三個關鍵因素,接下來就能知道該如何根據這三個因素進行優化了! Local SEO 的7種優化方式 以下 7 種是最關鍵、也是新手最容易上手的 Local SEO 優化方式。 建立 Google Business Profile Google Business Profile(簡稱 GBP,前稱 Google My Business)也就是Google 我的商家,也是商家出現在 Google 搜尋與地圖的第一道門票。 它是一個免費的商家資訊頁面,讓你可以登錄店名、地址、營業時間、網站、產品、照片、顧客評論等。Google 就是依據這些資料,決定是否在 Local Pack 或地圖中顯示你。 建立Google Business Profile注意事項: 建立時使用商家官方帳號登入(Google 帳號) 詳細填寫每一項資訊:名稱、類別、電話、地址、營業時間、網站、簡介等 上傳高品質照片與標誌,讓頁面更專業 若提供到府服務,請啟用「服務區域 Service Area」 地圖釘選位置要精準,若偏移會導致搜尋不到或導航錯誤,影響曝光與轉換 加上適合的區域關鍵字 在網站內容與商家資料中,加入與你所在地區相關的關鍵字,能提升「相關性」。這不僅幫助 Google 辨識你在哪裡服務,也讓用戶一眼就知道你是否符合需求。 舉例來說:若你經營的是「高雄苓雅區的美甲店」,比起只寫「專業凝膠美甲」,應寫成「高雄苓雅區專業凝膠美甲服務」,並自然分散在頁面各處。 使用位置關鍵字的區域: Google 商家描述欄位 部落格文章與服務介紹頁 圖片 alt 標籤與內文自然段 網站頁面標題(title)、描述(meta description)、主標 維持 NAP 資訊一致性 NAP 是指商家的名稱(Name)、地址(Address)與電話(Phone)三項資訊。這三者是否在網路上的各個平台保持一致,會直接影響 Google 對你商家的信任度。 如果你在 Google 商家上叫「甜心手作蛋糕」,但在 Facebook 寫「甜心蛋糕工作室」,地址也略有不同,這很可能會被 Google 視為兩家不同的商家,導致信任分數降低。 資訊一致性注意事項: 統一 NAP 格式,例如「02-1234-5678」而非「+886 2 1234 5678」 定期檢查與修正網站、Google 商家、社群、商業目錄的資料 名稱若為連鎖店,應統一使用全名,不要有地區、暱稱等變體 因此在填寫完資訊後,必須要確保不同平台上的地址與聯絡方式的一致。當你資訊一致、地點正確,Google 才更敢把你推薦給「在地搜尋」的用戶。 累積在地用戶的顧客評論 顧客的評論不僅是轉換的關鍵,更是排名的重要因素之一。Google 重視評論的數量、品質與地理位置來源,因此你可以主動邀請滿意顧客留下 Google 評論或是回覆評論並自然提及服務內容與地點,展現專業形象與客服意識並增加曝光機會。 切記請勿提供或接受金錢來換取評論,因為這已經違反了Google 的官方政策。商家很可能會面臨帳號或商家頁面可能被封鎖或是導致排名下滑的風險。 優化網站支援 Local SEO 網站雖然不是本地 SEO 唯一要素,卻是強化整體可信度與排名的重要後盾。尤其對於服務範圍廣、有多家分店、或欲結合內容行銷的商家來說,網站是吸引 Google 與使用者的長期資產。 你可以建立在網站,並在網站首頁、服務頁面中加入地區名稱(例如「板橋電腦維修」),或是為每個分店點建立獨立地區頁(Landing Page)以及加入地區性 Schema 標記,幫助 Google 更準確抓取商家的地址、電話、營業時間等資訊。 建立與管理本地引用(Local Citations) Local Citations 是指你的商家名稱、地址、電話(NAP)被其他網站或平台提及的紀錄。這些紀錄越多、越一致,Google 對你的信任也越高。 一般商家常見的引用來源有商業名錄(台灣黃頁、愛評網等)或是社群媒體、評論平台。為避免重複建立或出現錯誤地址,建議定期檢查引用平台的資料正確性。 試想一下,如果有一間咖啡館在 Foodpanda、Google 地圖、FB、博客來、地方旅遊平台上都出現過推薦評論,並有一致的 NAP,是不是越令人想嘗試前往呢,因此這不僅有助於搜尋,也會提高品牌曝光與搜尋信任。 建立本地連結(Local Link Building) 本地連結指的是來自其他在地網站、媒體或部落格對你的商家連結。這些連結會告訴 Google:你是某個地區社群中的活躍一員,值得推薦。 建立本地連結的方式有: 與地方部落格或新聞網站合作,撰寫介紹文章 贊助在地活動、公益、校園或社區活動,取得網站報導與連結 舉辦主題活動,吸引社群轉發與引用 加入地方商會、協會,並在其網站上獲得商家介紹連結 舉例來說:一間中壢的瑜伽教室贊助在地社大講座活動,獲得桃園文化局官網報導,並附上連結。這不只是品牌曝光,更是優質的 SEO 連結來源。 想更好的理解Local SEO的內容嗎?可以觀看以下影片: 總結 在現代講求「方便」與「評價導向」的消費者行為,Local SEO 是所有有實體地址或在地服務的商家,不可忽視的數位行銷武器。Local SEO 正是幫你與使用者及時建立連結和信任的最佳方式,讓潛在客戶在眾多商家中更快速的認識到你並選擇你。快根據上面的優化方式提升你的Local SEO排名吧! 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 On-page SEO 是什麼?15+大On Page SEO (站內SEO)頁面 優化 策略助你秒速提升排名 SEO關鍵字難度 KD是什麼?關鍵字策略必備評估指標,能不能上TOP 10離不開它 Duplicate Content 重複內容對於SEO有負面影響嗎?3大 解決重複 內容方法提升網站 SEO 排名(含免費檢測工具) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的 Google Ads 與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
SEO競爭對手分析
5 月 02 2025
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SEO競爭對手分析怎麼做?教你看懂競爭者分析的5 個 指標, SEO 新手也能輕鬆上手!(內含分析工具推薦)

原來在SEO中參考競爭對手是一個很常用的策略。但應該如何進行競爭對手的SEO分析?應該參考哪些指標?本文將帶你一步步了解SEO競爭對手分析的關鍵知識與實用技巧。 什麼是 SEO競爭對手分析? SEO競爭者 SEO競爭者指的是那些與你使用相同關鍵字並爭奪排名的網站。簡單理解就是同一個關鍵字在Google搜尋結果中排名比你前的網站。 他們不一定是你線下的業務對手,卻是真正影響你 流量 與曝光的關鍵角色。 舉例來說,如果你經營的是健康食品網站,當用戶搜尋「維他命C推薦」時,排在你前面的品牌官網、電商平台、甚至是部落格文章,這些都是你的SEO競爭者。 SEO競爭者 ≠ 業務競爭對手 大都數人關於 SEO 競爭對手都會誤以為「我的市場競品對手就是我的SEO對手」,但事實上SEO競爭者是根據搜尋引擎結果來判斷的 有些線下強勢的品牌可能根本沒經營內容或SEO,反而是某些部落格、媒體網站,成為了你在Google上的主要對手。 當你認清這個差異,才能避免 SEO 策略 方向錯誤,把分析重點放在真正會 影響 SEO 成效的對手身上。 了解完SEO競爭者的定義後,接下來就 來 說明進行SEO競爭對手分析 對 SEO會帶來那些實質益處。 為什麼要進行SEO 競爭者分析? 想要提高SEO排名光靠優化自己的網站,是無法真正掌握排名主動權。透過競爭者分析你才能找出超越對手的機會。 研究競爭對手的關鍵字 SEO 排名的核心在於「關鍵字布局」。透過競爭對手的關鍵字分析,你可以快速掌握他們主打哪些關鍵字、哪些詞組為他們帶來大量的搜尋流量,從而制定更精準的行銷策略。 舉例來說,假設你經營的是運動用品網站,原本只針對「跑步鞋」這個主關鍵字進行優化。但在分析競爭對手時,你發現他們大幅布局了「慢跑鞋推薦」、「2025 跑鞋排行」這類長尾關鍵字,且取得了不錯的排名與自然流量。 這時你可以依據這些發現,調整自己的內容策略,補充撰寫這些相關主題,進一步涵蓋更多潛在客群,避免錯失商機。 這種透過關鍵字差異比對來發掘機會的方式,也屬於「內容缺口(Content Gap)」分析的一個重要層面。 補充內容缺口(Content Gap) 內容缺口 content Gap 指的是在市場或競爭分析中,發現「尚未被充分覆蓋或滿足」的主題或搜尋需求。具體來說,可以分為兩種情況: 競爭對手有做但你沒做找出競爭者已佈局、但自己尚未涵蓋的關鍵字或主題,透過補齊這些空白,提升網站的完整性與覆蓋度。 整個市場都還沒做好發現市場中存在明確搜尋需求,但現有內容(包括競爭對手)都沒有深入滿足的領域,這就是切入藍海市場的絕佳機會。 舉例來說,在分析競爭對手的內容時,你發現他們都有撰寫「健身菜單」相關文章,但卻沒有人針對「上班族健身餐計畫」這類特定族群需求做深入探討。 這時你就可以搶先製作更聚焦、符合特定人群需求的內容,快速取得在該領域的曝光與流量。掌握內容與關鍵字的空白區域,可以讓你用更少的資源打入競爭較小、需求明確的市場,提升網站的整體能見度與SEO表現。 隨著這些小缺口被不斷補齊,你的網站權威性(Topical Authority)也會逐步建立,在主題相關的搜尋結果中越來越有競爭力 提升網站的 SEO 整體表現 透過競爭對手分析,你不僅能優化內容,還能發現技術層面與使用者體驗上的差距例如:網站速度、行動裝置適配、 網站架構 等,這些都是影響排名的重要因素,你可以針對性地進行技術優化,全面提升網站競爭力。 制定更精準的SEO策略 透過分析對手的 SEO 關鍵字 與內容佈局,你會發現市場上哪些主題已經被高度競爭,哪些領域仍有發揮空間。 精準的SEO策略也不僅限於選擇對的關鍵字,更包括如何規劃內容結構,讓搜尋引擎理解你網站的專業性與完整性。 當你發現競爭對手的內容大多零散、缺乏系統化時,就是你建立「主題叢集(Topic Cluster)」的好時機。圍繞核心主題,打造一系列互相關聯的文章,不僅能提升用戶體驗,也能強化搜尋引擎對你網站的信任度。 當你完成競爭對手分析後,就像是有一張清晰的地圖,協助你制定出更精準且符合自身資源的SEO策略。 開始 分析 前,你需要先搞懂這兩個核心問題!  誰才是你的 SEO 競爭者? 許多SEO新手在這一步常犯的錯誤,會以在市場上與自己產品或服務相似的公司作為分析對象,但真正的SEO競爭者,是那些在搜尋結果頁上,和你一起爭奪關鍵字排名的網站。這些網站才是你在SEO領域中真正的競爭對手。 該關注哪些關鍵字與主題? 選對戰場,才能打贏排名之戰。許多新手SEO常陷入「想要每個熱門關鍵字都拿下」的迷思,結果導致資源分散、效果不彰。透過競爭者分析可以更清楚地知道哪些關鍵字值得投入,哪些主題才是真正能帶來流量與轉換的關鍵。此外你還要注意競爭對手忽略了哪些主題。這些未被充分覆蓋的領域,往往就是你切入的最佳時機點。 當你清楚知道這兩個核心問題後,SEO競爭者分析的基礎就已經打穩了。接下來就是學習如何找出這些競爭對手。 如何找出你的 SEO 競爭對手? 知道該找誰之後,接下來的重點就是「怎麼找」。透過下面2種簡單的方式即使是SEO新手,也能快速鎖定真正的競爭對手名單。 觀察搜尋結果頁的 TOP10(免費) 這是最直接也是最簡單的方法,打開 Google輸入你的核心關鍵字,仔細觀察搜尋結果的前 10 名。這個步驟看似基本,卻是許多初學者容易忽略的關鍵。 透過這個方式,你可以快速了解: 目前哪些網站在這個關鍵字下表現最好。 競爭對手的類型,例如:品牌官網、內容型網站、媒體、部落格。 競爭對手的網站內容,例如:標題、描述、文章、影片。 但要注意!需要排除大型電商平台或維基百科這類無法直接競爭的對象,把焦點放在真正與你性質相近、內容方向一致的網站上。 使用 SEO分析工具( Ahrefs、 Ubersuggest、Moz )(付費) 除了人工搜尋你也可以善用專業 SEO 分析工具( Ahrefs、 Ubersuggest、Moz ),幫助你更系統化地掌握競爭對手。 Ahrefs 以Ahrefs為例,Ahrefs 是一款 全球最受歡迎的付費 SEO 工具,以強大的網站分析、反向連結資料庫與關鍵字追蹤功能聞名。 找出競爭對手的方法: 進入 Ahrefs Site Explorer,輸入你的網站網址。 在側邊欄找到「Organic Domains」功能。 系統會自動列出與你網站「關鍵字重疊度最高」的網站清單,並顯示雙方共有多少相同的排名關鍵字。 你也可以點擊「Content Gap(內容差距)」功能,比對你和競爭對手的關鍵字缺口,找出他們有排名、而你尚未涉足的詞。 透過這些強大的 seo 工具輔助,你可以省下大量人工比對的時間,並且獲得更精準的數據支持,為後續的分析與 SEO 優化打下基礎。 分析 SEO 競爭對手的 5 個核心項目 找出競爭對手後,可以從以下五個面向,分析對手的 SEO 佈局與優勢所在。 關鍵字策略與內容 首先要觀察的就是競爭對手是如何運用關鍵字來獲取流量的: 像是他們主打哪些核心關鍵字? 是否善用長尾關鍵字來拓展曝光? 這些資訊都能透過 SEO 工具或直接瀏覽對手網站中的熱門頁面來掌握。 了解競爭對手 使用了哪些關鍵字後,你可以將這些長尾關鍵字延伸出相關主題內容收集起來,分析關鍵字或主題之間的關聯性,形成自己網站的Topic Cluster,進一步鞏固主題權重。 內容經營方式  SEO 文案 內容不只是數量的比拼,更在於質量與經營策略。你需要查看競爭對手的內容更新頻率、文章類型、深度,以及他們是否有針對特定主題進行系統化經營。 觀察競爭對手網站的內容策略和互動率,舉例來說,若某競爭網站定期發佈「每月最新趨勢」、「實用教學」等,代表他們在積極經營SEO內容,提升用戶黏著度與搜尋引擎信任。 外部連結策略觀察 外部連結是搜尋引擎判斷網站權威性的重要依據。分析競爭對手的反向連結來源,可以幫助你了解他們如何建立權重,並發掘你也能爭取的連結機會。 透過SEO工具可以查看對手獲得連結的網站類型(是媒體報導、部落格合作,還是社群分享),如果發現對手流量來自某些平台,可以主動規劃異業合作、投稿、或製作值得被引用的內容,來提升自身的外鏈品質。 網站規模與權重 對Google 搜尋引擎來說網站本身的規模與權重也是決定網站排名的重要指標。你能評估對手網站的整體權威性。若對手擁有高權重與大量頁面,代表競爭強度較高,這時就需要採取更有策略的切入方式,如深耕長尾關鍵字或聚焦內容差異化。 使用者體驗與設計 Google 越來越重視網站的使用者體驗,這包括頁面載入速度、行動裝置適配、導覽結構、甚至是視覺設計是否清晰易讀。觀察競爭對手在這些方面的表現,可以幫助你找到技術與設計上的優化靈感。 掌握了競爭對手的全貌,完成這五大核心項目的分析後,我們需要從這些與競爭對手的差異中,制定出有效的優化行動,提升自己網站的SEO表現。 分析競爭對手的網站後,我該如何優化網站? 完成競爭對手分析後需要根據這些分析結果,制定出有效的優化策略並持續執行。以下幾個方向將幫助你一步步強化網站的SEO實力。 補齊 關鍵字 與內容缺口 透過競爭對手分析,可以發現自己在關鍵字與內容上的不足。這時首要任務就是針對這些「內容缺口(Content Gap)」進行補強,立刻規劃相關主題,打造更完整的內容矩陣,提升搜尋引擎對你網站的主題認知與權威性。 優化 頁面 與內容品質 內容寫出來不代表就會有好排名,頁面結構與內容表現同樣是搜尋引擎評分的重要依據。這包MetaTitle & Description、段落層級標籤、圖片的ALT文字、內部連結設計等細節。你可以參考競爭對手在這些元素上的呈現方式,例如:CTA、FAQ段落、表格、清單、圖片等,來優化自己的頁面。 內容品質優化的核心在於落實「E-E-A-T原則」,這不只是Google演算法重點,更是你在眾多競爭者中脫穎而出的關鍵。提供具備深度見解、專業背書與實用價值的內容,能有效強化網站信任度,打造無可取代的SEO優勢。。 提升網站技術優化 網站的載入速度、行動裝置相容性、安全性(HTTPS)、以及結構化資料(Schema Markup),都是影響搜尋排名的技術因素。透過競爭對手比較,你可以快速發現自己在哪些技術層面有所落後。同時檢查網站是否具備良好的內部連結架構,幫助搜尋引擎更有效率地爬行與索引你的內容。 拓展高品質的反向連結 當你分析競爭對手後,就能掌握他們主要的外部連結來源。在挑選連結時要記住「重質不重量」這個原則,高品質且相關性強的連結,遠比大量低質量連結更能有效提升SEO表現。 可以透過以下方式拓展自己的高品質外鏈: 主動向業界相關的媒體、部落格投稿或合作。 製作有價值的資源型內容(如白皮書、數據報告、工具頁),吸引自然引用。 參與論壇、社群分享,增加曝光與被連結機會。 設立追蹤與優化週期 SEO 並非一次性的工作,而是一場需要持續監控與調整的長期戰役。建議透過 Google Search Console、Google Analytics 以及 SEO 工具,定期追蹤網站的指標,設定每月或每季進行一次網站健檢,並持續關注競爭對手的動態,隨時調整內容與技術策略,確保在激烈的排名競爭中保持優勢。 總結 SEO 競爭對手分析不僅是一項進階技巧,更是每個網站在追求長期排名與穩定流量時不可或缺的策略工具。透過了解誰是你的真正競爭者、學習他們的關鍵字佈局和網站經營方式,能夠有方向、有依據地超越你的對手,提高你的網站排名。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 On-page SEO 是什麼?15+大On Page SEO (站內SEO)頁面 優化 策略助你秒速提升排名 SEO關鍵字難度 KD是什麼?關鍵字策略必備評估指標,能不能上TOP 10離不開它 Duplicate Content 重複內容對於SEO有負面影響嗎?3大 解決重複 內容方法提升網站 SEO 排名(含免費檢測工具) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的 Google Ads 與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
Off-Page SEO
5 月 02 2025
SEO排名優化

Off-Page SEO 是什麼?從概念到7 大實用 站外 SEO 優化技巧全面解析

Off-Page SEO 是什麼?為什麼它會影響你的 Google 排名?想提升網站曝光、權威與流量,只要專注優化內容就好了嗎?掌握 Off-Page SEO,讓搜尋引擎與用戶都認可你,才是長期 SEO 成功的關鍵。 Off-Page SEO 是什麼? 站外SEO 站外 SEO又稱為 Off-Page SEO,指的是所有發生在網站之外、能幫助提升搜尋排名的優化行為。像是反向連結建設、社群分享、品牌提及,這些都屬於 Off-Page SEO 的範疇。 舉例來說:假設我正在經營一個行銷教學網站,當有媒體引用了我的教學文章並附上連結,或是在社群上分享我的內容,這些都屬於有效的 Off-Page SEO 行為,能提升你的網站在 Google 的價值評分。 站外SEO可優化的元素 Off-Page SEO 涵蓋的範圍很廣,所有在網站外的優化行為都算是站外SEO的範圍,但其實在優化時我們可以聚焦在幾個核心元素上: 反向連接是核心 反向連結(Backlinks) 被譽為 Google 排名的「投票機制」。 當其他網站連結到你的網站時,就像是在告訴 Google:「這個網站的內容值得信賴、值得推薦」。Google演算法也會因此認為你的網站是個值得相信的優質網站,提高你的網站排名。 外部討論熱度 在現今的數位環境中,你的品牌或網站在網路上被「討論」的頻率與熱度,也是影響 SEO 的重要因素之一。這不僅限於反向連結,而是更廣泛的品牌聲量(Brand Signals)。 Google 雖然沒有公開承認社群互動是直接的排名因素,但搜尋引擎會透過各種方式偵測你的品牌是否活躍於網路世界,包括: 社群媒體上的分享、留言與標註。 論壇、部落格、新聞媒體的討論與提及。 用戶在 Google 搜尋你的品牌名稱次數。 這些外部聲量也會帶動自然流量與潛在的反向連結,形成良性循環,這正是為什麼行銷活動與 SEO 需要相輔相成的原因。 Off Page SEO vs On Page SEO 很多新手在接觸 網站 SEO 時,常常會搞混 Off-Page SEO 與 On-Page SEO,甚至以為只要做好其中一項就能獲得好排名。但事實上兩者是缺一不可、相輔相成的。 Off-Page SEO(站外 SEO)是為網站建立外部的信任度與權威,以此來強化網站排名,突破競爭力,常見的操作方法有反向連結、品牌提及、社群聲量,大多都是在網站外操作。  On-Page SEO(站內 SEO)是優化網站的內容與技術,為網站建立一個能獲得排名的網頁基礎,操作方法是在網站內可自己掌控的,如關鍵字布局、Meta title、內部連結等。 簡單來說 On-Page SEO 是讓 Google「理解你是誰、做什麼」;而 Off-Page SEO 則是讓 Google「相信你值得被推薦」。  Off-Page SEO對SEO的重要性? Off-Page SEO 不僅僅是「加分項目」,而是影響網站能否在 Google 上取得好排名的核心因素之一。我們將從以下三個面向來說明 Off Page SEO 如何提升網站整體的SEO 表現。 提升搜尋引擎排名 Google 的排名邏輯並不只看誰的內容最多或關鍵字用得最好,網站是否受到其他網站的認可與推薦也是Google 演算法的評判標準。尤其當你獲得了來自權威或是權重更高的網站的反向連結,Google 搜尋引擎就越信任你,也就越傾向於把你排在搜尋結果的前面。 建立網站權威性與信任度 Google 搜尋引擎的核心使命是「提供使用者最相關、最正確且可信的資訊」。因此當你的網站受到越多的引用和Google 的信任後,Google 會持續觀察你的外部信號,進一步為你的網站累積權威與信任度,提升整體網站的權重(Authority)與長期排名穩定性。 增加自然流量與品牌曝光 Google 的演算法不僅考慮連結數量,還會分析品牌聲量與用戶行為。當你的網站在社群媒體、論壇、新聞媒體上頻繁被提及與討論,即使這些地方未必有大量反向連結,Google 依然會將這些外部聲量視為「人氣指標」,自動強化相關關鍵字的排名優勢。 Off Page SEO如何做?5大站外SEO 操作 教學 了解了 Off-Page SEO 的重要性與原理後,接下來就讓我們來了解該如何實際操作。以下整理出 5 大實用的 Off Page SEO 策略,無論是新手還是 SEO 行銷人員,都能依照這些方法,穩定提升網站的權威性與搜尋排名。 積極建立反向連結 在介紹站外SEO的元素時有提到反向連結是站外SEO的核心,也是 Google 演算法判斷網站價值的重要依據。積極建立高品質的反向連結,就等於收到其他網站投給你的信任票,能有效提升你的排名與網站權重。 口碑行銷提升品牌形象 Google 演算法會觀察你的品牌在網路上的聲譽,正面口碑與用戶好評是強化網站信任度的關鍵因素之一。無論是產品評論、論壇討論,還是社群分享,這些都能累積品牌的可信度。因此你可以鼓勵客戶在 Google 評論、FB 粉專、第三方平台留下評價,或是積極參與社群、論壇,分享專業意見,建立良好形象。 社交媒體提升品牌熱度 雖然社群平台的連結多為 nofollow不會直接傳遞權重,但社群聲量(Social Signals) 會間接影響 SEO 表現。因此可以定期在社群平台發佈高價值內容或是舉辦互動活動、與 KOL 或意見領袖合作,規劃一些能帶動品牌在社群上的活躍度、分享數與互動率,能提升品牌曝光,創造更多自然連結的機會。 舉例來說,某電商品牌在 IG 發起「開箱分享活動」,引發用戶自發性標註與分享,成功帶動品牌搜尋量與網站流量成長。 遵循E-E-A-T原則 Google 的演算法非常強調內容必須具備E-E-A-T原則經驗(Experience)、專業性(Expertise)、權威性(Authoritativeness)與可信度(Trustworthiness)。這些標準不僅來自網站內容本身,更大量依賴 Off-Page SEO 的外部信號去佐證。 在地化Off Page SEO 對於實體店面或提供地區性服務的企業而言,本地 SEO( Local SEO ) 是對不可忽視的站外優化策略。 在Google 我的商家上的資訊完整度與用戶評價,會直接影響在地搜尋排名。因此定期檢查 Google 商家頁面上的地址、電話、營業時間正確無誤,以及積極回覆顧客評論,展現品牌重視用戶反饋,都是可以參考的本地 SEO優化方式。 總結 在 SEO 世界裡,光有優質的網站內容還不夠,如何讓搜尋引擎與用戶相信你,才是真正決定排名高低的關鍵,這正是 Off-Page SEO 存在的價值。無論你是 SEO 新手,還是行銷人員,現在就開始重視 Off-Page SEO,讓你的網站在競爭激烈的搜尋結果中脫穎而出,打造真正的數位競爭力! 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 On-page SEO 是什麼?15+大On Page SEO (站內SEO)頁面 優化 策略助你秒速提升排名 【2025 SEO趨勢】Is SEO Dead ?面對AI挑戰的6大SEO策略 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2025年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的 Google Ads 與 Google SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
精選摘要
4 月 25 2025
SEO排名優化

精選摘要是什麼?能提升點擊率嗎?深入瞭解 Google 精選摘要 對 SEO 的 5 大影響與優化策略

什麼是精選摘要?Google 第 0 位在哪裡?本文將帶你全面認識精選摘要的定義、類型與 SEO 價值,並提供具體優化建議,幫助你掌握提升曝光與點擊的實戰技巧。 什麼是精選摘要? 精選摘要是什麼? 精選摘要( Featured Snippets )是 Google 搜尋結果中提供的一段簡短的摘要,是Google SERP 16種Fearture之一。 簡單來說,就是當使用者在搜尋問題時,Google 會在搜尋結果頁中的最上方顯示Google認為這個問題的最佳解答。 Google 對精選摘要的定義 根據 Google 官方說明,精選摘要的內容是從網頁中擷取出來的,目的是快速回答搜尋者問題。這些內容由 google 自動從網頁中選取,不一定來自排名第一的網站,但通常都是來自於 Google 第一頁中的頁面。 精選摘要版位:搜尋結果的「第 0 位」 精選摘要會出現在所有自然搜尋結果之前,包含在一個特別的資訊框中,因此又稱為搜尋結果的「第 0 位」。這個位置極具價值,因為能吸引大量注意力與點擊。 精選摘要雖然不一定能直接提高搜尋排名,但能大幅提升能見度與品牌曝光。 精選摘要的4種常見類型 Google 通常會顯示以下4種類型的精選摘要,根據使用者不同的搜尋意圖或資料型態而呈現。 段落型(Paragraph Snippet) 這是 Google 最常顯示精選摘要的類型,通常以一小段 40 至 60 字的文字簡潔回答問題,適用於定義型、概念型或簡答型查詢。 清單型(List Snippet) 當使用者在搜尋欄中查詢帶有「步驟」、「方法」、「清單」等語意時,Google 會優先選擇清單型摘要。這種格式清楚明確,特別適合教學文或整理文。 表格型(Table Snippet) 當網頁內容包含價格比較、產品規格、數據整理時,Google 會提取這些表格並呈現在精選摘要中。這類摘要有助於讀者快速比對資訊,讓讀者一目了然。 步驟型(Step Snippet) 步驟型與清單型類似,但資料的呈現方式是以更明確的操作流程,常見於使用者搜尋 DIY、食譜、設定教學等內容。具體的指令與步驟標示是這類摘要的關鍵。 精選摘要迷思:精選摘要可以提升點擊率嗎? 精選摘要常被稱為搜尋結果的「第 0 位」,但也因此產生了一項迷思:如果使用者在搜尋結果頁面就已經看到答案,是否就不會點進網站,反而導致點擊率下降? 這種現象確實存在,尤其是在查詢內容非常簡單或明確的情況下,例如「今天是星期幾?」、「1 美元等於幾台幣?」等,使用者可能會在看到精選摘要後就滿足資訊需求,無需再點擊網站。 不過這並不代表精選摘要對網站沒有幫助。根據 Ahrefs 的統計,當前有精選摘要的搜尋中,平均有 8.6% 的點擊來自該摘要區塊。而在大多數內容型、教學型或觀點型的搜尋中,使用者看到你提供了清晰、有價值的回答後,更傾向於點進去深入了解或查看更多資訊。因此精選摘要反而能帶來更高的點擊率。 除了提升點擊率,精選摘要還帶來另一種好處「提升品牌能見度」,即使不點擊,也有助於建立品牌信任感與熟悉度。對於行銷與品牌經營而言,這類的視覺曝光本身就是一種長期效益。 釐清這項常見迷思後,接下來我們將深入探討精選摘要對 SEO 行銷 的 5 大幫助,看看它帶來的實際效益有哪些。 精選摘要對 SEO 的5 個 好處 解精選摘除了可以提高點擊和曝光,還可以為網站帶來哪些實際好處呢?以下帶你了解精選摘要對 SEO 的 5 個關鍵好處,幫助你的網站在競爭激烈的搜尋結果中脫穎而出。 品牌曝光與提升網站權重 精選摘要不僅能提高網站的自然流量,也能大幅提升品牌曝光度。當你的內容出現在搜尋結果頂端,使用者更容易記住網站名稱與品牌形象。這種視覺上的優勢,有助於在使用者心中建立專業與權威的印象,進而提升網站在領域中的權重。 精選摘要具有唯一性 每個搜尋問題Google演算法僅會顯示一項精選摘要,這意味著只要你的內容被 Google 選中,就能在該主題上取得「唯一曝光權」。相較於自然排名可能與其他網站共同擠在前幾名,精選摘要所提供的獨佔版位是無可取代的,這不僅是曝光機會,更是一種被 Google 認可、值得信賴的象徵。 搶佔搜尋結果最上方位置 精選摘要位於自然搜尋結果之前,常被稱為「第 0 位」。這個黃金位置也確保使用者在看到其他網站排名前會優先看到你的內容,即使你在一般排名中不是第一,也能因為摘要框而得到大量曝光與點擊,提升 SEO 流量 表現,可以說是SERP的黃金版位。 在行動裝置搜尋中優先顯示 對於使用手機搜尋的用戶而言,精選摘要的版面常佔據絕大部分Google版面,幾乎等同於行動裝置搜尋的「第一眼焦點」。這種視覺主導地位讓你的內容無需額外操作就直接呈現在使用者面前,進一步擠壓其他搜尋結果的曝光空間。並且行動裝置使用者大多習慣快速瀏覽,能在首屏出現對點擊率與品牌記憶度都有明顯加分。 語音搜尋的內容來源 根據 Moz 的研究,當使用者透過 Google 語音助理搜尋時,約有 71% 的回答來自於精選摘,也就是說精選摘要已成為語音搜尋內容的主要資料庫之一。 隨著語音搜尋在日常生活中的普及,使用者透過 Google 語音助理查詢問題的頻率越來越高。這不僅增加網頁內容的觸及機會,更讓你的網站成為語音搜尋的「發聲人」,間接提升品牌可信度與使用者對網站內容的依賴。 了解了精選摘要對 SEO 帶來的實際價值後,下一步我們告訴你如何判斷網站是否已獲得精選摘要的曝光機會。 判斷網站是否被列為精選 摘要 的工具推薦 以下將為你講解如何判斷你有哪些網頁已經被選入到精選摘要中。 免費工具:Google Search Console Google Search Console 雖然無法直接顯示「是否為精選摘要」,但你可以透過觀察某些關鍵字的 CTR(點擊率)與平均排名變化,推測是否有精選摘要效果。 像是若某些頁面的點擊率突然上升,且該關鍵字常見於問句型查詢,或是在「搜尋結果」報表中查找是否有「位置 1 以上」的紀錄(例如 0.7、0.5 等),這時你可以實際去查詢看看這個網頁是不是已經被選為精選摘要。 付費工具:Ahrefs、SEMrush、Surfer SEO 、Moz 若你希望更加系統化的追蹤網頁的狀態,有些付費的SEO 工具能提供 SEO 專家更方便查詢自己的網頁有沒有被收錄為Google 的精選摘要。 以Ahrefs為例,在 網站探索 Site Explorer 的「自然關鍵字 Organic Keywords」中,每個網頁的URL會標示哪些關鍵字擁有 Featured Snippet 機會,並顯示是否由你網站獲得。 這些工具不僅能協助你判斷當前是否有頁面進入精選摘要,也能幫助你規劃哪些頁面具備上榜潛力。 接下來知道自己的網頁精選摘要狀態後,我們將說明該如何優化內容才能讓網站更有機會被 Google 選為精選摘要。 如何才能成為Google精選摘要內容 ? 根據Google官方說明,精選摘要的運作方式是Google 的自動化系統會根據資訊內容能否滿足特定搜尋要求,以及對使用者的實用性而挑選。 通常Google 演算法偏好以下幾個因素: 該頁面是否結構清晰、易於理解,例如標題與段落對應明確。 內容是否精準對應搜尋意圖,例如用戶搜尋「什麼是內部連結」,網頁需能直接定義並舉例。 回答是否簡潔、直接、有參考價值,通常擷取段落落在 40–60 字之間。 優化技巧:內容層面 想讓你的內容成功進入 Google 精選摘要,關鍵不只是寫得好,更在於是否用「對的方式」呈現。以下帶你了解內容層面的實用優化技巧,讓 Google 更容易選中你的頁面。 破題式開頭 將使用者的問題直接作為小標題(如 H2 或 H3),並在網頁開頭直接回答,讓讀者和搜尋引擎能在網頁開頭立刻得到問題的解答和了解網頁的內容。 對應搜尋意圖 理解使用者搜尋背後的動機,提供精準答案。例如查「如何製作簡報」時,給出實際步驟比單純解釋簡報用途更有機會被選中。 使用長尾關鍵字 長尾關鍵字常代表著使用者的搜尋意圖,並且大多是具體、明確的問題型關鍵字,如「什麼是 SEO 策略?」、「如何自己剪頭髮?」。這些語意明確的長尾詞更容易觸發精選摘要,因此將規劃網頁架構時可以將長尾關鍵字設置成標題並給予解答,更有機會被選中為精選摘要。 加入數字或條列 將內容以「步驟」、「清單」或「數字列點」的形式條列出來,是觸發精選摘要最有效的方式之一。當 Google 在對搜尋「如何」、「步驟」、「清單」、「方法」等語意的查詢時,特別偏好清楚列出資訊的格式,提高使用者體驗能更快速得到有用的資訊。 圖文並用說明 在網頁中適時加入圖片有助於提升可讀性與用戶停留時間,也能在搜尋結果中觸發更多元的呈現型態,如圖片摘要或複合式摘要(Rich Snippet)。 加入個人觀點或專業見解 Google不只是喜歡簡單重述的解答描述,適時補充個人觀察、實際經驗、專業見解或案例比較,都能讓內容更具深度與獨特性,也更符合 現在 Google 的E-E-A-T 原則。 當你展示出對主題的理解與實務經驗,不僅能提升使用者對內容的信任,也有助於搜尋引擎認定你的頁面具備高品質價值。 FAQ和懶人包格式  FAQ(常見問題)與懶人包格式是常被忽略的內容編排黃金格式,他們具備高度結構性與 SEO 友善性。它們特別適合處理問句型查詢,也是觸發 Google 精選摘要與「People Also Ask」區塊的熱門來源。 FAQ 區塊 建議以「問題+回答」的形式呈現,例如使用 H3 或 H4 作為問題標題和搭配簡潔回答。這不僅有助於搜尋引擎辨識問答結構,也能強化使用者的快速吸收與內容探索意願。 懶人包 則適合針對某個主題進行統整式整理,例如彙總流程、精選技巧或重要要點。常見於「什麼是」、「如何開始」、「常見問題整理」等類型的內容中。 結合 FAQ 與懶人包格式的內容設計,不僅讓使用者閱讀更順暢,也能幫助 Google 更快理解內容架構與重點,是提升精選摘要機率的重要寫作策略。 定期優化檢視 Google 對精選摘要的選擇是動態的,建議定期每 2–3 個月檢查目標頁面的排名與內容結構,持續的微調優化以保持競爭力。 優化技巧:架構層面 分享完內容層面的優化後,網頁架構的好壞也是影響是否被收錄進精選摘要的重點。以下是幾項有助於提升精選摘要命中率的結構層面優化技巧: Heading Tags 標籤 善用Heading Tags 標籤將標題分層級(如:H1、H2),有助於建立文章的邏輯與階層架構。Google 爬蟲會透過這些標籤來理解每段內容的主題與上下關係,尤其對於問句型的 H2/H3 標題,能幫助搜尋引擎快速抓取出問題與答案的對應結構。 每個重點段落前都使用標題標籤,並避免過度堆疊標籤層級(例如 H1 下直接跳到 H4)。 結構化數據 對精選摘要來說,結構化數據能加強內容與用戶查詢意圖的對應,並讓 Google 更有信心抽取你網站的資料作為摘要來源。 因此你可以在網頁中使用 Schema.org(如:Article、FAQ 常見問題等標記),增強網頁的結構化數據,不僅能幫助你在搜尋結果中脫穎而出,也進一步提升成為精選摘要的機會。 總結 精選摘要不僅是搜尋結果中的「第 0 位」,更是品牌在 Google 生態系中取得曝光、建立權威的關鍵機會。透過本文你可以了解精選摘要的定義、類型、以及對 SEO 的實際幫助和優化策略,現在就開始優化你的網頁。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 On-page SEO 是什麼?15+大On Page SEO (站內SEO)頁面 優化 策略助你秒速提升排名 SEO關鍵字難度 KD是什麼?關鍵字策略必備評估指標,能不能上TOP 10離不開它 Duplicate Content 重複內容對於SEO有負面影響嗎?3大 解決重複 內容方法提升網站 SEO 排名(含免費檢測工具) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的 Google Ads 與 SEO 優化 方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
XML
4 月 25 2025
SEO排名優化

XML 是什麼?從資料結構到 XML Parser ,行銷人必懂的 SEO 技術指南

XML 是什麼?XML 對 SEO 有哪些幫助?在數位行銷世界裡,資料的結構決定了搜尋引擎是否能理解你的網站。XML就是讓你的網站結構能被看懂的基礎要素,本文將告訴你XML從基礎知識到應用的完整解說,幫助你打好 SEO 的第一步。 XML 是什麼? 可延伸標記式語言(EXtensible Markup Language) XML可延伸標記語言,全名為 EXtensible Markup Language,是一種純文字格式檔,用來儲存描述資料與傳輸資料。它是由 W3C (全球資訊網協會) 在 1998 年正式制定,XML 的设计目的是讓全球的網頁系統能共用統一的語言架構。 XML 是採用標籤(Tag)方式將資料進行標記,目的是方便不同平台、工具或 系統之間的資訊交換與讀取。 XML 格式 結構 XML 的資料是階層式的結構。每一筆資料都被一對開啟<>與關閉</>的標籤包裹,形成能清楚表達資料間上下層級關係的邏輯。 這種結構不僅幫助人閱讀,也方便電腦或搜尋引擎快速理解資料內容的位置與意義。可以透過 XML Schema 這類結構定義檔,來 驗證 XML 是否符合格式規範與資料完整性,確保內容正確無誤。 XML 的組成與語法規則 XML 文件的主要組成包含以下幾個元素: 宣告區段(XML Declaration) XML 文件開頭通常會包含一段 XML 聲明,這是為了告訴 XML 解析器知道這是一份 XML 檔案的文件,同時說明使用的語言版本與編碼格式,這對於確保檔案能正確被各種平台或 瀏覽器 讀取來說非常關鍵。 根元素(Root Element) 每個 XML 文件都必須有且只能有一個根元素。根元素就像整份資料的最外層容器,所有的子元素都必須被包在這個根元素之中。如果缺少根元素或出現多個根元素,XML 將被視為格式錯誤。 子元素(Child Elements) 子元素是在根元素底下的各項資料區塊,扮演著分類與細項標示的角色。而子元素也可以再有自己的子元素,形成階層式的父子層級關係,讓資料邏輯更清楚。 屬性(Attributes): 屬性是附加在元素標籤上的額外資料,用來補充說明該元素的額外特性或條件。 屬性會讓資料更有彈性與延展性,但不宜過度使用。 在了解完 XML 元素 後,現在就來瞭解 XML的語法規則吧! 一個正確的 XML 文件需遵循嚴格的 XML 語法規則如下: 一個開啟的標籤必須對應一個結束標籤。 元素之間不可交錯,例如: <a><b></a></b>。 XML 對大小寫非常敏感,標籤名稱需要注意區分大小寫。 屬性值需用雙引號包起來,確保剖析器正確讀取屬性資料。 這些規則雖然技術性,但其實就像一份格式嚴謹的表單,只要理解規則,就能穩定產出搜尋引擎能讀懂的資料。 XML的讀取方式: XML 剖析器 當一份 XML 文件依照語法規則正確儲存好資料後,還需要 透過 一個翻譯員來讓系統理解內容。這個翻譯員就是 XML Parser(XML 剖析器),它是一種專門用來讀取並解析 XML 結構的工具,被廣泛應用於搜尋引擎、 API串接與行銷自動化的平台中。 XML Parser 會根據 XML 的標籤與層級結構,逐層剖析內容,並將其中的資訊轉換為系統可以理解與應用的資料格式。 XML 和 HTML 差異: 描述資料 vs 顯示資料 XML 和 HTML 雖然語法相似,都是以標籤包裝資料,但目的與功能截然不同: XML 是用來「描述」資料的語言,是用來定義資料的內容與結構,幫助系統理解與傳遞資料。 HTML 是用來「顯示」資料的語言,簡單來說就是用來告訴網頁我的內容在使用者觀看時應該如何呈現。 理解了 XML 的 原理後,接下來看看 XML如何應用於行銷實務上。 XML 在行銷層面的應用 XML 廣泛應用在許多數位應用場景中,尤其在行銷中更能幫助網站管理者將結構化資料準確餵給搜尋引擎系統。無論是協助頁面收錄、內容推送,或是商品與名單管理,XML 都能輕鬆幫助這些資訊傳遞與自動化整合。 幫助 Google 瞭解頁面結構 sitemap.xml 是一種以 XML 格式撰寫的網站地圖,用來告訴搜尋引擎網站有哪些重要頁面,應該優先抓取哪些內容。這樣的結構讓 Googlebot 能夠快速判斷網站架構,提升頁面收錄效率與整體 SEO 成效。 RSS Feed 的應用幫助內容自動推送 RSS(Really Simple Syndication)中文又稱為「非常簡單的集合體」,是一種常見的 XML 應用,廣泛用於網站平台內容自動更新與推送。只要網站具備 RSS 閱讀器,當訂閱者訂閱網站平台就能自動接收到新文章或內容。 例如行銷人可以透過 RSS 將部落格文章自動推送到 LINE 官方帳號、Telegram 頻道或其他內容聚合平台,大幅提升內容分發效率與觸及範圍。 使用 xml 格式 匯入商品資料給電商平台 電商平台需要商家提供商品的資料 傳送 到電商平台系統,而這份資料格式通常是以 XML 支援。XML Feed 會包含商品名稱、價格、貨幣、庫存狀態、商品圖片網址等資訊,讓平台自動上架並呈現準確的產品內容。 匯入客戶名單到EDM系統 許多 EDM(電子郵件行銷)系統或 CRM 工具,都 支援 透過 XML 匯入名單資料。將名單資料轉成 XML 後匯入 EDM 系統,好處是除了更穩定,還能避免欄位錯誤與格式不合,提升數據整合效率與後續行銷效能。 XML 如何幫助提升 SEO?從原理到操作實務一次搞懂 XML 不只是資料格式,更是提升 SEO 表現的幕後功臣。透過結構化資料與正確標記,幫助搜尋引擎更快理解、抓取與收錄網站內容。 結構化資料提高搜尋理解效率 搜尋引擎的第一步是「理解你的網站在講什麼」。若資料是雜亂的、不分層的,Googlebot 就難以快速掌握內容重點。使用 XML 可以將內容「結構化」,也就是清楚標示每個欄位、類別與更新頻率,讓搜尋引擎不僅看到你的內容,還能正確理解內容的用途與層次,對 SEO 表現有極大助益。 資料一致性能強化搜尋引擎的信任 對搜尋引擎而言,網站資料的一致性是判斷「信任度」的重要依據。如果sitemap 上顯示有某頁面,但點進去卻是錯誤頁、內容不符或重複,搜尋引擎會降低對網站的評價與抓取頻率。而當你提供的資訊與實際網頁內容一致,就代表網站維護得當、結構清晰,能增加搜尋引擎對你的信任,既有助於 SEO,也讓網站更穩定、可信。 使用 sitemap.xml :解決重複內容問題 當一個網站有多個網址指向相同內容,搜尋引擎容易混淆,導致內容重複判定,進而稀釋頁面權重或不收錄任何版本。 利用 sitemap.xml 可以主動告訴搜尋引擎「哪些是正確版本的頁面」,哪些重要頁面需要被收錄。只要 sitemap 中明確列出這些標準頁面(Canonical URL),就能降低重複內容造成的影響。 搭配 canonical 標籤與 robots.txt 管理不必要的動態頁,也能讓整體網站結構更乾淨、集中、更易於搜尋理解。 結合 robots.txt :節省抓取預算 搜尋引擎每日抓取網站的資源是有限的,這被稱為「抓取預算(Crawl Budget)」。如果搜尋引擎把預算浪費在不重要的頁面,就會影響真正關鍵頁面的收錄效率。 這時就可以結合 robots.txt 檔案結合 sitemap.xml,主動告訴搜尋引擎哪些頁面不需要抓(如購物車、會員中心),哪些頁面必須很重要優先抓取。 robots.txt 負責「封鎖不必要」,sitemap.xml 則負責「引導關鍵頁面」,兩者配合讓資源集中在真正需要被看到的地方,能有效提升網站整體的 SEO 表現。 支援 hreflang:使用 XML 來 標記多語言 與 地區版本 多語系網站常面臨語言版本混淆問題。若 Google 不知道哪一頁是給哪個地區與語言的用戶,可能會導致顯示錯誤的語言版本,影響使用者體驗。 透過 hreflang 屬性,網站可以明確告訴搜尋引擎指定語言與地區,例如「這是繁體中文頁面」「這是英文頁面」「這是香港地區的版本」。 這不僅有助於提升國際 SEO 表現,也能避免不同語言頁面互相競爭收錄權重。 結語 在 SEO 的世界裡,「內容」固然重要,但搜尋引擎是否能正確理解與評估這些內容,更是影響排名與收錄的成敗關鍵,而這也這正是 XML 發揮最大價值的地方。當你能熟練使用 XML 管理網站資料,將能為 SEO 策略打下更紮實的基礎,讓搜尋引擎真正「看懂」你要傳遞的內容,提升網站的排名與流量。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 On-page SEO 是什麼?15+大On Page SEO (站內SEO)頁面 優化 策略助你秒速提升排名 【2025 SEO趨勢】Is SEO Dead ?面對AI挑戰的6大SEO策略 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2025年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的 Google Ads 與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!  
Meta Title & Meta Description
4 月 25 2025
SEO排名優化

Meta Title & Meta Description 是什麼?提升網站排名從HTML Meta tag 這兩項開始 優化!

「Meta Title 是什麼?」、「Meta Title 到底和網頁標題有 什麼 不同?」這些都是網站經營者與行銷人員常見的問題。Meta Title 與 Meta Description 雖然只 是 HTML  中短短的一段程式碼,卻對網站排名與點擊率有關鍵影響。本文將帶你全面了解它們的定義、SEO功能、撰寫技巧與設定方法,協助你優化每一頁的搜尋表現! 認識Meta Title 與Meta Description前,先了解 Meta Data Meta Tag 是什麼? 元標籤 Meta Tag 是 HTML 文件中的特殊標記,是用來提供網頁內容的元數據(metadata),元數據中一般會有這些資訊內容,如:這 網頁 是什麼、該怎麼被索引、如何顯示給使用者。 簡單來說,這些Meta Tag的資訊功用並不是給使用者觀看的,而是給搜尋引擎與瀏覽器讀取用的,所以並不會直接顯示在網頁的畫面中,但對於搜索引擎和瀏覽器等工具來說Meta Tag是非常重要。 Meta Tag HTML 語法(含 Meta Name 屬性) Meta Tag 的 HTML 語法通常會寫在 <head> 與 </head> 標籤之間。在中間加入由屬性 name 和 content 所組成的資訊內容。其中 meta name 是指定資訊類型的關鍵欄位,最常見的如 Title、description、robots、viewport 等資訊類型。 語法範例: <head> <meta name="description" content="購買最新電子產品,就在我們的線上商城。"> </head> 常見的 Meta Tags 類型 常見的 Meta 標籤資訊包含: Title & Description Meta Title及Meta Description是指網頁的標題及描述,其中Title標題也是 SEO 最關鍵的標籤之一。良好的 Title 設計能有效提升搜尋排名與點擊率。而Description描述標籤則是提供網頁的內容摘要,雖然它不直接影響搜尋排名,但能顯著影響使用者是否點擊。 Canonical Canonical是用來告訴搜尋引擎「這一頁是正本內容」,避免因相似或重複內容造成 SEO 權重分散問題或被搜尋引擎誤判重複內容,影響網站排名。 Charset Charset用來指定網頁所使用的「字元編碼格式」。目前最常見到的字元編碼格式是 UTF-8,它支援多國語言,包含中文、英文、符號等。如果沒有正確設定,可能會導致出現亂碼影響搜尋引擎正確抓取內容。 Viewport Viewport是用來控制網頁在行動裝置上的顯示方式。它可以設定畫面上的顯示比例與縮放控制,是響應式網頁設計的基礎。如果缺少這項設定,網站在手機上可能會顯得過小或跑版,間接影響使用體驗與搜尋排名。 Robot Robot是一個用來控制搜尋引擎爬蟲(crawler)行為的標籤,透過它來指示搜尋引擎是否要索引該頁面,以及是否要跟隨頁面的內部連結。常見設定如 index, follow(預設值)、noindex, follow(不收錄、允許跟隨)、noindex, nofollow(不收錄、不跟隨)。這對於控制搜尋引擎行為與避免重複內容非常重要。 Hreflang Hreflang標籤是指定網頁的語言版本,適用於多語系網站。透過 hreflang可以讓搜尋引擎顯示正確語言的版本給不同語系使用者,避免語言錯配問題,提升國際 SEO 成效。 認識完Meta Tag跟網頁的關係後,接下來就能更 深入探討 Meta Title是什麼了! 什麼是 Meta Title (元 標題)? Meta Title 對SEO來說至關重要,不論是搜尋引擎還是使用者第一眼接觸到的關鍵資訊都是Meta Title。所以想要提高你的網站排名就一定要理解 Meta Title 是什麼、它的用途與影響。 Meta Title 的定義 Meta Title,又稱為網頁標題,是用來定義該網頁在搜尋引擎、瀏覽器與社群平台上顯示的標題文字。它並非顯示在網頁畫面上的主標題,而是給搜尋引擎與使用者在 SERP(搜尋結果頁)中判斷你內容與主題關鍵字是否相關。 Meta Title 的顯示位置 Meta Title 不會出現在網頁的標題,但會在以下三個地方顯示影響使用者體驗與搜尋表現: 搜尋引擎結果頁(SERP) 使用者搜尋時,Google 會以 Meta Title 作為該網頁的藍色連結標題顯示,直接影響點擊率(CTR)。 瀏覽器分頁 Meta Title 也會出現在瀏覽器分頁最上方的文字,方便使用者切換不同網頁。 分享連結 當你將網頁連結分享到 Facebook、LINE、Twitter 等社群平台時,如果沒有特別設定平台通常會以 Meta Title 作為分享預覽的標題。 Meta Title 對 SEO 的影響 Meta Title 不只是網站的門面,更是影響搜尋引擎排名與使用者行為的關鍵元素。以下四個層面,將幫助你了解為什麼寫好 Meta Title 對 SEO 成效至關重要。 加入關鍵字提升網站排名 搜尋引擎會優先參考 Meta Title 的內容 來判斷頁面內容與搜尋字詞的相關性。因此適當地將目標關鍵字放入 Meta Title,可以直接提升該頁面在搜尋結果中的排名機會。 提升點擊率(CTR) Meta Title 是搜尋結果中最醒目的部分,通常會以藍色標題顯示在搜尋引擎結果頁(SERP),吸引使用者點擊。寫得好的標題能有效提升點擊率,即便不是第一名,也有機會吸引更多流量。 品牌曝光的重要起點 將品牌名稱加入 Meta Title,能增加品牌曝光與識別度,也有助於建立品牌信任感。對於剛起步的小品牌或網站權重較低的新站來說,Meta Title 是建立初期品牌印象的最佳入口。 當使用者在搜尋結果中多次看到一致的品牌名稱,即使尚未點擊,也能逐漸累積信任與熟悉度。這對日後提高點擊率與品牌聲量非常有幫助。 避免Google自動生成或修改 如果我們沒有為網頁設定 Meta Title(即 HTML 的 <title> 標籤),Google 會自動從頁面內容中擷取資訊,自行生成一個標題,通常會選擇頁面最突出的元素(例如 H1 標題或其他文字內容)來顯示。此外即使我們已經設定了 Meta Title,當 Google 認為該標題不夠具體、不符合搜尋者意圖,或與搜尋查詢不夠相關時,也有可能會改寫標題。 為了降低 Google 自動修改的機率,建議網站管理者應該主動撰寫具有描述性、具吸引力且符合該頁內容與使用者搜尋意圖的 Meta Title。這樣不只能提升點擊率,也有助於維持你對品牌和內容呈現的一致性。 了解完 Meta Title 對 SEO 原來這麼重要,現在告訴你如何優化 Meta Title! Meta Title 怎麼寫最有效?掌握6大 SEO 優化技巧 知道 Meta Title 很重要,卻不知道怎麼寫才有效?接下來將分享6個優化 Meta Title的技巧,就算是SEO新手也能寫出具備排名潛力與點擊吸引力的標題。 控制字數符合搜尋引擎的限制 雖然Meta Title 並沒有長度限制,但系統會配合搜尋裝置的寬度,如果標題過長會被截短,無法完整顯示。特別是在中英文混用的情況下,中文字因字形較寬,實際可顯示的字數會比英文少,因此建議實際撰寫後使用 SERP 預覽工具確認顯示狀況。 建議長度應該在 50 到 60 個字符之間,大約是25個中文字,以確保它在 SERP 上以清晰且完整的形式顯示。 適當融入關鍵字,避免過度堆疊 在撰寫 Meta Title 時,適當地將關鍵字自然融入標題內容,是讓搜尋引擎理解你網頁主題的關鍵步驟。這不僅能幫助提升該頁與搜尋字詞的關聯性,也能讓使用者在搜尋結果中迅速判斷你的頁面是否符合需求。關鍵字的使用必須自然、精準且適量,切勿為了強化排名而刻意堆疊。 每個 Meta Title 聚焦 1~2 個主要關鍵字,並儘量放在標題的前半段,這樣不僅能強化主題性,也能避免被搜尋引擎在顯示時截斷,有助於提升可讀性與關聯性 描述要與網頁內容相符 一個寫得再吸引人的 Meta Title,如果與實際內容不符,不但會造成訪客流失,也可能降低搜尋引擎對頁面的信任程度。Meta Title 的撰寫應該如實反映該頁主題,這不僅能幫助使用者建立正確預期,也有助於搜尋引擎更準確地理解頁面主題。 避免使用誇大或與內容無關的語句,否則容易造成跳出率升高,影響 SEO 表現。 避免與其他頁面重複 每一個網頁都應該擁有專屬的 Meta Title,否則搜尋引擎可能無法有效辨識各頁面的主題,導致排名分散,甚至被判定為重複內容,進而影響整體 SEO 表現。 尤其如電商平台的網站擁有大量內容頁,若使用相同的 Meta Title,會讓搜尋引擎難以決定該優先呈現哪一頁。 例如:「產品型錄|品牌名稱」可調整為「2024 春季包款型錄|品牌名稱」,即能強化辨識度,也提升頁面的搜尋相關性與點擊誘因。 建議針對每一頁的內容撰寫專屬標題,並靈活運用關鍵詞、地區詞、年份或商品特性等元素來做變化。 添加數字、吸睛用語吸引點擊 可以使用數字與有吸引力的用語可以提高 Title 的可讀性與吸引力,有助於增加點擊率(CTR),尤其在競爭激烈的搜尋結果中更為重要。 數字:如「5個方法」、「2024版」、「10大品牌」。 吸引力的用語:如「必看」、「快速上手」、「最新」、「全攻略」。 加入品牌名稱,增加品牌印象 將品牌名稱放入 Title,不但有助於品牌曝光,也有利於建立搜尋者對品牌的信任感。建議可放在標題的後半段,避免擠壓主要關鍵字的空間。 例如:2025最新「選幼兒園」指南|親子天下 學會寫出吸睛的標題後,現在就趕緊來了解 Meta Description 又對 SEO 有哪些重要性吧! Meta Description 是什麼? Meta Description Meta Description(元描述)是用來提供網頁的簡要描述,簡單理解就是網頁的摘要。這個描述通常在搜尋引擎結果頁面(SERP)中顯示,以提供用戶有關網頁內容的概括信息。Meta Description 幫助搜尋者快速了解頁面主題、提供的資訊與價值,進而決定是否點擊。良好的 Meta Description 可以提升點擊率,即使網頁排名不在第一,也有機會脫穎而出。 顯示位置 Meta Description 不會出現在網頁中,但會在以下兩個地方顯示: 搜尋引擎結果頁 Meta Description 會呈現在搜尋結果中,位於 Meta Title下方的灰色文字區域。這段文字提供使用者在點擊前的第一印象,因此撰寫得是否吸引人,會直接影響點擊率。 連結分享預覽 當你將網頁連結分享到社群平台(如 Facebook、LINE、Twitter)時,平台通常會抓取 Meta Description 作為分享預覽摘要。這不僅影響點擊,也影響品牌在社群中的專業形象。 Meta Description 對SEO的重要性 雖然 Meta Description 並不是 Google 排名演算法中的影響排名的直接因素,但在 SEO 中仍然具有重要地位,特別是在提升點擊率(CTR)與強化搜尋意圖對應方面。 影響網站點擊率(CTR) Meta Description 是搜尋結果中除了標題以外最醒目的資訊,良好的描述能強化使用者點擊的動機。即使網站不在搜尋結果的第一名,只要 Meta Description 吸引人,也可能成功搶下更多流量。吸睛的描述文字不僅能簡要傳遞內容核心,也能在眾多競爭對手中脫穎而出。 精準對應使用者搜尋意圖 一段優秀的 Meta Description,能對應搜尋者的關鍵字與背後的意圖,讓使用者明確知道這個頁面是否能解答他們的需求。當描述中的語句與使用者搜尋用語高度吻合時,使用者更容易產生點擊行為,搜尋引擎也會提高該頁的信任度與呈現機率。 Meta Description 怎麼寫才吸睛?9個提升點擊的優化建議 知道 Meta Description 很重要後,接下來就來學習如何實際撰寫出具備吸引力、與內容一致又符合 SEO 準則的描述文字。以下 9 個優化 meta description建議,能幫助你寫出提高點擊率的 Meta Description: 配合使用者的搜尋意圖 當一位使用者在 Google 搜尋一段話,心中其實早已有特定目標,可能是尋找解法、比較產品、學習技巧或尋求建議。如果網頁提供的內容並不符合搜尋意圖,使用者可能會快速跳出,導致跳出率升高,影響搜尋引擎對網站內容品質的評價。這不只損失流量,也會削弱頁面的長期排名表現。 例如:搜尋「室內設計風格推薦」的用戶,期待看到的是風格介紹、圖片靈感或趨勢彙整,而不是空泛的品牌宣傳。 成功的 Meta Description 應該針對使用者的搜尋動機與需求進行撰寫,用簡潔明確的語句回應他們的問題。 文字與頁面內容一致,避免誤導 當描述寫得再吸引人,但點進去卻發現內容完全不符,這會讓使用者感到被誤導,而快速離開頁面,甚至產生負面觀感。這樣的跳出行為不僅降低使用體驗,也可能讓搜尋引擎降低對該頁的信任度。 因此描述內容應與頁面標題和主要內容相符,並能在不誇大、不偏離主題的情況下,清楚傳達網頁價值。 Meta Description 的內容應該誠實反映該頁實際提供的資訊,保持文字與內容一致,是建立點擊後信任感與SEO永續性的關鍵。 撰寫具吸引力的CTA(行動呼籲) 優質的 Meta Description 不只是在說明頁面內容,更是一段引導行動的文字。加入明確且具吸引力的 CTA(行動呼籲),能夠有效促使使用者採取行動,例如「立即了解」、「免費下載」、「點擊查看教學」、「現在就試試看」等。這些語句能讓原本只是瀏覽搜尋結果的使用者轉為實際點擊你網站的讀者。 適當的 CTA 不僅能提升點擊率,也讓 Meta Description 更有說服力與主動性。 適當加入關鍵字避免填塞 雖然 Meta Description 不直接影響排名,但搜尋引擎仍會參考其中的關鍵字來判斷該段文字與搜尋查詢的關聯性。因此適度地包含主要關鍵字可以幫助描述內容更貼近使用者需求,提升搜尋引擎選用該段文字作為摘要的機率。 在撰寫 Meta Description 時,將關鍵字巧妙融入描述中,讓語句順暢同時保有吸引力,避免過度重複或生硬堆疊。 獨一無二不使用重複內容 每一個網頁都應有獨特的 Meta Description,而非複製貼上相同文字到多個頁面。針對每一頁的內容撰寫獨立的 Meta Description,不僅有助於搜尋引擎理解每頁的差異,也能讓使用者在搜尋時看到更精準的摘要,提高點擊機率。 即使頁面主題類似,也可以透過關鍵詞排列、內容強調或語氣差異來創造出專屬於該頁的描述。 控制字數避免被截斷(建議約155–160字元) Meta Description 在搜尋結果中通常會有字數顯示的限制,換算成字數約為 155~160 字元(含標點與空白)。 若超出這個範圍Google 可能會自動截斷,使重要資訊無法完整呈現,影響點擊意願。建議可以將重點關鍵字與 CTA 安排在開頭區域,也能在即便被截斷的情況下仍保有吸引力與傳達力。 撰寫時應控制 Description 字數,在有限篇幅中清楚傳達內容價值,或建議使用 SERP 模擬工具預覽實際顯示長度,避免關鍵資訊被截斷在中間。 觀察Google的改寫 優化 建議 即使你已經撰寫好描述,Google 有時仍會根據使用者的搜尋行為與頁面內容,自動產生或重寫描述。這種情況大多發生在原始描述無法精準回應搜尋意圖,或描述品質不佳時。 若想提升被使用原始描述的機率,建議撰寫具體、相關性高的句子,或是根據Google自動產生的描述重新優化改寫,避免過度廣泛或空泛的語言。 利用AI與工具輔助方式 現在有許多 AI 工具與 SEO 插件可以協助產出高品質的 Meta Description。例如 ChatGPT 可根據文章摘要自動生成描述文字;Yoast SEO、Rank Math 等 WordPress 外掛也能提供長度建議與品質檢查。此外SERP 模擬工具如 Mangools、SEOmofo 能幫你預覽不同裝置與搜尋引擎上的顯示方式。 善用這些 行銷 工具不僅節省時間,也能提升描述的吸引力與正確性。 使用單一Meta Description 在 HTML 中,每個頁面應僅設定一組Description 標籤。如果有多個重複描述,搜尋引擎可能會因為無法判斷而忽略全部、或選擇錯誤的內容,進而影響搜尋結果呈現。 Meta tag 檢查工具推薦 要確保每一頁的 Meta Title 與 Meta Description 都設定正確、長度適當且內容具吸引力,善用 SEO 工具能大幅提升效率與品質。以下推薦兩款實用的檢查與輔助工具: SEO META IN 1 CLICK(外掛工具) SEO META IN 1 CLICK是一款 Chrome 瀏覽器擴充功能,操作簡單、且無須技術背景。 在外掛chrome安裝這個外掛後便會在右上角出現S的符號按鈕,點擊之後,便可一目了然看到網頁的Title、Description、URL、圖片等站內SEO所需元素的設定。它不僅適用於競品分析,也能幫你檢查網站中是否有缺漏或重複的 Meta Tag 設定,是輕量又直覺的 SEO 幫手。 Rank Math(外掛工具) Rank Math 是一款功能強大的 WordPress SEO 外掛,能協助你撰寫與設定文章的 Meta Title 與 Meta Description。 安裝Rank Math後可以在WordPress中經典編輯器和新的古騰堡編輯器(Gutenberg)中查詢和修改文章的Meta Title與 Meta Description。對於使用 WordPress 架站的行銷人員或網站管理者來說,非常實用方便。 Meta tag 實際設定方法 了解完Meta Title 及 Meta Description的優化方式後,接下來就可以學習該如何修改Meta tag,以下列出兩種常見方式:  WordPress 後台操作 如果你使用 WordPress 架站,可透過 SEO 外掛(如 Yoast SEO 或 Rank Math)來輕鬆設定: 在文章或頁面編輯器中,向下捲動找到 SEO 設定區域。 於「SEO 標題」欄位填入 Meta Title。 於「Meta 描述」欄位填入 Meta Description。 外掛會即時預覽 Google 搜尋結果樣式,也會提醒長度與品質問題。 Canonical 語法補充 Canonical 標籤是告訴搜尋引擎「正規網址」的方式,用來避免重複內容問題。 Canonical的修改可以到 WordPress 後台,透過 SEO 外掛工具來設定: 在編輯文章或頁面時,找到Rank Math的SEO選項卡。 點擊「進階」選項卡。 在「Canonical URL」字段中,輸入您希望設置為Canonical的URL。 常見問題FAQ 為什麼Google沒有顯示我寫的Meta Description? 根據 Google 官方說明,即使你提供了Meta Description,Google 仍可能改寫摘要文字,以便更符合使用者的搜尋查詢。這代表 Google 會優先顯示更相關的段落內容,而不是你預設的 ,特別是當你撰寫的 Meta Description 與搜尋內容不符、過短、過長、或品質不佳時。 不寫 Meta Title 和 Meta Description 或是只寫MetaTitle會如何 ? 如果網頁沒有撰寫 Meta Title 或 Meta Description,Google 會自動從頁面內容中擷取資料來產生,但這樣的內容通常不如手動撰寫的有吸引力或針對性。 沒有 Meta Title 會導致搜尋結果中的主標題缺乏控制力,雖然Meta Description 對 SEO 排名 沒有直接的影響,但如果只有寫 Title 而沒有撰寫描述,也可能失去用戶在點擊前的信任與吸引力,導致 CTR 降低。 Meta Title & Description可以重複使用嗎? 如上面優化時提到的,每一個網頁都應該擁有獨一無二的 Meta Title 與 Description,才能幫助搜尋引擎正確區分頁面主題,避免造成重複內容問題,提高每一頁的搜尋曝光與點擊機會。 總結 Meta Tag的優化設定都是能夠讓搜尋引擎更好地理解你的網站,當中Title和Description更能夠創達網頁主題及內容,達到提升點擊率的作用。不妨好好對這些地方進行優化,提升網站的排名及點擊率吧! 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 On-page SEO 是什麼?15+大On Page SEO (站內SEO)頁面 優化 策略助你秒速提升排名 【2025 SEO趨勢】Is SEO Dead ?面對AI挑戰的6大SEO策略 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2025年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與  SEO 行銷 方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!  
Long Tail Keywords
4 月 21 2025
SEO排名優化

長尾關鍵字是什麼?如何佈局 Long Tail Keywords關鍵字策略? SEO 行銷必備技巧

在 SEO 世界中,許多人一開始都想搶熱門關鍵字,卻發現搜尋頁排名難以提升。這時長尾關鍵字就是你突破困境的好幫手。本篇文章將帶你深入了解什麼是長尾關鍵字、找出如何有效佈局,打造真正能帶來精準流量與轉換的 SEO 策略。 什麼是長尾關鍵字 Long Tail Keywords ?先了解3大關鍵字類型 在開始認識長尾關鍵字前,我們需要先認識Goolge的「搜尋需求」曲線,了解關鍵字的分類以及在策略中的位置與功能。 根據Ahrefs提供的數據及圖表,如果我們把一個月在Google的所有搜尋查詢的關鍵字數量繪製成曲線圖並按其搜索量進行排序,它看起來會有些像這樣: 而關鍵字也會根據搜尋量分為以下3大分類: 核心關鍵字(The Fat Head) 核心關鍵字位於曲線圖的最前端,是屬於極少數且具有超高搜索量的關鍵字,行業內也被稱為「大字」、「熱門字」。 由於這類關鍵字通常是使用者搜尋時的第一直覺用語,所以搜尋量龐大,同時競爭程度也極高,每月的搜尋量均在1萬次以上,例如「行銷」。由於核心關鍵字的搜索量大,競爭對手的競標也非常激烈,所以難以在搜索引擎中獲得較高的排名。 對於剛起步的新網站而言,這些關鍵字雖然曝光度高,但競價成本也很高,SEO 排名較難以突破。 肥肚關鍵字(The Chunky Middle) 肥肚關鍵字位於曲線的中間,多數是由2-3個詞組成,例如「行銷策略」,這類關鍵字的搜尋量介於核心關鍵字與長尾關鍵字之間,約為每月 100~1 萬次,且與核心關鍵字相比,肥肚關鍵字的數量更多,因此在曲線圖上呈現中間寬厚的形狀,故得名「肥肚」。 這類關鍵字雖然競爭略低於核心關鍵字,但仍具有一定熱度,因此在搜尋引擎或廣告平台上,競爭壓力還是比長尾關鍵字來得高。  肥肚關鍵字適合內容量已有一定基礎的網站用來擴大觸及,對剛起步的新網站來說使用這些關鍵字仍有很大程度的競爭壓力。 長尾關鍵字(The Long-Tail ) 長尾關鍵字指的是位於搜尋需求曲線的尾端,形狀長而窄,所以我們便形象地稱它為長尾。 根據 Google 官方報告,每天約有 15% 的搜尋查詢是前所未有的新關鍵字,其中絕大多數屬於長尾關鍵字。 這些關鍵字往往意圖更明確、描述更具體,由於表述多變,難以預測,因此競爭程度也較低,例如「新創品牌如何做內容行銷」。不過長尾關鍵字的名字也並非因為關鍵字「字數長」,而是來自搜尋量分布圖中如尾巴般延伸的低搜尋量詞彙群。 這類型關鍵字的搜尋量通常偏低,每月約 1~20 次,但數量龐大且持續成長,所以總體流量不可忽視。 長尾關鍵字雖然搜尋流量小,但轉換率更高更精準,且競爭者少是引導精準受眾、建立 SEO 成效的利器,更適合網站或小品牌佈局或是應用在 Google Ads 關鍵字。 在了解了三種關鍵字類型後,讓我們來看看長尾關鍵字有哪些特點吧! 長尾關鍵字的特點 長尾關鍵字(Long-Tail Keywords)有別於熱門的核心關鍵字和常見的肥肚關鍵字,它具備幾個明顯特點,讓它成為中小型網站與內容行銷策略中的「精準武器」: 競爭程度較低,更容易取得搜尋引擎排名。 使用者的語言思考都不同,造就大量長尾關鍵字。 描述符合使用者語言思考習慣,內容和需求更具體。 搜尋目的更為強烈,流量更有價值。 了解完長尾關鍵字的特點後,我們可以進一步了解,它在搜尋引擎行銷中究竟能帶來那些幫助。 長尾關鍵字在搜尋引擎行銷中的優勢 無論你是經營內容網站、電商平台,或是剛起步的新品牌,善用長尾關鍵 字詞 都能幫助你更有效率地爭取精準流量與提升 SEO 成效。 意圖更明確,流量更精準 使用長尾關鍵字的搜尋者,往往已經知道自己在找 什麼 ,搜尋語句也更具體明確。 例如:「數位行銷」這個關鍵詞可能代表初步了解,但「如何用數位行銷提高曝光」就代表使用者已經有具體行動需求。 正因為這類搜尋者意圖更為強烈,所帶來的流量也更有價值,因為他們更有可能完成下一步轉換。 長尾關鍵字不僅適用於 SEO 自然流量策略,在付費流量( SEM )如 Google Ads 關鍵字廣告投放中同樣表現出色,能降低cpc鎖定高轉換潛力的目標族群。 內容策略更有深度 長尾關鍵字能幫助網站圍繞特定主題延伸出多元內容,打造具深度且有組織的內容結構,這正是主題群集(Content Cluster)策略的核心。 透過這種方式,不僅有助於搜尋引擎判斷你在某一領域的專業程度,也能讓使用者在閱讀過程中清楚感受到你是該主題的專家,進而提升信任感與品牌好感度。 新網站可快速建立排名 對於剛上線的網站或中小型品牌來說,搶核心熱門關鍵字非常困難。但長尾關鍵字的競爭較低,搜尋引擎也更容易評估內容品質與語意相關性,只要內容有深度,較容易在短期內獲得排名與曝光。 這一種內容策略,非常適合資源有限的團隊使用,更能幫助網站快速提高排名。 提升自然搜尋流量總量 雖然單一長尾關鍵字的搜尋量不高,但當你佈局數十、甚至數百個不同的長尾詞時,累積起來的自然搜尋流量將非常可觀。更重要的是這些流量多半來自高意圖使用者,轉換率更高,也能穩定帶來持續性的曝光與商機。 語音搜尋趨勢 根據《Demand Sage》報告顯示,全球約有 20.5% 的人會使用語音搜尋,其中 27% 的搜尋發生在行動裝置上。預計到 2025 年,美國使用語音助理的用戶將達到 1.535 億人。 這對長尾關鍵字的需求與應用產生了直接影響,相較於簡短的關鍵字,語音搜尋更傾向使用自然語言的完整提問句式,而這些自然語言的詞彙就是長尾關鍵字。 隨著語音搜尋的普及,長尾關鍵字的應用價值將持續提升,不僅能幫助網站更精準地被搜尋到,也能提供更符合使用者期待的搜尋結果。所以我們不妨儘早佈局長尾關鍵字策略,搶佔未來語音搜尋流量的先機。 既然我們已經了解長尾關鍵字在搜尋引擎行銷中能帶來這麼多實際效益,接下來就可以開始學習找出有價值的長尾關鍵字,為網站流量與成效打下穩固的基礎。 如何找出長尾關鍵字?5大長尾關鍵字工具推薦 看完長尾關鍵字的優勢,接下來就帶你認識幾個實用又上手的工具,幫助你一步步找出高價值的長尾關鍵字,打造屬於自己的 SEO 關鍵字策略! Googel Ads 關鍵字規劃工具 (免費) 這是 Google 官方提供的免費工具,能查詢關鍵字的搜尋量、競爭程度及相關關鍵字的建議。 雖然原本是給Googel Ads使用,但也非常適合SEO初學者入門,可以用來驗證你所設定的關鍵字是否具備搜尋潛力。通常我們會在關鍵字提案中,找出所包含的內容相對較為豐富的關鍵字作為長尾關鍵字。 Google 搜尋建議 (免費) 當使用者在 Google 搜尋框輸入某個詞時,出現的下拉式建議就是 Google 根據實際搜尋行為所提供的長尾關鍵字提示,非常適合用來發想文章標題或內容段落。 例如: 輸入「社群行銷」會看到「社群行銷怎麼做」、「社群行銷案例」、「社群行銷工具比較」等建議。 再搭配 Google 頁底的「相關搜尋」欄位一起使用,可以挖掘到更多使用者想知道的提問與訊息。 Google Search Console (免費) 若你已有網站,Google Search Console 是你優化現有內容、發掘潛在長尾詞的好工具。它能提供關鍵字的相關數據,例如點擊次數、曝光次數、CTR等,亦可以點擊每個關鍵字以查看更多相關數據,例如平均排名、位置分佈等。 Google Trends (免費) Google Trends 能幫你觀察關鍵字的流量變化,發現季節性、地區性或突發事件相關的搜尋趨勢和熱度,或是比較不同詞語之間的趨勢差異,非常適合找出具時效性的長尾關鍵字。 Ahrefs 、SEMrush、Ubersuggest、Keyword Tool(付費) 市面上也有許多需要付費的專業 SEO 工具,如 Ahrefs、SEMrush、Ubersuggest、Keyword Tool 等,這些都是進階行銷人常用的關鍵字分析平台。 相較於免費工具,它們能提供更完整且深入的數據資訊,包括搜尋量、關聯詞、點擊率預估、關鍵字難易度、競爭程度,以及 SERP 排名分析等,有助於精準規劃內容策略與網站優化方向。 Ahrefs 以Ahrefs為例,它內建的「關鍵字探索器(Keywords Explorer)」是一個功能強大的工具,能協助你挖掘大量具潛力的長尾關鍵字。輸入一組核心關鍵字後,系統會列出上千個相關詞,並提供關鍵字難度(KD)、搜尋意圖分類、每月搜尋量、點擊率預估等詳細數據。 透過這些指標,你可以快速判斷哪些關鍵字競爭度低但流量穩定,適合用來做為內容主題或文章標題。 SEMrush 在SEMrush內建的工具包「關鍵字概覽」中只需輸入關鍵字,就能快速獲取該關鍵字在目標地區與全球的搜尋量、變化趨勢、關聯問題、相關關鍵字等豐富資料。這項功能特別適合用於初步評估關鍵字潛力,為內容佈局或廣告策略提供有力依據。SEMrush是一款功能全面的進階 SEO 工具,適合需要深入分析的行銷團隊與網站經營者使用。 Ubersuggest 打開 Ubersuggest 首頁後,只需在搜尋欄中輸入你想查詢的關鍵字,並選擇目標市場的國家,系統就會出現關鍵字的搜尋量、關鍵字難度、競爭程度、CPC,還會提供相關趨勢圖與延伸建議關鍵字。整體操作簡單直觀,非常適合 SEO 新手作為入門工具使用。 Ubersuggest也有提供限制使用額度免費版,一天僅能搜尋3組關鍵字。 Keyword Tool 在Keyword Tool的首頁的搜尋欄中輸入你想查詢的關鍵字,並依照需求選擇對應的平台(如 Google、YouTube、Amazon)、資料類型(圖像、影音等)、目標市場的國家選擇,就會出現關鍵字的搜尋量、競爭程度、趨勢、CPC,還會出現系統推薦的關鍵字清單, 是一個相當不錯的關鍵字規劃與建議工具。 觀察你的競爭對手 除了上面推薦的工具,你也可以「觀察你的對手怎麼做」分析他們的熱門文章、常見標題與內容結構,往往可以找到未被你使用的精準關鍵字,幫助你補足自己網站上尚未提供的資訊內容。 觀察社群平台上的熱門問題 很多精準的長尾關鍵字,來自於真實使用者的提問,他們往往是最貼近搜尋意圖的語言。你可以從社群媒體平台如: Facebook、Dcard、PTT、YouTube 留言,甚至是你自家客服的問題紀錄中,找出許多貼近真實需求的自然語句或熱門話題,發掘出意想不到的長尾詞靈感。 已經懂得如何找出適合自己的關鍵字後,接下來就是把這些長尾關鍵字用在對的地方,提升網站排名。 如何使用長尾關鍵字提升SEO效能? 擁有好的長尾關鍵字,並不代表就能自動獲得好排名。關鍵在於「怎麼使用」。將長尾關鍵字有效地融入內容架構中,才能真正發揮 SEO 實力,吸引對的流量,創造實質轉換。以下三個做法,是提升 SEO 效能的關鍵策略: 為不同的長尾關鍵字建立專屬文章或產品頁 長尾關鍵字本身具有明確的搜尋意圖,將這些有明確意圖的長尾關鍵字放入產品頁或打造專屬的內容頁。這些頁面不但更容易排名,也能因為精準對應使用者的實際需求,進一步提升轉換率。 把長尾鍵入文章架構提升主題文章性 我們在撰寫SEO文章,確定主要關鍵字後,我們便可以進一步確定這組關鍵字所延伸的長尾關鍵字。透過把長尾關鍵字加入在文章的子標題如H2\H3上,不但可以讓Google更好地理解文章內容結構,也可以進一步在主題上補充了完整性,提升排名。 製作FAQs常見問題板塊 長尾關鍵字往往能反映出使用者的特定需求或想解決的問題,這時FAQ 區塊是一個經常被忽略的 SEO 寶藏區。你可以將提問型的長尾關鍵字放在文章結尾問答區塊,搭配實例或行動建議,提升實用性與可信度,既能提升頁面豐富度,還有機會觸發 Google 的精選摘要。 在掌握了各種應用方式後,對 SEO 操作 過程中有一些細節需要特別注意,以下整理出實作長尾關鍵字時常見的 7 個重點原則,避免踩雷,提升網站SEO的效果。 長尾關鍵字7大注意事項 在了解如何運用長尾關鍵字之後,你會發現它的應用雖然彈性高,但若想真正發揮效果,仍有許多細節與策略需要特別留意。以下 7 項關鍵原則,將幫助你避開常見錯誤。 根據搜尋意圖設計關鍵字佈局 行銷漏斗是一個常用的概念,用於描述潛在客戶進入購買決策的過程。這個過程可以分成多個階段,從意識階段到購買階段。在每個階段,搜尋意圖都可能會有所不同,因此在選擇長尾關鍵字時,需要根據搜尋意圖挑選適合的關鍵字。 發現階段:在此階段潛在客戶正在尋找產品或服務的相關資訊,並開始了解自己的需求。因此,建議選擇與產品或服務相關的問題型長尾關鍵字,例如「什麼是內容行銷」、「中小企業需要做 SEO 嗎?」。 興趣階段:潛在客戶開始對產品或服務產生興趣有初步了解,並開始進行比較和評估。建議選擇與產品或服務相關的比較型長尾關鍵字,例如「內容行銷與社群行銷差異」、「內容行銷工具推薦 2024」。 考慮及決策階段:這個階段潛在客戶已經做出了決策,並準備購買產品或服務,因此會搜尋具購買或行動意圖的詞句。建議選擇與產品或服務相關的行動型長尾關鍵字,例如「內容行銷公司價格方案」、「哪裡可以上 SEO 實體課程」。 內容中自然融入長尾關鍵字 在進行 SEO 優化時,許多人誤以為只要反覆塞入關鍵字就能提升排名,但其實提升使用者體驗才是現代 SEO 的核心重點。而長尾關鍵字的優勢就在於,它能夠高度貼合使用者的搜尋意圖,提供更具針對性的內容。 因此在規劃與撰寫內容時,應該圍繞長尾關鍵字設計內容主軸,思考如何透過內容回應使用者的具體需求,不是單純地將關鍵字硬塞進去。 將長尾關鍵字視為內容架構的出發點,能幫助你創造出語意通順、邏輯清晰,並真正解答問題的優質內容,不僅提升 SEO 表現。 加入地點、品牌、日期等詞強化精準度 在長尾關鍵字中加入地理位置、品牌名稱或特定日期等「限制型詞彙」,是一種有效提升關鍵字精準度與轉換率的策略。這種做法能幫助你更精準地對應搜尋者的實際需求與搜尋背景,讓內容更具針對性,進而提高 SEO 表現與點擊轉換率。 地理位置:鎖定在地流量與潛在客戶 如果你的產品或服務具有地區限制(如實體店面、當地活動、區域型服務),在關鍵字中加入地點能吸引更明確的潛在客群。 日期:掌握時機性流量,提高即時轉換率 若你的內容與某個特定時機、節日、年度趨勢或促銷活動有關,加入時間限制詞可以吸引當下正在搜尋的使用者。 品牌名稱:鎖定高意圖使用者,提高品牌曝光 對於有品牌力的產品或具備品牌辨識度的產業,將品牌名稱結合長尾關鍵字,能吸引已具備認知的潛在客戶,帶來更高的轉換率。 建立有助 SEO 的內部連結結構 有效的內部連結策略,是提升網站整體 SEO 效能不可或缺的一步。除了可以提升使用者體驗、延長停留時間,更重要的是它能幫助搜尋引擎更清楚地理解你網站內容之間的主題關聯性,並正確評估哪些頁面值得排名。  控制關鍵字密度,提升內容品質 回歸到內容的質量,這是直接與使用者感受掛鉤,因此不要把長尾關鍵字堆疊在頁面上,這樣除了會被google認為是作弊行為,可能被搜索引擎降低排名。要遵循自然寫作的原則,以提供有用信息為主。另外提供優質內容也是關鍵,如果內容質量不好,即使使用長尾關鍵字也無法提高排名。 如果要對現有網站的內容進行優化,建議可以審查現有內容,檢查現有內容是否包含長尾關鍵字,如果沒有,則可以添加進去。但要注意不要強行添加,以避免過度使用。 製作關鍵字地圖避免關鍵字重複競爭 隨著網站內容逐漸累積,常會出現多篇文章不小心針對了相同或高度相似的長尾關鍵字,這會讓搜尋引擎難以判斷哪一篇才是最應該排名的內容,導致網站內部流量分散,甚至在 搜尋結果 中彼此競爭,形成自我競爭(Keyword Cannibalization)問題。 為了避免這種情況,建議建立關鍵字地圖(Keyword Mapping),將每個目標關鍵字與網站中的對應頁面一一配對,清楚規劃哪些關鍵字已被使用以及目前的佈局狀況。 建立關鍵字地圖能有效避免重複競爭,提升整體 SEO 架構的清晰度與效率。 定期檢查與更新長尾關鍵字策略 長尾關鍵字不像核心關鍵字那樣穩定,它們往往更貼近使用者的語言與行為習慣,而這些使用習慣是會不斷變化的。因此,定期檢查與調整長尾關鍵字策略,是 SEO 成效持續成長的重要關鍵。 以下是幾個實用建議: 監控關鍵字排名表現 透過 SEO 工具(如 Ahrefs、SEMrush 或 Google Search Console),定期追蹤長尾關鍵字的自然排名與點擊表現。觀察哪些詞帶來穩定流量,哪些則下滑或無效,適時調整內容方向。 評估競爭對手策略 觀察競爭對手近期佈局的關鍵字,特別是新上線的文章標題或產品頁用語,有助於你找出市場新機會或補足自身內容盲點。 優化現有內容與關鍵字 針對表現不佳的長尾關鍵字進行內容優化,例如修改標題、增強段落敘述、加入相關內部連結等,提升整體語意相關性與用戶體驗。 擴展關鍵字資料庫 定期加入新的關鍵字,是保持流量成長的動能。你可以從網站搜尋紀錄、客服問答、評論、產品描述或社群留言中,找出新的長尾用語並整合進未來內容中。 測試與評估策略成效 優化後別忘了追蹤效果。定期檢視流量變化、停留時間、CTR(點擊率)與轉換率,並比較不同策略的表現,持續優化你的關鍵字使用邏輯。 長尾關鍵字雖然細緻、具體,但正因為它們組合千變萬化、意圖明確,才更需要透過持續檢查、調整與拓展來維持 SEO 效果。 想更好的理解長尾關鍵字的內容嗎?可以觀看以下影片: 總結 長尾關鍵字在SEO策略中扮演著重要的角色,如果你正在著手提升SEO及關鍵字廣告效果,不妨嘗試從競爭較少、轉換率較高的長尾關鍵字入手,打造出真正屬於你的 SEO 成長策略,累積穩定的、有價值的流量。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 On-page SEO 是什麼?15+大On Page SEO (站內SEO)頁面 優化 策略助你秒速提升排名 SEO關鍵字難度 KD是什麼?關鍵字策略必備評估指標,能不能上TOP 10離不開它 Duplicate Content 重複內容對於SEO有負面影響嗎?3大 解決重複 內容方法提升網站 SEO 排名(含免費檢測工具) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的 Google Ads 與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
YouTube seo
4 月 21 2025
SEO排名優化

YouTube SEO 是什麼? YouTube SEO 教學全攻略:5個實用技巧提升你的觀看數

無論你是剛起步的 YouTube 創作者,還是負責經營品牌頻道的行銷人員,你都可能會遇到這個問題:影片做得很好,但就是沒人看。這時候你除了需要提升影片品質,更需要的是學會YouTube SEO,戰略性佈局YouTube SEO關鍵字提升你的觀看數。 什麼是YouTube SEO ? YouTube是一個影片搜尋引擎 很多人都把 YouTube 當成影音娛樂平台而已,但事實上YouTube 不僅僅是影音平台更是一個搜尋引擎( Search Engine )。Google 在 2006 年以 16.5 億美元的價格收購了 YouTube,並將其納入了自己的業務生態系統。隨後Youtube就成為了僅次Google的全球最受歡迎的第二大搜尋引擎。 根據統計,現在有不少的年輕人更傾向於在YouTube上直接搜尋答案。 YouTube SEO 是什麼? YouTube SEO(Search Engine Optimization on YouTube )指的是,優化你在 YouTube的影片與頻道內容,讓它們更容易在 YouTube 或 Google 上的SERP被搜尋到、被推薦,甚至是得到較高排名,從而增加視頻的曝光率和觀眾數。 Youtube SEO 的重要性 現在越來越多人習慣透過影片搜尋資訊,影片已經成為主流內容形式的比例逐漸提高。但光有好影片還不夠,想真正被看見就必須了解 YouTube SEO。幫助你的影片在 YouTube 和 Google 搜尋中脫穎而出,為內容帶來長期穩定的自然流量。 影片是SERP的功能之一 當使用者在 Google 搜尋關鍵字時,你可以發現SERP上不只會出現網站,還會看到來自 YouTube 的影片推薦,SERP 中會顯示出 YouTube 的影片清單包含了縮圖、播放時間、標題、頻道名稱。 這些影片區塊就屬於 Google 為影音內容設計的輪播影片(Video Carousel),是近期SERP更新的主要功能板塊之一。 由於顯示格式在視覺上與網頁搜尋結果、其他板塊有很大的區別,所以通常會特別吸睛,而且YouTube本身是隸屬於Google企業,因此Google會更優先顯示YouTube的影片。我們就不妨可以利用 YouTube 這個特點來增加曝光。 提升影片排名 YouTube 上每天都有數以萬計的新影片上架,競爭非常激烈。如果想讓自己的影片脫穎而出,就必須靠 YouTube SEO 來提升影片的排名。 正確的關鍵字優化、標題優化、縮圖設計和互動策略,不但能讓演算法更容易理解你的影片內容,提升被推薦給使用者和被使用者找到的機會,吸引更多點擊與觀看,提升影片的排名。 這也就是為什麼 YouTube SEO 對於想經營長期流量和提升影片曝光的創作者來說,絕對是不可忽略的一環。 YouTube SEO的元素有哪些? 要讓你的 YouTube 影片在搜尋結果中脫穎而出,不只是靠內容好看,還需要一套讓演算法理解「你在說什麼」的結構。 根據Google 官方文件的說明中可以佐證現階段的Google爬蟲還無法根據影片的畫面、聲音來判斷內容,必須依靠提供的其他資訊幫助爬蟲理解,就像是幫影片加上說明書,而這些說明書的內容就是由以下的元素所組成。 YouTube關鍵字 不論是YouTube還是一般SEO,關鍵字絕對是影響搜尋引擎的核心要素。 你需要了解觀眾會用什麼詞來搜尋你影片的主題,並將這些關鍵字自然地放進標題、說明、標籤中。讓爬蟲知道你的影片內容與關鍵字是相關的,當觀眾在查詢關鍵字資訊時才能讓搜尋引擎顯示你的影片幫助觀眾找到你。 標題、描述、標籤 影片標題(Video Title)    標題是觀眾第一眼看到的資訊,也是吸引觀眾點擊非常重要的一步。不論是YouTube或是Google 都會根據標題中的文字,來判斷影片主題與相關關鍵字,因此對 SEO 也非常重要。 影片描述(Video Description)   影片的描述文字會被 YouTube 與 Google 搜尋引擎爬取,有助於演算法更全面理解影片內容,同時觀眾也能根據這些資訊了解你的內容提高點擊的機會。 影片標籤(Video Tags)  影片上傳時可以幫影片添加標籤,雖然影響力較低,但仍可以提供語意補充,特別適合放入同義詞或拼字變化。 字幕 字幕不只能方便觀眾閱讀,更能讓 YouTube 讀懂你影片說了什麼。 YouTube 的自動語音辨識雖然方便,但仍可能有誤,建議你手動上傳 .srt 字幕檔,提升 SEO 效果,尤其對多語觀眾與 Google 搜尋特別有幫助。 影片章節 透過在影片說明中加入時間戳記(timestamp),可以自動產生「章節功能」,讓觀眾快速跳到他想看的段落。 這不只提升觀眾體驗,也能被 Google 顯示為「跳轉連結」,讓你的影片在搜尋結果中佔據更大空間。 縮圖 縮圖直接影響影片的點擊率(CTR),這是演算法最重視的指標之一。一張吸睛的縮圖,可以讓你在一排類似主題的影片中被點擊。建議使用大對比色、簡短文字、清楚主體,並考慮手機觀看的效果。 懂了YouTube SEO基本元素後,接下來就是可以更進一步的了解 YouTube 的流量到底從哪裡來! YouTube SEO 怎麼做?先了解YouTube 流量來源 想讓影片被更多人看到,一定要先搞懂一個關鍵問題,「觀眾是怎麼發現你的影片的?」了解觀眾是從哪裡來,才能對症下藥有效提升曝光成效。 雖然 YouTube 的流量來源很多,但其中「YouTube 搜尋」與「YouTube 推薦影片」佔比最大,幾乎決定了影片能不能被看見。現在就帶你一次搞懂YouTube 的流量到底從哪裡來、又該怎麼抓住它! YouTube 的演算法 YouTube 的演算法,就像是一套影片推薦的篩選機制,會根據使用者的行為與影片的表現,來決定哪些內容該被推上首頁、出現在推薦欄,甚至進入自動播放的下一支。 YouTube 演算法的判斷因素: 觀眾行為:了解觀眾喜好如「觀看紀錄」、「喜好主題」、「互動行為」,並推薦「可能感興趣」的影片。 影片表現:根據「點擊率(CTR)」、「觀看時間」、「互動率」,判斷影片本身是否有吸引力與價值。 頻道健康度:根據「上傳頻率」、「主題一致性」、「訂閱者反應」,評估是否值得推薦頻道內的其他影片。 簡單來說,它的目的就是「讓每個使用者看到他們最想看的影片」。而你要做的就是讓演算法覺得:你的影片剛好就是觀眾想看的! YouTube 搜尋 ( YouTube Search ) YouTube 搜尋流量就是觀眾在YouTube 的搜尋欄中輸入關鍵字搜尋,所帶來的流量轉換。 這類觀眾本身就帶有「想解決問題、找答案」的明確意圖,是轉換率高、黏著度強的黃金流量。並且只要透過優化標題和描述的方式,就有機會提升影片觀看數。 YouTube 推薦影片 ( Suggested videos ) 當觀眾正在觀看某支影片時,常會被右側推薦欄、影片結尾,或是自動播放的下一支影片吸引點擊。這些都是來自 YouTube 推薦影片,也是平台上最強大的流量來源之一。推薦的好處是,它不是一次性的曝光,而是演算法根據觀眾興趣持續主動推送的結果。只要影片表現穩定, YouTube 就會 不斷把它推薦給更多可能感興趣的人。 其他來源 除了搜尋與推薦之外,YouTube 還有一些其他常見的流量來源,雖然比例不一定高,但經營得當同樣能為影片帶來穩定的觀看數: 瀏覽功能 來自 YouTube 首頁、訂閱頁等官方版位,這類流量通常來自對你頻道熟悉的觀眾,或被首頁個人化推薦的新觀眾。 頻道頁面 / 播放清單 當觀眾從你的頻道首頁、播放清單中點開影片時,就屬於這類流量。建立有邏輯的清單可以提升觀看連續性與停留時間。 外部網站 包括嵌入網站的影片、社群平台(如 Facebook、Line)、Email 連結等。若你有經營部落格或社群,可以好好利用這個來源擴大觸及。 通知 當觀眾訂閱並開啟小鈴鐺時,YouTube 會推送影片通知,這也是提升「首波觀看」表現的關鍵。  YouTube 其他功能 如果你有發佈 Shorts 、Stories或使用其他 YouTube 內建功能,也可能獲得來自這些特殊版位的流量。 根據統計,基本上YouTube 影片的流量來源有50%以上是源自影片推薦,而YouTub搜尋則約佔30%。 所以最好的YouTube SEO 策略 ,就是從上述2個主要的流量來源入手。 YouTube SEO 教學: YouTube 關鍵字 研究 關鍵字是 YouTube SEO 的核心,觀眾透過搜尋欄找答案,你的影片能不能出現在搜尋結果中,關鍵就在你用的字對不對。而這個方式更多是集中在YouTube 搜尋的流量來源方面進行著手。 不論你是想做熱門話題、產品開箱,還是經營長期流量,學會做關鍵字研究就是讓觀眾主動找上門的第一步。 YouTube 關鍵字 的類型 在做關鍵字研究時我們可以先把 YouTube 關鍵字分為三種類型,每種都有不同的策略與優勢: 趨勢型 這類關鍵字是根據時事話題、熱門事件、節慶活動而產生的短期流量高峰。例如《 2025 年Google Ads 攻略》,就是針對2025年的預測類型。 特點:是快速曝光、能帶動短期內大量觀看搶佔搜尋熱度。 缺點:內容壽命短,需掌握時機快速製作與發布,否則可能錯過最佳流量點。 產品更新型 這類關鍵字與特定產品或服務更新有關,包含開箱、功能介紹、使用教學。例如《iphone 16 實用技巧》,通常等到下次推出新產品時流量也會跟著減少。 特點:能在產品剛推出時快速得到曝光和觀看量,且這類關鍵字通常競爭相對穩定,且具實用價值。 缺點:新產品更新頻繁,所產出的內容壽命有限容易被取代,且競爭對手多,更新速度要快才能搶占先機。 長青話題 長青話題(Evergreen keywords)是一種經久不衰的內容類型,通常不受時間限制,一直都有人會搜尋的主題,例如《Google Ads 5大類型介紹》,這類型的影片主體核心知識只要沒有較大變化,就能得到穩定的流量,甚至成為你 YouTube 頻道 支柱。 特點:穩定的搜尋量為頻道帶來長期持續的自然流量,是非常適合長期經營 頻道的 SEO 關鍵字策略。 缺點:與上述兩種關鍵字不同,長青關鍵字並不會在短期內帶來大量觀看數,而是需要時間累積演算法評分與觀眾互動。 YouTube關鍵字工具推薦 TubeBuddy (免費工具) 這是一款專門為 YouTube 創作者設計免費的YouTube SEO tool,眾多YouTuber 推薦的 ouTube關鍵字工具,你只需要在你的Google Chrome上安裝這一個瀏覽器擴充套件,並註冊一個TubeBuddy 的帳號,就能夠幫助使用者進行關鍵字數據分析。 當你透過這些免費關鍵字工具,找到了與影片主題相關的熱門詞彙後,並學會判斷他們的類型和了解哪些是你需要的關鍵字後,就可以邁入下一步驟開始實際優化你的影片囉! YouTube SEO步驟2:提升 YouTube 影片CTR 做好關鍵字研究後,接下來就是透過優化其他元素讓觀眾願意點擊你的影片,提高你的CTR(點擊率)。這個方法主要是集中在提升YouTube 推薦影片的方面。 關鍵字加入影片標題及說明 就像前面提到的搜尋引擎的爬蟲無法直接看懂影片內容,而是透過文字來判斷你在講什麼。因此在影片標題中放入關鍵字,能幫助系統快速理解你影片的主題,進而提高你出現在搜尋結果中的機會。 花心思設計標題及說明 在設計標題時要記住,影片標題不只是給搜尋引擎看的,更要吸引觀眾願意點擊,因此在設計標題時可以使用以下幾種技巧,幫助你設計出更具吸引力的標題: 標題和說明與影片內容要一致,避免誤導 用提問、懸念或痛點的角度出發。 加入數字、情境或情感觸發元素,如:「我的第一桶 1000 萬美金」、「早知道我就......」。 使用 Power Words 增加吸引力,如:「獨家秘笈分享!」、「快速提升xx成效」、「效果倍增的 5 個密碼」。 縮圖(Thumnail)要吸引 觀眾在滑過一大堆影片時,最先吸引他們目光的就是縮圖。因此縮圖的設計與視覺美感,成了影響點擊率的關鍵之一。想讓你的影片在茫茫縮圖海中脫穎而出,可以從以下幾個方向著手設計: 色彩對比強烈、畫面簡潔。 主題人物或重點物件要夠大。 與標題搭配一致,形成視覺與文字的雙重說服力。 YouTube SEO步驟3:提升互動增加訂閱 當觀眾被吸引和推薦而觀看你的影片後,接下來的關鍵就是讓觀眾留下來並參與互動,甚至願意訂閱你的頻道。這些行為不只是頻道成長的重要指標,也是 YouTube 演算法評估影片價值的關鍵依據。 影片內容符合搜尋意圖 想讓留住觀眾,第一件事就是你的影片要與觀眾的搜尋意圖匹配。簡單來說,就是你的影片內容要要真的能解決他們搜尋這個關鍵字的原因,不能只是表面碰一下就結束,更不能誤導觀眾點進來後卻完全找不到答案。 舉個例子,如果觀眾搜尋的是「Google Ads 教學」,那他可能是想學怎麼建立帳戶、怎麼投放廣告等等。這時候你的影片就該提供觀眾真正想知道的內容。 當觀眾覺得影片內容提供了精準的幫助,就會停留的越久、甚至願意互動訂閱。 影片持續提供價值 YouTube 演算法非常重視「平均觀看時間」,如果影片開頭精彩,但中段空洞、重複、或偏離主題,觀眾很快就會離開,這會直接影響影片的整體表現。 以下是幾個實用做法,幫助你留住觀眾、拉高觀看時間: 開頭快速破題,直入主題重點。 善用 YouTube 影片章節,引導觀眾能快速找到自己想要的內容。 提前預告亮點,創造期待感。 你必須持續提供價值,讓觀眾看每一段,都覺得有收穫,而不會中途想關掉影片,才能獲得 YouTube 的青睞。 主動激發互動 在影片中設計 CTA(Call to Action)的引導行為,例如提醒觀眾留言或訂閱等等,提高互動率;互動越高,代表觀眾對影片越有參與感,YouTube 就越傾向把你的影片推薦給更多人。 觀眾互動(留言、按讚、分享、訂閱)不只是頻道成長的助力,對於 YouTube 來說更是一種強烈的正面訊號。 YouTube 播放清單歸類 播放清單不只是整理影片的工具,它也是提升連續觀看、延長觀眾停留時間與YouTube SEO 優化的重要方式之一。YouTube 的演算法會根據觀眾是否「看完一支影片後接著看另一支」來判斷影片的吸引力與頻道價值。 如果你能把相關主題的影片放入有邏輯的播放清單中,就能有效引導觀眾連續觀看多支影片,進一步提升整體觀看時間與互動率。 播放清單也會在 YouTube 的搜尋結果中出現,經營得好不只提升黏著度,還能擴大觸及機會,是 SEO 中經常被忽略的加分項目! 豐富影片視覺效果 現在的觀眾對影片品質的期待越來越高,除了內容要有料,視覺方面好不好看也變得同樣重要。豐富、動態且有層次的視覺呈現,不僅能提升影片質感,更能有效延長觀看時間與提高專注度。 以下是幾個實用做法,幫助你強化影片的視覺效果: 保持色彩一致與構圖統一,建立頻道風格。 優化手機的觀看體驗,考慮行動裝置上的易讀性與吸引力。 加入視覺強化元素(Visual Elements) 如:動態文字、轉場特效等,讓畫面更有節奏與層次。 專屬結尾語 一支影片的結尾,不該只是簡單地說聲「謝謝觀看」,而是引導觀眾採取下一步行動的關鍵時刻。透過設計具有風格的結尾語,不但能建立頻道特色,讓觀眾對你產生記憶點,也能提升他們的參與感與好感度,進一步鼓勵訂閱、互動或繼續觀看下一支影片。 想更好的理解YouTube SEO的內容嗎?可以觀看以下影片: 總結 在競爭激烈的 YouTube 世界,光是做好內容還不夠,你還需要進行 YouTube SEO,讓觀眾找得到你並願意留下來。其實YouTube 的 SEO 並不複雜,只要掌握演算法邏輯,善用以上關鍵字研究與實用的  YouTube SEO 技巧,能有效提升影片在搜尋結果中的曝光與點擊率。現在就趕緊實際操作看看吧! 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 On-page SEO 是什麼?15+大On Page SEO (站內SEO)頁面 優化 策略助你秒速提升排名 【2025 SEO趨勢】Is SEO Dead ?面對AI挑戰的6大SEO策略 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2025年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的 Google Ads 與 Google SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
《Digital 2025 Hong Kong》
4 月 21 2025
數位行銷

《Digital 2025 Hong Kong》最強解讀!6條營銷策略啟示助你應對AI時代變局

數碼營銷早已成為現今市場營運不可或缺的一環,但隨著人工智能技術的迅速發展,整個數碼行銷生態也正以驚人的速度演變,資訊與工具日新月異。在這種變化之下,若要精準部署數碼行銷策略,對本地消費者的網絡使用習慣及平台選擇進行深入了解,便顯得尤為重要。 《Digital 2025 Hong Kong》 由 We Are Social 與 KEPIOS 聯合編製、並經 DataReportal 發布的《Digital 2025:Hong Kong》報告,正是目前最具代表性與參考價值的權威分析。2025 年度的最新版本已於 3 月 3 日正式發佈,透過超過 150 頁的數據與趨勢觀察,協助品牌掌握香港網民行為、數碼趨勢與媒體佈局建議。 2024年香港網絡營銷關鍵趨勢回顧 儘管報告為 2025 年發佈,但所引用的統計數據主要來自 2024 年的觀察結果,因此能準確反映香港在上一年度的數碼使用狀況與發展變化,作為企業制定未來行銷策略的重要參考。 互聯網普及率接近飽和 根據報告,截至 2025 年初,香港總人口為 740 萬,而使用互聯網的人口達 710 萬,佔總人口的 96%。 這個數字顯示互聯網在香港已經成為生活基礎設施,品牌與機構若欲接觸大眾,各類的數位營銷是公司與消費者接觸的最佳途徑,數位轉型已經是企業必須要執行的議題。 行動裝置滲透率超過兩倍 報告指出,2024 年香港的行動裝置連線數量高達 1,740 萬,相當於人口滲透率達 235%,即平均每人擁有超過兩部以上的連線裝置。這些裝置大多透過 3G、4G 或 5G 網絡運作,反映出市民對行動設備的依賴程度甚高。 對品牌而言,這不僅意味著網站、廣告內容需進行行動優化(Mobile Optimization),亦需重視使用者在手機上的互動體驗與載入效率,從而提升轉化率。 AI技術衝擊搜尋生態 近年人工智能工具如 ChatGPT、Perplexity 等的興起,開始改變傳統的搜尋行為。 雖然《Digital 2025:Hong Kong》未列明生成式 AI 工具的使用數據,但從搜尋引擎導流佔比中,已可觀察市場變化: Google:89.81% Yahoo:4.76% Bing:3.70% Google 依然穩坐搜尋引擎主導地位,但其市佔率較以往略有下滑,顯示搜尋市場開始出現分化。 香港地區無法使用chatGPT、Perplexit等AI工具,但我們亦能從這份關於2024年搜尋引擎市佔率中可以看出,YouTube這類影音類的搜尋引擎頁越多越多人使用,約佔6.79%。 未來的搜尋戰場不僅限於 Google,對 AI 工具的內容可讀性與資料來源信賴度的優化,以及多個搜尋引擎的佈局也將成為數碼行銷的重要一環。 社交媒體佈局策略持續重要 根據報告2024 年香港社交媒體用戶達 615 萬人,佔總人口的 83.1%。本地以 Facebook、Instagram、YouTube、LinkedIn、X(前稱 Twitter)與 TikTok 為主要使用對象。 雖然報告中並沒有單獨對Threads進行使用的統計,但不難看出Threads在推出的短短一年,已經累積了大量的用戶,使用人數也在不斷上升中。 X(Twitter):9.44 百萬人|佔總人口 127.6%|佔網民 132.9% YouTube:6.15 百萬人|佔總人口 83.1%|佔網民 86.6% Facebook:4.55 百萬人|佔總人口 61.5%|佔網民 64.1% LinkedIn:3.80 百萬人|佔總人口 51.4%|佔網民 53.5% Instagram:3.70 百萬人|佔總人口 50.0%|佔網民 52.1% Messenger:1.90 百萬人|佔總人口 25.7%|佔網民 26.8% 這些平台不僅是用戶消遣的場所,更是品牌推廣、建立關係與提升用戶參與度的關鍵場域。企業應依據不同平台受眾特性,分配資源並制定專屬內容策略。 X 香港用戶數異常偏高?揭示VPN翻牆到香港創帳號現象 Geniushub萬智匯獨家觀點:根據 2024 年的數據,香港的 X(前身為 Twitter)廣告觸及人數達 944 萬,約佔總人口的 128% 。​然而,考慮到台灣的 X 使用率為 23% ​,而澳門X的使用率約為 19% ,​若假設香港的 X 使用率介於兩者之間,約為 21%,則香港的實際 X 使用人數約為 155 萬。​ 這與官方公佈的 944 萬人數相比,存在約 789 萬的差距。​此差異可能源於中國大陸用戶無法直接註冊 X 帳號,透過翻牆技術連接至香港網絡進行註冊,導致這些帳號被計入香港的用戶數中,從而使帳號總數超過香港實際人口。 影音內容已成主流消費型態 香港市民每日平均上網時間為 5 小時 30 分,其中手機上網時間為 2 小時 54 分,電腦上網時間為 2 小時 35 分。究竟香港人上網喜歡做什麼呢? 排名第一位的是觀看影片(55.9%)。 這一趨勢反映出影音內容,尤其是短影音,已成為接觸消費者的首要方式。YouTube Shorts、Instagram Reels 及 TikTok 已形成三大短影音平台,各具不同受眾特質。企業應根據品牌定位與目標市場,制定平台差異化內容策略。 品牌曝光需要多元化佈局 根據「品牌被發現的主要渠道」數據,香港網民最常透過以下方式接觸品牌: 搜尋引擎:32.2% 口碑推薦:28.9% 電視廣告:25.8% 社交媒體廣告:25.2% 官方網站:22.3% 這些數據清楚顯示品牌不可只倚賴單一媒介或平台。雖然搜尋引擎仍佔主導地位,但多元分流、多平台曝光的策略更能應對數碼渠道分化與用戶行為變化。 搜尋廣告投資持續增長 報告亦指出,2024 年香港的數位廣告總支出為 22.6 億美元,較前年增長 8.6%。其中搜尋廣告支出為 6.7 億美元,佔總數碼廣告投資的 29.7%,年增長 10.5%。 這反映出搜尋廣告(如 Google Ads)仍為眾多品牌首選的導流與轉化管道,尤其是在高意圖搜尋環境中,表現仍具效率與價值。 電商發展與手機購物成新常態 報告指出2024 年香港網上購物總額達 47.7 億美元,人均消費高達 1,242 美元,其中網購佔總購物比例為 4%。更值得注意的是,透過手機進行購物的比例已達 45%。 這顯示出品牌與電商平台在設計購物流程與支付方式時,必須以「行動為先」為核心思維,全面支援手機操作、電子支付與快速導購功能,以提升顧客體驗與成交率。 2025 香港數位營銷啟示 啟示一:加速導入 AI 工具,提高行銷生產力與即時反應能力 AI 工具已在全球快速普及,雖然香港目前未全面開放 ChatGPT、Perplexity 等平台,但生成式 AI 在內容撰寫、圖片生成、客服自動化、客戶行為預測等應用層面已開始滲透。品牌可透過 AI 協助進行關鍵字研究、內容產出、素材優化與 A/B 測試,進一步提升營銷效率與靈活度。而Google Ads的廣告類型中亦有不少是應用AI機器學習的廣告類型如PMax、Demand Gen,我們亦不妨可以加多應用提升廣告成效。 啟示二:SEO 策略不能只依賴 Google,AI 搜尋優化(GEO)將成新戰場 雖然 Google 仍佔據香港搜尋引擎導流的 89.81%,但其市佔率已略有下滑,市場開始出現分化。未來消費者不再只依靠 Google 搜尋,而可能使用 AI 工具獲取資訊。品牌應提前考慮「AI-friendly 內容設計」策略,例如結構化資訊、可信引用來源、FAQ 內容優化,以便在 AI 回答中被更高頻率引用。 啟示三:社群與搜尋並重,內容佈局須跨平台、多接觸點 香港網民發現品牌的五大管道包括搜尋引擎(32.2%)、口碑(28.9%)、電視廣告(25.8%)、社交媒體廣告(25.2%)及品牌官網(22.3%)。這顯示品牌必須走向「混合接觸策略(Omni-channel Exposure)」,結合 SEO、社群、網站、媒體廣告與公關資源,才能提升品牌記憶點與轉換機會。 同時不同社交平台的使用者輪廓、互動模式與內容接受偏好各有不同,品牌應根據每個平台的特性,量身定做內容策略與廣告形式,達致最理想的傳播效果: YouTube受眾特性是全年齡層皆常用,尤其適合教育、開箱、說明式內容。而內容形式則有長影音+短影音(YouTube Shorts),在宣傳建議上,適合用於建立品牌專業形象、產品教學、故事敘述與SEO整合;廣告可插播於目標內容前後,精準導流。 Facebook的受眾特性主力為 30-50 歲用戶,資訊接受力高、互動較深。所以在內容形式的規劃上,可以參考圖片貼文、影片、直播、連結分享、社團經營,比較適合進行品牌累積、活動推廣與口碑營造;可以配合再行銷廣告觸及已互動用戶。 Instagram的受眾以 18-35 歲年輕人為主,重視視覺美感與生活風格。所以內容形式上可以以圖片、Reels 短影音、限時動態(Stories)方向思考,適合時尚、食品、美妝、生活品牌;可搭配KOL/網紅經營視覺識別與品牌氣氛。 LinkedIn受眾特性是職場人士、B2B決策者、專業導向受眾,因此內容形式則多以文章分享、職場話題、公司新聞、人力資源招募為主,適合B2B產品、顧問服務、高端產業、人才招募;可強化品牌的專業形象與產業影響力。 X(Twitter)的受眾特性多以新聞關注者、公共議題參與者、科技與加密貨幣愛好者為主,內容形式則建議以短訊文字、GIF、即時互動、轉推活動。宣傳建議則適合時事主題炒作、參與社群討論或建立話題;適合需要即時關注與高度互動的品牌。 Threads 與 X 的定位較為相似,內容上兩者可以通用的地方也較多。 TikTok受眾特性是Z 世代(10–25 歲)為主,偏好娛樂、創意與快速刺激。內容形式:全螢幕短影音,15 秒~1 分鐘內容為主,適合以創意、挑戰、娛樂為導向的產品推廣;可搭配音樂、濾鏡與挑戰串連,提高病毒式傳播潛力。 啟示四:短影音為主流,影片策略已非選項,而是標配 「觀看影片」已成為香港市民最常見的網絡活動,高達 55.9% 的受訪者表示他們每日上網的主要行為是觀看影音內容,超越社交互動與網購行為。 這一現象明確指出:影音已成為消費者接收資訊的主要形式。 YouTube、Instagram Reels 與 TikTok 作為香港三大影音平台,在廣告觸及率與用戶黏著度方面均具優勢。若品牌仍未導入影片內容策略,將錯失大規模接觸目標客群的黃金通道。 而2025佈局的重點在於:長短影音策略,並非擇一,而是整合。 短影音(Short-form Video)特性:節奏快、情境輕、易於轉發與病毒擴散,適合用於品牌開場曝光、促銷活動預告、生活情境示範、KOL創作合作。製作的策略上掌握 3 秒吸引力原則、加強字幕、善用流行音樂與主題挑戰。 長影音(Long-form Video)特性是內容深度高、黏著時間長、易建立專業形象與信任感,適合應用在產品說明影片、教學內容、品牌故事、使用者見證。而製作的策略上可以往優化標題與縮圖、設定章節標籤、可延伸作為 SEO 內容資源。 啟示五:Mobile-Friendly 不只是選擇,而是生存條件 香港手機用戶滲透率高達 235%,每日手機上網時間接近 3 小時,並有 45% 電商交易來自手機裝置。 這意味著品牌網站、廣告素材、購物流程、表單互動必須全面支援行動裝置,從 UX 設計、載入速度、按鈕位置到結帳流程都應以手機為優先考量。不妨可以參考以下的做法: 網頁設計更需注重手機裝置用戶體驗 採用響應式網頁設計(RWD),確保網站內容可自動適配不同螢幕尺寸(手機、平板、桌面),除此之外也要優化版面與文字排版,確保單手操作、閱讀清晰、點擊不誤按。 提升網頁載入速度 網頁載入時間超過 3 秒,用戶就可能跳出,尤其在手機網絡下更需謹慎,可以透過壓縮圖片、精簡代碼、啟用瀏覽器快取(caching)、使用 CDN 加速來提升速度。 廣告和行動內容視覺簡化 在手機上觀看廣告時,視覺元素要精簡直接,文案重點須在前3秒傳達,CTA 按鈕應設置明顯、大小適中、點擊不重疊、位置置中或浮動。 簡化表單、報名、購物流程 提升轉換率就需要簡化轉換的流程,表單欄位設計簡潔,優先收集必要資訊(如姓名、手機、電郵);使用數字鍵盤、選單選項、預填資料(如區號、自動完成地址),提升填寫效率,購物結帳流程應最多 3 步完成,支援 Apple Pay、PayMe、信用卡一鍵付款。 內容應以行動優先為策略 在內容排版方面應該以「滑動式瀏覽」為主,首段即傳達核心價值;利用標題(H1~H3)、段落間距、圖文交錯讓內容結構一目了然;多使用圖像、短影片與icon輔助理解,減少手機長篇閱讀疲勞感。 啟示六:行銷佈局「多元化」是唯一解答 不論是平台、媒介還是曝光策略,多元化已成為行銷佈局的基本盤。品牌應避免單一依賴 Google、Facebook 或 YouTube 任一渠道,而是因應不同族群的數碼行為進行內容與廣告的分層設計。包括結合社群觸及、搜尋需求、影音溝通、信賴建構與再行銷重點,全方位觸達消費者的生活圈。 總結 2025年企業將面對行動裝置依賴、AI搜尋轉變、內容格式碎片化等多重挑戰。希望這份《Digital 2025:Hong Kong》解讀,透過詳盡數據,協助品牌掌握本地消費者的上網行為與媒體使用習慣,從中助您制定更精準、具成效的數碼行銷策略,於瞬息萬變的市場中搶佔先機。 延伸閱讀: 超強解讀《Digital 2025 Taiwan》台灣消費者趨勢脈動報告 Google Ads是什麼?8大Google廣告格式及 廣告投放入門教學( Google Ads 新手必備) 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2025年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸)
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4 月 01 2025
SEO排名優化

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SEO是一個以數據主導的領域,要獲得足夠的數據才能有方向地優化。而選擇SEO工具就能節省收集數據的時間以及獲得核心的指導方向。SEO可以分為7個環節,每個環節又有什麼SEO軟體推薦呢?本文將會為你解答。 SEO軟體 工具有哪些?如何選? 為什麼搜尋引擎行銷要使用 SEO 軟體? 你知道現在人們都習慣用什麼關鍵字進行搜尋嗎?你知道你的競爭對手流量主要是來自哪些關鍵字嗎? 如果你也在思考這個問題就說明你SEO找對了方向,而且SEO工具是完全可以協助你解決上述的問題。 在SEO的領域掌握越多的數據,對於提升網站排名約有幫助。 SEO工具就像是把所有的大數據進行分類分析,然後按照你需要的打包好提供給你,這樣我們才能更有方向地知道應該從那個地方開始著手進行優化。 SEO工具的類別 SEO軟體有很多類別,有些是針對某個SEO階段而設的,有些則是針對特定搜尋引擎而設如Gooogle SEO工具,有些則是針對某些平台而設的如 WordPress SEO工具。 在使用SEO 軟體之前我們就需要 了解 SEO的操作流程,簡答概括SEO可以分為6大步驟: 關鍵字研究 內容創作 On-page SEO Off-page SEO Technical SEO Local SEO SEO工具以可以按照上述的步驟把SEO工具分為以下7個類別: SEO工具類型 功能 推薦原因 所屬步驟 綜合型SEO工具 功能基本上涵蓋了整個SEO環節,如網站健檢、關鍵字研究、分析競爭對手、連結建立等等。 如要長期 經營 SEO,選擇綜合型SEO工具就為適合。 全階段 關鍵字研究工具 了解關鍵字的搜尋量、趨勢變化、競爭程度等,協助網站提供的內容符合搜尋意圖 關鍵字階段是SEO最重要的階段,關鍵字的選擇會影響到日後SEO的成敗,因此這類工具絕對不能少。 關鍵字研究 內容創作工具 不論是產品頁、部落格或是其他,都需要對內容進行優化。這樣才能讓更多的關鍵字進入SERP產生更多的曝光。 如果網站以部落格為主,內容創作工具可以協助產生符合搜尋意圖的文章。 內容創作 網站SEO檢測工具 「SEO-friendly」是指網站的設計和內容上都符合搜尋引擎優化,以提高網站在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上的排名和可見性。獲得這方面的數據都可以提升排名。 要提升網站載入速度、讓網站結構更符合搜尋引擎等等,這些工具不能少。 On-Page SEO Technical SEO 網站分析工具 了解自己、競爭對手的網站流量、排名情況,藉此縮短彼此之間的差距可提升排名,另外了解訪客在網站上的行為也可以提升轉換。 以數據展示 SEO 成效及調整 SEO 策略 On-Page SEO 連結分析工具 建立適合的外部連結可提升網站權重、網頁權重;優化內部連結可以讓搜尋引擎更好理解網站內容。 監控反向連結的數量、品質 Off-Page SEO WordPress外掛 設定SEO文章如Mete TAG以及部分技術性的SEO項目 提升WordPress SEO的設定速度和準確性 On-Page SEO 選擇SEO工具的要點 擇一即可 SEO軟體的選擇並不在數量,而是在「適合」。所以理論上同一類型的工具,選擇其中一種就足夠了。還有一個原因是,不同工具之間由於檢測方法不一樣,數據也會不一樣,選擇多個工具有時候會影響策略的判斷。 使用地區、語言也要注意 不少工具是有外國的SEO公司開發提供,所以在華語地區有時候某些工具會受到局限。例如他們爬取華語網站的速度可能不夠英文網站頻繁導致數據出現落後的情況影響判斷結果。建議可以先使用是否適合行業、語言及地區再進行購買。 數值僅供參考 由於工具間數值會存在偏差,所以我們有些時候需要學會取捨。如在 關鍵字 的搜尋量上,Google Keyword Planner就可能跟Ahrefs的出現差別。我們不妨參考數據以其中一套工具為主,避免不同數據參考不同工具,造成混亂。 SEO綜合型工具 Ahrefs Ahrefs是現在熱門的SEO分析工具,它基本上可以提供所有 SEO 領域需要的分析數據。當中關鍵字建議功能可以提供不同平台的關鍵字數據,當中包括 Google、 Youtube 、Bing、Yahoo等。 另外Ahrefs在中文領域的應用也非常出色,如果你的企業以中英文為主,建議選擇Ahrefs可能更為適合。 我們可以通過關鍵字建議Keyword Explorer功能,找到關鍵字的月搜尋量、關鍵字難度、CPC以及在SEPR上的變化指標, 讓 我們更容易地找到有潛力的關鍵字進行優化。除此之外它提供相關搜尋(Related Terms)功能協助發掘更多縱向、橫向的關鍵字,透過這些關鍵字可以增加網頁的內容的深度及廣度。 除了關鍵字分析的功能之外,Ahrefs在競爭對手分析、網站分析、排名追蹤等功能也十分出色,善用這些分析工具如Content Gap可以讓我們有針對性的優化,減少與競爭對手之間的差異,提升排名。 而在Techical SEO上,Ahrefs的Site Audit網站健檢功能可以了解失效連結、網站速度、孤島頁面、轉址及Meta設置等。 Ahrefs自己亦有教學部落格及影片,除了會教學如何使用Ahrefs的各項功能之外,也會提供 SEO 知識,對於SEO新手來說絕對是一個不容錯過的學堂。 現在Ahrefs的方案價格有變動,雖然最便宜的方案是29美元/月,但這個方案功能有限,如企業比較建議選擇標準方案會較好。 雖然Ahrefs沒有提供試用版,不過它亦有提供有限度的免費工具Ahrefs free tool,就可以獲得關鍵字建議、關鍵字難度、首頁檢查器、反向連結檢測器等資訊。雖然獲得的資訊有限,但不妨可以先使用再購買付費方案。 免費工具/外掛/試用版:Ahrefs free tool 優點:SEO各項數據完整、中英文領域出色、提供學習資源 缺點:價格稍貴,沒有提供試用版本 評價:★★★★★ SEMrush 與Ahrefs一樣,SEMrush是另外一個可以提供SEO所需要數據的SEO軟體。 不過需要注意的是,如果你企業以中文領域為主,則不太建議選擇SEMrush,因為SEMrush在英文的領域最為出色,但對於爬取中文網站的資料則相對較弱。這樣可能會導致資料不夠準確。 當中的Keyword Research功能可以提供關鍵字的難度、流量、搜尋意圖、趨勢、CPC等指標,亦有助我們發掘更多的關鍵字清單及選擇適合的關鍵字。雖然月費即使打折後也需要108.33美月/元,但是對於小型企業來說,這個方案可以提供 5 個項目以及500個關鍵字追蹤及各類分析報告,功能相對較為齊全,這個方案已經足夠應付日常工作。另外SEMrush亦有提供試用版本,企業在選擇之前不妨可以先試用在確定購買。 免費工具/外掛/試用版:提供7天免費試用SEMrush 優點:SEO各項數據完整、英文領域出色、有提供試用版本 缺點:價格稍貴,中文領域較為遜色 評價:★★★★☆ Ubersuggest 全球知名SEO教父Neil Patel的 Ubersuggest亦是不錯的選擇,而且提供每天最多3組的試用版,對於中文領域的資料也是相對詳盡,也是熱門的關鍵字分析工具。 相較於Ahrefs來說,  ubersuggest的關鍵字研究功能多了SEO與PPC點擊比例及搜尋者的年齡分佈,這樣更有助於釐清搜尋意圖及搜尋趨勢 。 價格最便宜的是12美金/月,企業是20-40美金/月。 不過在Site Aduit上,項目就相對Ahrefs較少。 免費工具/外掛/試用版:每天3組關鍵字 優點:SEO各項數據完整、中文領域資料詳盡,價格親民 缺點:Site Aduit上項目較少 評價:★★★★☆ Moz Moz是老牌的SEO分析工具,有很多的指標例如DR(Domain Rating)及PR(Page Rating)就是由 Moz 所創的。而相對於上述同類工具來說,Link Research連結分析就最為出色,可以分析backlink的來源及質量。包括DR、PR、錨文字及垃圾連結分數(Spam score)。 另外Moz亦有推出免費外掛MozBar只要簡單地安裝在 Chrome 上以及註冊賬號便可使用。我們無需輸入網址,只要打開你希望獲得信息的網頁,按右上角的Moz Bar按鈕,便可以快速提供關於網站結構如Meta Title 及Meta Discription以及網頁速度等資料。另外它亦可以提供網站權重(DA)以及網頁權重(PA),對於分析自己SEO成效已經評估競爭對手的SEO程度很有幫助。 免費工具/外掛/試用版:MozBar 優點:SEO各項數據完整 缺點:中文資料較少且不夠精準(資料滯後) 評價:★★★☆☆ 關鍵字研究分析工具 Google Ads關鍵字規劃工具 Google Ads中的關鍵字廣告是最常用的廣告類型,而Google Ads當中的關鍵字規劃工具SEO關鍵字研究最好的 Google 官方 免費工具。它不但提供了Google所收錄的關鍵字,更提供了關鍵字的平均月搜尋量、競爭程度及每次點擊費用(CPC)等指標,有助我們發掘更多有潛力的關鍵字用於網頁的優化。 不過如果沒有使用 google ads 投放廣告的話,關鍵字的平均月搜尋量是以區間表示的,如100-1000,如果曾有廣告投放經歷的話,則會顯示具體的搜尋量。 雖然工具並沒有關鍵字難度的 功能,但因為免費且提供Google官方數據,因此這項工具必不可少,可以搭配其他工具參考使用。 不過需要注意的是,Google 關鍵字規劃工具的搜尋量有可能出現虛高的狀態,因為工具原意是 Google 廣告所用,所以搜尋量會包括關鍵字的近似變體或是搜尋意圖相同的關鍵字,所以我們需要正確評估這個搜尋量。 免費工具/外掛/試用版:免費 優點:完全免費,基本上所有數據為最新最實時 缺點:需要借助其他工具分析關鍵字難度、搜尋意圖等。 評價:★★★★★ Google Trends 搜尋趨勢 Google Trends 搜尋趨勢 是一款由Google 所提供瞭解全球或特定地區的熱門搜尋詞彙趨勢免費的工具,因數據是基於Google搜索引擎的數據,所以可以反映出不同地區人們對不同主題、事件、產品或服務的關注度和熱度變化,亦可作為目標關鍵字的分析工具。 作為關鍵字工具 Google Trends 功能可視作關鍵字版本的匯率走勢,除了看到即時的熱門關鍵字,亦可作為分析工具使用找到關鍵字趨勢,這工具最具特色功能是可以查看不同地區、國家及時間的搜索量和趨勢,這有助分析目標關鍵字過去在各地的趨勢。 對行銷人員而言,這 SEO 工具能有效掌握市場趨勢,了解產品與服務的關鍵字週期,這工具有利進行更精確及靈活的 SEO 優化,及有助找到目標關鍵字的效率。 免費工具/外掛/試用版:免費 優點:完全免費,提供關鍵字趨勢,協助提前佈局 缺點:需要借助其他工具分析關鍵字難度、搜尋意圖等。 評價:★★★★☆ Keyword Tool 這是關鍵字研究方面的專門工具,Keyword Tool的特點在於跨搜尋引擎的關鍵字研究,如Yahoo、bing、YouTube、IG、X、Amazon等等。這些比較適合需要經營不同平台的人士,例如你是一位YouTuber,你希望了解某個主題在YouTube上的熱度和搜尋量,選用Keyword Tool就適合了。 Keyword Tool有提供免費使用版本,可以輸入一個關鍵字來查看特定平台的相關關鍵字情況,但如果要查看數據如搜尋量的話則需要付費。 免費工具/外掛/試用版:Keyword Tool 優點:跨搜尋引擎、不同平台的關鍵字資訊 缺點:需付費才能看到關鍵字數據,對於Google SEO的效用一般,適合多管道行銷公司 評價:★★☆☆☆ 關鍵字研究更建議Google keyword planner搭配綜合型工具如Ahrefs,參考效果更好。 SEO內容創作/優化 關鍵字研究後就需要進行內容創作,但內容創作絕非簡單一篇文章即可,SEO文章的創作上更會注重內容的實用性、可讀性,因此在文章的結構、規劃上都會有所不同,以下的輔助工具可以讓你在處理內容創作上更加得心應手。 Surferseo Surfer為一款強大的文案撰寫工具及目標關鍵字規劃工具軟體,進行更深入的關鍵字分析及分析競爭對手關鍵字。 除了關鍵字分析工具之外,軟體還提供內容創作(Content Editor)、域名規劃(Domian Planner)、SERP分析(SERP Analyzer)、競爭對手分析(Audit)的功能,我們可以更輕易地從競爭對手中獲得更多關鍵字提議,系統亦會提出文章結構規劃及內容的建議,讓我們更好地把適合的關鍵字加入文章中,並會更具我們選定的競爭對手來作為參考指標,評估我們這篇文章的分數,提升文章的競爭力。 現在Surfer亦有提供Ai內容創作的功能,不過在中文領域的應用還稍微遜色於英文領域。在使用時務必注意文章的可讀性及核實內容的正確性。Surfer每個月最便宜的方案是89美元,提供最多15篇SEO文章以及無限的關鍵字研究功能。 免費工具/外掛/試用版:無 優點:介面操作簡單,指導創作有競爭力的SEO文章上 缺點:Ai創作文章功能有待完善 評價:★★★☆☆ Neuron Write Neuro Write與SurferSEO功能十分類同,而且在網路上的評價Neuro比SurferSeo更高,SEO分數更為精準。不過缺點是Neuron的使用界面並沒有SurferSEO清晰簡單,對於新手來說需要一段時間才能掌握。現在也有聽過 ai 撰寫功能,並且可以根據不同的語氣撰寫內容,但使用後中文的ai撰寫功能還是有改善空間。 Neuron收費是每月23美金。 免費工具/外掛/試用版:無 優點:SEO文章分數更準確,價格更親民 缺點:操作界面比較複雜 評價:★★★☆☆ chatGPT chatGPT的推出是內容創作者的福音,自從2023年9月Google核心演算法的更新放寬AI內容生成工具的態度後,AI內容生成工具如雨後春筍冒出。他們大多數是應用OPEN AI的技術,不過chatGPT的好處是即使是免費版,對於內容生成來說已經很足夠。 不過使用chatGPT需要注意的是所提供的內容需要再次核實、查證,切勿完封不動的Copy,亦建議文章的內容需要加入個人觀點及從用戶的角度出發,因為Google現在的演算法正在打擊AI大量生成的垃圾內容。 免費工具/外掛/試用版:免費 優點:免費、無字數限制、隨時隨地 缺點:內容無法確保真實、Google在打擊垃圾內容 評價:★★★☆☆ Jasper.ai 付費的AI內容生成工具,產出英文內容十分優質,並且可以選擇不同的語氣來撰寫文章,但中文來說效果一般。而且也是利用Open AI的技術,如果中文的話更建議選擇chatGPT。有提供7天免費使用,最便宜是39美金/月。 免費工具/外掛/試用版:有7天免費使用Jasper.ai 優點:英文內容優質 缺點:中文與chatGPT作用類同,但它要付費 評價:★★☆☆☆ Perplexity.Ai 如果覺得免費版chatGPT無法上網擔心資料太舊,不妨可以考慮Perplexity.AI。它也有提供免費版本,而且與chatGPT最大的不同是,它的資料是實時的以及會表明資料的來源。除此之外也會提供關於這個主題其他人都常問的問題。對於提供SEO文章協作靈感來說,這比chatGPT和Jasper.AI優勝。不夠也需要注意即使有提供資料來源,引用時也務必確定資料正確性,因為系統的解讀有時候會存在錯誤。免費版其實也很夠用,而付費版每月則需要20美元。 免費版:https://www.perplexity.ai/ 優點:資料實時並提供來源 缺點:資料還是存在錯誤 評價:★★★★☆ SEO網站架構/檢測工具 Google PageSpeed Insights(PSI) Google PageSpeed Insights 是 Google 提供免費的SEO工具,用於評估網站的頁面速度和用戶體驗,系統會基於不同準則為系統評分,並提供優化網站的建議。 這項工具操作簡單,只需要簡單輸入你需要檢查的網址,便可獲得分數。它可以分析網站的整體速度,為移動設備和桌面設備的網站載入時間的評分,也可以為每個網頁提供單獨的速度評分。同時亦可以提供特定的優化建議和技術指數,例如分析按鈕、視覺及圖像的可讀性,指出程式語言上可優化之處。 而影響網頁載入速度的三個指標:網頁載入效能(LCP)、互動性(INP)及視覺穩定性(CLS)。 免費工具/外掛/試用版:Google PageSpeed Insights 優點:完全免費,測試結果包含分數、性能問題清單及改善建議 缺點:無法載入外部JavaScript或CSS檔案的測試結果 評價:★★★★☆ SEO META in 1 CLCIK SEO META in 1 CLCIK也是一款很受歡迎的Chrome外掛,與Moz Bar一樣無需輸入網址就可以讓我們快速了解網站的結構狀況。只選簡單按下外掛的按鈕,便可以獲得網頁的Headers、Images、Links等狀況。 免費工具/外掛/試用版:SEO META in 1 CLCIK 優點:免費,快速提供資訊 缺點:需要自行讀懂和理解每個指標的意義 評價:★★★☆☆ Chrom Lighthouse 這款也是Google官方推出的外掛應用在網頁的基本SEO檢測,推薦的原因是可以讓你快速了解網頁是否符合SEO的規範,這裡的網頁包括未公開的測試網頁,所以在網頁開發、改版時的最好工具。 免費工具/外掛/試用版:Chrome Lighthouse 優點:免費,快速提供資訊,開發及改版階段也能使用 缺點:不過檢測的元素不算多,比較入門 評價:★★★☆☆ Google複合式搜尋結果測試 這個主要是應用在結構化資料標記(Schema markup)上,也是Google推出的免費工具。主要是檢查網頁中的結構化資料標記是否能被google偵測及顯示複合式搜尋結果。Schema markup設定後,就有可能出現在搜尋結果上,而且可以根據內容的性質呈現對應的效果。 可以把網頁直接貼在檢測欄位或是把代碼貼到檢測欄位,也可以選擇是電腦或行動裝置的顯示結果。 免費工具/外掛/試用版:Google複合式搜尋結果測試 優點:免費,檢查結構化資料標記的偵測及複合式結果。 評價:★★★☆☆ 行動裝置形容性測試工具 根據Digital 2024 Taiwan的調查顯示,使用行動裝置上網的比例高於電腦。所以網頁是否行動裝置瀏覽,也會影響SEO的成效。 這也是Google推出的免費工具,檢查網頁是否適合手機版瀏覽。 免費工具/外掛/試用版:行動裝置形容性測試工具 優點:免費,快速檢查網頁是否適合行動裝置。 評價:★★★☆☆ WebPage Test 網站載入速度是用戶體驗的影響因素,WebPage Test可以用於檢查網站的速度,而影響網站的速度,而且它能夠提供更詳盡、更完整的報告,以及每個物件載入時間、順序以及回應結果,可以讓你有方向地進行優化。對於開發者來說這項免費的Google測試工具幾乎一站包辦所有功能,相當實用。 免費工具/外掛/試用版:WebPage Test 優點:免費,功能詳盡,相當實用。 評價:★★★☆☆ GTmetrix 提供網站的健檢建議包括網站速度及架構,評分及提供可能原因及改善建議。與WebPage Test相似,多數會利用在SEO的競品網站進行比較,而且註冊會員後,分數如下降也會及時通知。也有付費方案,每月只需4.25美元。 免費工具/外掛/試用版:GTmetrix 優點:免費,通知功能。 評價:★★★☆☆ Screaming Frog 這是一套需要安裝的SEO網站分析工具,輸入希望分析的網站後便會派去網站內容進行分析。在分析自己網站與競爭對手的網站有相當大的用處,例如可以 透過 Screaming Frog 檢測 到Meta Tag的文案分析、網站中的連結是否存在失效的情況、網頁的圖片或是影音檔案太大導致載入速度慢都可以再這裡獲得相應的資訊。 免費工具/外掛/試用版:Screaming Frog(免費版本是爬取上限是500個網址) 優點:有免費版本,提供比較完善的報告 評價:★★★☆☆ Geniushub免費健檢報告 Geniushub有提供免費的SEO健檢報告,只需要填寫表單,把希望檢測的網址輸入,便可獲得一份長達18頁的SEO報告,報告會從網頁內容優化、連結、可用性及效能4大方面進行評分,分數由A+到F-等級標記。 免費工具/外掛/試用版:免費SEO報告 優點:免費,資料詳盡,參考度高 評價:★★★★★ SEO網站分析工具 Google Search Console Google Search Console(GSC)是SEO必備工具之一,亦是由 Google 提供免費的SEO工具,由於工具是由 Google 提供因此可以幫助了解 Google 搜尋引擎中網站的表現。 使用 Google Search Console能獲得各項數據分析,亦可檢測網站是否有任何技術問題以優化在 Google 搜尋結果中的 排名。在SEO 成效分析中是Google官方對於你網站的最真實資料,包括網站排名、曝光及點擊以及: 搜尋結果 提供網站的曝光、點擊、點閱率及排名數據,可以根據URL或是不同的關鍵字查詢數據。 檢查網址索引 每次更新網站時,爬蟲不一定知道你更新了,就像是餐廳新增了一個菜品,客人不一定知道菜品有更新,因此需要透過檢查網址確認爬蟲得知網站更新。 提交 Sitemap 通過提交網站地圖使Google能完整收錄網站,更了解網站結構和內容。 監測網站數據 搜尋爬蟲在爬你網站時,爬取的狀況是否有異常。 網站健康報告 檢查網站是否有技術問題,例如網站鏈接錯誤、頁面錯誤,如網站技術層面出錯將影響到SEO排名。 連結 可以查看網站的外部連結、內部連結及反向連結資訊。 免費工具/外掛/試用版:免費 優點:免費,強大的SEO優化工具 缺點:使用上需要花點時間學習 評價:★★★★★ Google Analytics Google Analytics 是由 Google 提供的免費網站分析工具,即是我們經常提及的GA。 它是SEO軟體中必須要學會的工具,Google Analytics 可以說是匯聚了網站各項數據的百科全書,如訪客人數、地理位置、訪問頁面、停留時間以及他們在網站上採取的行動,例如點擊連結或進行購買等。在分析時主要觀察以下的指標: 網站流量追蹤 追蹤網站的訪客數量、流量來源、訪問頁面和停留時間等指標。值得一提的是,這項功能可以獲得各種流量的數據,包括付費和自然。 訪客分析 分析訪客的地理位置、設備、瀏覽器、操作系統等屬性,以及他們在網站上的行為。 轉換追蹤 追蹤網站上的轉換事件,如註冊、下載、購買等,以及轉換事件的價值和轉換率。 整合其他 Google 產品 與 Google Search Console、Google Tag Manager 等產品整合,提高網站的分析和優化能力;與 Google AdWords 結合使用追蹤網站上的廣告活動,優化廣告效果。 Google Analytics能為網站描繪出使用者的輪廓打網站打造得更符合使用者的偏好,協助優化網站介面及流程。 簡單理解GA就是收集了所有的數據,你可以透過不同的指標組合自定義來分析數據,並以此作為調整優化的策略指導。GA4搭配UTM參數亦可更細緻、精準地分析數據來源! 免費工具/外掛/試用版:免費 優點:免費,強大的SEO分析軟體 缺點:使用上需要花點時間學習 評價:★★★★★ 在實務中,GSC用於優化網站的搜尋引擎表現,而GA則應用在分析訪客行為和流量。雖然GA的流量統計不止是搜尋引擎,但提升了搜尋用戶的體驗亦是提升SEO的做法,所以兩者應該是相輔相成,互相配合使用。 SimilarWeb SimilarWeb是第三方推出的分析網站流量來源和類型的工具。GA只能夠獲得自己的流量數據,但SimilarWeb就可以分析競爭對手的網站,這樣就能了解他們的流量規模、分佈,地理位置以及訪客的行為模式。有了競爭對手的流量資訊就可以更好地制定策略了。價格是由125美元/月起,而它也有推出外掛版。 免費工具/外掛/試用版:有7天的免費使用,similarweb外掛 優點:可以分析自己也可以分析競爭對手 缺點:價格比較高 評價:★★★☆☆ Microsoft Clarity 如果認為Similarweb價格比較貴,Microsoft Clarity則是佛心的選擇。因為它是完全免費,不限流量而且重點是可以多人協作,無論是個人或是企業來說都是非常好的 分析工具 。 功能包括分析網站行為,而且是可以使用者行為錄製,還能透過熱點圖、點擊分析來觀察訪客的操作行為,對於提升UX體驗來說相當使用。 免費工具/外掛/試用版:Microsoft Clarity 優點:免費、不限流量、多人協作、熒幕錄製等 評價:★★★★★ Hotjar 如果想進一步了解使用者回饋、問卷調查等輔助了解訪客需求和偏好的功能,你還可以選擇Hotjar。Hotjar有提供每天最多35個sessions的永久免費版本,亦可以32美金/月購買升級版本。 免費工具/外掛/試用版:Hotjar 優點:比Microsoft Clarity多了使用者回饋及問卷調查功能。 評價:★★★★☆ WordPress 必備SEO 外掛 Yoast SEO Yoast SEO是一款WordPress SEO的工具外掛,更被稱為WordPress SEO 必備的工具,Yoast SEO 是提供文案與設定的SEO優化工具, Yoast SEO 的特色功能在於系統可輕鬆調整符合現時SEO的需求。 Yoast SEO簡單易用,核心功能是分析這篇文章的內容,建議優化哪些屬性可以幫助提升SEO效果。其功能包括多關鍵字優化、內部連結建議、分析文章的關鍵字頻率、圖片屬性以及文章的Meta Tag等設定。另外一方面,Yoast SEO可以自動生成sitemap網站地圖,將你網站的所有的頁面列入其中,這樣Google就能夠更加清晰地了解結構和內容了。對於提升On-Page SEO來說,是一個很實用的外掛。除此之外,它亦有提供評分機制,讓你更直觀的知道網頁可以優化的空間。基本上免費版本的功能已經足夠中小企業,如果希望選擇Premium版本,每年亦只需要付款99美元,價格相當親民。 免費工具/外掛/試用版: 優點:Wordpress外掛,介面操作簡單,免費版本功能已經基本足夠 缺點:評分機制設計亦英文為主,對於中文來說可能會失准。付費版只能用於單一網站。 評價:★★★★☆ RankMath RankMath也是最多人選用的Wordpress seo 外掛之一,功能與Yoast SEO是差不都的,簡介容易操作。例如要設定的META TAG、重定位錯誤及失效連接誒、為頁面添加Caninical Tag避免重複內容問題等等,這些都能輕鬆上手。如果是agency的話可以考慮使用付費版49.99美金/月,這樣就可以不限管理網站的數量了。 免費工具/外掛/試用版:RANKMATH 優點:介面操作簡單,免費版本功能已經基本足夠 缺點:評分機制設計亦英文為主,對於中文來說可能會失准。 評價:★★★★☆ 如果企業本身需要管理多個網站,則建議可以選擇功能相似的RankMath,雖然高級版價格比Yoast稍貴,但因為Rank Math的高級套餐支援無限個網站,這種情況會更為划算。 All in one SEO 這是wordpress的老牌 知名的 SEO 外掛,中文界面容易上手,對於新手來說是相當的友善。不過要使用比較完整的功能就需要使用付費版了。 免費工具/外掛/試用版:All in one SEO 優點:介面操作簡單,中文界面容易上手 缺點:免費功能較少 評價:★★☆☆☆ Squirrly SEO 相較於上述三款Wordpress外掛工具,Squirrly SEO可能使用的人不算多,之所以要向大家介紹的原因是,使用它來協助提升 網站 SEO 的效果確實出眾,尤其對於部落格文章而言,效果更明顯。因為只要按著它建議的修改,就能很快看到效果,而且最終重要的是還有刪除重複的內容。不過它確實是不算便宜20.99美元/月。 免費工具/外掛/試用版:無 優點:提升SEO文章效果出眾 缺點:免費功能較少 評價:★★☆☆☆ 反向連結追蹤工具 Majestic 它是市面上比較老牌的反向連接監測工具,提供最為全面的連結分析及研究報告。但對 SEO 新手 來說則需要時間掌握以及理解當中的數據,反而比較適合 SEO 行銷顧問公司使用。最低價格為49.99美金/每月。 免費工具/外掛/試用:Majestic 優點:backlink數據最多 缺點:不太適合新手或一般企業使用 評價:★★☆☆☆ BuzzStream 提供比較完整的連接追蹤報告及管理工具,較為適合透過大量與媒體投稿方式建立高質量的企業 使用。價格是每月24美金,暫無免費試用版。 免費工具/外掛/試用:無 優點:連接管理工具 缺點:價格高,而且比較適合特定需求的行業 評價:★★☆☆☆ Nofollow Simple Nofollow Simple的功能就如它的名字一樣好理解,就是可以方便你管理自己網站的Nofollow連結,也可以看到其他網站的連接屬性。比較適合一些在努力增加Backlink數量的網站。不過現在Google演算法的變化,外部連結也不建議全設為Nofollow了。 免費工具/外掛/試用版:Nofollw外掛 優點:檢查連結屬性 缺點:演算法更新也不建議全設為Nofollow 評價:★★☆☆☆ SEO工具常見問題 什麼好是SEO點擊軟體? SEO 點擊軟體是一種模擬真實用戶來點擊搜尋結果上網站的工具,以此來提升網站的點擊率提升網站的排名,試圖欺騙、影響 Google 的排名算法,是黑帽SEO的常見操作手法。 SEO點擊軟體價格便宜?對網站帶來哪些傷害 SEO 點擊軟體的價格通常相對便宜,有些甚至提供免費試用。但這類工具的效果短暫且風險極高,因為 Google 的演算法不斷更新,已經開始能夠識別異常的點擊行為,因此一旦被發現,不僅無法幫助你的網站提高排名還會為 網站 帶來嚴重的懲罰。 以下是SEO 點擊軟體對網站帶來的傷害: 被 Google 降權或被移除索引。 影響網站數據,導致錯誤的 SEO 判斷。 無法帶來真正的用戶與轉換。 小編叮嚀不要因一時的虛假成效和貪圖方便而嘗試SEO 點擊軟體,專注於 提升網站內容、優化使用者體驗,這才是穩定提升 SEO 排名的最佳策略。 企業 經營 SEO 而言,SEO軟體免費或試用版足夠嗎? 對於企業或是專業的SEO公司來說,購買SEO軟體是很有必要的。雖然價格並不便宜,但數據才是主導SEO成敗的關鍵,建議SEO工具的預算不能省。 萬智匯 小編最愛SEO工具名單,提升網站排名不私藏 上面介紹了超過30多 個 好用的 SEO 軟體,相信你已經眼花撩亂了吧,現在就來跟大家分享小編私心最愛用的 6 種 seo 軟體! Google ads 關鍵字規劃工具 Google Search Console Ahrefs SEO META IN 1 CLICK Neuron chatGPT 總結 SEO工具眾多且沒有一個完美的工具可以為你解決所有問題,最重要的SEO會不斷改變指標因此需要操作者持續學習,學習SEO優化與解讀並不簡單,解讀方式與工具使用都需要時間的累積。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 On-page SEO 是什麼?15+大On Page SEO (站內SEO)頁面 優化 策略助你秒速提升排名 【2025 SEO趨勢】Is SEO Dead ?面對AI挑戰的6大SEO策略 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2025年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads 與 SEO 方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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3 月 27 2025
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【網站連結Sitelink】什麼是網站連結?7 招教你輕鬆利用 Sitelinks 提升網站曝光及點擊!

網站連結是什麼?網站連結有哪些功能 ?如何才能獲得網站連結??本文將帶你深入了解網站連結 能為網站帶來哪些好處。 什麼是網站連結 Sitelink ? 網站連結Sitelink是什麼? 網站連結(Sitelink)是指當使用者在 Google 搜尋品牌名或關鍵字時,在 搜尋結果頁(SERP)中顯示出了除了品牌的網站標題與網址外,那些額外的網站內部頁面連結。 網站連結的目的是節省使用者的搜尋成本方便其使用,不僅如此網站連結還能為網站方面帶來許多好處。 不過需要注意的是,並不是每個網站都會顯示,只有在你的網站對於Google 來說 是優質的網頁時才會顯示。  Google 為什麼會顯示 Sitelink? 當 Google 認為你的網站具有良好的結構、明確的層級分類且符合使用者需求時,不僅會提高它的網站排名還有可能在 Google 搜尋結果 中提供 Sitelink,有助於使用者更快到達他們想找的頁面。 Google 會透過演算法來根據網站架構、內容質量、使用者行為等因素來判斷哪些內頁適合作為 Sitelink 顯示。 網站連結有哪些好處?4大優勢一次看 網頁連結不僅讓你的網站在搜尋結果中更顯眼,還能提升使用者體驗、增加網站流量,甚至提高品牌可信度。以下是 Sitelink 帶來的四大優勢。 佔較大版面,提升曝光度 網站連結能讓你的網站在搜尋結果中佔據更大的版面,提高網站的可見度。 當你的版面越大就會把對手擠到更下面,使你的網站在眾多的搜尋結果中更為突出也就更能吸引到使用者。 增加網站的可信度 Google 只會為高品質且具備良好網站結構的網站顯示網站連結,這無形中提升了網站的權威性與可信度,讓使用者更願意點擊並信任你的內容,並且網站連結也能幫助品牌建立更專業的形象,提高訪客對網站內容的信任度。 幫助使用者快速找到重要內容 Google會根據使用者常點擊的熱門內容和網頁的核心頁面來顯示網站連結,例如「產品頁」、「聯絡我們」或「部落格」,讓使用者容易找到有效的資訊,不需再額外搜尋,提高用戶的 搜尋體驗。 舉例來說,若使用者搜尋某家電品牌,網站連結可能會顯示「最新產品」、「購買通路」的連結,讓訪客能夠快速找到自己需要的資訊,減少不必要的點擊與操作。 讓網站提升點擊率(CTR) 當使用者能夠直接在搜尋果頁上立刻了解和點擊想要找的內容頁面時,就能提高點擊率(CTR)降低跳出率減少搜尋成本,進而提升網站流量與轉換率。 網站連結不僅提升了搜尋結果的吸引力,還帶來更多的自然流量,進一步提高網站的 SEO 效果。 網站連結有哪些類型? 網站連結的類型多樣,主要依據顯示方式與功能進行分類。 展開式網站連結(Expanded Sitelink Groups) 展開式的網站連結會顯示在關鍵字的主要搜尋結果中,通常會包含 4 至 10 個內頁連結,連結的下方可能會附帶該頁面的描述,讓使用者能一眼明瞭這些連結的網頁內容。 例如,搜尋「Nike」,可能會顯示「新品上市」、「男鞋」、「女鞋」、「折扣優惠」等頁面,幫助使用者直接前往相關頁面。 站內搜尋框網站連結(Search Box) *站內搜尋框網站連結功能已再2024年11 月 21 日移除這項功能。 某些網站會內建搜尋功能,Google 可能會在搜尋結果中主要網頁和網址下方顯示你的站內搜尋框,讓使用者可以直接在這個站內搜尋框直接搜尋網站內的內容,而不需要進入網站後再進行搜尋。 例如,搜尋「Amazon」,可能會看到「在 Amazon 內搜尋」的搜尋框,提升使用者的便利性。 內嵌網站連結(Inline Sitelinks) 內嵌式網站連結主要出現在搜尋結果中網頁描述的下方,與展開式 Sitelink 不同的是,它僅顯示 2-4 個內頁連結,並且沒有額外的描述。 搜尋廣告網站連結  Google Ads 允許廣告主在廣告中加入 網站連結 ,讓使用者能夠直接點擊特定頁面,提高廣告的轉換率。這些網站連結會出現在廣告下方,通常也比自然搜尋結果的網站連結更具彈性,是可以自訂連結標題與描述。 如何在 Google 增加網 站連結? Google 官方對網站連結的建議 根據Google 官方的說明表示:只有在我們認為結果對使用者很實用時,才會顯示結果的網站連結。 根據Google對網站連結的建議: 使用簡潔且具描述性的標題,讓使用者與搜尋引擎都能快速理解頁面內容。 建立清晰的網站架構,確保重要頁面之間有良好的內部連結。 避免內容重複,提升網站的品質與可讀性。 7 招提升 Google 顯示 Sitelink 的機會 提供高品質、有用的內容 Google 會根據使用者搜尋行為判斷哪些頁面最有價值。 所以你的網站應該提供完整、有深度的內容,或是針對你的網站大量撰寫相關的主題,例如詳細的產品介紹、實用的教學文章或常見問題解答等。另外保持網頁內容更新,確保資訊正確且符合最新趨勢,也有助於提高 Google 的評價。 建立 內部連結 及錨點文字 內部連結是搜尋引擎判斷網站架構的重要依據,適當地在內容中加入內部連結並使用有吸引力的 錨點 文字,可以 讓搜 尋引擎更快速的知道網頁的主題,並判斷哪些頁面最重要。因此建立良好的內部連結能有助於 Google 辨識網站的層級結構,增加 Sitelink 的機會。 提升網站權威度與信任度 Google 演算法會優先為權威網站提供網站連結,所以想要讓你的網站也能顯示網站連結,建立網站的信任度至關重要。這個與EEAT中的步驟其實是一致的: 獲取高品質的外部連結:從可靠來源獲得連結,例如新聞網站、產業部落格或學術機構。 確保網站具備 SSL 安全憑證:Google 偏好安全的網站,確保網站使用 HTTPS 來提高信任度。 提高使用者互動率:如果你的網站吸引大量點擊、停留時間長,Google 可能會認為這些頁面值得作為 Sitelink。 讓品牌關鍵字在搜尋結果排名第一 Sitelink 通常只出現在網站排名第一,所以必須確保你的品牌關鍵字(例如「Nike 官網」、「Apple iPhone 官網」)在搜尋結果頁中排名第一才有機會出現。 優化網站結構,讓搜尋引擎更容易理解網站 Google 偏好清晰的網站架構,這樣更方便爬蟲索引以及了解整個網站內容,依據使用者的意圖推薦適合的內容, 以下是優化網站結構的方法: 建立網站地圖 XML Sitemap 並提交至 Google Search Console,確保 Google 能正確爬取你的網站。 使用麵包屑導航,讓使用者與搜尋引擎更容易理解頁面之間的關係。 使用階層式 URL,讓網址格式清晰、層級分明。 例如「geniushub.com/產品/手機」,而不是「geniushub.com/ 12345abcd」。 在導覽列放入使用者常點擊的重要頁面 Google 會分析使用者行為來決定哪些頁面應該顯示為 Sitelink,因此,你可以: 在 網站的導覽列放入最受歡迎的頁面,例如「網站首頁」、「熱門產品」、「最新優惠」。 透過網站分析工具觀察使用者最常點擊的頁面,並確保這些頁面有良好的內部連結和清晰的標題。 在網站內容中加入目錄 如果你的網站內容較長,可以試著為文章或 頁面上加入目錄,不僅能幫助使用者瀏覽文章時更快找到需要的資訊,也有機會讓 Google 在搜尋結果中顯示「目錄標題」。 舉例,在一篇長篇指南內,加入 H2 或 H3 目錄標題:「如何挑選最佳耳機」、「藍牙耳機 vs. 有線耳機」等,Google 可能會在搜尋結果中直接顯示文章中的H2 或 H 3 目錄標題的快捷連結。 網站連結(Sitelink)常見問題 可以自己指定 Sitelink 嗎? Sitelink 由 Google 的演算法自動決定,因此網頁管理者是無法自行設定Sitelink 的功能。 但是網站管理者可以透過優化網站結構、內部連結、提升頁面權威性等方式,提高你的網站被 Google 選取顯示Sitelink 的機率。 可以透過設定schema markup來讓Google 顯示網站連接嗎? 沒有辦法,因為並沒有任何一種結構化資料可以設定網站連結。建議還是做好網站自身的優化提升sitelink被顯示的機會。 為什麼我的網站沒有 網站連結? 上述在介紹 Sitelink時提到,Google會依據網站架構、內容、使用者行為等因素來評估是否顯示Sitelink 。 因此如果你的網站沒有出現 Sitelink,可能的原因包括:網站結構不夠清晰、品牌知名度不足、內部連結不夠明確、Google 尚未完全索引你的網站等。 建議檢查網站的導覽列、內部連結設置,確保重要頁面易於存取,並定期提交 Sitemap 幫助加速 Google 索引。 需要多久才能看到 網站連結? Sitelink 的出現時間大多無法確定,因為它取決於 Google 的演算法更新與索引進度。 有些優質的網站可能在幾週內就會出現 Sitelink,而有些則可能需要數月甚至更長的時間。因此持續優化網站結構,提高內容質量,有助於加快 Sitelink 的顯示速度。 為什麼出現在搜尋結果的 Sitelink 不是我要的? Google 演算法選擇顯示的Sitelink,並不是網站管理者可以自行控制的。Google大多會根據使用者的行為和網頁頁面的內容(如,關於我們、聯絡方式)等多數使用者需要的頁面顯示。 如果Sitelink 並非網站管理理想的頁面,可以調整內部連結結構、提高目標頁面的權重,讓 Google 重新評估並可能更改顯示的頁面。 如何移除不想被顯示的網站連結? Sitelink 是由 Google 自動產生,無法自行選擇要顯示哪個頁面或是手動刪除,因此當Sitelink 並非網站管理理想的頁面是無法直接移除不想要的 Sitelink。 但是可以使用Noindex標籤讓該網頁不要被搜尋引擎索引,或降低該頁面在網站內部的重要性,以減少 Google 將其選為 Sitelink 的機率。 總結 網站連結是 Google  幫助使用者快速找到重要內容的額外連結,網站連結除了方便使用者使用,對網頁來說益處良多,因此我們可以透過以上的 seo優化方式,盡可能地提高其顯示的機率,進一步提升網站流量與 SEO 成效  。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 On-page SEO 是什麼?15+大On Page SEO (站內SEO)頁面 優化 策略助你秒速提升排名 【2025 SEO趨勢】Is SEO Dead ?面對AI挑戰的6大SEO策略 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2025年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的 Google Ads 與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
EEAT原則
3 月 27 2025
SEO排名優化

Google EEAT 是什麼?掌握EEAT原則,制定 SEO 策略提升網站品質!

早期Google上充斥著許多虛假、錯誤和只是一昧地填充關鍵字的內容,因此 Google 為了改善這個狀況開始以評估網站內容的質量為排名關鍵,進化出了EEAT 原則來評量內容的質量給予相對的排名。  EEAT 是什麼?了解 E-E-A-T 四大要素 隨著 Google 演算法的不斷演進,EEAT 原則逐漸成為影響網站排名的重要因素。EEAT 代表經驗(Experience)、專業( Expertise )、權威性(Authoritativeness)和可信度(Trustworthiness),這四大要素能幫助Google 用來評估網站內容的品質 與 可靠性。 E- Experience 經驗 Google 認為 在文章中加入內容創作者的實際經驗和案例,能增強內容的真實感。並且從使用者的角度出發,當用戶在尋找某個主題的資訊時,他們更希望能從擁有相關經驗的人那裡獲得建議。 例如,醫生撰寫的健康文章會比普通人撰寫的更具說服力。 E- Expertise 專業 網站在提供某一領域的專業知識和技能時,如果能由這個領域具又專業背景或資格的創作者來提供內容,必然會比一般人撰寫的更值得相信,特別是在醫療、法律等專業領域。 例如,一位經驗豐富的牙醫撰寫的牙齒護理文章,會比一般人撰寫的更具能得到大家的信任。 A- Authoritativeness 權威性 權威性是指網站受到大眾們認可為有權威和值得相信的 網站 。當網站在特定領域內的影響力和可信度越高,搜尋引擎越願意將網站推薦給更多用戶。 例如,提供全球健康資訊的世界衛生組織網站,無疑會被視為公共衛生的權威。 T- Trustworthiness 可信度 可信度是強調用戶們可以信任這個網站和內容的信任程度。搜尋引擎在評估網站是否能被信任時, 會從內容和架構審視,想要讓可信度高,不僅需要提供準確有用的信息內容,同時需要保護用戶的個人數據,這樣才能建立良好的信任關係。 網站內容的可信度 網站內容的可信度是指內容的真實性、來源的可靠性以及是否提供足夠的佐證,這些因素決定了它是否值得信任。 例如: 網站是否充斥垃圾內容或自動生成內容? 是否抄襲其他網站,或有明確的來源與引用? 內容是否包含支持論點的參考連結、圖片、表格? 內容是否真實,還是虛構或誤導? 網站是否涉及暴力、色情、欺詐等不當內容? 網站架構的可信度 網站的安全性和技術架構是Google評估網站對使用者來說是否安全和可靠的。 例如: 是否有 SSL 安全加密(HTTPS)來保護使用者數據? 網站是否包含惡意或高風險的連結? 是否曾遭受黑客攻擊或被植入惡意程式碼? 網站是否充斥過多的彈跳廣告,影響用戶體驗? 主機是否穩定,還是使用品質較差的伺服器? 如果網站的安全性較低,Google 可能會將其排除在搜尋結果之外,以確保用戶獲取的是安全、可靠的資訊。 Google評估內容品質的四大核心 EEAT 是什麼?跟原先的Google EAT差在哪? EEAT 的概念是Google 在 2022 年 12 月第二次更新,從早期的 EAT(專業性、權威性、可信度)評估標準的版本進化,加入了「Experience(經驗)」這一要素,形成了現在的 EEAT。 這一改變的主要原因在於,Google 發現用戶不僅關心專家撰寫的內容,還希望獲得有真實經驗的人來分享。例如,在旅遊、美食、產品評論等。同時Google 也希望透過增加這些有價值的經驗內容,能進一步打擊低品質內容或是純粹為了排名而創建的網站。 因此使得 EEAT 在目前的SEO 策略變得更加重要。 Google 為 何重視 E EAT 原則? Google 重視 EEAT 原則的原因在於它能提高搜索結果的品質,為使用者提供真正有價值的內容。特別是在涉及用戶健康、財務和安全等敏感主題的情況下,這些主題對於使用者的生活和財務安全影響非常重大,因此Google 希望用戶能找到可靠的資訊來源。 而Google也將這類型的主題歸類為 YMYL(Your Money Your Life),並在審查評估時更為嚴格。 Google EEAT 對 SEO 的影響? Google EEAT 對 SEO 的影響絕對是不可忽視的。特別是 對於  YMYL 類型的網站來說,滿足 EEAT 標準尤為重要,這會直接影響到網站的流量和品牌形象。 如果網站未能滿足 E EAT 標準 ,可能會被搜尋引擎認為網頁內容品質低下而導致Google 排名下降或是 網站 流量減少,嚴重時甚至可能被 Google 降權或移除索引。 哪些  網站 需要更加注意 EEAT 原則? 雖然所有網站都應該關注 EEAT 原則,但 Google 對 於涉及敏感資訊的網站要求會更為嚴格。特別是那些提供健康、財務、法律等與用戶生活息息相關的YMYL內容網站。 Google嚴格審視的網站類型- YMYL (Your Money or Your Life) YMYL即 Your Money or Your Life,涵蓋那些可能影響用戶金錢、健康、生活安全與整體福祉的網站,它們不僅需要展現內容的專業性與真實性,還必須確保所有資訊都經得起檢驗,才能贏得用戶的信任與 Google 的認可。 YMYL網站的資訊一旦出錯,會對用戶造成實際損害,因此Google 對這些網站的審查極為嚴格,要求其內容必須準確、權威且安全。 YMYL 主題有哪些? YMYL 相關的主題範圍十分廣泛,並且因為這些主題大多是直接關係到用戶的生活品質和安全,因此網站必須特別注意內容的精確性和來源的可靠性。包括: 健康醫療:如醫療建議、健康資訊、藥品介紹等。 財務理財:如投資建議、理財產品、保險、稅務資訊等。 法律諮詢:包括法律建議、合約範本及相關法律風險提示。 安全與生活品質:例如住房安全、食品安全、旅遊保險等。 教育與職業發展:涉及學校資訊、職業培訓、求職建議等。 新聞與時事:如新聞、媒體、政府層級資訊網頁。 Google 如何評估 網站的E-E-A-T? Google 在 官方報告中曾指出Google 會通過多種指標來衡量網站在 EEAT 方面的表現,根據這些評估給予一個 E-E-A-T 評級,從最低到最高,來反映網站內容的質量與可靠性。 最低評級的 E-E-A-T 被評量出最低評級的網站通常存在一些明顯且嚴重的不足,並且這類型網站通常也很難獲得用戶信賴,因此可能會被Google 降低排名。 常見的情況有: 內容質量極低、缺乏實質內容,可能充斥垃圾信息或是由機器自動生成。 缺少明確的引用來源或佐證,容易出現抄襲問題。 創作者的背景不具備應有的專業資格。 網站技術安全性欠佳,可能因存在漏洞或惡意程式碼而影響用戶信任。 低評級的 E-E-A-T 低評級的網站相比最低評級可能有所改善,但仍然存在顯著不足。 內容雖有一定價值,但缺乏深度和詳細的佐證資料。 作者信息不夠明確或未能充分展示其專業能力。 外部連結和用戶評價不足,導致網站權威性和信任度不高。 技術安全性有待進一步提升,可能存在些許安全隱患。 高評級的 E-E-A-T 高評級網站通常能夠贏得用戶的信任,並在 Google 搜索中獲得較高的排名。 具備以下特點: 內容經過充分研究,詳細且具體,並且引用了可靠的來源。 作者擁有明確且豐富的專業背景,能夠證明其在相關領域的權威性。 網站獲得了其他知名網站或專家的大量正面引用與連結支持。 技術層面完善,網站安全、穩定且提供良好的用戶體驗。 最高評級 E-E-A-T 最高評級代表網站在各個層面均達到極致,通常最高評級的網站會成為所在領域的標竿,在搜索結果中也會占據頂尖位置。 內容不僅詳盡,且定期更新,能夠全面滿足用戶需求。 由業界知名專家或權威機構撰寫,擁有無可挑剔的專業背書。 獲得大量高質量的外部連結和正面評價,顯示其在該領域的無可爭議的權威地位。 網站技術安全性極高,用戶體驗出色,且在用戶和業界中擁有極高的信譽。 怎麼判斷我的網頁 內容是否 符合E-E-A-T? 要檢視您的網頁是否達到了 E-E-A-T 的標準,可以從以下幾個方面進行自我評估: Experience 自我檢查 是否有使用者分享他們的實際體驗或心得評價? 內容是否基於真實的案例或親身經歷? 是否包含實際應用的數據、操作步驟或具體指南? Expertise 自我檢查 內容是否展現該領域的專業知識? 是否有具備權威性的專家提供資訊或見解? 文章是否具備深入分析,並提出獨特且有價值的觀點? Authoritativeness 自我檢查 是否獲得相關領域的認證或獎項? 網站或內容是否受到其他權威平台引用或推薦? 是否提供可信的外部連結來支持內容的可靠性? 是否參考並引用權威來源,例如科學研究、官方統計數據等? Trustworthiness 自我檢查 網站是否已通過 SSL 安全憑證,確保用戶資料安全? 是否具備明確的隱私政策與使用條款,以保障用戶權益? 內容是否保持客觀、中立,避免誇大或誤導性的資訊? 4大技巧提升SEO 內容的E-E-A-T 以下這些 SEO 優化技巧不僅能提升網站的 E-E-A-T 評級,也能幫助網站在搜尋結果中獲得更好的表現。 提升經驗 - 加入實際經歷內容 想要符合 Google 的經驗評估標準,內容就需要明確的展現「實際經驗」,可以加入分享實際案例、個人見證或詳細的操作經歷等,這不僅讓這些內容更具說服力,也能提高經驗評分。或使用圖片、影片或圖表等多形式來佐證這些經驗,讓內容更具真實性與親和力。 提升專業性 - 由專業人士發表 根據 Google 搜尋品質 指南 ( Google Quality Raters Guidelines ),內容的創作者身分清晰並具備專業背景,是提升網站專業度的關鍵。在網站中建立「關於我們」頁面有助於用戶快速瞭解網頁的背景、專業經驗,也能讓 Google 更清楚網站的專業屬性。 如果網站已有「關於我們」頁面,可以進一步提升專業性的方法包括: 在文章中明確標註作者資訊。 與專業人士合作,撰寫特定領域的內容。 使用結構化數據來強化內容的豐富度。 定期更新舊文章,以確保資訊的時效性和準確性。 提升 權威性 - 加入有效的外部連結和評論 網站的權威性通常來自外部的認可,想要提升這項指標,可以從兩大方向著手:「建立高品質的反向連結」與「累積正面評價」。 舉例來說: 特定產業網站(如醫療、教育):在相關領域的評論網站上獲得專業評價,以提升可信度。 在地商家:可透過 Google 商家資料,讓顧客能夠留下評價,進一步建立商家信譽。 使用者生成內容(UGC, User-generated Content)在  SEO越來越重要。但要注意的是,如果缺乏審核可能會導致出現不準確或誤導性的資訊。因此網站應該設置明確的評論規則,避免不當內容影響網站評價。 提升可信度 - 提升網站內容品質 想要提升網站的可信度,提供的內容就需要是準確和詳盡的資訊,例如: 加入學術論文、研究數據或專家分析,能增強使用者對文章的可信度。 確保網站內容的完整性,討論主題的各個面向,幫助讀者獲取實用資訊。 網站內與使用者相關的資訊頁面也需要定期妥善維護,例如: 檢查客服聯絡資訊、品牌介紹是否清楚完整。 電商需確保付款方式、退換貨政策等條款清晰透明,可以提升顧客信任度。 網站是否擁有 SSL 安全憑證(HTTPS)也是 Google 評估信任度的重要因素之一,確保網站具備基本的安全防護,能有效提升用戶的信賴感。 總結 掌握 EEAT 原則對於網站的 SEO 策略至關重要。通過提升經驗、專業性、權威性和可信度,網站能在競爭激烈的市場中脫穎而出,提供更優質的用戶體驗,才能最終達到提高排名的目的。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 On-page SEO 是什麼?15+大On Page SEO (站內SEO)頁面 優化 策略助你秒速提升排名 【2025 SEO趨勢】Is SEO Dead ?面對AI挑戰的6大SEO策略 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2025年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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3 月 25 2025
SEO排名優化

Duplicate Content 重複內容對於SEO有負面影響嗎?3大 解決重複 內容方法提升網站 SEO 排名(含免費檢測工具)

在 SEO 優化中,許多網站管理者在優化網站時常忽略因為「重複內容」導致網站排名下降的問題,如果不加以處理可能會讓 SEO 效果大打折扣。本文將探討重複內容的定義、成因,以及 3 大有效解決方案,幫助你提升網站 SEO 表現。 重複內容 (Duplicate Content)是什麼? 重複內容是什麼? 重複內容(Duplicate Content)跟字面意思相似,指的是相同或極為相似的內容重複出現在不同的網頁上,可能發生在同一網站內部但不同頁面,或不同網站之間的內容相同。 這種情況都可能會影響搜尋引擎對網站的評價,進而會 影響 SEO 排名,所以我們一定要重視。 網站內部的重複內容 當同一個網站內有多個頁面的內容相同或極為相似,例如產品頁面僅顏色不同但文字描述完全一樣,或者同一篇文章被放在不同的分類頁面,這些都屬於網頁內部重複內容。 不同網站之間的重複內容 不同網站之間的重複內容則是指在不同網站上存在相同或極為類似的內容。最常見的例如新聞稿被多個網站轉載,或者競爭對手直接抄襲內容,這種跨 網站 的重複內容也可能會影響搜尋引擎的判斷,導致排名下降。 重複內容對於 SEO 有什麼會有負面影響? 對Google而言: 降低 Google 爬蟲效率 Google爬蟲每次爬取都需要花費爬取預算 ( Crawl Budget ) 來檢索。因此如果網站內部存在大量重複內容,就需要花費額外的資源來爬取這些內容,可能會導致重要頁面無法及時被索引,Google 就會減少對網站的爬取頻率,影響網站中新內容的收錄速度。 對網域而言:影響內容品質及分散網頁權重 Google的目標是提供優質、多元的內容資訊給使用者,因此當網站存在大量 一模一樣 的重複內容時,就可能會被搜尋引擎認為內容品質低落,會降低對網站的信任度,甚至會讓搜尋引擎無法判斷應該將權重分配給哪個頁面,進而影響 SEO 網站 的排名。 這對於需要集中權重的核心頁面來說,重複內容會對 SEO 產生 嚴重問題。 對排名而言:搜尋引擎無法確定頁面排名順序 當 Google 遇到大量不同網站都存在重複內容時,Google可能無法判斷哪個頁面是原創,哪個頁面應該獲得較高的排名,最終可能導致原創內容的頁面被較低品質的複製內容取代。 對網站訪客而言: 影響使用者體驗 當使用者搜尋某個關鍵字時,若 搜尋結果 充斥著相同的內容,不僅會降低使用者的搜尋體驗,還會讓使用者無法獲得多樣化的資訊。對於搜尋引擎而言,提供最佳的使用者體驗是首要目標,因此重複內容會被搜尋引擎視為負面因素。 Google 會 懲罰重複內容嗎? 雖然 Google官方已經回覆過並不會對重複內容進行懲罰,不過重複內容會 對 SEO 造成 其他間接的影響,導致頁面排名下降。 因此Google還是希望在提供新的內容時可以加入個人見解或經驗(E-E-A-T 原則),讓你的內容能從眾多的重複內容中脫穎而出,獲得較高排名。 9種常見SEO 重複內容情況 重複內容有時不僅僅只是指網頁的內容相似性高,還有一些常見但被忽視的情況也是屬於Google認為重複內容的判定範圍,以下是常見的重複內容: 手機版跟電腦版網址不同 過去使用不同設備進入網頁時,即使是相同的網頁內容也會出現不同的網址,2種網址的不同就會讓搜尋引擎認為是不同網頁。 例如: 電腦版:https://www.XXX.com/ 手機版:https://mobile.XXX.com/ 響應式設計(RWD)出現後會把不同設備版本的網址合而為一,讓網頁不會再因為使用者設備不同而生成2個網址,被搜尋引擎判斷為重複內容。 HTTP/HTTPS版本問題 當網站安裝SSL憑證後,網站會同時提供 HTTP 和 HTTPS 兩個版本,如果沒有將原先未安裝SSL的HTTP網址設置301轉址到已經裝安裝SSL憑證的HTTPS,會導致 Google 將這兩個版本視為不同的頁面,進行重複收錄。 WWW/非WWW 版本衝突 www是全球最常用的主機名稱,剛開始在 設定 網址時大多都會加入www,但當你把網站開頭從www改成 non-www ,並且沒有整合成同一個網站時,對 於 Google 來 說 就會有2個網址需要收錄。 網址有無斜線被視為不同網站 網址中有斜線跟沒有斜線會被視為不同的網頁,例如:https://www.XXX.com  與 https://www.XXX.com/ 對 Google 來說 是不一樣的,因此如果沒有對網站進行定義,就會被認定是重複頁面。 網址優化後,舊網址仍可存取 在優化On page seo時我們會將網址URL進行優化,但優化 URL 結構後,舊網址沒有被正確導向優化後的新網址,導致同樣的內容可透過新、舊網址同時存取,就會被Google判定為重複內容。 網頁列印版本導致內容重複 某些網站會提供能列印的網頁版本或是系統產生的分類彙整頁,而這些頁面內容往往跟原始的網頁內容相同但網址的參數可能會有所不同,導致搜尋引擎在檢索時就會需要重複爬取,例如銀行、求職網等。 多語言版本未妥善設定 有些網站會根據不同地區的使用者提供不同的語言版本,但卻未使用 hreflang 標籤,導致 Google 誤判內容重複。 例如您的網站根據台灣的用戶及美國的用戶各自提供了不同版本的網站,但網站中內容資訊幾乎一樣或是有很小的差異(如台灣、美國價格),就會被認為是重複內容。 產品頁面相似度太高 對於電商網站來說,常會出現同款商品但不同顏色或尺寸的狀情況,因此在網頁上就會重複收錄相同的產品資訊,造成重複內容。 例如:某產品有三種顏色,因此也會有三種顏色各自獨立的產品頁面,分別是 https://geniushub.cc/products.php?color=red https://geniushub.cc/products.php?color=blue https://geniushub.cc/products.php?color=green 這時就可以 使用 canonical 標籤告訴搜尋引擎這三種產品頁該以哪個 標準網址 為主來爬取內容,避免因為重複內容分散網頁權重。 投稿文章或內容抄襲 在seo的優化技巧中為了提升反向連結會將文章投稿到別的平台,或是品牌合作時聯合發的新聞稿,都有可能因為內容相似而有重複內容的情況發生。 如果你的文章被其他網站大量轉載而未提供原始出處時,Google就可能難以確認該文章內容的原創是誰,若是這些網站的權重比你的網站權重還高時,甚至可能發生Google錯誤地將轉載網站視為原創來源。 解決重複內容3 大方法 301 重新導向將舊網址導向主要網址 當網址重新優化後,可以使用 301 轉址(301 Redirect )的方式將舊網址轉址到新網址。 告訴搜尋引擎你的舊網頁已經搬家到新網址了,讓2個網址合而為一,同時將舊網址的流量與權重傳遞到新網址,避免讓搜尋引擎認為你有2個相同內容的網頁,影響 SEO排名。 301轉址的方式適用於  http 版本 問題、 www/ nonwww 版本衝突、 網址斜線問題。 Canonical 標籤指定索引頁面 canonical標籤功效是告訴搜尋引擎哪個頁面才是主要的頁面。 canonical標籤比較適合用在重複內容的網頁有存在的必要而無法轉址或消除時。不論網站中有幾個內容相似的網頁,只要在最主要的那個網頁的HTML 內加入 canonical 標籤 就可以確保搜尋引擎將權重確實集中到主要頁面上。 canonical 語法:<link rel=”canonical” herf=”http://主要頁面的網址"/> canonical標籤適用於手機電腦網址不同、不同規格的產品頁面。 Noindex 標籤忽略不必要的頁面 對於不希望被搜尋引擎索引的重複內容頁面,就可以使用 Noindex 標籤,讓 Google 排除這些頁面,避免重複內容影響 SEO。 Noindex 標籤適用於網頁列印版本導致內容重複的狀況。 免費檢測工具推薦(內含免費工具) 免費工具:Google Search Console Google Search Console 是 Google 官方提供的 SEO 工具,可以讓Google幫助檢測網站內是否存在重複內容問題。 在登入 Google Search Console,進入「產生索引」接下來 點選「完整報表」檢查是否有重複索引的頁面。 免費工具:Google Analytics 4 Google Analytics 4 可以幫助分析哪些頁面獲得的流量異常低,可能是因為重複內容影響了排名。 在 Google Analytics 4 進入「行為」的「網站內容」點選「所有網頁」,久可以檢查哪些頁面流量異常低,推斷可能因為與其他 頁面內容 重複。 付費工具:Screaming Frog Screaming Frog 是一款強大的網站爬蟲工具,可以檢查網站內部的各種內容並且檢查前500個網址是免費使用的,但若是超過 5 00個就需要付費使用了。在 Screaming Frog 中有一個【Canonicals】可以模擬爬蟲爬網站,檢查哪一些網頁有重複內容的問題。 付費工具:Ahrefs Ahrefs是 行銷 人最常用的SEO工具,會模擬爬蟲去爬取你的網站,並檢測你的網站是否有其他異常或是內含重複內容,並且把偵測到影響SEO排名的問題列出。 總結 本文介紹了重複內容的定義以及可能造成重複內容的常見原因,現在就跟著文章提供的解決方法和檢查工具來檢查你的網站是否也有這些重複內容的問題, 有效降低重複 內容對 seo 的影響 ,提升網站的 SEO 表現。   延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 On-page SEO 是什麼?15+大On Page SEO (站內SEO)頁面 優化 策略助你秒速提升排名 【2025 SEO趨勢】Is SEO Dead ?面對AI挑戰的6大SEO策略 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2025年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads 與 SEO 方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!  
SEO術語
3 月 07 2025
SEO排名優化

【2025 SEO 術語】行銷人必看SEO 教學!80+個 SEO 專有名詞 超完整解析懶人包

SEO(搜尋引擎優化)是影響網站流量與曝光的重要因素,但太多SEO 專有名詞搞不懂嗎?這篇文章整理超過80個 SEO 術語,完整解析每個詞彙的意義,讓你快速了解 SEO 的核心概念! 基礎 SEO 術語 搜尋引擎(Search Engine) 搜尋引擎是一種幫助用戶在網路上查找資訊的工具,如 Google、Yahoo、Bing 等。當你在搜尋引擎輸入關鍵字時,它就會自動搜尋全球的 網 頁,然後提供最相關的結果。 搜尋引擎結果頁面( Search Engine  Results Page, SERP) SERP 就是當你搜尋某個關鍵字後,搜尋引擎所顯示的結果頁面。例如搜尋「手機殼」,搜尋引擎結果頁面就會出現許多家賣手機殼的廠商。 SERP 會根據搜尋演算法的判斷,排列最相關的內容,通常包含自然搜尋結果、付費廣告、精選摘要(Featured Snippets)、相關搜尋建議等,現時已有超過16中的功能(Feature)。 搜尋引擎優化(Search Engine Optimization, SEO) 我們常聽到的SEO(  search  engine   optimization)就是搜尋引擎優化,是一種提升網站在搜尋引擎結果頁(SERP)排名的方法,簡單來說,就是讓你的網站盡量排在前面,讓網站能夠在搜尋引擎頁面上比較容易被找到。 SEO 主要透過技術優化(例如提升網站速度、優化結構)、內容優化(提供有價值的內容)等來提高網站的能見度,進而吸引更多自然流量。 自然搜尋(Organic Search) 自然搜尋( Organic Search )是指不需要付費的搜尋結果,也就是用戶純粹透過搜尋引擎,而不是因為廣告來找到你的網站。 自然搜尋流量通常比較有價值,因為這些流量是用戶主動去搜尋相關資訊而進來的。而SEO的重點就是提升自然搜尋的流量。 付費搜尋(Paid Search) 是指透過 Google Ads 等廣告平台購買廣告,讓網頁可以在 SERP 頂端或底部顯示,通常左上方標示「贊助商廣告」的就是廣告。雖然需要花錢,但比起需要時間的SEO,可以更快得提升曝光!現時的付費廣告主要包括關鍵字廣告及購物廣告。 網站排名(Search Engine Ranking) 網站排名指的是你的網站在搜尋結果的位置。通常排名越前面,就越容易被點擊,所以  SEO  的主要目的之一就是要提升網站在搜尋結果的排名。 爬蟲 / 抓取(Crawler) 簡單來說,爬蟲就是自動蒐集資訊的程式,它會把蒐集到的資訊送回給搜尋引擎。 爬蟲會決定你的網站是否能被搜尋引擎收錄,而網站結構、內部連結、robots.txt 設定等,都會影響爬蟲的抓取結果。 索引(Indexing) 索引就是搜尋引擎將網站內容存入資料庫,讓用戶在搜尋時可以找到該網站。如果你的網頁沒有被索引,那它就像是「隱形的」,不會出現在搜尋結果中。 演算法(Algorithm) 搜尋引擎演算法是用來評估與排序網站的規則,決定哪些內容應該優先顯示在 SERP 上。Google 的演算法經常更新,例如2011年的熊貓演算法(針對內容品質評估)、2012年的企鵝演算法(針對連結品質評估)等等。 到達頁(Landing Page) 到達頁是用戶點擊搜尋結果或廣告後進入的頁面,到達頁設計得好就可以提高轉換率。 關鍵字與搜尋相關術語 關鍵字(Keywords) 關鍵字是網站或內容希望排名的特定詞或短語,是 SEO 優化的目標。 而用戶在Google或其他搜尋引擎輸入的字詞稱為搜尋字詞Search Terms。搜尋字詞不一定完全等於SEO關鍵字,但會與之相關。 關鍵字也是 SEO 最核心的要素之一,透過優化關鍵字,能夠提升網站在相關搜尋結果中的曝光機會。 核心關鍵詞(Core Keywords) 核心關鍵詞是網站的主要目標關鍵詞,通常與品牌、服務或產品直接相關,例如「台中行銷公司」、「SEO 教學」。 長尾關鍵字(Long Tail Keywords) 長尾關鍵字(longtail keywords)是較長、較具體的搜尋詞,例如「台北好吃的蛋糕推薦」、「出國網卡哪裡買」。雖然通常搜尋量會比核心關鍵字低,但因為這些關鍵字的意圖更明確,所以通常轉換率也較高。 關鍵詞難度(Keyword Difficulty) 關鍵詞難度是衡量關鍵字競爭程度的指標,通常根據搜尋量、競爭對手的優勢來評估。難度越高,排名越不容易提升。 搜尋量(Search Volume) 關鍵字每月被搜尋的次數。高搜尋量的關鍵字可能帶來更多流量,但通常競爭也較激烈。 相關搜尋(Related Searches) 相關搜尋是搜尋引擎在 SERP 底部顯示的建議關鍵字,這些關鍵字有助於用來研究 SEO 關鍵字時的參考。 使用者搜尋意圖(Search Intent) 搜尋意圖指的是用戶搜尋某個關鍵字的目的,大致可分為四種: 資訊型(Informational):尋找知識,例如「什麼是SEO?」。 導航型(Navigational):尋找特定網站,例如「Facebook 」。 商業型(Commercial Investigation):還沒有明確要購買產品,正在蒐集資料或進行比較的階段,例如「iPhone 15  Samsung S23  比較」 購買型(Transactional):有明確購買意圖,例如「犀牛頓手機殼價錢」。 透過分析搜尋意圖,可以更精準地優化內容,提高轉換率。 SEO 操作方式 白帽 SEO(White Hat SEO) 白帽 SEO 是最安全、最符合搜尋引擎規則的 SEO 手法,目標是透過高品質的內容、良好網站架構、良好的使用者體驗等來提升排名。 像是撰寫有價值的文章、優化網站速度、建立自然的內外部連結,這些都是白帽 SEO 的典型做法。 黑帽 SEO(Black Hat SEO) 黑帽 SEO 是利用隱藏關鍵字(Invisible Text)、塞大量無意義關鍵字(Keyword Stuffing)、購買大量低品質反向連結等,違反搜尋引擎規則的技巧來快速提升排名。 雖然這種方式可以在短時間內看到效果,但一旦被搜尋引擎發現,就有可能被懲罰,甚至導致網站被移除索引! 灰帽 SEO(Gray Hat SEO) 灰帽 SEO 介於白帽與黑帽之間,它可能包含一些違規但尚未明確受罰的手法,例如舊內容重組、適量購買連結、利用過度優化的方式提高排名等。灰帽 SEO 可能有效,但仍然有風險,尤其是搜尋引擎演算法持續更新,今天有效的方法可能明天就變成黑帽。 SEO 優化方式 內容優化(Content Optimization) 內容是 SEO 的核心,優化內容的關鍵在於確保它符合使用者的需求,同時符合搜尋引擎規則。例如:撰寫有價值的文章、適當使用關鍵字、提升可讀性以及避免重複內容等。優質的內容能提升網站排名,也能增加用戶的停留時間與互動。 站內SEO(On-Page SEO) 站內 SEO (OnPage SEO)指的是優化網站內部的各種元素,如標題、H 標籤、內部連結、圖片替代文字(Alt Text)等,透過On-Page SEO讓搜尋引擎更容易理解你的內容,提高網站排名。 站外SEO(Off-Page SEO) 站外 SEO (OffPage SEO)主要指的是網站外部的影響因素,例如反向連結(Backlinks)、社群媒體曝光、品牌提及等。獲得高品質的外部連結能提升網站權威度,對排名有很大的幫助。 網站優化(Website Optimization) 網站優化是例如壓縮圖片、提升伺服器效能、確保行動裝置友善等,讓網站載入速度更快、更容易被搜尋引擎收錄。 關鍵字優化(Keyword Optimization) 關鍵字優化是指將關鍵字合理的加在標題、內容、URL、圖片描述等位置,讓搜尋引擎知道你的內容與哪些搜尋詞相關,但不能過度使用,否則可能被懲罰。 關鍵字研究(Keyword Research) 關鍵字研究是找出適合自己網站的關鍵字,需要分析搜尋量、競爭程度、使用者搜尋意圖等,確保你的內容符合用戶需求,吸引合適的流量。 標題優化(Title Optimization) 標題是影響點閱率(CTR)的關鍵,應該包含主要關鍵字,而且要有吸引力。例如:「2025最新 SEO 教學,5大技巧讓你的網站排名飆升!」這種標題會比「SEO 優化方法」更吸引人! 元描述優化(Meta Description Optimization) 元描述是搜尋結果中的簡要描述,應該精簡、吸引人,並包含主要關鍵字,讓用戶更願意點擊進入網站。 技術性SEO(Technical SEO) 技術性 SEO 是針對網站的架構與技術細節進行優化,例如網站速度、HTTPS 安全性、結構化資料(Schema Markup)、響應式設計 (Responsive Design)、XML Sitemap 等。這些技術優化能讓搜尋引擎更容易理解網站內容,提高排名。 SEO 策略 內容行銷(Content Marketing) 內容行銷就是透過有價值的內容來吸引用戶,例如寫部落格文章、製作影片、懶人包等。好的內容能讓用戶主動分享,增加流量,也能提升品牌影響力。 本地 SEO(Local SEO) 本地 SEO 針對特定地區的搜尋進行優化,例如 Google My Business 設置、在地評論、地圖優化等,讓你的店鋪或服務能夠出現在當地搜尋結果中,適合實體商家。 國際 SEO(International SEO) 國際 SEO 針對不同國家、語言的市場進行優化,例如設定 hreflang 標籤,確保不同語言的使用者能看到正確版本的網站,適合跨國企業或多語系網站。 網站內容優化術語 網頁標題(Page Title) 網頁標題是顯示在瀏覽器標籤上的文字,一般是代表該頁面的主要內容,也是搜尋引擎判斷網頁主題的重要依據。標題應該要清楚、包含關鍵字,並吸引用戶點擊。 標題標籤(Title Tag) 標題標籤是 HTML 中的 <title> 標籤,這是搜尋引擎抓取的第一個資訊,會顯示在搜尋結果的藍色連結上。好的標題標籤應該簡潔、包含關鍵字,並吸引人點擊。 H 標籤(Heading Tags, H1~H6) H 標籤用來區分文章層級,有H1~H6,而H1 是最重要的標題,通常用於文章標題,而 H2、H3、H4等用於段落分類,幫助搜尋引擎了解內容結構。 例如這篇文章的H1是「【2025 SEO 術語】行銷人必看SEO 教學!80+個 SEO 專有名詞 超完整解析」,而你現在正在看的這一段的大標題「網站內容優化術語」就是H2,H3則是「網頁標題(Page Title)」、「標題標籤(Title Tag)」等這些小標題。 Meta 標籤(Meta Tags) Meta 標籤是 HTML 內的隱藏標籤,幫助搜尋引擎理解網頁內容,例如 meta description(元描述)能影響點擊率,meta robots 決定搜尋引擎是否索引該頁面。 元描述(Meta Description) 元描述是一段簡短的文字,出現在搜尋結果標題下方,提供摘要內容。好的元描述應該吸引人、包含關鍵字,並鼓勵用戶點擊。 替代文字(Alt Text) 替代文字是圖片的說明文字,當圖片無法顯示時,替代文字會出現,並幫助搜尋引擎理解圖片內容,對於 SEO 及無障礙網頁設計都很重要。 追蹤連結(Follow Link) 追蹤連結是搜尋引擎會跟隨的連結,這些連結能夠傳遞權重(Link Juice),有助於提升目標頁面的排名。 不追蹤連結(Nofollow Link) 不追蹤連結是加上 rel="nofollow" 屬性的連結,告訴搜尋引擎不要傳遞權重,通常用於廣告或不信任的連結。 內容品質(Content Quality) 內容品質指的是文章的價值、可讀性和獨特性。高品質內容應該有深度、符合使用者需求,並避免拼湊或低品質的內容。 E-E-A-T(經驗、專業、權威、可信) E-E-A-T 是 Google 評估內容品質的標準,4個英文字母分別代表經驗(Experience)、專業(Expertise)、權威(Authoritativeness)、可信(Trustworthiness)。擁有高 E-E-A-T 的網站更容易獲得較高的搜尋排名。 重複內容(Duplicate Content) 重複內容指的是 網站上 有過多相似或相同的內容,可能會影響搜尋引擎索引,甚至導致 SEO 懲罰,建議使用 Canonical 標籤避免這個問題。 精選摘要(Featured Snippets) 精選摘要是 Google 在搜尋結果上方顯示的重點內容,通常是回答用戶問題的簡短片段,透過結構化內容(如表格、條列式)可提升獲取機會。 SEO 連結術語 錨文字(Anchor Text) 錨文字是超連結上可點擊的詞語,應該簡潔且包含關鍵字,例如:「2025 SEO趨勢」,避免使用「點這裡」這種無意義的錨文字。 建立連結(Link Building) 建立連結是指獲取來自其他網站的連結,連結對  seo  非常重要,例如高品質的外部連結就能夠提升網站的權威度。 內部連結(Internal Links) 內部連結( Internal Links )是網站內部的頁面之間的連結,幫助搜尋引擎理解網站架構,也能提升用戶體驗,讓訪客更容易找到相關內容。 外部連結(External Links) 外部連結是從你的網站連結到其他網站,適當使用外部連結能增加內容的可信度,並提供更多參考資訊。 反向連結(Backlinks) 反向連結是其他網站連回你網站的連結,這是搜尋引擎判斷網站權威度的重要指標,獲得高品質的反向連結可以提升 SEO 排名。 連結農場(Link Farms) 連結農場是一種不自然的 SEO 技巧,透過建立大量低品質的網站相互連結,來試圖操縱搜尋引擎排名,這種行為可能導致網站被懲罰。 破損連結(Broken Links) 破損連結指的是無法正常開啟的連結,可能是網址變更或網站被刪除,這會影響用戶體驗與 SEO,建議要定期檢查你的網站,有出現錯誤就該盡快修復。 轉址(Redirects) 轉址是將用戶從一個網址自動導向到另一個網址,常見類型有 301(永久轉址)和 302(暫時轉址),不同的轉址對 SEO 影響也會不同。 連結權重(Link Juice) 連結權重指的是 SEO 價值從一個網頁傳遞到另一個網頁的能力。高權重的反向連結可以提升網站的搜尋排名,但如果是 NoFollow 連結就不會傳遞權重。 技術性SEO (Technical SEO) 網站架構(Website Architecture) 網站架構指的是網站的頁面如何組織與連結,好的網站架構應該把層級分清楚、方便使用者導航,並讓搜尋引擎容易理解網站的內容結構。常見的架構有「樹狀結構」,這有助於爬蟲抓取所有重要頁面。 標準網址定義(Canonical URL) 也有人叫Canonical Tag,主要目的是用來告訴 Google:「這個網址才是主頁,不要把其他相似的網址當成不同的內容。」 舉例來說,假設你的同個商品頁面因為產品規格,或是為了支援多種裝置,而有很多不同的網址,像是 「example.com/product」、「example.com/product?color=red」、「example.com/product?utm_source=ad」,這些網址雖然到達頁都是一樣的,但因為網址不同, Google 可能會誤以為它們是不同的頁面,結果讓 SEO 分數被分散。這時候,你可以用 Canonical 標籤,指定其中一個網址為主要版本,讓搜尋引擎只認這個網址,這樣你的 SEO 分數就不會被分散,排名也更穩定! 階層式樣式表(Cascading Style Sheets, CSS) CSS 是控制網站外觀的技術,讓網頁更美觀且易讀,並能提升使用者體驗(UX)。雖然 CSS 本身不會直接影響 SEO,但乾淨的程式碼和良好的樣式設計能讓網頁更快載入,間接影響 SEO 表現。 JavaScript(JS) JavaScript 可以讓網站變得更有互動性,像是讓按鈕動起來、讓圖片滑動、甚至讓網頁不用重新整理就能更新內容。但 JS 也可能會影響 SEO,因為搜尋引擎的爬蟲不一定能順利讀取 JS 生成的內容,且 JS 過多也會拖慢網站速度,最好優化 JS 程式碼,減少不必要的特效,讓網站跑得更快、更順暢。 麵包屑(Breadcrumbs) 麵包屑是一種導航方式,通常顯示在網頁頂部,讓使用者知道自己所在的位置,例如:「首頁 > 產品 > 電子產品 > 手機」。這除了可以提升使用者體驗,也能幫助搜尋引擎理解網站結構。 可訪問的網站(Website Accessibility) 又叫做無障礙網站,指的是網站是否能讓所有人(包括身心障礙者)順利使用。 像是提供圖片替代文字(Alt Text),讓讀屏軟體可以描述圖片內容;使用明顯的對比色,讓視力不佳的人能清楚閱讀;還有支援鍵盤操作,確保不使用滑鼠的人也能順利瀏覽網站等。這不只是讓更多人能方便使用網站,也有助於 SEO,因為 Google 會優先考慮使用者體驗良好的網站。 結構化資料(Structured Data) 結構化資料是一種特殊的程式碼(通常使用 Schema Markup),用來幫助搜尋引擎更精確理解網頁內容。例如,產品頁面可以使用結構化資料顯示價格、評價、庫存狀況等,可以增加搜尋結果的豐富性。 網站體驗核心指標(Core Web Vitals) Core Web Vitals 是 Google 近年來強調的網站體驗指標,包括: LCP(Largest Contentful Paint):最大內容載入時間,建議低於 2.5 秒。 FID(First Input Delay):首次互動延遲,影響網站的回應速度。 CLS(Cumulative Layout Shift):累積版面偏移,避免畫面元素跳動影響體驗。 使用者體驗(User Experience, UX) 好的使用者體驗,才能讓訪客在網站上停留更久,降低跳出率。UX 包括網站設計、內容易讀性、頁面速度、行動裝置友善等,這些都會直接影響到 SEO。 網頁速度(Page Speed) 網頁載入速度是影響 SEO 重要因素之一,畢竟沒有人喜歡等很久才能看到內容。而Google 也是,所以優化圖片、使用 CDN、壓縮 CSS/JS、選擇優質主機等,這些都提升網頁速度的方法。 HTTP 狀態碼(HTTP Status Code) HTTP 狀態碼是伺服器對請求的回應,當使用者訪問網站時,伺服器會回應特定的狀態碼來告知請求的結果,像是「404」就是非常常見的狀態碼。 SEO 中常見的 HTTP 狀態碼 200(成功):請求成功,網頁正常載入。 301(永久轉址):此頁面已永久搬移到新網址,搜尋引擎會將權重轉移到新網址。 302(暫時轉址):此頁面暫時搬移,搜尋引擎不會轉移權重。 404(找不到頁面):使用者請求的網頁不存在,可能是連結錯誤或頁面已刪除。 500(內部伺服器錯誤):伺服器內部發生問題,導致網頁無法正常顯示。 503(服務不可用):伺服器暫時無法處理請求,通常是因為維護或過載。 理解這些狀態碼能幫助網站管理員快速診斷問題,確保 SEO 正常運作,避免影響搜尋引擎索引和用戶體驗。 Noindex Noindex 告訴搜尋引擎不要索引該頁面,適用於不希望出現在搜尋結果中的內容,例如內部測試頁面。 Disallow Disallow 是 robots.txt 檔案中的指令,禁止搜尋引擎爬取特定網頁。 網站地圖(Sitemap) Sitemap 就像網站的導航圖,幫助 Google 了解你的網站有哪些重要頁面,該怎麼爬取。簡單來說,Sitemap 就是給Google地圖,讓它知道哪些頁面是重點。這通常是 XML 格式的檔案,裡面列出了網站的主要頁面,並提供更新時間等資訊。要讓 Google 更快發現 Sitemap,可以把它提交到 Google Search Console,這樣搜尋引擎會更有效率地收錄你的網站內容。 robots.txt robots.txt 是網站的設定檔,指導搜尋引擎哪些頁面可以或不能爬取。 SEO 數據分析 曝光量(Impressions) 曝光量指的是你的網站在 Google 搜尋結果中「被看到」的次數,也就是有多少人搜尋某個關鍵字時,你的網站有出現在結果裡。 即使沒人點擊,只要顯示出來,這個數字就會增加。曝光量高,代表你的網站有機會被更多人看到,但不代表一定有人點進來。 自然流量(Organic Traffic) 自然流量就是透過搜尋引擎進入網站的訪客,這些人沒有點廣告,而是透過搜尋到的自然結果進站。自然流量通常比廣告流量更有價值,因為這些用戶是主動尋找資訊,SEO 的最終目標就是提高這個數字。 點擊率(CTR, Click Through Rate) 點擊率(CTR)是指有多少人看到你的網站後實際點擊進來,計算方式是「點擊次數 ÷ 曝光次數」。 例如,如果你的網站在搜尋結果中被看到 100 次,但只有 10 人點擊,那 CTR 就是 10%。如果 CTR 低,可能代表標題或描述不夠吸引人。 跳出率(Bounce Rate) 跳出率是指訪客點進網站後,沒有進一步互動就離開的比例。例如,一個用戶點進你的文章,結果發現內容不是他要的,然後馬上關掉,這就算跳出。 跳出率高可能代表內容不夠吸引人,或者網站設計讓人找不到想看的資訊。 轉換率(Conversion Rate) 轉換率是訪客在網站上完成特定動作的比例,例如填寫表單、購買產品或訂閱電子報。如果 100 個訪客中有 5 個完成購買,那轉換率就是 5%。SEO 除了要吸引流量,也要提升轉換率,才能真正帶來效益。 平均排名(Average Position) 指網站在搜尋結果中的平均排名,數字越小代表排名越前面。SEO 目標就是讓關鍵字排名越前越好,這樣才有更多曝光機會。 競爭分析(Competitive Analysis) 競爭分析是研究你的競爭對手在 SEO 上做了哪些優化,包含他們的關鍵字、反向連結、內容策略等。透過觀察對手的成功做法,你可以找出自己的優化方向。 例如發現對手的某篇 SEO 文章 排名很好,你可以寫一篇更完整、更有價值的內容來競爭排名。 SEO 工具推薦 Google Ads 關鍵字規劃工具 Google Ads 提供的關鍵字規劃工具是 SEO 關鍵字研究最好的 Google 官方免費工具。這個工具不僅能提供 Google 收錄的關鍵字,還能顯示平均月搜尋量、競爭程度以及每次點擊費用(CPC)等數據。透過這些資訊,可以找到更多有潛力的關鍵字,幫助網站優化,提高在搜尋引擎上的曝光率。 Ahrefs Ahrefs 是目前相當熱門的 SEO 分析工具,幾乎涵蓋所有 SEO 需要的數據分析。它的關鍵字研究功能可以提供不同平台(如 Google、YouTube、Bing、Yahoo 等)的搜尋數據,幫助使用者制定最佳策略。 Google Trends Google Trends 是 Google 提供的一款免費工具,可以用來分析全球或特定地區的熱門搜尋詞趨勢。由於數據直接來自 Google 搜尋引擎,它能準確反映不同地區人們對各種主題、事件、產品或服務的關注度變化。此外,Google Trends 也能幫助在 SEO 時 分析關鍵字的熱度變化,找到市場趨勢,作為目標關鍵字規劃的參考依據。 Keyword Tool Keyword  Tool 是專門用來做關鍵字研究的工具,特點是可以跨不同搜尋引擎進行分析,例如 Google、Yahoo、Bing、YouTube、Instagram、X(Twitter) 等,適合需要經營多平台的使用者。 Ubersuggest Ubersuggest是一款適合新手的 SEO 工具,提供簡單易用的網站分析與關鍵字研究功能。 它提供每天最多 3 組免費查詢,對於中文關鍵字的數據也相對完整,是許多新手 SEO 的入門選擇。 SEMrush SEMrush 是一款全方位的 SEO 工具,提供關鍵字研究、競爭分析、網站健康檢查等功能。不過,如果你的業務主要針對中文市場,SEMrush 可能不是最好的選擇,因為它在英文領域的數據最完整,但對中文網站的資料爬取較弱,這可能會影響數據的準確性。 Google Search Console Google Search Console(GSC)是 Google 官方提供的免費 SEO 工具,它能幫助網站管理員監控網站在 Google 搜尋結果中的表現。GSC 可以查看網站的點擊率(CTR)、曝光量、平均排名,並提供索引狀況、技術錯誤、行動裝置友善性等數據,讓你更了解網站的健康狀況,並做出相應的優化。 Google Analytics 4 Google Analytics 4(GA4)是一款強大的網站數據分析工具,可用來追蹤網站流量、使用者行為、轉換率等指標。透過 GA,可以知道訪客從哪裡來、使用哪些裝置、停留多久、最受歡迎的頁面是哪些,進而調整 SEO 策略,提升網站效益。 總結 這篇文章整理了 80 多個 SEO 術語 ,從搜尋引擎、關鍵字,到優化技巧、數據分析、SEO 工具應用等,全方位掌握 seo 觀念,才能夠更有效地優化網站,提高排名,獲取更多流量! 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On-page SEO
3 月 05 2025
SEO排名優化

On-page SEO 是什麼?15+大On Page SEO (站內SEO)頁面 優化 策略助你秒速提升排名

網站明明很好為什麼無法獲得好的搜尋排名?該如何提升曝光率?這些問題的答案很可能就藏在 On Page SEO裡。正確的On Page SEO 優化策略,能夠幫助搜尋引擎理解網站內容,提升網站在搜尋結果中的排名。本文將帶你深入了解 On Page SEO 的重要性,提供實用的 seo 內容優化技巧,幫助你提升網站排名與流量。 On page SEO是什麼? 站內SEO On Page SEO又稱為站內 SEO,指的是在網站內部進行的優化,目的是透過這些內部的優化讓搜尋引擎更容易理解網站內容,提升網站的搜尋結果排名。 On Page SEO包含 網站內容、關鍵字研究、網址URL、標題(Header Tag)、Meta Tag、內部連結、圖片、外部連結等多種元素。 不過部分 SEO 策略會將關鍵字研究與 SEO 內容創作獨立出來,但準確來說,但它們仍然是 On-Page SEO 的重要組成部分。 On Page SEO vs OFF Page SEO SEO的優化主要分為兩大類: On Page SEO(站內 SEO):透過優化網站內部的元素,讓搜尋引擎更容易理解網站結構與主題,提高索引與排名的機會。 Off Page SEO(站外 SEO):是網站外部的優化,這類優化目的是透過其他網站對我們網站的推薦,提升搜尋引擎對我們網站的權威性與可信度。 簡單來說,On Page SEO 讓搜尋引擎知道你的網站內容,而 Off Page SEO 則是讓其他網站幫你提升權威度,兩者對優化網站的排名都至關重要,本文將帶您了解 優化 On Page SEO的技巧。 為什麼站內SEO對SEO很重要 站內 SEO 不僅影響搜尋引擎的索引速度與結果排名,還會直接影響使用者體驗,所以了解站內seo的重要能為你的網站帶來以下優勢: 提高Google 爬蟲索引效率 On Page SEO的元素是影響Google 爬蟲探索網站的關鍵內容,而優化內部元素的目的就是降低爬蟲的爬取成本以及提升爬取速度。所以On Page SEO是搜尋引擎索引的基礎,這樣才能更好地讓搜尋引擎了解網站架構,確保所有頁面都被適當索引收錄減少遺漏。 幫助搜尋引擎理解網站內容 搜尋引擎理解網站內容時,會透過 標題階層(Header Tags, H1-H6) 來解析內容架構,這有助於提升可讀性與 SEO 表現。正確使用 H1(主要標題)與 H2、H3(次要標題)可以幫助搜尋引擎更精確地理解內容層次。 提升使用者體驗,降低跳出率 當網頁的結構清晰明瞭,使用者能輕鬆找到相關內容時,他們會願意停留更久、點擊更多頁面,而當使用者體驗提升,就會降低跳出率,搜尋引擎對網站的評估指標也會提高。 增加網站 頁面 權重傳遞(Link Juice) 網站內部的連結(Internal Links)可以幫助 Google 更清晰地理解網站架構,並透過權重傳遞(Link Juice)提升關鍵頁面的 SEO 表現。適當的內部連結策略可以幫助重要頁面獲得更多流量,提升搜尋排名。 提升排名提高網站流量 On Page SEO的目的是讓搜尋引擎更容易索引、理解內容和提升使用者的優質體驗感,提升網站在搜尋結果中的表現,搜尋引擎才更願意推薦給使用者,進而帶來更多自然流量。 站內SEO組成元素及優化技巧 網站內容(關鍵字、內容/文章) 關鍵字與內容品質 是站內 SEO 的核心,搜尋引擎會根據這些因素來理解網頁的主題,並決定其在搜尋結果中的排名。 技巧1:關鍵字優化 搜尋引擎爬蟲在判斷頁面內容時主要是依據關鍵字,那是因為當使用者搜尋關鍵字時,搜尋引擎會依據關鍵字更準確地將內容匹配到使用者的查詢。 所以我們不妨可以把關鍵字自然地融入在Header、Meta tag以及圖片的替代文字中,而選擇一些有潛力的長尾關鍵字=可以提高精準度和競爭力。 需要注意的是:適量使用關鍵字,避免過度填充(Keyword Stuffing),否則可能被 Google 視為黑帽 SEO,影響排名。 技巧2:撰寫符合搜尋意圖的內容/文章 網頁內容應該以解決使用者的需求為優先,確保內容與使用者的搜尋關鍵字的意圖匹配,盡可能地站在使用者的角度提供他們想了解的內容解決他們的需求,當你的網站提供了對使用者有用的內容,搜尋引擎也會認為你是優良網頁並提高網頁的排名。 而且內容也需要符合EEAT原則(專業性、經驗、權威性、可信性),提升內容的可信度與排名機會。 需要注意的是,避免內容冗長或過於複雜,確保可讀性。 技巧3:於頁面內容加入多媒體元素 近年來使用者的使用習慣偏好閱讀圖文和觀看影音,並有逐漸增長的趨勢,因此在網頁中加入多媒體(如:圖片、視頻等),能夠豐富用戶的互動體驗,讓使用者也更容易了解網頁的主題,降低跳出率增加用戶停留時間。 網站Header 標籤 優化 網站的Header標籤,這個標籤是HTML中用來定義網頁或區塊層級的。Header標籤可以分為6個層級,標題的權重大小是從最重要的H1到最小的H6依序遞減。善用Header標籤能讓搜尋引擎清楚了解網站的結構。 技巧4:每頁只使用一個 H1 標籤 H1標籤是網頁裡權重最大的也是最重要的,通常代表著這個網頁的主要標題,用來定義整篇網頁的主題內容,搜尋引擎在爬蟲時會優先爬取H1來判斷網站架構,因此每個網頁建議只使用一個 H1標籤,而這個H1亦可包含主要關鍵字。 技巧5:合理使用 H2-H4 搜尋引擎在爬蟲時會依照標籤的權重大小來做爬取,權重越小的標籤爬取速度和重要度也越低,也會造成網站的結構複雜,因此在使用網站的Header標籤時建議最多使用到H4即可,H4標籤提供了一個合理的平衡點,既能保持層級結構,又不會使標題過於複雜。 如果發現文章需要使用H5-H6才能表述清晰,就有需要考慮是否另外獨立為一篇了。 技巧6:標題從屬關係要清晰 H1 → H2 → H3 應有邏輯關聯,確保內容井然有序,幫助搜尋引擎理解主題。 Meta Tag 優化(Meta Title 和 Meta Description ) 當我們在搜尋引擎搜尋時SERP上會出現相關的網頁標題以及介紹,那就是元標題( Meta Title )和元標籤( Meta Description )。這兩個描述是用來提供使用者了解網頁內容和概括網頁信息的,優化Meta Tag能夠提高網站的可見性和吸引點擊影響最終的排名。 技巧7:設定專屬的Meta Title及Description 每個網頁的內容都不相同,因此每個網頁的 Meta Title 、Description都應該是唯一的,在設置時請為你的網頁設置專屬的標題和介紹。 標題應包含主要關鍵字,字數建議 50-60 字符內,避免 Google 截斷。 技巧8:加入關鍵字於標題及說明 在設置標題和介紹時可以適時並自然的加入關鍵字能幫助搜尋引擎判斷網頁內容跟關鍵字的相關性。關鍵字最好放在最前端能確保不會因為文字過長而被系統截斷而無法顯示,也要避免過度添加關鍵字,以免對Google SEO產生負面影響。 技巧9:清晰簡潔,吸引人點擊 Meta Title 和Meta Description會出現在SERP上讓使用者根據網站的標題和介紹來選擇是否要進入這個網頁,因此標題和介紹的文字描述方法就變得非常重要,簡明扼要同時具有吸引力的描述方式,能幫助你引起使用者的關注,提高點擊機會。 網址URL優化 URL( Uniform Resource Locator ),就是網頁的網址,每個網頁都有一個自己的網址,通過網址URL的優化能提高網站在搜尋引擎中的可見性和排名以及增加用戶體驗。 技巧10:使用英文並加入關鍵字Keyword 英文的網址在其他搜尋引擎的兼容性上會相對更好,避免因為使用中文而在轉發或分享時出現亂碼,錯失曝光機會。在URL加入關鍵字,能夠幫助爬蟲和使用者通過判斷網址而了解網站的內容。 因此將URL設置為英文並加入關鍵字,能夠幫助不同平台和瀏覽器中能更容易正確解析和顯示,提高網址的可讀性。 技巧11:簡短清晰明了的URL結構 簡潔的URL更容易被使用者記住和理解,對於搜尋引擎來說也更容易索引和判斷網頁內容,因此簡短清晰的URL結構不僅有益於使用者體驗,也能夠提高搜尋引擎的索引效率和網站的點擊率,從而提升SEO排名。 內部連結(Internal Link) 內部連結又稱 Internal Link ,是指在同一個網站中不同頁面之間建立的超連結,可以滿足網站用戶快速找到其他資訊,避免用戶跳出網站額外查詢將客戶留在網站中,同時增加網站中其他網頁的曝光跟流量。 技巧12:避免孤島頁面 當一個網頁沒有加入任何的內部連結,導致網站無法透過任何連結到達這個網頁時,這個就稱為孤島頁面。 孤島頁面因為在整個網站的結構中是孤立的,所以 seo 搜尋引擎在檢索或索引時就難以發現這個網頁,導致這個 頁面 難以顯示在搜尋結果中。 要避免網頁變成孤島頁面錯失任何曝光機會,就要記得為你的網頁加入內部連結。 技巧13:使用合適的錨文字 在網頁中插入內部連結時要選擇適合的錨點文字,能夠提升使用者體驗以及幫助搜尋引擎更好地理解網頁內容,進而提升網站的SEO排名。 錨點文字的選擇可以考慮以下幾個因素: 與連結的內容有高度關聯性。 簡短且精準的文字。 鮮明的標示(如底線、改變文字顏色等)。 能自然融入網頁內容中不生硬。 外部連結(Outbound Link) 外部連結也稱站外連結(Outbound link),是指從我的網站中建立導向外部網站的超連結。Google演算法通常會將外部連結視為你網站內容的參考,因此當你的外部連結是來自Google認為可以信任的權威網站時,就會為你的網站增加可信度和權威性,增加網頁的權重。 技巧14:另開新視窗 設置連結在新視窗中開啟雖然不能直接影響SEO排名,但可以提高使用者體驗,讓使用者可以在不離開您網站的情況下瀏覽其他網站降低跳出率,也可以輕鬆返回您的網站。 使用者在您的網站上停留時間越長,參與度指標(如停留時間和互動)也會得到提升,對SEO也有正面影響。 技巧15:適當使用Nofollow Nofollow指的是我們向Google說明並不向此網站背書,不會傳遞權重給該網站。我們向對不重要或付費連結使用 rel="nofollow",避免權重流失。 不過需要注意的是對可信任網站使用 Dofollow,這是有助於 SEO。 圖片優化(Image SEO)  Image SEO 又稱圖片SEO,就是優化網站上提供的圖片,讓搜尋引擎在索引、爬取時能理解圖片的意思,從而更加了解你網頁的主題內容,並且圖片SEO還能為你的圖片在 Google 搜尋或是 Google 圖片搜尋結果中增加曝光機會和提升排名。 技巧16:使用替代文字 Alt Text 為你的圖片加上替代文字(Alt Text),來向搜尋引擎說明你圖片的意義,讓Google更好地理解圖片的內容和網頁的關聯性,關聯性越高的網站越有機會被Google認為是優良內容而提升排名。 在圖片的 Alt Text中加入關鍵字,當用戶搜尋關鍵字時就有機會被顯示出來增加曝光和流量。 技巧17:壓縮圖片檔案尺寸 圖片檔案大小會影響用戶載入網站的速度,當網站載入時間太長會造成用戶的跳出,因此應該讓圖片檔案在不影響畫質的情況下盡量壓縮,減少圖片檔案大小提升網站載入速度。 最適合 SEO 的圖片檔案大小應保持在 100KB 至 300KB之間。 小心過度優化 想要提升網站排名的優化方法很多,但錯誤的操作或是過度優化,例如:關鍵字堆砌、連結過量、標題標籤濫用等,都有可能導致搜尋引擎懲罰,反而不會讓網站排名更高影響整體 SEO 表現。 On Page SEO應該專注於創建高質量、自然的內容,適當優化才是長期成功的關鍵! 想更好的理解本文的內容嗎?可以觀看以下影片哦: 總結 On Page SEO 是seo 入門的基礎,正確的優化策略可以提升搜尋引擎排名、增加流量,並改善使用者體驗。 SEO是一個持續優化的過程,定期檢查與調整你的站內 SEO,才能獲得最佳效果! 延伸閱讀: 《2025年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2025 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2025年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2025年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
digital 2025 taiwan
3 月 05 2025
Google搜尋行銷

超強解讀《Digital 2025 Taiwan》台灣消費者趨勢脈動報告

《Digital 2025 Taiwan》 數位行銷已經是大勢所趨,但隨著AI的應用,數位行銷的資訊與變化可以說是一日千里。而要更好地佈局數位行銷,當然少不了對所大消費者的網路使用習慣的調查和研究。 《Digital 202x:Taiwan》系列是由We are social和KEPIOS聯合推出的系列報告,由Datareportal推出,而2025的報告已經在2025年3月3日推出了。如果想更好地了解你的目標受眾的網路使用習慣,分配不同網路管道的行銷預算,這份報告是絕對不能錯過。 如果要閱讀這份長達151頁的分析報告,可以到這裡 Digital 2025:Taiwan 查看喔! 2024台灣網路行銷大事記 雖然報告是2025年,但是分析的數據主要是來自2024年台灣網路使用者的情況。我們就先來看看2024年台灣的網路使用情況有什麼變化: 全台灣有2210萬網路使用者 全台人口2320萬,但網路使用者人口已經來帶了2210萬。這意味著有95.3%的台灣人是會使用網路的,所以數位行銷已經也一直是企業宣傳的重點。 另外報告指出,台灣 65 歲及以上人口比例已達 20.1%人口老齡化趨勢明顯。同時,25 至 34 歲人口占比為 12.6%,35 至 44 歲人口占比為 15.0%。這要求企業在制定行銷策略時,需同時考慮年輕族群與銀髮族的需求。 行動裝置滲透率最高 報告指出,現時台灣行動裝置用戶高達3040萬,佔總人口的131%。這意味著人均已經擁有超過1個以上的行動裝置,而且這些都是透過3G、4G 或 5G 網路連接。 這個數字絕需要引起我們的注意,而網站、廣告在手機裝置顯示的效果,就勢必要多加留意。 AI大幅應用在行銷業界包括搜尋引擎 隨著ChatGPT的出現,其他AI工具也像雨後春筍冒出,而且功能越來越齊全,而在2024年,AI工具的搜尋功能更讓獨佔鰲頭多年的Google市佔率出現了大幅下跌。 根據報告關於搜尋引擎比例的報告之處,Google仍然是遙遙領先,但佔比已經降到了84.9%。這個數字雖然已經領先了第二位的Yahoo(10.7%)8倍之多,但在2024年的報告,Google可是佔90%以上的。 雖然報告並沒有顯示其他AI工具如chatGPT、Perplexity等的比例,但是這類AI工具在SparkToro的報告中,如chatGPT已經佔了4.33%。這就意味著如果你的行銷策略知佈局Google,也會受很大的影響。 社群媒體佈局依然必要 社交媒體越來越多樣化,而Threads也在2024年跑出,越來越多人使用。不過2025的報告並沒有對Threads進行統計,主要是集中在Facebook、YouTube、IG、Linkedin、X和Tiktok上。 根據報告,台灣使用社交媒體的人口達79.4%(1840萬),這就意味著品牌優先佈局社群行銷的重要性。 只是社群媒體這麼多,該如何分配資源和精力?不妨可以參考使用比例的數據: Youtube:台灣有1840萬的YouTube用戶,觸及率達79.4%。 Facebook:台灣有1710萬的FB用戶,觸及率達73.8%。 Instagram:台灣有1130萬的IG用戶,觸及率達48.8%。 TikTok:台灣有834萬的Tiktok用戶,觸及率達36%。 Linkedin:台灣有380萬的Linkedin用戶,觸及率達16.4%。 X:台灣有534萬的X用戶,觸及率達23.1%。 LINE使用也不容忽視,雖然報告並沒有單獨列出用戶數,但LINE是台灣每月使用最多的社交媒體APP。 影音平台競爭白熱化 報告分析了台灣人每天會花7小時23分鐘上網,手機使用時機是4小時09分,使用電腦上網是3小時14分。那麼台灣人上網都喜歡做什麼? 第一位是跟親朋好友聯繫以及看影片,都是67.3%。 影音佔據台灣人日常上網的比例已經躍升到第一位。我們從YouTube用戶比例最多也不難發現這個趨勢。 這個解讀我們也結合使用上網的裝置:手機。 這表示不但影音很重要,適合手機觀看的影音,尤其短影音也越來越重,如YouTube Shorts、Ig Reels以及TikTok,已經成為3大短影平台的戰場。當然他們3者的受眾也是有區別的,這就更適合企業針對不同的目標受眾制定不同的行銷策略了。 品牌佈局需要多元化 報告有一章節是關於品牌,尤其是品牌被發現的主要途徑的數據: 搜尋引擎: 45.3% 口碑(口耳相傳):38.4% 網站廣告:31.2% 社交媒體廣告:29.7% 手機APP廣告:28.8% 這些數據很好地告訴我們,我們應該如何去佈局。搜尋引擎還是主流,Google Ads和SEO當然是不能少,但Google市佔比例下降,正好也警惕我們,我們的行銷佈局不能過於單一,而是應該更多元化,多平台的佈局。 如果大家好奇台灣企業的數位廣告預算,報告也有指出2024年數位行銷預算有比上年增加了6.5%,來到了61.8億,而且搜尋廣告是15.8億,這顯示Google Ads還是做多人選用和最有效的方式。 網購大時代來臨 台灣人愛網購,但有多愛呢?根據統計,台灣人2024網購金額高達84.1億美元,人均消費是1,775美元,網路購物佔所有購物途徑的5.4%。 還有一組數據我們不能忽視的,就是手機購物的比例47.4%。這個數字成長很大程度地告訴我們,例如手機支付的方式如電子支付,電商務必要把這個作為重點考慮在內。 2025 台灣行銷啟示 啟示1:加大AI工具的應用快速提升效率 chatGPT的推出絕對是讓整個行銷業界帶來了翻天覆地的變化。試想在台灣現在還有那個做行銷的是沒有使用chatGPT或是其他AI輔助工具? 而且不少廣告平台如Google Ads、Meta Ads等都加入了更多的AI機器學習元素。如Google廣告的Pmax、Demand Gen就是最好的AI智能化廣告類型例子。如Google搜尋引擎亦增加了更多AI解讀、自動提取答案的功能。 不過不少人會擔心,行銷業界會被AI取代嗎?是否會被取代這是言之尚早,至少AI工具協助我們處理操作的層面,但策略性的設計還是需要依靠行銷人的經驗提供。不過可以肯定的是,如果我們現在還不適用AI工具來提升我們的推廣效率,被淘汰是肯定的。 請不要抗拒或害怕AI工具,也請你現在就使用吧。 不論是投放廣告設計廣告文案分析、關鍵字的分類研究、SEO文章的撰寫、圖片素材設計甚至影片的製作,現在已經有很多AI軟體可以輔助,而且品質亦有保證。 而Google早就在2024年已經表示,它們在意的並不是這些內容是由人還是AI產出,它們在意的是內容的正確性與品質。所以使用時需要之一的是,我們始終要對AI產生的成品進行檢查,保證所產出的內容的準確性與實用性。 啟示2:SEO不能只看Google,還有AI工具 Google市佔比例下降,而AI工具搜尋比例上升,我們的SEO就不能只佈局Google,只在於您的網站。而是如何讓更多的AI工具可以找到並引用的你資料才是2025的關鍵。 優化網站元素讓AI工具引用,這種即是叫作GEO(Generative Engine Optimization),而2025需要花多點時間佈局GEO。 啟示3:多平台的佈局提升影響力 AI工具使用比例只會越來越高,而透過Google搜尋進入網站的自然流量就會相應變小。而我們必須要有自然流量下降的心理準備,把思維轉為變如何才能讓你的網站、內容有更大的影響力。現在Google的搜尋結果有16種以上的功能,包括不少社交媒體Threads、YouTube、Shorts都是出現的常客。這就告訴我們,這些出現在SERP的平台絕對不能忽略。 如何把文章、把內容拆分成適合不同平台發佈的版本,透過佈局這些平台觸及這些平台的受眾,以及增加在搜尋結果出現的頻率,才是2025的內容行銷關鍵。 啟示4:你還未開始佈局影片可能就遲了 從幾年的報告我們都能發現,影音平台的使用比例越來越高。而報告數據也顯示,IG和Tiktok使用比例更是大幅提升,正確來說應該是IG Reels。 IG Reels、TikTok和YouTube Short是現在短影音的三大巨頭,這表示現在的行銷趨勢經歷了數代的變化: 文字 →圖片→貼文→影片→短影片 可見如果您還停留在文字、圖片或貼文的階段,你和現在消費者網路習慣的距離越來越遠了。 製作影片的難度隨著手機裝置的升級已經越來越簡單,無需導演、無需專業設備,你只需要idea和一部手機,你也能輕鬆製作出出色的影片。 不要再給自己藉口了,請現在就開始佈局你的影片。 如果認為長影片有難度的話,不妨可以從短影音開始,Reels、Shorts、Tiktok這三個平台都有自己不同的受眾特色,可以更具自己的行銷目標來選擇平台。 不過需要注意的是,無需專業設備和技術並不代表影片的品質不重要,尺寸、音質、解析度這些都是最基本的元素。 啟示5:Mobile-Friendly是重中之重 過去我們提倡關注行動裝置顯示效果,而到了 2025 年,這已經成為決定品牌競爭力的關鍵因素。根據報告,台灣人均擁有超過 1 台手機,行動上網時間高達 4 小時 09 分,手機購物比例已達 47.4%。這些數據顯示,行動裝置已完全主導消費者行為。 我們都知道如果你沒有做好Mobile First(行動裝置優先)的策略,你就可能輸給你的競爭對手! 2025你要做的最基本肯定要包括這些: 確保網站在手機端 加載速度快、操作順暢,減少用戶跳出率; 響應式設計(Responsive Design),確保網站能適應不同螢幕大小; 廣告素材如直式影片、適合手機顯示的圖片、文字才能提升廣告成效; 使用手機觀看短影音已成主流,品牌應優先考慮 Reels、Shorts、TikTok 來觸及更多受眾; 手機購物佔比提升,顯示品牌應優先優化行動購物體驗,包括行動支付(LINE Pay、Apple Pay)、簡化結帳流程等,一鍵結賬體驗提升購物流暢度。 啟示6:關注人口結構變化,精準制定行銷策略 台灣的老齡化趨勢越來越明顯,而過去的「數位原住民」也逐漸踏入中年,這意味著市場需求正在發生重大變化。 這不僅影響品牌行銷受眾,也代表 不同年齡層的網路使用行為與消費能力發生轉變。 2025年我們更應該關注不同年齡段的分佈,針對他們常使用的網路習慣來制定有針對性的行銷策略。 針對年輕族群(18-34歲):短影音 & 互動性高的內容; 針對中生代(35-54歲):深度內容 & 搜尋引擎優化(SEO); 針對銀髮族(55 歲以上):圖文並茂 & 直覺式互動。 啟示7:不論哪種方式多元化也是關鍵 數位行銷的優勢在於它不像傳統行銷一樣受限於單一管道,而是可以透過多種策略組合,打造更完整的品牌影響力。 不過許多企業仍然習慣專注於某一個特定領域,例如 SEO、社群媒體,或僅依賴付費廣告,卻忽略了整體行銷佈局的重要性。 2025 年,成功的數位行銷不只是「在哪裡曝光」,而是「如何讓不同策略互相加乘」,形成更強的影響力。 SEO 不能只靠網站文章 許多企業認為 SEO 只與部落格、網站文章有關,但其實 圖片 SEO、影片 SEO、短影音 SEO、社群 SEO(Threads、X、LinkedIn) 都能影響品牌在搜尋結果的曝光度。 不妨可以多多善用多元 SEO 技術,例如利用 YouTube 影片描述欄位的關鍵字,或在 Google 圖片搜尋中提升品牌曝光。 內容行銷不能只限於一種格式 內容應該是多元化、多平台佈局,企業應該學會將內容拆解、轉化,並適應不同媒體格式,例如將部落格文章轉換為短影音、將長影片拆分成多個 Reels 或 Shorts,提高觸及率。 廣告、社群與搜尋要彼此連動 過去行銷策略往往是 SEO、社群、廣告各自為戰,但 2025 年應該整合: SEO + 廣告:透過再行銷廣告鎖定曾經點擊網站的使用者。 社群 + 搜尋:利用社群貼文標記關鍵字,提升在 Google 搜尋結果的排名。 內容 + 電商:在社群媒體(例如 Instagram、LINE)直接導流至購物頁面,縮短購買決策過程。 想更好地理解本文的內容嗎?可以觀看以下影片哦! 總結 《Digital 2025 Taiwan》的確為我們帶來了很多的啟示,隨著AI應用,2025想必發展會比我們想象中更快,不妨多多參考我們的建議,來好好制定行銷策略,這樣才是不被AI時代淘汰的關鍵。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2025 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2025年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
SEO趨勢
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SEO排名優化

【2025 SEO趨勢】Is SEO Dead ?面對AI挑戰的6大SEO策略

SEO真的要消失了嗎?還是我們需要轉變策略?事實上,SEO不會消失,但舊的SEO策略確實行不通了。AI搜尋改變了SEO的規則,但也帶來新的機會。關鍵在於,如何適應AI時代的SEO趨勢,讓你的網站在新搜尋生態中保持競爭力。本篇文章將深入解析 2025年最新SEO策略,讓你在AI時代仍能穩占搜尋排名,提升流量與轉換率! AI顛覆搜尋生態,SEO該何去何從? IS SEO Dead in 2025? 近年來「Is SEO Dead?(SEO是否已死?)」成為SEO業界最熱門的討論話題。 隨著AI技術的飛速發展,不少SEO專家擔心,AI會徹底顛覆傳統搜尋方式,這樣的後果是可能我們之前所作的SEO都會變得無效。 尤其Google的「AI Overview」功能與各種AI搜尋助手(如ChatGPT、Perplexity)興起,讓使用者根本無需要點擊網站,就能獲取完整答案,導致自然流量大幅下降。 另外一方面,我們不難發現Google搜尋結果(SERP)有以前的以網站連結為主,到現在搜尋結果越來越多元化,例如以下這些: AI摘要(AI Overview) 直接提供答案,降低使用者點擊網站的需求(在北美已經大範圍使用) 影音內容(YouTube, TikTok) 在搜尋結果中占比提升 社群媒體(Threads, X, Reddit, Quora) 內容開始影響搜尋排名 這些的搜尋結果的出現都在不斷提升我們,現在SEO已經不再只是Google,只是你的網站,應該還需要更多! 除此之外,AI搜尋引擎(ChatGPT, Perplexity, Gemini) 逐漸成為用戶的新選擇,這些AI工具不但會直接提供答案,更能夠提供資料的來源! 在這樣的變化下,單純依賴傳統SEO策略已無法取得理想的搜尋流量,我們需要進一步調整優化方式,才能在2025年的SEO戰場中脫穎而出。 這就是為什麼GEO(Generative Engine Optimization,生成引擎優化)成為SEO新趨勢! 迎接2025 SEO趨勢:AI時代的6大核心策略 策略1:跨平台SEO佈局,擴大搜尋曝光 傳統SEO專注於Google排名,但現在搜尋結果已不再局限於網站,你必須佈局多個平台,才能維持流量優勢。 如何跨平台佈局SEO? 影音SEO優化 你要佈局影音,製作影音的內容。尤其是YouTube,已成為第二大搜尋引擎,而且還需要進行YouTube SEO。 社群媒體SEO Threads、X(Twitter)、Reddit等平台的內容已出現在Google SERP,這些社交平台絕對不能忽視,我們可透過「多則高頻發佈」提高能見度。 內容多元化 單純撰寫SEO文章或部落格已經足夠,還要透過社群貼文、影音、短文等不同形式,提高品牌影響力與SEO效果。 策略2:GEO(生成引擎優化),讓AI搜尋工具引用你的內容 這張圖是SparkToro關於2024年搜尋工具的市場份額調查,ChatGPT搜尋在2024年已佔據4.33%的市場份額,這代表未來會有更多用戶透過AI工具來獲取資訊。 所以,你的內容能否被AI引用,將直接影響SEO成效。 正如上文所屬,要讓AI工具引用這種技術就叫做GEO。 如何進行GEO優化? 結構化數據標記(Schema Markup) 使用FAQ Schema、How-to Schema,讓AI更容易讀取與引用內容。 內容格式最佳化 使用清單、表格、FAQ區塊等格式,使內容更容易被AI擷取。 提升品牌權威性 AI偏好引用「高權威」內容,因此Google排名、品牌聲譽與E-E-A-T(經驗、專業性、權威性、可信度)仍然至關重要。 策略3:SEO內容再利用,提高觸及率與影響力 既然AI直接提供答案可能會導致網站自然流量下降,那麼我們就要把思路由流量轉為這些內容的影響力。多次曝光可以提升影響力,最後也可能產生轉換的。 SEO不再只是寫文章發佈在網站上,而是要將內容「多次利用」,最大化影響力。 內容再利用策略 電子報(Newsletter) 摘取SEO文章精華,簡化重點,增加品牌曝光。電子報透過電郵、社交媒體發佈,附上原文連結,不但可以提升這些內容的觸及率,同時也可以吸引點擊原文提升網站的流量。 社群短文(Threads、X) 拆解長文成多則短貼文,提升互動率。不妨可以把現時的SEO長文拆分為10篇貼文,並把連結放在最後一則貼文上吧。 影音內容(YouTube,Shorts, TikTok, Instagram Reels) 將文章轉換為短影片,提高受眾接受度。 這種「內容碎片化」策略,能夠讓你的SEO內容在不同平台上發揮更大價值,避免僅限於Google搜尋流量。 策略4:主題權重提升,打造專家形象 Google的E-E-A-T標準變得越來越重要,搜尋引擎更傾向於推薦「專業領域內的權威網站」,而不是只看單篇文章的SEO表現。 重點是你網站的內容應該是圍繞同一個主題,不能忽視這個主題的廣度與深度。 這樣Google才能更清晰你整個網站的內容,認為你是某個領域的專家,自然被引用的機會就會提升,排名也會提升。 如何建立SEO主題權重? 選定專業領域 建立內容矩陣 內部連結優化 以萬智匯為例,要打造Google廣告專家的形象,就可以圍繞這Google 廣告這個主題出發,例如必要的組成部分:各種廣告類型、名詞解析、出價策略、數據分析、優化技巧、工具推薦等等,提供內容,兼顧主題的深度與廣度。即是有些主題搜尋量可能較低,但如果是Google 廣告主題必不可少的部分,建議還是要寫好寫滿。 當然如果精力和時間有限,不妨可以把搜尋量較高、關鍵字難度較低的主題先完成。 如果你的網站在某個領域內有豐富且高品質的內容,Google更可能將你視為該領域的權威,提高你的SEO排名。 策略5:關鍵字策略貫穿行銷漏斗,提高轉換率 過去SEO優化只關注「搜尋量高、難度低」的關鍵字,但2025年SEO更應該關注轉換率(Conversion Rate),確保SEO帶來的流量能夠轉化為真正的商業價值。 SEO的核心關鍵在於如何針對用戶的決策歷程,設計符合行銷漏斗(Marketing Funnel)的關鍵字策略,確保每一階段的內容都能推動用戶走向轉換。 行銷漏斗 + SEO關鍵字選擇 認知階段 此階段的關鍵在於引導目標客戶意識到問題的存在。 透過內容鋪陳,用SEO文章、社群討論、影音內容等方式,讓用戶理解他們面對的挑戰與痛點,並激發進一步搜尋與探索的動機。 考慮階段 當用戶開始尋求解決方案時,SEO策略應聚焦於提供清晰、有價值的資訊,讓他們能夠深入了解你的解決方案。 此階段的內容需具備教育性、權威性,並強調解決方案的核心價值,讓用戶建立品牌信任感,進而對你的服務或產品產生興趣。 轉換階段 到了這個階段,潛在客戶已經在評估不同選項,SEO策略應著重於突顯你的競爭優勢,減少購買障礙。透過具體的比較分析、專業見解、案例分享等方式,強化信任與購買動機,推動用戶做出最終決策,轉化為實際客戶。 SEO不僅僅是讓你的網站被看見,而是要確保每一篇內容、每一組關鍵字,都能夠有策略地引導用戶,從認知到考慮,再到最終轉換,打造真正有價值的SEO成效。 策略6:與客戶對話,發掘真正有價值的SEO關鍵字 關鍵字工具雖然能提供搜尋數據,但它無法真正洞察用戶的需求與痛點。市場變化快速,單靠工具分析容易錯過關鍵機會。 真正高轉換的SEO關鍵字,來自於「真實的市場需求」,而這些需求,往往藏在你的客戶對話中。 許多企業在SEO策略上過於依賴搜尋量數據,卻忽略了用戶真正的購買動機。與其被動等待數據顯示市場趨勢,不如主動與目標受眾對話,挖掘那些「具有購買意圖、但搜尋量尚未爆發」的黃金關鍵字。這不僅能讓你的內容搶先卡位,也能打造更符合潛在客戶需求的SEO策略。 如何發掘高轉換關鍵字? 深入分析客服記錄與用戶反饋 客戶的問題就是市場的需求痛點,從客服對話、Email詢問、產品評價等數據中,整理出高頻出現的關鍵問題,這些問題往往是高潛力的SEO主題。 訪談潛在客戶,洞察他們的決策歷程 直接與你的目標受眾對話,了解他們的購買考量、最常搜尋的資訊,以及他們決定選擇某個解決方案的原因。這些關鍵洞察能幫助你鎖定最精準的關鍵字,提升內容轉換率。 研究競爭對手的FAQ、論壇討論、社群互動 觀察競爭對手的客戶正在詢問哪些問題?哪些討論熱度高但市場上仍缺乏優質內容?這些都是值得深耕的SEO機會點。 從「搜尋量」到「轉換率」,關鍵字策略的本質轉變。真正有價值的SEO關鍵字,不是搜尋量最高的,而是能夠直接影響用戶決策、促成轉換的關鍵字。 當你開始透過與客戶的對話來規劃SEO策略,你會發現,許多競爭者尚未注意的需求,其實才是你能夠搶先佈局的流量藍海。 SEO不只是技術,更是一種市場洞察力。當你真正了解客戶的需求,你的內容將不再是「迎合搜尋引擎」,而是「真正解決問題」,這樣的SEO策略才能在2025年的競爭中脫穎而出。 想更好地了解本文的內容嗎?不妨可以觀看以下影片: 總結 SEO沒有消失,但它已經進入全新的競爭模式。不想被AI年代淘汰的話,記得就要好好針對SEO制定適合的策略了。 延伸閱讀: 《2025年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2025 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2025年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2025年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
內部連結
2 月 25 2025
SEO排名優化

內部連結 Internal Link 是什麼?  利用網站 連結優化 快速提升排名的 SEO 秘訣

內部連結是什麼?內部連結對  SEO 為什麼那麼重要 ?應該如何優化才能提升排名?本文將帶你深入了解優化 seo 的內部連結 能為網站帶來哪些好處。 內部連結是什麼? 網站連結優化Link Building 在優化SEO時,除了常見的關鍵字和內容創作,網站連結也是優化的一大重點,而這個優化網站連結的操作就叫做Link Building。 Link Building可以分為內部連結、外部連結和反向連結。內部連結和外部連結屬於站內SEO(ON-PAGE SEO)的範疇;而反向連結則屬於站外連結(OFF-PAGE SEO)的範疇。 內部連結 ( Internal Link ) 內部連結又稱 Internal Link ,指在隸屬於同一個網站但不同頁面之間的超連結,讓網站用戶可以快速找到網站中提供的其他內容跟資訊。 以購物網站為例,顧客可以在瀏覽完商品後點選頁尾的品牌介紹來了解其他想知道的資訊,不用再離開網站額外查詢,將客戶留在網站中。 常見的內部連結有: 導航連結,位 於 網頁頂端的導覽列選單 頁腳Footer連結,位於網頁頁尾部分 ( 例如:聯絡頁面、隱私權政策 等 ) 網頁上下文中加入的錨點文字連結 麵包屑連結,顯示在路徑導覽 外部連結(External Link) 外部連結又稱External Link或是站外連結(Outbound link),跟內部連結作用相似,不同的是在自己的網站上加入別人網頁的超連結,目的是讓別人的網站作為你的資料來源,這樣你的網頁內容會讓 Google 演算法看起來更具有說服力和權威性,符合EEAT的原則。 反向連結(Backlink) 反向連結又稱Backlink,如果說當你放上了外部連結讓別人的網站幫你背書,那反向連結就是相反概念,是指別人在他的網頁上加入你的連結讓你的網頁替他做背書,傳遞你的網站權重。而且很重要的是,反向連結是SEO排名重要的影響因素。 為什麼內部連結對SEO很重要 內部連結優化是屬於網站內部優化( On- page seo )之一。目的是優化網站中的內容,讓搜尋引擎更容易讀懂你的網站結構和網頁內容,爬取的時間也會更加快速,所以善用內部連結不僅可以幫助爬蟲理解網頁之間的相關性幫助增加網頁的權重,還能增加用戶留在 網站上 的時間還能增加網站中不同文章的流量。 幫助搜尋引擎爬蟲網站、檢索 在網頁中加入內部連結相當於為你的內容加入註解,讓搜尋引擎的爬蟲在爬取網站的時候過可以透過內部連結更快地了解網頁的內容,將網頁的內容收進搜尋引擎資料庫。 網站層級關係 內部連結能幫助搜尋引擎理解網站的結構和網頁之間是否有關連性, 透過 網頁 與 網頁之間的內 部連 結就可以建立金字塔型的網頁結構,讓爬蟲更清楚網頁之間的從屬關係加快爬取速度。 網頁權重 內部連結能將相同網站中不同的網頁彼此鏈結,讓搜尋引擎在抓取和索引時知道哪一個是網站中「重要的頁面」,提升新頁面被收錄的速度。 使用者體驗 在頁面中加入內部連結,能夠在用戶對其他資訊感興趣時及時提供,幫助用戶獲得更多資訊的同時把用戶留在網站內降低跳出率,提升使用者體驗,非常有助於網頁獲得更高的排名。 孤島頁面 孤島頁面又稱Orphan Pages,或是稱作孤兒頁面,是指 網 頁裡沒有加入任何的內部連結。 它表示使用者在瀏覽網站時,也無法 透過網站 內的其他連結或選項訪問這個 頁面 ,並且孤島網頁在整個網站的結構中也會是孤立的,導致 seo 搜尋引擎在檢索或索引時很難發現這個網頁。未來當用戶搜尋相關主題時Google難以顯示該頁面,讓網站的能見度降低。 所以記得在網頁中適量加入內部連結才能避免成為孤島頁面 影響 seo 排名。 既然內部連結對SEO有這麼多好處,那麼我們該如何正確地運用它,才能發揮最大效益呢?接下來,我們提供了幾種實用的內部連結優化方法,幫助你有效提升網站的排名和流量! 內部連結優化6大方法 善用導覽列、目錄、頁尾 善用網頁導覽列、目錄、側邊 欄、頁尾的地方建立內部連結,能方便用戶快速找到想看的內容、資料,也可以在導覽列中可以加入返回首頁或是核心的頁面,讓爬蟲理解這是網站的重要頁面、提升排名訊號。 例如,像是提供了網站的「導航地圖」讓使用者能立刻了解網站架構和提供了哪些資訊。 內部連結數量 雖然幫網站加入連結可以提升網站 seo 的排名,但還是應該要以適量為主,可以先從 Google Search Console 的[連結] 了解你的網站有多少內部連結,切勿放入過多 連結,因為加入過多的連結可能會造成以下狀況: 網頁無法被完整檢索:搜尋引擎爬蟲對頁面抓取的連結是有數量限制的,如果頁面連結總數(內部、外部)過多,爬蟲很有可能會停止爬取。 造成使用者體驗感差:過多的連結會分散使用者的注意,影響用戶體驗。 連結品質差影響排名:搜尋引擎希望內部連結能提供使用者優良且關聯性高的資料,所以要避免隨意塞入大量品質差的連結。 被認定為黑帽 SEO :在網站中加入大量跟內容無關的內部連結,很可能會被Google認定為黑帽 SEO,遭受懲罰被降低排名。 內部連結與文章關聯性 在使用內部連結時,可以搭配圖表、影片等素材,增加連結點擊率與易讀性,同時內部連結還能幫助管理整知道是否提供了重複的內容,避免因為使用者的體驗受影響而被搜尋引擎降低排名。 選擇有效的錨點文字 比起單純放連結網址選擇有效的錨點文字,或是幫錨點文字加上鮮明的 標 示(如底線、改變文字顏色等)提升用戶的互動點擊率,並且錨點文字最好選擇有效且精準的字詞,讓用戶一看就能明瞭連結的內容。 Google 演算法也可以透過錨點文字來判斷頁面和連結的內容相關性,如果關聯性越高越明確,網頁的排名也會隨之提高。 錨點文字的 HTML 標籤: <a href=”站內頁面網址”>文字</a> 使用 site 指令找到 內部連 結 如果你也有網頁含有太多資訊所以不確定哪些可以放入內部連結的狀況?推薦你一 個 超方便的方法你可以使用 site 指令協助尋找內部連結的優化機會。 在Google搜尋輸入:intext:「關鍵字」 site:「你的網站網址」,Google結果頁上就會立即顯示出你的網站中有提到「關鍵字」的頁面。 或 site:「你的網站網址」「關鍵字」 設定內部連結的開啟方式「另開新視窗」 在設置內部連結時選擇「另開新視窗」,目的是避免使用者在點擊內部連結後,就離開原本的頁面。這樣的好處是使用者可以保留各自的網頁方便後續回頭查看,有效增加了使用者在網頁的停留時間。 錯誤的內部連結優化 使用JavaScript 製作連結 搜尋引擎對於JavaScript的解讀有限,需要花費更多時間爬取而且不保證能爬取到使用 JavaScript 寫出的網頁內容,所以內部連結最好還是以 HTML 的形式呈現比較保險。 避免設置在內部搜尋頁  搜尋引擎的爬蟲雖然可以讀懂網頁上的超連結,不過如果是需要登入或是在網站內部搜尋關鍵字才能找到的網頁,爬蟲是很難找到的,當然也就讀不到你的內部連結了。 舉例來說:像是在 FB、 IG 這類通常需要登入才能使用的社群媒體,用戶在貼文中的 內部連結 ,就不容易被爬蟲看到。 避免不相關的內部連結 在網頁內容中加入不相關的內部連結,容易造成使用者的誤會和混亂而跳出網頁,而在搜尋引擎方面,搜尋引擎爬取 時可能會因為兩個頁面之間的關 聯性 不足而難以被讀懂,從而破壞網站的整體架構。 常用的內部連結結構:SEO SILO & Topic Cluster 現在最常用的網站結構有兩大方式分別是SILO和主題群集(Topic Cluster)。 什麼是SEO Silo? SEO Silo 是一種網站架構,按照網站中內容的相關性和不同的主題來劃分為不同的部分,可以提高網站內容的可讀性和增強搜尋引擎對於各個網站的理解和權威性。 「Silo」是一種金字塔狀的網站架構,就是透過內部連結將內容相關的 網頁連結在一起,增強頁面間的聯繫提升相關性,幫助 提升網站SEO 效果。 什麼是Topic Cluster 主題群集Topic Cluster 是指將相關主題的內容組織在一起,從主題的淺到深層層探討,完善主題的內容並串聯在一起,來提高網站的搜尋引擎優化效果,主題群集是因為Google演算法的改變而誕生的,有別於過去以關鍵字數量為主,現代的演算法是以提供優質內容和注重內容間的關聯性。 想更好的理解本文的內容嗎?可以觀看以下影片哦: 總結 內部連結對於 SEO 的影響真的不容小覷!建立有邏輯的內部連結策略,能幫助搜尋引擎更快理解你的網站架構、提升頁面權重讓你的內容更有價值,如果你還沒開始優化內部連結,現在就是最好的時機,SEO網站優化需要時間累積,但只要一步步調整,你一定會看到明顯的成效! 延伸閱讀: 《2025年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2025 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2025年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2025年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
圖片SEO
2 月 13 2025
SEO排名優化

圖片SEO 是什麼?7大 圖片 SEO 優化技巧秒速提升網站曝光和流量

圖片SEO是什麼?應該怎麼做?真的可以提升網站曝光和流量嗎?本文將會將會為您一一解答。 圖片 SEO 是什麼? 什麼是Image SEO? Image SEO即是圖片SEO,就是透過優化網站上圖片的元素,來讓搜尋引擎在索引、爬取時能更容易理解圖片的意思,從而提升在 Google 搜尋或是 Google 圖片搜尋結果 中的排名。 圖片SEO是On-Page SEO的一環 圖片SEO其實是On-Page SEO(站內SEO)中的一環,而且亦是眾多SEO操作方式上最為簡單的一種。即是對於不熟悉SEO操作的人 來說 ,都是可以輕鬆掌握的技術。 圖片優化主要的操作對象是網頁中的圖片,這包括兩大層面: 對Google而言,提升爬蟲效率 對 使用 者而言,圖片的呈現效果、網站加載速度都會提升 使用者體驗。 為什麼圖片SEO那麼重要? 讓 Google 更好理解圖片的內容 網頁中的圖片能輔助讀者更快速的理解網頁內容,但除了讀者你也可以讓搜尋引擎了解這張圖片和網站主題關鍵字是有關聯性的。雖然Google會嘗試從上文下理推斷圖片的意思,但透過圖片SEO可以讓Google理解的成本與準確度提升,才能提升網站在 google 的排名。 提升在 Google 圖片搜尋引擎的曝光 現在Google SERP中有多達16種功能,當中圖片Feature是常見的一種。除此之外,Google的搜尋引擎亦是謹此於Google搜尋引擎用戶最多的一種。我們處理好圖片的優化後,當用戶在 Google 圖片搜尋 時可能因為觸發了關鍵字而顯示出你的圖片,用戶亦可點擊圖片進入網頁,獲得更多曝光及點擊。 提升網頁載入速度 圖片檔案的大小會影響搜尋引擎爬蟲的效率和時間,用戶在點擊網站後沒有立刻出現網站內容往往會跳出選擇其他頁面,所以提升網頁的載入速度才能留住用戶,Google也才會認為你的網站有價值而提升你網站的排名。 沒想到原來圖片SEO的幫助竟然這麼多吧,身為 SEO 行銷 人的你當然不能錯過,以下是我們提供了7個 對圖片 SEO 的實用優化技巧,帶您輕鬆提高搜尋排名。 圖片 seo 優化技巧1:設定圖片檔案名稱 為圖片設定正確檔案名稱是圖片seo優化中最簡單的一個優化技巧。許多人在上傳圖片時習慣將檔名設置為中文、空白符號或是自動產生的數字檔名,正確的方式是應該要 使用 小寫英文來撰寫描述性名稱,而且以建議盡量使用「-」(hyphen符號)作為連接,這樣才能有利於Google 的搜尋引擎辨認你的圖片。 例如 錯誤:IMG_001.jpg 正確:black-cat.jpg 圖片seo 優化技巧2:選擇圖片格式 圖片檔案的大小會影響到用戶載入 頁面 的速度和 Google爬蟲 速度,直接影響你的 網 站 SEO排名和客戶的跳出率。 Google 搜尋引擎目前支援的格式為 BMP、GIF、JPEG、PNG、WebP、SVG 和 AVIF 。 而通常使用的大多是GIF、 JPEG 、 PNG 與 WebP 四種格式: 常用圖片格式:JEPG JPEG 是最適合的圖片格式 檔案較小,還可以透過壓縮技術(如 TinyJPG、Squoosh),再進一步減小檔案大小,加快載入速度。 適用於高品質圖片,如:電商網站、部落格文章、社群媒體圖片。 需要注意的是,JPEG缺點是不支援透明背景且過度壓縮,這樣可能會導致圖片品質下降。 常用圖片格式:GIF GIF適合簡單動畫圖和icon圖 檔案較大,能支援透明背景,適用在簡單動畫、低解析度圖像,如小圖示、簡單按鈕、GIF 動畫。 GIF缺點是不適合製作大尺寸的圖片,而且僅能支援 256 色,所以無法呈現高品質的照片。 常用圖片格式:PNG PNG適合比較精細的圖像或是標誌Logo。 因為是使用無損壓縮,所以畫質較高而且還能讓圖片不失真,適用在想要保留細節的圖片,而且PNG能支援透明背景更適合像是網頁設計、圖示或截圖。 PNG缺點是檔案比 JPEG更大,可能會影響網頁載入速度,不適合儲存大尺寸或複雜色彩的照片。 常用圖片格式:WebP WebP 是結合了 JPEG、PNG 和 GIF 的優點推出的格式 它結合了 JPEG、PNG 和 GIF 的優點,檔案比其他三種更小,還兼具了高壓縮率、透明背景、動畫支援,是網站圖片 SEO 的首選格式。 WebP缺點是不支援部分舊的瀏覽器做使用。 正如圖片所見,WebP檔的大小比另外三種都來的更小,畫質方面也與其他呈現差不多的效果,所以如果您的瀏覽器沒有無法支援WebP的狀況出現,還是優先選擇WebP的格式來輸出圖片檔案就對了。 3款常見的圖片壓縮工具推薦 TinyPNG TinyPNG 高效率壓縮:能將圖片檔案大小減少50-80%,適用於WebP、PNG和JPEG格式15。 無損品質影響小:使用智慧有損壓縮,對視覺品質影響不大。 一次上傳多張圖片:最多可以上傳20張,每張最大5MB。 Squoosh Squoosh是一個由Google開發的線上工具。 允許用戶在不同格式之間進行轉換和壓縮,如WebP、JPEG等。 支持多種檔案格式,並提供實時預覽功能,便於比較不同設定下的效果。 免費且無需註冊,可直接在瀏覽器中使 LoveIMG IloveIMG提供一系列圖像編輯和優化功能,不僅包括壓縮,也有裁剪、旋轉等操作。 支持批量處理,可以一次性對多個圖像進行操作,提高效率。 使用簡單直觀的界面,使得非技術人員也能輕鬆使用。 圖片seo 優化技巧3:壓縮圖片檔案大小 了解圖片的最大寬度 在網頁上有些圖片的格式尺寸是固定的,如果你上傳的圖片尺寸不符合,圖片可能會被縮放顯示,而瀏覽器還是會載入圖片的原始檔案大小,額外的數據加載會增加瀏覽器的負擔,影響網頁載入速度。 所以您必須先了解網頁所需的最大寬度,並根據此標準調整圖片尺寸,確保網站效能與用戶瀏覽體驗。 以大多數的網站為例基本上按照以下的尺寸為佳: 文章內文圖片(橫式)為 800 x 600 或 1200 x 800 網頁橫幅(滿版)為 1920 x 1080 壓縮圖片檔案大小 圖片檔案大小會直接影響網站的載入速度和用戶體驗,最適合 SEO 的圖片檔案大小應保持在 100KB 至 300KB之間,將圖片適當的壓縮,減少圖片檔案大小,保持圖片清晰,同時提升網站載入速度,所以 使用 壓縮圖片絕對是一個不錯的方法。 如下圖示為例,圖片進行適當壓縮後,其實效果上沒有太大區別,但是就能提升網站加載速度。 圖片優化 技巧4 :撰寫替代文字 替代文字Alt是什麼?有什麼好處? 替代文字(Alt Text) 是一段在寫 HTML 中的代碼,用於描述圖片的說明文字,原意為視障用戶在透過螢幕閱讀器閱讀文章時也能理解圖片內容。不過現時它在SEO的領域應用越來越多,讓Google更好地理解圖片的內容,以及當圖片無法顯示時,會顯示 Alt 文字讓用戶能知道圖片的內容。 圖片 Alt text 在Html 中的使用方式: <img src=”black-cat.jpg” alt=”替代文字”> 加入關鍵字到替代文字 Google 會根據 Alt來理解圖片的意義,所以在Alt中加入關鍵字來增強內容的相關性,可以讓 Google 知道您的圖片與文章是有關聯性的,而且有助於圖片SEO排名,當用戶搜尋透過關鍵字搜尋時,Google搜尋結果頁也可能會出現圖片功能板塊或者透過Google圖片搜尋,這些有加入關鍵字的圖片也可能被顯示出來或者顯示在靠前的位置,這樣就能增加曝光和盡可能吸引更多的流量。 以下圖為例,當你為圖片加上了含有關鍵字 " Pizza " 的替代文字,當其他用戶在搜尋關鍵字 " Pizza "時很有可能將你的網頁圖片顯示在 Google搜尋結果頁上。 圖片優化 技巧5:使用響應式圖片 響應式設計圖片目前已經應用在很多網站中了,是指在圖片的HTML srcset 屬性 中的加入描述,就讓它能自動根據用戶在使用不同設備的螢幕尺寸、解析度和顯示需求時,自動調整顯示出最適合的圖片大小,避免因為圖片檔案過大而影響網頁載入的速度,這種方法不僅能確保圖片在各種設備上都能快速載入且顯示清晰,還能為用戶提供舒適的使用體驗,提升網站的 SEO 排名。 優化圖片 技巧6:提交圖片Sitemap 圖片 Sitemap(Image Sitemap)是一種用來幫助 Google 爬蟲 爬取網站圖片的特殊文件,你可以建立圖片 Sitemap 或將圖片 Sitemap 標籤 新增到現有的 Sitemap並提交給 google 。它能幫助 Google、Bing 等搜尋引擎發現一般爬取可能無法識別的圖片,例如 JavaScript 加載的圖片或在較深層資料夾中的圖片。 提交方式可以在 Google Search Console 中的「Sitemaps」欄位裡輸入 Sitemap 文件的 URL(如 https://www.example.com/image-sitemap.xml),並點擊「提交」儲存完成。 優化圖片 技巧7:使用結構化資料(Schema markup) 結構化資料(schema markup)是一種HTML代碼,他能讓搜尋引擎更快速的理解網頁內容,讓用戶在搜尋結果頁面中得到更多網頁相關資訊。所以如果你在圖片中添加結構化資料就能幫助搜尋引擎更了解圖片資訊,以更好的方式呈現給用戶。 如果想更好地了解如何利用圖片SEO優化網站,歡迎觀看以下影片哦!  總結 想提升網站排名別再只會優化文章內容了,使用上述7個圖片SEO的優化小技巧,就能秒速提高曝光度,讓辛苦做的圖片發揮他的最大效益吧! 延伸閱讀: 《2025年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2025 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2025年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2025年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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SEO排名優化

主題群集 Topic cluster 是什麼 ?2025 年最新 主題群集策略,極速提升 SEO 排名 !

我們都知道要提升SEO其中一方面是從網站的內容入手,強化內容裡 關鍵字 是現在最多人使用的方法。但隨著Google演算法不斷的更新,在 2025年關鍵字已經不再是最優的做法。主題群集才是現在最有效的方案,究竟什麼是主題群集?如何用topic cluster規劃網站內容?本文將會重點介紹其定義、作用以及使用方法, 並附上行業案例讓你更容易上手。 主題群集Topic Cluster 是什麼 ? 在 了解  Topic Cluster 之前,我們需要先了解 Google 的演算法變化過程。  Google 的演算法變化 Google演算法是Google搜索引擎的核心部分,它是一系列複雜的數學算法和統計分析方法的組合,用於確定網頁的排名順序。Google演算法的目的是幫助搜索引擎更好地了解網頁內容,確定網頁的相對價值,並呈現最有價值的網頁給搜索用戶。隨著互聯網的發展和人們搜索習慣的改變,Google演算法也在不斷地演進和改進。Google演算法每次更新都會對搜索結果產生重大影響。當中對網站內容影響較大的則是2013年蜂鳥演算法,開始強調不再是符合最多關鍵字的網站而是內容相關的網站,其後的演算法亦是往使用者體驗、搜尋意圖、地理位置等方面發展。 不管演算法怎麼更新,重點是要提供優質有價值的內容,從使用者的搜尋意圖出發,讓搜尋引擎更容易把相關的內容提供給搜尋者才是演算法不變的宗旨。 主題群集出現的契機 topic cluster 又稱為「主題群集 」,概念是因為 搜尋引擎 演算法的改變而出現的。傳統的SEO主要是以關鍵字為基礎,關鍵字的匹配度越高, 排名 就越高。但是有上面的Goolge演算法變化可見,現在已經不再是單純關鍵字匹配,而是更加注重內容的質量和關聯性,Google更加注重搜尋結果給使用者的體驗感受,因此相關性及實用性則變得非常重要。 主題群集的定義 現階段單純地把關鍵字加入在網站內容已經不再足夠,相對地,從主題的廣度及深度出發,層層深入探討再以連結把它們串聯成一個群集,讓Google更了解彼此內容的關聯性,更方便Google按照搜尋者意圖呈現相關的內容做法,這就是主題群集Topic Cluster。相對於以往關鍵字,這更在乎與對內容的整體佈局,更在乎搜尋者意圖。    主題群集 Topic Cluster 的鐵三角 主題群集有一個鐵三角組成要素,基本上網站的內容規劃都是按照這三個元素去進行。 支柱內容( Pillar Content ) 支柱內容 是主題群集中的核心主題,通常由最重要的網頁或部落格長篇文章組成。支柱內容旨在從整個主題角度來探討一個特定的主題或話題,並為整個主題群集提供一個基礎。支柱內容的目的是提供一個較長的、較全面的內容頁面,在SEO 優化中十分重要: 從主題關聯性方面:支柱內容包含相關的關鍵字及主題,當搜尋引擎爬行網站時,可以清楚地了解網站內容的主題和內容之間的關聯,從而提高網站的排名。 從強化網站結構方面:支柱內容應該是網站結構的核心,支柱內容與 群集 內容之間的連結,可以幫助網站內部的頁面互相關聯,形成清晰的網站架構。這樣有利於網站爬行和索引,提高網站的整體排名。 從建立權威性方面:支柱內容應該是內容最豐富、最全面的部分。它應該包含所有相關的主題、關鍵詞和信息。這樣可以向讀者和搜尋引擎顯示網站的權威性和專業性。同時由於支柱內容與群集內容之間的連結,可以增加網站的內部頁面瀏覽量,進一步提高網站的權威性。 提高網站的點擊率:支柱內容包含有吸引人的標題和描述,這樣可以吸引更多的自然流量。同時由於支柱內容與群集內容之間的連結,可以將更多的流量引導到網站的其他頁面,進一步提高網站的CTR。 內容群集( Content Cluster ) 群集內容是一系列深入探討支柱內容 主題相關 的文章或內容。群集內容與支柱內容在主題、關鍵字和相關性方面彼此聯繫。群集內容的目標是滿足讀者的特定需求,並為支柱內容提供深入的、更具體的信息。 它們需要在支柱內容的基礎上深入探討主題,通過提供更具體的信息和洞察力,以吸引讀者並提高內容的價值。因此在內容創作的質量和專業性上會要求較高以確保正確性。 群集內容 的優點是可以提高網站的 SEO 優化 的效果: 從網站結構方面:因為群集內容通過內部連結到支柱內容或其他群集內容,因此可以增加網站的內部連結結構和內容的相關性,從而提升網站在搜索引擎中的 排名 。 從內容質量方面:因為是針對特定需求而提供的內容,因此群集內容提供更具體、更有價值的信息,以吸引更多的讀者和潛在客戶。 以一個旅遊網站舉例,旅遊是這個網站的主題,那麼支柱內容應該就是圍繞旅遊這個主題分類的內容,例如是國外旅遊、國內旅遊、機票、訂房等。支柱內容是一個比較廣泛、比較通用的主題,一般包含了很多周邊主題,例如國外旅遊下面可以拆分為歐洲、亞洲等等,而這些子主題則會被拆分為一個個相對獨立、更加細分的群集內容。 超連結(Hyperlink) 超連結是指在網頁中,用可點擊的文字或圖片等方式,添加到另一個網頁鏈接。當用戶點擊這個可點擊的元素時,就會跳轉到連接的目標網頁。超連接就是把支柱內容頁面與各群集內容子頁面連結起來的橋樑,這是  SEO 策略中的建立內部連接一環。 佈局主題群集 對 SEO 策略的重要性 關鍵字進行SEO佈局,並非不好,但只是無法滿足現在人們的需求。隨著AI的崛起,語音的應用更為明顯,尤其在Google的搜尋上。根據調查數據顯示,有27%的物聯網用戶在移動裝置上使用語音搜尋查詢。雖然聽上去似乎跟 SEO 內容 沒有太大的關係,但是當人使用語音的時候,他們所說出關鍵字一般會比較長或是比較具體,即是類似行業所說的「長尾關鍵字」。點擊SEO了解更多。 2025年使用Topic Cluster進行 有效的 seo 優化佈局網站內容,優勢會更明顯: 更符合搜索習慣 主題群集的概念是為同一主題內容創建多個相關內容,這樣即使用戶使用不同的長尾關鍵詞進行搜索,也可以更容易地找到相關的內容。 群集內容 針對用戶特定需求而創作的內容,就十分符合這個趨勢的變化了。 提高網站權威性 Google演算法的更新對權威性越來越看重,建立一個有組織的內容架構,並在其中使用支柱內容和群集內容,可以提高網站的權威度和可信度。支柱內容和群集內容之間相互關聯,形成一個完整的知識體系及清晰的內容架構,更方便Google識別,提高網站的權威度。當用戶在Google中搜索特定主題時,如果網站有涵蓋該主題的豐富內容,並且這些內容之間有良好的關聯性,Google就會認為該網站對該主題具有權威性。 提高網站的曝光率 Topic Cluster能優化網站內容結構,除了讓Google更好了解網站內容外,通過將其歸類為相關的主題,當用戶輸入相關的搜索詞彙時,搜索引擎就可以更容易地找到這個網站,並將其展示在搜尋頁面的前幾頁中。 此外,網站創建更多有價值的內容,吸引更多的訪問者瀏覽,提高網站的點擊率和頁面訪問量。當網站有更多有價值的內容時,用戶可以更好地理解網站所提供的信息,並更有可能分享網站的內容,進而提高網站的曝光率和影響力。 主題集群Topic Cluster 策略的3大優點 優點1.良好的網站評比 如果你的網站內容充實且具有高品質,足夠吸引讀者,那麼google 搜尋 引擎將更有可能發現並認定它為優質網站,甚至可能將其排在 搜尋結果 頁(SERP)的前列。 優點2.培養搜尋者的忠誠度 如果網站品質優良,訪客在第一次造訪後,很有可能因為喜歡網站的內容而將其加入書籤或收藏名單。未來當他們需要查找相似主題的內容時,第一時間就會想到你,並再次回到你的網站。 想要建立顧客忠誠度不僅僅是實體產品,網站同樣可以做到這一點。想要幫您的網站建立忠誠度,但前提是你的網站內容必須既有趣又高質量,否則訪客很快就會找到其他可以取代你網站的選擇。 優點3.搜尋者停留時間增加、降低跳出率 當使用者訪問核心主題頁面時,能透過內部連結輕鬆找到其他相關內容,這樣的用戶旅程促進了互動,提升了用戶體驗,使得使用者更可能在網站上停留更長時間,從而降低跳出率。  Google 品質評分 E.E.A.T 訊號 E.E.A.T是Google用來評估網站內容質量的關鍵指標,包括經驗(Experience)、專業性(Expertise)、權威性(Authority)和可信度(Trustworthiness)。這一概念的目的是幫助判斷網站是否能夠提供有價值且可靠的資訊。 主題群集網站規劃 步驟 選擇核心主題(Core topic) 首先需要確定網站的核心主題(Core topic),這應該是網站最關注的主題,需要把這些主題關鍵字列出,這個主題可以是一個產品、服務或行業等。例如對於一個房地產公司的網站,核心主題可以是「房屋買賣」。 列出周邊主題 確定核心主題的關鍵字,這個時候就要進行brainstorming環節,把周邊主題(Sub topic)關鍵字列出,這些就是支柱內容的主題。如上述房地產公司網站就是「房屋貸款」、「房子租賃」、「房子裝修」等。 延伸主題 最後我們可以從周邊主題關鍵字再延伸主題,即是更具體、詳盡的補充說明,而這些就是群集內容的主題。承接房地產公司例子,主題是連結房屋貸款支柱內容的「如房屋貸款注意須知」。 在列出個類的主題關鍵字時,需要分析搜尋者輸入的意圖,明白了搜尋者搜尋角度和目的,才能好好地歸類和串聯所有關鍵字,這樣可以確保主題分類的正確性。 著手規劃 內容 當所有主題的關鍵字確定好後,就需要著手處理網頁的規劃安排。一個比較完整的主題聚集的架構是由一個 支柱內容 主頁面及多個群集內容子頁面組成。不妨再進行設置時,先把主題群結構集劃出來,然後把相應的關鍵字填寫在結構中,這樣會更能清晰地了解網頁的結構。 當關鍵字、架構都規劃好後,接下來就是產生優質、有價值的文章。點擊內容行銷了解更多。 設計內部連結 隨著內容的產出,便可根據當初設計的架構圖設計內部連結,將不同子主題之間進行連接。 案例 Topic Cluster是一個比較新興的概念,可能在了解的時候會比較困難。我們以一間經營海外房地產的公司作為例子,或許你會更了解這個概念的設計邏輯。 假設現在有一間經營北美海外房地產的公司需要以主題群集Topic Cluster方法規劃網站內容佈局。通常來說,我們先要分析公司經營北美海外房產會涉及哪些業務,這樣就能確定核心主題。 核心主題Topic Cluster:「北美房地產」、「投資房地產」、「地產貸款」、「移民置業」、「生活環境」 我們以其中一個核心主題「北美房地產」為例,這個時候我們就需要進行周邊主題Sub Topic的確定從而確定支柱內容的主題。 支柱內容Pillar Content:「北美房地產總覽」、「北美主要城市房市概況」、「北美購房流程介紹」 從上面的主題關鍵字可以看出,主題涵蓋的面相對較廣,再文章的內容上篇幅亦會較長較多,這個時候我們可以繼續深化每個主題涵蓋的深度,找出群集內容主題。 群集內容Cluster Content:「北美熱門城市的房地產市場分析(洛杉磯、紐約、溫哥華等)」、「北美房地產稅務政策」、「北美房地產投資策略」、「北美移民買房指南」、「北美二手房購買攻略」、「北美新建房屋購買攻略」。 不難看出,群集內容的主題會更為細緻,亦是不少對於北美房地產感興趣的人士會專門搜尋的話題。 通過主題群集對網站內容層層佈局,清晰的結構不但能提高搜尋引擎的效率,更能提高搜尋者的內容相關性,讓網站獲得更多自然流量。 總結 主題群集你掌握了嗎?現在就開始嘗試設計你的主題群集架構,提升SEO的效能! 延伸閱讀: 《2025年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2025 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2025年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2025年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!    
2025 小編必備Facebook貼文懶人包
1 月 13 2025
社群媒體

【2025 FB貼文尺寸】小編必備Facebook 貼文懶人包!貼文尺寸、封面尺寸、圖片尺寸一次看

在撰寫 Facebook 貼文時,發現FB圖片大小怎麼都不對,沒辦法完整展示出你要的效果嗎?對 於 行銷人員而言如果FB發文時圖片 或 影片尺寸不正確,就會讓貼文看起來不專業。以下為你提供一個 2025 年最新的FB貼文尺寸詳盡指南,讓你在製作貼文圖片時,能更快掌握各個尺寸及像素的相關資訊! Facebook圖片尺寸 Facebook與 IG 一樣同屬 Meta 中 視覺 系的社交媒體,而FB貼文及圖片尺寸比例會因改進用戶體驗而更新,導致貼文圖片尺寸有所改變,因此定期檢查社群網站對圖片長寬比及像素規格的官方資訊十分重要。 根據2024年最新《Digital 2024:Taiwan》的調查數據顯示,台灣FB貼文的平均點擊率為0.06%,當中圖片貼文的點擊率最高,有0.12%,要提升貼文的點擊率,從每個小細節入手,以最優的顯示效果呈現跟粉絲,就相當有必要了。 在了解FB貼文尺寸前,接下來會先讓大家了解圖片素材的基本知識,包括尺寸量度方式長寬比及像素是甚麼,再分別說明不同貼文所要求的圖片尺寸。 FB 圖片長寬比 FB發文尺寸的要上傳圖片時會出現要求裁切,那是因為Facebook對圖片的長寬比有一定要求,比例不同將影響圖片呈現視果。FB顯示有提供5種尺寸比例,它們分別是: 1.91:1 16:9 1:1 4:5 9:16 舉個例子,當圖片寬度是 1000 像素,高度是 500 像素,長寬比就是 2:1。 FB 圖片像素 圖像解析度用像素(Pixel)為單位,像素可以想像成是圖片是由一個個小方塊組成,而多少個像素就是多少個小方塊,像素越高則更細緻清晰。 例如 1000 x 500 像素,表示寬度為1000個小方塊(像素)和高度為500個小方塊(像素),整張圖片則為500,000小方塊(像素)。 如果本身為1000 x 500像素即比例為 2:1,當需要改變比例為 1:1 時,圖片最大像素將為 500 x 500 ,亦即圖片將無法完整展示。 貼文的圖片像素也很重要,所以在設計之前不妨先確定好比例,選擇圖片適合的像素,才能讓圖片達到預期的效果。 Facebook頭像圖片尺寸 Facebook頭像即是大頭貼,FB粉絲專頁及社團大頭貼都是由1:1的圖片,但顯示時則會裁切為圓型,因此在設定大頭貼時需要注意當設定為圓形後會不會把大頭貼必要的資訊裁走。 在裝置上大頭貼像素會降低,如原圖檔像素過低可以顯示出來的文字及圖案會有馬賽克感。 建議大頭貼原圖尺寸 1080 x 1080 像素或 1200 x 1200 像素為佳。 Facebook封面尺寸 FB粉絲專頁封面尺寸 粉絲專頁的封面照片在電腦及手機上的像素及比例不一,電腦尺寸上為 820 x 312 像素,在智慧型手機上則為 640 x360 像素,最低要求則為400 x150px。而臉書 官方 則說明載入速度最快的為 851 x 315 像素。 以上官方建議比例不一情況下,該如何處理呢? 當遇到比例不同時,首先從你真正需要的效果作考慮,在載入速度最快與顯示最有效影像中大多都會選擇有效影像,亦即以裝置顯示最有效影像為考慮方向,因此經擴大兩者像素比例,得出: 粉絲專頁的封面的建議尺寸為1200 x 462 像素,最主要的資訊需要置中。 FB社團封面尺寸 Facebook社團封面官方建議的尺寸為 1640 x 856 像素,尺寸與粉絲專頁的有所不同,但同樣在不同裝置下顯示的範圍也不同: (Facebook社團封面尺寸) 電腦尺寸 1640 x 856 像素,手機尺寸 1640 x 664 像素,手機尺寸會比電腦的上下方各少96 像素。 因此在設計社團封面時,需要注意把關鍵資訊避開上下方的邊緣處。 FB貼文尺寸 社群貼文的尺寸相信是各位社群小編最常使用的,目前社群 FB 貼文 尺寸在多圖貼文有多種組合變化,社群小編可以針對貼文內容配以不同素材與排版創作出出色的貼文。 單圖貼文圖片尺寸 長方形:1200 x 1800 像素,比例為2:3 方形:1200 x 1200 像素,比例為1:1 雙圖貼文圖片尺寸 兩張圖的多圖貼文的排版可分為橫式、直式或方形。 橫式尺寸:1200 x 600 像素 直式尺寸:600 x 1200 像素 方形尺寸:1200 x 1200 像素 三圖貼文圖片尺寸 三圖 排版可分為橫式或直式,是把雙圖貼文其中一張圖一分為二,形成三張圖片。 (Facebook三張圖片貼文最佳尺寸建議) 橫式三圖:第一張為 1200 x 600 像素,其他張為1200 x 1200 像素 直式 三圖:第一張為 600 x 1200 像素,其他張為1200 x 1200 像素 四圖貼文圖片尺寸 四圖的貼文的排版較豐富及多元的變化,可以1大3小及4格方式作呈現,如注意1大3小的做法下大圖有兩個可選尺寸。 (Facebook四圖貼文最佳尺寸建議) 橫式四圖:第一張為 1322 x 1983 像素,其他張圖為 1200 x 1200 像素 直式四圖:第一張為 1983 x 1322 像素,其他張圖為 1200 x 1200 像素 四官格:第一張至第四張圖皆為 1200 x 1200 像素 隱藏式貼文圖片尺寸 第 四張 圖以上的多圖貼文以五個正方形顯示,第一張及第二張圖都會視覺上稍為放大,但尺寸其實是一樣的。而當圖片到第六張以上,那麼第五 張圖片 則會調暗及隱藏 。 由於多圖的關係,第六張圖會被隱藏,在設計排列圖片順序的時候,需要主要把圖片的重點例如是本次的主題,排列在第一或第二的位置,這樣就能讓觀眾清楚了解貼文的重點。 Facebook 手機排版 Tips 你知道嗎?現在絕大多數人都是使用手機裝置瀏覽FB,這就是為什麼我們這裡新增了手機版的排版Tips。 而手機版排版確實於電腦版會有些許不同,而手機的設定模式現時有4種: 經典 這個其實與上面介紹的排版內容是一樣的。 欄 這個手機版供提供4欄的排版模式,如果欄書越多,每張圖片的寬度越窄,最多為 4 欄: 2張 500 x 400 像素的圖片 3張 800 x 400 像素的圖片 4張 800 x 300 像素的圖片 橫額 特點是圖片之間是可以加入文案,這樣的好處是尅增加特別的風格,與其他的貼文與眾不同。 上下2張 600 x 1200 像素的圖片 上面一張橫式 600 x 1200 像素的圖片,下面2張 1200 x 1200 像素的圖片 上面一張橫式 600 x 1200 像素的圖片,下面3張 1200 x 1200 像素的圖片 上面一張橫式 600 x 1200 像素的圖片,下面4張 1200 x 1200 像素的圖片 特效框 手機版貼文使用特效框(邊框)會有拼貼的效果。最多可以展示 5 張圖片: 左右2張 1530 x 1000 像素的圖片 左邊一張 1530 x 1000 像素的圖片,右邊2張 1000 x 1000 像素的圖片 4 張 1130 x 1000 像素的圖片 左邊2張 900 x 1000 像素的圖片。右邊3張 1000 x 1000 像素的圖片 限時動態貼文圖片尺寸 官方建議 限時動態 最佳尺寸為 1080 x 1920 px,FB限時動態貼文文尺寸與IG限時動態FB貼文尺寸相同均為1080 x 1920 px。 在設計限時動態貼文時需要保留「安全區域」,避免頂部或底部的個人檔案會遮住圖片資訊,尤其如果這則貼文會分享到IG限時動態貼文或Reels的話更要避免圖片資訊或行動呼籲被遮住。 Facebook封面圖片尺寸 連結貼文封面圖片尺寸 連結貼文縮圖 長寬 比例為1.91:1,官方建議相片尺寸最佳為 1200 x 630 像素,至少也要是 600 x 315 像素,若圖像低於600 x 315 像素以下,雖然圖像仍然會顯示在連結粉絲專頁貼文中但圖像會變小。 影片貼文封面尺寸 影片貼文尺寸的選擇因對應不同的貼文方式而有很多選擇,官方推薦比例可使用 4:5,影片輪播格式為 1:1,插播影片則為16:9 橫向格式。 直式 :1080 x 1350 像素 ,比例為4:5 方形:1080 x 1080 像素,比例為1:1 橫式:1080 × 605 像素,比例為16:9 對於企業而言影片無法針對不同的比例拍攝,大多影片都會使用橫式或方形的方式拍攝,因此建議素材可先根據 16:9 及 1:1 的比例設計及調整,因 16:9 的橫式為目前最常用的影片尺寸,而IG的影片尺寸則為 1:1 建議以 16:9 及 1:1 為影片標準,先滿足最常用的影片尺寸及社群媒體影片FB貼文尺寸。 FB廣告版位圖片尺寸 圖片素材及貼文的另一功用是作為廣告投放,但複雜的是不同的廣告版位可使用的長寬比各有不同,以下是我們根據最新FB官方資料為大家整理出來的 FB 廣告 投放推薦的長寬懶人包。 彩蛋 Facebook貼文文案攻略 FB貼文尺寸還有附上最佳FB文案才能事半功倍。在撰寫時不妨可以把握以下的技巧: 清晰地表述你的價值主張 用最日常的表達,減少專業術語的使用 如果內容比較多,請條列式,資訊重新設計排版 加入故事提升貼文的張力 經典案例能夠讓你的貼文更有吸引力 總結 對社群小編而言,確保貼文在以不同設備和屏幕上都能夠適當地顯示和呈現是工作中重要的一環,跟著這篇 2025 FB廣告尺寸懶人包,保持對社群平台最新尺寸的了解吧! 延伸閱讀: 《2025年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2025 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2025年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2025年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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1 月 03 2025
社群媒體

【2025 IG 圖片尺寸】 Instagram圖片尺寸懶人包:貼文、大頭貼、廣告、限動、Reels,行銷小編必備知識!

有在經營 IG 的各位想必都對Instagram 2025年這次的版面大改感到很頭痛,原先排版好的尺寸都受到了影響,所以小編這篇文章就為你整理了 2025 年最新大改版後的 Instagram 圖片尺寸 懶人包! Instagram行銷基礎 經營社群平台的行銷人相信都會認同在社群媒體中圖片、文案與廣告缺一不可,而在Instagram的經營中圖片及影片素材更是重中之重。 Instagram是著重於視覺的社群平台,相對於其他社群媒體如Facebook,IG視覺色彩上更為豐富,亦深受年前人的喜愛。 因此要在Instagram上進行行銷策略的佈局,圖片、影片、文案及廣告等都更需要在視覺上吸引眼球。 Instagram圖片尺寸是關鍵 精心準備的素材不能在Instagram上完整展示,不但沒有辦法達成預期的成效,也白白浪費的準備的素材,沒有觀眾會對一張模糊的圖片感興趣。 要利用IG進行有效的行銷推廣,先了解IG圖片、影片的素材規格,才能在製作素材及推廣效果上事半功倍。 以下是我們為大家整理的各類IG圖片及影片尺寸: IG大頭貼尺寸 IG頭貼圖片最佳尺寸建議:1080 x 1080 px,1:1 長寬比。 官方建議最低像素 為 110 X 110 px,這亦是大頭貼縮放為圓形後的像素大小,建議你提供的圖片像素為1080 x 1080。 雖然你上傳的照片是正方形的,但IG大頭貼的顯示是圓型的,超出圓形的圖像會被裁切掉,因此在大設計上建議集中於圓形的中央或把整體頭像縮小。 IG 貼文尺寸:正方形、直式(2025/01/24更新) 目前  官方還沒有針對最新改版的ig 貼文  的 相片 尺寸提供明確的最佳建議,但可以先根據以下進行設定: 正方形:1080 x 1080px,長寬比1:1,可視安全範圍810 x 1080px (左右兩邊各約裁切135px) 直式長方形:1080 x 1350px,長寬比4:5,可視安全範圍1014 x 1350px (左右兩邊各約裁切33px) 在設計圖片的時候,亦需要考慮圖片在各行動裝置上的顯示效果。雖然Instagram貼文有兩種可使用尺寸,但改版後在手機的顯示方式是長方形的尺寸,因此建議把IG 照片尺寸調整為長方形,並且注意裁切範圍。 如果希望IG 貼文尺寸能恢復成正方形,可以在主頁長按其中一張照片,點擊「調整預覽」⭢點擊「自動調整」改成「填滿」(可選黑或白),圖片就會縮回原本正方形的大小,但因為左右兩邊勢必會留白,所以對於九宮格排版的貼文來說無效。 IG 貼文 限制 文字上限:最多2200字 貼文圖片 格式支援:JPG、PNG Hashtag上限:最多 使用 30 個 hashtag 圖片上限:10張圖片,雖然IG貼文圖片可上傳多張,但亦要注意過多照片時觀看者會否持續往下滑。 IG影片貼文尺寸 Instagram影片貼文的尺寸  跟圖片貼文相同: 正方形:1080 x 1080px,長寬比1:1,可視安全範圍810 x 1080px (左右兩邊各約裁切135px) 直式長方形:1080 x 1350px,長寬比4:5,可視安全範圍為1014 x 1350px (左右兩邊各約裁切33px) 影片尺寸雖然有2種可以選擇,但還是建議以長方形為主,另外影片重點放中間,避免重要內容被遮擋。 IG 影片貼文 限制 影片檔案類型:MP4、MOV、GIF 影片長度:1 秒 ~ 60 分鐘 檔案大小上限:4 GB Instagram 限時動態 尺寸  ig 限時動態 可上傳照片或60秒以內的影片,IG 限動尺寸與FB限時動態貼文相同,長寬比只有 9:16 的選擇。  IG限時動態 尺寸建議為:1080 x 1920 px,9:16 長寬比。 在貼文中如照片或影片的尺寸不符,需要裁切素材,而發怖限時動態時照片或影片尺寸不符,亦會為限時動態填補影片的相近底色,也可以選擇縮放照片大小。 IG Reels尺寸 Reels 連續短片是2022年推出的短影音功能,可以發布5秒、30秒、60秒或90秒長度的影片。 IG Reels尺寸建議:1080 x 1920 px, 長寬比9:16。 Instagram Reels 注意事項 建議Reels的重要畫面需要集中在畫面正中央,讓你的影片不會受到比例轉換的影響。另外Reels的下方會顯示帳號及Reels文字,而右方會有愛心、留言及分享等按鈕,要避免在影片下方右方放置重要資訊或CTA(行動呼籲)。 IG廣告尺寸  Instagram付費廣告也是商家用於宣傳的重要環節。IG有提供限時動態、動態消息、「探索」頁面、Reels 或商店的版位可供選擇。 限時動態廣告尺寸 IG限動廣告最佳建議尺寸: 建議像素:1440 x 2560 px 尺寸比例:9:16 相片檔案格式:JPG\PNG 相片檔案上限:30MB 影片檔案格式:MP4\MOV\GIF 影片檔案上限:4GB 動態廣告尺寸 IG動態廣告最佳建議尺寸: 圖片建議像素:1440 x 1440 px 圖片尺寸比例:1:1 相片檔案格式:JPG\PNG 影片建議像素:1440 x 1800 px 影片檔案格式:MP4\MOV\GIF 影片尺寸比例:4:5 IG Reels廣告尺寸 IG Reels廣告最佳建議尺寸: 建議像素:1440 x 2560 px 圖片尺寸比例:9:16 相片檔案格式:JPG\PNG 影片建議像素:1440 x 1800 px 影片檔案格式:MP4\MOV 影片時長: 15分鐘內 檔案大小上限: 30MB 不過不同的類型對於素材的尺寸、檔案的類型以及檔案的上限都有詳細的規定。在製作前亦需要了解清楚所投放類型的規格,才能讓保證推廣的效果。 IG剪輯工具推薦 遇到圖片或影片尺寸不符合IG貼文的要求時,除了可以使用IG內置的縮放功能,另外亦可剪輯工具對ig照片尺寸調整,一次性修改各種需要的ig 貼文照片尺寸,以下是推薦使用的剪輯工具: Canva 收費:免費、多種付費方案 適用裝置:電腦版及手機應用程式 Canva是有豐富功能的平面設計平台,一般的圖片編輯,包括調整大小、裁剪、添加濾鏡、文本和圖形等功能齊全。 用戶可以在一個平台上完成整個設計過程,創建社交媒體帖子、海報、名片、簡歷、簡報等各種平面設計項目,從模板庫中選擇適合的模板進行編輯。 而使用Canva最大的優勢是它提供了三種IG範本:IG貼文、IG限時動態以及IG Reels的最佳尺寸範本,讓你不需要再查詢最佳尺寸,直接套用範本便可以設計出漂亮的圖片和影片,值得推薦! Canva的免費版其實就能滿足基本的需要,如需要使用進階的素材或模版求,亦可以升級至付費方案。 Lightroom 收費:免費版和付費版 適用裝置:電腦版和手機應用程式 Lightroom是由Adobe開發的一個強大的圖片編輯軟體,它主要用於後期處理和編輯照片,並提供了豐富的功能,適用於專業攝影師和一般用戶,使用Lightroom所呈現效果社群小編絕對夠用。Lightroom提供了以下功能: 圖片編輯:調整尺寸、曝光、對比度、色調、銳化等。 同步和分享:使用Adobe Creative Cloud訂閱,可以在不同設備之間同步照片,並輕鬆分享照片到社交媒體或網絡平台。 自定義預設:用戶可以創建自己的編輯預設,以節省時間並實現一致的風格。 iMovie 收費:免費版和付費版 適用裝置:iPhone、iPad 和 Mac iMovie是Apple專為iOS設備開發的一個影音編輯軟體,用戶能夠輕鬆創建和編輯影片,以下是一些iMovie的主要特點: 視頻剪輯:剪輯、組合和重新排列 轉場和效果:軟體提供多種轉場和特效,提升視頻的質量和吸引力 聲音編輯:支援音效和音樂的添加,以及音量和音頻效果的調整。 IG排版工具 當你擁有最佳尺寸的照片後,則可以為instagram進行排版,instagram排版可以說是比較獨特的行銷技巧,由於instagram用戶主頁一次可以看到九格以上的貼文,因此對版面進行排版能達到不同的視覺效果。 排版預覽工具-Planoly 因 IG 沒有預覽的功能,所以有些 IG 經營者為了讓色調與排版維持統一性,會使用排版預覽的 APP,才不會貼文發布出去之後才發現色調跟其他貼文無法搭配。 收費:免費版和付費版 適用裝置:手機應用程式及網頁版 Planoly是一個專為Instagram用戶設計的社交媒體管理工具,能幫助用戶規劃ig 貼文的整體排版,以確保圖片排列和風格一致,付費版更可幫你以設計好的排版自動發文,省去了手動發佈的麻煩。 圖片分割工具-9Cut 收費:免費 適用裝置:應用程式 9Cut是一個用於在Instagram上創建切割圖片和照片拼貼的應用程式。它的主要功能是將一張圖片切割成多個部分,然後在Instagram上以一個整體圖片的方式發佈,以滿足不同的創意需求。 總結 透過這篇2025 年 ig 圖片尺寸懶人包,上傳高品質的圖片才能讓瞬間吸引眼球!希望可以透過合適的照片及影片再加以排版,提升你Instagram的分享及互動率。 延伸閱讀: 《2025年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2025 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2025年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2025年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!  
IG入門全攻略
1 月 03 2025
社群媒體

2025年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸)

你剛開始使用Instagram嗎?有什麼功能是必須要知道的呢?那麼你絕對不能錯過這篇文章!為你整理了2025年IG入門秘訣,新手必備技巧、註冊、功能介紹一文看清! IG新手入門 IG是什麼? IG即是Instagram,我們也會親切地成它為「哀居」。它是一款免費分享相片和影片的社交媒體,與FB一樣同屬於Meta旗下。只需要簡單註冊帳號你就可以在平台上上載相片或影片,你亦可以通過平台分享、回應、讚好及查看好友在IG分享的帖子,當然你還可以成為粉絲追蹤好友或偶像的動向。 IG基本上是現代人手機必備的社群媒體App。 IG下載 & IG網頁版 Instagram支援iPhone和Android版本,可以在Google Play或是 App Store進行 ig下載。基本上IG這款社交媒體的設計更適合於手機的使用者。 使用IG網頁版的人比使用手機App的人較少,不過對於一些常使用電腦製作素材、撰寫文章的朋友或是社群小編來說,直接登入IG網頁版會可以省去把圖傳到手機的步驟,而且熒幕更大,觀看文字數量較多的時候也比較方便,最重要的是不會佔據手機的空間。 Instagram網頁版登入 : instagram.com,使用用戶名稱及密碼即可登入。 如果使用IG網頁版,有些功能是暫不支援的,如發佈Reels、直播或是傳送語音信息等。 為什麼年輕人都愛IG? 根據Digital 2024 Taiwan的統計,有八成的台灣是社交媒體的活躍用戶,而IG的用戶就有1135萬,與Facebook的距離慢慢縮窄,而且IG更受Z世代年輕人的青睞,甚至在這個Z世代已經是超越Facebook的存在! 原因很簡單:IG是Meta旗下視覺性及互動性最為豐富的社群媒體。 風格多變 IG著重於視覺呈現,社交媒體由文字到圖片,再到影片,視覺已經變得越來重要。而IG正好命中了像是最夯的兩個趨勢: 圖片及影片,提供大量不同的濾鏡、素材、特效,視覺化吸睛,比起冗長深奧的文字,所有年齡段的人們更喜歡看圖說故事。 即時互動性強 IG的即時互動性比起其他的社群平台可以說是做得更完善,不斷更新多元玩法,著重「互動性」、「即時性」,發展有趣的互動功能:如貼文、IG限時動態、IG直播及IG Reels等。在限時動態上,我們也可以透過各項功能,如問答、票選活動、喜愛程度、測驗等等的互動功能,與朋友或是顧客做互動,能夠建立彼此的信任度,更有歸屬感、黏著度也會提升。 這樣看來,IG確實是很吸引人的社群媒體,要使用IG我們先來註冊IG帳號吧! 註冊 IG帳號 註冊Instagram帳戶 下載IG APP或是從進入IG官網 以FB登入帳號:若你已有FB帳戶,我們可以直接使用FB帳號登入。 註冊:若是FB帳戶或是希望重新註冊IG帳戶,可按下方註冊。 通過手機號碼或是電郵註冊:登入註冊頁時,Instagram會要求您使用手機號碼或是電子郵件進行註冊,若有疑慮我們可以先從電子郵件的選項去進行註冊登入。 驗證碼:輸入您的郵件地址後,IG會傳送一組開通驗證碼給你,我們就前往我們輸入的信箱帳戶中收取驗證,若是您用手機註冊,則會傳送手機簡訊給您(此簡訊目前是不需收費的) 完善註冊資料:包括姓名、出生日期及建立密碼等。 建立用戶名稱:用戶名稱是IG帳號,方便在搜尋時可以直接透過用戶名稱找到您的帳戶。 建立聯繫人:如果您使用FB帳號登入IG會自動幫您尋找你在FB或聯絡人的朋友,這樣讓你更快融入IG社群。 上傳頭貼與建立個人資訊 要成功在IG上吸引注意,吸睛的大頭貼當然不可少!新增大頭貼照十分簡單: 只需要點取新增相片即可上傳圖片:由於IG顯示的頭貼是圓形的,所以我們在選擇照片上,要記得方形的四角盡量不要放重點,而是要把重點集中於圓心內,這樣才不會失焦喔! 進入探索人物:我們可以從這個步驟開始追蹤我們有興趣的官方推薦用戶,接著就會進入到我們的首頁版面。 編輯個人檔案:編輯姓名、用戶名稱、個人簡介、連結等等,如果你有自己的個人網站或是電商平台,您也能把網頁連結加入到您的個人檔案內。 恭喜你!上述幾個步驟讓你已經建立一個專屬的IG帳戶,我們趕緊來了解一下IG的常用功能吧。 彩蛋:IG名字設計攻略 要在眾多的IG帳號中脫穎而出,取一個好的IG名字肯定少不了。不少IG達人都會在IG名字設計上下功夫,那麼IG名字設計有什麼技巧呢?而不同的IG名字設計組合也能透露帳號主人的特質。我們在設計的時候不妨可以把握以下的原則: 你希望吸引什麼類型的人群?商業可能是客戶或潛在客戶;創作者更多的是對您的作品感興趣的人;個人帳號更多是方便家人或朋友容易找到。 簡單易記:短小精悍,有記憶點 加入關鍵字更容易提升排名或曝光:如果您是模特兒、演員、攝影師等等,不妨可以把這些關鍵字加入。 我們不妨可以從以下獲取寫靈感喔: IG名字設計組合:英文+數字型 這是最常見的IG名字設計組合之一,通常是自己的英文名字接上相關的數字,如生日、電話號碼等,而且使用這種組合的人多數比較年輕哦!不過也需要注意數字是否有個人資訊洩露的風險哦!如Apple1998,我們多數會猜apple是1998年出生的。 IG名字設計組合:英文 這是使用組合排在第二位的,全英文組成。根據統計使用純英文IG名字的,年紀可能稍大一些哦! IG名字設計組合:偶像相關 這類大多數屬於迷妹型,就是名字的英文和數字與心宜的偶像相關。我們也可以觀察到他們的大頭貼或是貼文都會有偶像的照片。 IG名字設計組合:興趣、愛好 如果你是商家例如餐廳或是電商,在名字設計上加上「eating」、「shopping」都是常見的做法。當然如果是個人帳戶的話,如「eating」就表示TA可能是小吃貨哦! IG名字設計組合:變體 IG名字設計中,要特顯個性,不妨可以把英文名字進行變體。例如Apple這個大路的名字已經被人使用,不妨可以考慮AAAAAple,避免重名,彰顯個性之餘也有點可愛。 IG常用功能 IG貼文 IG的貼文會相片和影片為主,文字為輔,這是與FB最大的區別。我們可以透過IG貼文來分享生活點滴、甚至是用於品牌或產品的推廣。 我們可以選擇上傳一張或最多10張的圖片,支援jpg或是png格式,平台亦會提供多種的濾鏡選擇,讓你可以自由製作出屬於自己風格的貼文。你亦可以為你的圖片或影片配上文字,不過需要注意的是每篇文章做多包含2200個字元。除此之外你也可以新增地點或選擇您分享內容的對象,善用#Hashtag標籤也能夠為你的IG貼文帶來流量。 如果你不滿足與IG本身自帶的貼文圖片工具,你亦可以考慮使用Canva,即使是免費版亦有提供萬種的IG貼文模板,總是可以提供不錯的靈感給你。 IG貼文尺寸 與 IG文案 IG是視覺為主的社交媒體,要想利用IG吸引更多目光或粉絲關注,圖片是重點!而IG文案雖然為輔,設計上也是講求技巧的,因為貼文只會顯示頭兩行的文字,要顯示全部則要點擊【更多】。 IG貼文最佳尺寸:視覺效果為優先推薦使用 1080 x 1080 像素的正方形尺寸在IG上展示,也是最多人選擇的一種。 IG文案技巧:把重點放在頭兩行 IG限時動態 Instagram限時動態即是IG Story,你可以透過這個功能分享相片和影片,而且有很多IG限時動態小工具例如特效、濾鏡、活動工具等選擇,讓你的內容更生動更傳神。而最大的特點是這些內容24小時後就戶從您的個人檔案、動態消息和訊息中消失。這個功能是以幻燈片的模式讓你敘述故事,所以你可以上傳相片或是最多15秒的影片來創造你的IG Story。 IG Story是 無法公開評論、按讚,如果選擇留言或按讚則會透過私訊發送給發佈該限時動態的使用者。 這些有時間限制功能所來帶的新奇與創意,每日在全球有5億用戶使用。巧妙地使用各項小工具、有層次有鋪排的故事描述,是成功吸引更多眼球的關鍵。因此亦有全球亦有400萬個商家會使用顯示動態廣告進行推廣。 你也可以查看有誰看過你的限時動態,只要開啟限時動態並在熒幕向上滑,就會看到限時動態中每張相片或是影片的用戶人數及其帳戶名稱。 當然如果你想查看別人的限時動態又不想留下觀看記錄的話,也是可以利用insta-stories這個工具:只要在工具中輸入你希望查看IG限時動態的IG帳號便可,它的原理是利用沒有登入的情況來觀看,所以就不會留下觀看記錄。 IG限時動態最佳尺寸建議:1080 x 1920 px,9:16 長寬比。 IG Reels IG Reels是2022年才推出的新功能,2022年IG流量大幅提升,最大的功臣是現在最夯的短影音IG Reels。Instagram Reels 是全螢幕 垂直視頻,如果你在應用程式中錄製,最長可達 90 秒,而且提供更多簡單用的功能如多個影片剪輯、濾鏡、字幕、互動式背景、貼圖、音樂等。它與現時最受歡迎的Youtube Shorts、Tiktok並列為全球最多人使用的短影音平台。 從 2024年起,可以上傳 3 分鐘長的 Instagram Reels。不過我們需要直接從相機膠卷上傳影片才能繞過正常的90s限制。 需要注意的是,如果你是公開帳戶,那麼Instagram 的任何用戶都能查看和分享您的連續短片,用戶可能會在動態消息、Reels 檢視畫面、「探索」、Facebook推薦、音效、特效和主題標籤頁面等地方看到您的連續短片。 所以如果你希望你的IG帳戶獲得更多的曝光與流量,製作精彩的Reels是最好的選擇。而IGReels最佳尺寸建議:1080 x 1920 px,9:16 長寬比。 IG 訊息 這個功能與FB Messenger有點類似,你可以透過這個功能聯絡朋友或是發起通話。訊息也適用於多人聊天,可以在聊天室中分享貼文、限時動態、建立投票活動、傳送GIF或是挑選聊天室主題。 IG探索 如果你希望發掘更多有趣或是主題與你相近的帳號,你可以使用Instagram探索這個功能。「探索」頁面會向您顯示相片和連續短片等推薦內容,助您探索尚未追蹤的帳戶之新內容。這些 推薦可能與您的興趣相關,或與您先前互動過的內容類似。 當然你IG的分享的內容也有可能會出現在「探索」這個功能板塊中,如果你不希望你的內容會出現在這裡,您的帳戶可以設為「不可公開」,這樣就只有你批准的粉絲或追蹤者才能在「探索」中剛看到你風險的內容。 如果您希望獲得更多曝光及流量,讓你的內容出現字啊「搜尋與探索」的功能板塊中是一個不錯的選擇。 IG字體 IG除了圖片吸睛之外,其實文字也是可以下功夫的。可愛、特別的字體可以讓你的貼文與別不同,更有辨識度,尤其是經營個人品牌來說,字體的部分也可以多花點心思。 不論是圖片或影片上的文字或是貼文文章的文字,其實都可以轉換字體。 如果希望轉換貼文文章的IG字體,可以使用這個網站:Fonts For Instagram,只需要在工具間輸入文字然後選擇你喜歡的字體複製比粘貼到IG上發文便可。英文IG字體選擇較多,雖然這個工具也會支援中文,但選擇會相對英文來說較少。 如果希望在限時動態圖片或影片上添加特別的字體,就可以再Google fonts或是網路上下載字體安裝才能使用了。常用又能突顯風格的中文IG字體包括Zen Maru Gothic(圓體)、BIZ UDPMincho(明體)、Dela Gothic One(黑體)。 IG新功能(持續更新中) IG摯友貼文(2023年更新) Instagram摯友貼文功能回來了!這項功能其實以前就曾推出過,目前作為測試功能呂1有部分用戶能夠使用,這功能如同IG 限時動態摯友功能,讓你可以選擇分享對象,讓貼文只有特定的人可以看到。 由於摯友貼文是返場的功能,因此之前曾經發布且未刪除的摯友貼文,可以在「貼文典藏」中找到及重新顯示。 IG 便利貼貼文(2023年更新) Instagram十分重視用戶間的互動,去年開發的IG 便利貼功能展發成熟後,現時已把IG 便利貼工具運用於貼文與 Reels 上,用戶可對有興趣的貼文或 Reels 附上便利貼表達自己的心情留言,轉發分享給朋友讓更多元的互動出現。 IG限時動態新功能:特效框(2024年5月更新) 特效框是IG限時動態推出的最新貼紙功能之一,特色你把一個完整拍立得直接放在IG限動上了,不但相框外形就是拍立得,你可以在上面寫上文字,而且你的粉絲要看到拍立得裡面的相片,還真的要像拍立得照片一樣,搖一搖才能顯示出來哦,真的是實現了「互動」咯! IG 查看追蹤時間 想知道你的粉絲你的朋友是什麼時候開始追蹤你嗎?IG原來是可以查看粉絲的追蹤時間,我們只需要進入對方的IG個人主頁,然後點選右上角的「...」,跳出選單,然後選擇「查看共享動態」,就可以獲得彼此互動過的內容,如點讚、留言,還可以看到對方是什麼時候開始追蹤您的帳號哦!「Oh,原來你在默默地關注我呀!」 新手常見問題 IG照片下載 IG是沒有辦法直接下載或是儲存圖片或影片的。如果你真的希望下載喜歡的圖片或是影片,只能溝通過輔助工具來完成。例如Snapinsta是比較常用的一款,通過希望下載的圖片、影片URL複製然後粘貼在工具上進行下載。除了這款工具還有HitPaw、Inflact及IGDownloader也是較常用的工具。 IG怎麼刪帳號? IG怎麼刪除帳號?相信很多人除了申請帳號時,也有需要刪除帳號的時候。 當您刪除帳戶時, 您的個人檔案、相片、影片、回應、讚好和追蹤者將會被永久移除。如果您只是想清靜片刻,則可改為暫時停用您的帳戶。 如果最後決定要刪除IG帳戶,需要登入自己的帳戶來要求將其刪除。分別有兩種範式從電腦提出永久刪除或是從帳戶管理中心永久刪除,詳細步驟可以參考IG幫助中心有關永久刪除的說明。 要怎麼知道自己的 IG 密碼? 不用擔心,這是大家都經常遇到的問題,畢竟現在社交媒體這麼多,密碼也這麼多,我們這個是否不妨可以按照忘記IG密碼來處理: 前往 Instagram 密碼重置網頁,輸入你的電子郵件地址、手機號碼或 IG 用戶名稱; 點選「傳送登入連結」,並通過「我不是機器人」的身份驗證; 檢查你的電子郵件,尋找主旨為「XXX 你現在可以輕鬆登入 Instagram 了」的郵件,點擊裡面的重設密碼連結; 輸入新密碼並確認,即可重設你的 IG 密碼。 不過如果這個方式都無法解決的話,這個時候就需要聯繫IG客服團隊協助看看是否能恢復帳戶的存取權限了。 如果 IG 被封鎖怎麼看? 如果擔心自己被好友封鎖,我們可以嘗試以這幾種方式查看: 搜尋對方的 IG 帳號:在 Instagram 搜尋欄中輸入對方的用戶名。如果你無法找到對方的帳號,這可能是被對方封鎖了。如果看到「找不到用戶」或「尚無貼文」,這也有可能已被封鎖。 查看以前的互動紀錄:查過去與對方的互動,如點讚或留言。如果這些紀錄消失,且對方的帳號顯示異常,則可能意味著你被封鎖。 使用 IG 網頁版搜尋:嘗試在瀏覽器中直接輸入「instagram.com/對方的 IG 帳號」。如果在網頁上能看到對方的內容,但在 App 上卻無法,那麼你可能被封鎖。 嘗試追蹤對方:在 Instagram App 中試著追蹤對方。如果按下追蹤後顯示「已送出請求」,但隨即又恢復為「追蹤」,這表明你可能被封鎖了。 使用其他帳號進行檢查:利用朋友的帳號查看對方的個人檔案。如果他們能正常看到內容,而你卻無法,那麼可以確定你被封鎖了。 IG除了分享,你還可以用來宣傳 其實IG除了與朋友分享或是追蹤好友動向之外,應用在品牌或是商品的宣傳上效果更是呼出意料地好。2024年如果你要提升你品牌及產品的知名度,如果你具有以下的特性,IG的佈局是絕對不能少的平台: 你的目標對象是年輕族群 根據數據統計IG目前使用者的年齡分布約於15~34歲,而使用用戶男女比接近1:1,受眾比例相當平均。使用IG最大的好處是能針對年輕族群做到更精準的策略,達到預設的目標。不論你是否企業主或是你是KOL希望通過經營IG獲得更多粉絲關注,只要你的目標對象是年輕人的話,IG絕對是你必須要佈局的地方。 你是一個電商 如你有在使用IG不難發現有越來越多的商家尤其電商,會在IG上你進行直播帶貨。這只是IG的其中一項功能,透過Instagram商業檔案與 Facebook目錄連結,可以建立商品資訊,如價格、說明、商品詳細資訊(顏色、尺寸)等,讓消費者直接在IG商家上了解或詢問,搭配直播實穿,與粉絲互動聊天,都可以達到不錯的銷售效果與曝光。除此之外,商家還有利用廣告、故事的形式去傳達產品資訊,我們下文也會為大家介紹。 你的品牌或商品以視覺化為主 相對於長篇內容或影片,短影音不斷掌握了最大視覺化的特性而且能在短時間內傳達信息,而IG Reels的推出,也讓流量再度回到Instagram上 ,而我們更應該順著這波趨勢,轉換成推銷自己的優勢。 如果你希望利用IG來推廣你的品牌或產品,你就需要把個人帳戶轉換成商業帳戶。 IG商業帳號 Instagram商業帳戶有提供很多免費的商業工具例如: 洞察報告,了解誰在IG上與您的企業盡行互動,你可以透過報告看到整體的數據,包含觸及人數、曝光次數、互動次數、檔案瀏覽次數等; 專業管理中心,了解推廣成效、使用和了解專業工具以及探索Instagram精選的教學資訊; 選擇在個人檔案上顯示或隱藏商家類別和聯絡資料; 同一時間最多可擁有5個IG帳戶。 個人帳戶轉換成商業帳戶 IG可以允許把個人帳戶轉為專業帳戶(商業帳戶),步驟也是很簡單: 點擊右上角的三條線符號 然後進入後選擇設定,進入帳戶 切換為專業帳號OR新增專業帳號 設定IG專業帳號 專業帳戶有分兩種性質: 商業帳號:比較適合商家、企業,較適合本地商家、品牌、零售等; 專業帳號:比較適合創作者、網紅、公眾人物等。 開通的使用功能雖然沒有太大差異,都能夠查看數據、新增聯絡選項,但一開始若是您的類別選擇為商品、商家相關,則會先提醒你要建立你的地址、聯繫電話、信箱等,這是在建立時,會遇到比較不同的情況。 商業帳戶與個人帳戶切換 若您持有 Instagram 商業帳戶,可以隨時將 Instagram 帳戶從商業帳戶變更為個人帳戶。 您每次切換回個人帳戶時,系統都會刪除您的 Instagram 洞察報告資料。 若要將 Instagram 商業帳戶切換回個人專用檔案,請按照下列步驟操作: 前往您的個人檔案並點按右上角的 。 點按「設定和私隱」。 點按「帳戶」。 點按「切換帳戶類型」。 點按「切換為個人帳戶」,然後再點按「切換為個人帳戶」以確認。 總結 你現在是否已經擁有了你的專屬IG帳號?那麼趕快試試它的功能吧! 如果你希望利用社交平台推廣你的生意,IG絕對是不能缺少的平台。如果想了解更多關於IG經營的方法或最細的功能介紹,不妨參考以下: 延伸閱讀: 2025 Instagram 圖片尺寸懶人包,小編必備社群知識 IG Reels要怎麼玩?6大私傳絕招讓你輕鬆當IG Reels達人 【IG限動新功能:特效框】10招玩轉IG限時動態,教你轉身成為IG達人 《絕世網紅》你看了嗎?探討IG經營起步秘技:從0開始經營你的IG粉專帳號 Instagram,IG為品牌提供額外收入的四大關鍵功能 2025年小編必備!FB貼文尺寸攻略,社群貼文及圖片的最佳尺寸看這篇就夠了! 除了社交媒體宣傳外,搜尋引擎行銷也一種高效的行銷手法。 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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12 月 27 2024
SEO排名優化

SEO關鍵字難度 KD是什麼?關鍵字策略必備評估指標,能不能上TOP 10離不開它

關鍵字難度KD是什麼?它的評核標準是什麼?為什麼對於SEO關鍵字策略來說那麼重要?應該如何使用它來制定SEO策略?本文為你一一解答。 關鍵字難度 Keyword Difficulty 關鍵字競爭度 KD指的是什麼? 關鍵字競爭度也稱關鍵字難度(Keyword Difficulty, KD)是指在搜尋引擎結果頁(SERP)中,某個特定關鍵字獲得高排名的難易程度。 關鍵字難度通常以分數形式表示,範圍從1到100或1到10,數值越高表示競爭越激烈。 影響KD分數高低的因素有哪些? 反向連結的數量 大多數SEO工具如 SEMrush 和 Ahrefs,會根據排名前十的頁面所擁有的Backlink數量來計算KD分數。 反向連結越多,那麼這個關鍵字的競爭度通常越高。例如SEMrush會考慮反向連接的中位數來評估難度,而Ahrefs則重點分析前十名頁面的網域(Refferal Domain)數量。 網站權重 網站權威性(Domain Authority, DA)和網頁權威性(Page Authority, PA)也是影響KD的重要指標。這些指標衡量網站在搜索引擎中的信任度和影響力。如果競爭對手的DA和PA都較高,代表要透過這個關鍵字獲得高排名的難度也高。 內容品質 而關鍵字所在網頁內容品質、優化程度以及用戶體驗也會影響KD。高品質且針對性強的內容能提高頁面的排名潛力,在計算KD時這些因素也會被考慮在內。 搜尋量 一般而言,搜尋量越高的關鍵字,其競爭度也會相應增加。這是因為更多的人在搜尋某個關鍵字時,會吸引更多網站競爭該關鍵字的排名。 分析 工具的不同 不同的SEO工具可能會使用不同的方法來計算KD,所以即使是同一關鍵字在不同工具中的KD分數可能會有所不同。如Ahrefs和SEMrush即是評核標準相差不大,但在同一組關鍵字上也有不同的KD分數。 為什麼要參考關鍵字難度? 關鍵字難度可以幫助我們評估這個目標關鍵字是否值得投入資源。 如果一個關鍵字的競爭過於激烈,可能我們需要投入更多的時間、精力及金錢去為其建立反向連接,以及需要等待更長的時間才能看到成效。 另外我們也可以從關鍵字的難度可以看出,SEO排名在第一頁的是否有高權重的網站如知名品牌或大型媒體,如果這些關鍵字均以這些網站排名在前面,則該關鍵字可能不適合新網站或小型企業進行競爭。 這種情況,建議可以選擇競爭程度較低的,即是KD較低的關鍵字。如長尾關鍵字,通常有較少的競爭,由於它表述更為具體、明確,可以能夠吸引更具針對性的流量。 哪些關鍵字研究工具可以提供KD? 付費SEO工具:Ahrefs、SEMrush Ahrefs和SEMrush都是行銷人最常用的SEO工具,而好處是這兩款付費關鍵字工具很直接地告訴你關鍵字難度的分數,以及這個分數所屬的難度等級。 以Ahrefs為例,KD分數字在0-10被視為簡單,11-30為中等,31-70為困難,而71以上則被認為是非常困難的關鍵字。 一般來說,中文關鍵字的難度一般比英文的都低,這是因為英文更具有全球性的性質競爭對手更多,加上SEO發展的歷史也比中文更久,所以英文關鍵字難度都比較高。 Ahrefs本身亦有提供免費工具Ahrefs free tools,可以查詢關鍵字難度,不過所提供的數據有限,如果有預算建議是選用Ahrefs付費版來獲得更全面的數據。 免費SEO 外掛:MozBar Mozbar是世界知名SEO公司MOZ推出的外掛,它雖然沒有辦法直接獲得關鍵字難度的數字,但我們可以通過它在Google搜尋結果中的每個網站的網站權重和網頁權重兩個指標來判斷上第一頁的難度。 如果輸入關鍵字後搜尋結果的網頁網站權重均大於25,這表示這個 關鍵字排名 並不容易。反之如果網站的網站權重多數是低於25的,則表示使用這個關鍵字難度適中可以嘗試。 如何根據KD制定關鍵字策略 關鍵字難度 vs 關鍵字的搜尋量 在制定關鍵字策略時,我們除了會參考關鍵字難度外,搜索量也是一個重要的指標,但是應該如何衡量兩者的數據選擇最適合的呢? 建議可以選擇搜尋量適中的低KD關鍵字。 選擇那些搜尋量適中但競爭度較低的關鍵字,這些關鍵字通常未被充分利用,能提供較高的流量潛力而不會面臨激烈競爭。 如果選擇搜尋量太低的關鍵字,即是KD很低排名到TOP 10,由於搜尋量低而發為網站帶來流量。 長尾關鍵字 長尾關鍵字通常由三個或更多單詞組成,雖然搜尋量較低,但競爭也相對較少,因此難度也較低。使用者搜尋這些關鍵字時,通常有明確的需求,搜尋意圖更為明確,所以有助於提高轉換率。 建議我們可以選擇一些KD較低的長尾關鍵字,圍繞著這些長尾關鍵字創作內容,如在網頁中加入選定的長尾關鍵字及其相關主題,以提高頁面的相關性和排名潛力。 高KD 與 低KD的關鍵字策略 在制定SEO策略時針對高關鍵字難度(KD)和低關鍵字難度的關鍵字採取不同的策略是非常重要的,而且這也是根據網站不同的階段會有不同的做法。 高KD關鍵字策略更適合於長期的內容策略,這是因為關鍵字通常競爭激烈,我們更需要有計劃、有步驟地有提高網站的權威性和可見性,並在網站穩定後再考慮進攻這些關鍵字。 我們不妨可以有這些的配合措施: 所提供的內容需要高品質,包括內容的深度、主題的鞏固性等 反向連接也要盡可能提升品質,如行業權威的投稿、新聞稿等等 亦可通過 Google ads 付費廣告方式增加文章的曝光提升流量 時刻研究競爭對手的表現,分析其可以高排名的原因,是否能應用在自己的文章上 低KD關鍵字策略更適合適合新網站或資源有限的企業快速取得排名。可以優先選擇這些關鍵字來建立初步流量基礎。 而這些也是常用的做法: 定期更新內容以保持相關性,並擴展相關主題,以吸引更多流量 確保所選擇的低KD關鍵字與網站內容高度相關,以提高Google對該頁面的排名信任度 總結 關鍵字難度是一項很重要的策略指標,建議大家不妨多花點時間去研究以及利用這項指標制定SEO策略。 《2025年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2025 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2025年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2025年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
google ads工具
12 月 13 2024
Google搜尋行銷

2025年 Google Ads工具推薦名單,超過40款付費和免費工具使用介紹(除了Google關鍵字規劃工具還有這些)

要做好Google Ads你需要工具輔助,除了Google關鍵字規劃工具,還有超過40+款實用的Google ads工具推薦,本文就為你整理2025年可以助你提升廣告成效的工具名單。 Google Ads工具 vs SEO工具 數位行銷肯定離不開數據,尤其是做搜尋引擎行銷,各類數據的提供、分析以及洞察當中的機會就十分必要。市面上的SEO工具通常聚焦於自然搜尋數據,而Google Ads的工具則應該更多關注於廣告活動的即時性和效能優化。 Google Tools 重點 數據的即時性 Google Ads的最大優勢之一是其能夠快速見效,而Google ads tools更應該是聚焦在提供的數據是最新、最實時的,幫助我們快速判斷廣告活動是否有效。 受眾定位 Google Ads提供精確的受眾定位功能,我們可以根據地理位置、年齡、性別、興趣等多種參數來設定目標受眾。而Google廣告工具最好是能夠可以提供受眾的行為分析來讓我們優化廣告活動,進一步優化受眾定位,提升廣告轉化率。 廣告類型 Google Ads擁有多達8種廣告類型,每種廣告都需要匹配適合的素材(如文案、圖片或影片)及高效的著陸頁(Landing Page)。因此挑選相關工具時,應重點考慮它們是否能有效分析廣告素材的表現並提供針對性的優化建議 SEO工具的重點 長期性 SEO的核心是提升自然搜尋排名,而且是一個相對較長的週期。所以SEO工具更應該關注在週期性的變化、趨勢以及對比不同時期的數據分析,這樣才能協助我們分析策略的成效。 競爭對手 分析競爭對手是SEO最好的方法, 所以SEO工具應該是能夠提供競爭對手的數據分析、洞察,我們才有方向縮短彼此的距離。 技術性 SEO更強調網站的技術是否利於SEO,所以各類檢查工具包括網站速度、結構、內部連結、可索引性、標籤設置等都是聚焦的重點。 關鍵字研究工具 推薦名單 搜尋廣告是Google Ads的重點,而關鍵字則是搜尋廣告的靈魂,我們需要進行關鍵字研究才能找出適合的關鍵字用於投放,提升廣告的精准度。 Google關鍵字規劃工具 (Google keyword planner) 價格:免費(Google Ads內置 免費工具,只需要有 Google Ads帳戶 ) 基本功能: 提供 關鍵字 的平均每月搜尋量和競爭程度; 建議 出價 範圍,可以讓我們預測廣告預算; 提供相關關鍵字提案,尋找新的關鍵字,幫助挖掘長尾關鍵字。 優勢: Google keyword planner 是Google Ads 提供 免費的關鍵字工具,可以讓我們收集關鍵字清單,而且直接整合於Google Ads中方便廣告投放,亦可依據地理位置和語言篩選關鍵字,特別適合本地行銷。系統提供詳細的數據分析,包括每個關鍵字的轉換數據,可以更有效地優化廣告活動。 Google trends 價格:免費 基本功能: 顯示特定關鍵字的搜尋趨勢和熱度變化; 比較多個關鍵字的搜尋趨勢。 優勢: Google Trends 可以幫助我們了解季節性趨勢,以及人們的興趣習慣等,可以提升我們要關注哪些關鍵字的好工具。另外可視化數據展示,易於理解和分析。 Google suggest 價格:免費 基本功能: 當用戶在Google搜尋框中輸入字詞時,自動顯示相關建議。 優勢: Google Suggest其實是Google搜尋引擎的一項功能,提供即時的熱門搜尋建議,幫助我們了解當前流行的搜索趨勢,又是是可用於發掘潛在的長尾關鍵字用於廣告投放,提升精准度。 Answer the Pubilc 價格:免費(有限制次數),付費版79美元/月可獲得更多功 基本功能: 根據輸入的關鍵字生成相關問題、短語和預設詞組。 優勢: Answer the Public 現在已經被Neil Patel收購,可以讓我們知道消費者在我們行業領域最常問到的問題以及提供相關的關鍵字,我們就可以提升我們關鍵字廣告的成效了。另外提供視覺化圖表,使數據分析更加直觀。 Semrush 價格:付費(提供7天試用版),119.95美元/月起 基本功能: 關鍵字研究、競爭對手分析、SEO審核等多功能平台。 優勢: SemRush是SEO常用的工具,但亦可以用於 Google ads 上。可以分析你競爭對手正在使用哪個關鍵字進行廣告、廣告文案、廣告歷史數據等,提升我們超越競爭對手的能力。 Ahrefs 價格:付費(提供試用版),99美元/月起 基本功能: 關鍵字研究、反向連結分析及內容探索工具。 優勢: Ahrefs是SEO常用工具,對於Google ads而言它可以提供每個關鍵字的詳細數據,包括競爭情況、CPC等,亦可以分析競爭對手現在所投放的關鍵字是哪些,幫會我們評估關鍵字是否值得投放廣告。 Ubersuggest 價格:免費(有限制),付費版可獲得更多功能,12美元/月起。 基本功能: 提供關鍵字建議、搜尋量、SEO難度等數據。 優勢: Ubersuggest是常用SEO工具之一,界面友好,適合初學者使用,且能快速獲關機子取所需數據,幫會我們評估關鍵字是否值得投資。 Spyfu 價格:付費(提供試用版),16美元/月起。 基本功能: 分析競爭對手的關鍵字策略及廣告投放情況,不過暫時華語地區並不支援。 優勢: Spyfu能夠深入了解競爭對手的成功關鍵字及其廣告支出,幫助企業調整自身策略,提升我們超越競爭對手的能力。 Keyword Concatenation Tool from Primal 價格:免費 基本功能: 將多個關鍵字組合生成新的長尾關鍵字。 優勢: Keyword Concatenation Tool from Primal幫助用戶快速生成大量潛在關鍵字,適合進行大規模關鍵字研究。 數據分析及報告工具推薦名單 數據分析可以幫助我們了解廣告的成效以及優化的防方向,而數據分析及報告工具就可以讓我們輕鬆多角度地發掘數據作用。以下這幾款實用工具就不能錯過: Whatagraph 價格:從$199/月起 基本功能: 自動生成報告,整合多個數據來源(包括Google 廣告),提供可視化的數據展示。 優勢: Whatagraph簡單易用的界面,適合不具技術背景的用戶。支持多種數據來源,便於跨平台分析。 Google Analytics 價格:免費 基本功能: 跟蹤網站流量、用戶行為及轉化率。 整合Google Ads數據,分析廣告效果。 優勢: Google Analytics是Google 提供的免費工具,提供深入的用戶行為分析,幫助優化廣告策略,與其他Google工具無縫整合,提高數據一致性,可以細緻到最終某個廣告活動的效果、轉化率等。 Google Sheets 價格:免費 基本功能: 用戶可以自定義報告模板,手動或自動導入數據。 支持公式計算和數據篩選。 優勢: Google Sheets靈活性高,適合各種報告需求;易於與團隊共享和協作。 Google Data Studio 價格:免費 基本功能: 提供可視化報告和儀表板,支持多種數據來源。 拖放式報告生成器,方便用戶自定義報告格式。 優勢: Google Data Studio與Google Ads及其他Google服務的原生整合,支持實時數據更新,便於即時監控廣告效果。 Reporting Ninja 價格:$20美元/月 基本功能: 自動生成報告,支持多個廣告平台(如Google Ads、Facebook Ads等)。 提供可定制的報告模板。 優勢: Reporting Ninja簡化報告流程,大幅節省時間;支持多種數據來源,便於綜合分析。 Swydo 價格:$39美元/月(10個數據來源) 基本功能: 整合多個廣告平台的數據,自動生成報告。 提供可視化分析工具。 優勢: Swydo自動化報告生成,節省人力資源。支持多個平台的數據整合,適合代理商使用。 AdStage 價格:企業級定價(需聯繫銷售) 基本功能: 集中管理和分析Google Ads、Microsoft Advertising等廣告活動。 提供自動化報告和儀表板功能。 優勢: AdStage專為PPC活動設計的一體化平台,提高效率。支持多渠道廣告管理,適合大型企業使用。 Supermetrics 價格:從$39美元/月起 基本功能: 自動將數據從多個來源(如Google Ads、Facebook等)拉取到一個報告中。 優勢: Supermetrics節省時間,自動化報告過程,提高工作效率。強大的數據連接能力,支持多種BI工具和電子表格。 廣告活動優化工具推薦名單 廣告活動需要不斷優化才能提升成效,而優化的重點是要獲得必要的數據以及可以批量修改提升效率。 Google Ads Editor 價格:免費 基本功能: 離線編輯和管理Google Ads帳戶。 批量編輯廣告、關鍵字和出價策略。 優勢: Google Ads Editor允許用戶在無網絡連接的情況下進行編輯,並在上線時同步變更。提供批量處理功能,節省時間和精力。 Google Ads Scripts 價格:免費 基本功能: 使用JavaScript編寫自動化腳本來管理和優化廣告活動。 可用於自動調整出價、生成報告等。 優勢: Google Ads Scripts 基本上是您可以編寫或修改的程式碼片段,以幫助您完成調整出價、建立報告等任務高度靈活,能夠根據特定需求自定義自動化流程。節省人力資源,提高廣告管理效率。 Google Ads Preview Tool 價格:免費 基本功能: 預覽廣告在Google搜尋結果中的顯示方式。 檢查關鍵字的廣告展示情況而不影響實際流量。 優勢: Google Ads Preview Tool幫助用戶確保廣告格式和內容正確,提升點擊率,減少因重複點擊而產生的成本。 Adzooma 價格:免費(提供付費升級選項) 基本功能: 提供一個平台來管理和優化多個廣告帳戶(如Google Ads、Facebook Ads)。 自動化報告生成和性能分析。 優勢: Adzooma簡單易用的界面,適合初學者和專業人士,提供建議以改善廣告表現,幫助用戶做出數據驅動的決策。 PPC Protect 價格:499美元/月 基本功能: 防止無效點擊和欺詐行為,保護廣告預算。 提供實時監控和報告功能。 優勢: PPC Protect 增加廣告投資回報率(ROI),減少不必要的支出,提供詳細的數據分析,幫助識別潛在問題。 Cheq 價格:需聯繫銷售以獲取報價 基本功能: 提供防止無效點擊的解決方案,專注於保護PPC預算。 實時數據監控與分析。 優勢: Cheq 功能與PPC Protect類同,強大的防欺詐技術,能有效減少虛假流量,幫助企業節省成本並提高廣告效果。 ClickGUARD 價格:從56美元/月起 基本功能: 自動檢測並阻止無效點擊,保護廣告預算。 提供詳細的報告和數據分析工具。 優勢: ClickGUARD 有助於提高PPC活動的效益,減少浪費開支。簡單易用的界面,方便用戶操作。 Madgicx 價格:244美元/月 基本功能: 提供AI驅動的廣告優化工具,支持多個平台(如Google Ads、Facebook)。 實時數據分析和視覺化報告。 優勢: Madgicx 利用AI技術提供深度洞察,幫助做出更明智的決策,支持跨平台管理,提高整體行銷效率,適合電商使用。 Opteo 價格:從99美元/月起 基本功能: 自動化Google Ads帳戶管理與優化建議。 提供性能報告和改進建議。 優勢: Opteo簡化日常任務,提高工作效率。易於使用的界面,非常適合小型企業。 Adbeat 價格:249美元/月 基本功能: 分析競爭對手的廣告策略及其表現。 提供詳細的市場趨勢數據和見解。 優勢: Adbeat 幫助企業了解市場競爭情況,包括文案、廣廣告到達頁、甚至出價策略,深入分析競爭對手的成功案例,有助於制定有效的行銷計劃。 CallRail 價格:從45美元/月起 基本功能: 提供電話追蹤服務,以評估廣告效果及轉化率。 整合通話錄音和分析工具,以改善客戶服務質量。 優勢: CallRail 能夠準確追蹤來自各種渠道(包括PPC)的電話轉化率,提高行銷效果評估準確性,幫助企業了解客戶需求並改善服務。 Optmyzr 價格:從49美元/月起 基本功能: 提供多種自動化工具來優化Google Ads活動,包括關鍵字管理和出價策略調整。 實時數據分析與報告生成工具。 優勢: Optmyzr 增強了Google Ads帳戶的管理效率,適合專業行銷人員使用。支持多種自定義選項,以滿足不同企業需求。 Acquisio 價格:需聯繫銷售以獲取報價 基本功能: 自動化PPC管理平台,支持多個廣告渠道(如Google Ads、Facebook等)。 提供預算分配、出價策略及性能分析工具。 優勢: Acquisio 專為代理商設計,能夠同時管理多個客戶帳戶,提高工作效率。數據驅動的決策支持,有助於提升整體行銷效果。 廣告到達頁工具推薦名單 要提升廣告的轉換率,除了廣告本身的設定外,廣告到達頁也是關鍵。 Unbounce 價格:從90美元/月起 基本功能: 提供拖放式編輯器,方便用戶創建和自定義高轉換率的登陸頁。 支持A/B測試、動態文本替換和分析工具。 優勢: Unbounce 是業界知名的landing page廠商,擁有200多個專業模板,適合各類行業使用。提供強大的整合選項,支持與多種行銷工具(如MailChimp、Salesforce等)連接。 ClickFunnels 價格:從127美元/月起 基本功能: 提供完整的銷售漏斗構建工具,包括登陸頁、訂單頁和感謝頁等。 支持A/B測試和會員區域功能。 優勢: ClickFunnels一體化解決方案,適合需要多階段銷售流程的企業,包含內建購物車和聯盟管理系統,方便在線銷售。而眾多線上課程銷售的Landing Page也是使用這款工具。 LeadPages 價格:從37美元/月起 基本功能: 提供簡單易用的登陸頁創建工具,支持A/B測試和彈出窗口。 整合多種行銷服務,如電子郵件行銷平台。 優勢: LeadPages 適合小型企業和初創公司使用,快速上手且成本效益高。提供多種模板選擇,drag & drop(拖放式)可以輕鬆創建專業登陸頁。 Instapage 價格:從199美元/月起 基本功能: 提供高效的登陸頁編輯工具,支持A/B測試和熱圖分析。 擁有500多個可自定義模板,並支持與各種行銷工具的整合。 優勢: Instapage 簡單易學的界面,非常適合初學者使用,強大的團隊協作功能,使得多個成員能夠共同參與項目。  ThriveThemes 價格:從99美元/月起(需訂閱Thrive Suite) 基本功能: 提供一系列WordPress插件,包括登陸頁面、A/B測試等功能。 拖放式編輯器,允許用戶使用各種模板和小部件創建自定義頁面。 優勢: ThriveThemes 專為WordPress設計,適合喜愛使用該平台的用戶。 提供強大的分析工具,以跟蹤訪問者行為並優化轉換率。 廣告文案工具推薦名單 ChatGPT 價格:免費(提供付費版ChatGPT Plus,$20/月) 基本功能: 使用自然語言處理生成高質量的文本內容,包括廣告文案、商品描述等。 可根據用戶的提示和需求進行調整和優化。 優勢: ChatGPT能夠生成多種風格和語氣的內容,適應不同品牌需求,支持多語言生成,靈活性高。 Google Ads Description Generator 價格:免費 基本功能: 自動生成Google Ads廣告描述,根據關鍵字和業務類型提供建議。 優勢: Inkforall's Google Ads description generator 專為Google Ads設計,能夠直接滿足廣告需求。簡單易用,適合初學者快速上手。 CopyAI 價格:從49美元/月起 基本功能: 提供多種文案生成模板,包括廣告文案、社交媒體貼文等。 支持多種語言和內容格式。 優勢: CopyAI 界面友好,易於使用,適合各類型用戶。能夠快速生成創意內容,節省時間。 Jasper 價格:從$49/月起 基本功能: 提供強大的AI寫作工具,可以生成長篇和短篇內容,包括廣告文案、部落格文章等。 支持SEO優化和抄襲檢查功能。 優勢: Jasper 高度自定義化,能夠根據用戶需求生成特定內容。強大的社群支持和資源,幫助用戶提升寫作能力。  Rytr 價格:從$9/月起 基本功能: 提供多種寫作模板,適合生成短篇內容、行銷文案和社交媒體貼文。 支持多種語言和風格選擇。 優勢: Rytr成本效益高,非常適合小型企業或個人使用,操作簡單,適合初學者快速上手。 CopySmith 價格:從$19/月起 基本功能: 提供多種文案生成工具,包括廣告文案、產品描述和社交媒體內容。 支持團隊協作和內容管理功能。 優勢: CopySmith 更專注於地阿斯那會給你,能夠快速生成高品質的文案內容。提供無限的內容生成和管理選項,非常適合需要大量產出的企業。 總結 世界上沒並有任何一種Google廣告 工具可以保證你的成功,也沒有任何一款工具可以神器地立即提升你的轉換率,更沒有任何一款 關鍵字規劃工具 會直接告訴你哪個關鍵字效果更好。重點是如何有策略地使用上述提供的工具去分析、發掘。 不妨好好選擇這些 Google ads 工具來提升你的廣告效益。 《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2024年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
technical seo
12 月 12 2024
SEO排名優化

Technical SEO(技術性 SEO )是什麼?比關鍵字更重要?11大搜索引擎爬取及索引你網站的關鍵

Technical SEO作為SEO重要的一環,為什麼會被稱為比關鍵字研究更重要的步驟?什麼是技術性SEO?它包括什麼內容?有什麼可以提升Technical SEO的技巧?本文就會了一一整理。 Technical SEO 是什麼? 技術性 SEO 的定義 技術性SEO(Technical SEO)是指針對網站的技術基礎進行優化,以提升其在搜尋引擎中的表現。 這種優化涉及網站結構、速度、安全性及可索引性等方面,旨在使搜尋引擎的爬蟲能夠更有效地抓取和理解網站內容。 Technical SEO的內容 隨著Google演算法以及人們的上網習慣在改變,我們對網站基本的要求也越來越高,如Google已經明確表明手機的使用體驗也是會影響SEO排名,所以技術型SEO的優化策略也越來越多。 而現在 技術性 SEO主要優化的 內容 包括: 網站速度 移動裝置優化 網站結構 站內連結及 網站地圖 (Sitemap) Https安全協議 結構化標記等等 為什麼說 Technical SEO 比關鍵字更重要? 確保搜尋引擎能夠抓取和索引網站 我們從Google搜尋引擎運作的原理可以,網頁要能上到Google SERP的前提是被Google爬蟲爬取及索引,被收入資料庫才有可能在日後的搜尋獲得排名和出現。所以如果網頁沒有辦法被Google 索引也不會到達下一步的排名及出現的步驟。 技術性SEO的首要任務是確保搜尋引擎的爬蟲能夠有效地抓取和索引網站內容。如果網站存在技術問題,如錯誤的網站結構、慢速的載入時間或不正確的robots.txt設置,則即使內容優質,也可能無法被搜尋引擎正常識別和排名這意味著,技術性SEO是實現任何其他SEO策略(包括關鍵字優化)的基礎。 提升用戶體驗 正確的技術性SEO不僅有助於搜尋引擎爬取,還能顯著提升用戶體驗。例如網站速度優化、移動友好設計和清晰的導航結構都能提高訪問者的滿意度,減少跳出率。 用戶體驗直接影響到網站的轉換率和留存率,而這些因素最終也會影響到搜尋引擎的排名。 避免重複內容和其他技術問題 技術性SEO還涉及處理重複內容、404錯誤頁面和其他潛在的技術問題。這些問題如果不及時解決,將會對網站的整體排名造成負面影響。而在Technical SEO中就有針對上述問題的處理防範,如使用正規標籤(Canonical Tags)來指示主要內容頁面等等。 提高網站安全性 網站的安全不僅是訪客關注的問題,亦是搜尋引擎關心的問題,Google已經將網站安全性視為排名因素之一。使用HTTPS協議來保護網站安全也是技術性SEO的一部分。安全的網站不僅保護用戶數據,也增強了用戶對品牌的信任感,從而可能提高轉換率。 Technical SEO 技巧 要提升SEO的效能最近本就是要讓網站易於被爬取索引,搜尋用戶體驗感提升以及提升網站的安全性。我們不妨就可以在以下幾個層面制定 SEO 策略: 技巧1:網站背景程式碼 在架設網站時,網站的背景程式碼(如HTML、CSS、JavaScript)是否符合SEO架構至關重要。清晰的HTML結構、優化的CSS及JavaScript能幫助搜尋引擎更有效地爬取與理解網站內容。 如果您選擇使用成熟的網站建設平台,例如WordPress,SEO基礎通常比較完整,並且有眾多的外掛工具(如Yoast SEO、Rank Math)可以進一步優化網站。不過需注意網站速度、內容結構等其他技術性細節,才能發揮平台的優勢。 WordPress目前是全球最受歡迎的建站工具之一,約43%以上的網站使用該平台。根據需求,其他平台如Shopify、Wix等也能提供強大的SEO功能,尤其在電商或設計主導的網站上有其優勢。 技巧2:網站架構 清晰且規劃良好的網站架構不僅有助於Google搜尋引擎爬蟲(Crawlers)更有效地理解網站內容和結構,還能大幅節省爬蟲的工作量,提高網站的索引效率。 對於訪客來說,清晰的架構能幫助他們在首頁快速找到需要的資料,提升用戶體驗(UX)。理想的網站架構通常遵循扁平化結構,即任何頁面都能通過少於三次點擊到達,這對SEO表現尤為重要。 內部連結的佈局 網站架構的核心在於網頁與網頁之間的聯繫,這種聯繫主要通過內部連結(Internal Links)來實現。 佈局策略可以: 定義上下層階層關係:確保重要頁面(如首頁、分類頁)能快速連結到次要頁面。 引導權重傳遞:internal links能幫助高權重頁面將權重傳遞到次要頁面,提升其排名機會。 增強用戶導航:有助於訪客探索網站內容,延長停留時間。 必要的結構性頁面(如「關於我們」「聯繫我們」「 產品/服務介紹」)不僅能夠滿足用戶需求,還符合Google的偏好。通過設計合適的網站結構與內部連結策略,可以提升網站的整體SEO表現。 孤島頁面 孤島頁面是Technical SEO中需要特別關注的問題。 孤島頁面(Orphan Pages)是指網站中沒有任何內部連結指向的頁面,這使得搜尋引擎爬蟲無法有效地發現或索引這些頁面。 孤島頁面的存在可能會導致以下問題: 索引困難:搜尋引擎可能忽略這些頁面,導致內容無法參與排名。 用戶體驗差:訪客可能難以從其他頁面找到孤島頁面。 解決方案: 使用 Google Search Console 或第三方工具(如RankMath或Screaming Frog)檢查網站是否存在孤島頁面。 為孤島頁面添加相關 internal links,將其融入整體網站架構。 更新網站地圖( Sitemap ),確保搜尋引擎能發現這些頁面。 如果孤島頁面的內容已過時或無保留價值,考慮刪除或合併到其他相關頁面。 技巧3:網址結構(URL) 網站結構有層次也需要配合清晰簡潔的URL,這便於搜尋引擎和訪客理解。例如應該選擇子網域(Subdomain)還是子目錄(Subfolder),這些都需要網站設計時加以考慮和規劃。 技巧4:網站結構 化資料標記(Schema markup) 結構化資料標記不但可以提升網頁的點擊率,更能夠 幫助 Google 理解網頁的內容。結構化資料標記提供了一種標準化的格式,使搜尋引擎能夠更快速、準確地理解網頁上的內容。 而且 使用 了Schema markup後亦有可能在Google搜尋結果頁中以更豐富甚至區別於其他搜尋結果的形式展示,提升點閱率和用戶體驗。 技巧5:提升網站速度(加載速度) 2010年Google早已把載入速度作為衡量SEO指標之一,而且根據speedy site的數據顯示,2s內加載完成平均跳出率9.6%,如5s跳出率高達38%,極大影響使用者體驗。 要提升網站的載入速度,我們首先就要了解自己的網站速度,我們不妨可以使用免費工具Google PageSpeed insights 來檢測。 提升網站速度,不妨可以從以下面入手: 圖片:使用工具壓縮圖片大小而不影響質量,這可以顯著減少頁面加載時間;根據圖片用途選擇合適的格式(如JPEG、PNG或WebP),以進一步提升加載速度。 合併和壓縮 CSS 與JavaScript文:將多個CSS和JavaScript文件合併成一個文件,減少HTTP請求數量;使用Gzip或Brotli等技術來減少文件大小,從而提高加載速度。 啟用瀏覽器快取(Browser Caching):設置適當的快取策略,讓瀏覽器暫存靜態資源(如圖片、CSS 和 JS 文件),減少用戶重複訪問時的加載時間。 降低TTFB(Time to First Byte):確保伺服器配置優化,並使用高效的主機服務(如 CDN 或快取伺服器)來減少伺服器回應時間。採用 DNS 預取(DNS Prefetch)來縮短域名解析時間 減少重定向:避免不必要的重定向,因為每次重定向都會增加額外的HTTP請求並延長加載時間。 Wordpress網站:選擇優質的虛擬主機和提升速度的外掛,移除不必要的外掛。: 技巧6:提交Sitemap到Google Search Console 提交Sitemap的目的是幫助搜尋引擎發現頁面,Sitemap是一個XML文件,列出了網站上的所有重要頁面及其結構。提交Sitemap可以幫助搜尋引擎更快地發現和索引網站內容,特別是對 於 新網站或內容更新頻繁的網站尤為重要。 可以使用WordPress插件(如Yoast SEO或RankMath)自動生成Sitemap,或使用線上工具(如XML-sitemaps.com)來手動生成。如果網站頁面較少,可以考慮手動建立。 在Google Search Console主畫面中,選擇要提交Sitemap的網站,然後在左側導航欄中找到“Sitemap”選項。 輸入Sitemap URL。在“Sitemap”頁面中,輸入你的Sitemap URL(通常為/sitemap.xml或sitemap_index.xml),然後點擊“提交”按鈕。 技巧7:使用 SSL 與 HTTPS SSL(安全套接層)協議能夠加密用戶與網站之間的數據傳輸,保護敏感信息(如帳號、密碼和信用卡資訊)不被竊取。 另外,如果用戶訪問未使用HTTPS的網站時,瀏覽器可能會顯示安全警告,這會導致用戶離開網站,增加跳出率。 自2014年以來Google已將HTTPS視為搜尋排名的一個考量因素。使用HTTPS的網站通常會在搜尋結果中獲得更高的排名,因為Google希望提供安全的瀏覽體驗給用戶。這意味著擁有SSL憑證的網站相較於未加密的HTTP網站,更有機會獲得較好的搜尋引擎曝光。 如果計劃把 網站 從 HTTP 轉換為HTTPS時,需要設置301重定向,以確保所有流量自動導向新的HTTPS版本,這不僅有助於保留SEO權重,也能避免出現重複內容問題。 技巧8:修復破壞連結(Broken Link) Broken Link(失效連結)是指指向不存在或無法訪問的網頁的超連結。當用戶或搜尋引擎爬蟲點擊這些連結時,會遇到錯誤頁面,通常是404(未找到)錯誤。失效連結可以對網站的SEO和用戶體驗產生負面影響。 定期使用工具(如Google Search Console、Screaming Frog、Ahrefs等)來檢查網站上的破壞連結。這些工具可以快速掃描整個網站,找出所有的404錯誤頁面及失效連結。 修復失效連結 對於內部失效連結,應該檢查該連結的上下文,並將其指向正確的頁面。如果該頁面已經移動,可以使用301重定向將訪問者引導至新位置。 刪除不必要的連結 如果某些失效連結不再需要或不具備價值,可以考慮將其刪除,以保持網站的整體清晰度和有效性。 技巧9:處理重複內容 根據Google的定義,重複內容(duplicate content )是指在一個或多個網域中出現完全或大致相同的內容。這意味著,即使網址不同,只要內容相似或相同,就會被視為重複內容。 雖然Google並不會因為存在重複內容而直接懲罰網站,但過多的重複內容會使搜尋引擎難以決定哪個版本應該排名更高,可能導致整體排名下降。用戶可能會遇到多個相似結果,這會影響他們找到所需資訊的效率。 使用Canonical標籤 對於有多個版本的頁面,可以使用 canonical 標籤 告訴搜尋引擎哪一個是主要版本,以集中SEO權重。 301轉址 對於不再需要的頁面,可以使用301轉址將流量引導至主要頁面,避免重複索引。 合併相似頁面 若發現有多個相似頁面,可以考慮合併這些頁面,以提供更具價值和權威性的內容。 設置Noindex標籤 對於不希望被索引的重複內容,可以使用noindex標籤來阻止搜尋引擎抓取這些頁面。 技巧10:Mobile SEO(Mobile Friendly) 隨著越來越多的用戶使用智能手機和平板電腦訪問網絡,搜尋引擎(特別是Google)也越來越重視網站的移動友好性。 響應式設計(RWD) 採用響應式設計使網站能夠根據不同的屏幕尺寸自動調整佈局和內容。這樣可以確保無論是在桌面、平板還是手機上,網站都能提供一致且良好的用戶體驗。 優化頁面加載速度 移動用戶對於網站加載速度的要求更高,因此技術性SEO需要優化網站速度。這包括壓縮圖片、合併和壓縮CSS及JavaScript文件、啟用瀏覽器快取等,以減少頁面加載時間。 內容呈現 確保內容在移動設備上易於閱讀和互動。這包括使用適當大小的字體(至少16px)、清晰的按鈕(至少48x48px)和簡化的導航結構,以便用戶能輕鬆找到所需資訊。 提供清晰的導航 在手機登行動裝置上,導航應該簡單明了,避免過於複雜的選單。 觸控操作優化 考慮到觸控屏幕的特性,按鈕和鏈接應足夠大,以便用戶能輕鬆點擊。同時避免將互動元素放得過於接近,以免誤觸。 技巧11:善用 301 Redirect 301 Redirect 重定向是一種永久性轉址,告訴瀏覽器和搜尋引擎某個頁面已經永久移動到新的URL。這種轉址會將舊網址的所有權重和流量轉移到新網址。 網站域名變更 當網站搬遷到新的域名時,使用301重定向可以將所有舊網址指向新的網址,確保流量不會流失並保留SEO權重。 避免404錯誤 如果某些頁面被刪除或其URL更改,使用301重定向可以將用戶自動引 導向 相關或替代內容,避免出現404錯誤頁面。 權重轉移 使用301重定向可以將舊頁面的SEO權重(如PageRank)傳遞給新頁面,這有助於新頁面的排名提升。 修復URL拼寫錯誤 如果網站上存在拼寫錯誤或無效的URL,可以使用301重定向將這些錯誤鏈接指向正確的頁面,確保訪客仍能順利訪問目標內容. 解決重複問題 當相同內容在多個URL上存在時,可以使用301重定向將不必要的URL指向主要版本,以防止搜尋引擎認為存在重複內容影響排名。 總結 網站SEO基礎做好了,才能讓搜尋引擎爬取和索引,才有可能產生排名。大家不妨先做好網站Technical SEO,才能讓其他SEO步驟發揮功效。 《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2024年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
子網域是什麼
12 月 11 2024
SEO排名優化

什麼是子網域Subdomain?子網域和子目錄Subfolder對SEO影響、選擇一文看清

在進行網站設計的時候,總會涉及到網站結構要選擇子網域Subdomain還是子目錄Subfolder的問題,其實他們都是還屬於Technical SEO的範疇,究竟它們之間有什麼分別?選擇哪一種才更有利於SEO呢?本文將為你全面分析。 了解子網域是什麼 先了解網址結構 要了解子網域,首先需要掌握網址的基本結構。 網址(URL)是指向互聯網上資源的地址,通常由以下幾個部分組成: 通訊協定(Protocol) 通訊協定指的是使用的網絡協議,如 HTTP 或 HTTPS。雖然它們之間只是存在S這個字母的差異,但是 Https 是代表「SSL 憑證」(Sucure Sockets Layer),作用是保護訪客與網頁間的檔案傳輸。 主機名稱(Hostname) 主機名稱指的是包含網域名稱,例如 www.example.com。而這個主機名稱則包含: 子網域 Subdomain 這是主機名稱的一部分,例如 www 在 www.example.com 中。子網域可以用來指代特定的服務或功能,如 blog.example.com 或 shop.example.com。 次級域名(Second- level Domain) 這是主域名的一部分,這是網站持有者在註冊域名時自行設定的名稱,通常可以通過向 網域註冊商 GoDaddy 選購 。 頂級網域(Top-level Domain, TLD) 這是域名的最後一部分,例如 .com, .org, .net 等,通常指示網站的類型或地理位置如.tw 或 .hk 。 通常次級網域及頂級網域所組成的就是主網域Domain。 在 www.example.com 中,主網域是 example.com。 在 blog.example.org 中,主網域是 example.org。 路徑(Path) 指向特定資源的路徑,如SEO最常見的路徑為https://geniushub.cc/what-is-subdomain。 查詢參數(Query Parameters) 以 ? 開頭,包含額外的數據。 子網域Subdomaind VS 子目錄Subfolder 子網域Subdomain是什麼? 子網域(Subdomain)是從原本的網域名稱延伸出來的一部分,通常用於區分網站的不同功能或區域,最大的作用是用於把不同類型的內容、功能、語言等等進行區分。 如親子天下的網站,有多款不同面向的產品服務、功能提供,透過 子網域 的方式來區分彼此。 子目錄Subfolder是什麼? 子目錄(Subfolder 或 Subdirectory)是指在主網域下的特定分層結構,用於組織和管理網站內容。它通常以斜線(/)開頭,緊接著是具體的路徑名稱。例如,在網址 https://www.example.com/blog/ 中,blog 就是子目錄。 簡單來說 ,一個網站就如一個豪宅花園一樣,子目錄就如豪宅主體建築內部的廚房,是屬於豪宅的一部分。 而子網域就像豪宅花園裡的附屬建築,例如雜物房或獨立的客房。它們不直接連接到豪宅的主體建築,但仍然屬於同一個花園(即同一主網域)。 子網域與子目錄的區別 比較 Subdomain Subfolder 搜尋引擎的看法  Google 會把子網域視為一個獨立的網站。  Google 會把子目錄視為主域名的一部分。 連結權重 由於子域名被視為獨立網站,子域名與主域名之間的連結屬於「外部連結」,權重傳遞非常有限。 子目錄是主域名的一部分,因此主域名與子目錄共享連結權重,SEO效果更集中。 品牌定位或形象 用戶可能認為子網域代表不同的品牌或分支。這有助於針對不同市場或產品線打造獨立的品牌形象。 用戶會認為子目錄屬於同一品牌或品牌的分支,能強化整體品牌認知,保持一致的品牌形象。 設置難度 子網域設定較為複雜,涉及 DNS 配置、伺服器設置及SSL憑證的獨立申請。 子目錄的設置相對簡單,只需在主網站架構中添加新路徑即可,無需額外進行DNS或伺服器配置。 管理難度 每個子網域需要單獨管理,包括內容更新、SEO優化及安全設置。隨著子網域數量增加,管理成本可能顯著上升。 子目錄的管理相對集中,所有內容都在同一主域名下,便於集中更新和維護,且SEO與安全設置更簡單。 內容管理靈活性 子網域之間是獨立的網站,可以使用不同的平台。例如主網域是Shopify,子網域可以使用WordPress。 子目錄受限於主網站的平台。例如,主網站使用WordPress,子目錄也需要使用WordPress。 分析工具設置 每個子網域需要獨立綁定Google Search Console和GA4。 只需綁定主網域一次,即可覆蓋子目錄的數據分析。   子網域與子目錄 對 SEO 的影響 使用子網域 SEO 優化好處 獨立性與品牌差異化 子網域可以作為一個獨立的網站運行,適合不同品牌或業務線的內容,這樣可以清楚區分不同服務或產品,更有利用有針對性地向受眾進行行銷。 增加外部連結機會 子網域被視為獨立網站,能夠通過外部連結互相支持,這有助於提升整體網站的權重和SEO排名。 同時競爭關鍵字 一般來說,Google的SERP並不會顯示相同網站的不同網頁,但由於子網域被視為獨立網站,不同的子網域可以針對相同的關鍵字進行優化,因此有機會在搜索結果中同時出現多個曝光位置,增加可見性。 就如親子天下的例子,相同關鍵字SERP出現了親子天下兩個子網域。 靈活性 每個子網域可以擁有獨立的設置和內容管理系統,這使得企業在需要高度定制化或針對特定市場進行營銷時更具靈活性。 Subdomain的SEO缺點 從零開始建立權重 新建立的子網域需要時間來建立自己的權重和排名,相較於子目錄,它不會自動繼承主網域的SEO權重。 管理成本高 每個子網域需要單獨管理,包括 DNS 設定、 SSL 證書等,這會增加運營成本和複雜性。 SEO權重分散 搜索引擎將子網域視為獨立實體,可能導致主網域的SEO權重分散,不利於整體網站的排名提升。 內容重複風險 如果子網域和主網域發布相似或相同的內容,可能會導致搜索引擎認為存在重複內容,影響排名。 使用子目錄 SEO 優化好處 共享SEO權重 子目錄中的內容可以直接受益於主網域的權重,這意味著新添加的頁面更容易在搜索引擎結果頁(SERP)中獲得較好的排名。 集中管理 所有內容都在同一主網域下,這使得網站的管理和維護變得更簡單,特別適合中小型網站。 增加索引機會 主網域的頁面數量增加,提升了整體網站的索引量,這有助於提高整體網站的排名能力。 強化內部連結 子目錄中的頁面可以與主網站及其他子目錄頁面互相連結,這增強了內部連結結構,有助於提升整體SEO效果。 內容豐富度提升 在子目錄中新增的內容能夠增加整個網站的內容量,有助於提升搜索引擎對網站的信任度和排名。 Subfolder的SEO缺點 競爭關鍵字限制 由於子目錄隸屬於主網域,因此在同一組關鍵字上競爭時,可能無法充分利用多個曝光位置 技術性挑戰 雖然管理相對簡單,但隨著內容增長,仍然需要確保網站結構清晰且符合SEO最佳實踐,以避免技術性問題影響排名。 URL變得很複雜 使用subfolder,如果層級太多,容易會造成URL過長,而且過長也不利於Google爬蟲爬取及理解。 品牌較難分離 對於需要為不同業務線創建獨立品牌的情況,子目錄可能無法有效地區分品牌形象。 網站應該選Subdomain還是Subfolder? 網站要持續吸引流量, SEO 行銷 絕對是最佳的方法。但子網域和子目錄都有各自的優點和缺點,網站應該如何選擇呢?不妨可以從以下3個方面去評估選擇: 成本及管理難度層面 建議選擇Subfolder優先。 因為每個Subdomain通常需要單獨的伺服器設置和SSL證書,這可能增加運營成本,而且子網域作為獨立實體,需單獨管理,包括內容更新、數據庫維護等,這對於小型團隊來說可能造成負擔。 SEO操作層面 在 SEO 操作層面建議以Subfolder優先。 因為Subfolder可以共享主網域的權重,新內容更容易獲得排名。 品牌、功能層面 建議以Subdomain優先。 子網域允許企業針對不同市場或業務線設計獨立的品牌形象,適合需要高度定制化或多樣化服務的情況。例如網站可以按照不同功能分為購物網站、部落格、討論區等等。 總結 在進行網站設計或擴張之前,不妨好好比較和分析自己的情況,選擇最適合的自己的網站架構。 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
Pmax廣告入門
12 月 02 2024
Google搜尋行銷

2025 Google Ads新廣告類型 最高成效廣告 PMax 入門指南(原理、適用時機及 設定)

經常聽到Google Ads中最強大的廣告類型是Pmax,究竟PMax是什麼?如何用?為什麼可以輕鬆幫 廣告客戶 提升轉換成效?傳聞會取代所有廣告類型這是真的嗎?本文就為你整理 PMax 廣告的入門須知,馬上就使用提升業績吧! PMax是什麼? 最高成效廣告 Performance Max 最高成效廣告(Performance Max,簡稱PMax)是Google Ads在2021年推出的一種廣告活動類型,旨在幫助我們在眾多 Google 管道 上最大化廣告效益,提升轉換及轉換率。 這種廣告類型主打的是 採用 Google AI 和機器學習技術,自動化出價和優化過程,以 提高轉換 率和降低每次轉換成本。 PMax在哪些Google平台顯示廣告? PMax最大的特色是可以在不同的Google 管道向潛在客戶放送廣告,這些管道包括: Google搜尋引擎 YouTube Gmail Google 地圖 Discover 探索 Google 購物 Google 多媒體廣告聯播網 PMax基本上可以理解為是所有Google廣告類型如關鍵字廣告、購物廣告、GDN、影片廣告等的綜合運用,在最有可能產生轉換的地方向潛在客戶展示廣告。 PMax 運作原理:目標對象信號 PMax的行銷目標是提升轉換率,由Google決定在哪些Google平台進行投放廣告,另外亦可以根據我們提供的素材自動組合廣告文案及決定廣告展示的內容。 最高成效廣告在推出以來在轉換上都保持著不錯的口碑,當中究竟是應用什麼原理呢? PMax精準投放依賴於「目標對象信號Audience Signals」以及自動學習優化功能。 這些信號不僅包括選擇Google內建的興趣受眾、自訂受眾或手動上傳客戶名單,還可以是潛在客戶曾經在Google上 搜尋關鍵字、搜尋主題,這些都是可以幫助系統快速學習和識別最有可能轉換的用戶。透過這些信號,PMax能夠靈活調整行銷策略,針對不同消費者需求進行有效投放。 另外PMax廣告 利用機器學習技術持續學習用戶行為和互動數據。當用戶與廣告互動(如點擊或瀏覽)時,系統會記錄這些行為並調整未來的出價策略。例如用戶在看到多媒體廣告後訪問網站,系統將會在該用戶後續搜尋時更積極地出價,以提高其產品在搜尋結果中的曝光率,從而增加轉換機會。 這就是為什麼PMax可以提升轉換率的原因,而PMax亦會隨著使用時間及累計的數據增加,效果增加。 為什麼要使用PMax? 主打 AI 機器學習效益更高 Performance Max根據用戶行為和意圖自動優化出價和預算設定,這是個人甚至團隊無法媲美的大數據分析功能,而這種智能化的運作方式能夠即時捕捉轉換機會,提高廣告的效益。 以轉換為目標自動選擇投放地方 PMax的最終行銷目標是轉換,特點是我們只需要使用一種廣告類型就能同時在多個Google 廣告空間上展示廣告,包括 YouTube、搜尋聯播網、 Gmail 和 Google 地圖 等,這樣不僅簡化了管理流程,還能擴大品牌的曝光率。 而「目標對象信號」就能夠精確識別和觸及最有可能轉換的受眾。 數據為導向不斷提升廣告效果 大數據的分析與利用,是Google AI型廣告活動的優點。 當我們的廣告帳戶有足夠的數據時,PMax可以根據用戶行為和互動數據自動優化廣告投放。這種數據驅動的方法能夠持續調整出價策略和廣告展示,從而提高轉換率和整體廣告效果。 素材自動組合,提升管理效率 PMax自動將廣告素材(如圖片、影片素材、標題等)組合成各種適用的廣告格式,並在不同的Google平台上展示。 這樣一來,我們不需要手動選擇每個廣告類型或位置,從而大幅提升管理效率。 PMax的適用時機 Google廣告帳戶有足夠數據 現在即使你的廣告帳戶沒有轉換數據,也能夠使用最高成效廣告。 不過這個時候系統需要更多的時間和預算來累計數據和學習。可能在剛開始使用的頭3個月,轉換數字可能比較低或是不穩定,但隨著數據的累計,轉換就會變得穩定和效果限制。 如果本身Google 帳戶要有使用關鍵字廣告有累積一定的轉換數據:過去30天有至少30組轉換,且這些轉換較為穩定的話,這時候使用PMax效果會最好。 關鍵字廣告轉換率下降 有不少使用 搜尋廣告 的企業都會發現,當關鍵字廣告使用一段比較長的時間後,轉換率出現下滑的趨勢。這個時候其實就是提示可以加入最高成效廣告。 因為PMax可以透過多渠道的曝光和自動化優化來提升轉換效果。關鍵字廣告更多是針對行銷漏斗底部的客戶,即使轉換意圖更強的客戶,而PMax理論上貫穿著行銷漏斗的上中下層,只要發現到有可能轉換的客戶都會主動出擊,這樣可以大大地擴大受眾幫助我們找到新的潛在客戶。 有足夠的目標對象數據 當我們有累積了目標受眾數據時,我們也可以加入PMax。我們提供的受眾數據對於Google來說可以加快系統學習的速度和效率,這樣我們就可以讓PMax為我們找到更精准的客戶。 提升Performance Max 效果的技巧 在使用時我們可以透過以下的技巧來提升推廣效果: 多樣化的素材 雖然PMax會自動為我們組合 素材資源,但我們亦需要保證所提供的素材是種類、尺寸、解析度等方面是過關的。 我們需要不妨可以提供豐富的廣告素材,包括至少5個影片和15張圖片,並且涵蓋直式和橫式格式。 這樣可以提高廣告在不同裝置和平台上的展示效果,吸引更多消費者的注意 清晰的轉換目標 既然PMax是以轉換為目標,我們就需要清晰定義哪些是我們的需要的轉換。 而且建議提供給PMax的轉換動作最好是越靠近消費者旅程末端效果越好,否則PMax就會捨難取易。 如廣告活動中,有2個轉換動作分別是加入購物車及支付完成,如果同時作為PMax的轉換目標,系統則會以加入購物車為主要的目標去運作。 足夠的轉換數據 要PMax可以快速起效,充足的轉換數據及目標對象數據都是可以加快系統學習的時間。 預算充足 最高成效廣告在多個不同的地方投放廣告,要求的預算往往會比其他廣告類型來得高。如果剛開始投放最高成效,不知道如何抓廣告預算的話,不妨可以過去廣告帳戶的平均單次轉換費用(CPA),最低的預算以這個公式參考: 每個月最低的PMax預算=平均單次轉換費用x30 如何設定最高成效廣告活動? 1.新增廣告活動 登入 Google Ads 帳號,在左側選單中選擇【廣告活動】→【新增廣告活動】。 2.選擇廣告目標 為廣告活動選擇主要目標,例如提高轉換量或轉換價值,然後點擊【繼續】。 3.設定廣告活動類型 在活動類型選擇中,選擇【最高成效】選項,輸入廣告活動名稱後,點擊【繼續】。 4.設定預算和出價 輸入每日預算,並選擇適合的出價策略(如轉換價值或轉換量),點擊【下一步】。 5.編輯廣告活動設定 設定地區和語言,並可根據需求調整其他設定(如廣告時段、開始/結束日期),點擊【下一步】。 6.提供素材 在素材資源群組頁面上,輸入群組名稱並加入各種素材,包括圖片、影片、標題等。建議提供多樣化的素材,以便系統能夠自動組合並展示最佳效果的廣告。 7.設定目標對象信號 輸入目標對象信號,這有助於系統更快地學習並找到理想受眾。可以使用現有的客戶名單或網站訪客名單作為參考。 8.加入廣告額外資訊(素材資源) 考慮加入網站連結、摘要、聯絡方式等額外資訊,以提高廣告的吸引力和實用性。 9.檢查與發布 在發布前檢查所有設定是否正確,然後選擇【發布廣告活動】以啟動廣告。 想更好的了解PMax的設定嗎?不妨點擊以下影片觀看: 總結 大數據時代怎麼可能不使用Ai機器學習功能,未來PMax的應用範圍和時機將會越來越多,不妨好好研究和使用提升轉換業績。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2025 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2025年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2025年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
如何設定Google Ads 轉換追蹤
11 月 28 2024
Google搜尋行銷

Google Ads 轉換追蹤怎麼設定?2025要提升業績必學轉換追蹤全方位攻略

Google Ads轉換追蹤是什麼?怎麼設定?怎樣使用才能更好地為廣告提供更多轉換數據提升業績?本文就你整理了Google廣告基礎知識轉換追蹤指南。 Google Ads 轉換追蹤 是什麼? 定義 Google Ads 轉換追蹤是一項重要的工具,旨在幫助我們評估所投放廣告活動的實際效果。它能夠追蹤用戶在點擊廣告後所進行的特定行為,例如購買、註冊或填寫表單等,這些行為被稱為「轉換」。 轉換追蹤的運作原理 定義轉換動作 當我們定義了客戶進入網站的特定動作,即是「轉換」的定義後,我們就先需要為每個轉換動作指定名稱、類別以及賦予它的價值等參數設定。 插入追蹤代碼 為了收集這些轉換數據,我們就必須在其網站上插入 Google Ads 提供的追蹤代碼。 這就是我們的網站與Google Ads 透過 代碼建立聯繫。 這通常包括Google 代碼(Globe Site Tag)和特定於每個轉換動作的事件代碼(Event Snippet)。Google 代碼(即是以前的全域網站代碼)需要放置在所有頁面上,而事件代碼則放在觸發特定轉換的頁面上 收集用戶互動追蹤 當用戶點擊廣告並進入網站後, Google 廣告 會透過已設置的代碼來追蹤用戶的行為。如果用戶完成了設定的轉換動作(例如購買產品),這一行為就會被記錄下來。 數據回報 完成轉換後,Google Ads 會將這些數據回報到我們的帳戶中。我們就可以透過這些數據分析廣告活動的成效,包括哪些關鍵字或廣告最能促成轉換,從而進一步優化未來的廣告策略。 Google 廣告 轉換追蹤 類型 網站轉換 用於追蹤用戶在網站上的特定行為,例如購買、註冊、加入購物車等。 這是最常見以及大多數使用的轉換類型,適合電商和服務網站。 應用程式轉換 用於追蹤用戶在移動應用程式中的行為,如下載應用或在應用內進行購買。 這類轉換有助於評估應用程式的推廣效果。 來電轉換 用於追蹤 透過 廣告或網站撥打的電話。 這對於需要電話聯繫的業務(如服務業)特別有效,能夠衡量廣告帶來的電話詢問數量,例如我們使用來電素材資源或是來電搜尋廣告時,都可以透過這個類型追蹤成效。 匯入轉換 此類型允許從其他來源(例如 Google Analytics )匯入轉換數據,以便更全面地分析廣告效益。 這對於已經在其他平台上進行數據追蹤的企業說非常方便。 Google ads轉換追蹤有什麼好處嗎? 為評估廣告推廣成效提供數據 要評估廣告成效,我們就要知道究竟廣告是來自哪些關鍵字、哪些群組?來自這個關鍵字的客戶進行我們期望的動作有多少等等。 而轉換追蹤就是透過這些步驟記錄,為每個我們定義或希望動作提供實際的數字,我們才可以從客觀上評估廣告的成效。 提升廣告推廣效果 安裝轉換追蹤獲得實際數據後,我們可以就可以更具這些數據來調整廣告內容和素材。例如根據哪些關鍵字或廣告帶來最多轉換,進行相應的調整。 使用智慧出價策略的基礎 智慧出價策略是Google Ads自動化及AI的工具,但要使用之前就需要讓系統有充分的數據基礎學習才能使用。 而我們就可以透過定義哪些客戶行為對我們是有價值的,告訴系統,系統就可以分析這些行為特征來找到具有相似特征的更多客戶。而「盡量爭取轉換」或「Target CPA」就是應用在轉換數據的基礎上。 優化廣告的支出 分析轉換數據,我們呢可以計算投資報酬率(ROI),從而做出更明智的廣告支出決策,例如應該增加某些部分的預算提升效果或是降低效果不好的廣告活動預算。這樣才能有助於確保每一分廣告預算都能產生最大的回報。 如何 設定 Google Ads轉換追蹤? 定義 轉換事件 在設定之前我們必須先定義好客戶哪些行為是對企業來說有意義的,亦建議根據消費者旅程的理論把轉換動作排序。 新增 Google Ads 轉換追蹤 登入 Google Ads 帳戶 後台,我們有2個選擇: 左上方 「+ 建立」按鈕獲得選單,選擇「轉換動作」 選擇左邊欄位的「目標」進入轉換 頁面,點選「+ 轉換」按鈕。 選擇 轉換追蹤類型 通常選擇「網站」來追蹤網站上的行為。 建立轉換動作 輸入網站網域 輸入您的網站網址並點擊「掃描」。 選擇自動或手動設定 自動設定:如果不需要進一步的自訂參數,可以選擇自動設定。 手動設定:如果需要更多控制(例如追蹤按鈕點擊),則選擇手動設定。 設定轉換詳細資料 轉換名稱 建議可以輸入易於識別的名稱(例如「購買」或「註冊」)。 類別 選擇適合的類別,例如購買、註冊、聯絡等。 這個我們可以根據業務需求選擇適合的類別。例如目標是促進銷售,則應選擇「購買」作為轉換類別;如果是收集潛在客戶資料,則可選擇「註冊」或「填寫表單」。 價值 選擇為每次轉換指定相同或不同的價值,或不設定價值。通常情況下可以根據實際訂單金額來設定。 如果每次轉換的價值相同,可以選擇「使用相同價值對每次轉換進行計價」,並輸入該固定金額。這類型更多適用於服務業,需要最終成交了才能產生實際的價值,因而比較難點一每個轉換動作的價值。 如果每次轉換的價值不同(例如根據產品價格),則可以選擇「為每次轉換定義不同價值」,並設置一個預設值以防未能獲取具體價值時使用。這更多適合於電商,每個產品都有屬於知己的價值。 計算方式 選擇「每次」或「一次」,一般建議選擇「每次」。 每次互動一次,此選項表示每次點擊廣告只計算一次轉換,適合於那些希望避免重複計算的情況。 每次互動,此選項將每次點擊計算多次轉換,適合於高頻率的購買行為,例如訂閱服務。 歸因模式 建議使用「最終點擊」,根據實際數據分析來決定各個接觸點對轉換的貢獻,也是系統建議的選項。 按「儲存」便可。 設定代碼 設定完成後,點擊「建立並繼續」。 接下來會顯示代碼設定選項,Google ads有提供3種的設定代碼方式: 使用 Google 代碼管理工具 Google Tag Manager(GTM),是建議首選的代碼管理工具,但事前需要有GTM 帳戶。這是最為簡單和方便的方式,只需要把系統提供的 轉換 ID 及轉換標籤貼到GTM對應的欄位便可。 如果希望了解如何透過GTM進行埋碼設定,可以點擊以下影片: 手動加入代碼 這是比較複雜的一種,是透過把系統提供的2組程式碼(Goble site tag 和 event snippt)分別貼到網站後台的<head> 與 <body>的部分。 如果希望了解如何透過手動為網站進行埋碼設定,可以點擊以下影片: 把代碼電郵給網站管理員 如果本身企業是有網站管理員團隊,請選擇這個就好了。這是最簡單地把複雜事情交給最專業人士的做法。 把 轉換追蹤代碼 加入網站中 如果您使用的是 Google Tag Manager(GTM): 可以在 GTM 中新增一個新的標籤,選擇「Google Ads 轉換追蹤」; 剛剛複製的 轉換ID 和標籤貼上; 設置觸發條件以確保在正確的頁面上觸發該代碼。 安裝完成及測試 確認所有設置無誤後,返回 Google Ads 的設定頁面,點擊「完成」。 建議在網站上進行測試,以確保轉換追蹤正常運作。可以使用 Google Tag Assistant 或瀏覽器開發者工具來檢查代碼是否正確加載。 Google ads轉換追蹤常見問題 同一個廣告活動應該設定多少個轉換? 基本上Google Ads對於這方面並沒有限制,更多是取決於企業究竟需要多少個重要的轉換行為進行評估。每個轉換動作可以針對不同的行為進行追蹤,幫助您了解各項活動的成效。 雖然如此,過多的轉換動作讓Google無法得知哪個查實對您更有價值的。 在某些情況下,如果您希望Google Ads更專注於最具價值的轉換動作,就不妨可以把最接近消費者旅程末端的設為主要轉換目標。 例如廣告活動主要是推廣產品銷售,則可以將購買設為主要的轉換目標,而將其他不那麼重要的行為(如加入購物車)設為次要目標。 請問什麼是「 Google Ads 強化轉換 」功能? Google Ads 強化轉換(Enhanced Conversions)是一項功能,旨在提高轉換數據的準確性,特別是在隱私政策變化後,幫助我們更有效地追蹤和評估廣告效果。 什麼時候建議啟用強化轉換? 受到隱私政策影響的廣告活動:如果您的廣告活動受到 iOS 14 隱私政策或其他瀏覽器隱私變更的影響,強化轉換可以幫助您找回流失的轉換數據。 擁有第一方數據:當您擁有客戶的第一方數據(如電子郵件地址、姓名和電話號碼)時,使用強化轉換可以提高轉換追蹤的準確性。 需要精確評估廣告效果:如果您希望更精確地評估廣告互動帶來的線上轉換,強化轉換能夠提供更具洞察力的數據分析。 針對特定受眾進行再行銷:如果您計畫針對不同受眾制定再行銷策略,強化轉換就是一個可以利用第一方數據進行個性化溝通的選擇。 總結 要獲得實際的數據評估廣告成效嗎?要透過AI機器學習的出價方式找到更多客戶嗎?Google Ads轉換追蹤就是你必須要掌握的課題。 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
Google智慧出價策略使用攻略
11 月 15 2024
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智慧出價怎麼用才能幫你節省廣告費?4種Google Ads 智慧出價策略使用秘笈

Google廣告有多種的出價方式可供選擇,自動出價、手動出價和智慧出價就共有8種。智慧出價是Google ads自動化的表現,透過Google Ai 來實現,但應該如何使用?本文就為你進一步說明4種智慧出價策略的使用攻略。 Google Ads智慧出價是什麼? 智慧出價定義 Google Ads 有多種出價策略選擇,不過當中有4種是屬於智慧出價。 所謂智慧出價,指的是Google採用 Google Ai 機器學習技術為每次廣告的競價達成指定行銷目標而自動 調整出價 的工能。 為什麼智慧出價會知道什麼時候提高出價? 我們每個人在Google搜尋引擎的行為都會被記錄,這些記錄可以是 過去的網路瀏覽記錄、裝置、地區、時段等。 我們都知道廣告評級大約是出價x品質分數,而智慧出價作用的環節是在競價期間,當Google發現某個消費者的轉換信號較高的時候,就會主動提升競價過程中的單次點擊成本(出價),從而爭取較高的廣告評級,提升廣告展示的排名。 為什麼要使用智慧出價 策略 ? Google AI機器學習 AI幾乎是各行各業的大勢所趨,而AI的應用可以更好、更大規模的分析數據提升命中率,Google的演算法會參考多個影響成效的參數,更精準地預測消費者的轉換率,這已經超出了一個人或是一個團隊能夠計算的範圍。 大量比對信號更精準 Google現在會參考多種信號作為比對,這些信號都可以大幅提升命中率,例如: 消費者使用裝置(手機、平板或電腦) 消費者當下的時機位置 消費者希望前往的位置 平日日期或時段 再行銷名單 廣告的最佳顯示方式 消費者使用的語言界面 消費者的所使用的瀏覽器、作業系統 以及不同的廣告類型會有對應的信號如關鍵字廣告的實際搜尋查詢 基本上,所列舉的這些信號即使我們日常再怎麼了解我們的潛在客戶,我們還是無法掌握這麼全面的數據。而採用智慧出價我們就可以使用Google的這些信號數據了,有了這些數據就可以提升廣告的命中率。 可自定目標分析 智慧出價策略有提供3大的出價目標,包括是增加銷售量或是提升客戶開發名單(Lead)以及提高利潤收入。而且我們還可以根據自己的需求來設定目標如歸因模式、或是針對特定的裝置等達成目標。 Google Ads智慧出價策略種類 盡量爭取轉換 Max Conversion 盡量爭取轉換是指 系統自動 設定出價,並利用您的廣告預算 為廣告活動爭取最多轉換次數。 這類型是比較適合每次轉換的價值都相約的活動,如服務業,對於企業來說獲得每個客戶名單的價值都是幾乎都是一樣,或是對於每類產品的價格相差非常的小的情況下也可以考慮使用。 使用重點:定義好轉換,選擇對生意有最大影響的為轉換目標。 常見問題:系統優化的目標是轉換數量,而不是轉換成本。因此當預算提升而系統為了擴展觸及範圍而調高CPC時,CPA有可能會上升。 解決方案:單配目標單次轉換出價來控制每次CPA。 目標單次轉換出價 Target CPA 目標單次轉換出價 指的是你為每次的轉換設定一個轉換費用,而系統會根據這個數字的出價盡量為你爭取轉換。 簡單理解就是你設定一個限制給Google ads讓它在這個範圍附近去最佳化你的行銷目標,降低你的CPA,讓你節省廣告費用。 使用重點:建議廣告帳戶過去已經有足夠的轉換數據如有實際的CPA可供參考。 常見問題:當目標單次轉換出價設定得太低,可能會導致廣告發佈出去,如果設得太高,則可能會導致廣告吸引了很多垃圾流量。 解決方案:時刻關注實際CPA的數值及時調整。 盡量爭取轉換價值 Max Conversion Value 盡量爭取轉換價值指的是在預算范圍內系統會為你自動爭取最高的廣告活動中轉換價值。這類型比較適合每個轉換都有各自的價值,而且每種商品之間的價格差比較大的情況下可以採用這種策略,如零售業或電商,每個產品都有專屬的價格。 Max Conversion Value的使用邏輯與Max Conversion很相似,不同之處在於前者注重轉換價值,後者注重轉換次數。 使用重點:產品之間存在明顯的價格差異,使用這種策略較佳,帳戶也需要有足夠的轉換數據供系統參考。 常見問題:使用這個策略時,由於系統優先爭取的是轉換價值而非控制成本,CPC 可能會隨著系統追求更高價值的轉換而上升。這樣導致的情況是,雖然整體獲利上升,但廣告成本也隨之上漲,導致無法保持比較好的投資報酬率(ROAS)。 解決方案:當廣告運行一段時間後,系統數據有比較穩定的ROAS後,我們可以參考過去的表現來設定投資報酬率目標(Target ROAS)來控制不斷上漲的CPC。 目標廣告投資報酬率 Target ROIS 目標廣告投資報酬率指Google 的自動化系統會判斷轉換價值的潛力並相應調整出價:對於潛在高價值轉換提高出價,對於低價值轉換降低出價。 使用重點:建議廣告帳戶過去已經有足夠的轉換數據如有實際的ROAS可供參考。 常見問題:當目標廣告投資報酬率設定得太低,系統會專注於尋找便宜但質量較低的點擊,可能導致大量的低質量流量。若目標 ROAS 設定過高,系統留待遇到價值較高的情況才出價,導致減少整理的出價機會,以致於廣告觸及範圍縮小,導致曝光和轉換數量下降。 解決方案:時刻關注實際ROAS的數值及時調整。 使用智慧出價的注意事項 有足夠的數據才使用 基本上智慧出價適合各類型的企業,現在亦已經取消了過去需要有一定轉換數據的要求。 不過雖然如此,還是建議待廣告活動過去 3 0 天內有至少30次的 轉換次數 才使用,而且這些轉換建議是比較穩定的。 這樣系統才能更好地進行學習、分析,找到更多的轉換數據。 定義好轉換追蹤,以單一轉換目標為主 智慧出價的願意就是以轉換為目標,所以我們就必須要定義好什麼是你想要的轉換,而且這個轉換應該對於企業來說更有價值。 舉例來說,如以電商為例,加入購物車的價值肯定會比加入喜愛清單更高,而完成付款當然是比加入購物車價值更高。 我們不妨可以把最接近消費者旅程末端的轉換動作作為目標,並以單一一個主要的轉換動作為目標,才能夠讓系統知道哪些是你想要的轉換,在出現這些強烈轉換信號時才能主動提高出價獲得這組客戶。 需要給系統學習週期時間 如果我們更改了出價策略,尤其由其他出價策略轉為智慧出價的時候,Google都需要重新學習,有些時候Google還搞不清楚什麼是最佳的效果,在出價的時候就會較為謹慎甚至不出價,這樣會到這學習期間效果及表現很動蕩,起伏很大。 建議這段時間不要急著更改設定,至少給Google 7天的時間學習。 定期檢查Target CPA或Target ROIS 如果智慧出價中,有搭配使用Target CPA或Target ROIS,就需要時刻關注實際的CPA與ROIS與設定的數字差距。 由於實際的CPA和ROIS時刻都在變化,如果與設定的數字差距太大,就有可能導致廣告發佈出去或是廣告吸引了大批劣質的流量這兩種極端情況。 建議時刻關注廣告效果,如發現流量或是轉換率爆跌的情況,有可能就是Target CPA 與Target ROIS設置得太高或太低的情況所導致。 想更好地理解智慧出價策略嗎?可以觀看以下影片哦! 總結 智慧出價可以大幅度地提升命中率,節省預算提高效率,但亦需要設定正確才能發揮功效,使用時更需要時刻關注後台的數據分析報表。 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
B2B行銷策略
11 月 08 2024
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B2B行銷是什麼?最全企業Google廣告 B2B行銷策略分析

B2B行銷是什麼?與B2C行銷有設麼區別嗎? 行銷人員在制定 B2B 企業行銷策略時有什麼技巧?本文將會為你整理 B2B 行銷策略 知識整理以及分享 Google Ads的B2B行銷策略分析。 B2B 行銷是什麼? B2B 是什麼? B2B 指的是Business to Business,企業對企業,企業可以指的是零售商、批發商、生廠商、代理商、顧問公司或電商等等。 B2C 指的是Business to Costumer,企業對個人。 B2B Marketing是什麼? B2B 行銷,即是B2B Marketing,指的是企業與企業之間的生意交易時的推廣或廣告方式。簡單理解就是銷售的對象是企業而非個人。 B2B 與 B2C 行銷的差異 儘管B2B 和 B2C看上去很相似,但他們在行銷策略上卻有很大的不同。 特徵 B2B B2C 服務對象 企業、商家 一般大眾消費者 市場規模 較小 較大 訂單金額 較大 較小 專業知識程度 較高 較低 決策時間 長 短 購買過程 理性 感性 重視因素 利潤、效益 顧客體驗、品牌忠誠度 銷售週期 根據統計,B2B的平均銷售週期大約是102天,而B2C的銷售週期可以在幾分鐘之內完成。 銷售對象企業與個人最大的區別在於企業更趨向於理性,考慮更多的因素,因此決策過程需要更多時間評估產品的價值和效益。 相較之下,個人消費中感性消費也佔有一定比例。 B2B行銷更傾向於信任建立,因此內容行銷如向企業提供白皮書、調研報告等資訊能夠提升彼此的關係和信任度。 而B2C則不妨可以利用社群媒體及促銷活動可以推動消費者的快速購買決定。 面對對象 而作為B2B進行銷售時,通常需要與多個決策者交流,有時甚至是整個部門參與其中。行銷策略重點亦要關注企業的需求、預算、效果(即是更在意轉換率)以及長期的合作關係。 B2C直接面對消費者,客戶群體廣泛而且多樣化,在制定策略時如從消費者的情感需求和購買習慣出發可以提升效果。 產品/服務單價 在商品的單價上,B2B的價格一般都較高,而且如果涉及合約服務期限也會較長,所以在購買和選擇上的壓力更大,並不像某些B2C購買那樣即興衝動。 如何制定 B2B行銷策略 既然 B2B 行銷與B2C行銷有明顯的差異,我們在制定行銷策略的時候,就可以遵循以下的步驟: 受眾分析 明確自己的目標 受眾 是哪些企業以及了解客戶的行業、規模、地理位置和特定需求很重要,因為這樣才能更有針對性地把設計行銷方式組合、使用順序及廣告文案。 設計 B2B 行銷漏斗 打造專屬的行銷漏斗對於企業來說非常重要,因為只要清晰了客戶了解你的產品到最終購買的過程,你才能透過它來規模化整個推廣效果。 階段一:吸引和興趣 目標:提高品牌知名度,觸及更多潛在客戶。 策略:使用內容行銷、社交媒體廣告、SEO和網路廣告等方式,讓潛在客戶了解你的產品或服務。例如發布有價值的白皮書或案例研究來吸引目標 客群的注意。 階段二:考慮 目標:促使潛在客戶考慮你的產品或服務。 策略:提供詳細的產品資訊、比較資料和客戶評價,幫助潛在客戶理解你的產品如何解決他們的問題。可以透過網路研討會或免費試用來增加互動。 階段三:行動 目標:促進潛在客戶做出購買決策。 策略:提供具吸引力的優惠,如限時折扣或免費試用,並確保購買流程簡單流暢。此時可以利用再行銷策略來跟進那些尚未完成購買的潛在客戶。 階段四:忠誠 目標:將首次購買者轉化為忠誠顧客。 策略:提供優質的售後服務、定期回訪和專屬優惠,以增強顧客忠誠度。建立會員制度或VIP計劃也能有效提升顧客黏著度。 企業透過上述的步驟,能夠有效地打造出一個針對性的B2B行銷漏斗,從而提升品牌知名度、促進轉換並建立長期的顧客關係。 行銷方式選擇 數位行銷的優勢在於有多種的行銷工具選擇: 內容行銷 內容行銷 是B2B行銷中不可或缺的 行銷手法 。透過創建有價值的內容(如白皮書、案例研究、部落格文章和網絡研討會),企業可以吸引潛在客戶並建立信任。這些內容不僅能提供解決方案,還能幫助潛在客戶在做出購買決策時獲得所需的信息。 SEO( 搜尋引擎 最佳化) 優化網站以提高在搜尋引擎中的排名是非常重要的。當潛在客戶搜尋相關產品或服務時,確保你的網站出現在搜尋結果的前列,可以大大增加曝光率和流量。結合內容行銷和 SEO 策略,能有效提升自然搜尋流量 付費廣告如Google Ads 付費廣告如Google Ads或社交媒體廣告(如 LinkedIn廣告)的特點是讓品牌、產品或服務快速提升曝光及吸引目標受眾。這種方式特別適合那些尚未聽說過你的品牌的潛在客戶,因為它們通常會基於解決方案或產品功能進行搜尋。 社群行銷 社交媒體如 Facebook 等雖然可能不是轉換率最高的渠道,但它對於建立品牌知名度和與潛在客戶建立聯繫仍然至關重要。特別是 LinkedIn,作為專業網絡平台,非常適合B2B企業進行推廣和互動。 EDM電郵行銷 透過定期發送有價值的資訊、產品更新和促銷活動,電子郵件行銷可以有效地維持與潛在客戶的聯繫。這種方式能夠幫助企業保持品牌的曝光度並促進重複購買 文案設計 廣告文案是傳達信息的重點,區別於B2C,我們先分清廣告接收對象的身份,例如對象是企業主、主管、採購人員還是普通員工在用辭上也是有講究。我們亦需要研究決策者產使用的術語,這樣是有助於我們的廣告文案提前為我們篩選客戶。 其次我們在設計時需要明確傳達產品或服務的獨特性和優勢,告訴潛在客戶為什麼選擇你的產品而不是競爭 對手的。 B2B Google Ads行銷策略 B2B Google Ads行銷特點 精準定位 Google Ads可以根據關鍵字、地理位置、行業以及其他人口統計數據進行精準定位。這對於B2B企業來說可以針對特定的決策者或相關人士進行廣告投放,從而提高廣告的相關性和有效性。 成本控制和數據分析 Google廣告是採用點擊收費(CPC)的方式,在客戶點擊廣告時才需要支付費用,這樣的超出是企業就可以更好的控制廣告預算。 另外Google Ads後台有提供詳細的分析數據,包括點擊率、轉換率、轉換價值、ROI等等的關鍵字指標,企業可以透過這些指標更好地分配預算,提升成效。 多個廣告類型涵蓋行銷漏斗 現時八大廣告類型涵蓋了行銷漏斗的各個階段: 轉換階段:吸引潛在客戶轉換如搜尋廣告、購物廣告、PMax 考慮階段(再行銷):提升品牌印象,鼓勵行動如GDN、YouTube廣告 吸引階段:建立品牌印象,需求開發廣告、GDN、YouTube廣告 B2B Google Ads 策略重點 根據搜尋意圖選擇關鍵字 我們需要明白潛在客戶在搜尋時所處的決策階段,所以在選擇時我們就可以嘗試以下的關鍵字選擇技巧: 模糊搜尋階段:用戶對需求不明確,搜尋範圍廣泛,例如“企業管理解決方案”。 研究階段:用戶開始具體化需求,例如“最佳CRM系統”。 選擇階段:用戶比較不同產品,例如“Salesforce vs HubSpot”。 決定階段:用戶已經確定品牌或產品,例如“HubSpot購買”。 廣告文案 相對於B2C的客戶,企業更關心的是解決問題的方案,所以不妨在廣告文案上,直接把企業的痛點以及解決方案列出。 如CRM廣告中的「客製化客戶管理系統」中的客製化就是強調系統可以更好地於企業結合的解決方案。 廣告文案字數有限制,而簡潔、開門加山的表述更適合企業客戶,除此之外我們亦可加入一些呼籲性的詞語、或數字來進一步激化企業客戶點擊廣告,如: 14天天免費用 今天開始試用 導入CRM系統客戶增長15倍 有針對性的Landing Page 廣告的到達頁是影響是否產生轉換的關鍵,對於B2B的可以來說,專門針對他們的特點來設計Landing Page非常重要,要提高企業客戶的轉換部分可以注意landing page以下的部分: 使用Social Proof 企業客戶更在乎成功率和口碑,所以他們也會比較看重產品服務過去的成績。不煩更可以把曾經獲得的獎項、客戶評價、媒體報到等Social Proof元素加入廣告到達頁,增加企業客戶的信心。 廣告與Landing Page保持一致 廣告的文案建議與登錄頁保持一致,這樣做可以讓對你的服務感興趣的客戶馬上就能獲得更詳細的信息,縮短他們作出決定的時間以及減少影響他們作出決定的因素,從而增加成功率。 使用1個清晰的CTA 行動呼籲需要清晰簡潔,而且按鈕出現的位置、顏色、視覺效果、大小需要適中符合閱讀習慣。而且未免企業客戶有太多的選擇影響決定,建議使用1-2個的CTA較好。 CTA應該要與廣告文案保持一致,這樣才能提升信任感。 使用再行銷功能 Google Ads提供再行銷的功能,而且不少廣告類型都可以做的這個功能。 面對銷售對象是企業,關鍵字廣告的再行銷工能(RLSA)可以針對 潛在客戶 搜尋時觸發出針對他們的廣告,不妨利用這個功能為這些準 買家 提供專屬的文案和優惠,提升成功率。 而當關鍵字廣告掌握了數據後便可以利用Pmax和GDN的再行銷功能提升客戶的轉換率。 善用素材資源(廣告額外資訊) Google ads的廣告額外資訊現時有19種之多,而且這些廣告額資訊可以提供更多的網站連結、地址資訊、來電按鈕等等的功能,可以讓決策者立即獲得更多的資訊,提升的他們的點擊率增加互動的機會。 更多B2B Google Ads策略可以觀看以下影片喔: 總結 要提升企業業績,制定適合的B2B行銷策略很重要。建議企業需要花心思和時間去研究,這樣才能讓行銷預算的推廣成效最大化。 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
11 月 06 2024
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Google Ads 影片廣告活動怎麼用?投放 YouTube 廣告 最全入門 教學

現在使用YouTube的人越來越多,影片廣告將會是未來的大趨勢。究竟如何使用影片廣告?它們會在哪些地方展示廣告?如何才能提升推廣成效?本文將會為你整理最全面的Google ads影片廣告入門指南。 Google Ads 影片廣告活動是什麼? 影片廣告 Video Campaign 影片廣告是 Google ads 八大廣告類型之一,是透過Google ads 平台在 YouTube (也包括YouTube Shorts)和其他 Google 影片合作夥伴 網站上展示的廣告。 由於播放的平台以YouTube為主,所以大多數人也會把這個廣告類型成為 YouTube 廣告。 行銷作用 Google會根據觀眾平常訂閱的YouTube頻道或是喜歡觀看的影片主題進行分類,我們便可透過Google的系統向這些有相同興趣、愛好的觀眾進行展示廣告。這就是影片廣告的第一個作用,開發新客戶,適合用於新品牌、新產品或服務推出的時候,擴大曝光和加深影像。 除了我們利用Google內部的數據,我們亦可自己提供目標客群的數據給Google,我們便可在這些目標客群前再次顯示廣告,達到再行銷的鼓勵進一步行動的作用。 適用行業 YouTube廣告與GDN十分相似,都是以目標客群作為基礎,而且彼此都是以視覺為主的廣告類型。基本上YouTube廣告適用於電商、零售業、服務業或是App產業。 尤其對於以電郵行銷為基礎的服務也說,YouTube廣告絕對是獲得客戶電郵及增加點閱的好工具,因為觀眾對於視覺系的內容能夠了解誒更多實際運作、使用情景或是其他的客戶見證體驗,對品牌的信任度會更高。 影片廣告會在哪裡播放(YouTube 廣告格式)? 影片廣告主要 有6中播放格式,即使廣告影片會在以下的6個地方進行展示: 串場廣告(Bumper) 串場廣告主要是在 YouTube 影片開播前、播放期間及結束後播放的廣告,最長為6秒。觀眾無辦法選擇略過,是最受歡迎而且觸及率效果最好的廣告格式,這種廣告類型處於行銷漏斗的上層吸引階段。 適用時機:大規模接觸消費者,希望提升品牌知名度,增加品牌記憶。 使用重點:短時間內吸引眼球、精簡 收費方式:目標千次曝光出價 動態內影片廣告(In-Feed) 動態內影片廣告主要是在 YouTube 首頁推薦 內容、相關YouTube影片旁邊以及YouTube位置方送的廣告,對於影片內容並沒有長度限制。當觀眾點擊廣告的縮圖後,影片會在相關的YouTube上播放或到達該YouTube頻道。另外由於是點擊才收費,這個廣告格式可以以更好地控制預算,專注於實際有興趣收看的觀眾。 適用時機:用於觸及想發掘新內容的使用者,適用於推廣與觀眾搜尋內容相同主題的產品、服務或是YouTube頻道。 使用重點:影片內容需要與觀眾的相關性高,縮圖製作更需要吸睛和加入醒目、簡潔有力的標題。 收費方式:點擊縮略圖觀看才收費。 可略過的串流內廣告(Skipable in-stream) 可略過的串流內廣告主要是在YouTube影片播放前、播放期間及結束後播放的廣告,觀眾可以選擇在廣告播放5秒後選擇略過。雖然影片內容並沒有長度限制,但是建議不要超過3分鐘。因為可以略過,所以是當影片觀看達30秒或是有跟影片活動才需付費。這個格式屬於行銷漏斗的額中層考慮階段。 適用時機:使用時機比較多如提升品牌認知、再行銷鼓勵潛在客戶進行下一步行動、鼓勵觀眾點擊按鈕訪問網站都適用。 使用重點:由於觀眾可選擇略過,所以前5秒需要足夠的吸引人減少跳出率。 收費方式:單次或曝光次數收費。如單次收視出價需達到以下其中其中一個條件才收費包括完整觀看或觀看超過30秒,或與影片有互動。 不可略過的串流內廣告(Non-skipable in-stream) 不可略過的串流內廣告主要是在YouTube影片播放前、播放期間及結束後播放的廣告,區別是觀眾無法選擇略過,廣告最長為30秒。這種格式處於行銷漏斗的上層吸引階段。 適用時機:適合用於品牌曝光或重要訊息傳遞,或是大型活動如演唱會、體育賽事等。 使用重點:需要在有限時間內把完整信息傳達給客戶,廣告內容建議開門見山,新穎吸引,避免客戶覺得厭煩而影響效果。 收費方式:目標千次曝光出價 串流外廣告(Outstream) 串流外廣告播放的地方並非在YouTube上,主要是在Google影片合作夥伴的網站或應用程式中放送,且是播放時間超過 2 秒才需要付費。在YouTube以外的網站播放,吸引不同來源的客戶,而且這類型的廣告格式設計與網站內容共存,對於用戶的干擾程度較低,可以更廣泛地接觸受眾。 適用時機:提升品牌認知度及可見性,適合新產品或服務的推廣。 使用重點:串流外廣告特別適合行動裝置使用者,所以我們提供的素材也務必考慮在行動裝置上的顯示效果。 刊頭廣告(Masthead) 刊頭廣告會在YouTube 首頁推薦內容中播放,特點是會先以靜音的模式播放,當觀眾點擊廣告時會進入相關的YouTube上觀看。這種廣告格式需要提前與Google專員採用預先規劃採購的方式才能投放。 適用時機:大幅提高觸及率、知名度,大型品牌宣傳或促銷活動 使用重點:廣告內容的品質非常重要,建議提供解析度至少為 1920 x 1080,長寬比為16:9的影片。 什麼是影片行動廣告? 影片行動廣告(Video Action Campaign) 影片行動廣告其實是YouTube 廣告其中一種,在6中YouTube廣告的廣告格式中使用「動態內影片廣告」和「可略的串流內廣告」格式。 VAC相對於影片廣告來說,它的重點在可以與觀眾有更多的互動,藉此提升品牌曝光和轉換率。如果以行銷漏斗的概念,VAC是屬於行銷漏斗的下層,鼓勵觀眾採取行動,促成轉換的作用。 需求開發即將取代 Google 影片行動廣告 根據 Google Ads說明 中心的消息,需求開發將於2025年第二季取代Google影片行動廣告。 使用 YouTube 廣告 的技巧 製作高品質的影片內容 廣告影片的品質並非是要花費打比的預算、僱傭專業人士去拍攝作品。而更多的是指在影片的格式、比例、解析度、音效等元素上符合高品質的要求。當然如果結合有趣、生動的腳本和對白設計可以讓觀眾耳目一新,提高把廣告看完或互動的比例。 針對痛點、需求來規劃內容 設計影片內容時,我們需要清楚目標客戶或是收看的觀眾具有哪些特質。我們不妨在設計腳本的時候針對他們的痛點、需求或是為什麼觀眾要把影片看完的角度去思考。 如果是長度角度的影片,更建議把重點落在頭 5 秒。 明確的CTA 觀眾收看影片亦不要忘記時刻提醒他們下一步的行動,例如立即試用、立即購買或是立即定額等等。 劃分影片廣告層級 廣告群組可以讓每個廣告更有針對性地顯示在客戶面前。所以我們不妨可以透過廣告群組進行劃分來提升廣告的相關性。 按照產品/服務相關的目標對象、關鍵字來劃分 按照與產品服務相關的YouTube頻道進行劃分如競爭對手的頻道、行業KOL、YouTube或與行業領域相關的。 如何在 YouTube上投放廣告 創建Google Ads帳戶 首先需要擁有一個 Google Ads 帳戶。這是投放 YouTube 廣告的基礎。如果還未有帳戶,可以前往 Google Ads 註冊即可。 設定YouTube 頻道 於其他廣告類型不同,影片廣告還需要有一個 YouTube 頻道來上傳廣告影片。如果還沒有頻道,可以使用您的 Google 帳戶在 YouTube 上創建一個。 想更好地掌握影片廣告的內容,不妨點擊以下影片哦! 總結 影音是大趨勢,不妨現在就學習和適用影片廣告來加大品牌曝光,開發更多客戶吧! 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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10 月 25 2024
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電商必備的Google Merchant Center 是什麼?5分鐘掌握的GMC 教學

Google Merchant Center是什麼?為什麼都說電商一定要用GMC投放 Google 廣告?現在就進一步了解這個超強大的電商必備工具吧! 什麼是Google Merchant Center? Google for Retail 商家宣傳 Google Merchant Center簡稱GMC,是Google推出的免費工具,專門是針對零售商家(電子商務)而設的工具。 最大的作用是可以 透過 GMC賬戶上傳和管理產品資料,方便我們管理廣告的產品資料,並讓這些產品資訊在各個 Google 平台 上展示,讓更多 潛在顧客 看到。 使用GMC商品會出現的地方 搜尋用戶可能會在不同的平台搜尋產品,而GMC就可以在以下不同的平台呈現產品給消費者,從而提升他們購買的可能性。 Google 搜尋 這個我們最常使用的 Google 搜尋 功能,當消費者輸入相關或類似的產品時,SERP的上方及右邊就有可能會出現關鍵字廣告和購物廣告。 Google 地圖 這個比較適用於消費者在Google 地圖上搜尋附近商家或產品的時機出現,可以提升消費者到訪門市的機會。 YouTube 如果消費者在YouTube上搜尋相關產品時,系統也有可能向消費者展示產品廣告。 Google 購物分頁 Google 購物這個是會出現在搜尋欄下面的「購物」功能,只要消費者搜尋相關產品時就有可能呈現廣告。 Google 圖片 當消費者使用 Google 圖片 搜尋引擎時,或者搜尋相關類似產品的時候,系統就有可能會向消費者展示廣告。 電商必備GMC 電商更傾向消費者可以看到產品的圖片,因為可以提升消費者對產品的外觀有更多的了解,提高信心。相比自然搜尋(SEO)及關鍵字廣告只是顯示文字的不足。而且GMC應用的 google ads 廣告類型除了購物廣告外,還有最高成效廣告(PMax)。 Google Merchant Center next 是什麼? Google Merchant Center Next 是 Google 最近推出的升級版的產品管理工具,旨在幫助商家更有效地管理和展示其產品資訊。這個新版本於2023年8月正式推出,並於2024年9月全面取代傳統的 Google Merchant Center。 換句話說,Google Merchant Center Next其實是GMC的升級。 Google Merchant Center的優勢 輕鬆提升電商推廣效能 由於GMC這項工具是免費,而且可以透過它把產品和商家資訊上傳到Google,可以把它理解為產品與Google的橋樑,接觸更多消費者或在網路上獲得更多的曝光,提升商家的銷售業績。 提高線上銷售業績 GMC上的產品資訊可以 顯示在 Google 多個平台,好處除了是加大曝光外,更重要的是產品在適當的地方、適當的時機展示,從而提升轉換率。而且如果使用的是PMax廣告,更能利用ai機器學習找出更多可以成交的轉換。 提供門市銷售業績 GMC除了展示產品外,商家資訊也是重要一環。而當消費者在Google 地圖搜尋附件商家或產品時,更快推進客戶到訪門市,增加實體店的業績。 如何使用 Google Merchant Center 註冊 Google Merchant Center 帳戶 使用GMC需要注意,並非所有人有Google 帳戶都能夠註冊GMC帳戶。 有網店或是經營實體商店的商家才能透過自己的Google 帳戶註冊Google Merchant Center。 我們以電商平台如何建立GMC及驗證網站為例: 1.前往 Merchant Center 2.選擇是否有網店或實體店面 3.閱讀說明條款 4.填寫基本資料,包括網址、商家名稱等,建議可以盡可能地填寫商家檔案,這樣Google可以更加了解您。建立 Merchant center 帳戶完成 Google Merchant Center 驗證網站 5.開啟Google Merchant Center,點擊「商家資訊」 6.選擇「新增網點」。(如要修改商家名稱或地址,可以點擊「修改商家詳情」) 7.選擇「新增HTML標記或檔案」 8.「新增HTML標記」這個驗證方式 9.複製代碼並把這組代碼複製到企業網站後台中的Merchant Center ID,啟動驗證流程即可。 上傳商品到GMC 9.匯入或新增商品資料,包括產品詳細資料、圖片等。 10.GMC進行產品審核階段,通過審核後才能使用,這個時候就可以單配購物廣告或PMax用來投放廣告了。 *如果想了解更多關於GMC的設定或相關問題,可以到Google Merchant Center說明中心查看。 提升 Google 購物廣告成效的技巧 Shopping Campaign的原理也是透過比對關鍵字來展示廣告,但不同的是我們是無法直接為Shopping Campaign設定關鍵字。 購物廣告的比對關鍵字是透過產品的標題來進行比對的。 設定產品標題有技巧 標題中包含關鍵字 確保產品標題中包含相關的關鍵字,這樣能提高在搜尋結果中的可見度。使用消費者可能會搜尋的詞彙,並將最重要的信息放在前面。 明確描述產品 標題應該清楚地描述產品的主要特徵,包括品牌、型號、顏色和尺寸等。例如,「Nike Air Max 270 男子運動鞋 - 黑色 - 42碼」比單純的「運動鞋」更具吸引力和信息量。 避免不必要的詞彙 刪除冗贅的形容詞或不相關的信息,保持標題簡潔明了。使用者通常喜歡快速獲取信息,過長的標題可能會影響點擊率。 遵循格式規範 遵循特定的格式規範,如字數限制(通常建議在 70 字符以內)和避免使用促銷語言(如「便宜」、「折扣」等)。 使用高品質的圖片 產品圖片是GMC的關鍵,也是吸引消費者眼球的主要因素。高解析度且專業的產品圖片能大幅提升點擊率,而且我們亦需要留意我們與競爭對手的圖片差距,畢竟消費者會被漂亮的先吸引。最後確保圖片清晰、背景簡潔並能真實反映產品。 定期更新GMC商品目錄 保持產品信息的最新狀態,包括價格、庫存和描述,以避免顧客因為過時信息而產生不滿。 總結 現在就馬上使用GMC來提升產品的曝光,接觸更多潛在客戶,提升網店和實體店面的銷售業績吧! 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!

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搜尋廣告再行銷名單
8 月 30 2024
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搜尋廣告再行銷名單 RLSA 是什麼?Google Ads 再行銷廣告還有這款:RLSA使用指南

原來Google Ads的再行銷功能不止GDN或是影片廣告,關鍵字廣告也有!如何使用?怎麼建立再行銷名單?本文將會為你提供最詳盡的指南。 Google Ads再行銷 什麼是再行銷? 再行銷( Remarketing / Retargeting)指在用戶流覽網站但未完成轉換動作,透過在其他網站上投放相關廣告來吸引他們回到網站並完成轉換的行銷方式。 如訪客曾經瀏覽服飾購物網站,但只是把產品放在購物車未完成支付就離開,我們便可向這位客戶投放廣告進一步鼓勵她回到網站並完成支付程序的方式。 Google Ads有再行銷功能的廣告類型 Google Ads有再行銷的廣告類型比較常用的有GDN(多 媒體廣告聯播網)及影片廣告。 不過其實關鍵字廣告也是有再行銷的工能的,那就是搜尋廣告再行銷名單。 什麼是搜尋廣告再行銷名單? RLSA的定義 RLSA即使Remarketing List for Seach Ads,中文是搜尋廣告再行銷名單,指的是 Google Ads 可提供蒐集舊訪客名單,並可針對這份名單的客戶投放量身打造的出價、廣告文案、landing page的關鍵字廣告。 當這批客戶再次在Google搜尋您所指定的關鍵字時,Google就會向他們放送專屬的廣告,藉此來提升轉換。 使用RLSA的好處是你可以有針對性地對已經認識您的產品或品牌的客戶,向他們提供特定的廣告或優惠,提升購買的機會。 使用RLSA的時機 要使用搜尋廣告再行銷名單,顧名思義就需要有再行銷名單。所以這些再行銷名單可以來自: 曾經到訪過網站的人(網站舊訪客) 這可以是進入網站只是瀏覽並沒有採取任何轉換動作的人 或者是在購買中中途中途放棄的人。 現有的客戶 已經購買了你的產品 或是已經是你的會員的人 只要你掌握了再行銷名單,理論上就可以為這批名單的客戶量身訂造關鍵字廣告,鼓勵完成交易甚至追加交易。 使用搜尋廣告再行銷名單的技巧 提高出價 當我們掌握這份可以再行銷的名單時,我們希望的就是我們為他們訂製的廣告可以有效地在他們搜尋時展示,或是盡可能地排名在廣告的最高位。 這個時候我們就不放可以針對這批客戶提高廣告的出價,從而提升最終的廣告評級,提升在他們面前展示的機會。 專屬文案及登陸頁 這是運用RLSA最重要的地方,跟其他再行銷的原理是一致的,因為這批客戶已經是對你的品牌或是產品有印象,這個時候它可能需要一個刺激,如專屬的優惠、折扣,他們就很可能會採取行動。 所以我們不妨可以為他們設計專屬的廣告文案以及Landing Page,鼓勵和讓他們有親切感,覺得這是為他們專屬而設的優惠,從而提升轉換。 已光顧的可以也可再行銷 其實除了未完成購買的客戶可以再行銷,向已經是你的客戶再行銷也是提升轉換和業績的一種。針對這些客戶,不妨可以設計專屬的文案如老客戶再次購買享8折,獨家升級方案等等的方式。 新客戶與現有客戶要分開 承繼上一個論點,建議需要把現有客戶名單以及新客戶名單分開處理,因為這樣在設定調整出價、製作廣告時才更有針對性。 製作RLSA廣告 建立再行銷名單 要建立再行銷名單,我們就需要把在Google Ads提供的程式碼(再行銷代碼)加入網站,這可以通過 Google Tag Manager (GTM) 來進行設置,這樣能夠更加方便地管理和追蹤轉換事件。 又或者可以使用GA4(Google Analytics)來定義客戶加入再行銷名單的條件,不過這個需要注意以下條件名單才能使用: 必須過去30天至少 又1,000 個 Cookie(訪客或使用者) 這份名單最長的有效期是 540 天。 設定 RLSA 廣告 建立目標對象 1.進入Google ads後台,選擇「工具」, 2.「共用資料庫」下來菜單, 3.選擇「目標對象管理工具」, 4.選擇「您的資料區隔」,即是以前的再行銷, 5.按「+」新增 6.選擇適合的類型寄建立目標對像   7.勾選剛上傳的再行銷名單 8.按新增至「廣告活動」或「廣告群組」 9.選擇適合的「廣告活動」 10.選擇指定目標對象設定即可。 這個時候我們便可以為這批再行銷名單進行文案、landing page及出價等設定,亦需要記得定期追蹤成效。 總結 Google Ads的關鍵字廣告其實還是有再行銷的功能,不妨多多研究及利用提升轉換率! 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
8 月 14 2024
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Google Ads 品質分數是什麼?6招提升關鍵字廣告評級及降低點擊費用的方法

Google廣告優化經常會聽到品質分數,究竟品質分數是什麼?為什麼那麼重要?這個分數是你如何計算的?如何提升品質分數?本文將會為你整理和解答。 品質分數是什麼? 有投放Google Ads經驗的人來說,都知道品質分數非常重要,因為它可以左右廣告投放的效果。 品質分數,英文是Quality Score,是一項對每個關鍵字的診斷工具,可讓你瞭解自己與其他廣告主之間的廣告品質差異情形。 分數是以1到 10 分表示,而每個關鍵字都有屬於自己的品質分數。 如何解讀品質分數的高低? 品質分數的高低是與其他 廣告主 進行對比,讓你知道你與競爭對手之間的差距。 由於競爭對手時刻在變化,所以品質分數是一項浮動的指標。 品質分數越高,這表示你的廣告相對於其他競爭對手來說廣告內容更好,與消費者的搜尋更加密切。因此要提升品質分數的基本思路就是你的廣告要比其他競爭對手更好,提升消費者在這個搜尋過程中的 使用者體驗,我們就可以從以下3大組成要素出發。 3大 影響品質分數 要素 預期 點閱率 預期點閱率即是Expected Clickthrough rate(CTR),廣告放送時獲得點擊的機率。 公式是預期點閱率=點擊次數÷ 曝光次數。 Google會根據你與其他廣告競爭對手之間的歷史表現,預計這則廣告被點擊的可能性有多大。影響預期點閱率的原因主要有: 廣告文案內容,標題是否吸引消費者點擊廣告 出價 廣告實際的點擊率 廣告關聯性 廣告關聯係即是Ad Relevance,廣告與消費者搜尋背後的意圖之間相關程度。 即是用戶搜尋字詞與您的廣告的關聯性,這裡更多的是搜尋意圖的關聯性。 而影響廣告關聯性的主要有: 所選擇的關鍵字與消費者的搜尋字詞 搜尋意圖是否相匹配 到達網頁體驗 到達網頁體驗即是Landing Page Experience,點擊廣告後進入的頁面就是「到達網頁(Landing Page)」,這可以是商品頁、官網首頁等等。 影響到達網頁體驗的要素包括: 網頁載入速度及 載入時間 網頁的內容是否與廣告相關 使用者的體驗 網頁的跳出率 系統會把上述三個組成要素分為:高於平均、普通(平均值)、低於平均三個指標。 品質分數如何計算? 品質分數最高為10分,那麼這個分數中上述三個組成要素的不同指標各佔多少分呢?我們可以參考INSTAPAGE文章中的這個表格: 評級 預期點閱率 關聯性 到達網頁體驗 高於平均 3.5 2 3.5 平均值 1.75 1 1.75 低於平均 0 0 0 品質分數的計算公式=1+預期訂閱率分數+關聯性分數+到達網頁體驗分數 所以當我們知道品質分數是如何計算,我們就可以根據這些指標有方向地進行優化。 如何查看品質分數? 品質分數一般會連同3個組成指標一起查看。 1.進入Google Ads的廣告活動 2.選擇「目標對像、關鍵字和內容」 3.選擇「搜尋關鍵字」報表; 4.點選右上方的「欄」 5.下拉菜單進行自訂 6.新增「品質分數」及「到達網頁體驗」「預期點閱率」「廣告關聯性」指標即可。 7.最後按「套用」即可。 品質分數決定廣告績效? 影響廣告評級 我們都知道 ,廣告是否被顯示以及廣告排名順序是有廣告評級而決定的。廣告評級除了受搜尋用戶當下時空背景、競爭程度等影響外,最主要是由以下公式決定: 廣告評級=出價 x 品質分數 所以品質分數是直接影響排名,提升品質分數是可以提升廣告的排名。 影響單次點擊成本 Google廣告遊戲規則是競價,是點擊才收取費用,而實際支付的單次點擊費用其實並不等於你的出價,它是採用「次高價得競價」模式。 您的單次點擊成本=(排名在您下方的廣告等級÷您的品質分數)+0.01。 由這條公式我們就可以知道當品質分數越高,最後實際所支付的單次點擊成本就越低,節省廣告費用。 提升 關鍵字廣告 品質分數 的方法 我們可以透過查看品質分數以及3個組成指標來提升品質分數,我們就可以把握以下的原則: 提升廣告關聯性重點在關鍵字上 改善點閱率重點在文案上 提高到達網頁體驗重點在Landing Page上 以關鍵字主題分廣告群組 關鍵字選擇也會影響到實際的點擊率和預期點擊率,所以進行關鍵字研究十分重要。 現在Google更多以消費者的搜尋意圖出發,而我們在進行關鍵字研究的時候可以把相同搜尋意圖及主題的關鍵字作為廣告群組的依據,這樣我們便可以針對廣告群組更好地提供關聯性最高的文案及到達頁。 加入消費者最常使用的搜尋字詞 由於消費者的搜尋習慣、使用字眼經常都變化,我們就可以透過Google Ads的搜尋字詞報表發掘消費者常用的字詞,並加入關鍵中,這樣就可以提升消費者的搜尋用字與我們關鍵字的關聯係性了。 針對每個關鍵字群組製作專屬的文案 搜尋廣告的文案是影響廣告點擊率的關鍵,從 產品服務的特點、消費者的痛點出發,吸睛、生動、行動呼籲(CTA)明確的關鍵字廣告文案是基本,但在撰寫文案是更應該是針對同一主題的關鍵字分開撰寫,把該主題的關鍵字加入在文案中,這樣廣告的關聯性才會更強。 增加素材資源 素材資源即是廣告額外資訊,可以有更多版位顯示廣告的內容,提供更多的資訊,從而點擊率。我們可以盡可能地為廣告設定更多的素材資源,這樣也是能夠提升廣告的預期點擊率。 使用廣告文案隱藏功能DKI 在 關鍵字 廣告的文案標題、說明欄位中,隱藏關鍵字插入功能(Dynamic Keyword Insertion),我們可以採用這項功能,當消費者使用的搜尋字詞出發了關鍵字後,廣告文案就會自動套入這個關鍵字,進一步提升消費者與廣告的關聯性。 針對每個廣告群組提供專屬的Landing Page 廣告到達的網頁內容包括標題、說明、價格、服務方案、CTA是需要與廣告保持一致性的,這樣消費者進入網站後才會認為自己是到了對的地方,這樣才能提升廣告的轉換率。而在實務上,很多有經驗的廣告投手會專門為關鍵字提供專屬的Landing Page,進一步提高關鍵字與廣告的關聯性。 另外網頁的載入速度、邏輯順序、版面設計甚至CTA按鈕的位置都是會影響使用者的體驗,這些與SEO的概念是一致的,是不容忽視的改善到達網頁體驗的主要事項。 想更好地理解品質分數嗎?可以觀看以下影片輔助理解哦! 品質分數常見問題 品質分數高低與廣告績效掛鉤嗎? 品質分數的高低確實會影響廣告的整體績效,因為它直接關聯到廣告的展示次數、點擊成本(CPC)以及廣告排名。品質分數較高,通常代表廣告在競價時更具競爭力,進而帶來更好的曝光和點擊效果。 不過有些時候我們也需要把競爭程度納入考慮,舉例來說,但某些競爭程度較低的關鍵字,即是沒有那麼多競爭者的時候,我們很輕易就能取得 品質分數高 分,但由於這個關鍵字本來搜尋的量也不高,即使排名最前,點擊量也業有限,廣告績效也有限。 品質分數與最佳化分數有什麼區別? 它們兩者是完全不同的。 品質分數是用來評估單個關鍵字或廣告的品質,影響的是特定關鍵字的廣告效能。 而最佳化分數則是對整體帳戶的廣告運營情況進行的評估,提供了改善整體廣告表現的建議。 其他 Google ads 廣告類型也有品質分數嗎? 品質分數主要適用於搜尋廣告,其他Google Ads廣告類型,如GDN、影片廣告,則不會顯示品質分數。然而這些廣告類型也有其他衡量指標,例如互動率、觀看率等,用來評估廣告的表現。 多少分才算是好的品質分數? 多然分數越高越好,不過並不是把所有元素都優化了就能取得高分,。一般情況下是取決於所選擇的關鍵字,如果關鍵字是特定的自己產品或服務,建議取得8-9分為佳;如果是屬於商業型或購買型的關鍵字,盡力取得7-8分;如果是資訊型的關鍵字,努力提升在6-7分已經很不錯;如果是競品字,能夠4-5分已經很好了。 總結 品質分數是提升關鍵字廣告成效的關鍵,也是Google Ads優化技巧中最常用的評估指標。不妨多花點心思和時間去研究,從預期點閱率、關聯性及到達網頁體驗出發吧! 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
7 月 31 2024
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Google Ads是什麼?8大Google廣告格式及 廣告投放入門教學( Google Ads 新手必備)

這篇文章你會學到什麼是Gooole Ads?它有什麼特點與其他行銷方式有什麼區別?如何才只能透過Google ads精準投放?8種廣告格式的介紹以及新手應該如何使用和搭配這8種廣告類型。 Google Ads是什麼? Google Adwords升級為Google Ads Google Ads 廣告,我們常稱為Google 廣告 又或者是 谷歌廣告,是至今轉換率最高的數位廣告。不過有很多人也會稱它為 Google Adwords。 2018年Google Adwords已經改名為Google Ads,這並非只有名字更新而已,Google對這個廣告平台進行了革命性的改革,包括提供更多的廣告類型、功能以及加入更多的AI元素。 只是習慣稱它為Google adwords而已,如果你在網路上看到的是Awords教學,不用擔心,他們是一樣的。 Google 廣告 帶來的是付費流量 Google廣告就是透過購買流量到你的網站,這是跟自然流量沒有關係的。而且Google多數會以點擊收費,所以也有一個熟悉的名字PPC(Pay-Per-Clck)。 Google廣告成效比 SEO 快多了 說到付費流量應該很多人會與SEO(Search Engine Optimization)進行比較,SEO則是另個一種行銷方式,主要是透過優化網站各種元素來提升網站的自然流量。雖然自然流量是免費,但是SEO至少需要3-6個月才起效,相比Google Ads預算投入了就能快速增加曝光和點擊甚至轉換。 絕大多數的企業會選擇先以Google廣告為先,再結合SEO提升行銷效果。 Google 廣告完全由你控制 投放Google廣告最大的優點是你可以完全控制,企業可以全部自己進行設定及操作,無需要透過中間機構。廣告內容如廣告文案、廣告費用,顯示在哪些目標客群面前,甚至自己決定透過什麼關鍵字來觸發廣告,每次觸發廣告的成本都有主控權。 這 對於 中小企 來說 絕對是最重要的原因,即是小預算還是能與龍頭企業PK。 競價是Google廣告的遊戲規則 Google廣告最大的特點是競價為基礎,即是為可以觸發你的廣告的關鍵字出價。而Google 關鍵字規劃 工具系統會提供提供每個關鍵字的平均點擊成本( CPC ),我們就可以透過這些數據來決定出價,而這個出價也會決定我們是否能顯示在SERP的首位。 而這些CPC主要是由行業、相關關鍵字的搜尋量以及不同的Google廣告類型決定。以下是Wordstream關於美國2023年不同行業平均點擊成本統計。 簡單理解,Google Ads就是向那些尋找你所提供的產品/服務的搜尋用戶展示廣告。 Google 廣告 策略入門需知 成功的 Goolge 廣告 策略 雖然我們可以全權控制Google廣告,但沒有策略地進行多半也是在浪費預算。要精準投放 Google 廣告 就把握三個【對的】: 在對的人面前展示廣告 在對的地方展示廣告 在對的時機展示廣告 所以根據我們的經驗,要做到上述三個【對的】,就可以從以下這些方面去研究和著手。 目標客群/受眾(Target Audience) 定義出你行業、你的產品/服務的目標客群。 關鍵字研究(Keyword Research) 進行關鍵字研究,這樣才能選擇出哪些關鍵字是你需要出價的。 Google廣告活動類型(Types of Google Ads) 每種廣告類型不用的展示位置,在行銷漏斗中都有不同的作用,我們就選擇適合的廣告類型進行投放。 高品質廣告文案(High Quality Ad Copy) 廣告文案會影響廣告的點擊率,文案也是需要精心設計。 出價策略(Bidding Strategy) Google設定的是日預算,出價策略是整個廣告成功的關鍵,因為它會影響廣告是否可以達成你設定的目標。 衡量指標(Measure Metrics) 要評估廣告成效,了解和明白各項指標的意義如 廣告曝光 率、點閱率(CRT)、品質分數、ROAS(廣告投資報酬率)等非常重要,透過追蹤這些指標的表現才能有方向地調整優化。 這些都不用擔心,我們接下來的章節都會為大家一一說明。不過我們現在先來了解一下最基本的Google 8種廣告類型。 Google Ads 8種 廣告類型 關鍵字廣告(Search Campaign) Google 關鍵字廣告 也稱為 搜尋廣告 。 它只會顯示在一個地方就是Google搜尋結果頁(SERPS),以文字為基礎的廣告類型,所以提供吸睛的廣告標題及說明是相當重要的。 Google每天處理3.5億筆搜尋,所以透過關鍵字廣告把你的品牌或產品顯示在每次的搜尋結果,可以為你帶來相對可觀的網站流量。 來電廣告(Call-only Ad) 來電廣告是關鍵字廣告的其中一種,只會顯示在手機裝置上,搜尋用戶可以直接透過廣告上的電話按鈕直接撥打給企業。 購物廣告(Shopping Campaign) 購物廣告是轉為電商而設的類型,主要是圖片為基礎的廣告類型,會顯示產品圖片、標題、價錢、商家名字及評價等,產品的列表會顯示在SERP的頂部有右邊顯眼位置。 多媒體廣告( Google Display Network ) Google多媒體 廣告我們更習慣成為 GDN ,主要是在Google超過300萬個合作夥伴網站或App中顯示,也會在Google自己的管道Youtube和gmail顯示。 GDN可以自行提供符合要求的圖片尺寸素材或是採用回應式多媒體廣告。回應式多媒體廣告指的是我們只需要提供素材,Google 會自動調整和適用不用的廣告格式及版位以取得最佳的效果。 影片廣告(Video Campaign) 影片廣告主要在YouTube投放,所以也會成為YouTube廣告。主要是根據觀眾平常收看的影片或頻道作為依據來有針對性地投放。現時Youtube廣告有提供6種不同的廣告影片格式,更多是應用在建立消費者的品牌意識,增加產品在腦海中印象: 串場廣告(Bumper) 最常見、效果及觸及率最好的一種,最長為6秒,在影片播放前、後或期間播放。 動態內廣告(In-feed) 位於YouTube首頁推薦內容或是相關Youtube影片旁邊或是搜尋的位置放送的廣告,沒有長度限制。 可略過的串流內廣告(Skipable in-stream) 最長30秒,播放5秒後可以選擇略過的廣告,影片播放前、後或期間播放。 不可略過的串流內廣告(Non-skipable in-stream) 最長30秒,觀眾不可略過,影片播放前、後或期間播放。 串流外廣告Oustream 廣告並不在Youtube上播放,而是在Google影片合作夥伴網站或應用程式中放送,播放超過2秒才收費。 刊頭廣告Masthead 位於Youtube首頁推薦內容頂部以靜音模式播放,最長為30秒,但需要提前向Google業務代表預訂。 應用程式廣告(APP Campaign) APP廣告主要是在其他App上投放廣告,讓更多有類似性質的目標客戶下載應用程式,使用於已經上架Google Play或App Store的應用程式。 最高成效廣告(Performance Max) Performance Max 簡稱為Pmax,是Google 2021年推出主打AI機器學習的廣告類型,集合上述所有廣告類型的特點、格式、管道,只要提供廣告素材及明確的轉換目標,由Google為你全權選擇廣告類型、製作廣告內容、在適當的時機展示廣告,目的就是為你正確更多的轉換。 需求開發(Demand Gen) 需求開發廣告 Demand Gen Campaign是2022年由探索廣告升級而來也是主打AI機器學習,主要在Google自家產品中投放,除了探索、Gmail及YouTube外,更主要的是在YouTube Shorts上投放,作用是誘導消費者的潛在需求。 智慧型廣告(Smart Campaign) 智慧型廣告主要是為本地商家而設,也是AI機器學的其中一種應用,有Google選擇廣告顯示類型及格式,較為常見的是Google Map。如企業以提升店訪及來電為目標,可以考慮這種廣告類型。 Google Ads廣告投放教學 Google Ads的各種廣告類型都有各自的特點,應該如何選擇才最適合?應該以哪一種廣告開始?選用多少個廣告格式才適合? 這個問題應該是很多入門Google廣告人士都會問到的。以下是一種結合行銷樓多不錯的Google Ads應用策略模式,可以多多參考: 不論是電商或服務業,我們可以先從行銷漏斗底部開始。使用關鍵字廣告或是購物廣告找到更多客戶,獲得更多的轉換數據。 當有客戶進入網站但未完成轉換(購買或訂閱、下載電子報指定轉換動作)時,我們可以透過GDN或影片廣告來實現再行銷,除此之外搜尋廣告再行銷名單(RLSA)也可有再行銷功能。 當我們知道掌握會產生轉換的目標客群數據時,我們就可以透過GDN、影片廣告根據這些轉換客戶成交的特質去找到更多更多類似的客戶。 當我們有足夠的轉換數據及預算時,我們就可以考慮使用Pmax來提升 轉換率 。 最後當上述廣告類型都打好打滿還有廣告預算時,我們不訪可以考慮使用DG來讓消費者產生對品牌或產品的慾望,發掘更多客戶。 立即觀看以下關於Google廣告8大類型的介紹幫助理解吧! 總結 現在就註冊Google Ads帳戶來試一下它的威力吧。 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
Google智慧出價策略使用攻略
11 月 15 2024
Google搜尋行銷

智慧出價怎麼用才能幫你節省廣告費?4種Google Ads 智慧出價策略使用秘笈

Google廣告有多種的出價方式可供選擇,自動出價、手動出價和智慧出價就共有8種。智慧出價是Google ads自動化的表現,透過Google Ai 來實現,但應該如何使用?本文就為你進一步說明4種智慧出價策略的使用攻略。 Google Ads智慧出價是什麼? 智慧出價定義 Google Ads 有多種出價策略選擇,不過當中有4種是屬於智慧出價。 所謂智慧出價,指的是Google採用 Google Ai 機器學習技術為每次廣告的競價達成指定行銷目標而自動 調整出價 的工能。 為什麼智慧出價會知道什麼時候提高出價? 我們每個人在Google搜尋引擎的行為都會被記錄,這些記錄可以是 過去的網路瀏覽記錄、裝置、地區、時段等。 我們都知道廣告評級大約是出價x品質分數,而智慧出價作用的環節是在競價期間,當Google發現某個消費者的轉換信號較高的時候,就會主動提升競價過程中的單次點擊成本(出價),從而爭取較高的廣告評級,提升廣告展示的排名。 為什麼要使用智慧出價 策略 ? Google AI機器學習 AI幾乎是各行各業的大勢所趨,而AI的應用可以更好、更大規模的分析數據提升命中率,Google的演算法會參考多個影響成效的參數,更精準地預測消費者的轉換率,這已經超出了一個人或是一個團隊能夠計算的範圍。 大量比對信號更精準 Google現在會參考多種信號作為比對,這些信號都可以大幅提升命中率,例如: 消費者使用裝置(手機、平板或電腦) 消費者當下的時機位置 消費者希望前往的位置 平日日期或時段 再行銷名單 廣告的最佳顯示方式 消費者使用的語言界面 消費者的所使用的瀏覽器、作業系統 以及不同的廣告類型會有對應的信號如關鍵字廣告的實際搜尋查詢 基本上,所列舉的這些信號即使我們日常再怎麼了解我們的潛在客戶,我們還是無法掌握這麼全面的數據。而採用智慧出價我們就可以使用Google的這些信號數據了,有了這些數據就可以提升廣告的命中率。 可自定目標分析 智慧出價策略有提供3大的出價目標,包括是增加銷售量或是提升客戶開發名單(Lead)以及提高利潤收入。而且我們還可以根據自己的需求來設定目標如歸因模式、或是針對特定的裝置等達成目標。 Google Ads智慧出價策略種類 盡量爭取轉換 Max Conversion 盡量爭取轉換是指 系統自動 設定出價,並利用您的廣告預算 為廣告活動爭取最多轉換次數。 這類型是比較適合每次轉換的價值都相約的活動,如服務業,對於企業來說獲得每個客戶名單的價值都是幾乎都是一樣,或是對於每類產品的價格相差非常的小的情況下也可以考慮使用。 使用重點:定義好轉換,選擇對生意有最大影響的為轉換目標。 常見問題:系統優化的目標是轉換數量,而不是轉換成本。因此當預算提升而系統為了擴展觸及範圍而調高CPC時,CPA有可能會上升。 解決方案:單配目標單次轉換出價來控制每次CPA。 目標單次轉換出價 Target CPA 目標單次轉換出價 指的是你為每次的轉換設定一個轉換費用,而系統會根據這個數字的出價盡量為你爭取轉換。 簡單理解就是你設定一個限制給Google ads讓它在這個範圍附近去最佳化你的行銷目標,降低你的CPA,讓你節省廣告費用。 使用重點:建議廣告帳戶過去已經有足夠的轉換數據如有實際的CPA可供參考。 常見問題:當目標單次轉換出價設定得太低,可能會導致廣告發佈出去,如果設得太高,則可能會導致廣告吸引了很多垃圾流量。 解決方案:時刻關注實際CPA的數值及時調整。 盡量爭取轉換價值 Max Conversion Value 盡量爭取轉換價值指的是在預算范圍內系統會為你自動爭取最高的廣告活動中轉換價值。這類型比較適合每個轉換都有各自的價值,而且每種商品之間的價格差比較大的情況下可以採用這種策略,如零售業或電商,每個產品都有專屬的價格。 Max Conversion Value的使用邏輯與Max Conversion很相似,不同之處在於前者注重轉換價值,後者注重轉換次數。 使用重點:產品之間存在明顯的價格差異,使用這種策略較佳,帳戶也需要有足夠的轉換數據供系統參考。 常見問題:使用這個策略時,由於系統優先爭取的是轉換價值而非控制成本,CPC 可能會隨著系統追求更高價值的轉換而上升。這樣導致的情況是,雖然整體獲利上升,但廣告成本也隨之上漲,導致無法保持比較好的投資報酬率(ROAS)。 解決方案:當廣告運行一段時間後,系統數據有比較穩定的ROAS後,我們可以參考過去的表現來設定投資報酬率目標(Target ROAS)來控制不斷上漲的CPC。 目標廣告投資報酬率 Target ROIS 目標廣告投資報酬率指Google 的自動化系統會判斷轉換價值的潛力並相應調整出價:對於潛在高價值轉換提高出價,對於低價值轉換降低出價。 使用重點:建議廣告帳戶過去已經有足夠的轉換數據如有實際的ROAS可供參考。 常見問題:當目標廣告投資報酬率設定得太低,系統會專注於尋找便宜但質量較低的點擊,可能導致大量的低質量流量。若目標 ROAS 設定過高,系統留待遇到價值較高的情況才出價,導致減少整理的出價機會,以致於廣告觸及範圍縮小,導致曝光和轉換數量下降。 解決方案:時刻關注實際ROAS的數值及時調整。 使用智慧出價的注意事項 有足夠的數據才使用 基本上智慧出價適合各類型的企業,現在亦已經取消了過去需要有一定轉換數據的要求。 不過雖然如此,還是建議待廣告活動過去 3 0 天內有至少30次的 轉換次數 才使用,而且這些轉換建議是比較穩定的。 這樣系統才能更好地進行學習、分析,找到更多的轉換數據。 定義好轉換追蹤,以單一轉換目標為主 智慧出價的願意就是以轉換為目標,所以我們就必須要定義好什麼是你想要的轉換,而且這個轉換應該對於企業來說更有價值。 舉例來說,如以電商為例,加入購物車的價值肯定會比加入喜愛清單更高,而完成付款當然是比加入購物車價值更高。 我們不妨可以把最接近消費者旅程末端的轉換動作作為目標,並以單一一個主要的轉換動作為目標,才能夠讓系統知道哪些是你想要的轉換,在出現這些強烈轉換信號時才能主動提高出價獲得這組客戶。 需要給系統學習週期時間 如果我們更改了出價策略,尤其由其他出價策略轉為智慧出價的時候,Google都需要重新學習,有些時候Google還搞不清楚什麼是最佳的效果,在出價的時候就會較為謹慎甚至不出價,這樣會到這學習期間效果及表現很動蕩,起伏很大。 建議這段時間不要急著更改設定,至少給Google 7天的時間學習。 定期檢查Target CPA或Target ROIS 如果智慧出價中,有搭配使用Target CPA或Target ROIS,就需要時刻關注實際的CPA與ROIS與設定的數字差距。 由於實際的CPA和ROIS時刻都在變化,如果與設定的數字差距太大,就有可能導致廣告發佈出去或是廣告吸引了大批劣質的流量這兩種極端情況。 建議時刻關注廣告效果,如發現流量或是轉換率爆跌的情況,有可能就是Target CPA 與Target ROIS設置得太高或太低的情況所導致。 想更好地理解智慧出價策略嗎?可以觀看以下影片哦! 總結 智慧出價可以大幅度地提升命中率,節省預算提高效率,但亦需要設定正確才能發揮功效,使用時更需要時刻關注後台的數據分析報表。 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
Google廣告教學
2 月 02 2024
Google搜尋行銷

2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧)

Google 廣告有多少種廣告類型?每種廣告類型的使用情況是什麼?如何使用才最好?本文會詳細介紹Google廣告最新的8大廣告類型以及可以讓你更好了解Google廣告投放的知識和技巧。 Google廣告 8大類型 現時Google廣告有8種廣告類型,每一種都有自己的適用情況。而最多人使用的就是關鍵字廣告。 Google關鍵字廣告(搜尋廣告) 關鍵字廣告(Search Campaign)亦稱為搜尋廣告,是Google Ads中最常用的一種。它是根據搜尋用戶在Google中輸入的關鍵字、詞組或詞語,以及地理位置、時空等條件,來顯示相關廣告內容。這種廣告模式的特點是,廣告主只有在用戶點擊廣告並訪問其網站時,才需要支付費用。 在眾多廣告類型中,搜尋廣告能夠收集最多的數據,所收集的數據能夠用於其他廣告活動的數據基礎,亦因此被譽為第一支以及是從頭到尾的廣告活動。 關鍵字廣告通常會顯示在搜尋結果頁的最上及最下的部分,有【廣告】的標誌,一般為上面4則,下面3則的模式,因為不同排名的位置都會影響點擊率,排名第一的有2.1%,第二則有1.4%,因此廣告主都會爭取更高的廣告排名從而提升廣告的點擊率。 關鍵字廣告的重點在關鍵字的選擇,建議可以使用Google Ads免費的關鍵字規劃工具選擇關鍵字,這樣就可以提升品牌或產品在消費者面前曝光的精準度,從而提升轉換率。 關鍵字廣告顯示有兩種模式分別是: 回應式搜尋廣告 回應式搜尋廣告即是你提供廣告素材,由Google透過機器學習和AI為你找出最佳的廣告文案最佳搭配。搜尋用戶每次搜尋看到的廣告標題及說明可能都不會相同,但好處是可以節省測試文案的時間,提升效率。 動態搜尋廣告 動態搜尋廣告即是Google會根據你網站中的資訊作為廣告的內容,好處只要你網站有更新產品或服務資訊,Google也可以馬上透光廣告曝光,這樣甚至關鍵字的選擇也可以省去。 Google購物廣告 購物廣告(Shopping Campaign)是電商或是實體店家最常用的類型之一,與關鍵字廣告類同,當消費者搜尋中輸入關鍵字如「跑鞋」時,出現在SERP最上方或右方的就是購物廣告,它的位置甚至比關鍵字廣告更高。它會以產品圖片、名字、價格的形式出現,消費者便可以馬上透過這些信息了解產品,點擊便可進入電商網站購物。 使用購物廣告的時候需要注意由於顯示價格,亦會容易引起競爭對手的削價競爭,所以選擇產品時就需要注意了。 透過合理搭配購物廣告和關鍵字廣告,可以大大提升產品的銷售業績。 Google多媒體廣告(GDN) Google Display Network Campaign即是Google多媒體廣告聯播網,我們多數會簡稱為GDN。GDN是透過圖片、動圖、影片、文字展示,在超300多萬個網站、應用程式和Google自己的管道(Youtube、Gmail)接觸到目標客戶。 GDN有兩大使用時機:產品或品牌剛推出時,增加曝光可以加深在消費者的印象,提升其他廣告類型如關鍵字廣告的成效。亦可應用在再行銷向進入網站但未完成付款程序的客戶再次曝光,鼓勵進一步 行動。 GDN亦有回應式多媒體廣告和靜態圖像廣告兩種形式。除了特別設定外,一般都是採用回應式多媒體廣告,這與關鍵字廣告的回應式搜尋廣告應用原理是一樣的。而靜態圖像自行準備符合尺寸的素材。 Youtube廣告(影片廣告) 根據最新Digital 2024的研究指出,Youtube廣告顯示可以觸及的台灣用戶高達2020萬人。這個數字高於其他社交平台如IG、FB等。使用Youtube廣告可以獲得大量的曝光,而且每千次曝光的成本相當便宜,是增架曝光率的好工具。 現在主要有6款的影片廣告版位可以設定: 串場廣告(Bumper) 最長為6秒,主要是在影片開播前、結束後或是播送期間放送的,觀眾是無法略過廣告的,這是最受歡迎而且觸及率效果也是最好的一種。 動態內廣告(In-feed) 主要是在Youtube首頁推薦內容、相關Youtube影片旁以及Youtube搜尋的位置放送的廣告,它並沒有長度的限制。 可略過的串流內廣告(Skipable in-stream) 主要是在影片開始前,結束後或是播放期間投放,正如名字一樣,觀眾是可以略過廣告的,不過是廣告播放5秒後才能略過,雖然沒有長度限制,但建議是少於 3分鐘。因為可以略過,所以是當影片觀看達30秒或是有跟影片活動才需付費。 不可略過的串流內廣告(Non-skipable in-stream) 最長為30秒,在影片開始前、結束後或是播放期間放送,觀眾無法選擇略過。 串流外廣告Oustream 這是唯一一種不在YouTube上播放的廣告,主要是在Google影片合作夥伴的網站或應用程式中放送,且是播放時間超過2秒才需要付費。 刊頭廣告Masthead 如果希望在短時間內觸及大量的目標客戶 ,例如說你要推廣促銷活動,這個方式就最為適合。因為它主要是在Youtube首頁推薦內容的頂部,以靜音的模式播放,最常為30秒。不過這種方式只開放與Google業務代表進行預訂才能使用,所以多數是大型企業會使用。 影片廣告與GDN的應用原來很相似,可以應用在產品或品牌的曝光以及再行銷,隨著使用YouTube的人數越來越多,影片廣告是未來的大趨勢。 App 廣告(應用程式廣告) 應用程式廣告(App Campaign)類型主要是針對特定的廠商APP廠商。只要你有在APP Store或Google play上架應用程式,透過廣告可以讓更多人下載。 最高成效廣告 最高成效廣告(Performance Max)亦稱Pmax,這是Google 2021年才推出的廣告類型,屬利用機器學習和AI技術來自動組合素材、搭配不同的廣告類型、在最佳的位置顯示的廣告。你只需要提供你要達到的轉換目標,提供素材,所有的都交由Google來為你完成。 Pmax是現時Google Ads種最為厲害的廣告活動,如果希望獲得更多的轉換,選擇Pmax就最適合,不過Pmax更多的是應用智能及自動化,所以我們可以控制的地方並不多。Pmax雖然現在已經取消了需要過去30天有30組轉換數據才能使用的條件,但是為了讓Google更好地知道你要的轉換是什麼,還是待有30組轉換後才使用較好。 智慧型廣告 Smart Campaign與Pmax比較類似,亦是利用了利用機器學習和AI技術來自動為企業找到更多點擊的廣告類型。智慧型廣告是本地商家及實體零售商的不錯選擇,不過需要注意的是需要與Google我的商家結合使用。 智慧型廣告在使用上,對於一些希望以小預算嘗試Google 投放廣告的企業來說,是一個不錯的開始選項,尤其對於那些是希望獲得來電或到訪店面的商家,只需要簡單設定,甚至連官網都不需要就可以投放。同樣由於是Google系統自動進行,因此我們對智慧型廣告控制的地方也是不多。 需求開發廣告 需求開發Demand Gen Campaign,是2023年8月由原來的探索廣告進化而來。而Demand Gen比較類似Facebook或是IG廣告,以視覺為主,所以提供的素材是關鍵,而在視覺系素材如圖片、影片中,Demand Gen強調的更多數影片素材,而在DG廣告投放的管道除了原來的探索、Gmail外,現在最多的地方是YouTube Shorts。 在使用上更多是激發或是誘導消費者的需求,建議在其他廣告活動都使用了還有額外預算之下使用較好。 如何選擇適合的 Google 廣告活動類型? Google Ads現在有8種廣告類型,每種都有各自的特點和適用情況,應該選擇哪一種呢? 我們不妨把企業的情況結合行銷漏斗來分析各種廣告活動類型的搭配,請記住行銷策略講求的是不同工具、不同技術的結合,而Google廣告策略亦是一樣。你不妨可以把握以下建議: 不妨把關鍵字廣告作為你的第一支廣告來收集更多的數據; 如果你是電商,不妨可以結合關鍵字廣告和購物廣告提升業績; 當品牌是全新的,產品新推出的時候,人們對你還沒有任何印象,你可以通過GDN或是影片廣告來讓他們對你建立印象,同時結合關鍵字廣告使用 GDN及影片廣告進行再行銷可以提升轉換 當帳戶有足夠轉換數據時使用Pmax效果最好 當你上述的廣告類型都已經做好了,預算還充足的情況之下,你可以選擇DG來誘導更多客戶的需求。 如果要更好地掌握Google廣告的投放技巧,就需要更深入地了解Google 廣告了。 什麼是Google 廣告? Google Ads 是什麼? Google Ads,我們常稱為Google 廣告 又或者是 谷歌廣告,在2018年前它是叫作Google Adwords。 因為以前的廣告類型並不多,主要是以關鍵字廣告為主。現時Google廣告已經進化為多種類型的跨平台廣告投放系統,除了主要的Google搜尋引擎外,亦有Youtube、Google Map等Google合作夥伴,我們只需要透過Google廣告便可進行多個平台的廣告活動投放及管理。 另外Google廣告多數是以點擊才收費( pay -per-click)的模式,所以它亦有一個熟悉的名字PPC。 與SEO、SEM 行銷有什麼關係? 不少剛入門行銷的人都會經常聽到SEO和SEM,Google廣告與它們之間有什麼關係呢? SEM即是Search Engine Marketing搜尋引擎行銷的意思,指的就是利用搜尋引擎進行行銷的手法,而這裡的搜尋引擎主要是以Google為主,這包括付費和非付費的方式。所以理論上SEM它是包括付費方式Google Ads的部分廣告類型(多數指關鍵字廣告)以及非付費方式SEO兩種方式。 後來人們更習慣把Google廣告稱為SEM。 SEO指的是Search Engine Optimization搜尋引擎優化,透過網站結構優化、提供實用內容等方式提升網站在搜尋引擎排名的方式,與Google廣告最大的區別是SEO無需付費。 Google Ads有用嗎?為什麼建議企業投放Google 廣告? 短時間內快速提升曝光 Google是全球最大的搜尋引擎,根據Similarweb搜尋引擎市佔率的統計,Google以90.68% 遠高於 第二位的Bing,而且每天有Google處理35億次查詢。透過Google廣告上宣傳便可以馬上獲得大量的曝光機會,而且Google廣告點擊才收費,即是用戶沒有點擊,他們仍然可以看到的品牌或產品,從而提升品牌的知名度。 精準鎖定你的目標受眾 Google內部掌握了大量的數據,Google廣告亦可以運用這些Google Indexed Data去更精準地鎖定目標客戶,例如可以根據受眾的興趣、愛好、位置、語言、使用裝置,甚至曾經搜尋過的字詞、一天中的特定時間這些特征去投放廣告。這樣企業就可以更好地利用廣告預算提升推廣成效。 完全掌控廣告預算 這對於中小企來說絕對是最重要的原因,點擊才付費的模式,如關鍵字廣告,你可以透過關鍵字的選擇到廣告文案都會影響用戶是否點擊,即是小預算還是能與龍頭企業PK。另外企業亦可以利用這個特點是追蹤廣告的成效進行優化,進而提升廣告成效。 佔據搜尋結果頁最顯眼位置 要提升網站到搜尋結果頁SERP第一位可以透過SEO的做法,但亦可以透過Google廣告。而且Google廣告的版位一般都在頂端或右邊的最顯眼的位置,即是你的競爭對手透過SEO的方式排名在第一位,你使用廣告的話,你顯示的位置仍然會比它告,比它顯眼。 Google Ads 廣告帳戶結構 在Google廣告的投放中,廣告帳戶結構也是一個重點的概念。 Google Ads可以分為4個層級包括帳戶層級、廣告活動層級、廣告群組層級以及廣告層級。 當中廣告活動層級是控制預算的層級,而廣告群組則是可以提升廣告關聯性的重要層級。 Google 廣告投放設定教學 既然關鍵字廣告是第一支也是從頭到尾的廣告活動類型,我們現在就從註冊Google廣告帳戶開始教大家進行廣告設定。 建立 Google Ads 帳戶 首先我們可以進入Google Ads的網站,讓後按【立即開始】。在這裡會彈出一個對話框讓我們直接開始建立第一個廣告活動,不過需要的是,如果選擇這裡開始,我們就無法廣告的設定和掌控程度就會非常小。 所以我們建議選擇【略過廣告活動建立步驟】,即是我們平常所說的切換成【專家模式】,我們就能完全掌控我們的廣告活動帳戶設定了。 新增廣告活動 進入Google廣告的界面,有兩個地方可以進行新增廣告活動:包括左邊的【+建立】(圖示1)以及總覽頁面下方的【+新增廣告活動】(圖示2)。點擊這兩個位置都可以新增廣告活動。 選擇廣告的活動目標 我們可以根據我們推廣的目標來選擇,如果希望可以看到Google Ads的所有廣告類型,則可以選擇【不依據任何目標建立廣告活動選項】。 一般來說,服務業多數會以【待開發客戶】為目標,而電商則多數會以【銷售】為目標。 選擇廣告類型 在這裡我們可以看到所有的廣告類型,我們選擇【搜尋廣告】即可。 選擇出價類型 Google有提供4大類別的出價策略供我們選擇,分別是: 點擊 即是盡量爭取點擊,系統會在你設定預算內爭取最多的點擊。建議首次使用關鍵字廣告選擇【點擊】為出價策略較好。 轉換 即是盡量爭取轉換,系統會在預算範圍內為你盡量爭取最多的轉換,但前提是需要在系統中設定轉換事件及追蹤,這樣系統才會知道哪些是你希望達成的目標事件,這種出價策略一般來說比較適合服務業,建議系統有過去30天有超過30組轉換才使用較好。 轉換價值 即是盡量爭取轉換價值,系統會在預算範圍內為你盡量爭取最多的價值,所以你需要為每個轉換動作指定一個價值,比較適合每個轉換事件價值並不一樣的情況,如電商,也是建議系統有過去30天有超過30組轉換才使用較好。 曝光 即是目標曝光比重,主要用於提升品牌的知名度或曝光度,但在關鍵字廣告中比較少使用這種出價策略。 廣告活動設定 進入廣告活動設定,首先我們需要設定搜尋及多媒體廣告聯邦網。 這裡建議不勾選【搜尋聯播網】,原因是搜尋聯播網,理論上我們在Google搜尋引擎上已經足夠,很少情況會用到其他的搜尋聯播網。 亦不建議勾選【多媒體廣告聯播網】,即是GDN,因為GDN這類型應該更多是主動出擊的廣告類型,按照另外一個廣告活動去發送比較合理。 地區:大至國家細至指定地點的半徑範圍內都可以通過在這裡設定。 語言:建議是保持與廣告文案一致。 目標對象區隔:如果是第一次投放,可以暫不選擇這裡。 廣泛比對關鍵字:建議先選擇關閉。 更多設定:這裡可以設定廣告的投放日期及時間等。 關鍵字及比對類型 來到關鍵字和廣告的 頁面,這裡可以設定廣告群組以及輸入我們需要的關鍵字。 需要注意的是建議在設定之前可以利用關鍵字規劃工具找出適合的關鍵字及確定廣告的關鍵字的比對類型。而比對類型現在主要有3种,以「日語課程」這個關鍵字為例: 廣泛比對 指的是與您關鍵字相關的搜尋就可能帶出廣告,相關是指意思相關。這是Google預算的比對類型,無需添加任何符號。如「日文課程」、「英語課程」都可能會帶出廣告。 詞組比對 指的是包含你關鍵字意思的搜尋都可能帶出廣告,會使用“”作為符號識別("日語課程")。如「免費日語課程」「日文課程試聽」都可能會帶出廣告。 完全比對 指的是與你關鍵字意思相同的搜尋會帶出廣告,會使用[]作為符號([日語課程])。需要注意的是並非關鍵字的字眼一樣,而是意思一樣。如「日文課程」「日語課程」都可能會帶出廣告。 設定廣告文案 Google可提供最多15組標題及4組說明供我們填寫,最少需要提供4組標題2組說明,建議可以善用回應式搜尋廣告的特性把它們的寫好寫滿。而我們亦可以在右方的預覽為主去看到廣告在電腦及行動裝置上的顯示效果。 設定素材資源 素材資源以往叫作廣告額外資訊,在這裡是選填的項目。現時Google有提供約11種素材資源選擇,如果這暫不填寫,日後亦可到素材資源的欄位新增。比較常用的素材資源是網站連結、摘要等素材資源。 預算 這裡需要我們輸入平均每日預算,請注意,雖然我們這裡設定的是日預算,但Google是按照月預算來執行,而每月預算總額是等於日預算x30.4天,而Google亦會根據廣告的表現去調整每日的預算,所以會出現預算有時候高有時候低的情況,這種現象叫做超量放送。但不會超過你設定的每月預算總額。 預覽及發佈 最後查看廣告設定的資料,按【發佈】就設定完成了。 Google 廣告優化技巧 Google 廣告的運作原理 Google 廣告效果好,就需要不斷盡行優化廣告。以關鍵字廣告為例,廣告的排名越高點擊率及效果也會越好,我們就可以透過優化來提升廣告的排名。不過優化前我們了解Google 廣告的運作原理,才能針對性的優化: 廣告的排名是受廣告評級(Ad Rank)所決定,影響廣告評級的因素有很多,包括廣告出價、廣告品質、使用者搜尋當下的時空背景等,而通常我們會以這個公式作為粗略的估算: 廣告評級=出價x品質分數。 所以可以看出來,並非是出價高排廣告排名就越高! 品質分數 品質分數是一項對每個關鍵字的診斷工具,可讓你瞭解自己與其他廣告主之間的廣告品質差異情形,分數會以1至10分表示。有以下三個組成的方面: 預期點閱率:系統會透過文案及出價來預測,可嘗試增加素材資源來提升。 廣告關聯性:搜尋用戶的 字詞與廣告的關聯性,更多的是指搜尋意圖的關聯性,可以考慮從廣告群組分組入手。 到達網頁體驗:搜尋用戶點擊廣告後進入網頁的體驗,當中影響的因素可以是到達頁的載入速度、關聯性及網頁設計,而網頁設計方面亦可考慮提升UX與UI,從而提升用戶的到達體驗 品質分數除了會影響廣告的評級外,也會影響廣告的每次點擊成本。 每次點擊成本CPC 基本上Google Ads的關鍵字、GDN、購物、App廣告等都是按照點擊收費,但是你知道其實實際上的CPC並不一定等於你的出價,而是由品質分數決定的嗎?同樣以關鍵字廣告為例: 實際的每次點擊成本=(排名在你下方的廣告等級÷你的品質分數)+0.01 所以你品質分數越高你的實際CPC就越低,最厲害可以去到6折左右。 優化基本上會從品質分數兩方面入手。 實用優化技巧1:關鍵字插入功能 關鍵字插入功能(Dynamic Keyword Insertion),亦稱動態關鍵字。這項功能可以讓廣告主能夠自動將用戶的搜索關鍵字插入廣告文案中,從而增加廣告關聯性和個性化程度,這樣可以有助於提升品質分數。根據知名網站Wordstream做過的統計,採用這項功能能有效提升點擊、點擊率和轉換率。不過在使用時需要密切注意文案語法是否通順及是否會引起歧義。 實用優化技巧2:排除關鍵字 Google已經把搜尋意圖應用在關鍵字的比對類型當中,因此我們並沒有辦法完全控制哪些關鍵字能夠觸發廣告。為了減少預算浪費在其他不必要的關鍵字上,我們就可以通過排除關鍵字(Negative Keywords)來完成。意思是把你不希望觸發廣告的關鍵字排除,讓企業知聚焦於消費者重視的關鍵字,提高指定目標的精確度能使感興趣的消費者看到您的廣告。 實用優化技巧3:最佳化分數 最佳化分數(Optimizationg Score),由0%-100%表示,100%代表賬戶能夠全面發揮效益,代表了Google Ads的所有功能是否被全面發揮及利用,分數亦會提出相應的改善建議,但需要注意的是,分數並沒有涉及廣告成效的指標。因此在採納時,務必要詳細分析建議及採用的預期後果,尤其涉及預算和出價的時,建議可以先參考品質分數以及廣告曝光等相關指標,如品質分數尚有優化空間,建議先提高品質分數;如品質分數已經不錯,則可以從提升出價入手。 Google 廣告常見問題 常用的輔助Google Ads工具有哪些推薦? Google亦有推出免費的工具如Google Analytics、Google Tag Manager等都是必備的行銷軟體。 Google Analytics可以協助分析訪客進入網站後的數據,包括數據的來源是付費還是自然等等,亦可透過設定追蹤來分析他們在網站的行為來改善推廣效果。 而Google Tag Manager就可以協助管理Google Ads各類轉換動作的追蹤埋碼及設定。 什麼是Google ads認證?Google ads認證怎麼考? Google Ads認證是Google為廣告客戶提供的認證計劃,通過這項認證可以證明你具備Google Ads的專業知識技能,主要分為初級認證及進階認證。 只要你有Gmail帳戶不論是否註冊Google Ads賬戶都可以去考試。現在共有11種認證,我們在考試之前需要先到Skillshop好學堂參加課程的學習才能參加Google Ads評量。考試時間為75分鐘,中途無法暫停,大約是40-50條選擇題,正確率為80%才算通過,如果不通過需要1天後再參加,不過並沒有限制參加次數。 Google Ads認證有效期為1年,過期了就需要重考。取得認證好處是可以證明您已經取得專業資格,如果是公司取得Google合作夥伴的資格,亦更有說服力。 萬智匯Geniushub亦取得Google 合作夥伴資格。 Google 廣告費用應該如何抓(Google關鍵字費用 為例)? 很多人在除此投放Google ads的時候都對Google廣告費用Google廣告費用怎麼抓?2024最全Google Ads 關鍵字廣告費用說明很模糊,不知道應該如何抓廣告預算。亦Google關鍵字廣告費用為例,雖然 Google廣告後台 有提供每個 Google關鍵字費用的數據,如最高出價範圍和最低出價範圍,但每天的預算應該抓多少才比較好? 一般來說,一個正常的關鍵字廣告每天至少是有10-20次的點擊(要視乎行業),所以我們就可以按照以下的方式抓預算: 廣告出價區間的平均值 x 20 次點擊=每天的關鍵字廣告預算。以這個數字為基礎開始,然後觀察廣告活動的效果。 如關鍵字A的首頁頂端出價低價範圍是10,首頁頂端出價高價範圍是20,那麼我們就可以按照每天至少(10+20)÷2 x 20=300日預算來抓,每月的就是300×30.4=9,120的費用。 Google Ads 可以自學嗎?有學習資源提供嗎? Google Ads當然可以自學,而以下是不錯的Google ads學習資源整理: Google Ads說明 中心 Wordstream Blog 超簡單行銷 (YoutTube 頻道:國語) 萬智匯部落格-Google Ads教學 除了Google Ads還有必要做SEO嗎? Google Ads的特點是起效快,但是隨著使用的人數越來越多,CPC也隨著上升。而SEO是自然搜尋結果,相對於付費廣告,人們更傾向於自然搜尋結果,而另外一方面SEO可以平衡CPC上升的成本,企業應該建立一個完整的行銷策略,兩者應該結合使用,提高投資報酬率。 總結 Google ads的學問博大精深,隨著人們的搜尋習慣改變,不斷持續優化各類廣告活動,才能讓推廣效果不斷成長。數位行銷策略講求不同時期、不同階段、不同情景對各類行銷工具、平台、方法之間的搭配,而SEO與Google Ads的共同應用,讓能網站的流量持續增長,兩者相輔相成。 延伸閱讀:《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2024年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
3 月 21 2023
Google搜尋行銷

10分鐘掌握Google Ads最高成效廣告活動,4大建議秒速提升推廣成效

數碼世界每時每刻都在進化,因應變化去更改廣告管道及設定已經不足以追上消費者行為和習慣的轉變速度,要提升廣告推廣成效就要運用自動化技術和機器學習。Google Ads推出的最新廣告類型最高成效,就能通過人工智能自動為你設定並提供最優的推廣效果組合方案。本文將會介紹最高成效廣告的定義、原理、重要性,並提供4大要點讓你極速提升廣告效果。 認識最高成效廣告 最高成效廣告的誕生 最高成效廣告(Performance Max)是Google Ads於2021年6月推出,為了應對數碼廣告市場日趨複雜的環境和消費者的行為轉變的最新廣告活動類型。 在過去Marketer需透過設定多種不同的廣告類型,並針對不同的廣告平台進行廣告投放,以達到最佳成效。而現在消費者的購物習慣和使用裝置的方式日益多元,要保持最佳的廣告成效,則需要更加精確和更及時的廣告投放活動。有見及此Google Ads推出了Performance Max,利用人工智慧和機器學習技術洞查消費者的購買觸發點,自動地透過多種廣告格式和平台,將廣告投放至最具潛力的受眾手中,並提高廣告的曝光率、點擊率、轉換率和銷售額。 官方定義 根據Google ads對於此活動的說明,官方是這樣定義的:「最高成效廣告活動是一種新的目標導向廣告活動類型,可讓注重成效的廣告客戶透過單一廣告活動,就能存取所有 Google Ads 廣告空間。這類廣告活動能與關鍵字搜尋廣告活動相輔相成,有助您在 YouTube、多媒體廣告聯播網、搜尋聯播網、探索、Gmail 和 Google 地圖等眾多 Google 管道,找到更多轉換客戶」。點擊關於最高成效廣告到Google官網了解。 要更好地運用最高成效廣告活動,就需要先了解什麼是Google 管道與廣告空間以及Google Ads的廣告設定。 Google Ads管道與廣告空間 Google Ads管道指透過 Google Ads 平台進行廣告投放的渠道,當中包括Google搜尋、Google應用程式、多媒體廣告聯播網(GDN)、YouTube、Google商家檔案(GMB)、Gmail和Google地圖。而Google Ads廣告空間是指廣告在各中可能顯示的位置。有經驗的Marketer通常會根據不同的營銷目標以及預算綜合在各Google ads管道進行佈局。 Google Ads廣告的設定 廣告的設定同樣是廣告活動成效的關鍵,當中包括廣告目標、廣告素材資源、目標對象設定等。Marketer可以通過根據每次營銷的目標進行上述的設定,並通過優化調整找出最佳的廣告組合,例如最優的廣告素材組合,最優的投放時間段以及合適的目標客戶設定。 最高成效廣告的應用原理 以往Marketer需要根據不同的營銷目標、受眾等在不同的管道進行廣告設置及進行投放,由於每個管道均有自己的特色、相關設定及素材要求,因此要在高速運轉的數碼世界盡可能地因為變化每時每刻改變個管道的廣告投放並不容易。而Performance Max就是應用這個契機而推出的廣告活動,那麼它究竟是如何做到的呢? 對於B2C的零售業來說,產品的曝光十分重要,而根據Rule of Seven,在客戶決策前需要接收7次產品的信息才能順利轉化為成交客戶。Performance max就是透過機器學習和自動化設定就能讓產品服務的信息在適合的時間、適合的途徑在客戶面前顯示,促使轉化。 合適的管道 多媒體廣告聯播網(GDN):搶先在消費者搜尋產品服務之前,在消費者喜愛的網誌、應用程式或數百萬個合作夥伴網站、影片或應用程式曝光產品或服務,讓消費者留下印象。 Google搜尋:當消費者在Google上搜尋產品時,廣告活動就會向他們顯示相關的產品資訊。 Google地圖及Google商家檔案:當消費者在附近搜尋或瀏覽與類似的商家時,廣告亦會對感興趣的消費者顯示商店/產品。 Youtube、Google應用程式中探索、Gmail:當消費者使用相關的服務時,廣告活動會把產品或服務向消費者顯示,鼓勵他們進行下一步行動。 現在有了Performance Max,Marketer無需再手動再上述管道進行廣告投放及設定,系統會根據消費者行為決策流程分析,由喚起消費者興趣,加深印象,到主動搜尋,考慮及鼓勵行動各環節有序地顯示廣告。當中應用了行銷漏斗及再行銷的理論,從每個環節入手,機器學習和自動化代替了人手對每個環節、管道的設定,從而把握了最佳的時機提升轉化率。點擊行銷漏斗Marketing funnel了解更多! 合適的設定 最高成效廣告活動結合Google自動化技術,通過搭配不同的廣告素材、投放時間、廣告版位、目標受眾等,執行智慧出價、預算最佳化,找出成效最高的廣告組合,以提升轉化率。 最高成效廣告的優點 充分提高轉換率 當消費者搜尋或瀏覽內容時,廣告並不受內容的形式如影音、文字、圖片等限制,可以隨時隨地出現在Google所有的廣告空間及格式中,接觸更多的新消費者,並通過不斷地曝光提升對消費者的印象,鼓勵其進行下一步行動,最大限度地提升轉換率。 提高網站流量及銷售量 最高成效廣告是透過智能優化廣告投放方式,讓廣告能夠更精準地展示給潛在客戶,提高廣告的曝光率,從而增加客流量和銷售量。 例如透過定向廣告投放給與客戶相似的人群、對產品有潛在興趣的人群等,從而增加廣告被潛在客戶看到的機會。又如能夠根據每次廣告展示的實際效果,自動調整出價策略,將更多的預算投放在能夠產生較高回報的關鍵詞和廣告位置上,提高廣告的點擊率和轉換率。最高成效廣告能夠自動測試不同的廣告創意,找到最優的廣告效果,提高廣告的點擊率和轉換率。 取得深入分析結果和趨勢資料 最高成效廣告可以透過 Google Ads 平台提供的多種分析工具來取得深入分析結果和趨勢資料,例如使用 Google Ads 的漏斗報告,深入分析使用者從廣告點擊到最終轉換的流程,找出關鍵環節,並進一步改善廣告內容和網站體驗,以提升轉換率和收益率。同時還可以利用 Google Analytics 網站分析工具,分析流量來源、訪客行為、訪問時長、回流率等數據,進一步優化廣告目標和使用者體驗,提升廣告效果。透過這些工具可以獲得更詳盡的廣告效果資訊,進一步瞭解廣告活動的效益和使用者的行為特徵,以及不斷優化廣告設定以達到更好的成效。 最高成效廣告的4大應用建議 Performance max的好處顯而易見,跨平台的特點節省了Marketer的精力與時間,而未來亦將會取代智慧購物廣告及區域廣告。那麼最高成效廣告適合所有的營銷目標以及在使用的時候有什麼需要注意的地方呢? 建議一:適合的廣告營銷目標 進入Google ads的頁面,首先需要選擇適合的廣告目標,如果廣告目標是「提升轉換」、「待開發客戶」或「親臨當地門市與促銷」,系統是能夠提供「最高成效」這個廣告活動類型選項。一般來說,對於零售業,尤其B2C而言,不論是網店或是門市,都可以選擇最高成效廣告互動。因為它能夠根據使用者的行為、設備、時間等多種因素進行優化,以達到最佳的廣告效果。 然而如果某個行業或情況缺乏足夠的數據量,例如新興的行業、較小的市場或受限制的地區等,可能無法提供足夠的數據支持最高成效廣告的運作,此時效果可能不如預期。此外,有些行業或情況可能與消費者的購買習慣或需求不太相關,這樣也會影響最高成效廣告的效果。因此如果是以下行業在使用時就可能需要注意了: 高單價產品或服務:如地產、豪車等高單價產品或服務,由於消費者購買的決策過程較長,因此簡單的廣告不夠說明特點,推銷的效果比較欠佳。此外,此類產品或服務的銷售總數較低,不利於收集足夠的數據,也難以實現智能優化。這個是否不妨可以提供更多數據資料給系統,如再行銷名單。 新產品或服務:新產品或服務的推廣需要花費更長的時間,為消費者提供更多的信息和證據,以便建立品牌信任和意識。在這種情況下,品牌應該投資於建立品牌知名度和影響力,而不是僅僅關注轉換率。 沒有明確目標受眾的產品或服務:如果品牌沒有針對明確的目標受眾進行定位,最高成效廣告的智能優化就無法正確識別最優的客戶群體,將無法提高廣告效果。建議可以先進行市場調研和定位。 需要品牌形象維護而非直接銷售的行業:某些行業(如公共事業、非營利組織等)可能更關注品牌形象和公眾認知,而不是直接銷售。在這種情況下,品牌可能需要使用品牌建立、品牌故事等方式來推廣,而不是最高成效廣告。 建議二:足夠的學習時間和數據 由於 Google Ads Performance Max是採用機器學習的方式,因而充足的數據以及學習時間對於最高成效廣告這個類型是相當有必要的。如果要提升最高成效廣告活動的效果,先使用Google Ads的其他廣告類型收集到一些基本數據,例如關鍵字的表現,廣告素材的效果以及目標對象信號如自訂區隔或是再行銷名單這些都是很好的數據,這些數據可以更好地優化廣告,以達到更好的效果。因為Performance Max的自動投放決策是基於過去的數據和信號進行的,所以這些數據可以作為Performance Max進行更好的投放決策的參考。 所以在使用Performance Max之前,最好先收集到一些基本的數據和素材,並讓機器有足夠的時間去學習,是提升最高成效廣告成效的最佳策略。亦因此,應用在再行銷的策略上的效果往往更好。點擊再行銷Remarketing了解更多! 建議三:有足夠的預算及廣告創意 最高成效廣告活動需要有充足的廣告預算,因為Performance Max需要一定的預算才能進行優化,如果預算過小,它可能無法發揮最大的效果,影響最終的廣告轉換效果。 另外,廣告創意也是影響的重要因素之一,儘管Performance Max可以自動優化廣告投放方式,但如果廣告創意不夠吸引人,也是無法達到預期的效果。系統可以提供最多5部影片以及15張圖片,這樣可以提高在不同的行動裝置以及版位上的顯示效果,從而提升消費者的體驗提高轉換。 建議四:有明確的轉換目標 廣告活動Performance Max的轉換效果在Google Ads中的表現最為突出,前提是本身廣告能夠提供追蹤轉換,即是如果無法確定廣告是否產生了實際的銷售或轉換,那麼使用performance max可能不是最佳選擇。例如轉換目標為【購買】、【填寫表單】、【下載應用程式】、【來電】及【預約】等等,有了明確的轉換目標才能讓機器學習廣告最終要達成的目標以及確定哪些受眾轉換機會更大並為此提供最佳搭配。但如果轉換為目標為【網頁瀏覽】,即是點擊進入網站也被設定為一次轉換的話,系統就可能不太明白廣告最終要達成的效果,無法預期的成效。 總結 有明確轉換目標要秒速提升廣告效果嗎?答案就是Performance Max,更聚焦、更有效率地提升廣告效果。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 希望了解更多如何建立最高成效廣告的應用及設定嗎?請立即填寫以下表單訂閱萬智匯電子報或與我們的營銷顧問聯繫!
10 月 09 2024
Google搜尋行銷

廣告額外資訊 能有效提升點閱率? Google廣告 11種你不得不知道的素材資源介紹

廣告額外資訊是什麼?它是如何提升點擊率的?使用時有什麼需要注意的?本文將會為你介紹 Google ads 最常用的x種廣告額外資訊。 什麼是廣告額外資訊(Google Ads Extensions)? 廣告額外資訊即是Google Ads Extensions,指的是除了關鍵字廣告的標題及說明這類主要資訊外,對廣告額外補充的更多訊息。 如有些會顯示產品的價格,有些會出現網站連結或是電話,作用是透過展示更多的信息來提升消費者的注意及點擊。 已更名為素材資源(Assets) 廣告額外資訊已於2022年9月15日更名為素材資源assets。 如希望在Google Ads說明中心找到關於所廣告額外資訊的說明,就需要字啊Google ads說明上搜尋【素材資源】了。 在Google的定義中,素材資源是指構成廣告的內容片段,可以為廣告添加實用的商家資訊,提高商家對使用者的吸引力。素材資源包含廣告標題、說明、網站中特定部分的連結、通話按鈕和位置資訊等,共同組合出最終向使用者呈現的廣告格式。 簡單理解,素材資源就是你的搜尋廣告可以顯示的元素,都會稱作為素材資源。 為什麼能提升點擊率? 傳聞使用素材資源可以有效提升廣告點閱率CTR,這是真的嗎? 更大更明顯的廣告版位 要增加廣告點閱率,在同一個搜尋結果中要勝出的話,就是消費者點擊你的廣告機會大於其他競爭對手。 由於素材資源有補充廣告以外的更多資訊,而且在視覺上,有展示素材資源的廣告篇幅會更長,或更有特色,因此會相對比較容易吸引搜尋用戶的注意,從而提升點擊率。 提升品質分數 由於廣告額外資訊能夠補充更多的訊息,這樣可以提升搜尋用戶的搜尋體驗,而Google也會根據你的廣告帳戶過往廣告活動以及競爭對手的表現,來評估預期點閱率。 所以如果關鍵字廣告加入素材資源,可以提升品質分數,從而提升廣告評級,從而廣告排名也會提升。 免費展示 要展示廣告額外資訊,Google是不會收取額外的費用的,這無疑是可以提升宣傳效果。 需要注意的是,廣告額外資訊是否顯示是由Google系統決定的,也並非每次都會展示。 如果希望提升廣告額外資訊的機會,就需要透過提升廣告的品質分數及廣告評級兩方面來提升了。 常用的廣告額外資訊的種類 Google Ads 共有 19 種可用的廣告額外資訊,當中 8 種是動態的,另外 11 種是手動設置的。以下是最常用的幾種: 網站連結額外資訊(網站連結素材資源) 網站連結素材資源(Sitelink assets)。 這是眾多素材資源中最為常用的一種,可顯示其他連結,將搜尋用戶直接帶往網站上的特定網頁,每次最多可以顯示4個網站連結,這是眾多素材資源中讓搜尋廣告整體的篇幅最長的,佔據的空間最多,因此吸睛度也最高! 根據Google的數據調查顯示,使用sitelink assets,點擊率可以提升20%。網站連結素材資源通常會被視為【迷你廣告】,可以增加網站的總流量,從而提升廣告成效。 網站連結素材資源中,可以為每個連結增加說明,這樣可以為搜尋用戶提供更詳盡的信息,增加點擊的機會。這個類型允許最多設置20組網站連結,廣告最多會顯示4組,網站連結的標題說明最多是25個半型字元,而且調查發現,簡潔明瞭的網站連結標題是效果是最好的,而網站的說明最多是35個半型字元。 摘要額外資訊(摘要素材資源) 摘要素材資源(Callout Assets),亦是最常用的類型之一,以往稱之為摘要額外資訊或摘要資訊。 除了已經在廣告和網站連結中提及的資訊,如果還想突顯產品服務的某些特定資訊,如是免運、全天候服務或是保證最低價等等,加入摘要素材資源就最適合了。 最多是25個半型字元,可以選擇你最希望突出的產品或服務特色。最多可以提供20組摘要,每次廣告可以顯示2-4組。 來電額外資訊(來電素材資源) 來電素材資源(Call Assets)是對於本地商家來說最實用的功能。 這類的素材資源會顯示商家的電話,而顧客只要點擊廣告中電話的按鈕就能直接與商家聯繫。 對於企業來說,提供聯繫電話可以增加可信性和信心度,同時亦能增加與客戶溝通的機會。 不過需要之一的是,來電額外資訊更適用於行動裝置用戶,因為電腦版搜尋廣告也可能會出現來電額外資訊,但搜尋用戶只能查看電話號碼,無法像手機用戶直接撥打。 使用來電素材資源,需要先進行電話號碼的驗證。 地點額外資訊(地點素材資源) 地點素材資源(Location Assets)也是適用於於本地商家以及行動裝置用戶,因為消費者只要直接點擊地點素材資源便可只直接開啟Google Map進行導航到商家的實體門市,提升門市的到訪率。 需要注意的是使用地點素材資源需要先與Google我的商家綁定。 促銷額外資訊(宣傳素材資源) 宣傳素材資源(Promotion Assets)亦稱促銷額外資訊,功能與購物廣告的促銷活動類同。 宣傳素材資源很適合用來突顯特 賣點 和特價優惠資訊,無需佔用廣告標題和說明的字元限制。 當 搜尋廣告 的標題及說明字數不夠,你亦想突出促銷資訊時,可以考慮選擇這個功能。 除此之外Google ads內建了多個實用的場合和日期組合供選擇,優惠亦可以折扣一定金額或百分比來顯示等方式。而宣傳素材資源會顯示在廣告下方,並用粗體標示,容易吸引潛在客戶的目光。 圖片素材資源 圖片素材資源(Image assets),如果你的產品或服務以視覺吸引客戶的話,加入圖片可以讓你在競爭對手中脫穎而出。因為在眾多顯示在Google搜尋頁結果的廣告中,如果只有你的廣告能顯示圖片的話,更容易吸引搜尋用戶的注意。而Google的調查顯示,使用這個類型的素材資源,可以增加大約 10 %的點擊率。 不過使用圖片素材資源是有要求的,需要至少有1個月以上的搜尋廣告歷史,才可以使用。 另外至少需要提供3張不重複的圖片,請務必提供正方形和橫向圖片,並將最重要的內容放在圖片中央。 上述6種素材資源是現時最常用,除此之外,亦有以下另外5種素材資源,分別是: 網站簡介材資源 即是網站簡介額外資訊,這個比較適合在搜尋用戶點擊進入網站之前,讓他們對產品或者服務內容有大概的了解。不過需要注意的是,網站簡介的內容建議是資訊內容,而非宣傳的內容。 待開發客戶表單素材資源 這個的目的是希望搜尋用戶填寫待開發客戶表但,因此建議在廣告中要提供充足的資訊,因為這樣才能吸引用戶在造訪你的網站前填寫表單。 價格素材資源 即價格額外資訊,這個功能與購物廣告有點類似,即是會先顯示產品價格。 優點是可以讓客戶在點擊廣告之前先了解價格,提升廣告獲得的點擊品質。 只是這項功能所支援的貨幣有限,而台幣暫時不在支援的範圍內。 應用程式素材資源 這個是比較適合推廣應用程式的下載,亦稱應用程式額外資訊,通過在文字廣告中加入連結,直接到達Google play 或 App store下載的應用程式。 通常這個會與品牌或是一般的關鍵字搭配使用。 賣家評分 加入您的企業在網路上已經獲得不錯的口碑,例如我的商家(Google My Business),可以考慮使用這樣功能。如若評分低於3.5星時,系統不會顯示在搜尋廣告中。 注意事項 應用在廣告帳戶層級需要注意 廣告額外資訊可以應用在廣告帳戶、廣告活動或廣告群組層級。 如果選擇應用在廣告帳戶層級,因為無需要單獨為每個廣告活動設定了,可以節省不少時間。 不過在使用在廣告帳戶層級的時候需要是否每個廣告活動都適合使用同樣內容或類型的廣告額外資訊,以免鬧出如下圖的笑話。 如何設定 廣告額外資訊? 設定關鍵字廣告時新增 1.在關鍵字廣告活動設定的關鍵字和廣告設定環節 2.填寫完文案後可以填寫素材資源 3.或選擇「更多素材資源類型」 透過素材資源欄位新增 1.選擇廣告活動進入版面選單 2.素材資源,點擊並獲得下拉菜單 3.選擇素材資源 4.按「+新增」 5.選擇適合的素材資源類型並選擇應用的賬戶層級。 如果想了解更多關於廣告額外資訊,可以觀看以下影片教學哦! 總結 要提升點閱率,現在就開始為你的關鍵字廣告增加廣告額外資訊吧。 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
Google關鍵字廣告文案
8 月 06 2024
Google搜尋行銷

Google關鍵字廣告文案怎麼寫?10個文案撰寫技巧分享提升點擊率及轉換率

Google廣告文案怎麼寫?關鍵字廣告文案由什麼組成?有什麼技巧可以提升廣告點閱率和轉換率?本文將會為你整理10條實用撰寫文案技巧。 Google廣告文案 什麼是好的文案 我們都知道 Google Ads 中基本上所有的廣告類型都離不開文字,要在珍貴有限的廣告版位中脫穎而出獲得消費者的點擊,文案就是關鍵。 好的廣告文案就是能夠簡單明了傳達商品的資訊,吸引消費者眼光,明確地呼籲消費者盡行下一步行動,同時能提升推廣成效又能節省廣告費用。 但真的能撰寫出這樣好的文案嗎?我們這次就以Google ads 關鍵字廣告為例。 回應式搜尋廣告 關鍵字廣告是以文字為基礎的廣告類型,採用的是回應式搜尋廣告(Responsive Search Ads),即是我們只需要提供多個廣告標題及說明,系統就會自動為我們進行組合並找出效果最佳的文案組合。 關鍵字文字廣告組成 路徑 廣告最頂端的部分會顯示網址,而路徑是可以更明確地告知消費者它將要到達的地方。 廣告標題 廣告標題是整個文字廣告最吸睛的地方,以藍色的字體顯示,消費者點擊後會進入廣告到達頁(Landing Page)。Google會顯示2-3組標題,需要注意的是每個 欄位是字數限制的,最多 30 個半型字元,廣告主最多可以提供15個 標題。 廣告說明 說明是標題下面的黑色文字,如果搜尋字詞與關鍵字匹配,在說明中會以紅色展示。作用是補充說明資訊、特點或價值,鼓勵消 費者點擊。Google會顯示2個,每組最多90個半型字元,廣告主 最多可以提供4個。 素材資源(廣告額外資訊) 這部分是會顯示在廣告標題說明的下方或旁邊,種類很多現時共有14種,圖片、網站連結、摘要、地址等。由於這屬於額外的廣告資訊,因此版面更大,視覺上更吸引,但素材資源並非每次都顯示。 寫好Google關鍵字廣告文案的重要性 增加點擊率 Google的廣告收費方式為用戶點擊後才會收取費用,因此Google會根據演算法評估你的文案的的品質推算出預期點擊率,因此文案是提升點擊率的關鍵之一。 提高品質分數 關鍵字廣告是以 競價 為遊戲規則的行銷方式,要提升廣告顯示的位置獲得更多的曝光就可以從出價及品質分數入手,而廣告文案會影響著預期點擊率及相關性進而影響著品質分數。相關性更多是指廣告與搜尋用戶的需求相符,所以透過關鍵字研究並不適當的關鍵字加入文案中可以提升相關性,增加點擊廣告的機會。 節省關鍵字廣告費用 承接上一個觀點,關鍵字廣告費用計算方式: 實際的每次點擊成本=(排名在你下方的廣告等級÷你的品質分數)+0.01 所以當品質分數越高,廣告實際的成本就越低,節省廣告預算。 關鍵字廣告文案撰寫10個實用技巧 既然關鍵字廣告內容文案與廣告效果密切相關,那麼我們怎麼才能撰寫出高效的文案呢?不妨參考一下技巧: 確定目標受眾 在撰寫廣告文案之前,首先必須確定目標受眾、客群是誰,這意味著需要了解您的產品或服務對哪些人有吸引力,他們的性別、年齡、興趣和價值觀是什麼。這些資訊能幫助您撰寫針對性更強的數位行銷廣告文案,以精準打動目標受眾的痛點。 好的廣告文案不僅僅是介紹產品或服務的功能和特點,更重要的是能夠解決消費者的問題。簡單理解就是你的廣告文案是符合消費者搜尋意圖的,這樣能夠讓消費者對您的廣告產生共鳴,並增加他們進一步了解的動機。 在撰寫廣告文案前我們不妨先思考以下問題: 1.這個產品或服務能解決什麼問題? 2.消費者會因為使用我們的產品或服務而獲得什麼好處? 3.我們的產品或服務有什麼獨特之處,讓它與眾不同? 4.消費者可以從我們的產品或服務中獲得怎樣的價值? 透過回答這些問題,可以於廣告文案中加入相關文字內容吸引他們點擊網頁。 關鍵字研究並加入文案內增加關聯性 進行關鍵字研究探索最重要的找出與品牌的產品或服務相關的熱門搜索字詞,通過找到符合搜索者意圖的相關關鍵字和詞彙。找到具有高搜索量和適度競爭的關鍵字,將這些關鍵字優化到廣告標題及描述中,當用戶搜尋關鍵字時便能與你的廣告匹配成功。 最常用的免費工具包括是Google Ads的關鍵字規劃工具、Google Search Console及Google trends,他們都能提供很多關鍵字靈感及數據支持。 我們可以透過把關鍵字按照搜尋意圖建立不同的廣告群組,並這些關鍵字時我們就可以把這些關鍵字加入廣告標題及說明內,增加關聯性。 情緒觸發 情緒觸發是由emotional trigger翻譯而來,是網路行銷及文案撰寫的一個常用技巧,即是透過一些可以喚起消費者共鳴的語句來激起情感反應及產生興趣、引起消費者主動點擊。這可以是金句、疑問句、倒數、名額有限等形式。 痛點、需求直接寫在文案上 與其浪費文字去描述產品的特征,大小,顏色,功效,倒不如針對客戶的希望急切接觸的問題的方向描述,讓消費者看到後馬上產生共鳴的效果來得更快。 加入價格、促銷甚至價格等資訊 如果本身商品正在進行促銷活動,就可以把折扣優惠、免運、買一送一、限時優惠等字眼直接放在文案內,這些都是可以馬上吸引眼球的方式。甚至可以把有競爭力的價格寫在標題上,不但可以透過價格過濾客戶,還可以藉此來吸引更多客戶提升轉換率。 明確的CTA 行動呼籲(Call to Action)是廣告的重點,因為它指清晰的告訴消費者你希望下一步進行哪些活動。 使用具體的行動詞彙 在呼籲行動中使用具體、動態的行動詞彙,例如「購買」、「訂閱」、「立即申請」、「訂購」、「參加」等,以清楚指示讀者應該做什麼。 營造緊迫感 在呼籲行動中使用詞彙或片語,強調行動的迫切性,例如「現在就行動」、「今天限時優惠」、「庫存有限,抢购完即止」。這樣能夠激發讀者的行動慾望,使他們感到有必要立即行動。 提供明確的價值主張 價格與呼籲行動相結合,清楚地傳達從行動中受眾可獲得產品的價值和好處。例如,「立即註冊,享受免費30天試用期」、「立刻下載,獲得專屬折扣」。這能夠強調他們行動的價值,讓他們更有動力採取行動。 使用引導語: 呼籲行動中使用引導語,例如「點擊連結」、「填寫表格」、「致電我們」,幫助讀者明確了解如何執行所需的行動。這樣可以提供指導,降低門檻,讓讀者更容易跟隨指示採取行動。 善用回應式搜尋廣告的特點 既然AI及機器學習是Google現時主推的功能,我們就更應該善用回應式搜尋廣告的特點,把 15 則標題及4則說明寫好寫滿,系統會自動為你組合及最佳化。 盡可能提供素材資源 素材資源不但能為廣告提供更多關於產品和服務的內容,廣告的篇幅也相對比較長,讓廣告被點擊的機會提高。不妨可以盡量為廣告更多的素材資源,提升品質分數來增加素材資源顯示的機會。 標題和說明中的隱藏功能 關鍵字廣告的標題和說明都有一些隱藏的功能如DKI(關鍵字插入功能)、倒數計時工能。 如果想更好地理解本文的內容,可以點擊觀看以下影片教學哦! 總結 不妨嘗試一下上述10條撰寫文案技巧,提升廣告的推廣成效吧! 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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9 月 10 2024
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2025 Google購物廣告入門:電商 必懂的Google Ads Shopping Campaign

為什麼說Google購物廣告是電商 行銷 必備工具?購物廣告會顯示在什麼地方?有哪些種類?要如何設定及放送廣告?本文將會你為解析介紹協助購物廣告發掘更多商機。 Google購物廣告是什麼? 購物廣告即是Google Shoping Ads,是Google廣告8大類型其中之一。 購物廣告是當消費者在搜尋欄輸入於產品相關的內容時,觸發的廣告類型,特點是透過視覺化的方式呈現產品的圖片、名稱、價格、店家名稱、描述等資訊。 所以購物廣告也是專門為電商而設立的廣告類型。 購物廣告顯示的位置 購物廣告會出現在Google搜尋結果頁的右側或是上方。右側最多會顯示9種商品,上方則是以左右捲動輪播版位為主,最多可以顯示25種商品。 由於樣式會帶有產品圖片的資訊卡為主,會與以文字為主的關鍵字廣告有明顯的區別。 除了上述主要顯示的地方外,如果在設定時有勾選Google 多媒體聯播網的選項,則會出現在 Google 搜尋夥伴網站 、Google 多媒體聯播網、 YouTube 或是Gmail上。 購物廣告核心: Google Merchant Center 購物廣告的應用原理與 Google 關鍵字廣告 類型,透過消費者輸入的搜尋字詞出發廣告。 不過購物廣告觸發廣告的並非關鍵字,而是您現在的產品資料,即是Merchant Center。 Google Merchant Center (GMC)是Google提供給商家把產品資料上傳並提供給Google系統的工具。 在Merchant Center裡面我們只需要正確地產品的資訊上傳,系統才能透過消費者的搜尋與GMC上面的產品資訊聯繫起來,並向適合的消費者展示廣告。 更準確地理解即是,購物廣告是透過GMC的產品資訊,尤其產品標題及描述作為觸發廣告的基礎。 購物廣告 vs 關鍵字廣告 購物廣告與關鍵字廣告的原理很相似,都是以文字為基礎來出發廣告。區別在於關鍵字廣告是以關鍵字與搜尋用戶的搜尋字詞比對來出發廣告,而購物廣告則是以GMC中的產品標題、說明與搜尋字詞的相關性觸發廣告。 Shopping Campaign使用對象是電商為主,但並不意味著電商只有購物廣告這個選擇。相反更多的時候,電商會同時 使用 兩者來提升廣告成效。 電商必用Google Shopping Ads的理由 更顯眼、更吸引的位置 我們都知道購物廣告顯示的位置,就是顯示在SERP最顯眼的上方或右側,而且區別於關鍵字廣告及其他網頁搜尋結果,它是以產品圖片的形式展示,這樣當消費者以相關內容搜尋時,就能第一眼被廣告吸引注意力。 透過GMC管理更輕鬆 購物廣告以GMC的產品屬性文字來替代關鍵字,同時亦會與消費者使用的字詞進行配對,提升廣告顯示的相關性。我們只需要直接在 Google Ads中瀏覽產品庫存清單,就可以為廣告出價,亦可以已建立對應的產品群組,透過GMC就可以一站式管理。 協助篩選客戶,按點擊收費 購物廣告會展示產品的價格,好處是客戶可以提前評估價格時候適合再點擊。因此當消費者點擊廣告的時候,某程度上已經接受了產品的價格,因而在完成購買的速度或是 轉換 率也會提升。 另外購物廣告也是按點擊收費(PPC),這就意味著我們可以更好地控制預算。 與關鍵字廣告絕佳搭配 很多情況下,Google搜尋結果會同時顯示關鍵字廣告(文字廣告)與購物廣告的結果。如果我們同時投放兩種廣告類型,我們就有可能同時在SERP中出現了2次,進一步提升能見度,從而提升曝光度和點擊率。就如上圖手機殼的搜尋結果,可以看到文字廣告及右側的購物廣告同時出現。 購物廣告的種類 現時購物廣告可以分為標準型購物廣告活動及最高成效廣告活動。 簡單理解就是,因為最高成效(PMax)是以AI機器學習自動選擇廣告活動類型,而購物廣告就是其中一種 廣告格式 。只是選擇PMax更多是以Google系統自動判斷及放送,我們可以控制的地方不多。 標準型購物廣告 如果希望全權控制購物廣告的所有設定,包括出價、素材、目標對象等等,就可以選擇標準購物廣告這個類型。現時Google提供的主要有2種選擇: 店面商品目錄廣告 店面商品目錄廣告  (本地庫存廣 Local Inventory Ads)對於有店面的本地商家來說是一個很好的功能,因為消費者點擊廣告後,系統自動跳到本地店面頁面,而這個頁面可以是Google為您帶代管的商店網頁或者您的設定的到達頁。消費者就可以直接在店面產看店內的商品目錄、營業時間或是前往店面的路線。 而台灣、香港也是可以使用這個功能的地區之一。 如果是有實體店面的商家,只要在設定廣告的時候勾選「店面產品」就可以使用這個功能了。 產品購物廣告 如果沒有實體店面的店家,只是提供網路販售的方式的話,就可以不勾選「店面產品」這個功能。 那麼當消費者點擊廣告的時候,會直接跳到產品的頁面,這是最多人適用的方式也會是我們最常見的方式。 如何製作 購物廣告活動 我們這次會以標準型購物廣告的設定為例子。 建立 Google Merchant Center 帳戶 只要我們有Google Ads帳戶,我們便可透過同一個電郵登入Google Merchan Center。 註冊GMC後我們需要把Google Ads 帳戶 串接 到GMC,這樣我們就可以在GMC上傳產品的目錄 投放 Google 購物 廣告。 1.我們可以前往Google Ads 中的工具 2.選擇「資料管理工具」 3.點選「熱銷產品」 4.選擇「Google Merchant Center」 進入GMC後,我們可以點選: 5.「商品 (Products)」 6.新增產品目錄到GMC 7.按照提示填寫產品目錄 需要注意的是:Google需要2-5個工作天去審核所上傳的上商品,待通過審核後先可正式投放廣告。 建立 Google 購物廣告 當我們完成了GMC後,建立購物廣告的步驟跟其他廣告類型幾乎是一樣的。 1.新增廣告活動 2.目標可以選擇時銷售 3.然後選擇購物廣告 4.完成購物廣告的設定便可。 總結 購物廣告是電商快速提升業績的好工具,亦建議可以搭配不同的廣告類型進行使用,如結合關鍵字廣告增加曝光度,搭配GDN進行再行銷,這些都是可以提升業績的策略。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2025 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2025年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2025年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
Google Ads 出價策略 使用指南
9 月 13 2024
Google搜尋行銷

Google Ads出價策略怎麼選?8種Google Ads 出價策略使用時機詳解

出價策略絕對是影響行銷推廣成效的重要因素,究竟Google Ads的自動出價、手動出價和智慧出價有什麼區別?常用的8種出價策略有什麼特點和適用時機?應該如何選擇?本文將會為你詳細解解答。 Google Ads 出價策略 是什麼? 我們都知道Google 關鍵字廣告的遊戲規則是與不同的廣告主進行競價,當我們設定關鍵字廣告活動的時候,我們需要告訴Google你願意為這個廣告展示最高支付多收錢,這就叫做出價(Bid)。 Google Ads現在基本上有2大類的出價策略: 手動出價策略 手動出價策略(Manuel Bidding),即是自己設定每次願意支付的單次點擊成本(CPC)。這種出價策略是完全由你自己掌握,你可以根據廣告的數據指標表現來自行設定及調整。 手動出價策略有手動單次點擊出價(Manual CPC)。 自動出價策略 自動差價策略(Automated bidding),指的是Google會根據一些規則來自動調整出價的金額,而這些規則可以是基於點擊或轉換。不過由於是Google自動調整,因此我們可以掌握的指標數據或是掌控程度就不及手動策出價方式。 自動出價策略包括以下8種: 成本效益管理系統(Enhanced CPC) 盡量爭取點擊(Max Click) 盡量爭取轉換 (Max Conversion) 盡量爭取轉換價值(Max Converstion Value) 目標單次轉換出價(Target CPA) 目標投資報酬率(Target ROAS) 目標曝光比重(Target Impression Share) 目標千次曝光出價(Viewable CPM) 單次可是出價(Cost Per View) 智慧出價策略 智慧出價(Smart Bidding),是自動出價的一種,特點是採用更多的AI功能最佳化轉換目標,在每次參與競價的過程中發生作用。而它考慮的廣告目標 主要是在轉換或是轉換價值上,所以以下的出價策略是屬於智慧出價: 成本效益管理系統(Enhanced CPC)、盡量爭取轉換 (Max Conversion)、盡量爭取轉換價值(Max Converstion Value)、目標單次轉換出價(Target CPA)。 智慧出價的原理是Google會參考消費者過去的網路瀏覽記錄、裝置、地區、時段等轉換的信號,如發現消費者轉換信號強的時候會自動提高競爭過程中的出價,從而提升廣告評級,提升廣告的展示排名。 常用的8種 出價方式 盡量爭取點擊(Max Click) 盡量爭取點擊指的是在預算範圍內盡可能地爭取最多的點擊次數,可以為網站帶來流量。 這是關鍵字廣告剛開始的時候最常用的出價策略。 當剛開始使用 Google Ads,或不清楚應該對某個關鍵字或刊登位置設定多少出價時,建議可以選擇Max Click。 另外因為行銷的過程大致是曝光→點擊→轉換的過程,因此當廣告帳戶還未有累積足夠的轉換數據時,我們比較難選擇用智慧出價策略。 而Max Click就可以協助我們為廣告活動累積足夠的轉換數據,為日後選擇智慧差價策略提供數據基礎。 最高單次點擊出價 Google Ads還允許我們為Max Click設定 出價上限,不過當我們還未有實際數據供參考的時候,我們比較難拿捏這個數字,建議是系統跑了一段時間有實際的CPC可供參考的時候再設定。 盡量爭取轉換 (Max Conversion) 盡量爭取轉換是指 系統自動 設定出價,並利用您的廣告預算 為廣告活動爭取最多轉換次數。這類型是比較適合每次轉換的價值都相約的活動,如服務業。 所以使用的前提是我們必須要先定義什麼是你要的轉換以及帳戶有足夠的轉換數據。 雖然現在Google ads已經取消了帳戶需要有過去30天至少30組轉換的數據的條件,但為了提升推廣成效,建議是待帳戶過去30天有穩定的至少30組轉換才使用效果比較好。 由於這個出價策略是屬於智慧出價,機器學習和AI為主,所以基本上那個我們是無法對出價進行調整的。 目標單次轉換出價(Target CPA) 目標單次轉換出價 指的是你為每次的轉換設定一個轉換費用,而系統會根據這個數字的出價盡量為你爭取轉換。 Target CPA是搭配Max Conversion一起使用,當系統有提供實際的CPA的時候,你便可參考實際CPA來設定Target CPA了。 盡量爭取轉換價值(Max Converstion Value) 盡量爭取轉換價值指的是在預算范圍內系統會為你自動爭取最高的廣告活動中轉換價值。這類型比較適合每個轉換都有各自的價值,如零售業或電商,每個產品都有專屬的價格。 所以使用的前提是我們必須要先定義每個轉換動作的價值以及帳戶中有足夠的轉換收據。 與盡量爭取轉換一樣,雖然Google取消了限制,但還是建議過去30 天內有穩定的至少30組轉換才使用效果較好。由於是智慧出價所以我們可以掌控的程度不大。 目標投資報酬率(Target ROAS) 目標廣告投資報酬率指Google會判斷消費者是否能產生高價值的轉換,如是則會提升出價,反之則會降低出價。 Target ROAS是搭配Max Conversion Value一起使用,當系統有提供實際的ROAS的時候,你便可參考實際ROAS來設定Target ROAS了。 目標曝光比重(Target Impression Share) 目標曝光比重指的是在預算方位內盡量爭取廣告曝光,不管廣告是否有產生點擊或轉換。 如果企業預算充足,希望在最多的關鍵字搜尋下都能展示廣告提升曝光率的話,可以採用這種。 這個策略有頂端廣告( Google 搜尋結果頁的上方4個廣告版位)、絕對頂端(第1個廣告版位)或不限位置的3種選項設定。 手動單次點擊出價(Manual CPC) 這是Google唯一的手動出價策略,也是最容易理解的。 Manual CPC可以對每個關鍵字設定出價。 掌控程度最高,但需要較多的時間、精力去研究、分析和調整。不過如剛開始使用關鍵字廣告,對於每個關鍵字的實際CPC還未有概念時,會比較難設定,建議可以使用其他出價策略後有實際的CPC數據參考時再考慮使用。 成本效益管理系統(Enhanced CPC) Enhanced CPC與手動單次點擊出價非常相似,不過它可以讓Google ads的演算法來調整每個關鍵字的出價。 Enhanced CPC基本上是與Manual CPC搭配使用的,目標是提升轉換數據的。 根據Google Ads 說明中心的公告,成本效益管理系統將於2025年停止使用。 如何選擇適合的出價策略提升廣告成效? 在選擇之前,我們務必要注意: 每當我們調整 Google Ads的出價策略時,Google Ads都有可能進入重新學習的週期,這意味這在這段期間廣告表現可能變得不穩定。 所以我們每次調整出價策略時需要提供足夠的時間讓系統學習,如果頻繁地更改出價策略,會導致系統一直處於學習階段中。 先以點擊為開始 搜尋廣告開始時建議以盡量爭取點擊開始,亦要設定轉換追蹤,這樣廣告活動帶來流量及這些流量帶來的轉換時,系統才能進一步累積數據,知道哪些客戶是您想要的。 後以轉換為目標 當帳戶有穩定的轉換數據後,我們就可以使用以轉換或轉換價值為目標的策略。建議開始時並不要設定Target CPA或Target Roas,當系統有轉換數據指標參考時再考慮設定。 時刻關注後台數據 如果我們設定了Target ROAS 或 Target CPA提供限制給系統時,則需要時刻關注後台的曝光、點擊和轉換數據。以為這些目標的設定是會參考實際的數據,而實際的數據是時刻在變化的,當目標設定與實際數據相差太遠時會導致廣告發佈出去或是流量品質太差的情況出現。 想了解更多關於出價策略的使用技巧,不妨可以觀看以下影片。 總結 Google Ads出價策略博大精深,但掌握了適合自己的出價方式後絕對是能夠快速倍化廣告成效的關鍵。 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
最高成效廣告 PMax
8 月 21 2023
Google搜尋行銷

最高成效廣告可能取代所有Google ads廣告類型?掌握3要點馬上開始你的最高成效廣告

摘要:最高成效廣告自推出以來熱度越來越高,傳聞在未來可能會取代其他Google ads的廣告類型包括搜尋廣告,馬上開始最高成效似乎很有必要。本文將會探討最高成效為何能成為Google ads霸主以及開始使用最高成效的注意事項。 最高成效廣告 【智慧型購物廣告】將於2023年9月升級為最高成效廣告。 【區域廣告】已於2022年8月自動升級為最高成效廣告。 最近經常會發現最高成效廣告取代其他廣告類型的消息,究竟什麼是最高成效廣告呢? 官方定義 最高成效廣告(Performance Max),亦簡稱Pmax,早在2021年已經推出,算是Google ads最近期推出的廣告類型。隨著AI應用以及機器學習的趨勢越來越強,Pmax的熱度也不斷提升,成為Google ads廣告教學的高搜尋量詞彙。 Google官方的定義是:最高成效廣告活動是一種新的目標導向廣告活動類型,可讓注重成效的廣告客戶透過單一廣告活動,就能存取所有 Google Ads 廣告空間。這類廣告活動能與關鍵字搜尋廣告活動相輔相成,有助您在 YouTube、多媒體廣告聯播網、搜尋聯播網、探索、Gmail 和 Google 地圖等眾多 Google 管道,找到更多轉換客戶。 簡單理解 Google官方定義理解上需要點精力,簡單理解,就是你只需要提供一個目標以及素材,Pmax就可以為你自動生成廣告並在各種適合的位置上面展示。 即是說你無需再選擇應該是投放影片、多媒體、搜尋、探索、Google地圖或是Gmail廣告,系統會自動幫你選擇廣告類型,並製作好廣告進行投放。Pmax的更強調機器學習以及自動化的功能。 使用所需的設定 使用Pmax只需要提供轉換目標(Conversion goal)、預算(Budget)、素材資源群組(Asset group)、地理位置(Location)、數據(Merchant Center)以及目標對象信號(Audience Signal)這6大設定即可,而數據及目標對象信號是可選的,並非必選的。 素材資源組合 素材資源組合是Pmax中最重要的設定,因為系統會從你的素材中選擇適合的素材並生成相應的廣告內容用於展示,而這些素材包括:圖片、Logo、廣告標題、說明、影片及目標對象信號。 素材資源組合在廣告賬戶結構中的作用有點類似與搜尋廣告結構中的廣告組合,可以根據不同的主題進行分類,而一個最高成效廣告活動之下,可以有數個不同的素材資源組合。 以下是常用的素材類型: 圖片:可提供1-20張圖片,可以上傳亦可以提供網站讓系統直接在網上截取。 Logo:最多可以提供1-5個,可上傳亦可提供網站讓系統直接截取。 影片:非必要提供的素材,最多可以提供5部,而且至少一部影片超過10秒。 廣告標題:可提供3-15則,每則最多30個半型字元,主要是用於搜尋廣告。 長廣告標題:可提供1-5則,每則最多90個半型字元,多數被用於多媒體及影片廣告。 說明:可提供1-4則,每則最多90個半型字元。 行動號召:可以在系統中選擇,並會與你的商家或品牌名稱想搭配。 除上述的素材外,Google ads說明中亦有提供建議最佳的素材資源群組搭配。 目標對象信號 所謂的目標對象信號,讓系統判別誰最有可能完成轉換。信號可能包含您的資料 (例如是再行銷和目標客戶比對名單) 或自訂區隔 (舊稱自訂目標對象)。系統會根據信號尋找意願相近或更強烈的新使用者,爭取在所有可能展示的管道的轉換。 當你使用這個功能的時候並不是告訴Google應該如何做,而是你提供的這些數據提供一些建議參考,可以引導機器去學習及加快機器學習的速度。 但是並不保證系統只會向這些目標對象中的使用者放送廣告。如果系統判斷其他使用者區隔的轉換成效良好,就會向目標對象信號指定使用者以外的使用者放送廣告。 運作原理可以參考以下圖片: 成為霸主的原因 優勢總結 發掘更多轉換客戶 除了相似特性的新消費者之外,亦可能有意料之外的目標對象,就如上圖案例中的Leo與Iris。 充分提高觸及率 不同的裝置形式都可以展示廣告。 提高客流量和銷售量 利用系統的數據協助尋找更多可能會完成轉換的客戶,提升銷量。 機器學習自動搭配素材 使用機器學習模型,更準確地預測哪些廣告、目標對象和廣告素材組合的成效最高。 一切變得更加輕鬆 簡化廣告活動管理工作,輕鬆提升廣告成效。 取代不同管道的廣高類型 人們的搜尋習慣不斷在變化,隨著Ai在生活中的應用越來越廣泛,例如ChatGPT已經不再是新鮮事,日後的搜尋模式更有可能變成Chatbox對話形式直接獲得查詢的答案。行動裝置的語音搜尋功能越來越方便,如可以直接在google上利用語音搜尋。上述兩個趨勢,分別在搜尋形式及裝置上的變化越來越明顯,而這整整與Pmax可以在google的各個可以展示的位置上展示廣告的特點相吻合,因此現在以不同位置來分類的廣告類型如:多媒體廣告、應用程式廣告、智慧型廣告及探索廣告都有可能會被Pax所取代。 取代以搜尋意圖為主的廣告類型 過往搜尋廣告可以通過設定完全比對的方式規定哪些關鍵字才能觸發廣告,但現在完全比對已經是按照搜尋意圖一致即可觸發廣告。所以現在搜尋廣告已經無法讓我們精準地控制哪些關鍵字能觸發廣告。 既然現在都以客戶的搜尋意圖出發,Pmax在這點上使用目標對象信號這個功能就更為出色了,因為它可以根據消費者偏好與背景資訊,包括他們的瀏覽行為等,引導自動化功能去發掘新客戶並帶來更多的轉換。 所以在日後,Pmax亦有可能取代了搜尋廣告或是購物廣告。 開始使用最高成效 不論是電商、服務業、B2B或是B2C,都建議可以開始嘗試使用最高成效廣告。不過如果你現在使用的廣告類型帶來的轉換率和收入都不錯的情況下,還是建議保留下來。建議可以以其中一款產品或是服務嘗試使用最高成效,因為這樣才會造成太大的風險。 因為新手通常會犯以下的錯誤: 錯誤1:沒有清晰的目標 你必須要告訴Pmax你想優化的的轉換目標,例如我要增加某樣產品的購買,訂閱or報名等。 如果沒有明確的轉換目標,或者不夠清晰的時候,廣告就系統就很難了解你想要的結果,導致有可能造成: 高點擊率低轉換率,可能吸引了一些不太具價值的流量,從而導致廣告成本增加。 所以正確的做法是:請先清晰定義你的目標,然後告訴PMAX。 錯誤2:預算和時間都不足 機器學習很強大,但是必須提供足夠的數據、預算還有時間才能讓Pmax去學習。在預算上,Pmax會在各個管道上發送,建議最好每日預算至少在500台幣以上才比較好。在時間上,Google自己也建議至少提供6週的時間讓機器學習才能找到最佳的表現。 錯誤3:素材資源群組分類 素材資源群組是Pmax的重點,新手一般來說會以關鍵字或是目標對象信號來對素材資源群組進行分類。不過到最後發現會有某個素材資源群組很快把廣告預算燒光,效果卻一般。 而正確的做法應該是,素材資源群組,應該是關注在產品/服務上,而非關鍵字或是目標對象信號。關於素材資源群組的分類,Google ads亦有作建議:建議您根據網站上顯示產品的區段或類別來建立素材資源群組。 想更好地理解本文的內容,可以觀看以下的影片哦! 總結 如果你還未使用最高成效廣告,不妨可以挑選一款產品和服務先嘗試;如果你正在使用最高成效廣告,效果不如理想,也不妨可以參考上述提出的3個常犯錯誤看是否有改善。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 想知道您的網站健康程度嗎?可以填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
Google廣告目標對象
8 月 15 2024
Google搜尋行銷

Google Ads 目標對象 是什麼?精準鎖定受眾Google廣告目標對象區隔指南

提高Google廣告的命中率是大家最希望的,其實Google ads出了關鍵字外,還有目標對象可以達到這個效果。究竟什麼事目標對象?有哪些種類選擇?什麼廣告類型可以使用?如何使用?本文將會詳細為你解答。 Google Ads除了關鍵字還有目標對象 Google Ads大家可能都人認為關鍵字是這個 廣告 平台作為定位的唯一選擇。 但 Google 廣告 發展到今天經有8大廣告類型,而關鍵字只是其中一種目標設定,相反現在越來越多的廣告活動會以目標對象、地區、甚至行動裝置作為定位去鎖定客戶,提高命中率。 什麼是Google Ads目標對象? 目標對象(Target Audience,TA)也稱為目標受眾,指的是我們可以透過搜尋用戶的背景、興趣和習慣、它們目前積極研究的事物或是他們曾與你的廣告、網站或是App等互動,日後有可能再回訪的人。 簡單理解就是Google會把搜尋用戶根據他們在網路上的行為進行分類並貼上標籤,然後按照不同的標準進行分類,在投放Google廣告的時候就可以利用Google這些數據有針對性的對這些分類好的客戶進行廣告投放,提升廣告的命中率。這也是把廣告預算集中提升成效的最佳方法。 舉個例子,小A經常瀏覽寵物用品的網站,Google就會根據這些行為把小A貼上「飼主」「寵物愛好者」的標籤。廣告主要投放貓糧廣告時便可選擇有「飼主」「寵物愛好者」這類的受眾作為目標對象。 哪些廣告類型以指定目標對象作為定位? 以指定目標對象作為定位這個策略在Google Ads中已經十分常用。當中有以下幾類是常用的廣告活動: 關鍵字廣告 購物廣告 多媒體廣告(GDN) 影片廣告 需求開發 當中以GDN及影片廣告更是有目標對象作為主要的定位。 而最高成效廣告(Pmax)則是使用目標對象信號(Audience Signals)作為定位,與這個並不相同。 目標對象區隔(Google`s Audience Segments) 目標對象區隔 可以簡單理解為Google把它自己內部的數據預先包裝, Google Ads 預先 按照他們的身份、興趣、習慣、經常關注的內容、或者是曾經與你互動等進行了分類,這樣我們在投放廣告的時候,就可以選擇Google預先分類好的受眾進行投放。 詳細客層(Detailed Demographics) 詳細客層是指Google會根據受眾的基本資料如: 年齡 性別 家長狀態 家庭收入等 作為特征把他們細分,讓廣告主可以透過這些特征來觸及他們,更加準確地定位。 舉例:經營女性醫美診所,服務對象只限女性的話,便可以投顧國使用指定客層排除男性使用者,避免向他們放送廣告。 興趣相似目標對象區隔(Affinity Segments) Affinity Segments指的是根據使用者熱愛的事物、習慣和興趣作為定位分類,觸及他們。 一般來說,這個的分類定位比較穩定,使用這個功能比較適合處於意識階段的推廣,例如是打響品牌知名度。 舉例:經營露營裝備,將興趣相似目標對象區隔 (例如「戶外活動迷」) 與常見的露營關鍵字進行配對,就能觸及熱愛露營的消費者。 人生大事(Life Event) 人生大事指的是正對消費者正在經歷重要的人生大事轉變,例如說畢業、結婚、搬家等的的人進行分類定位,我們可以針對這些人投放廣告。 潛在目標消費者(In-market Segements) 潛在目標消費者是指那些準備購買特定產品或服務的人,Google會更具他們現在或最近的購物意願或行為作為分類定位。 一般來說這個功能是接觸那些將要發生轉換的客群,如准買家。我們可以透過這個功能找出正在收集特定商品資訊、或是正在積極考慮購買同類產品的消費者。 您的資料區隔(再行銷)(Your Data Segments) 您的資料即是以前的「再行銷」。這個是需要在網站內加入Google的追蹤碼,又或者是提供客戶的資料給給Google,讓Google 的系統來協助觸及這些曾經與商家網站等活動過的使用者。 這個方式最常用於GDN、影片廣告、Pmax、搜尋廣告再行銷名單(RLSA)等再行銷功能上的廣告活動。 網站訪客(再行銷)(Website remarketing) 這是指使用者曾經與您的網站有進行商家互動的名單。 應用程式訪客(再行銷)(App remarketing) 這是指使用者曾經與您的應用程式有進行互動的名單。 YouTube訪客(再行銷)(YouTube remarketing) 這是指使用者曾經與您的 YouTube 頻道有進行互動的名單。 目標顧客比對(Customer Match) 目標顧客比對指的是根據你現有客戶的資料(如電郵、電話等),可以把這些之阿裡提供給google,透過廣告再次觸及這批客戶。 類似區隔(Similar Segments) 類似區隔有很多名字,如Lookalikes 或是 Similar Audiences,其實都一樣的意思,指的是根據你提供再行銷的名單(常稱為種子Seed名單),Google會為你找出與您提供的名單客戶有類的行為特征的客群,這很適用於開發。客戶。 舉例:假設你有提供了一份曾經到您醫美診所消費的客戶名單給google,而這些客戶的共同特征是上班族、小資、對美白有興趣的,那麼Google就會根據這些再為您尋找有類似特征的客戶。 自訂 區隔 (Custom Segments) 自訂區隔可讓您輸入相關關鍵字、網址和應用程式,藉此觸及理想的目標對象。這裡其實就是讓您自己來定位Google內部的數據資料。它有3種選擇: 自訂興趣相似目標對象 可以輸入關鍵字或詞組的形式表示目標對象的興趣,系統就會根據使用者的行為或活動例如他們使用的應用程式或在線上瀏覽/搜尋的內容類型進行分類,然後系統就可以像這些關鍵字感興趣或是產生購買意願的使用真展示廣告。 我們可以輸入的內容包括是 關鍵字Search Term-based:興趣或行為 網站Website-based:造訪類似所提供網站的使用者 應用程式App-based:使用類似所提供的應用程式的使用者 自訂意願目標對象在2019年已經於自訂興趣相似目標對象合併為自訂目標對象。GDN、YouTube及DG可以使用這個項目功能。 其他區隔(Other Segments) 合併區隔 Combined Segments 合併區隔可讓您合併各種不同屬性 (例如細分客層和興趣) 的目標對象,塑造目標客群代表的「人物角色」,從而觸及合適的目標對象。 最佳化指定目標 Optimized Targeting 最佳化指定目標會尋找廣告活動中手動選取的目標對象區隔以外的客群,藉此找出您可能錯過的目標對象區隔,改善廣告活動成效。這個比價哦適用於GDN、影片及DG廣告。 目標對象擴展 Audience Expansion 目標對象擴展,目標是「產品與品牌考慮度」或「品牌認知和觸及」,目標對象擴展功能會找出更多與您指定目標對象相似的 新使用者,擴大廣告活動的觸及範圍。 如果想了解如何透過指定目標優化Google廣告推廣成效,可以你參考以下影片哦! 總結 目標對象區隔對於Google Ads優化來說至關重要,因為我們可以提升轉換率高的目標受眾,降低或刪除轉換率低的對象預算。不過在理解上並不容易,Google Ads 說明中心並沒有完整的分,希望這篇文章可以幫助大家更好地理解。 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
需求開發廣告
10 月 18 2024
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Google 需求開發廣告是什麼?5分鐘帶你認識 Google Ads最新廣告活動Demand Gen

需求開發廣告 Demand Gen是 Google ads 最新廣告類型,應該怎麼使用?它會在什麼地方投放廣告?使用時有什麼需要注意的?如何設定?本文將會為你整理最全面的DG介紹。 Google需求開發廣告(Demand Gen Campaign)是什麼? 探索廣告( Google Discovery ads)升級而來 需求開發廣告即是Demand Gen Campaign的中文譯音,是Google Ads 2022年下半年推出的廣告類型,不過它並非是新推出的,而是由原來的探索廣告(Discovery Campaign)升級更面而來。 所以現在您在Google上搜尋到的關於探索廣告的官方說名都會直接跳到需求開發廣告的介紹頁面。 而DG最大的特點是加入了更多Google 的 AI應用。 由系統打造更高的視覺效果、向受眾投放更相關高級吸引的視覺廣告素材、產品動態饋給、以由AI輔助 出價 達到最佳化。 Demand Gen在哪裡放送廣告? DG與探索廣告一樣,基本上都是在Google自己旗下的產品進行投放,包括YouTube、探索、Gmail。而DG升級的地方是更多的比例在YouTube的Shorts上。 探索 Discover 探索的功能在華人圈並不重用,所以即使是以前的探索廣告使用的比例也不高。探索Discover是位於手機版Chrome瀏覽器搜尋欄下方的功能,所以如果是Iphone用戶並非使用Chrome的話,就不會出現。 YouTube Shorts YouTube Shorts是DG最大的特色也是最多播放比例的地方。根據Google現時的統計Shorts平均每日觀看次數超過500億次,好處是可以最大化地接觸受眾。 而且YouTube的影響力及評價也高於其他社群媒體平台,更容易提升在消費者心中的印象和可信性。 除了Shorts外,也會出現喜在YouTube in-feed及in-stream上。 Gmail Gmail也是一個不容忽視的渠道,不過DG只能投放在手機版的Gmail上。 需求開發與 Google 其他廣告的區別 DG VS GDN 很多人會發現DG與GDN很相似,大家都是以目標對象作為Target的廣告類型,而且也有新開發客戶功能。不過它們還是有很多的區別的: 廣告投放地方 新開發客戶 再行銷 Google AI 技術 Demand Gen 探索、YouTube、Gmail 有 無 高 Google Display Network 多媒體廣告聯播網 有 有 低 DG VS Pmax DG和PMax都是現在Google推出主打AI機器學習的廣告類型,不過PMax更強調的是以轉換為主,而DG則更多是開發需求。所以在使用 時也需要注意他們的行銷目標並不一樣。 需求開發廣告適合時機有哪些? 既然DG與GDN、PMax都有不少的區別,那麼應該什麼時候才使用 Demand Gen 呢?我們不妨就先從行銷漏斗的概念輔助理解: DG行銷的行銷漏斗 我們現在都知道DG廣告出現的地方,所以我們不難看出它其實是出於行銷漏斗的最頂層的階段即是「吸引/意識」的階段。所以在這種情況下,消費者看到廣告後最有可能發生的情形是: 它很可能根本不認識你的品牌、產品或服務,所以他們也根本不知道用什麼搜尋字詞在Google上搜尋。 所以要理解DG的作用,我們就不妨可以從它名字的字面意思理解: Demand Generation,誘導需求 當你要開發新客戶,推出的品牌,希望廣告可以為你誘導、引起客戶的需求時,你就可以利用DG來進行。 使用Denamd Gen廣告活動的注意事項 足夠的目標對象供系統學習 DG是一個以目標對象作為Target的廣告類型,針對這類型的廣告活動,提供足夠的目標對象數據讓Google學習是關鍵。 我們可以提供種子名單給Google讓它可以根據這些目標對象名單去找出具有相似特征的消費者和客群,這就是Google的類似區隔(Lookalike Segment)。這些種子名單可以包括現有顧客名單、過去曾經到訪網站的用戶、 YouTube 頻道 上層互動的客戶等。 我們從上面的target特點可以看出,需求開發廣告並不是建議一開始就使用的廣告,而是待廣告帳戶有足夠的數據包括轉換、目標對象數據後,才能發揮最大的效果。 高品質的廣告素材 DG廣告現在投放比例最大的渠道是YouTube Shorts。而YouTube Short是一個極具視覺性及娛樂性的媒體。如果廣告的品質太差或是與用戶正在觀看的影片品質差距太大的話,容易會造成用戶的反感增加跳出率。 我們不難發現有些出色的廣告影片,觀看完也沒有發現這是廣告,這類廣告我們並不會覺得突兀或反感。 使用在DG上的素材資源除了滿足基本的尺寸要求外,不論是影片或是圖片建議都需要保持比較高的品質,這才能引起未曾聽過您品牌或是產品服務的消費者注意,產生需求。 廣告預算 與其他廣告類型相對,DG所處的行銷漏斗階段更位於上層的位置,並非能夠直接帶來轉換或業績。如 關鍵字 及購物廣告累積轉換數據及目標對象,GDN、YouTube廣告用戶開發新客戶及再行銷,Pmax提升轉換率。 所以更建議其他廣告類型都使用後還有充足預算,才使用DG。而預算也建議在總Google ads廣告預算的5%-10%作為測試。 需求開發即將取代 Google 影片行動廣告 根據Google ads說明中心的最新消息,2025年3月影片行動廣告活動將會在Google ads中移除,所以我們屆時就無法再發起Video action Campaign,而在2025年第二季,所有的影片行動廣告活動也會全部升級為需求開發。 如是設定Demand Gen需求開發廣告? 建立廣告活動 1.進入Google Ads後台,選擇「+新增廣告活動」; 2.廣告活動目標可以選擇「品牌知名度和考慮度」; 3.選擇「需求開發」廣告活動; 4.命名廣告活動; 5.根據廣告活動目標選擇:轉換、點擊或轉換價值; 6.設定預算,通常系統會建議一個比較誇張的預算數字,但我們可以暫時不用理會系統的建議,先以5%-10%的總預算測試; 7.其餘的廣告設定與其他廣告類型是差不多的,需要說明的是「裝置」; 8.「電視熒幕」由於比較少直接操作,所以不妨可以不勾選,集中預算在其它裝置上; 9.進入廣告設定的部分,建立廣告群組及上傳素材便可。 想更好地了解如何使用DG及廣告設定步驟,可以觀看以下影片哦! 總結 需求開發廣告將會取代了影片廣告,不妨現在就開始多花點時間和心思研究吧! 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
Goolge廣告費用指南
7 月 31 2024
Google搜尋行銷

Google廣告費用怎麼抓?2025最全Google Ads 關鍵字廣告費用說明

Google廣告費用是怎麼計算的?應該如何去抓Google關鍵字廣告的預算?Google廣告預算由什麼因素影響?有可以提升成效又降低預算的技巧嗎?我們會根據實際操作的經驗,為你分享Google Ads廣告預算說明,助您開啟使用谷歌廣告的大門。 Google廣告費用計費原理 點擊收費(PPC) Google Ads現時有8種廣告類型,而大多數的廣告類型是點擊才收取廣告費用,這種就是Pay Per Click 的收費模式,而Google廣告也因此被稱為PPC廣告。 我們可以透過儲值一定的金額在Google ads 帳戶中,只有點擊廣告才會扣款。好處是每次的點擊都意味著有一位潛在客戶可能會進入網站,企業就可以更好地控制廣告成效了。 每日預算(Daily Budget) 在Google Ads的設定中,我們需要為每個廣告活動設定廣告的每日預算(Daily Budget),而這個每日預算會是用來作為Google每天廣告投放量的參考指標。 不過由於每天的搜尋量和流量都不同,而Google 廣告每天實際花費的金額並不一定會等於每日預算,而是在預算上下浮動。 超量放送(Overdelivery) Google ads每天實際花費的金額可能低於平均日預算,這可能是因為搜尋量較低,導致廣告預算並沒有用盡。 有些時候系統可能會發現某些日子搜尋量較高,更加進擊地爭取曝光及點擊來提升成效,導致實際金額高於平均日預算,這種現象就稱之為超量放送。 不過單日的廣告活動支出是不會超過平均每日預算的2倍的。 Google廣告收費方式:月總預算 Google Ads超量放送怎麼辦?會超過導致預算暴增嗎? 不用擔心,雖然設定的是日預算,但是Google廣告收費方式是以月計算的。而每月的收費的計算是 日預算x30.4=每月總預算 所以即使Google Ads有出現超量放送的情況,最終每月Google廣告費用是不會超過每月總預算。 Google廣告活動收費舉例 如關鍵字廣告設定每日預算為500台幣,那麼這個廣告活動每月的總預算則是500台幣x30.4天=15,200台幣。 如系統發現週一至週五的效果好,則可能會出現在超量放送的狀況,而超量放送的金額是不會超過500台幣x2即是1, 000元 金額,而且每月的金額是不會超過15,200的總預算。 會影響Google廣告收費的因素 廣告類型 8種廣告類型中,基本上關鍵字廣告、購物廣告、多媒體聯播網(GDN,Google Display Network)均是主要以點擊為收費的。而YouTube廣告則多是以千次觀看次數來收費。 廣告品質 另外影響Google ads費用的指標就是廣告品質。 Google Ads是一個以競價 為基礎的遊戲,以關鍵字廣告為例,廣告排名是由出價及品質分數所決定。品質分數由1-10分組成,品質分數越高,取得的廣告排名也越高,而且也會影響最終實際支付的每次點擊成本CPC。 實際的每次點擊成本=(排名在你下方的廣告等級÷你的品質分數)+0.01 所以品質分數越高就越能節省 廣告費用。 要提升品質分數就可以透過廣告預期點閱率(提升 文案)、廣告關聯性(關鍵字)及到達網頁體驗(Landing Page)三方面入手。 出價策略 出價策略也會影響費用,Google ads現時有提供以下幾種的出價策略(常用的自動出價策略): 盡量爭取點擊:在預算範圍來盡量提升點擊次數 盡量爭取轉換:在預算範圍來盡量提升轉換次數 盡量爭取轉換價值:在預算範圍來盡量提升轉換價值 目標廣告投資報酬率:根據ROIS來提高轉價值 目標單次操作出價:根據CPA來提升轉換 行業類別 這個在Google關鍵字廣告 中的影響較大,因為關鍵字主要是看關鍵字出價的費用。通常商品單價越高,關鍵字的CPC就會越高。因為每個商家都會盡量正確這些關鍵字素帶來的流量或轉換,自然導致整個行業的關鍵字出價水漲船高,最後廣告費用額越高。 舉例來說,關鍵字「美國移民」出價就在32-108台幣之間,而「居家清潔」則在14-45台幣之間,行業別不同關鍵字價格也不同。 競爭對手狀況 Google廣告版位總是有限的,參加競價的人越多,也會讓最終的廣告成本越高。 Google 關鍵字廣告費用怎麼抓?廣告預算這樣抓 這個問題是最多剛開始投放關鍵字廣告的人常問的問題,對於一些沒有投放經驗的人來說可能不知道應該怎麼做。以下是我們經驗的分享: 透過關鍵字 CPC 預估 要抓廣告預算,當然需了解目標關鍵字的費用。透過Google Keyword Planner我們便可以獲得這個關鍵字最低及最高的首頁出價區間,即是這個關鍵字 點擊費用 的區間。一個正常的廣告平均每日至少有20次點擊,最簡單的方式就是按照下面的公式預估: 關鍵字平均點擊成本X20=每日預算,建議每日預算最好在此之上。 如「居家清潔」這個關鍵字平均點擊成本是(14+35)/2=29.5台幣,那麼每天的預算最好在29.5x20=590台幣以上較佳,那麼每月的關鍵字廣告預算則約為590x30.4=17,936台幣。 善用Google關鍵字規劃工具的預測功能 其實Google ads自己有提供很多使用工具,而Google關鍵字規劃工具內置的預測功能就可以提供最實時、最新的預算規劃參考。 這項工具會根據最近7-10天的資料更新預測資料,並依照季節性因素進行調整,基本上這裡的數據會比較實時和準確。系統可以更根據我們的選擇的出價策略來提供不同策略下的預測: 曝光次數 點擊次數 費用 點擊率 平均單次點擊出價 而且我們也可以隨時調整費用來查看預測的廣告成效,我們便可以通過這個來預估關鍵字廣告的費用。 提高廣告成效又能節省廣告費用技巧 很多時候廣告預算總是有限,但如何才能在有限的預算內盡可能地提升廣告成效呢?這個時候就需要把Google 廣告預算集中在最有效的區域上,而且這些可以在Google後台就能設定。 關鍵字比對類型 關鍵字比對類型有三種:廣泛比對、詞組比對及完全比對。而廣泛比對應該衍生的關鍵字很多,也是會增加廣告成本。這個時候我們可以透過搜尋字詞把告轉換率的關鍵字設為完全或詞組比對,把成效不佳或不適合的設為排除關鍵字,把預算集中在表現好的關鍵字上。 目標受眾 當我們投放廣告有一段時間後,系統會顯示不同受眾、客層的比例。這個時候我們就有可以通過這些數據了解哪些目標受眾的轉換率較高,我們便可以適當地提升轉換率較高的受眾,降低轉換率較低的受眾,藉此來提升廣告預算的成效。 廣告投放 時間 廣告設定時是可以選擇投放的時間的,不妨可以把廣告時 間集中在營業時間上,如週一至週五9:00-18:00。 廣告投放 地區 如果行業本身是有服務或銷售地域性的話,可以透過設定投放的地區來集中預算。地區的選擇可以是國家、市、區或是某個地點的指定半徑範圍內。 想更好地了解如何透過Google ads投放技巧來實現小預算大效果嗎?歡迎觀看以下的影片: Google 廣告 費用常見問題 Google 買關鍵字多少錢? 這個要視乎所選擇的關鍵字 每次點擊成本。建議使用 Google ads 的關鍵字規劃工具查看實時的關鍵字數據。 可以停止超量放送嗎? 我們是無法停用這項功能的,我們也無法為每日的支出設定上限,不過每月實際支付的廣告支出不會超過月預算。 Google廣告投放會有發票嗎? 這是 Google Ads說明 中心的回復:如果採用手動付款設定,或每次收到附上應付繳稅金額的月結單 (如果有信用額度),Google 會在每次付款時寄發統一發票。不過有個例外的情況,就是如果採用的付款方式是信用卡 (無論是採用自動或手動付款設定),Google並不會徵收加值稅費用,所以 Google 就不會開立統一發票。 企業每月Google廣告費用大概是多少? 這個數字其實要視乎企業的規模及行銷計劃,並沒有一個固定的數字。不過根據Wordstream的統計,2023年美國搜尋廣告平均單次點擊成本(Average Cost Per Click )由最便宜的1.55美金(房地產、藝術娛樂)到最高的9.21美金(律師服務)。 而在台灣小企業大概每月會投放2萬台幣-5萬台幣的Google廣告費用,中小企約在10萬台幣以上。 總結 Google廣告是現在轉換率最高的行銷方式,但易學難精,我們需要花更多的時間和心思去了解它們的原理、技巧,這樣才能透過Google ads來提升我們的網站流量及銷售業績。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2025 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2025年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2025年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
B2B行銷策略
11 月 08 2024
Google搜尋行銷

B2B行銷是什麼?最全企業Google廣告 B2B行銷策略分析

B2B行銷是什麼?與B2C行銷有設麼區別嗎? 行銷人員在制定 B2B 企業行銷策略時有什麼技巧?本文將會為你整理 B2B 行銷策略 知識整理以及分享 Google Ads的B2B行銷策略分析。 B2B 行銷是什麼? B2B 是什麼? B2B 指的是Business to Business,企業對企業,企業可以指的是零售商、批發商、生廠商、代理商、顧問公司或電商等等。 B2C 指的是Business to Costumer,企業對個人。 B2B Marketing是什麼? B2B 行銷,即是B2B Marketing,指的是企業與企業之間的生意交易時的推廣或廣告方式。簡單理解就是銷售的對象是企業而非個人。 B2B 與 B2C 行銷的差異 儘管B2B 和 B2C看上去很相似,但他們在行銷策略上卻有很大的不同。 特徵 B2B B2C 服務對象 企業、商家 一般大眾消費者 市場規模 較小 較大 訂單金額 較大 較小 專業知識程度 較高 較低 決策時間 長 短 購買過程 理性 感性 重視因素 利潤、效益 顧客體驗、品牌忠誠度 銷售週期 根據統計,B2B的平均銷售週期大約是102天,而B2C的銷售週期可以在幾分鐘之內完成。 銷售對象企業與個人最大的區別在於企業更趨向於理性,考慮更多的因素,因此決策過程需要更多時間評估產品的價值和效益。 相較之下,個人消費中感性消費也佔有一定比例。 B2B行銷更傾向於信任建立,因此內容行銷如向企業提供白皮書、調研報告等資訊能夠提升彼此的關係和信任度。 而B2C則不妨可以利用社群媒體及促銷活動可以推動消費者的快速購買決定。 面對對象 而作為B2B進行銷售時,通常需要與多個決策者交流,有時甚至是整個部門參與其中。行銷策略重點亦要關注企業的需求、預算、效果(即是更在意轉換率)以及長期的合作關係。 B2C直接面對消費者,客戶群體廣泛而且多樣化,在制定策略時如從消費者的情感需求和購買習慣出發可以提升效果。 產品/服務單價 在商品的單價上,B2B的價格一般都較高,而且如果涉及合約服務期限也會較長,所以在購買和選擇上的壓力更大,並不像某些B2C購買那樣即興衝動。 如何制定 B2B行銷策略 既然 B2B 行銷與B2C行銷有明顯的差異,我們在制定行銷策略的時候,就可以遵循以下的步驟: 受眾分析 明確自己的目標 受眾 是哪些企業以及了解客戶的行業、規模、地理位置和特定需求很重要,因為這樣才能更有針對性地把設計行銷方式組合、使用順序及廣告文案。 設計 B2B 行銷漏斗 打造專屬的行銷漏斗對於企業來說非常重要,因為只要清晰了客戶了解你的產品到最終購買的過程,你才能透過它來規模化整個推廣效果。 階段一:吸引和興趣 目標:提高品牌知名度,觸及更多潛在客戶。 策略:使用內容行銷、社交媒體廣告、SEO和網路廣告等方式,讓潛在客戶了解你的產品或服務。例如發布有價值的白皮書或案例研究來吸引目標 客群的注意。 階段二:考慮 目標:促使潛在客戶考慮你的產品或服務。 策略:提供詳細的產品資訊、比較資料和客戶評價,幫助潛在客戶理解你的產品如何解決他們的問題。可以透過網路研討會或免費試用來增加互動。 階段三:行動 目標:促進潛在客戶做出購買決策。 策略:提供具吸引力的優惠,如限時折扣或免費試用,並確保購買流程簡單流暢。此時可以利用再行銷策略來跟進那些尚未完成購買的潛在客戶。 階段四:忠誠 目標:將首次購買者轉化為忠誠顧客。 策略:提供優質的售後服務、定期回訪和專屬優惠,以增強顧客忠誠度。建立會員制度或VIP計劃也能有效提升顧客黏著度。 企業透過上述的步驟,能夠有效地打造出一個針對性的B2B行銷漏斗,從而提升品牌知名度、促進轉換並建立長期的顧客關係。 行銷方式選擇 數位行銷的優勢在於有多種的行銷工具選擇: 內容行銷 內容行銷 是B2B行銷中不可或缺的 行銷手法 。透過創建有價值的內容(如白皮書、案例研究、部落格文章和網絡研討會),企業可以吸引潛在客戶並建立信任。這些內容不僅能提供解決方案,還能幫助潛在客戶在做出購買決策時獲得所需的信息。 SEO( 搜尋引擎 最佳化) 優化網站以提高在搜尋引擎中的排名是非常重要的。當潛在客戶搜尋相關產品或服務時,確保你的網站出現在搜尋結果的前列,可以大大增加曝光率和流量。結合內容行銷和 SEO 策略,能有效提升自然搜尋流量 付費廣告如Google Ads 付費廣告如Google Ads或社交媒體廣告(如 LinkedIn廣告)的特點是讓品牌、產品或服務快速提升曝光及吸引目標受眾。這種方式特別適合那些尚未聽說過你的品牌的潛在客戶,因為它們通常會基於解決方案或產品功能進行搜尋。 社群行銷 社交媒體如 Facebook 等雖然可能不是轉換率最高的渠道,但它對於建立品牌知名度和與潛在客戶建立聯繫仍然至關重要。特別是 LinkedIn,作為專業網絡平台,非常適合B2B企業進行推廣和互動。 EDM電郵行銷 透過定期發送有價值的資訊、產品更新和促銷活動,電子郵件行銷可以有效地維持與潛在客戶的聯繫。這種方式能夠幫助企業保持品牌的曝光度並促進重複購買 文案設計 廣告文案是傳達信息的重點,區別於B2C,我們先分清廣告接收對象的身份,例如對象是企業主、主管、採購人員還是普通員工在用辭上也是有講究。我們亦需要研究決策者產使用的術語,這樣是有助於我們的廣告文案提前為我們篩選客戶。 其次我們在設計時需要明確傳達產品或服務的獨特性和優勢,告訴潛在客戶為什麼選擇你的產品而不是競爭 對手的。 B2B Google Ads行銷策略 B2B Google Ads行銷特點 精準定位 Google Ads可以根據關鍵字、地理位置、行業以及其他人口統計數據進行精準定位。這對於B2B企業來說可以針對特定的決策者或相關人士進行廣告投放,從而提高廣告的相關性和有效性。 成本控制和數據分析 Google廣告是採用點擊收費(CPC)的方式,在客戶點擊廣告時才需要支付費用,這樣的超出是企業就可以更好的控制廣告預算。 另外Google Ads後台有提供詳細的分析數據,包括點擊率、轉換率、轉換價值、ROI等等的關鍵字指標,企業可以透過這些指標更好地分配預算,提升成效。 多個廣告類型涵蓋行銷漏斗 現時八大廣告類型涵蓋了行銷漏斗的各個階段: 轉換階段:吸引潛在客戶轉換如搜尋廣告、購物廣告、PMax 考慮階段(再行銷):提升品牌印象,鼓勵行動如GDN、YouTube廣告 吸引階段:建立品牌印象,需求開發廣告、GDN、YouTube廣告 B2B Google Ads 策略重點 根據搜尋意圖選擇關鍵字 我們需要明白潛在客戶在搜尋時所處的決策階段,所以在選擇時我們就可以嘗試以下的關鍵字選擇技巧: 模糊搜尋階段:用戶對需求不明確,搜尋範圍廣泛,例如“企業管理解決方案”。 研究階段:用戶開始具體化需求,例如“最佳CRM系統”。 選擇階段:用戶比較不同產品,例如“Salesforce vs HubSpot”。 決定階段:用戶已經確定品牌或產品,例如“HubSpot購買”。 廣告文案 相對於B2C的客戶,企業更關心的是解決問題的方案,所以不妨在廣告文案上,直接把企業的痛點以及解決方案列出。 如CRM廣告中的「客製化客戶管理系統」中的客製化就是強調系統可以更好地於企業結合的解決方案。 廣告文案字數有限制,而簡潔、開門加山的表述更適合企業客戶,除此之外我們亦可加入一些呼籲性的詞語、或數字來進一步激化企業客戶點擊廣告,如: 14天天免費用 今天開始試用 導入CRM系統客戶增長15倍 有針對性的Landing Page 廣告的到達頁是影響是否產生轉換的關鍵,對於B2B的可以來說,專門針對他們的特點來設計Landing Page非常重要,要提高企業客戶的轉換部分可以注意landing page以下的部分: 使用Social Proof 企業客戶更在乎成功率和口碑,所以他們也會比較看重產品服務過去的成績。不煩更可以把曾經獲得的獎項、客戶評價、媒體報到等Social Proof元素加入廣告到達頁,增加企業客戶的信心。 廣告與Landing Page保持一致 廣告的文案建議與登錄頁保持一致,這樣做可以讓對你的服務感興趣的客戶馬上就能獲得更詳細的信息,縮短他們作出決定的時間以及減少影響他們作出決定的因素,從而增加成功率。 使用1個清晰的CTA 行動呼籲需要清晰簡潔,而且按鈕出現的位置、顏色、視覺效果、大小需要適中符合閱讀習慣。而且未免企業客戶有太多的選擇影響決定,建議使用1-2個的CTA較好。 CTA應該要與廣告文案保持一致,這樣才能提升信任感。 使用再行銷功能 Google Ads提供再行銷的功能,而且不少廣告類型都可以做的這個功能。 面對銷售對象是企業,關鍵字廣告的再行銷工能(RLSA)可以針對 潛在客戶 搜尋時觸發出針對他們的廣告,不妨利用這個功能為這些準 買家 提供專屬的文案和優惠,提升成功率。 而當關鍵字廣告掌握了數據後便可以利用Pmax和GDN的再行銷功能提升客戶的轉換率。 善用素材資源(廣告額外資訊) Google ads的廣告額外資訊現時有19種之多,而且這些廣告額資訊可以提供更多的網站連結、地址資訊、來電按鈕等等的功能,可以讓決策者立即獲得更多的資訊,提升的他們的點擊率增加互動的機會。 更多B2B Google Ads策略可以觀看以下影片喔: 總結 要提升企業業績,制定適合的B2B行銷策略很重要。建議企業需要花心思和時間去研究,這樣才能讓行銷預算的推廣成效最大化。 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
如何設定Google Ads 轉換追蹤
11 月 28 2024
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Google Ads 轉換追蹤怎麼設定?2025要提升業績必學轉換追蹤全方位攻略

Google Ads轉換追蹤是什麼?怎麼設定?怎樣使用才能更好地為廣告提供更多轉換數據提升業績?本文就你整理了Google廣告基礎知識轉換追蹤指南。 Google Ads 轉換追蹤 是什麼? 定義 Google Ads 轉換追蹤是一項重要的工具,旨在幫助我們評估所投放廣告活動的實際效果。它能夠追蹤用戶在點擊廣告後所進行的特定行為,例如購買、註冊或填寫表單等,這些行為被稱為「轉換」。 轉換追蹤的運作原理 定義轉換動作 當我們定義了客戶進入網站的特定動作,即是「轉換」的定義後,我們就先需要為每個轉換動作指定名稱、類別以及賦予它的價值等參數設定。 插入追蹤代碼 為了收集這些轉換數據,我們就必須在其網站上插入 Google Ads 提供的追蹤代碼。 這就是我們的網站與Google Ads 透過 代碼建立聯繫。 這通常包括Google 代碼(Globe Site Tag)和特定於每個轉換動作的事件代碼(Event Snippet)。Google 代碼(即是以前的全域網站代碼)需要放置在所有頁面上,而事件代碼則放在觸發特定轉換的頁面上 收集用戶互動追蹤 當用戶點擊廣告並進入網站後, Google 廣告 會透過已設置的代碼來追蹤用戶的行為。如果用戶完成了設定的轉換動作(例如購買產品),這一行為就會被記錄下來。 數據回報 完成轉換後,Google Ads 會將這些數據回報到我們的帳戶中。我們就可以透過這些數據分析廣告活動的成效,包括哪些關鍵字或廣告最能促成轉換,從而進一步優化未來的廣告策略。 Google 廣告 轉換追蹤 類型 網站轉換 用於追蹤用戶在網站上的特定行為,例如購買、註冊、加入購物車等。 這是最常見以及大多數使用的轉換類型,適合電商和服務網站。 應用程式轉換 用於追蹤用戶在移動應用程式中的行為,如下載應用或在應用內進行購買。 這類轉換有助於評估應用程式的推廣效果。 來電轉換 用於追蹤 透過 廣告或網站撥打的電話。 這對於需要電話聯繫的業務(如服務業)特別有效,能夠衡量廣告帶來的電話詢問數量,例如我們使用來電素材資源或是來電搜尋廣告時,都可以透過這個類型追蹤成效。 匯入轉換 此類型允許從其他來源(例如 Google Analytics )匯入轉換數據,以便更全面地分析廣告效益。 這對於已經在其他平台上進行數據追蹤的企業說非常方便。 Google ads轉換追蹤有什麼好處嗎? 為評估廣告推廣成效提供數據 要評估廣告成效,我們就要知道究竟廣告是來自哪些關鍵字、哪些群組?來自這個關鍵字的客戶進行我們期望的動作有多少等等。 而轉換追蹤就是透過這些步驟記錄,為每個我們定義或希望動作提供實際的數字,我們才可以從客觀上評估廣告的成效。 提升廣告推廣效果 安裝轉換追蹤獲得實際數據後,我們可以就可以更具這些數據來調整廣告內容和素材。例如根據哪些關鍵字或廣告帶來最多轉換,進行相應的調整。 使用智慧出價策略的基礎 智慧出價策略是Google Ads自動化及AI的工具,但要使用之前就需要讓系統有充分的數據基礎學習才能使用。 而我們就可以透過定義哪些客戶行為對我們是有價值的,告訴系統,系統就可以分析這些行為特征來找到具有相似特征的更多客戶。而「盡量爭取轉換」或「Target CPA」就是應用在轉換數據的基礎上。 優化廣告的支出 分析轉換數據,我們呢可以計算投資報酬率(ROI),從而做出更明智的廣告支出決策,例如應該增加某些部分的預算提升效果或是降低效果不好的廣告活動預算。這樣才能有助於確保每一分廣告預算都能產生最大的回報。 如何 設定 Google Ads轉換追蹤? 定義 轉換事件 在設定之前我們必須先定義好客戶哪些行為是對企業來說有意義的,亦建議根據消費者旅程的理論把轉換動作排序。 新增 Google Ads 轉換追蹤 登入 Google Ads 帳戶 後台,我們有2個選擇: 左上方 「+ 建立」按鈕獲得選單,選擇「轉換動作」 選擇左邊欄位的「目標」進入轉換 頁面,點選「+ 轉換」按鈕。 選擇 轉換追蹤類型 通常選擇「網站」來追蹤網站上的行為。 建立轉換動作 輸入網站網域 輸入您的網站網址並點擊「掃描」。 選擇自動或手動設定 自動設定:如果不需要進一步的自訂參數,可以選擇自動設定。 手動設定:如果需要更多控制(例如追蹤按鈕點擊),則選擇手動設定。 設定轉換詳細資料 轉換名稱 建議可以輸入易於識別的名稱(例如「購買」或「註冊」)。 類別 選擇適合的類別,例如購買、註冊、聯絡等。 這個我們可以根據業務需求選擇適合的類別。例如目標是促進銷售,則應選擇「購買」作為轉換類別;如果是收集潛在客戶資料,則可選擇「註冊」或「填寫表單」。 價值 選擇為每次轉換指定相同或不同的價值,或不設定價值。通常情況下可以根據實際訂單金額來設定。 如果每次轉換的價值相同,可以選擇「使用相同價值對每次轉換進行計價」,並輸入該固定金額。這類型更多適用於服務業,需要最終成交了才能產生實際的價值,因而比較難點一每個轉換動作的價值。 如果每次轉換的價值不同(例如根據產品價格),則可以選擇「為每次轉換定義不同價值」,並設置一個預設值以防未能獲取具體價值時使用。這更多適合於電商,每個產品都有屬於知己的價值。 計算方式 選擇「每次」或「一次」,一般建議選擇「每次」。 每次互動一次,此選項表示每次點擊廣告只計算一次轉換,適合於那些希望避免重複計算的情況。 每次互動,此選項將每次點擊計算多次轉換,適合於高頻率的購買行為,例如訂閱服務。 歸因模式 建議使用「最終點擊」,根據實際數據分析來決定各個接觸點對轉換的貢獻,也是系統建議的選項。 按「儲存」便可。 設定代碼 設定完成後,點擊「建立並繼續」。 接下來會顯示代碼設定選項,Google ads有提供3種的設定代碼方式: 使用 Google 代碼管理工具 Google Tag Manager(GTM),是建議首選的代碼管理工具,但事前需要有GTM 帳戶。這是最為簡單和方便的方式,只需要把系統提供的 轉換 ID 及轉換標籤貼到GTM對應的欄位便可。 如果希望了解如何透過GTM進行埋碼設定,可以點擊以下影片: 手動加入代碼 這是比較複雜的一種,是透過把系統提供的2組程式碼(Goble site tag 和 event snippt)分別貼到網站後台的<head> 與 <body>的部分。 如果希望了解如何透過手動為網站進行埋碼設定,可以點擊以下影片: 把代碼電郵給網站管理員 如果本身企業是有網站管理員團隊,請選擇這個就好了。這是最簡單地把複雜事情交給最專業人士的做法。 把 轉換追蹤代碼 加入網站中 如果您使用的是 Google Tag Manager(GTM): 可以在 GTM 中新增一個新的標籤,選擇「Google Ads 轉換追蹤」; 剛剛複製的 轉換ID 和標籤貼上; 設置觸發條件以確保在正確的頁面上觸發該代碼。 安裝完成及測試 確認所有設置無誤後,返回 Google Ads 的設定頁面,點擊「完成」。 建議在網站上進行測試,以確保轉換追蹤正常運作。可以使用 Google Tag Assistant 或瀏覽器開發者工具來檢查代碼是否正確加載。 Google ads轉換追蹤常見問題 同一個廣告活動應該設定多少個轉換? 基本上Google Ads對於這方面並沒有限制,更多是取決於企業究竟需要多少個重要的轉換行為進行評估。每個轉換動作可以針對不同的行為進行追蹤,幫助您了解各項活動的成效。 雖然如此,過多的轉換動作讓Google無法得知哪個查實對您更有價值的。 在某些情況下,如果您希望Google Ads更專注於最具價值的轉換動作,就不妨可以把最接近消費者旅程末端的設為主要轉換目標。 例如廣告活動主要是推廣產品銷售,則可以將購買設為主要的轉換目標,而將其他不那麼重要的行為(如加入購物車)設為次要目標。 請問什麼是「 Google Ads 強化轉換 」功能? Google Ads 強化轉換(Enhanced Conversions)是一項功能,旨在提高轉換數據的準確性,特別是在隱私政策變化後,幫助我們更有效地追蹤和評估廣告效果。 什麼時候建議啟用強化轉換? 受到隱私政策影響的廣告活動:如果您的廣告活動受到 iOS 14 隱私政策或其他瀏覽器隱私變更的影響,強化轉換可以幫助您找回流失的轉換數據。 擁有第一方數據:當您擁有客戶的第一方數據(如電子郵件地址、姓名和電話號碼)時,使用強化轉換可以提高轉換追蹤的準確性。 需要精確評估廣告效果:如果您希望更精確地評估廣告互動帶來的線上轉換,強化轉換能夠提供更具洞察力的數據分析。 針對特定受眾進行再行銷:如果您計畫針對不同受眾制定再行銷策略,強化轉換就是一個可以利用第一方數據進行個性化溝通的選擇。 總結 要獲得實際的數據評估廣告成效嗎?要透過AI機器學習的出價方式找到更多客戶嗎?Google Ads轉換追蹤就是你必須要掌握的課題。 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
google廣告行銷術語
8 月 08 2024
Google搜尋行銷

【數位行銷 術語寶典】Google Ads篇- CPC \ CTR \ CPA \ ROI \ ROAS 等3大類必備行銷術語詳解

我們經常在聽到CPC、CTR 、CPA、ROI、ROAS,究竟他們是什麼?入門Google ads時有什麼名詞我們必需要掌握的?如何讀懂每個Google廣告報表的指標?這篇文章將會為你整理Google廣告投放、出價策略選擇以及成效追蹤必需要要掌握的名詞解析。 為什麼要懂這些 Google Ads 行銷術語? 網路 行銷 已經成為商家不可或缺的宣傳手段,而Google Ads是現時眾多行銷方式中轉換率最高的方式。 不過在 投放廣告 時,Google Ads設定的步驟已經有一堆的Google廣告專有名詞要掌握,如果我們無法正確理解當中的意思會影響我們的選擇,從而影響推廣效果。另外行銷活動要如何評估?我們就需要讀懂Google廣告報表上的各個指標定義才有利用這些指標對廣告進行優化。 由於Google Ads說明及Google Ads設定系統基本上是以英文為主,其他語言是由Google翻譯而來。對於新手來說翻譯上可能會對設定或指標上造成一定程度的誤解,建議可以繁體中文結合英文一起去理解。 以下是最常見的Google廣告術語整理: Google 廣告投放 類必懂術語 PPC:Pey Per Click 其實PPC是Pay Pey Click的 縮寫,是以點擊收費的意思。由於Google廣告多數以點擊為收費,尤其是關鍵字廣告,所以現在PPC多數是指關鍵字廣告。另外經常伴隨著PPC出現的是 SEO ,即是 Search Engine Optimization 搜尋引擎 最佳化。 Target Audience 目標受眾 目標受眾也會稱為目標對象,是指根據使用者的身分、興趣、習慣、主動研究的內容,以及與企業互動的方式觸及他們。目標對象區隔可協助包括是網站的訪客、應用程式使用者或影片的觀眾,提升廣告活動成效。精確定位目標受眾可以提高廣告的效果,因為廣告內容可以更具針對性和相關性。 Demographic 客層 客層是指根據特定潛在客戶可能的年齡層、性別、家長狀態或家庭收入等特徵來觸及他們。例如你是經營一家專門為女性而設的健身中心,便可使用指定客層功能排除男性用戶。 Landing Page 廣告到達頁 廣告到達頁是指用戶點擊廣告後被引導到的網頁。 Ad Split Testing A/B測試 A/B測試是一種實驗方法,用來比較兩個版本的廣告、網頁或行銷活動,以確定哪一個更有效。通過同時向隨機分配的受眾展示兩個版本,可以測試不同的元素(如標題、圖片、文案、按鈕設計等)對轉換率、點擊率等關鍵指標的影響。 CTA 行動呼籲 CTA是指透過文字、圖片等明確引導消費者執行的下一個行動。 Keyword Match Types 關鍵字比對類型 關鍵字比對類型是指在搜尋廣告中設定關鍵字的不同比對方式,決定哪些搜尋查詢會觸發廣告展示。現時主要有以下3種比對類型: Board Match 廣泛比對 只要消費者的搜尋字詞與關鍵字意思相關,就有可能帶出廣告。 Phrase Match 詞組比對 如果搜尋字詞包含關鍵字的含義,就可能會觸發廣告。 Exact Match 完全比對 含義或意圖與關鍵字相同才會觸發廣告。 Google Ads出價策略術語 CPC 每次點擊出價 CPC即是Cost Per Click,中文也會稱為單次點擊出價,表示是按廣告的每一次點擊付費,即是每次廣告被點擊Google所收取的費用。主要有以下2種選擇: Max Clicks 盡量爭取點擊 自動出價策略,目標是提升點擊次數,最簡單的出價方式。系統會根據日預算來自動出價,在預算範圍正確最多的點擊。 Manual CPC  手動每次點擊出價 可針對每個廣告群組、關鍵字及刊登位置進行不同出價。 Target Impression Share 目標曝光比重 自動出價策略,系統自動出價,目標是讓廣告顯示在網頁最上方、網頁頂部或Google搜尋結果頁上的任何位置,這個只適用於關鍵字廣告。 CPM 千次曝光出價 CPM 即是Cost Per Thousand Impression,指廣告曝光1000次時需要支付的費用,主要應用在YouTube廣告及GDN,也成為千次曝光成本。 tCPM 目標千次曝光出價 tCPM完整的名稱是Target Cost Per Thousand Impression,是自動出價策略,系統自動出價,目標是盡可能地提高廣告活動的不重複觸及率。 vCPM可見千次曝光出價 vCPM完整名字是Cost-per-thousand Viewable Impressions,屬於手動出價策略,目標是提升知名度,不一定要有點擊或流量。根據廣告在Google 多媒體廣告聯播網上顯示的頻率出價,並設定願意為可見廣告(不論用戶是否有點擊)支付最高的金額。 CPV  每次觀看成本 CPV即是Cost Per View,這是應用在影片廣告活動類型中的出價方式,也稱為單次收視出價,主要依據影片觀看次數及其他影片互動。 智慧出價策略(Smart Bidding Strategy) 智慧出價策略有以下幾種: Target CPA 目標單次操作出價 自動出價策略,指定的單次操作出價幫您爭取轉換。 Target ROAS 目標廣告投資報酬率 自動出價策略,系統根據指定的廣告投資報酬率協助您提高轉換價值。 Max Conversion 盡量爭取轉換 自動出價策略,預算範圍內盡量為您爭取最多的轉換。 Max Conversion Value 盡量爭取轉換價值 自動出價策略,預算範圍內盡量為您爭取最多的轉換價值。 Enhanced Cost per click,ECPC 成本效益管理系統 自動調整手動出價來盡量爭取轉換,搭配Manual CPC使用。 CPS 每次銷售出價 CPS即是Cost Per Sales,主要是應用在購物廣告類型上,指的是消費者透過點擊廣告完成交易所需要支付的費用。 CPI每次安裝成本 CPI 即是Cost Per Install,主要是應該用在Google ads的應用程式廣告類型當中,指的是每次安裝應用程式所需要支付的成本。只要使用者按下廣告中的「安裝」按鈕時就需要支付。 Google廣告成效追蹤類術語 Click 點擊 點擊是指當有人按下您的廣告,系統就會記錄為一次點擊。 需要注意的是就算消費者無法進入網站(如網站暫時無法使用),系統還是會計算,所以有些時候網頁的流量與廣告的點擊次數會有落差。 這個指標可以反映廣告是否吸引及廣告與消費者的搜尋需求的關聯性,如標題、說明或是其他廣告素材,通常會搭配點閱率一起評估。 Impression 曝光次數 曝光指的是廣告顯示的頻率,每次廣告顯示在Google或Google聯播網上都會計算一次曝光。這個指標在成效中可以反映有多少目標受眾看到這個廣告,通常會受到關鍵字比對類型、目標受眾、地區等設定因素影響。 CTR 點擊率/點閱率 CTR即是Click Through Rate,中文為點閱率或點擊率。 點閱率的公式=點擊次數/曝光次數,即是消費者看到你的廣告後實際點擊的頻率。Google Ads中每個廣告、每個關鍵字、每個產品資訊系統都會提供各自的 CTR 。 這個指標可以放映廣告與消費者需求的關聯程度。 以關鍵字廣告為例,CTR越高代表這個關鍵字選擇得越精準。2023年美國搜尋廣告的平均點閱率為6%,如果CRT低於這個數字就需要排查一下是否所選擇的關鍵字不夠精準了。 另外CRT也會影響關鍵字的的預期點閱率,從而會影響廣告排名。 Avg.CPC 平均單次點擊成本 Avg.CPC即是Averege Cost-per-click,它有很多個不同的叫法如單次點擊成本、每次點擊成本 或平均單次點擊出價,其實都是同一個意思。 Avg.CPC是我們經常會參考的指標,Avg.CPC指的是每次廣告點擊所需要支付的費用。 Avg.CPC= 廣告總成本 / 點擊次數 。 在成效報表中,這個指標可以反映我們獲得一個消費者進入網站的成本。 CVR 轉換率 CVR即是 Conversion Rate。 轉換率指的是廣告活動中,消費者到實際執行預期行動,或是達成預期目標的用戶比例。這些轉換即是我們預期的目標,可以是購買、訂閱、下載、註冊等。 CVR = 轉換次數/同時間週期內帶來轉換的廣告點擊總數 這個指標是衡量數位行銷成效的重要參考之一,CVR越高代表有更多的訪客達成預期目標,廣告的產生的收益就更高。 CPA  平均單次轉換成本 CPA即是Average Cost Per Action,CPA這個在不同的網站甚至在Google ads系統和說明中,中文的翻譯都有很多版本如單次轉換出價、單次操作出價、單次轉換費用、每次完成行動成本等,它們指的都是同一個意思。 CPA指的是客戶完成特定的轉換動作所花費的總費用,這個轉換可以是購買、註冊、訂閱等。 CPA=廣告總費用 / 轉換次數。 舉個例子如一則關鍵字廣告總費用是1000台幣,當中有10個客戶完成了購買轉換動作,則CPA為1000÷10=100台幣。 我們參考的主要是實際的CPA與目標的CPA進行比較: 實際 CPA<目標CPA,即表示廣告的成效不錯; 實際 CPA>目標CPA,即表示廣告需要調整策略,可以從提升轉換率CVR方面入手。 ROAS廣告投資報酬率 ROAS即是Return on Ad Spending,中文譯作為廣告投資報酬率。ROAS指的是這則廣告帶來的投放成效。 ROAS = 廣告帶來的實際 營收 / 廣告成本。 在Google ads的應用中,主要是用來衡量同一件產品的單次廣告的投放的成效,但不同商品的ROAS數值是無法直接比較的,因為高單價商品的 ROAS 數值通常會較高。這意味著ROAS的比較應該是在同一商品或相似商品的廣告活動中進行,而不是跨商品類別的比較。這樣才能更準確地評估廣告效益。 這個指標主要是幫助識別哪些廣告組合或是目標受眾可以帶來更高的效益,從而有效地分配預算。如果要在Google ads查看這項數據,可以在欄位「轉換價值/費用」。 ROI投資報酬率 ROI 即是Return on Investment,指的是透過廣告可以獲得的利潤。 ROI =(廣告收益-總成本)/成本。 這個指標主要是衡量廣告所帶來的實際轉換效益,可以讓企業評估廣告策略: ROI >1,表示收益超過成本,廣告帶來有盈利 ROI <1,表示收益低於成本,出現虧算,這個廣告帶來負回報 Conversion Value 轉換價值 轉換價值是指我們可以為每個轉換動作設定一個價值,我們就可以更直觀地了解這個廣告活動可以為企業帶來的總業務價值。 Ad Rank 廣告評級 廣告評級會用來決定廣告是否符合顯示資格,以及如果顯示的話,廣告在網頁上的顯示位置 (相對於其他廣告主的廣告)。 Quality Score 品質分數 「品質分數」是一項由0-10分標示的診斷工具,可瞭解自己與其他廣告客戶之間的廣告品質差異情形。 總結 Google Ads中每個名詞都有具體的含義,我們需要了解其意思才能協助我們做出判斷和正確的決定。 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
最佳化分數
8 月 11 2023
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優化Google ads看最佳化分數有用嗎?這3大實用優化建議更實際

摘要:最佳化分數Opitimization Score是Google ads提供的一個評估賬戶預期成效的分數,但這個分數真的代表廣告的優化程度嗎?本文將會重點介紹最佳化分數的定義、作用以及3大實用優化建議。 關於最佳化分數 定義 最佳化分數(Optimizationg Score),亦稱作優化分數,由於名字的關係,很多人會認為要進行Google ads的優化看這個分數應該是最準確的,但真的是這樣嗎? 在Google ads的說明關於最佳化分數是這樣定義的:可以評估Google ads帳戶的預期成效,這個分數以0-100%表示,100%代表賬戶能夠全面發揮效益。 由定義可見最佳化分數只是代表了Google ads的所有功能是否被全面發揮及利用,分數並沒有涉及廣告成效的指標。 Google ads建議 Google ads之所以推出這項工具,目的是希望藉此降低告操作和優化上的技術門檻。相應地,除了最佳化分數, Google ads亦同時配套推出了建議,系統還會提供建議協助最佳化每一個廣告活動。每一項建議帶有一個百分比值,表示採用建議後最佳化分數預期上升的幅度。 根據建議可以改善各類功能使用的最大化,但要提升廣告的推廣效能,最佳化分數在這方面並沒有太大的成效。因此,我們可以解開關於最佳化分數的3大迷思。 最佳化分數的迷思 迷思1 最佳化分數100分代表廣告成效100分嗎?50分是否代表廣告成效肯定不好? 定義可見,最佳化分數只代表功能的運用程度,雖然提升功能的發揮程度或許會增加廣告的推廣某些指標,但並不能把最佳化分數與廣告推廣成效劃等號。另外,要達到最佳化分數100分非常容易,只需要套用Google ads的所有建議,分數便會馬上提升或達到100分。 所以,最佳化分數100分並不代表推廣成效有100分,最佳化分數50分頁並不代表廣告效果肯定不好。 迷思2: 品質分數與最佳化分數有什麼區別? Google ads裡面有兩個分數,品質分數(Quality Score)和最佳化分數(Optimization Score),它們兩個都是優化廣告的好工具,而它們的區別主要在: 品質分數:表示你與其他廣告主之間的廣告品質差異情形。 最佳化分數則是表示:你廣告賬戶的健康狀態,跟其他人無關。 所以要改善廣告最終的成效,努力改善品質分數比較有用! 迷思3: 最佳化分數有什麼作用? 事實上,Google ads推出的每項工具,都是有其存在的意義。廣告主可以從建議中了解到尚未充分利用的項目,例如說可以通過它得知添加哪些額外資訊(素材資源)更能吸睛提升點擊率,增加哪些關鍵字或許有助於擴大客群等等。 不過需要注意的是,Google ads所提出的建議並非對每個行業或是廣告活動的都適用。因此在套用建議的時候,一定需要先了解自己的情況是否適合建議,麻木套用的話可能會導致廣告成效不佳的情況出現。 常見的最佳化分數建議 Google ads把最佳化分數分成7大類型,主要是: 廣告與素材資源; 出價和預算; 關鍵字和指定目標; 自動廣告活動; 修正; 成效評估; 其他。 而當中,有3大建議在套用前,建議先詳細評估自身的情況才選擇套用,否則可能會影響原有廣告活動的推廣效果。 廣告與素材資源 素材資源(廣告額外資訊)是一個讓關鍵字廣告點擊率提升的利器,Google亦會建議我們應該多使用素材資源提升點擊率。但有些素材資源並非都適合所有行業,其中一款就是價格素材資源。 對於電商來說,直接在廣告展示產品的價格,能夠吸引消費者點擊購買,但對於服務業來說,展示價格或許就沒有這個必要。 所以當遇到Google建議為廣告增加素材資源時,請先判斷自己的行業是否適合該類素材資源,以免麻木套用造成反效果。 如果要拒絕Google的建議亦很簡單,只需要點擊建議卡右上方的三個點,選擇「全部略過」即可。 出價及預算 提升「出價及預算」是最經常收到Google的一項建議,而大多數人都會認為Google掌握了精確的數據,而且被Google所列出的提升後的數據所吸引,如轉化提升9.93,點擊率提升。。。。。。等。 「但我的廣告賬戶真的是提升了就達到它所說的效果以及有這個必要增加嗎?」 是否有不要增加出價及預算,建議可以查看以下3個指標再作判斷,如要新增這3個指標,可以在【欄】中新增指標即可。 品質分數 廣告排名根軍廣告評級而定,而廣告評級可以粗略估算為:品質分數X出價。假設我們的品質分數固定不變的情況下,影響廣告排名的就是出價影響了。因此,假設品質分數已經盡力達到最高的情況下,我們就可按照下面兩個指標評估是否有必要提升出價: 搜尋聯播網曝光比重 這個指標指的是廣告實際獲得的曝光次數除以預估曝光次數所得的百分比。假設這個指標低於50%,即是反應出價有可能過低,低於對手因而導致實際的曝光次數少於預期。 搜尋聯播網:錯失的頂端曝光比重(排名) 這項指標指估算的是廣告因為廣告評級不佳,而無法在自然搜尋結果上方顯示為第一則廣告的頻率。當品質分數已經達到最佳的情況下,廣告評級就是受出價太多所致無法達到排名第一位。當這個比重高於30%,就可以考慮提升出價從而提升廣告評級了。 當參考了這些指標的時候,我們就可以知道出價及預算是否有必要提高。如果品質分數已經達到8或以上,即可以考慮提升出價以增加廣告排名獲得更多的點擊率。但如果品質分數在5或以下,建議先考慮提升品質分數。 關鍵字與指定目標 這個也是常見的建議類型之一,Google會建議增加某關鍵字的廣泛比對類型。由於現在Google的關鍵字別對類型與以往已經不同,是按照用戶的搜尋意圖來劃分,因此觸發廣告的關鍵字可能會更多更廣。 雖然Google的目標是增加廣告的曝光從而增加點擊率及轉化等,但這樣有可能導致廣告的預算會突然提高,可能有更多不相關的搜尋字詞觸發及點擊廣告,導致廣告預算的浪費。另外一方面,新增的搜尋字詞亦會讓我們日後更難進行優化,因為更難判斷究竟哪些字詞更為有效地所觸發的廣告。 建議可以先到「搜尋字詞」(Search Terms)了解最近過去56天用戶輸入了哪些字或詞,觸發了之前設定的關鍵字廣告。這樣就可以了解搜尋用戶原來是通過搜尋這個看到廣告,並點擊廣告的,這些用戶可能是潛在客戶。這個時候就可以把這些字或詞新增成為廣告的關鍵字,這個時候也建議選擇詞組比對或完全比對。 最佳化分數實用建議 廣告最佳化分數100分並不等於推廣效果100分,可以說兩者之間並沒有什麼直接聯繫,努力優化品質分數反而可以提升推廣效果。 廣告最佳化分數可用於參考,如果有80%以上,代表廣告的功能使用情況尚算理想。 建議不要全部套用,你可以按照以下的指引去套用建議: 1)先了解清楚Google提出的建議,原因及套用後預期的結果; 2)預算和出價,可以先參考品質分數及廣告曝光的指標,再做判斷; 3)定期檢查,檢視成效,若真的偏離了,請馬上修正。 想更好地理解本文內容,請觀看以下影片! 總結 Google ads優化並非靠感覺,要了解各類指標、方法的應用原理後,優化的時候才有根有據。最佳化分數可以用於參考,但建議就需要先思考再套用。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
google廣告運作原理 how does Google ads work
8 月 09 2024
Google搜尋行銷

Google廣告如何運作?了解運作原理才能提升 Google ads 廣告投放成效

Google廣告是如何運作的?不同的廣告類型原理也一樣嗎?關鍵字廣告每次顯示當中會經歷什麼步驟?這篇文章將會為你詳細講解Google關鍵字廣告的運作原理,掌握了才能更好的設定廣告、制定 廣告預算 及提升成效。 Google ads運作原理 Google Ads是現時最有效的行銷方式,因為它每分鐘會處理380萬筆搜尋,而別不論何時何地網路上大約都有40-50億人在Google上處於活躍狀態。 要進行Google廣告投放以及提升 廣告成效,有以下幾點是必須要知道的。 Google Ads是一個廣告平台 Google廣告是一個有多種廣告類型可以使用的廣告平台,有文字、圖片、影片或App你都可以可以選擇。現時 Google 廣告 共有8種廣告類型包括: 關鍵字廣告 (搜尋廣告) 購物廣告 多媒體廣告 GDN 影片廣告 應用程式廣告 最高成效 需求開發 智慧型 Google廣告可以針對關鍵字、受眾、地區等出價 其實Google Ads除了可以針對關鍵字進行出價之外,還有目標受眾(Audience)、客層(Demographic)、地區(Location)甚至裝置(Device)作為出價對象。 Google廣告的遊戲規則基礎是競價 競價(Auction)是Google Ads運作原理的基本核心。 每次廣告的展示都是競價的結果,您的出價將與其他廣告主的出價進行競爭,爭取可以展示廣告的機會以及廣告展示位置。 Google廣告點擊才收費 Google Ads 的其中一個優點是您只需要在有人點擊廣告時支付 廣告費用(或根據你的出價策略支付其他形式的費用,如曝光、觀看次數等),所以大家都習慣稱它為PPC(Pay-Per-Click)。這種按效果付費的模式確保了你的廣告支出與實際效果掛鉤。 Google 廣告實際 CPC 不一定等於出價 最終廣告的點擊成本其實不一定等於你的出價,因為Google採用的是Google的「次高價得競價」模式。 實際的每次點擊成本=(排名在你下方的廣告等級÷你的品質分數)+0.01 所以有可能最終的點擊成本是會低於你的出價或高於你的出價,這就取決於品質分數了。 Google 關鍵字廣告運作原理 基本上每次的關鍵字廣告的展示,都會經歷以下的6個步驟: 對關鍵字進行出價 投放廣告時,確定好關鍵字後我們就要為關鍵字出價,設定一個最高能支付的金額,這個就叫做Max CPC Bid最高每次點擊出價。這個時候Google就會把所有的對於這組關鍵字出價的廣告主組成廣告主池(Advertiser Pool)。 搜尋用戶在Google搜尋 當有搜尋用戶在google搜尋欄中輸入的「查詢」內容成為搜尋字詞。 請記得搜尋用戶輸入的並非關鍵字而是搜尋字詞,即使他們字眼可能是一樣,但角色並非一樣。 有些時候搜尋字詞會與關鍵字完全匹配,而有時候可只是意思相關,這就引出了下一步。 Google進行配對 這個時候Google就會掃描我們前面提到的廣告主池,查看是否有廣告主正在對Google認為與該查詢相關的關鍵字進行出價,這個步驟稱之為Keyword Matching。 因為並非所有關鍵字都會有被出價,所以我們投放關鍵字廣告活動時會為關鍵字選擇適合的比對類型(廣泛比對、詞組比對、完全比對)。 競價開始:決定廣告顯示位置 這就進入Google廣告的最重要的部分:競價。 Google會把所有用戶搜尋字詞相關的關鍵字以及對這個關鍵字有出價的廣告主集合起來,進行一場競價來決定哪些廣告能夠顯示。 不過與用戶搜尋字眼相關的廣告可能有成千上萬個,但能在SERP上顯示的就只有寥寥的頂部三個,底部四個,這是時候就需要進行廣告評級排名了。 Google決定廣告評級排名的規則 廣告評價Ad Rank是用來決定廣告是否符合展示的最低門檻以及廣告展示的位置。廣告評級的影響因素有很多,如時空背景、競爭程度等,但一般來說公式大致如下: 廣告評級=品質分數x最高每次點擊出價 所以我們不能看出其實並非出價越高,廣告評級就越高,而品質分數也是佔很的組成部分。 品質分數 「品質分數」是一項對每個關鍵字的診斷工具,可讓你瞭解自己與其他廣告主之間的廣告品質差異情形。分數以1至10分標示,影響品質分數的主要指標有以下三個: 預期點閱率:主要受 廣告文案 影響,系統也會根據行業的點擊率進行預估; 廣告關聯性:可以透過在文案中加入關鍵字提升; 到達網頁體驗:可以改善Landing Page來提升。 廣告點擊時收取費用 廣告成功展示,但並非一定會收取費用。只有在搜尋用戶點擊這則廣告時,我們才需要支付費用。 這個時候就回到上文提及的「次高價得競價」模式來確定這次廣告的點擊費用了。 如果希望透過影片更好地掌握Google ads的運作原理,可以觀看以下教學哦! 總結 了解了Google廣告的運作原理我們才能更好地進行關鍵字研究、選擇出價策略、製作廣告內容以及規劃廣告預算。不妨多花點心思去研究一下吧! 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
8 月 21 2024
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【2025最新】用排除關鍵字解決 Google 關鍵字廣告預算狂燒卻效果不佳問題,秒速提升廣告成效

Google 排除關鍵字是什麼?在投放Google關鍵字廣告的時候,你肯定遇過這樣的經歷,當在搜尋欄中輸入負面的搜尋字詞時,如「黑店」居然出現了自己投放的廣告。 有或者廣告在投放了一段時間,卻發現有很多無關的關鍵字浪費了廣告的預算。 這些情況應該怎麼解決? 排除關鍵字 排除關鍵字即是 Negative Keywords 是指能夠避免特定的字詞或詞組觸發廣告,也稱作排除比對,作用是能夠避免非目標客戶點擊廣告,造成廣告費用的浪費。 舉例來說,如果您希望消費者在搜尋包含黑店的搜尋字詞中避免出現您的廣告,你就可以透過把「黑店」設為排除關鍵字來實現了。 這種方式能夠讓企業知聚焦於消費者重視的關鍵字,提高指定目標的精確度能使感興趣的消費者看到您的廣告。 為什麼要使用排除關鍵字 降低不必要的廣告花費 當搜尋關鍵字與廣告主題無關、或是競爭對手的品牌甚至是負面信息的時候,可以透過排除關鍵字排除這些關鍵字,防止廣告浪費在不必要的點擊和展示上,減少不必要的廣告花費。 優化廣告的點擊率及轉換率 透過排除與廣告主題不相關的搜尋關鍵字,可以將廣告投放到潛在客戶真正感興趣的內容上,增加廣告的曝光度和點擊率,從而亦提高廣告的轉換率。而Google ads後台會提供觸發廣告的搜尋字詞列表,我們便可以把這些不希望觸發廣告的字詞排除。當我們使用的關鍵字於搜尋用戶越相關,品質分數也會越高。 提高廣告的投資回報率 我們可以觀察哪些關鍵字的成效較好,哪些成效不佳,我們就可以透過把成效不佳的關鍵字設定為排除關鍵字,把預算集中在表現好的關鍵字上,藉此提高廣告的投資回報率。 排除關鍵字的比對類型 使用排除關鍵字最常用的就是關鍵字廣告,有三種類型選擇:廣泛比對、詞組比對或完全比對排除關鍵字。 需要注意的是,排除關鍵字的3種比對類型與關鍵字比對類型運作方式並不一樣,而且每種比對類型的排除範圍各不一樣,要小心謹慎以免廣告無法曝光。 排除關鍵字比對類型:透過關鍵字字眼表述來區別; 一般關鍵字比對類型:透過搜尋意圖來區別。 排除廣泛比對 這是關鍵字的預設類型,需要謹慎考慮的類型。 排除廣泛比對的運作方式是只要搜尋內容包含所有排除關鍵字詞,即使字詞順序不同,廣告均不會顯示。但如果包含部分字詞的話,廣告是會被觸發的。 這裡需要特別注意的,與廣告投放的廣泛對比不同,這裡並不會把近似的變體字或擴展字詞、同義詞排除。 舉例:假設經營冷氣機清洗服務,希望排除DIY的客戶,如果把 DIY工具 設定為廣泛比對排除關鍵字。 以下用戶搜尋的字詞就 可能不會 帶出廣告: DIY工具 (包含的字眼相同) 工具 DIY (包含的字眼相同) 冷氣清洗 DIY工具 (包含的字眼相同) 以下用戶的搜尋的字詞就 可能會 帶出廣告: DIY 工具 冷氣清洗 DIY 排除詞組比對 排除詞組對比是指只要搜尋包含完全相符且順序相同的關鍵字詞,廣告就不會被觸發。 不論搜尋者輸入多長的字詞,只要符合涵蓋了所有關鍵字字詞及順序相同的情況下,就不會被觸發。 舉例:同一個例子,如果把 DIY工具 設定為詞組比對排除關鍵字。 以下用戶搜尋字詞就 可能不會 帶出廣告: DIY工具 (字眼相同、順序相同) 冷氣清洗 DIY工具(包含的字眼相同、順序相同) 以下用戶的搜尋字詞就 可能會 帶出廣告: DIY 工具 冷氣清洗 工具 DIY 排除完全比對 這個是相對最容易理解的,只需要搜尋內容只包含完全相符且順序相同的關鍵字,即完全一樣的才不會觸發廣告。 只有搜尋免費日文課程才不會出現廣告,因此這種方式並沒有把試聽或體驗的潛在客戶排除在外,是這種方式是三種中最為謹慎,缺點是無法進行大範圍排除的。 建議在初期使用,手動逐個添加完全比對,熟悉客戶的搜尋習慣詞句後,再使用另外兩種進行大範圍排除。 舉例:同一個例子,如果把 DIY工具 設定為完全比對排除關鍵字。 以下用戶搜尋字詞就 可能不會 帶出廣告: DIY工具 (字眼相同、順序相同) 除上述組合不好帶出廣告,其他都會帶出廣告。 如何找到排除關鍵字? 關鍵字研究 我們在進行關鍵字研究的時候,可以按照搜尋意圖先把不適合的關鍵字歸為一類,可以按照以下的主題分類: 競爭對手品牌名字等 資訊型:「什麼是xxx」、「xxx是什麼」「如何xxx」「指引」「指南」「DIY」「教學」等 負面詞彙:「陷阱」、「黑店」、「免費」等 搜尋字詞報表 由於搜尋習慣和行為模式的變化,定期檢查是相當有必要的。例如定期檢視是否需要新增排除關鍵字或是某些關鍵字不再適合被排除等。 使用Google ads中的搜尋字詞報表,就能得知您的廣告是使用者通過什麼搜尋內容而被觸發的,我們就可以把不適合、表現差的、不想關的關鍵字加入排除關鍵字清單中。 如何設定排除關鍵字? 帳戶層級排除關鍵字清單 「工具」選擇「共用資料庫」,選擇「排除關鍵字清單」 按「+新增」排除關鍵字清單 命名這份清單並貼上排除關鍵字清單 修改清單中的排除比對類型 選擇套用的廣告活動或廣告群組 廣告活動新增排除關鍵字 「廣告活動」點選「洞察與報表」,選擇「搜尋字詞」 勾選不適合的關鍵字 設為排除關鍵字 總結 排除關鍵字是集中廣告預算,提升成效的Google Ads優化策略之一,不過使用時務必謹慎選擇排除比對類型,以免廣告限制太多無法成功發佈出去。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2025 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2025年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2025年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
11 月 06 2024
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Google Ads 影片廣告活動怎麼用?投放 YouTube 廣告 最全入門 教學

現在使用YouTube的人越來越多,影片廣告將會是未來的大趨勢。究竟如何使用影片廣告?它們會在哪些地方展示廣告?如何才能提升推廣成效?本文將會為你整理最全面的Google ads影片廣告入門指南。 Google Ads 影片廣告活動是什麼? 影片廣告 Video Campaign 影片廣告是 Google ads 八大廣告類型之一,是透過Google ads 平台在 YouTube (也包括YouTube Shorts)和其他 Google 影片合作夥伴 網站上展示的廣告。 由於播放的平台以YouTube為主,所以大多數人也會把這個廣告類型成為 YouTube 廣告。 行銷作用 Google會根據觀眾平常訂閱的YouTube頻道或是喜歡觀看的影片主題進行分類,我們便可透過Google的系統向這些有相同興趣、愛好的觀眾進行展示廣告。這就是影片廣告的第一個作用,開發新客戶,適合用於新品牌、新產品或服務推出的時候,擴大曝光和加深影像。 除了我們利用Google內部的數據,我們亦可自己提供目標客群的數據給Google,我們便可在這些目標客群前再次顯示廣告,達到再行銷的鼓勵進一步行動的作用。 適用行業 YouTube廣告與GDN十分相似,都是以目標客群作為基礎,而且彼此都是以視覺為主的廣告類型。基本上YouTube廣告適用於電商、零售業、服務業或是App產業。 尤其對於以電郵行銷為基礎的服務也說,YouTube廣告絕對是獲得客戶電郵及增加點閱的好工具,因為觀眾對於視覺系的內容能夠了解誒更多實際運作、使用情景或是其他的客戶見證體驗,對品牌的信任度會更高。 影片廣告會在哪裡播放(YouTube 廣告格式)? 影片廣告主要 有6中播放格式,即使廣告影片會在以下的6個地方進行展示: 串場廣告(Bumper) 串場廣告主要是在 YouTube 影片開播前、播放期間及結束後播放的廣告,最長為6秒。觀眾無辦法選擇略過,是最受歡迎而且觸及率效果最好的廣告格式,這種廣告類型處於行銷漏斗的上層吸引階段。 適用時機:大規模接觸消費者,希望提升品牌知名度,增加品牌記憶。 使用重點:短時間內吸引眼球、精簡 收費方式:目標千次曝光出價 動態內影片廣告(In-Feed) 動態內影片廣告主要是在 YouTube 首頁推薦 內容、相關YouTube影片旁邊以及YouTube位置方送的廣告,對於影片內容並沒有長度限制。當觀眾點擊廣告的縮圖後,影片會在相關的YouTube上播放或到達該YouTube頻道。另外由於是點擊才收費,這個廣告格式可以以更好地控制預算,專注於實際有興趣收看的觀眾。 適用時機:用於觸及想發掘新內容的使用者,適用於推廣與觀眾搜尋內容相同主題的產品、服務或是YouTube頻道。 使用重點:影片內容需要與觀眾的相關性高,縮圖製作更需要吸睛和加入醒目、簡潔有力的標題。 收費方式:點擊縮略圖觀看才收費。 可略過的串流內廣告(Skipable in-stream) 可略過的串流內廣告主要是在YouTube影片播放前、播放期間及結束後播放的廣告,觀眾可以選擇在廣告播放5秒後選擇略過。雖然影片內容並沒有長度限制,但是建議不要超過3分鐘。因為可以略過,所以是當影片觀看達30秒或是有跟影片活動才需付費。這個格式屬於行銷漏斗的額中層考慮階段。 適用時機:使用時機比較多如提升品牌認知、再行銷鼓勵潛在客戶進行下一步行動、鼓勵觀眾點擊按鈕訪問網站都適用。 使用重點:由於觀眾可選擇略過,所以前5秒需要足夠的吸引人減少跳出率。 收費方式:單次或曝光次數收費。如單次收視出價需達到以下其中其中一個條件才收費包括完整觀看或觀看超過30秒,或與影片有互動。 不可略過的串流內廣告(Non-skipable in-stream) 不可略過的串流內廣告主要是在YouTube影片播放前、播放期間及結束後播放的廣告,區別是觀眾無法選擇略過,廣告最長為30秒。這種格式處於行銷漏斗的上層吸引階段。 適用時機:適合用於品牌曝光或重要訊息傳遞,或是大型活動如演唱會、體育賽事等。 使用重點:需要在有限時間內把完整信息傳達給客戶,廣告內容建議開門見山,新穎吸引,避免客戶覺得厭煩而影響效果。 收費方式:目標千次曝光出價 串流外廣告(Outstream) 串流外廣告播放的地方並非在YouTube上,主要是在Google影片合作夥伴的網站或應用程式中放送,且是播放時間超過 2 秒才需要付費。在YouTube以外的網站播放,吸引不同來源的客戶,而且這類型的廣告格式設計與網站內容共存,對於用戶的干擾程度較低,可以更廣泛地接觸受眾。 適用時機:提升品牌認知度及可見性,適合新產品或服務的推廣。 使用重點:串流外廣告特別適合行動裝置使用者,所以我們提供的素材也務必考慮在行動裝置上的顯示效果。 刊頭廣告(Masthead) 刊頭廣告會在YouTube 首頁推薦內容中播放,特點是會先以靜音的模式播放,當觀眾點擊廣告時會進入相關的YouTube上觀看。這種廣告格式需要提前與Google專員採用預先規劃採購的方式才能投放。 適用時機:大幅提高觸及率、知名度,大型品牌宣傳或促銷活動 使用重點:廣告內容的品質非常重要,建議提供解析度至少為 1920 x 1080,長寬比為16:9的影片。 什麼是影片行動廣告? 影片行動廣告(Video Action Campaign) 影片行動廣告其實是YouTube 廣告其中一種,在6中YouTube廣告的廣告格式中使用「動態內影片廣告」和「可略的串流內廣告」格式。 VAC相對於影片廣告來說,它的重點在可以與觀眾有更多的互動,藉此提升品牌曝光和轉換率。如果以行銷漏斗的概念,VAC是屬於行銷漏斗的下層,鼓勵觀眾採取行動,促成轉換的作用。 需求開發即將取代 Google 影片行動廣告 根據 Google Ads說明 中心的消息,需求開發將於2025年第二季取代Google影片行動廣告。 使用 YouTube 廣告 的技巧 製作高品質的影片內容 廣告影片的品質並非是要花費打比的預算、僱傭專業人士去拍攝作品。而更多的是指在影片的格式、比例、解析度、音效等元素上符合高品質的要求。當然如果結合有趣、生動的腳本和對白設計可以讓觀眾耳目一新,提高把廣告看完或互動的比例。 針對痛點、需求來規劃內容 設計影片內容時,我們需要清楚目標客戶或是收看的觀眾具有哪些特質。我們不妨在設計腳本的時候針對他們的痛點、需求或是為什麼觀眾要把影片看完的角度去思考。 如果是長度角度的影片,更建議把重點落在頭 5 秒。 明確的CTA 觀眾收看影片亦不要忘記時刻提醒他們下一步的行動,例如立即試用、立即購買或是立即定額等等。 劃分影片廣告層級 廣告群組可以讓每個廣告更有針對性地顯示在客戶面前。所以我們不妨可以透過廣告群組進行劃分來提升廣告的相關性。 按照產品/服務相關的目標對象、關鍵字來劃分 按照與產品服務相關的YouTube頻道進行劃分如競爭對手的頻道、行業KOL、YouTube或與行業領域相關的。 如何在 YouTube上投放廣告 創建Google Ads帳戶 首先需要擁有一個 Google Ads 帳戶。這是投放 YouTube 廣告的基礎。如果還未有帳戶,可以前往 Google Ads 註冊即可。 設定YouTube 頻道 於其他廣告類型不同,影片廣告還需要有一個 YouTube 頻道來上傳廣告影片。如果還沒有頻道,可以使用您的 Google 帳戶在 YouTube 上創建一個。 想更好地掌握影片廣告的內容,不妨點擊以下影片哦! 總結 影音是大趨勢,不妨現在就學習和適用影片廣告來加大品牌曝光,開發更多客戶吧! 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
Pmax廣告入門
12 月 02 2024
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2025 Google Ads新廣告類型 最高成效廣告 PMax 入門指南(原理、適用時機及 設定)

經常聽到Google Ads中最強大的廣告類型是Pmax,究竟PMax是什麼?如何用?為什麼可以輕鬆幫 廣告客戶 提升轉換成效?傳聞會取代所有廣告類型這是真的嗎?本文就為你整理 PMax 廣告的入門須知,馬上就使用提升業績吧! PMax是什麼? 最高成效廣告 Performance Max 最高成效廣告(Performance Max,簡稱PMax)是Google Ads在2021年推出的一種廣告活動類型,旨在幫助我們在眾多 Google 管道 上最大化廣告效益,提升轉換及轉換率。 這種廣告類型主打的是 採用 Google AI 和機器學習技術,自動化出價和優化過程,以 提高轉換 率和降低每次轉換成本。 PMax在哪些Google平台顯示廣告? PMax最大的特色是可以在不同的Google 管道向潛在客戶放送廣告,這些管道包括: Google搜尋引擎 YouTube Gmail Google 地圖 Discover 探索 Google 購物 Google 多媒體廣告聯播網 PMax基本上可以理解為是所有Google廣告類型如關鍵字廣告、購物廣告、GDN、影片廣告等的綜合運用,在最有可能產生轉換的地方向潛在客戶展示廣告。 PMax 運作原理:目標對象信號 PMax的行銷目標是提升轉換率,由Google決定在哪些Google平台進行投放廣告,另外亦可以根據我們提供的素材自動組合廣告文案及決定廣告展示的內容。 最高成效廣告在推出以來在轉換上都保持著不錯的口碑,當中究竟是應用什麼原理呢? PMax精準投放依賴於「目標對象信號Audience Signals」以及自動學習優化功能。 這些信號不僅包括選擇Google內建的興趣受眾、自訂受眾或手動上傳客戶名單,還可以是潛在客戶曾經在Google上 搜尋關鍵字、搜尋主題,這些都是可以幫助系統快速學習和識別最有可能轉換的用戶。透過這些信號,PMax能夠靈活調整行銷策略,針對不同消費者需求進行有效投放。 另外PMax廣告 利用機器學習技術持續學習用戶行為和互動數據。當用戶與廣告互動(如點擊或瀏覽)時,系統會記錄這些行為並調整未來的出價策略。例如用戶在看到多媒體廣告後訪問網站,系統將會在該用戶後續搜尋時更積極地出價,以提高其產品在搜尋結果中的曝光率,從而增加轉換機會。 這就是為什麼PMax可以提升轉換率的原因,而PMax亦會隨著使用時間及累計的數據增加,效果增加。 為什麼要使用PMax? 主打 AI 機器學習效益更高 Performance Max根據用戶行為和意圖自動優化出價和預算設定,這是個人甚至團隊無法媲美的大數據分析功能,而這種智能化的運作方式能夠即時捕捉轉換機會,提高廣告的效益。 以轉換為目標自動選擇投放地方 PMax的最終行銷目標是轉換,特點是我們只需要使用一種廣告類型就能同時在多個Google 廣告空間上展示廣告,包括 YouTube、搜尋聯播網、 Gmail 和 Google 地圖 等,這樣不僅簡化了管理流程,還能擴大品牌的曝光率。 而「目標對象信號」就能夠精確識別和觸及最有可能轉換的受眾。 數據為導向不斷提升廣告效果 大數據的分析與利用,是Google AI型廣告活動的優點。 當我們的廣告帳戶有足夠的數據時,PMax可以根據用戶行為和互動數據自動優化廣告投放。這種數據驅動的方法能夠持續調整出價策略和廣告展示,從而提高轉換率和整體廣告效果。 素材自動組合,提升管理效率 PMax自動將廣告素材(如圖片、影片素材、標題等)組合成各種適用的廣告格式,並在不同的Google平台上展示。 這樣一來,我們不需要手動選擇每個廣告類型或位置,從而大幅提升管理效率。 PMax的適用時機 Google廣告帳戶有足夠數據 現在即使你的廣告帳戶沒有轉換數據,也能夠使用最高成效廣告。 不過這個時候系統需要更多的時間和預算來累計數據和學習。可能在剛開始使用的頭3個月,轉換數字可能比較低或是不穩定,但隨著數據的累計,轉換就會變得穩定和效果限制。 如果本身Google 帳戶要有使用關鍵字廣告有累積一定的轉換數據:過去30天有至少30組轉換,且這些轉換較為穩定的話,這時候使用PMax效果會最好。 關鍵字廣告轉換率下降 有不少使用 搜尋廣告 的企業都會發現,當關鍵字廣告使用一段比較長的時間後,轉換率出現下滑的趨勢。這個時候其實就是提示可以加入最高成效廣告。 因為PMax可以透過多渠道的曝光和自動化優化來提升轉換效果。關鍵字廣告更多是針對行銷漏斗底部的客戶,即使轉換意圖更強的客戶,而PMax理論上貫穿著行銷漏斗的上中下層,只要發現到有可能轉換的客戶都會主動出擊,這樣可以大大地擴大受眾幫助我們找到新的潛在客戶。 有足夠的目標對象數據 當我們有累積了目標受眾數據時,我們也可以加入PMax。我們提供的受眾數據對於Google來說可以加快系統學習的速度和效率,這樣我們就可以讓PMax為我們找到更精准的客戶。 提升Performance Max 效果的技巧 在使用時我們可以透過以下的技巧來提升推廣效果: 多樣化的素材 雖然PMax會自動為我們組合 素材資源,但我們亦需要保證所提供的素材是種類、尺寸、解析度等方面是過關的。 我們需要不妨可以提供豐富的廣告素材,包括至少5個影片和15張圖片,並且涵蓋直式和橫式格式。 這樣可以提高廣告在不同裝置和平台上的展示效果,吸引更多消費者的注意 清晰的轉換目標 既然PMax是以轉換為目標,我們就需要清晰定義哪些是我們的需要的轉換。 而且建議提供給PMax的轉換動作最好是越靠近消費者旅程末端效果越好,否則PMax就會捨難取易。 如廣告活動中,有2個轉換動作分別是加入購物車及支付完成,如果同時作為PMax的轉換目標,系統則會以加入購物車為主要的目標去運作。 足夠的轉換數據 要PMax可以快速起效,充足的轉換數據及目標對象數據都是可以加快系統學習的時間。 預算充足 最高成效廣告在多個不同的地方投放廣告,要求的預算往往會比其他廣告類型來得高。如果剛開始投放最高成效,不知道如何抓廣告預算的話,不妨可以過去廣告帳戶的平均單次轉換費用(CPA),最低的預算以這個公式參考: 每個月最低的PMax預算=平均單次轉換費用x30 如何設定最高成效廣告活動? 1.新增廣告活動 登入 Google Ads 帳號,在左側選單中選擇【廣告活動】→【新增廣告活動】。 2.選擇廣告目標 為廣告活動選擇主要目標,例如提高轉換量或轉換價值,然後點擊【繼續】。 3.設定廣告活動類型 在活動類型選擇中,選擇【最高成效】選項,輸入廣告活動名稱後,點擊【繼續】。 4.設定預算和出價 輸入每日預算,並選擇適合的出價策略(如轉換價值或轉換量),點擊【下一步】。 5.編輯廣告活動設定 設定地區和語言,並可根據需求調整其他設定(如廣告時段、開始/結束日期),點擊【下一步】。 6.提供素材 在素材資源群組頁面上,輸入群組名稱並加入各種素材,包括圖片、影片、標題等。建議提供多樣化的素材,以便系統能夠自動組合並展示最佳效果的廣告。 7.設定目標對象信號 輸入目標對象信號,這有助於系統更快地學習並找到理想受眾。可以使用現有的客戶名單或網站訪客名單作為參考。 8.加入廣告額外資訊(素材資源) 考慮加入網站連結、摘要、聯絡方式等額外資訊,以提高廣告的吸引力和實用性。 9.檢查與發布 在發布前檢查所有設定是否正確,然後選擇【發布廣告活動】以啟動廣告。 想更好的了解PMax的設定嗎?不妨點擊以下影片觀看: 總結 大數據時代怎麼可能不使用Ai機器學習功能,未來PMax的應用範圍和時機將會越來越多,不妨好好研究和使用提升轉換業績。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2025 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2025年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2025年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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8 月 26 2024
Google搜尋行銷

認識4個Google 關鍵字搜尋量知識你才明白如何投放 Google Ads

Google 關鍵字是什麼? Google關鍵字 與 搜尋字詞 在認識關鍵字之前,我們必須要要搞懂一個概念。很多人以為在Google搜尋欄中輸入的字或詞成為關鍵字,其實並不然。 消費者在Google搜尋欄中輸入的字或詞稱為搜尋字詞Search Term。 而讓Google 判斷讓誰看到廣告、以及在什麼時機、位置展示廣告,以及用來描述產產品的或服務的字眼,那個才叫做關鍵字(Keyword)。 很多情況下,搜尋字詞與關鍵字是並不一樣的,這個時候是透過關鍵字比對類型功能來消費者輸入的搜尋字詞和關鍵字進行比對來控制廣告的消費者面前展示。 只是我們都習慣把消費者在搜尋欄中輸入的字詞成為關鍵字。 Google 關鍵字 的長度、順序、空格 很多新手都會誤以為關鍵字是一個字或詞,其實只要在搜尋欄中輸入的都是屬於關鍵字,即是它像一個完整的句子。 另外關鍵字的字詞、表述順序不同,在Google搜尋引擎中是屬於不同的關鍵字,如「公司清潔」與「清潔公司」,以及「2手車」與「二手車」就是很明顯的2組不同的關鍵字。 至於關鍵字中存在空格,這是一個大家都很好奇的問題,雖然在google ads說明中心並沒有任何官方說明,但理論上他們是不同的。 我們可以從關鍵字規劃工具的搜尋量中看到,Google即使會把他們歸為同一個搜尋量,但這裡也顯示出他們是包括兩個不同關鍵字的搜尋量。 與 SEO 關鍵字的區別 我們都知道SERP有自然搜尋結果和付費結果,他們基本上都是透過關鍵字來觸發。他們其實是同一個概念,兩者雖然都與搜索引擎有關,但是在應用上以及選字上並不一樣。 SEO關鍵字是用來提升網站在搜索引擎自然搜索結果中的排名,選擇上更多會分析搜尋用戶背後的搜尋意圖來識別這個字適合用於優化什麼頁面。 而Google關鍵字則是用來投放付費廣告,增加網站的即時曝光率,在選擇上更傾向於選擇有購買型或是商業型意圖的關鍵字。 Google 關鍵字搜尋量怎麼看? 關鍵字搜尋量(Search Volumn) 不論是Google ads還是SEO,我們進行關鍵字研究時都會看一個指標:關鍵字搜尋量(Search Volumn)。 關鍵字搜尋量是指某一特定關鍵字在一定時間內被用戶在搜索引擎(如Google)中搜索的次數。我們就可以透過這個指標來了解人們: 對哪些話題、主題感興趣 哪些是他們習慣使用的字詞 哪些話題、產品、服務、事件等的市場趨勢,如突然變得熱門等。 Google 關鍵字規劃工具 Google Keyword Planner是最實用及最常使用的工具,它是Google 官方推出的免費工具。 關鍵字規劃工具每天都會根據最近 7 到 10 天的資料更新預測資料,並依照季節性因素進行調整,因此系統提供的預測結果會考慮該期間內市場變動造成的所有影響。 它可以提供每月搜尋用戶在 Google 搜尋 引擎中的搜尋量以及過去1年的搜尋趨勢,亦會提供一些列的關鍵字廣告投放指標數據如每個關鍵字的平均點擊成本、競爭程度等。 重點是我們只需要註冊Google Ads 帳戶便可使用,只是如果未曾有廣告投放的關鍵字會以數字區間顯示搜尋量。在Google ads行銷實務中,Google關鍵字規劃工具絕對是必不可少的分析工具。 Google Trends 搜尋趨勢 另外一種常用的免費 工具 是 Google 搜尋趨勢。透過 Google Trends 可以了解到在一段時間內的搜尋變化趨勢,這工具幫助內容創作者及行銷人發掘更多消費正常用、慣用及熱門 搜尋的 關鍵字,不過缺點是沒有提供搜尋量,建議需要單配關鍵字規劃工具使用。 Ahrefs 關鍵字研究工具 除了上述Google提供的免費工具外,第三方付費 SEO 工具如Ahrefs也有提供關於關鍵字研究的功能,雖然更多是集中在SEO 操作上,但好處是我們可以同步查看SEO層面與 Google ads 層面的數據,可以讓我們更好地分析這個關鍵字的搜尋意圖。 同時我們亦可透過ahrefs來查詢競爭對手現在正在針對哪些關鍵字進行廣告投放。 Google關鍵字搜尋量代表什麼? 我們就以Google關鍵字規劃工具的關鍵字搜尋量為例,而且以下幾個概念是我們必選先搞清楚的: 搜尋量是一個預估值 搜尋量是一個預估值,廣告的點擊率受到廣告排名、廣告質量和其他因素的影響。即使廣告排名在第一位,據Wordstream 2024年Google ads點擊率約為6.42%。 關鍵字的搜尋量只能作為參考,用來評估哪個關鍵字比較熱門且有搜尋熱度。 由於點擊率的限制,最終的廣告點擊量一定會少於關鍵字的搜尋量。 Google關鍵字搜尋量的高與低 搜尋量較高 搜尋量較高通常表示許多用戶對這個關鍵字感興趣。 使用這些高搜尋量的關鍵字來投放廣告可能會帶來不錯的流量。 不過搜尋量高的關鍵字往往也伴隨著激烈的競爭。所以除了考慮搜尋量之外,我們還需要參考另一個指標——「競爭程度」。如果競爭程度較高,意味著有許多廣告主都針對這個關鍵字進行投放,這通常會導致更高的點擊成本(CPC)。 在選擇高搜尋量的關鍵字時,需要綜合考慮流量潛力與成本效益了。 搜尋量較低 搜尋量較低的關鍵字可能表示對相關產品或服務的需求相對較少。 但這並不一定是負面的:低搜尋量也可能意味著這些關鍵字的競爭較小,特別是在涉及長尾關鍵字(Long-tail Keywords)時。長尾關鍵字通常更具體,包含的資訊更詳細或明確,儘管搜尋量較低,但其轉換率往往較高,因為使用這些關鍵字的用戶通常具有更強的購買意圖或需求。 選擇適當的長尾關鍵字,在Google Ads中可能具有較高的轉換率。 避免搜尋量的「盲區」 搜尋量是一個數字,但我們切忌被這個數字的高低而陷入一個盲區。 特別需要注意的是,不同行業的搜尋量差異很大,因此難以直接比較。在一些行業中,較低的搜尋量可能已經足夠帶來可觀的效果,而在另一些行業中,則需要更高的搜尋量來達到同樣的效果。 沒有數據並不代表沒有搜尋量 有些時候我們會發現在Google關鍵字規劃工具中有些關鍵字是沒有數據,或是直接顯示「改用其他關鍵字」,這就有可能是關鍵字設計一些敏感性字詞以及跟健康有關的字詞則會有可能被無法顯示。 這個時候我們不妨可以參考其它工具如使用 google trends或是ahrefs就可以彌補這方面的問題了。 Google 關鍵字怎麼挑才適合投放廣告? 對於剛開始投放Google廣告的人 來說,選擇適合的關鍵字並不簡單。不妨可以參考以下建議: 善用篩選功能 有些時候我們會獲得上千個關鍵字提案,要從中選擇適合的關鍵字並不容易,這時建議使用篩選功能: 例如視乎自己的行業如選擇搜尋量在100或50以上的,先排除搜尋較低的; 又如可以參考其他廣告主也有投放在關鍵字,選擇競爭程度高或中的,這樣就可以把名單範圍縮小。 綜合評估廣告費用 我們的廣告預算也會影響著我們可以選擇的關鍵字。我們就需要參考「首頁頂端出價」高價與低價範圍,透過組成的價格區間來預估這個關鍵字平均點擊的費用。 如果關鍵字的CPC過高,我們預算有限的情況下,可能就建議選擇其他的關鍵字作為優先,待日後預算充足後再選擇原來的關鍵字了。 選擇購買型或商業型意圖 搜尋意圖會直接影響到消費者看到廣告後的動作,而購買型和商業型更趨向於消費者旅程末端,更符合付費廣告的動機,建議可以優先選擇這兩個類型的關鍵字可以提升點擊率及轉換率。 總結 選擇Google關鍵字廣告的關鍵字只要多花點時間去研究並不難,但要提升廣告成效重點在於持續追蹤這些關鍵字的成效、表現,適時刪減、增加。不妨多花點時間去研究吧! 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
Responsive search ads
8 月 01 2024
Google搜尋行銷

Google 回應式搜尋廣告是什麼?7個使用關鍵字廣告Responsive Search Ads技巧,最佳化廣告文案效能

回應式搜尋廣告可以提升點擊率和轉換率嗎?設定時有什麼注意?如何撰寫RSA的技巧?怎樣才能透過RSA提升廣告成效?最全回應式搜尋廣告 行銷 指南 就在這裡。 什麼是回應式搜尋廣告? Responsive Search Ads(RSA) 回應式搜尋廣告Responsive Search Ads(RSA)是現時Google Ads關鍵字廣告的展示的形式,指的是Google會根據使用者的搜尋字詞自動生成多個標題和描述,靈活調整廣告內容,預測最有可能獲得最佳成效的素材組合,在使用者查詢的期間即時最佳化廣告內容,讓使用者能看到更多文字及更切合需求的訊息,自動進行測試和優化,從而提供更好的廣告效果進而有效收穫 潛在客戶 。 簡單理解就是:我們只需要提供多組關於產品或服務的標題和說明、CTA、優惠活動等廣告文案,Google透過AI機器學習,每次向用戶展示不同的廣告組合,最終找出效果最好的廣告文案組合。 我們在搜尋時會發現,每次的搜尋結果中,同一個廣告商每次顯示的廣告標題和說明都不一樣,這就是RSA的功能。好處是廣告主可以在文案提供更多訊息,如可以突出品牌、產品、服務的獨特及價值主張,客戶的痛點,鼓勵用戶採取行動,並最大限度地提高廣告點擊率和轉換率。 延展型文字廣告已成過去 在過去Google是以2024方式讓用戶投放廣告,即是我們只能為廣告設定一組文案,這組文案就會直接顯示在搜尋結果上,這就是延展型文字廣告(Expanded Text Ads)。 不過 2022 年 6 月 30 日起Google將無法再建立或編輯延展型文字廣告,所有2022年6月30日後所設定的均默認為回應式搜尋廣告。 回應式搜尋廣告的結構 回應式搜尋廣告可自動組合內容,不過我們還是依然要提供不同的廣告文案讓系統學習,把不同的廣告內容提供給受眾進行測試。我們先來了解一下關鍵字廣告的結構。 網址(URL)及路徑 廣告最頂端的部分會顯示網址,而這個網址就是廣告到達網址(Landing Page)的URL,當潛在客戶看到廣告點擊後就會進入這個網頁。 在網址後面我們可以設定路徑,作用是可為到達頁面補充具體相關的資訊。當消費者看到後就可以透過路徑上面的字大概了解到他們將會進入的網頁是關於什麼內容的。 路徑有兩個欄位可以填寫,每個欄位最多15個半型字元。 使用技巧1:不妨可以在這裡使用產品分類、折扣優化或具有吸引力的內容來讓提升點擊率。 標題(Headline) 這是廣告最顯眼的部分,也是一條超連結,消費者點擊這裡就可以進入網站。 每次廣告會顯示最多3組標題,會以這樣的模式組合:廣告標題 1 | 廣告標題 2 | 廣告標題 3,每組標題的字數是最多30個半型字元,我們最多可以提供 15 組。而RSA最大的特點就是每次廣告顯示的標題組合都可能不一樣,這裡是由Google自動生成組合。 標題的內容可以從產品/服務、供貨情況、免運或付款條件、品牌、CTA等方面入手,最重要的是標題應該具有吸引力且與網站內容相關。需要注意的是標題中不能包含「!」。 使用技巧2:標題是吸引消費者眼球的地方,除了可以把關鍵字加入標題增加關聯性外,亦可加入情緒觸發(Emotional Trigger)來讓消費者產生共鳴增加點擊率。另外把具有競爭性的產品價格寫在文案上也是效果不錯的方法。 描述/說明(Discription) 說明是在標題下面的那段文字,會以黑色字體顯示,是廣告的主要組成部分。它的作用是商品資訊、產品或服務的特點和價值,讓消費者進一步了解網站鼓勵點擊進去。 每次廣告會顯示最多2組說明,會以這樣的模式組合:廣告說明 1 | 廣告說明 2 ,每組標題的字數是最多90個半型字元,我們最多可以提供 4 組,至少2組。與標題一樣RSA會自動生成說明組合。 使用技巧3:簡明扼要以及加入清晰的CTA,建議加入關鍵字,因為關鍵字會以紅色的字體顯示,讓消費者清晰知道廣告與它的需求相關。 素材資源(Asset) 素材資源指的是除了上述的標題和說明外,還可能出現在下面或旁邊的廣告內容其他資訊。特點是種類有很多種包括圖片、地址、電話、摘要等等,不過並非每次廣告都會顯示。由於廣告內容多了,在視覺上會更加吸引搜尋用戶點擊。 使用技巧4:素材資源雖然無法控制是否顯示,不過我們可以把素材資源的資訊都補充,增加顯示的機會提升點擊率。 圖釘固定功能 如果希望廣告會顯示指定的標題或說明,Google Ads還是可以進行設定的。我們可以透過圖釘功能,固定指定的標題及說明在特定位置。例如讓標題固定在位置2的顯示位置,那麼Google就會自動組合位置1及位置3的廣告標題。 使用技巧5:一般情況建議是讓系統學習找出最佳組合。如果有經過測試後發現某些標題或說明點擊率高,推廣成效較佳,這時候就可以使用圖釘功能了。 回應式搜尋廣告最佳化文案效能 機器學習成效更佳 Google可以根據消費者所在的地點、經常造訪的位置或是感興趣的地方以及Google 使用的信號、消費者的需求特點等因素調整廣告標題和說明組合,這樣系統將素材內容組合成相關廣告時就有更多選擇。 另外多組的標題和說明可以讓廣告參加更多搜尋字詞查詢內容的競價,提升整體廣告群組和廣告活動的成效。 提升廣告效率 我們無需要在手動進行測試哪些廣告內容效果更好, Google Ads 會測試各種中組合,自動搭配找出最佳,節省時間。 靈活調整 每個搜尋用戶的搜尋裝置可能不一樣,而RSA可以自動靈活調整配合裝置寬度,更有彈性,可以保證廣告能夠以最大的空間顯示訊息。 如何製作回應式搜尋廣告 基本上我們首次進行關鍵字廣告設定時,系統會默認是回應式 搜尋廣告 。我們只需要在文案填寫的部分輸入多條標題及說明便可。 如果是另外新增回應式搜尋廣告,則可以參考以下步驟: 廣告與素材資源 我們可以進入【廣告】→【廣告活動】→【廣告】,然後按+新增,選擇新增回應式搜尋廣告即可。 新增回應式搜尋廣告的廣告群組 這個步驟我們可以選擇適用的廣告活動及廣告群組進行新增廣告。 完整填寫廣告素材欄位 這個是時候我們就會進入廣告文案的設定欄位,我們就可以按照順序把網址、路徑、標題、說明、商家檔案等資料填上。 使用技巧6:回應式搜尋廣告最多提供15組標題及4組說明,建議全部都寫好寫滿,由系統自動為你找出最佳組合。 提升廣告優異度 廣告優異度有分為5個標註,「未完成」、「不佳」、「普通」、「佳」到「極佳」,廣告優異度越高,廣告越有機會發揮最高成效。根據統計將回應式搜尋廣告的廣告優異度從「不佳」提升至「極佳」後,轉換次數平均增加了 12%。 我們可以透過廣告優異度的提升來提升,如把15個標題及4個說明都寫滿,把賣點、痛點加入文案中,取消固定功能或標題中加入關鍵字。 使用技巧7:前提透過關鍵字規劃工具盡行研究,把曝光及流量較高的關鍵字加入。 儲存 最後按儲存便可完成。 想更好地了解回應式搜尋廣告嗎?設定教學可以觀看以下影片哦! 常見問題 與GDN的回應式廣告一樣嗎? Google ads的回應式廣告指的是 可根據 廣告空間自動調廣告大小、外觀和格式,因此同一個廣告在某個刊登位置可能會採用小型文字廣告的格式放送,但在其他刊登位置則以大型圖像廣告呈現。 而GDN也有回 應式 廣告,成為回應式多媒體廣告。 總結 了解了Google 回應式搜尋廣告後,我們便可以研究一下關鍵字廣告文案,兩者結合就能更好地提升廣告效果了。 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
關鍵字規劃工具推薦
3 月 25 2024
Google搜尋行銷

Google關鍵字規劃工具是什麼?免費關鍵字分析工具推薦(含Google關鍵字規劃工具2大方式教學)

關鍵字研究工具是什麼? 關鍵字規劃工具 關鍵字規劃工具就是透過一系列免費或付費的工具對關鍵字進行分析研究,分析搜尋用戶背後的搜尋意圖,找出正確的關鍵字。 不論是SEO還是Google 關鍵字廣告,找出適合的關鍵字都是至關重要的步驟。 關鍵字規劃工具為什麼那麼重要? 讓你知道關鍵字的搜尋量 不論應該用在 SEO 優化 還是Google ads投放上,關鍵字搜尋量都是一個重要的參考指標。因為它會影響我們接下來制定的策略。 在處理SEO分析關鍵字的時候我們多數會選擇有一定搜尋量的關鍵字,理由是有搜尋量的關鍵字才能為你的網站帶來曝光與流量。 不過需要注意的是,每個行業的搜尋量多寡並沒有標準,這需要結合行業甚至地區的情況來分析。 舉個例子以汽車美容每月搜尋量49,500,嬰兒汽座720來說,他們的關鍵字搜 尋量很懸殊,【嬰兒汽座】的720相對於【汽車美容】是很低的搜尋量,但是對【嬰兒汽座】來說,每月720的搜尋量已經算很不錯哦了。 又例如【中古車】和【二手車】,兩個的意思很雷同,但是我們由搜尋量可以發想,【中古車】是74,000,【二手車】是1,900的搜尋量。如果選擇關鍵字時,我們多數會選擇【中古車】 所以我們就可以透過這些工具來輕鬆獲得關鍵字的搜尋量、競爭程度等資訊,成為我們選擇正確關鍵字的參考因素之一。 讓你知道你的目標客戶是用什麼字詞來搜尋 人們的搜尋習慣不多在變化,當然搜尋的字眼也會發生變化。很簡單的例子就是寵物小機靈已經更名為寶可夢。如果我們無辦法及時發現搜尋字眼已經變化了,我們就可能會流失這些關鍵字的流量。 透過工具我們就可以分析出不同角度、用辭的搜尋量,來選擇出最貼近搜尋用戶真實用意的搜 字詞。只有搜尋意圖對了,SEO的方向才會對。 讓你有更多的關鍵字IDEA 除了原有關鍵字之外,SEO工具都可以為你提供與這個關鍵字相關或是意思相近的提案。這對於 SEO 行銷來說也是相當重要,因為不可能搜尋用戶只用一種關鍵字搜尋 字詞進行搜尋,他們包含著成千上萬的變化,而這些工具就可以為我們收集這些數據,提供給我們參考。 關鍵字規劃工具其實就是讓我們可以盡可能地收集關鍵字清單,提供關鍵字的數據讓我們參考,再從中選擇正確的關鍵字。這是搜尋引擎行銷的必要步驟,做好了基本上等於成功了一半。 關鍵字分析工具推薦 在 SEO 工具 中有很多是專門提供關鍵字研究步驟的,而當中最多人使用的有以下幾種: Ubersuggest Ubersuggest是SEO專家 Neil Patel 所開發的 SEO 工具,有提供每天3組免費關鍵字的查詢功能,如果要了解更多關於關鍵字分析如搜尋量、競爭程度或 CPC 、關鍵字建議的話,就可以參加付費功能才能解鎖了。 Ahrefs Ahrefs並沒有提供試用版,但 Ahrefs Free Tools就可以讓你了解關鍵字的搜尋量、難度等資料數據。而且在中文領域數據也比較準確和齊全,是一個適合注重中文領域的企業使用的工具。 SEMrush SEMrush有提供7天的使用,也能提供詳盡的關鍵字建議、搜尋量、關鍵字趨勢、關鍵字排名等功能。不過缺點是可能中文領域的數據沒有英文領域的齊全,建議使用再選擇。 Keyword Tool Keyword Tool的特點是不同平台的關鍵字研究,除 Google 搜尋引擎 外,如BIng、Yahoo、YouTube、Ig等平台的關鍵字數據都可以透過 keyword tool獲得,不過免費版只能看到提議的關鍵字,要查看數據就需要付費版才能看到。 Google關鍵字規劃工具 要做好Google 關鍵字的研究,怎麼可能會沒有 Google 官方 推出的工具呢! 而Google關鍵字規劃工具就是利用Google的各類工具收集關鍵字及其各類指標。而最常用的一款就是Google Ads關鍵字規劃工具。 Google關鍵字規劃工具獲得 免費關鍵字 Google Ads關鍵字規劃工具 Google Ads Keyword Planner對於有投放Google廣告經驗來說的人士,這項工具絕對不會陌生。除了可以應用在關鍵字廣告上,其實這項工具亦可以應用在SEO上。我們可以透過這項工具獲得最實時、最準確的搜尋量、競爭程度、年度季度變化及出價範圍這些資訊。 Google Trends Google Trends也是Google 官方推出的免費工具,可以提供關鍵字搜尋熱度及搜尋趨勢變化,系統以0-100分來表示關鍵字的熱門程度。我們可以針對特定的地區、時間、類型及不同的搜尋網頁類型來調整。Google trends 這項工具可以讓我們收集到一些熱門搜尋及相關主題哪些字詞最為熱門的關鍵字。 Google Search Console Google Search Console是追蹤自然搜尋結果排名的好工具,同時也是關鍵字提案的來源渠道之一。因為我們可以透過了解使用者 是透過哪些關鍵字進入網站,我們可以對這些關鍵字的點擊率、排名、曝光次數等等進行分析,為我們內容優化提供方向。除此之外GSC也可有爬蟲監測、反向連結等等的作用。 需要注意如要使用GSC,網站必須要通過GSC的驗證方可使用。 Google 關鍵字建議 我們平常使用的 Google 搜尋 欄就是一項很實用的工具,而且操作是最簡單的:只需要把關鍵字輸入在搜尋欄位中,Google就會自動跳出關於這個字的其他搜尋建議。 不過這個工具沒有提供關鍵字的數據,建議是可以單配Google Ads keyword planner的【取得搜尋量和預測】這項功能使用,這樣就可以補充關鍵字的數據了。 Google關鍵字規劃工具教學 使用Google Ads內建的 關鍵字規劃工具 十分簡單,只需要有Google Ads的賬戶便可免費使用。我們只需要進入Google Ads的操作界面,選擇【工具及設定】,下拉選單點擊【關鍵字規劃工具】便可。基本上這個操作步驟是與關鍵字廣告投放前的關鍵字研究步驟是一樣的。 注意:如果是首次使用Google ads帳戶,建議在建立帳戶的時候請直接選擇【切換至專家模式】,詳情可以查看關鍵字廣告投放設定。 進入關鍵字規劃工具 進入Google Ads界面後,我們可選擇左邊工具欄的【工具】,【規劃】的下拉菜單便有【關鍵字規劃工具】這個選擇。 這邊會提供2個找到關鍵字詳細資訊的方法分別是: 尋找新的關鍵字 取得搜尋量和預測 尋找新的關鍵字 一般來說我們要發掘更多的關鍵字建議或是收集關鍵字清單,多數會選擇【尋找新的關鍵字】這個功能,因為它可提供更多搜尋用戶在搜尋相關主題的時候所輸入的字詞 。 這裡就可以透過我們輸入關鍵字來取得更多的關鍵字提案。 當然如果我們手頭上已經有關鍵字的清單,我們希望了解這些關鍵字最新的搜尋量等資訊的話,選擇【取得搜尋量和預測】就可以了,就如我們上文提及的透過Google建議清單獲得關鍵字便可結合這個工具使用。 從關鍵字開始 第一步:我們需要在欄位中輸入我們希望的關鍵字。 例如可以把你相關的產品或服務輸入,讓系統為你提供更多的相關關鍵字的搜尋量及數據。這裡每次最多可以輸入10個關鍵字。下方會有語言及地區的選擇,地區系統會自動根據賬戶所設定的地點為預設地點,因此如果您希望投放的地區是香港,你則可以通過選擇地點切換為香港,從而了解這個關鍵字在香港地區的數據資料。 你亦可選擇在這裡輸入你的網站,系統會過濾你網站上的資訊,從而為你提供最相關的關鍵字清單。但需要注意的是,系統會自動刪除與你所提供的網站不相關的字詞。 如果希望從系統中獲得更多關鍵字的靈感,或是搜尋用戶經常會使用的字詞,則不建議選擇以輸入網站的方式了。 第二步:關鍵字提案 當您輸入了關鍵字,系統會為您提供相關的關鍵字提案。這些提案包括與您輸入的關鍵字相關的其他潛在關鍵字。系統會顯示出這些關鍵字的平均每月搜尋量、競爭程度、搜尋趨勢等。如果希望查看更多關於關鍵字的資訊,亦可點擊右上方的【欄】,即可在表格中新增關於更多關鍵字的資訊了。 【平均每月搜尋量】是指每個關鍵字每個月在Google上平均被搜索的次數,這個指標可以幫助評估關鍵字的受歡迎程度。 如果曾經使用Google ads平台進行投放廣告,在欄位【平均每月搜尋量】會以具體的數字顯示。我們可以點擊搜尋量的圖表來查看這個關鍵字制定時期的搜尋量變化。 如這個廣告賬戶未曾進行任何廣告的投放,系統則會以區間來顯示搜尋量,如0-10,100-1000,1000-1萬的。 第三步:善用篩選器 我們可以使用篩選器來進一步縮小的關鍵字清單。可以設置不同的篩選條件,如搜尋量範圍、競爭度、建議出價等。這有助於確定哪些關鍵字最適合您的廣告或內容策略。 第四步:關鍵字企劃書 關鍵字企劃書是您最終選定的關鍵字列表。只需要把適合的關鍵字打鉤,即可把這些關鍵字儲存為關鍵字企劃書。您可以將這個清單下載為CSV文件,以便將其用於您的 SEO 關鍵字 分析或搜尋廣告活動。這個清單應該包括每個關鍵字的平均每月搜尋量、競爭度和建議出價等信息,這些信息有助於您制定相應的行銷策略。 從網站開始 不論在Google Ads還是SEO操作中,競爭對手都是一個很好的參考工具。如果希望分析競爭對手的關鍵字,系統亦可以提供這項功能。 選擇【從網站開始】便可通過輸入競爭對手網站,系統就會更具網站內容分析有哪些關鍵字並為你產生關鍵字提案。系統提供2大選項,可以從整個所輸入的網站中提取關鍵字,亦可只是選擇僅從這個網頁提取關鍵字。 最後按下【取得結果】便可,其餘步驟則與從關鍵字開始的做法一樣。 如果想利用關鍵字規劃工具收集SEO關鍵字研究清單,可以參考以下影片: 如果想利用Google Ads Keyword Planner進行關鍵字廣告研究,可以參考以下影片: 總結 不論是關鍵字廣告還是SEO,關鍵字研究都是最重要的環節。不妨多利用各類關鍵字規劃工具,來找出適合的關鍵字吧! 延伸閱讀: 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學 2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
8 月 22 2024
Google搜尋行銷

Google 搜尋聯播網 是什麼? 使用 關鍵字廣告前必須要了解的4個基本知識

什麼是 Google 搜尋聯播網?為什麼投放關鍵字廣告前一定要先了解?與 多媒體廣告聯播網 有什麼區別?本文為你整理Google 搜尋聯播網的4個基本知識。 Google 搜尋聯播網 Google 聯播網 Google Ads所有的廣告類型主要投放在Google 聯播網中。 Google 聯播網值得是廣告可能顯示的位置。當中包括 Google 搜尋聯報網以及多媒體廣告聯播網。 Google 搜尋聯播網 而Google 搜尋聯播網則是關鍵字廣告主要顯示的地方,它是由多個搜尋相關網站所組成,主要可以分為Google自家網頁或Google以外的網頁。 Google 搜尋引擎網站 (Google自家) 我們經常用到的Google搜尋引擎外,其實其他Google 搜尋網站如Google 地圖、Google 購物和Google 圖片會顯示廣告。 Google 搜尋夥伴(Google 外的) Google 搜尋夥伴指的是與 Google 合作放送廣告及免費產品資訊的網站,簡單理解是Google網站以外的網站會顯示廣告。 如我們常用的YouTube是其中一個,外國表流行的 Aks、dogpile等,但其餘的名單Google並沒有公開這份名單。 多媒體廣告 聯播網 另外一個 Google ads 投放的位置, 多媒體廣告聯播網(Google Display Network),即是GDN廣告,指的是GDN廣告能夠顯示的地方。這些地方包括:YouTube、Blogger、Gmail及300多萬個Google夥伴網站。 關鍵字廣告顯示的位置 既然我們連結了Google搜尋聯播網是關鍵字廣告主要顯示的地方,我們就需要了解一下關鍵字廣告會顯示在什麼位置? 搜尋結果的上方或下方 在Google的搜尋結果頁(SERP)中,關鍵字廣告基本上會以上面四則及下面3則的形式顯示,其中SERP下方的位置不一定會顯示廣告。 現在Google已經取消了無限捲動功能,改用結果頁形式顯示搜尋結果。 其他搜尋網站的旁邊、上方或下方 廣告也會在Google 購物分頁、Google 圖片、Google 地圖和 Google 地圖應用程式中顯示,位置則會在搜尋結果旁邊、上方或下方。 搜尋聯播網上的廣告類型 關鍵字廣告 關鍵字廣告以文字為主,所以也是搜尋聯播網佔比重最大的類型,當中以回應式搜尋廣告的使用比例最多。 這些廣告在搜尋結果網頁上會與「廣告」標籤一起顯示,在夥伴網站上則可能會附帶「Google 提供的廣告」標籤。 除此之外,關鍵字廣告中的一個分類來電專用廣告(Call-only Campaign)也會顯示在手機裝置上的SERP中。 購物廣告 購物廣告也是一大類,以展示產品為主。 這些廣告在搜尋結果網頁上會標示為「贊助」或隨著「廣告」標籤一起顯示,在夥伴網站上則可能會顯示「Google 提供的廣告」標籤。 影片廣告 這類可能遇到的比較少,但其實搜尋聯播網夥伴可刊登圖像和影片廣告。 搜尋廣告設定 在投放關鍵字 廣告活動 時,Google 搜尋夥伴這個選項是預設的。 如果本身企業並沒有必向Google以外的網站展示廣告,就可以把這個選項取消,因為可以把廣告預算集中在Google搜尋引擎上。 總結 要提升關鍵字廣告的推廣效能當然要了解你的廣告可能會顯示在什麼位置,而這些基本知識也會影響著廣告活動的設定及廣告費用。 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!  
關鍵字插入功能
8 月 04 2023
Google搜尋行銷

2024 Google 廣告優化技巧:關鍵字插入功能DKI秒速提升廣告點擊率CTR

關鍵字插入功能DKI是什麼?為什麼可以提升廣告的點閱率?使用時有哪些注意事項和技巧?本文就為你整理Google Ads優化DKI的使用指南,不容錯過! 關鍵字插入功能是什麼? 關鍵字插入功能(DKI) 關鍵字插入功能(Dynamic Keyword Insertion),簡稱DKI,指的是可以讓廣告主能夠自動將用戶搜索的關鍵字插入廣告文案中,增加廣告的相關性和個性化程度。關鍵字插入功能並非Google ads新推出的功能,早在2011年已經推出,使用這項功能,可以更好地吸引潛在客戶,提高廣告的點擊率和轉換率。 自推出以來,關鍵字插入功能已成為許多廣告主在其Google Ads廣告中提高效果的重要工具之一。 DKI的使用方法 DKI主要是應用在關鍵字廣告的文案中,當中包括: 標題 說明 顯示路徑 使用方法也十分簡單,只需要在標題中加入關鍵字插入程式碼{keyword:預設文字}就可以了。Google ads會嘗試將這個程式碼替換成廣告群組中的任何一個關鍵字。如果用戶搜尋的關鍵字太長無法替換的話,就會使用預設文字代替。 需要注意的是,關鍵字插入功能在廣告素材中插入的是關鍵字 (不是搜尋字詞),因此最終顯示的廣告內容會和廣告客戶預期的相同。 DKI使用舉例 假設手機殼品牌Case要推廣其一款迪士尼公主系列手機殼,並試用關鍵字插入功能藉此希望提升廣告的點擊率。品牌Case把符合迪士尼公主系列的手機殼關鍵字設定了廣告群組,若不符合替換條件的就會顯示預設文字:迪士尼公主手機殼。 當廣告設定並投放後,搜尋用戶A希望購買白雪公主手機殼,因此她在Google輸入了關鍵字白雪公主手機殼進行搜尋。 因為白雪公主手機殼在品牌Case設定的關鍵字群組中,因此這個時候她可能會看到的品牌C的廣告標題會是: Case白雪公主手機殼-解放你的童真。 若搜尋用戶A這次希望購買白雪公主手機殼,透明及防摔,因此她在Google輸入了關鍵字白雪公主手機殼 透明 防摔進行搜尋,但白雪公主手機殼 透明 防摔的字數長度過長,系統無法替換,這可能會看到廣告的標題為: Case迪士尼公主手機殼-解放你的童真。 這個就是關鍵字插入功能的應用例子。 關鍵字插入功能的優勢 提升CTR(點擊率) 從上面的例子中,可以看到假若搜尋廣告的文案與搜尋用戶輸入的關鍵字詞匹配度越高,甚至一樣時,會增加廣告的點擊率,這樣CRT當然會提升。 除此之外,關鍵字插入功能還可以增加: 增加廣告關聯性 廣告關聯性是指廣告與使用者搜尋背後的意圖之間的相關程度,這個原理很簡單,當搜尋結果與輸入的字詞相關程度越高,也表示其廣告關聯性越高,搜尋用戶也更有意願點擊關聯性高的廣告。即是廣告排名並非在第一位,也有可能因為符合搜尋意圖而選擇點擊。 提升品質分數 廣告關聯性提高,一方面會提升品質分數,從而提升廣告評級而提升顯示的排名,因而點擊率也會提升。另一方面,當品質分數提高,最後實際的單次點擊成本亦會因此而下降,同時達到節省廣告預算的效果。 加粗字體 Google會把被設置改功能的關鍵字加粗,因而廣告會因此變得更加明顯,從而提升了點擊率。 提升三大重要指標 DKI之所以被譽為黃金策略,因為它在以下三大指標中的表現相當出色,分別是點擊、點擊率及轉換率。 根據Wordstream曾經做過的一項研究,在使用DKI一段時間後,暫停20天,然後再重啟的比對實驗中: 停用DKI20天的數據 很明顯地看到,點擊率下降了48.33%;點擊次數下降了,所以點閱率CTR也跟著下降,37.18%;轉化率也下降了,原因很簡單,因為點擊少了,進入的網站流量肯定也少了,轉換的次數也肯定隨之而少。 重啟DKI的數據 重啟DKI,因為搜尋結果就是用戶所搜尋的字詞或相近的字詞,所以點擊跟著增加,其他指標也跟著上升! 節省管理時間 除了在提升廣告點擊率方面出色之外,關鍵字插入功能可以讓廣告主以一個廣告針對好幾組關鍵字,雖然設定的時候多了這個步驟,但可以減少管理廣告的數量。 如何設定關鍵字插入功能? 事前準備 首先有條理地將關鍵字分入廣告群組,每個廣告素材主題各一個廣告群組,然後使用動態關鍵字插入功能,將關鍵字嵌入相關的廣告素材。 以品牌C公主系列手機殼為列,可以先把公主系列手機殼的相關關鍵字組成廣告群組,如"灰姑娘手機殼"、"花木蘭手機殼"、"茉莉公主手機殼" 、"愛麗兒手機殼"、"迪士尼公主手機殼"、"小比目魚手機殼"、"木須龍手機殼"、"阿拉手機殼"、"白雪公主手機殼"、"Disney Princess手機殼"設置為一個關鍵字廣告群組。 使用關鍵字插入功能需要注意的地方 不建議使用廣泛比對 關鍵字插入功能是提高廣告的關聯性,因此選擇廣泛比對,可能會導致出現的結果組合太多,這樣可能會出現兩種無法掌控的情況: 出現的結果與廣告並沒有關聯性,例如迪士尼公主手機殼廣泛比對,可能會出現迪士尼公主玩偶,這樣顯然最後的廣告文案是 Case白雪公主玩偶-解放你的童真,很顯然,這與手機殼的關聯性並不高。 另外一種則是很可能造成廣告文案的語句不通順或者文法錯誤。 需要檢查廣告文案 由於每組關鍵字都有可能被替代出現在廣告文案上,所以在設定之前務必檢查每組關鍵字在文案中的語法、句子結構等是否符合一般的表述規律,以免造成尷尬的情況出現。尤其以英文廣告文案,這方面更需要注意,以下是一個經典的例子:Couches與Couch(沙發)。 因為Great Prices on Couches與Great Prices on Couch的含義遠遠大不同,即是後者可能認為是幽默的方式而點擊進去,但這也可能屬於一些無效流量。 即使中文出現上述的情況比較少,但使用時人需要謹慎。 注意文案的總長度 不論是標題的30個半型字元或是說明的90個半型字元,使用這項功能時亦需要注意文案的長度,因為當長度不夠時,就無法進行替換,只能用預算文字處理,達不到DKI的效果。 DKI設定步驟 第一步:分類關鍵字群組,進入關鍵字與廣告的設定環節,並更改廣告群組名字 第二步:輸入廣告群組的關鍵字,建議不要使用廣泛比對 第三步:在標題中,輸入{},下拉選擇【關鍵字插入】 第四步:輸入預設文字,套用即可。 第五步:完成完整的文案,如希望DKI的標題固定現在在指定的位置,可以點選【圖釘】按鈕固定。 想更好地理解本文內容,歡迎觀看以下影片: 總結 要提升廣告的點擊率,不妨試試用Dynamic Keyword Insertion關鍵字插入功能。 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
5 月 06 2023
數位行銷, Google搜尋行銷, SEO排名優化

什麼是SEM搜尋引擎行銷?PPC、SEO、SEM又有什麼關係?歸納SEM網路行銷12種提升關鍵字廣告成效的方法

摘要:SEM是什麼?SEM是SEO的衍生名詞嗎?SEM對於您的企業有什麼樣的幫助?這篇文章將告訴你關於SEM的詳細內容!搜索引擎行銷是什麼?我們一起看下去! 什麼是SEM?關於SEM的細節 SEM (Search engine marketing) 中文稱為「搜尋引擎行銷」,顧名思義SEM就是透由搜尋引擎進行行銷的廣告方式。 而一開始SEM的概念剛誕生時,主要是由SEO(Search engine optimization) 與 PPC (pay per click)進行配合組成的一種行銷方式。 但後來越多人開始經營網站,SEM開始蓬勃應用後,也漸漸的把SEO和SEM區別出來,SEM演變成付費優化搜尋結果頁的一種模式,而SEO則是以搜尋引擎優化來提升在google搜尋結果的排名。 ※ 在搜尋結果頁SERP,意思就是在搜尋引擎上搜尋請求回饋的結果頁面。 實際上SEM又包含哪些內容呢? 我們可以接著了解SEM搜尋引擎行銷的不同模式吧! SEM搜尋引擎行銷定義&廣告類型介紹 由上文的理解,我們可以知道SEM網路行銷,現階段已演變的方式進行。 而最被廣泛應用SEM的,可以由Google搜尋引擎的系統Google ads,全名為Google adwords來介紹幾個常用的廣告類型: 1.關鍵字廣告 (PPC): 所謂的搜尋廣告主流上稱為關鍵字廣告,也就是點擊廣告(PPC廣告),是當潛在顧客在搜尋頁面時,搜尋相關關鍵字以及產品、服務字眼時,會出現的內容,主要投放的業主能夠設定相關關鍵字,進行針對性的投放,更多關於PPC詳細內容,會在下方段落單獨整理介紹。 2.多媒體廣告 (Display Ads) 多媒體廣告在網路行銷模式上,屬於較為多元化的廣告方式,通常會應用於再行銷廣告(Retargeting)的步驟上,而多媒體廣告涵括了圖像廣告、回應式廣告、應用程式廣告甚至是Gmail廣告。 只要您曾經在搜尋結果上與產品或是服務有關聯,google就會不斷地在各網站或是應用程式上出現,主要目的是觸及以及吸引潛在客戶來向您的產品或服務買單,提高您的轉換率。 3.影片廣告 (Video Ads) 通常我們在觀看Youtube或是進入到google合作網站時,會出現的一些以影片形式展現的廣告。 而影片類型的廣告也有不同的形式: 可略過的串流內廣告 不可略過的串流內廣告 動態內影片廣告 串場廣告 串流外廣告 刊頭廣告 以上六種影片廣告,我們應該更了解我們想要達到的目的是什麼,進而規劃影片內容,達到傳遞訊息的目的。 4.購物廣吿 (Product Shopping Ads) 您有沒有在搜索衣服或鞋子的時候,會看到搜尋頁面看到有商品圖片、商品資訊也有商品價格的廣告內容,這部分就是屬於購物廣告,可以說是google ads為了電商專屬設計的一種廣告形式。 而最特別的是購物廣告是不需要再額外準備廣告文案的,而是Google會透過您於Merchant Center設定的產品資料與用戶搜索關鍵字進行連結,進而展示給主動搜尋商品的受眾能夠看到您的商品,可以說是電商最適合的廣告類型。 SEM(search engine marketing)的「優勢」與「概要步驟」 SEM搜尋引擎行銷普遍來講是最快能讓您的行銷有實際感受的一種作法,相較SEO(search engine optimization)以慢慢累績自然流量的方式,能夠快速觸及到您的目標受眾、潛在客戶。 雖然SEM是透由付費來購買廣告版面,但我們可以知道的是SEM不僅能夠讓我們的網頁提升競爭優勢、主動提升品牌曝光度與增加知名度,更是比其他相關的廣告媒體能夠產生更高的投報率(ROI),使我們能夠將搜尋引擎行銷達到最大的功效! 透過檢視每次SEM,SEM成果正是調整的重點,除了原先設定的關鍵字外,現在Google也會為您的多媒體廣告自動組合素材進行生成、投放,讓您不會沒頭緒的投放廣告。 而我們了解了什麼是SEM後,是否覺得怎麼做搜尋引擎行銷還需要一筆額外廣告預算,那有不用付廣告費,也能增加曝光以及網站排名的方式嗎?答案是有的,那就是SEO。 什麼是SEO?關於SEO的細節 SEO的定義 SEO是搜尋引擎優化的一種行銷策略;SEO全名是search engine optimization,中文稱為「搜尋引擎最佳化」。 經營SEO主要目的是透由優化內容來增加自然搜尋的流量,使您的網站不斷地往前爬升。 您有在網站搜尋資料的經驗嗎?以往的用戶習慣通常在網頁的第一頁搜尋到想要的資訊就不會特別在往第二頁翻找下去了,對吧? 所以您的網站若是沒有特別經營或是投放廣告,就如同在深海裡的魚很難見到光,也就是很難有機會讓大家看見,那這樣對於官網來說是相當可惜的。 所以在要如何規劃SEO的佈局呢,我們接著來了解看看SEO實際能帶來的優勢與應用方法吧! SEO(search engine optimization)的優勢與應用方法 SEO相較於付費廣告投放或是其他常見的數位行銷方法,需要較久的時間與規劃分析,才能開始看見一些成果與效果。 但因為它是免費的自然搜尋來增加網路的排名,所以是十分公平的,若是您的網站越有權威性 (多少人轉貼你的網頁) 或是越符合您的內容性,您的排名就會越前面,後期當你SEO經營完善時,你會發現效果威力無窮。 SEO的應用方法簡單來說可以透過優化網站的「優質內容」、「關鍵字搜尋」、「反向連結」還有「網頁技術層面」上的優化來達成自然搜尋結果優化的目的。 1.「優質網站內容」: 優質的網站內容對於您的網站是最基本也是最重要的部分,Google會因為您的網站的文字、圖片、影音甚至是網頁的架構進行判斷,來評斷您的網站是否提供有價值、對用戶需求內容有幫助的內容給搜索的用戶。 2.「關鍵字搜尋」: 關鍵字就不用多說了,對於您的搜尋引擎優化來說十分重要,通常我們在搜尋某樣你想了解的東西時,最直觀的就是搜尋你打下的關鍵字內容的相關網站,而關鍵字在搜尋結果上就是 3.「反向連結」: 反向連結也是優化網站的重要環節,通常反向連結會幫助您的網站獲取到更多的流量,反向連結對於google來說如同推薦人的角色,經由多個反向連結,則會將您的網站認定為對用戶有幫助的好網站,也是增加您的網站權威性的一環。 4.「網頁技術層面」: 您聽過H1、H2、P嗎? 其實網頁單純的文章還有架構上的學問,應該確保網站的架構清晰,方便搜索引擎爬蟲瀏覽和檢索內容,所以在規劃的時候也要把這些章節、內容規劃清楚再繼續撰寫才能發揮到網站內容的最大質量。 什麼是PPC?關於PPC的細節 PPC (Pay-per-click),中文稱付費點擊廣告,而普遍來說PPC關鍵字廣告,是一種點擊廣告的策略,主要是為了增加點擊率。 PPC的定義 在這種數位廣告模式下,廣告商每當廣告被點擊一次時就需要支付費用,基本上,這是一種通過購買廣告來獲取點擊您的網站的方式。 而 PPC 是目前SEM最為普遍的形式之一,舉例如說若是你擁有一家花店,我們可以透過購買關鍵字「花店送貨」,當有人搜尋這個關鍵字時,可能就會出現在搜索結果頁面的頂部,當廣告被點擊一次,就會向您收取費用,因此稱為「付費點擊廣告」。 PPC的優勢以及該注意的小細節 PPC優勢在於付費後於能夠直接且精準的鎖定您的目標客群,關鍵字出價越高,排名也能越前面。 在PPC可依需求設定廣告預算、細節甚至做成Landing Page一頁式的方式進行導購與轉換,在宣傳以及轉換的成效上較為快速。 而PPC主要會有幾項數據指標會需要了解,那就是常見的CTR、CPC、轉化率等等,而這些指標性的數據可以透由Google廣告系統查看,再進行後續修正檢討也能更精準有效地達到目的。 由於是付費廣告的關係,所以一旦停止投入廣告預算則會立即失去曝光,所以通常在做SEM的時候,我們都會配合SEO的長遠規劃進行行銷策略的擬定,那我們就要先了解SEM、SEO、PPC的關係。 SEM、SEO、PPC的關係 SEM和SEO和PPC都是搜尋引擎行銷常見的名詞,普遍來說 SEM(搜尋引擎行銷) = PPC(付費點擊廣告) + SEO(搜尋引擎最佳化)。 而PPC與SEO的行銷方式,我們可以用主、被動來做簡單的區別。 PPC是付費廣告,利用投放廣告的方式來增加您的網站點擊以及搜尋引擎;但SEO是非廣告、免費的方式,進行內容規劃累積、關鍵字安排等,來透過累積自然搜尋結果來達到網站的排名往前的方式。 那這樣聽來SEM與PPC有什麼不同呢?同樣都是付費進行行銷的方式,那我是否可以稱PPC就是SEM呢? SEM等同於PPC嗎? SEM=PPC+SEO 通常SEM行銷包含了PPC與SEO,但因為PPC與SEO並行使用,所以會被顧客普遍認定SEM就是PPC。 因為SEM往往都會包含PPC付費點擊廣告,但如果要仔細來說其實PPC是比較偏向網路行銷的「廣告策略」,但SEM是整體的「網路行銷策略」。 總言之SEM、PCC和SEO的目的都是通過搜索引擎增加網站的訪問量和希望達成銷售目的。 所以在規劃擬定SEM同時要經營規劃就是PCC與SEO並行,這樣不僅能在有時效性的活動或是長遠規劃的官方網站達到優秀的自然搜尋結果。 提升SEM成效的12種方法 上段有提到SEM、SEO、PPC的關聯性,我們得知PPC與SEO都是必須經營的,而這12種方法會簡單分類為PPC與SEO兩個方向進行策略擬定。 提升「關鍵字廣告」成效的方法 關鍵字廣告投放的網路行銷方式,通常是在於您企業網站可能初期要增加曝光或是一個專屬的行銷活動廣告,所以關鍵字廣告會比較偏向有時效性的或是會需要持續曝光的網頁內容。 但因為關鍵字廣告若設定的不夠精準,廣告遭到惡意點擊或是沒有辦法直接有效地觸及到我們的潛在客戶,建議以下七個方式能夠有效提升關鍵字的廣告成效: 1.確定目標客戶: 首先我們必須瞭解我們的目標客戶是誰,期望服務的客戶族群有哪些,同時確認服務地點、服務時間,我們都要先提前假設來進行規劃。 2.清晰客戶購買決策的過程: 通常客戶在進行購買決策時,會先進行資料的搜尋,假設今天顧客想要買新版的APPLE WATCH ULTRA首先會先搜尋APPLE官網或是搜尋使用體驗,在確認要購買時,就會開始搜尋較為精準之關鍵字,如「apple watch ultra 49mm 價格」等關鍵字,進入網站後進行考慮或下單,當然所有行業的購買決策流程都不同,我們也能夠透由流程與經驗進行規劃。 3.優化廣告的文案內容: 如何優化廣告的文案內容就要看看是否符合您要行銷目的的主題。 在優化廣告內容的同時,我們必須先準備幾組不同的文案,進行事前的分析,透過分析競爭對手的文案理出一些脈絡。 再以自身撰寫的文案進行修正調整,發佈廣告到市場進行測試,再進行下一步的優化調整。 4.精準關鍵字與排除關鍵字: 精準的關鍵字與排除關鍵字可以說是SEM技術層面的內容,我們在規劃精準之關鍵字的同時,也要排除一些太廣泛或是太小眾的關鍵字,一來除了可以控制廣告預算,也能夠更精準地打進目標受眾的眼中,進到您的網頁,增加進一步轉化的機會。 5.注意廣告與關鍵字的關聯性: 我們必須記住一個重點,那就是廣告內容的關鍵字都必須精準圍繞在您的廣告內容上,關聯性越強,您的網頁就更有機會獲取更高的版位排名,達到更高的曝光。 6.廣告投放位置與時間: 廣告投放的時間與位置,其實就如同第1點我們提到的,目標客戶族群有哪些,我們投放的位置越精準越能觸及我們的受眾目標,同時時間也很重要,倘若是周六市集的活動廣告,我們把時間設定在週一~週四可能在這段時間廣告預算都花了不少了,但若是火力集中投放在週五~週六這兩天,我們在搜尋假日活動時,更有機會被看到進行轉化。 7.不斷調整及優化: 有累積就會有數據,當我們有投放關鍵字廣告時,google ads會幫您記錄下您的成效數據,包括常見的ctr、cpc、轉化率等等,我們在進行分析以及優化看要調整標題關鍵字或是內容關鍵字等等,達到最大效益。 提升「SEO」成效的方法 我們知道SEO相較細水長流,不會有激烈的付費競爭,但相對地也需要花費比較久的時間去經營,不過在撰寫SEO文章時,也有一些小秘訣可以參考: 優化網站結構: 如同SEO內容所述,網站其實有網站架構,通常會有主標題、副標題、內文的差別,在進行結構優化時,系統會判斷易讀性、內容是否值得推薦給搜索用戶,所以架構的優化是在撰寫文章時,需要考量到的重點之一。 1.以實用的文章吸引流量: 相信各位在搜尋文章時,會希望能夠直擊心目中所想知道的答案,那我們能夠在自己的網站提供能夠幫助顧客的實用文章,相較顧客也會願意在您的網站上停留較久的時間,甚至儲存至頁籤、轉貼文章,這對您的網站流量累積會極大的幫助。 2.積極使用長尾關鍵字: 「長尾關鍵字」是指我們在搜尋結果中,常被使用但出現頻率較低的關鍵字,這種關鍵字類型的頻率雖然較低,但卻佔搜尋結果相當大的部分,而長尾關鍵字通常是由許多短尾關鍵字(頻率較高的關鍵字)來組成的。 舉例來說:假設你在搜尋「烹飪食譜」,那麼短尾關鍵字可能會是「炸雞」、「漢堡」或「義大利麵」等,而長尾關鍵字則可能會是「漢堡食譜」、「義大利麵食譜」或「炸雞食譜」等。 而長尾關鍵字的策略的基礎是利用大量的長尾關鍵字來吸引大量的流量,並透過這些流量來提高網站的曝光率。 也因為長尾關鍵字通常有較低的競爭程度,因此可以較容易地吸引流量。 3.成為其他文章引用的來源(backlink): BACKLINK中文名就是「反向連結」,是指在其他網站或文章內連結到自家官網。 而在搜尋引擎優化的過中,反向連結被認為是重要的排名因素,因為他表明其他網站對於網站的內容質量提供正向的肯定。 而在利用反向連結時,我們可以先明確知道我們的目標是什麼,以目標是想提高網站的搜尋排名來說,我們可以利用更多高質量的反向連結,這些連結可以是來自同業的知名網站或是排序較高的網站,這樣能夠趨使你的網站獲得更多潛在客戶的來訪。 所以SEM行銷策略應由SEO與PPC的互相搭配使用 總結上述11個重點,我們可以總結歸納成第12個Tips,簡單來說,我們可以過SEO文章的撰寫提升自然流量,同時透過PPC關鍵字廣告,來進行直接曝光,達到流量的累積。 除了一開始能夠快速曝光我們的網頁之外,也同時撰寫更多優質的SEO文章,來累積我們網站的自然流量,我們便能被動、自動地吸引更多吸引顧客來訪詢問。 SEM、SEO、PPC總結 了解SEM、SEO、PPC有什麼不同之後,我們知道做搜尋引擎行銷的重要性,而雖然理論簡單易懂,不過實際上操作,也是需要一些時間累積經驗以及分析您自己的企業業態。 而現在也有許多搜尋引擎行銷「專業機構」,在著手經營SEM與SEO的行銷,若是想要透由搜尋引擎行銷來提升你的企業形象或是曝光您的企業服務,也歡迎找我們萬智匯整合網路行銷團隊進行免費諮詢或合作。 當然也有其他網路行銷的方式,現階段主要流行趨勢的社群行銷與口碑行銷雖然十分有效,但我們認為搜尋引擎行銷還是最細水長流的方式。 透過累積流量以及配合點擊廣告投放,使您的專屬網站能夠曝光在您的潛在顧客面前,這不正是最終的行銷目的嗎?潛在顧客也能在搜尋關鍵字的時候,透過搜尋引擎的排名讓顧客更相信您的企業,也有機會累積您在業界的權威性。 總結 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 如果您希望了解更多關於SEM、PPC及SEO的資訊,正在尋找可靠的數位行銷公司,萬智匯正是您的最佳選擇。我們擁有豐富的經驗和專業知識,可以幫助您的品牌在市場上成功發展。立即填寫表單或與我們的行銷顧問聯繫,讓我們幫助您的品牌在數位領域上實現成功!
2 月 24 2023
Google搜尋行銷

別再浪費廣告錢了,Google 5星評價比廣告效果強10倍!了解Google評論的威力和應對負評的方法

摘要:品牌成功是所有企業都追求的目標,而Google評論已成為實現此目標的重要工具,透過Google評論品牌可以與消費者建立積極的互動,建立品牌的口碑和形象,同時也可以增加消費者對產品或服務的信任和忠誠度,提高品牌的轉換率和銷售量。因此Google評論對品牌成功的重要性不容忽視。下文告訴你Google評論對品牌成功的影響和重要性,要怎麼從顧客手中取得五星評論、面對負面評論的最優處理方式。 Google商家平台 在現代人日常生活中Google商家平台(Google my Business)的使用頻率與重要性越來越明顯,由於網路找部落客文章很多都有廣告嫌疑,因此不少人不敢信任那些業配文章,久而久之慢慢從找一家飲料店、服飾店甚至旅遊規劃,都會習慣了先在Google上進行搜索店家的線上評論。點解Google我的商家了解更多設置技巧。 在使用Google商家平台時多數人者最關心的是品牌、產品或服務等評價資料,Google商家頁面中所有店家資訊,都將成為決定是否消費的重要決定因素。試想一下,如果預定的餐廳出現沒有建立Google店家平台、評論數少、星星數低於3顆、有不少負評,你還會去光顧嗎?相信不少人都會選擇改為預約Google商家評論中評價更好的的店家。 行業內會有一種誇張的說法:一個Google五星好評效果比廣告推廣強10倍。因為Google商家評論在實際中影響消費者的購買決策,另外,Google商家評論亦是口碑行銷重要的一環。點擊口碑行銷了解更多。 Google評論對店家的影響 Google評論對店家的影響可分為單次及長期的影響,單次與長期的影響是相輔相乘的正循環,以下是Google評論能為店家提供的優勢。 提高轉換率 大部分人在消費前都會在網路尋找其他人對商品或服務的實際使用經驗和評價,評價可以影響當下的消費決策,相較品牌方的自我宣傳,民眾更容易認為其他使用者的評論內容更具參考價值,亦即如果看到預約餐廳時,如商家評論的五星評價多且評價內容正面的話,會增加馬上消費或預約餐廳的機會。 高評價品牌及商品對消費者而言會更有信心去購買這個品牌的商品或服務,增加品牌的轉換率。反之,若一個品牌的評價不佳,會因此失去對這個品牌的信心,從而降低品牌的轉換率。 每一名消費者同時也是評論者,都是為店面增加網路分數及建立品牌聲量的潛在力量,店家應重視每一位客人的體驗,以實際的體驗影響下一個客戶。 為品牌形象增加可信度 品牌可信度需要由商家努力及過去消費者的體驗累積而成。如果品牌能夠提供優質的產品和服務,並且獲得消費者的好評將有助於提高品牌的可信度及口碑。 品牌可信度的建立,店家可於商家頁面中提供店家聯絡資訊及商品資訊等完整信息,如商品名稱、類型、圖片、描述、價格等,這些信息可以更好地了解品牌,加上過去的商家評論內容、評價星數等,都在為潛在消費者心中描述出大概的品牌形象。 品牌可信性在消費者心中是購買行為的推進器,對品牌具足夠的信任度能加深購買慾,日後更有可能成為該品牌的忠實消費者,並持續購買、使用或推薦該品牌。 提升排名 你有注意過自己店家在Google 地圖的排名順序嗎? 根據 Moz.com 網站的研究分析,Google 地圖上排名在前三名的商家點擊率會高出其他排名的商家,排名越靠前的商家的點擊率也會隨之增加。 影響Google Map排名有因素如商家資訊的完整度和準確性、評論數量、評級星數、地點位置和距離、關鍵字及點擊率。 Google把評論的數量及星數視為品牌聲譽的指標,如果一個品牌擁有許多正面的評論,Google系統會認為這個品牌值得信任,並且會優先在搜尋結果中顯示該品牌的網站。相反,如果一個品牌擁有大量負面的評論,那麼Google可能會認為這個品牌不值得信任,從而降低其在搜尋結果中的排名。 因此評論多且正面會讓店家排品上升,從而增加點撃率,點撃率上升且對消費者有參考則會讓店家保持高排名甚至持續往上提升。 獲得正面Google評論的方法 對消費者而言留下Google評論其實是蠻麻煩的事情,在客人角度,留下Google評論對他們並沒有明顯的利益,需要登錄及留下評語或圖片對他們會有繁瑣或感到不方便,由於Google評論會留下部份個人資訊,可能會導致客人不願意留下評論。 如何讓客人留下Google評論需要商家提供更好的客戶體驗和激勵客人留下評論的方式,如: 提供優秀的體驗 讓客人滿意是鼓勵他們留下評論的最佳方法,如果客人感到獲得了優質的產品和服務,會認為店家值得五星評論而主動留下好評。 簡化評論流程 找到店家的Google評論網頁再留言聽起來不困難,尤其現時使用手機是多麼方使的事,但對客人而言每多一個步驟都是讓他們放棄留下評論的因素,因此簡化流程對是讓評論增加的簡單方式,如在各處提供Google商家的二維碼,提供一些對評語的提示和建議,讓客人可以就甚麼主題撰寫評價。 提供優惠獎勵活動 使用者不願意留下評論的原因大多都是沒有好處且麻煩,那麼提供一些獎勵成為客人留下評論的誘因是絕佳的方式,坊間常見通過留下五星評論後能獲得折扣券或贈品等方式以累積商家評論。 如何應對負面Google評論 網路負評的影響可能比你想像中大,根據BrightLocal的報告,約86%的消費者在購買之前會閱讀商家的評論,而且約57%的消費者只會考慮評分高於4星的商店,說明如果你的店家分數低於4分,就會有一半的人不考慮到你的店面消費。 並非所有負評都是絕症,偶有客人的體驗不佳或因店家出錯造成負評時,及時採取應對措施非常重要,潛在消費者對於店家積極解決事件大多抱有正面感覺,反而能為商店的形象加分。 及時回應 對於部分的網路負評首先需要及時回應,可先確認該負面評論中所說的情況是否屬實及發生原因,並在了解負評事件後保持禮貌和專業表達對客戶不滿的理解,及提供解決問題的建議和方案,另外如果當下事已經解決了問題,亦可在評論中提及。 負評危機的解決方式 但如果事件進展到不可控制的情況,內容被灌滿負評的話,可以關掉評論功能或用刪除及檢舉留言嗎? Google商家中的評論對Google而言評論是實際的意見,是幫助消費者在網路作出購物決策的重點工具,因此無法關閉評論功能。 另外商家亦無法直接刪除留言,但如果是虛假或攻擊性的負評,可以聯繫Google支援團隊報告問題及檢舉負評,請求作出人工審核及刪除評論。但檢舉的內容中Google只能對垃圾內容、偏激內容、造假的文字內容;與實際地點、商家無關的留言;含暴力、色情等不雅字眼的留言作出刪除。 可以「買水軍」洗評論嗎? 如果以「買水軍」的方式把負面評價洗回來是十分不建議的做法,Google會根據演算法、發送的IP地點及IP位置等檢測是否水軍,如果利用假帳戶和虛假的評論來提高評分,及被Google發現參與此類行為,帳戶及店家可能會被檢舉及被Google凍結或永久刪除。 另外「買水軍」的行為除了不符合公平競爭的精神及建立健康的市場環境,「買水軍」的行為並不能贏得信任和忠誠度的重點是,提供優質的產品和服務、積極回應評論等正當方式才是建立品牌價值最佳方式。 總結 Google評論對品牌成功至關重要,因為消費者會參考評論來決定是否購買產品或服務,而Google評論在搜索引擎中的重要性更是不言而喻。線上口碑將越來越重要,因此品牌需要不斷地關注和管理線上評論,以確保品牌形象的積極性和可信度。透過良好的Google評論管理,品牌可以建立良好的口碑,提高可信度,增加銷售機會,並吸引更多潛在客戶。 如果您的品牌還沒有建立Google店家評論,那麼現在就是開始的好時機!讓你的品牌贏得更多的消費者信任和支持,以收集正面的評論、提高客戶滿意度、進行關鍵字優化等策略,讓你的品牌在Google上脫穎而出。如果你需要更多幫助或想了解更多有關Google評論的資訊,請立即填寫以下表單訂閱電子報,或與我們專業的行銷顧問聯繫,萬智匯將會為您提供最高效的整合行銷方案。
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10 月 25 2024
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電商必備的Google Merchant Center 是什麼?5分鐘掌握的GMC 教學

Google Merchant Center是什麼?為什麼都說電商一定要用GMC投放 Google 廣告?現在就進一步了解這個超強大的電商必備工具吧! 什麼是Google Merchant Center? Google for Retail 商家宣傳 Google Merchant Center簡稱GMC,是Google推出的免費工具,專門是針對零售商家(電子商務)而設的工具。 最大的作用是可以 透過 GMC賬戶上傳和管理產品資料,方便我們管理廣告的產品資料,並讓這些產品資訊在各個 Google 平台 上展示,讓更多 潛在顧客 看到。 使用GMC商品會出現的地方 搜尋用戶可能會在不同的平台搜尋產品,而GMC就可以在以下不同的平台呈現產品給消費者,從而提升他們購買的可能性。 Google 搜尋 這個我們最常使用的 Google 搜尋 功能,當消費者輸入相關或類似的產品時,SERP的上方及右邊就有可能會出現關鍵字廣告和購物廣告。 Google 地圖 這個比較適用於消費者在Google 地圖上搜尋附近商家或產品的時機出現,可以提升消費者到訪門市的機會。 YouTube 如果消費者在YouTube上搜尋相關產品時,系統也有可能向消費者展示產品廣告。 Google 購物分頁 Google 購物這個是會出現在搜尋欄下面的「購物」功能,只要消費者搜尋相關產品時就有可能呈現廣告。 Google 圖片 當消費者使用 Google 圖片 搜尋引擎時,或者搜尋相關類似產品的時候,系統就有可能會向消費者展示廣告。 電商必備GMC 電商更傾向消費者可以看到產品的圖片,因為可以提升消費者對產品的外觀有更多的了解,提高信心。相比自然搜尋(SEO)及關鍵字廣告只是顯示文字的不足。而且GMC應用的 google ads 廣告類型除了購物廣告外,還有最高成效廣告(PMax)。 Google Merchant Center next 是什麼? Google Merchant Center Next 是 Google 最近推出的升級版的產品管理工具,旨在幫助商家更有效地管理和展示其產品資訊。這個新版本於2023年8月正式推出,並於2024年9月全面取代傳統的 Google Merchant Center。 換句話說,Google Merchant Center Next其實是GMC的升級。 Google Merchant Center的優勢 輕鬆提升電商推廣效能 由於GMC這項工具是免費,而且可以透過它把產品和商家資訊上傳到Google,可以把它理解為產品與Google的橋樑,接觸更多消費者或在網路上獲得更多的曝光,提升商家的銷售業績。 提高線上銷售業績 GMC上的產品資訊可以 顯示在 Google 多個平台,好處除了是加大曝光外,更重要的是產品在適當的地方、適當的時機展示,從而提升轉換率。而且如果使用的是PMax廣告,更能利用ai機器學習找出更多可以成交的轉換。 提供門市銷售業績 GMC除了展示產品外,商家資訊也是重要一環。而當消費者在Google 地圖搜尋附件商家或產品時,更快推進客戶到訪門市,增加實體店的業績。 如何使用 Google Merchant Center 註冊 Google Merchant Center 帳戶 使用GMC需要注意,並非所有人有Google 帳戶都能夠註冊GMC帳戶。 有網店或是經營實體商店的商家才能透過自己的Google 帳戶註冊Google Merchant Center。 我們以電商平台如何建立GMC及驗證網站為例: 1.前往 Merchant Center 2.選擇是否有網店或實體店面 3.閱讀說明條款 4.填寫基本資料,包括網址、商家名稱等,建議可以盡可能地填寫商家檔案,這樣Google可以更加了解您。建立 Merchant center 帳戶完成 Google Merchant Center 驗證網站 5.開啟Google Merchant Center,點擊「商家資訊」 6.選擇「新增網點」。(如要修改商家名稱或地址,可以點擊「修改商家詳情」) 7.選擇「新增HTML標記或檔案」 8.「新增HTML標記」這個驗證方式 9.複製代碼並把這組代碼複製到企業網站後台中的Merchant Center ID,啟動驗證流程即可。 上傳商品到GMC 9.匯入或新增商品資料,包括產品詳細資料、圖片等。 10.GMC進行產品審核階段,通過審核後才能使用,這個時候就可以單配購物廣告或PMax用來投放廣告了。 *如果想了解更多關於GMC的設定或相關問題,可以到Google Merchant Center說明中心查看。 提升 Google 購物廣告成效的技巧 Shopping Campaign的原理也是透過比對關鍵字來展示廣告,但不同的是我們是無法直接為Shopping Campaign設定關鍵字。 購物廣告的比對關鍵字是透過產品的標題來進行比對的。 設定產品標題有技巧 標題中包含關鍵字 確保產品標題中包含相關的關鍵字,這樣能提高在搜尋結果中的可見度。使用消費者可能會搜尋的詞彙,並將最重要的信息放在前面。 明確描述產品 標題應該清楚地描述產品的主要特徵,包括品牌、型號、顏色和尺寸等。例如,「Nike Air Max 270 男子運動鞋 - 黑色 - 42碼」比單純的「運動鞋」更具吸引力和信息量。 避免不必要的詞彙 刪除冗贅的形容詞或不相關的信息,保持標題簡潔明了。使用者通常喜歡快速獲取信息,過長的標題可能會影響點擊率。 遵循格式規範 遵循特定的格式規範,如字數限制(通常建議在 70 字符以內)和避免使用促銷語言(如「便宜」、「折扣」等)。 使用高品質的圖片 產品圖片是GMC的關鍵,也是吸引消費者眼球的主要因素。高解析度且專業的產品圖片能大幅提升點擊率,而且我們亦需要留意我們與競爭對手的圖片差距,畢竟消費者會被漂亮的先吸引。最後確保圖片清晰、背景簡潔並能真實反映產品。 定期更新GMC商品目錄 保持產品信息的最新狀態,包括價格、庫存和描述,以避免顧客因為過時信息而產生不滿。 總結 現在就馬上使用GMC來提升產品的曝光,接觸更多潛在客戶,提升網店和實體店面的銷售業績吧! 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
google ads工具
12 月 13 2024
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2025年 Google Ads工具推薦名單,超過40款付費和免費工具使用介紹(除了Google關鍵字規劃工具還有這些)

要做好Google Ads你需要工具輔助,除了Google關鍵字規劃工具,還有超過40+款實用的Google ads工具推薦,本文就為你整理2025年可以助你提升廣告成效的工具名單。 Google Ads工具 vs SEO工具 數位行銷肯定離不開數據,尤其是做搜尋引擎行銷,各類數據的提供、分析以及洞察當中的機會就十分必要。市面上的SEO工具通常聚焦於自然搜尋數據,而Google Ads的工具則應該更多關注於廣告活動的即時性和效能優化。 Google Tools 重點 數據的即時性 Google Ads的最大優勢之一是其能夠快速見效,而Google ads tools更應該是聚焦在提供的數據是最新、最實時的,幫助我們快速判斷廣告活動是否有效。 受眾定位 Google Ads提供精確的受眾定位功能,我們可以根據地理位置、年齡、性別、興趣等多種參數來設定目標受眾。而Google廣告工具最好是能夠可以提供受眾的行為分析來讓我們優化廣告活動,進一步優化受眾定位,提升廣告轉化率。 廣告類型 Google Ads擁有多達8種廣告類型,每種廣告都需要匹配適合的素材(如文案、圖片或影片)及高效的著陸頁(Landing Page)。因此挑選相關工具時,應重點考慮它們是否能有效分析廣告素材的表現並提供針對性的優化建議 SEO工具的重點 長期性 SEO的核心是提升自然搜尋排名,而且是一個相對較長的週期。所以SEO工具更應該關注在週期性的變化、趨勢以及對比不同時期的數據分析,這樣才能協助我們分析策略的成效。 競爭對手 分析競爭對手是SEO最好的方法, 所以SEO工具應該是能夠提供競爭對手的數據分析、洞察,我們才有方向縮短彼此的距離。 技術性 SEO更強調網站的技術是否利於SEO,所以各類檢查工具包括網站速度、結構、內部連結、可索引性、標籤設置等都是聚焦的重點。 關鍵字研究工具 推薦名單 搜尋廣告是Google Ads的重點,而關鍵字則是搜尋廣告的靈魂,我們需要進行關鍵字研究才能找出適合的關鍵字用於投放,提升廣告的精准度。 Google關鍵字規劃工具 (Google keyword planner) 價格:免費(Google Ads內置 免費工具,只需要有 Google Ads帳戶 ) 基本功能: 提供 關鍵字 的平均每月搜尋量和競爭程度; 建議 出價 範圍,可以讓我們預測廣告預算; 提供相關關鍵字提案,尋找新的關鍵字,幫助挖掘長尾關鍵字。 優勢: Google keyword planner 是Google Ads 提供 免費的關鍵字工具,可以讓我們收集關鍵字清單,而且直接整合於Google Ads中方便廣告投放,亦可依據地理位置和語言篩選關鍵字,特別適合本地行銷。系統提供詳細的數據分析,包括每個關鍵字的轉換數據,可以更有效地優化廣告活動。 Google trends 價格:免費 基本功能: 顯示特定關鍵字的搜尋趨勢和熱度變化; 比較多個關鍵字的搜尋趨勢。 優勢: Google Trends 可以幫助我們了解季節性趨勢,以及人們的興趣習慣等,可以提升我們要關注哪些關鍵字的好工具。另外可視化數據展示,易於理解和分析。 Google suggest 價格:免費 基本功能: 當用戶在Google搜尋框中輸入字詞時,自動顯示相關建議。 優勢: Google Suggest其實是Google搜尋引擎的一項功能,提供即時的熱門搜尋建議,幫助我們了解當前流行的搜索趨勢,又是是可用於發掘潛在的長尾關鍵字用於廣告投放,提升精准度。 Answer the Pubilc 價格:免費(有限制次數),付費版79美元/月可獲得更多功 基本功能: 根據輸入的關鍵字生成相關問題、短語和預設詞組。 優勢: Answer the Public 現在已經被Neil Patel收購,可以讓我們知道消費者在我們行業領域最常問到的問題以及提供相關的關鍵字,我們就可以提升我們關鍵字廣告的成效了。另外提供視覺化圖表,使數據分析更加直觀。 Semrush 價格:付費(提供7天試用版),119.95美元/月起 基本功能: 關鍵字研究、競爭對手分析、SEO審核等多功能平台。 優勢: SemRush是SEO常用的工具,但亦可以用於 Google ads 上。可以分析你競爭對手正在使用哪個關鍵字進行廣告、廣告文案、廣告歷史數據等,提升我們超越競爭對手的能力。 Ahrefs 價格:付費(提供試用版),99美元/月起 基本功能: 關鍵字研究、反向連結分析及內容探索工具。 優勢: Ahrefs是SEO常用工具,對於Google ads而言它可以提供每個關鍵字的詳細數據,包括競爭情況、CPC等,亦可以分析競爭對手現在所投放的關鍵字是哪些,幫會我們評估關鍵字是否值得投放廣告。 Ubersuggest 價格:免費(有限制),付費版可獲得更多功能,12美元/月起。 基本功能: 提供關鍵字建議、搜尋量、SEO難度等數據。 優勢: Ubersuggest是常用SEO工具之一,界面友好,適合初學者使用,且能快速獲關機子取所需數據,幫會我們評估關鍵字是否值得投資。 Spyfu 價格:付費(提供試用版),16美元/月起。 基本功能: 分析競爭對手的關鍵字策略及廣告投放情況,不過暫時華語地區並不支援。 優勢: Spyfu能夠深入了解競爭對手的成功關鍵字及其廣告支出,幫助企業調整自身策略,提升我們超越競爭對手的能力。 Keyword Concatenation Tool from Primal 價格:免費 基本功能: 將多個關鍵字組合生成新的長尾關鍵字。 優勢: Keyword Concatenation Tool from Primal幫助用戶快速生成大量潛在關鍵字,適合進行大規模關鍵字研究。 數據分析及報告工具推薦名單 數據分析可以幫助我們了解廣告的成效以及優化的防方向,而數據分析及報告工具就可以讓我們輕鬆多角度地發掘數據作用。以下這幾款實用工具就不能錯過: Whatagraph 價格:從$199/月起 基本功能: 自動生成報告,整合多個數據來源(包括Google 廣告),提供可視化的數據展示。 優勢: Whatagraph簡單易用的界面,適合不具技術背景的用戶。支持多種數據來源,便於跨平台分析。 Google Analytics 價格:免費 基本功能: 跟蹤網站流量、用戶行為及轉化率。 整合Google Ads數據,分析廣告效果。 優勢: Google Analytics是Google 提供的免費工具,提供深入的用戶行為分析,幫助優化廣告策略,與其他Google工具無縫整合,提高數據一致性,可以細緻到最終某個廣告活動的效果、轉化率等。 Google Sheets 價格:免費 基本功能: 用戶可以自定義報告模板,手動或自動導入數據。 支持公式計算和數據篩選。 優勢: Google Sheets靈活性高,適合各種報告需求;易於與團隊共享和協作。 Google Data Studio 價格:免費 基本功能: 提供可視化報告和儀表板,支持多種數據來源。 拖放式報告生成器,方便用戶自定義報告格式。 優勢: Google Data Studio與Google Ads及其他Google服務的原生整合,支持實時數據更新,便於即時監控廣告效果。 Reporting Ninja 價格:$20美元/月 基本功能: 自動生成報告,支持多個廣告平台(如Google Ads、Facebook Ads等)。 提供可定制的報告模板。 優勢: Reporting Ninja簡化報告流程,大幅節省時間;支持多種數據來源,便於綜合分析。 Swydo 價格:$39美元/月(10個數據來源) 基本功能: 整合多個廣告平台的數據,自動生成報告。 提供可視化分析工具。 優勢: Swydo自動化報告生成,節省人力資源。支持多個平台的數據整合,適合代理商使用。 AdStage 價格:企業級定價(需聯繫銷售) 基本功能: 集中管理和分析Google Ads、Microsoft Advertising等廣告活動。 提供自動化報告和儀表板功能。 優勢: AdStage專為PPC活動設計的一體化平台,提高效率。支持多渠道廣告管理,適合大型企業使用。 Supermetrics 價格:從$39美元/月起 基本功能: 自動將數據從多個來源(如Google Ads、Facebook等)拉取到一個報告中。 優勢: Supermetrics節省時間,自動化報告過程,提高工作效率。強大的數據連接能力,支持多種BI工具和電子表格。 廣告活動優化工具推薦名單 廣告活動需要不斷優化才能提升成效,而優化的重點是要獲得必要的數據以及可以批量修改提升效率。 Google Ads Editor 價格:免費 基本功能: 離線編輯和管理Google Ads帳戶。 批量編輯廣告、關鍵字和出價策略。 優勢: Google Ads Editor允許用戶在無網絡連接的情況下進行編輯,並在上線時同步變更。提供批量處理功能,節省時間和精力。 Google Ads Scripts 價格:免費 基本功能: 使用JavaScript編寫自動化腳本來管理和優化廣告活動。 可用於自動調整出價、生成報告等。 優勢: Google Ads Scripts 基本上是您可以編寫或修改的程式碼片段,以幫助您完成調整出價、建立報告等任務高度靈活,能夠根據特定需求自定義自動化流程。節省人力資源,提高廣告管理效率。 Google Ads Preview Tool 價格:免費 基本功能: 預覽廣告在Google搜尋結果中的顯示方式。 檢查關鍵字的廣告展示情況而不影響實際流量。 優勢: Google Ads Preview Tool幫助用戶確保廣告格式和內容正確,提升點擊率,減少因重複點擊而產生的成本。 Adzooma 價格:免費(提供付費升級選項) 基本功能: 提供一個平台來管理和優化多個廣告帳戶(如Google Ads、Facebook Ads)。 自動化報告生成和性能分析。 優勢: Adzooma簡單易用的界面,適合初學者和專業人士,提供建議以改善廣告表現,幫助用戶做出數據驅動的決策。 PPC Protect 價格:499美元/月 基本功能: 防止無效點擊和欺詐行為,保護廣告預算。 提供實時監控和報告功能。 優勢: PPC Protect 增加廣告投資回報率(ROI),減少不必要的支出,提供詳細的數據分析,幫助識別潛在問題。 Cheq 價格:需聯繫銷售以獲取報價 基本功能: 提供防止無效點擊的解決方案,專注於保護PPC預算。 實時數據監控與分析。 優勢: Cheq 功能與PPC Protect類同,強大的防欺詐技術,能有效減少虛假流量,幫助企業節省成本並提高廣告效果。 ClickGUARD 價格:從56美元/月起 基本功能: 自動檢測並阻止無效點擊,保護廣告預算。 提供詳細的報告和數據分析工具。 優勢: ClickGUARD 有助於提高PPC活動的效益,減少浪費開支。簡單易用的界面,方便用戶操作。 Madgicx 價格:244美元/月 基本功能: 提供AI驅動的廣告優化工具,支持多個平台(如Google Ads、Facebook)。 實時數據分析和視覺化報告。 優勢: Madgicx 利用AI技術提供深度洞察,幫助做出更明智的決策,支持跨平台管理,提高整體行銷效率,適合電商使用。 Opteo 價格:從99美元/月起 基本功能: 自動化Google Ads帳戶管理與優化建議。 提供性能報告和改進建議。 優勢: Opteo簡化日常任務,提高工作效率。易於使用的界面,非常適合小型企業。 Adbeat 價格:249美元/月 基本功能: 分析競爭對手的廣告策略及其表現。 提供詳細的市場趨勢數據和見解。 優勢: Adbeat 幫助企業了解市場競爭情況,包括文案、廣廣告到達頁、甚至出價策略,深入分析競爭對手的成功案例,有助於制定有效的行銷計劃。 CallRail 價格:從45美元/月起 基本功能: 提供電話追蹤服務,以評估廣告效果及轉化率。 整合通話錄音和分析工具,以改善客戶服務質量。 優勢: CallRail 能夠準確追蹤來自各種渠道(包括PPC)的電話轉化率,提高行銷效果評估準確性,幫助企業了解客戶需求並改善服務。 Optmyzr 價格:從49美元/月起 基本功能: 提供多種自動化工具來優化Google Ads活動,包括關鍵字管理和出價策略調整。 實時數據分析與報告生成工具。 優勢: Optmyzr 增強了Google Ads帳戶的管理效率,適合專業行銷人員使用。支持多種自定義選項,以滿足不同企業需求。 Acquisio 價格:需聯繫銷售以獲取報價 基本功能: 自動化PPC管理平台,支持多個廣告渠道(如Google Ads、Facebook等)。 提供預算分配、出價策略及性能分析工具。 優勢: Acquisio 專為代理商設計,能夠同時管理多個客戶帳戶,提高工作效率。數據驅動的決策支持,有助於提升整體行銷效果。 廣告到達頁工具推薦名單 要提升廣告的轉換率,除了廣告本身的設定外,廣告到達頁也是關鍵。 Unbounce 價格:從90美元/月起 基本功能: 提供拖放式編輯器,方便用戶創建和自定義高轉換率的登陸頁。 支持A/B測試、動態文本替換和分析工具。 優勢: Unbounce 是業界知名的landing page廠商,擁有200多個專業模板,適合各類行業使用。提供強大的整合選項,支持與多種行銷工具(如MailChimp、Salesforce等)連接。 ClickFunnels 價格:從127美元/月起 基本功能: 提供完整的銷售漏斗構建工具,包括登陸頁、訂單頁和感謝頁等。 支持A/B測試和會員區域功能。 優勢: ClickFunnels一體化解決方案,適合需要多階段銷售流程的企業,包含內建購物車和聯盟管理系統,方便在線銷售。而眾多線上課程銷售的Landing Page也是使用這款工具。 LeadPages 價格:從37美元/月起 基本功能: 提供簡單易用的登陸頁創建工具,支持A/B測試和彈出窗口。 整合多種行銷服務,如電子郵件行銷平台。 優勢: LeadPages 適合小型企業和初創公司使用,快速上手且成本效益高。提供多種模板選擇,drag & drop(拖放式)可以輕鬆創建專業登陸頁。 Instapage 價格:從199美元/月起 基本功能: 提供高效的登陸頁編輯工具,支持A/B測試和熱圖分析。 擁有500多個可自定義模板,並支持與各種行銷工具的整合。 優勢: Instapage 簡單易學的界面,非常適合初學者使用,強大的團隊協作功能,使得多個成員能夠共同參與項目。  ThriveThemes 價格:從99美元/月起(需訂閱Thrive Suite) 基本功能: 提供一系列WordPress插件,包括登陸頁面、A/B測試等功能。 拖放式編輯器,允許用戶使用各種模板和小部件創建自定義頁面。 優勢: ThriveThemes 專為WordPress設計,適合喜愛使用該平台的用戶。 提供強大的分析工具,以跟蹤訪問者行為並優化轉換率。 廣告文案工具推薦名單 ChatGPT 價格:免費(提供付費版ChatGPT Plus,$20/月) 基本功能: 使用自然語言處理生成高質量的文本內容,包括廣告文案、商品描述等。 可根據用戶的提示和需求進行調整和優化。 優勢: ChatGPT能夠生成多種風格和語氣的內容,適應不同品牌需求,支持多語言生成,靈活性高。 Google Ads Description Generator 價格:免費 基本功能: 自動生成Google Ads廣告描述,根據關鍵字和業務類型提供建議。 優勢: Inkforall's Google Ads description generator 專為Google Ads設計,能夠直接滿足廣告需求。簡單易用,適合初學者快速上手。 CopyAI 價格:從49美元/月起 基本功能: 提供多種文案生成模板,包括廣告文案、社交媒體貼文等。 支持多種語言和內容格式。 優勢: CopyAI 界面友好,易於使用,適合各類型用戶。能夠快速生成創意內容,節省時間。 Jasper 價格:從$49/月起 基本功能: 提供強大的AI寫作工具,可以生成長篇和短篇內容,包括廣告文案、部落格文章等。 支持SEO優化和抄襲檢查功能。 優勢: Jasper 高度自定義化,能夠根據用戶需求生成特定內容。強大的社群支持和資源,幫助用戶提升寫作能力。  Rytr 價格:從$9/月起 基本功能: 提供多種寫作模板,適合生成短篇內容、行銷文案和社交媒體貼文。 支持多種語言和風格選擇。 優勢: Rytr成本效益高,非常適合小型企業或個人使用,操作簡單,適合初學者快速上手。 CopySmith 價格:從$19/月起 基本功能: 提供多種文案生成工具,包括廣告文案、產品描述和社交媒體內容。 支持團隊協作和內容管理功能。 優勢: CopySmith 更專注於地阿斯那會給你,能夠快速生成高品質的文案內容。提供無限的內容生成和管理選項,非常適合需要大量產出的企業。 總結 世界上沒並有任何一種Google廣告 工具可以保證你的成功,也沒有任何一款工具可以神器地立即提升你的轉換率,更沒有任何一款 關鍵字規劃工具 會直接告訴你哪個關鍵字效果更好。重點是如何有策略地使用上述提供的工具去分析、發掘。 不妨好好選擇這些 Google ads 工具來提升你的廣告效益。 《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2024年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
digital 2025 taiwan
3 月 05 2025
Google搜尋行銷

超強解讀《Digital 2025 Taiwan》台灣消費者趨勢脈動報告

《Digital 2025 Taiwan》 數位行銷已經是大勢所趨,但隨著AI的應用,數位行銷的資訊與變化可以說是一日千里。而要更好地佈局數位行銷,當然少不了對所大消費者的網路使用習慣的調查和研究。 《Digital 202x:Taiwan》系列是由We are social和KEPIOS聯合推出的系列報告,由Datareportal推出,而2025的報告已經在2025年3月3日推出了。如果想更好地了解你的目標受眾的網路使用習慣,分配不同網路管道的行銷預算,這份報告是絕對不能錯過。 如果要閱讀這份長達151頁的分析報告,可以到這裡 Digital 2025:Taiwan 查看喔! 2024台灣網路行銷大事記 雖然報告是2025年,但是分析的數據主要是來自2024年台灣網路使用者的情況。我們就先來看看2024年台灣的網路使用情況有什麼變化: 全台灣有2210萬網路使用者 全台人口2320萬,但網路使用者人口已經來帶了2210萬。這意味著有95.3%的台灣人是會使用網路的,所以數位行銷已經也一直是企業宣傳的重點。 另外報告指出,台灣 65 歲及以上人口比例已達 20.1%人口老齡化趨勢明顯。同時,25 至 34 歲人口占比為 12.6%,35 至 44 歲人口占比為 15.0%。這要求企業在制定行銷策略時,需同時考慮年輕族群與銀髮族的需求。 行動裝置滲透率最高 報告指出,現時台灣行動裝置用戶高達3040萬,佔總人口的131%。這意味著人均已經擁有超過1個以上的行動裝置,而且這些都是透過3G、4G 或 5G 網路連接。 這個數字絕需要引起我們的注意,而網站、廣告在手機裝置顯示的效果,就勢必要多加留意。 AI大幅應用在行銷業界包括搜尋引擎 隨著ChatGPT的出現,其他AI工具也像雨後春筍冒出,而且功能越來越齊全,而在2024年,AI工具的搜尋功能更讓獨佔鰲頭多年的Google市佔率出現了大幅下跌。 根據報告關於搜尋引擎比例的報告之處,Google仍然是遙遙領先,但佔比已經降到了84.9%。這個數字雖然已經領先了第二位的Yahoo(10.7%)8倍之多,但在2024年的報告,Google可是佔90%以上的。 雖然報告並沒有顯示其他AI工具如chatGPT、Perplexity等的比例,但是這類AI工具在SparkToro的報告中,如chatGPT已經佔了4.33%。這就意味著如果你的行銷策略知佈局Google,也會受很大的影響。 社群媒體佈局依然必要 社交媒體越來越多樣化,而Threads也在2024年跑出,越來越多人使用。不過2025的報告並沒有對Threads進行統計,主要是集中在Facebook、YouTube、IG、Linkedin、X和Tiktok上。 根據報告,台灣使用社交媒體的人口達79.4%(1840萬),這就意味著品牌優先佈局社群行銷的重要性。 只是社群媒體這麼多,該如何分配資源和精力?不妨可以參考使用比例的數據: Youtube:台灣有1840萬的YouTube用戶,觸及率達79.4%。 Facebook:台灣有1710萬的FB用戶,觸及率達73.8%。 Instagram:台灣有1130萬的IG用戶,觸及率達48.8%。 TikTok:台灣有834萬的Tiktok用戶,觸及率達36%。 Linkedin:台灣有380萬的Linkedin用戶,觸及率達16.4%。 X:台灣有534萬的X用戶,觸及率達23.1%。 LINE使用也不容忽視,雖然報告並沒有單獨列出用戶數,但LINE是台灣每月使用最多的社交媒體APP。 影音平台競爭白熱化 報告分析了台灣人每天會花7小時23分鐘上網,手機使用時機是4小時09分,使用電腦上網是3小時14分。那麼台灣人上網都喜歡做什麼? 第一位是跟親朋好友聯繫以及看影片,都是67.3%。 影音佔據台灣人日常上網的比例已經躍升到第一位。我們從YouTube用戶比例最多也不難發現這個趨勢。 這個解讀我們也結合使用上網的裝置:手機。 這表示不但影音很重要,適合手機觀看的影音,尤其短影音也越來越重,如YouTube Shorts、Ig Reels以及TikTok,已經成為3大短影平台的戰場。當然他們3者的受眾也是有區別的,這就更適合企業針對不同的目標受眾制定不同的行銷策略了。 品牌佈局需要多元化 報告有一章節是關於品牌,尤其是品牌被發現的主要途徑的數據: 搜尋引擎: 45.3% 口碑(口耳相傳):38.4% 網站廣告:31.2% 社交媒體廣告:29.7% 手機APP廣告:28.8% 這些數據很好地告訴我們,我們應該如何去佈局。搜尋引擎還是主流,Google Ads和SEO當然是不能少,但Google市佔比例下降,正好也警惕我們,我們的行銷佈局不能過於單一,而是應該更多元化,多平台的佈局。 如果大家好奇台灣企業的數位廣告預算,報告也有指出2024年數位行銷預算有比上年增加了6.5%,來到了61.8億,而且搜尋廣告是15.8億,這顯示Google Ads還是做多人選用和最有效的方式。 網購大時代來臨 台灣人愛網購,但有多愛呢?根據統計,台灣人2024網購金額高達84.1億美元,人均消費是1,775美元,網路購物佔所有購物途徑的5.4%。 還有一組數據我們不能忽視的,就是手機購物的比例47.4%。這個數字成長很大程度地告訴我們,例如手機支付的方式如電子支付,電商務必要把這個作為重點考慮在內。 2025 台灣行銷啟示 啟示1:加大AI工具的應用快速提升效率 chatGPT的推出絕對是讓整個行銷業界帶來了翻天覆地的變化。試想在台灣現在還有那個做行銷的是沒有使用chatGPT或是其他AI輔助工具? 而且不少廣告平台如Google Ads、Meta Ads等都加入了更多的AI機器學習元素。如Google廣告的Pmax、Demand Gen就是最好的AI智能化廣告類型例子。如Google搜尋引擎亦增加了更多AI解讀、自動提取答案的功能。 不過不少人會擔心,行銷業界會被AI取代嗎?是否會被取代這是言之尚早,至少AI工具協助我們處理操作的層面,但策略性的設計還是需要依靠行銷人的經驗提供。不過可以肯定的是,如果我們現在還不適用AI工具來提升我們的推廣效率,被淘汰是肯定的。 請不要抗拒或害怕AI工具,也請你現在就使用吧。 不論是投放廣告設計廣告文案分析、關鍵字的分類研究、SEO文章的撰寫、圖片素材設計甚至影片的製作,現在已經有很多AI軟體可以輔助,而且品質亦有保證。 而Google早就在2024年已經表示,它們在意的並不是這些內容是由人還是AI產出,它們在意的是內容的正確性與品質。所以使用時需要之一的是,我們始終要對AI產生的成品進行檢查,保證所產出的內容的準確性與實用性。 啟示2:SEO不能只看Google,還有AI工具 Google市佔比例下降,而AI工具搜尋比例上升,我們的SEO就不能只佈局Google,只在於您的網站。而是如何讓更多的AI工具可以找到並引用的你資料才是2025的關鍵。 優化網站元素讓AI工具引用,這種即是叫作GEO(Generative Engine Optimization),而2025需要花多點時間佈局GEO。 啟示3:多平台的佈局提升影響力 AI工具使用比例只會越來越高,而透過Google搜尋進入網站的自然流量就會相應變小。而我們必須要有自然流量下降的心理準備,把思維轉為變如何才能讓你的網站、內容有更大的影響力。現在Google的搜尋結果有16種以上的功能,包括不少社交媒體Threads、YouTube、Shorts都是出現的常客。這就告訴我們,這些出現在SERP的平台絕對不能忽略。 如何把文章、把內容拆分成適合不同平台發佈的版本,透過佈局這些平台觸及這些平台的受眾,以及增加在搜尋結果出現的頻率,才是2025的內容行銷關鍵。 啟示4:你還未開始佈局影片可能就遲了 從幾年的報告我們都能發現,影音平台的使用比例越來越高。而報告數據也顯示,IG和Tiktok使用比例更是大幅提升,正確來說應該是IG Reels。 IG Reels、TikTok和YouTube Short是現在短影音的三大巨頭,這表示現在的行銷趨勢經歷了數代的變化: 文字 →圖片→貼文→影片→短影片 可見如果您還停留在文字、圖片或貼文的階段,你和現在消費者網路習慣的距離越來越遠了。 製作影片的難度隨著手機裝置的升級已經越來越簡單,無需導演、無需專業設備,你只需要idea和一部手機,你也能輕鬆製作出出色的影片。 不要再給自己藉口了,請現在就開始佈局你的影片。 如果認為長影片有難度的話,不妨可以從短影音開始,Reels、Shorts、Tiktok這三個平台都有自己不同的受眾特色,可以更具自己的行銷目標來選擇平台。 不過需要注意的是,無需專業設備和技術並不代表影片的品質不重要,尺寸、音質、解析度這些都是最基本的元素。 啟示5:Mobile-Friendly是重中之重 過去我們提倡關注行動裝置顯示效果,而到了 2025 年,這已經成為決定品牌競爭力的關鍵因素。根據報告,台灣人均擁有超過 1 台手機,行動上網時間高達 4 小時 09 分,手機購物比例已達 47.4%。這些數據顯示,行動裝置已完全主導消費者行為。 我們都知道如果你沒有做好Mobile First(行動裝置優先)的策略,你就可能輸給你的競爭對手! 2025你要做的最基本肯定要包括這些: 確保網站在手機端 加載速度快、操作順暢,減少用戶跳出率; 響應式設計(Responsive Design),確保網站能適應不同螢幕大小; 廣告素材如直式影片、適合手機顯示的圖片、文字才能提升廣告成效; 使用手機觀看短影音已成主流,品牌應優先考慮 Reels、Shorts、TikTok 來觸及更多受眾; 手機購物佔比提升,顯示品牌應優先優化行動購物體驗,包括行動支付(LINE Pay、Apple Pay)、簡化結帳流程等,一鍵結賬體驗提升購物流暢度。 啟示6:關注人口結構變化,精準制定行銷策略 台灣的老齡化趨勢越來越明顯,而過去的「數位原住民」也逐漸踏入中年,這意味著市場需求正在發生重大變化。 這不僅影響品牌行銷受眾,也代表 不同年齡層的網路使用行為與消費能力發生轉變。 2025年我們更應該關注不同年齡段的分佈,針對他們常使用的網路習慣來制定有針對性的行銷策略。 針對年輕族群(18-34歲):短影音 & 互動性高的內容; 針對中生代(35-54歲):深度內容 & 搜尋引擎優化(SEO); 針對銀髮族(55 歲以上):圖文並茂 & 直覺式互動。 啟示7:不論哪種方式多元化也是關鍵 數位行銷的優勢在於它不像傳統行銷一樣受限於單一管道,而是可以透過多種策略組合,打造更完整的品牌影響力。 不過許多企業仍然習慣專注於某一個特定領域,例如 SEO、社群媒體,或僅依賴付費廣告,卻忽略了整體行銷佈局的重要性。 2025 年,成功的數位行銷不只是「在哪裡曝光」,而是「如何讓不同策略互相加乘」,形成更強的影響力。 SEO 不能只靠網站文章 許多企業認為 SEO 只與部落格、網站文章有關,但其實 圖片 SEO、影片 SEO、短影音 SEO、社群 SEO(Threads、X、LinkedIn) 都能影響品牌在搜尋結果的曝光度。 不妨可以多多善用多元 SEO 技術,例如利用 YouTube 影片描述欄位的關鍵字,或在 Google 圖片搜尋中提升品牌曝光。 內容行銷不能只限於一種格式 內容應該是多元化、多平台佈局,企業應該學會將內容拆解、轉化,並適應不同媒體格式,例如將部落格文章轉換為短影音、將長影片拆分成多個 Reels 或 Shorts,提高觸及率。 廣告、社群與搜尋要彼此連動 過去行銷策略往往是 SEO、社群、廣告各自為戰,但 2025 年應該整合: SEO + 廣告:透過再行銷廣告鎖定曾經點擊網站的使用者。 社群 + 搜尋:利用社群貼文標記關鍵字,提升在 Google 搜尋結果的排名。 內容 + 電商:在社群媒體(例如 Instagram、LINE)直接導流至購物頁面,縮短購買決策過程。 想更好地理解本文的內容嗎?可以觀看以下影片哦! 總結 《Digital 2025 Taiwan》的確為我們帶來了很多的啟示,隨著AI應用,2025想必發展會比我們想象中更快,不妨多多參考我們的建議,來好好制定行銷策略,這樣才是不被AI時代淘汰的關鍵。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2025 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2025年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
Google AI Overview 是什麼?一文搞懂6大功能與2大對 SEO 的衝擊
5 月 23 2025
Google搜尋行銷

Google AI Overview 是什麼?零點擊時代來臨!一文搞懂6大功能與2大SEO衝擊,與生成式 AI 共榮共存!

AI Overview 是 2024 Google 正式推出的功能,讓使用 Google Chrome 瀏覽器的使用者體驗更上一層樓。不過同時 AI Overview 讓搜尋引擎行銷的世界掀起一波巨浪,本文將帶你了解什麼是 AI Overviews ?還有 AI Overviews 主要功能與影響。 Google AI Overview 是什麼? Google AI Overview 的前身是「生成式搜尋體驗(SGE)」,將搜尋引擎結合 AI ,能夠針對特定查詢透過 AI 生成答案,並且會顯示在其他搜尋結果之上。 這些答案是從網路上各種來源的資訊中綜合而來,並附上這些來源的連結,讓使用者能進一步查閱更多細節。 現在,AI Overview已經在華語的搜尋引擎大規模使用了! AI Overview 功能介紹 AI Overviews 功能主要有5個: AI 資訊摘要 深入探索 處理多步驟查詢 互動式體驗 影片搜尋 使用 AI Overview 最方便的地方是它會從不只一個網站蒐集資訊,還支援影片搜尋功能,可以上傳短片來讓它理解你的意圖。 像是洗衣機突然無法順利運轉,原因無從知曉,當然也無法以文字描述問題,這時候可以錄製短片上傳,讓 AI 來分析影片內容,進而給你適合的內容答案。 再來就是可以處理多步驟的查詢,例如「敏感肌適合哪些品牌的保養品?」,以往需要先分為「敏感肌適合的保養品成分」,再經由成分找出品牌;現在它不僅可以列出相關品牌的資訊、評價,還會列出相關成分讓你確認是不是符合敏感肌使用。 AI Overview 如何運作? Google 推出 AI 概覽的目的是希望改善使用者的搜尋體驗,讓他們能夠更快速、更直接地得到答案,不必再慢慢篩選來自多個網站的資料。 AI Overview 的運作機制是結合最新的 Google Gemini AI 模型來處理多樣化以及複雜的搜尋,讓它反應更迅速、精準,同時也能處理多媒體內容,像是影片、語音都能處理。 怎麼出現在 AI Overview?Google 官方這樣說! 參考 Google 搜尋中心說明, AI 技術 會針對數據匯報中的資訊提供相關的資源連結,當系統判定生成式回應特別實用時,就會在 Google 搜尋結果中顯示 AI 資訊摘要。 我們無法控制我們網站的資料是否出現在AI Overview上,我們只能透過SEO的技術來提升被引用的機會。 關鍵因素影響出現機率:搜尋意圖 雖然 Google 官方沒有直說有什麼因素會影響出現機率,但自從 SGE 上線以來,國外 SEO 專家們就已經開始統計並歸納原因,其中搜尋意圖是影響最大的,尤其是想得到明確答案的資訊型搜尋。 舉例來說,像是「維他命C什麼時候吃?」、「陶瓷可以微波嗎?」這種有直接答案的,非常容易觸發 AI 概覽。 其中又以「健康」、「資訊」類別,出現機率最高,所以這種資訊型網站會比其他類型網站更容易出現在 AI Overview。 關鍵因素影響出現機率:自然排名 這邊要先釐清一個觀念,自然排名與 SEO 技術有關,而 SEO 技術中包含了優化網站內容,而網站內容是否符合搜尋內容與 AI 取用網站有直接關係。 總而言之,要先了解能夠在自然排名中取得前幾名的網站,大都本來就符合使用者的搜尋內容,所以出現在 AI Overview 的機率本身也比排名低的網站來的大。 不過要注意的是,AI 摘要的特點之一是會擷取不只一個來源,所以如果網站內容被 AI 判定優質且有價值,就算是排名低的網站,也有可能打敗排名高的網站出現在上面。 與精選摘要有什麼不同? AI Overview 的特色亮點 AI 摘要的特點 多步驟查詢: 用戶可一次性輸入多個條件,AI 自動拆解並提供分步回覆。 內嵌連結功能: AI 生成摘要中直接包含來源連結,既滿足用戶即時需求,又促進網站點擊與流量回流。 上述提到 AI Overview 的功能「處理多步驟查詢」就是它的特點之一,也是與一般 Google 搜尋引擎最不同的地方。 第二點是內嵌連結功能,因為 AI 摘要可能不只從一個網站抓取資料,所以它會將資料來源放在右欄,如果想看到更詳細的內容,使用者可以透過連結來看完全文。 其實AI摘要你可以看作是Google版的chatGPT。 AI 摘要 vs 精選摘要(Featured Snippet) 我們不難在上文的  AI Overviews 畫面的圖片中可以看到,AI摘要的位置比精選摘要更高,更吸睛,但它們之間有什麼區別呢? AI Overview Featured Snippet 資料來源性 廣泛 單一 顯示格式 全面 簡短 點擊機會 較高 較低 搜尋彈性 廣泛 單一 互動性 靜態 可互動、回饋 從上表可以看出 AI 摘要和精選摘要的差異性其實很大,尤其是對於搜尋彈性以及資料來源性這兩個層面,這大大影響了使用者的搜尋體驗,提升搜索效能。 AI Overview 的影響: 對 SEO 和 Google 廣告的隱憂與衝擊 Google 搜尋 行為大改變 全新 AI 使用方式讓搜尋行為產生改變,使用者不再需要點開網站就能找到答案,所以搜尋次數大幅減少。也因此網站會因為 AI 技術的改革面臨挑戰,最明顯的改變是使用者可以一次輸入多個條件,讓 AI 會 統整資訊並回應,所以由過往的輸入關鍵字慢慢變成輸入問題,就像對話一樣。 但弊端是容易被 AI 的資訊帶著走,使用者可能不再確認資訊的真偽就輕易相信,這也是搜尋行為改變帶來的危機。 零點擊時代來臨 因為資訊取得快速且完整,甚至還可以透過互動功能追加答案的全面性,不需要點擊進入網站也能得到答案,所以越來越多的使用者在得到答案後就會停止搜尋,不會進入網站了解,也因此搜索引擎將面臨「零點擊時代」的挑戰。 網站自然流量下降 如上述提到搜索引擎將迎來「零點擊時代」,網站自然流量與點擊率也會隨之下降,這對 SEO 影響極大,網站少了流量讓排名上升更加困難,如何與 AI 搜尋共存,也成為 SEO 策略中重要的一環。 Google Ads關鍵字廣告CPC暴漲 AI 摘要通常落在搜尋結果最上方的「零位置」,也由於使用者能夠快速得到答案,通常不會再往下滑動,廣告顯示的位置及機會就相對減少。另一方面,使用者的搜尋次數也大幅減少,進一步減少廣告顯示的頻率。 廣告展示減少,但投放廣告的人並沒有減少,面對以競價作為遊戲規則的Google Ads,關鍵字的單次點擊成本就會水漲船高,而且效果也有可能沒有以前好。 AI 搜尋怎麼與行銷共榮共存? Google SGE / GEO 應對 AI Overview 的挑戰,我們可以利用 Generative Engine Optimization (GEO) 來幫助我們。GEO 的核心概念是專為 AI 搜尋引擎設計高品質的內容,並強調如何將來自多個資料來源的信息綜合起來,以生成準確且全面的回答。 GEO 涵蓋範圍包含: 結構化資料 清晰的文章架構 內容的全面性 語義自然性 這種高品質內容不僅能讓網站在 AI 生成的答案中較容易被選中,也能讓使用者能在 AI 汪洋中找到你的網站價值,並進一步吸引流量。 SEO 策略 轉變更注重內容 及 多平台佈局 SEO雖然面臨著AI搜尋及AI工具的調整,但要記得,這些AI所引用的也是在搜尋引擎排名靠前的網頁。所以SEO同樣重要,也一定要做好,才能增加被引用的機會。 除此之外,單靠網頁的SEO已經並不足夠,我們需要從不同的平台出發,SERP現時已經有超過16種功能,而且不少的社群如IG、Threads,以及影片類的YouTube、 Shorts都會顯示在SERP上,我們更需要開始佈局這些不同的平台,透過多平台的佈局,增加曝光,這樣才能彌補使用者不點進網站的曝光。 拓展多樣性通路是很好的策略,不止在 Google 的 搜尋,影音平台、社群平台等也納入策略中,讓搜尋者在表明搜尋意圖之前就將品牌植入他的腦海,先建立品牌認知和信任。 廣告類型更要注重行銷漏斗上層 Google Ads在減少曝光與點擊機會的情況下,我們更要從認知階段開始著手,從被動等待點擊改為主動出擊,在使用者表明購買的搜尋意圖前,利用 GDN 或影片廣告形式等,讓潛在顧客的腦海始終都有你的品牌印象,才能讓他們有購買意圖的時候第一時間想起你。 廣告文案也是未來的關鍵,單靠文字已經無法在第一時間吸引顧客目光了,因為 AI Overview 會 給出完整且精準的答案,這時候素材圖片或影片就顯得格外關鍵,圖片能不能第一時間吸引目光?影片能不能在開頭 3 秒內引起興趣?這都是認知階段需要注重的。 可以參考《超簡單行銷》YouTube 頻道的「【Google 廣告免費教學】ChatGPT已經改變搜尋習慣,Google Ads還有未來嗎?」了解更多 Google Ads 如何應對 AI 的資訊! 常見問題 怎麼開啟 AI Overview 功能? 原本 AI Overview 僅限美國使用,現在也已經開放台灣使用囉!可以到 Google Labs 下方的「AI Overviews」並點擊「Get Started」就完成了。 為什麼有時候搜尋沒出現 AI Overview ? 其實 Google 一直有在調整 AI Overview 的出現頻率,從 2023 年 Google 推出 SGE 時就不斷調整,根據 Semrush Sensor 統計,目前 AI Overviews 在美國出現的機率是6.93%。 通常非資訊類型的搜索不太會觸發 AI Overview ,不過直到現在官方也還持續在調整,所以未來出現機率可能還會變動。 可以不要讓我的網站出現在 AI Overview 嗎? 可以,這邊提供兩種方法: 使用 robots.txt 封鎖 Google 添加 noindex 標籤 雖然這兩個方法可以限制內容被 AI 曝光,但我們不建議使用,畢竟多一個曝光機會與點擊機會有何不可呢? 總結 隨著 AI 工具越來越進步,行銷策略也要與時俱進,我們認為 AI 不斷進化是證明科技進步的里程碑,但也因為生成式 AI 太過便利,導致使用者容易捲入 AI 資訊的洪流中,同時搜索引擎行銷也因為 AI 面臨挑戰。 AI 與行銷逐漸密不可分,既然打不過那就加入吧!調整策略和 AI 共榮共存,如果希望獲得搜索引擎行銷的服務,歡迎聯繫【萬智匯行銷顧問】,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,一起成為 AI 時代的主導者! 延伸閱讀: 《2025 關鍵字比對類型怎麼用?使用Google關鍵字廣告比對類型指南》 《2025 Google廣告代操公司推薦: 廣告代操服務、 優勢、公司挑選、常見問題》 《電商必備的Google Merchant Center 是什麼?5分鐘掌握的GMC 教學》 《Google Ads 影片廣告活動怎麼用?投放 YouTube 廣告 最全入門 教學》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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Google Ads不止是關鍵字廣告!多媒體廣告大揭密,10個實用技巧迅速提升多媒體行銷效果

什麼是多媒體行銷? 多媒體行銷 (Multimedia marketing) 是一種通過使用多種形式的媒體,如文字、圖像、影片、音頻等來宣傳產品或服務的行銷策略,目的是以吸引客戶、增加品牌知名度和形成良好的客戶關係。 以全球知名的快餐集團麥當勞為例,我們經常能在Youtube或是Facebook看到它們的食物及餐廳氣氛的影片,這就是多媒體行銷的其中一種方式,通過吸引客戶的視覺和聽覺感官,增加他們對品牌或產品的興趣,並吸引他們到店進行體驗。 多媒體行銷的另一個重要優勢商家是可以根據客戶的行為進行定制,以更精準地配合他們的需求和興趣進行推廣。例如,一家運動品牌可以根據運動愛好者的搜尋記錄,向他們展示有關運動鞋的影片廣告,藉此提高消費者對產品的購買比例。這種行銷策略多數會應用在【再行銷】方面,有關再行銷的資訊可以點擊了解更多。 行銷策略一般可以分為付費和免費流量的區別,而創造免費流量的多媒體行銷策略與社群經營雷同,如影片上載帶Youtube頻道、Facebook專頁等,這邊就不再累述了;因此多媒體行銷更多指的是通過付費獲得流量的多媒體廣告。總體來說,多媒體行銷是一种高效的廣告策略,通過結合多種媒體工具和數位技術,它可以更精確地配合客戶的需求和興趣,以實現更佳的行銷效果,可以幫助提高品牌的知名度、吸引客戶、提高銷售。 什麼是多媒體廣告? 多媒體廣告是指使用多種媒介形式,如圖像、影片、音頻等進行推銷或進行廣告活動的行銷方式。它是一種以消費者的多感官體驗為基礎的行銷手段,可以幫助品牌形象增強,吸引更多的消費者關注和參與。當中Google ads就是使用人數最多的廣告平台,Google ads提供了多種不同的廣告類型可供選擇,讓企業通過不同形式接觸到更多的客戶群體。 Google Ads的廣告類型 關鍵字廣告 Google關鍵字廣告是一種在Google搜尋結果頁上呈現的廣告形式,廣告商需支付費用,按照每次點擊(pay-per-click)的模式付費。搜尋廣告形式是通過廣告商在Google廣告平臺上投放廣告,並設定關鍵字,當網路使用者在Google搜尋欄位輸入他們期望尋找的物品字詞時,搜索結果中如果出現與廣告商所設定的關鍵字相關的搜索結果,廣告商的廣告將顯示在搜索結果頁的頂部或右側。關鍵字廣告是一種有效的網路行銷工具,可以通過向潛在客戶提供搜索結果頁上的廣告,吸引用戶關注,提高網站的訪問量和銷售量。了解更多google關鍵字。 GDN廣告 GDN廣告,即是Google Display Network,是Google提供的一種數位廣告形式,允許廣告主在Google網絡上廣告,這個網絡包括Google搜尋結果頁、YouTube、Gmail等多個場景。GDN廣告會顯示在涵蓋兩百多萬個網站和應用程式的聯播網上,藉此觸及90% 的網際網絡使用者。系統會將廣告放送到與業務相關的內容或客戶感興趣的內容旁。GDN廣告提供平面廣告和影片廣告等多種格式,可以針對目標受眾進行定向廣告,吸引更多目標客戶。因此通常被用於產品或服務的品牌宣傳和銷售推廣,此類型亦經常被應用在再行銷上。 影音廣告 Google 影音廣告是指透過 Google 廣告系統呈現的影音廣告。它允許廣告主在 YouTube 和其他 Google 網絡站點上顯示影片廣告,並通過 Google Ads 管理廣告活動。影片廣告類型包括擴展廣告、標準影片廣告、TrueView 廣告等,並可通過不同的價格模型,如競標、固定價格等選擇價格。Google 影音廣告可以幫助廣告主推廣產品和服務,吸引潛在客戶並提高業績。廣告主可以通過提優質的影片素材製作影片廣告活動,生動地呈現品牌故事。這類廣告活動可透過不同方式吸引客戶,例如在客戶播放他們喜愛的音樂影片前或研究要購買的產品時放送廣告。 應用程式廣告 Google應用程式廣告旨在向應用程式使用者推銷應用程式或應用程式內購買項目。這些廣告通常顯示在應用程式中,包括Google Play Store、社交媒體應用程式和遊戲應用程式等。它們通常以影片、圖像或文字形式呈現,並向用戶展示應用程式的功能和用途。使用Google應用程式廣告,廣告主可以通過定向投放廣告,推銷應用程式並吸引潛在用戶下載和使用他們的應用程式。企業可以透過應用程式廣告活動提高參與度、應用程式安裝次數,甚至是應用程式內動作次數,例如訂閱電子報或訂購產品。 購物廣告 Google 購物廣告是一種以商品或服務為主題的 Google 廣告格式,它可以在 Google 購物、Google 搜索、YouTube 和其他 Google 媒體上顯示。購物廣告以圖像和文字的形式呈現產品資訊,如商品名稱、價格和圖像等。當用戶查看廣告時,可以直接點擊廣告並進入商家的網站進行購買。Google 購物廣告可以使用購物廣告活動宣傳線上和店面的庫存商品、提高網站或實體商店的訪客次數,以及發掘更多符合需求的待開發客戶。 多媒體廣告的優勢與應用 優勢一:吸引更多的客戶 多樣性:廣告通常涵蓋影片、音頻、圖像、文字等多種內容,因此能夠滿足不同客戶的需求,並吸引更多的注意力。 創意:廣告對於創意的限制少,企業可以創造出有趣和吸引人的內容,以引起客戶的興趣並保持他們的關注。 互動性:廣告可以提供互動性,使客戶可以通過點擊、滑動、播放影片等方式與廣告進行互動,以保持客戶的關注。 移動性:多媒體廣告可以在行動裝置上播放,企業的廣告活動不會受到地域限制。 效果明顯:多媒體廣告可以通過動畫、影片、音頻等內容展示產品和服務的優點,以更有效地吸引客戶。 優勢二:加強品牌形象 多媒體廣告在素材的提供上,允許企業有加大的發揮空間,對於品牌形象方面亦有更多的優勢,例如: 強化品牌識別,使用相同的設計元素和顏色,以確保品牌的一致性和穩定的形象; 強調品牌價值:使用說服性的文字、音頻和視頻來傳遞品牌的價值,以吸引客戶並增加他們對品牌的關注度; 向客戶展示品牌的專業性:通過使用專業的多媒體元素,如高品質的影片和音頻,向客戶展示您是專業的品牌; 增強客戶對品牌的聯想:通過使用與品牌相關的圖像、文字和音頻,增強客戶對品牌的聯想,以建立品牌記憶。 Apple就是通過在多媒體廣告中使用他們經典的白色和銀色設計元素,以及他們的音樂播放器、電腦和手機,來增強他們的品牌形象。同時,他們也可以通過在多媒體廣告中使用清晰的音頻和視頻,以向客戶展示他們的專業性和創新能力。 優勢三:提高客戶參與度 多媒體廣告能夠提供互動性的特點,企業不妨參考以下的方式提高客戶的參與度: 建立互動性廣告,通過讓客戶參與互動,如按鈕、連結、影片等,可以吸引他們的關注並提高參與度; 舉辦抽獎活動,通過舉辦抽獎活動,讓客戶有了參與的動機,同時也可以增加對品牌的認知; 制定參與式活動,如解謎、遊戲等,鼓勵客戶參與,提高客戶參與度。 優勢四:更有效的宣傳您的產品或服務 多媒體廣告的形式變化很多,影片、文字、圖片、聲音等各類元素都可以有廣告主自由運用,發揮創意提升廣告的吸引性。 綜上所述,多媒體廣告的好處在於可以利用多種形式進行宣傳,使消費者能夠從多角度理解和了解品牌,讓消費者形成深刻的印象和記憶。 10個實用技巧提升多媒體行銷效果 清晰明確的廣告目標 明確目標:吸引客戶、增加知名度、提高銷售量、提升網站流量等。 目標族群 瞭解目標族群,確保多媒體廣告符合他們的需求和興趣。 創造吸引人的廣告內容 使用吸引人的廣告標題、圖像、文字、影音等,以獲得更多的注意力。 適當的呈現方式 使用多種多媒體形式,如影片、音頻、圖像、動畫等,以獲得更好的效果。 適當的投放時間 根據客戶群、業務類型以及行銷目標來選擇投放時機點。 適當的平台及廣告版位 選擇適當的平台及廣告版位進行廣告投放,以確保多媒體廣告得到最佳的展示。 合適的價格 評估及比較各不同類型的廣告費用,以提高多媒體廣告的投資回報率 用戶參與 通過對用戶進行互動,使他們在多媒體廣告中獲得參與的感覺。 數據分析 通過數據分析,了解多媒體廣告的效果,並根據需要進行調整優化。 追蹤和分析多媒體廣告效果 定期檢查多媒體廣告的表現,以確保其符合預期並根据需要進行調整。利用網絡分析工具來確定哪些廣告更有效,並調整策略以獲得更佳結果。 萬智匯Geniushub可以為企業提供什麼多媒體行銷的服務? 多媒體行銷策略設計 幫助企業制定貼合其需求和目標的多媒體行銷策略。 多媒體廣告創意 為企業提供吸引人的多媒體廣告創意及設計,以確保廣告內容吸引人且體現其品牌形象。 多媒體廣告投放 根據企業、產品的特性選擇適合的多媒體廣告類型進行廣告投放。 多媒體行銷效果分析 通過數據分析,評估多媒體行銷的效果並不断進行改進。 總結 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 希望提高客戶參與度,強化品牌形象和更有效地宣傳產品和服務嗎?請不要猶豫,填寫表單或直接與我們的行銷顧問聯繫吧!萬智匯擁有專業的行銷團隊,可以為您提供多媒體行銷和數位行銷的服務,讓你的行銷效果倍速提升!
8 月 07 2024
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2025 關鍵字比對類型怎麼用?使用Google關鍵字廣告比對類型指南

Google搜尋 廣告關鍵字比對類型怎麼用?改版後有什麼變化?每種比對類型有什麼使用時機?為什麼已經沒有了廣泛比對修飾符這個選項?本文將會為提供最全面的使用Google比對類型的行銷資訊。 關鍵字比對類型是什麼? Google關鍵字廣告的精髓-比對類型 在設定關鍵字廣告的時候我們都需要設定關鍵字 比對類型,但究竟什麼是關鍵字比對類型呢? 由於我們無法預測消費者使用什麼搜尋 字詞 來搜尋,所以我們就需要透過比對類型表示關鍵字與消費者搜尋查詢的相符程度,才能讓廣告參與競價。 就如冰山一角一樣,我們只能最浮在水面上的關鍵字進行出價,但還有很多搜尋字詞我們是無法發現以及無法進行出價的,而比對類型就解決這個問題而設的。現在搜尋廣告的關鍵字比對類型有3種分別是完全比對、詞組比對及廣泛比對。 影響搜尋廣告的曝光 由於每種比對類型都會決定消費者哪些搜尋字詞可以觸發指定關鍵字的廣告,例如廣泛比對可以讓更多的搜尋字詞觸發廣告,因此廣告的曝光率肯定會高,相反完全比對只能讓少數符合條件的搜尋自促觸發廣告,所以曝光率就低很多。 一般而言,廣告曝光次數:廣泛比對>詞組比對>完全比對。 節省廣告預算 由於Google關鍵字廣告費用是點擊才收費的,廣泛比對的曝光最多,所以點擊次數也可能較多,所以廣告費用一般也會較高,完全比對因為曝光次數有限,導致點擊次數也有限,費用也會較低。 一般而言,搜尋廣告費用:廣泛比對>詞組比對>完全比對。 新版關鍵字比對類型:搜尋意圖 關鍵字比對類型在2021年7月進行了改版,刪除了廣泛比對修飾符。除此之外最重大的改變是: 關鍵字比對類型已經不再根據關鍵字的表述字眼來比對搜尋字詞,而是根據消費者的搜尋意圖進行比對。 以搜尋意圖作為比對,那麼改版後的廣泛比對、詞組比對及完全比對是什麼意思呢? 廣泛比對(Board Match) 廣泛比對是最為寬鬆的這一種類型,只要消費者的搜尋字詞與關鍵字意思相關,就有可能帶出廣告。需要注意的是,這可以是關鍵字的相似的變體、衍生變體、同義字、錯別字,只要是意思關聯的,而這些搜尋字詞中並不一定需要包含關鍵字在內。 例如廣泛比對關鍵字是家具店,那麼家俱店、家具佈置或是米色皮沙發組,甚至ikea、特力屋都可能會帶出廣告。 廣泛比對方式的設定是:無需特點符號。 發掘更多關鍵字 使用廣泛比對可以讓我們發掘更多的關鍵字,因為人的搜尋習慣時刻在改變,會使用不同的搜尋字詞去搜尋,根據統計每天都會有成千上萬的新增關鍵字。我們就可以透過廣泛比對來發掘更多現在人們習慣用來搜尋的關鍵字,增加曝光機會。 廣泛比對比以前更精準 以前的廣泛比對給大家的影響都是浪費預算,吸引了一大堆沒有用的流量,很多時候都不建議一開始就使用廣泛比對。 但現在已經不同了,因為廣泛比對會把以下幾點納入考量: 消費者最近的搜尋活動 你廣告的到達頁的內容 你廣告群組中的其他關鍵字,更好地理解這個關鍵字的意圖 這意味著系統會更好地分析你廣告的詳細內容與消費者過去的經歷來提升兩者的意圖匹配性。 使用廣泛比對的時機 有充足預算並希望提升品牌曝光時; 每個廣告群組設定1-2個為廣泛比對來獲得更多的新的關鍵字; 當關鍵字是較為具體、意圖清晰時,如長尾關鍵字。 詞組比對(Phrase Match) 詞組比對是如果搜尋字詞包含關鍵字的含義,就可能會觸發廣告。使用這種方式能只讓包含您的產品/服務字詞或意思的搜尋查詢才觸發廣告,但相對觸及量會比廣泛對比少。需要注意的是,字詞中並不一定會包含你設定的關鍵字。 例如詞組比對關鍵字是家具店,那麼平價家具店、客廳家具優惠、哪家店是尋找臥室衣櫃的好地方 這些字詞都有可能觸發廣告。 詞組比對方式的設定是:“關鍵字”。 使用詞組比對的時機 當預算有限時選擇詞組比對提高精準度; 剛開始投放搜尋廣告時設為詞組比對較為保險。 完全比對(Exact Match) 完全比對為 含義或意圖與關鍵字相同才會觸發廣告。這種是能夠讓您完全控制哪些客群能夠看到您的廣告,但觸及的搜尋者是三者中最少的。 例如完全比對關鍵字是家具店,那麼家具店、家具用品店 這些字詞都有可能觸發廣告。 完全比對方式的設定是:[關鍵字]。(如果要進行批量增加關鍵字比對類型的符號可以透過這個Merge Word網站輔助。) 完全比對的使用時機 由於這個種類會限制廣告的報告,因此就需要觀察和研究消費者會以哪些字詞進行搜尋。 選擇搜尋量較高的關鍵字,避免廣告無法曝光; 觀察消費者的搜尋習慣、使用字詞後選擇; 在搜尋字詞報表中把有潛力的關鍵字新增為完全比對。 如果想更好地了解上述3種比對類型可以觀看以下影片哦: 排除關鍵字(Negative Keyword) 排除關鍵字與上述三種不同,使用這個是為了避免特定的字詞或詞組觸發廣告,也稱作排除比對。 例如以家具店為例,你不希望消費者搜尋Ikea的時候出現你的廣告,你就可以透過設定IKEA為排除關鍵字,避免消費者在搜尋其他品牌是出現廣告。 使用排除關鍵字的時機 希望避免其他品牌的搜尋時出現廣告,如ikea; 希望避免負面詞彙搜尋時出現廣告,如黑店; 希望避免沒有售賣的商品/服務搜尋時出現廣告; 希望排除效果差的關鍵字。 排除關鍵字是避免非 潛在客戶 點擊廣告,提高感興趣的消費者看到您的廣告。不過使用排除關鍵字時務必要注意,排除關鍵字也有比對類型而且與廣泛、詞組、完全比對的使用方法不一樣,設置是務必謹慎。 關於排除關鍵字的完整定義可以到google官網查看。 廣泛比對修飾符已被刪除 廣泛比對修飾符已經在2021年7月停用了,這個功能被納入了新版的詞組比對中。不過即使現在還有很多教學指南、文章中仍然沒有更新,所以在閱讀時務必要注意。 搜尋字詞的前後順序不同有些時候是會造成語意的改變的,但使用廣泛比對修飾符仍然也有可能觸發廣告,如 Google ads 說明所列舉的例子: 改版詞組比對後,就可以減少或避免這種情況出現,更加精準及符合消費者的搜尋意圖了。 總結 善用關鍵字比對類型可以提升廣告的觸及率及推廣成效,但使用後務必時刻留意所觸發廣告的關鍵字適時作出調整。 延伸閱讀: 【2025最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2025 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2025年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
2 月 21 2023
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CPC、CPM、CPA、ROI、CTR是什麼?5分鐘學會這些廣告術語助你提升推廣效能

摘要:廣告投放對於企業來說是一個重要的行銷方式,它可以幫助企業提高品牌曝光度,吸引潛在客戶及提高銷售額,但對於那些剛接觸網路廣告或還沒開始用的新手來說,可能會對投放網路廣告時的廣告名詞及廣告術語感到陌生和困惑,胡亂設定及缺乏廣告優化都會讓廣告投放成本激增。投放廣告不是單純把廣告發怖出去,廣告成效和投資回報率需要不斷地被評估和優化,提高廣告效果和投資回報率,下文將為你介紹常用的成效指標,以及如何解讀和使用這些指標來優化你的廣告。 數位廣告的收費模式 數位廣告術語有很多種,行業內都習慣用3個字母來表示,為了方便分類學習和記憶,我們先從廣告的收費模式如是: 投放的目的可簡單分為曝光、點撃及轉換,下面是一些常見的付費模式,可根據不同目的與商品合適的投放方式選擇付費模式: 付費曝光廣告PPM (Pay Per Impression) PPM廣告是廣告曝光在用戶面前的費用,多數以廣告曝光次數作收費方式,通常亦千次作為計算單位。 這種投放模式通常關注的是廣告曝光次數或曝光率,適用於品牌宣傳,目的是增加品牌曝光和知名度,相對於直接銷售產品或服務則較為不太適用。 PPM模式的優點在於可以在較短的時間內提高品牌曝光率,並且可以測試廣告的效果,但無法精確衡量廣告實際效果,且不能直接衡量廣告轉換率或回報率。 點擊付費廣告PPC (Pay Per Click) PPC關鍵字廣告收費方式為每次點擊付費,PPC廣告以廣告點撃次數這種計價方式目的是吸引人點撃你的廣告接收資訊。點擊Google關鍵字了解更多。 在PPC廣告模式下,不論曝光次數多少都以廣告點擊次數作廣告成本計算。PPC廣告通常應用於搜尋引擎廣告和網頁內容廣告等類型的廣告,投入時可根據不同的關鍵字設定不同的出價,以控制廣告被點擊的成本。 行動付費廣告PPA (Pay Per Action) PPA行動付費廣告計價方式為用戶完成特定行動後才需要支付廣告費用,例如註冊、提交表單、下載應用程式等。 與PPC和PPM等模式不同,PPA模式可以精確地控制廣告總成本,能確定用戶的興趣和意願後才進行付費,提高廣告投資回報率。 廣告成效的數據來源 進行網路廣告投放後,評估成效是各行銷人都需要關注的焦點,成效指標是通過數據收集和分析,從多個角度評估廣告效果的指標,數據來源可信、正確,才能更好地評估成效。 成效指標及相關數據可以從以下廣告平台找到,作為評估成效的數據來源: 廣告投放平台 通常投放的平台都會提供每次廣告活動的成效指標及相關數據,如Google Ads、Facebook Ads等。 數據分析平台 像Google Analytics、Adobe Analytics、Kissmetrics等數據分析平台,可協助收集網站流量、行為及轉換等相關數據。 第三方平台 市面上亦有提供行業分析平台、市場研究報告、學術研究報告等等,也可獲得相關的數據。 自建分析系統或方式 如建立自己的追蹤系統或者問卷調查等方式,也可以收集到相關的數據。 要提高成效,了解顯示成效的指標屬於同樣重要。 常用的廣告指標術語 點擊率 CTR CTR (Click Through Rate)即是點擊率,廣告的點擊次數和曝光次數之比例,一般用於衡量網路廣告的效果,可以反映廣告的吸引力和觸及目標客戶的效果。 CTR=廣告點擊次數 ÷ 曝光次數 × 100% 例如一個廣告曝光了1000次,被點擊了20次,那麼它的CTR為 20 ÷ 1000 × 100% = 2% CTR的高低反映了廣告的吸引力和與目標客戶的溝通效果,一般來說,CTR越高,廣告的效果越好。不過,CTR也受到廣告內容、廣告展示位置、廣告受眾、投放時間等因素的影響。 單次點撃成本 CPC CPC (Cost per Click)即單次點擊成本,每次點擊需要支付的費用。因用戶需要對廣告產生了興趣才會進行點擊,因此CPC能反映廣告實際效果。 CPC公式為:廣告總成本 ÷ 點擊次數 例如某個廣告在一段時間內總共花費 1000 元,並且廣告點擊次數為 100 次,即單次點擊成本為 1000 ÷ 100 = 10 元/次。 CPC常用預測或評估Google關鍵字廣告,即通過匹配用戶搜索關鍵字來投放廣告的成效。當用戶在Google搜索欄輸入企業設定的關鍵字時,在搜尋結果頁的最頂或最底的位置看到「廣告」欄目,當用戶點擊廣告進入網站才需要為該次點擊付費,需要注意的是,CPC並不管用戶是否有進一步的行動。 每千次曝光成本 CPM CPM(Cost Per Thousand Impressions)即廣告每千次曝光的成本,按曝光次數收費,不論最終的點擊次數多少,只要曝光了就需要支付費用。 CPM常用於預測或評估品牌建立,目的在於提高品牌知名度和曝光率的廣告活動的成效,可以根據預算和目標觀眾,選擇合適的網站或應用程式進行投放。但如目標是銷售帶來實際的和轉換,CPM則不適用了。 CPM公式為:廣告費用 ÷ 曝光量 x 1000 如廣告成本為1000元,曝光量為10,000次,則CPM為1000 ÷ 10,000 x 1000 = 100元。 成本為每1000次曝光需要支付100元費用。通過計算可得知在不同平台的廣告曝光成本是多少,這樣就能協助企業選擇最適合的平台進行投放了。 轉換率 CVR 轉換率Conversion Rate一般用於衡量網路廣告的效果及成功率,以反映廣告吸引力和觸及目標客戶的效果,CVR是衡量網站或廣告效果的重要指標,反映了網站或廣告吸引力和轉化能力。 CVR公式為:廣告轉換次數÷廣告點擊次數 × 100% 例如一個網站在過去30天內有1000名到訪者,把當中購買的動作設為轉換的計算指標,其中有100人進行了購買,那麼該網站的轉換率為10%。 CVR可以幫助評估廣告的效果以及投資回報,如果廣告的CVR較高,表示廣告受眾中有較高比例的人會進行目標行動,這通常被認為是一個良好的廣告效果。 每次行動成本 CPA Cost Per Action,每次行動成本是指用戶完整的完成行動所花費的成本,目標行動可以是指註冊、下載、訂閱等你所期望的行為。 需要支付的廣告費用是基於實際轉換數量來計算的,CPA是一種基於結果的指標,讓你了解每次動作需要支付的費用,可以用來衡量每一次點擊是否帶來營業收入,判斷這個點擊是否一個好的點擊。 CPA公式為:總廣告花費 ÷ 轉換次數 很多人會經常把CPC及CPA的概念混淆,我們可以以一個例子簡單說明兩者的區別: 假設企業希望推廣一款手機APP,如廣告使用CPA方式計費,企業只有在用戶下載了該APP後才需要支付費用。而如果廣告使用CPC方式計費,企業則在用戶每次點擊廣告時都需要支付費用,而不論用戶是否下載或使用了該應用。 CPA更注重用戶的實際行動,而CPC則更注重用戶對廣告的關注程度。在實際應用中,可以根據自己的廣告目標和預算來選擇CPA或CPC等不同的計費方式。 每筆客戶名單成本 CPL CPL(Cost per Lead)為每筆潛在客戶的成本,通常為對廣告內容、產品或服務有興趣的用戶,用戶透過點擊你的廣告且透過表單、登錄、註冊等方式留下聯繫方式成為潛在客戶,其後可以通過後續的行銷活動進一步培養這些潛在客戶,轉化為實際客戶。CPL通常應用在B2B、服務性行業及批發業務等,適合需要獲得聯絡方式再經長時間的培養和溝通才能轉化成為實際客戶的業務形式。 CPL公式為:總廣告花費 ÷ 獲得的潛在客戶數 當希望收集潛在客戶的聯繫方式時,CPL是一個常成效指標,它表示獲取一個潛在客戶的成本。潛在客戶通常是指對你的廣告內容有興趣或潛在需求的用戶,但尚未做出實際購買行為,所以填寫表單、申請試用、註冊會員等,與其他成效指標不同,CPL的目標是透過點擊你的廣告獲得潛在客戶的聯繫方式,因此這些潛在客戶還需要進一步的跟進和轉化才能成為實際客戶。 投資報酬率 ROI Roi (Return On Investment)廣告投資報酬率,投入廣告預算目的不僅是廣告曝光和點閱率,更是期望曝光和點擊廣告行為最終能轉化為營收和利潤。ROI為表示廣告總成本與獲得的總收益之間的關係,簡單來說,ROI越高,表示成效及產生的效益越好。 ROI計算方式為: (總收益 - 廣告總成本) / 廣告總成本× 100% 其中,廣告總成本的成本包括投入的費用以及其他可能的費用,如網站維護費用、產品成本等,總收益包括廣告產生的直接收益以及潛在收益,如後續的回購率和口碑效應等,因此,ROI的計算需要考慮多種因素,並不是一個簡單的數據,需要仔細分析和評估。 對於廣告主而言,計算ROI可以幫助他們判斷投放這則廣告效果和價值,並根據結果調整和優化廣告策略。對於廣告代理商和媒體平台而言,提高廣告主的ROI可以增強客戶忠誠度,提高客戶滿意度,從而獲得更多的廣告投放和收入。 成效指標的應用 成效指標可以幫助廣告投放者更有效地評估你的廣告和管理投放的成效和效果,亦可制定投放預算、控制廣告的成本、評估廣告投放效果、優化等。 廣告成效甚麼樣才是好? 成效的好壞並沒有一個絕對的標準,因為不同的廣告目的、行業、產品、廣告形式等等因素都會對成效產生影響。一個好的廣告沒有一個特定標準,而是通過不斷調整數據在成效與成本中獲得優佳優化。 在設定成效指標時,需要將廣告目的轉化為具體的數據目標,然後據此設定合理的指標值。例如廣告目的是提高品牌知名度,則可以關注廣告曝光量、點擊率和曝光頻次等指標;如果廣告目的是提高銷售量,則可以關注轉換率、花費回報率、每次轉換成本等指標。 另外,在評估成效時,也需要考慮外部因素的影響,比如產品品質、價格、市場競爭狀況等等,因為這些因素也會對成效產生影響。 投放技巧 尋找關鍵指標:在設定廣告目標和投放前,需要確定哪些指標對於評估廣告的效果最為關鍵,並將其作為投放廣告時的主要參考指標,否則容易因數據量多讓評估成效時迷失方向及目標。 成效指標是優化廣告投放策略的基礎及優化方向的點路燈,如果CTR低,則可以優化廣告內容和樣式,以提高廣告吸引力;如果CVR低,則可以優化轉換頁面,以提高轉換效果;如果ROI低,則可以優化廣告投放渠道和目標受眾,以提高廣告綜合效益等。 監控廣告數據:及時監控廣告效果了解投放廣告後的變化,如果廣告效果不理想,及時調整投放策略,進行優化。 測試多種廣告形式:投放不同形式的廣告,例如文字廣告、圖像廣告、視頻廣告等,以確定哪種形式對目標受眾最有效,並選擇最適合的形式進行投放。 測試多種廣告創意:在相同的廣告形式下,測試不同的廣告創意,確定哪種創意對目標受眾最有吸引力和影響力,並選擇最優秀的廣告創意進行投放。 優化投放策略:根據投放數據分析,對廣告投放策略進行調整和優化,例如調整廣告投放時間、地區、目標受眾等,以提高廣告的轉換率和投資回報率。 監察競爭對手:了解競爭對手的廣告投放情況,並根據競爭對手的優點和不足來調整和優化自己的廣告投放策略。 應用及優化方向 投放渠道的選擇:通過對不同廣告渠道的CTR、CPC、CPM等指標進行比較,可以選擇對自己產品或服務最為適合的廣告渠道,提高廣告的投放效果。 廣告素材的優化:通過分析CTR等指標,可以獲取用戶對不同廣告素材的偏好,並對廣告素材進行優化,提高用戶的點擊率和轉換率。 投放時間和地域的調整:通過分析不同時間和地域的CTR、CPC、CPM等指標,可以對廣告的投放時間和地域進行調整,以提高廣告的曝光率和轉換率。 廣告投放效果的評估:通過對CPA、ROI等指標進行綜合分析,可以評估廣告的投放效果,進一步優化廣告投放策略、提高廣告投資報酬率、點閱率、降低廣告費用。 總結 在現今競爭激烈的市場中,投放廣告是企業重要的推廣策略之一,而熟悉和掌握廣告投放的術語和技巧則是成功的關鍵之一,透過對這些術語的了解,企業可以更加精確地了解自己的廣告投放成效,並在投放過程中進行更有效的優化和調整。了解和掌握這些指標,可以幫助企業更好地了解廣告的效果和消費者的反應,進而制定更有效的營銷策略。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 如果正在為廣告投放及優化苦惱,萬智匯就是您要找的專業團隊,我們擁有多年的行銷經驗和專業知識,能夠提供全方位的數位行銷解決方案,以幫助您實現您的業務目標。不妨填寫以下表單訂閱電子報或聯繫我們的行銷團隊了解更多數位行銷方案。

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Instagram,IG為品牌提供額外收入的四大關鍵功能

Instagram,IG是繼Facebook及Line後台灣最多人使用社群媒體,自Facebook把Instagram收購後,不少功能都互相連結,專業操作後台、發怖工具、廣告等都能一次處理,如果都使用Facebook經營了還需要使用Instagram嗎?企業在經營Instagram上也有額外的盈利方式嗎? 使用Instagram的焦點 Facebook與Instagram在目標使用人群、平台定位及功能上都是有差異的,使用者習慣也有不同,因此個人及企業品牌在Instagram的經營上可把重點更著重於,生活化與不著痕跡的行銷。Instagram的焦點在於「捕捉生活的瞬間」,用戶核心是為了互動而非為了找資訊的,更傾向於即時看到別人的生活。 視覺化經營 根據2018年Project Instagram的調查指出,有 83% 的受訪者表示視覺導向的 Instagram 能協助他們探索新的產品和服務,並且有 80% 的受訪者表示他們會使用 Instagram 決定是否下單購物。因此透過 Instagram 視覺化的特性傳達品牌故事是能夠提升潛在顧客購買的可能性,在Instagram的經營上可更注重視覺與影音,以加強品牌整體風格與印象,但品牌的塑造並非只有精美的圖文及影音,如何讓大眾記得品牌及品牌故事更為重要。 以Redbull為例以實際的贊助支持運動員及藝術家,在台灣官方Instagram以影音方式分享不同運動員、藝術家、台灣文化等,以他們的故事傳遞Redbull這品牌的價值「超乎想像」,同時通過互動回覆讓品牌更貼近大眾。 增加品牌識別度發布工具 視覺化在Instagram亦有不同的方式可發布及展示,像一般貼文、限時動態、直播,2022年Instagram更開發Reels功能,讓Instagram更走向影音短片,品牌及企業能以不同的方式創造內容。 一般貼文 可以圖片、影片方式發怖,同時有文字欄位可加入更多文字描述,文字比例比其他發布方式高,有詳細的說明、故事、資訊想傳遞的話使用貼文方式會更為適合。公開的留言亦可讓用戶及品牌方交流,展示品牌個性及商品資訊。 限時動態 Instagram的限時動態是平台一大重點發布工具,限動突顯即時性及隨興,可使用不同的字型、字型特效、排版方式、圖像、貼圖、插入連結。最特別的是限動的互動方式,限時動態可加入投票、問答、喜愛度等,亦能以私訊回覆相關動態讓發布者與留言者有一對一的對話,加深專屬對話的感受拉近互相距離。 直播 Instagram直播更傾向於與粉絲的互動,Instagram的直播系統的操作簡單,只需有電話便能把直播,不需要利用第三方軟件讓直播變得更隨時隨地可進行。另外Instagram直播的推送系統比其他社群媒體更為優秀,只要直播開始了就會即時推送給所有追蹤者。 IG直播即時性和互動性,能夠拉近與觀眾之間的的距離,不論是閒聊、正式發布、產品介紹等都能達到不俗的成果。 Reels Reels是Instagram於2022年推出的發布方式,Reels為連續短片即60秒短影片,Reels受到Instagram極度重視的發布方式,為了Reels而在面版中新增了自己的分頁,亦可以以貼文的方式公開,促進Reels更高的點閱。 四大營利功能 Instagram過去成為不少經營自媒體人士的營利平台,但缺乏品牌及企業的直接收入方式,現時Instagram亦發展出讓品牌及企業不同的營利方式,甚至在導購上比其他社群媒體更為出色。 1.IG商店 IG商店是目前社群媒體上導購最為完善的功能,讓購買動作更加容易,根據 Instagram 官方顯示,有 70% 的購物愛好者轉而在 Instagram 上發掘商品。雖然目前台灣未全開放所有商店功能,如金流系統,但IG商店依然能做到導流之工作。由於Instagram沒辦法在貼文同直接貼上網址導向其他網址,因此導流成為過去不少企業的痛點,而IG商店能於貼文及相片等地增加「購物標籤」導向到IG商店內,讓顧客以順暢無礙的方式,輕鬆又快速的購買感興趣的商品。因此只要把IG商店創建,品牌及企業便能在Instagram平台上建立商店,不需要找其他方法把客戶引導至其他購物網站。 商品標籤功能 商品標籤功能能把商店商品如同標籤帳號一樣,把商品標籤於貼文、Reels、限時動態及直播中,瀏覽者可以直接知道產品資訊,再進一步進入商店獲得更多商品的詳細資訊,繼而轉往下單網站甚至直接在Instagram完成購物流程。 IG商店開通 IG商店功能的開通須為 Instagram 商業帳號且販售實體商品。而商品標籤功能則需要搭配 Facebook 目錄才能運作,因此必須將 Instagram 商業檔案連結至 Facebook 粉絲專頁,同時代表Facebook與Instagram的商店目錄會同步,即只要做好一次商店的目錄設定就可以讓Facebook與Instagram都擁有商店功能!IG商店的導購方式能讓品牌以更靈活的方式展示產品,如結合Instagram生活化的方式以多角度的素材分享及標記商品,可激起用戶對這些產品的興趣,讓購物旅程更為方便及直接。 2.聯盟營銷 過去聯盟營銷與KOL合作時會提供專屬優惠碼,透過優惠碼使用次數或金額回贈給KOL。而Instagram的聯盟營銷是經由商品標籤衍生的盈利方式,用戶購買在商店中推薦的商品,或透過帶有標籤的動態消息帖子和限時動態購物時,便可額外賺取Instagram提供的佣金,即使是宣傳的是自家商品亦能賺取佣金。 雖然目前台灣地區未開放付款及直接購買的功能,聯盟營銷相信將會是未來行銷趨勢,而這方式行銷需要粉絲的累積及培養IG商店的使用習慣,因此建議可先從建立IG商店開始培養使用者習慣及商店內容豐富度。 3.Instagram獎勵計劃 Instagram為了推廣創作者使用新的發布功能,每當推出新功能便會推出相對應的獎勵計劃,但計劃僅限獲邀對象參與。之前IGTV的推出讓推出廣告置入、直播則提供共同直播獎金等。 Reels Play 獎金計劃 現時Instagram主要推廣Reels,亦曾多次表示未來Reels將會是Instagram的發展重心,Reels亦有相應的獎金計劃,以連續短片成效、播放次數、連續短片數量等計算獎金,而目前Reels Play 獎金計劃只支持美國及印度,相信未來會有更多地區受到支援喔。 4.贊助徽章 受疫情影響Instagram公布Instagram2020年2月至3月的直播觀看人數上升70%,因此就直播趨勢如同Facebook的星賞功能,Instagram亦推出了相似的打賞系統讓觀看者能直接以金錢進行贊助。 觀看者能在直播中可購買愛心徽章,購買徽章後回應置頂,購買三個以上的徽章更能獲得特效。這能促使觀看者為了特別優待而購買徽章。另外為了推動徽章的購買,目前Instagram是不會抽取任何收益分潤,而應用程式平台則會向購買項目收取 30% 的費用。 直播已成就社群媒體不可或缺的功能,如何透過直播獲得額外收益成為不少品牌及創作者的目標,雖然贊助徽章應用程式平台需要收取服務費,但透過獨特的贊助方式支持者能獲得的回饋亦更多。 Instagram的經營除了是自媒體工作者的最佳平台,對企業及品牌而言Instagram已成為展示商品及品牌價值的重要工具,尤其IG商店的功能出色的導購表現,能讓品牌及產品新增一個銷售平台,把品牌、產品與購買三項更緊密連結。雖然部份功能Instagram增加收入的功能未在台灣實裝,但未開放的功能都需要以流量轉換的,先把品牌帳號一步步經營能讓支持者期待及習慣未來品牌的推廣活動,從而增加品牌的額外收入。
2 月 02 2023
社群媒體

利用LINE官方帳號為品牌創造收益,你必須知道的LINE官方帳號的好處及行銷工具

你一天使用得最多的社群媒體是哪一個? 《Digital 2024:TAIWAN》報告,全台有2171萬網路用者,其中LINE的使用率高達90.7%,是全台使用率第一名的社群媒體。LINE只是單純的聊天互動平台嗎?當然不是,LINE目前已有不少的商業功能可利用,企業或個人品牌都能從中創造收益,加上龐大用戶量的優勢成為不少企業及品牌計劃投放資源發展之社群媒體。 利用社群媒體作行銷目的為加強與使用者的互動、精準投放廣告、建立品牌形象等,最終把流量轉化為銷售量。LINE的優勢在於一條龍的閉環服務,消費者整個購物旅程都能透過LINE這個平台完成。 LINE官方帳號 利用LINE進行品牌行銷的第一步可以說是啟用LINE官方帳號,LINE官方帳號分為企業帳號、認證帳號及一般帳號,其中認證帳號是需要LINE官方的審核。 LINE 官方帳號在台的帳號數量已突破 280 萬,整體 LINE 用戶對於官方帳號的使用比例也在今年達到 81%,另外LINE官方帳號的訊息每日發送量與2022相比成長了24%。90%使用者認同LINE官方帳號服務滿足需求,顯示出LINE傳送訊息與消費者溝通的投入有利品牌發展,建立品牌好感及消費者習慣。 LINE官方帳號申請教學 進入LINE官方帳號網站,點選「線上申請一般帳號」。 點選建立帳號,並使用電子郵件帳號註冊。 填寫基本資料,包括: 帳號名稱(對外顯示) 電子郵件 公司名稱 業種類別 確認資料無誤後完成申請,系統會自動產生一組隨機ID。 如需認證帳號(藍盾),需另外提出申請並購買專屬ID,通過審核後才能取得。 LINE官方帳號主要功能 一對一聊天 可直接與顧客進行即時對話,回應諮詢需求 建立更緊密的顧客關係 提供個人化服務 群發訊息 向所有好友一次性發送訊息 推廣新產品、活動或優惠資訊 提高訊息觸及率 自動回覆 設定關鍵字自動回覆常見問題 24小時不間斷服務 減輕人力負擔 圖文選單 在聊天室底部設置永久選單 方便用戶快速瀏覽重要資訊 引導用戶進行特定操作 電子優惠券 發放專屬優惠券 吸引線上用戶到實體店消費 提升轉換率 圖文選單 在聊天室底部設置永久選單 方便用戶快速瀏覽重要資訊 引導用戶進行特定操作 分眾行銷 依據性別、年齡、地區等屬性分類好友 發送客製化訊息 提高行銷精準度 LINE官方帳號能成為品牌及企業的迷你行動APP,把品牌及企業資料建立於在官方帳號中成為消費者購物體驗中的第一步。以LINE官方帳號的好處是可再連接其他功能像LINE VOOM、LINE熱點、LINE PAY、LINE TV及口袋商店等功能,完善整個消費及店家的行銷旅程。 LINE VOOM LINE VOOM是把過去LINE貼文串進行全新改版,把貼文串的功能進一步開放為短影片創作社群平台,把貼文串受眾從朋友擴充為追蹤者,亦增設了推薦頁面讓創作者或品牌能透過LINE VOOM有更多曝光度,亦可直接追蹤發佈者。 營利功能及創作客夥伴計畫 為推動創作者與品牌使用LINE VOOM,LINE亦新增夥伴計畫讓發布影音可插入廣告從而營利,另外亦提供一系列特別回饋吸引創作者及品牌加入。 營利功能 ➣開啟營利功能 帳號追蹤者在300人以上 影片觀看時間:最近一個月的帳號影片累計觀看時間在30小時以上 ➣插入廣告限制 只有影音類型的貼文可開啟營利功能 照片、低於10秒的影片、一個貼文包括2段以上影片、影片與照片一起的貼文,均不能開啟營利功能 廣告依影片長度而有區別 30秒至2分鐘內的影片只提供圖像廣告插入 2分鐘以上的影片則可至多插入3支插播廣告 創作客夥伴計畫 創作客夥伴計畫需要申請與LINE VOOM指定單位簽訂合約共同合作,加入創作客夥伴計畫的能獲得LINE的特別回饋。 官方帳號訊息補助 LINE官方認證藍盾帳號、官方帳號專屬ID 提供優先LINE VOOM內容曝光機會 LINE VOOM 創作客經營課程 讓加入創作客夥伴計畫能針對LINE VOOM的經營上有更多資源及學習渠道,加速在LINE VOOM的影響力。 LINE VOOM是迎合時是影音趨勢的功能,亦是讓企業及創作者發布資訊的新平台,LINE VOOM推出的夥伴計畫有別於其他社群媒體對新進入社群的人群更友善。在LINE VOOM中能透過發布產品資料及活動公告等擴大曝光刺激銷售額,另外以影音方式亦可從LINE官方開啟營利功能創造其他收入。 Line熱點 LINE熱點是LINE定位為搜索店家的功能,過去我們找店家會使用手機地圖,而LINE熱點則是讓你更簡易找到不同類型店家與店家情報的功能,另外也提供一鍵訂位、預約等功能。 對於企業而言,LINE熱點內的口袋名單是可發展及利用的功能,可以透過把店面與不同行程搭配串連成口袋名單的文章進行推廣,同時能把文章快速傳到LINE訊息與朋友分享。而具官方帳號的話還能達到同步資訊及優惠券等功能。 對企業及品牌方而言LINE熱點可以說是一個免費宣傳及刺激消費慾望的方式,另外連結多種一鍵功能可有效減短消費者旅程的過程,讓消費者更快速決定及預約下次消費。 LINE PAY LINE Pay 是目前常見的行動支付之一,在台的用戶數正式突破 1200 萬戶,根據1111人力銀行的調查顯示,有高達9成的受訪者使用過行動及電子支付工具,使用頻率以LINE Pay 65.5%居冠,可見LINE PAY對消費者已進入日常生活。 消費回饋 對消費者消費回饋具一定的吸引力,甚至會挑有回饋的的方式支付,LINE PAY與不少銀行有聯名卡回饋更為高,消費者使用LINE PAY時則可挑選有回饋的信用卡付款,由於回饋是由銀行提供的,店家是沒有任何損失的。 LINE Points LINE Points是LINE PAY特有的回饋,如同紅包及積分一樣,透過用LINE PAY消費可累積LINE Points,LINE Points有別於其他銀行的現金回饋,除了抵為現金折返還能買貼圖、買禮物、愛心捐款等。 LINE PAY的開通除了讓店家有更多元的收款方式,讓消費者在消費同時獲得回饋感受到買多賺多的心情,因消費回饋與LINE Points 點數,讓消費型態轉為線上交易及依賴LINE PAY消費,讓用戶更願意在LINE口袋商店上消費更方便。 LINE購物 LINE的眾用戶數及LINE PAY的成功讓LINE購物成為不少企業與電商的新平台選擇,消費者亦因有了LINE PAY及LINE POINTS回饋更樂意在LINE購物消費,對企業及商家來說LINE購物是一站或、低門檻及輕鬆加入的平台。 LINE購物可以說是完整了LINE消費的閉環,商店平台的金流及線上客戶都能設定連動使用LINE PAY及LINE官方帳號。對剛接觸線上購物平台的企業及店家來說LINE購物十分有善,有一站式的管理介面可簡易設定及使用、LINE自帶金流系統、LINE官方帳號具體客服功能及提供LINE優惠券、LINE電子折價券等。 中小型店家數位轉型 對於協助店家轉型,LINE亦提供了中小型店家數位轉型計劃,讓中小型店家能有由LINE提供的資源減少成本且無痛進行數位轉型。 申請期間 2024年10月 起至 2024年11月中旬(共600個名額額滿為止) 參加條件 經營滿一年的營利性公司或商號(需提供公司登記證明或營利事業登記證) 員工數目9人-50人,屬中小企業規模者優先錄取 已開設官方帳號者,優先錄取 無參加過第一至三屆 LINE中小型店家數位轉型應援計畫之店家 計劃享有資源 LINE官方帳號月費減免 LINE熱點官方帳號推播 提供LINE服務課程輔導資源 專屬LINE共學社群   總結 在LINE上可以看到如何用經營LINE官方帳號,及利用LINE官方帳號的功能把消費行為形成閉環,不斷循環及刺激消費讓客戶成為忠誠客戶。 官方帳號養成忠誠消費者、與客戶互動交流、行銷產品、提供優惠劵集點卡; LINE VOOM 發掘新客戶、可發布文宣及廣告、創造廣告收入; LINE熱點發掘新客戶、發布文宣及廣告,並連結到官方帳號; LINE PAY的回饋創造消費者動機,消費時亦可連結到官方帳號; LINE購物創造新通路、發布產品、提供優惠刺激消費。 環環相扣下消費者會停留在LINE吸收資訊及習慣使用LINE消費,對企業及品牌而言LINE提供不同的方各讓品牌增加知名度、刺激消費及互動,能讓企業把LINE作為行銷工具,品牌可以選擇適合的LINE行銷功能開發更多收益。 延伸閱讀: 2024最新LINE 官方帳號超詳細指南:申請步驟、費用、操作、必備功能教學 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學 2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠
餐廳行銷手段
2 月 02 2023
社群媒體

突破餐飲業瓶頸,了解社群媒體行銷下餐廳行銷手段

餐飲業過去大多以線下行銷為主,掛布條、看板、發傳單為常見的餐廳行銷手段,然而餐飲業在疫情期間受到重大打擊,智慧餐飲POS系統業者Ichef數據指出,從2020年2月至今餐飲業營收不斷受到疫情的影響而下滑。為了抵抗疫情造成的打擊不少餐廳開始加入外送平台、開發冷凍調理包、餐點改成便當等等,但依然有不少餐廳無奈倒閉。有的餐廳因疫情倒閉但亦有餐廳在這期間選擇開幕或擴展,即使在疫情期間亦有穩定的營業額,利用社群媒體把餐飲業的營運轉型為更具彈性及傳播力的方式,讓餐廳不再是居住在附近的人才知道,而是一個不限地域限制的品牌。 經營社群媒體對餐飲業很重要嗎?答案其實很簡單,如果是你,你會選擇哪一家餐廳? 社群媒體平台分析與目標 要用社群媒體方式進行行銷,那麼選擇甚麼平台跟平台可以做到甚麼就極為重要,目前台灣餐飲業較多人使用的社群媒體分別為Google商家、Facebook及Instagram,以下將分析不同平台的差異及營運重點。 Google商家 單看Google商家你是不是想不到是甚麼社群平台?Google商家就Google地圖上顯示的商家資訊,對實體店家而言建立Google商家頁面十分重要,試想當朋友約你在一個在地圖上找不到資料的餐廳時你是不是會疑慮「真的有這家餐廳嗎?」,Google商家漸漸變成消費者檢視一家店是否真實存在的工具,當然也不單單是展示餐廳的存在與否。 以下餐廳為例你能獲得甚麼資訊? 餐廳資訊 Google商家能提供消費者餐廳地址、營業時間、菜單及最新活動等資訊,消費者只需要有在同一頁面便能獲得對於餐廳而言最需要的資訊,讓消費者對餐廳資訊一目了然。 消費者評價 透過消費者評價能了解到餐廳的真實情況,像環境、餐點、服務等,能讓潛在消費者能考參第三方的意見。另外也有研究顯示92% 的消費者會閱讀餐廳評論,同時77%的人更偏好看其實消費者的評論。 即時聯繫方式 Google商家能讓店家設置電話、官網、電郵、訂位系統等資料,消費者能一鍵聯繫到店家,這對餐廳而言消費者不需要尋找訂位方式,能簡化訂位的方式,加快消費者的下決定的時間。 Google商家的建立可以說是社群建立的第一步,別人知道你、找到你的首要方式,而Google商家的營運方式更像是餐廳提供一個開放的平台讓消費者給予意見,讓消費者協助你行銷。消費者的意見亦是讓餐廳進步的方式,面對負評如可虛心聆聽,積極協助及解決問題,就算是不好的評價只要處理得宜也能讓消費者放心餐廳的積極性。 Facebook 以Facebook專頁經營餐廳的社群媒體能達到類似官方網站的作用,在專頁上能發布餐廳資訊及一對一的客服服務,Facebook專頁的經營特色為資訊傳遞、即時交流及有利投放廣告,讓餐廳經營Facebook專頁成為不少商家主要的社群媒體行銷工具。 快速傳遞資訊 Facebook與是目前較多人使用的社群媒體,有空就點開Facebook看一下已成為不少人的習慣,因此餐廳更新的貼文、活動能快速傳遞給客戶,像菜單更新、餐點、營業資訊等,都能透過貼文給消費者看到,除了可作宣傳亦可當作公告欄。 互動交流 經營Facebook專頁的另一用處便是讓客戶能與餐廳直接對話,不論是以貼文方式還是以私訊方式,客戶都能即時與餐廳互動交流,這能拉近客戶與餐廳的距離,也讓客戶感到被重視的感覺。 精準廣告投放 Facebook是業者能主動出撃作宣傳的方式,除了消費者通過一次又一次的搜尋餐廳而被推送類似餐廳的資料,餐廳亦可以鎖定廣告投放的目標群體,像甜點店能鎖定「18-35歲對餐廳有興趣的女性」以投放廣告,讓廣告資源能運用得宜。Facebook專頁的行銷方式是以商家主動的方式經營,且受眾較多年齡層亦較為廣泛,貼文中亦能以較多文字作說明或描述,不論是以輕鬆朋友形式或正式官方形式經營都十分適合。 Instagram Instagram的使用群體與Facebook比較會較為年輕的,除了使用者年齡層的差異還有平台使用方法上的多元化,讓經營Instagram成為最具可玩性的社群媒體,與消費者的關係亦更為親近。 多元化發布方式及互動 Instagram貼文是以圖片及影片為主要的發布方式,不論是一般貼文、動態貼文、Reel都是可快速滑動檢視,當中圖片及影片夠吸精才能吸引觀看者停下來看。 (Instagram美食熱門貼文) 而限時動態對餐廳而言可作為與消費者最簡易的意見收集方式,有的消費者不喜歡寫一段長長的評論或意見,然而使用限時動態上的投票、問答、喜好度功能,消費者不會有留下評論的壓力,但餐廳可以獲得不同的意見或進行簡單的市場調查及與消費者互動。 消費者主動宣傳 Instagram定位更傾向於分享生活,隨手拍的形式,同時開放標記地點,而搜尋地點即可找到在標記為該地的照片,讓消費者打卡的同時成為餐廳的行銷宣傳素材。使用Instagram發布照片及感想比在Google商家發怖評論更為方便,且Instagram更像是跟朋友或同好分享大多屬正面的評價,對店家而言是免費的的宣傳喔。 Hashtags主題標籤 除了由消費者作主動的打卡宣傳及餐廳的付費廣告,餐廳還能利用主題標籤這免費功能作為宣傳,只要正確地使用#Hashtags即主題標籤可為餐廳帶來免費的流量。 像以Hashtags加入台灣美食、餐廳主題、地點等,如有人搜索相關資料便能讓你的餐廳曝光,對習慣使用Instagram的用戶而言,以Hashtags進行搜索更為方便,以台灣美食這個標籤來說已累積107.8萬的使用次數,熱門排名上使用#台灣美食的貼文獲近8500多的讚,其他熱貼文亦有1800讚以上,可見Hashtags的重要性。 在Instagram經營餐廳帳號可作為與消費者輕鬆互動的方式,透過餐廳與消費者的發文讓餐廳能以地點、餐廳名稱、主題標籤等方式曝光,甚至成為網紅打卡點,有的餐廳為了拍照好看會把餐點的擺盤精心設計,甚至在裝潢上亦會多花心思。有特色不論是餐點、裝潢、服務、品牌個性便能在Instagram這平台上有不俗的行銷及宣傳成果。 社群媒體對餐飲業的重要性 餐飲業品牌化經營 如何讓更多人知道、認識、到店消費成為餐廳必須面臨的挑戰,而這任務可以品牌化經營而解決,品牌化經營可讓餐廳具備品牌特性讓消費者能對餐廳有更具體的形象,具備品牌形象能讓消費者日後在想到某個風格的餐廳時能馬上想到你的餐廳,回想你的餐廳時亦不會變成「我家樓下那家餐廳」或「我家轉角那家餐廳」,就像提起咖啡廳討論事情會想到星巴克、章魚燒會想到日船、台南速食想到丹丹漢堡一樣。對餐飲業而言,長期穩定的經營依賴消費者對餐廳有沒有產生認同及連結,消費者心中有人才能促成長期光顧的行為。 決定性的搜尋 外出旅行訂飯店我們會參考訂房網站上的消費者評價,現時訂餐廳時先參考餐廳評價亦成為消費者決定消費前的偏好及舉動,根據MasterCard 2017年「台灣消費者購買傾向-餐飲調查報告」中,高達64%消費者會在用餐前上網查詢餐廳評價,雖然與美國90% 的客人在用餐前會先上網查詢相比有一定距離,但亦能充分說明網上評價的重要性。透過社群媒體能累積評價,透過別的消費者真實地展示餐廳的的環境、食物、服務,這樣更能說服其他消費者信任你的餐廳。 加深消費者黏著度 你有曾經推薦過朋友去你喜歡的餐廳嗎?消費者黏著度就是因為舊有客戶對餐廳有一定信任,繼而不斷回訪、互動、甚至推薦給朋友一同光顧。消費者黏著度高會形成一個正循環,用餐及互動、加深信任及滿意度、誘發下次光顧。 加深黏著度可透過營社群媒體與消費者互動及宣傳,如餐廳公資訊、菜單、活動、節日相關的貼文,發怖後亦可與消費者互動。 根據美國的數據,74% 的消費者更願意光顧一些在社群媒體上有積極互動的餐廳,一家積極更新資訊及與客戶互動這的餐廳能給予消費者餐廳努力經營,有一直更改及進步的印象,能產生正面的回饋吸引產生下次的消費。 長久經營餐廳不再只能默默做好自己的餐點等待消費者上門,行銷成為目前餐廳為了穩定經營而不得不做的項目。以社群媒體在網路上建立起品牌、累積口碑、增加忠誠消費者繼而轉化為餐廳的營業額,活用社群媒體工具突破生意瓶頸,將會是未來所有餐廳的目標。抓緊時間讓餐廳更進一步,開始經營餐廳的社群媒體吧。
影片編輯軟體推薦
4 月 17 2024
社群媒體

20+款影片剪輯軟體推薦:免費、無浮水印、付費剪片軟體必備清單

影片剪輯軟體 根據《Digital 2024 Taiwan》的統計顯示,台灣最多人使用的社群媒體是YouTube。YouTube的流行,讓你我也能輕鬆成為影片中的主角,而TicTok、Reels及Shorts三大短影音平台讓我們也更希望隨時隨地製作影片與大家分享。影片剪輯軟體現在已經設計得越來越人性化、操作簡單化,AI功能也讓不懂剪輯的人也能製作出出色的影片。 7大要點挑選編輯影音剪輯軟體 市面上有很多 款免費 影片剪輯軟體,但應該怎們選擇才適合自己?它們在功能、操作介面、剪輯影片類型等上都有很多的不同,選擇時我們不妨可以參考以下的原則: 使用簡單 影音剪輯軟體的簡易度對初學者而言比功能多少更重要,新手選擇一個簡單易用的工具可能比用專業的影音剪輯軟體更為適合。對新手而言複雜的功能在學習上有一定的難度,因此選擇一個易於上手和 使用 的影音剪輯軟體,這樣可以快速學習和操作軟體,不需要太多的時間投入。 輸出格式支援 確保所選的工具可以導出符合不同平台的影片格式,例如常見的MP4格式。 媒體檔案導出速度 選擇一個具有快速導出功能的工具,這樣可以節省操作時間,讓影片更快地上傳影音平台。 預算 有些影音編輯工具是免費或試用的,而其他一些可能需要支付一次性費用或定期訂閱。 平台支援 確保所選擇的工具支援電腦作系統,部分的影音剪輯軟體可能只支援特定的操作系統,如Windows、Mac,當然亦有線上編輯影片工具可以作為考慮之一,但線上影片剪輯軟體大多軟體功能較少。 音訊編輯 若您需要在影音剪輯中加入進行音樂剪輯、音效調整或語音錄製,請確保選擇的工具提供相應的音訊編輯功能。 可視化效果 考慮一些具有豐富視覺效果的工具,例如轉場特效、濾鏡和3D效果等,以增強影片觀賞性。 根據這些因素,可以評估不同的影音剪輯工具,並根據你的需求和技術水平來做出最佳的選擇,新手亦可以先選擇體驗有試用期的工具,讓你在實際使用中評估工具的適用性,以確保其符合你的需求。 剪片軟體推薦名單 我們根據了上述的選擇要點整理了市面上人氣最高的超過20+款免費及無水印的影片剪輯軟體名單,也按照使用者的經驗和程度進行了分類。在選擇之前不妨可以先比較、先試用的方式。 新手必備1:威力導演(CyberLink PowerDirector) 軟體介紹 威力導演是台灣的知名的剪片軟體,主打的是可以全方位滿足影片製作的要求,而且對於新手來說,使用界面設計友善,即使是0基礎也能輕鬆掌握設計出不錯作品。 現在軟體也有結合AI功能,提供更多的AI工具,不論是新手、專業人員、YouTuber都能順利找到自己的剪片節奏,打造個人風格。 推薦原因: 超強AI及自動化工具,提升製作效率 威力導演提供多項AI輔助工具,已經無需再像以前花費大量時間上字幕、移除背景、選擇濾鏡、特效,這些都能輕鬆利用AI工具一鍵搞定。常用的AI工具包括: AI語音轉文字 AI背景移除 套用高人氣特效 當然AI的技術也越來越成熟,如AI動畫生成功能,只需要上傳真人影片素材就能自動生成意境滿滿的動畫;自動馬賽克功能可以指定單人或多人套用馬賽克及追蹤;AI變聲器有提供上百種變身特效。 海量圖片、音樂、影片素材,發揮無限創意 多媒體素材是影片必備的材料,免版稅、海量是威力導演的最大特色,這樣就不會再擔心缺靈感了,有提供超過100萬款 iStock by Getty Images的圖片、影片、音樂素材庫 ,而且可以動態貼圖還可以直接加入在影片中,提升創意度。 具影片編輯所需工具,一個就能搞定全部 威力導演的操作介面十分友善,尤其對於中文領域的新手來說是不能錯過的軟體。不論你剪輯的影片是用於Reels、YouTube、YouTube Short還是TikTok等等,16:9到手機版,都有提供多種模式和比例。 除此之外剪輯、合併、多軌剪輯、速度控制、調色、遮罩混合模式、文字、拼貼等等這些基本功能都齊全,一款軟體便能解決全部。 設備及費用 支援平台: Windows 、Mac 可按免費下載 App 版:支援IOS及Andrioid app下載 語言支援:具備繁體中文 免費試用版:基礎版終身免費,也可以選擇進階方案30天試用 浮水印:免費版的影片會有浮水印 價格方案:每年NT$1,980或每月NT$580,有多種價格方案,亦有旗艦版可買斷 新手必備2:Canva 軟體介紹 Canva想必大家都不陌生,它是一款多功能的線上編輯和設計工具,但更多人熟悉它的是圖片設計方面。但其實Canva也是能編輯影片的,只是它的有影片模式比較類似簡報式,即是如把影片上傳後透過增加文字、素材或是畫筆直接在影片上塗鴉的方式來呈現效果。 不過如果要到為影片加上字幕、 影片調色、速度等,Canva可能就未必適用,另外也不支援動態影片特效。 推薦原因 超級簡單,只要你會做簡報的都能掌握。海量的素材及範本可供參考與使用。 設備及費用 支援平台:線上工具Canva 語言支援:具備繁體中文 免費試用版:永久免費使用,超過25萬個範本可使用 浮水印:無浮水印 價格方案:14.99美元/月/人 新手必備3:iMovie 軟體介紹 iMovie是所有蘋果Mac產品中電腦、平板及手機中的配備影音剪輯軟體或應用程式。 推薦原因 初學者透過手機就能輕鬆操作 iMovie影音剪輯軟體更是對初學者相當友好的影音剪輯軟體,除了基本的影片編輯功能,還可以添加字幕、濾鏡等特效,剪輯影片時亦可套用主題模板能。 4K無浮水印Apple裝置隨時分享 iMovie更支持4K影音剪輯,及無浮水印的特色,如你是「果粉」正在使用蘋果產品,那麼可以先嘗試使用iMovie進行影音剪輯。但要注意 iMovie 的素材有效需要從其他的素材網站獲得。 另外蘋果產品的優勢是文件可以互通存儲,影片放在AirDrop或是iCloud上都能通用。 設備及費用 支援平台:Mac、IOS行動裝置 語言支援:繁體中文 免費試用版:免費版本永久使用 浮水印:無浮水印 新手必備4:VideoPad Video Editor 軟體介紹 VideoPad是一款可付費或免費影音剪輯軟體且無浮水印,屬於基本電腦版影片剪輯的入門軟體,但這軟體的免費版只供個人使用不可商用的,雖然這是免費影片編輯軟體,但基本的影片編輯功能一樣不少亦可加入字幕等簡易功能。但VideoPad Video Editor的進階功能不足,如對影片編輯工具效果要求較高則不建議使用VideoPad Video Editor。 推薦原因 影片直接匯出到 YouTube等社群媒體平台,而且能在軟體中添加標題、標籤及描述等。 設備及費用 支援平台:Windows、Mac、行動裝置 語言支援:具備繁體中文 免費試用版:有免費版本永久使用,但免費版本不能商業用途。 浮水印:無浮水印 新手必備5:Window Video Editor 軟體介紹 這個其實與Canva的影片編輯功能有點類似,也是直接把影片、圖片素材添加一些特效就能做出影片。如果本身是Windows10 以上的用戶是可以直接使用的。 推薦原因 超級簡單,只要你會做簡報的都能掌握;無浮水印,Win10內置功能免費。 設備及費用 支援平台:Windows 語言支援:具備繁體中文 免費試用版:Windows10內建 浮水印:無浮水印 新手必備6:VSDC 軟體介紹 這款工具與Canva、Window Video Editor類同,在製作專業的簡報上效果很好,而且所提供的功能上也能製作出不錯的、有趣的影片。如濾鏡、遮罩的選項以及DVD燒錄器功能都不錯。 推薦原因 超級簡單,只要你會做簡報的都能掌握。 設備及費用 支援平台:Windows 語言支援:具備繁體中文 免費試用版:有免費版本,需下載安裝 浮水印:無浮水印 新手必備7:IceCream Video Editor 軟體介紹 怕電腦不夠好跑不動影音剪輯軟體的話就不同錯過IceCream Video Editor,IceCream Video Editor是一款入門級的影片編輯軟體,即使是效能不高的筆記型電腦亦能使用。 雖然是入門級的影音剪輯軟體,除了基本的影片編輯功能,亦有特效、濾鏡、加入字幕、轉場和後製等功能提供,可以快速編輯影片。 推薦原因 10分鐘以內影片無水印 且Icecream Video Editor是一款免費工具,但要注意的是Icecream Video Editor只支持10分鐘以內的影片無浮水印,超過5分鐘的影片不想有浮水印就要購入 PRO方案。 多款影片格式支援 影片格式可以支援:MP4, AVI, WEBM, MOV, JPG, PNG, GIF, MP3, WAV等。 設備及費用 支援平台:Windows、Mac,下載網站 語言支援:英文 免費試用版:免費版本永久使用 價格方案:每年USD$29.95,買斷價為USD$49.95 浮水印:10分鐘內無浮水印 易上手名單8:Pinnacle Studio 軟體介紹 如果新手希望掌握基礎後可以往更高階挑戰,Pinnacle Studio就是一款涵蓋了初階、中階及高階的剪輯工具。不過現時可以提供的AI工具則比較少。 推薦原因 完整功能滿足不同階段需求;有提供豐富模板及免費音樂、音效。 設備及費用 支援平台:Windows,下載網站 語言支援:英文 免費試用版:免費版本15天免費使用 浮水印:有 價格方案:1,315台幣/月 易上手名單9:Openshot 軟體介紹 OpenShot 是一款 適合新手使用的影音剪輯軟體工具,OpenShot的功能傾向精簡,使用者介面簡單易懂。如果有多個影片素材要處理,預覽視窗的功能就可以讓你在同一個畫面上完成。 OpenShot為免費的影音剪輯軟體工具,且亦沒有進階方案所有功能都可直接使用,但有不少人的反饋偶爾軟體會出現Bug造成剪片時不順暢的問題。 推薦原因 無水印、無限圖層及免費;軟體所佔空間較少不會佔據很多的電腦資源。 設備及費用 支援平台:Windows、Mac下載網站 語言支援:繁體中文 免費試用版:免費版本永久使用 浮水印:無浮水印 易上手名單10:Movavi Video Editor 軟體介紹 Movavi Video Editor的這款影片剪輯軟體的特色是易上手,同時有多種編輯功能,包括基本的剪接、合併、濾鏡、轉場和子母畫面等,亦可以AI去背、AI 降噪、上字卡等。 但要注意Movavi Video Editor不支援直接匯入及匯出 SRT 檔案格式,因此無法處理大量字幕需求。 推薦原因 針對影音平台,提供直接分享至 TikTok及為Youtube提供特色素材。 設備及費用 支援平台:Windows、Mac 下載網站 語言支援:具備繁體中文 免費試用版:7天試用,30天退款 價格方案:每年NT$ 1,280,買斷NT$ 1,590 浮水印:試用版有浮水印 極簡裝備首選11:VideoSOLO Video Cutter 軟體介紹 如果電腦或是擔心作業系統相容性的問題,不妨可以選擇VideoSolo Video Cutter,這款軟體的特點是系統規格需求低。 推薦原因 設備要求低,無需擔心作業系統相容性問題。 設備及費用 支援平台:Windows、Mac 下載網站 語言支援:具備繁體中文 免費試用版:7天試用,30天退款 價格方案:每年NT$ 1,280,買斷NT$ 1,590 浮水印:無浮水印 Adobe入門系列12:Adobe Premiere Elements 軟體介紹 如果希望使用Adobe系列的,不妨可以考慮從Adobe Premiere Elements入手,有提供三種模式:快速、引導式編輯及專業編輯模式。另外軟體可以結合臉部辨識技術,在影片中可以自動標記人物,管理更加輕鬆。不過如果希望使用更多進階功能就需要選擇Premiere Pro,而且輸出影片的時間也會較長。 推薦原因 操作界面簡單,最適合剪輯家庭影片。 設備及費用 支援平台:Windows、Mac 語言支援:具備繁體中文 免費試用版:30天試用 價格方案:買斷NT$ 3,000 浮水印:試用版有浮水印 Adobe進階系列13:Adobe Premiere Pro 軟體介紹 Adobe Premiere Pro相信是不少專業人士使用的影音剪輯軟體,Premiere Pro最大的優點是專業度,不僅可以滿足初學者,亦能滿足專業創作者的需求,不論你是要剪輯家庭影片作為紀錄、上傳到社群平台的短影音、音樂影片、甚至電影質量的專業影片。 推薦原因 AI剪輯功能滿足專業需求 Premiere Pro這款影音剪輯軟體的優點是界面清晰,有豐富的AI剪輯功能技術節省你的編輯時間,如剪切及自動語音辨識功能,自動上字幕等,素材庫亦有大量授權影片素材及模版,加速你的影片編輯時間。 超多的教學影片,自學沒難度 因用戶眾多相對的教學影片亦較多,新手可以透過教學影片自學亦及排錯難度更低,但要注意的是Premiere Pro功能強大且多,初學者熟悉所有功能的時間相對更長,沒有長期使用需求的話可能學習成本較高,所以初學者不妨可以先從Premiere Elements入手。 設備及費用 支援平台:Windows、Mac、行動裝置下載網站 語言支援:具備繁體中文 免費試用版:7/30天試用,14天退款 價格方案:每月NT$ 672,有多種價格方案 浮水印:試用版有浮水印 挑戰中高階14:Lightworks 軟體介紹 如果上述的入門、新手 影片剪輯軟體 都無法滿足現在需求,不妨就可以考慮Lightworks、因為它提供了完整的編輯工鞥,而且功能的位置是可以根據自己習慣和喜好調整,可以滿足各種影因的製作,但前提就是需要一定的經驗和技術。 推薦原因 完整編輯功能,滿足製作各類影片需求,自動功能佈局滿足個人習慣和喜好。 設備及費用 支援平台:Windows、Mac、linux,下載網站 語言支援:英文 免費試用版:永久免費使用 價格方案:每月5.49美金及PRO 13.20美元 浮水印:無浮水印 老手必備15:Shotcut 軟體介紹 如果希望支援多軌道音樂與影片素材的編輯,具備更多中階的功能如混合模式、色調修正、聲音過濾工具以及關鍵畫格等,可以考慮Shotcut,而且對於硬體設備的要求也相對較低。 推薦原因 開源免費影片剪輯軟體,定期更新;支援各種不同的影片檔案格式。 設備及費用 支援平台:Windows、Mac、linux,下載網站 語言支援:英文 免費試用版:永久免費使用 浮水印:無浮水印 專業人士首選16: Davinci Resolve 軟體介紹 專業人士推薦的剪影片工具 Davinci Resolve ,如果需要製作電影等級的影片選擇它就對了。不過操作界面不同於其他的直覺操作介面為主,需要花比較長的時間才能掌握每個按鈕的功能與差異。另外需要的電腦配置也較高,所以多為專業領域如調音師、剪輯師、影響特效製作師所使用。 推薦原因 電影級別的製作工具,提供專業的非線性剪輯,也能搭配AI的遮罩工具,也支援合併多個影片、聲音及影像校正功能。 設備及費用 支援平台:Windows、Mac,下載網站 語言支援:具備中文 免費試用版:永久免費使用 價格方案:每年約8,850台幣 浮水印:免費版有浮水印 超多範本社群必備17:Promeo 軟體介紹 如果是社群小編有定期製作和設計影片,Promeo就是不錯的選擇。主打方便有直覺的剪片流程,輕鬆簡單就能完成段影片。 推薦原因 適合製作社交媒體平台的影片:海量模板一鍵套用,輕鬆滿足高質量社交貼文的影片需求,免費版有提供上百萬款來自Meta聲音資料庫及Getty Images的免稅圖片、音樂素材。 設備及費用 支援平台:Windows、Mac App 推薦:支援IOS及Andriod 語言支援:具備中文 免費試用版:永久免費使用,但付費版才能無限量使用素材庫 價格方案:79台幣/月 浮水印:無浮水印 動畫必備18:Blender 軟體介紹 不少人認識Blender是以3D繪畫工具開始,但其實Blender除了動態圖像設計及動畫外還可以作為 影片編輯器 ,因為它的定位是3D設計工具因此在工具中有能做到豐富的特效的功能。 但亦因Blender是進階的3D專業工具,令Blender的上手難度較高,對新手較不友善。 推薦原因 支援多樣的影片特效 開源免費編輯軟體,有大量的3D及動畫、合成工具。也有提供如物理模擬工具、3D繪畫工具、洋蔥皮功能及動態追蹤等動態特效。 專業特效以免費的價格獲得 在影片編輯上提供多達32個軌道及音訊混合等功能,而且最重要的是Blender還是免費工具且無浮水印。 設備及費用 支援平台:Windows、Mac,下載網站 語言支援:繁體中文 免費試用版:免費版本永久使用 浮水印:無浮水印 動態攝影首選19:VideoProc-Vlogger 軟體介紹 如果需要剪輯動態鏡頭,如Gopro檔案,VideoProc-Vlogger是不錯的選擇。提供20個速度預設值,提升模擬鏡頭運鏡的效果逼真程度,也有影像穩定功能及縮時攝影功能。 推薦原因 動態鏡頭首選,電腦系統及配置要求不高。 設備及費用 支援平台:Windows、Mac,下載網站 語言支援:繁體中文 免費試用版:免費版本永久使用 浮水印:無浮水印 單軌剪輯首選20:AVS Video Editor 軟體介紹 如果剪輯的是一個影片及音訊軌道,要選擇簡單的工具,AVS Video Editor是可以考慮的工具之一。因為已經包含基本的剪輯功能,也能支援多種影片的格式。 推薦原因 使用簡單滿足基本需求。 設備及費用 支援平台:Windows,下載網站 語言支援:英文 免費試用版:免費版 價格方案:49美元/年 浮水印:無浮水印 視覺最佳21:Hitfilm Express 軟體介紹 如果影片主打的是視覺特效,可以考慮Hitfilm Express,它是現在最大的免費視覺特效工具之一,主要的功能再約剪輯和合成特效。不過對於初學者而言,需要比較長時間才能掌握操作介面。 推薦原因 專業且免費的工具;可以更具自己的習慣來自訂介面,影片還可以直接上傳到YouTube。 設備及費用 支援平台:Windows 語言支援:英文 免費試用版:免費版 浮水印:無浮水印 製作電影級首選22:Final Cut Pro X 軟體介紹 iMovie是蘋果的免費影音剪輯軟體市場鎖定為個人及初學者,而針對進階及專業人士則推出了Final Cut Pro X,Final Cut Pro X的上手難度較高但對專業人士或需要進階影音剪輯功能人士,這款軟體必定能滿足你的需求。 推薦原因 Final Cut Pro X的剪輯影片功能可說是電影級的,4K畫質影片、自動同步64個不同角度鏡位,與Angle Viewer配合同時檢視16個鏡頭及製作360度影片等都能辦到。如果需要上傳到社群媒體,Final Cut Pro X Smart Conform功能更可就不同社群平台自動偵測畫面和裁剪畫面。 設備及費用 支援平台:Mac 語言支援:英文 免費版:90天免費試用 價格方案:NT$9,900買斷 製作影片的注意事項 定位與目標受眾 製作影片前需要對定位與目標受眾是非常重要的,這有助於確保你的影片能夠有效傳達訊息並引起觀眾的興趣,先從定義你的目標受眾是誰,包括年齡、性別、興趣、職業等,延伸至確定影片的風格、內容、視覺風格和設計元素。 洞察目標受眾能將幫助設計出與受眾共鳴的內容,確保你的影片能夠引起他們的興趣並留住他們的注意力,一個針對特定觀眾製作的影片,往往比一個適用於所有人的影片更具有影響力。 影片長度 觀眾的注意力有限及各平台亦有愛好的影片長度,因此影片的長度在剪輯時非常重要。目前在社交媒體如Instagram、TikTok約10-60秒的短影音更容易受到歡迎,而在YouTube則是30秒內及10分鐘以上的影片傳播力更佳。 在規劃影片時亦要考慮到上傳觀眾及平台的偏好,才能獲得最佳的成效。 影片品質 無論影片長度是多少如何,品質都要控制的,不清晰、音質不佳、色差嚴重的影片不論影片長短都大分影響觀感的。即使沒有出色的剪輯技巧或特效,亦需要盡量保持釋出高解析度的影片、影片有足夠的光源、色彩真實性、聲音清晰等,讓觀眾的觀看感更佳。 總結 隨著數位時代的不斷演進,影音行銷已成為品牌成功的關鍵策略之一,因此學習如何剪輯影片是拓展影音行銷的關鍵,選擇適合的影音編輯工具需要仔細的考慮和比較,充分了解你的需求、剪輯技能、是否需要進階功能和預算,以上亦提供了超過20種不同上手難度的影片編輯工具,相信可以有助於你選擇入手哪一款影片編輯工具。 延伸閱讀: YouTube創作者必看!YouTube SEO:利用YouTube關鍵字提升觀看數的3大關鍵 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
LIEN官方帳號詳細使用指南
12 月 25 2023
社群媒體

2024最新LINE 官方帳號超詳細指南:申請步驟、費用、操作、必備功能教學

LINE官方帳號是什麼?為甚麼商家都愛用官方LINE?什麼是灰盾、藍盾和綠盾?在申請、功能、費用上又有什麼區別?有什麼必須要掌握的功能?本文將會為你詳細介紹,並附上每項常用功能的詳細使用步驟,最後還有經營LINE官方帳號的3大技巧。 LINE官方帳號介紹 你知道你每天在使用的LINE是什麼時候推出的嗎?其實LINE是由日本集團LY Corporation(原LINE Corporation)在2011年開發的通訊平台,而台灣則是從2012開始推出,隨著時間的流逝成為了台灣人天天使用的平台,從Digital 2024 Taiwan每年公布的數據也可以看到,LINE是台灣人在2024年最喜歡使用的平台之外,它的使用率更是高達了90.9%。除了通訊平台外,它更是陸續推出了LINE TODAY、LINE社群、LINE VOOM、LINE Pay及LINE 官方帳號(官方LINE) 等多項衍生產品。 什麼是官方LINE(官方 賴) LINE 官方帳號(LINE Official Account)又簡稱LINE OA,是可以在LINE內開設屬於自己的官方帳號的服務。簡單來說,就是可以透過LINE來經營商家或品牌,它不僅提供了一對多的群發服務,還擁有關鍵字自動回覆、顧客分類及發送優惠券等眾多功能。 那這跟LINE@、LINE商家有什麼不同呢? 其實這兩個都是在指LINE 官方帳號,而以前常聽到的LINE@,其實是現在的LINE 官方帳號的前身。所以不管是LINE OA、LINE@、官方LINE還是LINE商家,全都是指LINE 官方帳號(LINE official account)。 LINE 官方帳號類型(灰盾、藍盾、綠盾) LINE 官方帳號分成三種類型,之所以稱之為灰盾、藍盾及綠盾,主要是因為他們的標題分別用綠色、藍色和灰色來代表不同帳號的類型。 灰盾:一般帳號,不需要審核即可直接開設。 藍盾:認證帳號,需要進行審核才可以申請。 綠盾:由LINE官方主動邀請才能獲得。 它們三者除了在定義上以及申請難度上有所不同之外,在費用及功能上亦有區別,我們在下文將會詳細介紹。 LINE官方帳戶的功能 這是官方提供的關於LINE官方帳號的功能說明。 三種類型的帳號都具備如上圖灰框內的基本功能,包括最常用的群發信息、多頁訊息、自動回覆等等。 而藍盾(藍框)會再增加: 企業贊助貼圖 企業管理平台 LINE Beacon 加好友廣告 LINE LIVE 綠盾(綠框)則會在全部上述的基礎上再增加: Call API Chat API Custom Audienc Message LINE  Notification Message 關於LINE ID方面,灰盾除了無法在官方帳號列表中直接搜尋到之外,ID也會是以亂碼的形式顯示。而藍盾除了可以另外購買專屬ID之外,有認證的帳號還可以在消費者於官方帳號列表中搜尋與自已同性質的商家(品牌)或關鍵字時在下方跳出,進而增加曝光。 由於灰盾任何人都可以不經審查直接開設,所以為了被免被假冒詐騙的風險,建議還是要進行審核升級到藍盾喔! LINE 官方 帳號 申請 免費嗎? 申請LINE官方帳號是免費的,不過如果要升級藍盾需要付購買專屬ID的費用。而LINE官方帳號又會根據使用兩分成三種方案:輕用量、中用量、高用量,主要差在免費訊息數及是否可加購訊息。一開始申請灰盾帳號會是輕用量,雖然輕用量是免費,但是相對的訊息數就比較少,只有200則,因此可以視自身的訊息使用量升級到中用量或高用量。而這些方案所提供的免費訊息數,是指「群發訊息」、「漸進式訊息」以及「Messaging API 進階功能的 Push API 訊息」。常用的「加入好友的歡迎訊息」、「一對一的手動聊天訊息」及「自動回應訊息」等都是原本就免費的,不會另外計算進各方案所提供的免費訊息則數喔。 LINE Official Account電腦版 LINE官方帳號有提供電腦版,使用和經營LINE官方帳號有時候用電腦版會更為方便。進入LINE 官方帳號首先需要在 Google 搜尋「LINE 官方帳號」或點擊進入LINE Biz-Solutions,在「LINE 官方帳號管理頁面」中選擇「登入管理頁面」進行登入即可。 LINE Official Account手機版 要使用LINE官方帳號手機板首先要下載應用程式,使用LINE帳號或商用電子郵件帳號登入,登入後可在手機上進行基本管理。 Android: 從Google Play下載LINE Official Account iOS: 從App Store下載LINE Official Account 由於使用電腦畫面較大較清楚,且後續在申請藍盾帳號時如果使用iOS操作價錢會不同,所以建議申請藍盾時都以電腦版操作為佳。而手機版建議作為日常簡單操作和即時回覆訊息! LINE官方帳號申請步驟 一般帳號(灰盾) 1.進入申請頁面 進入LINE Biz-Solutions並點選LINE 官方帳號管理頁面中的「線上申請一般帳號」。 2.登入或申請 點擊下方的「建立帳號」進行註冊,有兩種方式可以選擇,但我們建議選擇「使用電子郵件帳號註冊」。 3.填寫帳號資訊 依序填寫帳號資訊(綠點為必填)後按下確認。 接下來再次確認輸入的內容是否無誤後按下完成。 如下圖這樣就建立好了,可以選擇「申請認證帳號」或「稍後進行認證(前往管理畫面)」。 認證帳號(藍盾) 認證藍盾帳號需要以下三大步驟 : (1)提出認證申請  (2)購買專屬ID  (3)繳交審查文件 提出認證申請 1.提出申請 點管理畫面右方的「設定」。 接下來點資訊顯示中的「申請認證帳號」。 2.填寫帳號資訊 依序填寫帳號資訊(綠點為必填)後按下確認,再次確認輸入的內容是否無誤後按下完成。 3.記住申請編號 出現這個畫面就是申請完成了,需要記下申請編號,並且等待LINE 官方的聯繫。 購買專屬ID 首先要注意的是,iOS用戶與電腦版 / Android用戶在購買專屬ID時,價錢是不同的,詳細的差別可以看下表。 所以接下來建議要改使用電腦來進行購買: 1.進入購買頁面 點管理畫面右方的「設定」,接下來點左方的「帳務專區」中的「專屬ID」。 2.設定ID 於紅框輸入你想要設定的ID(不能使用全數字及大寫英文),點「購買專屬ID」,接下來需登錄電子發票資訊並儲存 3.選擇付款方式 自動轉跳購買頁面後,新增付款方式(信用卡或LINE Pay),勾選同意服務條款後點「購買」 繳交審查文件: 需要前往LINE 官方帳號認證審核平台繳交審核文件,需要繳交的文件及注意事項可參考官網。接下來只需要等待LINE官方的Email審核通過通知即可,審核進度查詢可以在此頁查詢。 要成為認證帳號(藍盾)需要以上三大步驟都確實操作才能夠進行審核,因此沒辦法只申請,不購買專屬ID喔 方案升降級操作步驟 在申請好帳號時會是輕用量,後續可以視訊息的使用量選擇升到中用量或高用量。除了升級之外,之後也可以選擇降級,升降級的步驟如下: 1.點「設定」>「帳號資訊」中的「變更方案」 2.選擇要降級或升級的方案 3.新增付款方式並勾選同意條款後購買 而選擇變更方案後的生效時間可以參考以下的圖表: 常用功能設定教學 申請好帳號後,該如何使用這個平台呢?接下來我們將會介紹幾個常用的功能設定教學。 好友加入歡迎訊息 位置:「主頁」>「聊天室相關」>「加入好友的歡迎訊息」 進入如下圖頁面後,這裡可以設定當有人將你的官方帳號加入好友時,自動傳給他歡迎訊息內容。除了常見的文字之外,像是貼圖、圖片、折價卷及影片等等,都可以設定成歡迎訊息,點右上方的「範本」也有提供一些常見的歡迎訊息可以參考喔。 群發訊息功能 位置:「主頁」>「群發訊息」>「建立新訊息」 這個頁面可以在指定的時間將訊息傳給多位顧客,例如:新品上架通知、新客優惠券或VIP優惠券等,除了可以指定訊息的傳送時間之外,還可以選擇要傳給所有好友或是指定目標對象,但是如果要使用「依屬性篩選好友」需要好友數達到100人後才可以使用。 這裡群發的訊息會列入先前介紹的各方案所提供的免費訊息數量,也就是說,如果你是輕用量方案,有200則的免費訊息可傳送,你的好友數有200人,而你設定了群發訊息給所有好友,那你的免費訊息數量就用完了 自動回應訊息功能 位置:「主頁」>「自動回應訊息」>「自動回應訊息」 「自動回應訊息」是可以讓系統自動回覆的功能,除了可以設定一律回覆外,還有最常用的關鍵字回應。 這邊以「停車」、「停車場」及「特約」這三個關鍵字來示範,當有人在我們的官方帳號輸入以上關鍵字時,就可以自動回應我們預設的回覆。 此外,還可以設定哪些時段是回應時間、非回應時間以及該時段要自動或手動回應。 位置:「設定」>「設定」>「回應設定」 就會進入以下頁面,可以調整各時段回應方式。 接下來點「開啟回應時間設定畫面」即可設定回應時間。 QR CODE取得方法 位置:「主頁」>「增加好友工具」,接下來點「建立加入好友行動條碼」就可以下載QR Code。 分眾貼標功能 位置:「聊天」>「聊天設定」>「標籤」>「建立」建立要分類顧客的標籤,接下來回到聊天畫面點「新增標籤」就能將顧客進行分類,能夠馬上知道這位顧客的身分,像是常見的:VIP、黑名單或是客戶訂購的商品名稱等等。 圖文訊息 圖文訊息跟一般聊天中所傳的圖片不同,圖片以滿版的形式出現,而且可以設定在點擊圖片的特定區塊後會打開指定的網站、傳送對應的回覆或優惠券。 位置:上方的「主頁」>「訊息項目」>「圖文訊息」 要設定的有三項: 1.版型:有多種版型可以根據想要行銷的內容去選擇 2.圖片:可以直接選擇已製作好的圖片,或是在平台內進行編輯 3.動作:能夠對應不同圖片選擇要進行開啟連結,還是傳送文字或優惠券 圖文選單 圖文選單跟圖文訊息一樣需要設定版型、圖片及動作,但兩個不同的是,圖文訊息是以傳送訊息的方式出現,而圖文選單是在進入聊天畫面後,位於選單上方,可以設定在點擊圖片的特定區塊後顯示文字、優惠券、集點卡或打開連結的功能。 位置:上方的「主頁」>「聊天室相關」>「圖文選單」 因為圖文選單不會隨著聊天訊息而不見,會一直至於下方,方便快速進行點選觀看,所以一般會將重要的項目或內容設為圖文選單,例如:集點卡、本月新品及會員卡等。 進階影片訊息 進階影片訊息跟一般聊天中所傳的影片不同,一般影片在聊天列表中僅會顯示「XX傳送了影片」,如果不打開聊天畫面就無法知道影片內容,但是進階影片訊息能夠設定標題,使顧客在聊天列表中能夠馬上知道該影片主題。 位置:頁面上方的「主頁」>「訊息項目」>「進階影片訊息」。除了影片會以滿版的形式出現,在聊天列表中也能夠顯示影片標題外,還可以在顧客點開影片觀看後,引導他們做以下動作: 漸進式訊息 位置:上方的「主頁」>「漸進式訊息」。 這個功能可以設定客戶在符合以下的特定條件時自動傳送訊息: (1)加入好友的時間、管道 (3)LINE官方帳號內所設定的受眾 (2)屬性:性別、年齡、作業系統及地區 還是不太懂什麼意思嗎?我們直接示範,假設我要傳優惠券給以下條件的顧客: (1)加入官方帳號好友5天後 (2)女性 (3)年齡在20~34歲 (4)位於台中市 根據這些條件所要操作的步驟為: 輸入標題(標題僅管理員可看見) 點「觸發條件」>觸發條件類別「加入好友」>加入管道「所有管道」>儲存 3.點下方「追加步驟」>「追加分歧條件」 4.點「1天後」>輸入天數「5天」 點「條件1」>屬性:選擇「性別-女性」、「年齡-20~34歲」及「地區-台中市」>儲存 條件1下方「+」>「傳送訊息」 7.「訊息」>右方選擇「優惠券」>儲存 最後點「啟用」就完成了。 這個功能不僅能夠詳細設定需要發送訊息的特定對象條件外,也可以解決在群發時,因好友數不滿100人而無法設定的「依屬性篩選好友」功能,是在經營LINE官方帳號時很常會使用的功能。 設定天數條件時,加入好友的第一天不會算進設定條件的天數。以前面的範例來說,這位顧客在10號加入好友,他會在15號才收到優惠券的訊息。另外提醒漸進式訊息會被計算進各方案提供的免費訊息數喔 優惠券 位置:上方的「主頁」>「推廣相關」>「優惠券」 在這個頁面主要需設定: 1.優惠券名稱 2.優惠券有效期限 3.圖片(優惠券樣式) 4.優惠券的使用說明及使用次數 5.優惠券類型 都設定好按「儲存」後,可以立即選擇要如何將建立好的優惠券發送給顧客,如果是先建立還沒有要發送的話點關閉即可,後續在建立訊息時即可選擇要發送的優惠券,如下圖。 利用LINE 官方帳號行銷 官方LINE對於品牌或是企業來說都是一個很好的工具,因為可以直接拉進與潛在客戶的距離進行增加互動機會。不妨在實際操作的時候參考以下3大建議經營LINE官方: 透過優惠券激起消費欲望 你有沒有曾經因為收到限時優惠券覺得不用可惜,或是為了使用滿額優惠券而買下了非原先預計購買的商品呢? 優惠券不僅可以吸引新客加入好友,也可以針對舊客進行再行銷,還能夠透過漸進式訊息針對不同的客戶屬性來發送不同類型的優惠券,透過這樣的方法來增加顧客黏著度,是利用LINE 官方帳號行銷時不可或缺的手法。 適時的推播促銷訊息 FB及IG等社群平台在PO文時,即使顧客有關注該帳號也不見得一定會看到每則貼文,且無法選擇特定內容僅給對應的顧客看到。而LINE 官方帳號就解決了這個問題,且幾乎是每個人每天都會打開使用的,大幅增加顧客看到訊息的機會。 適時的推播訊息能夠讓顧客持續知道你的存在,在推播訊息時主要也要以硬性內容為主,例如:新品上架、優惠促銷消息,讓顧客能夠直接收到有用的訊息。此外,也要注意傳送訊息的時間及一次傳送的訊息量,以避免遭到顧客封鎖喔。 官網會員綁定LINE好友 通常會加入官網會員即代表他可能是已消費或有想要消費的人,所以可以透過綁定就送優惠券或是提供連結LINE快速登入官網等方式來吸引顧客綁定,不僅能夠有效的增加LINE官方帳號好友數,還能夠準確的推播訊息,例如:購物車未結帳提醒、顧客收藏的商品特價訊息推播。 總結 LINE官方帳號不僅是有效的行銷管理工具,更能夠增加與會員或是潛在客戶之間的黏著度,不妨好好使用這項工具,讓它為你創造更多的業績吧!如果想了解更多的有用的行銷資訊,可以參考以下的延伸閱讀: 《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
ig reels
4 月 22 2024
社群媒體

IG Reels要怎麼玩?6大私傳絕招讓你輕鬆當IG Reels達人

IG Reels是什麼?為什麼大家都愛玩?Reels有功能?有哪些使用技巧可以讓我利用Reels吸引更多流量?品牌有應該如何藉助Reels來宣傳?這篇文章私傳你6大技巧讓你成為IG Reels達人。 IG Reels是甚麼? Instagram Reels是IG在2020年8月推出的短影音功能。區別與IG原有的功能,Reels集合了音訊和視訊編輯功能,這與 YouTube的Shorts及TikTok十分類似。時間快轉到 2022 年,這項新興影片功能目前佔Instagram用戶活動的20% ,Reels 已經成為IG成長最快的功能。 Instagram Reels 是採用全螢幕垂直視頻,如果您直接在IG應用程式中錄製,最長可達 90 秒。它們配備了許多獨特的編輯工具和廣泛的音軌庫(包括從流行歌曲到其他用戶病毒式內容片段的所有內容)。除了聲音之外,Reels 還可以包含多個影片剪輯、濾鏡、字幕、互動式背景、貼紙等。 目前,Reels 受到Instagram 演算法的青睞,與貼文相比Instagram 更傾向推薦Reels給其他用戶,這對流量加成公司宣傳、社群行銷人員及KOL來說意義重大,意味內容更容易爆紅及傳播給更多人,所以亦有越來越多的品牌也使用Reels來推廣,我們在文章的最後亦會為大家介紹。 IG Reels會在什麼地方顯示? IG Reels的出現讓內容發布多了一個選擇,用戶可以主動在「Reels功能」(下圖的連續短片按鈕)中觀看連續短片,亦可以在「IG探索功能」(下圖的搜尋按鈕)中看到更多Reels的推薦。如果是用戶自己發佈的Reels則可在個人檔案的中的連續短片欄位中看到。 不論是已訂閱或追蹤你的人都可以看到你發布的內容,這樣的好處是你能夠觸及更多的用戶,為你的帳戶帶來更多的流量。 另外最驚喜的是IG Reels會出現在「Facebook推薦」中,在公開發布IG Reels後,系統會根據Instagram 連續短片的內容,在Facebook中推薦給與該內容相關的任何用戶。兩個平台的讚好及心情均會同步,觀看數亦是兩個平台共同計算的,這樣一來,你的觸及就不僅僅是IG本身,還有Facebook的用戶。 為什麼大家都喜歡用Reels? 瞬間抓住注意力 Reels的最大優勢是可以抓緊用戶的注意,單純的圖片已無法滿足用戶對視覺的需求,大多用戶不會在同一圖片中停留太多時間,而以短影音方式能以聲音及畫面抓住觀看者的注意力。2016年微軟加拿大團隊的一項報告指出,人類的注意力僅剩下8.25秒。而短影音方式則能把用戶注意力從一秒滑過圖片的快速瀏變為在影片間停留數秒,創作者則需要在8秒內抓住用戶眼球。 觸及更多新客戶 我們都知道Reels不但會在IG的功能板塊到可以被IG用戶看到,也能夠在被FB的用戶看到。相對於單一的平台,Reels可以觸及更多的新用戶,讓短片可以在短時間內傳播得更快更廣。另外根據Meta公布的演算法,Reels獨特的以演算方式更偏向猜測用戶喜歡甚麼內容,而後只傳播客戶曾互動的帳號,對於個人希望提高粉絲數或是品牌希望獲得更多流量來說都是一個絕佳的工具。 快速簡單拍攝 Reels提供大量素材讓你把影片拍攝的難度降低,只需要使用內建的工具便能操作濾鏡、剪輯、加入特效、加入音效等,更有模版可以套用。Reels內建的功能操作相當簡單,即使不適用其他專業的APP也能製作出效果一流的影片,大大降低了拍攝的門檻。即使是新手亦能快速發布影片,令Instagram Reels 得到快速成長及受到創作者歡迎,成為社群媒體經營的趨勢。 IG Reels 11大功能介紹(2024年更新) Instagram Reels 影片長度不限即使低於15秒的影片能上傳,不論是提前錄好或在內建錄影功能中拍攝都可以。隨著ig更新reels拍攝介面不斷在改善優化,現時進入內建錄影介面中會看到11個功能: ·音訊 可使用Instagram的音樂庫、自己上傳音樂或是錄音的方式當背景音樂,在音樂庫上IG有大量選擇讓創作者可自由使用,如選擇了匯入原創音樂等同可以讓別人使用你的音樂。 ·特效 和Instagram Story的特效相同的功能,濾鏡及特效可疊加亦能透過探索別人創作的特效,但要注意部分特效現在無法套用在Reels當中。 ·綠幕(Green Screen) 對背景不滿意或需要突出拍攝物,可以選擇綠幕功能套用照片或影片作為背景,不需要真的專業拍攝用綠幕也能拍攝出更專業的影片。 ·輪到你了 輪到你了本身是IG限時動態的熱門主題活動,參與活動後你的影片會加入輪到你了的貼圖,用戶可以點擊活動看到別人在同主題的內容,像「蓋樓文」一樣能獲得更多曝光量。 ·長度 IG Reels長度可設定為15 秒、30 秒、60 秒、90 秒,在設定時間結束後會自動暫停拍攝,暫停後亦能更改影片的長短,像分割影片或添加新的片段。 ·速度 可以調整影片的快慢速度,有0.3、0.5、1、2、3、4倍速可供選擇,利用慢動作或快動作錄影能為影片提供更多特色 ·版面 提供網網版面選擇,讓你把分開錄製不同素材組合一起,讓你的影片元素及內容可更豐富。 ·計時器 如需要轉場或更精準細分影片時間,可利用計時器選擇要錄製多長時間進行拍攝,同時提可倒數 3 秒或 10 秒,如沒有人協助拍攝這個功能相當實用。 ·前後雙拍 開啟相機後手機前後鏡頭會同時錄影,這種拍攝方式是時下較流行的,前後鏡後的次序、位置及大小都能調整讓你的影片有更多可玩性。 ·姿勢控制 一個人拍攝或是定點拍攝是最不方便的就是需要不斷按暫停,而姿勢控制則是讓你以動作方式以舉手控制開始錄影或是停止錄影。 ·對齊(Align) 提拍攝影片時如沒有腳架或需要物品能與上個片段連戲,那麼可以利用對齊功能,先拍攝或選擇影片,影片的淡化影像就會出現在畫面中,讓你按著畫面對齊物品及角度。 IG 限動與Reels的區別 IG 限時動態感覺與Reels有點相似,但其實他們在功能、特點上都有很大不同。 IG REELS IG 限動 影片長度 最常15分鐘 最常60秒 影片維持時間 長期,除非手動刪除 24小時後會消失 影片內容 較長的影片,可剪輯或拼接 短影音、相片 影片機制技巧 以故事的編輯、音樂、影片拼接、效果等績效吸引觀眾 由於無法拖曳進度條,建議可以分享即時故事為主 互動功能 讚、評論、分享 投票、問答、貼紙 曝光 探索頁面、Reels頁面、曝光度更廣 自己賬戶的粉絲 編輯功能 AR效果、音樂庫、時間控制等階編輯功能 文字、濾鏡等基本編輯功能 最常用功能 IG音訊、特效功能、IG Reels音樂 IG限時動態音樂   Reels與其他平台比較 IG Reels vs Youtube Shorts 短影音的浪潮席捲各個社交平台,IG有Reels,而YouTube也有Shorts。它們兩者都很相似,都是知名平台的推出的短影音功能。不過根據KOL Radar的調查發現,兩者的人們主題排名並不一樣,它們根據了兩大平台的KOL數量來做出比較發現: IG Reels排名在前五的KOL數量主題為: IG Reels排名在前五的KOL數量主題為: Youtube Shorts排名在前五的KOL數量主題為: 1.美食 2.穿搭 3.保養 4.運動 5.旅遊 1.美食 2.穿搭 3.教學 4.遊戲 5.3C 也許你會問同一個影片內容可以發布在不同平台嗎? 如果你是希望經營IG並期望通過Reels來提升粉絲及流量的話,我並不建議你這樣做。因為兩個平台偏好的內容不同,IG Reels多數以輕鬆的話題為主,而Shorts則是以資訊性話題為主,所以更建議就不同平台的短影音主題偏好更有策略地佈局。 我們可以以知名知識型KOL 志祺七七為參考,他在IG Reels與Youtube Shorts均有發布內容,但兩者的內容不盡相同,活用兩個平台的特色展示出不同的面貌,在IG Reels中是以小知識、遊戲、動畫、新聞等更有趣味及人性化的內容為主,而在Youtube Shorts中則是保持知識型頻道的內容。 IG Reels vs TikTok 說到短影音的平台便不得不提TikTok,TikTok全球用户量超過16億人次,TikTok平台是以短影音為主,在影片格式、音樂庫、編輯工具都相似的情況下,IG Reels 與 TikTok有甚麼不同呢? IG Reels與TikTok最大的分別是風格與用戶分布,這決定了你的影片應該吸引到誰連同與你能不能在平台上有亮眼成績。 根據statista在2023年的數據,TikTok 傾向於年輕群體,25% 的用戶年齡 在 10 歲至 19 歲之間用戶其中很大一部分用戶是 Z 世代。而Instagram 的用戶則集中在千禧世代中,用戶中有 31.2%的年齡在25-34歲之間。 TikTok影片由Z世代主導,風格較為熱鬧與隨性,以展示個人特色及帶來有趣味為主;IG Reels的風格則偏向成熟穩重,較注重設計美學更顯得精緻。 6大絕招玩轉Reels 絕招一:IG Reels音樂 Instagram Reels可以使用自己喜歡的音樂,Instagram音樂庫擁有豐富的音樂量,不論是KPOP、歐美新歌等都能使用,你亦可以使用自身的原創音樂。由於IG Reels音樂庫的公開使用音頻讓時下熱門的challenge能快速興起。 IG Reels音樂添加教學 在IG Reels音樂庫中搜尋歌曲; 使用「滑動滾軸」選擇你需要的歌曲段落; 點選「音樂」圖示,音樂、配音、音效和相機音訊聲量。 IG Reels 音樂版權問題 使用Instagram提供的音樂庫的音樂是經過授權的,使用者無需擔心版權問題。但需要注意地區性限制問題。另外Instagram音樂庫只供Instagram內使用,如果下載Reels影片後是不會有Instagram音樂庫的音樂。 如創作者上傳自己的音樂和錄音那麼亦會同時與其他用戶可以使用這些內容,如你不打算公開自己的音樂,那麼建議使用背景音樂方式錄製在影片原音內。 絕招二:IG Reels字幕 IG Reels字幕分為自動及手動方式,當然自動轉譯影片音訊字幕是最方便的,但目前這功能只有英語系國家能使用。台灣地區自動字幕無法使用,因此需要手動加入文字到Reels,具體加入字幕流程如下: 1.上傳影片後,點擊文字圖標; 編輯文字及文字特效; 透過影片滑動滾軸調整影片時間軸與文字的放置時間及位置。 絕招三:IG Reels範本 IG Reels 連續短片創作操作簡單,但如果希望獲得更多創作靈感的話,可使用Instagram推出的範本功能,只要一鍵使用Reels範本功能,就能更快速製作出專業的影片,具體操作如下: 點擊使用範本的 Reels 下方的 try remix 或 拍攝選項中的範本; 就範本的規範上傳影片及剪輯,替代範本的片段 發布Reels 絕招四:IG Reels尺寸 Reels的尺寸以9:16的直式畫面為主,直接用手機來拍攝是最方便的。不過也有一些需要注意的地方:如果Reels是在動態消息上顯示的話,長闊比例則會更變為4:5,建議Reels的重要畫面需要集中在畫面正中央,讓你的影片不會受到比例轉換的影響。 IGReels最佳尺寸建議:1080 x 1920 px,9:16 長寬比。 絕招五:下載Reels IG Reels具備內建影片下載功能,但只適用於應用程式中使用,同時需要創作者允許影片下載,才可使用內建的 IG 影片下載功能。 另外要注意是只有影片是以原音方式上傳方能完整下載,如果連續短片本身是使用 IG 音樂庫的音樂的話,因為版權關係內嵌 IG 音樂的影片則會連同原音刪除所有音訊。 如何開啟或關閉 IG Reels 短影片下載權限 身為創作者是可以自由決定要開啟或關閉 IG Reels 影片下載功能的: 計劃一次設定全部IG Reels 連續短片下載功能,可以在 Instagram 設定裡調整下載權限設定,在「設定和隱私」中的「分享和混搭」選擇權限。 發佈短影片前可以在「進階設定」選項中選擇「允許用戶下載你的連續短片」設定 IG Reels 下載權限。 發佈短影片後則要點進 Reels 影片,然後點選右下角的「⋯」,設定「關閉下載功能」或是「開啟下載功能」。 絕招六:隱藏IG Reels讚數 IG Reels點讚數與貼文同樣可以被隱藏的,但必須使用電腦或手機網頁版ig,點選 Reels右上角的「···」,選擇「隱藏按讚數」的選項,但要注意目前觀看人數是沒辦法隱藏的。 如何利用IG Reels提升流量(新手必看)? 不論是個人還是品牌,Reesl都是你提升流量的好工具。那麼我們應該如何利用IG Reels為我們的IG賬戶帶來流量呢?我們都知道,Reels的連續影片會出現在Reels、IG探索功能及Facebook推薦中,而這兩個功能是吸引更多還未成為我們粉絲的用戶關注的途徑。所以我們要提升流量就要提升在這個功能的推送頻率。那麼我們當然要先了解IG的演算法。 Reels及探索功能的演算法 Reels和探索的內容主要由用戶未關注的帳戶內容組成,用戶可以再這裡發現很多新的內容。而Instagram會根據用戶喜歡、評論或過去所保存過的貼文等訊號,以確定他對哪個主題感興趣,然後向他們推送內容。這個就是Reesl與探索的演算法。 以下的信號是影響在探索顯示內容中的排名: 貼文的受歡迎程度:點讚、評論、分享、是否保存以及觀眾對這些用戶的反應速度都是信號 用戶之前層發生互動但為關注:這類的用戶IG會優先派給他們。 用戶感興趣的主題及內容:IG會根據他們過往的記錄及操作行為來分析 以下的信號是影響在Reels顯示內容中的排名: 用戶過去層參與Reels的互動:例如他們曾對Reels點讚、評論等。 Reels影片的分辨率和流行度、所使用的音訊:這些都是排名的信號之一 創作者自身的時候受歡迎程度 提升流量的6招 了解了IG的演算法後,我們就可以總結出,要提升Reel連續影片在各個功能板塊的流量,你可以嘗試以下3招: 內容還是王道 連續短片雖然短,但內容始終是決定你的主題是否有人感興趣的關鍵。不過你要把握的點是,主要在短時間內吸睛和傳達訊息,當然最基本的是有質量的內容和影片的分辨率要夠清晰之外,你可以使用一些小技巧,例如Quote Reel(即是主畫面是一段文字,背景是影片);又如背景影片最好就不要超過7秒,這個是很多歐美KOL的經驗分享。 另外,請務必把其他平台的LOGO去掉,例如你的短片有Tiktok的LOGO,請務必把這些其他平台的LOGO去掉,否則你可能會遭到IG的懲罰,限流或是被秘密屏蔽(Shadow Banning)。 使用最夯的音訊 影片除了分辨率還需要留意音質,不少人都會使用配音訊。原來這也是會影響流量的關鍵。我們不妨使用現在最夯的音訊(Trending Audio),應可以符合現在要算法的要求帶來流量。 蹭熱度 有些時候我們不難看到一些推薦的Reels是結合了很多熱門影片剪輯成一個短影音。這樣是現在比較流行的做法,「蹭這些影片的熱度」,截取熱門影片的,整合在自己的原創內容中,可以讓你觸及更多用戶,包括熱門影片及本身你可能觸及的用戶。演算法也有可能為主動推薦你的Reels。 文字及擺放的位置 在Reels上的文字也是一個技巧,因為並非所有人都會開啟聲音來滑IG,所以製作精準而吸引的文字是十分必要了。記得文字的顏色對比度、長度以及拜訪的位置也是很講究技巧的,最重要的是保持易讀性的同時也不會干擾到影片的重點。 影片比例除了9:16還要關注 4:5 IG Reels雖然是採用直式9:16比例,但是我們還需要注意的是,如果在賬號的主介面,IG REELS會以4:5的比例來呈現。所以在設計的時候也需要考慮到主介面的顯示模式,以免重要的資訊被裁剪讓觀眾錯過了。就如下圖所示,李準基IG,REELS與貼文都顯示在主介面中,均以4:5的比例呈現。 不要忘記CTA 根據演算法,點讚、評論、分享、是否保存都有可能影響REELS被推送的機會。即使是短影音中適當地加入CTA,讓觀眾點讚、評論、分享都十分重要,對於新手來說主要邀請您的觀眾進行互動或是追蹤,都可以為你帶來更多的關注度和流量。 超實用IG Reels App推薦 要製作出出色的Reels影片,當然少不了影音剪輯工具App的幫手。而市面上也有很多App透過手機直接編輯製作並可以直接串聯IG Reels上傳。以下是人氣最高的五款IG Reels App推薦: 威力導演App 威力導演除了製作 影片出色之外,在短影音方面也表現強勁。主打提供電影級的動畫、特效、素材,要影片更吸進,選它肯定沒錯。自動去背、AI影片動漫化、AI藝術、AI影片塑臉塑身工具等AI應用,剪輯起來更加得心應手。 Promeo Promeo主打的是模板超多,提供2萬款一鍵套用的客製化範本,沒有靈感、沒有技術甚至只想快速生成與別不同的Reels,Promeo是一個不錯的選擇。 InShot InShot則主打操作簡單,容易上手,而且美編修圖功能也不能忽視。 Vivid Glam 與其他相比,Vivid Glam更著重在臉部美化、重塑身形的部分,要成為網美網紅,這款App當然少不了。 Funimate Funimate則主打客製化動畫效果,文字和濾鏡也是很出色的部分。 總結 短影音是現在行銷的關鍵趨勢,跟上潮流把握未飽和的市場吃盡趨勢紅利是極佳的行銷策略,拍攝影片已擺脫過去精緻高成本的做法,有個人風格、有創意、有特色才是短影音的核心,勇於嘗試不斷優化及持續經營是爆紅的不二法門。 如果你希望利用社交平台推廣你的生意,IG絕對是不能缺少的平台。如果想了解更多關於IG經營的方法或最細的功能介紹,不妨參考以下: 延伸閱讀:2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學 2024 Instagram 圖片尺寸懶人包,小編必備社群知識 2024年小編必備!FB貼文尺寸攻略,社群貼文及圖片的最佳尺寸看這篇就夠了! 9招玩轉IG限時動態,教你由IG菜鳥變達人 《絕世網紅》你看了嗎?探討IG經營起步秘技:從0開始經營你的IG粉專帳號 Instagram,IG為品牌提供額外收入的四大關鍵功能 除了社交媒體宣傳外,搜尋引擎行銷也一種高效的行銷手法。 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
Instagram圖片尺寸
1 月 03 2025
社群媒體

【2025 IG 圖片尺寸】 Instagram圖片尺寸懶人包:貼文、大頭貼、廣告、限動、Reels,行銷小編必備知識!

有在經營 IG 的各位想必都對Instagram 2025年這次的版面大改感到很頭痛,原先排版好的尺寸都受到了影響,所以小編這篇文章就為你整理了 2025 年最新大改版後的 Instagram 圖片尺寸 懶人包! Instagram行銷基礎 經營社群平台的行銷人相信都會認同在社群媒體中圖片、文案與廣告缺一不可,而在Instagram的經營中圖片及影片素材更是重中之重。 Instagram是著重於視覺的社群平台,相對於其他社群媒體如Facebook,IG視覺色彩上更為豐富,亦深受年前人的喜愛。 因此要在Instagram上進行行銷策略的佈局,圖片、影片、文案及廣告等都更需要在視覺上吸引眼球。 Instagram圖片尺寸是關鍵 精心準備的素材不能在Instagram上完整展示,不但沒有辦法達成預期的成效,也白白浪費的準備的素材,沒有觀眾會對一張模糊的圖片感興趣。 要利用IG進行有效的行銷推廣,先了解IG圖片、影片的素材規格,才能在製作素材及推廣效果上事半功倍。 以下是我們為大家整理的各類IG圖片及影片尺寸: IG大頭貼尺寸 IG頭貼圖片最佳尺寸建議:1080 x 1080 px,1:1 長寬比。 官方建議最低像素 為 110 X 110 px,這亦是大頭貼縮放為圓形後的像素大小,建議你提供的圖片像素為1080 x 1080。 雖然你上傳的照片是正方形的,但IG大頭貼的顯示是圓型的,超出圓形的圖像會被裁切掉,因此在大設計上建議集中於圓形的中央或把整體頭像縮小。 IG 貼文尺寸:正方形、直式(2025/01/24更新) 目前  官方還沒有針對最新改版的ig 貼文  的 相片 尺寸提供明確的最佳建議,但可以先根據以下進行設定: 正方形:1080 x 1080px,長寬比1:1,可視安全範圍810 x 1080px (左右兩邊各約裁切135px) 直式長方形:1080 x 1350px,長寬比4:5,可視安全範圍1014 x 1350px (左右兩邊各約裁切33px) 在設計圖片的時候,亦需要考慮圖片在各行動裝置上的顯示效果。雖然Instagram貼文有兩種可使用尺寸,但改版後在手機的顯示方式是長方形的尺寸,因此建議把IG 照片尺寸調整為長方形,並且注意裁切範圍。 如果希望IG 貼文尺寸能恢復成正方形,可以在主頁長按其中一張照片,點擊「調整預覽」⭢點擊「自動調整」改成「填滿」(可選黑或白),圖片就會縮回原本正方形的大小,但因為左右兩邊勢必會留白,所以對於九宮格排版的貼文來說無效。 IG 貼文 限制 文字上限:最多2200字 貼文圖片 格式支援:JPG、PNG Hashtag上限:最多 使用 30 個 hashtag 圖片上限:10張圖片,雖然IG貼文圖片可上傳多張,但亦要注意過多照片時觀看者會否持續往下滑。 IG影片貼文尺寸 Instagram影片貼文的尺寸  跟圖片貼文相同: 正方形:1080 x 1080px,長寬比1:1,可視安全範圍810 x 1080px (左右兩邊各約裁切135px) 直式長方形:1080 x 1350px,長寬比4:5,可視安全範圍為1014 x 1350px (左右兩邊各約裁切33px) 影片尺寸雖然有2種可以選擇,但還是建議以長方形為主,另外影片重點放中間,避免重要內容被遮擋。 IG 影片貼文 限制 影片檔案類型:MP4、MOV、GIF 影片長度:1 秒 ~ 60 分鐘 檔案大小上限:4 GB Instagram 限時動態 尺寸  ig 限時動態 可上傳照片或60秒以內的影片,IG 限動尺寸與FB限時動態貼文相同,長寬比只有 9:16 的選擇。  IG限時動態 尺寸建議為:1080 x 1920 px,9:16 長寬比。 在貼文中如照片或影片的尺寸不符,需要裁切素材,而發怖限時動態時照片或影片尺寸不符,亦會為限時動態填補影片的相近底色,也可以選擇縮放照片大小。 IG Reels尺寸 Reels 連續短片是2022年推出的短影音功能,可以發布5秒、30秒、60秒或90秒長度的影片。 IG Reels尺寸建議:1080 x 1920 px, 長寬比9:16。 Instagram Reels 注意事項 建議Reels的重要畫面需要集中在畫面正中央,讓你的影片不會受到比例轉換的影響。另外Reels的下方會顯示帳號及Reels文字,而右方會有愛心、留言及分享等按鈕,要避免在影片下方右方放置重要資訊或CTA(行動呼籲)。 IG廣告尺寸  Instagram付費廣告也是商家用於宣傳的重要環節。IG有提供限時動態、動態消息、「探索」頁面、Reels 或商店的版位可供選擇。 限時動態廣告尺寸 IG限動廣告最佳建議尺寸: 建議像素:1440 x 2560 px 尺寸比例:9:16 相片檔案格式:JPG\PNG 相片檔案上限:30MB 影片檔案格式:MP4\MOV\GIF 影片檔案上限:4GB 動態廣告尺寸 IG動態廣告最佳建議尺寸: 圖片建議像素:1440 x 1440 px 圖片尺寸比例:1:1 相片檔案格式:JPG\PNG 影片建議像素:1440 x 1800 px 影片檔案格式:MP4\MOV\GIF 影片尺寸比例:4:5 IG Reels廣告尺寸 IG Reels廣告最佳建議尺寸: 建議像素:1440 x 2560 px 圖片尺寸比例:9:16 相片檔案格式:JPG\PNG 影片建議像素:1440 x 1800 px 影片檔案格式:MP4\MOV 影片時長: 15分鐘內 檔案大小上限: 30MB 不過不同的類型對於素材的尺寸、檔案的類型以及檔案的上限都有詳細的規定。在製作前亦需要了解清楚所投放類型的規格,才能讓保證推廣的效果。 IG剪輯工具推薦 遇到圖片或影片尺寸不符合IG貼文的要求時,除了可以使用IG內置的縮放功能,另外亦可剪輯工具對ig照片尺寸調整,一次性修改各種需要的ig 貼文照片尺寸,以下是推薦使用的剪輯工具: Canva 收費:免費、多種付費方案 適用裝置:電腦版及手機應用程式 Canva是有豐富功能的平面設計平台,一般的圖片編輯,包括調整大小、裁剪、添加濾鏡、文本和圖形等功能齊全。 用戶可以在一個平台上完成整個設計過程,創建社交媒體帖子、海報、名片、簡歷、簡報等各種平面設計項目,從模板庫中選擇適合的模板進行編輯。 而使用Canva最大的優勢是它提供了三種IG範本:IG貼文、IG限時動態以及IG Reels的最佳尺寸範本,讓你不需要再查詢最佳尺寸,直接套用範本便可以設計出漂亮的圖片和影片,值得推薦! Canva的免費版其實就能滿足基本的需要,如需要使用進階的素材或模版求,亦可以升級至付費方案。 Lightroom 收費:免費版和付費版 適用裝置:電腦版和手機應用程式 Lightroom是由Adobe開發的一個強大的圖片編輯軟體,它主要用於後期處理和編輯照片,並提供了豐富的功能,適用於專業攝影師和一般用戶,使用Lightroom所呈現效果社群小編絕對夠用。Lightroom提供了以下功能: 圖片編輯:調整尺寸、曝光、對比度、色調、銳化等。 同步和分享:使用Adobe Creative Cloud訂閱,可以在不同設備之間同步照片,並輕鬆分享照片到社交媒體或網絡平台。 自定義預設:用戶可以創建自己的編輯預設,以節省時間並實現一致的風格。 iMovie 收費:免費版和付費版 適用裝置:iPhone、iPad 和 Mac iMovie是Apple專為iOS設備開發的一個影音編輯軟體,用戶能夠輕鬆創建和編輯影片,以下是一些iMovie的主要特點: 視頻剪輯:剪輯、組合和重新排列 轉場和效果:軟體提供多種轉場和特效,提升視頻的質量和吸引力 聲音編輯:支援音效和音樂的添加,以及音量和音頻效果的調整。 IG排版工具 當你擁有最佳尺寸的照片後,則可以為instagram進行排版,instagram排版可以說是比較獨特的行銷技巧,由於instagram用戶主頁一次可以看到九格以上的貼文,因此對版面進行排版能達到不同的視覺效果。 排版預覽工具-Planoly 因 IG 沒有預覽的功能,所以有些 IG 經營者為了讓色調與排版維持統一性,會使用排版預覽的 APP,才不會貼文發布出去之後才發現色調跟其他貼文無法搭配。 收費:免費版和付費版 適用裝置:手機應用程式及網頁版 Planoly是一個專為Instagram用戶設計的社交媒體管理工具,能幫助用戶規劃ig 貼文的整體排版,以確保圖片排列和風格一致,付費版更可幫你以設計好的排版自動發文,省去了手動發佈的麻煩。 圖片分割工具-9Cut 收費:免費 適用裝置:應用程式 9Cut是一個用於在Instagram上創建切割圖片和照片拼貼的應用程式。它的主要功能是將一張圖片切割成多個部分,然後在Instagram上以一個整體圖片的方式發佈,以滿足不同的創意需求。 總結 透過這篇2025 年 ig 圖片尺寸懶人包,上傳高品質的圖片才能讓瞬間吸引眼球!希望可以透過合適的照片及影片再加以排版,提升你Instagram的分享及互動率。 延伸閱讀: 《2025年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2025 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2025年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2025年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!  
Youtube shorts
6 月 12 2024
社群媒體

YouTube Shorts 短影片是什麼? 新手必看Shorts 2大經營攻略

YouTube Shorts 最近超夯的,要怎麼入門Shorts?如何 製作 Shorts?有什麼 Shorts 創作工具 必用的?本文將會為介紹,現在就開始使用 YouTube Shorts 吧! 什麼是YouTube Shorts 短影片? 短影音超夯 社交媒體經歷了文字、圖片到現在的影片,現時已經進化到了短影音。所謂的短影音就是影片通常長度在 15 秒到 60 秒之間,內容多樣化,包括搞笑、教育、旅遊、美食等等。 由於短影音有著快速進入主題、有趣、易於消費和分享的特點,創作者能夠快速創作和上傳內容,同時也讓觀眾能夠快速瀏覽和分享,所以是現在最夯的媒體形式。 現時最為流行的是YouTube Shorts、Ig Reels及 Tiktok。 最夯短影音平台YouTube Shorts YouTube Shorts 是 YouTube 在2020年推出的內置服務,是一種主打以智慧型手機就能簡單拍攝及製作上傳的短影音功能。 你知道嗎?根據2022年YouTube的公告,「YouTube Shorts 」每天有 𝟯𝟬𝟬 億次的 觀看次數 ! 這個可觀的觀看次數得益於創作者可以隨時隨地不受限制的記錄事件,並能夠與自己的粉絲或是觀眾互動。 YouTube Shorts長度是15s-60s之間,以直式版面顯示,這基本上是專門為手機拍攝而設計的。 YouTube Shorts有什麼特點? 短暫性 影片長度在 15-60 秒之間,適合快速瀏覽和分享。 多樣化內容 可以創作多種類型的內容,例如生活分享、娛樂、教育、商業等。 隨時隨地拍攝 使用智慧型手機或電腦上的 YouTube 應用程式內建的 Shorts 相機拍攝,無需專業設備。 無資格限制 任何有 YouTube 頻道的創作者都可以發佈 Shorts 短影片,無需特殊資格。 循環播放 這是Shorts區別與一般影音的特點,沒有時間軸,自動重複播放。 YouTube Shorts與其他短音影平台的區別? YouTube Shorts vs YouTube 根據《Digital 2024 Taiwan》的統計,YouTube是全台用戶最多的社群媒體。Shorts是YouTube旗下的產品,代表著Shorts用戶數量十分龐大及可觀,那麼與一般的長影片有什麼區別呢?其實更多的區別在於短影音年輕化趨勢是相當的明顯。與其他短影音Reesl、Tiktok用戶年輕化特點相似,Shorts似乎更能抓住年輕人快消的特點。 另外Shorts 的好處 還有內容更短,在觀看次數上更容易突破,觸及範圍更廣,只要內容足夠吸引可以也增加YT頻道的訂閱率和總觀看數。 如你已經有經營YouTube頻道,想拓展更多年輕受眾,就可以考慮加入Shorts了。 YouTube Shorts vs Ig Reels 它們兩者同樣是短影音超夯的兩大平台,Ig Reels與YouTube Shorts可謂是瓜分了台灣短影音的市場。Reels的受眾更多以年輕女性為主,所以主題較為偏向潮流文化,如美妝、穿搭、視覺系內容的比例更高。 Shorts主題以多元為主,教學、遊戲、3C主題的比列則比Reels高。 YouTube Shorts vs TiKTok TikTok的潮流不容忽視,而受眾比Reels更年輕,以青少年為主。主題上會更偏向年輕人喜愛的搞笑、潮流文化為主。 短影音平台 YouTube Shorts IG Reels TikTok 所屬公司 YouTube Instagram ByteDance 最長影片長度 60秒 90秒 3分鐘 最高解析度 1080P 1080P 1080P 最佳比例 9:16(直式) 9:16(直式) 9:16(直式) 影片內容主題偏向 潮流、3C、 旅遊、教育、 商業、遊戲等 潮流文化、服飾、 穿搭、3C、美妝 搞笑、潮流文化   YouTube Short 會顯示在哪裡? YouTube 首頁 既然是YouTube內置的功能,當然第一個版位就是 YouTube 首頁 。只要進入YouTube首頁就能在較下面的地方看到Shorts的板塊。 在這個版位主要是會隨機顯示可能感興趣的或是您訂閱的頻道的YouTube Shorts。 Shorts 分頁 在手機的 YouTube App 中,有單獨的Shorts功能板塊。只要按Shorts這個功能,這邊就會進入隨機播放的短影片,也是跟您訂閱的頻道或是感興趣主題的為主。 訂閱頻道的Shorts分類 當進入您訂閱的頻道首頁,在分類的位置就會出現影片、Short、播放清單及社群的欄位。只要點擊Shorts進入,便可瀏覽這個頻道所創作的Shorts作品,也可以按最新、熱門或最舊排序。 訂閱內容 分頁 在訂閱內容的分頁,這裡也會顯示Shorts的影片列表,這個列表主要是您訂閱的頻道所製作的Shorts影片。 手機版的搜尋結果頁(NEW) 以往只有YouTube影片才會出現搜尋結果頁上,現在短影音已經成為SERP Features其中一下功能板塊,不過只有手機版本才有,電腦版本則沒有,顯示的模式也是以直式位置。 YouTube Shorts 必用8大特色功能介紹 YouTube Shorts 提供了多種創作工具,以下是其中一些推薦必用功能: 多段式相機拍攝 這是Shorts最常用的一個功能之一,可以通過這個多段式相機用來分段拍攝影片,也可以直接把多個片段進行合併。這樣就可以大大縮短製作的時間,提升效率。 濾鏡 影片要吸睛,濾鏡當然不能少。Shorts內建有多款的濾鏡選擇,我們就可以依照不同的影片情景或是喜好來選擇了。 特效(效果) 要讓影片更加生動、別具一格,特效(效果)這個功能就可以幫上不少忙。例如使用「大頭」的特效可以讓影片更加有趣,而「魚眼」或「夜視」則可變換影片的拍攝視角。 音樂 音樂也是短影音必備預算之一,只有透過「新增音效」,便可從YouTube的音樂庫中獲得海量的免費音樂使用。我們也可以透過關鍵字來獲得系統提供的音樂清單,例如可以輸入「幽默」、「搞笑」等關鍵字獲得可愛風格的背景音樂,你也直接輸入音樂或歌曲的名字直接來搜尋。 綠幕 這個功能可以讓我們選擇我們的照片、影片或是符合資格的YouTube或Shorts來作為Shorts最原始的拍攝背景。而且使用影片作為背景時,還可以隨你選擇保留原來音訊或是選擇靜音。 最常用的方式就是在自己喜歡的YouTube影片上加上個人評論或是二次創作。 計時器 這個與相機拍攝的計時器功能是一樣的,簡單設定倒數計時長度及停止錄音時間即可。 速度 適當地加快或減慢某些鏡頭,是增加趣味性的這一種方式,而速度這個功能則可以提供0.3-3倍的選項。如果要透過慢動作展現高難度動作的分解過程,在使用速度來調慢就最適合了。 Shorts重混 Remix( YouTube獨家秘訣) 二次創作是現在流行的形式,而Shorts把這個形式變得更加容易。可以透過重混內容的功能,用屬於自己的方式重新演繹所喜歡的內容。另外使用重混內容製作的 Shorts 會連結至原創者的作品,讓新觀眾有機會認識你的內容! 這個功能是Reels和Tiktok暫時沒有的,而重混功能也有提供多款不同的內容選擇: 音效 「Remix」中選擇「音效」,可以從藝人官方頻道中取樣熱門歌曲。而音樂硬盤取樣最多可以是60s用在Shorts上。 剪輯 只要前往希望剪輯的影片,然後「Remix」中選擇「剪輯」,便可把希望取樣的片段剪輯下來,加入你的Shorts當中。透過這種方式可以製作出有趣的互動影片。 根據 YouTube 合作夥伴協議,部分影片可能設有限制,最多只能取樣 30 秒的音訊內容用於 Shorts。 綠幕 只要前往希望作為背景的影片,「Remix」中選擇「綠幕」,然後就可以把你的製作的Shorts加在這個背景上了。 除了上述這個功能外,還有提供「剪輯」、「閃光燈」、「亮度」、「對齊」及「潤飾」等功能,不妨多多使用 YouTube shorts 各類來製作出獨一無二的作品。市面上也有不少影音剪輯工具App可以進行專業的剪輯,也有不少是免費及直接可以透過app直接上傳到Shorts的。 如何製作 YouTube Shorts ? YouTube Short 尺寸 指南 YouTube Shorts 最佳畫面比例尺寸是 9:16(長寬比為 9:16)直式版面顯示,最高解析度為1080P。所以直接使用手機拍攝便可輕鬆達到最佳畫面比例。 YouTube Short 長度指南 YouTube Shorts 最長時長為 60 秒。 製作YouTube Short 步驟 以下是製作 YouTube Shorts 的步驟: 1.登入 YouTube 應用程式。 2.輕觸「建立」圖示,然後選取「製作 Shorts」。 3.如要製作超過 15 秒的 Shorts,請輕觸右上角的「15 秒」,將錄製時間改為「60 秒」。 4.如要錄製短片,請按住「拍攝」按鈕,或是輕觸該按鈕開始錄影,並在完成時再次輕觸。 5.輕觸「復原」圖示即可移除上一個錄製的短片;輕觸「重做」圖示則能復原移除的短片。 6.輕觸「關閉」圖示選擇「重新開始」或「儲存為草稿」,然後退出相機。 7.輕觸「完成」圖示就能預覽並調整影片。 8.輕觸「下一步」即可為影片新增詳細資料,包括影片標題 (最多 100 個字元)和隱私權設定等。 9.選擇目標觀眾,選取「是,這是兒童專屬的影片」或「否,這不是兒童專屬的影片」 10.最後,輕觸「上傳 Shorts」發布 Shorts。 注意事項: 可以上傳的 Shorts 影片最高解析度為 1080p。 如果創作者年齡落在 13 至 17 歲,預設的影片隱私權設定會是「私人」;如果創作者年滿 18 歲,則預設為「公開」。所有創作者都能變更自己影片的隱私權設定,調整為公開、私人或不公開。 如何 透過 YouTube Shorts 賺取收益 變現? YouTube 100萬訂閱收入多少?YouTube 1000萬觀看收入多少?100萬點閱率多少錢? 這是最多人對於經營YouTube最感興趣的問題。其實除了經營YouTube可以賺取收益外,Shorts也是可以的, Shorts真的也可以賺取收入嗎? 是的,Shorts雖然是短影音,但它也想YouTube一樣是可以賺取收入的。YouTube Shorts收益分潤機制從2023年2月1日已經生效。 基本上它是透過2大方式獲得收入: Shorts 獎勵基金 旨在獎勵創作者製作出色的影片內容,YouTube會在全球各地挑選數千名創作者發放100美元-10000美元作為獎勵。當然要獲得這個還是有一定難度的。 Shorts 廣告 而廣告一致起來都是 創作者 的收入來源,也是現時在YouTube上主要的營利方式。而且Shorts的廣告分潤門檻是與長影片獨立分開計算的,不過頻道也需要符合一定的條件: 訂閱人數超過1000人 過去 90 天Shorts超過1000萬次有效公開 觀看 次數 只有附上上述條件才能自主申請加入 YouTube 合作夥伴計畫 ,透過 Shorts 賺取廣告收入。 YouTube Shorts短影音行銷:創作YouTube Shorts技巧 極速吸引觀眾注意力 既然是短影音,最常也只有1分鐘,所以吸引觀眾的目光的時間就最多只有5秒。如何才能在5秒讓觀眾繼續觀看下去?開門見山很重要,因為你沒有多餘的時間慢慢敘述;你也不煩更可以把最重要、最吸引的資訊提到前面,這樣才能讓觀眾繼續看下去。 當然縮略圖和標題的設計,提升創意度、簡潔度也是必須的。 從生活中找主題 Shorts最大的特點是任何人都能夠輕鬆看到,觀看無壓力,最好不用太多的思考。所以主題就盡量避免艱深、難懂的內容。所以不妨可以從生活中找到靈感,易懂、甚至傻瓜的內容切入,這樣可以吸引更多的觀眾。 善用字卡點出重點 字卡的作用是在觀眾觀看期間,協助你點出重點。其實並非所有的觀眾 觀看 Shorts 都會打開聲音,使用字卡就可以不受這個限制了。不妨可以把主題、產品特點、優惠資訊或是品牌透過字卡的方式突顯。 但記得編輯的時候,也要注意字卡的位置 ,因為在Shorts的右則工具欄及下方都會與工具欄重點,這樣就會造成重疊,影響效果。 CTA明確 Call to action是所有宣傳方式的重點,沒有CTA就等於沒有達成行銷的目的。而Shorts勝在夠短觀眾可以短時間之內看完全部影片。不妨可以多在CTA上下功夫,清晰明了的行動呼籲例如訂閱頻道、觀看長影片等等。 清晰的標題、文案及標籤不能少 現在YouTube的演算法雖然能讀懂影音內容,但還是有限,更多的是考文本信息判斷。而文本信息多數就是指標題、說明及標籤(Hashtag)。這樣可以讓YouTube更好地理解你的影片內容,有利於演算法的推播。 持續及穩定的產出是關鍵 這是做影音行銷不二法則,持續產出影片,更有利於演算法推進的你的頻道及內容,而穩定的影片內容,這個則更多是可以透過後台的洞察數據,來獲得哪些主題、哪些風格、哪些形式的Shorts能吸引觀看數、互動,為製作提供方向。 YouTube Shorts短影音行銷:提升曝光有方法 善用熱門音樂、主題標記 還記得shorts重混Remix功能嗎?而音樂就是一個很好的remix而且能夠為你帶來曝光的功能。因為觀眾如果覺得背景音樂很有趣的話,可以點擊進入這個音樂共共同曲目頁面,這樣就可以看到同時使用這個背景音樂的所有Shorts列表。這就是為什麼那麼多人會使用熱門音樂的原因,因為可以增加曝光的機會。 同理hashtag也是一樣的功效,不放可以把你的主題、關鍵字用hashtag來標記一次來增加曝光的機會吧。 開啟 Shorts的版位 這個並非所有新手創作者都知道的方法。因為我們需要在YouTube工作室開啟 Shorts的版位,才會把自己的Shorts作品歸到同一個分頁。這個做法是讓觀眾瀏覽你的頻道時,在這個分頁看到所有Shorts作品,提升曝光機會。 標題、說明欄加入關鍵字 其實YouTube也是需要做SEO的,稱之為YouTube SEO,原理與長影片相似,就是透過文本信息讓YouTube更好理解你的內容,從而提升在影片搜尋時的排名,以及系統可以更好地推播給有同樣興趣的 新觀眾 。 而文本信息就是標題、說明欄,加入關鍵字就可以讓更多人透過搜尋時提升結果排名。 網站內加入YouTube Shorts短影音 這種方式其實很多電商已經在使用,尤其服飾頁,他們透過把模特展示產品的影片放置產品介紹頁,既可以讓消費者更直觀地看到展示效果,也可以提升影片的觀看次數或訂閱頻道,達到雙贏的效果。 而把影片加入網站也很簡單,可以通過外掛YouTube-Shorts block或是直接手動插入Shorts。 總結 短影音勢不可擋,但只要你掌握了就等於把握了流量密碼。現在就開始製作YouTube Shorts來看看效果吧! 20+款影片剪輯軟體推薦:免費、無浮水印、付費剪片軟體必備清單 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
2 月 24 2023
社群媒體

輕鬆進入B2B市場的神器:LinkedIn廣告,10分鐘帶你掌握廣告竅門

摘要:LinkedIn已成為全球最大的專業社交平台之一,相對於其他社交平台,LinkedIn的廣告優勢在於專業、高度定位的用戶群體、多種廣告格式和精確的分析工具。在B2B領域中,LinkedIn的優勢更為明顯在其專業性、人脈網絡、專業知識和人才庫方面,因此利用LinkedIn進入B2B市場並不難,本文將會通過介紹LinkedIn廣告的基本知識、與其他社交媒體分別以及如何利用LinkedIn廣告達成營銷目標。 認識LinkedIn Linkedin是什麼 LinkedIn,中文名為領英,是一個專門為專業人士而設的社交媒體平台,它不止可以讓求職者可在平台上更新自己的履歷,亦可以讓企業或雇主發布職位,時至今日亦有不少人把其當做職缺廣告的平台。截至2022年,LinkedIn擁有超過8.75億用戶,遍及全球200多個國家和地區,而在香港地區則有280萬註冊用戶。 LinkedIn的用戶 LinkedIn的用戶主要是商業和職場專業人士,注重職場上的專業和商業交流。當中以律師、會計師、醫生、人力資源專業人士、市場營銷人員、行政人員或是企業家佔大多數,亦因此多數用戶也屬於社會上的高收入族群,意味著他們有更多的購買力和商業需求。 LinkedIn的用戶數量相對於其他社交媒體,確實不算多,但勝在用戶的活躍度和參與度都較高。因為平台涉及商業及經濟活動,因此他們亦願意花費更多的時間和精力在平台上進行閱讀及互動,利用LinkedIn來建立職業和商業的關係。因此LinkedIn在B2B市場上佔很重要的戰略地位,大量的企業和專業人士在LinkedIn上進行商業活動,例如聯繫客戶、尋找供應商和合作夥伴、招聘等等。點擊社群行銷了解更多。 認識LinkedIn廣告 什麼是LinkedIn廣告 LinkedIn廣告,即LinkedIn Ads,是一種在LinkedIn平台上投放的數碼廣告形式,觸及全球最大型商務專業人士社群,幫助企業在該平台上展示它們的品牌和產品服務。透過LinkedIn廣告企業可以根據如職業、行業、公司規模、地理位置等等將廣告投放給特定的目標用戶,並且可以在各種不同的廣告版位上投放廣告類型,包括個人檔案、新聞稿、公司頁面等等。 LinkedIn的廣告類型 LinkedIn ads有著很高的特定性,這樣可以幫助企業快速定位目標客戶。但在使用之前,就需要先了解究竟有幾種的廣告類型可選以及每種的特性。基本上常用的廣告類型有以下幾種: 文字廣告 文字廣告(Text Ads)通常在 LinkedIn 眾多頁面的右側或頂端橫幅中顯示,需要注意的是,文字廣告僅在電腦版網頁顯示,行動裝置或平板電腦版網頁則不適用,在選擇廣告類型時需要注意用戶的使用習慣。顧名思義,這類廣告的形式是以文字為主,但亦有可能包含企業的Logo,可以通過設定連結至企業指定的網站。 文字廣告通常適合於想要在網站上推廣或推廣產品或服務的公司,尤其是對於一些有明確分類的目標客戶,可以使用更具體和專業的用語來吸引他們點擊。 贊助內容 贊助內容(Sponsored Content)是一種形式選擇最多的廣告類型,它出現在LinkedIn用戶的動態消息和個人信息中,可以增加品牌曝光和吸引目標客戶的注意力。LinkedIn贊助內容的組成不限於文字、影像、影片或文件等,可導向企業指定的相關網站連結,贊助內容文章的左上角公司名稱下方均標有宣傳或贊助字樣。 贊助內容這類型廣告有多種的廣告格式如單一圖片廣告、輪播式廣告、影片廣告、單個職缺廣告、活動廣告及文件廣告。由於其格式和內容的選擇性較高,因此能讓企業有更多的創作發揮機會,可以提升廣告的吸引性,從而增加點擊率。 贊助信息 贊助訊息(Sponsored InMail Ads)包括訊息廣告與對話型廣告。當用戶使用 LinkedIn 時或是在電腦版與行動版打開 LinkedIn用戶的訊息時,即會出主旨列中有贊助字樣的現訊息和對話型廣告。 與贊助內容不同,主要是通過在用戶的個人信息頁面中顯示贊助的信息,進行品牌推廣和流量引流。這些信息可能是招聘信息、產品展示頁面、公司主頁等,由企業自己選擇展示的內容。 動態廣告 還有一種較為新穎的廣告類型時動態廣告,是一種個人化廣告,會針對每位用戶做出動態變化:即是使用用戶的個人檔案照片、姓名和工作職能資訊,為每位LinkedIn用戶建立客製化廣告。廣告量身定做,這樣更容易吸引用戶點擊了解。 LinkedIn Campaign Manager 與其他社交媒體一樣,要有效管理廣告活動,使用Campaign Manager是最好的。LinkedIn Campaign Manager可以統一設定廣告活動所需的步驟,包括選擇廣告類型、設定廣告受眾、預算及投放時間、設計廣告及監測成效。以LinkedIn賬戶登入Campaign Manager創建廣告賬戶即可使用,與Facebook Campaign Manager的設置類同。點擊LinkedIn Campaign Manager了解更多。 LinkedIn廣告VS Facebook廣告 有人經常把LinkedIn與Facebook進行對比,因為不少人認為它們相似,不論在功能或是界面上。確實在日常的經營及設定廣告活動時,它們有很多概念及技巧都是通用的,例如有個人的賬號亦可建立公司專頁,但在以下方面存在著明顯的區別: 平台用戶:LinkedIn的用戶主要是職場人士、企業和專業人士為主,用戶人數雖然不多,但分類相對較為精準;而Facebook的用戶則較為廣泛,包括職場人士、家庭主婦、學生、退休人士等。由此可見,如果目標客戶是企業、專業人士或是較高收入族群,則使用LinkedIn則相對較容易精準定位。 目標市場:因為LinkedIn用戶特性,廣告更適合B2B市場。而Facebook的廣告則更側重於B2C市場。 目標受眾:LinkedIn用戶多數會填寫其畢業學校、學系、職業及職位等,注重商業性,因此廣告能針對上述因素等進行較為精確的定位來設定目標受眾;對於於這方面,Facebook則更為注重個人社交,目標受眾可以根據年齡、性別、興趣、地理位置等個人屬性進行設定。 廣告成本與廣告成效:LinkedIn的廣告投放成本比Facebook相對要高,但是在B2B市場中,LinkedIn的廣告點擊率和轉換率通常更高,能夠產生更好的廣告效果。而Facebook的廣告成本雖然較低,但通常需要進行更多的A/B測試和優化才能達到預期的廣告效果。 B2B市場的獨特優勢 從上述的對比中,不難發現,如果企業產品服務的對象是屬於企業,即是B2B市場,LinkedIn則具有相對於其他社交平台無法媲美的獨特優勢: 目標受眾精準,利於拓展商業關係 LinkedIn的用戶大多是商業領域的專業人士,對於B2B企業而言,這是一個非常重要的目標受眾。因此企業可以根據用戶的職業、行業、公司大小等特徵進行精準定位,提高廣告點擊率和轉換率。 另外一方面,LinkedIn的人脈功能,亦有利於發現新的商業機會,並且擴大自己的商業網絡。對於B2B企業而言,透過LinkedIn廣告宣傳,不僅可以增加銷售機會,還可以拓展更廣泛的商業關係藉此不斷提升品牌的知名度。 商業氛圍濃厚,便於傳遞專業知識 LinkedIn是一個商業社交平台,用戶使用LinkedIn的目的是尋求職業發展和擴大商業關係,因此平台上的廣告也更容易被視為商業訊息,增加了廣告效果。企業可以在這裡分享自己的專業知識和產品信息,有價值使用的內容亦更容易通過分享等互動動作傳播得更廣更遠,進而增加品牌知名度和產品信任度。 制定B2B營銷策略 定義目標客戶群 這是所有營銷策略的第一步,需要明確了解自身的產品或服務對象,這樣才能確定目標客戶是誰,有商業特性如工作職位、公司規模、地理位置、行業等,如何能夠最有效地將產品服務推薦給他們。另外善用LinkedIn提供的職位資訊鎖定目標決策者,在B2B市場尤為重要,這樣更能節省溝通時間從而提升廣告的效益。 創建專業的廣告素材 在LinkedIn與其他社交媒體最大的區別是專業性和商業性,因此在設計廣告素材包括文案、圖片、影片等時,亦建議與LinkedIn這個平台屬性保持一致。 另外,要有效地吸引B2B潛在客戶點擊廣告,使用行業上的專業術語或是行業內的常用詞彙,讓對方感受到專業性亦是當中的關鍵。廣告素材則建議使用高質量的圖片和簡潔明了的文案,清晰的訊息傳達和引人注目的視覺效果。 制定多元化的廣告形式 LinkedIn有提供多種的廣告類型,可以根據不同的營銷廣告目標選擇合適的。 動態廣告可以提供更多的互動方式,例如讓用戶填寫表單、觀看影片或者點擊進入網站等。這些互動可以幫助企業更好地了解目標客戶,進而調整營銷策略。 贊助內容可以幫助企業更好地推廣自己的品牌形象,提高知名度和信譽度。通過優質的內容創作,在受眾心中建立良好的形象,進而提高銷售和轉換率。但需要注意的是,與其他娛樂性的社交平台不一樣,LinkedIn的用戶可能更適合簡潔、明確的內容,最好用戶一眼就能知道廣告希望傳達的意思,帶有強烈的品牌風格更佳。 贊助信息可以更好地將產品或服務推送給目標客戶,提高轉換率。通過精準的廣告定位和創意的廣告形式,企業可以更好地吸引目標客戶的注意力,進而提高廣告的效果。 文字廣告可以提供簡潔明了的廣告信息,幫助企業更好地推銷自己的產品或服務。文字廣告由於缺少圖片,所以建議用於宣傳立即可見的優惠的內容,例如優惠促銷、新產品推出等。 同一種廣告類型也可以有不同的廣告形式。例如贊助內容可以是單張圖片,也可以是輪播圖或影片。在設計廣告時可以嘗試不同的形式,找出最適合目標客戶的廣告形式。 利用A/B測試優化廣告效果 A/B測試是一種比較不同廣告素材或廣告形式效果的方法,可以幫助到最優秀的廣告。可以測試的項目包括廣告標題、廣告文案、影片內容、顏色或CTA按鈕位置等。在測試的過程中,需要根據不同的測試結果做出調整和優化。 監控廣告成效並做出調整 與其他平台一樣,LinkedIn Campaign manager有提供了詳盡的廣告成效報告,包括廣告曝光率、點擊率、轉換率等。通過監控這些指標,可以了解廣告的表現,並及時調整廣告內容和設定,以獲得更好的廣告成效。 總結 LinkedIn的平台屬性,可以讓我們提高鎖定目標受眾的效果,如果正在開拓B2B市場,或是使用其他廣告平台效果不如理想,不妨試試LinkedIn廣告! 想了解更多有效的數碼營銷資訊嗎?請立即填寫以下表格,訂閱我們的電子書!或立即與我們營銷顧問聯繫,諮詢了解更多極速提升生意的營銷方案!
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Podcast是什麼?如何選擇Podcast平台?為你整理5大台灣Podcast平台及最夯Podcast推薦

說到數位行銷平台大部分人都會想到社交媒體或影音平台,而近年podcast則是不少創作者熱門加入的數位媒體平台,那麼到底podcast是什麼意思呢?成為podcaster能賺錢嗎?本文除了介紹Podcast的知識外亦會為你台灣Podcast推薦。 Podcast是什麼? Podcast中文為播客,名稱源於Apple產品的「iPod」和「broadcast」的結合,由此可見Podcast是基於音頻形式的平台。 Podcast是隨著網路而興起的媒體新趨勢,在台灣的熱潮可以透過卓越新聞獎在2020年Podcast新聞節目獎及2021年KKBOX 針對 Podcast 舉辦了頒獎典禮,體驗到對媒體平台及機構對Podcast的重視。 2024年中,最廣為人使用的三大平台分別是 Apple Podcast、Youtube 及 Google 播客,但Google 播客將於2024年6月23後拚入Youtube Music之中。 Google 播客即將終止服務 2024年6月23日後,你將無法再透過 Google 播客收聽 Podcast。你可以改用 YouTube Music 應用程式聆聽 Podcast 和音樂等內容。 Podcast的特色 過去不乏以音頻為特色的平台或應用程式,像廣播和clubhouse,為什麼Podcast能受到如此的重視? 播放方式 Podcast讓人有多一種收聽音頻的方式,不少人喜歡Podcast的原因是習慣有聲音的陪伴,如同廣播一樣以聲音滿足人的感官。而Podcast更具備隨時隨地收聽及不斷重溫回放的特色,讓聽眾可長時間使用聲音填滿生活。 題材多元 Podcast其中最吸引人之處便是有眾多的題材及類型的節目,由於Podcast是透過RSS(Really Simple Syndication)方式把節目上傳到各託管平台,因此平台與傳統媒體相比Podcast上傳的題材及內容較寬鬆,部分過去在影音或傳統平台較敏感或會被平台降低觸及率的題材及話題亦能在Podcast平台中找到。 創作者友善 對創作者而言投身平台是重要的決定,保營經營平台需要投入時間及製作成本,像社交媒體需要具備大量圖片、外出拍攝甚至租用服飾或場地等,而影音平台如youtube則需要拍攝影片兼顧聲畫效果、道具租用及後製。而Podcast則把重心放於聲音,對創作者而言相對投入的成本較低,能推動更多出色的創作者加入Podcast成為Podcaster。 Podcast與其他媒體的差別 Podcast與廣播的差別 過去聽廣播的方式需要跟據播出時間透過電台收聽,錯過了只有部份電台提供線上重播,而Podcast則具備隨時收聽及不斷重溫的特色。亦打破了節目的時長及更新限制,如Podcaster (Podcast創作者) 可以自定更新時間,節目長度不限長到2小時,短則3分鐘的也有。 Podcast與Youtube的差別 Youtube作為影音平台比起聲音更注重在視覺,眼睛覺得精彩好看的影片,只給你用聽的方式相信影片的魅力會降低。 Youtube創作者製作影片需要根據平台演算法規劃影片長度,例如大多創作者的影片為8分至16分鐘,是因為8分鐘的影片剛好可以放3篇廣告,能獲得演算法的照顧提升觀看數。另外亦可以為影片投放廣告作為推廣的方式,對需要提升觀看數或有贊助的影片則可以透過投放廣告獲得更佳數據 Podcast則不需要考慮平台演算法及平台廣告的影響,創作者可規劃每集的長度,在話題上進行更深入的的探討及分享。 Podcast 平台 Podcast作為新的數位媒體形式,它不被單一平台所擁有,如同社交媒體的發動態的行為可在不同平台上發,聽眾需要使用podcast app或平台收聽節目,以下是五大podcast 平台,創作者可在以下的平台發怖自己的Podcast節目。 收聽Podcast要錢嗎? 費用相信是不少聽眾關心的事,podcast平台大部分都是免費的,而收費的平台會為用戶提供更多服務或免除廣告功能,亦會向創作者提供分紅。 Apple Podcast Apple Podcast是專屬於ios系統的免費內置app,蘋果用戶可以直接在自己的裝置上打開收聽,雖然只限ios用戶使用,但依然是全球最大的Podcast平台。 Spotify Spotify原身為音樂串流平台,於2019年通過收購方式進入Podcast產業,Spotify Podcast可透過Android系統或iOS系統下載,亦有網頁版可使用。Spotify可免費使用但會有廣告及其他功能限制,建議升級為Premium 方案。 Google Podcast /YouTube Music 2020年Google加入Podcast應該程式,於2023年先宣佈美國YouTube Music將加入Podcast播客功能。但要注意Google已進一步宣佈2024年把Google Podcast下架,把Podcast業務與YouTube Music結合,說明了Google在美國YouTube Music 加入Podcast的成功。 KKBOX KKBOX是台灣本土的音樂串流平台,在2022年加入Podcast專區,KKBOX Podcast是免費收聽的,但未支援香港地區及Chromecast 投放功能。 SoundOn聲浪 SoundOn是台灣本土最大的Podcast 製作平台,用戶可免費收聽Podcast。SoundOn是為聽眾及創造者打造的平台,有自己的Hosting平台,亦會主動邀請不同的創作者加入Podcast平台,由於SoundOn擁有自己的Podcast製作團隊,因此SoundOn的原創Podcast節目的音質及節目規劃較為完善。 三大主要平台Podcaster排名: 不知道應該聽哪一個podcast節目,不妨參考各個平台的年度podcast排名,先從最多人收聽的創作者開啟你的podcast體驗。 Apple Podcast 1.博音 2.吳淡如人生實用商學院 3.Gooaye 股癌 4.好味小姐開束縛我還你原形 5.下一本讀什麼? 6.唐陽雞酒屋 7.從前從前 8.雞來速 9.百靈果 News 10.時間的女兒:八卦歷史 Spotify Podcast 1.Gooaye 股癌 2.好味小姐開束縛我還你原形 3.唐陽雞酒屋 4.呱吉 5.百靈果 News 6.老高與小茉 Mr & Mrs Gao 7.台灣通勤第一品牌 8.雞來速 9.時事英文 English News 10.博音 KKBOX Podcast 1.Gooaye 股癌 2.呱吉 3.雞來速 4.好味小姐開束縛我還你原形 5.媽爹講故事 6.從前從前 7.唐揚雞酒屋 8.台灣通勤第一品牌 9.百靈果 News 10.吳淡如人生實用商學院 以上是2022年度台灣podcast排名可以注意到有不少創作者是多平台發展,在不同平台都能獲得聽眾的支持。在podcast正在萬花齊放的發展,因於podcaster在節目的多元表現,因此無法把創作者的類型完整地劃分,為此各平台會推薦你可能喜歡的節目,鼓勵你能收聽不同的創作者的節目。 Podcast 推薦 想進一步了解不同的podcast ,快速找到自己想要收聽的podcast可以參考以下的podcast 推薦。 中文Podcast 推薦 台灣podcaster類型眾多,以下挑選了不同類型的熱門podcast為你們介紹(台灣Podcast排名不分先後): 娛樂日常類 1. 台灣通勤第一品牌 : 台灣通勤第一品牌 Podcast 由李毅誠、張家倫、何勁旻三位主持人制作,三人除了做Podcast外還共同經營著便當店,三人多年好友的關係與獨特攻馬行空的想法使他們即使是閒聊也能在每集引起聽眾哄堂大笑。 2. 好味小姐開束縛我還你原形 : 好味小姐Podcast由知名寵物youtube頻道好味小姐延伸,三位主持人脆脆、阿斷(剪輯師)、很煩(攝影師)組成,在Podcast中分享生活、寵物與育兒的趣事。 3. 唐陽雞酒屋 : 唐陽雞酒屋是知名占星老師唐綺陽 Podcast節目,在Podcast中除了星座相關話題,還能了解到老師的生活與成長故事。 新聞時事類 4. 百靈果 News : 百靈果 News Podcast由凱莉和Ken作為主持人,以中英雙語的方式報導國際新聞,亦有採訪及讀書會等節目內容,兩人以輕鬆的方式討論國際新聞,也不忌諱討論敏感政治議題。 5. 報導者 The Reporter : 報導者是由非營利基金會所經營的,內容深度探討國際議題及文化觀察,曾獲多個新聞獎,報導者讓你能了解到社會一個角落正在發生的事。 專業領域類 6. 吳淡如人生實用商學院 : 吳淡如Podcast節目十分推薦如想保持成長的聽眾,在學習、工作、投資、商業等課題上都能為你帶來更多知識,為你的成長上了重要的一課。 7. 股癌Gooaye : 對投資理財有興奮的你不能錯過Gooaye 股癌這節目,主持人謝孟恭在Podcast以幽默精闢的方式分享自己的投資觀察,讓投資小白也能接收投資知識。 英文Podcast 推薦 過去學習英文會有人推薦看電視、新聞、聽歌,而現在利用Podcast學習英文亦是值得推薦的方式,以下是4個學習英文Podcast推薦: 1. All Ears English All Ears English可以學習到生活化英語、商用英語及雅思,腔調與用字沒有特別困難,但由於語速沒有放慢,所以初階學習時需要多聽幾次。 2. The English We Speak The English We Speak是由BBC製作,以情景化方式介紹各種實用的英語俚語和片語,讓你跟外國人交流更自然。 3. Simple English News 適合初階學習英文人士,以偏慢的語速為你分享各國新聞,還提供Podcast逐字稿,是學習英語的首選節目 4. 6 Minute English 由BBC製作,每集6分鐘以聊天方式針對一個話題作討論,話題多元堅持收聽能讓你的英語會話快速進步。 Podcast運作方式 看完Podcast這個新媒體市場的你,如果對加入Podcast有一定興趣,就不要錯過以下Podcast製作知識。 RSS 製作Podcast前先要了解RSS (Really Simple Syndication),RSS 中文為「簡易供稿機制」。 製作Podcast不是錄音結束直接放上平台就可以了,Podcast的運作方式是需經Podcast託管平台生成RSS feed的網址。RSS Feed包含了Podcast的信息,如音頻UR、標題、內容簡介、發布日期、 獲得RSS feed網址後把網址交給 podcast平台,平台就像中轉站一樣,為聽眾抓取 podcast 內容。 製作Podcast的四大要點 選擇主題 節目定位與個人魅力是Podcast的重點,你需要選擇一個你感興趣的主題,同時亦要考慮是否有潛在的受眾對這個主題感興趣。選擇一個你感興趣但極冷門的主題難以找到受眾,但如果你對主題沒熱情那麼你的聲音語調也無法自然的吸引聽眾。 錄音設備及環境 選擇適當的錄音設備,包括麥克風、音頻接口、耳機和音頻編輯軟體,同時亦要降低外部環境對你的影響,如車流、風扇、人聲等。 質量好的設備能夠提供更好的音質,但不一定需要昂貴的設備,剛開始時可以先投入性價比高的設備,亦可以選擇租用錄音室或器材,另外學習使用設備才能確保錄音質量。 Podcast平台及託管平台 製作RSS feed需要選擇一個適合的Podcast託管平台,其後亦需要上傳到Podcast平台發布和分享你的節目。 常見的託管平台包括SoundOn、Buzzsprout、Captivate、Transistor.fm 等,但要注意部分是需要收費的。 行銷方式 宣傳Podcast可使用社交媒體、EDM、網站和其他渠道來推廣,亦可以與其他Podcast製作者合作,參加行業活動,以擴大你的聽眾基礎。另外由於Podcast需要聽眾主動點進節目,你才能用聲音說服聽眾留下,而吸引聽眾點進來亦需要依靠你的封面圖片,因此需要多花心思設計你的LOGO。 Podcast的收入來源 如何利用Podcast增加收入是不少Podcaster關心的部分,目前Podcast的商業化已有穩固的模式,台灣廠商亦願意透過Podcast發布廣告。 廣告贊助 這是 Podcast 最常見的收入來源之一。Podcaster可以通過在節目中播放贊助廣告或進行贊助宣傳,向公司或品牌收取費用。 訂閱制 部分Podcast平台如Apple Podcast和Spotify提供訂閱制服務,讓內容Podcaster可透過聽眾的訂閱獲得分紅,相對的聽眾亦需支付費用。 總結 Podcast是新興且極具發展潛力的平台,在這幾年Podcast的爆炸性發展中有更多Podcast創作者加入,讓主題更百花齊放,收聽者可透過Podcast隨時隨地收聽,以滿足學習不同知識的需求,更方便接觸多元的主題及領域。想投身Podcast平台的你也可以勇敢邁進,透過Podcast與聽眾互動,分享你的生活與愛好。 延伸閱讀:《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
8 月 04 2023
社群媒體

IG過氣了嗎?9個小紅書打敗各個社交媒體在90後中爆紅的行銷技巧

摘要:常用的社交媒體平台大多都集中討論Facebook和Instagram,但近年不論在香港或台灣的應用程或排行榜小紅書的排名與Facebook、Instagram、LINE平分秋色,甚至Facebook被說是老人才用的,Instagram也被說已過氣,轉投小紅書的懷抱。那麼,究竟「小紅書」有什麼特點,能夠在90後中爆紅,並且在營銷領域中打敗其他社交媒體呢? 小紅書有多熱門? 小紅書的爆紅並非突然而是慢慢的成長,小紅書成立於2013年,最初以海外購物攻略起家,平台主要關注時尚、美妝、生活、旅遊等領域,並提供用戶分享和討論相關主題的功能。2016年到2018年間,小紅書獲得了電商巨頭阿里巴巴與中國最大網路公司騰訊的投資,進一步促進了其發展,讓小紅書快速成為中國繼微博及抖音後最受歡迎的社交媒體平台。 以用戶比例而言小紅書是目前最受中國90後歡迎的社交媒體平台,截至2021年12月,小紅書的月活用戶已達2億,其中7成是90後,而到2023年2月,平台的月活躍用戶數量已達2.6億,目前平台上有超過2,000萬月活躍創作者,全球200多個國家17.3萬個品牌進駐。 點擊《Digital 2023 HongKong》或《Digital 2023 Taiwan》了解更多網路使用習慣。 小紅書的優勢 小紅書又被稱為中國版的Instagram,由於兩個平台所關注的都是分享生活,因此類型上看似很雷同,但小紅書擁有其他特有的元素,讓平台成為現時極受歡迎的社交平台。根據調查,小紅書的台灣用戶中,年齡介於 18 – 24 歲,屬於 Z 世代的年輕用戶最多。小紅書在台灣 App Store 的排行榜有時甚至高過 Instagram。 用戶年齡層集中 小紅書在中國市場尤其在年輕人中間非常受歡迎,且平台的用戶主要集中在90後和00後,因此品牌可以通過在小紅書上行銷時,應針對這一目標用戶配合他們的群體互動方式和溝通方式。 社交與購物結合 小紅書結合了社交和購物的功能,使得用戶可以在平台上分享心得、經驗、購物攻略等內容,同時也可以直接購買相關的商品。這種社交與購物的結合,讓品牌可以通過在小紅書上建立品牌形象、與用戶互動、進行商品推廣和銷售。 跨境電商優勢 小紅書最初是以海外購物攻略起家,後來發展成為跨境電商平台,品牌可以在小紅書上設立自家店鋪,直接銷售產品給中國用戶。這樣的跨境電商優勢為品牌擴大中國市場提供了更多的機會和便利。 UGC模式 小紅書內容採用的是UGC模式,UCG 指的是由使用者或消費者主動創造和分享的內容,而不是由品牌或企業創建的內容,UCG 的特點是由使用者自發創作,通常是基於他們的個人經驗、意見、觀點和感受,從而提升用戶及粉絲的參與感。用戶通過在平台上創建個人主頁,發佈自己的內容,例如分享生活照片、心得體會、產品評價、教程等。這種UGC模式使得小紅書的內容更加多樣化和豐富,吸引了大量的用戶和創作者。 豐富的內容創作生態系統 小紅書上有超過2,000萬月活躍創作者,通過創作者計劃,優質的創作者可以獲得平台提供的一些福利和支持,他們在平台上分享各種各樣的內容,包括時尚、美妝、生活、旅遊等多個領域。這樣的內容創作生態系統為品牌提供了大量的原創、有趣、多樣化的內容合作機會,能夠吸引用戶的關注和參與。點擊內容行銷了解更多。 9個小紅書運營技巧 小紅書的運營方式更著重於與用戶及與小紅書平台的互動,如果想經營好小紅書平台可參考以下小技巧: 遵守平台規則和政策 小紅書有一系列的規則和政策,包括用戶行為規範、內容規範等,像不能用「最」相關的字、不能引流到別的平台、過長的文字等。確保內容符合小紅書的規則和政策,避免違規行為,否則可以會被減少曝光、禁言甚至封號等。 豐富且高質量的內容 在小紅書上生成豐富且高質量的內容是吸引用戶和增加曝光的關鍵。確保您的內容有吸引力的標題、優質的圖片、有趣的文字和實用的信息。內容應該與用戶的興趣和需求相符,並且具有分享價值,讓用戶願意點讚、留言和轉發。 使用適當的標籤和關鍵字 使用適當的標籤和關鍵字可以幫助您的內容在平台上更容易被搜索和發現。選擇與您的內容相關的標籤和關鍵字,並確保它們是熱門和有搜索量的。 與用戶互動 在小紅書上十分重視用戶間的互動,與粉絲互動是提高曝光的有效方式。回復用戶的留言和評論,與用戶建立互動,回應他們的問題和建議,增加用戶對您內容的關注和忠誠度。 積極參與社群活動 小紅書經常舉辦各種社群活動,例如挑戰、活動、合作等,積極參與這些活動可以提高您的曝光和受關注度。參加活動並按照相應的規則進行,可以讓您的內容更容易被推薦和展示給更多用戶。 定期更新內容 定期更新內容可以保持您的帳號的活躍度和吸引力。定期發佈新的內容,並保持一定的頻率,可以吸引用戶的注意,並保持用戶對您帳號的關注。 利用分析工具 小紅書提供了分析工具,可以幫助您了解您在平台上的表現和效果。利用這些分析工具,您可以獲取有關您的內容表現、用戶互動和關注度的數據。根據這些數據,您可以調整您的內容策略,優化您的內容,以更好地滿足用戶的需求和平台的算法。 與其他用戶合作 與其他用戶合作可以擴大您的受眾和曝光。您可以與其他在小紅書上有較大粉絲基礎或相關內容的用戶合作,例如共同創作內容、合作推廣或交換互動等。這樣可以增加您的曝光,吸引更多的用戶關注您的內容。 小紅書亦有廣告 小紅書跟其他社群平台一樣,亦有廣告功能。在【發現】中會有信息流量廣告,主要是以原生內容的形式在探索新聞頁面上的雙欄動態中呈現,在右下方會有“贊助”的字樣。現在比較流行的廣告內容製作與其他用戶發佈的內容相似,通過吸睛的標題,圖片或是影片,吸引用戶點擊。在製作廣告內容時,不妨可以多參考小紅書平台的貼文模式,提升廣告被點擊的機會。 掌握小紅書官方第一手消息 小紅書平台在發布第一手消息上亦跟隨UGC特性,小紅書官方經營著不同的帳號,發怖不同類型的資訊,關注平台的官方帳號可以獲得第一手消息,並且可以參與官方活動和獲得流量扶持,從而提升賬號的成功率和曝光量。不妨多參考這些官方帳號所發佈的信息: 運營類:小紅書視頻號、小紅書成長助手、小紅書創作學院、小紅書商家學院、專欄成長學院、蒲公英小助手、薯條小助手、商家薯、新品薯、視頻薯、直播薯、帶貨薯 政策類:薯管家、反詐薯、薯隊長、招聘薯 美妝類:美妝薯、美妝情報局 時尚類:潮流薯、潮流藝術薯、潮流情報官、小紅叔、時墨小姐姐、時尚薯 美食類:吃不飽同學、吃貨薯 旅行探店類:城市情報官、走走薯 攝影設計類:攝影薯、Geek小哥哥、REDstudio、小紅書REDesign、小紅書UED 運動健身類:運動薯、蜜桃小姐姐 娛樂類:遊戲薯、娛樂薯、音樂薯、巨星薯、電影薯 生活類:生活薯、VLOG薯、日常薯、生活研究所 知識類:校園薯、知識薯 母嬰類:薯寶寶、辣媽成長日記 寵物類:寵物薯、萌寵幼兒園 人文繪畫類:人文薯、玩家薯、心情薯 汽車類:汽車薯 家具建材類:家居薯 關注小紅書平台的官方消息,掌握第一手資訊,並在您的賬號運營中獲得更多的優勢,不斷地積累和實踐你的營運技能,及擁有正確信息找到趨勢能少走很多彎路。 總結 小紅書之所以能在90後中爆,主要是因為其基於UGC的社區模式,強調真實性和真實感的內容,優質的用戶體驗以及高度社交化的特點,吸引了年輕用戶在平台上分享、互動和參與。 相對於一些其他社交媒體平台, 小紅書在用戶體驗上下了很多功夫,提供了便利的購物、搜索和分享功能,並通過AI學習和推薦算法為用戶推薦感興趣的內容和商品。 如果您對於經營小紅書或其他社交媒體平台的行銷有興趣,不妨填寫以下表單訂閱我們的電子報,或是與萬智匯行銷顧問聯繫!
8 月 04 2023
社群媒體

Threads怎麼用?最新Threads懶人包4大功能讓你秒速跟上潮流(附Threads SEO攻略)

2023年7月5日,Meta公佈了新的社交媒體 Threads App,下載速度不到一天已經超過了3000萬次,更有可能超過chatGPT的下載速度,不少網紅、明星甚至政治人物也跟上了這個風潮!究竟什麼是Threads?跟Twitter和IG有什麼不一樣嗎?原來Threads好會出現在搜尋結果上,快跟著我們了解一下吧! Threads是何方神聖? 7月5日在IG的官網發佈了一篇新聞稿正式介紹Threads這個新的APP,標題是Threads:全新的文字分享方式。 所以Threads其實是一個以文字為主要分享形式的社群媒體。它是由Instagram團隊建立,的應用程式,不論你是創作者還是普通的發帖者,Threads 都可以提供了一個新的、獨立的空間,用於實時更新和公開對話。其實說白了,它就是Meta版的Twitter,微博。 Meta亦宣佈將會不斷提升Threads的功能,日後與更多的社交網絡及社交媒體兼容。當然現在最直接能兼容的就是Instagram了,現在Threads與IG的內容可以互相分享在彼此的平台。 祖克伯與馬斯克的生死鬥? Theads的發佈,被外界譽為是祖克伯與馬斯克的社交媒體生死鬥。不論是分享形式上、功能上的設計,Threads都與Twitter極為相似,因此亦被外界認為是目標要搶佔Twitter市場份額的舉動,而最大的厲害之處是,IG原有的用戶無需重新註冊就可以直接串連使用,這一原因也加速了Threads的熱潮。 雖然Threads有母公司Meta提供的IG用戶基數優勢,但Twitter日期限制用戶瀏覽貼文數的規定,也大大地讓更多忠實Twitter用戶離他而去。 馬斯克為了遏制AI試圖從Twitter上獲取用戶的數據作為其訓練模型,Twitter宣佈了現在是用戶瀏覽貼文的數量,未經認證的新賬戶每天只可以瀏覽500個貼文;未經認證的賬戶每天最多可以瀏覽1000個;而經認證及付費的則可以瀏覽10000個。 馬斯克更表示,應該遠離手機多陪陪家人。雖然對於普通用戶來說,每天1000個其實還好,但這個限制亦引起了不少忠實用戶的反感,紛紛轉移陣地。大陸的微博也因此受惠,20多名日本知名插畫是紛紛前往微博開設賬戶。 而Threads的推出,亦正好對正了Twitter的限制大潮,無縫地銜接了這些用戶。從而亦加速了Threads的下載速度。 Threads與Twitter有什麼不同? 對於台灣和香港來說,Twitter可能並沒有IG常用,而對於大陸來說,微博更是這類以文字分享型社交媒體的霸主,因此Twitter的限制似乎對這個地區影響不大,但既然是潮流的選擇,以吸引了不少人紛紛下載使用。 雖然現在Threads的功能不斷完善中,但在分享內容上還有與Twitter有不同之處。 貼文字數 Threads最多可以發佈500個字元,而Twitter是280個字元。 圖片 Therads最多可以10張圖片,靜態或是GIF均可,而Twitter則是4張。 影片 Threads最多可以上載5分鐘的影片,而Twitter則只有2分20秒。 草稿 截至出稿前,Threads沒有儲藏草稿的功能選項,而Twitter則有。不過這個亦可能在不斷優化中。 推薦系統 有經常使用Twitter的用戶都知道,「For You」是Twitter推薦的內容頁面,可以選擇通過使用者關注的賬戶或是特定列表的賬戶來過濾使用者提要。而Threads亦有類似的推薦功能,則是在主頁當中,如果是喜歡被推薦的賬戶則可以點擊「加號」 圖示直接關注帳號,但卻沒有類似過濾使用者提要的功能。 如以文字型分享為主的社群媒體,Threads提供給用戶分享的內容資訊量確實是比Twitter來的高,而且用戶瀏覽時並沒有設定數量限制,不論對分享的用戶還是獲取資訊的用戶,都會更為吸引的地方。 至於這次Threads的興趣是否能成功搶佔Twitter的市場份額,還需要拭目以待。 Threads跟IG有什麼不同嗎? 同屬為Meta的產品,而且是由IG團隊建立的,自然有很多相同或類似的地方。當然最強大之處當然是兩者的無縫銜接,用戶基數直接轉移,原IG用戶亦可選擇保留原有的IG的關注的人,對於用戶而言只是多一個平台,多一種形式的選擇,無需重新建立和熟悉所有。 不過畢竟是兩款不同的社群媒體,正如IG與FACEBOOK一樣,各有特色。這次我們也來盤點以下Threads與IG的區別: 最大的區別莫過於IG以圖片、影片為主,文字為輔,而Threads則是以文字為主。對於一些不希望每次發文都需要選擇適合的圖片或影片,亦不希望花太多時間進行個人版面的設計、配色等等的用戶來說,Threads絕對是最佳的選擇。 Threads的厲害之處 IG的無縫銜接 如果是你IG的用戶,只需要直接下載一個Threads App便可使用,甚至你連名字也不想更新,什麼都不太像設置,直接以IG的名字作為Threads賬戶名稱也沒有問題,同時亦可以自動追蹤在IG上的全部或部分朋友。 Meta在IG上設計了一個小數字,就是讓你知道你是第幾位加入Threads的用戶。現在打開IG的個人界面,就會在名字下看到一個以Threads 的logo+數字,而這個數字就代表你是第幾位加入Threads了。 不過暫時來說,Threads還未有主題標籤,所有現在還未能通過使用「#」找尋想看的內容。同時以未有「探索」的頁面,而搜尋欄位只可以查找其他用戶,無法查找內容。不過估計這些小問題在日後將會被不斷完善。 相對較為安全 與META其他產品一樣,關於恐怖分子、仇恨團體、槍支買賣、威脅等危險的話題,是會被禁止的,在馬斯克新言論政策下,相對於充斥著較多不受控制的Twitter來說,這點無疑是其勝出之處。 穩定且暫無廣告 穩定是對於Twitter而言的,無法運行,按鈕失效、限制貼文瀏覽次數無疑是影響用戶體驗的問題,而Meta有眾多產品的經驗,對於用戶體驗感的工作當然是勝人一籌。而另一方面,暫時還未看到Threads的廣告功能,對於不希望被廣告騷擾的用戶來說,這是一個好消息,但未來就不一定了,因為廣告始終是Meta的收入來源。至於日後如何通過Threads來做行銷工具,就需要再觀察了。 不過總的來講,一個快要超越chatGPT下載速度的應用程式,總有其吸引之處,我們亦相信Meta亦會對其不但優化及增加功能,才能彌補因為Facebook用戶老化,其他形式社群媒體搶走市場份額的危機。 如何註冊Threads? 原有IG的用戶使用超簡單: 第一步:下載Threads 第二步:設定 即使希望與IG連動,Threads在隱私設定上其實是可以與IG不一樣的。可以選擇公開個人檔案(Threads的用戶和非用戶都能查看、分享你的內容並與之互動),亦可選擇不公開個人檔案(只有你批准的粉絲能查看你的內容並與之互動) 第三步:追蹤IG相同的帳號 要使用新的社群媒體,最麻煩就是要重新建立追蹤或好友。不過Threads可以通過選擇【要追蹤你在Instagram追蹤的相同帳號】這個選項,來設定部分追蹤或全部追蹤。 第四步:使用就對了。 4大不得不知的Threads功能 自由切換 與IG無縫銜接,當然就是兩個APP能夠自由切換。 在Threads個人界面的右上方,可以看到一個IG的按鈕,只要點擊這個按鈕就可以跳到IG的頁面。 而在IG個人界面,點擊Threads logo+數字,就可以直接進入Threads的頁面了。 休息一下 這是Threads最為獨特的地方,休息一下是其獨有的功能,提醒大家應該適當地放下手機,休息一下。可以設定每10分鐘、20分鐘、30分鐘來接收休息提醒,當然也可以選擇永不提醒。不過感覺這個功能有點是在反諷馬斯克的貼文瀏覽限制,感覺在說「你看,我讓人家休息是提醒的,不是限制瀏覽的」。 不過怎麼都好,這個提醒也是好的。 點擊主頁右上角設定,選擇帳號,點擊「休息一下」,就可以選擇設定的休息提醒時間了。 隱藏按讚人數 如果你不希望別人看到你貼文的按讚人數,只要在貼文的右上方的「⋯」就可以設定了。 停用 如果要停用Threads,這個確實是一個比較麻煩的地方,因為當Threads與IG連動後,要停用Threads,是無法單獨刪除Threads的帳號,如果要刪除,就需要連IG的帳號一起刪除。 不過Meta也正在為這個問題而努力,應該日後便會公佈。 如果希望暫時停用,不影響IG的話,以可以通過設定Threads 中「停用個人檔案」的功能,選擇暫時停用就不會影響到Instagram帳號。 Threads SEO 你知道嗎?其實Threads現在也可以出現在SERP上,所以其實Threads也能做SEO。這個對於企業透過佈局不同的元素來增加曝光相當重要。 Threads在SERP上 最近大家都發現,Threads上的貼文也會出現在 Google 的搜尋結果頁上。 例如這則荷蘭偉大畫家梵谷譯音是叫梵谷還是梵高的Threads貼文出現的位置甚至排在第一位,而搜尋結果頁中也有再次出現這則貼文的網頁結果。 這個消息對於不少行銷人來說是是一個利好的消息,因為原來Threads也是能夠做SEO,而且取得高排名的機會非常高。 Threads SEO原理 其實要做Threads SEO並不難,我們只需要把Threads理解成一個權重很高的網站即可。 原理就是透過設定Meta Tag的方式來讓Google抓取Title和Description的方式來顯示。 在這個例子中,我們不難看到,Google會把貼文的頭30個字作為H1,同時也會作為顯示結果中的Meta Title。而貼文內容的中,頭160字則顯示在Description中。 如何做好Threads SEO 最簡單的方式就是,不妨在設計Threads貼文文案的時候,把重點以及關鍵字放在貼文開頭的30個字中。當貼文符合搜尋用戶的搜尋意圖時,這則貼文就有可能出現在SERP上。   總結 Threads是否能保持高人氣的下載速度,應該怎樣利用Threads進行宣傳,我們拭目以待。如果想了解如何利用Meta其他社群媒體進行數位行銷,可點擊IG之品牌宣傳了解更多。 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 2024年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!  
2025 小編必備Facebook貼文懶人包
1 月 13 2025
社群媒體

【2025 FB貼文尺寸】小編必備Facebook 貼文懶人包!貼文尺寸、封面尺寸、圖片尺寸一次看

在撰寫 Facebook 貼文時,發現FB圖片大小怎麼都不對,沒辦法完整展示出你要的效果嗎?對 於 行銷人員而言如果FB發文時圖片 或 影片尺寸不正確,就會讓貼文看起來不專業。以下為你提供一個 2025 年最新的FB貼文尺寸詳盡指南,讓你在製作貼文圖片時,能更快掌握各個尺寸及像素的相關資訊! Facebook圖片尺寸 Facebook與 IG 一樣同屬 Meta 中 視覺 系的社交媒體,而FB貼文及圖片尺寸比例會因改進用戶體驗而更新,導致貼文圖片尺寸有所改變,因此定期檢查社群網站對圖片長寬比及像素規格的官方資訊十分重要。 根據2024年最新《Digital 2024:Taiwan》的調查數據顯示,台灣FB貼文的平均點擊率為0.06%,當中圖片貼文的點擊率最高,有0.12%,要提升貼文的點擊率,從每個小細節入手,以最優的顯示效果呈現跟粉絲,就相當有必要了。 在了解FB貼文尺寸前,接下來會先讓大家了解圖片素材的基本知識,包括尺寸量度方式長寬比及像素是甚麼,再分別說明不同貼文所要求的圖片尺寸。 FB 圖片長寬比 FB發文尺寸的要上傳圖片時會出現要求裁切,那是因為Facebook對圖片的長寬比有一定要求,比例不同將影響圖片呈現視果。FB顯示有提供5種尺寸比例,它們分別是: 1.91:1 16:9 1:1 4:5 9:16 舉個例子,當圖片寬度是 1000 像素,高度是 500 像素,長寬比就是 2:1。 FB 圖片像素 圖像解析度用像素(Pixel)為單位,像素可以想像成是圖片是由一個個小方塊組成,而多少個像素就是多少個小方塊,像素越高則更細緻清晰。 例如 1000 x 500 像素,表示寬度為1000個小方塊(像素)和高度為500個小方塊(像素),整張圖片則為500,000小方塊(像素)。 如果本身為1000 x 500像素即比例為 2:1,當需要改變比例為 1:1 時,圖片最大像素將為 500 x 500 ,亦即圖片將無法完整展示。 貼文的圖片像素也很重要,所以在設計之前不妨先確定好比例,選擇圖片適合的像素,才能讓圖片達到預期的效果。 Facebook頭像圖片尺寸 Facebook頭像即是大頭貼,FB粉絲專頁及社團大頭貼都是由1:1的圖片,但顯示時則會裁切為圓型,因此在設定大頭貼時需要注意當設定為圓形後會不會把大頭貼必要的資訊裁走。 在裝置上大頭貼像素會降低,如原圖檔像素過低可以顯示出來的文字及圖案會有馬賽克感。 建議大頭貼原圖尺寸 1080 x 1080 像素或 1200 x 1200 像素為佳。 Facebook封面尺寸 FB粉絲專頁封面尺寸 粉絲專頁的封面照片在電腦及手機上的像素及比例不一,電腦尺寸上為 820 x 312 像素,在智慧型手機上則為 640 x360 像素,最低要求則為400 x150px。而臉書 官方 則說明載入速度最快的為 851 x 315 像素。 以上官方建議比例不一情況下,該如何處理呢? 當遇到比例不同時,首先從你真正需要的效果作考慮,在載入速度最快與顯示最有效影像中大多都會選擇有效影像,亦即以裝置顯示最有效影像為考慮方向,因此經擴大兩者像素比例,得出: 粉絲專頁的封面的建議尺寸為1200 x 462 像素,最主要的資訊需要置中。 FB社團封面尺寸 Facebook社團封面官方建議的尺寸為 1640 x 856 像素,尺寸與粉絲專頁的有所不同,但同樣在不同裝置下顯示的範圍也不同: (Facebook社團封面尺寸) 電腦尺寸 1640 x 856 像素,手機尺寸 1640 x 664 像素,手機尺寸會比電腦的上下方各少96 像素。 因此在設計社團封面時,需要注意把關鍵資訊避開上下方的邊緣處。 FB貼文尺寸 社群貼文的尺寸相信是各位社群小編最常使用的,目前社群 FB 貼文 尺寸在多圖貼文有多種組合變化,社群小編可以針對貼文內容配以不同素材與排版創作出出色的貼文。 單圖貼文圖片尺寸 長方形:1200 x 1800 像素,比例為2:3 方形:1200 x 1200 像素,比例為1:1 雙圖貼文圖片尺寸 兩張圖的多圖貼文的排版可分為橫式、直式或方形。 橫式尺寸:1200 x 600 像素 直式尺寸:600 x 1200 像素 方形尺寸:1200 x 1200 像素 三圖貼文圖片尺寸 三圖 排版可分為橫式或直式,是把雙圖貼文其中一張圖一分為二,形成三張圖片。 (Facebook三張圖片貼文最佳尺寸建議) 橫式三圖:第一張為 1200 x 600 像素,其他張為1200 x 1200 像素 直式 三圖:第一張為 600 x 1200 像素,其他張為1200 x 1200 像素 四圖貼文圖片尺寸 四圖的貼文的排版較豐富及多元的變化,可以1大3小及4格方式作呈現,如注意1大3小的做法下大圖有兩個可選尺寸。 (Facebook四圖貼文最佳尺寸建議) 橫式四圖:第一張為 1322 x 1983 像素,其他張圖為 1200 x 1200 像素 直式四圖:第一張為 1983 x 1322 像素,其他張圖為 1200 x 1200 像素 四官格:第一張至第四張圖皆為 1200 x 1200 像素 隱藏式貼文圖片尺寸 第 四張 圖以上的多圖貼文以五個正方形顯示,第一張及第二張圖都會視覺上稍為放大,但尺寸其實是一樣的。而當圖片到第六張以上,那麼第五 張圖片 則會調暗及隱藏 。 由於多圖的關係,第六張圖會被隱藏,在設計排列圖片順序的時候,需要主要把圖片的重點例如是本次的主題,排列在第一或第二的位置,這樣就能讓觀眾清楚了解貼文的重點。 Facebook 手機排版 Tips 你知道嗎?現在絕大多數人都是使用手機裝置瀏覽FB,這就是為什麼我們這裡新增了手機版的排版Tips。 而手機版排版確實於電腦版會有些許不同,而手機的設定模式現時有4種: 經典 這個其實與上面介紹的排版內容是一樣的。 欄 這個手機版供提供4欄的排版模式,如果欄書越多,每張圖片的寬度越窄,最多為 4 欄: 2張 500 x 400 像素的圖片 3張 800 x 400 像素的圖片 4張 800 x 300 像素的圖片 橫額 特點是圖片之間是可以加入文案,這樣的好處是尅增加特別的風格,與其他的貼文與眾不同。 上下2張 600 x 1200 像素的圖片 上面一張橫式 600 x 1200 像素的圖片,下面2張 1200 x 1200 像素的圖片 上面一張橫式 600 x 1200 像素的圖片,下面3張 1200 x 1200 像素的圖片 上面一張橫式 600 x 1200 像素的圖片,下面4張 1200 x 1200 像素的圖片 特效框 手機版貼文使用特效框(邊框)會有拼貼的效果。最多可以展示 5 張圖片: 左右2張 1530 x 1000 像素的圖片 左邊一張 1530 x 1000 像素的圖片,右邊2張 1000 x 1000 像素的圖片 4 張 1130 x 1000 像素的圖片 左邊2張 900 x 1000 像素的圖片。右邊3張 1000 x 1000 像素的圖片 限時動態貼文圖片尺寸 官方建議 限時動態 最佳尺寸為 1080 x 1920 px,FB限時動態貼文文尺寸與IG限時動態FB貼文尺寸相同均為1080 x 1920 px。 在設計限時動態貼文時需要保留「安全區域」,避免頂部或底部的個人檔案會遮住圖片資訊,尤其如果這則貼文會分享到IG限時動態貼文或Reels的話更要避免圖片資訊或行動呼籲被遮住。 Facebook封面圖片尺寸 連結貼文封面圖片尺寸 連結貼文縮圖 長寬 比例為1.91:1,官方建議相片尺寸最佳為 1200 x 630 像素,至少也要是 600 x 315 像素,若圖像低於600 x 315 像素以下,雖然圖像仍然會顯示在連結粉絲專頁貼文中但圖像會變小。 影片貼文封面尺寸 影片貼文尺寸的選擇因對應不同的貼文方式而有很多選擇,官方推薦比例可使用 4:5,影片輪播格式為 1:1,插播影片則為16:9 橫向格式。 直式 :1080 x 1350 像素 ,比例為4:5 方形:1080 x 1080 像素,比例為1:1 橫式:1080 × 605 像素,比例為16:9 對於企業而言影片無法針對不同的比例拍攝,大多影片都會使用橫式或方形的方式拍攝,因此建議素材可先根據 16:9 及 1:1 的比例設計及調整,因 16:9 的橫式為目前最常用的影片尺寸,而IG的影片尺寸則為 1:1 建議以 16:9 及 1:1 為影片標準,先滿足最常用的影片尺寸及社群媒體影片FB貼文尺寸。 FB廣告版位圖片尺寸 圖片素材及貼文的另一功用是作為廣告投放,但複雜的是不同的廣告版位可使用的長寬比各有不同,以下是我們根據最新FB官方資料為大家整理出來的 FB 廣告 投放推薦的長寬懶人包。 彩蛋 Facebook貼文文案攻略 FB貼文尺寸還有附上最佳FB文案才能事半功倍。在撰寫時不妨可以把握以下的技巧: 清晰地表述你的價值主張 用最日常的表達,減少專業術語的使用 如果內容比較多,請條列式,資訊重新設計排版 加入故事提升貼文的張力 經典案例能夠讓你的貼文更有吸引力 總結 對社群小編而言,確保貼文在以不同設備和屏幕上都能夠適當地顯示和呈現是工作中重要的一環,跟著這篇 2025 FB廣告尺寸懶人包,保持對社群平台最新尺寸的了解吧! 延伸閱讀: 《2025年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2025 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2025年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2025年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
2 月 02 2023
社群媒體

2023年了,你還不知道如何利用社交媒體增加收入嗎?

摘要:透過社交媒體增加收入要怎麼做?試想想你一天會在社群媒體接觸多少品牌、廣告、商品?以社群媒體作行銷早已成為企業發展中不可或缺的部分,甚至企業與企業間的比量也在品牌知名度及品牌形象中。利用社群媒體建立品牌品形象及行銷需要投入資源,也許會令部分中小企業及個人品牌卻步,但其實社群媒體早已發展成是企業及品牌的增加入收的方式。 社交媒體的重要性 利用社交媒體賺錢,首先要了解社交媒體能為品牌做到甚麼,社交媒體是現時在讓品牌能脫穎而出的一個方式,即使是個人品牌都需要利用自媒體同樣重要,為自身建立以下六大目標,讓個人品牌及企業能利用社交媒體轉化成收入: 1.建立品牌形象 社群行銷的建立意圖就是在告訴消費者你的存在、你是誰、傳遞你的個性,現時消費者要購買一個商品大部分會先搜尋品牌,從社交媒體認識品牌了解品牌,可以說擁有了社交媒體在消費者眼中才算是真正的品牌。 在社群媒體上以品牌個性經營能讓消費者對品牌產生品牌形象,品牌形象可以貼文主題、色系、文字風格、圖象風格等塑造,像ikea的形象透過貼文圖文與結合時事的式讓大眾感受到品牌的創意;以天然成份突圍的保養品品牌23.5゚N 北緯研製除了宣傳品牌的圖文也會以永續、消費者真實回饋等方式展現品牌重視環境及消費者體驗的形象。把品牌形象經營得深入民心便能讓消費者留有深刻的印象,有利未來想到特定產品是使想到自己的品牌。 2.創造流量 社群媒體除了品牌持續發布資訊以建立形象,亦需要利用發布的資訊把流量反向鏈接引導回官方網站、購物網址、客服聯絡方式等。 社群媒體成為消費者找到品牌的方式,91%消費者都不想再下載APP消費可說明消費者不喜愛過於繁複的消費方式,每多一個步驟對消費者而言就是對自我發問一次「真的需要嗎?」,因此透過社群媒體導向網路下單能簡化消費者的消費旅程,讓「購買」這個行為變得更簡易。 3.多渠道協作廣泛傳播 社群媒體的普及除了讓企業有更多方式曝光,同時亦讓消費者有更多渠道接觸不同品牌,你一天會接觸多少個社群媒體? 根據2022年DATAREPORTAL的數據台灣民眾最常使用的社群平台則依序為: LINE(95.7%)、Facebook(90.8%)、Instagram(70.6%),亦將近30%的消費者,透過社群平台廣告,接觸、認識到新的品牌,說明民眾每天接觸多於一個社群媒體,亦即每一個媒體都是認識消費者的方式。另外日常我們最常用的google等搜尋引擎亦可以是作為傳播的方式,透過部落格以文章的方式搶佔網絡流量,個人品牌及企業在社群平台及搜尋引擎的聲量同樣重要。 了解更多自媒體個人品牌經營方式:https://jerrywangtc.blog/self-media/ 4.優化搜索排名 過去你在Google是你會優先查看哪一個網站?大多都是在前兩頁便能找到你想要的資訊,因此能登上搜索排名的前端成為兵家必爭之地,要到達這目標除了投放廣告使是seo優化嗎?其實還有第三種方式,利用社群媒體的反向鏈接致官方網站,即讓更多消費者透過社群媒體瀏覽品牌的官網,這能間接讓品牌有更多人瀏覽及搜索,因此讓品牌在搜索排名有更優秀的表現。 5.培養消費者忠誠度 忠誠消費者對品牌而言極為重要,他們對品牌有足夠的信任度,客戶會更願意接收品牌資訊、與品牌互動、成為品牌傳播者為品牌發聲,再推薦給網友及親朋好友。 而培養忠誠度則可從社群媒體中開始培養,如重視消費者、互動活動等讓消費者覺得備受重視的方式,像與消費者在社群中對話、提供消費者詳盡的回覆、製造活動讓消費者參與後獲得禮品、持續跟進消費者狀況等,讓消費者能有與品牌共同發展營造消費者被受重視的感覺,讓消費者與品牌建立信任感及更緊密的關係。 6.消費者數據 數據在的數位時代可以說是一項資產,數據分析對任何企業及品牌都是極為重要的。社群媒體後台能提供多元化的數據,品牌可透過消費者訂單記錄、基本個人資料、商品搜索資訊、售後紀錄分析數據,以獲得消費者族群、消費者需求、產品評價、服務評分等。這些數據都能讓品牌利用不斷作出優化,鎖定目標客群、發掘商機、提升營收表現,不同時間的比較更是分析趨勢,讓品牌制成長、中、短期營運策略。 (FB受眾數據) 社交群體可讓品牌及企業讓大眾認識、進一步開發忠誠消費者、多管齊下的行銷渠道及獲取消費者背後的數據,以上種種圍繞著把消費者及流量以不同的方式引導轉化,最終推動消費讓品牌增加收入。 平台分析 經營社群媒體如對品牌的好處那麼多,那就開個帳戶經營不就好了。社群經營是目前行銷趨勢,但並非擁有了就同效果能做好,社群平台琳瑯滿目各自都有自己的優勢及特色,相對使用人群亦有不同,需要針對品牌定位結合平台特色制定行銷策略。 Facebook Instagram LINE 平台特色 ● 可使用長篇文章 ● 貼文可輕鬆導流到官網 ● 頭號粉絲功能有利建立消費者忠誠度 ● 發布方式以圖片及影片為主 ● 主題標籤能免費增加流量 ● 形象更為真實,有利貼近消費者 ● 可深度經營客戶關係培養消費者忠誠度 ● 客服一對一體驗感 ● 可利用API 串接系統 收費 無,但觸及率與廣告投放有關 無,但觸及率與廣告投放有關 以訊息量計費 使用人群 平均年齡層約為25~44歲,近年年長者使用率上升 平均年齡層約為 15~34 歲,51 % 為女性用戶 全年齡層,市佔率9成 適合行業 各行業、個人品牌、文字創作者 電商、個人品牌、創作者 電商、有客服需求、與客戶有較高 使用多個社群媒體能廣泛為品牌引流獲得關注,但如能利用自身品牌的特色及社群平台特性便能事半功倍,讓社群媒體的營運更為順利。 以IKEA為例在不同平台的貼文及內文亦有所不同,因Facebook能輕鬆導流可在文章中加入連結,因為有更多直接導流的貼文;而Instagram排版的方式有利以圖片方式營造場境,因此以精美的圖片能吸引目光,但Instagram貼文無法加入連結因此在Instagram編輯時則會改變為找出關鍵字讓消費者搜尋的方式,另外亦會利用主題標籤的方式增加流量。 可見社群平台並非一鍵發布同樣的內容就是多渠道經營,品牌應利用平台功能及特色經營,這樣才是有效營運社群平台。 如何利用平台開創其他收入 品牌可利用社群媒體獲得轉化的收入,而社群媒體為了爭取更多品牌及企業的使用,則開發不同功能讓企業及品牌有更多方式在社群媒體增加收入。 Facebook 現時facebook已不止有圖文方式的內容,品牌可進行直播、建立商店、舉辦線上付費活動、甚至直接從消費者手上拿到贊助。直播就像是電視購物台,但直播與消費者作直接的互動,透過單一品牌的推薦及展示亦能快速達成交易。直播功能亦隨之開發了付費網上活動,品牌或企業那舉辦直播活動給線上教學、音樂會、作品展等等各用戶收取門票費用。另外facebook的星賞亦能讓消費者在直播或貼文中直接獲得消費者的直接贊助。 Instagram的 Instagram在連結商家使用率部分則更重視導購,讓消費者能更快速及更容易找到產品及購買產品。使用Instagram商店後品牌可於發布內容時可在貼文、限時動態中加入產品連結、標籤等資訊,供消費者能一眼看到產品的資訊。 LINE Line除了即時的對話亦為這家開發了直播及口袋商店的功能,透過line的直播功能能通知所有有官方好友的用戶,有助加深經營消費者忠誠度亦讓品牌行銷資源更為集中。在直播時的導購亦能連接到line購物並搭配line points及line pay等line系統功能,讓品牌方、購物、直播、付款形成一站式的完整銷售。 各企業及品牌不斷尋找該如何增加收入的同時,社群平台亦為了吸引品牌方的使用而加入更多間接或直接讓品牌方增加收入的方式,有效地利用社群媒體企業便能從多方面獲得流量及轉化為銷售額或其他收入。 綜合以上,經營社群媒體已是企業營運時不可忽略的一環,面對現今網路流量及數據主導的經營環境,掌握社群媒體更是讓企業及品牌在浪潮中突圍的方式,更是支持企業長遠發展的關鍵!抓緊時間建立自己的社群王國吧。
8 月 11 2023
社群媒體

《絕世網紅》你看了嗎?探討IG經營起步秘技:從0開始經營你的IG粉專帳號

摘要:現時需要為品牌或個人進行行銷相信大多數人都是想到利用社群平台,在不同的社群平台中Instagram成為商品及品牌推廣的重要平台之一。如何從0開始在IG上成功經營需要一個全面的策略和計劃。下面將為你提供IG經營起步的策略及教學,讓你從而實現品牌曝光、粉絲增長和業務增長的目標。 近日Netflix的《絕世網紅》夯爆全球,講述一位素人如何通過IG成為網紅並擁有130萬粉絲的故事。雖然故事中有不不少誇張的成份,但故事主角在經營IG的時候對自己粉絲輪廓的了解以及各類行銷手法,確實讓不少行銷人大有共鳴和啟發。 如果現在才開始經營IG,應該如何開始呢? 經營IG的好處 Instagram可以為品牌提供快速提升曝光度、增加對品牌忠誠度及有效轉化的優點,為什麼要用IG?相信以下優點能說明你趕快投入經營IG。 提高品牌曝光度 Instagram擁有龐大的用戶基礎,每天有大量的用戶在平台上活動,在台灣有使用網交平台的人當中就有6成人使用IG的,而在IG上經營品牌成為一個有效的曝光方式。通過精心打造品牌形象,展示品牌價值觀、特點和個性,你可以讓更多的人看到和認識你的品牌,提高品牌曝光度,進而吸引更多潛在客戶。 塑造品牌形象 IG主要以視覺內容為主,這為品牌經營帶來了無限的可能性。你可以通過照片、影片等形式直觀地展示品牌價值,引起用戶的興趣和關注。高質量的內容和獨特的風格有助於塑造品牌形象,讓用戶對你的品牌產生正面的印象,進而建立與粉絲之間的聯繫和信任,最終促進銷售轉換。 了解受眾及市場 IG作為社交平台提互雙向互動是其中一個經營帳號的要點,這可與受眾建立聯繫提供了便利度,品牌可以通過互動和回應用戶的評論和私訊,主動與用戶交流,了解他們的需求和意見。這種交流不僅有助於建立品牌與用戶之間的情感聯繫,還有助於改進產品和服務,更好地滿足用戶需求。 圖片與短影音吸引年輕世代 Ig與Facebook同屬Meta,但Facebook用戶老化嚴重,導致年輕世代流失。在影音行銷的年代,IG的圖片與短影音分享模式正好命中年輕人的興趣,填補了年輕世代在Facebook上的缺口。而短影音Reels模式更與Youtube的Shorts不相伯仲,企業要更好地在社群媒體佈局,是搶佔Reels的流量紅利大好時機。 經營社群時亦可透過後台數據分析工具獲得深入了解受眾的興趣和行為的機會,品牌經營提供了有力的支持Insights等分析工具,可進一步了解戶用,作為優化行銷及經營策略的工具。 你適合IG經營嗎? Instagram作為一個以視覺為主,並提供分享生活的平台,不同類型的人群及產業都能以IG創作內容。創作者、藝術家、專業人士、商家及電商品牌等不同領域的人,都可以通過展示作品、與粉絲互動、推廣品牌等方式經營品牌,實現個人或企業的營銷目標,所以不需要擔心自己的產業不能經營IG。 各行業及領域都能經營IG,不論你是以特定行業或商家發展,都能在IG進行社群經營,以下是不同領域的IG粉專及案例。 無論你是想分享作品、建立個人影響力,還是推廣企業品牌,IG都將是你不可或缺的行銷利器,不妨把握這個機會,讓IG成為你成功營銷的有力工具。 雖然經營IG並沒有行業的限制,但畢竟表現的形式更為生動鮮明及視覺化,所以在制定宣傳的表現形式時,亦需要相對地研究如何利用IG的特點去呈現行業的資訊。以IG的Reels為例,根據KOL Radar發佈的調查報告指出,IG的Reels更偏向於輕鬆的話題,例如在美食、穿搭(美妝)、保養等話題更優於Shorts,所以這些企業不妨可以考慮在IG上更多的佈局,而稍微偏向資訊性、專業性的行業,如需要在IG上佈局,亦可加入輕鬆的元素去表達專業的內容,以嶄新的模式吸引年輕一代的眼球。 如何利用IG賺錢? 不少人在IG粉專經營上最擔心的便是會不會沒有成效? 公司或電商利用品牌經營與導購的IG功能可以提高轉化,但個人品牌跟網紅應該要怎麼變現賺錢成為不少人的疑慮,利用IG賺錢的方式可參考以下常見的渠道。 業配合作 擁有一定追隨者就有可能有品牌找你合作,在你的帳戶上推廣他們的產品或服務。透過這樣的合作,您不僅能賺取收入,還可以增加品牌的曝光度,吸引更多追隨者。 推廣聯盟產品 成為聯盟合作夥伴的賺錢方式與業配相似,但是是透過推廣特定的連結或促銷代碼,當追隨者透過您的連結購買時,獲得佣金而非直接收取廣告費。 推出自家產品 擁有一定粉絲名追蹤者的你,推出自己產品周邊及開展其他業務亦是常見的賺錢方式,例如出售印有LOGO的日用常周邊,或近年常見的開飲料店、餐廳、潮牌、聯名商品等。 作為專業人士或特地領域人士,亦可以考慮推出自己的數位產品,如電子書、線上課程、教學影片或設計模板等等,以專業度作產品出售。 不同的營利方式可以適應不同的需求和興趣,這些方式將能帶來持續的收入,並在IG上實現營利目標,並將這個社群打造成一個有價值的平台。 IG 經營教學 對於沒有經營IG經驗的人而言,經營IG帳號好像很困難,下以會以IG經營四步驟助你又快上手經營IG。 第一步:確立經營方向及定位 定立目標和及理念 在開始經營IG帳戶之前,首先要明確你希望在這個平台上傳達的訊息和理念。 最簡單的就是你對甚麼有興趣?你有甚麼專業能力? 如何是以時下流行而定下經營主題,沒有對主對的興趣作為動力,也只會變成日復日的工作,無法持續經營。另外沒有對產業或方向的了解及知識,在進行內容行銷時亦會有出錯及與人設不同的問題,在經營IG的方式中,重要的一點是需要讓你的追隨者能夠清楚地了解你是什麼樣的定位。 擁有對主題的興趣才能讓同文內容有吸引力,讓你更快地在這個擁有數以億計用戶的平台上脫穎而出。 確定受眾 在明確了你的目標和訊息之後,接下來要確定你想要吸引的目標受眾。 了解你的目標受眾的興趣、需求和行為特徵,以便更好地定制貼文內容和社群經營策略,透過分析受眾的特點,你可以更有針對性地呈現內容,增加受眾參與度和忠誠度。了解你的受眾也有助於確定最佳的發布貼文時間和貼文內容形式,從而提高貼文的曝光率和互動效果。 分析您的受眾的活躍時間,確定最佳的發文時段,以確保您的內容能夠在最多的用戶中被看到。如你是知識型IG帳號,你想讓大眾多了解一個產業,那麼你的貼文內容需要用簡單有趣的方式降低粉絲對貼文的理解門檻;如你預想的粉絲是一般上班族那可考慮上班族會用手機的時間,把IG社群的發文時間可設定在平日的午飯及下班時間;如你是品牌小編則需要以品牌角色出發,發言需要擬人化及代入品牌等等。 研究競爭對手 成功的經營不僅需要明確自己的方向,還需要瞭解在你所屬行業或類型的競爭對手在IG上的表現。研究他們的成功和失敗,從中獲取經驗和啟發。 透過分析競爭對手的帳戶,你可以發現行業的趨勢和受眾喜好,從中找出對方能脫穎而出的獨特優勢,同時,也要留意競爭對手的失敗之處,避免重蹈覆轍,找到你的差異化優勢,讓你的IG帳戶更具吸引力和競爭力。 IG 經營教學第二步:經營 IG必學功能 IG Stories Instagram 中的限時 24 小時內容發佈系統為限時動態,IG上的朋友們即可在 IG 介面的最上方看到該則限時動態,讓IG的即時性特質更突出,限動貼文中可分享照片和影片,亦提供貼紙、投票、濾鏡等各式小工具讓使用者增加 IG 限時動態的趣味性和豐富性。透過IG限時動態可以分享即時的生活點滴,與追隨者建立更真實的聯繫,同時增加用戶對你IG帳號的互動和忠誠度。 Highlights IG Stories的24小時的限時性另外可設定成Highlights,把過去IG Stories的發文設定為精選動態放置於粉專主頁頂部,讓用戶可以隨時查看。也可以整理和展示你和品牌的重要內容和資訊,使用戶更容易找到他們感興趣的內容,讓用戶更深入地了解你和你的品牌。 hashtag 獲得流量只能透過投放廣告嗎?IG其他可以透過hashtag可以自然獲得流量,對相片及影片作出描述及主題,有助於讓貼文出現在相應的搜索結果及探索中,增加你IG的貼文可見度,當用戶搜索相關hashtag對該話題有興趣的用戶便可找到你的IG帳號及貼文。 Reels Instagram Reels 是Instagram於2020年8月推出的短影音功能,主打讓用戶可以拍攝、編輯、分享15秒的直立式影片。Reels 可以拍攝和編輯長度最多為 90 秒的短影片,可以選擇不同的音樂、特效和濾鏡來增強影片的吸引力,結合多種創意工具,例如定格動畫、時間倒轉、速度變化等,可以讓用戶製作出更加生動有趣的短影片。善用Reels可以透過影音的方式呈現,更為直接、生動。另外 一個是其強大的社交功能,Reels 可以直接在 Instagram 的新聞動態中分享,用戶可以通過點擊 Reels 圖標來瀏覽和發現其他用戶的短影片。除此之外,Instagram 為了推廣 Reels 的使用,會將 Reels 影片優先展示給用戶,亦會根據用戶的興趣和互動來推薦相關的 Reels 影片,因此有更高的曝光度和機會被發現。 IG 經營教學第三步:產出內容 IG排版 IG是以9或12格圖片組成的版面,透過這結構可以建立排版,為IG帳號建立一個令人印象深刻的品牌形象,包括配色、標誌、字體等。後續每次發布貼文也必須確保所有內容風格、色彩和主題都與品牌定位相符,這種一致性有利助於讓用戶在瞬間辨識出你的品牌帳號。 原創內容 創建內容時注入創意和原創性,為你成為獨特的人,可嘗試使用新的素材、為貼文加入故事性或拍攝角度的變化等。避免與他人的內容重疊度過言,獨特是在激烈的網路競爭中脫穎而出的成功學。 提供有價值的內容 確保貼文內容能為受眾提供有用的信息、實用的知識或娛樂。提供有價值的內容是建立忠實用戶群的重要一環,如果能解決用戶的問題或滿足他們的需求,他們將更有可能關注和參與貼文互動。 IG 經營教學第四步:數據優化 使用Instagram分析工具 Instagram提供了免費的分析工具,通過Instagram Insights工具,獲取有關貼文=詳細數據,包括貼文的觸及率、參與率、粉絲增長等信息。可以瞭解粉絲的地理位置、年齡、性別和活躍時間,這些數據可以幫助你更好地了解粉絲,並在最佳時機發佈內容。 分析內容表現 研究哪些貼文內容得到更多的喜歡、評論、轉發等參與。了解這些內容的共同特點,例如主題、風格、格式等,並嘗試在未來的內容中保持這些成功因素。可以嘗試進行A/B測試,即比較兩種不同版本的內容,看哪一個表現更好。 數據優化是Instagram經營中至關重要的一步,它幫助你更好地了解粉絲愛好、內容表現和粉絲行為,從而改善內容行銷和IG經營的方式,提高貼文的曝光和用戶參與度,讓你的Instagram帳戶取得更好的效果。 總結 在IG經營的過程中持之以恒是因為困難的,萬事起頭難從0開始的挑戰需要積極面對,在IG上建立成功的品牌或個人影響力需要時間和努力,但一個明確的策略會幫助你在這個競爭激烈的平台上脫穎而出。如果你對經營IG或對品牌行銷需要進一步的協助萬會匯能為你提供全面的行銷規劃,助你行銷之路快速步入軌道。
Facebook營利五大方法
2 月 02 2023
社群媒體

品牌營運Facebook也能賺錢?Facebook營利五大方法

品牌營運Facebook是在企業及品牌方來說並不只是行銷手段,隨著時代與疫情的夾撃下加速了消費模式轉變,線上購物成為趨勢,市場的轉變說明有線上平台有新的商機可進入市場,Facebook亦看準這機會加深開發切合市場變化的功能,讓企業或品牌能利用Facebook的功能快速適應市場甚至利用Facebook營利,企業或品牌有更多方式增加收入。Facebook所提供的功能能讓各業態及行業別都可加以利用,以下將分析在Facebook營利五大方法: 一、影音插播廣告 你有注意過部分Facebook上的影片會一直重覆片段或由好幾個片段組成嗎? Facebook對於部分滿足條件的專頁可開啟影音廣告營利功能,讓粉絲專頁在發布的影片可在中間插入廣告,而Facebook則會依觀看次數為發布者提供廣告分潤。 開啟影音廣告營利功能條件 ● 60 天內的觀看總分鐘數達 600,000 分鐘 ● 擁有至少 5 個已發佈影片 ● 專頁粉絲人數達到 10,000 名 符合以上條件即可,開啟功能後對發布的影片亦有要求: 雖然Facebook是說影片長度多於1分鐘即符合插播廣告的資格,但這只是符合資格,需要盈利的話影片長度必須多於3分鐘,另外影片會於播出一分鐘後插入廣告,而觀看者把廣告觀看完畢才能獲得分潤。 那麼你知道為什麼不少影片的長度都多於3分鐘,同時很常影片點都在廣告後了嗎?經常使用影音發布內容的企業或品牌十分適合使用插播廣告這方式增加收入,如教育及培訓、自媒體、大眾媒體等行業,而零售業者亦可發布產品資訊、試用、評測等影片以擴大收入來源。 二、星賞功能 星賞功能除了能讓發布者獲得直接的支持,配搭直播時收到星賞能與觀看者作出更多互動,讓觀看者感受到被重視互相關係被連結,發布者也可設定星賞目標,像達多少星賞就有新活動、新內容、驚喜等與觀看者共同為目標努力,加強互動性。另外星賞亦具備留言置頂功能,發布者亦可把星賞排行設於直播畫面,這可刺激觀看者送出星賞。 開啟星賞功能條件 資格:過去60天追蹤者人數維持在1000人以上即可 星賞兌換 每獲得一顆星賞,Facebook會分$0.01美元給發布者,而大多覲看者購買星賞時會一次賺買99顆以上星賞,如以獲得99顆星賞來說發布者將分得0.99美元即約30元新台幣。 另外Facebook會於每月月底過21天後才會發放款項到指定帳戶,但兌換星賞有最低兌換量,至少$100美元或10,000顆星賞才能兌換成款項到指定帳戶。 即需要累計到最低兌換量才能把星賞款項提領,如11月當月累計滿100美元或10,000顆星賞,約12月21日款項會存入指定帳戶。 星賞功能如同其他直播或互動平台的打賞功能,能支援多種不同發布方式,即以星賞方式可配合影音插播廣告、直播等,一個素材有複數的方式賺取收入。 三、直播 直播可以說是近年最熱門的獲利方式,利用直播的即時性質與觀看者進行互動,用以推廣商品或服務,這熱門的方式 Facebook當然不會落下。 直播的魅力在於讓消費者能與創作者即時互動,實體店面遇到銷售員消費者會覺得有壓力;網站購物會覺得圖片經過精修沒有真實感;電視購物台則缺乏互戶性及沒辦法長時間集中於同個品牌或商品。而直播可達到隨時隨地觀看、沒有必須購買的壓力、真實把實物在鏡頭前展示及使用、商品介紹及使用可透過觀看者的提問及商品展示把商品各方面及話題性集中。 直播賣貨的風潮衍生出專門給Facebook直播的用的插件,讓買賣進行得更方便。像直播時能配合關鍵字登記為下單、針對客戶設定黑名單、金流、物流結合系統等。 直播只有賣貨的選擇嗎?不,其實直播還有很多方向可以發展,像遠距離課程教育、講座說明會、討論會等。直播不單單是以零售作為目標,通過直播的每一次交流能與觀看者拉近距離,培養觀看者對品牌或企業的信任度。 Facebook另一賣點是直播內容及留言可保留且再作回覆。這功能讓直播有更多的可能性,對品牌、企業而言留言可再回覆能對直播時的詢問作文字或圖片詳細回覆的作用,對觀看者而言亦能就留言得知直播內容,可吸引沒有參與的再次觀看直播存檔。 對服務業及教育業者而言直播更廣泛擴散服務對象的範圍,過去找服務及課程時住住會更關注鄰近的企業,沒有強力的誘因大多不會選擇跨縣市的業者,然而現在可利用直播了解不同地區同類業者的服務內容,教育業者更可利用直播作教學及表演。 直播功能亦延伸至配合星賞、商店、線上付費活動等方式,讓直播功能有更多的可能性,各行各業都可以利用Facebook增加收入。 四、Facebook商店 商店頁面能讓消費者在使用Facebook時可直接清晰知道店家是賣甚麼的,透過精美的商品頁能激發購買欲。雖然目前購物車功能目前只開放美國地區使用,購物車的按鈕在台灣地址則變成導向至官方網站,讓消費者直接到網站可一鍵下單。 同時橫跨 Facebook 和 Instagram 的統一數碼店面,功能與後台也互相通用,開啟IG商店Facebook商店功能亦需要開通,一個開啟商店便能同時操作兩個平台的商店,因此開啟Facebook商店功能成為品牌拓展客戶及吸引客戶的一大利器。 五、線上付費活動 線上付費活動是隨著疫情而衍生的功能,讓受到疫情無法外出的創作者及工作室能用網路方式創造收入。各類主題的教學、展覽或活動都能透過線上付費活動舉辦,像烹飪、線上講座、音樂表演、體育活動、畫展等。 品牌或企業可不受地域限制下舉辦付費活動,讓教學、討論及活動能以線上直播方式舉辦,Facebook並不會向舉辦方收取任何費用,但手機支付平台則需要支付平台手續費。 線上付費活動可發展領域非常廣泛,品牌或企業主若可加以利用會成為增加入入的一大方法。 社群媒體不再是單一作為行銷的平台,而是可以讓品牌及企業增加收入的方式,不論你是哪一個行業都能找到合適的社群媒體功能,利用Facebook與其它社群媒體做結合及相輔相成能有更多的獲利機會。
IG入門全攻略
1 月 03 2025
社群媒體

2025年IG入門必學功能:0到1的超簡單IG教學(含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸)

你剛開始使用Instagram嗎?有什麼功能是必須要知道的呢?那麼你絕對不能錯過這篇文章!為你整理了2025年IG入門秘訣,新手必備技巧、註冊、功能介紹一文看清! IG新手入門 IG是什麼? IG即是Instagram,我們也會親切地成它為「哀居」。它是一款免費分享相片和影片的社交媒體,與FB一樣同屬於Meta旗下。只需要簡單註冊帳號你就可以在平台上上載相片或影片,你亦可以通過平台分享、回應、讚好及查看好友在IG分享的帖子,當然你還可以成為粉絲追蹤好友或偶像的動向。 IG基本上是現代人手機必備的社群媒體App。 IG下載 & IG網頁版 Instagram支援iPhone和Android版本,可以在Google Play或是 App Store進行 ig下載。基本上IG這款社交媒體的設計更適合於手機的使用者。 使用IG網頁版的人比使用手機App的人較少,不過對於一些常使用電腦製作素材、撰寫文章的朋友或是社群小編來說,直接登入IG網頁版會可以省去把圖傳到手機的步驟,而且熒幕更大,觀看文字數量較多的時候也比較方便,最重要的是不會佔據手機的空間。 Instagram網頁版登入 : instagram.com,使用用戶名稱及密碼即可登入。 如果使用IG網頁版,有些功能是暫不支援的,如發佈Reels、直播或是傳送語音信息等。 為什麼年輕人都愛IG? 根據Digital 2024 Taiwan的統計,有八成的台灣是社交媒體的活躍用戶,而IG的用戶就有1135萬,與Facebook的距離慢慢縮窄,而且IG更受Z世代年輕人的青睞,甚至在這個Z世代已經是超越Facebook的存在! 原因很簡單:IG是Meta旗下視覺性及互動性最為豐富的社群媒體。 風格多變 IG著重於視覺呈現,社交媒體由文字到圖片,再到影片,視覺已經變得越來重要。而IG正好命中了像是最夯的兩個趨勢: 圖片及影片,提供大量不同的濾鏡、素材、特效,視覺化吸睛,比起冗長深奧的文字,所有年齡段的人們更喜歡看圖說故事。 即時互動性強 IG的即時互動性比起其他的社群平台可以說是做得更完善,不斷更新多元玩法,著重「互動性」、「即時性」,發展有趣的互動功能:如貼文、IG限時動態、IG直播及IG Reels等。在限時動態上,我們也可以透過各項功能,如問答、票選活動、喜愛程度、測驗等等的互動功能,與朋友或是顧客做互動,能夠建立彼此的信任度,更有歸屬感、黏著度也會提升。 這樣看來,IG確實是很吸引人的社群媒體,要使用IG我們先來註冊IG帳號吧! 註冊 IG帳號 註冊Instagram帳戶 下載IG APP或是從進入IG官網 以FB登入帳號:若你已有FB帳戶,我們可以直接使用FB帳號登入。 註冊:若是FB帳戶或是希望重新註冊IG帳戶,可按下方註冊。 通過手機號碼或是電郵註冊:登入註冊頁時,Instagram會要求您使用手機號碼或是電子郵件進行註冊,若有疑慮我們可以先從電子郵件的選項去進行註冊登入。 驗證碼:輸入您的郵件地址後,IG會傳送一組開通驗證碼給你,我們就前往我們輸入的信箱帳戶中收取驗證,若是您用手機註冊,則會傳送手機簡訊給您(此簡訊目前是不需收費的) 完善註冊資料:包括姓名、出生日期及建立密碼等。 建立用戶名稱:用戶名稱是IG帳號,方便在搜尋時可以直接透過用戶名稱找到您的帳戶。 建立聯繫人:如果您使用FB帳號登入IG會自動幫您尋找你在FB或聯絡人的朋友,這樣讓你更快融入IG社群。 上傳頭貼與建立個人資訊 要成功在IG上吸引注意,吸睛的大頭貼當然不可少!新增大頭貼照十分簡單: 只需要點取新增相片即可上傳圖片:由於IG顯示的頭貼是圓形的,所以我們在選擇照片上,要記得方形的四角盡量不要放重點,而是要把重點集中於圓心內,這樣才不會失焦喔! 進入探索人物:我們可以從這個步驟開始追蹤我們有興趣的官方推薦用戶,接著就會進入到我們的首頁版面。 編輯個人檔案:編輯姓名、用戶名稱、個人簡介、連結等等,如果你有自己的個人網站或是電商平台,您也能把網頁連結加入到您的個人檔案內。 恭喜你!上述幾個步驟讓你已經建立一個專屬的IG帳戶,我們趕緊來了解一下IG的常用功能吧。 彩蛋:IG名字設計攻略 要在眾多的IG帳號中脫穎而出,取一個好的IG名字肯定少不了。不少IG達人都會在IG名字設計上下功夫,那麼IG名字設計有什麼技巧呢?而不同的IG名字設計組合也能透露帳號主人的特質。我們在設計的時候不妨可以把握以下的原則: 你希望吸引什麼類型的人群?商業可能是客戶或潛在客戶;創作者更多的是對您的作品感興趣的人;個人帳號更多是方便家人或朋友容易找到。 簡單易記:短小精悍,有記憶點 加入關鍵字更容易提升排名或曝光:如果您是模特兒、演員、攝影師等等,不妨可以把這些關鍵字加入。 我們不妨可以從以下獲取寫靈感喔: IG名字設計組合:英文+數字型 這是最常見的IG名字設計組合之一,通常是自己的英文名字接上相關的數字,如生日、電話號碼等,而且使用這種組合的人多數比較年輕哦!不過也需要注意數字是否有個人資訊洩露的風險哦!如Apple1998,我們多數會猜apple是1998年出生的。 IG名字設計組合:英文 這是使用組合排在第二位的,全英文組成。根據統計使用純英文IG名字的,年紀可能稍大一些哦! IG名字設計組合:偶像相關 這類大多數屬於迷妹型,就是名字的英文和數字與心宜的偶像相關。我們也可以觀察到他們的大頭貼或是貼文都會有偶像的照片。 IG名字設計組合:興趣、愛好 如果你是商家例如餐廳或是電商,在名字設計上加上「eating」、「shopping」都是常見的做法。當然如果是個人帳戶的話,如「eating」就表示TA可能是小吃貨哦! IG名字設計組合:變體 IG名字設計中,要特顯個性,不妨可以把英文名字進行變體。例如Apple這個大路的名字已經被人使用,不妨可以考慮AAAAAple,避免重名,彰顯個性之餘也有點可愛。 IG常用功能 IG貼文 IG的貼文會相片和影片為主,文字為輔,這是與FB最大的區別。我們可以透過IG貼文來分享生活點滴、甚至是用於品牌或產品的推廣。 我們可以選擇上傳一張或最多10張的圖片,支援jpg或是png格式,平台亦會提供多種的濾鏡選擇,讓你可以自由製作出屬於自己風格的貼文。你亦可以為你的圖片或影片配上文字,不過需要注意的是每篇文章做多包含2200個字元。除此之外你也可以新增地點或選擇您分享內容的對象,善用#Hashtag標籤也能夠為你的IG貼文帶來流量。 如果你不滿足與IG本身自帶的貼文圖片工具,你亦可以考慮使用Canva,即使是免費版亦有提供萬種的IG貼文模板,總是可以提供不錯的靈感給你。 IG貼文尺寸 與 IG文案 IG是視覺為主的社交媒體,要想利用IG吸引更多目光或粉絲關注,圖片是重點!而IG文案雖然為輔,設計上也是講求技巧的,因為貼文只會顯示頭兩行的文字,要顯示全部則要點擊【更多】。 IG貼文最佳尺寸:視覺效果為優先推薦使用 1080 x 1080 像素的正方形尺寸在IG上展示,也是最多人選擇的一種。 IG文案技巧:把重點放在頭兩行 IG限時動態 Instagram限時動態即是IG Story,你可以透過這個功能分享相片和影片,而且有很多IG限時動態小工具例如特效、濾鏡、活動工具等選擇,讓你的內容更生動更傳神。而最大的特點是這些內容24小時後就戶從您的個人檔案、動態消息和訊息中消失。這個功能是以幻燈片的模式讓你敘述故事,所以你可以上傳相片或是最多15秒的影片來創造你的IG Story。 IG Story是 無法公開評論、按讚,如果選擇留言或按讚則會透過私訊發送給發佈該限時動態的使用者。 這些有時間限制功能所來帶的新奇與創意,每日在全球有5億用戶使用。巧妙地使用各項小工具、有層次有鋪排的故事描述,是成功吸引更多眼球的關鍵。因此亦有全球亦有400萬個商家會使用顯示動態廣告進行推廣。 你也可以查看有誰看過你的限時動態,只要開啟限時動態並在熒幕向上滑,就會看到限時動態中每張相片或是影片的用戶人數及其帳戶名稱。 當然如果你想查看別人的限時動態又不想留下觀看記錄的話,也是可以利用insta-stories這個工具:只要在工具中輸入你希望查看IG限時動態的IG帳號便可,它的原理是利用沒有登入的情況來觀看,所以就不會留下觀看記錄。 IG限時動態最佳尺寸建議:1080 x 1920 px,9:16 長寬比。 IG Reels IG Reels是2022年才推出的新功能,2022年IG流量大幅提升,最大的功臣是現在最夯的短影音IG Reels。Instagram Reels 是全螢幕 垂直視頻,如果你在應用程式中錄製,最長可達 90 秒,而且提供更多簡單用的功能如多個影片剪輯、濾鏡、字幕、互動式背景、貼圖、音樂等。它與現時最受歡迎的Youtube Shorts、Tiktok並列為全球最多人使用的短影音平台。 從 2024年起,可以上傳 3 分鐘長的 Instagram Reels。不過我們需要直接從相機膠卷上傳影片才能繞過正常的90s限制。 需要注意的是,如果你是公開帳戶,那麼Instagram 的任何用戶都能查看和分享您的連續短片,用戶可能會在動態消息、Reels 檢視畫面、「探索」、Facebook推薦、音效、特效和主題標籤頁面等地方看到您的連續短片。 所以如果你希望你的IG帳戶獲得更多的曝光與流量,製作精彩的Reels是最好的選擇。而IGReels最佳尺寸建議:1080 x 1920 px,9:16 長寬比。 IG 訊息 這個功能與FB Messenger有點類似,你可以透過這個功能聯絡朋友或是發起通話。訊息也適用於多人聊天,可以在聊天室中分享貼文、限時動態、建立投票活動、傳送GIF或是挑選聊天室主題。 IG探索 如果你希望發掘更多有趣或是主題與你相近的帳號,你可以使用Instagram探索這個功能。「探索」頁面會向您顯示相片和連續短片等推薦內容,助您探索尚未追蹤的帳戶之新內容。這些 推薦可能與您的興趣相關,或與您先前互動過的內容類似。 當然你IG的分享的內容也有可能會出現在「探索」這個功能板塊中,如果你不希望你的內容會出現在這裡,您的帳戶可以設為「不可公開」,這樣就只有你批准的粉絲或追蹤者才能在「探索」中剛看到你風險的內容。 如果您希望獲得更多曝光及流量,讓你的內容出現字啊「搜尋與探索」的功能板塊中是一個不錯的選擇。 IG字體 IG除了圖片吸睛之外,其實文字也是可以下功夫的。可愛、特別的字體可以讓你的貼文與別不同,更有辨識度,尤其是經營個人品牌來說,字體的部分也可以多花點心思。 不論是圖片或影片上的文字或是貼文文章的文字,其實都可以轉換字體。 如果希望轉換貼文文章的IG字體,可以使用這個網站:Fonts For Instagram,只需要在工具間輸入文字然後選擇你喜歡的字體複製比粘貼到IG上發文便可。英文IG字體選擇較多,雖然這個工具也會支援中文,但選擇會相對英文來說較少。 如果希望在限時動態圖片或影片上添加特別的字體,就可以再Google fonts或是網路上下載字體安裝才能使用了。常用又能突顯風格的中文IG字體包括Zen Maru Gothic(圓體)、BIZ UDPMincho(明體)、Dela Gothic One(黑體)。 IG新功能(持續更新中) IG摯友貼文(2023年更新) Instagram摯友貼文功能回來了!這項功能其實以前就曾推出過,目前作為測試功能呂1有部分用戶能夠使用,這功能如同IG 限時動態摯友功能,讓你可以選擇分享對象,讓貼文只有特定的人可以看到。 由於摯友貼文是返場的功能,因此之前曾經發布且未刪除的摯友貼文,可以在「貼文典藏」中找到及重新顯示。 IG 便利貼貼文(2023年更新) Instagram十分重視用戶間的互動,去年開發的IG 便利貼功能展發成熟後,現時已把IG 便利貼工具運用於貼文與 Reels 上,用戶可對有興趣的貼文或 Reels 附上便利貼表達自己的心情留言,轉發分享給朋友讓更多元的互動出現。 IG限時動態新功能:特效框(2024年5月更新) 特效框是IG限時動態推出的最新貼紙功能之一,特色你把一個完整拍立得直接放在IG限動上了,不但相框外形就是拍立得,你可以在上面寫上文字,而且你的粉絲要看到拍立得裡面的相片,還真的要像拍立得照片一樣,搖一搖才能顯示出來哦,真的是實現了「互動」咯! IG 查看追蹤時間 想知道你的粉絲你的朋友是什麼時候開始追蹤你嗎?IG原來是可以查看粉絲的追蹤時間,我們只需要進入對方的IG個人主頁,然後點選右上角的「...」,跳出選單,然後選擇「查看共享動態」,就可以獲得彼此互動過的內容,如點讚、留言,還可以看到對方是什麼時候開始追蹤您的帳號哦!「Oh,原來你在默默地關注我呀!」 新手常見問題 IG照片下載 IG是沒有辦法直接下載或是儲存圖片或影片的。如果你真的希望下載喜歡的圖片或是影片,只能溝通過輔助工具來完成。例如Snapinsta是比較常用的一款,通過希望下載的圖片、影片URL複製然後粘貼在工具上進行下載。除了這款工具還有HitPaw、Inflact及IGDownloader也是較常用的工具。 IG怎麼刪帳號? IG怎麼刪除帳號?相信很多人除了申請帳號時,也有需要刪除帳號的時候。 當您刪除帳戶時, 您的個人檔案、相片、影片、回應、讚好和追蹤者將會被永久移除。如果您只是想清靜片刻,則可改為暫時停用您的帳戶。 如果最後決定要刪除IG帳戶,需要登入自己的帳戶來要求將其刪除。分別有兩種範式從電腦提出永久刪除或是從帳戶管理中心永久刪除,詳細步驟可以參考IG幫助中心有關永久刪除的說明。 要怎麼知道自己的 IG 密碼? 不用擔心,這是大家都經常遇到的問題,畢竟現在社交媒體這麼多,密碼也這麼多,我們這個是否不妨可以按照忘記IG密碼來處理: 前往 Instagram 密碼重置網頁,輸入你的電子郵件地址、手機號碼或 IG 用戶名稱; 點選「傳送登入連結」,並通過「我不是機器人」的身份驗證; 檢查你的電子郵件,尋找主旨為「XXX 你現在可以輕鬆登入 Instagram 了」的郵件,點擊裡面的重設密碼連結; 輸入新密碼並確認,即可重設你的 IG 密碼。 不過如果這個方式都無法解決的話,這個時候就需要聯繫IG客服團隊協助看看是否能恢復帳戶的存取權限了。 如果 IG 被封鎖怎麼看? 如果擔心自己被好友封鎖,我們可以嘗試以這幾種方式查看: 搜尋對方的 IG 帳號:在 Instagram 搜尋欄中輸入對方的用戶名。如果你無法找到對方的帳號,這可能是被對方封鎖了。如果看到「找不到用戶」或「尚無貼文」,這也有可能已被封鎖。 查看以前的互動紀錄:查過去與對方的互動,如點讚或留言。如果這些紀錄消失,且對方的帳號顯示異常,則可能意味著你被封鎖。 使用 IG 網頁版搜尋:嘗試在瀏覽器中直接輸入「instagram.com/對方的 IG 帳號」。如果在網頁上能看到對方的內容,但在 App 上卻無法,那麼你可能被封鎖。 嘗試追蹤對方:在 Instagram App 中試著追蹤對方。如果按下追蹤後顯示「已送出請求」,但隨即又恢復為「追蹤」,這表明你可能被封鎖了。 使用其他帳號進行檢查:利用朋友的帳號查看對方的個人檔案。如果他們能正常看到內容,而你卻無法,那麼可以確定你被封鎖了。 IG除了分享,你還可以用來宣傳 其實IG除了與朋友分享或是追蹤好友動向之外,應用在品牌或是商品的宣傳上效果更是呼出意料地好。2024年如果你要提升你品牌及產品的知名度,如果你具有以下的特性,IG的佈局是絕對不能少的平台: 你的目標對象是年輕族群 根據數據統計IG目前使用者的年齡分布約於15~34歲,而使用用戶男女比接近1:1,受眾比例相當平均。使用IG最大的好處是能針對年輕族群做到更精準的策略,達到預設的目標。不論你是否企業主或是你是KOL希望通過經營IG獲得更多粉絲關注,只要你的目標對象是年輕人的話,IG絕對是你必須要佈局的地方。 你是一個電商 如你有在使用IG不難發現有越來越多的商家尤其電商,會在IG上你進行直播帶貨。這只是IG的其中一項功能,透過Instagram商業檔案與 Facebook目錄連結,可以建立商品資訊,如價格、說明、商品詳細資訊(顏色、尺寸)等,讓消費者直接在IG商家上了解或詢問,搭配直播實穿,與粉絲互動聊天,都可以達到不錯的銷售效果與曝光。除此之外,商家還有利用廣告、故事的形式去傳達產品資訊,我們下文也會為大家介紹。 你的品牌或商品以視覺化為主 相對於長篇內容或影片,短影音不斷掌握了最大視覺化的特性而且能在短時間內傳達信息,而IG Reels的推出,也讓流量再度回到Instagram上 ,而我們更應該順著這波趨勢,轉換成推銷自己的優勢。 如果你希望利用IG來推廣你的品牌或產品,你就需要把個人帳戶轉換成商業帳戶。 IG商業帳號 Instagram商業帳戶有提供很多免費的商業工具例如: 洞察報告,了解誰在IG上與您的企業盡行互動,你可以透過報告看到整體的數據,包含觸及人數、曝光次數、互動次數、檔案瀏覽次數等; 專業管理中心,了解推廣成效、使用和了解專業工具以及探索Instagram精選的教學資訊; 選擇在個人檔案上顯示或隱藏商家類別和聯絡資料; 同一時間最多可擁有5個IG帳戶。 個人帳戶轉換成商業帳戶 IG可以允許把個人帳戶轉為專業帳戶(商業帳戶),步驟也是很簡單: 點擊右上角的三條線符號 然後進入後選擇設定,進入帳戶 切換為專業帳號OR新增專業帳號 設定IG專業帳號 專業帳戶有分兩種性質: 商業帳號:比較適合商家、企業,較適合本地商家、品牌、零售等; 專業帳號:比較適合創作者、網紅、公眾人物等。 開通的使用功能雖然沒有太大差異,都能夠查看數據、新增聯絡選項,但一開始若是您的類別選擇為商品、商家相關,則會先提醒你要建立你的地址、聯繫電話、信箱等,這是在建立時,會遇到比較不同的情況。 商業帳戶與個人帳戶切換 若您持有 Instagram 商業帳戶,可以隨時將 Instagram 帳戶從商業帳戶變更為個人帳戶。 您每次切換回個人帳戶時,系統都會刪除您的 Instagram 洞察報告資料。 若要將 Instagram 商業帳戶切換回個人專用檔案,請按照下列步驟操作: 前往您的個人檔案並點按右上角的 。 點按「設定和私隱」。 點按「帳戶」。 點按「切換帳戶類型」。 點按「切換為個人帳戶」,然後再點按「切換為個人帳戶」以確認。 總結 你現在是否已經擁有了你的專屬IG帳號?那麼趕快試試它的功能吧! 如果你希望利用社交平台推廣你的生意,IG絕對是不能缺少的平台。如果想了解更多關於IG經營的方法或最細的功能介紹,不妨參考以下: 延伸閱讀: 2025 Instagram 圖片尺寸懶人包,小編必備社群知識 IG Reels要怎麼玩?6大私傳絕招讓你輕鬆當IG Reels達人 【IG限動新功能:特效框】10招玩轉IG限時動態,教你轉身成為IG達人 《絕世網紅》你看了嗎?探討IG經營起步秘技:從0開始經營你的IG粉專帳號 Instagram,IG為品牌提供額外收入的四大關鍵功能 2025年小編必備!FB貼文尺寸攻略,社群貼文及圖片的最佳尺寸看這篇就夠了! 除了社交媒體宣傳外,搜尋引擎行銷也一種高效的行銷手法。 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
短影音行銷:Tiktok、Shorts、Reels比較
3 月 08 2024
社群媒體

短影音行銷佈局:3大短影音平台Reels、Shorts及TikTok比較

短影音行銷是2024的大趨勢,什麼是短影音?如何選擇短影音平台?TikTok、Reels、Shorts有什麼區別?短影音製作才能讓品牌脫穎而出?本文將為你一一整理。 短影音行銷已經成為趨勢 什麼是短影音 短影音(Short Video)是指時長較短、通常在幾秒到幾分鐘之間的影片。短影音兼具影像和聲音的特點,可以透過手機、平板電腦等移動裝置方便地觀看,並且因為其短小精悍的特點,能夠更快地吸引注意力、傳達訊息和獲得互動。 短影音的崛起 短影音的起源可以追溯到2005年YouTube剛成立的時期。YouTube提供了一個平台,讓人們可以在網上分享和觀看影音內容。隨著YouTube的成功和智能手機的普及,人們的專注力變得越來越短,經歷了文字到圖片,再到影音等模式的變化,短影音開始在Z世代流行。2017年TokTok 面世後,短影音風潮開始席捲全球,其後也不斷推出了各類影音社群平台,讓短影音成了現在人們最為關注的內容模式。 短影音成大趨勢的原因 根據《Digital 2024 Taiwan》的調查顯示台灣YouTube用戶有1920萬人佔了總人口的80.2%,成為所有社交媒體使用人數最多的平台。這個數據告訴我們,影音已逐漸超越了文字、圖片的地位,而影音行銷亦將會是未來的行銷趨勢。相較於長影音來說,短影音的優勢在於: 內容更短 在網絡內容爆炸的年代人們的注意力早就只剩下了8.25秒。就是因為短影音內容形式更精煉、節奏快、更偏向於娛樂模式的特點,讓人們可以利他們破碎的時間去吸收更多資訊。對比長影音可能出現冗長、緩慢進入主題的情況,短影音似乎更符合現代人的習慣。 傳播度更高 短影音是以直式影片為設計,更適合手機用戶,在分享、點讚、評論上更容易操作,加大了內容的傳播度。另外由於製作成本及難度大大降低,製作者發揮的空間更多,只要貼近熱門話題或是能夠滿足觀眾需求的影片,我們都更樂意分享。這兩個因素亦加大了短影音的傳播速度,現時短影音已經成為病毒式行銷的主要內容形式。 透過演算法獲得更多流量 不少社交平台都在推廣旗下的短影音功能,因此它們的演算法可能更偏向於短影音內容的流量。企業不妨可以把握這個演算法的紅利,利用演算法觸及更多的客戶及流量。 影音趨勢浪潮已不可擋,如果你還未開始佈局短影音建議你馬上開始;如果你已經在進行短影音行銷,建議你提升短影音行銷的預算。 短影音平台 現時已經有不少專門以短影音為主的社群平台,而TikTok、Instagram Reels及YouTube Shorts則是最夯的三大短影音品台,除此之外還有Line Voom,中國大陸的小紅書、微視、快手等等,都是現在以影音內容為主的社群媒體。 不過在平台用戶、年齡族群、話題等元素上平台各有 特色,企業在選擇佈局短影音行銷時有應該如何選擇呢? Instagram Reels Instagram Reels 是Instagram於2020年8月推出的短影音功能,主打讓用戶可以拍攝、編輯、分享15秒的直立式影片。Reels 可以拍攝和編輯長度最多為 90秒的短影片,可以選擇不同的音樂、特效和濾鏡來增強影片的吸引力,結合多種創意工具,例如定格動畫、時間倒轉、速度變化等,可以讓用戶製作出更加生動有趣的短影片。 強大的社交性 同屬於Meta的大本營,社交性是Reels最大的特點。得益於每個用戶Meta用戶都可以貫穿不同的社交平台,Reels 可以透過多種的方式接觸大量的Meta用戶: Reele會先在Reels的功能板塊,輕鬆觸及用戶自己的粉絲; Reels會出現在IG的探索功能中,演算法會透過分析其他用戶的瀏覽記錄、興趣及愛好,向他們推薦Reels的影片增加曝光; Reels亦會出現在Facebook的推薦功能中,實現跨平台的流量。 後面的兩種出現途徑,能夠吸引更多還未成為粉絲的用戶關注。觀看數指數級成長,讓Reels在推出一年後,轉貼分享的次數已經高達20億次。 Reels更偏向潮流文化主題 根據 KOL Radar利用AI進行分析關於2022年台灣百大影響力網紅數據洞察報告書顯示,IG Reels的熱門主題以美食、穿搭為主,其次是保養、運動及旅遊主題。這與IG的用戶相對年輕有關,因此短影音內容的風格會比較輕鬆、多元化。 如果以往以IG影片廣告的形式宣傳,美食、穿搭、保養、運動及旅遊的領域比較適合。 YouTube Shorts YouTube Shorts 是 YouTube 推出的短影片平台,它與 TikTok 和 Instagram Reels 類似,允許用戶拍攝、編輯和分享長度在 60 秒以內的短影片。 用戶量巨大且覆蓋年齡層最廣 相比於其他短影片平台,YouTube Shorts 的優勢在於它已經擁有了龐大的用戶和內容基礎。YouTube 擁有數十億的用戶和海量的影片內容,使用 YouTube Shorts,用戶可以更輕鬆地與這些用戶和內容互動和分享。 得益於YouTube用戶相當於80%的台灣人口,YouTube Short的用戶年齡層覆蓋面亦相當之廣。遮掩過對於品牌推廣 的好處是,你幾乎可以利用YouTube Shorts來接觸所以你想要找到的人,廣告觸及率當然更高。 YouTube Shorts 也有著更加完善的版權保護機制,能夠幫助創作者保護自己的作品不被侵權和盜用。目前已加入 YouTube 合作夥伴計畫的 Shorts 創作者,都能透過 Shorts 動態中穿插在影片間的廣告賺取收益。點擊YouTube Creators了解更多官方資料。 Shorts更偏向於知識型主題 KOL Radar也有針對YouTube Shorts的熱門主題進行了研究,排頭兩位的仍然是美食和穿搭,不過之後的排名就有比較大的卻別,分別是教學、遊戲及3C。Youtube的觀眾更傾向於從此平台吸收資訊性的知識。除此之外,產品的開箱、評價、用戶心得或使用指南也是比其他平台效果更為出色。 如果是服務業或是資訊性的行業,不妨可以使用Shorts。另外如果希望提升產品的推廣程度,可以加入開箱、使用指南或心得分享的內容。 Short最新資訊(New) 現在Shorts的影片也會出現在搜尋結果頁中。以往只有Youtube的影片才會出現在搜尋結果中,現在SERP Feature已經新增了短影片的功能,Shorts或TickTok的影片也會出現在手機版的SERP中,這樣會跟有你提升曝光量。   TiKTok TikTok本身是短影音文化中的領軍人物,而且它與上述另外兩個平台想必,它更專注於短影音。而在台灣TikTok的活躍用戶數已經有565萬,亦有上升的趨勢。 超強潛力的Z世代 TiKTok是年輕人聚集的平台,根據Wistia 2023的調出數據顯示,TikTok的用戶主要在18-24歲之間,即是我們所說的Z世代。雖然目前Z世代的購買力及消費力可能不及其他世代,但卻是潛力最大的族群。而且他們自小就是在網路世界出生及長大,對於新產品、科技及網路消費等形式接受度更高,不少潮流品牌早已佈局TikTok,Z世代的潛力是絕對不能忽視。 TikTok的導購能力不容忽視 說到平台的特色,TikTok可能更適合電商。雖然坊間有種說法是TikTok的用戶腦波特別弱,這起源於TikTok自己的官方調查有92%的用戶因為平台的推播而產生消費行動;有72%是由TikTok創作者推薦而採取行動。所以對於電商來說,這種超強的導購力絕對是不容忽略的因素。 如知名電商SHEIN亦在TikTok上創造了#Sheinhaul「SHEIN開箱文」累積77一次的觀看數,超越了#Zarahaul 「Zara開箱文」的43億次。 不妨多加利用TikTok強大的導購力來提升產品的銷量,如果你的目標客群是Z世代,你現在就絕對要開始佈局TikTok了。 短影音平台 YouTube Shorts IG Reels TikTok 公司 YouTube Instagram ByteDance 最長影片長度 60秒 90秒 3分鐘 最高解析度 1080P 1080P 1080P 最佳比例 9:16(直式) 9:16(直式) 9:16(直式) 影片內容主題偏向 潮流文本、3C、 旅遊、教育、 商業、遊戲等 潮流文化、服飾、 穿搭、3C、美妝 搞笑、潮流文化   短影音行銷7大實用技巧 選擇適合的短影音平台和目標受眾 不同的短影音平台有不同的用戶群體和特點,因此需要根據自己的產品、服務和行銷目的來選擇適合的平台。例如如果你的目標受眾主要是年輕人,那麼短影音平台像是TikTok、Instagram Reels會比較適合,如果您的目標受眾是商務人士,可能YouTube Shorts比較適合;又如TikTok和Instagram Reels都是以音樂和短片為主要特色,而YouTube Shorts更注重教育性的短片。 在選擇平台時,可以查看其用戶群體的年齡、性別、地理位置和興趣等資料,並確定哪些平台更符合你的目標受眾。如您的目標受眾地區是中國大陸的,選擇小紅書、快手則比較適合。 打造有品質的視覺效果和聲音效果 選擇合適的拍攝裝備如合適的相機、麥克風和燈光設備能夠幫助你拍攝高質量的影片。這可以增強影片的視覺和聲音效果,而聲音效果不但可以增強影片的情感和氛圍也是能直接影響觀眾的感受,盡可能地提高廣告素材的音質效果十分重要。現在市面上已經有很多免費或付費的影音編輯工具,使用和操作的非常的簡單。 另外保持內容簡潔明瞭,短影音的時間通常在15秒至1分鐘之間,不要有過多的內容,這可以幫助受眾更容易理解影片的主要信息。而適當地增加視覺效果可以讓影片更加有趣生動,但切記過多使用以免分散注意力。 開門見山快速進入主題 要在15~60秒之內吸引眼球,就需要有精心的佈局,營造出一種強烈的情感共鳴,讓觀眾對你的內容產生強烈的興趣和好奇心,進而促使他們繼續觀看你的短影音行銷內容。不妨可以參考以下的方式來吸引觀眾: 引用引人入勝的事實或統計數據,吸引觀眾的注意力; 使用簡短有力的文字或口號來引起觀眾的興趣; 利用影像、音樂、特效等元素創造強烈的感官體驗,吸引觀眾的眼球; 直接問觀眾一個挑戰性的問題,激發他們的好奇心和求知欲。 使用互動元素增加參與度和互動率 適當地在內容中加入互動元素,能夠吸引觀眾更長時間地留意和參與你的短影音內容。亦可參考以下這些常用的做法: 在短影音中提出問題或問卷,鼓勵觀眾在評論或討論中參與。例如可以在影片中提出一個問題,要求觀眾在評論中回答並分享他們的想法。 透過使用短影音平台提供的投票功能,觀眾可以參與投票,選擇自己喜歡的選項。例如你可以在影片中展示兩種產品,然後請觀眾在投票中選擇自己喜歡的產品。 鼓勵觀眾在評論區中留下反饋和回應,這有助於建立與觀眾之間的互動,並且有助於改進未來的短影音內容。例如在影片中提出一個問題,鼓勵觀眾在評論區中留下他們的想法和觀點。 可以設置一些Lead Magnet如懶人包、電子書等讓觀眾觀看完進行下載。 考慮使用UGC和KOL等合作方式 與UGC進行合作 User Generated Content指的是由消費者自行產生的內容。可以利用消費者自行創作的內容來推廣品牌和產品,例如邀請消費者拍攝與品牌相關的短片或照片,或者邀請消費者參與品牌相關的活動。這樣不僅可以提高消費者參與度和互動性,也可以讓消費者更加投入品牌,產生共鳴和忠誠度。 與KOL進行合作 則可以借助其在特定領域的影響力和粉絲基礎,將品牌和產品推向更廣泛的受眾。KOL可以在自己的短影音內容中介紹品牌和產品,或者參與品牌相關的活動和合作,這樣可以提高品牌的知名度和信譽度,吸引更多潛在客戶。但需要注意的是,選擇合適的KOL是很重要的,需要考慮其在特定領域的影響力、粉絲基礎、風格是否與品牌相符等因素,以達到最佳效果。 短影音也能做SEO 現在各個平台系統基本上都是靠影片中的文字來理解影片內容,而文字更多的是指標題、說明及標籤(Hashtag)。要在各個影音平台在搜尋時的排名靠前,點擊率也會較高,而這種也就是SEO。例如在YouTube上,透過優化標題、說明及hashtag等文字欄位而提升影片排名的做法,稱為YouTube SEO。我們不妨就可以把影片主題關鍵字加入在文字內容上。另外當平台系統更好地理解內容後,根據演算法也更容易推播給其他新的觀眾。 短影音與其他行銷手段的結合方式和效果 短影音與其他行銷手段的結合可以創造更多的機會和價值,提高品牌的曝光率和認知度,增強消費者對品牌的認可度和忠誠度。例如將短影音嵌入社交媒體廣告的貼文中,可以吸引更多的目標受眾,提高廣告的轉換率和點擊率。在活動中使用短影音,可以增強活動的現場氛圍,吸引更多的參與者,並提高活動的曝光率和參與度。將短影音添加到網站上,可以提高網站的排名和曝光率,吸引更多的流量。 總結 短影音趨勢席捲全球,勢不可擋,年輕消費者最愛的影音形式,你掌握了嗎? 2024最新Google Ads教學,關鍵字廣告投放設定步驟全拆解(新手入門篇) 2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
ig限動攻略
12 月 12 2023
社群媒體

【IG限動新功能:特效框】10招玩轉IG限時動態,教你轉身成為IG達人

IG限時動態是現在最多人喜歡使用的功能之一,究竟什麼是IG限時動態?怎樣才能通過IG限動吸引更多流量?IG Stories有什麼必玩的工具推薦?可以匿名查看和下載限動嗎?可以用來推廣品牌嗎?本文將會為你一一解開。 IG 限時動態是甚麼? Instagram限時動態即是IG Story,我們更習慣稱它為 IG限動。所發佈的內容限時24小時公開,具備即時性的特性,同時提供多個功具讓用戶與觀看者互動,你可以IG Story中可以分享相片和影片,24小時期限到之後會從個人檔案、動態消及信息中刪除。 IG 限動基本上是以幻燈片的形式來呈現,你可以選擇加入圖片或是最長15秒的影片來敘述你的IG Story。不過IG 限時動態無法公開評論或按讚,如選擇留言或按讚則會透過私訊發送給發佈該限時動態的使用者,由於限時動態的互動方式是不公開能為使用者更勇於發言及互動。 IG限動會顯示在什麼地方? 如果你要透過限時動態吸引更多目光及關注,你就需要了解它會什麼地方出現!當你將相片或影片發佈在限時動態之後,它就會出現在以下的位置: ●個人檔案: 當你發佈後,你的頭像就會出現彩色的圓圈,只要其他IG用戶點擊這個彩色圓圈,就可以馬上查看你的限時動態。不過如果透過限時動態發佈的內容,是不會出現在你的個人檔案網路中的。 ●動態消息頂端: 在有關注您的其他IG用戶中,在它們的動態消息上方的橫列,也會出現您帶有彩色圓圈頭像,只要他們點擊你的頭像也能看到您的IG Story。而這種方式也是讓您可以吸引更多目光和關注的位置。 ●您動態消息的帖子旁及Direct收件匣: 同樣當您使用限時動態您的頭像都會自帶彩色的圓圈,提升其他IG用戶點擊,所以您分享的帖子或是在收件匣中,只要你頭像出現的地方,就能清楚地辨識到您有透過限時動態發佈內容。 IG限時動態能出現在IG首頁的動態消息頂端,加上具時效性的特質,用戶想知道你的最近動態時能直接點擊置頂的頭像。而用戶在滑過你的動態時亦能看到你頭像的彩色圈圈,為他們提供你現在有動態消息的資訊,亦提供了快速瀏覽的方式,限時性與便利性讓IG限時動態功能成為各用戶熱門的使用功能之一。 如果您的賬戶是公開賬戶,您的限時動態更會出現在「搜尋與探索」的功能板塊中,您就可能通過這個板塊獲得更多的曝光與流量。 為什麼這麼多人使用IG 限時動態? 全世界每日有超過 5 億的用戶使用 IG 限時動態,每個月有 400 萬個商家使用限時動態廣告,如以吸引顧眾為目標,故事可以吸引觀眾並保持他們的參與率。 根據RivalIQ在2023年的Ig Stories研究報告,排名前 25% 最活躍的品牌每月大約發布 17 次IG 限時動態,最不活躍的 25% 品牌每月只發布6次限時動態。限時動態時效性這種創新的手法充滿了好奇,同時也讓用戶有了緊張感,要把握時間才能看到其他用戶的最新動向,不點擊就無法得知對方的動態,在好奇心下用戶會一直往下看,同時亦會對限時動態會產生的依賴感,而觀看了大量用戶或商家的限時動態。 除此之外,IG是一個充滿個性和視覺效果的平台,各類的限時動態小工具也讓IG用戶可以設計出獨一無二展現自我風格的內容,難怪大家都愛用限時動態。 商家也愛用限時動態來推廣,因為限時動態是透過有趣而且無干擾、完整手機畫面的沉浸式影片來吸引觀眾的目光,猶如身臨其境的,提升他們的好奇心從而達到提升宣傳的效果。 IG限動小工具:5招擺脫IG菜鳥 IG限時動態提供了不少方便易容、操作簡單的工具,讓用戶可以隨手紀錄生活,用戶無需使用其他應用程式直接在IG的顯示動態內便可操作達到美化及修圖的作用。以下這些最夯的功小工具你絕對不能錯過的: 1.IG特效和濾鏡 IG stories特效和濾鏡(Story Filters)可以用於圖片或是影片上,可以作為提升照氛圍感的作用,讓你的內容更有趣味性,例如換臉、動物耳朵、搞怪表情的都是一些IG熱門特效。你可以在拍照功能下看到不同的圓圈,透過滑動及點擊可以套用不同特效或濾鏡。 獨家使用秘訣:IG特效庫 想找到更多特效可以在拍照功能下右滑到底,在放大鏡中找到更多特效或濾鏡。如果發現朋友所使用的濾鏡很可愛,你也可有透過限時動態上面註明特效的資訊,直接點擊就可以查看關於這個特效或濾鏡的作者,就能直接套用、儲存或傳送給朋友分享。 值得注意的是,IG可自行製作專屬的濾鏡,對於品牌和商家來說,專屬的濾鏡可提升用戶與品牌之間的聯繫度與參與感,可作為品牌的互動工具及活動。 2.IG 限時動態音樂 隨著Reels短影音功能的加入,IG也導入了音樂的功能,你可以在IG的音樂庫選擇所需要的音樂,讓你的IG Story更生動,而IG所提供的音樂種類也相當的多,你可以通過以下4大功能去挑選適合的音樂: 搜尋音樂:你可以直接通過輸入名稱、歌手或是關鍵字來尋找音樂。例如你需要一些輕鬆搞笑的音樂,你就輸入「輕鬆」、「搞笑」等。 為你推薦:這個功能IG會根據你的興趣或是國籍來推薦。 瀏覽:IG亦有把音樂分門類別,方便選擇。 我的珍藏:就像「我的最愛」功能一樣。 除此之外,使用音樂特效例如打字機、翻書等等這些,都可以讓你的IG Story別具一格。 獨家使用秘訣:8個最夯音樂的搜尋關鍵字 音樂家Ikson:提供了很多非常有名的音樂,風格是夏日清快的感覺,適合旅遊及夏日郊遊的主題 Cavendish Music:可愛、幽默的風格,有時候還會有些獵奇的感覺,適合日常生活中的可愛片段,小孩主題,小編我最愛用的。 Ashamalue Music:輕快帶有療愈感的風格,最適合就是小孩和從無的主題。 Infracion Music:給你電影的氛圍,置身在英雄或是夜店主題的電影中,適合耍帥的主題 Stereojam Music:給你電影中的感覺,不過曲風會相對更多元,如熱血、勵志、夏日甚至恐怖的氛圍也有,適合於記錄日常生活的主題。 Shi Giwon Piano Music:如果喜歡韓文歌曲風格的,這位音樂家絕對不能錯誤。Shi Giwon把很多韓文歌曲變為了鋼琴演奏的純音樂,用上它馬上變成了韓劇的男女主角。 HD Studio:喜歡爵士風格的話,這個系列太讚了,節奏輕快,適合坐在咖啡廳慵懶而又舒服的感覺。 Douyin(抖音):抖音的神曲 3.IG Story 互動工具 想要提升帳號的互動性,IG Story中有不同的貼圖工具,讓你利用問答、投票、拉霸、地點貼圖、倒數工具等,與觀看者有交流互動,亦可了解到他們的喜好與厭惡。根據IG官方報告每 3 則 Instagram 限時動態中就會有 1 則收到 Direct 訊息,而利用互動工具是最為快捷能獲得互動的方式。 像知名網紅「愛莉莎莎 Alisasa」在「粉絲決定我的一天🇰🇷Blackpink化妝室「一萬台幣」妝容」影片中,利用IG Story的投票功能讓粉絲決定她的衣著、妝容等,YSL在IG Story中發怖活動倒數工具,讓消費者更關注新產品及宣傳活動,這些都是活用IG Story的方式。 4.IG限動背景 Instagram的限時動態如上傳尺寸不合適的圖片,系統會取與素材整體顏色相似的顏色自動生成背景,但其實這個背景是可以自己更改的! 上傳任一張照片再選擇畫筆,選擇你需要的背景顏色在空白處長壓三秒左右,畫面就會被選擇的顏色所填滿,再次選照片圖庫並選擇你想分享的照片就可以了。 5.精選動態 IG Story雖然只能存活24小時,但如發佈的是重要資訊或值得留念的內容,那麼可以使用精選動態Stories Highlights功能,可以精選動態想像為一個相簿,這能讓你的IG動態在個人頁面中置頂,隨時可以重溫。 建立精選動態時,自己的限時動態中把想設定為精選動態下方點撃愛心,並為那個挑選標題及封面,後續亦可把曾發怖在IG Story的精選動態一併加入在精選動態。 IG 限動發佈進階秘笈:5招轉身成為IG達人 6.背景疊加層 如果想突出特定內容或自制濾鏡又不想另外使用修圖工具,你活用繪圖工具及橡皮擦。 方法一:如點選畫筆功能後,長按畫面任一處,直到整個螢幕變成該顏色,此時能利用上方的橡皮擦功能,使用橡皮擦刪除部分覆蓋圖層以顯示照片的一部分。 方法二:以文字方式加入濾鏡疊層,選一張照片後加入文字框像「.」或「_」,加入字框效果後你輸入的文字就會出現半透明框,然後把桂框放大就能讓整體畫面看起來更有層次感。 7.使用IG Story設計模板 雖然IG Story可以即時紀錄,但如果你計劃製作一個精心設計的限動則需要利用電腦製作,可使用canva設的設計模板範本,亦可以使用不同的APP把取得不同的IG模版: Artory:免費IG模版APP,文字,字體、文字寬度、顏色、動態效果、背景、邊框等素材都有免費的版本 Promeo:免費IG影片模版APP,可以一鍵套用範本制成影片及素材。 另外亦要使用正確的IG Story尺寸,限時動態可上傳的照片尺寸不限,但如果非建議尺寸,就需要裁切素材或接受背景被填補底色,如果想自己的素材可以完整提供,那麼IG限時動態照片或60秒以內的影片,最佳尺寸建議:1080 x 1920 px,9:16 長寬比。 8.如何匿名 偷看IG (偷看IG限動)? 由於偷看IG 限動會留下紀錄,如果想無痕觀看別人的限時動態除了開一個小號,還可以參考以下方式: ●偷看限動小秘笈1:飛航模式 飛航模式中不會紀錄你的瀏覽紀錄,但由於飛航模式中也沒有網路可以使用,建議確保接下來的 IG 限動是的想看的,再開啟飛航模式點擊限時動態,因網路看不到的話再退出關閉飛航模式。 ●偷看限動小秘笈2:Google Chorm擴充功能 大部分Google Chorm擴充功能偷看 IG 限動過去噴只能看到公開帳戶的資料,而Ghost Viewer 則可以看到公開和私人帳號的限動,但這方式只能透過電腦版使用。 ●偷看限動小秘笈3:insta-stories-viewer 只要在網站中輸入你希望查看IG限時動態的Ig賬號便可,它的原理是利用沒有登入的情況來觀看,所以就不會留下觀看記錄。但要注意這工具目前無法看到精選限時動態。 9.IG限時動態下載方式 由於 IG 沒有辦法直接儲存相片或影片,很多人都是直接截圖或錄屏方式,但其實也有方式在電腦、平板或手機上下載: ByClick Downloader ByClick Downloader是在電腦上使用的下載器需要安裝應用程式,IG限時動態及影片都能免費下載,更有其他網站如,YouTube、Facebook等網站影片都可以下載,如需要在多個網站中下載資料這是絕佳選項。 storiesig storiesig除了可以匿名看 IG 限動,還具有下載器功能,用戶的大頭貼、貼文、限時動態或reel都能下載是針對IG的多功能網站,只需要輸入對方的 IG 帳號使能下載內容,而且是免費使用的。 10. IG限動 特效框 (最新功能) 特效框指的是「特效框」貼紙這個功能,就是你可以把喜歡的圖片透過「拍立得」的特效框方式增加在限動上,也可以像拍立得一樣在上面寫上文字。 重點來了,最好玩的地方是,它真的就像拍立得一樣,你的粉絲要看到特效狂裡面的圖案,要搖搖才會想拍立得相片一樣慢慢呈現出來。新奇、可愛、有趣,而且真的實現了「互動」喲! 品牌經營方式 IG限時動態除了是現在年輕人必備的功能之外,對於品牌來說尤其年輕人的市場來說佈局絕不可少。超高的互動性可以增加粉絲之間的黏著度之外,限時也能夠提高消費者害怕失去優惠的心理從而有著促進消費的作用。另外更具IG探索功能的演算法,更能觸及更多新客戶,吸引更多粉絲關注。 不論是日常經營IG限時動態或是發佈IG限時動態廣告,素材始終是這個功能的關鍵,你不妨看參考以下設計元素: 優先考慮行動裝置 IG以手機或是平板行動裝置為主,所以在設計前就需要以行動裝置的舒適體驗感為提前。所以我們可以: 針對直向畫面製作素材,全熒幕的直向格式素材; 在開頭就要結合品牌元素展示,Logo和商品都是很好的元素,達到吸引目光及讓用戶再次回想起你的品牌; 多使用創意工具,貼圖、濾鏡、音樂或是旁白都可以是強化品牌或產品信息的工具; 善用互動工具如票選,不但可以增加互動性還能通過回復了解用戶的偏好和興趣; 發揮創意撰寫文案,文字不妨可以跟關鍵畫面搭配,簡單明了 CTA,行動呼籲作為品牌宣傳來說當然是不能少。 固定週期發佈 在固定週期發佈內容是進行社交類平台的關鍵,當然IG限時動態也是一樣。好處是讓粉絲習慣了你的頻率,慢慢產生期待的感覺。 實景與用戶心得 既然這是IG Story,當然可以通過例如發佈品牌企業的工作環境、店面或是分享員工的工作趣事來描述品牌的故事。而用戶心得更是對品牌有著加分的作用,不妨可以把這些主題都作為IG限時動態的內容。 插入網站連結 對品牌而言,在IG推廣自家網站有一定難度,因無法直接在文字中導向網站,而當你擁有超過 10000 個粉絲,或是帳號有取得認證時,便可以開通 IG 限時動態的網站連結功能,讓你的網站可以直接點擊導向,有利轉化及活動的推廣。 多種工具結合 另外工具亦可以與地標、主題標籤結合,讓你的活動更亮眼及以自己的主題標籤進行推廣,像RedBulI的主題標籤#RedBulIDanceYourStyle,在限時動態中以主題標籤及投票功能結合。 總結 IG限時動態,用圖片來講述屬於你的故事!快來試一下這個神奇的功能吧! 如果你希望利用社交平台推廣你的生意,IG絕對是不能缺少的平台。如果想了解更多關於IG經營的方法或最細的功能介紹,不妨參考以下: 延伸閱讀: 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 2024 Instagram 圖片尺寸懶人包,小編必備社群知識 2024年小編必備!FB貼文尺寸攻略,社群貼文及圖片的最佳尺寸看這篇就夠了! 文案怎麼寫?IG、SEO及關鍵字廣告文案撰寫技巧教學 《絕世網紅》你看了嗎?探討IG經營起步秘技:從0開始經營你的IG粉專帳號 Instagram,IG為品牌提供額外收入的四大關鍵功能 除了社交媒體宣傳外,搜尋引擎行銷也一種高效的行銷手法。 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
2 月 02 2023
社群媒體

為何社群行銷被譽為小投資大回報的行銷方法?把握以下8大關鍵讓你推廣效果倍增

社群行銷是什麼? 社群行銷 社群行銷(Social Media Marketing)是一種通過使用社交媒體的數位平台來實現商業目標的行銷策略。現在最常用的社交媒體分別是指Facebook, Instagram,LinkedIn或Twitter等網路平台,通過與人們進行互動和分享,藉此提高品牌知名度、增加銷售額、提高客戶的滿意度等。 我們經常會看到一些餐廳在Facebook上建立自己的粉絲專頁,上載有關餐廳的照片、菜單和特價促銷等內容;並透過與粉絲互動,如回答粉絲提問、舉辦抽獎活動等,建立與顧客關係。通過這樣的方式,餐廳可以提高品牌知名度,吸引更多顧客前來用餐。 這個就是社群行銷的過程,通過確定目標客戶群並根據其需求和偏好,制定一套合適的策略增強與客戶的聯繫。 社群行銷與傳統行銷的區別 社群行銷是數位行銷中重要的策略之一,相對於傳統行銷,兩者又有什麼區別呢? 對象:傳統行銷方式通常對大眾進行推銷,而社群行銷則是通過對特定社交媒體平台上的用戶進行推銷,社群行銷比傳統行銷方式更有效及更精準地接觸受眾。 互動:傳統行銷方式往往是一個一面向的推銷過程,而社群行銷則是一個互動式的過程,包括與用戶互動和回應他們的詢問。 資訊:傳統行銷方式通常提供預先準備的資訊,而社群行銷則更加強調用戶生成的內容和互動,例如用戶評論、推薦等。 成本:傳統行銷方式由於無法精準地確定受眾,因此推廣成本通常較高,例如廣告代理費、印刷品制作等,而社群行銷通過社群平台提供的數據能夠確定目標受眾,因此成本相對較低,只需要耗費一些時間和精力。 效果評估:傳統行銷方式的效果評估通常需要長期等待,而社群行銷的效果則可以通過實時監控所有數據,例如追踪社交媒體平台上的點擊率、銷售額等,更夠更快地提供數據分析。 社群行銷的重點是在於與目標客群建立良好關係,提高客戶忠誠度,從而提高銷售額。相比傳統行銷,社群行銷更注重互動與參與,更加直接、互動性強。 社群行銷與社群廣告的區別 社群行銷和社群廣告都是在社交媒體平台上進行,它們又有什麼區別呢? 社群行銷是通過社交媒體平台或社區網站與客戶進行互動,以增加產品的知名度和客戶忠誠度,其目的是建立與客戶之間的良好關係,提高客戶對產品的感知和評價。這是一個長期的行銷策略,需要長時間的經營才能顯露效果,但好處是無需支付廣告費用。 而社群廣告則是通過社交媒體平台上的付費廣告形式,向特定客戶群體推銷產品或服務。相對於社群行銷而言,它是一種能夠快速見效的行銷工具,旨在獲得立即的銷售額或網站流量。它的廣告形式包括圖片廣告、視頻廣告、推廣廣告等。 社群廣告更注重快速的銷售,社群行銷則更注重與客戶之間的互動和關係建立。通常專業的行銷公司會兩者搭配使用,更好地提升宣傳效果。 社群行銷如何做到小投資大回報? 社群行銷無需支付廣告費用,強調的是與客戶建立互動關係並藉此提升企業品牌的忠誠度提升銷量,因此社群行銷亦被稱為小投資大回報的行銷策略。不過值得注意的是,社群行銷這種的是社群內容的分享,需要投入不少心思和精力設計貼文內容以及與消費者進行互動,所以在設計行銷策略的時候亦需要把相關的人力成本納入考慮層面。 那麼社群行銷又是怎麼帶來大回報的呢? 社群行銷帶來三重效益 提升品牌知名度 社群行銷最大其中一個作用就是能夠提高品牌的知名度及曝光度,這對於新創企業或品牌來說是相當重要的一環。企業可以在社群媒體平台上建立官方帳戶如facebook的粉絲頁,發佈有關產品的信息、圖片和影音內容,吸引更多的人關注和訂閱。了解更多關於品牌規劃。 全球知名食品公司可口可樂就是一個很好的社群行銷的例子,它在社群媒體上有大量的粉絲,並且不斷地通過各種方式吸引更多的粉絲互動,如舉辦各種比賽和活動,發布有關產品的信息,以及與知名人士及KOL合作,或是在可樂瓶身上印有名字讓粉絲自由組合並在社交媒體上發佈分享,這些活動和經營策略使可口可樂不但達成了在全球范圍內迅速提高了品牌知名度的目標,並遠遠地拋離了競爭者。 提高銷售額 當企業有了知名度後,通過在社群媒體上發佈產品或是活動促銷的信息,與粉絲產生更多的互動分享,隨著流量的增加亦會帶動銷售額的提升。 以Amazon為例,每日會在社群平台上建立宣傳活動,如在Instagram上發佈每日特價商品的促銷活動,把流量引流至官方網站,隨著訪問官方網站的流量增加,銷售量亦隨之提高。不少的電商企業通過經營社群媒體的方式提高銷量。 與客戶建立長期關係 企業進行行銷的終極目標是希望與客戶建立良好關係來提升對品牌的忠誠度,而透過社群媒體進行就是一個很好的作法。 以Starbucks為例,在社群媒體上經營大量的粉絲專頁,並在此與粉絲進行互動,了解客戶的需求和喜好的同時,亦為客戶創造良好的體驗,從而保持顧客群的黏著度。通過在社群媒體上定期舉辦遊戲活動及獎勵項目,鼓勵客戶在社群媒體進行評論、轉發、分享,進而形成一個口碑良好的關係圈,增強客戶對品牌的信任感和喜愛度。 上述三個層面層層深入互相緊扣,提升了品牌宣傳的效果,亦讓企業的效益倍數的成長。 社群行銷的8大關鍵 社群行銷的好處顯而易見,但應該如何經營社群才能到達效果呢?經營社群平台或是粉絲團並不容易,不妨制定行銷策略之前把以下8個關鍵仔細思考: 目標設定 確定社群行銷目標,是增加粉絲數量還是提高銷售額或是提升品牌知名度,雖然這都是社群行銷最終達成的目標,但亦有先後之分,企業應該根據自己現在的階段設定目標。 選擇適當的社交媒體平台 根據企業目標和目標受眾,選擇最適合的社交媒體平台,例如Facebook、Instagram或LinkedIn,他每個平台特性並不一樣,Linkedin已專業人士居多,IG則年輕族群較多。企業應該根據自己的產品特性選擇合適的平台。 內容策略 創造有趣和有價值的內容和資訊,並設計吸引人的圖片和影音內容。社群經營需要配合有質量的內容提供,以優質內容吸引粉絲進行互動分享。了解更多關於內容行銷。 活躍互動 回應粉絲的評論和問題,並主動舉辦活動和優惠。 分析和調整 基本上所有社群平台都會提供後台的數據,善用社交媒體分析工具來監控社群行銷及社群經營成效,並根據結果進行調整。 品牌宣傳 透過社群媒體經營, 來增加品牌知名度, 並且提高消費者對品牌的好感。 定期更新 保持社群活躍, 可以嘗試回復粉絲的留言,定期更新內容或是舉辦活動。 粉絲參與 鼓勵粉絲參與, 例如創造用戶內容,鼓勵分享粉絲分享用後感受,分享點滴或是投票等活動。 萬智匯Geniushub可以為企業的社群行銷提供什麼服務? 社群行銷優勢顯而易見,無需投入高昂的廣告費用便能發揮大的推廣效果。但社群行銷並非只是單純社群經營,而是在於創造能夠與客戶建立關係的內容和活動的機會,並需要適時結合廣告推廣才能提升效果,更偏重於內容行銷與付費行銷方式的結合。 萬智匯Geniushub作為全方位數位行銷公司,我們提供的不僅僅是社群行銷企劃,而是根據企業的品牌設計全面的數位行銷策略,讓網路社群成為企業品牌的加持,最大化地提升社群行銷的效果。 以下是萬智匯提供社群行銷的服務: 品牌建議 協助企業了解社群行銷的重要性,並制定整體品牌形象建議,設定數位行銷策略方向。 社群媒體策略 協助企業制定社群媒體行銷策略,了解目標受眾特點並選擇最適合的社群平台,經營社群。 內容策略 創建具有吸引力的內容,吸引客戶關注,增加品牌知名度。 社群廣告 結合社群廣告加大推廣力度及曝光度,告吸更多引潛在客戶,提升轉換率。 分析報告 監測社群媒體活動,并為企業提供分析報告,以了解活動的效果,并不断改進。 客戶關係經營 定期舉辦活動,與客戶通過社群媒體建立良好關係,增加與粉絲之間的互動,維持長期的客戶忠誠度。 總結 現在是時候讓您的企業與眾不同!萬智匯Geniushub提供專業的社群行銷和數位行銷服務,協助您打造最佳的品牌形象,提高品牌知名度,吸引更多的客戶。 還在等什麼?立即填寫表單或與我們的行銷顧問聯繫,發掘更多的商機,讓我們專業的全方位數位行銷服務成為您企業成長的加速器吧!  
Facebook粉絲團建立方法
2 月 02 2023
社群媒體

Facebook粉絲團建立方法,Facebook經營戰略擬定分析2023年更新

為何我們要用FB平台來行銷我們的企業/產業 Facebook粉絲團建立方法還有要學的必要嗎?根據2022年2月公布的2021年第四季的數據分析,目前facebook的日流量逐年呈現正成長,達到28億人次,較前一年同期成長約12%,即便有許多人抱怨觸擊率降低,每日活耀的人口數掉了8%,但依舊有達到18.4億人口數,可見Facebook仍在社群平台上,依舊站穩龍頭的地位。再加上整體上Facebook仍是數位行銷人員投放產品廣告最愛的社群媒體,以目前的fb平台上的營銷模式,在這10年內,營銷模式仍是有效且無法說變就變的狀態,再者未來facebook也會跟著趨勢做修正,所以仍是非常值得經營的平台。 另外最重要的是,在這個數位時代,作為一個”免費”的數位平台可以開始進入數位行銷,那又有什麼理由不現在開始經營並行銷自己的企業/產業呢? Facebook行銷優勢、目的? 首先要先了解為何要建立社群,不管任何行銷的方式最終都是為了增加企業的價值以及收益。 建立Facebook的優勢: 提高企業曝光度 免費建立企業與消費者的連結,增加信任度/親切感 增加顧客忠誠度 引導流量提升轉化率 曝光度: 時代的變遷,過去我們使用報章雜誌、電視媒體來幫我們的企業搏版面、打廣告,目前網際網路十分發達,已經可以透過各式社群平台來打廣告,增加擴散率,擴散率是一般的傳統廣告十倍到百倍之多,曝光度也能較容易提升,讓您的企業獲得更多的關注。 最重要的是過往的報章、電視廣告行銷是屬於一次性的廣告,有點偏向一次定生死的感覺,成效是立刻有或是完全沒有,但現在的曝光型式,是屬於累積型的廣告,我們的貼文是累積式的,所以不管如何都比以往有更好 的曝光效率,而作為最大的網路社群平台,曝光度依舊是不容小覷的。 建立連結,打造信任感/親切感: 好的商品、服務品質能不能帶來顧客,顧客體驗到不錯的商品能不能帶來更多的顧客,在這個時代,企業不應該只是以公司的角度在和自己的TA溝通,而是要建立親切感、信任感,讓企業能夠更貼近自己的TA,也同時吸引更多深層的TA,取得更多的顧客向您的服務與產品買單,而社群相較於官網的資訊傳遞,更是一個能夠與顧客建立感情連結的平台。 增加顧客忠誠度: 除了建立信任感與親切感外,下一步就是建立顧客的忠誠度,現在幾乎新創品牌都在打造自己的社群,尋找並培養自己的一批忠實顧客,而如何培養忠實顧客,就是需要自己本身的品牌價值來做出區別,我們可以透過好的內容、商品,甚至是好的品牌故事來傳遞理念,深化顧客對企業的信任度,進而轉化為對於品牌的忠誠度,最重要的目的就是讓顧客能夠對您的品牌情有獨鍾。 引導流量變成轉化率: 最終我們要做的就是把流量變現,欸?這邊要說的不是等你有流量了,就把自己的社群平台當成是一個上架平台,對於這樣的作法,等於說是帶著好不容易經營好的人設去跳海一樣,我們應該更有技巧的包裝自己的內容,保持原有的調性,以自身品牌理念傳遞自己的品牌以及商品,讓顧客對於產品或是服務感興趣,進而向您的企業買單。 如何架設/建立我的FB社群平台、粉絲專頁? 那我該如何踏出第一步? / 我該如何建立我們自己的平台 Step1 首先建立您的粉絲專頁 連結:https://www.facebook.com/pages/create/ Step2 為您的粉絲專業取一個名稱/選擇類別/並加以描述你的產業內容 為您的企業粉專建立品牌名稱,並在類別上選擇您的企業服務類別,並在描述欄描述您的公司,建議可以簡單扼要,把服務的重點項目或是企業理念傳遞給您的受眾。 Facebook行銷應用方法/策略 Facebook粉絲專頁專顧名思義就是一個能與粉絲建立聯繫以及互動的平台,所以我們最重要的就是建立親切感,並能和我們的目標受眾建立良好的關係以及能夠做到有效的傳遞與溝通。 試想一下現實生活上,我們遇到了一些立場不定,經常做事變東變西,不知道他在想些什麼,這樣的朋友是不是真的讓人感到很困擾。 所以粉絲專頁如同你的人物設定一樣,風格、說話調調還有做出來的事情都要具有一致性,向他們傳遞你的理念是非常重要的,若是能夠保持一致吸引到更多支持你的觀眾成為你的粉絲,達到良好的互動關係,進而對你的品牌產生信任感、喜愛你,說不定你的觀眾人很好,呷好道相報,那你的社群也會日益茁壯! 那你該如何規劃你的策略呢~ 在規劃的時候,你應該要把以下的幾個要點記住,找出您的企業定位,並且把視覺風格、敘述調性一致化並且把自身的獨特性展現出來。 聽起來好像有點點小複雜,所以規劃了幾個簡單的重點: ※前期分析/定位 孫子兵法有說到「知彼知己者, 百戰不殆」,如今社會上前期分析已經是在基本不過的事情,不僅要分析競爭對手,更需要分析的是你的目標受眾,分析競爭對手和你對客戶的需求差異,你才能從中找到那獨一無二的定位。 當找到獨一無二的定位時,你可以開始建立你的人設,有些人喜歡Apple的簡約風格,也有人喜愛Google的活潑、有創意的調性,但我們知道的是他們都有各自的受眾以及鐵粉,所以確定品牌的調性,並塑造你想傳遞的角色,開始耕耘你的粉絲專頁吧。 ※視覺擬定 / 圖文視覺統一調性 人都喜歡看新奇的事物,但是建立品牌,重要的是讓你的觀眾深刻地記住你。 在前期的視覺擬定就顯得格外重要,每個品牌都有自己的色調、視覺風格。 舉例來說,講到台灣的不動產行業,你可能會想到信義房屋與永慶房屋,信義的logo色調與它的社群圖文安排,都是統一走綠色的色調,在視覺上更容易產生連結,同理,永慶房屋也是一樣的,它的社群配色與它的logo一樣,統一使用黃色去做規畫和布局,當我們同樣看到不動產的貼文時,就能很下意識地知道是哪家品牌的圖片,這就是視覺統一的重要性。 你們需要做的就是把色調、風格定調出來,讓觀眾可以很直覺地認識你們,並對我們有深刻的印象。 (引用自信義房屋 / 永慶房屋粉絲專頁) ※ 貼文主題擬定 / FB排程規劃 視覺定調如果是你的外表,那我們的貼文,就如同我們的談吐,主題就如同我們的知識內涵。 說話本身就是一門藝術,而重點是該在哪個場合說、哪個時間說、說哪些東西,這就要看你的需求,想要達到什麼目的、效果。 經常聽到很多行銷的朋友都向天吶喊最近觸及率好難達標,觸及率不斷地下降,meta是不是在搞我們這些行銷人啊!! 沒錯,我們沒辦法改變平台的演算法機制,所以我們更應該先經營好的是你的「互動率」,因為擁有高互動率,即代表你的粉絲對於你的粉專投入時間程度相對比較高,而facebook則會認定這可能是一篇不錯的貼文,進而幫你觸及更多的人,達到更好的曝光度以及觸及更多! 很多人追求高流量、高觸及,但卻不知道怎麼做,我們應該認知到「我們要找到我們的鐵粉」這才是經營粉絲團的秘訣,因為一個不愛你的人根本不會在你身上花心思,更別說是花錢了,除了具有導購目的的貼文,在日常的經營,我們應該要顧客達到歸屬感,並且產生共鳴,未來我們會講到的說故事的力量,告訴你們怎麼說好一個故事,讓你的顧客愛上你,進而找你消費。 (全聯廣告這篇主打上班孤獨,全聯來暖心的心靈肌湯,養眼的圖片搭配有趣的文字讓人一同在下面起鬨) 另外我們的時間排程也十分重要,我們要理解,即便現在24小時有16小時都泡在網路世界上,但你的受眾真的always在線上嗎? 在這片網路洪流裡,我們需要了解我們的顧客的上線時間,並且在精準的時間傳遞我們想傳達的內容給我們的顧客。 我們也可以在facebook的後台,紀錄我們受眾習慣的時間,進而規劃排程。 這部分也是在作社群行銷中,很重要的一個環節喔! ※ 數據紀錄 / 優化內容 經營不是我經營爽就好,我們想出好內容並製作出來,最重要的是回歸到觀察顧客的反應,並且蒐集他們的反饋,再進行修正、調整。 FB後台也有針對不同的數據去做紀錄,我們可以透由官方提供的數據,進行分析並且找出對策去做規劃內容的規劃。 結語:“如果動機和方法都是良善的,就不必擔心結果了。” 現在網路上的社群平台越來越多,並且越來越多企業也正在往數位轉型的路上發展,社群經營只不過是數位行銷的一小部分,而目前FB仍然是人數最多的社群平台,並且也有許多企業還是把大量的廣告資源投入在這上面,可見FB在這5~10年的消費型態也無法立即改變。 當然最終還是要回到經營層面,人人都對品牌的口碑十分看重,而FB粉絲專頁就是很好與顧客建立聯繫和找尋潛在顧客的平台,我們沒理由不開始經營。
Canva教學:ig貼文、海報、簡報、履歷、影片
10 月 24 2023
社群媒體

最強 Canva教學:5分鐘教你使用Canva設計貼文、海報、履歷、簡報、影片

Canva是行銷人的福音,不但簡單易用,海量素材零基礎也能設計出吸睛的作品。本文將會介紹如何選擇Canva方案,並利用Canav製作貼文、海報、履歷、簡報及影片,5分鐘Canva教學你絕對不能錯過! Canva是什麼? 如果你是學生還是老師 ,你可能會聽過Canva,因為你有可能利用它來製作簡報ppt;如果你是設計師,你應該會用過Canva,因為它快速上手,製作效果絕不遜色photoshop;如果你是行銷人、社群小編,你絕對不能沒有Canva,因為它的範本和素材庫能讓不但能讓你提升廣告素材製作速度,更能大大降低設計成本。 究竟什麼是Canva呢? Canva是一款幾乎適合所有人使用而且能夠快速上手的簡單視覺內容設計工具,可以用於社群媒體圖形、簡報、海報、文件等等,canva提供超過70億個設計範本及超過1億張圖庫供使用者。Canva除了同企業版和Canva Pro之外,亦有提供免費版本,Canva可以支援的語言高達100種,而且中文領域也非常出色,所以自2012年推出後已經征服了大批的用戶。 什麼是Canva免費版和Canva教育版? Canva有提供2個免費的版本,分別是「Canva免費版」和「Canva教育版」。 Canva 免費版| 任何人都可以註冊使用,註冊亦十分簡單,只需要到官網點擊註冊,可以選擇Facebook賬戶、Google 賬戶、或是Emaill登入即可。即使是免費版本,但已經提供了高達25萬個範本以及超過100種設計類型使用,對於沒有任何設計經驗或是簡單應付社交媒體貼文來說,一般已經足夠。 Canva 教育版| 是專為教育機構和學生設計的版本。學生和教育工作者可以通過他們學校或大學註冊獲得Canva教育版的100%免費使用權。這個版本通常包括更多高級付費功能和素材,並允許教育機構更好地整合Canva到他們的教學和學習過程中。而且註冊的方式也不算難,教師只需要上傳教師證書或是學校聘書等證明,並可通過教學電郵地址完成註冊;而學生則需要老師透過教育版邀請加入,不過需要注意的是大專院校的學生是無法使用Canva 教育版 ,不過其實免費版本的功能已經足夠。如學校需要加入則需要直接與Canva的團隊聯絡申請Canva教育版。 Canva Pro有什麼優勢?多少錢? 對於希望無限制地存取優質內容的創作者、個人、企業或是設計師,Canva Pro絕對是一個不錯的選擇。尤其對於要時刻以吸睛的圖片吸引大眾視線的行銷人來說,Canva Pro絕對是不二之選,因為它可以提供: 一鍵輕鬆去背 去背變得更加輕鬆,只需要按下便可移除照片及影片的背景。你無需再用 Photoshop 等編輯軟體處理這個費時的步驟,而且去背的質量也有保證。 社群小編的利器 社群小編最關心的是不同社群媒體的圖片尺寸,Instagram與facebook每個貼文的圖片尺寸要求不一,Canva的魔法切換工具就可以做到自動調整尺寸以符合不同社群媒體的需求,canva 提供 的社群媒體範本包括 facebook 、Ig、LinkedIn、Tiktok、Youtube、Twitter、Pinterest等等,你無需要在花時間上網查找不同媒體及不同版位的尺寸。 除此之外, canva pro 並可提供內容規劃表,規劃和排程社群內容,社群小編怎能不愛! 品牌工具組 在同一個位置管理品牌,可以保持設計品牌形象一致的內容,你可以透過Pro版本,製作專屬的範本並應用於所有內容設計。如要更新設計的Logo及影像,只需要按一下便可取代就的設計。 共同協作 Canva對於團隊來說,共同編輯、查看等協作功能能夠加快作品的速度以及團隊成員之間溝通速度。 價錢 Canva Pro的收費是採用每月14.99美元/人的訂閱製,如果年繳更可優化33%,約199.99美元/人/年,換算約每月500台幣,但足以節省了不少的時間和精力。 如果企業希望多為成員加入Canva,購買團隊方案也會比較划算,首5人300美元/年。 Canva Pro及團隊版均有 30 天的免費試用。 Canva網頁版和電腦版 Canva有提供電腦版和網頁版: 電腦版下載位置:Window版、Mac版、iOS版及Android版 網頁版:Canva Canva貼文教學-行銷必備 第一步:選擇適合的社群平台及版位 Canva有提供多種社群媒體圖片的設計範本供選擇,而且均是選用平台建議的最佳尺寸為準。當然你亦可按照自己指定的尺寸設計。在首頁的搜尋欄中輸入社群媒體及版位需求,如Instagram則提供Ig貼文、Ig限時動態以及Ig Reels的圖片設計範本;Facebook則有貼文、封面及廣告的版位可選擇,這些均是Ig最佳建議尺寸及Fb建議最佳尺寸。 這次我們以Ig貼文為主。 第二步:選擇喜歡的範本進行修改 當我們看到適合或喜歡的時,就可以點選。如果右下角有皇冠標誌即代表Canva Pro版本才能使用。 第三步:加入不同的元素增加設計感,可活用拼圖元素 範本的文字和圖片甚至是背景預算都可以修改,如果希望加入更多的元素,可以善用左側工具欄的元素部分,當中共有提供形狀、圖像、貼圖、照片、影片、音訊、圖表、表格、邊框、網格等等不同類型的元素選擇。你亦可通過在搜尋元素欄位中輸入關鍵字尋找你想要的。 如果你希望某些元素的風格,希望選擇同一創作者設計的元素,只需要把滑鼠移動到元素的上就會出現三個點的符號,點擊便可獲得這些元素設計者的資料,包括設計者名字,你就可以點擊這個名字獲得更多同一設計者創作的元素。 第四步:善用共同編輯功能,輸出 Canva最大的特定是可以與組員共同合作,包括查看及編輯,這大大縮短了溝通的時間。我們可以提供圖片右邊的對話框按鈕,便可@組內的任何一位成員。 另外亦可把作品分享編輯權與組員分享,或是通過連結的方式供其他人查看。 當作品完成後,便可輸出,canva有提供不同文檔類型的選擇,可以根據不同的用途選擇文檔的保存類型。 第五步:Canva Pro特有功能-排程 Canva Pro有排程功能,這大大減輕了社群小編的工作。只需要把Canva賬戶連結到需要管理的社群賬戶便可進行貼文的排程。 使用心得: 除了使用Canva來製作各類社群圖片外,例如用來製作精美的用於Google ads的圖片也十分方便,例如我們可以更具多媒體廣告的圖片尺寸,自訂尺寸然後對圖片進行文字、添加元素等編輯都十分方便! 推薦指數: ★★★★★ Canva簡報教學-演講再也不用PPT 最受歡迎的功能之一應該是簡報PPT的功能,Canva與Powerpoint最大的區別莫過於Canva有海量的範本提供,當你正在糾結應該用什麼範本去呈現簡報的主題時,不妨可以選用Canva的範本。 第一步:選擇要設計的內容類型:簡報 Canva提供的簡報範本在顏色單配和排版上都可以給到不少的靈感。在搜尋欄中輸入簡報即可獲得過萬個簡報範本。當然你亦可以自訂簡報設計。 第二步:選擇喜歡的範本 不過需要注意的是,選擇時需要留意簡報的版型,傳統型4:3或是現在最受歡迎的16:9,在選擇時需要留意。你亦可以選擇不同的風格如簡約、教育、提案等等。 第三步:加入文字、元素等進行內容設計 海量的元素是使用Canva最大的優勢,動畫、影片、音樂這些多媒體元素也建議可以多加運用增加簡報的吸引度。 第四步:選擇要下載的類型 Canva簡報提供多種檔案類型下載包括PDF、JPG、PNG、GIF等等現在Canva已經可以把簡報下載為PPTX文檔,這樣如果日後需要用Powerpoint進行修改就更加方便了。 使用心得: 使用Canva製作簡報,好處是有超多的素材和範本選擇。以往Canva無法輸出Powerpoint的格式,但現在已經新增這個功能,作品可以通過Powerpoint修改,大大增加了方便性! 推薦指數: ★★★★★ Canva履歷教學-求職者必備 一份吸引人的履歷或許會讓面試官對您另眼相看,而Canva有提供超過1萬多個版本,絕對可以讓你在千篇一律的履歷中被面試官多看你一眼! 第一步:在搜尋欄中輸入履歷,便可找到各式的履歷範本。 第二步:加入個人資料 Header通常是面試官首先看到的部分,所以你需要把照片及聯繫方式放在這裡。 工作經歷及學歷建議是從最近期到過去的倒序開始寫,建議可以選擇相關的、或是對於您應聘這份職缺有關聯的部分重點描述,其餘的保持清晰簡潔即可。 不妨利用圖表來呈現,canva可以提供圖表的功能,可以根據你提供的資料設計出精美的圖表。而這個也是職場上必備技能之一,亦不妨多加利用把這個技能告訴你的面試官。 使用心得: 如果一開始對於履歷好無頭緒,範本可以提供更多的靈感。除了使用在履歷上,例如SWOT分析、STP分析、五力分析、4P分析等等都有提供精美的免費範本,不妨多加利用增加自己的競爭力! 推薦指數: ★★★★★ Canva影片教學-短影音必備 簡單的影片編輯,Canva也能夠滿足,特別是短影音更是非常合適。短影音操作上跟簡報的方式差不多,會多了動畫、轉場以及時間方面的調整。當然選擇範本之前你需要了解清楚發佈的平台以及它們對影片尺寸的要求。例如Youtube影片建議是1920x1080像素,Reels則是1080x1920像素。(如果剪輯的是比較複雜的影片,建議選擇專業的影音剪輯工具)。 選擇好範本後我們可以直接套用,套用後時間軸上會有幾個頁面,你可以把每個頁面看作畫布在上面進行編輯,就如製作簡報一樣。 你可以針對每個頁面進行時間長度的調整,新增或是分割頁面。然後安排每個頁面的展示順訊及新增轉場之間的效果。 最後是輸出只要選擇MP4的格式就完成了。 使用心得: Canva比較適合製作簡單的影片,對於複雜的影片還是建議選擇專業影音剪輯工具。 推薦指數: ★★★☆☆ Canva平面設計教學-設計師必備 有了Canva,海報設計簡直超輕鬆和簡單,即使你沒有設計基礎。如果這次你並不打算採用任何範本,你就可以直接在右上角選擇「建立設計」。當然你亦可用這個來設計各類廣告文宣、小冊子等等。 第一步:設定尺寸 定義你的作品尺寸,自訂尺寸可以讓你設定各種尺寸,你可以輸入長寬。 第二步:添加元素 元素其實也可以調整顏色。當你找到適合的元素後,只要看到素材上面出現顏色的標籤即是代表這個素材是可以修改顏色的。通過修改素材的顏色你就可以保持與品牌顏色相同的風格。 我們可以針對預算進行裁切、編輯、翻轉、調整顏色等操作,利用現有素材設計出獨一無二的設計。 第三步:輸出 Canva有提供訂購印製品的服務,通過選擇紙種、紙面、數量等選項,便可進行下一步訂購。 使用心得: 簡單易用是Canva的特點,但如果追求獨特性、品牌性及設計感的,當然選擇專業工具如Photoshop或是Illustrator比較好。 推薦指數:★★★☆☆ Canva私藏技巧分享 一鍵去背(需要升級至Canva Pro) 圖片去背是Canva超讚的功能,不過免費版本無法使用,需要升級Canva Pro才能使用。使用方法非常的簡單,只需要選擇一張需要去背的圖片,然後選擇右上方的【編輯圖片】,在選擇【背景移除工具】,圖片去背就完成了,需時1分鐘。 推薦指數:★★★★★ 關鍵字搜尋 Canva素材 Canva有海量的素材,但是要怎樣才能在這些素材庫中找到適合的呢?關鍵字就在於使用關鍵字來搜尋。不過Canva是澳洲的公司,不少素材是以英文來命名,雖然有些時候使用中文搜尋的結果也不差,不過如果使用英文的關鍵字搜尋可能會獲得更多素材的選擇。 另外如果你希望找到更多喜歡素材的作者的其他作品,找到類似的素材時,你也可以點擊素材右上角的三個點點,你就能看到增素材的詳細資訊包括它的關鍵字及作者,點擊作者就能找到更多相關的作品了。對於一些要保持使用統一風格的素材來說,這是一個實用的技巧哦。 推薦指數:★★★★★ 實用快捷鍵 畫面縮小: Ctrl +  + 畫面放大: Ctrl + – 刪除:Delete 搜尋: Ctrl  + ? 新增文字: T 全選:Ctrl + A 建立素材群組:Ctrl + G 取消素材群組:Ctrrl + Shift + G 鎖定素材群組:Alt + Shift + L 素材往前移:Ctrl + ] 將素材往後移: Ctrl + [ 將素材移至最前方: Alt + Ctrl + ] 將素材移至最後方: Alt + Ctrl + [ 更多使用快捷鍵可以參考Canva快捷鍵列表。 Canva常見問題 Canva製作的作品可以商用嗎?免費版也可以嗎? 可以的,只要製作的作品是你原創的不論是免費版或是付費版,Canva的作品是可以用作商業用途的。詳細規定可以參考Canva官方說明。 總結 Canva是現在最流行的建議線上製圖工具,不論你是何種身份,不妨可以善用Canva來提升你的設計感及作品質量。 如果希望了解更多行銷工具推薦,歡迎留意我們的部落格文章! 延伸閱讀: 《2024年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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2023開網店一條龍流程指南,選擇網店平台及宣傳方式小貼士

摘要:隨著網購興起,越來越多人開始考慮以網店創業賺取額外的收入,相比實體店,網店創業對於有創業夢想的人來說是門檻較低的選擇,不用承擔實體店高昂的租金和經營成本,同時不受時間和地點的限制。開網店實際需甚麼準備和計劃?下文將為你提供香港開網店一條龍流程指南,教你如何開始自己的網店創業夢。 開網店創業的好處 疫情前網店創業可能對很多創業者而言是高風險的決定,相比網購消費者還是更習慣到實體店消費,因此網店市場受到,而且當時開設網店平台的技術要求門檻高,沒有基本的編程知識難以開設網店平台。 現時網購已為大家熟悉,消費習慣的轉變讓網店的市場擴大,即使要設立網店平台亦已有教學讓網店創業者按照教學一步步建立網店,另外開網店還有以下好處: 不受時間、地域限制 雖然香港交通方便到任何地方都十分方便,但不受時間與地域限制意味消費者可以隨時購買商品,網店可以不間斷地提供商品和服務,讓客戶可以隨時隨地訂購和查詢產品信息。這不僅增加了客戶的方便性和滿意度,還可以大大提高網店的銷售量和收益。 低成本低門檻 開網店最顯而易見的好處使是不用租實體鋪,實體店舖租金在香港寸金尺土的地方實在勸退不少人,而開網店的成本相較實體店低不少,例如你的網店並不需要裝潢、水電費及管理費等開支。 一間實體店至少你需要把店面空間填滿,且需要庫存以供客人選購,而網店可根據需求量控制貨源,甚至能以預購方式最大小度減少庫存量,減輕店家的庫存壓力。 數據分析 大數據時代,網店的一大優勢便是可以蒐集消費者數據,例如購物習慣、偏好及趨勢,根據瀏覽量、點擊量、轉換率等等數據決定推廣方式及促銷方式等經營策略的制定。數據再下一步的運用為預測未來市場趨勢,通過對市場和客戶數據的分析,了解市場趨勢及市場需求的變化,讓你搶先一步洞悉商機。 斜槓收入 網店能成為不少創業者敲門磚,以創業為正職對不少人而言都是風險極高的事情,放棄本職探索其他領域需要勇氣,但網店的經營方式十分適合斜槓,可利用自己的興趣和專長開始斜槓創業,能在全職工作以外增加收入。 網店管理比實體店更簡單,經營時間亦較為自由及彈性,不會過於干擾正常工作和生活,對有正職及有足夠的時間和精力初嘗創業的人是不容錯過的一種創業方式。 開網店流程 在香港要開網店找個電商平台申請帳號,貨物上架就完成嗎? 雖然開網店不難但也還沒到那麼簡單,不少人會選擇直接開設網店平台或帳號,但這是常見的誤區,在網店開業前建議先辦理商業登記,如果在已有創業的想法可先進行商業登記讓以確保自己是合法經營的,以下是開網店的流程供大家參考: 商業登記 不論生意大小,只要有商業行為就需要申請商業登記證,根據法例第310將《商業登記條例》第5條規定,「為了圖利而從事的任何形式的生意、商務、工藝、專業、職業或其他活動」,任何在香港營運商業的人士,不論個人或公司,都必須在成立後一個月內向商務及經濟發展局申請登記。 如果沒有經過商業登記,則可被罰款 HK$5,000及監禁一年。如開業超過一年仍未有進利登記,更會被追繳該年度及過往的所有徵費。 豁免徵費 也許你會有聽過另一說法為只要每月銷售額不超過$10,000就不需要申請商業登記,這是錯誤的說法,的確有豁免繳付徵費的機制,但這機制的申辦依然基於你要先有進行登記。 根據香港法例第310將《商業登記條例》第9條及《商業登記條例》附表1的第2及3條,說明2種情況你可以申請豁免繳交該年的登記費及徵費: 情況1:你的業務主要靠提供服務來賺取利潤,且每月平均生意額不足$10,000; 情況2:非服務性質的業務,且每月平均生意總額不足$30,000。 符合以上資格的豁免申請亦需注意申請時間,新開辦業務的豁免申請,需要在申請登記後的一個月內向商業登記署提出申請,現有業務則需要在現有登記證有效期屆滿前一個月提出,豁免下年度登記費及徵費。 所以豁免登記費及徵費的是需要由政府機關審批,需要申請一張登記證再主動申請豁免。 商業登記收費 商業登記證分為一年有效期和三年有效期兩種,除經一站式公司註冊及商業登記服務成立的本地公司外,其開始生效日期可能會因申請登記的情況而有所不同。在香港本地成立的公司,其開始生效日期一般為登記申請成功的日期。 對於非本地公司在香港開展業務的情況,其開始生效日期則是以其業務開展的日期為準。以下為收費表格,費用依開業日期繳交,徵費總數包括登記費及徵費部分。 於一站式公司註冊及商業登記服務下成立的本地公司,其首張商業登記證的應繳金額是以其向公司註冊處提出相關的成立法團遞呈日期釐訂,而該登記證的開始生效日期是它的註冊日期。至於其後發出的續證,應繳金額則以續證的開始生效日釐訂。 税務局會不時調整收費,最新的收費可參考税務局的商業登記費及徵費收費表。 網店需要交稅嗎? 根據法例第112章《稅務條例》第5條,凡任何人在香港經營任何行業、專業或業務,而獲得於香港產生或得自香港的利潤,都須向該人徵收利得稅。 按照目前的稅例,網店並非在利得稅豁免範圍內,不論業務是以何種形式運作,均須在開始經營業務後一個月內辦理登記,也要交稅。只要是以經常性及有模式於網上放售商品,或買入貨品再轉手賣出獲利,已被視為「業務」,須申報利得稅。 沒有報稅的罰則最高為罰款$10,000元,及追繳相當於少徵收稅款的三倍額外金額,對店主而言為得不償失的,除商業登記費外還有利得稅需要遵守相關法規和要求,以確保合法經營,並避免可能產生的法律問題。 平台選擇 開網店有不少平台可以選擇,選擇網店平台時需要先考慮自身計劃的商業模式、目標客戶群、預計收款方式等,目前除了自架網站還可以利用社交媒體平台作為開網店創業平台,以下是一些較為常見的的網店平台供你們參考: Shopify Shopify是雲端電商平台,允許個人和企業在線創建和管理網店,能提供個人化的設定及模板。 收費方式 提供多個不同的方案,從基本的每月US$29、US$79、US$299不等,不同方案的功能不同。 優點 易於使用:界面簡單,亦支援繁體中文,網上亦有不少教學讓你輕鬆設定和管理你的網店。 自定義選項豐富:模版及功能多元,能夠充分自定義外觀及頁面設定。 多個付款方式:Shopify提供多種付費方式,Shopify Payment、PayPal、第三方付費服務供應商如 信用卡和Alipay等和手動付費方式如銀行轉賬、轉數快和PayMe 等。 安全性高:使用SSL加密技術保護數據安全,並為所有商家提供了PCI DSS級別1的安全認證。 缺點 成本較高:Shopify的月費和每宗交易手續費相對較高。 自定義選項限制:需要有一定程度編程知識技術知識才能完全運用自定義選項 內置功能有限:某些高級功能需要使用者購買第三方插件或擴展。 缺乏支援的推廣:Shopify需要依賴其他方式宣傳網站,無法自然引導人流 WooCommerce WooCommerce是自建網站WordPress插件,讓你在WordPress網站上建立一個完整的電子商務平台。WooCommerce較適合有編程知識技術背景的使用者 收費方式: 本身是免費的,但是需要為主機空間、SSL證書、主題、插件等付費。付費插件和主題的價格因供應商和功能而異,從幾十美元到幾百美金不等。如果選擇使用WooCommerce,需要選擇一家網站主機提供商來託管網站,亦會產生費用。 優點 完全免費:WooCommerce本身是一個免費的插件,並且可以使用WordPress已有的主題和插件。 自由度高:商戶可以輕鬆設定各種功能及排版,另外有多種免費或付費的插件可供選擇,可發揮自己的創意設計網站。 可擴展性強:能輕鬆擴展到任何大小的電子商務平台,及處理大量的訂單和產品。 缺點 保持維護:需要經常更新網店後台,以確保與與其他插件的兼容性及自行處理安全性問題 使用門檻較高:需要花一定時間學習使用及設定網站。 性能受主機限制:主機性能不佳,可能會導致網站速度變慢、無法處理訂單甚至網站運行速度緩慢。 缺乏支援的推廣:WooCommerce需要依賴其他方式宣傳網站,無法自然引導人流 Facebook Facebook作為知名社交媒體平台,擁有超過20億的用戶數量能快速推廣品牌,對社交媒體和網絡銷售有經驗的人而言是一個理想的網店平台。 收費方式 平台免費使用,但投放廣告或使用其他進階功能則需要支付費用。 優點 精準廣告投放:平台提供精確的廣告投放功能,可以針對特定目標客戶投放廣告,增加銷售轉化率。 多元推廣方式:可以在Facebook上建立客戶群組和社群,增加品牌忠誠度和回頭客數量。 數據分析功能:平台對使用者有多種數據可協助進行數據分析,有利日後進行Facebook網上推廣。 缺點 功能有限:始終Facebook的專業並非在開網店,所以無法提供完善的網店功能,如自動化結帳、庫存功能等。 廣告成本較高:需要對投放策略和目標客戶進行深入分析。 演算法改變:演算法及政策經常變化因此需要多花時間調整發文及營銷策略 Instagram Instagram是一個社交媒體平台,用戶可以在上面分享照片和短片,用戶偏年輕及著重於視覺化的資訊,更適合經營品牌形象及時尚、美妝、生活的產品。 收費方式 Instagram本身不會向用戶收費,但使用第三方應用程序或插件來管理庫存、處理訂單或添加營銷功能等則需要收費。 優點 目標用戶較集中:活躍於Instagram的用戶主要關注時尚、美妝、生活等內容,如果你的網店是這類型能更易於推廣。 易於展示產品:可透過內置的濾鏡及貼圖設計具吸引力的產品及內容。 多種營銷工具:可利用hashtag、IG Story、IG Reels等多元推廣方式增加網店知名度及曝光度。 缺點 對服務型產品不利:Instagram是一個視覺化的平台,需要具衝擊力的圖文吸引消費者,但服務類產品在IG較困難推廣,但亦可以精心設計的圖片克服難題。 功能有限:管理產品庫存、物流系統及金流系統需要額外軟件協助 演算法改變:演算法及政策經常變化因此需要多花時間調整發文及營銷策略 選擇你的網店平台時需要平衡平台費用、設定難度、平台功能、平台的安全性、自然流量等,選擇一個適合你業務和預算的平台。 宣傳方式 網店正式開設後,網店創業除入貨、拍商品圖、上架等等,然後再等客戶自動上門就能賺到錢嗎? 當然不能,經營網店的你如果被動的等待客戶想預想未來生意會十分慘淡,不論以任何平台設立網店,網店經營都需要宣傳推廣主動出撃。你可以考慮以以下方式進行營銷推廣你的網店,優化及解決客流問題: 社交媒體廣告 社交媒體數碼營銷是一種利用網路平台,例如Facebook、Instagram等社交媒體,進行推廣的方式。點擊Social Media Marketing了解更多! 現今接觸品牌資訊、產品資訊甚至用後感都透過社交媒體的互動及分享,你可以定時為產品發文、保持在社群媒體上的活躍、轉發用後感等。社群營銷是強調建立與客戶良好的關係,網店要透過與客戶互動、分享、建立品牌形象等方式提高客戶對產品的認知和滿意度,雖然要長期經營,但最重要的時這方式不用支付任何廣告費用。 當然付費廣告可以更快速達到你期望的流量及銷售額,社群廣告如圖片廣告、影片廣告等你可以就產品特點及廣告目的選擇合適的廣告類型,但相對投入成本較高。 關鍵字搜尋廣告 有注意過當你Google時第一頁會有標明為廣告的網站嗎,那個便是搜尋引擎的關鍵字推廣廣告,通過使用關鍵字推廣,網店可以將廣告投放在潛在客戶正在搜尋的相關關鍵字上,並向潛在客戶展示產品或服務。 這樣可以更好地吸引目標客戶,提高品牌知名度和銷售額。關鍵字廣告也提供了關鍵字分析工具,可以幫助網店了解潛在客戶的搜索習慣和關注點,並根據這些信息優化廣告內容和投放策略,進一步提高廣告效果。點擊google關鍵字了解更多! 內容營銷 指透過製作和分享有價值、有意義的內容,吸引潛在顧客並與他們建立良好的關係,進而提升品牌知名度、增加網店流量、促進銷售等。例如創作與網店商品或服務有關的文章、影片、圖片或其他形式的內容,讓潛在客戶感興趣並增加他們對品牌的認知度和信任感,就像你看到喜歡及有好感的內容時將更關注該品牌。 通過內容營銷,網店可以建立與目標受眾的良好關係,增加顧客忠誠度,提高品牌知名度,吸引潛在客戶,增加網店流量,促進銷售等效果。 以上建議可根據網購平台的特性及目標客戶做出適當的調整、優化及組合,並隨時觀察宣傳效果及優化策略。點擊Content Marketing了解更多! 總結 建立自己的網店前需要仔細的策劃和準備,網店創業需要先選擇合適的網店平台和宣傳方式,以符合法規的方式經營,及不斷優化電商平台及銷營手法,可以大幅提高網店的曝光率和銷售額。 開網店需要長期的經營和更新,並且需要與客戶保持良好的互動和關係建立。希望這份指南能夠幫助成功地建立自己的網店。如果需要專業的數碼營銷策略和技巧,萬智匯擁有專業的數位營銷技術及經驗,願意為你提供一切協助,吸引更多的潛在客戶,提高銷售量,實現你的創業夢!
再行銷 google動態再行銷 FACEBOOK DPA
2 月 07 2023
數位行銷

潛在客戶轉化為完美交易的秘密武器:再行銷!6個再行銷廣告提高轉換率的步驟

摘要:行銷學專家Dr Jeffrey Lant的7次法則中這樣描述客戶在決策前需要接收到七次有關某一產品或服務的信息,才能夠成功地從潛在客戶轉化為成交客戶。因此要提高潛在客戶的轉化率,秘密就在於如何讓產品增加在客戶前的曝光。再行銷就是應用這個法則去提高潛在客戶的轉換率,本文將會介紹再行銷的定義、原理及6個提高再行銷廣告成效的步驟。 探究再行銷 什麼是再行銷 再行銷(Remarketing/Retargeting)是一種在用戶流覽網站但未完成購買的情況下,通過在其他網站上投放相關廣告來吸引用戶回到網站並完成購買的行銷方式。 舉例來說,當一個客戶在潮流服飾購物網站上查看了一款洋裝,有可能是放在購物車或是其他原因離開頁面沒有完成購買的動作,然後客戶在其他網站上仍然可能看到該洋裝的廣告。再行銷就是通過這種方式,再次吸引客戶回到網站,並最終完成交易。 再行銷可以在不同的管道例如Google或Facebook上進行。通過利用網站訪問資料,可以定位流覽過網站的用戶並向他們投放與他們感興趣的產品或服務相關的廣告。 運作原理 再行銷的運作原理涉及行銷漏斗及消費者的購物流程,它是一種利用行銷漏斗(Marketing Funnel)來吸引、保留和提高顧客回饋率的策略。 行銷漏斗是一個表示消費者從對產品了解到最終購買的過程的模型。通常它由以下幾個階段組成: 發現階段:可以通過關注社交媒體和搜索引擎廣告,以提高潛在客戶對公司和產品的認知。 感興趣階段:可以通過向潛在客戶發送關於產品的資訊,例如產品折扣和附帶贈品,來引起他們的興趣。 考慮階段:可以通過向潛在客戶發送詳細的產品資訊,例如產品特點和使用方法,以幫助他們作出明智的決策。 行動階段:可以通過向潛在客戶發送鼓勵他們購買產品的訊息,例如產品限時促銷和快速交貨,以促使他們最終購買產品。 如何把潛在客戶轉化為交易 再行銷通過將潛在客戶從購買過程的不同階段引導到交易階段,從而提高轉化率。不同階段可以結合不同的再行銷類型進行: 電子郵件再行銷:企業可以向潛在客戶發送電子郵件,介紹相關並鼓勵他們完成下一步。 社交媒體再行銷:企業可以在社交媒體上與潛在客戶進行互動,以引導他們完成下一步。 廣告再行銷:企業可以在網上廣告平台上投放廣告,以吸引潛在客戶並鼓勵他們完成下一步。 我們以一個具體的例子會更好地理解如何把潛在客戶轉化為交易: 假設一家銷售運動裝備的公司,網站上有數以千計的潛在客戶。公司可以使用電郵再行銷,向這些潛在客戶發送具有吸引力的電郵廣告,內容包括新產品、特別優惠等,又或者使用FB DPA(廣告再行銷的一種),在社群媒體上展示商品圖片來吸引客戶。 如果潛在客戶對商品有興趣,他們就可以點擊電郵中的連結或廣告,前往網站,了解更多信息。如果他們還是有興趣,他們可以選擇購買商品。這就是如何把潛在客戶轉化為交易的過程。 提高再行銷轉化率的6大步驟 再行銷可以鎖定猶疑不決的客戶,根據他們在網站上的瀏覽體驗,量身打造相關的廣告和優惠,吸引他們回訪,創造完成交易的另一次機會。所以,當中【客戶】、【量身打造】就是再行銷的重點,要提高再行銷的轉化率不妨可以從以下幾個步驟進行: 收集有效客戶的名單 再行銷步驟中,收集有效客戶名單是一個非常重要的步驟。通常要有效收集客戶名單,多數方法是先提供優質的內容吸引訪客註冊、訂閱、登記等動作,這就是再行銷名單。根據不同的工具收集客戶名單的方法可以分為以下幾種: 透過網站註冊:讓網站訪客在網站註冊時填寫自己的基本資訊,例如姓名、電子郵件地址等。 透過行銷自動化工具:使用行銷自動化工具來收集客戶的基本資訊。 透過社群媒體:在社群媒體上舉辦活動或廣告,讓客戶在參與活動或填寫表單時提供自己的基本資訊。點擊了解更多關於社群行銷。 透過活動參與:這屬於線下的方式,例如舉辦活動或講座等活動,讓客戶參與活動時提供自己的基本資訊。 以知名企業Amazon為例,他們透過讓客戶在網站註冊時提供自己的基本資訊,以及在客戶在網站上購買商品時,收集客戶的名單,作為他們的有效客戶名單。 分析客戶類型設立客戶組別 分析客戶類型設立客戶組別是再行銷步驟第二個關鍵的步驟。在這個步驟中可以根據客戶的資料和行為對再行銷名單進行分類,以了解他們的需求和喜好,並根據此信息設立客戶組別。只有根據客戶的特性進行分類,才能為下一步為客戶量身打造相關廣告及優惠。例如Amazon,他們根據客戶的購買記錄和瀏覽歷史等資料將客戶分為不同的客戶組,並根據這些組別向他們推薦相關商品。這可以提高客戶的滿意度和購買率,從而提高再行銷的轉化率。 選擇適合的再行銷廣告類型 再行銷的種類有很多種,比較常用的方式有Google動態再行銷廣告、FB DPA動態產品廣告及電郵行銷等。選擇適合的再行銷廣告類型是指在設計再行銷活動時,根據目標客戶組別和目標,選擇合適的再行銷廣告類型。每一種類型均有自己的特色及適用情況,在選擇時不妨多了解目標對象及業務類型的特性,綜合運用不同的再行銷廣告以提升成交率。點擊了解更多關於廣告投放。 根據組別制定廣告內容及廣告組合 有了客群組別的分類,就能根據他們的需求和偏好量身打造廣告和優惠了,精確地投遞有效的廣告內容。以Nike為例,它們根據不同的客戶群體:運動員、運動粉絲和普通消費者,制定不同的廣告內容,如運動員可能需要功能性更佳的商品,普通消費者可能喜歡款式比較多,定制廣告內容以提高廣告成效。 進行廣告投放並進行測試 當上述準備完成後,接下來就是進行再行銷的廣告部分了。這個步驟的目的是讓再行銷廣告真正地投放給目標客戶,並通過測試來不斷改進廣告的效果,提高轉化率。在設定廣告時,需要注意設定廣告投放時間、地區、人群定向等,以確保廣告投放給正確的客群;觀察廣告投放的效果,包括點擊率、轉化率等,並進行測試以不斷改進廣告效果。 追蹤客戶行為適時調整廣告 追蹤和分析是每個行銷策略必不可少的步驟,目的是通過不斷分析客戶的活動數據,以確保再行銷活動的效果。 在這個過程中,企業需要追蹤客戶的哪些行為,例如是否訂購,是否回頭客,是否回應廣告等等。通過這些數據,企業可以決定是否需要調整廣告的內容,頻率或投放的渠道。 舉例來說,如果一個企業發現客戶對某種廣告的反饋較低,他們可能會決定改變這個廣告的內容或在更晚的時間進行投放。反之,如果客戶對某種廣告的反饋較高,他們可能會決定增加這種廣告的頻率或在更多的渠道上進行投放。Netflix在再行銷中均會運用這樣的方法來提高再行銷的轉換率。 兩大常用再行銷廣告 Google動態再行銷廣告 Google 動態再行銷廣告是 Google Ads 平台的一種再行銷廣告類型,旨在通過精確的定位與高效的廣告效果,幫助企業向其有意的客戶銷售其產品。再行銷廣告活動加入動態廣告後,再行銷的成效最佳。透過使用動態再行銷,可推出貼近購物者需求的自訂廣告,提醒曾在網站上看過或買過的商品,並推薦可能會喜歡的其他商品。 它的適用範圍很廣,可以向已訪問網站或瀏覽產品的使用者廣告投放,亦可以通過使用自定義清單或像 YouTube 和 Gmail 的去到向適合產品或服務的客戶進行廣告投放。 使用的方法總結如下: 創建 Google Merchant Center 帳戶,將產品資料匯入 Google Merchant Center,以便進行動態再行銷廣告的投放。 設定 Google Ads 廣告帳戶,以進行廣告投放。 連接 Google Merchant Center 和 Google Ads 帳戶。 創建廣告:在Google Ads 創建一個新的廣告,並點選「動態再行銷廣告」類型,並上傳再行銷名單或使用類似目標對象。 設定廣告:包括選擇廣告目標、廣告價格、選擇廣告投放地區等。 FB DPA動態產品廣告 Facebook DPA (Dynamic Product Ad) 動態產品廣告是 Facebook 廣告平台中的一種營銷工具,可以讓廣告主通過展示產品圖片和詳細信息來吸引客戶並提高轉換率。這種廣告適用於向客戶銷售特定商品的企業,如電商平台、實體商店、制造商等。 設定 Facebook DPA 動態產品廣告的注意事項包括: 建立產品及其類別的完整清單,以便在廣告中提供更多的商品信息。 使用高質量的圖片,以吸引客戶的注意力。 適當地選擇廣告目標,確保廣告向適當的客戶發送。 設定合理的廣告預算和投放時間,以獲得最佳效果。 總結 現在你已經了解了再行銷的重要性,讓我們一起進一步探索數位行銷的無限可能性。如果你想瞭解更多,不妨填寫表單訂閱我們的電子報,或者直接與我們的行銷顧問聯繫。讓我們一起把您的業務推向新的高峰!
3 月 10 2023
數位行銷

什麼是行銷自動化Marketing Automation?72%成功企業都在使用自動化行銷工具

摘要:當今市場競爭激烈,對於企業而言提高行銷效率是提升業績的必經之路,根據Pedalix的研究數據顯示,72%成功企業都在使用的自動化行銷工具,成功企業使用行銷自動化工具所產生的潛在客戶和回頭客數量約為未使用行銷自動化工具企業的四倍,行銷自動化的重要性顯而易見。行銷自動化工具的使用能夠幫助企業自動化執行多個行銷任務,未來隨著人工智慧和大數據的發展,行銷自動化將更具發達,趕快跟著我認識什麼是行銷自動化。 行銷自動化是甚麼(Marketing Automation)? 行銷自動化是行銷科技(Martech)中的核心領域之一,行銷科技其他領域,包括數據分析、內容管理、SEO、社交媒體管理等等,各領域間都有密切相關或互相影響。 什麼是行銷自動化可從兩個關鍵字入手,「簡化」及「客製化」,簡化是第一步,自動化行銷工具是整合行銷中的各個項目,把重複性的工作透過行銷工具轉變為自動化執行。第二步則是客製化,利用數據分析及行銷自動化工具針對不同客戶的行為、偏好、購買習慣,以制定他們的購物體驗。 實際例子 有試過買完商品後收到品牌的電子郵件嗎?如產品最新優惠及活動,甚至能找出你過去的訂單詢問你產品後用感,這類郵件大多都是以電子郵件自動化軟體發出的。透過行銷自動化工具可以根據你的行為和偏好來發送個性化的電子郵件,例如你最近訪問了他們的網站或購買了他們的產品,所以給貼心的給你優惠資訊及關心你的使用感受。 行銷自動化(Marketing Automation)是現時數位行銷人不得不認識的行銷工具,根據Aberdeen Research的報告,世界頂尖的行銷人員有高達 67% 願意採用自動化行銷工具,並且從中獲得 14% 的行銷績效,可見要跟上行銷行業的步伐需要不斷學習。 行銷自動化的好處 提升執行效率,節省工作時間 行銷任務中有不少都是重複工作,如定期發送電子郵件、手機短訊、社交媒體貼文或其他具重複性及具執行準則的行銷任務,這些工作如果由行銷團隊以人力執行所花費的時間十分龐大,而自動化行銷可簡化及協助行銷人員。 而企業使用行銷自動化工具來設計和計劃行銷活動,電子郵件、手機短訊、社交媒體貼文,甚至定期更新網站內容等,跨多個渠道執行行銷動作。 行銷人員利用自動化行銷工具如有效利用可以大大減少重複性工作和人為錯誤,從而提高行銷人員工作效率,減少在重複行為上的自動化行銷工具在企業營運角度更可管理行銷資源和控制預算。 個人化的行銷活動 行銷自動化可以幫助企業更好地了解消費者的行為及偏好,針對不同的受眾特性和行為,提供個性化行銷活動,透過收集和分析大量的數據,可以描繪出消費者的輪廓以制定行銷計劃,日後便可在適當的時間給消費者傳遞資訊。 舉例來說,當你在網站上登記了會員,瀏覽了沙發但是沒有實質購買,行銷自動化工具可以收集到你的行為,然後你在電郵中收到相關產品的折價券。 從這電郵能發現企業知道你本人看過甚麼,所以才會把這商品的折價券傳給你,利用行銷自動化工具,企業可以更好地了解消費者的需求,並提供個性化行銷活動,如果活動有打動你了讓你消費了,則是有效的行銷活動。 潛在客戶生成,創造銷售機會 行銷自動化工具可以幫助企業更好地了解客戶資料、需求和行為,並提供符合客戶需求的產品和服務,例如每次一次點撃及瀏覽網站、有沒有點開電子郵件等等,都是為提供個性化的行銷內容和體驗的數據。 根據softwarepath在2020年的報告,使用行銷自動化的企業的潛在客戶數量增加了 80%,透過行銷自動化工具,企業更好地了解潛在客戶需求和行為,使用過去的數據來了解目前這位潛在客戶與企業的互動,在對的時間向他們發送正確的內容,提供更好的互動體驗及更精確和個性化行銷活動。 對於潛在客戶而言行銷自動化工具是建立信感度的工具,買東西你會習慣跟一個了解你的銷售購買,而一個了解你需求的品牌會帶來信任感,因此會更相信品牌推薦給你的商品有助於提高銷售額。 利用行銷數據以提高ROI 行銷人員使用自動化行銷工具執行行銷策略及成功銷售,行銷的工作就這樣結束了嗎? 自動化行銷是需要不斷優化行銷流程及買家旅程以讓行銷成效不斷提升,通過自動化工具的功能,可追蹤各種數據指標,如點擊率、轉化率、頁面停留時間和打開率等,經過分析後再進行測試,分析各數據可了解企業制定的策略性行銷計劃成功與否,從而發現需要進行優化和改進的部分。 測試數據需要亦可利用行銷自動化工具中的A/B 測試工具,讓行銷人員設計行銷活動測試哪種才是最合適的行銷方式,有效的的行銷才能增加顧客忠誠度和顧客生命價值。根據softwarepath在2020年的報告,有77%的行銷人有感使用自動化行銷工具後的轉化率有所提高。 另一方面,通過分析的數據與測驗結果企業可更好地了解行銷活動的成效,並將預算和資源集中於有效的行銷方式上,減少其他行銷活動的投入,從而提高投資回報率(ROI)。數據的結果亦可延尋找新的受眾及市場機會,進一步增加銷售機會和業務增長。 行銷自動化漏斗 行銷漏斗是行銷人必須知道的行銷模型,模型中每個步驟都將潛在客戶引導向最終的購買決策,這個漏斗形狀由上到下逐漸變窄,代表隨著時間的推移,潛在客戶會越來越少,但同時,那些留下來的客戶更有可能最終成為忠誠的消費者。點擊行銷漏斗了解更多! 而自動化行銷在實際應用時可套入行銷漏斗的概念,行銷團隊根據行銷目標把行動一環接一環緊密連接,讓潛在消費者每一個行動想都觸發自動化行銷的感應器,觸發自動化系統把消費者引導至成為忠信消費者。 消費者的每個行動都能為觸發自動化系統的按鈕,例如,當潛在客戶註冊會員後,系統能自動發送歡迎電子郵件,而當客戶點擊電子郵件中的連結時,系統則自動觸發下一步行動,如同玩遊戲時只要到達一個特定地點或行為則可觸發一個特定的任務一樣。 當某個特定行為發生後,系統將觸發一個行動並引導你進行一些行動,如當潛在客戶在網站上把商品加入購物車時,系統可以自動觸發一個行銷活動,發送一封關於購物車內商品的優惠券或提供更多資訊的電子郵件,以鼓勵客戶完成購買促成轉換率。 行銷自動化工具的挑選方式 行銷自動化可以成為企業提供解決方案突破瓶頸的工具,了解自己真正需要自動化行銷工具的下一步則是需要挑選合適的工具,挑選工具首先是知道挑選的準則。 預算與需求 行銷團隊首先需要明確自己的營銷目標及受眾,例如提高轉換率、提高銷售、增加訂閱等,找到一個功能完備的萬能工具可能需要投入更多成本。 中小型企業或B2C公司可從提高品牌知名度、爭取忠誠客戶作目標,可主要集中在電子郵件自動化、社群行銷及簡化工作流程的方向,這類功能大多都為基礎功能。如果面對的是B2B客戶或有需要更複雜的功能,那麼則需要選擇功能更強大的軟體,當然工具的成本亦將提升。 易用性 實現行銷自動化並非購買軟體後一鍵就能為行銷人員提供解決方案,軟體可達到自動化,但依然需要依靠你為行銷自動化工具設定動作。雖然軟體都會提供教學,但初學者最好還是先從簡宜的功能學起,軟體的界面過於複雜無法使用更會阻礙本來的工作流程,讓你覺得擁有了行銷自動化工具但沒實際成效。 在購買軟體前,可先從軟體的使用者體驗截圖或尋找使用方式的影片,確定軟體及界面使用難易度,你能不能理解工具的操作,亦可先尋找有沒有試用方案嘗試使用及理解軟體的使用方式。 分析報告 自動化行銷軟體是需要不斷進行優化的,而優化的基準則是需要有數據的支撐,因此軟體必須要能收集及提供各項數據指標,例如訂單轉換率、電郵開信率、網站點擊率等等,具備不同的數據能幫助企業了解哪些行銷工作、策略和內容是最為有效,以及需要改進之處。 B2B公司或在經營環境競爭激烈,可能會需要更詳細的數據及多元的分析報告功能,例如客製化儀表板或電子郵件自動報告等,這些功能可以幫助企業自動化整理數據,把企業行銷團體的精力集中未來的行銷活動及行銷趨勢上,團隊可以通過報告獲得重點需要細節,亦能設定某一數據超過或誤差度過高時即時通知的功能。 分析報告在自動化工具的重要性與未來的可發展性掛鉤,分析與數據可幫助行銷人員更了解自己的行銷策略的效果,讓你及行銷團體能作出更明智的決策。 潛在的限制 以電信方案為例,你所選購的方案包含了網路使用量、部分話費、短訊,購買行銷自動化軟體平台也一樣,在購買前需要了解你購買的方案有甚麼限制,如每月可行動數量、數據庫大小、有多少可使用帳戶,這些如同電信方案,當超出了你原本方案的量能以支付額外的費用獲取是最佳的解決方案,但如果未能擴充則是該平台已不適合你的需求。 在選購方案前應先了解公司的需要,評估平台的潛在限制會不會對企業的發展、行銷及廣告活動造成限制或阻礙。 行銷自動化的軟體類型 行銷人員實現行銷工作自動化需要依賴科技軟體工具,以下將介紹各軟體的作用,選擇軟體時建議以先把你需要的功能優先度排序再選擇平台,或集成式行銷自動化軟體擁有多個自動化工具的軟體。 電子郵件自動化軟體 電子郵件行銷自動化亦被稱為EDM,是通過管理和執行電子郵件行銷活動的工具,亦是大部分企業初次接觸行銷自動化軟體時會選擇的類型,自動化電子郵件的發送、追蹤和分析等過程,提高電子郵件行銷的效率和效果,亦是現時普遍廣泛使用的類型。電子郵件自動化軟體是一種專門用於電子郵件行銷的工具。點擊EDM了解更多! 郵件設計:創建及自定義電子郵件模板、編輯郵件內容,添加圖片和鏈接,以及設置排版和格式。 郵件列表管理:管理資料及維護郵件列表,包括添加新訂閱者,更新現有訂閱者信息,以及移除不需要的訂閱者等。 自動化工具:設置電子郵件發送時間、觸發機制等。 郵件追蹤和分析:提供統計報告和圖表,追蹤郵件開啟率、點擊率、退訂率等郵件活動數據。 社交媒體管理軟體 對於有使用社群平台的企業簡化行銷團隊工作及行銷流程等同減輕人力成本,社交媒體管理軟體可幫助企業在跨社群平台發布及管理貼文,及追蹤數據表現,節省時間和精力,提高社交媒體活動的效率和效果,並更好地了解其受眾的需求和偏好。 排程貼文:預先排程跨平台的貼文,讓貼文在最佳時間發布。 數據分析:提供各種關注者數量、點擊率、分享次數、回應次數等數據分析報告,協助行銷團體討論出解決方案。 貼文監測:監測社交媒體平台上提到你品牌的貼文及評論,並可即時通知。 廣告管理:管理和優化社群平台廣告活動,設置廣告預算、定位目標受眾、製作廣告和追蹤廣告表現投資回報率。 市場推廣自動化軟體 市場推廣自動化軟體是一種專門用於管理和執行市場推廣活動工具,可以幫助企業自動化市場推廣過程,企業能更好地了解其目標受眾,制定更有效的市場推廣策略,並最大程度地提高市場推廣活動的回報率。如提供以下功能: 活動設計和管理:協助使用者創建和管理各種市場推廣活動,例如抽獎、問卷調查、促銷活動等。使用者可以自定義活動目標、規則和獎品等設置,並且能夠在不同的線上平台進行活動宣傳。 促銷代碼發佈:自動生成促銷代碼及禮品卡等,亦發佈到各個渠道,使用者可以根據活動需求設置代碼的折扣幅度、使用限制和有效期限等參數,如有電子報、網站、廣告中加入促銷代碼增加營收。 網站和應用程序分析:軟體可以追蹤和分析網站和應用程序的訪問量、轉換率、銷售額等數據。使用者可以根據數據分析結果優化市場推廣策略,並且能夠追蹤和分析不同市場推廣活動的表現。 自動化管理:軟體可以將聯繫管理和行銷自動化相結合,幫助使用者管理營銷聯繫人的數據、設計和發送電子郵件、簡訊等,實現全面的市場推廣自動化。 客戶關係管理軟體 客戶關係管理軟體亦稱CRM系統,管理客戶數據和客戶互動的軟體。它能夠收集、整理和分析客戶數據,包括管理龐大的客戶聯繫信息、銷售歷史、購買偏好和行為,從而幫助企業更好地了解客戶並提高客戶滿意度,以協助企業管理客戶關係並最大化客戶價值。點擊5款適合中小企的CRM了解更多! 客戶數據管理:跟蹤和管理客戶的聯繫信息、購買歷史、交互歷史、問題解決歷史等相關信息。 銷售管道管理:管理銷售機會,跟蹤銷售流程,自動提醒下一步操作,以及分析銷售趨勢。 客戶服務管理:管理客戶售後及服務,跟蹤受問題解決歷史,提高滿意度和忠誠度。 行銷自動化是指通過使用技術和工具自動化行銷流程,以提高行銷人員效率和企業營收。行銷自動化軟體則是能夠幫助企業實現行銷自動化的工具,通常包括集成式行銷自動化軟體、電子郵件行銷自動化軟體、社交媒體管理軟體、市場推廣自動化軟體和CRM軟體等不同類型。這些軟體可以幫助企業實現更好的客戶管理、營銷和銷售,提高效率和銷售量,從而實現更高效和更智能的行銷讓業務增長和成功。 總結 您準備好進入行銷自動化的世界了嗎?萬智匯能夠為您提供所有行銷自動化的工具與策略!如果您現在還沒有行銷計劃,或是想要改進現有計劃,我們不但能夠提供整合行銷策略服務,更能為您提供最佳的自動化行銷工具建議和應用。 請立即與我們的行銷顧問聯繫或填寫以下表格訂閱最新行銷資訊電子報吧!
PEST分析教學
5 月 10 2024
數位行銷

PEST 分析怎麼寫? 一文教你 PEST環境分析 4 步驟 附PEST分析範例(台積電、NIKE、Apple)

在制定商業戰略和決策時,PEST分析是一個常用的分析評估工具,這個分析工具能夠評估一個企業所面臨的外部環境因素。但PEST是什麼?該怎麼寫呢?這篇文章會教你4個步驟使用這個分析工具外,還會透過台積電、NIKE、Apple PEST分析範例讓你一次搞懂! PEST 分析是什麼? PEST分析(PEST  Analysis ) 是哈佛大學教授法蘭西斯.阿吉拉在1967 年的《Scanning the Business Environment》書中所提出的一種用來分析外部環境市場的分析工具,又稱作總體環境分析或大環境分析,是企業用來掌握快速變化的市場,並制定出應對的策略時所使用的分析模型。 PEST是代表政治(Political)、經濟(Economical)、社會(Social)、科技(Technological),由這 四種 因素的字母字首所組成。 PEST外部環境分析的4大要素 政治 (Political) 包含法規限制、稅率政策、法律、國家政策及外交關係等,政治因素是對公司及企業的影響相當大,像是Netflix就因為政治因素,所以目前沒有在中國、俄羅斯、北韓等國家進行服務。 經濟 (Economics) 包含匯率、消費水準、物價、通貨膨脹、經濟成長率、景氣及股價等,這些因素會影響企業的成本、需求、利潤等,與企業的營運決策有直接的關係。 社會 (Social) 包含文化、人口、男女比、年齡、習俗、宗教、教育及生活型 態 等與「人」有關聯的因素,像是麥當勞會根據各國的文化及宗教去調整菜單,因此印度的麥當勞是沒有販售牛的產品。 科技 (Technology) 網路、線上支付普及率、網路安全、技術發展、專利等與你的企業有關的科技因素,像是中國的手機支付(微信、支付寶等)已相當普及,想要進入中國市場,就一定要布局電子支付。 PEST 分析的優缺點? 優點 全面性:PEST分析針對外部環境進行全面的評估,幫助企業更好地了解其所處的環境,把握機遇,應對挑戰。 方便制定中長期 策略 :因為PEST分析可以從宏觀的角度去看整個市場,所以能夠更長遠的去分析與規劃策略 。 提前避開危險:透過PEST分析後,可以更加瞭解自己企業在市場上有哪些機會與威脅,有助於企業在擬定策略時,提前避開危機。 透過 PEST分析工具評估政治、經濟、社會、科技層面,能夠很好的宏觀整個市場,並提前制定相對應的策略來減少外部因素帶來的影響。 缺點 收集資料較花時間:PEST分析的4大要素所涵蓋的範圍都很廣,所以資料收集起來也會相對花上不少時間。 分類過度簡化:PEST分析於將外部環境因素過度簡化在這4個主要要素上,忽略了這些因素之間的相互作用和複雜性。   PEST 分析怎麼用? PEST分析 4 步驟 了解完PEST分析 模型的4大因素及優缺點後,還是不知道該如何開始嗎?別擔心,跟著以下這四個步驟一步步進行吧! 第一步:確認要分析的對象 在進行 pest 分析時,首先要先確認你要分析的是企業?部門?還是單一產品?一定要先搞清楚你要分析的方向後,才能繼續下一步喔 第二步:收集資料 第二步再依據政治 (Political)、經濟 (Economical)、社會 (Social)、科技 (Technological)這四項指標去蒐集相關資料,在蒐集的時候要注意不能帶有主觀的想法,不管好壞的內容都要記錄下來。 第三步:分類PEST 4 大要素 將整理蒐集到的資料按照PEST的四大要素進行分類,而且要注意是用客觀的角度將是事實的內容分類到4大要素。 第四步:分析並制定策略 把整理好的4大因素分析,並制定行銷策略,因為PEST分析是從大方向去看整個市場,所以制定出來的策略基本上不會走偏太多。 PEST分析範例 : 台積電  PEST 分析 政治 (Political) 台積電作為一家全球領先的晶圓代工廠,業務便會受到國際貿易政策的影響。像是中美貿易戰中,美國為了打造去中國化的供應鏈,限制了中國晶片及高科技產業的發展,前總統川普也致力拉攏台積電到美國設廠。 經濟 (Economics) 台積電的業績受全球經濟景氣的影響,特別是對於半導體需求的變化,經濟增長和衰退會直接影響到客戶的需求量和產品銷售。但在疫情期間對全球的經濟造成很大影響的情況之下,反而因為居家遠距的需求增加,讓半導體產業的需求保持穩定,台積電也因此不受疫情影響。 社會 (Social) 台積電在日本及美國皆有設廠,也傳出台灣與美國的員工之間衝突不斷,各國員工之間的文化差異勢必是台積電在國外設廠時會需要面臨的一大問題。 科技 (Technology) 半導體產業是一個高度技術密集的行業,技術發展和創新是台積電的核心競爭力。在今年(2024)的北美技術論壇上,台積電發表了結合領先的奈米片電晶體及創新的背面電軌解決方案的技術,顯示台積電在技術創新上仍保有持續領先的趨勢。 PEST分析範例 : NIKE  PEST 分析 政治 (Political) NIKE是一家全球性企業,因此政府間的貿易政策和關稅對其業務至關重要。貿易協議的變化、關稅調整等都可能會影響NIKE的成本和利潤。 2019年時,美國總統川普就宣布要對中國輸美的商品加徵關稅,這讓當時依賴中國生產的NIKE大受影響,所以後來包含NIKE在內的多家運動廠商聯合起來發聯署信,希望能夠取消這項政策。 經濟 (Economics) 經濟增長和收入水平對NIKE的銷售額有重大影響。在經濟不景氣時,消費者可能會減少對於高端運動服裝和鞋類的消費。 NIKE在中國有相當大的市場,但是COVID-19造成影響,讓消費者減少外出,中國的多家門市也在疫情期間一一倒閉,使得NIKE在中國市場的營收在疫情期間有了明顯的減少。 社會 (Social) 隨著社會對於企業的可持續性和社會責任的要求日益增加,NIKE作為知名運動品牌也非常關注這個議題,所以計畫要在2025年達成主要材料的50%使用環保材料,以及廢棄物 100% 免於垃圾掩埋。 科技 (Technology) 隨著科技的發展,NIKE也針對產品不斷的進行技術上的突破與創新,像是它們開發了NIKE REACT技術,讓鞋子的泡棉更加柔軟,更加彈性且緩震。 PEST分析範例 : Apple  PEST 分析 政治 (Political) 蘋果作為一家跨國企業,必須應對各國政府的稅收政策變化。例如:歐盟和美國等政府對於企業避稅的打擊行動,可能會影響到蘋果的營利模式。 蘋果的供應鏈遍布全球,所以貿易政策上有調整、貿易戰爭或貿易協議的變化等,都可能對蘋果的產品價格和成本產生影響。 經濟 (Economics) 蘋果的產品定位較高端,所以消費者的收入水平就會對產品的需求造成很大的影響之外,蘋果作為全球市場銷售的產品,匯率的波動也可能對其國際業務產生影響,導致收入波動或成本增加。 社會 (Social) 社會對於企業的環境責任和可持續發展的要求日益增加,而蘋果也致力於環境保護,推出再生能源和低碳的設計之外,也所有停止產品線使用皮革,改使用全纖維包裝之外,也持續增加產品的再生物料比例。 科技 (Technology) 作為科技行業的領導者,蘋果也不斷在創新以保持競爭優勢。對於新技術的發展,如人工智慧、擴增實境等,都是蘋果發展的項目。 PEST 分析的延伸:SLEPT分析、SPENT分析、STEEPLE分析 PEST分析有許多延伸的應用,像是SLEPT分析、SPENT分析及 STEEPLE 分析,這些都是在PEST分析的4大要素的基礎之上,再新增其他的分析要素,如: SLEPT分析:在PEST的基礎上加了法律(Legal) SPENT分析:在PEST的基礎上加了自然(Natural) STEEPLE分析:在PEST的基礎上加了法律(Legal)、環境(Environmental )及道德(Ethical) 其他分析工具:五力分析、SWOT分析 除了PEST分析方法之外,企業間還有許多分析工具如SWOT分析 與 五力分析。 五力分析:是由麥可·波特(Michael Porter)提出的分析工具,所以也叫做波特五力分析。是用來評估產業的競爭力。它將產業的競爭分為五個關鍵力量,這些力量包括:市場現有競爭者、購買者的議價能力、供應商的議價能力、新進入者的威脅 及 替代品的威脅。 SWOT:用於評估組織或個人的優勢、劣勢、機會和威脅。SWOT代表了Strengths(優勢)、Weaknesses(劣勢)、Opportunities(機會)和Threats(威脅)四個方面。 PEST分析跟五力分析是評估整個市場,而SWOT分析是評估公司或產品。 總結 針對不同的目的及對象挑選適合的分析工具是相當重要的,PEST分析作為宏觀整個市場走向的工具,有助於一定規模的企業在制定策略時,了解外部因素對企業的影響。大家在制定策略時,除了 swot 分析 及五力分析外,不妨也試著透過PEST這項工具來制定出相對應的策略吧! 延伸閱讀: 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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數位行銷

B2B行銷策略,利用5個行銷方式打造B2B成功行銷藍圖

摘要:過去B2B行銷依賴人脈、參展、線下發布會等方式接觸顧客,但疫情的來臨令各品牌及企業都需要一套有效的B2B數位行銷策略來吸引潛在客戶、建立信任並促成交易。本文將深入探討B2B行銷策略的重要性,並提供一些制定成功B2B行銷的策略建議,幫助企業有效利用數位營銷方式找到產品或服務的行銷方式。 什麼是B2B? B2B即Business To Business 亦可稱為「企業對企業」的銷售模式,以字面上的現解即為企業的目標銷售對象為企業,例如貿易業、企業顧問業、生產業等,而常見的B2C即「企業對消費者」,如餐飲業、零售業及個人服務業,兩者行銷方案將略有不同。 B2B企業行銷目標客群是其他企業或組織,主要關注建立業務關係、滿足企業需求和促成長期合作。而B2C行銷目標是個人消費者。B2B行銷通常涉及較長的銷售週期、較大的交易規模和更多的關係建立。 B2B行銷方式和B2C行銷辦法相比,B2C行銷的目標是眾多同類型的客戶,但B2B業務的銷售目標並非單一的「客戶」,而是企業的各部門再以層層遞進的方式,直至決策者定下最終決定,因此說服企業與你合作、建立緊密的關係及客戶忠誠度是B2B行銷的關鍵。 B2B公司從行銷中能獲得的益處 B2B行銷是讓企業利用行銷達到最終目標獲取更多可長期合作的客戶,透過數位行銷可以鎖定高質量的潛在客戶、提高客戶轉化率、增加客戶忠誠度和重複購買率,同時建立品牌影響力和市場份額。 有效的B2B行銷可以幫助企業在競爭激烈的市場環境中脫穎而出,實現商業成功。這些策略的適當應用可以幫助企業獲得商業成功並在競爭激烈的市場中脫穎而出。 吸引更多潛在客戶 通過B2B行銷手法可以達到找尋固定的企業客戶目標,通過目標市場進行定位,以及精確的市場研究和客戶分析,可確定哪些客戶對您的價值主張最感興趣,並針對性地吸引他們,找到對你的產品或服務有真正的需求的長期合作夥伴。 提高轉換率 相對而言,由於產品或服務的單價較高,因而令企業通過採購決策是極為困難的,B2B業務需要提供具有吸引力的產品、服務、溝通交流、客制化解決案及售後服務等,才能建立客戶對品牌的信任並促使他們做出購買決策,可以幫助提高客戶轉化率,將潛在客戶轉化為實際客戶。 加深客戶忠誠度和重複購買率 通過提供優質的產品和服務,並與客戶建立良好的合作關係,你可以讓客戶感受到價值並滿足他們的需求,以建立客戶的忠誠度並提高重複購買率。這將使他們更有可能成為長期忠實客戶,並在未來的需求中再次選擇你的品牌。 建立品牌影響力和市場份額 通過有效的市場定位、品牌定位和差異化可以在競爭激烈的B2B市場中脫穎而出,這能有助於建立公司品牌影響力和增加公司的市場份額。例如突出企業品牌價值和獨特之處,品牌故事和形象在市場中引人注目,可讓客戶將你其與競爭對手區分開來,並能夠建立品牌影響力。 打造B2B行銷的3個步驟 確定目標客群 在制定B2B行銷之前,首先需要深入了解客戶群體特色,包括分析行業、企業規模、地理位置以及企業痛點,透過針對性的深入研究,可以因應需要制定行銷藍圖,確保你的數位行銷內容能夠解決客戶的問題並滿足他們的需求。 除了了解自己的目標客戶外,還需要分析競爭對手的行銷決策及競品分析,以幫助品牌找到在市場上的差異化機會,以吸引那些競爭對手尚未觸及顧客。通過對競爭對手的分析,獲得關於顧客行為、偏好和需求從而讓你的行銷人員更好地規劃行銷活動。 創建具價值的內容 有價值的內容是吸引顧客的關鍵,尤其對B2B的客戶而言具吸引力的內容是展示你的專業度,透過內容行銷的方式在官網、社群媒體及電子報等地提供實用的信息和價值如提供獨特的見解、解決方案和專業意見,使客戶對感興趣,同時建立自己在行業中的專業形象。 使用自動化工具進行跟進和追蹤 利用自動化工具,例如郵件自動回應和跟進系統,進行跟進和追蹤。這有助於確保您的潛在客戶收到定期的更新,並保持對您的的興趣。自動化工具還可以節省您的時間和資源,使您能夠更有效地管理和執行電子郵件行銷活動。 分析和衡量結果 使用分析工具跟踪行銷活動結果 使用分析工具跟踪您的行銷活動結果,包括網站流量、轉化率和銷售數據等。這些數據可以提供有關行銷活動效果的寶貴信息,幫助您了解哪些策略和渠道帶來了最好的結果。 進行數據分析並優化策略 進行數據分析,評估不同行銷策略的效果,並根據數據結果調整和優化您的B2B行銷策略。這將幫助您不斷改進和提升行銷活動的效果,並實現商業成功的目標。 行銷漏斗與B2B行銷策略 行銷漏斗是B2B企業的一個關鍵的行銷策略,不少行銷人會認為行銷漏斗與B2C的關聯更大,但行銷漏斗是可用於引導潛在客戶到最終成為付費客戶過程,實際上B2B與B2C都可以使用行銷漏斗成為規劃B2B企業的行模概念。點擊行銷漏斗了解更多! 定義階段和目標 B2B行銷漏斗的不同階段目都定找到找到你的目標消費者,可先為每個階段設定明確的目標,包括引起興趣、思考及評估、轉換、忠誠及擁護等。可就不同階段設計你的目標,讓品牌透過不同的行銷工具達到目的。 設計引導流程 建立一個引導潛在客戶流動的系統,使他們在漏斗中順利遷移。例如在網站上設置訂閱表單,潛在客戶可以填寫以獲取更多資訊或訂閱電子報;通過自動化工具可以跟踪潛在客戶的活動並提供相應的內容等,透過不同的方式打動客戶促使他們從對品牌有興趣、思考及到轉換的過程。 提供個性化的跟進 為客戶提供個性化的跟進,讓顧客與品牌產生忠誠度,成為可長久合作的對象。例如一封個性化的電子郵件、一個定制的產品演示或一次一對一的諮詢,讓客戶感受到服務的獨特性。 B2B行銷規劃五大利器 內容行銷 內容行銷需要通過創建和分享高質量的內容來吸引客戶、建立品牌形象並培養長久關係的策略,通過了解市場和消費者的需求、挑戰和興趣是內容行銷的首要步驟,並因應群體的特徵和行為,制定相應的內容策略來滿足他們的需求。內容形成可以是白皮書、行業報告、指南、博客文章、影片、交交媒體貼文和網絡研討會等。 社群行銷 足夠的曝光才能讓企業注意到你的公司並轉換成消費者,數位行銷常見的是利用社群媒體上建立業務存在感,根據公司的特徵和業務共了解每個平台的特點和的使用習慣,選擇適合的社交媒體平台,例如LinkedIn、Twitter或Facebook等,可確保你的行銷內容能夠準確地傳達到合適的目標群體中。點擊LinkedIn廣告了解更多! 社群規劃中必須在社群媒體期發布社群貼文、回應用戶的評論和提問,以及與潛在客戶進行互動,有利通過在社交媒體上建立良好的品牌形象和關係,增加品牌曝光度,吸引更多的潛在客戶。 電子郵件行銷(EDM) 電子郵件是每個公司經常使用的工作工具,因此以電郵作為行銷是是與潛在客戶建立長期關係的重要手段,通過制定個性化的電子郵件行銷,根據的需求和興趣發送有價值的內容或售後服務的電話,即可引起對方的關注,如收到體驗不佳的回饋亦是即時優化,避免造成公司負面印象。點擊EDM了解更多! 搜索引擎優化(SEO) 企業官網對B2B行銷是優重要的一行銷媒介,決策者在找尋合作對象或商業決定時必須了解對方公司,而官網則是了解你的第一站,因此需要進行關鍵字研究及優化讓客戶給在搜索引擎上找到你的官網。搜索引擎優化包括關鍵字優化、網站內容優化等方式,確保官網在相關搜索中排名靠前,從而增加潛在客戶的曝光度。 口碑行銷 B2B企業在行銷中十分重視口碑行銷,由於B2B業務中很多合作都需要由過去合作廠商介紹,因此確保品牌的產品或服務能夠滿足客戶的需求並超越他們的期望,這合作經驗能讓客戶推薦你的品牌給他人。這可通過提供個性化的客戶服務、及時回應消費者的問題和需求、與客戶進行定期溝通等方式實現,亦可從分享客戶案例和成功故事入手,用實例證明產品的效果和價值,並增加其他企業對您的信任和興趣。 避免常見的B2B行銷錯誤方式 忽略的需求和偏好 了解並滿足的客戶需求和偏好是能否簽下生意的要點,不要假設知道什麼是顧客需要的產品,而是通過市場研究和客戶洞察來了解他們的需求及對產品的要求。只有在真正理解他們有興趣的產品及服務基礎上,才能提供解決方案,跳過研究消費者及產品的需求是B2B行銷的常見錯誤。 過度依賴單一行銷渠道 B2B行銷策略需要透過多元渠道達成,方案需要環環相扣保障你的行銷可最可能覆蓋所有顧客,結合線上和線下渠擴大品牌影響力,才是B2B的行銷最佳方案。 缺乏分析和數據支持 缺乏對行銷活動的分析和數據支持是一個常見的錯誤,行銷是需要根據使用分析工具來跟踪關鍵指標,了解您的行銷活動的效果及提供具體的證據,優化行銷戰略的方式,針對不同指標改善B2B品牌的營銷方式。 總結 B2B企業行銷策略是企業取得商業成功的重要組成部分。通過制定一套有效的策略,企業可以吸引目標群體、建立信任並促成交易。然而,成功的B2B行銷策略需要持續學習、優化和分析。如還沒找到品牌合適的行銷方案,不知道該怎麼做B2B社群行銷等問題,歡迎聯絡萬智匯,我們的專業行銷人員會為您制定符合企業需求的行銷策略及服務,開啟B2B企業行銷追求商業成功吧!
品牌故事的行銷方式,故事行銷是甚麼?
9 月 06 2023
數位行銷

山道猴子能快速爆紅的原因?5分鐘了解不得不知的故事行銷魔力

你有想過《山道猴子的一生》為什麼能瞬間爆紅嗎?答案就是故事行銷手法!把企業品牌作為個體經營,把品牌理念、起源與品牌願景利用故事行銷方式告訴消費者,不僅僅是傳遞產品或服務的資訊,更是在觸動情感及塑造品牌形象,讓消費者與品牌更靠近。以下會探討故事行銷的力量與怎麼打造引人入勝的品牌故事,把品牌形象發揮最大的影響力。 近日爆紅的《山道猴子的一生》你看了嗎?YouTube創作者Eric Duan的影片《山道猴子的一生》上集在7月7日發布後不足2個月間累積了614萬的觀看數,並在8月13日發布下集目前也有601萬次觀看數。 山道猴子畫風並不出眾,但為何能在短時間內迅速爆紅? 答案就是故事行銷! 《山道猴子的一生》的爆紅是基於找到不少人的人生縮影或經驗,以一位主角的人生作為故事主軸,寫實的劇情與對白,雖然說的是一個愛好改車的人在改車愛好、工作、感情、金錢的觀念,但故事的核心卻是在說,物慾、虛榮感與自尊,讓觀看者總能從中找到自己的影子,也讓人反思自己的過去與現在。 甚麼是故事行銷? 故事行銷定義是一種行銷策略,透過說出故事的方式傳遞產品、服務及品牌形象與了解品牌核心價值的方式,讓消費者對品牌的故事建立聯繫,進而引導及激發讀者行動。品牌要做的不單是讓消費者知道你產品,而是需要透過故事中把你的品牌或產品包含的價值觀及品牌價值,引起受眾的共鳴及情感上的聯繫。 能讓消費者記住且願意掏錢的品牌大多對故事行銷中投入了大量心思,故事行銷不單是跟顧客說我的品牌故事是甚麼。消費者關心的並不是品牌的故事,而是消費者自身的故事。 因此品牌需要告訴消費者你的品牌如何影響他們的生活,把品牌故事融會貫通於品牌與產品的開發、設計與行銷中,以代表品牌故事的產品影響消費者,讓消費者的故事中存在品牌的位置。 故事行銷的好處 不少國際知名品牌也是通過故事行銷提升了品牌的知名度以及與消費者的共鳴。Chanel則是故事行銷的一個典型例子: 引起共鳴 Chanel的故事以Coco Chanel的傳奇一生作為故事基礎,從她在貧困環境中的童年到她的時尚革命,這些都引起了觀眾的共鳴。品牌的故事讓消費者感受到勇氣、自由和自信的價值,這與Coco Chanel的精神息息相關。透過故事行銷,品牌能夠在消費者心中建立情感連結,當消費者能夠在故事中找到自己的經歷、價值觀或情感,他們更容易感到共鳴並與品牌產生情感聯繫。這種情感連結不僅讓消費者更有可能支持品牌,還可以使品牌在消費者心目中佔有重要的地位,成為他們生活中的一部分。 記憶點 Chanel No. 5香水是時尚界的經典,它的故事和獨特的瓶身設計成為了消費者心中的記憶點。這款香水不僅因其獨特的香味而聞名,還因其品牌故事而讓人難以忘。相比於冷冰冰的事實和數據,故事更能在消費者的記憶中長久存在,好的故事能夠在消費者心中建立起一個生動的場景,並且連接了情感和情節。這種情感連結使得故事更容易被記住,而品牌也就因此成為了消費者記憶中不可或缺的一部分。當消費者在未來需要相關產品或服務時,這些故事能夠引導他們回想起品牌故事中情境,進而影響其購買決策,慢慢建立品牌忠誠度。 區別競爭對手 品牌故事有助於區別自己和競爭對手。Chanel的簡約、高雅和自由風格使其在時尚界獨樹一幟,並吸引了一群忠實的粉絲。品牌需要不斷尋找方法來脫穎而出,故事行銷則是一個極具競爭優勢的策略。獨具一格的品牌形象及品牌故事,能讓消費者對品牌產生濃厚的興趣。這種獨特性使得品牌更容易被辨識,同時也提升了品牌在消費者心目中的地位及品牌力。 傳遞價值觀和使命 Chanel的故事不僅講述了時尚和美的價值觀,還反映了品牌的使命。這個品牌一直主張自信、獨立和永恆的風格,這些價值觀貫穿於品牌的每個產品和宣傳中。透過故事行銷,品牌有機會深入地向消費者傳遞這些品牌核心價值觀和了解品牌。這不僅僅是一種傳遞資訊的方式,更是一種情感的連結。品牌不再只是一個產品或服務的提供者,而是一個有情感、有價值觀的實體,這種轉變能夠深刻地影響消費者的認知和選擇。 打造品牌故事 在說故事前需要先了解你的品牌到底是甚麼?先了解先自己的品牌,再以故事行銷與消費者對話,才能有效讓目標受眾被打動。 打造品牌故事需要從品牌的核心價值和使命出發。將品牌融入一個有情感、有情節的故事中,讓受眾能夠感受到品牌價值,才能有效加強及塑造具記憶點的品牌形象在消費者心中留下印象及信任感。 品牌價值與品牌理念 在打造品牌故事時,首先需要定義品牌的核心價值及理念,再把這些元素作品牌故事的基石及核心作延伸,製作自己的品牌故事。 品牌價值 這些是公司及品牌所重視和堅持的核心價值觀,表達品牌怎麼在競爭對手中脫穎而出。品牌價值觀可以包括誠信、創新、社會責任、品質等,核心價值應該是不變的品牌一直堅持的事物,任何經營及行銷規劃都需要緊貼品牌的價值。 品牌理念 品牌理念指的是品牌追求的更大目標,能夠超越商品和服務,藉由明確定義品牌理念,能夠在故事中傳達品牌的使命,吸引消費者共鳴。品牌理念是你想讓消費者感受到甚麼,以甚麼想法作為經營的出發點。 品牌故事案例 以知名鞋履品牌Adidas作為例子,「Through sport, we have the power to change lives,透過運動我們可以改變生活」作為品牌的品牌價值,以這作為延伸「創造多元產品」、「融入生活」、「可持續發展」等品牌價值觀。 亦以「Impossible Is Nothing 沒有不可能」作為品牌理念,近年更拓展至「I’m Possible 我就是可能」,持續傳遞沒有不可能精神,研發出更多元的產品,不論甚麼情況亦能穿著Adidas的產品。 怎麼說好一個故事 故事行銷的需要說好一個故事,不論你的故事想法多有創意如果出色,無法把想法實現在故事中,那麼亦難以與消費者產生連結。故事行銷需要注意以下三個個關鍵要素: 故事情節 什麼樣的故事才是好的雖然沒有客觀標準,但一個平淡的故事必然是不好的故事,故事情節需要具備起承轉合,其中的轉與合應是故事的核心,亦是最讓受眾產生情感連結的一個環節。 起: 故事的起點應該引起讀者的好奇心。這可以是一個簡短的情節,介紹主要角色、場景及故事設定。 承: 在故事的承部,進一步發展情節和角色。介紹主要的問題、衝突或目標。讓讀者了解角色的動機,並為接下來的故事發展創造期待感。 轉: 故事的轉折部分是一個重要的轉折點,通常伴隨著主要角色面臨的挑戰或問題。這個轉折能夠改變故事的方向,加深角色的困難,使讀者想知道他們將如何克服困境。 合: 故事的高潮和結尾部分是問題得到解決的地方,讓讀者感受到情感上的滿足感。 真實性 真實性指的不是故事需要是真人真事,而是故事需要有真實的感覺,讓人感到這故事的真實性更容易投入其中,再觸動受眾的情感,讓他們與故事產生共鳴。 主題: 選擇一個普遍的主題,如愛、友情、奮鬥等,這樣更容易引起不同人的共鳴。 情感元素:在故事中的畫面、對白等融入合理的情感,讓讀者能夠感受到角色的喜怒哀樂,並與之共鳴。 人物設定 角色是故事的靈魂,他們的性格、動機和成長是故事的核心,任何行動與對話都應與人物設定對應。 性格: 每個角色應該有獨特的性格特點。這些特點應該在故事中得到體現,從而使角色更加立體和真實。 動機: 確定角色的動機,即他們追求的目標和渴望。這能夠幫助讀者理解角色的行為,並更好地投入故事。 成長: 角色應該在故事中經歷變化和成長。這種變化可以是內心的,也可以是外在的。讓角色的成長讓故事更具深度。 以上的要素都是影響故事能不能與受眾產生共鳴的要點,什麼樣的標準衡量好壞,可以以「這故事可以觸動人心嗎?」作為標準。 故事行銷案例 全聯 全聯的故事行銷例子眾多,最有名應該是建立了全聯先生這一形象及拍攝各式小品,統一的定位及風格讓全聯的品牌印象與行銷效益都是超市企業中最令人深刻的。 全聯的故事行銷方式大多以小品短劇的方式展示,因應不同商品及節日推出廣告,把腦洞大開的劇情放進一般人的生活中,令人印象深刻。而全聯從2013起便在每年中元節推出中元節廣告,以鬼故事與習俗為中心發揮創意廣告,讓不少人每年都在期待的全聯的中元節廣告。 全聯的故事行銷核心日常化為感人或有趣的故事,先注重讓故事的質量,讓故事足夠深刻再加入商品或服務點綴全聯的品牌形象,讓你期限每一次全聯的的廣告及對品牌產生信任感 總結 故事行銷的魅力在於故事對消費者的影響力,故事行銷不僅僅傳遞資訊,還是與消費者建立聯繫並塑造品牌形象的方式。通過打造品牌故事及故事行銷,企業可以在競爭激烈的市場中脫穎而出,還沒進行故事行銷你不能錯過這個有效提升品牌形象及增加你的品牌影響力的行銷方式。想不出好的故事行銷點子,萬智匯的行銷顧問團隊可為品牌量身打造全面的品牌故事行銷規劃,讓品牌行銷成效更上一層樓。
8 月 04 2023
數位行銷

投放數位廣告為何最好找代操公司?一文看清2023年廣告代操公司的選擇重點

摘要:廣告在現代商業中扮演著重要的角色。它可以幫助企業增加曝光度,吸引潛在客戶,並促使銷售增長。然而要在競爭激烈的市場中成功進行廣告活動,當中創意、經驗及專業知識必不可少,且往往無法單靠提供預算就能完成,這就是為何有廣告代操公司存在的原因。本文將會探討廣告代操的類型以及選擇廣告代操公司的重點。 在數位行銷領域中,Google和社交媒體平台是現代人最常接觸的數位產物,因此亦是最受歡迎的數位廣告投放渠道之一,兩者提供了多種廣告類型,不論你是在網路搜尋或在瀏覽臉書或IG的社群平台,都能看到廣泛投放的廣告。這兩大類廣告可以幫助企業吸引目標受眾並提高曝光度: Google Ads的廣告類型 Google Ads的廣告投放類型共有8種,每種都有各自的特色以及適用階段,而最常用的就有以下5種: 搜尋廣告 搜尋廣告是在Google搜索結果頁面上顯示的廣告,亦可以稱為關鍵字廣告,關鍵字廣告基於用戶的搜索關鍵詞顯示相關廣告,當使用者輸入的關鍵字相關時就會觸發廣告,廣告一般會出現在搜尋結果頁面上方和下方的廣告這是一種非常有效的廣告形式,可以精確地將廣告展示給正在尋找相關產品或服務的用戶。它位於行銷漏斗的底部轉化階段,是由客戶主動找到你,亦是總多廣告類型中收集的數據最多的。 搜尋廣告只需要文案及關鍵字就可以進行投放,雖然元素看似簡單,設置得好可以讓你如魚得水,但如果設置錯誤了,不但沒有效果還會狂燒廣告預算,是最易學難精的一種廣告類型。 多媒體廣告 Google Display network,也稱GDN廣告,是指在三百萬個網站和應用程式上放送吸引的廣告內容來接觸客戶以圖像、音頻、影片等多種媒體形式來展示廣告內容,在行銷漏斗有兩大作用,包括吸引階段及轉化階段,通過多次的向客戶展示,不但能增加曝光加深印象,亦能鼓勵客戶進行購買或轉化,是再行銷的最好工具。點擊再行銷了解更多! 購物廣告 當使用者使用Google搜尋或Google購物中時出現的廣告,會顯示產品名稱、價格、商家等信息,可以直接點擊廣告後,會直接連接到產品購買頁面,由於出現這購物廣告需要使用者搜索相關產品而觸發,具有明確目的性的搜索能帶來更高的轉換率。比較適用於電子商務,能夠直接顯示價格,屬於行銷漏斗的轉化階段。 影片廣告 以 YouTube平台作為投放目標,可自選廣告長度,廣告費計算方式是以觀看者有沒布達觀看長度及互動,如果廣告被跳過則不會計費。影片廣告最大的特色是可以根據影片及頻道的主題對受眾進行分類,這樣就可以幫助廣告主更有針對性地對特定的客群進行廣告投放,是屬於行銷漏斗的吸引階段。 最高成效 最高成效廣高是通過Google機器學習及人工智能的原理,在Google各個管道及多個廣告類型進行投放,根據行銷漏斗不同階段進行廣告類型及管道的智能分配,從而提升廣告的轉化率。它是Google八大廣告類型中轉化率最高的一種。但使用最高成效,需要提供Google足夠的數據學習才能使用。點擊最高成效了解更多! 社群行銷廣告平台 常用的社群主要有Facebook、IG、LinkedIn、Line等,每個社群平台的用戶都有不同的年齡、喜好、職業等特色,常用的有: Facebook Facebook廣告是利用粉絲專頁為主體投放廣告,FB廣告可以以圖片或輪播廣告的貼文或影片形式呈現,亦針對你的目標設定廣告及貼文內容,提高品牌知名度、與潛在客戶建立互動和聯繫等效果。 Instagram Instagram廣告的特色在於與Facebook共用同一個廣告管理工具,廣告投放時可兩個平台同通使用素材及廣告設定,但由於Instagram具有視覺效果強、用戶互動性高的特點,因此更適合以圖片及影片廣告的方式投放廣告,以吸引用戶的注意力並推廣產品或服務。 LINE Line是台灣用戶主要使用的社交平台,Line廣告會於用戶聊天界面、新聞界面和其他功能區域展示廣告,能夠幫助廣告商達到廣告曝光和推廣的效果。 LinkedIn LinkedIn是一個比較多專業人士及企業家使用的社群平台,它提供了一個線上平台,讓使用者可以建立個人專業檔案、擴展人脈關係、分享專業知識、尋找工作機會,以及進行商業交流和合作。由於平台的特色,比較適合用於B2B的推廣。點擊LinkedIn了解更多! 其他社交媒體平台廣告 除了Facebook、Instagram和LINE之外,還有許多其他社交媒體平台也提供網路廣告投放服務,例如Twitter廣告、YouTube廣告等,這些平台根據不同的用戶特徵和用戶行為提供了多樣化的廣告行銷形式,根據目標受眾選擇合適的投放平台為佳。 為什麼需要外包廣告投放服務? 廣告投放當然是可以自行操作及投放的,但為什麼還是有人傾向把廣告投放的工作外包給廣告行銷公司 專業知識和行業經驗 廣告代操公司的工作就是代操廣告,亦代表他們具備專業能力及擁有廣告代操的專業團隊,對廣告行業有深入的了解和豐富的經驗,如熟悉不同的廣告平台、市場趨勢和消費者行為,能夠根據客戶的需求和目標制定有效的廣告策略,為你規劃廣告預算與效果的平衡的行銷方案。就如搜尋廣告一樣,並非廣告預算足夠就可以,還需要關鍵字的設定以及定期的優化,而定期優化往往是決定廣告預算是否能發揮作用的部分,這個優化過程是需要每72小時,3周,3個月進行,廣告才能到達效果。 假如是沒有廣告投放經驗的品牌,需要較長時間的經驗累積才能針對目標規劃廣告投放方案,預期說廣告代操是花錢帶為投放廣告,倒不如說是花錢購買專業行銷人的知識及經營更為貼切,讓企業少走歪路,因此需要找廣告代理商或代操公司的專業人員協助廣告操作。 節省時間和成本 對於企業而言時間就是金錢,公司人力不足時如果需要學習投放網路廣告,等於把用來賺錢的時間用來學習及試錯,如果增聘員工只靠一名新員工亦無法兼顧公司的所有行銷企劃。僱傭一位行銷人員,市面上最低的薪資也要35000台幣或以上,加上其他人力成本以及學習及累積經驗的時間,這些隱形的成本遠高於這個薪金。 因此把數位行銷工作外包更為省錢,廣告代操公司的行銷團隊能負責廣告的設計、製作、投放和監測優化,省卻人力管理成本以及數位工具成本,這讓企業能夠專注於核心業務而不需要花費太多時間和資源在廣告上。同時亦可利行銷公司的經驗,跳過試錯階段更節省廣告投放成本,獲得更口高的價值。 創意和戰略方法 廣告除了預算,亦講求創意,才能製作出吸睛的內容。如果企業內容並沒有設置行銷部門,只有1-2位負責行銷的員工苦思冥想出廣告創意,倒不如把這部分外包出去,讓廣告代操公司團隊發揮經驗與創意,他們接觸的客戶群體較廣,對於創意的啟發也是方法可循,能夠為企業制定不同的企劃及廣告投放方式突出品牌形象和價值主張。先分析目標受眾仍為行銷規劃及行銷目的為基礎,開發出吸引人的廣告內容和設計,提高廣告的效果和回報,幫助您與眾不同地吸引目標受眾的注意。 專業工具和資源的使用 廣告代操公司通常使用專業的廣告管理工具和廣告系統資源,這些工具可以提供更全面的數位廣告數據分析和監測。透過這些工具,他們能夠評估廣告的效果和回報,並根據數據進行優化和調整。此外,他們還能夠利用各種數據和市場洞察,進行精準的廣告定位和定制,提高廣告的轉化率和效果。數位行銷講的是資訊與數據,亦少不了數位工具的購買,例如SEMrush一個月就需要119美元/賬戶,當然企業要取得好效果的數位推廣,可能要用上幾個的數位工具,這些加起來的成本也相當可觀。 廣告代操服務要找公司還是個人? 尋找廣告代操服務提供者時,您可以選擇合適的廣告代操公司或個人。兩者都有其優點和考量因素。 行銷公司 廣告代操公司通常擁有專業團隊和多年的行業經驗,廣告公司可以提供全方位的廣告代操服務,包括創意設計、媒體規劃、數位營銷等各個層面,通過廣告代操及諮詢服務亦可以從中學習到數位行銷知識。 廣告代操公司擁有多種專業技能和知識,能夠為您的品牌提供全面的服務內容和解決方案。此外,他們通常擁有豐富的客戶資源和合作夥伴,可以協助您擴大市場影響力。 然而,與廣告代操公司合作也需要考慮預算和成本因素。通常來說,行銷公司的廣告代操費用會比個人提供者高一些,及大多需要簽訂較長的合約期限。 個人工作室 如果預算有限或只需要特定的廣告代操服務,個人廣告代操提供者可能是一個選擇。個人提供者通常具有專業技能和經驗,並可以根據您的需求提供量身定制的服務。 但個人工作室大多為單兵作戰,在網路行銷各領域中必定有專展或短板,你可以針對需要的服務項目找到對應的工作室,如社交媒體營銷、SEO、廣告投放服務等,當然價錢亦相對便宜以及合約期限也較為靈活。 外包服務注意事項 服務費用收費方式 廣告代操費用是不少公司最關心的部分,坊間的廣告公司底工作室等大多都沒有提供明確的代操費用表,被多收了代操費也不知道。以下是網路行銷公司廣告代操的常見收費方式。 固定代操費用 根據服務項目的範圍和工作量收取固定月費,這種方式通常適用於較大型的廣告代操項目,並且通常需要簽訂合約以確定費用和工作內容,這種方式的好處是只不論你的廣告預算有多少都不影響代操費。 抽成計費 根據廣告費用進行抽成不另收取服務費,目前廣告代操服務費行情約為廣告費的5~20%,這種方式對能讓雙方都在雙贏模式,廣告效果高就更願意投放廣告預算,外包代操公司亦可以從廣告預算中獲更得多抽成。需要注意的是,不少行銷公司需要有每月最低的廣告預算才能接單。 整合型方式 網路行銷目前最多的是以整合方式收費,根據項目結合多種收費方式例如,固定費用可能用於項目的策略規劃階段,按時間計費可能用於創作和執行階段,計劃投放廣告時則另外收取廣告代操的吸成。另外,在選擇時可以考慮以整合及全盤規劃的行銷公司為主,而市面上不少行銷公司亦可以根據行銷漏斗為每個企業進行量身定做方案,針對每個銷售階段進行相應的廣告投放,雖然收取的費用不含投放廣告的費用,但全盤的規劃比只是單純代操某類型廣告的會相對完善,效果也相對較好。這類以月費為主的行銷公司,費用的幅度會因應包含的服務內容而變動,但相對而言,會比僱傭內部行銷人員或是組建行銷團隊的人資費用低。 合約結束的處理 數位行銷公司要使用自身的企業管理平台、廣告帳號、廣告素材為企業代操,還是為企業建立新的帳戶以授權方式代操,這點在簽訂時確認合約結束後的處理方式,合約結束後帳戶數據、廣告素材使用權的處理。 如行銷公司是以行銷公司自身的帳號代操及創建客戶的廣告及社交媒體帳號,很有可能日後數據無法做保留及無法把帳戶歸戶,過去的數據會全歸廣告代操的公司所有。 專業的廣告代操公司會建議創建企業自有的企業管理平台、廣告帳號、社交媒體帳號如粉絲專頁等,再授權給他們進行後續的代操,即使日後合約結束帳號的廣告成效數據與廣告素材依然可以保留。 總結 在思考是否使用數位廣告代操服務時,需要考量的不是未來的廣告預算跟廣告費用抽成,優秀的廣告行銷公司會應該因應客戶的廣告預算制定雙贏的規劃。考量的重點更優先的是考慮公司有沒有廣告投放能力、時間、優化及管理廣告知識。 把廣告外包給代操公司能利用他們專業知識、行業經驗、創意方法和專業工具制定更有效的廣告策略、節省時間及廣告費用同時提供更好的廣告效果和回報,從中企業亦可以學習廣告投放及操作廣告的知識。如果你想找廣告代操公司,歡迎向萬智匯諮詢服務內容,我們提供網路行銷、社群行銷與外包數位廣告及影片廣告之服務,為你提供全方式數位行銷服務。
8 月 21 2023
數位行銷

Blackpink Lisa業配費用高達57萬美元?2023年網紅業配價格大公開,業配前你需要知道的要素

摘要:過去發布廣告方式從找明星代言到找部落客寫推廣文章,在當今快節奏的數位世界中,到現時廣告行銷方式轉變為網紅行銷找網紅業配,利用不同大小甚至奈米網紅為品牌增加曝光度。廣告主亦能發現網紅業配的火熱程度,紛紛計劃尋找合適的網紅合作,但到底網紅業配價格大概是多少呢?網紅行銷有甚麼樣的合作方式可以選擇?以下為你公開業配攻略,更好地運用資源行銷。 業配是什麼? 最近Hopper HQ最近公開了2023年度的Instagram富豪榜,而Blackpink的成員Lisa在Instagram的業配文價格引起關注,究竟什麼業配? 業配即業務配合的縮寫,是一種置入性行銷策略。在早期品牌推廣需要透過媒體報導、刊登於報章雜誌等途徑來曝光。通常廣告主會要求媒體在報導或文章中配合品牌方,以達到曝光的效果。 隨著網路和社群的快速發展,每個人都有機會成為小型媒體,因此業配逐漸成為網紅、品牌以及廠商之間合作的一種行銷模式。在這種合作中,網紅或個人媒體通過撰寫業配文或進行相關宣傳,將品牌或產品融入到內容中,以達到品牌曝光和推廣的效果。點擊了解品牌行銷。 網紅業配 網紅行銷找網路紅人接業配從行銷手法本質上而言跟過去找明星代言沒甚麼不同,只是廣告發告平台的地方不一樣,過去找明星式公眾人物代言大多以打響知名度為目的,而現在在社群平台發文或圖片可以看到網紅客觀數據,可有效監測數據。 利用與網紅的業務配合可影響他們追蹤者的購買決策,網紅業配會更專注於創建與追隨者在個人層面上共鳴的內容,當追蹤者購買合適的產品及滿意產品表現時可為品牌及網紅建立信任度。 甚麼行業適合找網紅業配? 業配行銷的廣泛應用可以說是任何行業都能適用,網紅千千萬不論任行業行都能找到合適的網紅,如美妝、時尚、健身、飲食、旅遊、生活用品、電子產品、育兒、環保、遊戲、知識類等等,亦可以考察網紅知名度、形象、目標受眾重疊度、粉絲互動率及轉換率。 現時針對行業找適合的網紅進行業配合作,確保業配合作人選的品牌形象和價值觀與品牌相契合,才能更有效地吸引目標受眾,增加廠商品牌知名度並讓導購效果更佳轉化率更高。 網紅業配合作方式 網紅業配合作方式,可簡單可以分為有酬跟無酬: 有酬業配 常見的網紅業配收費方式可以分為以下三種:單次稿費、分潤方式,以及兩者的組合方式稿費分潤的費用 單次稿費 這是最常見的網紅收費方式之一,廣告主根據自身行銷需求及網紅的報價,支付網紅一筆固定的業配稿費,支付方式可以是先支付一部分,待活動結束後再支付業配費用尾款。 分潤方式 產品分潤方式常見的是聯盟行銷。由品牌方提供一個專屬的銷售連結或推薦代碼,讓該網紅的追蹤者在結帳時使用,除了可讓追蹤者有折扣亦能用來追蹤銷售數據,再根據雙方事前協商好的分潤比例如10%~40%,進行結算,具體比例會根據銷售產品的特性和毛利而有所調整。 稿費+分潤 稿費+分潤是結合以上兩種方式,廣告主除了會支付一筆單次稿費,亦會提供專屬的銷售連結或推薦代碼,以混合式合作的話分潤比例會較低界乎5%~20%。 無酬業配 無酬業配是廠商提供網紅商品體驗的互惠合作,邀請體驗商品或活動機會,如合適的話網紅會發文宣傳,如果沒有太多預算的話可以考慮使用這個方式讓品牌提高知名度。 無酬業配較常出現在中小型及奈米網紅,因為他們沒有太多的業配,透過無酬業配體驗商品或活動亦可轉化為宣傳自己。但由於提供的商品或活動是無償的亦不能強行要求網紅發文,最好可以為產品設計一套精美禮物套組,並附上小卡片及產品資訊,讓網紅有意願主動發文。 與網紅有長期友好的互動有助日後的合作,亦可考慮定時提供商品與關心其動態進行互動。 網紅業配價格 網紅業配價格會以平台有一定影響,簡單分為Facebook與Instagram、 Youtube、部落客三種平台的價格: Facebook與Instagram行情 Facebook與Instagram以圖文發布貼文為主,平台自然流量觸及高,Instagram由於粉絲黏著度更高因此業配價格的費用會較高。 網紅規模 粉絲人數 價格 / 每篇(元) 奈米網紅 1000-5000 :$2000 微網紅 5000-20000: $3000-$10000 小網紅 25000-10萬 :$5000-$15000 大網紅 100,000 - 1,000,000 :$15000-$100000 明星網紅 100萬以上 :$10萬以上 以Blackpink的Lisa為例,在Instagram有高達共9689萬名粉絲,根據Hopper HQ也分析,Lisa的每則廣告貼文平均要價57.5萬美金(約1849萬元新台幣),業配費用相當驚人。 YouTube行情 YouTube的影片業配方式由於粉絲獲取難度較高及拍攝成本較高,因此相對的價格亦較高。 網紅規模 粉絲人數 價格 / 每篇(元) 奈米網紅 1000-5000: $5000 微網紅 5000-25000 :$5000-$15000 小網紅 25000-10萬 :$15000-$100000 大網紅 100,000 - 1,000,000 :$15000-$100000 明星網紅 100萬以上:$10萬以上 部落格行情 部落格形式的文章能在有助顧客從搜尋引擎上找到,還能作為產品seo推廣。部落格的互動率相對較低,因此部落客的業配價格與fb或ig貼文的網紅業配費用評估標準不同是以平均日流量作計算單位。 平均日流量 價格 / 每篇(元) 流量500-2000 :$1000 流量2000-10000: $1000-$3000 流量10000-30000 :$3000-$6000 流量30000以上: $10000-$20000 影響業配價格因素 當品牌主與網紅協商業配報價時,有多個因素會影響最終的業配計算方式,這些因素涵蓋了網紅的自身條件、合作內容的複雜性和要求、經紀公司費用等,令業配行情上限範圍更廣。 網紅自身條件 粉絲數 網紅的粉絲數量是重要的指標,粉絲數較多且參與度高kol,通常能夠更有效地影響追隨者,提高品牌曝光度。 市場相關性 如果網紅的內容與品牌的目標受眾高度相關,他們的影響力可能更大。但如果是較小眾市場的kol,由於各大品牌都想找他業配,因此收費會機會更高。 平台選擇 不同平台擁有不同的受眾和影響力,同一位kol在不同的社群平台上數據不同,因此他的業配行情也會隨網路平台而有所不同。 業配合作內容 以下是常見業配內容影響業配報價的因素: 合作方式 不同的合作方式需要不同的工作量和創意,影音內容可能需要更多的後期製作,直播可能需要即時互動等。 合作要求 如果合作內容需要複雜的創意、特殊的拍攝規範、或品牌主要求嚴格的文字及圖片內容、發文外的服務像參與線下活動、抽獎或滿足其他特殊要求,可能需要更多成本和時間。 素材授權 品牌可能有特定的素材授權需求,或是希望在一段特定的時間內使用合作內容。 網紅經紀公司 網紅經紀公司會提供多方面的服務,包括管理業務、協助尋找合作機會、談判報價、合約管理、行銷策略等等,當中的業配價格亦會包含固定的佣金比例,因此業配報價會較高。 但經紀公司為你節省管理業配合作、談判報價、行銷策略等方面的時間和精力,甚至對網紅行銷活動有一定的售後服務,及推廣計劃讓你能以更低價格,請多位網紅或創作者業配。 kol 業配的報價是基於多個互相關聯的因素而決定的,廣告主和網紅需要進行充分的溝通和協商,確保彼此理解合作的具體內容和條件,從而達成對雙方都有價值的合作。 總結 網紅行銷提供了更有影響力的宣傳渠道,透過與網紅業配的合作,品牌能夠建立在社群的聲量。無論是與奈米網紅還是知名名人合作,都能讓品牌更貼近消費者,企業若能巧妙運用行銷策略利用合適的kol進行業配,必將在數位市場上贏得優勢。如對網紅行銷與行銷策略規劃需要有進一步的分析及協助,萬智匯能為你提供客製的行銷策略及全面行銷方案。
2 月 23 2024
數位行銷

超強解讀《Digital 2024:Taiwan》台灣消費者趨勢脈動報告!9大致勝行銷建議

《Digital 2024:Taiwan》2024/02/23出爐 行銷人每年最期待的報告,當然是Datareportal推出的《Digital 202x》系列。因為對於行銷人來說,充分了解台灣消費者網路行為、趨勢、網路使用習慣,才能更好地制定策略。 每一年的2月份,We are social和KEPIOS都會聯合推出全球及各個地區的網路使用者習慣報告,所以想更好地把握目標客戶的行為和習慣,你就絕對不能錯過這份報告了。 報告是以全英文為主,長達132頁左右,主要是結合了知名數據公司如GWI、SEMrush、Statista等機構的數據及洞查報告,針對全台灣的網路使用者的概況包括人數、年齡段、活躍人數等進行分析,另外還會統計了各個搜尋引擎、社交媒體平台、網購行為等等做出了具體的數據統計。 這些數據對於行銷人而言相當有參考價值。 《Digital 2024 Taiwan》已經在2024年2月23日出版了,這次就由萬智匯小編為你搶先解讀! 網路使用人數上升中 根據報告顯示,台灣2023年共有2171萬網路使用者,站了總人口的90.7%。而這個數字亦不斷上升中,這都得益於網路以及上網裝置的普及,讓我們可以隨時隨地不受限制地上網。 啟示1:數位佈局與數位行銷不能遲 不論任何行業、任何形式的生意都離開網路。人們的習慣更趨向於上網搜尋,這意味著如果你在網路上沒有站一席位的話,你就可能屬於一個透明的狀態。 要在網路世界進行佈局,其實有很多的方法。你並不需要一定有官網,現在有很多免費的工具都可以讓你達到這個效果。 你可以在Facebook上建立專頁 建立IG 建立Google My Business 這些都是可以增加你在網路上曝光而且免費的方法。 當然如果你已經有官方網站,你可以運用的行銷手段和方式就更多了。報告有針對2023年全台灣企業推廣預算作出了統計調查,當中數位行銷的費用比上年增加了9.7%,佔了企業所有推廣預算的65%。 如果你還未開始進行數位行銷,請你現在就開始! 如果你已經有了官網,請你也盡可能提升數位行銷的預算! 在網路上花的時間越來越多 相信現在很多人都手機不離手,因為我們都喜歡上網。根據2023年的報告統計,台灣人每天花在網上的時間為7小時13分鐘,當中有4小時05分鐘是花在行動裝置上的,佔了56.6%。 另外,報告中也有對行動裝置進行了深入的分析,其中98.8%是使用智能手機。 啟示2:請盡可能提升行動裝置的體驗感 手機在手我們都會忍不住上網,而且手機也已經變為我們主要的上網工具。所以你的網站如果還只是針對電腦版而設計的話,你就有機會輸掉了手機用戶的上網體驗感。 不論是官網或是使用其他平台發佈廣告,請注意行動裝置的顯示效果,例如網頁的圖片盡量採用直式圖片方便手機閱讀;網站的設計更加利於手機裝置使用,這些都可以提升用戶體驗感的方法。 除了提升手機用戶的搜尋體驗外,亦不妨可以多花時間研究您的目標客戶使用裝置上網的習慣。如Google廣告現在已經可以針對上網裝置進行設定,從而提升廣告的推廣效果。 我們都花大部分的時間來尋找資料 每天扣除睡覺、吃飯的時間,其餘的時間幾乎都在網上,究竟我們都在網上做些什麼呢? 答案就是由61.1%的時間是用來找尋資料。 不僅是因為現在資訊越來越多,我們變得越來越好學,還有是現在搜尋引擎真的接近萬能了。回憶一下,你訂餐廳的時候會做什麼,Google一下;你突然好奇某個明星的八卦時,你會Google一下;明天天氣如何,Google一下。。。。。。 是的,我們都愛用Google! Google是依舊是搜尋引擎之首 報告指出在全球八大搜尋引擎中,Google 2023年以92.2%絕對優勢領先於第二位的Yahoo(5.5%),而2022年年尾chatGPT的推出,似乎並沒有讓Bing在2023年的市場佔有率提升多少,還只是處在2.4%的水平。 啟示3:搜尋引擎行銷是最強的行銷方法 既然Google是之首,要好好推廣產品肯定是少不了在Google上做行銷。搜尋引擎行銷即是SEM,包括Google 廣告(Google Ads)和SEO。 Google Ads的關鍵字廣告仍然是重點,因為大家都習慣什麼都去Google搜尋一下,所以關鍵字廣告總是能在眾多的廣告類型中突圍而出。 不過隨著商家都用關鍵字廣告,關鍵字的CPC則水漲船高,不妨可以配合著SEO一起進行。不但可以一部分減輕廣告成本,亦會隨著時間的增加效果更好。而2024年的行銷方式仍然會是以Google Ads搭配SEO為主。 值得注意的是隨著Google Ads新推出的廣類型,例如Pmax和Demand Gen等智慧型廣告,融入更多AI及機器學習的技術,2024年自動化和AI仍然是大趨勢。 SEO效果持久但需要較長的時間才能起效,建議把Google廣告定為初期及短期的行銷策略,待SEO起效後才考慮是否要減省Google廣告預算。 搜尋的方式更多元 搜尋早已經不再局限於文字,語音搜尋相比同期數據相約為15.6%。除此之外經由圖片搜尋進入網站的比例亦不容忽視有31.7%。 啟示4:長尾關鍵字及圖片的SEO要做好 不論是採用siri還是google語音助手,我們都不難發現我們輸入的指令有一個共同點,就是比我們輸入的關鍵字更為詳細、具體。這個就與長尾關鍵字的特點吻合了,關鍵字研究是SEO最重要的部分,這也是因為為何長尾關鍵字更是最具潛力的一環的原因。 圖片線上搜尋的威力也不容忽視,圖片搜尋是繼Google及YouTube搜尋後搜尋量第三大的線上搜尋引擎,所以佈局圖片搜尋引擎的SEO亦是同樣重要。 圖片SEO的處理方法非常簡單,設置圖片的替代文字便可,是較為輕鬆的SEO方式。 台灣人最愛這個網站 根據2023年的報告顯示,台灣人最喜歡的網站頭三位分別為:Google、Youtube及Facebook。而Youtube共有4.18億次,這是一個驚人的數字。 這不僅在於數字的巨大,而是Youtube這個網站本身的性質。Youtube是一個影音平台,這意味著人們的習慣已經從文字到圖片,圖片到影片的轉變。 啟示5:影音行銷已為王 Youtube的崛起,代表人們的習慣已經慢慢改變。如果商家還只是著重在文字與圖片形式的廣告,可能2024年就會發現推廣效果越來越差。 根據調查報告的顯示,YouTube的用戶已經高達1920萬人,廣告的觸及率有88.5%,這個觸及率遠高於其他社群平台,所以Google的Video廣告應該是2024年最優潛力的廣告類型,原因是隨著使用Youtube的用戶越來越多,Google不但可以根據他們瀏覽的影片及頻道來更好地劃分目標客群,廣告變得更為精準,而且影片廣告的成本相對於搜尋廣告更低,這對於商家來說是一件利好的事。 不過要利用影片廣告吸引眼球和點擊,就需要提升廣告的質量,不論是劇本、拍攝工具、剪輯技術等都是一個挑戰。 除了影片廣告之外,以影音的形式提供內容也是2024的關鍵。相對於文字和圖片,影片可以傳播的內容更多,更為豐富及容易理解,用戶體驗更佳。還有一個重要的原因是,YouTube影片的搜尋結果同樣會出現在Google的搜尋結果中,搜尋結果更為明顯,而我們亦可透過YouTube SEO的方式處理。 2024年建議你馬上進行影片行銷策略,影片內容及影片廣告同樣重要。 啟示6:短影音是王中之王 隨著TikTok風靡全球,YouTube的shorts與IG的Reels也陸續加入戰況。它們都有一個特點,就是影片都很短,大約在15s-90s之間,這就是短影音。2023年戰況激烈,2024年絕對是短影音對決的白熱化階段。 商家宣傳就要好好把握如何利用短影音了,上述提及的短影音的主題都有一定的區別,根據數據的分析統計,Youtube的Shorts比較適合資訊性話題;IG Reels則以輕鬆話題為主;而TikTok則是以更年輕的世代為主。不妨可以根據不同平台的特性,製作符合其風格的影片來提升傳播力和效果吧。 你還在用Facebook嗎? 報告指出有1920萬的台灣人口是社交媒體的活躍用戶,每天有話2小時6分鐘的時間在社交媒體上。而最受歡迎的社交媒體不是Facebook,而是Line。分別是LINE(48.1%)、IG(16.6%)、Facebook(14.3%)以及Tiktok(4.3%)。 LINE依舊蟬聯了第一位,透過LINE行銷的策略亦需關注。早前有預測facebook的使用人口年齡老化嚴重,估計有更多的年輕人會選擇IG甚至是Tiktok。 的確根據報告的調查顯示,Facebook的用戶數量有大幅的下降趨勢,而且廣告觸及率遠低於YouTube。我們來看一組關於Facebook貼文的點擊率數據,貼文的平均點擊率下降至0.06%。 圖文貼文:0.12% 影片貼文:0.05% 文字貼文:0.04% 連結貼文:0.03% 如果採用Facebook作為推廣的工具時,就需要注意選擇貼文類型的選擇,圖片的貼文的效果最好,隨之為影片及文字,而連結貼文的點擊率是最低的。 啟示7:請佈局多個社交媒體平台 Facebook用戶年紀老化某程度來說,並非全是壞事。FB、IG、Tiktok用戶年齡特征明顯,對於推廣來說,更可以有針對性的進行。我們根據報告的數據,為大家整理了不同社交平台的人數及觸及率狀況。 社群平台 用戶人數 廣告觸及率 女性用戶觸及率 男性用戶觸及率 YouTube 1920萬 88.5% 50.6% 49.4% Facebook 1695萬 78.1% 50% 50% Instagram 1135萬 52.3% 56.5% 43.5% Linkedin 330萬 15.2% 47.9% 52.1% Messenger 1045萬 48.1% 51.2% 48.8% TikTok 565萬 26% 45.7% 54.3% 由上面的表格之一看出,2024年你絕對不能只僅限一個平台,更建議你多平台進行佈局,這樣在針對不同年齡層進行推廣時才更加有效。 不過佈局多個社交平台會需要更多的時間與精力,而且每個平台的廣告素材都建議根據平台的特色而調整,這才是2024社群行銷的面最大的挑戰。 品牌原來是這樣被發現的 行銷策略講求的是各類行銷工具的靈活運用,在對的時間,對的地方,對的人面前。《Digital 2024 Taiwan》有對品牌的被發現的方式進行了調查,我們只有了解消費者是如何發現品牌才能有針對性地制定行銷策略: 搜尋引擎:42.1% 親友口碑:36.2% 網站廣告:29.6% 電視廣告:28.7% 社群廣告:27.3% 手機應用程式廣告:27.2% 啟示8:品牌的宣傳是綜合運用行銷技巧 品牌被發現的排名前6的途徑,其實均對應這適用的行銷方式。搜尋引擎我們可以考慮佈局SEO以及購物廣告、搜尋廣告的方式提升曝光度;網站廣告則可以考慮GDN圖片視覺為主的方式或是Pmax智慧化的廣告類型;社群廣告當然是使用Meta廣告提升品牌及再行銷效果;而手機應用程式則有對應的Google 應用程式廣告可以使用。 我們也不妨再結合報告中關於消費者在購買前會接觸到行銷方式比列: 約有53.8%消費者在購物前會上網進行搜索 在過去 30 天內44.1%網路用戶會瀏覽品牌的官方網站 在過去 30 天內13.9% 用戶至少點擊了一次網站廣告 在過去 30 天內13.3%用戶會至少點擊一次社交媒體貼文 在過去 30 天內14.4%的用戶會下載或使用品牌的應用程式 2024年不妨好好就研究如何綜合運用各種行銷工具與方式,透過多管道、多形式的方式提升品牌印象,再行銷鼓勵消費者進行行動。 台灣人愛網購更愛免運 你上年有多少錢花在網購上?當然這是台灣電商蓬勃發展的原因。報告之處2023年有59%的人每週會進行網購,而且報告還之處最大的誘因是【免運】二字。根據報告的數據MOMO是2023年最厲害的購物平台,而Nike是緊接其後,蝦皮則排名第三。 啟示9:電商更應善用促銷元素結合多個行銷工具 既然了解我們網購的誘因,那麼我們就可以針對這些誘因結合各類的行銷工具進行推廣。Google Ads的廣告類型中就有很多是適合電商結合這些促銷元素的: 購物廣告 關鍵字廣告結合促銷素材資源 GDN及Pmax 當然除了Google的廣告外,社交媒體也少不得: LINE 官方帳號行銷 Facebook Ads、IG Ads等 Facebook Messenger 這些都是電商有效的推廣方式,不妨可以統計一下您客戶的網購誘因,多種行銷工具提升轉換率吧! 2024你可能還想知道的數據 以上就是《Digital 2024 Taiwan》的重點和其實,如果如果想閱讀完整版的《Digital 2024:Taiwan》,請點擊連結! Datareportal除了對各地區進行分析外,亦有一份長達561頁的報告《Digital 2024》的報告,這次我們也為你總結了當中值得參考的數據: TikTok FYP標籤觀看次數達55兆:顯示了TikTok在全球社交媒體平台中的強大影響力,總觀看時間高達170萬年。 Snapchat月活躍用戶達7.5億:日活躍用戶數超過4億,而微博用戶數超過6億,反映社交媒體平台的持續成長。 中國的微博用戶數也超過了6億 :逆情下微博用戶數持續成長。 LinkedIn會員數超過10億:年增長率近14%,約八分之一的用戶是過去一年內註冊,顯示其在專業網絡領域的擴展。 Instagram成為最受歡迎的社交平台:超過WhatsApp,根據GW研究在全球親和力排名首位,改變了過去的市場認知。 Instagram與TikTok的競爭加劇:報告中亦提到了這兩個平台間的激烈競爭,以及電視觀眾數的下降,提供了LinkedIn、Snapchat和微博的新里程碑以及全球數位廣告支出的洞察。 全球社交媒體用戶超過50億:Kaio's分析顯示,過去一年增長了2.66億,達到2024年初的50.4億。 全球網絡用戶減少看電視時間:Kaio's分析指出,全球網絡用戶減少了每日觀看電視的時間,這顯示出流媒體和其他數位平台正在逐漸取代傳統電視的位置。 TikTok廣告觀眾規模迅速增長:TikTok的全球廣告觀眾数量正在迅速增長,逼近Instagram,表明TikTok在廣告市場的潛力和影響力。 全球數位廣告佔所有廣告支出70%::2023年全球總廣告支出超過1兆美元,其中近7200億美元用於數位廣告。 同場加映:Google 廣告預測趨勢-2024 同場加映:SEO預測趨勢-2024  延伸閱讀: 2024年最強SEO趨勢預測!10條實用SEO策略建議迎接AI年代 總結 2024年是數位行銷再次大成長的一年,未來數位廣告必然是每家企業推廣最佳方法! 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 如你正在找有經驗的數位行銷公司的話,請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!我們絕對有信心可以把你現有的行銷積效帶到新的境界!
12 月 19 2023
數位行銷

波特五力分析是什麼?星巴克、Netflix及Zara3大範例讓你一次搞懂定義、使用方法

五力分析是什麼?如何利用五力分析來對產業競爭進行詳細分析及制定對策?這個方法真的有那麼厲害嗎?本文將會為你詳細介紹波特五力分析的定義、方法,附上星巴克、Netflixe、zara分析案例,讓你快速掌握方法。 波特五力分析是什麼? 五力分析是由美國哈佛商學院教授麥可·波特(Michael Porter)在1979年提出的一種評估產業競爭者及產業環境的模型,他認為企業間的競爭與獲利因素不只有既有對手,也包含市場新進入者、替代產品、供應商和買方的議價等,而這些因素的威脅越高,對企業的影響就越大,獲利能力就會越低。 而五力分析(Porter’s five forces analysis)由以下五種因素組成: 市場現有競爭者 Competition in the industry 購買者的議價能力 Bargaining Power of Buyers 供應商的議價能力 Bargaining Power of Suppliers 新進入者的威脅 Threat of New Entrants 替代品的威脅 Threat of substitute products 透過五力分析法能夠幫助你了解你的公司在市場上的競爭情況及市場上的優劣勢,來制定對應的策略,提高你在市場上的競爭優勢。 接下來將詳細介紹這五項因素分別代表的意思。 市場現有競爭者 Competition in the Industry 指的就是你在這個市場上的主要競爭對手,因為市場上的競爭力會受到同業的數量、品質、市佔率、產品或服務的差異性等所影響,所以更應該深入分析對手以進行比較。 可與現有競爭者進行比較的項目包括: 銷售渠道 購買方式方不方便? 通路有哪些? 購買時需要操作哪些步驟 ? 需要從消費者的角度去思考,如果購買方式太繁複,那消費者可能就會選擇其他競業的產品(服務)。 價格策略 你的產品售價? 是否有組合活動或促銷折扣? 有沒有成本優勢? 你的產品(服務)在價格與價值上跟競爭者有什麼不同? 品牌形象 像是公司或產品的品質、公關印象及品牌價值觀等因素都會讓消費者對你的品牌產生不同想法或印象,所以更應該維持好的品牌印象,讓消費者想要優先選擇你的產品(服務)。 顧客忠誠度 產品(服務)品質、品牌形象及與顧客的關係等都會影響忠誠度,顧客忠誠度越高,在市場上就會越有影響力。 市場定位 也就是對消費者而言,你的產品(服務)在市場上的認知,例如:平價家俱會想到IKEA。要有清楚明確的定位,才能夠讓消費者在有需要時第一個想到你。 減少競爭者間競爭的方法 透過以上的分析,就能更好地了解競爭者的情況,並且制定出合適的策略,增加在市場上競爭力,要制定出優勢可以從以下著手: 提高差異性 如果你的產品(服務)的價值及品質比競爭者還要好或是做出區別,那就能凸顯產品的優勢,讓消費者優先選擇你,例如:開發新資源和技術等。 擴展商業伙伴 可以透過與其他公司進行合作擴展商業伙伴的方式來減少競爭對手,同時也能降低競爭對手的影響力。 建立品牌形象 可以透過數位行銷的方式來加強或建立好的印象,只要顧客忠誠度提高,那消費者就比較不容易去選擇其他產品。 購買者的議價能力 Bargaining Power of Buyers 指消費者對你的產品(服務)進行議價或改變的能力,這種能力會因為消費者的需求、是否有他牌的選擇、產品在市場上的定位或是透明度等因素而受影響。 購買者的議價能力會受到以下因素影響: 獨特性 你的產品(服務)與競業的差異性,是否容易被取代?如果你的產品跟別人沒有什麼不同,那消費者自然會選擇更低價的產品。 需求程度 你的產品(服務)對消費者而言是否真的有需要?如果你的產量大但消費者的需要求不高,那對消費者而言議價空間就會變大。 需求數量 消費者如果需要大量購買你的產品(服務),那他們就會更有權力來要求你提供更多優惠。 市場透明度 消費者如果了解你的產品(服務)在市場上的價格,那他們就會期望售價能夠低於市場價格。 降低購買者議價能力的方法 了解以上的影響因素後,為了確保能夠吸引消費者並降低消費者的議價能力,我們可以透過以下方式制定合理的定價策略: 創造價值 提供更高品質的產品或更好的消費者消費旅程,來提高消費者對品牌的忠誠度和信心。 增加競爭力 通過與競爭者進行比較,來確保你的產品比現有競爭者的產品更具吸引力。 提高認知度 透過數位行銷的方式加強品牌形象,來增強消費者對你的品牌或產品的認知度。 供應商的議價能力 Bargaining Power of Suppliers 在供應商對企業進行議價時,供應商是賣家,企業則會變為消費者,供應商的選擇就會影響企業日後推出的商品及經營情況,如果供應商所提供的原料少,但企業間的需求大,那供應商的議價能力就會提高;如果供應商的數量多,但企業間的需求不多,那供應商的議價能力自然就會降低。 供應商的議價能力會受到以下因素影響: 唯一性 也就是獨特性,如果供應商提供的產品或服務是企業不可或缺,無法找到替代品的話,那供應商當然就會有更大的議價能力。 供應商的市場地位 一般來說,如果供應商的市場地位越高,他們的議價能力也就越強。 供應鏈及產業競爭情況 供應鏈及產業競爭情況,如果供應商之間的競爭力提高,那供應商就會為了留住客戶,而降低議價能力。 技術水平 如果供應商本身有高水平的技術,而且為在行業間是頂尖的話,相對的議價能力也就越強。 降低供應商議價能力的方式 在透過以上分析瞭解了供應商的議價因素後,該如何降低供應商的議價能力呢?可考慮從以下幾種策略進行: 強化供應鏈 如果能夠強化供應鏈管理,例如開發不同供應鏈,那就能減少因為單一供應商獨大所造成的議價能力提高。 提高原料可替代性 透過提高產品原料可替代性的方式,來減少供應商的議價能力。 提高自身的議價能力 客戶可以透過提高自身的能力,如市場地位、品牌知名度等,讓供應商主動希望與你合作,使供應商的議價能力降低。 新進入者的威脅 Threat of New Entrants 指新進入者對現有市場造成的影響力,也就是同業的增加可能會對你的企業造成威脅,像新技術的帶來、分攤市場佔有率等,都會影響到企業在市場上的競爭情況,例如:原先市場上有A、B、C三個品牌,如果出現了具有競爭力的新品牌D,那消費者就有可能轉而去選擇D。 新進入者的威脅會產生哪些影響呢?包含: 市場進入門檻降低 新進入者雖然能夠幫助市場及產業的發展,但他可能是掌握了新技術進入市場,例如更簡易的技術入門方式、新的經營模式或是新的市場趨勢等,這樣就有可能會降低市場進入門檻。 供應鏈需求改變 因為對供應商而言,企業就是消費者,所以如果有新進入者,就等於供應商增加了可替代客戶的選擇,這樣一來就可能會影響供應商的議價能力。 顧客忠誠度降低 消費者可選擇的替代品增加,就那有可能會動搖消費者對你的品牌忠誠度。 降低新進入者的威脅的方法 了解以上的影響因素後,該如何做才能降低新進入者的威脅呢?可以透過以下方式來進行: 提高市場進入的門檻 可以透過像是提高技術門檻、增加獨特性的方式來提高市場進入的門檻。 提高市場進入的門檻 可以透過像是提高技術門檻、增加獨特性的方式來提高市場進入的門檻。 強化與供應商的關係 如果能夠跟供應商建立長期良好的關係,那即使有新進入者,供應商也比較不會轉而去選擇他。 提高購買者的忠誠度 只要你的服務和產品品質夠好有獨特性,不容易被替代,那就能增強消費者的忠誠度,降低他們選擇新進入者的可能。 替代品的威脅 Threat of Substitute Products 這裡指的替代品不是原先市場上競爭者的產品(服務),而是任何同性質,同樣能夠解決消費者需求,讓消費者覺得更好更便利的,都可能成為替代品的威脅,例如:隨著科技的發展,家用電話被手機取代,實體店面受網路購物的影響,DVD被影音串流平台取代等。 降低替代品的威脅的方式 那我們要怎麼面對替代品的威脅呢?可以透過以下方式: 增加特殊性 也就是獨特性、差異性,如果能夠提高你的產品(服務)在市場上的特殊性,讓消費者沒辦法找到可以替代你的產品,那當然就能降低被取代或是受影響的可能。 強化顧客忠誠度 顧客的忠誠度越高,去選擇其他競爭者及替代品的可能就會降低,像是提高品牌形象或是建立與消費者良好的關係等,都能夠強化顧客的忠誠度。 提高可靠性 像是你的產品是否耐用或安全,服務是否可信等,這些都會影響消費者對你的印象,例如:三星手機爆炸事件。就算僅有一次的失誤,都可能會讓消費者感到不可靠,轉而去選擇其他產品。 ZARA 五力分析範例 ZARA 是全球最大的西班牙服飾品牌,也是知名的快時尚品牌之一,他的分店分布在88 個國家,而且目前已經擁有 2,200 多家門市。 市場現有競爭者的威脅:高 像是H&M、Shein及Uniqlo等眾多快時尚品牌都是ZARA的競爭者,在快速變化的時尚趨勢中,競爭就會更加激烈。 購買者的議價能力 :低 為了降低消費者的議價能力,ZARA透過提升他在快時尚產業中敏感度的方式,讓消費者總是能夠在ZARA找到時尚又低價的服裝,這樣的方法便提高了消費者對ZARA的品牌忠誠度。 供應商的議價能力:低 ZARA不僅與供應商建立了長期的良好關係外,他的供應商數量也非常多,根據2021年財報中可以得知,ZARA供應商數量高達1,790家,降低對單一供應商的依賴,從而降低供應商的議價能力。而且ZARA作為全球知名的時裝零售商之一,大多數供應商都會更願意與知名服裝品牌展開業務。 新進入者的威脅 :低 ZARA至今所累績的高知名度及供應鏈能力,都是新進入者難以去取代的,因此就算有新進入者,威脅也相對較低。 替代品的威脅 :中 ZARA的供應鏈遍布全球,使他可以在注重價格、時尚和產品更新速度的快時尚市場中展露頭角,但若消費者的顧客忠誠度降低,且出現與ZARA同定位的新進入者,仍有可能會產生威脅。 Netflix 五力分析範例 Netflix是在1997年由里德 • 哈斯廷斯所創辦的,在創立之初是一家 DVD 租賃公司,隨著技術進步,數位傳送的時代到來,顧客也不再滿足於通過 DVD 播放的方式觀看影片,而是希望借助網路和終端播放設備隨時隨地享受觀影體驗,隨選視訊(VOD)成為家庭影片租借市場的新服務型態。為了迎合顧客需求的變化,Netflix 進行創新和顛覆,開始逐步滲透 VOD 服務市場。 市場現有競爭者的威脅:高 單國內市場就有Amazon Prime Video、Disney+等多幾家影音串流平台,海外更是有Hulu、HBO等競爭者。而Netflix也積極的提供獨家播映及高品質原創電影,以降低消費者選擇其他平台的可能。 購買者的議價能力 :中 Netflix在2011年曾經因為提高月費引起了顧客強烈不滿,導致公司陷入巨大危機,而他們則透過累積了大量的用戶數據進行整合分析,總結出用戶喜好,並藉由這些對用戶觀看影片習慣的了解,進行影片製作,也就是Netflix原創來解決了這個危機。 供應商的議價能力:隨知名度增高 除了Netflix原創外,Netflix也仰賴著片源供應商,因此如果片源供應商能夠提供對消費者具有吸引力的片源,那供應商的議價能力就會提高。 新進入者的威脅 :低 目前的影音串流平台眾多,市場已經趨近飽和的狀況下,除非片源供應商自行開創平台外,否則新的進入者很難再進入市場。 替代品的威脅 :中 Youtube、免費盜版平台及二輪電影院等,都有可能會成為替代品,進而造成威脅。 星巴克五力分析範例 成立於1971年,總部位於美國西雅圖。以提供高品質的咖啡、茶飲和輕食為主,並致力於打造舒適、社交友好的咖啡店環境。 市場現有競爭者的威脅:中 以台灣來說,像是路易莎、85℃及City Café等連鎖咖啡品牌,都是星巴克的競爭者。而在競爭者眾多的情況下,星巴克持續提供了期間新口味及高度的客製化服務等,都是目前競爭者難以模仿的。 購買者的議價能力:中 雖然星巴克有在口味及服務上做出獨特性,但若競爭者的產品較低價,消費者仍有可能會優先選擇較低價的,因此星巴克也透過會員制度及優惠活動來提高顧客忠誠度,以降低購買者的議價能力。 供應商的議價能力:低 星巴克作為全球知名的咖啡品牌之一,基本上供應商都會希望能夠與知名品牌展開業務,且咖啡豆廠商眾多,星巴克對單一供應商的依賴低,因此供應商的議價能力就相對較低。 新進入者的威脅 :低 星巴克擁有完整的供應鏈,及其知名度與長期累積的顧客忠誠度都是新進入者難以造成影響的。 替代品的威脅 :低 雖然消費者在口味上的改變可能會使他們轉而選擇其他的飲品(例如茶、果汁),但以台灣來說,根據國際咖啡組織(ICO)2021 年的資料顯示,我國平均每人每年約喝 122 杯咖啡,由此可見,消費者對咖啡還是有很大的需求。而罐裝咖啡雖然較便宜,但在服務及口味上都無法與星巴克競爭。 5種行銷策略工具大比拚 雖然五力分析、SWOT分析、4P、STP及PEST都是經典的市場分析工具,在做策略時,這五種方法都是經常使用到的重要工具,而他們最大的不同,可以透過這個表格一目瞭然。 目的 對象 評估內容 五力分析 了解市場環境及競爭現況 評估整個市場 現有競爭者數量 購買者議價能力 供應商議價能力 新進入者的威脅 替代品的威脅 SWOT 評估公司或產品的優勢、劣勢、機會和威脅 評估公司或產品 內部因素如優勢、劣勢 外部因素如機會、威脅 4P 產品在市場上的定位 評估產品 產品、價錢、通路、促銷 STP 了解目標市場、對其進行區隔、確定適當的市場定位後,制定有效的行銷組合策略 評估公司或產品 市場區隔 目標市場 產品定位 PEST 了解整體市場在政治、社會、經濟及科技上的走向 評估整個市場 外部環境的評估:包含 政治、社會、經濟、科技   在做分析時,一定要先搞清楚你要分析的目的及對象,再來正確的選擇使用工具喔! 總結 想超越你的競爭對手嗎?不妨嘗試一下五力分析。五力分析有助於企業了解它所面臨的市場環境,以及它對市場的位置和影響力。通過分析競爭者、潛在進入者、供應商、客戶和替代產品的威脅,企業可以制定更符合其戰略目標的策略,通過對市場環境的全面分析,企業可以瞭解其在市場中的地位,並制定有效的策略來增強其競爭力。 延伸閱讀:《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
5 月 03 2023
數位行銷

企業品牌有多重要?關於品牌行銷你不能不知道的4大事實

摘要:品牌規劃是企業經營中不可或缺的一部分,它不僅能幫助企業建立良好的企業形象,還能提升產品或服務的競爭力。在這篇文章中,我們將介紹品牌的定義及其作用,品牌定位以及如何結合品牌行銷制定行銷策略。 什麼是品牌(Branding)? 品牌的定義 品牌(Branding)是一種概念,它代表著產品、服務或企業的形象和價值。品牌不僅僅是一個logo或名稱,而是一種具有獨特性和辨識度的識別標誌。以美國手機品牌蘋果為例,它不僅代表著蘋果公司生產的所有產品,還代表著高品質、創新和領先技術價值理念。 認識品牌與產品/服務的區別 品牌經常與產品或服務一起放在討論,但要清楚了解他們的區別,才能更好地應用在制定行銷策略方面。 品牌是一種概念,而產品/服務則是實體的。這樣聽起來有點難理解,我們在再用蘋果的例子,如前文所說蘋果品牌是代表著高品質、創新和領先技術。蘋果公司生產的iPhone、iPad、Macbook等產品是實體物品,它們是蘋果品牌的具體實現。再如,Tesla品牌代表了環保、高科技、創新等形象,而Tesla生產的電動車是其產品,電動車是品牌的具體實現。 品牌是產品/服務的概念化形象,而產品/服務則是具體實現。企業通過建立品牌形象,消費者可以更容易地辨識產品/服務,並做出明智的選擇。品牌還可以幫助企業建立良好的企業形象,提高產品/服務的競爭力。兩者互相影響,互相促進,所以在制定行銷策略時,不論是品牌或是產品/服務都應該顧及到。 品牌有什麼作用? 品牌對企業的影響 品牌能夠幫助企業建立良好的企業形象,提高產品或服務的競爭力,並增加顧客忠誠度。 可口可樂是全球最大的飲料公司之一,其品牌是活潑、熱鬧的形象,與其說消費者喜歡可口可樂的產品,倒不如說消費者被公司的形象所吸引,讓消費者認為喝了可口可樂的產品也會有活潑、熱鬧的感覺,從而讓公司能夠在飲料市場上占有很大的市場份額。亦因可口可樂品牌的形象,消費者對於可口可樂產品有著很高的品牌忠誠度,讓其能夠維持長期的商業成功。 品牌也能夠幫助企業獲得高附加價值,比如高價格定位。 例如LV(Louis Vuitton)品牌在奢侈品領域中有著很高的地位,得益於其高端品牌形象,LV的產品能夠以高價格出售,並在市場上占有很高的市場份額。 總而言之,品牌對企業有著重要的影響,品牌建立良好的企業形象,提高產品/服務的競爭力,增加顧客忠誠度,獲得高附加價值。 品牌對消費者的影響 品牌可以幫助消費者做出明智的選擇,並建立信任關係。 以全球知名知名運動品牌NIKE為例,NIKE品牌形象是勇敢、活力和創新,這些形象使得消費者對於NIKE產品有著很高的品牌忠誠度。消費者購買NIKE產品是因為他們對NIKE品牌有著信任和喜愛,並認為NIKE產品能夠提供高品質的用戶體驗。相對於其他運動品牌來說,即使在價格、質量相仿的情況下,消費者也會因為NIKE所傳達的形象選擇購買其產品的機會也會更高。 品牌定位是什麼? 品牌定位的概念 品牌定位是企業對於其品牌在市場中的地位進行確定和定位的過程。品牌定位包括確定品牌的目標市場(目標受眾)、價值觀、競爭優勢等,並與競爭對手區隔,以獲得最大的市場份額和價值。 品牌定位的重要性 品牌定位十分重要,因為它會影響所有策略規劃的制定及實施,因此在制定任何行銷策略前,更應該充分了解你的品牌定位。清晰了解自身的品牌定位才能明確目標市場並有針對性地制定行銷策略,與消費者保持互動溝通藉此提高對品牌的忠誠度,亦能夠保持在所有推廣策略中維持品牌的一致性。 建立品牌定位的步驟 市場研究確定市場定位: 通過市場調查和分析,了解消費者需求和市場趨勢,確定目標市場和競爭環境。 品牌定位發展: 根據市場分析結果,確定品牌目標、品牌精神、品牌願景及競爭優勢等,並與競爭者區隔。 品牌策略制定: 根據品牌定位結果,制定品牌策略,包括產品策略、價格策略、推廣渠道策略、促銷策略等。 品牌建設: 根據品牌策略,進行品牌建設,包括品牌形象、品牌體驗等。 品牌運營: 根據品牌策略和品牌建設,進行品牌運營,包括品牌溝通、品牌經營等。 如何利用品牌制定行銷策略? 品牌行銷 (Branding marketing) 品牌行銷是企業對於品牌進行經營和推廣的過程。通過建立你的產品或者服務的故事,讓企業品牌在消費者心中的長相越來越清晰,品牌形象化的過程。 其目的是通過與目標受眾建立聯繫,從而增加品牌知名度、提高品牌忠誠度、提高品牌價值,從而獲得更高的銷售額和利潤。 品牌行銷可以應用於傳統行銷手法如廣告、公關、促銷、活動、品牌宣傳等,亦可通過數位行銷的方式實現,如透過社群媒體平台、官網、電子商務平台等與目標受眾建立聯繫,互動性往往比傳統行銷手法更高。 結合品牌制定數位行銷策略的關鍵 數位行銷是現在企業推廣的有效方法,在推廣企業商品的同時亦需要對品牌進行推廣,這樣才能夠提升企業的的品牌力以及突顯品牌核心價值。而當中的關鍵是通過選擇搭配不同的數位行銷工具如網站、社群媒體、搜尋引擎以及行銷方式如內容行銷、付費廣告行銷制定策略規劃。企業不妨可以參考以下的步驟制定品牌行銷策略: 目標市場研究:通過網路分析工具和社群媒體提供的數據,了解目標市場的網絡行為和偏好,並確定最有效的數位媒體渠道。 品牌形象建立:可以通過建立官方網站、FB官方專頁等建立品牌形象,並與目標市場建立互動關係。 品牌溝通:電子郵件、社群媒體都是與目標市場進行有效溝通的方式,但需要注意的是確保品牌在所有溝通方式中保持一致性,以確保品牌形象的穩定。 品牌追蹤與分析:定期追蹤和分析品牌在數位媒體上的表現,並根據分析結果調整策略。 品牌經營:經營品牌社區,與目標市場保持長期互動,增強品牌忠誠度。 品牌持續發展:不斷進行創新的品牌策略和活動,以維持和提升品牌在市場上的地位。雖然這點不難理解,當往往是企業在制定時容易忽略的。如時尚零售商Zara,利用電子商務平台和社群媒體提高品牌知名度的同時,亦提供在線客服服務,增加顧客對品牌的滿意度及忠誠度。 萬智匯Geniushub可以為品牌企業規劃提供什麼服務? 市面上有不少的品牌顧問公司提供品牌規劃的服務,但服務範圍往往只設計品牌名稱規劃、Logo設計及品牌定位,卻忽略了企業整體的規劃,包括品牌與商品兩者的行銷策略單配以及與消費者的持續互動以提升品牌的價值。 萬智匯作為全方位數位行銷公司,提供的不僅是數位行銷顧問服務,同時亦是品牌顧問專家,因為我們明白品牌與商品永遠是互相影響互相促進的關係。提升商品的銷售業績,亦是對品牌信任感的增加,反過來對品牌的價值認同,亦是商品銷量的保證。 以下是萬智匯為品牌企業規劃提供的服務: 品牌策略和研究 根據市場分析研究協助企業制定品牌策略,了解消費者需求和市場趨勢。 品牌定位 協助企業確定品牌定位,公司或個人,並創建品牌形象如官網、Landing page、社群專頁等,為企業挑選合適的數位平台。 品牌行銷 品牌與產品的行銷同樣重要,利用各類數位平台及行銷工具制定品牌及商品的行銷策略,雙管齊下提升效果。 數位行銷 協助企業在數位領域上實現品牌持續發展,包括經營社交媒體、網路廣告等自然流量和付費流量推廣的方式提升效果。 品牌評估 協助企業評估品牌績效,並提供建議以提高品牌績效。 總結 如果您正在尋求專業的品牌規劃和數位行銷服務,萬智匯正是您的最佳選擇。我們擁有豐富的經驗和專業知識,可以幫助您的品牌在市場上成功發展。立即填寫表單或與我們的行銷顧問聯繫,讓我們幫助您的品牌在數位領域上實現成功!  
5 月 04 2023
數位行銷

數位轉型是什麼 ?5分鐘快速掌握企業數位轉型的定義、好處、挑戰及關鍵要素,數位轉型工具有甚麼?

摘要:隨著網路普及疫情有影響已經成為企業及組織單位不得不面對的營運趨勢及企業戰略,數位轉型成功能為企業提高競爭力及對未來更長遠及的規劃。對數位轉型一詞不少人都有基礎了解為把企業業務的數位化,但具體要怎麼做卻不太理解。下文將說明數位轉型是甚麼,對企業有甚麼更明確幫助,要怎麼進行數位轉型及數位轉型要克服甚麼等事項。 數位轉型的定義 數位轉型(Digital Transformation)說的是通過數位科技、數位技術、或人工智能等方向進行整合,優化營運模式、作業流程、公司組織及架構,讓企業有全面性的改革,目標為擁有更為高效及快速的商業模式、更適應變化莫測的市場變化及創造新的營收。 數位轉型的3個階段 數位轉型可以分為三個階段,分別為數位化、數位優化及數位轉型。了解數位轉型的3個階段,並把它們視為階段性的目標,這樣能夠更有效地提升轉型的速度以及成果。 數位化 數位化指的是紙本轉為作業電腦化的過程,過去的客戶資訊、產品資料、訂單等都是以紙作紀錄,而數位化則是把資料轉化成電子檔,並儲存於電腦或雲端中。數位化只是作為讓資料及數據更快速查找的方式及前置作業,並沒有改業務的進行方式或創建新業務,經營策略及工作流程依舊進行。 數位優化 數位優化指的是利用數位化的成果進行下一階段,把數位化與工具優化企業,讓客戶體驗、企業營運及提供更優質客戶服務。核心關鍵為利用數位工具提升企業營運上,從數位化的數據中加以分析及整合,從中獲得優化的方向。 數位轉型 數位轉型則是以更改商業模式為核心,從企業結構、營運模式、企業文化等關鍵字中進行創新及變革,從根本改變企業營運流程、最佳化資源,同時客戶創造價值,成功數位轉型能讓企業有更靈活的應變及加強在市場上的競爭力,推動發展。 數位轉型如何幫企業提升競爭優勢 Google曾針對51間企業所進行的調查指出:高達98%企業將數位轉型視為整體發展策略的一環,超過半數(56%)企業已推動數位轉型三年以上。 另外據iKala及《數位時代》2020年發布的報告指出,當年尚有45%企業尚未啟動數位轉型,或正在評估轉型的可行性。 那麼數位轉型有那麼大的價值必需要做嗎? 順應市場發展趨勢 現時的商業環境變幻莫測,消費者行為改變、市場擴大競爭對手從本地轉變為全球企業等,市場受到各方影響,因此企業需要有更高的敏捷性和應變能力,彈性調整政策及推動創新。 自2020年疫情影響下,一切需要實體面對面進行的事業受挫,缺乏應變能力的企業如果以「船到橋頭自然直」的想法等待,大多只是走到事業的盡頭。根據勤業眾信研究指出,企業的數位化程度每提高 1%,其生產力就可增加 0.7%。企業進行數位轉型成為勢在必行的行動,通過數位轉型的營運流程改變、數位技術協助、創造商業模式等方式,賦予更敏捷的應變能力。 數位轉型讓企業保持在市場發展趨勢的道路上,不被高速發展的科技淘汰。 改善商業模式及市場定位 傳統產業大多會把公司定位為一個角色,如加工、零售、服務、設計等,亦會固定銷售通路及資源。然而目前如未能與時並進,保持守舊的商業模式,很快就會面臨著淘汰的局面。因此需要長期保有競爭力讓企業跟隨時代轉變,需要定時審視市場環境及市場定位,靈活調整市場戰略及商業目標。改善商業模式及市場定位可透過數位化及數位優化得到的資料數據及分析,找尋新機會開發及革新商業模式。 數位串流音樂Spotify就是一個很好的成功案例。Spotify 革新了音樂產業的商業模式,過去音樂產業利潤從實體店面及音樂播放平台上獲取,用戶需要購買音樂或產品才能聽歌曲,而Spotify以月費方式讓用戶無限制地收聽音樂。 Spotify 收取的除了是月費還有用戶數據,把購買音樂的管道改變為聽眾聽音樂的平台,而平台可透過用戶數吸引廣告商,用廣告費用及月費支付音樂授權,讓Spotify的角色不再是過去傳統的音樂買賣及播放器,而是內容和串流媒體商。 Spotify利用數位轉型,成功地改革傳統的商業模式,以及重新定位自身品牌及服務對象,從而使自身的市場佔有率名列世界前茅。 加速流程運作效率 企業的提升運作效率需要達到跨部門快速溝通及跨部門的資源共享,讓對內對外協作流程簡化更有效率,令企業有更高效的產能、提高服務價值及降低營運成本。 透過跨部門協作次數頻繁,精簡不必要的流程,規劃及建立團體及部門透過工具減少溝通障礙、鼓勵相互傳遞資訊及給予回饋的組織文化,除此之外,亦將能加快部門間的溝通速度,亦能讓企業建立驅動運作的組織文化,因看到不同的階層與部門都正在努力,各自的目標為何而通力合作。 提高客戶體驗 根據全球管理諮詢機構Accenture的調查,91%的消費者會偏好在提供個人化服務的店面消費,51%的消費者則對零售業的數位平台上所提供的即時服務有興趣。 另外,光是美國的零售業,每年因欠缺對數位技術信賴,導致個人化不足,造成的損失就高達7,560億美元,也因此,現在已有40%的零售業者將客戶體驗個人化擺在首位,更有61%的業者認為個人化技術將對企業帶來顯著的投資報酬率。 所以,提供有別於其他品牌顧客體驗是企業提升競爭力的重要一環,創造更高的客戶體驗,及滿足客戶需求能增加潛在客戶並提高留存率和忠誠度。可透過數位工具記錄消費者足跡,藉由過去的資料及分析可改善痛點,可提供客戶個人化與個性化的服務,客戶更擁有更完美的體驗及服務流程。 數位轉型面臨的挑戰 數位轉型是必須面對的改變,同時轉型之路亦十分具挑戰性。根據調查顯示,台灣有81%中小企業在數位轉型面臨困境。麥肯錫和哈佛商業評論等研究亦顯示,多達 70% 的企業數位轉型的行動皆以失敗收場。 數位轉型成功的阻礙原因眾多,常見的如轉型規劃不完善、目標不協調、策略不明確、數位人才不足、缺乏產業典範、技術不足、流程複雜、內部阻力等。對資金較緊張的中小型企業來說,可接受的容錯率較低,如數位轉型失敗或未能重新振作,再次嘗試。 以下是中小企面臨的挑戰: 缺乏共識 「改變」是常見的衝突原因,人往往是不喜歡改變的,也會產生「過去都這樣做阿」「堅持才是對的」「不習慣,新的沒比較好」等想法,尤其惰性與僵化容易發生於有一定年資的企業。 在數位轉型的過程中,新流程與舊習慣的衝突會影響轉型的成功率,試想想有人跟說你的做法不好要求你改變過去一直習慣的工作流程,很多都無法第一時間接受。這不是年齡或年資問題,但年資較高的員工或主管會有更佳的人際網絡,當他們反對或極力阻礙轉型時,只需要簡單的私下討論所造成的反對聲浪,就能影響甚至推翻決策。 成功數位轉型有賴統一組織內部的目標,可先設立短期目標讓員工能短時間內獲得完成目標的成功感。對於組織的阻礙,可透過內部訓練與溝通,把數位轉型的價值及轉型目標與組織員工說明,同時開放員工提出建議及討論,待取得共識後自然能獲得員工的支持,這需要花大量時間但共同協作會是數位轉型關鍵的第一步。 轉型資金壓力 對中小型企業或新創公司而言要跟上行業的大部隊,有不少企業會投入大量資金購入各式數位工具,務求用高端技術大幅度對企業進行提升,然而這會對財務上造成巨大壓力,短時間內亦無法把投入的資金賺回來。比起先投入成本購買大量數位工具,更建議先審視企業目前的痛點,分析企業真正需要工具類型,明確知道數位轉型的方向後再找到合適的工具,一步步從小開始改善。 技術及人才不足 數位轉型在台灣常見的困境在於,資金準備好了也知道要執行數位轉型,但不懂要怎麼使用工具及技術,無法判斷要如何使用、誰使用、從哪開始使用。軟體公司Creatio今年初針對超過1,000名受訪者的全球性調查發現,43%的領導者認為,數位轉型的障礙主要源自於技術及人才的缺乏。 即使高價購入了萬用的系統,然而使用系統及進行決策的依然是「人」,就算導入了AI人工智慧能選擇數據上最佳決定,但「人」看不懂也是無法順利進行轉型。 數位轉型的成功需要企業同時具備技術及人才,面對人材的不足可先從協助員工重塑技能,從內部培養人才,繼而把數位轉型的價值滲透於文化、內部架構、商業模式三方面進行改善。 提高數位轉型成功率的核心要素 確定目標,把數位轉型融入企業文化 組織文化可謂是數位轉型計劃中的重要一環,代表的是企業的價值觀以及核心理念,當中最為關鍵的是「人」,是人與人間能互相影響約定俗成的,但一時半刻是無法改變的。企業文化對數位轉型而言是成功的關鍵,出現官僚文化或僵化的企業,任加入任何新理念式新策略都會造成阻礙或加大執行難度。 組織文化應為組織從上而下所有員工都共同推動,透過積極溝通、加強培訓及開放意見等,讓企業保持活性,把其深植於員工心中及實踐於工作中。員工與企業有一致的組織文化,在數位轉型占中排除企業內部的阻礙將能事半工倍。 善用數據資訊,制定轉型策略 數據在現時是被視為重要資產之一,數據與分析成為眾多決策的根據,合理分析數據能協助確立未來數位轉型的方向,同預測到各項選擇的結果,能帶來全面性的效益。數據的重要性能從降低風險、降低成本、提高生產力、簡化流程及優化客戶體驗、提升營收中體現。 以數據作制定轉型策略的根基,能找到各方向中「最佳」的解答。雖然數據有存在誤差或亦無法完美預測未來,但其可更明確了解未來發展路向。 整合現有資源及技術,善用政府支助 整合內部資源 企業應先了解內部現況及各部門擁有的資源,再開始整合與分配計劃,像行政部門、財務部門與業務部門會是整合的優秀切入點,亦可計劃進行數據分析及整合與導入數位工具,成效會更為明顯。 善用政府資助 轉型的影響與整體的經濟發展有關連,因此政府亦相當重視企對在轉型間之困境,而計劃出不同類型之補助協助及鼓勵企業進行轉型 中小型企業數位轉型補助 主要協助中小型零售與餐飲業導入數位服務,像是線上點餐、雲端訂位、雲端收營 ( POS ) 、行動支付、電子發票、數位優惠券與導客服務。政府每年計畫協助 1 萬店家為目標,並提供每家 3 萬元的補助上限,降低店家轉型成本的負擔,協助媒合提供優質數位服務的提供者,加強企業數位轉型的步行。 引領中小微型企業數位轉型戰略攻頂計畫 政府建立一站式平台,中小微型企業申請補助及使用點數採購雲端解決方案,購買雲端解決方案時,依自付與點數比例1比4原則完成購買,即企業出2成,政府出8成。鼓勵中小微型企業採購及使用經遴選之資訊服務廠商所提供雲端解決方案,以提升數位化程度,強化數位營運力與數位轉型準備度。 數據分析與調整 數位轉型計劃在執行過程亦需要充分利用當中產生的數據進行資料分析,那些數據亦是協助調整計劃的依據,亦是更精準化的數位轉型數據,把過去忽視及可優化之處一並進行調整,讓轉型更貼合市場需求,達至成功的數位轉型。 數位轉型的科技工具推薦 數位轉型工具眾多,雲端平台、應用程式、網路工具、人工智慧、通訊行動技術等都是數位轉型工具的其中一環,可從各方面找到合適的系統協助針對需求進行計劃。 軟體即服務(Software as a Service,SaaS) 即一經要求,即可使用。軟體僅需透過網際網路,而不須透過安裝即可使用,軟體本身不需要被下載到硬碟中,而是儲存在提供商的雲端或者伺服器。因需要使用者租用軟體,線上使用,因此亦有人稱為「雲服務」。SaaS已廣泛使用於雲端技術、會計、協同軟體、客戶關係管理、管理資訊、人力資源管理等方向,亦是數位轉型系統的基本概念。 企業內部 客戶關係管理系統 亦稱CRM系統,收集、連結和分析所有已收集的客戶資料,企業可主動追蹤並管理客戶資料,亦能進一步深入分析顧客資料找到客戶需求及市場需求,提高客戶滿意度和忠誠度,讓企業能持續地獲得反饋和數據,創造更多的收益。 中小企常用的CRM推薦 Hubspot Monday.com Zoho Bitrix24 Stream 了解更多適合中小企且免費的CRM推薦名單 協同系統 以團隊共同工作作目標,針對溝通、協調與合作的需要,滿足團隊間的專案管理、流程管理、資料庫管理、即時協作等。 中小企常用的協助平台推薦 Google 協作平台 視訊會議軟體Zoom 協作白板MURAL 行銷方式 網站架設工具 網站是目前顧客認識企業之重要方式,因此架設網站為企業進行數位轉型的方式,亦可利用網站收集顧客數據。可利用WordPress、Wix、Shopify等平台架設,平台有不同的功能甚至模板,零售業、電商服務、服務業業者都等找到適合的平台使用。   社群行銷及分析工具 社群行銷經營需要與時並進,跟隨不同社群的更新進行修正,社群行銷及分析工具不論是數位轉型或行銷人員都必須使用才能跟上發展。如Google Ads、Facebook Ads、Google Analytics等社群平台衍生的工具及SimilarWeb、Hotjar、MOz等外部工具。   小結 數位轉型的價值是把企業導向更佳的方向,利用數據與資源增加企業的競爭力。但是數位轉型的成功重點依然是「人」,協助內部的「人」更精準執行決策。成功的數位轉型非一次性的項目,而是改善與修正、鼓勵挑戰及試驗不斷進步持續性概念。 如果想了解更多的數位轉型成功案例或是實用工具推薦,或是正在尋可靠的數位行銷公司協助進行數位轉型,萬智匯正是您的最佳選擇。我們擁有豐富的經驗和專業知識,可以幫助您的品牌在市場上成功發展。立即填寫表單或與我們的行銷顧問聯繫,讓我們幫助您的品牌在數位領域上實現成功!    
付費廣告預算怎麼抓
5 月 06 2023
數位行銷

廣告預算怎麼抓?行內人絕密分享:把握付費廣告的8個黃金法則,讓你在競爭激烈的市場中脫穎而出

認識付費廣告 付費廣告的定義 要制定全方位數位行銷策略,付費廣告是必不可少的一環。而網路廣告多數指的是付費廣告(Paid Advertising),是指在網路上投放的帶有廣告內容的廣告,通過付費方式向目標受眾展示廣告內容或是把流量引流到指定網站或官網。 付費廣告種類 數位行銷的平台有不少,常見的付費廣告類型主要有以下這些: 搜尋引擎廣告:如Google Ads,在搜索結果頁面顯示廣告。 社交媒體廣告:如Facebook廣告、Instagram廣告等,通過社交平台展示廣告。 多媒體廣告:在網站上顯示的廣告,如Google多媒體廣告聯盟 視頻廣告:在網絡上播放的視頻廣告,如youtube廣告 應用程式廣告:在手機應用程式中顯示的廣告 付費廣告的優勢 上述各種廣告類型中,均有各自的特點和適用方式,而付費廣告的優勢一般可以總結如下: 快速獲得流量 企業可以通過網路廣告快速獲得目標受眾的流量 高度可控性 企業可以通過各項設定控制廣告預算、投放地區、目標受眾等因素。 快速測試市場 企業通過付費廣告可以快速地把產品或服務進行市場測試,並獲得反饋,根據反饋修正策略。 提高搜索引擎排名 付費廣告適用適當效果良好,能夠提高網站的SEO產生積極影響。 提高品牌知名度 通過付費廣告,增加品牌曝光度及知名度,並更好地吸引目標受眾。 付費廣告和免費廣告的區別 免費廣告如字面意思就是無需支付廣告費用,但在數位行銷的概念中,更多是指免費流量。例如社群上發佈的貼文、部落格文章及SEO等都是我們常說的免費流量。主要是通過高品質的內容吸引客戶以達到行銷的目的。 除了是否支付廣告費用的區別外,在廣告投放的效果上亦有明顯的區別,一般來說付費廣告起效快,能夠在短時間內創造更多的曝光度,視乎投入的成本,因此付費廣告成效【快、恨、準】。而免費流量則需要長時間經營,持續創造吸引的內容,一旦起效推廣效果卻比付費廣告更為持久及驚人。免費流量雖然無需支付廣告費用,但需要投入人力及精神創造內容,因此企業在制定網路行銷策略時亦需要考慮此點。 以搜尋引擎行銷為例,Google Ads與SEO就是最好的例子。在初期,品牌和產品尚未有知名度的時候,可通過付費廣告獲得更多的曝光,這樣可帶來流量及轉換,企業才能獲得收入生存,而SEO則需要更多的時間發酵,但效果會更長久,即使廣告停了企業還是或獲得流量,一般而言,SEO所帶來的流量更有潛力。因此通常有經驗的行銷人員或公司,會在企業的不同時期及不同的預算搭配不同的廣告策略,付費與免費相結合,提升總體的推廣效果。 付費廣告的8大黃金法則 付費廣告既然能在短時間內創造大量的曝光,那麼應該怎樣制定適合的付費廣告行銷企劃才能讓每一分廣告預算都花在刀口上呢? 明確目標 在制定付費廣告策略之前,需要明確企業的商業目標,是提高品牌知名度、提升轉換率、提升銷售業績、提升流量還是增加與客戶的聯繫度等等。只有明確了廣告目標才能選擇正確的廣告類型和Google關鍵字以達到最佳的廣告效果 關鍵字研究 Google關鍵字是最常用的付費廣告之一,關鍵字研究是制定付費廣告策略的重要步驟。企業需要研究和選擇最適合的關鍵字,以確保廣告達到目標受眾。不論是關鍵字廣告或是SEO,關鍵字研究絕對是不能忽略而且是重點中的重點環節,這個環節做好了,日後在優化上絕對可以節省你很多的時間和精力。最常用的工具是Google Ads的Keyword Research關鍵字規劃工具,而且它是免費使用的,如果有預算的企業,當然選用其他付費工具也是很好的選擇,如Ahrefs、SEMrush都是很不錯的工具。另外,關鍵字的分析工具的數據指標也可以提供給我們很多關於預算的設定,以關鍵字廣告為例,假設關鍵字的平均點擊成本CPC是15台幣/次,一個廣告至少每天有20個點擊是比較正常的,那麼你就可大概按照15x20=300台幣/天的預算去抓,當然,這是估算及經驗法則,具體還需受行業、廣告品質、出價策略等等影響。 廣告創意 廣告創意是影響廣告效果的重要因素,企業可以創造吸引人且具有吸引力的廣告內容,以提高廣告效果。 廣告測試 廣告測試是持續改進廣告效果的關鍵步驟,行內稱之為A/B test,通過不斷測試和改進廣告內容,以達到最佳的廣告效果。 流量引流正確位置 付費廣告其中一個重要功能是把流量引流到制定的網站,因此到達的網站不論是官網或是Landing page都是進行轉化的地點。企業在進行引流時亦需要考慮用戶到達的頁面是否正確。 預算管理 廣告預算分配是最多人關心的問題,也是影響廣告成效的最重要因素之一,企業需要提前制定網路廣告預算,包括每個付費廣告類型的預算分配規劃,才能避免浪費廣告預算保並確廣告效果。 數據分析 數據分析是付費廣告成功的重要因素之一。企業需要瞭解哪些廣告和關鍵字是最有效的,並且根據數據來改善廣告策略。通常廣告平台都會提供各類的數據分析工具評估廣告,例如:CPC(單次點擊成本Cost per click)、CPM(每千次曝光成本cost per 1000 impression)、CPA(實際完成成本cost per action)、CTR(點擊率Click through rate)及CVR(轉化率Conversion rate)等。通過檢核成效指標,改善廣告策略。 定期評估 定期評估廣告策略是很重要的,因為市場環境不斷變化,企業需要瞭解哪些策略是最有效的,定期評估您的廣告預算、關鍵字和廣告內容,並根據數據來改善廣告策略,以確保付費廣告經營得到最佳效果。 廣告預算怎麼抓? 回到最多人問的問題,廣告預算應該怎麼抓?怎樣分配才能才能達到最佳的效果?     不願意分享的行銷人會官方地回到你可以根據CPC(單次點擊成本)和CPM(每千次曝光成本)去分配廣告預算。但這個問題其實沒有標準答案,因為有經驗的行銷人知道投放廣告並非只是投入越多金錢就可能達到最大成效,而是需要根據每次的廣告目標、產品的週期、競爭程度進行研究,分配合適的預算予以不同的廣告平台,並不斷進行A/B test提升廣告成效。 其實,當廣告業主進行了上述付費廣告的8大黃金法則一次後,基本上對於廣告預算怎麼抓這個問題就有了答案了。 萬智匯Geniushub可以為企業提供什麼廣告投放的服務? 市面上有網路廣告公司會協助企業進行行銷預算規劃,廣告收費方式多數是按照廣告費用的固定比例抽成,但最後能夠有多少成效就需要視乎廣告公司的經驗以及是否有全方位的數位行銷策略規劃了。 萬智匯作為全方位數位行銷公司,提供的不僅僅是廣告投放的服務,而是全方位的數位行銷整合服務。我們並不會因為廣告費抽成而讓企業無意義地花費高額廣告費卻沒有產出相應的成效,我們更著重企業廣告企業的整體規劃和佈局,付費和免費流量相結合,提升最佳的宣傳效果。 以下是萬智匯Geniushub為企業提供的廣告投放服務: 確定整體方向 協助企業根據產品週期、競爭程度、銷售預測等因素制定廣告策略方向。 關鍵字研究 協助選擇最適合的關鍵字。 廣告創意 創造吸引人的廣告內容,包括圖片、文案等。 預算管理 控制廣告預算,提供效益最大化的解決方案。 數據分析 分析廣告數據,利用數據分析技巧提高廣告效果,分析受眾反應調整策略。 廣告投放 安排廣告投放,進行A/B test提升廣告效能,確保廣告在正確的時間和地點顯示。 定期報告 提供定期的數據分析報告,以評估廣告效果並進行改進。 付費免費相結合 廣告投放的同時結合免費廣告方式,雙管齊下提升企業品牌知名度。 總結 在投放廣告之前,不妨先進行上述8大建議的規劃,這樣才能讓您的廣告能在預算內發揮最大的成效! 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!  
9 月 06 2023
數位行銷

創業必學商業模式圖九宮格,助你全面掌握企業的商業模式藍圖

不知道創業要怎麼做、企業營運遇到瓶頸、公司發展過時等,你需要的是優化及把你的商業策略清晰具現化。商業模式九宮格可以為企業提供清晰的視覺化的規劃,幫助理解及規劃企業的價值主張、顧客群體、收入來源以及關鍵合作夥伴等業務計劃。以下將為你提供商業模式圖的概念以及如何有效地應用商業模式九宮格促進業務增長和成功。 商業模式圖是什麼? 商業模式圖(Business Model Canvas,簡稱BMC)又稱商業模式九宮格,亞歷山大.奧斯瓦爾德(Alexander Osterwalder)與和教授伊夫.比紐赫(Yves Pigneur)在《Business Model Generation》一書中,把公司營運體系及商業模式以「商業模式圖」(Business Model Canvas)的方式設計而來。 商業模式是什麼? 商業模式是一種描述企業如何運作、創造價值並實現獲利的框架或計劃。它涵蓋了企業的核心元素,包括產品或服務的提供方式、目標客戶群、價值主張、收入來源、成本結構、關鍵合作夥伴等。商業模式有助於解釋企業如何將資源、能力和流程組織起來,以實現長期的競爭優勢和可持續的獲利。 商業模式九宮格是什麼? 九宮格即包括了 9 個區塊組成。 9 個區塊涵蓋了公司運營上的各層面,目標客層(Customer segments)、顧客關係(Customer relationships)、通路渠道(Channels)、價值主張(Value propositions)、關鍵活動(key activities)、關鍵資源(Key resources)、關鍵合作夥伴(Key partnerships)、收益流(Revenue streams)、成本結構(Cost structure)。且利用視覺化的方式,讓你可以更了解組織的優勢和劣勢,並將複雜的商業策略轉化為易於理解的形式說明。 商業模式圖的重要性 視覺化呈現 商業模式圖提供了一種視覺化的方式來呈現複雜的商業概念和關係。通過使用圖形和符號,可以更輕鬆地理解企業的運作方式,而不僅僅是閱讀文字描述。 這對於投資人及關鍵夥伴而言,一個清晰的圖像可以更有效地傳達品牌的想法和價值,而對於內部團隊,通過視覺化呈現可以確保大家對企業的運作方式有一致的理解,能加快運作的速度。 深入洞察機遇 創建商業模式圖的過程迫使企業創始人和團隊深入思考企業的商業模式, 識別可能的風險和不確定因素,並促使企業領導者考慮如何應對這些風險。通過視覺化可能的風險來源,企業可以更好地制定應對策略,降低損失風險,並在變化不斷的市場環境中保持靈活性。 通過比較自身的商業模式和競爭對手的模式,企業可以識別出自身的優勢和劣勢。這有助於確定最適合的競爭策略,無論是通過不同的價值主張、定位、市場區隔還是其他手段來實現。 創新及策略制定 商業模式圖可以更全面地理解商業模式中各元素之間的相互作用和影響。通過評估這些關聯性可以更好地理解決策可能產生的連鎖效應,並確保策略在整個商業模式的各個方面都能得到適當的支持,並擬定最佳的競爭策略。 商業模式九宮格關鍵九要素 商業模式九宮格的九要素可分為四構面,即四個面向的內容包括: 企業構面:關鍵資源、關鍵活動、關鍵合作夥伴 顧客構面:目標客層、顧客關係、通路渠道 價值構面:價值主張 財務構面:成本結構與收益來源 關鍵九要素 在填寫商業模式九宮格時你需要先思考你要集中的問題是,是掌握初創企業?投資新業務?優化商業模式?制定核心問題後便可依以下順序從外部構面思考到內部構面: 1.目標客層 2.價值主張 3.通路渠道 4.顧客關係 5.收入來源 6.關鍵資源 7.關鍵活動 8.關鍵合作夥伴 9.成本結構 目標客層(Customer Segments) 商業模式九宮格模型的第一個部分是了解你的目標客群是誰。 他們是誰? 他們在做什麼? 他們為什麼會購買你的產品或服務? 每個目標客群都有自身獨特的需要,因此建議先從定義目標客群開始,如他們的年齡、性別、收入、行業、顧客的痛點、目標等,有助其後調整你的業務範圍及服務內容,目標客層亦可先透過人物誌找出目標客群及目標市場特性。 價值主張(Value Propositions) 確定你的獨特價值主張及核心價值,亦即為什麼顧客會選擇你,而不是你的競爭者? 這可以檢討每一個產品或服務是如何滿足客戶需求及解決顧客的痛點。 這時候需要思考你的品牌的產品或服務為顧客帶來甚麼價值,每個品牌的產品及服務都是商業模式的核心,能為顧客解決至少一個痛點或滿足一個需求,如便利性、價格、質量和稀缺性,品牌就能在商場上找到自己的市場,通過收集目標客群建議及數據作為參考一步步優化你的產品及服務。 通路渠道(Channels) 顧客在消費者旅程中是怎麼接觸到品牌,了解企業的產品及服務? 通路渠道可分為認知、評估、購買、傳遞及售後,五個方向的通路,可以是銷售通路如實體店面、促銷會、網路交易平台;認知、評估、傳遞及售後可通過互聯網自主搜尋、社群媒體、廣告,其中影響了便利性、價格、獲取速度、售後服務等。 通路不需要涵蓋所有範疇,但必需讓目標客層的購物體驗合理且方便,缺乏一部分的交流渠道品牌的產品或服務發展亦會受到局限。 顧客關係(Customer Relationships) 品牌要怎麼與顧客建立、培養和維繫關係? 合適的顧客關係和互動方式對企業給顧客留下的整體印象有很大影響,顧客關係可包括以下類型: 個人化服務:通過電子郵件、電話或其他方式與顧客互動,如銷售網站定時發出電子報 專屬服務:顧客指派指定的服務專員,如房仲、顧問等 自助服務:部分行動需要顧客自助,但必要時亦有員工或客服協助,例如自助結帳 自動化服務:顧客自行執行自動化流程或機械,如網購平台 根據品牌的商業模式與顧客互動方式亦有不同,不一定需要與顧客緊密的關係才是好的顧客關係,這需要取決於公司商業模式的形態,像精品品牌會保持與顧客深度互動,邀請顧客定時到訪;而電商平台則是以自動化服務為主。 收入來源(Revenue Streams) 你為顧客創造價值及解決痛點,相對企業可以獲得對應報酬,收入來源代表表企業獲利模式是甚麼? 收入可以是一次性收入,透過持續性收入、按次收費、利息等,其他收入方式例如:使用費、訂閱費用、租賃費、授權許可費、佣金。 這可以從客群角度出發,怎麼樣收費他們才會願意掏錢?以月費方式還是按次收費他們才會覺得這值得我花錢呢? 關鍵資源(Key Resources) 甚麼關鍵資源是你提供價值主張時必須要的?維持通路渠道、顧客關係需要什麼樣的資源支撐? 例如: 實體資源:生產設備、店面或辦公室、貨倉、車子、土地等,像要開餐廳必需要有廚房設備及店面 無形資產:為專業類型的資訊,如專業知識、證照、專利和版權等 人力資源:在企業組織內部、外部可利用的人員,或有專業技能的員工 財務資源:你提供的價值主張需要大量經濟資源支持嗎?公司現金流需要多少 關鍵活動(Key Activities) 運作商業模式時有甚麼必需的必辦事項?如同關鍵資源,關鍵活動是維持商業模式的過程中你需要提供甚行為? 例如: 生產:設計、製造和交付大量和/或優質的產品。 解決問題:為顧客面臨的個別問題尋找新的解決方案。 平台/網絡:創建和維護平台。例如電商平台需要第三方軟件解決金流支付系統。 關鍵夥伴(Key Partnership) 單靠自是一家公司是無法做完所以需要的工作的,例如銷售行業不會自己生產產品,更常找尋代工或採購方式進貨,對外尋找合作夥伴可為企業降低風險、節省資格及獲取資源。 這些關係可讓企業獲得以下三個優勢 成本優化:一家公司如果從生產開發到貨運及行銷都自行執行,公司的經營成本將相當高,因為不少企業會外包業務或與其他公司共享基礎設施。優化資源和活動的分配,讓公司不必自行執行每項活動。 降低風險:企業需要保持動力與競爭對手互相競爭,但由於部分產業的研發與生產成本高昂,因此會選擇與競爭對手合作,分散風險。這常見於科技業、藥品開發等領域。 獲取資源:對於任何企業而言,重要的是要認識到哪些活動外包更具成本效益,並依靠其他企業帶來自己無法提供的資源,這方式亦可放在互惠的合作方式。 成本結構(Cost Structure) 離完整的商業模式圖最後一步是整個商業模式運行需要多少錢? 首先需要先分辨你的價值主張及維護顧客關係等項目中甚麼是固定成本甚麼是變動成本: 固定成本 即使你沒有銷售任何物品,但每月都需要支付的金錢,如租金、機器設備 變動成本 為隨著生產量而變動如生產材料、員工薪金、水電費等 公司的商業模式中需要定義你的成本結構,這需要與企業的價值主張為基礎決定,成本結構可以分為兩類: 成本驅動 成本驅動的重點是盡可能降低成本。這種成本結構的重點就是省錢包括營運的高度自動化節省人打成本及把業務廣泛外包等。 價值驅動 在價值驅動的成本結構中,指公司的商業模式以為顧客群提供最佳的價值為重心,但相對收取更高的費用,例如提供個人化的服務、精緻貼心的服務安排、大量售後服務甚至上門服務等解決客戶的痛點,以提升客戶價值主張為主。 更多的創業及行銷心法:行銷4P、企業策略分析工具SWOT、超越競爭對手五力分析法、產品合適市場分析法STP 總結 商業模式圖是新創企業掌握營運藍圖的方式之一,不僅可以幫助企業理解企業核心運營方式,透過規劃企業的商業模式圖,設計適合自身優勢和市場需求的商業模式,企業能夠更好地應對競爭壓力,實現增長、策略性的成功及增加品牌忠誠度。在填寫商業模式九宮格時如遇到不解之處,也歡迎與萬智匯團隊共同討論及發掘企業的商業模式,透過第三方的客觀分析也許能找到平時察覺不到的盲點。
5 月 08 2023
數位行銷

數位行銷懶人包,一文看清數位行銷的定義、分類及適用方法,附上2023年人氣最高網路行銷工具推薦名單

數位行銷是什麼? 數位行銷(Digital Marketing)是通過傳統和新興的數位管道接觸客戶,透過與客戶進行溝通,目的是與客戶建立關係並推廣產品或服務的一種行銷手法,是使企業能夠比以往任何時候都更有效地把定制資訊、產品和服務的信息傳達給客戶的強大工具。 隨著時代的發展數位管道越來越多,如搜尋引擎Google,社群媒體FB、IG,電郵、網站等等,都是數位行銷常用的數位管道。數位行銷根據各管道的特性與數據制定相關的行銷策略,創造定制化的體驗,從而推動轉換和品牌忠誠度;亦通過優化推廣方法、目標受眾、時機和內容來實現預算的最大化。企業宣傳不再受地域、空間的限制,只需要根據特定消費者的需求、偏好及興趣即可鎖定他們,數位行銷給予了企業在銷售及品牌宣傳上更多的可能性。 數位行銷與傳統行銷的區別? 什麼是傳統行銷? 廣播、印刷廣告、電視電台廣告、雜誌報紙等,這些都屬於傳統行銷廣告,他們的特點是有較為固定的位置或是展示形式,而且覆蓋面較廣,普及率也較高。但另外一方面,由於他們並沒有辦法精準地向指定消費客群發放,因而轉換率會相對較低,廣告成本亦會變得較高。除此之外,傳統的行銷方式無法有效地掌握反饋數據,因而也比較難評估行銷廣告的成效。 由於數位行銷是通過各類數位管道與客戶接觸,企業可以把消費客群按照特定的性質分類得更細緻,並通過設定向特定的客群展示特定的推廣信息,從而提高命中率。從接觸層面上,數位行銷亦能透過電郵、搜尋引擎、社群平台等不同的管道接觸到更多的客戶,這些是透過傳統行銷很難接觸到的層面,因此數位行銷的效益性一般來說會比傳統行銷方法高。 最重要的是,數位行銷可以把每次行銷活動收集各類有效的數據,讓企業可以根據各階段的成效評估及調整策略,從而讓整個行銷活動效益更高。 對於企業來說,通過數位方式提升銷售業績和品牌宣傳已經成為他們行銷手法比重越來越高的一環。 最常見的數位行銷手法分類? 內容行銷 內容行銷是數位行銷的一種形式,其關鍵是是圍繞內容的生產和傳播,在這個過程中讓目標客群產生興趣、追蹤及分享,在潛移默化中達到轉化為購買的結果。而最受行銷人津津樂道的案例就是IKEA的產品「型錄」。IKEA把他們的產品搭配做成了產品「型錄」,客戶會被IKEA的家具佈置審美潛移默化,最後家裡所購置的家具都充滿了IKEA「型錄」的影子。而這種的搭配審美傳播讓IKEA的「型錄」變成各類家具的銷售業績。 從上面的列子可以看出,內容行銷的重點是向客戶提供高品質的、有價值的材料,從而提高知名度和銷售額。另外內容行銷也可用于教育客戶,在提供增值資訊的同時介紹公司的解決方案。 常見的內容行銷方式有:部落格文章、社交媒體文章、文章、視頻及圖像等。在使用這種行銷手法時,除了保證內容提供的質量外,亦需要注意在各管道中保持一致的風格,以確保客戶對品牌資訊和材料的熟悉。 社群行銷 另外一種重要的數位行銷方式是社群行銷,隨著使用社群平台如FB、IG等的人越多,它的威力也越強大,它徹底改變了企業與受眾的聯繫方式。社群行銷結合了行銷和公共關係的元素,使品牌能夠通過將相關內容納入社群媒體活動,有意義地接觸到他們的目標市場。 pinkoi就是社群行銷最出色的例子之一,與其他電商平台不同,Pinkoi利用IG介紹與產品相關的知識如使用方法,設計概念等而非推銷產品本身,在社群平台上更能抓住消費者的心,引發一系列的互動包括分享、評論或點讚,以接觸更多的潛在客戶。 由Pinkoi的例子可以看出,社群行銷其實是一套工具和策略,旨在有效地傳播意識,塑造態度、行為和動機,以達到預期的結果。 社群行銷最大的優勢在於能夠讓企業即時跟蹤消費者對活動的反應,配合其他行銷方式提高轉化率。但使用社群行銷時亦需要注意對發佈內容的控制,訊息能夠在社群高速地傳播,當中亦包括負面訊息。因此就需要注意對負面評論、意見的管理,以免造成公關災難影響企業形象。 搜尋引擎優化(SEO) 搜尋引擎優化(SEO)正成為一種越來越流行的數位行銷技術,它是一套以提高從搜尋引擎(如Google)到達網站的流量、數量和品質的過程。 SEO可以讓企業在有機搜索結果中獲得更高的排名,提高知名度和品牌意識,促進企業改善網站設計以提供更好的用戶體驗。SEO與付費點擊搜尋關鍵字不一樣,SEO無需支付費用, 但需要注意SEO並非一個能夠快速起效的行銷手段,往往需要3-6個月才能看到SEO所帶來的的成效,一旦SEO開始發揮作用,效果甚至比關鍵字付費廣告更高。因此在選用SEO的時候除了把優化網站、提供優質內容的成本外亦需要把時間成本納入考量範圍中。了解更多2023年SEO公司最新的服務內容關鍵及收費標準。 電子郵件行銷 電子郵件行銷是一種通過電子郵件推廣產品和服務的行銷手法。它是一個能夠提高品牌知名度、培養客戶忠誠度、增加銷售和增長收入的有力工具。 使用電郵行銷的前提是需要有目標對象的電郵名單或是已經訂閱的客戶,因此電郵行銷多數是搭配其他行銷手法使用的,企業需要了解目標客戶的銷售階段,跟進和監測每次電郵所反饋的數據,精心策劃發送相關的資訊以提高轉化率。 另外需要注意的是電郵行銷需遵守反垃圾郵件的法律和法規,確保所有的電郵的及時性以及與目標受眾有關的內容。 付費廣告行銷 付費廣告行銷是一種涉及使用付費內容來接觸潛在客戶的行銷形式。原理是借助高流量網站或社交媒體管道發佈廣告提高觸及率,常見的付費廣告有Goolge Ad,Facebook Ad、LinkedIn等。付費廣告最大的有點是能夠快速提高品牌的知名度,並通過有針對性的資訊傳遞從而提升轉化率。 付費廣告可以成為接觸潛在客戶的有力工具,但由於付費廣告需要預付費用,付費廣告的定價亦會因為其他企業的競標而變動,而且有不同類型的轉換目標,因此在衡量投資回報的時候會有一定的挑戰性。 影音行銷 影音行銷是隨著Youtube、抖音的流行,是未來最有潛力的行銷方式之一。它是通過使用聲音、增強現實、動態圖形、視頻和互動元素與目標市場進行溝通。與其他行銷方式想比,影音行銷可以幫助企業以一種引人入勝及難忘的方式接觸更多的潛在客戶,使企業能夠通過視覺效果創造獨特的體驗,從而吸引注意力並提供持久的品牌印象,影音傳播的速度與覆蓋面亦越來越廣,因此不少企業也把影音行銷納入策略當中。 但另外一方面,影音製作的成本及技術含量亦會比文字、圖片等高,在制定策略時亦需要考慮這點。 聯盟行銷 聯盟行銷是一種基於互聯網的行銷策略,通過 "聯盟成員 "的網站向商家推薦產品或服務的客戶。 聯盟行銷利用聯盟成員網站把流量引流,企業可以獲得廣泛的潛在客戶網路。它可以成為企業接觸潛在消費者和增加客戶群的有效途徑;但由於無法追蹤轉換,因此使用前亦需要把這個納入考慮中。 通訊行銷 通訊行銷是一種使用電子郵件、簡訊和網路通訊工具達到與目標客戶進行溝通為目的的行銷方式。如Line、FB Messenger 是現時最常用於通訊行銷的行銷工具。最常用的做法是企業通過發送折扣和優惠,或告知客戶新產品或服務,達到保持與現有客戶關係及提高消費者的參與度的目的。 與傳統廣告方法相比,通訊行銷成本較低,能夠輕鬆跟蹤客戶的喜好,但也有一些潛在的風險,行銷人必須考慮如訊息超載,造成客戶體驗不佳導致取消訂閱或退出溝通等。 中小型企業應該如何制定適合的數位行銷策略? 數位行銷可以成為幫助中小型企業在當今的數字世界中成長和發展的強大工具,每一種行銷方式都有自己的特點以及適用的銷售週期,中小企應該如何制定數位行銷策略才能讓行銷成本的效益最大化呢? 以下是中小企業制定數位行銷策略的6的步驟: 清楚瞭解自己的目標對象 這是整個行銷環節中最重要的一環,因為主要明確了目標對象後才能有針對性的規劃行銷活動。沒有人比你更了解你的客戶,因此初期建議可以花多一點時間及精力研究目標受眾的特點,包括他們的年齡、性別、喜好、習慣、職業等等,這些對於日後設計的行銷手段來說都至關重要。瞭解他們是誰,他們需要什麼,企業才能根據對象的特性定制行銷的內容。另外,不少行銷工具亦有提供人口統計學資料,企業可以根據自己目標對象的特性在廣告活動中進行設置。 確定執行目標 明確以及可量化的目標有助於確定策略制定的方向。 數位行銷最大的優勢是可以提供大量可跟蹤的數據資料讓企業評估策略的成效。但要使用這批數據資料時,就需要為每個活動設立明確的目標,即是為這批數據訂立他們的專屬意義。例如在網站宣傳初期,目標是爭取廣告進站人數最大化,廣告的點擊率就能告訴企業廣告的成效;又如目標是希望進站的訪客填寫表單,那麼就可以參考廣告的轉化率。只有確定了執行的目標,才能讓數據資料成功有用的參考元素。 評估現有的行銷通路及資源 當確定了執行目標後,盤點現有的資源,包括自身及第三方的,猶豫在出兵前盤點武器般一樣重要。 自有媒體(Owned Media):即是企業的現有的數位資產,如網站、部落格、社群媒體等等,這是是數位行銷策略中成本最低而且掌握度最高的工具。 付費媒體(Paid Media):即是可以通過花錢購買的所有管道,如Google Ad,Facebook Ad這些。 贏得媒體(Earned Media):即是在其他網站上發佈的內容,例如是媒體的評價、轉發或是分享,這是三者中成本效益最高的,但亦是難度最大的,往往需要企業有一定的品牌知名度。 只有清楚了解現有的資源及通路,才能更好地把預算分配在不同的通路中。 為每個銷售階段設立不同的行銷手法 沒有一種萬能的行銷手法,而一個出色的行銷人員明白,要根據每個銷售階段單配相應的行銷手法處才能提高命中率。 例如在早期認識階段,可以使用內容行銷策略來提供有用的資源並激發潛在客戶的信心。在決策階段,這可以通過電子郵件活動配合更有個性化的內容向客戶傳遞產品資訊。當客戶到達購買階段時,可以考慮用在社群平台上進行付費廣告進行再行銷或是通過通訊工具發放折扣、優惠券等吸引他們完成購買,完成轉化。每一種數位廣告都有自己的適用的對象、週期,了解目標受眾習慣,設定相對應的數位活動,才能提高廣告的最大效益。 定期審核行銷活動數據 定期審查行銷活動的資料以確保所有目標的實現是數位廣告可量化的重要應用之一。分析一個行銷活動的成功與否,需要查看關鍵指標,如用戶參與度、網站訪問量、轉換率等等。仔細評估行銷活動的資料可以説明決策,瞭解應該調整或採用哪些策略,以便最大限度地提高效率,實現預期的結果。通過不斷建立目標和利用即時分析見解,企業就可以更加輕鬆地制定數位行銷策略,提升對其目標受眾產生的影響。 適時調整數位行銷策略 隨著時間的推移客戶的需求和願望、目標受眾的偏好、市場趨勢和技術都在不斷地變化,因此適時調整策略才能讓企業不被時代的高速發展而淘汰。出色的行銷人員會定期審視每個廣告活動的數據,廣告的成效以及目標對象的變化影響要素,從而對行銷策略、各管道的成本分配以及文案等有針對性的修改,提升廣告成效。 適合中小型企業的數位行銷工具推薦 要提升數位行銷效果,選擇適合數位工具輔助十分重要,不少數位工具或是行銷軟體都能夠讓企業從中了解現時最熱門的趨勢以及提升文案及內容製作的質量。那麼能夠適合中小企的行銷工具有哪些呢? 以下是2023年最適合中小企使用的行銷工具推薦,幫助你在數位時代突圍而出: 影像創作工具類 Canva 可以處理各類社群媒體圖片、簡報、海報、文件寄其他愛視覺內容的設計平台,並提供多種模板參考 Picmonkey 可提供圖形設計和照片編輯的工具,有多款設計模板提供 GliaCloud 利用AI 影音化故事,可以利用新聞、社群貼文及統計資料等內容製作影片 Unsplash 相片共享網站,是全球最大的攝影相片供應商之一 Pixabay 提供照片、插圖、矢量圖形、電影片段和音樂的素材網站 社交媒體管理工具類 Google trend 可提供不同語言和地區在Google搜尋查詢的頻率藉此了解市場熱門話題 Google analytics 可提供網站流量統計及分析服務 Social Baker 可在同一平台同時管理眾多粉絲團及社群 Buffer  可整合及管理所有社群媒體的工具 網站管理工具類 Similarweb 提供網站排名及競爭性資料分析的平台 Google analytics 提供每個網頁的成效、目標轉換數據分析及到訪者在網站上的動作 Optimizely  提供A/B test及多變量測試工具以及網站個性化設置的服務 Yandex Metrica  提供網站關進績效指標數據 內容行銷工具類 Buzzsumo 抓取市場上網站的社群訊號,協助找到熱度、按讚量最高的文章或網站,協助了解訪客希望的內容,為內容的創作提供話題方向 Medium 網路文章發佈平台,為創造內容提供話題及方向 Social animal 提供熱門話題及關鍵字分析,為內容創作提供方向 Hubspot 強大的自動化功能,提升內容行銷的效率 SEO工具類 Semrush 更具各大搜尋引擎數據提供SEO分析的各項資料 Ahrefs Search console 讓企業更了解自己的網站收錄及各類數據情況 Ubersuggest 電郵行銷工具類 Mailchimp 提供多款模板撰寫出引入注目的電郵內容,並設有自動化功能節省重複工作 Sendgrid 提供電子郵件營銷服務,電郵、電子書模板 電子豹 台灣本地供應商,提供電子郵件營銷服務,中文界面使用更方便 行銷分析工具類 Google analytics 了解目標受眾的數據,分析背後動作,提升轉換率 Search console 了解網站的收錄情況及數據,提升網站曝光率 CRM工具 Monday.com 可以把任何工作流程化並提供200+模板選擇,整合所有工具的平台CRM。了解更多關於Monday.com Hubspot Inbouund marketing的最佳選擇,CRM系統免費使用,可以處理高達100萬個聯繫人信息。 ZOHO 3人以下最佳CRM解決方案,客製化功能強大 Bitrix24 重視團隊及客戶溝通環節 小結 隨著社交媒體、移動設備和大數據的興起,數位行銷的重要性也成倍增長。瞭解和利用數位行銷工具,可以更好地與客戶及潛在客戶聯繫,產生線索並創建銷售漏斗,從而大大提高轉化的成功率。你準備好把企業的數位行銷效果提升到更高的水準了嗎? 如果您正在尋求專業的品牌規劃和數位行銷服務,萬智匯正是您的最佳選擇。我們擁有豐富的經驗和專業知識,可以幫助您的品牌在市場上成功發展。立即填寫表單或與我們的行銷顧問聯繫,讓我們幫助您的品牌在數位領域上實現成功!  
swot分析全攻略
6 月 14 2024
數位行銷

2025 SWOT分析全攻略(附案例、範本):教你如何用SWOT分析自己、企業及行銷策略

什麼是SWOT分析? SWOT分析是一種策略規劃工具,用於評估組織或個人的內部優勢(Strengths)、內部劣勢(Weaknesses)、外部機會(Opportunities)和外部威脅(Threats)的首字母縮寫組成。。這種分析方法可以幫助企業或個人全面了解自身的現狀,並制定相應的策略來提升競爭力。 SWOT分析的定義 SWOT分析的定義 優勢(Strengths) 優勢是指組織或個人內部的正面因素,這些因素能夠幫助他們實現目標。例如,品牌知名度高、技術創新能力強、資金充足等。 劣勢(Weaknesses) 劣勢是指組織或個人內部的負面因素,這些因素可能會阻礙他們實現目標。例如,資金不足、技術落後、管理不善等。 機會(Opportunities) 機會是指外部環境中有利於組織或個人的因素,這些因素可以幫助他們實現目標。例如,市場需求增加、政策利好、技術進步等。 威脅(Threats) 威脅是指外部環境中不利於組織或個人的因素,這些因素可能會阻礙他們實現目標。例如,競爭對手增多、經濟衰退、法規變化等 SWOT分析可以用在哪? SWOT分析常用於商業上是由於SWOT能分析出核心競爭力和潛在短板,而且提供了一個系統性的途徑,以識別和評估外部環境中的潛在機會和挑戰,可以為你提供更有效地制定和調整其戰略方針。 除了商業上還可以用於以下情景, 產品研發:確定產品的核心競爭力是什麼,以及哪些地方需要改進,同時識別市場上的機會和可能面臨的威脅,讓你找到市場上缺乏的產品。 組織團隊:以目前的目標分析你所需的團隊成員,組成一隊最合適達到目標的成員,例如你的目標是一個量化研究的項目,那麼你需要就潛在成員進行SWOT分析,以分析結果組成最優選團隊。 SWOT分析可以用來分析個人? SWOT分析是一種策略工具,不僅適用於企業,也適用於個人,Andy Molinsky在2019年時發佈了關於用SWOT分析來提升自己的能力相當值得收看。特別是對於即將進入職場的社會新鮮人。這種分析方法能夠幫助他們全面了解自身的真實情況,從而制定更具針對性的職業發展策略。 https://www.youtube.com/watch?v=1tCcUsncXpE 通過SWOT分析,個人可以識別自己的優勢,如技能、知識、經驗和特質,並在求職過程中向面試官展示這些強項。同時,也能確認自己的劣勢,如缺乏特定技能、學習障礙和時間管理問題,以便制定改進策略。 此外,SWOT分析還能幫助個人識別可能利用的機會,例如職業和實習機會、學術研究或社交網絡拓展的方向,從而制定實際的職業生涯規劃。最後,這種分析還能識別潛在威脅,如市場競爭和經濟不確定性,幫助個人提前規劃並應對挑戰。 通過全面的SWOT分析,社會新鮮人可以更好地了解自己,制定有效的策略,從而在職場上獲得成功。 這樣更利用對找工作、選專業、學習方式等都能有助找到明確方向,而透過SWOT分析自己則可以更充分理了解自己及選擇如果強化自身。 SWOT分析怎麼寫? SWOT分析四步驟 要做SWOT分析可按照以下四個步驟,收集資訊、整理表格資料、建立SWOT矩陣、制定戰略作為引導完成SWOT分析。 SWOT分析步驟一:收集資訊 在SWOT分析的第一步,收集資訊是至關重要的,因為這些資訊將成為後續分析的基礎。你需要找到影響你項目目標的數據,讓你完成SWOT所依據的是實際資料而非想像,例如以下資料。 內部資料收集: 收集組織內部的相關資料,這可能包括財務報表、銷售數據、市場份額、人力資源資訊、客戶數據等。這些資料可以幫助您評估組織的內部狀況。 外部資料收集: 收集有關外部環境的資料,這可以包括市場趨勢、競爭對手的表現、政治環境、法規變化、經濟狀況等。這些資料有助於您評估機會和威脅。 市場研究: 進行市場研究以了解目標市場,包括受眾需求、競爭格局和潛在機會。市場研究可以提供有關市場動態和趨勢與客戶反饋的寶貴信息。 SWOT分析步驟二:整理表格資料 將資訊整理成四個主要類別:優勢(Strengths)、弱點(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats) SWOT S -優勢 SWOT的優勢(Strengths)著重於內部因素和優勢。這可以是實質的技術、稀缺性、市場市有率,亦可以是無形的例如品牌知名度技術、創新性,或與競爭者的對比中識別出自己的獨特價值。 小技巧 先了解個人、產品、整個團隊的能力,從客觀方式考慮,再與他人比較。你可以嘗試以這幾個問題出發: 1.比競爭對手優秀之處? 2.從過去的累積下市場對你的評價如何? 3.為什麼你可以比對手優秀? SWOT W-劣勢 SWOT的劣勢(Weaknesses)主要集中於評估內部因素的不足,如資源匱乏、財務壓力、技術過時和市場覆蓋不足,這些劣勢不僅限制了企業的發展,也可能成為競爭對手的攻擊點。 小技巧 從內部、競爭對手、市場,找出你的不足之處。你可以嘗試以這幾個問題出發: 1.內部架構與營運方式的是否有存在不足?嘗試把它們列出來。 2.競爭對手更優秀之處? 3.市場聲量中的缺點? SWOT O-機會 SWOT的機會(Opportunities)是指可能對產生正面影響的外部因素。這些機會可能源自多個方面,包括市場空缺、技術創新、全球化趨勢以及政府政策。 小技巧 不要受限於目前的機會,更要以自身的優勢創造機會。你可以嘗試以這幾個問題出發: 1.自身的優惠能如何利用? 2.市場的空缺應可以搶佔? 3.以市場趨勢的推估未來機會? 4.是否有外部可合作的機會? SWOT T-威脅 SWOT的威脅(Threats)分析專注於評估可能造成不利影響的外部因素。例如市場競爭、經濟不穩、法規改變和社會政治動盪。全面掌握這些潛在威脅,制定相應的風險降低策略,並為未來的營運和規劃提供重要依據。 小技巧 從自身、對手、環境等多方面思考,預想有可能的影響,你可以嘗試以這幾個問題出發: 1.自身有可能遇到的問題,如內部關鍵人員變動? 2.市場發展受限原因,如產業倒退? 3.競爭對手會否在短時間內掌握創新技術? 4.成本提高的因素? SWOT分析步驟三:建立SWOT分析圖 SWOT由四個部分組成,因此大多的SWOT分析圖模板都以四個矩形所組成代表SWOT的四個象限,你亦可以從網路上找到不同的SWOT分析表格模板,以下提供不同的模板作為啟發。 SWOT分析圖範例     如果想找到SWOT分析表格模板這邊推薦cnava給大家搜尋不同風格的SWOT分析圖,canva開放創作者公開或出售自己設計的模板,相信你能從中找到自喜歡的範例及素材。 SWOT分析步驟四:制定戰略 SWOT這套模型的最終目標是讓你利用優勢來抓住機會,解決弱點,以應對威脅,因此當你建立SWOT後需要透過SWOT建立一個戰略制定和實施相關的規劃亦可與其他戰略規劃工具和過程相結合,以實現成功的戰略目標。 利如利用內部優勢來抓住外部機會。這可以包括利用組織的特殊技能或資源,以滿足市場需求,如果您的公司擁有優秀的研發團隊(優勢),可以開發新產品以滿足市場上不斷增長的需求(機會)。反之亦可以解決內部弱點以抓住外部機會,改進內部流程、提升員工能力等解決內部溝通問題(弱點),可以加強培訓和團隊協作,以更好地滿足市場需求(機會)。 範例-信義房屋的SWOT分析 優勢(Strengths) 信義房屋的優勢主要體現在品牌知名度高、服務品質卓越、擁有豐富的市場經驗以及強大的行銷能力。這些內部優勢使信義房屋能夠在競爭激烈的房地產市場中保持領先地位。 劣勢(Weaknesses) 然而,信義房屋也存在一些劣勢,例如價格較高、部分地區的市場覆蓋不足以及業務模式可能需要調整。這些劣勢可能會限制信義房屋的市場擴展和客戶滿意度。 機會(Opportunities) 有機會進一步開發新興市場、隨著城市化進程的加速而擴展業務、利用科技提升服務品質以及通過創新行銷活動來進一步提升品牌影響力。信義房屋可以利用這些外部機會來提升市場份額並增強品牌影響力。 威脅(Threats) 同時,信義房屋也面臨一些外部威脅,如政策變動、經濟衰退以及競爭對手的激烈競爭。這些威脅可能會影響信義房屋的營運和市場地位。 如何運用SWOT分析制定戰略? 運用SWOT分析,信義房屋可以根據自身的優勢來設定營運目標或行銷策略。例如,利用其品牌知名度和服務品質來吸引更多的客戶。同時,也要因應外部環境,如政策變動或市場需求的變化,來做出相應調整。針對劣勢,信義房屋可以採取措施降低成本或優化業務模式,以增加客戶的滿意度。面對機會,信義房屋可以通過市場擴展和科技創新來抓住機會,提升競爭力。針對威脅,信義房屋可以通過風險管理和策略調整來應對,以保持市場穩定。   範例-星巴克的SWOT分析 優勢(Strengths) 星巴克的優勢主要體現在產品品質穩定、行銷預算高、擁有多家分店以及品牌名聲優良。這些內部優勢使星巴克能夠在競爭激烈的咖啡市場中保持領先地位。 劣勢(Weaknesses) 然而,星巴克也存在一些劣勢,例如價格高企、競爭對手眾多、曾出現負面爭議以及分店內用位置被長期佔據等問題。這些劣勢可能會限制星巴克的市場擴展和客戶滿意度。 機會(Opportunities) 有機會在地化產品開發、隨著當地咖啡文化的發展而擴展業務、開設更多分店以及通過行銷活動進一步推廣品牌。星巴克可以利用這些外部機會來提升市場份額並增強品牌影響力。 威脅(Threats) 同時,星巴克也面臨一些外部威脅,如本地競爭者的出現、成本增加以及可能的公關危機。這些威脅可能會影響星巴克的營運和市場地位。 如何運用SWOT分析制定戰略? 運用SWOT分析,星巴克可以根據自身的優勢來設定營運目標或促銷策略。例如,利用其品牌名聲和多家分店的優勢來推廣新產品。同時,也要因應外部環境,如食材價格波動或競爭對手的動向,來做出相應調整。針對劣勢,星巴克可以採取措施降低成本或提升服務品質,以增加客戶的滿意度。面對機會,星巴克可以通過創新和市場擴展來抓住機會,提升競爭力。針對威脅,星巴克可以通過風險管理和公關策略來應對,以保持市場穩定。 單以SWOT並不能為公司規劃全面的經營藍圖,你可以借助其他工具為分析及策劃經營目標為方式,多種工具的交叉分析下能提供更明確的分析結果,你可以使用行銷4P、創業必備商業模式圖、超越競爭對手五力分析法、產品合適市場分析法STP等工具成為你事業的一大助力。 總結 SWOT分析是一個不可或缺的工具,用於全面評估企業的內外部環境。這項分析不僅揭示了企業的核心競爭力,也為制定戰略方針提供了寶貴的洞見。透過系統性的評估,企業能更精確地識別其優勢、劣勢、機會,以及潛在的威脅,從而制定出更為周全和實用的發展策略。 延伸閱讀:《2025年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2025 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
行銷4P分析
12 月 11 2023
數位行銷

4P分析是什麼?行銷必學的4P分析是哪4P?這篇一次搞懂。

4P分析法(產品、價格、推廣、通路)不僅是行銷學的經典模型,也是企業成功的關鍵因素之一。該模型自1960年代由E. Jerome McCarthy提出後,一直是市場策略的核心架構。企業可以制定更全面、有效的行銷策略,并達到更好的銷售結果。在現代的商業環境中,成功的行銷策略可以幫助企業吸引潛在客戶,並促使他們購買產品或服務。因此,企業需要深入了解行銷策略中的各個組成部分,通過深入了解這四個因素,企業可以制定更全面、有效的行銷策略,并達到更好的銷售結果。 什麼是行銷4P? 行銷4P分析是由行銷學大師艾德蒙.傑洛米.麥卡錫(Edmund Jerome McCarthy)於1960年所提出中,他將Product產品、Price價格、Place通路和Promotion推廣,4大要素各取字首的P字組成,簡稱為4P分析法或4P理論。 行銷4P在行銷領域具權威性的地位,在4P分析定義中,產品、價格、通路和推廣四個部分需要協調配合,以達到最佳的行銷效果。每個部分都有自己的特定目標,但都必須結合在一起,以實現整個行銷策略的目標。 隨著市場環境的不斷變化,行銷4P被延伸擴展為4C、7C、新行銷4P等行銷理論,應用範圍亦包括一般行銷到網路行銷,但行銷4P依然為行銷策略中最基本的框架及行銷策略組合 Marketing Mix 的基礎,以下將會為你分析行銷4P的內容與作用。 數位時代的行銷方式,更加講求數據,通過數據來制定、調整策略。而行銷4P就是從4個層面去優化策略,期望提高最終的成效。或者講得通俗一點,就是協助找出什麼是 對的產品(Right Product)、對的價格(Right Price)、對的通路(Right Place)以及對的促銷收費(Right Promotion)。 要找出這個Right之前,我們分別需要了解這個4個P的真實意義。 Product產品 這是企業經營最基本的,當然這個產品可以指的是服務或是實物,只要能夠解決消費者的需求就可以了。而這裡也道出了一個重點就是消費者的需求。所以企業在銷售前產品前,不能只站在自己的角度,亦需要站在消費者的角度去想,去設計,去盡可能地優化產品,解決消費者的需求,才是整個產品策略的核心。 不少企業在指定產品策略時,往往會忽略消費者的需求,最後導致產品推出市場後,效果與想象中相差甚遠。如果你的產品策略定錯了,後面的策略也有可能跟著錯! 要找到「對的產品」,請你站在消費者的角度與產品的角度去思考,才能命中消費者的需求,發揮產品的功效。 在「產品」的角度 請你明確你要希望售賣的東西?是實體物品、服務、解決方案? 產品的特色是什麼? 產品的品質如何?包裝如何? 相對我的競爭對手,我的產品有什麼不一樣的地方嗎? 在「消費者」的角度 銷售的對象是誰? 有特定的年齡層、性別、興趣、愛好嗎? 他們可以從我的產品上獲得什麼? 產品可以解決他們的需求嗎? 消費者會在什麼時候?什麼地方?什麼情景會有可能用到我的產品? 在制定產品策略之前,企業不妨先從上述兩個角度思考這些問題,你還可以透過市場調查研究、各類數據分析,找出什麼才是消費者想要的產品,什麼是他們的需求,只有你的產品能夠解決他們的痛點,才能在消費者心目中獲得認同激發購買慾。 每類產品的會有不同的消費群體,盛衰週期,我們來看看可口可樂瓶子包裝的例子來制定「對的產品」策略: 可口可樂瓶子的經典包裝已經是它的品牌象征,但可口可樂公司還是會在特定的節假日推出特別的包裝這個元素上來吸引消費者。站在消費者的角度,可以把外層的包裝紙折疊成蝴蝶結,營造了聖誕的氣氛,可能在聖誕節前後通過新奇的包裝設計來激發消費者購買的意欲。很明顯,這招是Work的,年輕人、希望感受聖誕氣氛的人或是本來就愛可口可樂的人多數會購買,或再次購買。 Price價格 決定了產品策略之後,你就要決定價格了。定價是一個巧妙的因素,定得太高可能會嚇怕消費者,錯失了客戶;定得太低,又可能會導致虧本,最後導致無法維持產品品質。價格它並不只是一個數字, 它包含了成本、利潤、供給、需求及你的品牌在市場上的定位。 定價便宜並不一定有效,雖然低價可以吸引更多消費者,但同時也可能降低了你的品牌在消費者心目中的價值。我們不難在現實上發現很多奢侈品品牌,他們反而是投過提高產品的價值來提升品牌在消費者心目中的價值。 定價除了要考慮成本等這些因素外,還是一種心理學。常用的定價心理學包括尾數定價(699火鍋吃到飽)、盲數定價(第二件6折)、限時限量(最後2天)、價格外觀(通常貴的定價都寫得比較簡短)。 在「產品」的角度 產品的成本是多少? 如果我採用降價的策略,降價的幅度是多少才不會影響產品的質量? 如果我降價,這個會讓我可提升市場佔有率嗎? 如果我提高價格在什麼範圍內,我的消費者還能接受? 我的競爭對手的定價與我有什麼差別嗎? 在「消費者」的角度 通常購買我產品的消費者的消費水平大概落在哪裡? 我提供的產品在消費者心目中的價值? 我的消費者對於調整價格會很敏感嗎? 消費者對於同類型產品的價格介紹範圍是多少? 我們來看看GU的例子,主打的是平價時尚,客群是年輕人及小資族,降低利潤薄利多銷是他們的定價策略。我們可發現,在GU產品進行特價的時候,降價的幅度都會比較多,而降價後的衣服價格對於年輕人及小資族來說吸引力是相當大的,可以在特價的時候完成更多的銷售。 我們再來看看奢侈品牌LV的例子,我們甚少看到它們會降價促銷,因為他們的對象是有經濟能力的人士,降價反而會降低品牌所帶來的奢侈感。相反很多奢侈品牌更會預告在某段時間之後會提高價格來鼓勵消費者趁早把握優惠,而事實上這招對於他們十分有效,我經常能看到在產品提高加價前奢侈品牌店外會出現排隊的長龍。 這就是兩個不同定價策略的區別,企業在制定定價策略前不妨先思考上述的問題,來選擇適合「對的定價」策略。 Place通路 通路可以指是產品的銷售途徑,如網上或是實體店面銷售,也可以是產品的地點、環境,亦可以是產品銷售的情景、氛圍,甚至你的產品如何運送到消費者手上的方法。簡單理解,可以是B2B、B2C、商店、網站等等,這些都可以被歸類為通路。 要找到「對的通路」,你就要投其所好,對的時候在對的地方出現,就是制定通路策略的關鍵。 在「產品」的角度 我的產業是屬於B2B、B2C還是綜合型? 我的產品需要專門的銷售人員服務嗎? 我的產品適合網上銷售嗎? 我的產品如果適合網上銷售,是選擇電商平台好一點還是自架架設網站好一點呢? 競爭對手的產品通常會出現在什麼地方?我可以參考嗎? 在「消費者」的角度 消費者多數會在什麼地方找到你的產品?網上?雜誌?實體店?百貨公司? 我的消費者會比較偏向網上購買嗎? 我的消費者多數習慣什麼支付及收貨的方式? 我的消費者購買的我產品方便嗎? 關於通路的例子,我們可以看看好事多Costco以美式量販賣場的方式經營,商品以量大及多下換算單件售價比一般賣場更具優勢,這些需求量高的消費者而言在好市多出售的商品更具吸引性,因此如商品選擇於好市多出售,企業會特別把商品設計為大容量或一份的數量更多,以量制價的方式銷售。 制定通路策略時,通路多元化也是現在的重點。例如我們能看到不少品牌在百貨設有專櫃,因應消費者的購買習慣改變,亦積極接上線上的銷售,如LV、CHANEL奢侈品牌也有積極開拓網上銷售。 又如品牌計劃通路策略上專注於網上商店銷售商品,則可節省實體通路的費用,把成本增加在網路行銷或產品研發。比較戶名的有時尚品牌ZALORA,以手機App的方式,成功搶佔網上銷售的通路。再如Anna Sui,2021年撤出了台灣的專櫃,台灣地區以網路商店銷售為主。 Promotion推廣 Promotion,多數會被翻譯為推廣或是促銷,是指通過各種手段,例如廣告、推銷、促銷活動、公共關係、銷售推廣等方式,將產品和服務的特點和優點更有效地呈現給潛在消費者的過程。而重點是在於如何選擇對的方式讓消費者發現、認識以及產生希望擁有你的商品的方法。 這是行銷4P分析法中最後一個環節,而且它基本上是 貫穿整個消費者旅程的環節。消費者旅程可以包括: 認知(Aware):重點是提升品牌的吸引力 訴求(Appeal):重點是讓消費者產生對你的好奇心 詢問(Ask):重點是消費者正在比較,考慮的過程 行動(Act)與倡導(Advocate):重點是售後服務和品牌的親和力 要知道對的方法,就好好好分析消費者旅程的各個階段消費者的心理,在消費者旅程中的各個截點中找出對應的方法。不妨列出你客戶的人物誌(Persona)來協助分析。 在「產品」的角度 我的產品適合用什麼方式促銷? 我的產品生命週期是如何的呢?是比較長的還是比較短的? 我要用什麼方式才能讓我的消費者知道在進行促銷? 我的競爭對手通常是用什麼方式進行的? 在「消費者」的角度 我的消費者多數是透過什麼方式接觸到我的促銷信息的?(社交媒體、數位廣告、電視、Email、官網、看板等) 什麼時間或是地點是我傳遞促銷信息的好時機? 消費者對於季節性或節日性的會比較感興趣嗎? 制定推廣策略,不妨結合上述的問題,針對不同的階段的消費者旅程選擇對應的宣傳方式及行銷策略組合。 認知(Aware) 線下廣告: 利用電視廣告、雜誌、季刊等媒體,提高品牌知名度。 數位行銷:不妨在FB、IG以及Google Ads投放廣告,吸引目標受眾。 公共關係: 利用新聞媒體和KOL提及品牌,增強品牌形象。 訴求(Appeal) 線下廣告: 刊登具體產品特色的廣告,強調品牌價值。 數位行銷: 利用SEO提高品牌在搜索結果中的排名,並透過Email行銷提供更多產品資訊。 人力推動: 運用銷售人員的面對面溝通,解答潛在客戶疑慮。 詢問(Ask) 線下廣告: 提供優惠券、促銷活動等激發購買的廣告。 數位行銷: 利用網站和社群平台進行直接購買的廣告投放。 人力推動: 銷售人員進行促銷活動,提供即時支援。 行動(Act)與倡導(Advocate) 線下廣告: 利用雜誌和季刊提供忠誠客戶專屬優惠的廣告。 數位行銷: 透過社群平台和Email行銷向現有客戶提供獨家優惠。 公共關係: 與機構組織和協會合作,提升品牌形象。 我們不難看到不論是百貨公司如新光,還是網路商城如MOMO,都會在不同的階段採用不同的行銷策略組合,提升整體效果。 4P分析的應用 行銷4P策略適用於什麼情況? 行銷4P較簡單易懂,即使行銷新手亦能容易使用以制定行銷策略;而且以目標導向,強調了對目標市場及消費者的重視,以消費者的角度設計商品與行銷方式,亦涵蓋行銷的四個主要組成部分,可以幫助行銷人員整合各種不同的行銷活動,以達到最佳的行銷效果。那麼應該適合申請情況使用呢? 行銷4P是一種適用於許多不同情況的行銷工具,包括: 你正在開發一個新產品,推出新的服務甚至是在執行新的商業模式; 你正在為現有的產品或服務進行策略上的優化; 你希望為你的產品、服務重新定位,提升銷量和維護與目標客群的關係; 你希望比較不同產品行銷策略,以幫助企業選擇最適合他們的策略。 如果你正在分析市場,那麼使用4P也可以幫助你了解競爭者行銷策略,以幫助你找到與其他產品的差異。 行銷4P分析的4大步驟 既然我們了解了4P的組成要素以及它們分別在產品和消費者兩個角度的重點,我們就可以針對上述這個4個要素進行策略的步驟安排了: 首先找出產品 當然是要確認你這次要分析及執行的產品,產品可以是實物也可以是服務。 其次回復4P各要素的問題 我們在每個要素中都分別從消費者以及產品的角度羅列了你應該要注意的問題,你不妨先按照實際情況回復問題,我們便可在這些問題中得出了初步的結論。 第三不斷模擬及沙盆推演 我們在制定策略中,需要不斷地問自己「為什麼要這樣做?」「假設遇到...情況會怎麼做?」,通過在問題中不斷優化和考驗行銷策略。 第四執行並不斷收集反饋 行銷4P是處理消費者、企業、產品三方的分析方法,所以在執行策略時,需要不斷地收集消費者的反饋。因為消費者反饋的數據,是評估策略成功與否的關鍵,透過消費者我們才能知道策略可以優化和改善的地方。 行銷4P與其他行銷模型的區別是什麼? 4P行銷模型隨時代有擴展及被修改為新4P、行銷4C及7P等,4P 是一個行銷組合模型,主要重點是產品Product,價格Price,通路Place和促銷Promotion,這些因素是企業在銷售其產品和服務時必須考慮的因素。 新4P則是對4P模型的擴展,將4P中的促銷拆分為促銷 Promotion和體驗 Experience兩個因素,以更精確地捕捉客戶的需求和體驗。 行銷4C 模型,則重點是客戶 Customer,成本 Cost,付款方式 Convenience和社群 Communication,行銷4C 主要是以客戶為核心的觀點,以客戶的需求為基礎來組織和進行行銷。 7P 模型是一個更複雜模型,它包括4P中的所有因素以及參與人員 People、過程 Process、有形的展示 Physical Evidence 三個新的因素。 由此可見4P、新4P、4C及7P每個模型都有不同的焦點和重點,企業在使用行銷模型時必須根據其自身情況和需求選擇合適的模型。 行銷4P的常見問題解答 Q: 行銷4P原則適用於所有產業嗎? A: 是的,行銷4P原則是一個通用的市場策略框架,適用於各種不同的產業和產品類型。 Q: 是否每個步驟都必須按照順序執行? A: 不一定,每個企業可能根據情況調整步驟的順序,但確保所有步驟都得到妥善考慮是關鍵。 Q: 行銷4P原則是否只適用於新產品推廣? A: 不僅如此,行銷4P原則也可以用於現有產品的再定位和再包裝,以及其他市場策略的制定。 Q: 如何確定產品的目標價格? A: 可以通過市場調查、競爭分析和消費者反饋來確定目標價格,並保持市場競爭力。 Q: 促銷策略中最有效的方法是什麼? A: 沒有單一的答案,最有效的方法取決於目標市場的特性,但數位行銷和社交媒體在現代市場中通常具有很大的影響力。 Q: 行銷4P的概念有沒有變化? A: 隨著市場和消費者環境的變化,行銷4P的概念也可能會有所變化,以適應不斷變化的市場需求。 Q:行銷4P分析方法有缺點嗎? A:會存在過於簡化(有時行銷4P可能過於簡化了行銷的複雜性,不足以充分考慮所有行銷因素),限制創造力(因為行銷4P是一種固定的模型,因此可能限制了行銷人員的創造力和想像力,阻礙進行更具創意的行銷活動)的問題,我們不妨可以結合更多的創業及行銷心法:創業必備商業模式圖、企業策略分析工具SWOT、超越競爭對手五力分析法、產品合適市場分析法STP  行銷4P分析範例 星巴克在台灣已經經營了25年,世界上最受歡迎的咖啡餐飲連鎖店,經常被稱之為教科書的星巴克行銷4P範例,究竟它是如何做到的呢?我們分別從它的4P來看看: 產品(Product):星巴克核心商品為咖啡,但也提供了許多其他的飲料和食品,如糕餅,烘焙品和麵包有效擴展產品線,亦會就節日或市場趨勢推出特色商品。 價格(Price):星巴克的產品售價相對較高,但是因為消費者認為這是對他們特別的體驗和高質量產品的投資而願意付出高價。星巴克還有一些定期的促銷和銷售活動,以吸引更多的顧客。 通路(Place):星巴克遍布全球擁有大量的分店,分店分布於城市中心和商業區等高流量地點,使顧客可以隨時隨地享受他們的產品和服務,在台灣星巴克亦加入了外送平台讓更多人可以買到星巴克的商品。 促銷(Promotion):星巴克通過多種渠道進行促銷,包括廣告,社交媒體等,每次的活動都能造成熱絡的討論,更讓「星巴克活動」成為熱門搜索詞。 總結 行銷4P是一種重要的行銷策略,可以幫助公司了解市場需求,提供適合客戶需求的產品,創造良好的價值,通過對產品的定位、瞭解目標消費者、適當的價格定位、選擇適當的通路和有效的促銷活動,從了解目標市場到設計產品、訂定價格、確定通路,以及訂定促銷策略,每個步驟都有助於確保產品能夠成功地銷售出去。通過運用這些原則,企業可以建立起對目標市場的深刻理解,並創造出一個獨特且具有競爭力的市場策略,達到商業成功。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
STP分析
12 月 20 2023
數位行銷

制定行銷策略必需學會的STP分析,3個步驟輕鬆找到產品的合適市場

什麼是STP?為什麼大家都用STP分析法來制定行銷策略?要如何使用STP分析法?本文將會為你介紹STP分析法的概念、組成3要素以及步驟,並附上麥當勞、星巴克STP分析範例,亦會提供如何利用STP制定廣告投放策略。 STP意思是什麼? STP是由市場區隔Segmenting、目標市場Targeting、產品定位Positioning三個英文首字母縮寫組成,這行銷概念是由行銷學者wendell r.smith在1956年的中提出,其後科特勒 Philip Kotler 在其著作《行銷管理Marketing Management》中延伸為一種市場區隔、市場選擇和定位的行銷理論策略模型。 現代行銷學的STP分析也不斷地進化和完善。現在的STP分析已經包括了更多的因素,如文化、生活方式、社會價值觀等,對市場進行區隔及目標市場選擇,再將你的產品或服務進行差異化定位,通過時進行優化及調整,從而實有效和精確的營銷。以下會先分別STP分析的三個討論核心。 STP模型的核心意義就是找出適合的市場,選擇進入市場的策略,找到產品的最大特色 S-市場區分(Sementation) 將市場按照某種共同特徵進行區分,針對不同的目標客群進行分析及找出痛點。 T-目標市場(Targeting) 根據市場分析及區隔的結果進行目標市場選擇,鎖定具潛力的市場,特定的行銷策略和手段。 P-產品定位(Positioning) 需要找出在市場中突圍的要點,產品或品牌在目標受眾心中的位置進行設定。 STP分析有什麼作用? STP分析模型應用至今的主因是能為企業更好地理解目標市場,制定更有效的行銷策略,提高產品或服務的競爭力: 更深入分割市場 STP分析中的市場分割不僅僅是將市場區塊劃分為不同的群體,還包括對這些群體進行更深入的心理和行為分析。這種深度分析有助於企業更全面地了解客戶的動機、價值觀和購買行為,進一步精煉目標市場的特點,有效選擇合適的市場進入。 戰略性選擇目標市場 選擇目標市場並非選擇一個有需求的市場區塊,而是包括評估企業在該市場中的競爭力和資源運用效率。需要以自身的優勢與市場選擇中取得平衡,找出能確保能夠在目標市場中取得競爭優勢的方式。賺錢的項目與產品很多,但沒有單純以賺錢角度進入行業,缺乏對市場的了解為公司能力,那麼也難以成功。 有效利用行銷資源 將受眾細分為有相似需求和特徵的群體,能夠針對不同的受眾制定更具體、有針對性的行銷策略。像優化行銷組合中的投放渠道,利用受眾偏好的語言和風格,提高行銷訊息的吸引力和影響力 市場環境的即時監控 STP分析需要持續更新,以適應市場變化,利用STP分析可快速監控市場環境,有新的品牌或產品亦能快速找到合適的市場能夠更快速地調整策略,應對新的趨勢和競爭挑戰。 客戶參與和反饋的整合 STP分析需要與目標市場的客戶建立密切的關係,並積極吸收他們的反饋,有助於企業不斷改進產品、服務和行銷策略,確保它們與客戶期望保持一致。 STP分析有助於企業更全面地了解市場環境和潛在風險,保持敏感性和靈活性,以適應不斷變化的市場環境和客戶需求。更好地實現目標市場的深度理解,並有效地應對多變的商業環境 STP分析步驟 STP分析對商業最關鍵的吸引力就是節省資源及更快的回收資金,找到對的人銷售對的東西,下面是STP分析的三個步驟及思考方式。 市場區隔 Segmentation 試想沒有找出產品的目標客群,那麼針對產品的定位或行銷便找不到重點,產品好但沒有針對適合的人推銷那麼不論產品有多好也是對牛彈琴,無法推動銷售。 提高產品或服務的銷售量和市場占有率,企業可以將市場分成不同的細分市場,對每個市場進行針對性的行銷,從而提高產品或服務的知名度和市場占有率。 了解目標客群的需求和偏好,每個消費者都有其獨特的需求和偏好,將市場區隔成不同的細分市場可以讓企業更好地了解受眾的不同需求,設計更加符合客戶需求的產品或服務和行銷目標。 這時候你可以先透過創造一個人物誌的方式,先模擬一個你想像的目標客人。如果你是賣樂器的,你則需要先從誰是你的受眾開始,思考他們為什麼需要這產品,他們的需求是甚麼,他們要怎麼認識你?一層一層從消費者的想起出發,找出他們的特色及他們的需求。 如何做市場區隔 怎麼找出合適的市場區隔不妨可以從以下7個方面: 客層:性別、年齡、收入及教育程度 生活態度:興趣、品味、人生目標、愛好等 信仰或價值觀:個人價值觀、宗教信仰 生命階段:求學期、成家、養育下一代或是退休 消費模式:品牌認知度及忠誠度、習慣消費管道、產品偏好等 心理狀態:個人情緒是否對消費行為有影響 大數據:利用big data方式協助鎖定 市場區隔需要投入大量成本進行研究和分析,包括市場調查、統計數據和分析工具等,這些都需要相應的成本投入,這需要對市場進行細緻且複雜的數據和分析技術。 市場區隔只是一個基於現有數據的猜測及預估,因此無法預測未來的市場趨勢和變化,同時結果取決於數據的質量和完整性,如果數據存在偏差或缺陷區隔結果可能是不可靠的。 目標市場 Targeting 選擇目標市場這步需要的是先基於市場區隔選擇最有潛力的市場,並制定你的行銷策略,提供產品或服務銷售給目標受眾,可以幫助企業建立專屬的競爭優勢,你的產品能降低與競爭對手的直接競爭,提高企業的利潤空間。 如何選擇目標市場 選擇市場時需要考慮多種因素需要根據企業的目標和定位,避免選擇不符合企業實際情況和發展需求的市場,亦要考慮到開發成本和預期回報之間的平衡: 市場規模 : 市場需求的比例及是否值得多擴展一個生產線 獲利能力 : 預期獲利的比較,這需要與其他項目共同比較,亦要考慮顧客終身價值。 可接近性 : 考慮客戶的獲取難度及成本,行銷層面能否簡單找到目標客群。 企業經營目標 : 與企業經營規劃中的短中長期目標是否符合。 發展潛力:考慮這市場能不能長時間發展。 資源分配 : 針對市場開發上的分配,要使用甚麼方式進入市場。 資源分配方式 集中行銷 當資源有限,難以與主要市場及競爭者抗衡時,可以選擇進入競爭者未涉足或較不重視的市場,即所謂的「利基市場」,雖然利基市場可能規模較小但威脅性較低。 無差異行銷 提供單一產品給所有消費者,面向大眾市場,大多出現在民生用品,由於標準化與大量生產相對成生產線成本壓力較低,但也容易受到差異化或集中行銷的競爭壓力。 產品專業化 提供單一產品給特定市場區塊,專注於該產品領域以專業作為產品特點,但這產品的可取代性需要較高,對企業的技術較高。 差異行銷 不同的產品以特定的行銷組合進入兩個或以上的市場,以滿足不同市場需求,取得更大的市場份額與收益,但相對成本較高。 市場專業化 提供多種產品給單一市場區塊,專為特定顧客群服務,但這需要時刻關心顧客的需求,避免因消費者需求改變而被。 個人化行銷 提供客製化的產品與服務給個別消費者,需要投入的時間與成本較高進行個人化行銷,但有利提升客戶或一對一行銷忠誠度。 產品定位Positioning 形象和差異性是產品定位的核心,傳達你的產品或品牌的優勢方式,但找出產品差異化是大多品牌的困難,跟別人比你的優勢在哪?你可以從以下的方向發掘自己的特點: 功能定位 確定產品獨特的功能和性能,並將其與競爭產品進行比較,產品如何解決目標受眾的問題或滿足他們的需求。強調這些特點,使顧客了解產品在功能上的卓越之處及實用價值。 價格定位 確定產品的價格策略與目標市場的消費者群體、競爭對手的價格與品牌形象一致。 情境定位 考慮產品在不同情境下的應用,例如家庭、辦公室、戶外等。確定目標受眾最可能使用產品的情境,以強調其實際應用價值。亦可以強調產品的多功能性,並提供在不同情境下的適用性。這有助於擴大產品的使用範圍。 文化象徵定位 創建一個有意義的品牌敘事,以突顯產品的文化象徵。這可能與品牌的價值觀、歷史或背後的故事有關,能夠引起消費者的情感共鳴。 情感聯繫定位 透過行銷和廣告來塑造品牌形象,确定產品在消費者心中的情感價值。強調與品牌相連的情感元素,例如幸福、安全感或自信,選擇引起共鳴的訴求,強調品牌的人性化和情感吸引力。 STP分析案例 麥當勞STP分析 麥當勞的市場區隔 麥當勞作為一個跨國餐飲業,在進入不同國家時的市場區分方式為以地區分割,以不同國家的飲食習慣入手,打造菜單及特色食品。在美國餐點的份量更大,香港會在早餐上增加粉麵類產品,在印度則加入香料茶(masala chai)及素食,印尼則把雞肉加入漢堡及飯類等菜單中。 針對地區區分後,則進一步以依人口作區分,像以年齡作為區分讓不同年齡的人像小孩、青少年及成人都能在麥當勞找到合適的餐點。 麥當勞的目標市場 針對市場區隔中的目標客戶作規劃該市場的經營策略時,麥當勞會考慮以下問題: 針對目標市場分析的評估標準項目有甚麼? 目標市場中有多少值得切入的重點 ? 甚麼市場有最高的價值及回報? 麥當勞的市場定位 在進行市場定位前需要先在預計地區進行市場調查,針對不同市場區分,即使同樣是麥當勞,但不同的分店亦有差異化,像座位、點餐櫃位數量、部分菜單等,這些都能看到計麥當勞每個分店的不同。 以年齡區分: 孩童:以快樂兒童餐調味料簡單、份量符合兒童及兒童專屬飲品設計菜單,部分店面亦有遊樂區。 青少年:對青少年或學生而言,便宜是重點因此推出甜心卡1+1產品50元優惠,而大學生群體對宵夜需求較大,亦有針對夜貓子的深夜食堂菜單。 成人:針對上班族提供可快速出餐的餐點,像提供mccafe的麵包餐點,對應上班族上班開車通勤方式亦有得來速的服務。 星巴克STP分析 星巴克市場區隔 相對於地理區隔為不同地區人士提供不同的菜單,星巴克對的顧客行為上的分隔上進行更深入的區隔,顧客對咖啡品質的需求與頻率?習慣內用還是外帶?對咖啡的可接受價格等。 通過對顧客進行消費與行為區隔後,得面向高價格、高品質與可高度客制化面向結論。 星巴克目標市場 星巴克客群目標為中高端消費群體,包括追求品質、追求社交體驗、追求文化生活等方面的客戶。包括年輕專業人士,他們尋求一個舒適、現代和社交的咖啡體驗,而針對學生和自由職業者,一些Starbucks店鋪位於大學校園或商業區域,以吸引學生和自由職業者,他們可能需要一個安靜的工作或讀書環境。 星巴克產品定位 星巴克以高品質咖啡體驗特色和定制的咖啡飲品為主,與速食連鎖店相比更注重品質和獨特性,使其在市場上具有差異化的地位。另外自己定位為“第三空間”,不僅僅是一個賣咖啡的地方,還是社交、工作和放鬆的場所。這種定位強調了Starbucks店內的舒適氛圍和社交價值。 STP行銷分析應用在行銷策略上 STP分析看似是對產品的研發與經營的商業工作,但其實STP是可以應用在行銷策略上的,像現時數位行銷核心的廣告投放與SEO的規劃中都能利用STP分析。 投放廣告 市場分隔 定製廣告內容: 根據不同市場區塊的需求和偏好,定製廣告內容,以確保廣告能夠引起目標受眾的興趣和共鳴。 選擇廣告平台: 根據不同市場區塊的線上活動習慣,選擇最適合的廣告平台,如社交媒體(Facebook、IG)、搜索引擎(Google Ads)、內容網站等。 目標市場 精準定位廣告: 確定目標市場後,可以使用廣告平台提供的精準定位功能,像客戶來源最多為附近居民的餐飲餐,可以設定廣告只投放給台北大同區的用戶,把將廣告展示給最具消費潛力的目標客戶。 廣告投放時段: 根據目標市場的習慣和行為,選擇最有效的廣告投放時段,以提高廣告點擊率,像專業人士如會計師,他們的客戶大多是公司,那麼需要看到這廣告大多為公司員工在辦工時間接觸。 產品定位 強調獨特價值: 在廣告中強調品牌或產品的獨特價值,讓目標用戶第一眼能找到出色之處及賣點,使其在競爭中脫穎而出。 創造品牌形象: 利用廣告形象塑造工具,將品牌與特定的形象和價值觀聯繫起來,以提升品牌忠誠度。 總結 STP分析是企業在制定行銷策略時的重要工具。透過這種分析,企業能夠更全面、有針對性地理解市場,明確目標客戶,並巧妙地定位品牌或產品,相信透過以上的說明與範例你能更了解STP的功能及應用方式。另外,也可以使用分析競爭對手的五力分析,分析自身情況的SWOT以及產品定位的4P分析,提升策略的全面性。 延伸閱讀:《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
3 月 01 2023
數位行銷

最新《Digital 2023 Taiwan》台灣網路使用者分析報告出爐!10大行銷實用建議一次掌握

摘要:隨著全球網路使用的普及,台灣網路使用者數量也不斷增加,並且在不同的社交媒體平台上呈現出不同的使用習慣與趨勢。《Digital 2023 Taiwan》詳細分析了台灣網路使用情況,並進一步探討這些資訊對於行銷決策的意義和價值。如果您正在尋求新的行銷策略或是想要更深入了解台灣網路使用者的行為和趨勢,請不要錯過下文,將為您提供2023年最新的台灣網路使用分析資料及有價值的洞見和建議。 《Digital 2023 Taiwan》 相信專業的行銷人每年最期待的報告就是We are social和KEPIOS聯合出版的網路使用者報告,因為它提供的數據能夠讓行銷人洞察每位網路使用者的習慣變化趨勢,從而制定最適合的行銷策略。 《Digital 2023》通過收集來自各種來源的數據和洞察,提供關於全球數字化趨勢、消費者行為、社群媒體使用、網絡普及率等方面的報告。《Digital 2023》報告一直被廣泛使用於市場營銷、廣告、媒體等行業,並被認為是一個有價值的參考資源,可以幫助企業和機構更好地了解消費者和市場趨勢。 而最新一期的《Digital 2023:Taiwan》已經出爐,萬智匯作為專業的整合行銷團隊,當然第一時間為大家整理台灣的最新行銷資訊! 台灣人最愛上網 建議一:數位行銷刻不容緩 根據報告顯示,截至2023年1月,台灣共有2168萬網路使用者,佔總人口的90.7%,當中活躍於社群媒體的人就有2020萬,佔總人口的84.5%。 如此龐大的網路使用者意味著如果企業希望更好地宣傳和推廣,使用數位行銷工具和策略已經是刻不容緩的措施了。而社群媒體在台灣有著如此高的活躍度,如何利用經營社群媒體以及社群廣告進行品牌的宣傳,也是在制定行銷策略時不能缺少的環節。 建議二:提升網路用戶體驗感 隨著5G時代的來臨,手機及其他行動裝置的上網速度大幅提升,台灣共有95.1%的用戶是通過智能手機上網,數據比上年降低了約3%,但另外一方面可以看到使用如智慧手環、遊戲主機等移動設備的用戶則比上年有不少的增幅。 隨著手機及平板等行動裝置的使用率持續上升,數位行銷的關注重點亦需轉移到行動裝置上,網頁的製作、廣告的呈現效果等都需要在不同的裝置上進行測試以利於顯示。如製作行動友善的網站、APP、廣告等這些亦會使未來用戶體驗的加分之處。此外,隨著5G時代的來臨,傳輸速度大幅提升,數據更快速地傳輸,行動裝置上的互動體驗將更加豐富,數位行銷也可針對此趨勢發展更多創新的互動方式,提升消費者的參與感和體驗感。 台灣人最愛上網做這個 你每天會花多少時間上網?報告也提供了台灣人每天上網的時間為7小時14分鐘,與上一年比較少了54分鐘,但相對於全球的6小時37分鐘來說,台灣人真的太喜歡掛在網上了。合指一算扣除了睡覺和吃飯時間,感覺就是不斷地用手機和電腦持續上網中。正確,報告也指出有55%的時間是用手機進行上網的,剩下的3小時13分鐘是使用電腦。 那麼究竟每天上網都在做些什麼呢?不用驚訝,報告當然也有為我們統計好了。排名前5位的分別是: 尋找資料:61.8% 與親友保持聯繫:59.5% 觀看影片、節目或電影:58.5% 打發時間:55.1% 緊貼時事及新聞:52.9% 建議三:關鍵字及SEO仍是未來重點 與上年比較,尋找資料上升到了第一位。台灣人已經十分習慣遇到什麼問題都通過搜尋引擎尋找答案,企業利用搜尋引擎關鍵字以及SEO的方式,為使用者呈現有價值的內容和資訊,再次證實是現在以及仍然是未來最有效可行的數位行銷方法。另外影片、節目和電影觀看的排名也相當高,這意味著影片和視覺化內容在數位行銷中具有重要的地位,可以吸引用戶的注意力和增加品牌知名度。 台灣最愛瀏覽的網站 既然了解了台灣人喜歡在網上做些什麼,那麼以下的最多人瀏覽的網站排名也不那麼意外了,由SemRush提供的網站排名頭10名如下: 第一位:Youtube.com 7.06億次 第二位:Google.com 5.85億次 第三位:Facebook.com 1.3億次 第四位:Yahoo.com 8200萬次 第五位:Manhuagui.com (漫畫大全)7360萬次 第六位:Uukanshu.com(UU看書) 6590萬次 第七位:Wikipedia.org (維基百科)6390萬次 第八位:PTT.CC 6390萬次 第九位:Gamer.com.tw (巴哈姆特電玩資訊站)5590萬次 第十位:Baozimh.com(包子漫畫) 4930萬次 不難看出,由排名第五位開始,台灣人好像比較喜歡用來打發時間,漫畫小說遊戲都排進了前十位,而PTT不愧為熱度最高的論壇。 台灣人最愛的搜尋引擎Google 最近ChatGPT話題如火如荼,搜尋引擎龍頭Google也為此發出了最高級別的紅色警告,而Bing亦有可能因此反超Google成為搜尋引擎的霸主地位。不過在台灣Google的領先地位還是絕對的,有90.53%的人會使用Google進行搜尋,Yahoo則排名第二位,但差距確實有點懸殊6.04%,而Bing 3.02%,在台灣能否反超Google確實有點懸念。 那麼台灣人最常搜尋的關鍵字又是什麼呢?分別是PTT、天氣、翻譯、google、youtube、確診、Yahoo、539、FB、餐廳。受疫情影響,「確診」二字當然情有可原,不過「539」竟然上榜,可見台灣人對彩券真實情有獨鐘。 建議四:語音搜尋上升趨勢 報告中亦有一項重要的數據必須留意,就是當中共有17%的互聯網用戶每週使用語音搜尋不論是SIRI還是Google助手去找尋資訊。對於行銷業界來說,這是一個很重要的信號,因為人們的搜尋習慣開始慢慢開始改變,而語音搜尋的關鍵字則會更加的詳細和具體,對於關鍵字及SEO的佈局意義深遠。點解關鍵字了解更多! 台灣人最愛的社群媒體 八成台灣人口是社群媒體活躍用戶,每天大約有2小時6分鐘花在社群媒體上,根據統計52.2%的會親友保持聯繫,46.1%用來打發時間,33.4%會看看最近什麼討論話題最夯,32.7%發掘內容(例如影片)。 建議五:善用社群宣傳品牌 不過值得行銷人留意的是有22.8%會瀏覽品牌發佈的內容(Seeing content from brands),這個數據顯示了台灣人在上網時對品牌內容的關注程度相當高,因此這意味著品牌可以透過網路來與潛在客戶建立關係、增加曝光率以及吸引更多的流量。 最常用的社群平台排名與上年差別不大,但比例整體都有下降了,分別為:LINE(90.7%)、Facebook(85.3%)、Instagram(65.3%)、FB Messenger(60.3%)以及Tiktok(36%)。 建議六:不妨邀請你的客戶成為粉絲 台灣人最喜歡關注社群平台賬戶的主要是:親友(46.7%)、餐廳美食(27.5%)、節目頻道(27.3%)、明星藝人(24.4%)等。 這些數據顯示了台灣人在網路上的興趣和關注點,這對於數位行銷來說非常重要。對於銷售產品或服務的品牌來說,了解消費者的興趣和關注點可以幫助他們更好地定位目標受眾並創建有價值的行銷內容。報告中亦有一欄關於關注社群平台原因是指有接近19.7%的台灣網路使用者會關注曾經購買過的品牌,這表明讓購買過你的產品的客戶成為你忠實粉絲在台灣其實並不難,企業不妨主動邀請或提供優惠給購買過產品的客戶,讓他們成為社群的粉絲。 台灣人最多使用的社群Facebook 雖然Facebook使用人數在逐漸下降,用戶逐漸老化,這是全球的趨勢,但始終在台灣Facebook的使用人還是眾多社群媒體平台中排名榜首,有1620萬人,佔總人口的67.8%。點擊率是每個行銷人最關注的地方,報告也做出了統計提示:Facebook專頁的平均貼文點擊率是0.08%;當中不同類型的貼文點擊率也會不同: 第一位:圖片貼文 0.18% 第二位:影片貼文0.05%及連結貼文 第三位:文字貼文0.04%。 建議七:不同貼文組合提升點擊率 這份報告的統計數據讓我們注意到Facebook上不同類型貼文的點擊率表現,讓企業可以根據不同的貼文類型和目標受眾進行更有效率的投放和優化。例如,圖片貼文的點擊率比其他貼文類型高,企業不妨可以增加使用圖片貼文的頻率,並且針對不同目標受眾創造有吸引力的圖片素材,以提高貼文的曝光率和互動率。另外,報告也提到了平均貼文點擊率只有0.08%,這意味著企業需要投入更多的努力和資源來創造吸引人的貼文內容和提高互動率。 台灣人還愛用這些社群 Youtube在台灣的使用人數逐年上升,影音視乎是未來的大趨勢,在台灣已經有2020萬用戶,佔總人口的84.5%。 Instagram在台灣有1010萬用戶,佔總人口的42.2%; Tiktok在台灣有533萬用戶,佔總人口的22.3%; FB Messenger在台灣有1070萬用戶,佔總人口的44.8%; LinkedIn在台灣有300萬用戶,佔總人口的12.5%。 點解社群行銷了解更多! 建議八:影音是趨勢,佈局多種社群媒體 Facebook使用人數下降,不少網路使用者轉用了其他的平台。而影音是現在和未來的大趨勢,越來越多平台上關於影音的貼文點擊率也越來越高。每個平台用戶均有自己的特色,例如Instagram相對較為年輕,LinkedIn則以專業人士為主。企業應該根據自己的行銷目標,及早佈局多個適合的社群媒體平台,避免單一個平台的沒落而影響行銷效果。 台灣人還愛電商購物 台灣人習慣網購,上一年有60.3%的台灣人曾經網購,除了產品和服務之外,作為電商又應該關注消費者什麼行為制定相關的行銷策略呢? 建議九:善用免運,台灣人最愛 報告中關於「網購誘因」這個話題就最能得到啟示了,當中免運最大的誘因佔60.1%,其次是優惠折扣49.1%;之後是簡單快捷支付方式34.2%,到付30.8%,消費者評價28.9%。 2023的品牌行銷佈局 企業行銷的最終目標是讓品牌知名度提高從而再次帶動產品服務的熱銷。品牌行銷佈局是數位行銷策略中永恆的話題。而2023年,Digital 2023又對企業的行銷不具有什麼啟示呢? 先從品牌是從什麼途徑被發現的數據開始了解: 搜尋引擎:44.4% 親友口碑:36.1% 網站廣告:30.1% 電視廣告:29.7% 社群廣告:26.6% 另一方面,約有56.3%消費者在購物前會上網進行搜索;在過去 30 天內,47.7%網路用戶會瀏覽品牌的官方網站、15.8% 用戶至少點擊了一次網站廣告。 建議十:整合行銷是提升品牌的關鍵 不難發現,搜尋引擎仍然是品牌被發現的主要途徑之一,因此搜尋引擎優化(SEO)對於提升品牌曝光度和吸引更多的潛在客戶非常重要。 口碑和社交媒體廣告也是品牌被發現的重要途徑,因此品牌需要關注和管理自己在社交媒體上的聲譽和形象,並且進行有針對性的社交媒體廣告投放,以吸引更多潛在客戶。 廣告仍然是一個重要的品牌曝光渠道,特別是在網站和電視上,品牌需要在這些平台上進行有針對性的廣告投放,以吸引更多潛在客戶的注意力和興趣。 品牌行銷並非一個短暫的過程,它涉及企業的品牌印象以產品服務,在消費者購物的過程中涉及了搜尋引擎、官方、廣告、社群這些元素,因此在整體佈局的時候更需要全方位的進行佈局,整個各種行銷手段和工具。點解品牌行銷了解更多! 總結 數位時代,網路使用者的需求和使用習慣每天都在改變,了解數位世界的數據 ,有助於我們預測消費者的需求和改變趨勢,為制定數位行銷策略提供依據。如果想了解更多2023年台灣的網路使用習慣,不妨到Datareportal查閱完整的《Digital 2023:Taiwan》! 想了解最新的《Digital 2024:Taiwan》嗎?在2024年2月23日已經出版啦!趕快點擊看看吧! 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 如你正在找有經驗的數位行銷公司的話,請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!我們絕對有信心可以把你現有的行銷積效帶到新的境界!
心智圖 Mind Map
12 月 28 2023
數位行銷

心智圖是什麼?行銷人激推的專案規劃神器Mind Map介紹(附5大步驟)

什麼是心智圖?為何行銷人都喜歡用心智圖協助制定策略?怎麼使用心智圖?本文將會為你詳解解答,並附上利用心智圖分析Google Ads關鍵字及SEO範例。 心智圖是什麼? 相信很多人都做筆記,像是記錄工作內容、創意靈感或規劃項目內容,在發想或整理思緒時不少會以列點式、完整句子還是線性圖整合資料,但往往日後翻閱時會進入「半睡眠」(semi-hypnotic trance)狀態,無法還原當時的想法。這個時候你就可能需要心智圖來幫你了! 心智圖(Mind-Map)就是讓你有系統性及可形象化地組織、研究及解決問題的記錄方式。 心智圖的介紹 心智圖早於1970年使由英國心理學跟腦神經科學家東尼.博贊(Tony Buzan)所提出,心智圖是由網狀結構所制作,讓你更有邏輯的發揮創意與連接想法。 大多筆記方式存在記下了但忘了或重溫時找不到重點的問題,大多依賴單一的表現形式記錄,但左右腦中兩者的工作各有不同,各自掌握文字與圖像的工作,而心智圖就是利用讓右左腦同時工作的方式來提高效能。 心智圖的核心是利用圖像、文字和顏色制成,結合左右腦發揮全腦思維,讓資料能形成更深刻的記憶。 心智圖是協助整合資料與建立深度記憶的工具,主題以放射性思考方式像心臟與血管一樣建立,把每個支點串連的策略思考工具。 心智圖的功能與作用 心智圖(Mind Map)是一種視覺化思考和組織信息的工具,擁有多種好處,行銷人往往需要抓住那瞬間的靈感融入策略中,而利用心智圖就可以讓你把那瞬間完美的記錄下來: 視覺化思維 通過以中心主題為起點,分支出各個相關的主題,能把大量信息有條理地組織起來,使人能夠一目瞭然地理解整體思維結構。 促進創造性思維 分支結構讓人更容易進行自由聯想,不需要過於嚴謹的邏輯順序,從而激發創造性思維,有助於打破傳統思考模式,啟發新的想法和解決方案。 提高信息記憶力 通過視覺化和關聯性,提高了信息的記憶效果,直觀將文字、圖片和符號結合在可加深對信息的理解和保留。 有效溝通 表達思想和計劃時心智圖能夠清晰地傳達信息,讓他人更容易理解您的概念和想法,在團隊中進行有效溝通和共享信息,節省了時間和提高了效率。 既然心智圖對於行銷人來說那麼好用,我們有應該如何製作心智圖呢? 如何製作心智圖? 步驟一:選擇工具及事前準備 選擇一個心智圖製作工具,現時心智圖製作可透過線上平台、應用程式及手繪方式。當然最簡單的手繪方式就只需要準備一張紙及三支不同顏色的筆。 步驟二:確定主題 為你的心智圖選擇一個具體的主題,把主題寫於紙張的正中央,越具體的主題能啟發更細致的後續關鍵字建立,例如把目標更為具體表達像加入時間及程度等可量化標準。 步驟三:建立關鍵字 針對中央的主題作擴散性層次思考建立主幹的相關關鍵字,關鍵字就是這次的主題,可以是概念、想法、次序等資料,以統一的規律填寫,像是上到下及左到右。 步驟四:增加枝幹 針對關鍵字建立枝幹,建立子分類、副主題、想法等次要的資訊,讓內容更為豐富。 步驟五:加入插圖 為你的主題、關鍵字及子分類加入彩色的插圖,讓你能透過圖文結合建立完整心智圖。 心智圖製作技巧 在創建心智圖時關鍵字、主幹與枝幹及色彩的使用均有小投巧,這些原則有助於提高心智圖的效果和可讀性,有助於更清晰、直觀地呈現想法和信息。 關鍵字 簡短的精準的詞語,能夠清晰地代表主題的重點 先分類,再整理資料,避免一次全寫上心智圖 從文章或資料中整合出重點 主幹與枝幹 主幹和枝幹之間有清晰的層次結構,讓觀眾能夠理解思維的邏輯關係 主幹是與中心關鍵字相連的主要思維方向,通常是整個心智圖的核心概念。 枝幹是由主幹延伸出去的次要思維,代表主題的不同層面或相關概念。 色彩 使用顏色有助於區分不同的思維分支,提高可視化效果。 每個分支可以有獨特的顏色,或者按主題分配顏色,使整個心智圖更有層次感。 色彩使用建議為三色以上,但不宜過於繁雜,以確保整體美觀和易讀性。 心智圖製作工具推薦 心智圖線上軟體推薦 Xmind 支援電腦及手機平台使用,具備中文介面、多種字體、插圖貼紙,更可把心智圖匯出 PDF存入 Evernote及列印出來。 適用平台:電腦、手機應用程式 費用:免費版、付費版 網址:Xmind GitMind 較有名並提供心智圖線上版及支援電腦手機APP,操作者有善的介面,並能看到不同項目的層級,提供有多種心智圖範本。 適用平台:電腦、手機應用程式 費用:免費版、付費版 網址:GitMind MindMeister MindMeister提供多種語言,MindMeister的優勢是團隊協作極為方便,團體可共同進行專案及任務管理,亦有歷史紀錄回溯功能。 適用平台:電腦、手機應用程式 費用:免費版、付費版 網址:MindMeister excalidraw 一個主打自由手繪的心智圖,簡單快上手並可手繪塗鴉,免註冊免下載。工具有多種語言可選擇,心智圖免費範本多更可多人協作。 適用平台:電腦線上版 費用:免費版、付費版 網址:excalidraw Coggle 可以說是最熱門的平台,簡單用Google帳號註冊即可,雖然是免費的平台但依照提供即時協同合作的功能。 適用平台:電腦線上版、手機應用程式 費用:免費版 網址:Coggle Mindly 心智圖app的選擇,可快速記錄,並提供Dropbox及iOS系統的同步 適用平台:Android、iOS、Mac電腦版 費用:免費版、付費版 網址:Mindly 心智圖範例 心智圖可以應用在不同的範疇,只要定要目標就能在心智圖中應用,像是工作規劃、文章及論文撰寫、行銷規劃、學習與個人成長等等,以下會以行銷規劃、文章撰寫及自我介紹的方式作為例子。 Google Ads 行銷規劃 - 寵物美容服務 透過心智圖找出寵物美容的關鍵字與活動構思,針對服務內容、服務的類型、銷售的產品、在地化行銷等設定廣告關鍵字。 寵物美容的包括的重點服務會是寵物洗護、寵物理毛及修剪,延伸至美容項目及更精細的服務內容,像皮膚護理、牙齒清潔服務、耳朵清潔、敏感皮膚寵物美容、寵物染色服務。 開拓寵物用品的零售項目,像寵物洗澡用品、寵物美容工具、寵物護理產品、寵物零食、寵物玩具等。 亦可以加入在地化行銷的想法,像[城市] + 寵物美容、[地區] + 寵物理毛服務、寵物美容沙龍 [城市]。 心智圖範例:seo文章規劃 - 信用卡 seo文章需要先進行關鍵字規劃,然而對於搜尋意圖不明確的關鍵字,在進行文章規劃時更要找出符合搜尋者意圖的目標關鍵字。以下是以「信用卡」這一單詞為例的心智圖規劃,可以就每適用的子項目撰寫文章: 信用卡類型及卡片特點為主題可延伸至,低利率信用卡、無年費信用卡、信用卡現金回饋的文章,針對注意信用卡資訊的讀者。 信用卡申請流程為主題,則有信用卡申請條件、信用卡審批時間、信用卡申請注意事項等針對想申請信用卡的讀者,尤其對申請難度的說明。 信用卡使用方式主題則是以信用卡小白為目標,提供信用卡使用技巧、信用卡簽帳 vs. 信用卡取現、信用卡還款方式等信用卡使用方式為主。 信用卡權益比較則是針對會注意信用卡優惠的讀者,提供信用卡福利、信用卡保險、信用卡旅遊優惠等主題 緊急情況與損失,對於不見了信用卡大部分人都會第一時間搜尋解決流程,因此可以為此撰寫信用卡遺失怎麼辦、信用卡盜刷處理、信用卡緊急封卡等處理方式 自我介紹心智圖範例 相信對不少新鮮人而言自我介紹很困難,不知道要說甚麼要怎麼介紹自己,以下是以心智圖進行自我介紹的範例,可以從中找出自己的優勢與怎麼推薦自己。 以工作面試為例,可分為以下大類: 姓名與基本信息個人背景:姓名、學歷、聯絡方式、工作經驗、專業技能。 個性特質:可與興趣及背景作結合,突出自己的優點。 工作目標和追求:工作價值觀、未來的職業發展計劃、成長規劃等。 利用以上的大類充分顯示自己的在工作上的優勢,分析自己的能力等。 總結 心智圖能夠將不同的想法、信息和概念整合在一個圖形結構中,促進思維的連貫性和完整性,不論是商業、教育、科學還是創意領域,心智圖都是一個通用的工具,幫助使用者更好地組織思緒、理清思路,提高工作和學習的效率。現在不妨開始使用心智圖協助您制定行銷策略吧! 延伸閱讀:《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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數位行銷

Call To Action 是什麼?把握6大重點設計出神來一筆的CTA按鈕

創建網站不單需要流量最重要的是利用流量轉換為業績,如何引導使用者採取進一步的行動則需要Call to Action,簡稱CTA的幫助。CTA行動呼籲是一個能夠促使用戶執行特定動作的元素,CTA在行銷及網站頁面設計中扮演著關鍵角色。以下將探討CTA在網站設計和行銷營銷中的作用,也會為你提供CTA按鈕設計的小技巧。 什麼是CTA ? CTA即Call to Action的縮寫,中文亦可翻譯成行動呼籲、行動喚起、召喚行動等,CTA定義是指網站上告知使用者採取特定的行動的提示。 CTA以字面意思是指請使某人做某種特地事情,通常CTA指令會以動作短語的形式撰寫,例如「註冊」或「立即購買」等,讓消費者按下CTA按鈕進而增加轉換率。 常見的CTA CTA可以向使用者提出的任何引導,在不同網站上相信你都曾看過不同的Call to Action,常見的CTA例如: 部落格 以引導讀者更多瀏覽其他文章,提高文章流量為高,因此會加入下一篇文章、相關文章、延伸閱讀、查看更多、訂閱等,讓訪客透過內部連結在不同的文章中保持持續閱讀的行為及網站流量。 電商 電商是以商品的轉換率為目標,重要的是怎麼推動消費者消費,因此電商的大多的CTA集中於商品頁面中加入購物車、查看、立即購買、添加到願望清單,等引導轉換率的CTA按鈕。 品牌官網 企業的品牌官網,尤其以服務業為主,會有不同的轉換目標或需要消費者主動聯絡,因此大多官網會在服務或產品頁面等網頁內容加入了解更多、聯絡我們等,簡化訪客聯絡步驟的CTA鼓勵使用者進行互動。 社群媒體貼文 按贊、收藏、分享是常見的CTA,而一些合作貼文文案中亦會加入連結及點擊網站的文字內容,推動讓讀者觀看連結內容進行流量引導。 電子報 電子報是作為把消費者重新引導回官網或購買頁面的方式,會以開始使用、免費試用、活動詳情等讓消費者主動點擊的手法。 線上廣告 包括社群媒體廣告、跳窗式廣告,都能看到請使用者點擊、報名及購買等詞彙。 Landing Page Landing Page作為一個以提高轉換率為目標的網頁,透過CTA鼓勵用戶完成轉換目標,CTA絕對是當中最為重要的要素。 在不同使用情境中能運用CTA Call to Action告訴使用者下一步要採取什麼行動及操作,好的CTA能讓使用者繼續與網站交互並進一步沿著轉化渠道向下移動。 Call to Action的作用 由此可見CTA不僅僅是一個醒目的按鈕或連結,CTA按鈕代表著可以將訪客轉變為潛在消費者或付費使用者的一個機會。好的CTA是網頁整體成功的關鍵因素,亦是銷售渠道成功的關鍵因素。 提高使用者主動採取行動 CTA最重要的作用可以說是對上述內容的整理並神來一筆地鼓勵訪客採取行動。有時候當使用者看完網站內容後,不一定會明確自己需要進行的下一步,而CTA在這個時候就可以以提示的身份,鼓勵使用者向前推進。 例如部落格內的CTA可以提供了閱讀有關該主題的更多內容,就像是跟消費者說你希望了解更多的資料就可以點擊,如部落格內提供了電子書等內容需要訪客填寫表單才能獲得,當訪客需要那本電子書那麼他則會主動留下資料。 引導用戶行為 CTA能夠引導用戶進行你希望他們做的行動,提醒瀏覽網站的訪客在網站中你可以進行甚麼動作。消費者點進你的網站大多抱有特定目標,例如購買產品、下載資源,或者了解詳情。而CTA則是再次讓消費者回想起自己的目標,透過CTA把轉化這一步驟變得簡單,讓消費書加快達到最終轉化的可能性。 助於營造迫切感 通常CTA會使用具有強烈行動性的語言,例如「立即購買」、「限時優惠」等以創造迫切感。這可以激發消費者的行動,因為他們知道如果錯過了機會,可能會失去某些價值。 收集潛在客戶信息 CTA也可以被用於構建潛在客戶數據庫,例如通過設計吸引人的CTA像領取免費資源、專人服務等,鼓勵消費者提供他們的聯繫信息,企業可以建立起與潛在客戶的直接聯繫途徑,並在後續進行銷售和行銷活動時針對客戶進行推廣。 紀錄訪客行為 通過對CTA按鈕轉換追蹤功能,系統就可以跟踪和記錄使用者在網頁上的行為,有助於分析和了解使用者如何與網站互動,從而能夠做出更好的優化和決策,以了解哪些CTA受到最多的關注和點擊,從而揭示了使用者對不同內容和行動的興趣。亦可以看到用戶如何從一個頁面轉到另一個頁面,以及他們最終如何進行轉化,這有助於了解使用者在網站上的導航和互動方式。 內部連結的屬性 CTA按鈕通常會設定點擊後跳轉到其他的頁面。在SEO的領域上這屬於內部連結的一種,這樣可以讓搜尋引擎更加清晰網站的結構,對於提升SEO的效果上亦會起到加分的作用。 神來一筆CTA按鈕設計重點 CTA按鈕設計並非簡單放上去就能達到效果的,好的CTA按鈕需要網頁設計者透過對消費者、產品及動線的了解設計CTA按鈕,以下是CTA按鈕六大設計要點,跟隨以下CTA設計要點有助你提升網頁的轉換率。 目標 建立CTA的第一步是確定你或企業希望達到的目標,CTA應與目標一致,並且能夠引起目標受眾的興趣和共鳴。 找出你的目標可以透過SWOT、五力分析、STP、4P等工具助你找出最階段性的目標,再把目標套入設計網站及CTA按鈕中。 文字 Call To Action 的文字雖然只有幾個,但這幾個字確實對上文內容的總結以及連接下一個網頁的關鍵,CTA文案絕對是最影響消費者的點擊意願。使用具有強烈行動性的CTA 文案如「立即購買」、「免費試用」、「立即註冊」等,能夠激發用戶興趣和動機。 同時應該避免使用枯燥乏味的CTA 文案,例如輸入更多資訊、提交問卷等,需要讓消費者主動時需要鼓勵他們,使用引人注目及直接行動的文字,例如「下載」、「嘗試」、「加入」或「開始」,讓消費者清楚他們下一步需要做什麼是最有效的方式。 另外越個性化的資訊,越能吸引消費者,例如把將「創建帳戶」改為「創建我的帳戶」,或者將「開始 30 天免費試用」改為「開始我的 30 天免費試用」等個人化的CTA 文案。 配色 要吸引使用者在頁面中一眼便能看出CTA 按鈕,顏色的選擇就十分重要。CTA 按鈕需要具有視覺衝擊力,以便從頁面上的其他元素中脫穎而出。 但事實上沒有一種顏色是萬能的 CTA顏色,哪種顏色最適合 CTA取決於受眾、網站的配色、產品顏色等。可從頁面上找出的有鮮明對比但又符合整體設計的顏色,讓你的CTA 按鈕中在頁面中脫穎而出。 有鮮明對比的CTA 按鈕不少人會想到選擇紅色、黃色、黑色,並配合跳窗特效等,這設計的確的吸晴,但卻不是平衡的設計,如與網頁整體割裂感太重反倒會讓網站變很陽春喔。 位置 將CTA放置在網頁或設計的關鍵位置,通常關鍵的位置會在頁面頂部、內容區域的突出或空白位置,能確保CTA的位置在頁面上容易被看到,不需要用戶滾動太多或搜索太久。 應在CTA 按鈕周圍保留適度的空間,可以創造將其與界面上的其他元素分隔開來,讓消費者在當下只看到CTA 按鈕周圍減少干擾,有助於實現轉化。 如果網頁的長度較長,可以適當地在頁面上設計一些CTA按鈕 ,讓消費者在網頁中被打動時可立即進行轉換。 但要注意,如果是在購物網站或服務頁面中過早出現CTA則不太合適,試想像推銷員在描述產品的好處之前就先說「立即購買」,那很難說服消費者購買商品,因此在消費者準備好之前,不要強迫他們購買,否則該CTA按鈕點擊率及最終轉換率會偏低。 大小 CTA 按鈕的大小應該適中,大當然視覺上可以以引起注意,但過於顯眼以至於過於干擾其他內容反而得不償失,與配色相同CTA 按鈕的大小,亦需要在頁面上與其他元素保持平衡。 另外過大的CTA 按鈕在行動裝置上甚至會對用戶造成困擾,直接蓋過全部內容,讓用戶直接跳出頁面。 減少選擇 提供太多CTA選項可能導致訪問者無法做出決定,進而可能導致他們離開網站。 建議只為消費者提供一個或兩個選擇,兩個選擇可以讓人們感覺他們對這個過程有更多的控制權,但實際上是你讓消費者選擇了你想讓他們選擇的選項。 為消費者提供兩個經設計的行動呼籲文案,例如「獲得你的專屬設計」和「我不需要設計方案」,如果消費者是抱有目的點擊你的頁面,那麼極有可能會點擊「獲得你的專屬設計」的CTA。 A/B 測試優化CTA按鈕 每個受眾對各種CTA的反應都不同,無法保證一項CTA會優於另一項CTA,因此利用點擊數據優化CTA按鈕、CTA文案及位置極為重要。 要測試網站或登陸頁面上各種CTA的有效性可使用A/B 測試平台,或網頁的外掛工具,讓你不需要猜測哪一個CTA更為合適,而是有數據支持的信息,幫助針對CTA進行優化,實現最高轉化率。 CTA 的數據是影響行銷活動成效的要點,你認為「免費試用」、「開始試用」、「立即試用」、「優先試用」等哪一個更吸引消費者?不需要猜測,透過A/B 測試直接找出數據觀察消費者對CTA按鈕的反應。 總結 在行銷規劃及網頁設計中,CTA行動呼籲是一個極其重要的元素,CTA是可提高用戶參與、轉換率和銷售的工具。能提升轉換率的CTA按鈕設計亦需要經多個步驟的思考,以目的出發規劃CTA的文字、配色、大小、位置,並經多次A/B 測試及點擊數據進行優化,獲得當下最優選。 延伸閱讀: 2024最新Google Ads教學,關鍵字廣告投放設定步驟全拆解(新手入門篇) 2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望製作高轉換率的Landing Page嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們除了提供Google Ads和SEO服務外,亦有提供Landing Page的製作服務,從各個方面為您提升轉換!
2 月 26 2024
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解讀《Digital 2024 Hong Kong》8大啟示制定必勝營銷策略

Marketer每年最期待的報告,當然是Datareportal推出的《Digital 2024》系列。因為對於Marketer來說,充分了解消費者網絡行為、趨勢、互聯網用戶的使用習慣,才可以制定出命中率告的新營銷策略。 講到《Digital 2024》,是每一年的2月份由We are social和KEPIOS都會聯合推出全球及各個地區的網絡使用者習慣報告,而今年的《Digital 2024 HongKong》已經在2024年2月21日出版啦!所以如果想更好地了解你的客群網絡消費習慣,你就絕對不能錯過這份報告了。 《Digital 2024 Hong Kong》 報告是以全英文為主,今次的報告共有130頁,結合了知名數據公司如GWI、SEMrush、Statista等機構的數據及洞查報告,針對全香港的互聯網使用者的概況包括人數、年齡段、活躍人數等進行分析,另外還會統計了各個搜尋引擎、社交媒體平台、網購行為等等做出了具體的數據統計。 這些數據對於Marketer來說相當有參考價值。 互聯網用戶人數上升中 根據報告顯示全港2024年共有717萬互聯網用戶,站了總人口的95.6%,這個比例在全球來說是相當的高,比臨近的台灣高出了接近5%。而這個數字預計不斷上升中,這些都是得益於網絡以及上網裝置的普及,我們先可以隨時隨地不受限制地上網。 啟示1:數碼佈局與數碼營銷不能遲 不論任何行業、任何形式的生意都離開網絡。你我都習慣上網搜尋,這意味著如果你在網絡上沒有站一席位的話,你就可能屬於一個隱形的狀態。 要在網絡世界進行佈局,其實有很多的方法。其實你也不一定需要官網,現在有很多免費的工具都可以讓你達到這個效果,例如: 你可以在Facebook上建立Page 建立IG 建立Google My Business 這些都是可以增加你在網絡上曝光而且免費的方法。 當然如果你已經有官方網站,你可以運用的營銷手段和工具就更多了。報告有針對2023年全香港企業推廣預算作出了統計調查,當中數位行銷的費用比上年增加了9%,佔了企業所有推廣預算的67%。 如果你還未開始進行數位行銷,請你現在就開始! 如果你已經有了官網,請你也盡可能提升數位行銷的預算! 香港人上網的時間越來越多 相信現在很多人都手機不離手,因為我們都喜歡上網。根據2023年的報告統計,香港人每年花在網上的時間為6小時19分鐘,當中有3小時17分鐘是花在行動裝置例如是手機或是平板上的,佔了51.8%。 另外報告中也有對行動裝置進行了深入的分析,其中95.1%是使用智能手機。 啟示2:請盡可能行動裝置的體驗感 只要手機在手,我們都會忍不住上網,而事實上我們使用手機上網更多於電腦。所以你的網站如果還只是針對電腦版設計的話,你就有機會輸掉了手機用戶的上網體驗感。 不論是官網或是使用其他平台發佈廣告,今年請你務必注意行動裝置的顯示效果,例如網頁的圖片盡量採用直式圖片方便手機閱讀;網站的設計更加利於手機裝置使用,這些都可以提升用戶體驗感的方法。 除了提升手機用戶的搜尋體驗外,亦不妨多花時間研究您的目標客戶使用裝置上網的習慣。因為現在的Google廣告已經可以針對上網裝置進行設定,例如你可以針對蘋果手機或是Android手機用戶發送,從而提升廣告的推廣效果。 香港人上網多數在搵資料 每天扣除睡覺、吃飯的時間,其餘的時間幾乎都在網上,究竟我們上網會多數做D咩? 答案就是有61.4%的時間是用來上網搵資料。 不僅是因為現在資訊越來越多,我們變得越來越好學,還有是現在搜尋引擎真的接近萬能!回憶一下你訂餐廳的時候會做什麼,Google一下;你突然好奇某個明星的八卦時,你會Google一下;明天天氣如何,Google一下。。。。。。 Yes,我們都愛Google一下! Google是依舊是稱霸搜尋引擎 報告指出在全球八大搜尋引擎中,Google 2023年以90.8%絕對優勢領先於第二位的Yahoo(4.4%),而2022年年尾chatGPT的推出,似乎並沒有讓Bing在2023年的市場佔有率提升多少,還只是處在2.9%的水平。 啟示3:搜尋引擎營銷是最強的營銷方法 既然Google是眾神之首,要好好宣傳你的產品肯定是少不了Google,即是搜尋引擎營銷Search Engine Marketing,Google 廣告(Google Ads)與SEO。 Google Ads的關鍵字廣告仍然是重點,因為大家都習慣什麼都去Google搜尋一下,所以關鍵字廣告總是能在眾多的廣告類型中突圍而出。 不過隨著商家都用關鍵字廣告,關鍵字的CPC則水漲船高,建議你不妨可以結合SEO一起進行。原因是不但可以平衡一下費用越來越高的Google ads,SEO亦會隨著時間的增加效果更好。而2024年的行銷方式仍然會是以Google Ads搭配SEO為主。 SEO效果持久但需要3-6個月時間才能起效,建議把Google廣告設定為初期及短期的營銷策略,等SEO起效後才考慮是否要減省Google廣告預算。 值得注意的是隨著Google Ads新推出的廣類型,例如Pmax和Demand Gen等智慧型廣告,融入更多AI及機器學習的技術,2024年自動化和AI仍然是大趨勢。 搜尋的方式更多元 搜尋早已經不再局限於文字,語音搜尋相比同期也有上升了來帶17%。除此之外經由圖片搜尋進入網站的比例亦不容忽視有22.3%。 啟示4:長尾關鍵字及圖片的SEO要做好 不論是用siri還是google語音助手,我們都不難發現我們輸入的指令有一個共同點,就是比我們輸入的關鍵字更為詳細、具體。這個特點很值得Marketer留意,因為正正符合了長尾關鍵字的特點,關鍵字研究是SEO最重要的部分,所以為什麼我們經常聽到長尾關鍵字更是最具潛力的一環就是這個原因了。 圖片線上搜尋的威力也不容忽視,圖片搜尋是繼Google及YouTube搜尋後搜尋量第三大的線上搜尋引擎。所以佈局圖片搜尋引擎的SEO亦是同樣重要。 圖片SEO的處理方法非常簡單,設置圖片的替代文字便可,是較為輕鬆的SEO方式。 香港人最愛這個網站 與上一年的報告一樣港人2023年最愛的網站頭三位分別為:Youtube、Google及Facebook。而Youtube共有1.49億次瀏覽,這是一個驚人的數字。 這不僅在於數字的巨大,而是Youtube這個網站本身的性質。Youtube是一個影音平台,這意味著人們的習慣已經從文字到圖片,圖片到影片的轉變。 啟示5:影音營銷逐漸成為王道 Youtube的崛起,代表住我們的習慣已經改變。如果你還只是著重在文字與圖片的素材,可能2024年就會發現推廣效果越來越差。 根據調查報告的顯示,YouTube的用戶已經高達646萬人,廣告的觸及率有90.1%。所以Google的Video Campaign應該是2024年最優潛力的廣告類型,原因是YouTube廣告觸及率遠高於其他社交平台,Google不但可以根據他們瀏覽的影片及Channel來更好地劃分目標客群,廣告變得更為精準,而且影片廣告的成本相對於關鍵字廣告更低,這對於商家來說是一件利好的事。 不過要利用影片廣告吸引眼球和點擊,就需要提升廣告的質量,不論是劇本、拍攝工具、剪輯技術等都是一個挑戰。 除了影片廣告之外,以影音的形式提供內容也是2024的關鍵。 相對於文字和圖片,影片可以傳播的內容更多,更為豐富及容易理解,用戶體驗更佳。還有一個重要的原因是,YouTube影片的搜尋結果同樣會出現在Google的搜尋結果中,搜尋結果更為明顯。 2024年建議你馬上制定影片營銷策略,影片內容及影片廣告同樣重要。 啟示6:短影音是王中之王 隨著TikTok風靡全球,Youtube的shorts與IG的Reels也陸續加入戰況。它們都有一個特點,就是影片都很短,大約在15s-90s之間,這就是短影音。2023年戰況激烈,2024年絕對是短影音對決的白熱化階段。 商家宣傳就要好好把握如何利用短影音了,根據數據的分析統計,Youtube的Shorts比較適合資訊性話題;IG Reels則以輕鬆話題為主;而TikTok則是以更年輕的世代為主。不妨可以根據不同平台的特性,製作符合其風格的影片來提升傳播力和效果吧。 你還在用Facebook嗎? 報告指出有86.2%的香港人是社交媒體的活躍用戶,每天大約有1小時候51分鐘的時間會用在社交媒體上。而最受歡迎的社交媒體不是Facebook,而是Whatsapp。分別是Whatsapp(77.6%)、Facebook(76.9%)、Instagram(62.9%)、Wechat(54.8%)以及Facebook Massenger(46%)。 撇除了溝通類的社交平台,Facebook的使用人口年齡老化嚴重,估計未來可能有更多的年輕人會選擇IG甚至是Tiktok。 Facebook的用戶數量有大幅的下降趨勢,相比之下廣告觸及率遠低於YouTube。 雖然如此,但現在Facebook廣告還是數位營銷必備的廣告平台。我們來看一組關於Facebook貼文的點擊率數據,貼文的平均點擊率下降至0.05%。 圖片Post文:0.09% 影片Post文:0.03% 連結Post文:0.03% 純文字Post文:0.02% 如果採用Facebook作為推廣的工具時,就需要注意選擇圖片貼文效果可能會會比影音、連結的好,而文字貼文是當中點擊率最低的。 啟示7:請佈局多個社交媒體平台 Facebook用戶年紀老化某程度來說,並非全是壞事。FB、IG、Tiktok用戶年齡特征明顯,對於推廣來說,更可以有針對性的進行。我們根據報告的數據,為大家整理了不同社交平台的人數及觸及率狀況。 平台 用戶人數 廣告觸及率 女性用戶觸及率 男性用戶觸及率 YouTube 646萬 90.1% 54.7% 45.3% Facebook 450萬 62.8% 55.2% 44.8% Instagram 370萬 51.6% 60% 40% Linkedin 320萬 44.7% 50% 50% Messenger 195萬 27.2% 59.7% 40.3% Snapchat 30.7萬 4.3% 53.1% 44.7% 由上面的表格不難看出,廣告觸及率都有明顯的差異,而且報告亦有針對不同的性別用戶觸及率做出統計。 2024年你絕對不能只局限於一個平台,更建議你多平台進行佈局,這樣在針對不同年齡層進行推廣時才更加有效。 不過佈局多個社交平台會需要更多的時間與精力,每個平台的廣告素材都建議根據平台的特色而調整,這才是2024社群行銷的面最大的挑戰。 品牌原來是這樣被發現的 營銷策略講求的是各類營銷工具的靈活搭配,在對的時間,對的地方,對的人面前。《Digital 2024 Hong Kong》有對品牌被發現的方式進行了調查,作為Marketer的你是絕對不能錯過這組數據: 根據報告顯示,以下這6種方式是排名在靠前的: 搜尋引擎:35.3% 親友口碑:30.6% 電視廣告:27.7% 社群廣告:26.5% 品牌網站:25.1% 產品比較網站:23.3% 啟示8:品牌宣傳是需要綜合運用營銷工具 品牌被發現的排名前6的途徑均有各自對應的營銷工具。例如SEO就可以應用在搜尋引擎上,或是可以透過撰寫產品比較的SEO文章來應用在產品比較網站的這個途徑上,又如關鍵字廣告和購物廣告就能把握搜尋引擎結果目光的有效方式,再如GDN、Video廣告以及Meta廣告在再行銷方面,在社群廣告中起到不錯的成效。 我們再來看看另外一組數據,就是關於消費者在購買前會接觸到營銷比列: 約有50.2%消費者在購物前會上網進行搜索 在過去 30 天內41.5%網路用戶會瀏覽品牌的官方網站 在過去 30 天內10.9% 用戶至少點擊了一次網站廣告 在過去 30 天內14.2%用戶會至少點擊一次社交媒體貼文 在過去 30 天內19.1%用戶會使用品牌Apps或下載Apps 2024年你需要做的是話更多的時間和心思研究如何透過多管道、多形式的方式提升品牌印象,再行銷鼓勵消費者進行行動。 如果想了解完整的報告內容,可以到《Digital 2024:Hong Kong》閱讀,如果希望了解台灣消費者趨勢,亦可到《Digital 2024 Taiwan》了解。 總結 2024年面臨著AI、經濟大環境的挑戰,但我們還是能透過這些數據去協助我們制定更好的營銷策略! 延伸閱讀: 《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2024年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
6 月 08 2024
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21+句溫暖人生推動成長勵志金句,經典動漫、電影台詞及座右銘英文中文雙語對照(不斷豐富中)

不少人在團隊發展及創意上遇上瓶頸及低潮,當你想不通的話那麼你則需要別人的協助,這時候可以透過別人的人生觀、座右銘及語錄,清空你的思緒及負面情緒。能以名人及企業家的座右銘甚至動漫與電影的台詞作為你的生活及工作態度,亦可以用作豐富行銷文案增加說服力及拉近與受眾距離的方式。 座右銘 座右銘英文是Motto,指一句格言、箴言、或者警句,通常是用來概括一個人的信仰、價值觀、或者生活哲學。這句話通常是被個人所信奉,常常反覆思考和遵從的格言,它能夠激勵、引導和啟發一個人,在面對困難或者迷惘時提供指引。 你知道啊嗎?其實座右銘對於行銷人來說也很有作用: 建立共鳴 一個引人共鳴的座右銘能夠觸動消費者的情感,建立起品牌與客戶之間的情感聯繫,促使消費者與品牌建立更深層次的關係。我們不妨在撰寫文案的時候,把耳熟能詳的座右銘加入文案中,藉助座右銘的記憶來增加消費者對文案的印象。 激勵與動力 一個鼓舞人心的座右銘能夠激勵人們,給予他們積極的動力。當人們面臨困難或挑戰時,座右銘可以成為一個鼓勵,激勵他們堅持下去,克服困難。行銷絕非簡單易事,預算砸下去沒有效果,你也可能會遇過!這個時候不妨靜下心來,閱讀一下名人語錄,讓座右銘成為你的雞湯,再換個方向、換個角度試試看! 以下為各位收集了不同行業及情況時能用到的名言,相信能為你提供啟發。 名人語錄 1.一支球隊的整體表現決定了它的成功。你可能擁有世界上最優秀的個人明星,但如果他們不能共同合作,這支球隊就毫無價值。- Babe Ruth The way a team plays as a whole determines its success. You may have the greatest bunch of individual stars in the world, but if they don’t play together, the club won’t be worth a dime. 成功是一個長期的過程,需要團隊的持久努力和協作,而不僅僅是短期的個人成就。不論個人有多麼厲害都需要有隊友的協力,成功的路徑有很多,但沒有任何一個是可以自己走完的,途中需要有不少人為你提供幫助。個人天賦為你提供更光明的道路,意識到每個人都有不同的才能和能力,在團隊中各自發揮能力共同成長,互相幫助解決問題、克服障礙,並實現更大的目標。 在團隊建立與磨合時不妨先讓成員建立自己的4P分析,最後為團隊建立4P分析,讓團隊中每一個人都了解到自己的角色及每個人的重要性,把「我」轉化成「我們」作為主體。 2.在團隊合作中,沉默不是金黃的。它是致命的。 In teamwork, silence isn’t golden. It’s deadly. - Mark Sanborn 過去的好像老師提出有沒有問題,大多數人都會選擇沉默,這個習慣延續到工作與生活中,遇到問題有疑慮都不提出這往往成為了影響團隊及感情的一環,把問題一直深埋等待事情爆發後,那麼更不會有人承認自己有錯誤。這個問題的核心是沒有足夠的信任,信任你的團隊成員能讓你更勇於表達意見,亦更樂意協助他們。 動漫金句 3.放棄的話 比賽就結束了喲- 《灌籃高手》 一場籃球比賽時間40分鐘,即使落後了但沒打完也不知道結果。生活中,我們可能會面臨挫折和困難,但關鍵是繼續前進,當我們放棄時,成功的機會也隨之消失。只有持之以恆,我們才能實現目標的機會,成功通常是堅持不懈的人所獲得的,誰知道下一秒會發生甚麼呢。 4.奇蹟只會降臨在不言放棄的人身上,別小看奇蹟《海賊王》 海賊王整部作品都是圍繞著夢想,因為夢想所以堅持著自己的信念,即使是小人物也有自己的目標,才能讓每個角色都有自己的動機,追隨著自己的夢想。奇蹟因為超出了預期事情,知道成功的機率低也知道會不斷遇到挫折,但經歷過磨難換來機率超低的成功,能才會覺得那個是奇蹟。 即使周圍的環境不看好,我們也應該相信奇蹟的可能性,因為它們往往發生在最不可能的時刻。如同創業很難成功率很低,但依然有人願意冒著風險嘗試創業路,只因為他們相信自己的能力,追逐著那一絲可能性與奇蹟。 5.正因為生命有限,所以才顯得更重要,正因為生命有限,所以才更應該努力不懈。 《名偵探柯南》 生命有限,因此我們應該專注於追求夢想、與親人共度時光、享受生活的美好,而不要浪費寶貴的時光。活出有意義、充實且有價值的生活,並不斷努力追求我們的目標,因為只有這樣,我們才能真正充分利用有限的生命。 人生沒有夢想跟一條咸魚有什麼分別呢,安於現狀穩定地過完這一生是一個選擇,但回想過去有沒有曾經想過當初選擇另一條路會有甚麼結果呢?人生沒辦法像廣告投放的AB測試一樣,同時獲得實驗後的結果,因此更要選擇一個自己能體驗自己生命價值的事。 6.人正是因為度過了一段陰暗歲月,才會更渴求黎明的曙光。《火影忍者》 正是在困難的時刻,才會渴望更好的未來,激發我們前進的力量。即使在陰暗的時光中,我們仍然可以尋找光明和成功的機會當沒有可以失去的東西時,才能不顧後果地往前期望脫離黑暗邁向光明。只要我們努力學習和不斷改進自己,進步和成長通常來自克服逆境和挑戰,這些經歷讓你更渴望追求更好的生活。 7.生活壞到一定程度就會好起來,因為它無法更壞。努力過後,才知道許多事情,堅持堅持,就過來了。《龍貓》 當我們覺得生活變得無法忍受時,我們仍然可以找到方法來改善現狀,只要我們努力並持之以恆。生活的困難可能是短暫的,透過努力、堅持和積極行動來改善,當你覺得真的事情不可能變得更壞時,也代表著事情只能變得更好了。 退後一步消化目前的情況,慢慢地改善多慢都無所謂,只要你不停下腳步終能看到變好的一面,沒有人可以一步到位一秒扭轉結果,沒有遇到低潮就不會有翻盤的機會。企業經營不善無法跟隨現在的步伐,經營變得困難,那麼先退一步分析公司問題,再以數位轉型或增加網店等營運方式等轉型。以啤酒頭釀造為例,面對本地酒類銷售額下降的危險轉型增加觀光酒廠的業務,推出網店與釀酒體驗活動推動行業發展。 8.人生就像天氣一樣,總是不斷地變化,沒有永遠的晴天,雪也不會一直下個不停。《鬼滅之刃》 就像天氣一樣,生活中會有晴天和陰天,成功和挫折。接受變化,學會適應,並不斷努力,無論生活帶來什麼挑戰,我們都應該記住它們是暫時的,而且我們可以通過努力和堅持來克服它們。生活的變化是常態,並帶來機會和成長的可能性。 9.心靈是自己的地方,而它本身可以把地獄變成天堂,也可以把天堂變成地獄。 《進擊的巨人》 我們的內心世界可以影響我們對世界的感知,以及我們如何應對困難和挑戰。我們有能力改變自己的內心環境,將逆境轉變為機會,將負面的情緒轉化為積極的心態。我們的內心世界是我們自己的地方,我們可以控制它,將它轉變成一個更積極、更快樂的地方。 我們的心靈和內在態度可以改變我們對待生命的方式。 無論我們置身於什麼環境,都可以選擇如何看待和應對它。 如果我們擁有積極、樂觀的態度,即使在困難和逆境中,我們也可以找到喜悅和希望。 電影台詞 10.「恐懼會束縛你的靈魂,希望則釋放你的心靈。」 Fear can hold you prisoner. Hope can set you free.《刺激1995》 圖片|《刺激1995 》劇照 恐懼和逆境可能會束縛我們,但希望卻能解放我們,激勵我們追求更好的未來。無論我們面臨多大的挑戰,保持對希望的信念和堅持,都有可能改變我們的命運,將我們釋放出來,讓我們自由地追求夢想。 11.畢竟,明天又是新的一天!《亂世佳人》 After all, tomorrow is another day! 不論今天的困難和挫折,明天總是一個全新的開始,充滿了機會和可能性。不要對過去的錯誤和挫折感到過於沮喪,而是要抱著希望,相信明天會帶來更好的日子。 亂世佳人電影最後的一句"After all, tomorrow is another day!",要相信樂觀、堅強,並相信未來的可能性,體驗美好的生活,保持樂觀也許很難,需要相信明天自己可以努力讓事情有一絲進步。 12.人生最甜蜜的歡樂,都是憂傷的果實,人生最醇美的東西,都是從苦難中得來的,我們要親身經歷艱難,才會懂得怎樣去安慰別人。《桃姐》 通過自己的經歷,我們能夠更好地理解他人的痛苦,並提供真正的支持和安慰。不要害怕困難,因為它們也是我們成長和變得更善解人意的機會,我们的生活經歷,成為了我們理解他人痛苦的橋樑,我們可以通過自己的經歷來幫助他人,並共同面對生活的挑戰。 出色的銷售及行銷,都需要與消費者有共同的語言,真實了解消費者的痛點,才能知道商品能提供甚麼幫助,更由於利用共鳴和情感連接與受眾建立更深的關係,才能有效推動銷售和品牌忠誠度。 13.經驗永遠不會過時。《高年級實習生》 Experience never goes out of fashion. 圖片|《高年級實習生》劇照 累積的知識和技能是寶貴的資產,它們可以在不同時期和情境中提供指導和智慧。無論我們年齡如何,經驗都是一個寶貴的資源,可以幫助我們應對生活中的各種挑戰和機會。鼓勵我們要珍惜並不斷學習,因為經驗永遠不會過時,它們可以幫助我們在不同階段的生活中取得成功。 亦是因為我們相信經驗與專業,因為日常生活中更相信專業人士的意見,像室內設計會找室內設計師、找水電工看到老師傅會安心、行銷會找行銷顧問一樣,他人在專業領域中的經驗能讓你產生可信賴感,讓你更快達成目標。 PIXAR迪士尼台詞 14.「在逆境中綻放的花朵,最難得也最美麗。」《花木蘭》 The flower that blooms in adversity is the most rare and beautiful of all 生活中的逆境和挑戰是不可避免的,但正是這些困難讓我們有機會展現出內在的堅韌和美麗。無論我們面臨多大的困難,都可以從中學習和成長,讓自己綻放出獨特的光彩。這也鼓勵我們堅持追求目標,即使面臨逆境,因為最終,我們可能會發現自己變得更強大和美麗,就像這朵在風雨中盛開的花朵一樣。 15.「有時候壞事是注定要發生,而我們卻無能為力。那我們何必擔心呢?」《獅子王》 Look, sometimes bad things happen — and there’s nothing you can do about it. So why worry? 生活中不可避免地會出現壞事,有些事情我們無法控制。在面對逆境和困難時,過度擔心和自責是無助的。取而代之的是,我們應該專注於我們可以控制的事情,並學會如何應對這些挑戰。有時候,接受現實並釋放過去的負面情感,是實珸妥善處理逆境的關鍵。 事業上失利可以擔心和自責,亦可以選擇轉向積極的思維,重新評估自己的職業生涯,尋找新的機會,或者提升自己的技能。這樣的態度能幫助他度過困難時期,最終找到新的出路。 16.「不要只看外表,美,是由內而外散發出來的。」《美女與野獸》 Not to be deceived by appearances, for beauty is found within 不要只看外表,真正的美是由內而外散發出來的。它強調了內在品格、善良和愛心的價值,這些特質才是真正的美。一個人可能外表普通,但擁有善良、同情心和智慧,這使他們變得特別有吸引力。這也適用於人際關係,因為內在美和善良的特質可以建立深厚的連接和友誼。 培養內在美,關心他人的感受,並尊重不同的價值觀,更加重視品格和善行,因為真正的美來自於我們對他人的善待和對社會的貢獻。 17.「過去的事可能會讓你受傷,可是在我看來,你可以選擇逃跑,或者從中學習。」《獅子王》 The past can hurt. But the way I see it, you can either run from it, or learn from it. 過去的困難和傷痛是一個學習的機會,而不是永遠的包袱。辛巴後來回到他的故鄉,面對他的過去,並承擔起國王的責任。過去的傷痛和錯誤不應該成為我們的枷鎖。相反,我們可以從中學習,成長並變得更堅強。過去的錯誤和挫折可以為我們的未來提供寶貴的教訓,並幫助我們成為更好的人。 行銷時經常遇到「這個怎麼沒有成效?」的問題,但這亦正是學習機會,從數據中學習設定的錯誤,不斷修正加強經驗與能力。優化是每一個行銷方式與概念的必經一步,沒有完美一步到位的行銷方式,面對難關不斷學習與突破便是成功的路徑。 18.「要想改變命運,首先要面對自己的內心,修補被虛榮隱藏的裂縫。」《勇敢傳說》 If you want to change the fate, first of all to face their own heart,crack repair is vanity hidden. 要實現真正的變革和改變命運,我們首先需要深入了解自己的內心,誠實地反思我們的價值觀和願望。有時候,虛榮和社會期望可以遮蔽我們的真正願望,阻礙個人成長。停下來,面對自己的內心,思考他真正的價值觀和目標。但內心的聲音可以幫助我們找到自己的道路,也許會發現,更大的幸福和滿足來自於追求自己真正熱愛的事物,而不是虛榮的成功。 19.憂傷是合理的,你沒有必要一直耍堅強。有些事情,淚水洗過後才會看得更明白。《腦筋急轉彎》 堅強不是讓自己強忍難受,堅強是一個過程,允許自己感受情感,並找到適當的方式來處理它們,因為透過情感的處理,我們能夠更好地理解和應對生活中的挑戰。 20.比起你怕怪物,怪物更怕你!有時真正的恐懼,是因為你不夠認識自己。《怪獸電力公司》 Monsters are more afraid of you than you are afraid of monsters! Sometimes the real fear is that you don't know yourself enough. 恐懼通常是因為不了解或不熟悉它們,當然恐懼來自於火力不足也正確,當充夠的強大也了解對手才能如魚得水。當我們更加認識和理解自己以及我們害怕的事物時,我們就能克服恐懼。通過學習、了解和嘗試,他可以逐漸減輕恐懼,並發現自己擁有應對挑戰的能力。這也適用於與陌生人或不同文化的交往,通過互相了解,我們可以減少恐懼和偏見。 21.每一個人都有自己的「魔法」,不要害怕當「怪咖」,接受自己和世界的不一樣 。《冰雪奇緣》 圖片|《冰雪奇緣》劇照 每個人的獨特價值和特點。我們每個人都有自己的特別之處,不同的才能和特點。有時社會壓力可能使我們感到需要適應某種標準,但這不應該阻礙我們發掘和發揮自己的才能。接受自己的獨特性,因為每個人的不同之處都是他們的「魔法」,同樣別人的不同也是對方的特色,亦要互相尊重。 獨特是成功的關鍵,行行出狀元但他們展示出的成功都是發展出自己的潛能,害怕自己與別人不一樣埋沒自己的閃光點那麼便無法出人頭地。人們驚訝於IKEA行銷部門腦洞大開的創意廣告及文案,獨特也能受到愛戴及讓人產生記憶點。 22.如果是勇者欣梅爾的話一定會這麼做的。《葬送的芙莉蓮》 圖片|《葬送的芙莉蓮》劇照 這句金句的爆紅是台中捷運事件中,中捷英雄長髮哥在接受採訪的時候應用《葬送的芙莉蓮》的說話表述他當時救人的心情。而這句說話也紅到了日本,連芙莉蓮官方都推文。 總結 堅持、相信奇蹟、積極面對逆境、珍惜時間、尋求內心的平靜、培養信念和接受自己的不同。 它們提醒我們在生活中創造價值、擁抱改變、堅持原則、鼓勵他人、珍惜經驗和挑戰自己。以上的名言與台詞,都可以成為生活中的引導和力量,幫助我們充分發揮潛力,努力實現自己的目標,同時也鼓勵他人走上積極的成長之路,鼓勵你在各方面都有所成長。
文案怎麼寫
4 月 29 2024
數位行銷

文案怎麼寫?IG、SEO及關鍵字廣告文案撰寫技巧教學

文案是什麼? 「Ubereat (應該)都點得到」這一句電視廣告,有點幽默帶有梗,又能讓大眾知道它的神通廣大,讓人印象深刻。對,這就是文案的威力。 文案英文為 Copywriting ,指的是帶有宣傳目的的文字語句,這可以是簡單的幾個字、幾句話甚至一篇文章,並希望透過這些文字語句來改變受眾的想法或行為。 文案與寫作有什麼區別? 寫作文很厲害是否就代表能寫出很好的文案呢? 文案的重點是在於讓受眾看得懂,而寫作更多的是抒發和表達自己的想法。準確來說,文案更著重於宣傳的目的,所以它必須具有以下3個特點: 從受眾的角度出發 易讀性,避免用複雜難懂的詞彙 傳達訊息 如果寫出來的文案文采即使再好,受眾看不懂或接收不到你要傳達的信息,這就等於是失敗的文案。 文案必備要素 要撰寫文案就需要知道文案由什麼組成,雖然文案可以分為很多類型而且長度篇幅各不形同,但基本上都具備以下三個要素: 標題 這是受眾看到的第一部分,通常是決定你文案的成敗的關鍵。因為標題會決定著你的受眾是否點擊或者繼續閱讀下去。 內容 文案的內容是你傳達資訊的重點,需要注意的是易讀性非常重要,分行、分點可以幫助受眾快速掌握你要傳達的資訊、而且語句的順暢、用他們習慣的語言表述也是需要注意的。 行動呼籲(CTA) 文案以宣傳為目的,標題及內容都是鋪墊,CTA才是最終的關鍵。清晰明確的CTA才能讓讀者知道你希望他們盡行什麼行動,而且CTA按鈕擺放的位置也會影響轉換率,例如電商促銷會把CTA放在前面的直至達到導購的作用,而SEO文章如不希望讓人感覺太 商業目的,就多數會放在中間或結尾的部分。 文案可以分為什麼類型? 銷售文案 這類型的文案是希望透過文字來喚起對商品或服務的需求。不妨可以從產品的獨特賣點或是客戶的痛點需求出發,這樣比較容易引起消費者的共鳴。 廣告文案 簡短有記憶點,朗朗上口或者是幽默有共鳴有梗,都是成功廣告文案的關鍵。目的是讓企業的品牌通過這些特點加深在腦海中的印象。所以廣告文案撰寫的時候更多是在如何把品牌的價值與客戶關係通過slogan連結起來。 社群媒體文案 社群媒體文案最需要主要的是社群平台的特點。如FB、IG、YouTube等的用戶就明顯不同。 FB受眾可能年紀稍微年長一些,閱讀習慣以文字為主,圖片為輔,文案不妨可以考慮使用內容、長篇分點的資訊,建立口碑為行銷目的。 IG受眾則更為年輕,閱讀習慣則是以圖片為主,文字為輔,文案則更多以有記憶點、主題性或是增加活動的目的,藉此宣傳品牌形象。 YouTube則是個年齡層都有,以影片為主,文字為輔,文案建議以簡短、扼要以及提高觀眾觀看影片的目的。 產品文案 產品文案更多地是希望提升產品的銷售率,所以把產品標題、描述、功能、規格、摘要及常見問題都寫清楚就是關鍵。當然這些可以把熱門的關鍵字加入文案中或是串聯熱門話題都是常用的做法。 活動文案 活動文案是希望通知邀請及希望增加參加人士,所以活動主題、時間、報名方式、注意事項等都是必須要的。而更具不同的平台,使用Hashtag的功能都可以增加效果哦。 SEO 文案 SEO文案最大的目的是吸引自然流量,與上述文案類型最大的區別是給受眾看也給Google搜尋引擎看。而處理上會比上述稍微複雜和花時間一點,因為需要進行關鍵字研究、設計文章架構、建立連結等步驟。 成為文案寫手必須掌握的文案技巧 既然知道了文案分為多少類而且每個類型的目的和作用後,要成為文案寫手, 寫出 成功的文案,就可以參考以下文案技巧了: 文案撰寫技巧1:8/2法則 8/2法則指的是應該分配80%的時間來研究受眾,20%的時間來撰寫。 Copywriting的目的是在於宣傳,而非文字創作。 了解消費者需求是對打造好文案最重要的一環,了解目標受眾如年齡、性別、教育程度、職業、收入水平、生活習慣等,描繪出他們的Persona,以便瞭解他們的需求和喜好,通過了解這些信息,就能更加精確地瞭解人心及消費者的需求和期望獲得甚麼,增加文案精確性。 文案撰寫技巧2:了解你的產品 除了花大部分時間來了解受眾,產品的特點也是關鍵。了解產品或服務的特點才能透過文案架構的鋪排與文字撰寫出好文案。USP(Unique Selling Point)即是你的產品區別與其他品牌的關鍵,USP可以是產品特點、用途、產品的最新動向、競爭產品的強項與劣勢、市場需求等數據分析,不妨可以參考SWOT分析法去列出產品的USP。以便更好地掌握產品在目標市場的定位,能有效地推廣產品,吸引更多的消費者。 只要明確了受眾、產品特點,才能選擇適合的文案類型,打造層層推薦的文案效果。 文案撰寫技巧3:善用寫作技巧 當上述的都確定後,接下來就可以運用一些技巧來提升效果: 口語化方式更容易來及距離,切忌使用難懂的文字 觀眾互動的一對一口吻,「 我 」與「 你 」就像聊天一樣 分點條例,讓受眾馬上能把握重點 標題中加入數字能提升注意力 加入客戶見證能夠提升說服力 IG社群文案怎麼寫? IG是以視覺為主的社交平台,可以提升企業的品牌形象。要寫好IG社群文案就需要知道IG的是則那樣顯示的。 了解IG文案架構 IG出了有包含標題、貼文內容和CTA之外,還有一個要素我們是需要特別注意及運用的,那個就是Hashtags。Hashtags是可以讓貼文在IG上持續曝光不可缺少的工嫩。因為「#」可以讓粉絲搜尋是,透過「#」找到相關的主題。 另外由於IG是以圖為主字為輔,因此文案通常都會被壓縮到2行的長度,需要點擊【更多】或是【...】才會展開看到完整的文案。 我們不妨可以針對上述的IG貼文架構來總結一下4個技巧: IG文案請把握開頭前兩行標題 由於文字內容會被壓縮成2行之內,所以我們需要在這兩行文字中抓住受眾的目光,引發他的好奇心點擊【更多】。 通常可以把第一作為主標題,第二行做副標題。另外把反問和引用數字的技巧,是能夠增加粉絲好奇心的有效方法。 例如:「萬名媽咪選擇S26加速寶寶統合學習力」,又如「想要在網路開店卻不知道怎麼做? cyberbiz網路開店平台首選,超過35,000間企業...」 IG貼文內容更多在於分享而非推銷 你在處理的是貼文而非IG廣告,所以我們不妨可以以分享的角度來傳達資訊,避免商業化和推銷可以減少粉絲的反感。雖然IG貼文中內容不沒有太多字數限制,但為了增加易讀性,可以考慮這樣做: 簡潔的方式引入主題:如Q&A來呈現常見問題,直接列出痛點; 條例式呈現內容:文中重點精華要點+說明; 生活化的語氣:口語化、可愛、搞笑、有質感的語氣更適合拉近IG用戶的距離;讓受眾會心一笑是最好的效果。 CAT大膽地鼓勵你的粉絲行動 所有的文案都是有目的性的,IG貼文也不例外。要提升轉換,你就要直接把你希望的寫錯來。例如: 導購:「點擊IG了解更多」,直接導到銷售頁。 互動:「評論、點讚、分享(Like、comment & share)」 漲粉:「hashtag你的朋友吧」,讓更多粉絲的朋友知道你的賬號。 善用Hashtags來讓粉絲找到你 Hashtags絕對是IG常用的功能,可以利用hashtags功能來把貼文主題分類。即是貼文已經發佈了很長時間,但只要粉絲透過hashtags功能,你的貼文便有再次曝光的機會。 關鍵字廣告文案怎麼寫? 關鍵字廣告文案提升點閱率 PPC關鍵字廣告的文案也是很多人希望提升的第一點,因為廣告文案會直接影響到受眾的點擊率,從而影響轉換率。 關鍵字廣告採用的是回應式搜尋廣告,即是提供多組文案給Google,有AI及機器學習讓系統自動找出最佳組合。關鍵字廣告幾乎是以文字組成,在有限的字數內更需要精準地傳達及呼籲行動,標題30個半型字元,描述是90個半型字元。要通在有限的文字內容中傳達信息及提升點閱率,這點並不容易,不過也可參考以下的方式: 關鍵字加入在文案內增加關聯性 要提升廣告關聯性的最佳方法就是把適合的關鍵字加入文案內,這樣不但可以讓搜尋用戶透過標題了解到這個網站是與自己搜尋的相關,這個做法亦可提升品質分數,廣告顯示得更前的位置。 痛點、需求寫在文案上 與其浪費文字去描述產品的特征,大小,顏色,功效,倒不如針對客戶的希望急切接觸的問題的方向描述,讓消費者看到後馬上產生共鳴的效果來得更快。 加入價格、促銷等資訊 如果本身商品正在進行促銷活動,就可以把折扣優惠、免運、買一送一、限時優惠等字眼直接放在文案內,這些都是可以馬上吸引眼球的方式。甚至可以把有競爭力的價格寫在標題上,不但可以透過價格過濾客戶,還可以藉此來吸引更多客戶。 善用隱藏功能 關鍵字廣告的標題和說明都有一些隱藏的功能如DKI(關鍵字插入功能)、倒數計時工能。 SEO 文案怎麼寫? SEO目的是帶來自然流量 在下筆撰寫SEO文案的是時候,我們需要搞清楚SEO的目的就是帶來更多的自然流量。所以除了要滿足受眾的需求之外,符合搜尋引擎的需求要同樣重要。 SEO文案更多我們理解為SEO文章,基本上是遵循 SEO 操作方法: 關鍵字研究 內容創作 優化圖片、Meta tag、URL、內部連接等 建立Backlink SEO文案所包含的元素並不止在標題、內容及CTA,需要更有策略地去撰寫。也不妨可以參考以下的技巧: 1.下筆前更要確定關鍵字 文筆對於SEO文案來說是其次,因為要寫得並非文學作品,而是人和搜尋引擎偶讀看得懂的文字。聯繫人、Google與文章的就是關鍵字,所以更應該透過數據分析獲得你這篇文章的主要關鍵字,這樣才能讓Google拍蟲讀的到,看得懂,日後你的受眾搜尋時才能有機會看得到。 2.你的內容應該是受眾所需的 其實這點指的就是搜尋意圖,確定你的內容是他們希望知道的,並不是答非所問。這個你不妨可以把他們的需求、問題都放在文章的開頭,讓他們知道這篇文章是為了服務他們的。這樣可以他們才會繼續閱讀下去,增加停留時間。 3.利用工具來找到Content Gap Content Gap指的是與競爭者之間的內容差異,好處是你可以透過這個差異來提升自己文章的排名,避免直接競爭而增加難度。除了你直接觀察競爭對手的文章外,也可以透過Ahrefs的content gap來直接獲得數據。 4.標題下功夫才可以增加點閱率 提升點閱率最好的方法當然是從標題開始,標題不妨可以加入數字、年份、指南、懶人包、清單等等這些詞彙,都是可以增加點閱率。 而且標題也是需要不斷進行優化,或是測試來對比哪些標題效果更好。如果你沒有這方面的靈感,不妨可以參考一些報章雜誌、新聞稿等等,他們在吸睛的標題上面是可以學習的對象。 5.涵蓋周邊主題來增加內容的豐富性 內容的豐富性也是關鍵,例如我們可以通過Google搜尋欄的提議來發掘現在大家都會搜尋什麼字,或是從【相關問題People also ask】這個欄位來看看搜尋用戶常問的問題,加入文章內容中來增加豐富性。 6.分點條例並不夠,版面設計多元化 SEO文章通常字數也不會少,因此但是分點條列式還是難免會讓人讀起來有點疲倦。為部落格設定一些模板工具,不但可以把你要強調的重點亦另外這一種形式標示,還可以讓整篇文章看上去更生動、活潑。 就如這模板,這樣是不是看上去版面更生動?亦能強調重點? 另外偶爾使用一些耳熟能詳的金句也是可以增加共鳴或是趣味性。例如說動漫金句也是增加趣味性的選擇。 文案外包資訊 文案外包哪裡找?有接案平台推薦嗎? 如果企業沒有時間去研究如何撰寫文案,外包也是一個選擇。而且市面上也有很多 copywriter 可以提供文案服務。大多數的企業會通過以下的平台來選中外包的服務: Pro360達人網 Facebook群組或Facebook社團 104人力銀行打工探吉 Tasker出任務 這是都是比較知名的結案平台。不過如果SEO內容優化方面,可能就需要尋找專業的SEO公司比較好,因為他們有更多的工具讓SEO文章更符合人和搜尋引擎的需求。當然價格會比選擇copywriter貴。 文案外包行情? 一般來說,SEO文章會比其他類型的文案來得貴,如果以1500字以內價格大概在1500-10000台幣左右。 而社群貼文也會因為不同的類型如廣告、日常等而收費不同,而且通常會包含素材的製作,也會因不同的平台,圖片素材的多寡而不同,價格在每篇500-10000之間。 根據104官網的價格,可以參考以下這個圖表 文案外包項目 價格 SEO文章 1,500-10,000 FB\IG 貼文 500-10,000 各類企劃書 5,000-30,000/件 雜誌訪談 1-3/字 文案撰寫常見問題 撰寫文案有什麼輔助工具?chatGPT好嗎? chatGPT絕對是一個好工具,但建議是它可以提供給您靈感,切忌直接使用。因為它的資料正確性存在不確定性。 但如果你麼有靈感,你就可以讓chatGPT提供給你例如幽默、有趣、可愛風格的文案靈感,或是你可以把你自己撰寫的提供給它去為你修改,也是不錯的做法。 寫文案沒有靈感怎麼辦? 靈感其實源自生活,源自溝通,源自身邊的一切。這就是為什麼那麼多作家都喜歡跟人聊天、旅行,聽別人的故事,這些都是靈感的來源。其實無需可以去選擇文縐縐、華麗的字詞,就算是日常的說話,只要情景對了,感覺就來了。 不要為自己去設定限制,靈感就在你的周圍。 總結 文案絕對不只是 文字傳達,更多的是透過安排、鋪層,展現和塑造出品牌的意境達到增加受眾 認同感,提升宣傳的作用,透過這份的文案撰寫教學,希望可以讓你掌握各類文案的訣竅。 《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2024年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
9 月 06 2023
數位行銷

2023年自架網站平台推薦,一篇看懂新手要如何架設網站

在網路時代擁有公司網站與有辦公室、店面、公司電話號碼、社群平台一樣重要,不論公司規模大小,有一個公司網站對消費者而言是與之交流或認識的渠道,讓你的客戶主動找你。架設品牌網站聽起來好難,不會程式語言或專業知識要架網站有可能自學嗎?現在架網站其實可以利用網站平台,新手自己架設網站也更簡單了。不論你是老闆、專業人士或是自由業者,都建議設立一個官方網站及個人或企業形象網站,讓你或品牌在網路上拓展發展空間。 架設網站的七大好處 架設網站是企業和個人品牌行銷及營運重要策略之一,以下是常見的七個架設網站的好處: 24小時在線 擁有網站後代表你可以全天候提供資訊、服務和產品,不受時間和地點限制。即使已過了你的工作時間,網站可為你提供24小時的看板,你的受眾可以隨時訪問網站,亦是你24小時的商店讓消費者可在你休息的時間留下訊息或直接購買商品,從而增加了交流和業務機會。 提高透明度 透過網站可以讓消費者更快速的方式找到你或公司的資訊,包括產品、服務、定價、營業時間、聯絡方式等,亦,對用戶而言簡單能獲得你的資訊,消費者旅程中流程縮減有利鼓勵用戶消費。 提升可信度 在現實中讓人感到專業度及可信度,可透過口耳相傳或名片等方式,而在網路上則可透過官網或個人形象網站,以專業的網站及內容有助於提升品牌和業務的可信度,一個經精心設計的網站,例如品牌官網或個人形象網站,可以讓品牌給人留下專業、值得信賴的印象。 降低營運成本 架設網站後你的網頁可用於直接向消費者提供銷售及查詢,甚至提供自助服務,如需要為客戶提供24小時的服務,相對需要更多營運成本,如員工工資及水電費等,因此利用自己的網站提供部份服務或資訊,有利降低資源投放,並拉長服務時間為企業帶來優勢。 有利市場拓展 由於世界各地的任何人都可以訪問品牌網站,讓公司業務可以跨足全球市場,不再受限於地理位置,擴大潛在客戶群,提供了更多的增長機會。 可投放廣告 沒有網站的品牌投放廣告的方式大多局限於發傳單、放置看板甚至電視廣告的方式,現時在網路投放廣告的成效比傳統廣告更準確鎖定客戶,而當你有品牌網站則可把網站作為廣告投放的媒介,引導消費者到網站了解品牌甚至直接消費,讓你的訂單轉換更方便。 保持競爭力 你還沒有官方網站不代表你的競爭對手沒有,在商業世界中最害怕的不是停滯不前,而是競爭對手比你進步得更快,因此不想錯過進步及發展機會的你,更應該架設官方網站很可能會這樣做,這意味著您會錯過獲得新客戶的機會,並且可能會成為他們心目中的首選。至關重要的是,不要錯過任何機會,並通過競爭獲得機會。 架設網站基礎知識 不懂程式語言及相關技術要怎麼架設網站?在說明流程前,首先需要對網站架設有基本知識,一個網站的誕生可以簡單分為三個部份的組成: 網域 網域是網站的地址,當在瀏覽器中輸入網站的地址便能直接到達頁面,網域就像指紋一樣獨一無二的。但要注意網域是需要付費的,像是在網路上租用一個門牌號,而網站的網域是需要付費的。 網域名稱大多以品牌命名,以簡單易記的英文為主,由於網址是以英文、數字及標點符號組成,如果網址含有中文,網址則會自動轉換成一串符號跟數字,讓人更難一眼看懂網址內容。 虛擬主機 主機是用來存儲網站文件和數據的地點,就像建房子需要土地一樣,因於自己買一個主機使用的費用相當高,因此可以尋找主機供應商,為你提供共享主機、VPS 主機或專用主機的伺服器空間,讓你的網站在合理的價格下於虛擬主機中受到保護。 共享主機 最便宜的選項,但因為你網站需要與其他網站共享服務器上的空間,因此主機空間容量及速度會受到限制。 VPS 主機 VPS 虛擬私人主機,即升級版的共享主機,擁有獨立空間在速度、容量及權限都較高,但需要設定及管理主機因此上手難度比較高。 專用主機 專用主機即一整台主機都是你的,可以租用或直接購買實體主機,相對收費是最高的,對於流量及安全性要求極高的才需要這個服務。 架設網站工具 擁有網域及主機後,就能蓋上自己的網站,現時網站架設的方式及工具眾多,需要先了解自己的需求,再選擇合適的網站架設平台或管理系統來設計和編排網站的外觀和功能。 網站架設流程 知道基礎的架設網站知識就可以進行網站架設流程,簡單的四步驟讓你架設自己的網站。 第一步:確定網站類型 根據你想達到的目標及網站特性,你或品牌的網站架設方式及工具亦有不同: 一頁式網站 這種網站可以是個人作品集、個人簡歷、個人形象網站等不常更新的頁面,如果是自由工作者或接案的工作,這賣型網站能在一周內快速完成。相對你需要使用的網頁製作平台或預算亦相對低。 品牌或個人部落格 社群平台還沒興起前不少人會選擇建立個人部落格分享文章及圖片,部落格這類網站設計相對亦較簡單,但後續經營較花時間。 企業形象網站 企業形象網站大多是指沒有太多功能,集中於提供企業、品牌、產品、服務等資訊,這網類網站的更新頻率不高,但對內容及網頁設計的深度較有需求,前期規劃時間需要比較多。 銷售型網站 電商網站大多對網站功能需要較多,如會員系統、購物車系統、在線客服等,功能越多架設的網站所需時間亦更多。 第二步:選擇架設網站平台 明確知道自己網站的規模及需求後則需要選擇你要用甚麼架設網站平台架設網站,架設網站有三種方式,包括使用一站式架設網站平台、外包給網頁設計公司或自架網站,請別人做跟從頭開始學都不是計劃討論的,以下會以一站式架設網站平台的內容為主: 一站式架設網站平台這是最簡單的自行架設網站方式,亦可以說是一站式的網站架設工具讓你自選擇行設計網站,通常會包括以下網站功能: 套版網站設計:一鍵套用網站設計模版,快速完成網站 拖放式網站編輯器:直觀的內容編輯方式,不懂程式語言沒關係,拖放形式讓你快速了解如何編輯網頁 註冊網域和主機:部分工具提供直接註冊域名及主機託管的服務 插件:網站架設平台的基礎未必能滿足你的需求,但許多平台都能使用插件讓你的網站有更多功能 進階的工具會提供內容管理系統,讓自架網站的自由度更高。 例子: 電商網站:SHOPLINE、Shopify、Wix、WooCommerce 個人部落格:痞客邦、Medium、Squarespace 進階工具:Wordpress 第三步:網站規劃 你的網站菜單要有甚麼?即興想到甚麼加甚麼進網站並不是一個好主意,在實際網站架設前需要規劃你的網頁布局,甚麼內容最適合你的網頁。 網站各頁面可以想似為書本的目錄,如果沒有目錄分段你的網站就是平面式的散亂,因此可以先創建表格,把你認為需要的頁面先紀錄下來,再分好層次與架構,讓表格當作你的網站導航以訪客角度體驗網頁的思考邏輯,在一個頁面移動到另一個頁面時是否合理。 可以從以下問題幫助到你規劃網站內容: 1.你的目標是甚麼?如轉換率、流量 2.你需要提供甚麼資訊 3.訪客在網站上會做甚麼 4.訪客需要甚麼資訊 5.訪客的瀏覽順序 6.如何推動訪客達到你的目標 第四步:網站設計 不論你的目標是甚麼,除了網站整體布局外網站製作還需要考慮外觀及介面設計,包括: 整體色調配搭 圖形版塊規劃 字形及大小 網站設計最重要的是找出適合自己的風格,如果你選擇的網頁設計及制作平台是Wix、Squarespace、Shopify等,他們有提供不同類型的模版讓你可快速套用網站設計。 以下是其他能幫助你網站設計製作的小貼士: 色調:黑白灰的配色很高級,但沒有一定設計經驗只使用黑白灰容易顯得簡陋,建議以公司以品牌LOGO作為基礎選擇網站色調 留白:最常見的網站問題是網頁設計太雜亂,未能簡單從網站中找到需要資料,建議網頁設計時在網頁中有適當的留白,突顯網站的重要 風格統一:網站可代表你的公司或品牌,找到合適的風格、字體及元素後,應整體保持一致統一的設計,避免有過多網站有割裂感 適合各設備:現時能上網的設備眾多,不論是電腦、手機或平板都能連連接網路,因此需要確保網站可在各設備中正常瀏覽 最後則可把你需要的內容及圖片加入網頁中,完成後則可展開擁有網站後的推廣過程,當中包括seo優化、投放廣告、與社交媒體連接等,這些內容萬智匯都有詳盡的教學內容,相信能幫助你有效提升網站流量及更容易掌握搜尋引擎優化及廣告投放技巧。 網站架設平台推薦 對於自己架網站的難度是在於使用了哪一個服務平台,部分平台能提供套版及簡易的編輯器,讓你的網站架設難度降低,以下是常見的網站架設平台,可以從中找到合適的架設平台。 WordPress 費用:免費網站架設工具,有多種價格方案。 WordPress 是全球最受歡迎的網站架設平台之一,全球有近30%的網站是用WordPress架設的,不論你是新手還是專業人士都能在WordPress架設你的網站。 WordPress網站架設的優勢在於自由度及開放性,有多種主題及外掛程式可滿足你一切自己架設網頁的需要,亦提供購入網域的服務,但WordPress是沒有線上客服可提供協助,對新手而言相對因於太多功能亦令上手難度增加。 WooCommerce 收費:免費外掛工具。 WooCommerce其實是一個使用 WordPress外掛功能的網頁設計工具,WooCommerce能把 WordPress的網站轉為電子商務平台的方式,是目前最多人使用的電子商務平台之一,目前全世界排名前100萬個電商網站中,使用WooCommerce架設的頁面佔了22%。 WooCommerce的出息之處在於完全的自由度,商品管理、購物車、結帳、付款處理等電子商務核心功能都能兼顧的同時,可隨心所欲地設計及編輯,亦可加入其他進階功能。 Wix 費用:免費版及付費版,有多種價格方案。 Wix在網頁製作平台中亦是極受歡迎的,亦提供中文介面,最大的特點是有多種800多個預設模板,在設計時亦可拖放編輯,讓你在設計網站時變得輕鬆,在外時亦可利用應用程式版本進行修改及編輯,如需要進階插件亦可以加購方式購買。 Wix提供的預設模板可滿足大部分人的需要,不論你是計劃架設企業網站、電子商務網站或部落格,Wix都能找到合適的主題,Wix的使用簡易性及方便使用的特色對於剛入門的使用者來說Wix是一個極佳的選擇。 Shopify 費用:29美金起,有多種價格方案。 Shopify對於想要開設網店的店家而言功能十分全面,不同的業務都能在Shopify找到合適的套版,Shopify功能包括管理庫存、金流服務、虛擬行銷助理、物流整合等,有其他需要的插件亦可付費加購。 但Shopify的客服與官方目前未有支援中文,如需要進一步的協助交流難度也許會高一些。 SHOPLINE 費用:2,917台幣起,有多種價格方案。 SHOPLINE 是一個專注於亞洲地區的線上電商平台,如果你中小型企業和品牌需要為開拓線上銷售通路,SHOPLINE 是專為購物網站而開設的平台,使商家可以建立和管理線上商店,並透過網絡銷售產品。 SHOPLINE 提供一系列豐富的電子商務功能,包括產品管理、庫存追蹤、訂單處理、付款閘道、物流整合等。平台還支援行動商務,讓網站可以適應不同尺寸的設備。此外,SHOPLINE 還提供營銷工具,如促銷活動、折扣碼和客戶分析等,以幫助企業推廣產品並吸引更多客戶。 Weebly 收費:免費版及付費版,多種收費方案,最低為10美金/月。 Weebly主打簡單易上手,可以在沒有編程知識下輕鬆創建網站,能滿足基本網站設計要求,針對電商亦有多種功能如購物車、庫架管理、折扣優惠等,針對電子商務需求,則需要透過升級方案以開啟更多功能。 另外需要注意Weebly對台灣的客服支援有限,亦只有英語的支援服務。 總結 無論是創建個人用戶、企業官方網站還是電商,網站是你發展事業的重要工具,選擇適合你需求的網站架設平台,如WordPress、Wix、Shopify等,通過創建內容和優化SEO,讓你達到商業目的。如果對網站設計及架設平台需要專業的見面,或在網頁設計是遇到問題,歡迎向萬智匯尋求協助,萬智匯亦有提供商務網站設計服務。
不動產行銷
4 月 28 2023
數位行銷

傳統的房地產行銷效果不甚理想?不動產行銷數位化刻不容緩,4種Google廣告類型秒速提升業績

摘要:傳統的不動產行銷方式面臨著許多的困境如廣告成本高、效益不彰,無法有效地接觸到目標客戶以及宣傳推廣效果大幅下降的問題。隨著消費者越來越依賴網路,進行數位行銷策略佈局已經刻不容緩,本文將會介紹不動產行業面臨的問題以及如何利用數位行銷進行有效的推廣佈局。 不動產行銷面臨的問題 過去不動產行業主要透過傳統的宣傳方式來進行推廣,例如報紙廣告、電視廣告、電台廣告、戶外廣告等等。隨著網路越來越普及,疫情改變了人們的生活和消費習慣,房地產市場也出現了很大的變化,不論是建商、代銷業還是房仲業等等,傳統的宣傳模式逐漸失效,以下是不動產行業在宣傳中面臨的問題: 廣告成本高昂,但效益不彰 不動產業在傳統媒體上宣傳的成本相對較高,特別是在電視、廣播和報紙等傳統媒體上,投入大量的資金才能獲得足夠的曝光率。但隨著人們把更多注意力轉移到新興的網路工具,傳統媒體的效果越來越差。傳統的宣傳方式,無法確定廣告受眾的真實身分,因此無法精準地接觸到目標客戶。另外由於傳統媒體無法獲得後台的數據,有時候甚至難以衡量效果,這種無法量化的投入對於企業來說十分危險。 競爭激烈市場飽和,難吸引客戶 不動產行業競爭激烈,許多公司都使用類似的宣傳策略和渠道,除了競爭激烈,不動產行業也面臨市場飽和的問題。隨著近年來不動產行業的快速發展,市場上出現了越來越多的房仲和開發商,這些公司都在不斷擴大自己的業務範圍,爭取更多的市場份額,導致消費者被眾多不同的品牌和公司所包圍,對於消費者的吸引力愈來愈低,吸引潛在客戶的難度越來越大。 網路資訊氾濫,客戶要求更高 網路上資訊容易獲得,但由於沒有管制,因此有些資訊的正確性難以保證。不動產是高價值的物品,對於消費者而言,購房是一件非常重要的決策,因此他們會花費更多時間和精力進行資訊搜尋和比較,希望得到更多確切和可靠的資訊。這也意味著不動產行業需要更多專業的人才來提供高品質的資訊和服務,同時也需要投資更多的資源來提升網絡形象和品牌價值。此外,隨著社會的進步和消費者的需求變化,不動產行業的競爭越來越激烈,消費者對於資訊的要求也越來越高。他們需要更快速、更便利、更個性化的服務體驗,亦因此大量傳統的同業因而被淘汰。 不動產數位行銷的重要性 當代不動產行業中,數位行銷已成為一個不可或缺的部分。以下是不動產數位行銷的三個重要性: 節省宣傳成本 與傳統的宣傳方式相比,數位行銷具有成本低廉的優勢。數位平台例如社群媒體、網絡廣告等的成本都相對較低,同時可以更精準地選擇目標客戶群體,達到更高的廣告投放效益。此外數位行銷也能夠幫助公司節省人力成本,因為自動化的系統可以代替人們執行繁瑣的操作。 提高曝光率 現今社會人們花費更多的時間在互聯網上,且不斷增長的數位平台和社交媒體使用者使得數位行銷更容易吸引眼球。與此同時,透過數位平台,不動產公司可以瞄準特定的客戶群體進行精確推廣,增加了曝光率和點擊率,提高了品牌知名度和銷售量。 提供更好的客戶體驗 數位行銷能夠提供後台數據資料以更好地分析消費者行為以更好對匹配客戶需求,從而提供更好的客戶體驗。例如使用人工智慧技術來為客戶提供更個性化的服務,進一步增強客戶忠誠度。此外,通過線上平台進行銷售,也能夠為客戶提供更便利的體驗,縮短購買流程並提高客戶滿意度。現代人需要更快速、更便利、更個性化的服務體驗,而這正是網路行銷所擅長的。 不動產行業的數位行銷漏斗 不動產行業採用數位行銷方式刻不容緩,而建立有效的數位行銷方案,就需要先確定行銷漏斗。 行銷漏斗 行銷漏斗是一個具有階段性的概念,是引導潛在客戶完成購買的一系列步驟。這個概念在不動產行業中非常實用,可以幫助企業更好地了解潛在客戶的心理狀態,並且精準地引導他們進行下一步行動。 不動產行銷漏斗通常由三個階段組成:吸引/注意階段、考慮/教育階段以及轉化階段。根據每個階段分析客戶的意圖從而有這針對性地制定行銷目標,從而採用各類行銷工具如Google、社群媒體、電郵等精準地進行行銷活動,從而提高轉化率和銷售額。點擊行銷漏斗了解更多。 常用的數位行銷工具 Google Google是目前全球最大的搜索引擎之一,對於不動產行業來說,Google的關鍵字搜尋非常重要,可以通過SEO優化來提升排名。而Google我的商家也是一個非常重要的工具,可以讓不動產公司的業務資訊出現在Google搜尋結果的最頂端,提高曝光率,與此同時不斷累積的評價也是能提升客戶對公司的信心的關鍵。Google Ads提供各類型強大的廣告工具,可以透過付費廣告形式在Google上投放廣告,增加曝光率和點擊率,並提供充足的後台數據不斷優化廣告效能。 社群媒體 社群媒體平台如Facebook、Instagram、YouTube等是目前非常受歡迎的數位行銷渠道。不動產公司可以透過這些平台發佈最新的房產消息和相關內容,吸引潛在客戶的關注和興趣。通過專業的社群媒體行銷策略,例如精確的廣告定位、引導客戶到網站或APP進一步了解物件,進而提高轉換率。 網頁 除了官網外,Landing Page亦是一個不能缺少的工具,是一個專門設計用於轉換的網頁,通常為單頁式設計,目的是讓潛在客戶針對特定的產品或服務進行轉換。不動產公司可以設計Landing Page來引導潛在客戶進行轉換,例如預約看房、填寫聯繫方式等。透過分析Landing Page的訪問量和轉換率,不動產公司可以更好地了解潛在客戶的需求和行為,以便更好地制定行銷策略。 Google Ads的不動產行業應用 每種行銷工具都應該根據行銷實務情況制定相應的行銷漏斗,以下將會以Google ads為例。Google Ads有多達8款數位廣告類型供選擇,我們可以根據行銷漏斗把目標客戶進行區分並有針對性的行銷活動。 明確每個階段的行銷目標 在吸引/注意階段目標是讓潛在客戶注意到不動產公司或產品,讓公司品牌在客戶腦海中留下印象。 在考慮階段目標是讓潛在客戶了解更多關於產品或公司的信息,進而產生購買意願或當客戶需要需要不動產服務主動想起。這個階段可以通過網站內容、詳細的產品說明、客戶評價等方式實現。 在轉化階段目標是促使潛在客戶完成購買行動,例如預約看房、購買房產或面談諮詢等。 影片廣告 影片廣告是在影片播放前、中或後,以影片形式進行的廣告。這種廣告可以透過各種平台,如YouTube進行投放。影片廣告的優點是可以傳達更生動的信息,提高品牌曝光率和認知度,被譽為【以大博小】的廣告類型。建議廣告內容可以加入生動的圖像、動畫和聲音,以吸引觀眾的注意力。 可以使用再吸引/注意階段,例如製作精美的房地產、物件以及不動產仲介服務、經驗分享等相關影片,通過投放在YouTube等平台上吸引潛在客戶的注意力,讓客戶對品牌產生印象。 搜尋廣告 搜尋廣告是基於關鍵字搜尋,顯示在搜索結果頁面上的廣告,通常出現在搜索結果頁面的頂部或底部。這種廣告可以根據不同的關鍵字進行投放,因此可以幫助企業與潛在客戶建立更直接的聯繫,提高轉換率。建議廣告內容可以聚焦於商品或服務的特點、優勢以及不同於競爭對手的獨特性。 搜尋廣告是被動型行銷類型,主要是有客戶主動搜尋。因而屬於行銷漏斗的轉化階段,而且根據客戶的輸入的關鍵字可以確定搜尋意圖。所以使用定位符合具體需求的關鍵字廣告,不但讓客戶能夠更方便地找到您的服務,而且客戶的購買意欲可能會更高,轉化率更高。 多媒體廣告 多媒體廣告是一種融合了多種媒體形式的廣告,包括圖像、文字、音頻和視頻等。這種廣告可以在多種平台進行投放,例如社交媒體和網站等。由於多媒體廣告結合了不同媒體形式的特點,因此可以提供更多元化的廣告內容,以吸引更多潛在客戶。建議廣告內容可以融合多種媒體形式,創造出更具吸引力的廣告。點解多媒體廣告了解更多。 可以使用再吸引/注意階段,使用圖像廣告,製作精美的物件照片和介紹文字,讓客戶在瀏覽其他網站時看到您的廣告,提高品牌知名度。 亦可用在考慮/教育階段,多媒體廣告是再行銷的最高工具,通過這個廣告類型,在客戶瀏覽其他網站的時候再次喚起他對品牌及物件的印象,從而鼓勵其做出下一步行動。 最高成效廣告 最高成效廣告是一種自動化廣告,可以自動優化投放位置,並且適應不同的裝置、廣告格式和用戶位置等多種因素。這種廣告的目標是通過優化投放,讓廣告達到最大的轉換效果。建議廣告內容可以強調商品或服務的獨特性,突出競爭優勢,吸引潛在客戶進行點擊或轉化。點擊最高成效了解更多。 這是最新的廣告類型,採用機器學習及AI的模式,採取最佳的廣告自動最佳化。這個適用於考慮/教育階段及轉化階段,這種廣告能夠自動優化廣告展示的內容,建議使用定位、投放時間等高級選項,以更精準地展示廣告給潛在客戶。 總結 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 除了Google Ads外,SEO以及社群媒體行銷也是不動產業成績顯著的數位行銷方式,如果想了解更多關於適合房地產行業的行銷資訊或成功案例,可以填寫以下表單訂閱電子報,或是與我們萬智匯的專業行銷顧問聯繫,我們將會為您量身訂造最適合的行銷漏斗行銷方案。
12 月 08 2023
數位行銷

CRM是什麼?5款適合中小企最高人氣的CRM系統推薦

對於中小企而言,人手和資源都有限,要有效管理企業和客戶的關係,就需要客戶管理系統(CRM)。現在CRM概念已經融合客戶與企業、行銷以及互動的元素,市面上亦有各類CRM服務提供,對於中小企來說,怎樣選擇CRM才能最節省成本?本篇就會介紹現時全球人氣最高,最適合中小企而且提供免費版本的5家CRM介紹,讓你每一份預算都花在刀口上! CRM是什麼? CRM系統 CRM意思顧客關係管理(客戶關係管理),即是Customer Relationship management的縮寫,是指企業與客戶之間關係互動的管理工具,而定義中所指的客戶可以是現有客戶或是潛在客戶,關係互動亦是概念中重要的一環。 CRM其實並非最近二十年產生的管理系統,早在1980年的美國便已經開始慢慢發展起來。最早的CRM是負責收集客戶與企業聯繫的所有信息,當時稱為Contact Management(接觸管理),直至1985年人們才把行銷的理論加入了管理系統中。 隨著90年代互聯網應用的興起,IT技術被應用在整個銷售環節中,Gather Group Inc把與客戶交流的概念加入了CRM中,即是現時的CRM概念,自此之後CRM市場就一直處於一個爆炸性成長的狀態。 CRM系統有什麼功能? CRM發展至今數十年,協助無數企業處理企業與客戶之間的互動關係,提升他們的工作及溝通效率,成績顯著,那麼究竟CRM是如何做到如此強大的效能呢? 目前市面上有不少的供應商提供CRM服務,每家的服務內容和特色都各不相同,但基本上CRM的功能可以總結如下: 客戶資料管理 這是CRM系統最基本的功能,資料包括姓名、聯繫方式等基本資料,亦可以根據企業的業務資料與客戶的基本資料整合,便可 一目了然地掌握客戶的進度、訂單或處理轉改等資料。 掌握了這些信息,企業才能更好地了解真實狀況以及不斷優化調整策略。另外資料的清晰呈現,亦可以避免資料庫混亂而造成的數據錯誤,避免數據上判讀的偏差而出現錯誤的決定。 自動化客戶關係維護 關係互動是重要的環節,而CRM系統可以連結現有客戶及潛在客戶。你可以透過CRM來分析現在客戶的來源去到,例如是網站、廣告、社交媒體、電話還是其他途徑等。這些數據可以讓你有目標地分配預算到每個途徑,提升獲得潛在客戶的最大化。 除此之外,針對現在客戶關係維護,透過記錄現在客戶的狀態、服務內容、進度、售後服務反饋等資料,確保在客服環節中的服務質量,提升客戶的回購率或是企業口碑的傳播,從而形成良好的循環。 行銷策略中的應用 隨著行銷方式數位化,數據的收集、統計、分析、評估及預測越來越重要。CRM系統可以記錄每個客戶的資料,透過數據的呈現讓你了解哪些行銷內容讓客戶更感興趣,從而 制定出專屬、客製化的行銷方案。CRM系統行銷策略中的應用已經越來越多,如Hubspot crm就是以Inbound Marketing聞名的行銷CRM系統。 除此之外,在電郵行銷中也是應用身份廣泛,以往你可能需要針對每個客戶撰寫專屬的電郵,但透過CRM系統,系統可以為你處理更多,例如會自動帶出客戶的資料,批量生成與客戶資料相對應的電郵,有標題、信件內容都可以根據客戶的資料替換,這樣可以大大節省時間提升效率。 多管道訊息的統一彙整 除了客戶的層面CRM系統可以出色的處理外,在企業內容各個部門、各個環節之間也能處理的相當妥當。例如你可以通過劃分權限設定:查閱、共同編輯、更新等設定,來處理不同層級、部門之間的工作。甚至你可以在單一的平台去處理、放置各類文件,如Monday.com就是一個客戶統整所有文件的CRM系統。這樣可以大大提升企業團隊的溝通效率以及處理流程的速度。 如果要處理財務、人力、倉儲、物流、製作等內部流程,會建議結合ERP系統(企業資源規劃系統,Enterprsie Performance Mangement)。因為CRM系統更多的是用於處理企業與客戶層面的活動。 我的企業適合使用CRM系統嗎? 初創企業或是中小企業在開始了解CRM系統之前,經常會遇到: 「我的企業需要用到CRM嗎?」或者是「始終CRM是一筆費用,在預算不多的情況之下,我可先緩緩,待業績上去了之後才再考慮嗎?」的問題,你不妨可看看你是否在經營上遇到這樣的看問題在作決定: 客戶資料難以建檔 你現在是怎樣記錄客戶的檔案的呢?手寫還是還在用Excel嗎?不容否認Excel確實是一個很強大的工具,但有些時候Excel表格存在這很多無法更好的整合和分類或是以更直接的方式呈現客戶資料的問題。 所以當你發現你需要花很多時間才能找到客戶的資料,客戶檔案看起來複雜、不好辨析以及無法更清晰明了地了解到客戶狀態的時候,建議你還是選擇CRM系統會更好。 客戶投訴服務不好 客戶後續服務的好壞是續約率、保留率的關鍵,形成良好的口碑才能為你的企業帶來的新的客戶。如果你的客服只是待客戶投訴或是提出問題的時候才去聯繫、處理客戶的話,這就表示你的客戶服務做得並不好。而好的做法是客服積極主動去聯絡客戶,更多的互動。如果你希望提升服務質量的話,CRM系統就是你需要投資的工具了。 行銷及銷售部門難以協作 Sales and Marketing,如果只由單一部門負責的話,理論上不會存在這個問題。但事實上,現在更多的企業會把銷售和行銷部門分開,當然這是企業發展到一定規模時最好的架構,但問題是部門之間的績效評估方式並不一樣,很多時候會造成部門之間缺乏協作,溝通困難,甚至出現矛盾降低效率。 如果你希望銷售部門可以從行銷部門中了解客戶的線索、問題及歷史記錄提升銷售率,行銷部門的可以獲得現有客戶及潛在客戶提供的有用數據制定策略,CRM系統確實是能夠很好的處理這方面的問題,提升兩個部門的協作及流暢度。 無法從現有數據中分析或評估 如果你已經有了不少客戶的來源數據,或是客戶銷售數據,但每一次都需要花很多時間才能判讀出應該把預算增加在某些宣傳途徑,或是應該提升某類客戶的服務質量;我就會比較建議你選擇CRM系統,因為現在的CRM系統可以各類圖示,更加直觀、簡單地呈現你希望的了解的數據,這樣才能提升判斷的速度和避免人為的錯誤。 如果你在經營中曾遇過這些問題,還是建議以CRM系統去解決。 CRM會根據使用者的行業性質、商業模式等有所不同,而市面上很多CRM供應商亦會提供客製化的服務,為企業量身訂造適合的CRM方案,當然客製化的費用亦相對較高,數萬元到數百萬元不等。對於剛創業或是中小企來說這是一筆不少的負擔,除了客製化CRM系統外,是否還有更好的更節省成本的選擇呢? 其實CRM發展到現在,無論從使用界面、易學程度或是功能上都已經十分彈性及靈活,對於普通剛創業或中小企業來說都十分友善。這次我們就來介紹一下全球人氣最高且適合中小企業的5款CRM,重點是免費,對於希望引入CRM系統的中小企業來說是一個很不錯的選擇。 全球人氣最高適合中小企的5家CRM Hubspot CRM Hubspot CRM作為全球人氣最高的適合中小企CRM榜首,當然有其過人之處。而Hubspot CRM厲害之處是 完全免費,重點是沒有使用期限。企業可以管理多達1,000,000個聯繫人、用戶和存儲,有效地管理客戶、企業以及銷售機會的信息,並可以通過多種媒體包括網站、電話、社交媒體、電郵及其他途徑組織每次互動。 如果企業使用的行銷方式是集客式行銷(Inbound Marketing),即是以優質的內容吸引客戶的方式,使用Hubspot就最適合不過了。Hubspot在每位客戶生命週期的每個階段執行不同的行銷方法,透過行銷漏斗發掘潛在客戶,建立客戶的品牌忠誠度。 Hubspot強大之處在於行銷,CRM是免費,企業可以選擇搭配不同的付費工具完成整個銷售流程,例如Marketing Hub,是一個集合所有行銷工具及數據的平台,你可以在此管理各類內容行銷的成效,提升客戶的轉換率;Sales Hub則是可以協助業務人員在客戶購買決策的過程中提供適合的支援;Service Hub則是提升客戶體檢的服務工具。 Hubspot能夠讓用戶免費體驗CRM強大的功能,並自由選擇搭配各類付費的工具,亦因此受到了全球中小企業的青睞,成為5大人氣最高的榜首。 如果Hubspot能夠提供中文版,想必會更受到華語地區的使用者歡迎。 收費 免費版 Hubspot 特色 強大的且免費CRM功能 簡單易用的界面 可以自由搭配其他工具 最適合集客式行銷方式  協助企業建立客戶生命週期的每個階段的行銷方法 透過行銷漏斗發掘潛在客戶進而建立客戶的品牌忠誠度 適合集客式行銷方式的企業,希望全面性地追蹤客戶軌跡以及自動化培育客戶的企業。 Zoho CRM Zoho Corporation是一家印度跨國IT技術公司,而Zoho CRM提供豐富強大的SaaS軟體,幫助企業及個人改變工作的方式,構建數字化敏捷性組織。而Zoho之所排名第二位,是因為Zoho Crm 對於3人或以下的團隊來說,是一個完美的免費CRM方案。Zoho CRM能夠提供all-in-one的CRM平台,你可以在Zoho十分容易地管理銷售過程及後續活動。而且Zoho客製化功能強大,能夠依照產業性質不同,規劃出最適合企業使用的CRM管理系統。 現在Zoho有提供簡體中文的中文版本,如有興趣可以到Zoho官網了解更多,Zoho有提供15天免費使用版本。 收費 免費版 ZOHO 特色 客製化功能強大  能夠依照產業性質進行調整規劃  3人或以下企業或初創企業的完美CRM方案 3人或以下企業、初創企業。 Streak Streak是一款專門為Gmail而設的CRM,如果你的企業是用google帳戶或是google workspace帳戶的話,使用Streak就最適合不過了。你只需要簡單地在你的瀏覽器上下載或安裝外掛,你就可以使用Streak CRM去管理你的Gmail信箱。而Streak最強大的地方是你直接使用Gmail的界面就能熟練地啟用CRM的功能,無需再花時間去重新熟悉系統。 與Hubspot和Zoho比較,Streak是一款簡單及以流線型的工具,它包含很多主要的CRM元素,例如是自定義行、列的分類,任務,提醒以及email追蹤功能。除此之外,Streak能提供自定義你的各種管道顯示方式,讓你對每個環節都一目了然。 例如你可以設置人事、項目管理或是銷售的分類,一旦收到相關的類別的資料後,當你打開Gmail的時候,你就已經能看到Streak已經為了分門別類排列好了。 如果想了解更多關於Streak的功能,可以點擊下方了解到Streak官網了解。Streak有提供免費的外掛,只要簡單30秒就可以安裝在chrome當中,而且好處是免費版本沒有使用期限限制,但只能最多1位使用者能進入平台,另外Streak也沒有提供中文版本。 收費 免費版 Streak 特色 內置在Gmail中,就像電子表格一樣操作簡單 因應需求自定義各種管道,分門別類,一目了然 共享電郵、筆記等時間線 讓電郵溝通就如聊天軟體般方便 支援手機版本  免費版本無使用期限 使用Gmail帳戶或是Google workspace帳戶或以電郵為主要溝通媒介的公司。 Bitrix24 Birtrix24 CRM除了常規的CRM功能外,最主要的特色在於特別注重團隊間溝通及客戶溝通的環節,因為Bitrix24可內建社交平台和聊天室,關於公司的最新動態,工作計劃,甚至員工的帖文、相片等,都可以像Facebook一樣,在平台中一覽無遺,甚至能提供點讚或留言的功能。另外,聊天室能夠提供單對單的對話、群組對話以及視像會議,提供內容會議記錄功能,增加工作的透明度以及員工的凝聚力。 另外Bitrix24亦能鏈接所有社交媒體,不論客戶以任何一個途徑與業務溝通,均可以在Bitrix24 CRM上作出回應。 Bitrix24能夠成為全球人氣的免費CRM前5名,是因為它的免費版本能夠提供無人數限制使用這個平台。Birtrix24已有提供中文版本。 收費 免費版 Bitrix24 特色 無限使用者人數且永遠免費 從其他系統遷移數據 能結合所有服務和應用程式 重視團隊溝通及客戶溝通環節 適用於無限使用者人數的線上工作,借助全套遠程辦公工具,提高團隊高效協作和溝通。 Monday.Com Monday.com的知名度或許不及上面4家CRM,但隨著適用的人數越來越多,以及中文版本全面上線,客戶口碑以及簡單易用功能強大的使用心得讓Monday.com的人氣原來越高。 相對Hubspot超強大的行銷功能來說,Monday.com更著重與工作流程的整合, 對於需要跨平台的操作的企業來說,Monday.com絕對是首選。 Monday.com可以通過自定義任何工作流程滿足企業的需求,提高團隊的一致性、效率及生產力。 Monday.com將所有的工作、流程、工具、檔案集中在同一個管理系統中,大大地簡化工作,提升效率比。 Monday.com提供簡單易懂的自動化功能,加上即時通知,讓你無需每天重複做著機械化工作,更有精力負責其他事項。 只要你想到的工作流程、任務或是項目管理,你都能在Monday.com上構建適合的流程。系統更提供200+多個各類行業工作流程的模板用於參考和應用,不論是藝術、設計、服務、零售、建築甚至是IT等等,均可以找到適合的模板,提升工作效率。 Monday.com提供個人免費版本以及多人的14天的免費試用體驗,即使體驗期過後,Monday.com的收費亦十分親民,最低由8美元/位到最高16美元/位,功能如此強大,可謂是CP值最高的CRM了。(需要注意的是,購買方案最少需要購買3個帳戶) 收費 免費版 Monday.com (聲明:上述鏈接是Monday.com認證的推薦夥伴的專屬鏈接,您可通過此鏈接免費使用Monday.com。如您日後升級為付費客戶,Monday.com將會提供少量獎勵予以認證推薦夥伴,請放心此筆獎勵並不會向您收取任何費用。這些獎勵將會作為我們繼續研究分享最好的行銷管理工具給大家的動力。) 特色 個人帳戶永久免費 功能強大,簡單易操作 適合任何工作流程 超過200+各行業類型的工作流程模板可參考或使用  收費親民 適合企業需要跨平台作業,市面上無法找到合適工作流程,或是希望用親民價格訂製CRM的企業。 總結 CRM系統絕對是你必須要投資的一項工具,它所帶來的效益絕對高於你的投資成本。不妨先從上述介紹的5款CRM系統開始,透過免費使用選擇適合自己的系統。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
logo設計指南
1 月 03 2024
數位行銷

Logo設計如何做?一文看清必備元素、3大技巧、軟體推薦和外包費用行情

Logo設計如何做?設計時應該包含什麼要素?自己設計logo有什麼技巧可以使用以及軟體推薦?如果外包Logo設計公司收費行程是多少?外包設計流程是什麼?本文將會為你提供最詳盡資訊並附上Nike及Youtube Logo演變範例。 Logo是甚麼? 不少人在創業時對公司名稱特別上心,但除了對品牌名稱及公司名外,公司或品牌Logo的設計亦非常重要。在擴展品牌知各度時往往需要品牌名稱與品牌logo,以符號形式讓人留下視覺印象。 優秀的logo能以色彩、形狀、字體以有效地傳達品牌形象及訊息 Logo的作用 出色的logo就像是品牌的名片,當品牌擁有一個合適的Logo,可以為品牌帶來識別度、市場區別性及傳遞品牌理念,能夠讓消費者建立品牌認知成為品牌的象徵。 提高品牌識別度 Logo 的主要功能之一是作為企業或品牌的識別標誌,能馬上被消費者想起的品牌都有一個具高度品牌識別的 Logo。擁有辦識度的logo能在眾多競爭者中讓顧客能夠迅速找到並記住品牌。 區別性 Logo 有助於區別一個品牌或企業與其他競爭對手,通過巧妙的設計Logo來突顯品牌的獨特特色和核心價值,使其在市場上具有獨特性,讓客戶在茫茫大中能鎖定你更快速找到你一樣,加深客戶忠誠度。 傳遞品牌理念 Logo 通常包含了與品牌相關的信息,如價值觀、理念與使命,顯示品牌價值。當品牌Logo能傳遞訊息,那麼更能把品牌與行銷、包裝及經營上作結合,讓品牌的整體行為更能統一。 Logo與商標有甚麼不同? 設計Logo時不少人會疑惑Logo與商標有甚麼不同,設計好了Logo就能作為商標了嗎? 兩者都是識別品牌的作用,但Logo並只具備著作權權益,著作權是屬於設計者的,而商標是法律用語,經申請後便能受到法律保護。 Logo 是一個品牌的視覺元素,商標的註冊確保品牌在市場上獨一無二,並有權利追究侵權行為。 因此在設計Logo後不妨進一步申請為「註冊商標」,確保商標、Logo受到法律保護避免被惡意盜用及確保其他公司無法輕易模仿或盜用品牌商標 Logo設計的三大元素 在設計Logo時首先需要知道 Logo 需要甚麼,組成 Logo的元素大多由以下三種要素作組合,以組成簡潔、獨特及具吸引力的Logo。 文字 品牌Logo大多會以文字作為主體,以突出品牌辨識性,甚至品牌Logo只使用文字不額外設計圖形。文字上可利用不同的字體、大小、排版等展現品牌特色,字體的選擇應該考慮到品牌的風格和定位,確保清晰易讀及整體協調性。 色彩 色彩是 Logo 設計中非常重要的一個元素,因為透過色彩學可以影響人們對品牌的感知和情感共鳴。色彩的選擇應該與品牌的價值觀和目標受眾相符,當品牌Logo足夠出色更可成品牌的標記甚至招牌,像是紅黃配色的麥當勞、芭比所代表的粉色及Tiffany標誌性的藍色。 圖形 圖形可以是簡單的形狀、抽象圖案、具體物體或象徵性符號,圖形應該能夠傳達品牌的特色和訊息,同時在小尺寸下仍然保持清晰可辨。但要記住圖形並非必要元素,避免為了需要設計LOGO而硬塞圖形。 技巧一:Logo類型 文字Logo型:Google Logo 僅使用文字或字母來構成 Logo,以公司名稱或品牌的縮寫為基礎。 Google Logo經過多次版本的變化,只是運用了顏色以及文字兩種元素就能輕鬆讓人們記著,當中設計師的功力確實厲害。 品牌圖像型:Apple Logo 使用簡單的圖形、符號或圖標,無文字。這種類型的 Logo 能夠輕鬆傳達品牌的身份。 Apple Logo標誌性的形狀,蘋果咬一口的形象,已經讓不少果粉趨之若鶩。 品牌組合型:Addidas Logo 結合文字和圖標,既有具體的圖形元素又有品牌名稱或縮寫。 Addidas Logo來自於在研發過程中發現在鞋側使用三條線設計,能更加契合運動員的腳型,並帶來更舒適且穩定的運動體驗,很好地傳遞了創辦人的理念。 品牌標誌型:LINE Logo 將品牌名稱或縮寫嵌入到Logo。 LINE Logo以最為簡單明了的方式傳達了「使用者中心」才是王道的思想。 字母型:BMW Logo 僅使用品牌名稱的一個字母或圖形的一部分。 BMW Logo的設計藍白對稱色塊是其實是來自巴伐利亞邦旗幟徽章上藍白方格,BMW代表著藍天、白雲和旋轉不停的飛機螺旋漿,傳遞了這是一個由天上起家再到地上發揚光大的品牌。 技巧二:Logo配色 色彩在文化和心理上都具有象徵意義,不同的顏色可能引起人們不同的情感和聯想。以下是一些常見的色彩象徵意義: 紅色:能量、熱情、愛情、警告和激勵 藍色:冷靜、信任、專業、穩定和安全感 綠色:自然、健康、環保、平靜和平和 黃色:活力、陽光、快樂、注意和創意 紫色:奢華、神秘、創意和浪漫 橙色:活力、溫暖、友善和開放 黑色:尊貴、權威、經典、現代 白色:純潔、潔淨、簡單、清爽 這些象徵意義可能會因文化、個人經歷和品牌上下文而有所不同。因此,在選擇 Logo 配色時,重要的是考慮品牌的價值觀和目標受眾,以確保所選擇的顏色能夠有效地傳達所需的情感和信息。 技巧三:Logo英文字體 字體方正,線條細緻:常用於印刷品及正式的文件。例如:Times New Roman、Georgia。 沒有細微的線條,通常比較簡約:可用於現代化和科技風格的品牌。例如:Arial、Helvetica。 線條比較粗獷和引人注目:常用於頭銜、標題或廣告中,比較粗獷和引人注目。例如:Achivo Black字體。 具有手寫體的外觀:適合用於較自然和人性化的品牌。例如:Bad Script。 技巧四:中文字體含意 從字體的粗細、有無襯線、字型壓縮延伸等也會帶來不同的感受。 明體、宋體:有粗細變化,偏古典、人文、優雅。 黑體:現代、時尚、中性、俐落的感覺。 圓體:圓潤、可愛、活潑、輕鬆的感覺。 手寫字體:情感豐富、真實感、可愛的感覺。 Logo設計方式 自己設計 優勢 成本低,自己設計可能是成本最低的選擇,只需要線上設計工具甚至紙筆即可。 直接參與,自己是最了解自己品牌的人,你能夠直接參與設計過程,確保最終的 Logo 與你的視覺化想法相符。 缺點 設計技能,設計技能和創意是才能,如果對這方面沒有想法或能力,那麼自己設計會更為痛苦。 時間投入,設計一個高質量的 Logo 可能需要時間,考慮自己是否擁有足夠的時間投入。 找專業設計公司 優勢 專業質量,專業設計公司通常擁有豐富的經驗和專業技能,能夠提供高質量的設計作品。 節省時間,委託專業公司可以節省你的時間,讓你能夠專注於業務的其他方面。 經驗與專業,設計公司能夠專業地理解並呈現品牌的價值觀,確保 Logo 與整體品牌形象一致。 缺點 預算,專業設計公司的服務可能相對較昂貴。 溝通,需要與設計公司的有效溝通確保他們能夠理解你的需求和期望,不然成品與想像將會有落差。 設計Logo可選擇找專業人士設計或自己設計,選哪一種方式可根據預算、個人能力與創意等作評估,以下會就自己設計及外包方式的設計方式進行介紹。 自己設計 自己設計Logo少不了需要工具的協助,以下是設計Logo時可使用的平台,即使計劃外包給設計團隊設計Logo亦建議先利用平台想出具體的初步想法或設計,有利於日後與團隊溝通。 Logo設計軟體推薦 Canva Canva 是知名圖片製作及設計工具,因此利用Canva Logo設計亦沒有難度。Canva更提供網頁版、電腦軟體及行動裝置應用程式版本,即使免費版亦有大量套版及圖庫素材可供使用,具備便利、易手上及大量模的優勢。 使用難度:⭐⭐⭐ 推薦指數:⭐⭐⭐⭐⭐ 網址:Canva DesignEvo DesignEvo LOGO製作工具最大優勢超多Logo範本,並已為你分門別類為你提供大量靈感,進入設計介面後能才到多款中文字體。但要注意免費使用只有500X500像素大小,商用而言還是一次性購買更佳。 使用難度:⭐⭐ 推薦指數:⭐⭐⭐⭐ 網址:designevo Yeelogo YeeLogo這款logo設計工具是以簡體中文為主,提供了大量的免費素材,但因為YeeLogo只提供素材沒有其他輔助用的模版,因此需要有一定的設計能力使用感會更佳。 使用難度:⭐⭐⭐ 推薦指數:⭐⭐⭐ 網址:Yeelogo logo產生器 如果對logo設計沒有想法,想多找一些靈感不妨利用免費logo設計生成器為你快速生成logo,以下是三款logo生成器推薦: Looka 只需要輸入品牌名稱、類型、風格,使能為你一次產生大量logo及有關的包裝設計,當中可以從風格、配色中作挑選,再個別調整顏色及字體,但Looka目前只提供英文的字體喔。 推薦指數:⭐⭐⭐⭐ 網址:Looka Placeit Placeit是提供不同模板的平台,當中亦包括Logo,使用時只需要你品牌名稱並選擇產業類別,Placeit便會為你自已生成及套用在不同產品的包裝上,即使是免費版的素材及模板亦能滿足基本的Logo設計需求。 推薦指數:⭐⭐⭐⭐ 網址:Placeit Turbologo Turbologo最大的優勢是色盤輔助功能,讓你能細緻地調整色彩配搭。只需輸入品牌名稱及並商品類型,並提供你偏好的風格,系統便會自動為產出大量Logo。 推薦指數:⭐⭐⭐⭐⭐ 網址:Turbologo Logo設計公司 如果你看完以上自己設計Logo的方法覺得還是找專業人士協助,那麼則需要了解以下的設計Logo流程與設計收費。 Logo設計流程 第一步:初步會議及溝通 進行初步會議,了解他們的業務、價值觀、目標受眾等。確定Logo的主要目標和設計方向,以確定Logo所需傳達的信息。同時,要進行競爭分析,研究行業內的競爭對手,確保Logo在視覺上能夠突出並區分。 第二步:需求討論 確定及溝通對品牌風格的偏好,包括現代、傳統、簡約等。同時,要討論可能包含的標誌元素,如圖案、字體、顏色,以及它們之間的關聯性。 第三步:討論合約內容及簽訂 明確規定設計階段數量、修訂次數、報酬和交付時間,需要注意有沒有明訂修改稿件的方式是有限次數還是改到滿意,避免日後日對最終成品不滿產生糾紛。同時,確保合同中有適當的版權條款,明確Logo的所有權歸屬。 第四步:初步設計與構思 由設計團隊提供數個初步概念,包括不同風格和需求的版本,再作討論及發想。 第五步:對稿及修訂 設計團隊與客戶對稿及積極討論,雙方都需要提供具體的反饋,以便更好地交出讓客戶滿意的Logo設計。 第六步:最終定稿 當設計完成後需要為客戶提供不同格式和尺寸的Logo文件及使用說明,確保品牌方能夠正確使用Logo,同時建議考慮對Logo進行商標註冊,以確保法律保護。 LOGO設計費用 把專業的事給專業人士做是省心的做法,但往往需要考慮價格因素,相信設計費會是大家關心的一環。Logo設計的費用可根據專案報價或經驗報價,價格範圍廣泛,取決於設計師的經驗和設計公司的知名度。以下是參考104人力銀行及PRO360達人網2023 Logo設計報價的資料: 以項目報價 基本-單款初稿   $10,000 進階-多款初稿    $30,000 VIS設計    $30,000~50,000 CIS設計    $50,000~200,000 Logo+名片設計費用約在$9,000-$16,000 來源:104人力銀行 以經驗報價 學生 / 剛畢業的設計師    $3,000-$8,000 2-3年經驗設計師    $4,000-$20,000 3-5年經驗設計師    $20,000-$40,000 品牌設計工作室價格    $80,000-$200,000 品牌設計公司價格    $250,000-$800,000 來源:PRO360達人網 Logo設計範例 在Logo設計時可以透過不同的品牌作為靈感而發想,從中了解到不同品牌Logo的意義。 Logo設計範例-NIKE NIKE的打勾的Logo可以說是全球最著名和辨識度最高的品牌標誌之一,但你知道第一個NIKE Logo其實不長這樣喔。這個簡單而獨特的標誌是由一名女大學生卡洛斯·迪亞斯(Carolyn Davidson)在1971年設計的。 Logo的設計靈感來自於希臘勝利女神nike的翅膀,以及跑道彎道為而設計,象徵著勝利、速度和力量。因此,Stripe的流暢曲線被解釋為象徵著速度和勝利。 Logo設計範例-Youtube 說到Youtube Logo都一定會想到紅黑配色及播放按鈕,但其實Youtube Logo也經歷過數次改變。雖然配色、播放按鈕及文字Youtube的核心三要素沒有太大更改,但每次演變都有一定的象徵。 自2005年首個logo的出現後,在2011至2017年其實Youtube Logo都稍有修改為把Logo的色調及陰影調整了一點,較為重大的更改於2017年,直接把紅白播放按鈕獨立拉出來了,象徵各式各樣的影音服務及多元發展。 總結 Logo是品牌形象的重要元素,具有提高品牌識別度、區別性和傳遞品牌理念的功能,其設計需要仔細考慮品牌的價值和目標,以確保能夠有效地傳達品牌的特色和理念,利用Logo配合產品與行銷,讓品牌更能讓潛在消費者留下印象。 延伸閱讀:《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
提升廣告轉換率的landing page 5個技巧
3 月 12 2024
數位行銷

Landing Page 是什麼? 掌握提高轉換率的5大登錄頁製作技巧

我們投放Google Ads的時候會經常提及Landing Page,傳聞這可以提升廣告的轉換率,真的有那麼神奇嗎?Landing page就是一頁式網站嗎?要怎麼才能製作出一個神隊友角色的Landing page?本文將會為你一一解開。 什麼是Landing Page? Landing Page的定義 Landing Page 中文 譯作一頁式網站或是登錄頁面,它指的是任何一個網頁,無論訪客是透過哪個流量管道進入,只要他們進入特定頁面並達成你所設定的目標,這個就會稱作Landing Page。 舉個例子我們投放Google Ads的時候,就需要輸入Landing Page,而這個頁面就是客戶透過點擊廣告到達的地方,而我們就希望客戶可以在這個頁面發生轉換。 由於Landing page是潛在客戶與企業之間的第一個接觸點,應用的是行銷漏斗的原理,透過有吸引力的設計、引入注目的內容及清晰的結構引導瀏覽者採取企業期望的行動,以便有效地把瀏覽者轉化為有效客戶。 所以盡可能提高轉換率是Landing Page的最終目標。 Landing Page的種類 Landing Page可以按照不同的行業分為兩大類: Lead Generation Landing Page(潛在客戶) 顧名思義這種登錄頁面最終的目的是透過表單的 設計 ,收集潛在客戶的資訊,也是業界俗稱的Lead Gen」。基於這個目的,所以這類大多數比較適用於服務業,例如我們經常看到不少的網頁有提供了專業的知識,然後會引導用戶填寫表單或註冊會員以獲取小冊子、指南或懶人包的這種方式,就屬於這一類別。就如上圖的Hubspot的例子,就是鼓勵客戶使用。 這種Landing Page採用的原理其實是Inbound marketing,透過 提供知識性內容來換取潛在客戶的聯繫方式如 email ,再透過其他行銷方式如電郵行銷來完成銷售。 Click-through Landing Page(點選式) 這種類型則著重於CTA(行動呼籲)的導購按鈕的視覺設計,透過在Landing Page上各類視覺的設計元素,包括圖片、影音、使用者心得、限時優惠等等元素,來層層升入地刺激用戶產生購買的慾望,最後達到「立即銷售」的目標。就如Iphone 15 pro的例子,鼓勵客戶馬上購買。 這類的點選式的登錄頁面適合電商或是購物平台使用 。 由上面的兩類Landing Page我們可以總結出,不論是何種類型,他們都有一個共同點:專注一個目標,要不是Lead Gen,要不是完成銷售。這樣做可以提升網頁的專注度,減少被其他額外資訊大干擾導致客戶分心降低轉換率。 每個Landing page都應該以單一目標為導向,並以此目標量身定做。 Landing Page 與 一頁式網站 、網站及FB專頁的比較 Landing page同是作為一個網站,經常會被與一頁式網站(One page website)、官方網站(Website)與粉絲專頁(Facebook page)進行比較。要更好地進行網路行銷,了解它們三者之間的差別很重要。   登陸頁面 一頁式網站 網站 Facebook專頁 英文名字 Landing Page One Page Website Website Facebook Page 性質 頁面 網站 網站 社交平台 特色 引導客戶採取行動 良好的可讀性 提供最全面的資訊 以互動為主 目的 提升轉換率 以視覺化展示風格 長期經營品牌形象 增加與粉絲之間的互動性及黏著度 外觀設計 精簡為主 由一個主頁組成的簡易版網站 具完善的功能及素材 調整的空間在圖像、專頁封面 功能設計 單一目標:按鈕及表單 基本的網站功能 最為完整功能 社交功能 製作難度 低 低 高 低 使用週期 針對廣告活動推廣週期、季節性或一次性 長期使用 長期使用 長期使用 應用 Google Ads及其他廣告 素材不多的形象網站 官方網站、部落格等 Facebook廣告推廣 行銷數據 收集訪客數據,數據可以利用在其他地方 收集訪客數據,數據可以利用在其他地方 收集訪客數據,數據可以利用在其他地方 所收集的數據只能應用在Meta的平台 製造成本 Landing page製作費用一般較低,大概10,000台幣~30,000台幣左右 一頁式製作費用一般較低,大概10,000台幣~30,000台幣左右 Website則需要似乎頁數及功能,由30,000台幣到數位萬甚至上百萬台幣也有可能 無需費用,註冊即可 Landing Page的適用情況 Landing Page的目的是提高轉換率,所以一般情況之下只會包含一個目標,以免資訊太多讓客戶分心,而多數適用Landing Page的情況就有這些: 活動報名:如課程試讀、講座、展會等活動的報名; 促銷活動:商品促銷、訂購、預購或免費領取; 試用申請:這是電商最常使用的方式之一,商品優惠、試用甚至預定購買; 電郵行銷活動:如提供促銷、優惠券、講座活動的電郵,附上提供詳情的到達頁; 資料下載:調查報告、懶人包、說明書、優惠券等的下載; 訂閱:訂閱電子書、頻道、會員註冊等; 搭配付費廣告:如Google Ads、Facebook等付費廣告就是最常用的情況。 Landing page 設計5大要素及技巧 我們以Google Ads廣告的Landing Page為例,Landing Page的特色是當客戶點擊廣告時到達的頁面,而我們希望可以提升在這個頁面的轉換率,我們設計的時候就可以從標題、 cta 、結構、Social Proof及購買/填寫表單的流程5個地方來提升轉化率。 標題(Headline) 標題是客戶看到的第一個地方,所以它基本上是Landing Page最為重要的元素。而標題設計的重點則是需要在短時間內吸引用戶的眼球,所以簡潔、快速進入主題,不囉嗦是最為基本。 但如果要提升廣告的轉換率,這樣並不足夠。我們要做到的就是讓客戶產生“噢,我來對地方了,這個就是我要找的東西”這樣的感覺。 所以我們不妨可以把廣告的文案與Landing page的標題保持高度的相關性。 另外標題所描述的角度,亦建議站在客戶的角度出發去描述,例如他們的痛點、需求、所找的產品、提供解決 方案,這樣也是可以提升轉換率的做法。 CTA(Call to action) Landing Page的目標非常明確,所以你就需要明確而且清晰的行動呼籲。而CTA除了清晰地告知客戶它下一步需要進行的動作外,按鈕的設計是否明顯、按鈕的位置是否符合邏輯順序也是相當的重要。通常一個好的CTA設計,它往往會遵循以下的原則: CTA按鈕外掛設計突出,例如按鈕的顏色與網頁的顏色對比度高,外觀更為突出,吸引客戶眼球。 CTA按鈕的位置是符合閱讀的順序,邏輯是層層深入,在適當實際出現,達到神來一筆的感覺。 CTA的文案除了清晰指引下一步動作外,亦可以通過創意來增加客戶的好奇心,提升點擊的機會。 如果希望提升廣告的成效,亦不妨可以把廣告文案的CTA與Landing Page上的CTA相結合。 結構 Landing Page雖然設計較為精簡,但其所包含的多媒體元素並不算少,例如最基本的文字、圖片、表單、影片這些,都是常用的元素。 遵循一個主要目標的原則,Landing Page的結構應該是簡潔而清晰,用戶容易閱讀為佳。 文字內容上,不煩以分點的形式列舉,切忌大版面的內容導致用戶不容易閱讀或是無法找到想要的資料,目光被其他元素吸引 導致分心,這樣會大大降低轉換率。如果真的有太多的資訊內容,建議可以以【進一步了解】或是【閱讀更多】的方式。 圖片的選擇,除了在視覺上符合整體的色調外,關於產品和服務團隊的圖片也十分重要,因為這些都是影響客戶信任度的要素。建議盡量不要採用圖庫圖,尤其有水印的圖庫圖更不能使用,而附上產品清晰的圖片或是團隊的照片,這樣可以更有說服力和增加客戶的轉換率。 影片是一個可以讓用戶在網頁提升 停留時間 的素材,相 對於 枯燥的文字,影片更能在短時間內吸引眼球。 文字與背景顏色的對比度要鮮明,這樣可以降低用戶閱讀的難度。深色的背景顏色一般需要搭配淺色的字體,但深色的背景顏色轉換率會較淺色的背景顏色搭配深色的字體轉化率低。 Social Proof(社會證明) Social Proof指的是第三方證明或是使用者的評級推薦等內容,這些的作用是提升品牌的信任度。 People buy by emotion and they justify with logic. -- Zig Ziglar 這是著名的Zig Ziglar曾說的一句話,是指我們很多時候購買是處於感性,但很多時候我們更希望有理性的證明可以去證明我們這個購買動作的正確的。而我們就可以透過提供例如: 產品的榮獲國家認證推薦 某專業人士的推薦 知名大型企業都採用作為成功案例 真實用戶的評價 Google五星評價 這些都是都是作為Social Proof的最佳素材,讓消費者 在立即購買、註冊會員或是使用時有更多理由。上圖是Monday.com的Landing Page中,以全球知名企業用戶、用戶真實使用體驗及用戶評價作為Socail Proof,提高客戶對品牌的信心。 購買/填寫 表單 流程 這是透過 Landing Page 最終希望達成的目標,但確實很多人會忽略的地方。我們不難發想,不少電商網站的頁面標題、CTA、Socail Proof的做的無懈可擊,但是在購物流程上卻出現了致命的問題:支付流程並不簡單。例如我們需要先註冊會員才能支付,註冊會員需要填寫一大堆資料,甚至有些還需要通過驗證碼才能註冊會員,而這些看上去在企業主的角度可能合理和有必要,但卻是加大了消費者支付難度及支付時間,這些都是導致顧客中途放棄的重要原因。 我們需要保證購買支付流程或是表單填寫流程的簡單性,這樣才能保證在最後這個階段不會因為這個原因放棄購買。 你亦不妨可以參考您的競爭對手的支付流程/填寫表單,如果你比它複雜的話,請簡化,這樣才能避免客戶因這個因素而流失。 Landing page範例 Mac Pro 蘋果的Landing page可以堪稱典範,一貫蘋果對美學上白色留白空間的堅持作風,配合層層深入的產品介紹,讓瀏覽者在認識產品的過程中被吸引。而蘋果公司很清楚他們銷售產品的對象並非普通人,而是從事創意設計的專業人士,如攝影師、製片或電影圖像設計人士等,通過傳統美學與專業性技術相結合的landing page設計,更好地與他們的目標客群溝通,滿足他們對美學及技術的需求。最後在頁面的底部以特別小眾的CTA按鈕作為結束,提示訪問者進一步探索從而提高對產品的慾望。  Dropbox Dropbox的landing page以簡單明了的設計,開門見山地說明Dropbox能為客戶解決的問題,行動按鈕更是出現在產品頁的顯眼位置,提示訪客免費試用提高轉換;再來才是產品的具體介紹等,以最快最方便的方式解決訪客需要儲存、共享、協助的需求。無需過多的渲染或介紹,明白客戶所需,Less is more。 想更好地理解本文的內容嗎?可以點擊以下的影片哦! 常見問題 Landing Page也要做 SEO 嗎? Landing Page理論上也可以做seo,不過由於網頁結構比較單一,而且文字內容也比較有限,所以亦導致了關鍵字也受到一定的限制。另外由於內容相對比較少,用戶的停留時間也會比完整的網站短一些,所以SEO的分數一般不太高。 要提升Landing Page的SEO可以考慮從長尾關鍵字入手,原因是長尾關鍵字競爭程度較低而且Landing Page本身有特定目標的CTA,這樣長尾關鍵字會相對更容易放入網頁內而不顯得突兀。 除此之外也可以考慮從網頁載入時間來提升SEO,載入速度慢會增加跳出率,導致轉換率也會降低。為了確保載入速度,透過壓縮圖片檔案大小的方式是最佳的選擇,但亦記得要保證圖片的質量。 製作 Landing Page 推薦的平台有哪些? 市面上有很多的製作工具和 Landing Page的製作 平台,而且操作也相當的簡單,以下是幾款常用的推薦: WordPress :有提供Landing Page的設計模板及製作功能,是最為常用的平台之一。 Leadpages:比較適合預算有限的小型商家,對新手來說也是相當的友善。主打的是新手也能輕鬆製作Landing Page,有多達200多個設計模板,當中不少是手機響應式(Mobile-responsive)。 Unbounce:這個平台比較適合高階使用者,因為它可以結合更多AI的輔助功能。 有官網了還需要Landing Page嗎? 如果要提升廣告的轉換率,建議可以更具廣告量身訂造Landing Page強化轉換率。市面上不少大型品牌進行宣傳時,即使有完善的官網也會搭配Landing page提升成效。 總結 如果你希望提升Google ads的廣告轉換率,不妨可以按照上述5個製作技巧去設計你的Landing Page。 2024最新Google Ads教學,關鍵字廣告投放設定步驟全拆解(新手入門篇) 2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告!希望製作高轉換率的Landing Page嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們除了提供Google Ads和SEO服務外,亦有提供Landing Page的製作服務,從各個方面為您提升轉換!
5 月 06 2023
數位行銷, Google搜尋行銷, SEO排名優化

什麼是SEM搜尋引擎行銷?PPC、SEO、SEM又有什麼關係?歸納SEM網路行銷12種提升關鍵字廣告成效的方法

摘要:SEM是什麼?SEM是SEO的衍生名詞嗎?SEM對於您的企業有什麼樣的幫助?這篇文章將告訴你關於SEM的詳細內容!搜索引擎行銷是什麼?我們一起看下去! 什麼是SEM?關於SEM的細節 SEM (Search engine marketing) 中文稱為「搜尋引擎行銷」,顧名思義SEM就是透由搜尋引擎進行行銷的廣告方式。 而一開始SEM的概念剛誕生時,主要是由SEO(Search engine optimization) 與 PPC (pay per click)進行配合組成的一種行銷方式。 但後來越多人開始經營網站,SEM開始蓬勃應用後,也漸漸的把SEO和SEM區別出來,SEM演變成付費優化搜尋結果頁的一種模式,而SEO則是以搜尋引擎優化來提升在google搜尋結果的排名。 ※ 在搜尋結果頁SERP,意思就是在搜尋引擎上搜尋請求回饋的結果頁面。 實際上SEM又包含哪些內容呢? 我們可以接著了解SEM搜尋引擎行銷的不同模式吧! SEM搜尋引擎行銷定義&廣告類型介紹 由上文的理解,我們可以知道SEM網路行銷,現階段已演變的方式進行。 而最被廣泛應用SEM的,可以由Google搜尋引擎的系統Google ads,全名為Google adwords來介紹幾個常用的廣告類型: 1.關鍵字廣告 (PPC): 所謂的搜尋廣告主流上稱為關鍵字廣告,也就是點擊廣告(PPC廣告),是當潛在顧客在搜尋頁面時,搜尋相關關鍵字以及產品、服務字眼時,會出現的內容,主要投放的業主能夠設定相關關鍵字,進行針對性的投放,更多關於PPC詳細內容,會在下方段落單獨整理介紹。 2.多媒體廣告 (Display Ads) 多媒體廣告在網路行銷模式上,屬於較為多元化的廣告方式,通常會應用於再行銷廣告(Retargeting)的步驟上,而多媒體廣告涵括了圖像廣告、回應式廣告、應用程式廣告甚至是Gmail廣告。 只要您曾經在搜尋結果上與產品或是服務有關聯,google就會不斷地在各網站或是應用程式上出現,主要目的是觸及以及吸引潛在客戶來向您的產品或服務買單,提高您的轉換率。 3.影片廣告 (Video Ads) 通常我們在觀看Youtube或是進入到google合作網站時,會出現的一些以影片形式展現的廣告。 而影片類型的廣告也有不同的形式: 可略過的串流內廣告 不可略過的串流內廣告 動態內影片廣告 串場廣告 串流外廣告 刊頭廣告 以上六種影片廣告,我們應該更了解我們想要達到的目的是什麼,進而規劃影片內容,達到傳遞訊息的目的。 4.購物廣吿 (Product Shopping Ads) 您有沒有在搜索衣服或鞋子的時候,會看到搜尋頁面看到有商品圖片、商品資訊也有商品價格的廣告內容,這部分就是屬於購物廣告,可以說是google ads為了電商專屬設計的一種廣告形式。 而最特別的是購物廣告是不需要再額外準備廣告文案的,而是Google會透過您於Merchant Center設定的產品資料與用戶搜索關鍵字進行連結,進而展示給主動搜尋商品的受眾能夠看到您的商品,可以說是電商最適合的廣告類型。 SEM(search engine marketing)的「優勢」與「概要步驟」 SEM搜尋引擎行銷普遍來講是最快能讓您的行銷有實際感受的一種作法,相較SEO(search engine optimization)以慢慢累績自然流量的方式,能夠快速觸及到您的目標受眾、潛在客戶。 雖然SEM是透由付費來購買廣告版面,但我們可以知道的是SEM不僅能夠讓我們的網頁提升競爭優勢、主動提升品牌曝光度與增加知名度,更是比其他相關的廣告媒體能夠產生更高的投報率(ROI),使我們能夠將搜尋引擎行銷達到最大的功效! 透過檢視每次SEM,SEM成果正是調整的重點,除了原先設定的關鍵字外,現在Google也會為您的多媒體廣告自動組合素材進行生成、投放,讓您不會沒頭緒的投放廣告。 而我們了解了什麼是SEM後,是否覺得怎麼做搜尋引擎行銷還需要一筆額外廣告預算,那有不用付廣告費,也能增加曝光以及網站排名的方式嗎?答案是有的,那就是SEO。 什麼是SEO?關於SEO的細節 SEO的定義 SEO是搜尋引擎優化的一種行銷策略;SEO全名是search engine optimization,中文稱為「搜尋引擎最佳化」。 經營SEO主要目的是透由優化內容來增加自然搜尋的流量,使您的網站不斷地往前爬升。 您有在網站搜尋資料的經驗嗎?以往的用戶習慣通常在網頁的第一頁搜尋到想要的資訊就不會特別在往第二頁翻找下去了,對吧? 所以您的網站若是沒有特別經營或是投放廣告,就如同在深海裡的魚很難見到光,也就是很難有機會讓大家看見,那這樣對於官網來說是相當可惜的。 所以在要如何規劃SEO的佈局呢,我們接著來了解看看SEO實際能帶來的優勢與應用方法吧! SEO(search engine optimization)的優勢與應用方法 SEO相較於付費廣告投放或是其他常見的數位行銷方法,需要較久的時間與規劃分析,才能開始看見一些成果與效果。 但因為它是免費的自然搜尋來增加網路的排名,所以是十分公平的,若是您的網站越有權威性 (多少人轉貼你的網頁) 或是越符合您的內容性,您的排名就會越前面,後期當你SEO經營完善時,你會發現效果威力無窮。 SEO的應用方法簡單來說可以透過優化網站的「優質內容」、「關鍵字搜尋」、「反向連結」還有「網頁技術層面」上的優化來達成自然搜尋結果優化的目的。 1.「優質網站內容」: 優質的網站內容對於您的網站是最基本也是最重要的部分,Google會因為您的網站的文字、圖片、影音甚至是網頁的架構進行判斷,來評斷您的網站是否提供有價值、對用戶需求內容有幫助的內容給搜索的用戶。 2.「關鍵字搜尋」: 關鍵字就不用多說了,對於您的搜尋引擎優化來說十分重要,通常我們在搜尋某樣你想了解的東西時,最直觀的就是搜尋你打下的關鍵字內容的相關網站,而關鍵字在搜尋結果上就是 3.「反向連結」: 反向連結也是優化網站的重要環節,通常反向連結會幫助您的網站獲取到更多的流量,反向連結對於google來說如同推薦人的角色,經由多個反向連結,則會將您的網站認定為對用戶有幫助的好網站,也是增加您的網站權威性的一環。 4.「網頁技術層面」: 您聽過H1、H2、P嗎? 其實網頁單純的文章還有架構上的學問,應該確保網站的架構清晰,方便搜索引擎爬蟲瀏覽和檢索內容,所以在規劃的時候也要把這些章節、內容規劃清楚再繼續撰寫才能發揮到網站內容的最大質量。 什麼是PPC?關於PPC的細節 PPC (Pay-per-click),中文稱付費點擊廣告,而普遍來說PPC關鍵字廣告,是一種點擊廣告的策略,主要是為了增加點擊率。 PPC的定義 在這種數位廣告模式下,廣告商每當廣告被點擊一次時就需要支付費用,基本上,這是一種通過購買廣告來獲取點擊您的網站的方式。 而 PPC 是目前SEM最為普遍的形式之一,舉例如說若是你擁有一家花店,我們可以透過購買關鍵字「花店送貨」,當有人搜尋這個關鍵字時,可能就會出現在搜索結果頁面的頂部,當廣告被點擊一次,就會向您收取費用,因此稱為「付費點擊廣告」。 PPC的優勢以及該注意的小細節 PPC優勢在於付費後於能夠直接且精準的鎖定您的目標客群,關鍵字出價越高,排名也能越前面。 在PPC可依需求設定廣告預算、細節甚至做成Landing Page一頁式的方式進行導購與轉換,在宣傳以及轉換的成效上較為快速。 而PPC主要會有幾項數據指標會需要了解,那就是常見的CTR、CPC、轉化率等等,而這些指標性的數據可以透由Google廣告系統查看,再進行後續修正檢討也能更精準有效地達到目的。 由於是付費廣告的關係,所以一旦停止投入廣告預算則會立即失去曝光,所以通常在做SEM的時候,我們都會配合SEO的長遠規劃進行行銷策略的擬定,那我們就要先了解SEM、SEO、PPC的關係。 SEM、SEO、PPC的關係 SEM和SEO和PPC都是搜尋引擎行銷常見的名詞,普遍來說 SEM(搜尋引擎行銷) = PPC(付費點擊廣告) + SEO(搜尋引擎最佳化)。 而PPC與SEO的行銷方式,我們可以用主、被動來做簡單的區別。 PPC是付費廣告,利用投放廣告的方式來增加您的網站點擊以及搜尋引擎;但SEO是非廣告、免費的方式,進行內容規劃累積、關鍵字安排等,來透過累積自然搜尋結果來達到網站的排名往前的方式。 那這樣聽來SEM與PPC有什麼不同呢?同樣都是付費進行行銷的方式,那我是否可以稱PPC就是SEM呢? SEM等同於PPC嗎? SEM=PPC+SEO 通常SEM行銷包含了PPC與SEO,但因為PPC與SEO並行使用,所以會被顧客普遍認定SEM就是PPC。 因為SEM往往都會包含PPC付費點擊廣告,但如果要仔細來說其實PPC是比較偏向網路行銷的「廣告策略」,但SEM是整體的「網路行銷策略」。 總言之SEM、PCC和SEO的目的都是通過搜索引擎增加網站的訪問量和希望達成銷售目的。 所以在規劃擬定SEM同時要經營規劃就是PCC與SEO並行,這樣不僅能在有時效性的活動或是長遠規劃的官方網站達到優秀的自然搜尋結果。 提升SEM成效的12種方法 上段有提到SEM、SEO、PPC的關聯性,我們得知PPC與SEO都是必須經營的,而這12種方法會簡單分類為PPC與SEO兩個方向進行策略擬定。 提升「關鍵字廣告」成效的方法 關鍵字廣告投放的網路行銷方式,通常是在於您企業網站可能初期要增加曝光或是一個專屬的行銷活動廣告,所以關鍵字廣告會比較偏向有時效性的或是會需要持續曝光的網頁內容。 但因為關鍵字廣告若設定的不夠精準,廣告遭到惡意點擊或是沒有辦法直接有效地觸及到我們的潛在客戶,建議以下七個方式能夠有效提升關鍵字的廣告成效: 1.確定目標客戶: 首先我們必須瞭解我們的目標客戶是誰,期望服務的客戶族群有哪些,同時確認服務地點、服務時間,我們都要先提前假設來進行規劃。 2.清晰客戶購買決策的過程: 通常客戶在進行購買決策時,會先進行資料的搜尋,假設今天顧客想要買新版的APPLE WATCH ULTRA首先會先搜尋APPLE官網或是搜尋使用體驗,在確認要購買時,就會開始搜尋較為精準之關鍵字,如「apple watch ultra 49mm 價格」等關鍵字,進入網站後進行考慮或下單,當然所有行業的購買決策流程都不同,我們也能夠透由流程與經驗進行規劃。 3.優化廣告的文案內容: 如何優化廣告的文案內容就要看看是否符合您要行銷目的的主題。 在優化廣告內容的同時,我們必須先準備幾組不同的文案,進行事前的分析,透過分析競爭對手的文案理出一些脈絡。 再以自身撰寫的文案進行修正調整,發佈廣告到市場進行測試,再進行下一步的優化調整。 4.精準關鍵字與排除關鍵字: 精準的關鍵字與排除關鍵字可以說是SEM技術層面的內容,我們在規劃精準之關鍵字的同時,也要排除一些太廣泛或是太小眾的關鍵字,一來除了可以控制廣告預算,也能夠更精準地打進目標受眾的眼中,進到您的網頁,增加進一步轉化的機會。 5.注意廣告與關鍵字的關聯性: 我們必須記住一個重點,那就是廣告內容的關鍵字都必須精準圍繞在您的廣告內容上,關聯性越強,您的網頁就更有機會獲取更高的版位排名,達到更高的曝光。 6.廣告投放位置與時間: 廣告投放的時間與位置,其實就如同第1點我們提到的,目標客戶族群有哪些,我們投放的位置越精準越能觸及我們的受眾目標,同時時間也很重要,倘若是周六市集的活動廣告,我們把時間設定在週一~週四可能在這段時間廣告預算都花了不少了,但若是火力集中投放在週五~週六這兩天,我們在搜尋假日活動時,更有機會被看到進行轉化。 7.不斷調整及優化: 有累積就會有數據,當我們有投放關鍵字廣告時,google ads會幫您記錄下您的成效數據,包括常見的ctr、cpc、轉化率等等,我們在進行分析以及優化看要調整標題關鍵字或是內容關鍵字等等,達到最大效益。 提升「SEO」成效的方法 我們知道SEO相較細水長流,不會有激烈的付費競爭,但相對地也需要花費比較久的時間去經營,不過在撰寫SEO文章時,也有一些小秘訣可以參考: 優化網站結構: 如同SEO內容所述,網站其實有網站架構,通常會有主標題、副標題、內文的差別,在進行結構優化時,系統會判斷易讀性、內容是否值得推薦給搜索用戶,所以架構的優化是在撰寫文章時,需要考量到的重點之一。 1.以實用的文章吸引流量: 相信各位在搜尋文章時,會希望能夠直擊心目中所想知道的答案,那我們能夠在自己的網站提供能夠幫助顧客的實用文章,相較顧客也會願意在您的網站上停留較久的時間,甚至儲存至頁籤、轉貼文章,這對您的網站流量累積會極大的幫助。 2.積極使用長尾關鍵字: 「長尾關鍵字」是指我們在搜尋結果中,常被使用但出現頻率較低的關鍵字,這種關鍵字類型的頻率雖然較低,但卻佔搜尋結果相當大的部分,而長尾關鍵字通常是由許多短尾關鍵字(頻率較高的關鍵字)來組成的。 舉例來說:假設你在搜尋「烹飪食譜」,那麼短尾關鍵字可能會是「炸雞」、「漢堡」或「義大利麵」等,而長尾關鍵字則可能會是「漢堡食譜」、「義大利麵食譜」或「炸雞食譜」等。 而長尾關鍵字的策略的基礎是利用大量的長尾關鍵字來吸引大量的流量,並透過這些流量來提高網站的曝光率。 也因為長尾關鍵字通常有較低的競爭程度,因此可以較容易地吸引流量。 3.成為其他文章引用的來源(backlink): BACKLINK中文名就是「反向連結」,是指在其他網站或文章內連結到自家官網。 而在搜尋引擎優化的過中,反向連結被認為是重要的排名因素,因為他表明其他網站對於網站的內容質量提供正向的肯定。 而在利用反向連結時,我們可以先明確知道我們的目標是什麼,以目標是想提高網站的搜尋排名來說,我們可以利用更多高質量的反向連結,這些連結可以是來自同業的知名網站或是排序較高的網站,這樣能夠趨使你的網站獲得更多潛在客戶的來訪。 所以SEM行銷策略應由SEO與PPC的互相搭配使用 總結上述11個重點,我們可以總結歸納成第12個Tips,簡單來說,我們可以過SEO文章的撰寫提升自然流量,同時透過PPC關鍵字廣告,來進行直接曝光,達到流量的累積。 除了一開始能夠快速曝光我們的網頁之外,也同時撰寫更多優質的SEO文章,來累積我們網站的自然流量,我們便能被動、自動地吸引更多吸引顧客來訪詢問。 SEM、SEO、PPC總結 了解SEM、SEO、PPC有什麼不同之後,我們知道做搜尋引擎行銷的重要性,而雖然理論簡單易懂,不過實際上操作,也是需要一些時間累積經驗以及分析您自己的企業業態。 而現在也有許多搜尋引擎行銷「專業機構」,在著手經營SEM與SEO的行銷,若是想要透由搜尋引擎行銷來提升你的企業形象或是曝光您的企業服務,也歡迎找我們萬智匯整合網路行銷團隊進行免費諮詢或合作。 當然也有其他網路行銷的方式,現階段主要流行趨勢的社群行銷與口碑行銷雖然十分有效,但我們認為搜尋引擎行銷還是最細水長流的方式。 透過累積流量以及配合點擊廣告投放,使您的專屬網站能夠曝光在您的潛在顧客面前,這不正是最終的行銷目的嗎?潛在顧客也能在搜尋關鍵字的時候,透過搜尋引擎的排名讓顧客更相信您的企業,也有機會累積您在業界的權威性。 總結 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 如果您希望了解更多關於SEM、PPC及SEO的資訊,正在尋找可靠的數位行銷公司,萬智匯正是您的最佳選擇。我們擁有豐富的經驗和專業知識,可以幫助您的品牌在市場上成功發展。立即填寫表單或與我們的行銷顧問聯繫,讓我們幫助您的品牌在數位領域上實現成功!
2 月 02 2023
數位行銷

剖析內容行銷,為什麼內容行銷成為熱門行銷手法?

內容行銷為現時企業、品牌經營中最熱門的行銷手法。行銷方式多樣化的同時,消費者亦變得聰明了,病毒式以傳播為目的的傳統行銷方式成效開始下降,促使不少企業把行銷的目光放在內容行銷上。本篇將為你剖析為什麼內容行銷能成為行銷的趨勢?內容行銷可以應用在哪裡? 什麼是內容行銷? 內容行銷的核心是持續性的行銷手法,而非短期快速轉化的項目,以建立及穩固與消費者間的關係及信任度作主要目的,內容行銷所建立的內容及消費者關係將會作為企業持續發展的資產。 內容行銷的概念是以有趣或有價值的內容,以提供的資訊作方式介紹產品或服務,在長期的內容行銷引導下,讓消費者對品牌產生信賴感並決定購買或消費。現時網上搜尋成為消費者下單前的消費者行為,消費者更相任自己搜尋得來的資訊,而非不斷被推播的廣告。 內容行銷與傳統行銷有甚麼不一樣? 內容行銷與傳統行銷的差異在於行銷模式、消費者體驗、成本及可持續性。 內容行銷是較為軟性的行銷方式,傾向由消費者作主動搜尋相關資料,行銷內容再展示給消費者,消費者會對自行找到的內容更為信任。 相反傳統的推送廣告對消費者而言許多時候都會造成困擾,看到廣告的你會認真看廣告的內容嗎?還是會馬上尋找(x)按鈕,趕快跳過廣告? 根據衛報及phrasee的研究數據顯示,消費者有86% 的人會跳過電視廣告、44% 的 email 廣告不會被點開、91% 的 email 使用者取消訂閱企業的廣告信件,反映了大部分的傳統廣告其他不被消費注意,反而過度的傳統行銷方式會造成消費者的反感,因此傳統的行銷方式成效亦漸漸下降。 對於企業而言內容行銷與傳統行銷的成本差異亦極大,內容行銷的成本在於內容撰寫及製作,這成本是固定的,而內容是企業擁有的只要有人點閱成本便可攤提,在點擊的累加上更可讓搜索排名上升吸引更多人點撃。而傳統行銷則相反,每點撃一次都需要付一次錢,每曝光一次都是成本,需要花費才能有流量缺乏持續的流量,更適用於重點產品或活動的引流。 內容行銷三大優點 NewsCred曾整理出各行銷公司針對內容行銷的數據,說明了內容行銷的重要性: 每月發佈超過 15 篇文章的公司流量是同業的五倍 80% 的使用者偏好在社群平台上和品牌溝通、互動 70% 的消費者偏好透過部落格文章認識一個公司,而非透過廣告 68% 的消費者會花時間閱讀來自他們感興趣品牌的內容 會對產品資訊有互動的使用者,消費的轉換率平均增加 105% 內容行銷的花費比傳統行銷少了 62% 更具體來說內容行銷為企業帶來可分為三個關鍵: 有效尋找潛在客戶及提升知名度 內容行銷是展示給對產品或服務有需求及正在做功課的消費者,因此內容能更精準命中潛在客戶,通過質量高且具專案性的文章能讓產品或服務在搜索時的自然搜尋排名更高,讓更多人看到內容,好的內容讓排名更高形成正循環。 增加互動及客戶忠誠度 內容行銷能讓企業與客戶拉近距離感,消費者對於有正面觀感的品牌且感興趣的內容消費者亦樂於花時間閱讀,有趣及有用的內容消費者亦會進一步進行互動及分享,有利於企業產品及服務的傳播。培養客戶忠誠度對企業十分重要,客戶忠誠度能促使持續購買的行為,亦會抗拒競爭品牌的行銷。 節省行銷成本 有效的內容行銷是不斷循環的行銷方式,流量亦可通過自然搜尋排名持續增加,單次的投入的費用相對傳統行銷較低,卻能提供持續的行銷效果。在時間不斷的累積下內容行銷的成本會一直遞減,而傳統行銷則是隨著時間持續投入費用一直遞增。 剛開始以內容行銷進行推廣成效也許並不顯著,若以傳統行銷方式的KPI作成效分析將會十分乏失望,內容行銷是以長期累積才能看到成效的,應以初期可以每季成效作評估或策略規劃。 如何開始進行內容行銷? 內容行銷是把品牌產品或服務推送給消費者,因此品牌推送內容、推送方式及如何推送都需要進行規劃。 推送內容與品牌定位有關,你期望給消費者看到甚麼?那麼你規劃的內容及主題則需要圍繞品牌定位、產品、服務等,同時應適當地與消費者交流,丟出問題或建議等,讓品牌與消費者有直到交流的機會。 以品牌「眠豆腐」作例子,品牌主要商品為床具及家具為主,內容行銷則以床具及家具產品資料、產品生產過程、使用體驗、家居情境等,風格以白、黃、藍及手繪風為基調,除了以品牌角度推廣產品,亦會以朋友般的對話方式拉近與消費者的距離。因過去消費者對品牌的信任,即使品牌以集資方式推出新品時亦會以行動支持品牌。 選擇平台、推送方式需要考慮品牌的目標客戶哪一個平台較多?你會以甚麼方式撰寫內容? 目前常見的平台如社交媒體有Facebook、 Ig、Twitter,部落格如痞客邦、討論區如Dcard、ptt,影音平台如Youtube、Podcast,以上的平台都有各自合適的主題。 社交媒體較萬用,不論是品牌推廣、開箱、研究資料等主題,都能以品牌方的角度採用;影片影音平台以品牌方作主導則適合課程、開箱、體驗為主題;部落格及討論區較適合第三方的方向發怖開箱、用後感等資訊引起討論。 內容的撰寫方式可考慮以文章、圖片、影音等三個方向發想,依不同平台的受眾選擇合適的方式推送。大多平台都可以不同的媒介上傳內容,像facebook可以影片、純文字、純圖片、圖文等方式上傳,但平台在推播時大多有偏好的內容方式。 平台 可使用方式 平台偏好 文字 影音 圖片 Facebook ✔ ✔ ✔ 圖文 Instagram ✔ ✔ ✔ 影音 Twitter ✔ ✔ ✔ 圖文 Youtube ✘ ✔ ✔ 影音 Podcast ✘ ✔ ✘ 影音 痞客邦 ✔ ✔ ✔ 圖文 Dcard ✔ ✔ ✔ 圖文 根據數據,附圖片的文章平均增加 94% 的點閱率,而40% 的人對附圖片的文章比純文字的反應更好,反應了文章與圖片是相輔相乘的表達方式。另外撰寫的內容應以質量為目標,並非以數量不斷堆疊的方式,找到品牌適合的平台與具備價值的內容才是內和行銷的最佳打開方式。 內容行銷是需要時間去經營的行銷方式,若期望減少內容行銷花費的時間則需要以精心的內容換取,透過內容讓消費者找到你、信任你、成為你日後的資產。
行銷漏斗 marketing funnel
2 月 08 2023
數位行銷

行銷漏斗是什麼?10分鐘學會用Marketing Funnel佈局超強行銷策略(附階段攻略)

行銷漏斗是什麼?行銷漏斗並非數位時代才有的概念,早在1920年代已經提出。隨著時代發展,行銷漏斗也演變為不同形態的數位行銷漏斗,但讓轉換率提高始終是不變的目的。本文將會重點介紹行銷漏斗的定義、行銷漏斗的作用以及企業應該怎麼利用行銷漏斗制定致勝的數位行銷策略,最後還會附上2023年提升行銷漏斗功效的工具推薦! 探究行銷漏斗 行銷漏斗(Marketing Funnel)的定義 行銷漏斗,Marketing Funnel,或是被譯作銷售漏斗,是一種常用於網路行銷策略中的模型。行銷漏斗理論早在1925年提出由E. St. Elmo Lewis提出,亦因應用在數位平台上被稱為數位行銷漏斗。了解行銷漏斗的第一步可以從它最原始的概念開始,它是一種從潛在客戶到最終客戶的銷售過程的模型,通常分為多個階段,初代的行銷漏斗會分為Attenion關注、Interest感興趣、Desire慾望及Action行動,因為每個階段人數逐漸遞減,形成一個看起來就像漏斗一樣的形狀。 隨著市場、消費者以及銷售途徑的變化,行銷漏斗也在原來的基礎不但在演變和改進,會因應不同的行業或是行銷方式有不同的表述。數位年代,購買不再是衡量結果的指標,例如訂閱、關注、註冊亦可是衡量行銷成效的指標,因此Action行動是行銷漏斗的第一個行動被Conversion轉換而代替。另外,售後服務會影響客戶的忠誠度從而影響回購率,銷售過程也提升對售後階段的重視,這個元素亦被記入的新的模型中,成為漏斗底層:Loyalty(忠誠)及Advocacy(擁護)。所以現在很多人會把銷售過程分為:漏斗頂層:Awareness(注意)或是Interest(興趣)、第二層:Consideration(思考)、第三層:Conversion(轉換)、第四層:Loyalty(忠誠)及漏斗底層:Advocacy(擁護)。 不過無論模型用什麼詞組、方式表現都好,目的都是協助企業更好地了解消費過程中每個階段的行為,了解顧客如何從不知道商品或服務到最終購買的過程,通過這個模型制定和改進優化行銷策略。 行銷漏斗是網路行銷的一個重要指導原則。不論是社群行銷、付費廣告或是SEO等行銷方式,絕大多數均是根據行銷漏斗進行策略的制定。所以企業在制定數位行銷策略的時候,不妨先了解行銷漏斗的理論以及應用,這有助於企業更好地了解消費者行為,從而更能精準地制定策略。 行銷漏斗與飛輪模型 即使行銷漏斗應因這市場的變化不斷進化和演變,但同時亦有新的銷售模型被提出。而比較知名的就是由Hubspot首席執行官Brian Halligan提出的飛輪模型(Flywheel Model)。它們在思想和方法上有很大的區別。 行銷漏斗是一種從潛在客戶到最終客戶的銷售過程的模型,目的是通過不斷地關注客戶,從而提高銷售轉換率和額外收益。 飛輪模型(Flywheel Model)是一種從客戶忠誠度到客戶生涯價值的銷售過程的模型。它把客戶看作一個被不斷循環的轉盤,而不是一個單次交易。飛輪模型的目的是通過不斷增加客戶忠誠度和經驗,從而建立長期的客戶關係,並在未來產生更多的收益。最主要是應用在Inbound Marketing(集客式行銷)上。 上述兩者並沒有哪個比較好的說法,只是行銷漏斗和飛輪模型在目的、涵蓋范圍和技巧上有很大的區別,如果企業希望了解客戶在購買過程中的整體經歷,行銷漏斗是一個有用的工具。如果企業更關心銷售的每個階段,飛輪模型可能更適合。清楚了解企業的目標,選擇適合的模型最為重要。 利用行銷漏斗來了解客戶行為 行銷漏斗是一種常被用於分析客戶購買行為的工具,是通過透過漏斗示意圖將客戶購買過程劃分為多個階段,並將每個階段的客戶變化情形,如流失率、成功轉換率等,進行統計分析。 我們以一個電商透過行銷漏斗來了解客戶購買行為的例子協助理解: 這位電商把客戶的購買過程劃分為以下五個階段,而當中可以使用Google Analytics作為分析工具。 流量: 透過網站流量分析工具,了解客戶造訪網站的來源和數量。 瀏覽: 消費者已經知道網站,並造訪網站並開始瀏覽產品,跟蹤客戶的在線行為如瀏覽的頁面或點擊的鏈接。 加入購物車: 客戶選擇感興趣的產品並將其加入購物車,了解產品的偏好、下單數量等。 結帳: 客戶進行結帳並完成訂單。 購買: 客戶完成購買並成為公司的正式客戶。 透過行銷漏斗,這位電商可以了解消費者在每個階段的轉換率,並進一步發現哪些階段是影響轉換率的重要因素,如產品頁面的設計、結帳頁面的體驗以及分析哪些產品或服務銷量更好而調整產品資訊的排列位置等。通過了解每個階段消費者行為,才能有針對性的提高每個階段的轉化率。 利用行銷漏斗來提高轉化率 正如漏斗的形狀,每個階段逐漸遞減,而進行數位行銷就是希望讓每個階段的轉化率提高,才能最終提升行銷效果。漏斗的過程類似於客戶的購買路徑,從意識到購買。因此有了行為的分析就能更精確地定位問題,以改善轉換率。 我們以上述的電商例子繼續: 漏斗頂層興趣階段:電商分析了客戶造訪網站的來源,發現是多數透過社群媒體貼文而來,因此通過在社交媒體上提供有吸引力的內容,如產品清單、銷售優惠等,可以提高客戶吸引性並建立品牌認知。 第二層思考階段:在這個階段你可以分析哪些產品被點擊的次數最多,發現如果通過提供全面的產品信息,如規格、產品特點、用戶評論等,能夠幫助客戶作出選擇。 第三層轉換階段:電商分析了購物車後的行為動作,發現通過提供安全的線上支付方式,提供良好的顧客服務,可以提高購買的信心。 漏斗底層回饋階段:電商發現通過向已購買的客戶提供跟進服務,回饋及滿意度調查,以維持客戶忠誠度並吸引更多客戶。 通過這些方式,企業可以在每個階段提高轉換率,並最終達到提高銷售額的目標。 企業選擇適合自己的行銷漏斗 行銷漏斗理論適用於絕大多數企業,不論是否只是電商或是否有實體店,只要最終的目的是提高轉換率就能適用。但根據企業的產品或服務的性質、品牌的價值以及行業的特性,雖然理論一致,但行銷漏斗模型的設計、表述、每個階段的定義及對象措施理應有所不同,而且更應該根據企業自身的條件重新制定。因此選擇最適合自己的行銷漏斗模型就是數位行銷漏斗理論應用的第一步。 行銷漏斗的核心在於產品或服務本身。因此第一步是了解你的產品特性,找出影響轉換率的關鍵因素尤其關鍵。以下是影響行銷過程中產品銷售轉換率的影響因素: 產品質量:產品的功能、性價比、款式、外觀等都會影響轉換率 價格:適當的價格可以提高產品的吸引力,以促進轉換; 品牌形象:品牌形象的良好與否會影響客戶的選擇決策; 商業模式:不同的商業模式有不同的客戶群、銷售途徑和銷售推廣策略,也會對轉換率產生影響; 產品體驗:客戶對產品的體驗可以影響他們是否會繼續使用或推薦產品; 客戶需求:對客戶的需求的深刻了解是影響轉換率的重要因素; 販售途徑:使用的販售途徑是否方便客戶使用也會影響轉換率。 如果在選擇時遇到苦難或好無頭緒,企業不妨在選擇模型前把上述因素列出來,然後選擇幾種主流的數位行銷漏斗模型,結合上述因素進行分析及調整,這樣能夠較快地找出適合自身的模型。 行銷漏斗應用攻略 專業的行銷人會以數位行銷漏斗理論制定綜合的網路行銷策略以提升行銷的效果。企業亦不妨參考這種做法,在制定數位行銷策略時,各個階段的行銷漏斗應該制定不同的策略。 漏斗頂層:Awareness(注意)或是Interest(興趣) 這個階段的行銷目標是吸引潛在客戶的注意力,提高品牌知名度。提升曝光是這個階段的重點,因此可以通過社群媒體如Facebook、IG,內容行銷如部落格,廣告投放等數位行銷工具進行宣傳,把流量影流到官網。 以Google Ads為例,當中的多媒體廣告(GDN)、Youtube影片廣告、還有探索廣告都是提升曝光的廣告類型。而內容行銷,提供優質的內容以解決客戶的問題是提升曝光量的做法,屬於SEO內容創作的範疇。 第二層:Consideration (思考) 在此階段潛在客戶開始對產品感興趣並在購買前進行考慮。可以使用比較,試用,詢問朋友建議等方式,提供詳細的產品資訊,以説明潛在客戶做出決策。行銷策略中,口碑行銷及再行銷都是不錯的方式。 以Google Ads中的多媒體廣告類型以及最高成效廣告(Pmax)就是通過多次曝光,從而加深潛在客戶對品牌的印象,從而提醒客戶對您產品和服務。另外亦可通過嘗試提供撰寫一些關於比較、推薦及使用心得為部落格文章,讓潛在客戶更加深入地了解產品和服務,從而推動他們進入下一個階段。 第三層:Conversion (轉換) 在此階段潛在客戶已經決定購買產品。可以利用折扣優惠,促銷活動等方式鼓勵購買,並且確保購買過程簡單順暢。 關鍵字廣告及購物廣告,都是屬於由客戶主動找到你,兩者是屬於被動型行銷,這個時候客戶的購買意向非常的高,可以善用這兩種Google Ads廣告類型把握客戶,提升客戶的轉換率。因此個性化的廣告投放,可以考慮從關鍵字的選擇、文案、CTA入手,亦可善用回應式搜尋廣告及關鍵字插入功能等提升點擊率。Pmax在這個階段亦是好幫手,可以提升轉換率。 內容創作方面則可以以案例故事、客戶故事、使用指南、產品比較及開箱文等角度來切入。 除此之外,網頁載入的流暢度、網站頁面UI/UX設計也會也行客戶的體驗,這部分屬於On-page SEO部分,可以確保客戶的體驗感。 第四層:Loyalty(忠誠)階段 在此階段已經購買產品的客戶開始形成信任感及忠誠度。可以通過會員計畫,提供特殊服務,回饋客戶等方式,增加客戶忠誠度。品牌行銷、經營社群媒體鼓勵客戶分享就是這個階段最為常用的方式,而利用顧客關係管理系統(CRM),提供個性化的服務和支援也是提高客戶的滿意度的常用方法。 電郵行銷也是這個階段常用的策略之一,通過向客戶發送個性化的電郵,提供有價值的內容如產品更新或專屬優惠,都是能夠提升客戶對品牌的忠誠度。 漏斗底層:Advocacy (擁護)階段 當客戶的忠誠度提高後,忠誠的客戶開始推薦產品給他們的朋友,並成為產品的宣傳大使,這也是口碑行銷的重要環節,可以利用社交媒體,粉絲俱樂部等方式,鼓勵客戶進行分享及推薦,為企業帶來更多的自然流量。 通過分析每個階段消費者行為,結合適合的行銷策略,讓消費者在每個階段都感受都滿意,自然就能提升最終的業績。 提升行銷漏斗效能的工具推薦 網站設計優化 通過提供簡潔,易於使用和美觀的網站以及確保網站具有良好的互動性和可用性,以提高轉換率。 Adobe Creative Cloud:這是一個集合了多項創意設計工具的解決方案,例如Photoshop、Illustrator等。 Sketch:這是一個專為設計師和產品經理設計的界面設計工具。 Figma:這是一個協作式界面設計工具,可以在瀏覽器中進行編輯和協作。 InVision:這是一個界面設計和互動原型工具,支持在瀏覽器和桌面上的合作。 Canva:這是一個簡單易用的圖像設計工具,適用於不具備專業設計技能的人員。 Balsamiq:這是一個快速原型設計工具,支持簡單地創建和測試界面設計。 UXPin:這是一個協作式設計工具,支持設計、協作、測試和交付整個產品。 搜索引擎優化(SEO) 通過對網站進行搜索引擎優化,以提高搜索引擎排名,從而使網站更容易被用戶找到。了解網站的情況,提供關於改進SEO的建議,並檢查網站的排名情況吸引更多的目標用戶,提高銷售轉換率。 Google Analytics:可以提供關於網站流量和用戶行為的分析。 Google Search Console:可以提供關於網站在Google搜索結果中的表現的报告。 SEMrush:功能强大的SEO工具,可以進行競爭分析、關鍵字研究、網站技術分析和網站排名監控。 Ahrefs:功能强大的SEO工具,可以進行競爭分析、關鍵字研究、網站技術分析和連結分析。 內容行銷 通過創建,發布和分發內容(如博客文章,視頻,圖像等)以吸引和保留用戶。以下這些工具可以幫助您更好地了解您的受眾,並提供實際建議,以改善內容的效果。 CoSchedule Headline Analyzer:幫助分析和改進標題的有效性,以提高點擊率。 SEMrush:提供關鍵字分析和排名追蹤,以及競爭對手分析,幫助改善內容排名和可见性。 Ahrefs:通過提供競爭對手分析和關鍵字研究,幫助改善內容的搜索引擎可见性。 Buzzsumo:幫助了解最受歡迎的內容類型,以及競爭對手正在發布的內容。 Canva:提供一個易於使用的圖像設計工具,幫助創建美觀且有吸引力的圖像和海報,以加強的內容訊息。 社群媒體行銷 通過在社交媒體平台上創建,發布和分享內容以與潛在和現有客戶進行互動。通過管理和監控社交媒體帳號,與客戶進行互動,發佈和安排社交媒體內容,以及提供數據和分析功能,提高的社群行銷效果。 Hootsuite:這是一款社交媒體管理工具,可以在一個地方管理多個社交媒體帳號,並進行與追蹤客戶的互動。 Buffer:這是一款社交媒體發佈工具,可以幫助安排和發佈社交媒體內容,並提供數據和分析功能。 Sprout Social:這是一款全面的社交媒體管理工具,可以幫助與客戶進行互動,並提供全面的數據和分析功能。 Agora Pulse:這是一款功能強大的社交媒體管理工具,可以幫助管理和監控社交媒體帳號,並進行與客戶的互動。 Later:這是一款社交媒體發佈工具,可以幫助安排和發佈社交媒體內容,並提供社交媒體分析和報告功能。 使用自動化工具 通過使用自動化行銷軟體來管理,追蹤和自動回應潛在和現有客戶。市面上有不少提供自動化的工具,通過自動化許多行銷活動,更有效地接觸潛在客戶,提高轉換率和客戶忠誠度。 Mailchimp:提供電子郵件自動化功能,可以設計、發送和跟蹤電子郵件。 Hootsuite:提供社交媒體自動化功能,可以預先設定發佈時間、分配任務、管理回覆和分析數據。 Hubspot:提供客戶關係管理 (CRM)、電子郵件自動化、社交媒體自動化和網站轉換優化等功能。 Marketo:提供行銷自動化解決放哪,可以實現行銷自動化、活動管理及分析報告。 總結 行銷漏斗的確就是這麼神!不妨花點時間和精力根據行銷漏斗的概念好好制定你的數位行銷策略吧! 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 如果想了解更多數位行銷知識或是最新技術,可以填寫以下表單訂閱我們的電子報,或是與我們的行銷顧問聯繫!
2025最新行銷工具推薦
1 月 12 2024
數位行銷

8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2025年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得)

行銷軟體有這麼多種,怎樣才能選擇適合自己的?如何利用這些行銷工具去達成不懂的行銷目標?本文將會為按照用途歸納成8大類超過80款行銷工具名單並附上使用心得,初學者亦能輕鬆掌握。2024年行銷軟體口袋名單不容錯過! 數位行銷軟體 要選擇好的數位行銷軟體,就需要了解何謂數位行銷。數位行銷是指利用各種在線工具於數位平台上進行市場推廣,諸如Google、Facebook、IG、電郵和網站等皆屬於數位平台。 什麼是數位行銷軟體? 數位行銷軟體可以幫助我們在各種數位平台上進行行銷活動。例如我們常常使用Google Ads來投放廣告,使用Ahrefs 來分析關鍵字,使用Canva 編輯圖片,以及使用Figma 製作網站等等。這些工具都是屬於行銷軟體,可以幫助我們有效地推廣產品和服務。 傳統行銷工具與數位行銷工具的區別 科技在發展,人們的習慣也在改變。以往企業都會習慣用電視廣告、戶外看板、電台廣播、傳單這些方式進行宣傳,那是因為當年網路仍然不普及,我們只有依賴這些方式來進行宣傳。 這些方式至今仍然是有不少企業在使用,當然他們也會存在不錯的推廣效果的。只是由於是單方面、發規模地向外界傳播訊息,無法定向地投放給明確的客戶群體,所以一般而已他們的成本以及效果都會大打折扣。 得益於科技的發展,網路及智能手機的普及,我們就能根據網路上瀏覽的行為、搜尋的行為、興趣與愛好等元素,把客戶分為不同的群體,再有針對性地像他們投放廣告。所以我們不難總結出數位行銷工具的特點:更精準地鎖定目標客群,費用成本更低,而且可以收集各位廣告回饋數據不斷提升效能。 當然傳統工具也是有其獨特的作用的,好的行銷策略並不可選擇其一,放棄其他。而是通過整合各類的方法、工具、技術來提升最終的推廣效果。不妨多加研究你行業的客戶特點,綜合利用各種工具吧。 為甚麼使用行銷軟體? 提升效率 這個「效率」不僅是指行銷效率,還有是工作效率。例如現在的行銷軟體絕大多數已經可以串聯各個平台,你無需再手動分別到各個平台進行重複性的設置。又如chatGPT的出現大大提升了文案及文章的產出速度與質量。 提升精準度 所有人在網路的行為都可以被記錄,而不少分析工具都可以在投放廣告的時候提供具有相同特性的客戶作為投放目標,當然在客戶的命中率上也是大幅提升。 提升競爭力 現在的工具既然能夠收集所有人的行為數據,當然也能收集你競爭對手的數據。尤其以SEO為例,你的競爭者是排名在SERP的其他人,通過SEO分析工具就能提供你跟競爭對手之間存在的差距,從而為你提供優化的方向,縮短差距甚至超越對手。 提生成效 行銷的最終目的就是為了轉換完成銷售。哪些地方可以提升曝光、如何提升流量、如何爭取最多的轉換,就是使用這些工具的目的。 如何選擇適合的行銷軟體? 市面上有上千種行銷軟體,每種都標榜自己是行業最強,功能最全的,但應該如何選擇才能適合自己?你不妨可以把握以下的原則: 明確自己的需求 這一點是最基本的,行銷工具有很多種種類,但並非所有的企業都會用所有的行銷平台。所以第一步應該是先列出你現在使用的數位平台及方式,在對應選擇工具。 例如你是主要以SEO吸引自然流量為主,你就更應該在SEO工具及網站分析工具入手;又如你現在要進行社群媒體的經營,這個時候再加購社群媒體的工具也不遲。 列出合理的預算 行銷軟體價收費各不相同,我們當然要根據自己的預算來評估。例如初期預算有限,不妨可以考慮免費的版本試用,或者選擇基礎的版本應付需求。當然金額越高,提供的功能也是相對越多的,不妨可以根據需求選擇適合的版本,有需要日後再升級也是一種辦法。 評估易用性和功能性 這一點很重要,即是工具功能再強大,但不會用也是浪費。雖然現在很多廠商不斷在提升注重User Experience,但建議如果軟體有試用版,可以通過試用版來測試易用性和功能性再作決定。 尋求供應商的培訓與技術支援 理論上軟體會根據技術的發展而不斷升級,在選擇時不妨可以參考供應商是否也會在你購買的版本上提供最新功能使用,或是是否有提供相應的培訓或是知識的分享。例如Ahrefs就有在它的部落格中提供SEO的技術資訊,讓使用者可以跟著軟體的升級一同成長。 行銷工具名單推薦 行銷工具的分類 行銷工具其實可以按照不同的數位平台、行銷對象以及功能的性能分類的。而且不少行銷工具本身是該平台自己研發的,例如Google的Google ads、Google search Concole等,也有提供免費的服務。我們以下就會按照這些標準來為大家介紹行銷人必備的行銷軟體口袋名單: SEO工具:流量密碼的關鍵 SEO(Search Engine optimization)就是提升你網站在搜尋結果頁的自然排名,根據統計排名在第一位的點擊率高達27.6%。而且SEO是有方法可循的,前提是你獲得足夠的數據讓你參考哪裡需要優化。所以以下這些工具你是絕對不能錯過的21款: 延伸閱讀:2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠 綜合型(全方位類) Ahrefs Ahrefs是一款綜合的SEO工具,如果你是以華語為主的話更推薦你選擇這款,因為它的爬蟲在中文來說比其他SEO工具厲害,從關鍵字分析、競爭對手分析、網站分析及排名追蹤方面提供的數據都很充足。而且還有教學部落格和影片,對於新手來說掌握十分有幫助。雖然沒有試用版,但有提供Ahrefs free tool也可以獲得不錯的數據建議。 付費:最便宜方案108美元/月。 推薦指數:★★★★★ SEMrush SEMrush也是一款SEO人必備工具之一,與Ahrefs十分相似。不過如果你的業務是以英文為主的話,SEMrush是世界最多神人級SEO專家推薦的工具。但如果你業務是以中文為主的話,就建議先試用才選擇購買,因為它在中文領域爬取的資料比較有限。 付費:最便宜方案108.33美元/月,有試用版。 推薦指數:★★★★☆ 關鍵字分析 Google Ads關鍵字規劃工具 只要你有GMAIL賬戶你就可以使用Google Ads中的關鍵字規劃工具,不論是Google ads還是 seo 優化,這都一項絕佳的工具。而且是免費的,提供的關鍵字資訊也是最實時、最權威的。如果應用在SEO的領域,由於系統無法提供關鍵字難度、搜尋意圖這些資訊,就比較介意結合其他付費工具一齊使用。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ Google Trends 要查詢關鍵字的變化趨勢、熱度,當然也要使用Google提供的免費工具Google Trends。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ Ubersuggest Ubersuggest是由知名SEO專家Nail Patel開發,最厲害的是關鍵字研究功能。在中文領域的資料也是比較齊全,而且有提供每天最多3組關鍵字的免費使用方案,不妨可以先使用再考慮是否購買。 付費:12美元/月 推薦指數:★★★★☆ Keyword Tool 這是一款專門用於關鍵字研究的工具,而且可以涵蓋多個搜尋引擎如Bing、Yahoo以及多個平台如Youtube、Amazon及TikTok等。對於一些需要跨平台行銷的公司來說,這是比較適合的工具,在中文領域的支援也不錯。不過如果需要完整的SEO功能,就需要搭配其他工具了。 付費:69美元/月 推薦指數:★★★☆☆ Wordstream Wordstream是一間知名的行銷公司,相信經常使用搜尋引擎行銷(SEM)的行銷人對它的部落格文章肯定不會陌生。WordStream Free Keyword Tool 有提供幫助使用者找到有價值關鍵字,包括會提供搜尋量、競爭程度、分類、比對類型等等。 付費:免費 推薦指數:★★★☆☆ 內容創作/優化 Surferseo SurferSEO對於要創作文章的行銷人員來說是一個不錯的工具。除了軟體本身會提供關鍵字建議、網站分析外,其內容創作的功能會把競爭對手使用的關鍵字都會列出給你,提升你可以適當地把這些關鍵字加入文章內,也會提供文章的分數供你參考。 付費:最便宜的方案是89美元/月 推薦指數:★★★☆☆ Neuron Write Neuron的功能與SurferSEO十分相似,而且在網路上的評價Neuron會SurferSEO的SEO分數準確程度更高。不過Neuron的界面使用難度則沒有SurferSEO好,上手需要一點時間。 付費:23美元/月 推薦指數:★★★★☆ Copy.ai 上述的SurferSEO以及Neuron Whrite亦有推出AI寫作功能,可見AI是大趨勢,而Copy.ai就已經連名字都突顯出來了。這款工具它不但是寫作的工具,可以以AI驅動寫作助手,生成高質量的文案與內容,而且還有即時修訂與優化的功能。 付費:36美元/月 推薦指數:★★★☆☆ chatGPT chatGPT的推出是內容創作者的福音,自從2023年9月Google核心演算法的更新放寬AI內容生成工具的態度後,AI內容生成工具如雨後春筍冒出。他們大多數是應用OPEN AI的技術,不過chatGPT的好處是即使是免費版,對於內容生成來說已經很足夠。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ Perplexity.ai 對於SEO來說,Perplexity.ai絕對是不能缺少的工具,而且在不少的評比中Perplexity打敗ChatGPT、Gemini奪第一。最強大的功能莫過於它會分析搜尋結果TOP 10的網頁為您提供答案並附上答案的出處,節省了資料查找的時間,甚至backlink都幫您找好了。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ 網站架構優化 MozBar MozBar是一款MOZ推出的免費外掛,安裝容易,能夠提供網站權重、網頁權重及速度。對於快速了解網站的架構優化情況十分方便,建議大家安裝。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ SEO META in 1 Click SEO META in 1 Click也是一款免費的外掛,主要應用在On-Page SEO上,只要安裝便可了解網站的架構包括Meta Tag和Header Tag,建議大家安裝。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ Alt Text Tester Alt Text Tester也是一款免費的外掛,主要應用在圖片SEO上,安裝後便可查看圖片是否有設定替代文字及替代文字的內容,超讚的一款外掛。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ Google Page Speed Insights 網頁的載入速度也是影響搜尋體驗的因素,PSI可以提供網站在移動設備及桌面設備的載入時間及評分。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ All in One SEO 這是wordpress的老牌SEO外掛,中文界面容易上手,對於新手來說是相當的友善。不過缺點是免費版本功能比較少,如果真的出於預算的考慮,免費版比較建議考慮下面介紹的Yoast及RankMath。 付費:49.6美元/年 推薦指數:★★★☆☆ Yoast SEO 這是WordPress最多人使用外掛之一,Yoast SEO簡單易用,核心功能是分析這篇文章的內容,建議優化哪些屬性可以幫助提升SEO效果。 付費:99美元/年 推薦指數:★★★★☆ RankMath 第二款最多Wordpress使用的SEO外掛非RankMath莫屬,與Yoast SEO功能相似。如果企業本身需要管理多個網站,則建議可以選擇功能相似的RankMath,雖然高級版價格比Yoast稍貴,但因為Rank Math的高級套餐(45.75每月/月)支援無限個網站,這種情況會更為划算 付費:5.75美元/月。 推薦指數:★★★★☆ Squirrly SEO 相較於上述三款Wordpress外掛工具,Squirrly SEO可能使用的人不算多,之所以要向大家介紹的原因是,使用它來協助提升SEO的效果確實出眾,尤其對於部落格文章而言,效果更明顯。因為只要按著它建議的修改,就能很快看到效果,而且最終重要的是還有刪除重複的內容。不過它確實是不算便宜。 付費:20.99美元/月 推薦指數:★★★☆☆ Google結構化標記協助工具 熟悉SEO的人士肯定對結構化資料標記(Schema markup)不陌生,如果網站無法安裝Yoast及RankMath外掛,就可以使用結構化資料標記協助工具來協助標記。這項工具是Google官方推出的,使用界面也非常簡單,無需懂得程式代碼也能順利完成。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ Google複合式搜尋結果測試 與上面的工具一樣是可以配套使用,Google官方提供的複合式搜尋結果測試,只需要直接把網址或者是代碼複製在欄位中,便可以看到結構化資料能產生哪些複合式搜尋結果。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ 排名分析 Google Analystic Google Analysitc是Google提供的免費工具可以讓我們知道網站的流量分佈,包括自然流量、付費流量等等。另外它被譽為匯聚了網站各項數據的百科全書,所以要分析訪客的行為以改善網站的類似效能,就必須要好好掌握這項工具了。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ Google Search Console Google Search Console亦是Google提供的免費工具,主要是提供在自然搜尋結果排名中的表現。這是SEO人絕對要掌握的工具,因為它從網站是否非索引、排名等等都會提供報告。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ Similarweb 在分析競爭對手方面,Similarweb比較強,優勢是可以協助我們了解產業中其他網站的流量規模、來源分佈以及協助描繪出競爭對手網站的訪客行為模式。Similarweb提供的資料也比較精準,支援中文界面,如果是採用分析競爭對手為主要SEO策略的企業比較適合。 付費:125美元/月 推薦指數:★★★☆☆ 反向連結 Moz Open Site Explorer Moz是全球知名的SEO公司之一,除了有提供MozBar外掛外,它亦有提供類似ahrefs綜合型的功能。在反向連結Open Site Explorer的功能,尋多參考指標最初都是由Moz開發的。不過Moz也是主要集中在英語地區,華語則相對比較弱。有提供每月10個網站的免費使用,不妨可以先使用再考慮購買。 付費:79美元/月 推薦指數:★★★☆☆ 網站分析工具:知己知彼 如果能了解訪客到達網站後的行為,通過這些數據分析我們應該可以發掘他們的需求從而可以提升轉換率,有這樣的工具嗎?當然有,現在不少工具可以提供訪客在網頁上的行為,包括停留時間、跳出率等等,甚至你可以設定你希望追蹤的事件來分析。這些工具包括以下6款: Google Analytics GA除了在SEO的應用外,分析訪客到達網站後的行為都是超強的工具。例如對電商而言,客戶是否有把商品放入購物車,添加到喜愛清單等等的事件追蹤,都能夠從GA上看到。了解了自己網站的性能後,才能真的做到知己知彼,百戰不殆。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ Adobe Analytices 這是Adobe推出的一項跨平台、跨裝置分析工具。對於一些需要處理多個平台或裝置,希望獲得有針對性的數據的企業來說,這是一項很不錯的工具,但它是需要收費的,而且在官網並沒有報價,需要與專人聯絡再進行報價,另外在網路上的教學資源也比較少,比較適合有一定經驗的行銷人。 付費:需與專人取得報價 推薦指數:★★★☆☆ Google Mobile-Friendly Test 這是Google的免費工具,用於提供移動設備適合性測試。隨著移動設備的普及,網站是否適合各類的移動設備的顯示也十分重要,這屬於用戶體驗的一環。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ Google Tag Manager GTM是google提供的免費代碼管理工具。要提升轉換率就要在網站設定轉換追蹤,分析訪客行為。GTM可以統一管理各個平台的代碼,如Google Ads、GA、FB Pixel等等,不僅可以放置代碼出現混亂及影響網站載入速度,亦可以提供預覽功能,絕對是行銷人必備的工具。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ Mixpanel Mixpanel在2023年5月有推出新的 Marketing Analytics分析功能,能夠讓行銷人員更加全面地來哦接訪客到轉換的過程中在網站發生的行為。對於希望要提升訪客進入網站後的轉換率的企業來說,這項工具值得投資,而且有提供免費版本。 付費:20美元/月 推薦指數:★★★☆☆ 社群行銷工具:讓你知道什麼最夯 社群行銷講求互動 social,要互動當你就要知道人們現在喜歡討論的話題。而市面上有不少的行銷工具可以為你盤點出現在最熱門的話題,最常用的搜尋字眼。有了話題,你就可以安排製作貼文與粉絲間保持互動,當然就離不開貼文發佈的管理工具。社群小編的口袋名單6款: Talkwalker 如果社群小編欠缺靈感或希望獲得更多人們話題的資訊,不妨可以使用Talkwalker,因為它可以協助社群小編知道最熱門的主題,也會提供圖片和分析數據讓你參考。 付費:需與專人取得報價 推薦指數:★★★★★ MeetEdgar 貼文的排程、發佈、使用,這些都可以利用MeetEdgar來統一管理節省時間,提升效率。 付費:24.91美元/月 推薦指數:★★★★☆ Buffer 對於以社交平台行銷的企業來說,Buffer可以提供各個平台的數據分析如點擊率、互動率等等數據,有助於提升推廣成效,有提供最多3個平台數據免費使用版本。 付費:6美元/月 推薦指數:★★★★☆ Fanpage Karma 跨社交平台的管理的最佳工具,可以同時管理FB、 IG 、YouTube、Twitter等社交平台。 付費:69美元/月 推薦指數:★★★★☆ Chatisfy 這是一款聊天機器人,可以提供facebook messenger和IG的服務,簡單易用,是AI行銷工具的不錯選擇。 付費:2199台幣/月 推薦指數:★★★☆☆ Line 在台灣進行行銷絕對少不了LINE,因為全台灣有90%以上的人會使用,而且LINE官方帳號可以做到很好的行銷效果,如優惠券、促銷訊息、會員等功能,絕對是企業提升與客戶互動的好工具。LINE官方帳號本身是免費的,亦可以提供升級獲得更多的功能。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ Manychat 新興的AI工具之一,不僅是聊天機器人,除了能夠智慧對話設計,亦可以支援及整合多個平台,例如可以同事整合Facebook Messenger、Whatsapp等,如果你正在使用多個平台與客戶進行溝通,使用Manychat就可以大幅提升你IDE效率了。除此之外亦可以整合自動化行銷流程、分析報告及客戶資料管理的能工功能。不過對於初學者來說確實需要一點時間去掌握。 付費:15美元/月 推薦指數:★★★☆☆ EDM電郵行銷工具:B2B超強神器 電子郵件行銷 已經不是新鮮事,就通過電郵、電子報等方式自動發送 給客戶,與客戶保持聯繫之間慢慢提升彼此之間的信任從而提升轉換的可能。舊時代的EDM很容易會被伺服器當做垃圾郵件而降低成功率,但新時代的電郵行銷軟體供應商已經能夠好好地處理被視作垃圾郵件的問題,在B2B行業的應用成功率也被大幅提高。B2B達人推薦7款名單: Mailchimp Mailchimp可以說是EDM的始祖品牌工具之一,海量的模板以及簡單的使用界面讓很多B2B的企業愛不釋手。不過因為功能實在太多了,還是需要點時間才能上手。 付費:19.66美元/月 推薦指數:★★★★☆ Benchmark EDM的知名工具,主打是多款精緻模板,最快15分鐘便可完成電郵行銷,支援多種語言,中文界面也很流暢。 付費:312台幣/月 推薦指數:★★★★☆ 電子豹 台灣本土EDM工具品牌,使用時中文界面當然更加符合本地習慣。行銷的電子報或是系統自動觸發的通知信都是它的強項。 付費:425台幣/500封 推薦指數:★★★★☆ ConverKit 美國的EDM工具公司,如果希望利用EDM收集鐵粉,這項工具就不能錯過。 付費:9美月/月 推薦指數:★★☆☆☆ Instantly AI 雖然使用的人數並沒有上述的品牌多,但Instantly優勝的地方在無限制的郵件帳號和郵件熱身,這樣就可以大大降低被當做垃圾郵件的機會,提升郵件的開信率。 付費:30美元/月 推薦指數:★★★★☆ Campaign Monitor 這個與Benchmark比較類同,一款簡潔易用的EDM工具。 付費:11美元/月 推薦指數:★★☆☆☆ GetResponse 這款EDM工具比較適合於剛剛進行數位行銷的中小企。 付費:15.6美元/月 推薦指數:★★☆☆☆ MailerLite 這款工具最適合初學者,因為它的設計界面很人性化,對於新手來說是比較容易上手。而且有24小時的客服可以諮詢,對於初學者來說是最大的福音。有提供30天的免費試用版,不妨可以先使用看看。 付費:24美元/月 推薦指數:★★★★☆ Brevo(舊稱Sendinblue) 又一款價格親民的EDM工具,基本上已經可以滿足你絕大部分的Email行銷需求。而且他的免費版所提供的工具也是相當的完整,每天可以寄送300封電郵。最大的特點是付費方案很有彈性,你可以選擇按2萬封電郵為單位購買,或是每月25美元的收費。 付費:25美元/月或按照電郵數量 推薦指數:★★★★☆ 內容行銷工具:內容還是王道 內容行銷(Content Marketing)的重點在於內容,但內容其實有很多的表現形式並不局限於文章。如何利用內容來吸引目標客戶,就需要好好佈局,這包括內容的表現形式,是部落格、產品頁、登錄頁甚至是影片等,其次就是內容的主題是否有討論熱度,再來就是如何利用工具來協助生成內容。以下這些工具你就不能錯過了: 發掘熱門主題 BuzzSumo 可以協助你找到特定主題共享做多的內容,以及這些內容來源表現情況。 推薦指數:★★★☆☆ Reddit 線上論壇,是發掘問題及想法的靈感來源地。 推薦指數:★★★☆☆ Quora 知名的提問平台,可以協助你研究文章的撰寫的內容與角度。 推薦指數:★★★☆☆ 內容管理系統 wordpress 知名部落格軟體和內容管理系統,如果企業有部落格網站需要,Wordpress是首選,而且網路資源及外僱豐富,擴展性能十分強大。 推薦指數:★★★★★ Wix 另外一個很多人選用的網站建立平台,Wix簡單易用提供800種以上的網站模板可以使用,這是它最大的特點。 推薦指數:★★★★☆ Shopline 來自新加坡的購物網站平台,最多電商選擇的平台之一。操作簡單易用,以亞洲市場為主,因此更為適合台灣企業選擇。 推薦指數:★★★★☆ Shopify 來自加拿大的購物網站平台,如果希望經營跨境電商或是直運業務(Dropshipping)可以優先考慮Shopify。 推薦指數:★★★★☆ 部落格平台 方格子 台灣知名部落格之一,可以讓創作者自由創作,亦可通過付費擴大你文章的曝光度。不過最近方格子把部落格都設定為Noindex了,這意味著Google的爬蟲無法爬取部落格內容,對於SEO的成效降低了。 推薦指數:★★★☆☆ 痞客邦 台灣老牌部落格之一,後台編輯界面容易操作,台灣最多博主選擇的地方。 推薦指數:★★★★★ Medium 全球知名網路文章發佈平台。 推薦指數:★★★☆☆ Blogger Google自己旗下的部落格平台,也是全球使用人數最多的平台。 推薦指數:★★★★☆ SHE.COM 主要以香港及亞洲為主,主打女性主題的平台。 推薦指數:★★★☆☆ 內容撰寫工具 Google Document 最佳的線上創作工具,結合雲端、多人協作、實時、文檔編輯功能,重點是你有Gmail就可以使用。 推薦指數:★★★★★ chatGPT AI生成內容,提升效率、質量。但需要檢查內容是否正確才使用。 推薦指數:★★★★★ Jasper.ai 付費的AI內容生成工具,產出英文內容十分優質,但中文來說效果一般。而且也是利用Open AI的技術,如果中文的話更建議選擇chatGPT。 推薦指數:★★☆☆☆ 行銷自動化工具:效率加速器 行銷自動化(Marketing Automation)是大趨勢,行銷手法、工具那麼多,就要利用工具把這些跨平台的都整合起來提升效率。自動化就是要提升整合行銷中的效率,減少人為的出錯。這些工具比較多見於CRM系統,而以下這些 自動化行銷工具也是不錯的選擇: Hubspot 全球Inbound Marketing理論創始及應用最佳的自動化工具品牌。能夠結合多個範疇包括CRM、SEO、內容行銷等等,如果有預算的企業不妨可以選用Hubspot。不過需要注意的是,台灣地區的代理商是Hububble。 付費:50美元/月 推薦指數:★★★★☆ Salesforce 如果以CRM的性能上,Salesforce應該是全球最好,因為可以提供各種不同層面的需求服務,比較多大型企業會選用,但中小企的話可能無法完全利用其優勢。台灣的代理商是DTC。 付費:25美元/月/位 推薦指數:★★★☆☆ Monday.com Monday.com是操作界面簡單,統一整合工作平台的CRM系統。即是預算不高的中小企來說也可以盡情使用,而且有提供中文界面。 付費:925美元/月/位(不過最少購買3位) 推薦指數:★★★★☆ 數位廣告工具:主動出擊搶佔流量 企業要提升曝光度 及知名度,主動出擊就需要廣告投放。相對於其他行銷方式而言,這是在短時間內能夠快速起效的方式。以下這些廣告工具你肯定不會陌生: Google Ads 絕大多數企業都會使用的廣告平台,也是現時最為有效的選擇。Google廣告有提供關鍵字廣告、影片廣告、多媒體廣告、Pmax、Demand Gen、購物廣告等8大廣告類型。主動型和被動型的廣告均有涵蓋,企業短時間內提升業績的強大工具。 推薦指數:★★★★★ 延伸閱讀:2025 Google Ads教學之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 Google Ads是顯示最常用的廣告平台,而針對Google Ads市面上亦有推出不少實用工具幫助廣告主發掘更多商家以及縮短與競爭對手的距離:超過40款 Google ads工具推薦。 Meta Ads Meta Ads包括Facebook廣告及IG廣告,以主動型展示的廣告為主,主動出擊提升受眾的接觸率。希望在短時間內容提升品牌知名度及曝光度,使用Meta Ads就是最好的選擇。 推薦指數:★★★★★ 延伸閱讀:2025年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學 LinkedIn Ads B2B的最佳社群平台廣告,LinkedIN的用戶主要集中在專業人士及企業主,對於目標客群是這些的企業來說,LinkedIN廣告絕對是提升B2B業績的利器。 推薦指數:★★★★★ Twitter Ads 如果你的客群主要集中在Twitter,使用twitter ads就是最好的工具了。不過在台灣地區則比較少人用。 推薦指數:★★☆☆☆ Tiktok Ads 紅遍全球的TikTok短影音平台,用戶的平均年齡較為年輕,甚至比IG的用戶更為年輕,如果是針對年輕族群的企業不妨可以考慮使用,不過需要注意的我們需要透過代理商投放廣告。 推薦指數:★★☆☆☆ 實用編輯工具:如同神隊友般存在 有效的行銷方式肯定離不開素材,隨著AI年代的來臨,已經經歷了文字、圖片到現在影片的年代。要提升素材的質量以下這些工具推薦,絕對可以秒速提升的速度和效率: 超級神隊友類 Canva Canva絕對是行銷人必備的工具之一,它不但是容易版的Photoshop之外,還提供多種海量的各類素材、海量的模板,包括facebook、Ig貼文,甚至各類的PPT、海報、影片等模板都有。即是你設計的能力有限,套用模板各各類素材都可以設計出讓人眼前一亮的作品。 付費:9.99美元/月 推薦指數:★★★★★ 網站設計類 Figma 對於網站設計師來說最愛不釋手的Figma,簡單易操作,多人協作的絕佳操作界面設計工具。 付費:12美元/月 推薦指數:★★★★★ 圖片類 Pinterest 作為社群小編或是設計人,肯定都會會自動啊Pinterest這個平台,因為它是大家的靈感來源,匯集了全球視覺設計作品,馬上填補你當下靈感的缺乏。重點是免費的,你亦可以把你的作品上傳與大家分享。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ Pexels 靈感的來源不會嫌少,這是另外一個免費的視覺系平台,你可以在這個平台通過關鍵字下載圖片,而且絕大多數是免費的,可以自由使用。 付費:免費 推薦指數:★★★★★ Flaticon 免費Icon的來源地,海量個免費Icon下載。付費版本選擇則更多,要讓網站或圖片與眾不同,不能錯過的工具。 付費:9.99歐元/月 推薦指數:★★★☆☆ 文字類 Gramarly 英文文案小編的絕佳檢查工具,因為它可以協助你找出英文文法的錯誤的地方,也會提供修改的建議。 付費:12美元/月 推薦指數:★★★☆☆ ProWritingAid 與Gramarly一樣,可以協助找出文法或單子錯誤的地方,有Chrome的外掛,十分方便。 付費:10美元/月 推薦指數:★★★☆☆ 影片剪輯類 Movavi Video Editor Movavi Video Editor的這款影片剪輯軟體的特色是易上手,同時有多種編輯功能,包括基本的剪接、合併、濾鏡、轉場和子母畫面等,亦可以AI去背、AI 降噪、上字卡等,可以直接分享在YouTube或TikTok。 付費:1280台幣/月 推薦指數:★★★☆☆ Adobe Premiere Pro Adobe Premiere Pro是不少專業人士使用的影音剪輯軟體,且網路上教學資源很豐富。 付費:672台幣/月 推薦指數:★★★☆☆ CyberLink PowerDirector威力導演 威力導演是台灣的知名的剪片軟體,亦是以簡易上手為特色,亦可無限的使用素材網站 Shutterstock 內的素材,功能及龐大的素材庫且能夠商用的優點受不少人追捧。 付費:580台幣/月 推薦指數:★★★★☆ VideoPad Video Editor VideoPad是一款可付費或免費影音剪輯軟體且無浮水印,但這軟體的免費版只供個人使用不可商用。 付費:免費 推薦指數:★★★☆☆ 在選擇行銷軟體前不妨多了解,多比較,選擇適合自己的才是最好的工具。   總結 要更好地掌握行銷軟體的使用技巧,當然少不了最新行銷知識,不妨可以參考以下延伸閱讀整我第一手推廣資訊! 《2025年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2025 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2025年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
8 月 28 2023
數位行銷

人物誌Persona是甚麼?4步驟了解目標客戶的行銷工具

摘要:什麼樣的行業、產品、行銷方式才能吸引到你的目標受眾?不同行業因應不同的目標客群答案各有差異,要獲得答案有的人大多會想到需要數據分析,但怎麼運用數據卻不是每個人都知道。利用Persona人物誌透過建用戶模型,對目標客群有更具體的輪廓,從而了解模擬你的行銷策略及自家產品對目標族群是否具足夠吸引力。 什麼是Persona人物誌? Persona人物誌是你的目標族群的代表,可以透過消費者基本人口資料、質性訪談或過去數據等描繪出客群的具體形象,並從中挑選一個代表人物作為模型主體。 人物誌(Persona)是一個半虛構的角色,代表了特定客戶群的背景資料、收入範圍、行為特徵、興趣愛好等,可為業務團隊或行銷團隊提供幫助了解目標客群需求並量身定制內容以引起共鳴的綜合素描。 創建Persona人物誌的重要性 創建人物誌(Persona)在銷售產品及企業規劃中具有巨大價值,通過深入了解目標客群改善用戶體驗,增加目標客群的參與度,並促進與客戶群的長期關係。 增加目標客群參與度 創建人物誌Persona為特定人物創建內容,以針對性的規劃能引起特定人物對產品的興趣,使他們更有可能參與和互動及有利進行口碑行銷。 提高轉化率 根據人物誌對客戶群的了解,能讓企業更理解目標客群的購買動機和需求,從而定制內容提高轉化率。 節省時間和資源 通過創建客群的人物誌,可專注於特定人物為內容及規劃提供一個目標,更非廣泛地使用資源及用資源及時間試錯,節省時間和資源。 改進產品開發 以人物誌了解受眾的需求,可以更好地指導產品開發過程,創建更適合的解決方案。 Persona人物誌也可以理解為是換位思考,如果你是客戶,你需要的是什麼樣的服務?對產品的痛點是甚麼?什麼樣的優惠能推動你消費? 如果團隊站在公司角度思考,往往難以找出產品或行銷失利之處是在於外部問題還是內部問題,而當以目標客群創建人物誌(Persona),利用人物誌找出目標客群共通行為並進行意考,那麼對於未來公司的產品研發及行銷策略便能有更好的效果。 如何運用Persona人物誌 人物誌的應用可在多個領域通用,從規劃企業發展、行銷規劃、產品開發和客戶服務,幫助理解和代表目標消費者的特徵、需求和行為。以下是一些領域,可以進一步說明如何應用Persona人物誌: 企業發展規劃 在規劃企業的未來方向時,創建各種類型的人物誌有助於確定目標客戶群體,了解他們的需求、偏好和價值觀。這將有助於企業更好地調整其產品和服務,以滿足客戶的期望。 行銷規劃 行銷團隊能夠通過人物誌更好地理解他們的目標客戶。這有助於確定適當的推廣渠道、設計有針對性的廣告內容,以及建立更有吸引力的市場定位。 產品開發 在開發新產品或改進現有產品時,人物誌可以使得團隊更精確地設計功能、用戶界面和體驗,從而提供更符合用戶期望的產品。 客戶服務優化 了解不同人物的客戶需求有助於改進客戶支援流程,包括設計更有效的解決方案、創建更易於理解的使用手冊,以及提供針對性的客戶支援。 四步驟建立人物誌 第一步:誰?(Who?) 一個人物誌包含幾個關鍵部分,提供了目標受眾的全面視角: 基本背景及個人資料: 了解年齡、性別、地點、職業、工作經驗和其他相關數據。 個人行為: 分析他們的性格、行為、個人興趣和社交媒體習慣。 目標需求: 確定他們的期望實現的目標,他們為什麼購買或使用產品?他們想要完成什麼工作? 例如,你需要推廣一套針對染燙髮質的護理產品,在創建人物誌時可以給人物一個故事性: 基本背景及個人行為: 小美是女生,20~28歲,年收入約為45~55萬,是一名上班族,偶爾需要與客戶見面,時髦且追求精緻的生活,也會透過社交媒體分享生活及注意不同美業資訊,看到高CP值的產品會產生興趣及願意嘗試新產品。 目標需求: 小美每天出門都會堅持打扮及美髮,保持時髦的外表,但長期的染燙令髮質受損,且沒有多餘時間精心護理頭髮,想找一款針對染燙髮質的護理套組。 第二步:遇到什麼狀況(What?) 他們達到目標需求會遇到甚麼問題?在不同情境下遇到外部問題因此需要產品? 在這階段需要識別消費者的問題及痛點,包括: 甚麼時候需要產品或服務? 在哪裡需要產品或服務? 產生甚麼痛點? 以上的疑問需要從人物誌persona的角度出發,而非企業的主動套入企業的想法中。 例子,小美每天都需要打理頭髮,染燙髮質需要精心的護理,市面上大多產品都需要好幾個步驟,但每天下班都很晚很累了,無法花太多時間護理,想找一套能快速保養染燙髮質的護理套組。 第三步:為什麼有這情況?(Why?) 這是針對目標客戶埋藏在內心的內部問題,即他們在乎甚麼,產品有甚麼附加價值能讓消費者購買的你的產品,包括: 節省金錢 節省時間 人脈關係提升 身分地位提升 追求意義 例子,對於小美而言,產品能快速護理頭髮是必須的,但由於需要每天使用因此產品能價格也是考量範圍之一,再者如產品的外觀好看也能分享在社交媒體上。 第四步:如何解決這狀況 ? ( How ? ) 這步的焦點則需要重新回到以企業角度出發,怎麼綜合第一至第三步的要點,優化自家產品或服務、推出行銷規劃及發想新產品。 從以上三步得知,要打進人物誌的內心,那麼產品需要具備快速見效及簡單使用的需求,針對女性設計合適的包裝,定價上因產品是消耗品,如單價無法調整則可以採取多組折扣的方式等。 人物誌使用小技巧 適度的多樣性 確保人物誌是涵蓋不同的用戶類型,以便涵蓋更廣泛的需求和觀點,不同的人物可以代表不同的人口組成,從而制定更全面的策略。 一次一個人物誌 在確保人物誌多樣性的同時,每次進行人物誌時需要保持一次分析一個人物誌,避免不同數據及背景令各人物誌互相影響。 善用人物誌模板 市面上有不少免費提供人物誌的製作模板,如果剛開始時對於人物誌的製作頭緒不多不知從何入手的時候,不妨可以參考這些模板提供靈感和步驟的提示。而Adobe人物誌模板就是一個不錯的選擇。 持續更新 人物誌不是一次性的工具,隨著時間的推移,你的目標用戶可能會有變化,亦需要更新persona 的痛點及對產品的體驗,因此需要定期更新人物誌以反映新的洞察和數據。 總結 Persona人物誌是一個強大的工具可應用於各種不同的領域,能有助於更好地了解目標消費者創建針對性的內容和行銷策略,並實現更好的成效,無論是在企業經營、行銷、開發還是客戶服務方面,運用Persona人物誌都能夠全面優化日後企業營運。如你希望了解更多行銷資訊,可以填寫以下表單訂閱我們的電子報或是聯繫我們的行銷顧問了解更多!
Figma教學
10 月 30 2023
數位行銷

UI設計師都愛用的軟體Figma教學:界面、工具、方案比較和10款外掛推薦

Figma是什麼?為什麼UI設計師都愛用它?本文將會告訴你設計師對figma欲罷不能的原因以及Figma入門所需:界面操作、常用工具、收費方案比較、超強外掛推薦,絕對不能錯過的Figma教學! Figma是什麼? 最夯的UIUX設計軟體 Figma是現時在UI UX最受設計師歡迎的設計工具。不過由於它暫時沒有提供中文辦版本,所以在台灣使用Figma的人數暫時還不多。不過根據一項國外平台2022年度的UI設計工具調查報告,Figma已經超越了Sketch成為業界的第一名。 根據維基百科Figma是一個向量圖形編輯器和原型設計工具,主要用於網頁進行工作,通過macOS或Windows的桌面應用程式可啟用離線編輯功能。 我們來看看在Youtube Figma的自我介紹:  其實Figma早在2016年已經發佈,為什麼最近越來越夯呢?連美國軟體公司Adobe也在2022年以200億美元收購Figma? 設計師都愛用的原因 即時同步協作功能 對於設計師而言,這個功能簡直是從無限溝通無限修改的輪迴中解救了他們。設計師們可以通過這個功能與團隊成員進行溝通,對作品的反饋 ,節省了溝通成本,從此很少再出現版本1.0,版本1.1,版本1.2,版本1.3,版本2.0......等尷尬的局面。 Figma以網頁版為主,從設計到規格交付這個流程都可以直接在同一個工具內處理,不用在不同的工具中切換最後迷失自我,極大地提高了工作效率。雲端技術的應用也能保證在何時何地都能處理到檔案,亦能夠以連結的方式分享。 對比其他的工具如Sketch與Adobe XD,Figma除了是介面設計軟體,也是一款設計協作軟體。 界面操作友善 既然是專業的UI設計軟體,Figma在操作界面上也是花盡了心思。Figma心知對象是設計師,所以在設計上會以方便設計師使用為出發點,本身是UIUX做到極致的成功案例。 快速檢視效果 要讓使用者有良好體驗,設計師需要真實地檢視效果。而Figma內建的動態轉場功能就可以允許設計師實時地檢視所做的設計是否有達到讓使用者有良好體驗的效果,這樣才能讓每次檢視中修改,提升使用者最終的體驗感受。 Figma收費方案 Figma有提供免費版本和3個付費版本,不過暫時Figma並未推出中文版本,暫時只有英文、日本及法語。大家可以先到免費版本使用了解其基本功能。詳情可以到Figma官網了解方案。 免費版 轉用設計軟體,最讓人糾結的是需要重新適應,即是知道它的功能多麼好。Figma有提供免費版本,對於新手來說功能已經足夠,而且好處是終身免費的,包括: 有3Figma設計檔案和3個FigJam線上白板使用權 無限的個人文件 無限的雲端容量 無限的合作者 外掛及範本 Figma APP 不過免費還是存在限制,例如只提供30天的版本歷史記錄、無原型共享權限、無語音對話功能等等。 Figma的付費版本提供3種收費方案,年繳的話會有優惠: 專業版12美元/月 除了免費版的功能,主要是: 無限的項目 無限版本歷史記錄 無限編輯者 設計系統:4個模式選擇 可設定變數、條件邏輯、多個動作等 允許設定私人項目等。 組織版45美元/月 組織版相對於專業版主要新增了以下功能: 在組織範圍內的設計系統 字體共享 設計系統分析 私人外掛及Widgets 以及在管理和安全性上更為完善 企業版75美元/月 企業版是最高的版本,新增的功能包括: 可分享工作平台給外部客戶,讓客戶了解進度(Custom Workspaces) 設計系統:多達40個模式選擇 按工作區劃分預設圖庫 REST API可變 以及更多高級系統控制及隱私設置。 教育版 Figma與Canva相似,亦有提供教育版,功能與專業版相似,不過只提供給學生及教育者使用。不過在需要先經過Figma的驗證通過,才能使用教育版。申請資格包括:有兩大類: 教師及13歲以上學生,可以通過註冊申請; 13歲以下的學生則通過學校與Figma聯繫並申請。 Figma功能 Figma Plugin Figma的設計更從設計師出發,所以在界面的設計時會捨棄一些複雜的功能。如果在使用時需要其他額外的功能,就可以通過外掛Pludig來補充了。以下是一些常用的人氣高的外掛推薦: Autoflow 這個絕對不能少,因為這個外僱可以讓你輕鬆設計界面流程,重點是它可以節省你很多的時間,因為你只需要使用這個外掛,按著Shift,然後選取兩個畫框就能完成流程線,會在元素間自動生成箭頭。免費版可以提供一個檔案建立50條流程線,真心推薦! 推薦指數:★★★★★ WebGradients 如果對於配色沒有概念,安裝這個外掛就最好了,因為連Disney、Apple都是使用WebGradients進行配色。你可通過更改預設的平行線性漸層來更改模式或是自由調整角度。 推薦指數:★★★☆☆ Phsphor Icons 這是有知名的Icons網站Lconduck推出的Icons外掛,提供超過30萬中Icons可供免費下載。而且不少Icons還能提供個性化的修改如改變顏色、更改線條粗細等等。 推薦指數:★★★☆☆ Blobs 如果要設計不規則的SVG圓形,建議你使用這款。因為有超過40萬人都在使用,操作簡單,因為它只有Complexity(邊角曲線)與Uniqueness(形狀)兩個選項去調整,就算不熟悉鋼筆工具設計曲線也能輕鬆完成! 推薦指數:★★★☆☆ Icons8 Background Remover 怎麼可能少了去背的工具,這是由Icons8推出的AI去背外掛。選擇Remove Background一鍵去背,輕鬆,效果還很讚! 推薦指數:★★★★★ Mockup 平面圖轉為3D圖,效率再提升。選擇你喜歡的模板,透過這款AI就能完成一個精美的3D設計。任何圖形甚至文字都可以,不過有些模板是需要付費的。 推薦指數:★★★☆☆ html.to.design 可以直接講HTML網站直接轉入Figma設計,你只需要複製網站的連結,就能快速生成與這個網站一模一的設計,而且並會在Figma左上方的列表中看到網站的各個元素的圖層,這個時候就就可以針對每個圖層等元素進行設計。不過每次只能轉一個網址,不然付費升級就可以解決這個問題。 推薦指數:★★★★☆ Figma to HTML 如果要輸出HTML語法的話,安裝這個外掛就能自動生成HTML代碼了。 推薦指數:★★★★☆ Google Sheets Sync 當有大量的文案需要對應設計稿時,這個外僱就能直接同步Google表單中的資料。表格文字直接置換成文案的同步神奇! 推薦指數:★★★☆☆ HyperCrop Batch Image Resizer 批量處理是提升效率的方法,而這個外掛就可以協助批量裁剪圖片或是調整尺寸,當然你要單個剪裁肯定沒有問題。它還可以使用自動辨識檢測,現在你終於知道隔壁組的設計師為什麼那麼快完成?安裝了它你也可以! 推薦指數:★★★☆☆ Figma模板 與Cavna一樣,如果毫無靈感頭緒,不妨可以參考模板。Figma本身在Community中有提供很多官方資源分享,不妨可以多加利用來激發設計靈感。另外上文提供的外掛Mockup也能提供很多不錯的模板。 Figma 教學(入門版) 註冊Figma 要使用Figma第一步當然要先註冊,可以按這裡進入Figma的官網,然後按Get Start便可透過Google 賬戶或是指定的電郵來輕鬆註冊了。 創建設計檔案 我們就會進入Figma的界面,按右上角的+Design file就可以創建一個新的檔案。 界面介紹 Figma界面很簡單,編輯器有三大的板塊,分別是左邊圖層Layers Panel;中間的畫布Canvas以及右邊的屬性(Properties Panel)。 圖層,與Photoshop的原理一樣,即是用階層列表的方式來顯示所有的物件類型與名稱,我們就可以通過圖層來知道物件至今的關係以及選擇對制定圖層的物件進行編輯。 畫布,即是我們創作的地方,最主要的設計區域。 屬性,這個我們就可以通過選擇不同的屬性設計,例如顏色的設置、陰影效果、文字大小、字體、排版等等。 設計流程 我們在使用Figma之前需要先了解它的原理,才能知道每個步驟中有哪些工具我們是需要掌握的,基本上會經歷這三個步驟: 線框圖(Wireframe) 這可以理解為設計的初稿,可以指包含線條或是方塊,需要的是專注在佈局、功能和操作上。Wireframe都是靜態的,不會動也不能操作的。作用是確定最終產品的需求來安排功能。這個將會是之後步驟的導向,所以這個步驟請聚焦在功能區的規劃。在這個步驟中,最常用的工具包括: Frame(框架):創建框架是畫面設計的第一步,系統有提供一列預設的框架尺寸適合各種裝置,如Iphone、Anroid、電腦、智能手錶等。當然,你也可以自訂尺寸。 Constraints(約束條件):用於設定元素在不同框架大小下的自動調整方式,確保佈局的彈性。 Components(組件):通過設定組件可以在Wireframe中多次重複使用,以提高設計的一致性。 視覺稿(Mockup) 當確定好框線圖後,UI設計師就會在這個步驟進行視覺化的設計,即是例如加上顏色、動畫、版面排至等,來增加使用者最後的體驗效果。這個時候還沒有串接後台資料,所以也它是靜態的,不會動也不能操作。常用的元件工具包括: Icon(圖標):豐富畫面的設計,增強使用者的體驗。 Auto Layout(自動佈局):這個可以確保元素在不同尺寸上的排列方式。 原型(Prototype) 這是最後一個步驟,在Prototype是會動的也可以直接操作的。雖然還沒有發佈上線,但由於已經能操作,設計師就能真實的知道效果。常用的元件工具包括: Connections(連接):連接不通框架之間的轉換和互動工具。 Interaction Settings(互動設定):在特定時間發生時之要執行的動作。 Present(預覽):用於檢視整體互動設定的效果。 Shareing(分享):通過連結的形式把原形讓團隊成員或使用者直接在瀏覽器上執行。 Version History(歷史記錄):這個功能絕對讓設計師們有共鳴,因為客戶選擇的並非是最後一個版本。系統會自動記錄和儲存,這樣就不怕善變的客戶改變主意挑選其他版本了。 輸出 Figma的檔案輸出類型可以有PNF、SVG、JPG及PNG格式。如果網頁設計的步驟還需要經過工程師的協助,則可能有需要以HTML語法或是網頁的形式輸出,這個時候就可以安裝我們在上文介紹的Figma to HTML外掛協助了。 總結 同步協作軟體可以讓團隊的溝通效率更高,不妨現在就開始使用Figma,感受當中的威力吧!如果企業有不同的項目,亦可參考Monday.com這款CRM同步協作軟體,亦可提升各部門之間的溝通效率! 延伸閱讀: 《2024年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!  
EDM是什麼
6 月 09 2024
數位行銷

EDM是什麼?EDM行銷3步曲提升客戶忠誠度(附兩大EDM進階級使用技巧)

EDM是什麼? EDM 是電子郵件行銷嗎? EDM是“Electronic Direct Mail”的 縮寫,即是電子郵件行銷,外國會稱為 Email marketing電郵行銷。簡單理解就是一種使用電子郵件來向目標客戶發送推銷信息的網路行銷策略。 EDM的操作邏輯主要是透過向曾經填寫表單或是會員制度等方式所留下的電郵發送消息,達到通知、促銷、銷售、邀請、維持客戶關係或是再行銷等目的。我們經常見到的「電子報」或是「訂閱電子報」就是這個意思。 通知:通過電子郵件向客戶宣傳服務或產品資訊,這樣不但可以提升品牌額知名度,並且可以燃給客戶加深對品牌的印象。 顧客關係經營(CRM):透過向客戶提供有關其特定產品或服務的信息,建立和維護客戶關係。 銷售/促銷:通過向客戶推銷產品或服務,促進在線銷售,增加電子商務的營收。另外也可以透過發送調查問卷或回購優惠增加回購率。 活動邀請:通過向客戶發送活動邀請,吸引客戶參加。提升實體活動的參與率。 EDM 行銷的好處 ? 成本效益高:EDM 比起其他行銷渠道的成本要低得多,而且可以向大量的潛在客戶進行廣泛的宣傳。EDM 甚至比傳統的行銷方式更為節省成本,企業無需花費去印製宣傳單張亦無需僱傭人力去派發,因此在成本效益方面取得不錯的表現。 可定制性:EDM行銷最為突出的一個優勢是可以根據不同客戶的特性進行郵件內容的定制設計,分析用戶行為提供相對應的行銷內容,以提供轉換率。 可追蹤性:EDM 可以方便地跟蹤客戶的反饋和行為,以便更好地了解他們的需求和喜好,亦可通過內嵌追蹤代碼,追蹤客戶的互動,以此改進下次的活動。 互動性:EDM可以讓客戶通過回復電子郵件或連接到網站進行互動,以增加客戶與關係。 易於操作:EDM 的技術逐漸成熟,而且市面上亦有推出不少可以進行電郵行銷自動化的工具,操作簡單,可以獨立進行數位行銷. EDM現在還有用嗎? 其實電子郵件的這項 行銷工具已經超過了40年,現在不斷有新的行銷方式出現,而且使用過程中多數的電郵都被視為垃圾郵件,導致開信率很低,很多人都認為 EDM 行銷效果早已不似預期並已經過時。 所以EDM已經沒用了嗎? 過去的某段時間可能是,但現在的EDM已經完全不一樣了。Google和Yahoo在2024年2月會執行新的電子郵件寄送規則,重點是: 寄件者身份驗證(在 DNS 中設定 SPF、DKIM 和 DMARC 等記錄) 垃圾郵件率控制(在10%以下) 簡化取消訂閱流程(一鍵取消訂閱) 這樣看上去似乎是對EDM行銷更為不利,但某程度上來說,只要我們完成了寄件者身份驗證,符合新的寄送規則,EDM成效可能比以往更好。因為不符合規定的早就去不了目標客戶的收件閘。 2024 新規定下 EDM行銷怎麼做? 既然Google和YAHOO都明確列出了規定,身份驗證這些都是技術性的問題,可以解決。那麼重點就在於如何避免成為垃圾郵件及降低客戶取消訂閱的比列了。我們不妨可以參考以下建議: 確定你的行銷對象 即使你手頭上已經有大批客戶的電郵,要提高成效當然是有針對性地放送投放對的資訊給對對象。我們不妨把目標對象分為: 新客戶 新客戶使用EDM的效果對於新客戶來說有限,更建議搭配其他的行銷方式如FB、IG、Line@、YouTube等這類可以吸引有相關興趣的潛在客戶來讓他們更了解公司的產品或服務,提供關注度。又或者是透過搜尋引擎行銷 Google Ads如GDN、YouTube 廣告投放更能獲得新客戶或收集客戶名單。 老客戶 而對於老客戶來說,EDM的效果就十分明顯了,因為這是再行銷、增加客戶黏著度的最好工具。相較於FB、IG、Line@來說,email對於人們的時間敏感度不高,不會讓客戶覺得推播的資訊擾人,而且Email在重要的事件或是活動上也比較正式,可信程度較高。我們不妨可以把老客戶分為: 有互動但未購買的 潛在客戶 ; 經常互動、購買的常客; 曾經購買或是很久沒購買的客戶。 選擇適合的時機配合精心設計的電郵內容 針對特定 客群,這樣才是在新規則下提升EDM行銷的有效方式。 在適當的時機使用 時機1:實體活動、促銷、購物車中尚未支付 利用Email發送諸如實體活動邀請、新產品推出的介紹、促銷活動信息或是針對放在購物車但並未進行支付的產品/服務發送專屬的優惠折扣,藉此來提醒或是喚起客戶進一步消費的慾望。 適合流失或很久沒有互動的客戶。 時機2:確認信、推薦碼、訂單或收據發票 其實這類也是屬於EDM行銷的適用時機,電郵相較於其他方式更為正式,而這些例如是註冊完成後收到的確認信以及購買過程中的狀態通知,也是與客戶互動的重要方式。 適用於客戶的回訪、儲存的內容。 時機3:歡迎信、初次使用教學、首購禮金等 通常客戶註冊所留下的聯繫方式,寄送歡迎信一般都會有不錯的開心率。所以我們不妨可以把握這種類別的客戶,有針對新的發送首次購買、首次服務的優惠或是資訊,這樣都可以提升客戶的信任感以及增加購買的機會。 時機4:重大節日(生日、會員日) 會員生日是一個提升轉化率的最好時機,而事實上很多企業會在會員生日發送生日專屬優惠。這樣做不但可以提升業績,而且客戶也會因為生日的祝福而提升品牌的黏著度,也是培養忠實客戶的絕佳方式。 同樣道理亦可以應用在各大節日如聖誕節、母親節、父親節、春節等等。 時機5:新產品、新服務、新活動的推出 當有心的產品或服務推出時並結合這些優惠折扣,以電郵形式通知客戶,一般來說在增加購買的機會上都有不錯的效果,也會讓客戶感到你對他的關心。 時機6:調查問卷 這種也是很常用的方式之一,例如你可以透過電郵讓客戶提供對商品的反饋或評論,改進服務提高滿意度,亦可提供再次購買的優惠。 EDM 行銷操作3步曲 第1步:名單蒐集 EDM行銷需要通過電郵接觸客戶,所以你手頭上現要有電郵名單。這些可以通過以下的方式獲得: 網站註冊(訂閱) 這是最常看到的模式,網站上的訂閱表單就是透過提供一些客戶希望你過去的資訊如懶人包、教學指引、優惠券等讓客戶填寫表單獲得他們的電郵地址。 社群媒體 透過社交媒體與客戶互動,在互動過程中例如提供懶人包、優惠券等方式鼓勵客戶訂閱或提供電郵地址。 贈送免費項目 提供免費的產品或服務如試用,需要客戶輸入他們的電子郵件地址。 回購優惠 不論客戶是在線上或是線下購買,不妨可以透過加入會員或是提供再次消費優惠券等方式讓已經購買的客戶提供電郵地址,這樣不但可以增加會員數量亦可掌握了會員名單。 填寫表格 這種通常在實體活動中,在活動或營業地址設置表格的填寫環節,通過調查問卷或填寫表格的形式獲得客戶資料。 切記不能使用購買名單的方式來獲得電郵地址,因為這樣會增加當做垃圾郵件的風險。 第2步:電郵設計及寄送 要提升客戶點擊率及轉換率,要需要客製化的 信件內容 來提高。 在電郵行銷中,郵件標題是影響開信率的關鍵因素之一。標題需要吸引收件者的注意,並清楚地表示內容的主題,以增加開信率。信件主旨內容最主要就是點擊信件中連結的關鍵。 因此在制定內容的時候,也可以參考以下的建議: 吸引人的標題 標題是客戶首先看到的內容,簡短明確,使用吸引人的關鍵字和語句,在標題中加入自己的優勢,或是用一些試探性語句,這些都能夠吸引客戶開啟電郵。例如: 採用時間壓迫法:「獨家優惠:今天限時體驗」; 痛點法+方案:「您的[這裡可以填寫需求],在這裡得到解決」; 問題引起好奇:「EDM如何提升點閱率?」;直接了當:「全館8折」「299起」 這些都是不錯的標題。 內容要有吸引力及有趣 電郵內容要有吸引力,如圖片、圖表等;能夠引起客戶的興趣,激發他們的採取下一步行動. 語言要清晰 電郵內容需要使用清晰易懂的語言,讓客戶能輕鬆理解。 適當使用銷售手法 可以適當使用銷售手法,如優惠券、促銷活動等。但要注意不要過分,以免影響客戶的閱讀體驗。 Call to Action(CTA) 這點十分重要, CTA可以幫助提高用戶的點擊率,幫助達到行銷目的,例如銷售產品,可以引導用戶到指定網站等等。 Landing Page 這一點可能是很多人都會忽略的地方,其實電郵並非追蹤轉換的地方,而是把客戶引流到Landing Page。而Landing Page是否與電郵內容保持一致就非常重要了。 A/B 測試 網路的世界有時候會跟我們想象的並不一樣,最科學的方法是通過A/B測試去不斷改善和提高EDM設計,了解您的目標受眾最喜歡什麼,並改善您的電子郵件訊息。A/B test是通過將不同的元素,如主題、標題、內容、CTA等,分別應用在不同的電郵組合中,然後進行測試,比較不同組合的開信率和點擊率,以找出最佳的組合,以提高電郵行銷的效率。 第3步:數據追蹤 發送電郵其實並不難,而優化EDM行銷流程,提升追蹤的轉換率才是最難的地方。所以我們就需要進行數據的追蹤並分析,適時調整。所以我們就需要讀懂當中的指標及其意思,以下是常用到的專業術語: 開信率Open Rate 開信率( 開啟率 )是指收件人開啟電子郵件的比率,即收件人總數除以開啟電子郵件的收件人數的比率。開信率可以幫助了解訊息的吸引力和有效性。需要注意的是每個行業的平均開信率會有不同,大概是15%-25%較為合理。 透過電郵系統或第三方工具追蹤電郵開信率,可以檢視收件人是否對你的電郵感興趣,這個可以作為電郵標題修改的參考指標。 點擊率Click Through Rate 點擊率是指收件人對電子郵件中連結的點擊次數除以收件人總數的比率。點擊率可以幫助了解訊息的吸引力和有效性。不同行業的平均點擊率亦有差別,但普遍大概約為2.5%。 追蹤收件人對電郵中超連結的點擊率,以檢視他們對你的內容感到有興趣的程度。 取消訂閱Unsubscribe 取消訂閱是指收件人選擇不再接收來自某個發件人或組織的電子郵件。取消訂閱是一個重要的行銷指標,因為它可以幫助企業了解訊息的有效性和客戶對訊息的反應。 追蹤收件人是否取消訂閱,以檢視他們對你的內容的滿意程度。 垃圾郵件junk mail或email spam 垃圾電郵是濫發電子訊息中最常見的一種,指的就是「不請自來,未經用戶許可就塞入信箱的電子郵件」,使用電郵行銷時應該需要注意避免電郵被誤判為垃圾郵件。 轉換率Conversion 雖然並非所有的電郵都是導購的作用,但是既然我們有CTA的話,就代表我們是希望引導客戶到網站或是進行某些行動。而轉換率是等於轉換數/發信數。 追蹤收件人是否從電郵中進行轉換,如購買產品或登記服務等,可以檢視成果。 退信Bounced 指的是電郵無法發送到目的地的電郵系統而被退回。通常可以分為永久性退信(多數是無效的Email地址)及暫時性退信(多數是信箱爆滿了)。 電子報行銷進階版 EDM設計有技巧 選擇響應式設計 現在我們都會使用不同裝置來打開電郵,所以我們亦需要考慮內容在不同裝置上的成效效果。選擇響應式設計便能夠自動適應不同的裝置,如果無法選擇這種方式,建議寬度為600像素,總長度不要超過1200比較好。 排版要夠清晰 LOGO、標題、內容、CTA、連結、取消訂閱按鈕是重要的元素,而Logo也是能突顯公司品牌的關鍵。 而取消訂閱按鈕也是不能忽略,因為取消定訂閱與客戶檢舉或判為垃圾郵件的後果相比,似乎取消定於更為對企業更為友善。 適量的圖片/影片 比起全部文字的電郵,有適量的圖片和影片總是能夠更吸引人。 如何才能避免被誤判為垃圾郵件? 垃圾郵件是EDM行銷中需要積極預防的問題,最基本的原則就是遵循Goolge和Yahoo的規則,另外亦不妨可以參考以下的建議: 選擇信譽良好的EDM平台 電子報發送廠商其實也有影響,選擇良好現率信譽的廠商可以增加寄送收件夾的機會。 明確提供訂閱選項 向訂閱者提供一個簡單的方法退訂或訂閱,以避免被誤判為垃圾郵件。 清晰的寄件者資訊 寄件者的資訊(名稱、公司、電子郵件等)應該清晰明確,以防止被誤判為垃圾郵件。另外使用自己的公司域名而非無法正確伴讀的免費電郵如Google、Yahoo或Hotmail等也是可以避免的方法。 適當的郵件頭訊息 郵件頭訊息(主題、摘要等)應該清晰簡明,且不包含任何虛假的或不實的訊息,以避免被誤判為垃圾郵件。 使用正確的標頭 郵件應該使用正確的標頭(例如:「重要:」),以避免被誤判為垃圾郵件。 確保郵件內容清晰 郵件內容應該清晰簡明,且不包含任何大量的文字或圖像,以避免被誤判為垃圾郵件。另外也盡量不要使用短網址,因為容易被視為垃圾郵件的判讀因素之一。 EDM 平台推薦 現在進行EDM 行銷已經輕鬆很多,因為市面上有很多不錯的EDM軟體,不但提供各類精美的模板,輕鬆製作 響應式 電子郵件,追蹤分析成效工具,並結合了多項AI的功能提升效果。 電子豹 電子豹是台灣本土EDM工具,有提供免費試用的版本,中文介面更符合本地習慣。主打No-code拖放式編輯器,即是0基礎也能製作出精美的電子報。現在已經能與GA整合,數據追蹤分析更容易了,行銷的電子報或是系統自動觸發的通知信都是它的強項。 Mailchimp Mailchimp全球EDM始祖品牌,亦有免費使用的方案提供,海量模板及簡單易用是它的特點。近年他大改版後版面變得非常混亂及複雜,因此小編放棄了用了8年的帳號改為使用Mailerlite。 Benchmark Benchmark是知名品牌,是第一代的Email Marketing 軟體,小編第一個Email軟體就是用他們的,主打的是多款精緻模板能在15分鐘內完成電郵行銷。雖然是外國公司,但勝在支援多種語言,中文介面使用也順暢,軟體有提供免費使用的方案。 Mailerlite Mailerlite適合初學者使用,對於新手來說比較容易上手,但介面全英文使用起來比較吃力。Mailerlite最常被提到就是對使用者的嚴格篩選,因此他們信件到達率一直都比全行業高,另外價格便宜及本身有提供30天的免費使用也很適合新手使用。 Instantly AI Instantly AI與上述品牌不同,他主打的是Coldmail,則是完全陌生的Email,他邏輯是靠大數法則以量取勝。使用Instantly時要自己額外準備希望陌生開發的Email,這類軟體在台灣使用的人數很少,能找到的學習資料有限。 總結 EDM行銷是一種經濟實惠且高效的數位行銷手段,對於促進銷售和提高品牌知名度有很重要的作用。馬上掌握上述技巧,徹底征服你的客戶吧! 【2024最新】SEO是什麼?SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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