2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學

12 月 7, 2023 | 社群媒體

IG入門及IG教學

你剛開始使用Instagram嗎?那麼你絕對不能錯過這篇文章!為你整理了2024年IG入門秘訣,新手必備技巧、註冊、功能介紹一文看清!

IG新手入門

IG是什麼?

IG即是Instagram,它是一款免費分享相片和影片的社交媒體,與FB一樣同屬於Meta旗下。只需要簡單註冊帳號你就可以在平台上上載相片或影片,你亦可以通過平台分享、回應、讚好及查看好友在IG分享的帖子,當然你還可以成為粉絲追蹤好友或偶像的動向。

IG基本上是現代人手機必備的社群媒體App。

IG下載與IG網頁版

Instagram支援iPhone和Android版本,可以在Google Play或是 App Store進行 ig下載。基本上IG這款社交媒體的設計更適合於手機的使用者。

但其實它還有IG網頁版。

網頁版IG只需要登入 instagram.com,使用用戶名稱及密碼即可登入。對於一些常使用電腦製作素材、撰寫文章的朋友或是社群小編來說,直接登入IG網頁版會可以省去把圖傳到手機的步驟,而且熒幕更大,觀看文字數量較多的時候也比較方便,最重要的是不會佔據手機的空間。

如果使用IG網頁版,有些功能是暫不支援的,如發佈Reels、直播或是傳送語音信息等。


為什麼年輕人都愛IG?

根據Digital 2023 Taiwan的統計,有八成的台灣是社交媒體的活躍用戶,而IG的比列有高達65.3%,與Facebook的距離慢慢縮窄,而且IG更受Z世代年輕人的青睞,甚至在這個Z世代已經是超越Facebook的存在!

原因很簡單:IG是Meta旗下視覺性及互動性最為豐富的社群媒體。

風格多變

IG著重於視覺呈現,社交媒體由文字到圖片,再到影片,視覺已經變得越來重要。而IG正好命中了像是最夯的兩個趨勢: 圖片及影片,提供大量不同的濾鏡、素材、特效,視覺化吸睛,比起冗長深奧的文字,所有年齡段的人們更喜歡看圖說故事。

即時互動性強

IG的即時互動性比起其他的社群平台可以說是做得更完善,不斷更新多元玩法,著重「互動性」、「即時性」,發展有趣的互動功能:如貼文、IG限時動態、IG直播及IG Reels等。在限時動態上,我們也可以透過各項功能,如問答、票選活動、喜愛程度、測驗等等的互動功能,與朋友或是顧客做互動,能夠建立彼此的信任度,更有歸屬感、黏著度也會提升。

這樣看來,IG確實是很吸引人的社群媒體,要使用IG我們先來註冊IG帳號吧!

註冊Instagram帳號

註冊帳戶

  • 下載IG APP或是從進入IG官網
    註冊IG帳戶:下載IG app
  • 以FB登入帳號:若你已有FB帳戶,我們可以直接使用FB帳號登入。
  • 註冊:若是FB帳戶或是希望重新註冊IG帳戶,可按下方註冊。
    註冊IG帳戶:建立新賬號
  • 通過手機號碼或是電郵註冊:登入註冊頁時,Instagram會要求您使用手機號碼或是電子郵件進行註冊,若有疑慮我們可以先從電子郵件的選項去進行註冊登入。
    註冊IG帳戶:起名字
  • 驗證碼:輸入您的郵件地址後,IG會傳送一組開通驗證碼給你,我們就前往我們輸入的信箱帳戶中收取驗證,若是您用手機註冊,則會傳送手機簡訊給您(此簡訊目前是不需收費的)
    註冊IG帳戶:通過確認碼進行驗證
  • IG驗證碼 : 信箱收取驗證信IG驗證:回IG介面填寫驗證碼
  • 完善註冊資料:包括姓名、出生日期及建立密碼等。
    註冊IG帳戶:選擇生日
  • 建立用戶名稱:用戶名稱是IG帳號,方便在搜尋時可以直接透過用戶名稱找到您的帳戶。
    註冊IG帳戶:完善帳戶資料註冊IG帳戶:建立密碼
  • 建立聯繫人:如果您使用FB帳號登入IG會自動幫您尋找你在FB或聯絡人的朋友,這樣讓你更快融入IG社群。
    註冊IG帳戶:交友建議註冊IG帳戶:同步聯絡人好友

上傳頭貼與建立個人資訊

要成功在IG上吸引注意,吸睛的大頭貼當然不可少!新增大頭貼照十分簡單:

  • 只需要點取新增相片即可上傳圖片:由於IG顯示的頭貼是圓形的,所以我們在選擇照片上,要記得方形的四角盡量不要放重點,而是要把重點集中於圓心內,這樣才不會失焦喔!
    註冊IG帳戶:新增頭貼
  • 進入探索人物:我們可以從這個步驟開始追蹤我們有興趣的官方推薦用戶,接著就會進入到我們的首頁版面。
  • 編輯個人檔案:編輯姓名、用戶名稱、個人簡介、連結等等,如果你有自己的個人網站或是電商平台,您也能把網頁連結加入到您的個人檔案內。
    個人檔案::各項功能

恭喜你!上述幾個步驟讓你已經建立一個專屬的IG帳戶,我們趕緊來了解一下IG的常用功能吧。


IG常用功能

IG貼文

IG貼文:功能說明

IG的貼文會相片和影片為主,文字為輔,這是與FB最大的區別。我們可以透過IG貼文來分享生活點滴、甚至是用於品牌或產品的推廣。
IG貼文:貼文編輯介面
我們可以選擇上傳一張或最多10張的圖片,支援jpg或是png格式,平台亦會提供多種的濾鏡選擇,讓你可以自由製作出屬於自己風格的貼文。你亦可以為你的圖片或影片配上文字,不過需要注意的是每篇文章做多包含2200個字元。除此之外你也可以新增地點或選擇您分享內容的對象,善用#Hashtag標籤也能夠為你的IG貼文帶來流量。

如果你不滿足與IG本身自帶的貼文圖片工具,你亦可以考慮使用Canva,即使是免費版亦有提供萬種的IG貼文模板,總是可以提供不錯的靈感給你。

要想利用IG吸引更多目光或粉絲關注,圖片是重點!選擇最合適的素材尺寸讓貼文更具吸引力,當中以視覺效果為優先推薦使用 1080 x 1080 像素的正方形尺寸在IG上展示,也是最多人選擇的一種。

IG限時動態

Instagram限時動態即是IG Story,你可以透過這個功能分享相片和影片,而且有很多IG限時動態小工具例如特效、濾鏡、活動工具等選擇,讓你的內容更生動更傳神。而最大的特點是這些內容24小時後就戶從您的個人檔案、動態消息和訊息中消失。這個功能是以幻燈片的模式讓你敘述故事,所以你可以上傳相片或是最多15秒的影片來創造你的IG Story。
使用IG限時動態 : 編輯區介面介紹

IG Story是 無法公開評論、按讚,如果選擇留言或按讚則會透過私訊發送給發佈該限時動態的使用者。
這些有時間限制功能所來帶的新奇與創意,每日在全球有5億用戶使用。巧妙地使用各項小工具、有層次有鋪排的故事描述,是成功吸引更多眼球的關鍵。因此亦有全球亦有400萬個商家會使用顯示動態廣告進行推廣。
你也可以查看有誰看過你的限時動態,只要開啟限時動態並在熒幕向上滑,就會看到限時動態中每張相片或是影片的用戶人數及其帳戶名稱。
當然如果你想查看別人的限時動態又不想留下觀看記錄的話,也是可以利用insta-stories這個工具:只要在工具中輸入你希望查看IG限時動態的IG帳號便可,它的原理是利用沒有登入的情況來觀看,所以就不會留下觀看記錄。

IG限時動態最佳尺寸建議:1080 x 1920 px,9:16 長寬比。

IG Reels
IG REELS:編輯介面

IG Reels是2022年才推出的新功能,2022年IG流量大幅提升,最大的功臣是現在最夯的短影音IG Reels。Instagram Reels 是全螢幕 垂直視頻,如果你在應用程式中錄製,最長可達 90 秒,而且提供更多簡單用的功能如多個影片剪輯、濾鏡、字幕、互動式背景、貼圖、音樂等。它與現時最受歡迎的Youtube Shorts、Tiktok並列為全球最多人使用的短影音平台
IG REELS:新使用者介面說明
需要注意的是,如果你是公開帳戶,那麼Instagram 的任何用戶都能查看和分享您的連續短片,用戶可能會在動態消息、Reels 檢視畫面、「探索」、Facebook推薦、音效、特效和主題標籤頁面等地方看到您的連續短片。

所以如果你希望你的IG帳戶獲得更多的曝光與流量,製作精彩的Reels是最好的選擇。而IGReels最佳尺寸建議:1080 x 1920 px,9:16 長寬比。

IG 訊息

訊息訊息
這個功能與FB Messenger有點類似,你可以透過這個功能聯絡朋友或是發起通話。訊息也適用於多人聊天,可以在聊天室中分享貼文、限時動態、建立投票活動、傳送GIF或是挑選聊天室主題。
訊息內容

IG探索

IG探索
如果你希望發掘更多有趣或是主題與你相近的帳號,你可以使用Instagram探索這個功能。「探索」頁面會向您顯示相片和連續短片等推薦內容,助您探索尚未追蹤的帳戶之新內容。這些 推薦可能與您的興趣相關,或與您先前互動過的內容類似
IG探索:探索牆可以了解
當然你IG的分享的內容也有可能會出現在「探索」這個功能板塊中,如果你不希望你的內容會出現在這裡,您的帳戶可以設為「不可公開」,這樣就只有你批准的粉絲或追蹤者才能在「探索」中剛看到你風險的內容。

如果您希望獲得更多曝光及流量,讓你的內容出現字啊「搜尋與探索」的功能板塊中是一個不錯的選擇

IG字體

IG除了圖片吸睛之外,其實文字也是可以下功夫的。可愛、特別的字體可以讓你的貼文與別不同,更有辨識度,尤其是經營個人品牌來說,字體的部分也可以多花點心思。
synopsis ig1208 33

不論是圖片或影片上的文字或是貼文文章的文字,其實都可以轉換字體。

如果希望轉換貼文文章的IG字體,可以使用這個網站:Fonts For Instagram,只需要在工具間輸入文字然後選擇你喜歡的字體複製比粘貼到IG上發文便可。英文IG字體選擇較多,雖然這個工具也會支援中文,但選擇會相對英文來說較少。

如果希望在限時動態圖片或影片上添加特別的字體,就可以再Google fonts或是網路上下載字體安裝才能使用了。常用又能突顯風格的中文IG字體包括Zen Maru Gothic(圓體)、BIZ UDPMincho(明體)、Dela Gothic One(黑體)。


IG新功能(持續更新中)

IG摯友貼文(2023年更新)

Instagram摯友貼文功能回來了!這項功能其實以前就曾推出過,目前作為測試功能呂1有部分用戶能夠使用,這功能如同IG 限時動態摯友功能,讓你可以選擇分享對象,讓貼文只有特定的人可以看到。
由於摯友貼文是返場的功能,因此之前曾經發布且未刪除的摯友貼文,可以在「貼文典藏」中找到及重新顯示。
IG摯友貼文

IG 便利貼貼文(2023年更新)

Instagram十分重視用戶間的互動,去年開發的IG 便利貼功能展發成熟後,現時已把IG 便利貼工具運用於貼文與 Reels 上,用戶可對有興趣的貼文或 Reels 附上便利貼表達自己的心情留言,轉發分享給朋友讓更多元的互動出現。
IG摯友功能及IG便利貼貼文


新手常見問題

IG照片下載

IG是沒有辦法直接下載或是儲存圖片或影片的。如果你真的希望下載喜歡的圖片或是影片,只能溝通過輔助工具來完成。例如Snapinsta是比較常用的一款,通過希望下載的圖片、影片URL複製然後粘貼在工具上進行下載。除了這款工具還有HitPawInflactIGDownloader也是較常用的工具。

如何刪除IG帳戶

當您刪除帳戶時, 您的個人檔案、相片、影片、回應、讚好和追蹤者將會被永久移除。如果您只是想清靜片刻,則可改為暫時停用您的帳戶

如果最後決定要刪除IG帳戶,需要登入自己的帳戶來要求將其刪除。分別有兩種範式從電腦提出永久刪除或是從帳戶管理中心永久刪除,詳細步驟可以參考IG幫助中心有關永久刪除的說明

IG除了分享,你還可以用來宣傳

其實IG除了與朋友分享或是追蹤好友動向之外,應用在品牌或是商品的宣傳上效果更是呼出意料地好。2024年如果你要提升你品牌及產品的知名度,如果你具有以下的特性,IG的佈局是絕對不能少的平台:

你的目標對象是年輕族群

根據數據統計IG目前使用者的年齡分布約於15~34歲,而使用用戶男女比接近1:1,受眾比例相當平均。使用IG最大的好處是能針對年輕族群做到更精準的策略,達到預設的目標。不論你是否企業主或是你是KOL希望通過經營IG獲得更多粉絲關注,只要你的目標對象是年輕人的話,IG絕對是你必須要佈局的地方。

你是一個電商

如你有在使用IG不難發現有越來越多的商家尤其電商,會在IG上你進行直播帶貨。這只是IG的其中一項功能,透過Instagram商業檔案與 Facebook目錄連結,可以建立商品資訊,如價格、說明、商品詳細資訊(顏色、尺寸)等,讓消費者直接在IG商家上了解或詢問,搭配直播實穿,與粉絲互動聊天,都可以達到不錯的銷售效果與曝光。除此之外,商家還有利用廣告、故事的形式去傳達產品資訊,我們下文也會為大家介紹。

你的品牌或商品以視覺化為主

相對於長篇內容或影片,短影音不斷掌握了最大視覺化的特性而且能在短時間內傳達信息,而IG Reels的推出,也讓流量再度回到Instagram上 ,而我們更應該順著這波趨勢,轉換成推銷自己的優勢。

如果你希望利用IG來推廣你的品牌或產品,你就需要把個人帳戶轉換成商業帳戶。

IG商業帳號

Instagram商業帳戶有提供很多免費的商業工具例如:

  • 洞察報告,了解誰在IG上與您的企業盡行互動,你可以透過報告看到整體的數據,包含觸及人數、曝光次數、互動次數、檔案瀏覽次數等;
  • 專業管理中心,了解推廣成效、使用和了解專業工具以及探索Instagram精選的教學資訊;
  • 選擇在個人檔案上顯示或隱藏商家類別和聯絡資料;
  • 同一時間最多可擁有5個IG帳戶。

個人帳戶轉換成商業帳戶

IG可以允許把個人帳戶轉為專業帳戶(商業帳戶),步驟也是很簡單:

  • 點擊右上角的三條線符號
    IG介面右上漢堡ICON
  • 然後進入後選擇設定,進入帳戶
    找到帳號類型和工具
  • 切換為專業帳號OR新增專業帳號
    synopsis ig1208 38

設定IG專業帳號

專業帳戶有分兩種性質:

  • 商業帳號:比較適合商家、企業,較適合本地商家、品牌、零售等;
  • 專業帳號:比較適合創作者、網紅、公眾人物等。
    專業帳戶設定鍵

開通的使用功能雖然沒有太大差異,都能夠查看數據、新增聯絡選項,但一開始若是您的類別選擇為商品、商家相關,則會先提醒你要建立你的地址、聯繫電話、信箱等,這是在建立時,會遇到比較不同的情況。

商業帳戶與個人帳戶切換

若您持有 Instagram 商業帳戶,可以隨時將 Instagram 帳戶從商業帳戶變更為個人帳戶。

您每次切換回個人帳戶時,系統都會刪除您的 Instagram 洞察報告資料。

若要將 Instagram 商業帳戶切換回個人專用檔案,請按照下列步驟操作:

  • 前往您的個人檔案並點按右上角的 。
  • 點按「設定和私隱」。
  • 點按「帳戶」。
  • 點按「切換帳戶類型」。
  • 點按「切換為個人帳戶」,然後再點按「切換為個人帳戶」以確認。

總結

你現在是否已經擁有了你的專屬IG帳號?那麼趕快試試它的功能吧!

如果你希望利用社交平台推廣你的生意,IG絕對是不能缺少的平台。如果想了解更多關於IG經營的方法或最細的功能介紹,不妨參考以下:

延伸閱讀:
《絕世網紅》你看了嗎?探討IG經營起步秘技:從0開始經營你的IG粉專帳號

2023 Instagram 圖片尺寸懶人包,小編必備社群知識

2023年社群小編必備,FB貼文尺寸攻略,社群貼文及圖片的最佳尺寸看這篇就夠了!

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剖析內容行銷,為什麼內容行銷成為熱門行銷手法?

內容行銷為現時企業、品牌經營中最熱門的行銷手法。行銷方式多樣化的同時,消費者亦變得聰明了,病毒式以傳播為目的的傳統行銷方式成效開始下降,促使不少企業把行銷的目光放在內容行銷上。本篇將為你剖析為什麼內容行銷能成為行銷的趨勢?內容行銷可以應用在哪裡? 什麼是內容行銷? 內容行銷的核心是持續性的行銷手法,而非短期快速轉化的項目,以建立及穩固與消費者間的關係及信任度作主要目的,內容行銷所建立的內容及消費者關係將會作為企業持續發展的資產。 內容行銷的概念是以有趣或有價值的內容,以提供的資訊作方式介紹產品或服務,在長期的內容行銷引導下,讓消費者對品牌產生信賴感並決定購買或消費。現時網上搜尋成為消費者下單前的消費者行為,消費者更相任自己搜尋得來的資訊,而非不斷被推播的廣告。 內容行銷與傳統行銷有甚麼不一樣? 內容行銷與傳統行銷的差異在於行銷模式、消費者體驗、成本及可持續性。 內容行銷是較為軟性的行銷方式,傾向由消費者作主動搜尋相關資料,行銷內容再展示給消費者,消費者會對自行找到的內容更為信任。 相反傳統的推送廣告對消費者而言許多時候都會造成困擾,看到廣告的你會認真看廣告的內容嗎?還是會馬上尋找(x)按鈕,趕快跳過廣告? 根據衛報及phrasee的研究數據顯示,消費者有86% 的人會跳過電視廣告、44% 的 email 廣告不會被點開、91% 的 email 使用者取消訂閱企業的廣告信件,反映了大部分的傳統廣告其他不被消費注意,反而過度的傳統行銷方式會造成消費者的反感,因此傳統的行銷方式成效亦漸漸下降。 對於企業而言內容行銷與傳統行銷的成本差異亦極大,內容行銷的成本在於內容撰寫及製作,這成本是固定的,而內容是企業擁有的只要有人點閱成本便可攤提,在點擊的累加上更可讓搜索排名上升吸引更多人點撃。而傳統行銷則相反,每點撃一次都需要付一次錢,每曝光一次都是成本,需要花費才能有流量缺乏持續的流量,更適用於重點產品或活動的引流。 內容行銷三大優點 NewsCred曾整理出各行銷公司針對內容行銷的數據,說明了內容行銷的重要性: 每月發佈超過 15 篇文章的公司流量是同業的五倍 80% 的使用者偏好在社群平台上和品牌溝通、互動 70% 的消費者偏好透過部落格文章認識一個公司,而非透過廣告 68% 的消費者會花時間閱讀來自他們感興趣品牌的內容 會對產品資訊有互動的使用者,消費的轉換率平均增加 105% 內容行銷的花費比傳統行銷少了 62% 更具體來說內容行銷為企業帶來可分為三個關鍵: 有效尋找潛在客戶及提升知名度 內容行銷是展示給對產品或服務有需求及正在做功課的消費者,因此內容能更精準命中潛在客戶,通過質量高且具專案性的文章能讓產品或服務在搜索時的自然搜尋排名更高,讓更多人看到內容,好的內容讓排名更高形成正循環。 增加互動及客戶忠誠度 內容行銷能讓企業與客戶拉近距離感,消費者對於有正面觀感的品牌且感興趣的內容消費者亦樂於花時間閱讀,有趣及有用的內容消費者亦會進一步進行互動及分享,有利於企業產品及服務的傳播。培養客戶忠誠度對企業十分重要,客戶忠誠度能促使持續購買的行為,亦會抗拒競爭品牌的行銷。 節省行銷成本 有效的內容行銷是不斷循環的行銷方式,流量亦可通過自然搜尋排名持續增加,單次的投入的費用相對傳統行銷較低,卻能提供持續的行銷效果。在時間不斷的累積下內容行銷的成本會一直遞減,而傳統行銷則是隨著時間持續投入費用一直遞增。 剛開始以內容行銷進行推廣成效也許並不顯著,若以傳統行銷方式的KPI作成效分析將會十分乏失望,內容行銷是以長期累積才能看到成效的,應以初期可以每季成效作評估或策略規劃。 如何開始進行內容行銷? 內容行銷是把品牌產品或服務推送給消費者,因此品牌推送內容、推送方式及如何推送都需要進行規劃。 推送內容與品牌定位有關,你期望給消費者看到甚麼?那麼你規劃的內容及主題則需要圍繞品牌定位、產品、服務等,同時應適當地與消費者交流,丟出問題或建議等,讓品牌與消費者有直到交流的機會。 以品牌「眠豆腐」作例子,品牌主要商品為床具及家具為主,內容行銷則以床具及家具產品資料、產品生產過程、使用體驗、家居情境等,風格以白、黃、藍及手繪風為基調,除了以品牌角度推廣產品,亦會以朋友般的對話方式拉近與消費者的距離。因過去消費者對品牌的信任,即使品牌以集資方式推出新品時亦會以行動支持品牌。 選擇平台、推送方式需要考慮品牌的目標客戶哪一個平台較多?你會以甚麼方式撰寫內容? 目前常見的平台如社交媒體有Facebook、 Ig、Twitter,部落格如痞客邦、討論區如Dcard、ptt,影音平台如Youtube、Podcast,以上的平台都有各自合適的主題。 社交媒體較萬用,不論是品牌推廣、開箱、研究資料等主題,都能以品牌方的角度採用;影片影音平台以品牌方作主導則適合課程、開箱、體驗為主題;部落格及討論區較適合第三方的方向發怖開箱、用後感等資訊引起討論。 內容的撰寫方式可考慮以文章、圖片、影音等三個方向發想,依不同平台的受眾選擇合適的方式推送。大多平台都可以不同的媒介上傳內容,像facebook可以影片、純文字、純圖片、圖文等方式上傳,但平台在推播時大多有偏好的內容方式。 平台 可使用方式 平台偏好 文字 影音 圖片 Facebook ✔ ✔ ✔ 圖文 Instagram ✔ ✔ ✔ 影音 Twitter ✔ ✔ ✔ 圖文 Youtube ✘ ✔ ✔ 影音 Podcast ✘ ✔ ✘ 影音 痞客邦 ✔ ✔ ✔ 圖文 Dcard ✔ ✔ ✔ 圖文 根據數據,附圖片的文章平均增加 94% 的點閱率,而40% 的人對附圖片的文章比純文字的反應更好,反應了文章與圖片是相輔相乘的表達方式。另外撰寫的內容應以質量為目標,並非以數量不斷堆疊的方式,找到品牌適合的平台與具備價值的內容才是內和行銷的最佳打開方式。 內容行銷是需要時間去經營的行銷方式,若期望減少內容行銷花費的時間則需要以精心的內容換取,透過內容讓消費者找到你、信任你、成為你日後的資產。
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數位行銷

廣告預算怎麼抓?行內人絕密分享:把握付費廣告的8個黃金法則,讓你在競爭激烈的市場中脫穎而出

認識付費廣告 付費廣告的定義 要制定全方位數位行銷策略,付費廣告是必不可少的一環。而網路廣告多數指的是付費廣告(Paid Advertising),是指在網路上投放的帶有廣告內容的廣告,通過付費方式向目標受眾展示廣告內容或是把流量引流到指定網站或官網。 付費廣告種類 數位行銷的平台有不少,常見的付費廣告類型主要有以下這些: 搜尋引擎廣告:如Google Ads,在搜索結果頁面顯示廣告。 社交媒體廣告:如Facebook廣告、Instagram廣告等,通過社交平台展示廣告。 多媒體廣告:在網站上顯示的廣告,如Google多媒體廣告聯盟 視頻廣告:在網絡上播放的視頻廣告,如youtube廣告 應用程式廣告:在手機應用程式中顯示的廣告 付費廣告的優勢 上述各種廣告類型中,均有各自的特點和適用方式,而付費廣告的優勢一般可以總結如下: 快速獲得流量 企業可以通過網路廣告快速獲得目標受眾的流量 高度可控性 企業可以通過各項設定控制廣告預算、投放地區、目標受眾等因素。 快速測試市場 企業通過付費廣告可以快速地把產品或服務進行市場測試,並獲得反饋,根據反饋修正策略。 提高搜索引擎排名 付費廣告適用適當效果良好,能夠提高網站的SEO產生積極影響。 提高品牌知名度 通過付費廣告,增加品牌曝光度及知名度,並更好地吸引目標受眾。 付費廣告和免費廣告的區別 免費廣告如字面意思就是無需支付廣告費用,但在數位行銷的概念中,更多是指免費流量。例如社群上發佈的貼文、部落格文章及SEO等都是我們常說的免費流量。主要是通過高品質的內容吸引客戶以達到行銷的目的。 除了是否支付廣告費用的區別外,在廣告投放的效果上亦有明顯的區別,一般來說付費廣告起效快,能夠在短時間內創造更多的曝光度,視乎投入的成本,因此付費廣告成效【快、恨、準】。而免費流量則需要長時間經營,持續創造吸引的內容,一旦起效推廣效果卻比付費廣告更為持久及驚人。免費流量雖然無需支付廣告費用,但需要投入人力及精神創造內容,因此企業在制定網路行銷策略時亦需要考慮此點。 以搜尋引擎行銷為例,Google Ads與SEO就是最好的例子。在初期,品牌和產品尚未有知名度的時候,可通過付費廣告獲得更多的曝光,這樣可帶來流量及轉換,企業才能獲得收入生存,而SEO則需要更多的時間發酵,但效果會更長久,即使廣告停了企業還是或獲得流量,一般而言,SEO所帶來的流量更有潛力。因此通常有經驗的行銷人員或公司,會在企業的不同時期及不同的預算搭配不同的廣告策略,付費與免費相結合,提升總體的推廣效果。 付費廣告的8大黃金法則 付費廣告既然能在短時間內創造大量的曝光,那麼應該怎樣制定適合的付費廣告行銷企劃才能讓每一分廣告預算都花在刀口上呢? 明確目標 在制定付費廣告策略之前,需要明確企業的商業目標,是提高品牌知名度、提升轉換率、提升銷售業績、提升流量還是增加與客戶的聯繫度等等。只有明確了廣告目標才能選擇正確的廣告類型和Google關鍵字以達到最佳的廣告效果 關鍵字研究 Google關鍵字是最常用的付費廣告之一,關鍵字研究是制定付費廣告策略的重要步驟。企業需要研究和選擇最適合的關鍵字,以確保廣告達到目標受眾。不論是關鍵字廣告或是SEO,關鍵字研究絕對是不能忽略而且是重點中的重點環節,這個環節做好了,日後在優化上絕對可以節省你很多的時間和精力。最常用的工具是Google Ads的Keyword Research關鍵字規劃工具,而且它是免費使用的,如果有預算的企業,當然選用其他付費工具也是很好的選擇,如Ahrefs、SEMrush都是很不錯的工具。另外,關鍵字的分析工具的數據指標也可以提供給我們很多關於預算的設定,以關鍵字廣告為例,假設關鍵字的平均點擊成本CPC是15台幣/次,一個廣告至少每天有20個點擊是比較正常的,那麼你就可大概按照15x20=300台幣/天的預算去抓,當然,這是估算及經驗法則,具體還需受行業、廣告品質、出價策略等等影響。 廣告創意 廣告創意是影響廣告效果的重要因素,企業可以創造吸引人且具有吸引力的廣告內容,以提高廣告效果。 廣告測試 廣告測試是持續改進廣告效果的關鍵步驟,行內稱之為A/B test,通過不斷測試和改進廣告內容,以達到最佳的廣告效果。 流量引流正確位置 付費廣告其中一個重要功能是把流量引流到制定的網站,因此到達的網站不論是官網或是Landing page都是進行轉化的地點。企業在進行引流時亦需要考慮用戶到達的頁面是否正確。 預算管理 廣告預算分配是最多人關心的問題,也是影響廣告成效的最重要因素之一,企業需要提前制定網路廣告預算,包括每個付費廣告類型的預算分配規劃,才能避免浪費廣告預算保並確廣告效果。 數據分析 數據分析是付費廣告成功的重要因素之一。企業需要瞭解哪些廣告和關鍵字是最有效的,並且根據數據來改善廣告策略。通常廣告平台都會提供各類的數據分析工具評估廣告,例如:CPC(單次點擊成本Cost per click)、CPM(每千次曝光成本cost per 1000 impression)、CPA(實際完成成本cost per action)、CTR(點擊率Click through rate)及CVR(轉化率Conversion rate)等。通過檢核成效指標,改善廣告策略。 定期評估 定期評估廣告策略是很重要的,因為市場環境不斷變化,企業需要瞭解哪些策略是最有效的,定期評估您的廣告預算、關鍵字和廣告內容,並根據數據來改善廣告策略,以確保付費廣告經營得到最佳效果。 廣告預算怎麼抓? 回到最多人問的問題,廣告預算應該怎麼抓?怎樣分配才能才能達到最佳的效果?     不願意分享的行銷人會官方地回到你可以根據CPC(單次點擊成本)和CPM(每千次曝光成本)去分配廣告預算。但這個問題其實沒有標準答案,因為有經驗的行銷人知道投放廣告並非只是投入越多金錢就可能達到最大成效,而是需要根據每次的廣告目標、產品的週期、競爭程度進行研究,分配合適的預算予以不同的廣告平台,並不斷進行A/B test提升廣告成效。 其實,當廣告業主進行了上述付費廣告的8大黃金法則一次後,基本上對於廣告預算怎麼抓這個問題就有了答案了。 萬智匯Geniushub可以為企業提供什麼廣告投放的服務? 市面上有網路廣告公司會協助企業進行行銷預算規劃,廣告收費方式多數是按照廣告費用的固定比例抽成,但最後能夠有多少成效就需要視乎廣告公司的經驗以及是否有全方位的數位行銷策略規劃了。 萬智匯作為全方位數位行銷公司,提供的不僅僅是廣告投放的服務,而是全方位的數位行銷整合服務。我們並不會因為廣告費抽成而讓企業無意義地花費高額廣告費卻沒有產出相應的成效,我們更著重企業廣告企業的整體規劃和佈局,付費和免費流量相結合,提升最佳的宣傳效果。 以下是萬智匯Geniushub為企業提供的廣告投放服務: 確定整體方向 協助企業根據產品週期、競爭程度、銷售預測等因素制定廣告策略方向。 關鍵字研究 協助選擇最適合的關鍵字。 廣告創意 創造吸引人的廣告內容,包括圖片、文案等。 預算管理 控制廣告預算,提供效益最大化的解決方案。 數據分析 分析廣告數據,利用數據分析技巧提高廣告效果,分析受眾反應調整策略。 廣告投放 安排廣告投放,進行A/B test提升廣告效能,確保廣告在正確的時間和地點顯示。 定期報告 提供定期的數據分析報告,以評估廣告效果並進行改進。 付費免費相結合 廣告投放的同時結合免費廣告方式,雙管齊下提升企業品牌知名度。 總結 在投放廣告之前,不妨先進行上述8大建議的規劃,這樣才能讓您的廣告能在預算內發揮最大的成效! 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!  
8 月 04 2023
社群媒體

IG過氣了嗎?9個小紅書打敗各個社交媒體在90後中爆紅的行銷技巧

摘要:常用的社交媒體平台大多都集中討論Facebook和Instagram,但近年不論在香港或台灣的應用程或排行榜小紅書的排名與Facebook、Instagram、LINE平分秋色,甚至Facebook被說是老人才用的,Instagram也被說已過氣,轉投小紅書的懷抱。那麼,究竟「小紅書」有什麼特點,能夠在90後中爆紅,並且在營銷領域中打敗其他社交媒體呢? 小紅書有多熱門? 小紅書的爆紅並非突然而是慢慢的成長,小紅書成立於2013年,最初以海外購物攻略起家,平台主要關注時尚、美妝、生活、旅遊等領域,並提供用戶分享和討論相關主題的功能。2016年到2018年間,小紅書獲得了電商巨頭阿里巴巴與中國最大網路公司騰訊的投資,進一步促進了其發展,讓小紅書快速成為中國繼微博及抖音後最受歡迎的社交媒體平台。 以用戶比例而言小紅書是目前最受中國90後歡迎的社交媒體平台,截至2021年12月,小紅書的月活用戶已達2億,其中7成是90後,而到2023年2月,平台的月活躍用戶數量已達2.6億,目前平台上有超過2,000萬月活躍創作者,全球200多個國家17.3萬個品牌進駐。 點擊《Digital 2023 HongKong》或《Digital 2023 Taiwan》了解更多網路使用習慣。 小紅書的優勢 小紅書又被稱為中國版的Instagram,由於兩個平台所關注的都是分享生活,因此類型上看似很雷同,但小紅書擁有其他特有的元素,讓平台成為現時極受歡迎的社交平台。根據調查,小紅書的台灣用戶中,年齡介於 18 – 24 歲,屬於 Z 世代的年輕用戶最多。小紅書在台灣 App Store 的排行榜有時甚至高過 Instagram。 用戶年齡層集中 小紅書在中國市場尤其在年輕人中間非常受歡迎,且平台的用戶主要集中在90後和00後,因此品牌可以通過在小紅書上行銷時,應針對這一目標用戶配合他們的群體互動方式和溝通方式。 社交與購物結合 小紅書結合了社交和購物的功能,使得用戶可以在平台上分享心得、經驗、購物攻略等內容,同時也可以直接購買相關的商品。這種社交與購物的結合,讓品牌可以通過在小紅書上建立品牌形象、與用戶互動、進行商品推廣和銷售。 跨境電商優勢 小紅書最初是以海外購物攻略起家,後來發展成為跨境電商平台,品牌可以在小紅書上設立自家店鋪,直接銷售產品給中國用戶。這樣的跨境電商優勢為品牌擴大中國市場提供了更多的機會和便利。 UGC模式 小紅書內容採用的是UGC模式,UCG 指的是由使用者或消費者主動創造和分享的內容,而不是由品牌或企業創建的內容,UCG 的特點是由使用者自發創作,通常是基於他們的個人經驗、意見、觀點和感受,從而提升用戶及粉絲的參與感。用戶通過在平台上創建個人主頁,發佈自己的內容,例如分享生活照片、心得體會、產品評價、教程等。這種UGC模式使得小紅書的內容更加多樣化和豐富,吸引了大量的用戶和創作者。 豐富的內容創作生態系統 小紅書上有超過2,000萬月活躍創作者,通過創作者計劃,優質的創作者可以獲得平台提供的一些福利和支持,他們在平台上分享各種各樣的內容,包括時尚、美妝、生活、旅遊等多個領域。這樣的內容創作生態系統為品牌提供了大量的原創、有趣、多樣化的內容合作機會,能夠吸引用戶的關注和參與。點擊內容行銷了解更多。 9個小紅書運營技巧 小紅書的運營方式更著重於與用戶及與小紅書平台的互動,如果想經營好小紅書平台可參考以下小技巧: 遵守平台規則和政策 小紅書有一系列的規則和政策,包括用戶行為規範、內容規範等,像不能用「最」相關的字、不能引流到別的平台、過長的文字等。確保內容符合小紅書的規則和政策,避免違規行為,否則可以會被減少曝光、禁言甚至封號等。 豐富且高質量的內容 在小紅書上生成豐富且高質量的內容是吸引用戶和增加曝光的關鍵。確保您的內容有吸引力的標題、優質的圖片、有趣的文字和實用的信息。內容應該與用戶的興趣和需求相符,並且具有分享價值,讓用戶願意點讚、留言和轉發。 使用適當的標籤和關鍵字 使用適當的標籤和關鍵字可以幫助您的內容在平台上更容易被搜索和發現。選擇與您的內容相關的標籤和關鍵字,並確保它們是熱門和有搜索量的。 與用戶互動 在小紅書上十分重視用戶間的互動,與粉絲互動是提高曝光的有效方式。回復用戶的留言和評論,與用戶建立互動,回應他們的問題和建議,增加用戶對您內容的關注和忠誠度。 積極參與社群活動 小紅書經常舉辦各種社群活動,例如挑戰、活動、合作等,積極參與這些活動可以提高您的曝光和受關注度。參加活動並按照相應的規則進行,可以讓您的內容更容易被推薦和展示給更多用戶。 定期更新內容 定期更新內容可以保持您的帳號的活躍度和吸引力。定期發佈新的內容,並保持一定的頻率,可以吸引用戶的注意,並保持用戶對您帳號的關注。 利用分析工具 小紅書提供了分析工具,可以幫助您了解您在平台上的表現和效果。利用這些分析工具,您可以獲取有關您的內容表現、用戶互動和關注度的數據。根據這些數據,您可以調整您的內容策略,優化您的內容,以更好地滿足用戶的需求和平台的算法。 與其他用戶合作 與其他用戶合作可以擴大您的受眾和曝光。您可以與其他在小紅書上有較大粉絲基礎或相關內容的用戶合作,例如共同創作內容、合作推廣或交換互動等。這樣可以增加您的曝光,吸引更多的用戶關注您的內容。 小紅書亦有廣告 小紅書跟其他社群平台一樣,亦有廣告功能。在【發現】中會有信息流量廣告,主要是以原生內容的形式在探索新聞頁面上的雙欄動態中呈現,在右下方會有“贊助”的字樣。現在比較流行的廣告內容製作與其他用戶發佈的內容相似,通過吸睛的標題,圖片或是影片,吸引用戶點擊。在製作廣告內容時,不妨可以多參考小紅書平台的貼文模式,提升廣告被點擊的機會。 掌握小紅書官方第一手消息 小紅書平台在發布第一手消息上亦跟隨UGC特性,小紅書官方經營著不同的帳號,發怖不同類型的資訊,關注平台的官方帳號可以獲得第一手消息,並且可以參與官方活動和獲得流量扶持,從而提升賬號的成功率和曝光量。不妨多參考這些官方帳號所發佈的信息: 運營類:小紅書視頻號、小紅書成長助手、小紅書創作學院、小紅書商家學院、專欄成長學院、蒲公英小助手、薯條小助手、商家薯、新品薯、視頻薯、直播薯、帶貨薯 政策類:薯管家、反詐薯、薯隊長、招聘薯 美妝類:美妝薯、美妝情報局 時尚類:潮流薯、潮流藝術薯、潮流情報官、小紅叔、時墨小姐姐、時尚薯 美食類:吃不飽同學、吃貨薯 旅行探店類:城市情報官、走走薯 攝影設計類:攝影薯、Geek小哥哥、REDstudio、小紅書REDesign、小紅書UED 運動健身類:運動薯、蜜桃小姐姐 娛樂類:遊戲薯、娛樂薯、音樂薯、巨星薯、電影薯 生活類:生活薯、VLOG薯、日常薯、生活研究所 知識類:校園薯、知識薯 母嬰類:薯寶寶、辣媽成長日記 寵物類:寵物薯、萌寵幼兒園 人文繪畫類:人文薯、玩家薯、心情薯 汽車類:汽車薯 家具建材類:家居薯 關注小紅書平台的官方消息,掌握第一手資訊,並在您的賬號運營中獲得更多的優勢,不斷地積累和實踐你的營運技能,及擁有正確信息找到趨勢能少走很多彎路。 總結 小紅書之所以能在90後中爆,主要是因為其基於UGC的社區模式,強調真實性和真實感的內容,優質的用戶體驗以及高度社交化的特點,吸引了年輕用戶在平台上分享、互動和參與。 相對於一些其他社交媒體平台, 小紅書在用戶體驗上下了很多功夫,提供了便利的購物、搜索和分享功能,並通過AI學習和推薦算法為用戶推薦感興趣的內容和商品。 如果您對於經營小紅書或其他社交媒體平台的行銷有興趣,不妨填寫以下表單訂閱我們的電子報,或是與萬智匯行銷顧問聯繫!
關鍵字規劃工具 Keyword planner
9 月 06 2023
搜尋引擎行銷

Google Ads內置的超強工具:關鍵字規劃工具,2大功能詳細介紹

Google Ads內置的關鍵字規劃工具Keyword Planner不但可以提供已經被收錄的關鍵字,更能提供每月搜尋量、競爭程度等重要指標數據,而且無需付費!本文將會重點介紹如何利用Keyword Planner收集關鍵字清單! 關鍵字廣告 關鍵字廣告是Google Ads最常用的一種廣告形式,亦稱作搜尋廣告。它通過將廣告與特定的搜尋關鍵字或詞組相關聯,使廣告在用戶搜索這些關鍵字時顯示在搜索引擎結果頁面上。 關鍵字研究的重要性 由於關鍵字是確定哪些由搜尋用戶輸入的字眼可以觸發廣告,因此關鍵字是關鍵字廣告類型的重點,在進行關鍵字廣告設定之前需要進行關鍵字研究。選擇適當的關鍵字,可以幫助我們: 確定廣告目標 搜尋用戶所輸入的字眼會根據不同的意圖而改變,因此透過了解潛在客戶的搜尋意圖以及在不同階段所使用的關鍵字,我們可以更好地定義廣告的目標,例如吸引新客戶、提高品牌知名度或促使銷售等。 提高廣告效能 把關鍵字融入在廣告文案中,增加關鍵字與廣告的關聯性,從而可以增加廣告的點擊率(CTR)並降低每次點擊的成本。 減少廣告預算浪費 關鍵字的選擇講求策略與分析,並非隨意的選擇。因為未經研究的關鍵字所帶來的點擊可能並非是您的潛在客戶,造成預算的浪費。因此可以通過關鍵字研究,把廣告預算集中在有潛力的關鍵字上,減少廣告預算的浪費。 關鍵字規劃工具 進行關鍵字研究,最好的工具就是使用Google Ads內置的Keyword Planner。 Keyword Planner,即是關鍵字規劃工具,是Google Ads平台提供的一個免費工具,用於幫助廣告主進行關鍵字研究和廣告活動的規劃。 用途一:Google Ads Keyword Planner 提供的關鍵字通常都是已經被 Google 收錄的關鍵字。這些關鍵字是根據 Google 搜尋引擎上的實際搜索數據和相關性來生成的。系統會提供這些關鍵字的平均月度搜索量、競爭程度、建議出價等信息。這些資訊可以協助廣告主了解關鍵字在行業中的競爭程度以及變化趨勢,從而為廣告主選擇關鍵字以及制定廣告預算提供依據。 用途二:SEO 當某些關鍵字的競爭程度很高,導致出價較高時,考慮進行SEO(搜索引擎優化)是一個明智的選擇。 這些關鍵字的數據是基於 Google 搜尋引擎的實際搜索結果和廣告投放的情況而生成的,因此它們可以提供有關用戶搜索習慣和關鍵字受歡迎程度的有價值信息。這樣廣告主便可根據這些數據了解這些關鍵字在SEO方面可能帶來的潛在流量。 關鍵字研究工具使用指南 使用關鍵字研究工具十分簡單,只需要有Google Ads的賬戶便可免費使用。我們只需要進入Google Ads的操作界面,選擇【工具及設定】,下拉選單點擊【關鍵字規劃工具】便可。 發掘新的關鍵字 當我們應用在新的行業或新的廣告時,可以選擇【發掘新的關鍵字】這個選項。如果心中已經有關鍵字研究清單的話,便可以選擇【查看搜尋量和預測資料】來獲得名單中的關鍵字各項數據指標了。 進入【發掘新的關鍵字】後,系統提供兩個選項讓我們獲得關鍵字資料。包括: 從關鍵字開始 第一步:我們需要在欄位中輸入我們希望的關鍵字。 例如可以把你相關的產品或服務輸入,讓系統為你提供更多的相關關鍵字的搜尋量及數據。這裡每次最多可以輸入10個關鍵字。下方會有語言及地區的選擇,地區系統會自動根據賬戶所設定的地點為預設地點,因此如果您希望投放的地區是香港,你則可以通過選擇地點切換為香港,從而了解這個關鍵字在香港地區的數據資料。 你亦可選擇在這裡輸入你的網站,系統會過濾你網站上的資訊,從而為你提供最相關的關鍵字清單。但需要注意的是,系統會自動刪除與你所提供的網站不相關的字詞。 如果希望從系統中獲得更多關鍵字的靈感,或是搜尋用戶經常會使用的字詞,則不建議選擇以輸入網站的方式了。 第二步:關鍵字提案 當您輸入了關鍵字,系統會為您提供相關的關鍵字提案。這些提案包括與您輸入的關鍵字相關的其他潛在關鍵字。系統會顯示出這些關鍵字的平均每月搜尋量、競爭程度等。如果希望查看更多關於關鍵字的資訊,亦可點擊右上方的【欄】,即可在表格中新增關於更多關鍵字的資訊了。 如果曾經使用Google ads平台進行投放廣告,在欄位【平均每月搜尋量】會以具體的數字顯示,如這個廣告賬戶未曾進行任何廣告的投放,系統則會以區間來顯示搜尋量,如0-10,100-1000,1000-1萬的。 關於【平均每月搜尋量】是指每個關鍵字每個月在Google上平均被搜索的次數。這個指標可以幫助您評估關鍵字的受歡迎程度。通常會選擇一些具有中高搜尋量的關鍵字,以吸引更多潛在流量。 第三步:善用篩選器 我們可以使用篩選器來進一步縮小的關鍵字清單。可以設置不同的篩選條件,如搜尋量範圍、競爭度、建議出價等。這有助於確定哪些關鍵字最適合您的廣告或內容策略。 第四步:關鍵字企劃書 關鍵字企劃書是您最終選定的關鍵字列表。只需要把適合的關鍵字打鉤,即可把這些關鍵字儲存為關鍵字企劃書。您可以將這個清單下載為CSV文件,以便將其用於您的SEO或搜尋廣告活動。這個清單應該包括每個關鍵字的平均每月搜尋量、競爭度和建議出價等信息,這些信息有助於您制定相應的行銷策略。 從網站開始 不論在Google Ads還是SEO的領域中,競爭對手都是一個很好的參考工具。如果希望分析競爭對手的關鍵字,系統亦可以提供這項功能。 選擇【從網站開始】便可通過輸入競爭對手的網址,由系統為你產生關鍵字提案。系統提供2大選項,可以從整個所輸入的網站中提取關鍵字,亦可只是選擇僅從這個網頁提取關鍵字。 最後按下【取得結果】便可,其餘步驟則與從關鍵字開始的做法一樣。 想更好地理解本文的內容,請觀看以下影片。 總結 不論是關鍵字廣告還是SEO,關鍵字研究都是最重要的環節。不妨多善用Google Ads內置強大的關鍵字規劃工具(Keyword Planner),讓Google為你提供最想詳盡最新鮮的數據,找出適合的關鍵字吧! 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
2 月 02 2023
社群媒體

2023年了,你還不知道如何利用社交媒體增加收入嗎?

摘要:透過社交媒體增加收入要怎麼做?試想想你一天會在社群媒體接觸多少品牌、廣告、商品?以社群媒體作行銷早已成為企業發展中不可或缺的部分,甚至企業與企業間的比量也在品牌知名度及品牌形象中。利用社群媒體建立品牌品形象及行銷需要投入資源,也許會令部分中小企業及個人品牌卻步,但其實社群媒體早已發展成是企業及品牌的增加入收的方式。 社交媒體的重要性 利用社交媒體賺錢,首先要了解社交媒體能為品牌做到甚麼,社交媒體是現時在讓品牌能脫穎而出的一個方式,即使是個人品牌都需要利用自媒體同樣重要,為自身建立以下六大目標,讓個人品牌及企業能利用社交媒體轉化成收入: 1.建立品牌形象 社群行銷的建立意圖就是在告訴消費者你的存在、你是誰、傳遞你的個性,現時消費者要購買一個商品大部分會先搜尋品牌,從社交媒體認識品牌了解品牌,可以說擁有了社交媒體在消費者眼中才算是真正的品牌。 在社群媒體上以品牌個性經營能讓消費者對品牌產生品牌形象,品牌形象可以貼文主題、色系、文字風格、圖象風格等塑造,像ikea的形象透過貼文圖文與結合時事的式讓大眾感受到品牌的創意;以天然成份突圍的保養品品牌23.5゚N 北緯研製除了宣傳品牌的圖文也會以永續、消費者真實回饋等方式展現品牌重視環境及消費者體驗的形象。把品牌形象經營得深入民心便能讓消費者留有深刻的印象,有利未來想到特定產品是使想到自己的品牌。 2.創造流量 社群媒體除了品牌持續發布資訊以建立形象,亦需要利用發布的資訊把流量反向鏈接引導回官方網站、購物網址、客服聯絡方式等。 社群媒體成為消費者找到品牌的方式,91%消費者都不想再下載APP消費可說明消費者不喜愛過於繁複的消費方式,每多一個步驟對消費者而言就是對自我發問一次「真的需要嗎?」,因此透過社群媒體導向網路下單能簡化消費者的消費旅程,讓「購買」這個行為變得更簡易。 3.多渠道協作廣泛傳播 社群媒體的普及除了讓企業有更多方式曝光,同時亦讓消費者有更多渠道接觸不同品牌,你一天會接觸多少個社群媒體? 根據2022年DATAREPORTAL的數據台灣民眾最常使用的社群平台則依序為: LINE(95.7%)、Facebook(90.8%)、Instagram(70.6%),亦將近30%的消費者,透過社群平台廣告,接觸、認識到新的品牌,說明民眾每天接觸多於一個社群媒體,亦即每一個媒體都是認識消費者的方式。另外日常我們最常用的google等搜尋引擎亦可以是作為傳播的方式,透過部落格以文章的方式搶佔網絡流量,個人品牌及企業在社群平台及搜尋引擎的聲量同樣重要。 了解更多自媒體個人品牌經營方式:https://jerrywangtc.blog/self-media/ 4.優化搜索排名 過去你在Google是你會優先查看哪一個網站?大多都是在前兩頁便能找到你想要的資訊,因此能登上搜索排名的前端成為兵家必爭之地,要到達這目標除了投放廣告使是seo優化嗎?其實還有第三種方式,利用社群媒體的反向鏈接致官方網站,即讓更多消費者透過社群媒體瀏覽品牌的官網,這能間接讓品牌有更多人瀏覽及搜索,因此讓品牌在搜索排名有更優秀的表現。 5.培養消費者忠誠度 忠誠消費者對品牌而言極為重要,他們對品牌有足夠的信任度,客戶會更願意接收品牌資訊、與品牌互動、成為品牌傳播者為品牌發聲,再推薦給網友及親朋好友。 而培養忠誠度則可從社群媒體中開始培養,如重視消費者、互動活動等讓消費者覺得備受重視的方式,像與消費者在社群中對話、提供消費者詳盡的回覆、製造活動讓消費者參與後獲得禮品、持續跟進消費者狀況等,讓消費者能有與品牌共同發展營造消費者被受重視的感覺,讓消費者與品牌建立信任感及更緊密的關係。 6.消費者數據 數據在的數位時代可以說是一項資產,數據分析對任何企業及品牌都是極為重要的。社群媒體後台能提供多元化的數據,品牌可透過消費者訂單記錄、基本個人資料、商品搜索資訊、售後紀錄分析數據,以獲得消費者族群、消費者需求、產品評價、服務評分等。這些數據都能讓品牌利用不斷作出優化,鎖定目標客群、發掘商機、提升營收表現,不同時間的比較更是分析趨勢,讓品牌制成長、中、短期營運策略。 (FB受眾數據) 社交群體可讓品牌及企業讓大眾認識、進一步開發忠誠消費者、多管齊下的行銷渠道及獲取消費者背後的數據,以上種種圍繞著把消費者及流量以不同的方式引導轉化,最終推動消費讓品牌增加收入。 平台分析 經營社群媒體如對品牌的好處那麼多,那就開個帳戶經營不就好了。社群經營是目前行銷趨勢,但並非擁有了就同效果能做好,社群平台琳瑯滿目各自都有自己的優勢及特色,相對使用人群亦有不同,需要針對品牌定位結合平台特色制定行銷策略。 Facebook Instagram LINE 平台特色 ● 可使用長篇文章 ● 貼文可輕鬆導流到官網 ● 頭號粉絲功能有利建立消費者忠誠度 ● 發布方式以圖片及影片為主 ● 主題標籤能免費增加流量 ● 形象更為真實,有利貼近消費者 ● 可深度經營客戶關係培養消費者忠誠度 ● 客服一對一體驗感 ● 可利用API 串接系統 收費 無,但觸及率與廣告投放有關 無,但觸及率與廣告投放有關 以訊息量計費 使用人群 平均年齡層約為25~44歲,近年年長者使用率上升 平均年齡層約為 15~34 歲,51 % 為女性用戶 全年齡層,市佔率9成 適合行業 各行業、個人品牌、文字創作者 電商、個人品牌、創作者 電商、有客服需求、與客戶有較高 使用多個社群媒體能廣泛為品牌引流獲得關注,但如能利用自身品牌的特色及社群平台特性便能事半功倍,讓社群媒體的營運更為順利。 以IKEA為例在不同平台的貼文及內文亦有所不同,因Facebook能輕鬆導流可在文章中加入連結,因為有更多直接導流的貼文;而Instagram排版的方式有利以圖片方式營造場境,因此以精美的圖片能吸引目光,但Instagram貼文無法加入連結因此在Instagram編輯時則會改變為找出關鍵字讓消費者搜尋的方式,另外亦會利用主題標籤的方式增加流量。 可見社群平台並非一鍵發布同樣的內容就是多渠道經營,品牌應利用平台功能及特色經營,這樣才是有效營運社群平台。 如何利用平台開創其他收入 品牌可利用社群媒體獲得轉化的收入,而社群媒體為了爭取更多品牌及企業的使用,則開發不同功能讓企業及品牌有更多方式在社群媒體增加收入。 Facebook 現時facebook已不止有圖文方式的內容,品牌可進行直播、建立商店、舉辦線上付費活動、甚至直接從消費者手上拿到贊助。直播就像是電視購物台,但直播與消費者作直接的互動,透過單一品牌的推薦及展示亦能快速達成交易。直播功能亦隨之開發了付費網上活動,品牌或企業那舉辦直播活動給線上教學、音樂會、作品展等等各用戶收取門票費用。另外facebook的星賞亦能讓消費者在直播或貼文中直接獲得消費者的直接贊助。 Instagram的 Instagram在連結商家使用率部分則更重視導購,讓消費者能更快速及更容易找到產品及購買產品。使用Instagram商店後品牌可於發布內容時可在貼文、限時動態中加入產品連結、標籤等資訊,供消費者能一眼看到產品的資訊。 LINE Line除了即時的對話亦為這家開發了直播及口袋商店的功能,透過line的直播功能能通知所有有官方好友的用戶,有助加深經營消費者忠誠度亦讓品牌行銷資源更為集中。在直播時的導購亦能連接到line購物並搭配line points及line pay等line系統功能,讓品牌方、購物、直播、付款形成一站式的完整銷售。 各企業及品牌不斷尋找該如何增加收入的同時,社群平台亦為了吸引品牌方的使用而加入更多間接或直接讓品牌方增加收入的方式,有效地利用社群媒體企業便能從多方面獲得流量及轉化為銷售額或其他收入。 綜合以上,經營社群媒體已是企業營運時不可忽略的一環,面對現今網路流量及數據主導的經營環境,掌握社群媒體更是讓企業及品牌在浪潮中突圍的方式,更是支持企業長遠發展的關鍵!抓緊時間建立自己的社群王國吧。
餐廳行銷手段
2 月 02 2023
社群媒體

突破餐飲業瓶頸,了解社群媒體行銷下餐廳行銷手段

餐飲業過去大多以線下行銷為主,掛布條、看板、發傳單為常見的餐廳行銷手段,然而餐飲業在疫情期間受到重大打擊,智慧餐飲POS系統業者Ichef數據指出,從2020年2月至今餐飲業營收不斷受到疫情的影響而下滑。為了抵抗疫情造成的打擊不少餐廳開始加入外送平台、開發冷凍調理包、餐點改成便當等等,但依然有不少餐廳無奈倒閉。有的餐廳因疫情倒閉但亦有餐廳在這期間選擇開幕或擴展,即使在疫情期間亦有穩定的營業額,利用社群媒體把餐飲業的營運轉型為更具彈性及傳播力的方式,讓餐廳不再是居住在附近的人才知道,而是一個不限地域限制的品牌。 經營社群媒體對餐飲業很重要嗎?答案其實很簡單,如果是你,你會選擇哪一家餐廳? 社群媒體平台分析與目標 要用社群媒體方式進行行銷,那麼選擇甚麼平台跟平台可以做到甚麼就極為重要,目前台灣餐飲業較多人使用的社群媒體分別為Google商家、Facebook及Instagram,以下將分析不同平台的差異及營運重點。 Google商家 單看Google商家你是不是想不到是甚麼社群平台?Google商家就Google地圖上顯示的商家資訊,對實體店家而言建立Google商家頁面十分重要,試想當朋友約你在一個在地圖上找不到資料的餐廳時你是不是會疑慮「真的有這家餐廳嗎?」,Google商家漸漸變成消費者檢視一家店是否真實存在的工具,當然也不單單是展示餐廳的存在與否。 以下餐廳為例你能獲得甚麼資訊? 餐廳資訊 Google商家能提供消費者餐廳地址、營業時間、菜單及最新活動等資訊,消費者只需要有在同一頁面便能獲得對於餐廳而言最需要的資訊,讓消費者對餐廳資訊一目了然。 消費者評價 透過消費者評價能了解到餐廳的真實情況,像環境、餐點、服務等,能讓潛在消費者能考參第三方的意見。另外也有研究顯示92% 的消費者會閱讀餐廳評論,同時77%的人更偏好看其實消費者的評論。 即時聯繫方式 Google商家能讓店家設置電話、官網、電郵、訂位系統等資料,消費者能一鍵聯繫到店家,這對餐廳而言消費者不需要尋找訂位方式,能簡化訂位的方式,加快消費者的下決定的時間。 Google商家的建立可以說是社群建立的第一步,別人知道你、找到你的首要方式,而Google商家的營運方式更像是餐廳提供一個開放的平台讓消費者給予意見,讓消費者協助你行銷。消費者的意見亦是讓餐廳進步的方式,面對負評如可虛心聆聽,積極協助及解決問題,就算是不好的評價只要處理得宜也能讓消費者放心餐廳的積極性。 Facebook 以Facebook專頁經營餐廳的社群媒體能達到類似官方網站的作用,在專頁上能發布餐廳資訊及一對一的客服服務,Facebook專頁的經營特色為資訊傳遞、即時交流及有利投放廣告,讓餐廳經營Facebook專頁成為不少商家主要的社群媒體行銷工具。 快速傳遞資訊 Facebook與是目前較多人使用的社群媒體,有空就點開Facebook看一下已成為不少人的習慣,因此餐廳更新的貼文、活動能快速傳遞給客戶,像菜單更新、餐點、營業資訊等,都能透過貼文給消費者看到,除了可作宣傳亦可當作公告欄。 互動交流 經營Facebook專頁的另一用處便是讓客戶能與餐廳直接對話,不論是以貼文方式還是以私訊方式,客戶都能即時與餐廳互動交流,這能拉近客戶與餐廳的距離,也讓客戶感到被重視的感覺。 精準廣告投放 Facebook是業者能主動出撃作宣傳的方式,除了消費者通過一次又一次的搜尋餐廳而被推送類似餐廳的資料,餐廳亦可以鎖定廣告投放的目標群體,像甜點店能鎖定「18-35歲對餐廳有興趣的女性」以投放廣告,讓廣告資源能運用得宜。Facebook專頁的行銷方式是以商家主動的方式經營,且受眾較多年齡層亦較為廣泛,貼文中亦能以較多文字作說明或描述,不論是以輕鬆朋友形式或正式官方形式經營都十分適合。 Instagram Instagram的使用群體與Facebook比較會較為年輕的,除了使用者年齡層的差異還有平台使用方法上的多元化,讓經營Instagram成為最具可玩性的社群媒體,與消費者的關係亦更為親近。 多元化發布方式及互動 Instagram貼文是以圖片及影片為主要的發布方式,不論是一般貼文、動態貼文、Reel都是可快速滑動檢視,當中圖片及影片夠吸精才能吸引觀看者停下來看。 (Instagram美食熱門貼文) 而限時動態對餐廳而言可作為與消費者最簡易的意見收集方式,有的消費者不喜歡寫一段長長的評論或意見,然而使用限時動態上的投票、問答、喜好度功能,消費者不會有留下評論的壓力,但餐廳可以獲得不同的意見或進行簡單的市場調查及與消費者互動。 消費者主動宣傳 Instagram定位更傾向於分享生活,隨手拍的形式,同時開放標記地點,而搜尋地點即可找到在標記為該地的照片,讓消費者打卡的同時成為餐廳的行銷宣傳素材。使用Instagram發布照片及感想比在Google商家發怖評論更為方便,且Instagram更像是跟朋友或同好分享大多屬正面的評價,對店家而言是免費的的宣傳喔。 Hashtags主題標籤 除了由消費者作主動的打卡宣傳及餐廳的付費廣告,餐廳還能利用主題標籤這免費功能作為宣傳,只要正確地使用#Hashtags即主題標籤可為餐廳帶來免費的流量。 像以Hashtags加入台灣美食、餐廳主題、地點等,如有人搜索相關資料便能讓你的餐廳曝光,對習慣使用Instagram的用戶而言,以Hashtags進行搜索更為方便,以台灣美食這個標籤來說已累積107.8萬的使用次數,熱門排名上使用#台灣美食的貼文獲近8500多的讚,其他熱貼文亦有1800讚以上,可見Hashtags的重要性。 在Instagram經營餐廳帳號可作為與消費者輕鬆互動的方式,透過餐廳與消費者的發文讓餐廳能以地點、餐廳名稱、主題標籤等方式曝光,甚至成為網紅打卡點,有的餐廳為了拍照好看會把餐點的擺盤精心設計,甚至在裝潢上亦會多花心思。有特色不論是餐點、裝潢、服務、品牌個性便能在Instagram這平台上有不俗的行銷及宣傳成果。 社群媒體對餐飲業的重要性 餐飲業品牌化經營 如何讓更多人知道、認識、到店消費成為餐廳必須面臨的挑戰,而這任務可以品牌化經營而解決,品牌化經營可讓餐廳具備品牌特性讓消費者能對餐廳有更具體的形象,具備品牌形象能讓消費者日後在想到某個風格的餐廳時能馬上想到你的餐廳,回想你的餐廳時亦不會變成「我家樓下那家餐廳」或「我家轉角那家餐廳」,就像提起咖啡廳討論事情會想到星巴克、章魚燒會想到日船、台南速食想到丹丹漢堡一樣。對餐飲業而言,長期穩定的經營依賴消費者對餐廳有沒有產生認同及連結,消費者心中有人才能促成長期光顧的行為。 決定性的搜尋 外出旅行訂飯店我們會參考訂房網站上的消費者評價,現時訂餐廳時先參考餐廳評價亦成為消費者決定消費前的偏好及舉動,根據MasterCard 2017年「台灣消費者購買傾向-餐飲調查報告」中,高達64%消費者會在用餐前上網查詢餐廳評價,雖然與美國90% 的客人在用餐前會先上網查詢相比有一定距離,但亦能充分說明網上評價的重要性。透過社群媒體能累積評價,透過別的消費者真實地展示餐廳的的環境、食物、服務,這樣更能說服其他消費者信任你的餐廳。 加深消費者黏著度 你有曾經推薦過朋友去你喜歡的餐廳嗎?消費者黏著度就是因為舊有客戶對餐廳有一定信任,繼而不斷回訪、互動、甚至推薦給朋友一同光顧。消費者黏著度高會形成一個正循環,用餐及互動、加深信任及滿意度、誘發下次光顧。 加深黏著度可透過營社群媒體與消費者互動及宣傳,如餐廳公資訊、菜單、活動、節日相關的貼文,發怖後亦可與消費者互動。 根據美國的數據,74% 的消費者更願意光顧一些在社群媒體上有積極互動的餐廳,一家積極更新資訊及與客戶互動這的餐廳能給予消費者餐廳努力經營,有一直更改及進步的印象,能產生正面的回饋吸引產生下次的消費。 長久經營餐廳不再只能默默做好自己的餐點等待消費者上門,行銷成為目前餐廳為了穩定經營而不得不做的項目。以社群媒體在網路上建立起品牌、累積口碑、增加忠誠消費者繼而轉化為餐廳的營業額,活用社群媒體工具突破生意瓶頸,將會是未來所有餐廳的目標。抓緊時間讓餐廳更進一步,開始經營餐廳的社群媒體吧。
影音剪輯工具
8 月 11 2023
社群媒體

2023年最新9款實用、免費、易上手還無浮水印的影音剪輯工具推薦

摘要:在這個數位化的時代大家接收的資訊已不限於文字及圖片,而是進一步到影音的多媒體時代,行銷亦要跟上時代的轉變進一步擴展至影音行銷,透過視覺和聽覺的結合能更有效地傳達信息和情感,短影音的趨勢下剪輯影片的難度已降低不少,即使沒有相關影音知識亦可以選擇好上手的影音剪輯軟體協助。以下會介紹影音行銷及如何挑選合適的影音剪輯軟體並為你提供影音剪輯工具推薦。 影音行銷佈局 隨著智能手機和平板電腦的普及,人們越來越多地使用移動設備來觀看影片,像音樂影片、電影、直播、短影音等等,現時無論是在社交媒體、網站還是應用程序中,影音形式發布內容已是為最受歡迎的方式形式之一。各大線上平台都為影音內容提供額外的面版及曝光,反映平台對於影音內容的重視。以影片方式創作不僅能傳遞信息,更能通過視覺效果和聲音調動觀眾的情感,更好地吸引和留住觀眾的注意力。 正計劃利用影音行銷的你可以透過Instagram、TikTok、YouTube等作為你發布平台。這些社交媒體平台具備一定用戶,不僅能幫助品牌觸及廣大的受眾,還能透過分享、點贊和評論來推動內容的傳播,幫助品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出。 常見的影音平台 選擇合適的影音行銷平台是成功的一部分。這取決於您的目標觀眾,內容種類以及您的行銷目標,常見的平台包括: YouTube: 世界上最大的影音共享平台,涵蓋廣泛的目標觀眾。 Instagram: 特別適合年輕觀眾,尤其是以圖片和短影音為主的Instagram Stories。 TikTok: 面向年輕一代的短影音平台,以創意和趣味性聞名。 短影音的強勢崛起 短影音(Short Video)是指時長較短、通常在幾秒到幾分鐘之間的影片。短影音兼具影像和聲音的特點,可以透過手機、平板電腦等移動裝置方便地觀看,並且因為其短小精悍的特點,能夠更快地吸引注意力、傳達訊息和獲得互動。上述IG的Reels及Youtube的Shorts都是現時最夯的短影音平台之一。而短影音以手機或移動裝作為播放工具,因此在選擇影音編輯工具時,可以重點參考支援平台是否包含行動裝置。點擊短影音了解更多! 製作影片的注意事項 定位與目標受眾 製作影片前需要對定位與目標受眾是非常重要的,這有助於確保你的影片能夠有效傳達訊息並引起觀眾的興趣,先從定義你的目標受眾是誰,包括年齡、性別、興趣、職業等,延伸至確定影片的風格、內容、視覺風格和設計元素。 洞察目標受眾能將幫助設計出與受眾共鳴的內容,確保你的影片能夠引起他們的興趣並留住他們的注意力,一個針對特定觀眾製作的影片,往往比一個適用於所有人的影片更具有影響力。 影片長度 觀眾的注意力有限及各平台亦有愛好的影片長度,因此影片的長度在剪輯時非常重要。目前在社交媒體如Instagram、TikTok約10-60秒的短影音更容易受到歡迎,而在YouTube則是30秒內及10分鐘以上的影片傳播力更佳。 因此在規劃影片時亦要考慮到上傳觀眾及平台的偏好,才能獲得最佳的成效。 影片質量 無論影片長度是多少如何,品質都要控制的,不清晰、音質不佳、色差嚴重的影片不論影片長短都大分影響觀感的。即使沒有出色的剪輯技巧或特效,亦需要盡量保持釋出高解析度的影片、影片有足夠的光源、色彩真實性、聲音清晰等,讓觀眾的觀看感更佳。 如何挑選編輯影音剪輯工具 使用簡單 影音剪輯軟體的簡易度對初學者而言比功能多少更重要,新手選擇一個簡單易用的工具可能比用專業的影音剪輯軟體更為適合。對新手而言複雜的功能在學習上有一定的難度,因此選擇一個易於上手和使用的影音剪輯軟體,這樣可以快速學習和操作軟體,不需要太多的時間投入。 輸出格式支援 確保所選的工具可以導出符合不同平台的影片格式,例如常見的MP4格式。 快速導出速度 選擇一個具有快速導出功能的工具,這樣可以節省操作時間,讓影片更快地上傳影音平台。 預算 有些影音編輯工具是免費或試用的,而其他一些可能需要支付一次性費用或定期訂閱。 平台支援 確保所選擇的工具支援電腦作系統,部分的影音剪輯軟體可能只支援特定的操作系統,如Windows、Mac,當然亦有線上編輯影片工具可以作為考慮之一,但線上影片剪輯軟體大多軟體功能較少。 音訊編輯 若您需要在影音剪輯中加入進行音樂剪輯、音效調整或語音錄製,請確保選擇的工具提供相應的音訊編輯功能。 可視化效果 考慮一些具有豐富視覺效果的工具,例如轉場特效、濾鏡和3D效果等,以增強影片觀賞性。 根據這些因素,可以評估不同的影音剪輯工具,並根據你的需求和技術水平來做出最佳的選擇,新手亦可以先選擇體驗有試用期的工具,讓你在實際使用中評估工具的適用性,以確保其符合你的需求。 影音剪輯軟體推薦 Movavi Video Editor Movavi Video Editor的這款影片剪輯軟體的特色是易上手,同時有多種編輯功能,包括基本的剪接、合併、濾鏡、轉場和子母畫面等,亦可以AI去背、AI 降噪、上字卡等。 針對影音平台,提供直接分享至 TikTok及為Youtube提供特色素材。 但要注意Movavi Video Editor不支援直接匯入及匯出 SRT 檔案格式,因此無法處理大量字幕需求,亦只支援Windows平台。 支援平台:Windows 語言支援:具備繁體中文 免費試用版:7天試用,30天退款 價格方案:每年NT$ 1,280,買斷NT$ 1,590 下載網站 Adobe Premiere Pro Adobe Premiere Pro相信是不少專業人士使用的影音剪輯軟體,Premiere Pro最大的優點是專業度,不僅可以滿足初學者,亦能滿足專業創作者的需求,不論你是要剪輯家庭影片作為紀錄、上傳到社群平台的短影音、音樂影片、甚至電影質量的專業影片。 Premiere Pro這款影音剪輯軟體的優點是界面清晰,有豐富的AI剪輯功能技術節省你的編輯時間,如剪切及自動語音辨識功能,自動上字幕等,素材庫亦有大量授權影片素材及模版,加速你的影片編輯時間。 因用戶眾多相對的教學影片亦較多,新手可以透過教學影片自學亦及排錯難度更低,但要注意的是Premiere Pro功能強大且多,初學者熟悉所有功能的時間相對更長,沒有長期使用需求的話可能學習成本較高。 支援平台:Windows、Mac、行動裝置 語言支援:具備繁體中文 免費試用版:7/30天試用,14天退款 價格方案:每月NT$ 672,有多種價格方案 下載網站 CyberLink PowerDirector威力導演 威力導演是台灣的知名的剪片軟體,亦是以簡易上手為特色,亦可無限的使用素材網站 Shutterstock 內的素材,功能及龐大的素材庫且能夠商用的優點受不少人追捧,但威力導演的對光線、轉場及特效等處理能力較差,如需要更精緻及豐富的功能威力導演未必能滿足你。 另外要需要注意的是威力導演的旗艦版買斷是沒有Getty Images素材庫,亦不會進一步更新素材,因此還是建議使用年費或月費的方式。 支援平台:Windows、Mac 語言支援:具備繁體中文 免費試用版:有免費版,亦可申請進階方案30天試用 價格方案:每年NT$1,980或每月NT$580,有多種價格方案,亦有旗艦版可買斷 下載網站 VideoPad Video Editor VideoPad是一款可付費或免費影音剪輯軟體且無浮水印,但這軟體的免費版只供個人使用不可商用的,雖然這是免費影片編輯軟體,但基本的影片編輯功能一樣不少亦可加入字幕等簡易功能,更可把影片直接匯出到 YouTube等社群媒體平台。 但VideoPad Video Editor的進階功能不足,如對影片編輯工具效果要求較高則不建議使用VideoPad Video Editor。 支援平台:Windows、Mac、行動裝置 語言支援:英文 免費試用版:有免費版本永久使用 下載網站 Blender 不少人認識Blender是以3D繪畫工具開始,但其實Blender除了動態圖像設計及動畫外還可以作為影片編輯軟體,因為它的定位是3D設計工具因此在工具中有能做到豐富的特效的功能。 在影片編輯上提供多達32個軌道及音訊混合等功能,而且最重要的是Blender還是免費工具且無浮水印。 但亦因Blender是進階的3D專業工具,令Blender的上手難度較高,對新手較不友善。 支援平台:Windows、Mac 語言支援:繁體中文 免費試用版:免費版本永久使用 下載網站 IceCream Video Editor 怕電腦不夠好跑不動影音剪輯軟體的話就不同錯過IceCream Video Editor,IceCream Video Editor是一款入門級的影片編輯軟體,即使是效能不高的筆記型電腦亦能使用。 雖然是入門級的影音剪輯軟體,除了基本的影片編輯功能,亦有特效、濾鏡、加入字幕和轉場等功能提供,可以快速編輯影片。且Icecream Video Editor是一款免費工具,但要注意的是Icecream Video Editor只支持10分鐘以內的影片無浮水印,超過5分鐘的影片不想有浮水印就要購入 PRO方案。 支援平台:Windows、Mac 語言支援:英文 免費試用版:免費版本永久使用 價格方案:每年USD$29.95,買斷價為USD$49.95 下載網站 Openshot OpenShot是一款適合新手使用的影音剪輯軟體工具,OpenShot的功能傾向精簡,使用者介面簡單易懂,把功能亦集中於影片剪輯的基本功能甚至有無限圖層及無浮水印的優點,但不具備進階編輯功能如去背及AI等,個人使用或只需要基本功能的話OpenShot相信可以滿足你。 OpenShot為免費的影音剪輯軟體工具,且亦沒有進階方案所有功能都可直接使用,但有不少人的反饋偶爾軟體會出現Bug造成剪片時不順暢的問題。 支援平台:Windows、Mac 語言支援:繁體中文 免費試用版:免費版本永久使用 下載網站 iMovie iMovie是所有蘋果Mac產品中電腦、平板及手機中的配備影音剪輯軟體或應用程式,蘋果產品的優勢是文件可以互通存儲,影片放在AirDrop或是iCloud上都能通用。而iMovie影音剪輯軟體更是對初學者相當友好的影音剪輯軟體,除了基本的影片編輯功能,還可以添加字幕、濾鏡等特效,剪輯影片時亦可套用主題模板能。 另外iMovie更支持4K影音剪輯,及無浮水印的特色,如你是「果粉」正在使用蘋果產品,那麼可以先嘗試使用iMovie進行影音剪輯。但要注意iMovie的素材有效需要從其他的素材網站獲得。 支援平台:Mac、IOS行動裝置 語言支援:繁體中文 免費試用版:免費版本永久使用 Final Cut Pro X iMovie是蘋果的免費影音剪輯軟體市場鎖定為個人及初學者,而針對進階及專業人士則推出了Final Cut Pro X,Final Cut Pro X的上手難度較高但對專業人士或需要進階影音剪輯功能人士,這款軟體必定能滿足你的需求。 Final Cut Pro X的剪輯影片功能可說是電影級的,4K畫質影片、自動同步64個不同角度鏡位,與Angle Viewer配合同時檢視16個鏡頭及製作360度影片等都能辦到。 如果需要上傳到社群媒體,Final Cut Pro X Smart Conform功能更可就不同社群平台自動偵測畫面和裁剪畫面。 支援平台:Mac 語言支援:英文 免費版:90天免費試用 價格方案:NT$9,900買斷 總結 隨著數位時代的不斷演進,影音行銷已成為品牌成功的關鍵策略之一,因此學習如何剪輯影片是拓展影音行銷的關鍵,選擇適合的影音編輯工具需要仔細的考慮和比較,充分了解你的需求、剪輯技能、是否需要進階功能和預算,以上亦提供了9種不同上手難度的影片編輯工具,相信可以有助於你選擇入手哪一款影片編輯工具。如果對影片剪輯工具或線上剪輯影片工具需要有專業意見,或需要為公司的影片行銷規劃進行諮詢亦可以聯絡萬智匯,你你提供更多影音行銷方向。
2 月 16 2023
數位行銷

超越競爭對手不得不知道的方式,5大要素利用波特五力分析法精準找到品牌優勢

在瞬息萬變的市場中,行銷成功的關鍵在於能夠精確定位和抓住競爭優勢。精確定位什麼?怎樣確定?這些問題可以通過使用波特五力分析法獲得回答,五力分析能為公司提供一個明確的方法,以精確找到並利用市場競爭優勢,使其能夠超越其他競爭對手。 本文將為你介紹波特五力分析法中各個因素能為公司提供甚麼有價值的建議,應該如何應用五力分析,以提升企業在產業中的競爭力量與獲利能力。 波特五力分析是什麼? 波特的五力分析架構是由經濟學家Michael Porter提出的一種評估產業競爭者及產業環境的模型,因此亦被稱為波特五力分析(Porter five forces analysis),通過波特五力分析法能幫助公司了解市場競爭情況和識別其在市場中的優勢與劣勢。 Michael Porter認為企業間之的競爭與獲利因素不只是既有對手,也包含市場新進入者、替代產品、供應商和買方的議價等,當這些因素的威脅越高對企業的影響越大,企業的獲利能力則越低。 波特五力分析法的五個要素分別是市場現有競爭對手、購買者的議價能力、供應商的議價能力、新進進入者的威脅、替代品的威脅。波特五力分析是評估一個行業的競爭情況,並確定一個公司在該行業的相對地位的有效分析工具。 波特的五力分析法的五個要素 市場現有競爭者 Competition in the industry 市場現有競爭者是市場上其他競爭者對你影響力與威脅。現有競爭者的影響力及競爭力取決於競爭者的數量、質量、企業產品或服務的差異性,及其市場佔有率。 市場現有競爭者的比較項目 與現有競爭者的競爭比較項目包括: 銷售渠道:可從購買方式便利度、購買通路數量、消費者購買所需的步驟等方向評估現有競爭者的競爭力。 價格策略:像產品售價、組合活動及促銷折扣,有沒有成本優勢等,你跟競爭者價格與價值的差異。 品牌形象:為公司或產品在消費者心中的印象,基於該公司或產品的品質、公關印象、品牌價值觀等因素而形成。 客戶忠誠度:根據服務品質、產品品質、品牌形象、客戶服务和客戶關係影響客戶忠誠度,具備客戶忠誠度能在市場上更具影響力。 市場定位:將公司的產品或服務類型定位在特定的市場或客戶群體上,在該定位上企業有沒有了解市場環境、維護高品牌形象、保持高產品質量和決定。 減少競爭者間競爭的方法 通過對市場中的現有競爭者的數據進行分析,可以更好地了解產業競爭者的情況,通過合適的策略創造出優勢增加企業競爭力,根據波特五力分析的結果可提出針對性的經營策略。例如, 提高產品或服務的差異性:升級產品及服務的價值及質量展示產品優勢,或獲得新資源和技術來加強企業競爭力。 與其他公司進行合作:以壯大擴展商業伙伴的方式減少競爭對手及降低競爭對手的影響力。 透過數位行銷建立品牌形象:以建立客戶忠誠度為目標經營企業行銷規劃。 購買者的議價能力 Bargaining Power of Buyers 購買者的議價能力是指對企業的價格進行議價或改變的能力,這種能力取決於消費者對企業的詢價需求、商品定位與市場透明度等因素。 影響議價能力的因素 產品的獨特性:能否把產品與其他同類產商品區分,消費者有沒有其他選項? 對產品的需求程度:商品的對消費者的必要程度,如沒有需要求不高且產量大的商品對消費者而言議價空間則會變大 產品需求數量:即他們是否需要購買大量的產品,購買量大時消費者會更傾向商家能提供更多優惠。 市場及資訊透明度:如消費者了解產品和市場價格,消費者則會期望售價能杷約與低於市場價格。 減少購買者議價能力的方法 針對購買者的議價能力的因素及數據後,通過這些信息企業可以制定出合理的定價策略,以確保吸引消費者並減少消費者議價能力,例如: 創造價值:通過提供更高品質的產品或更好的消費者消費旅程,以提高消費者對品牌的忠誠度和信心。 增加競爭力:通過與競爭者進行比較,以確保你的產品比現有競爭者的產品更具吸引力。 提高品牌認知度:通過數位行銷的方式加強品牌形象,以增強消費者對品牌及企業的認知度。 供應商的議價能力 Bargaining Power of Suppliers 供應商對企業進行議價或改變價格的能力可把自身企業的角度改變為消費者,企業與供應商是消費者與賣家的關係,然而供應商的選擇將影響企業日後推出的商品及經營情況,因此企業與供應商的關係會更為密切。 決定供應商議價能力的因素 在企業與供應商關係會比一般消費者與企業更為密切,當中影響供應商的議價能力因素包括: 產品或服務的唯一性:如果供應商提供的產品或服務是消費者不可或缺的,他們就有更大的議價能力。 供應商的市場地位:供應商的市場地位越高,他們的議價能力也就越強。 供應鏈及產業競爭情況:供應鏈及產業競爭情況激烈,即供應商間的競爭力度上升,供應商需要留著每一個客戶因此議價能力相對較低。 技術水平:供應商具有高水平的技術且為行業間頂尖的話相對的議價能力也就越強。 減少供應商議價能力的方式 通過波特五力分析,可以找到通過增加供應商的需求程度、改善對替代商品的支持情況以及通過與其他供應商建立戰略合作關係,來減少供應商議價空間的方法。降低供應商的議價能力的方式可考慮以下幾種策略: 增加競爭對手:通過增加競爭對手即更多同質供應商,讓原供應廠為保住你公司的業績,而降低議價能力。 強化供應鏈管理:通過強化供應鏈管理如開發不同供應鏈,以減少因單一供應商獨大而提高的議價能力。 增加產品或服務的可替代性:通過增加產品或服務的可替代性,以減少供應商的議價能力。 提高自身的議價能力:客戶可以通過提高自身的能力如市場地位、品牌知名度等,讓供應商主動希望與你合作,從而把供應商的議價能力降低。 新進入者的威脅 Threat of New Entrants 新進入者的威脅是指新進入者對現有市場造成的影響力,新進入者可能會對現有的產業競爭者造成威脅,像新技術、分攤市場佔有率等,從而讓影響到市場的競爭情況。 新進入者的威脅將產生的影響 降低市場入門門檻:加入者的進入能有助市場及產業的發展,可能是掌握新技巧進入市場,帶來更簡易的技術入門方式、新的經營模式等,。 供應鏈需求:新進入者與潛在進入者對現有的供應商都是替代的選擇,將影響供應商的議價能力。 購買者的忠誠度:動搖消費者對現有的品牌忠誠度。 減少新進入者威脅的方法 提高市場進入的門檻:通過技術壁壘的方式提高市場進入的門檻。 強化與供應商的關係:通過建立長期的關係來維持供應商的忠誠度。 提高購買者的忠誠度:通過提供良好的客戶服務和產品質量來增強購買者的忠誠度。 提高產品質量:企業可通過調整品牌產品的品質及價格,以應對競爭者的產品及對產業帶來的改變。 替代品的威脅 Threat of substitute products 替代產品或服務的威脅是指對原有產品或服務的替代品或服務的威脅,威脅是其他行業、其他產品或服務、新技術等不同來源等影響企業對現時產品或服務的規劃。 替代品的威脅將動搖以下競爭因素 替代品的威脅是指當前產品或服務有其他可以替代它的選擇,是一個非常重要的競爭因素。替代品的威脅會影響到顧客對當前產品或服務的需求,也會影響到價格策略,替代產品或服務的質量、價格、可用性、市場接受度等都是動搖消費者忠實度因素之一。 降低替代品的威脅的方式 增加產品或服務的特殊性:通過提高產品或服務的特殊性,讓產品變得無可替代。 增加客戶的忠誠度:通過增加客戶的忠誠度,降低替代品的威脅。 提高產品或服務的可靠性:通過提高產品或服務的可靠性,以穩定及品牌知名度降低替代品的威脅。 波特五力分析範例 Nike的波特五力分析範例 現有競爭者 Nike在全球運動鞋和服飾市場上有很多強大的競爭對手,例如:adidas、Under Armour、New Balance 和Puma…等品牌皆有強大的影響力,加上行銷團隊與製造技術不斷進步,消費者的喜好也會不停改變,這些競爭對手都擁有強大的市場佔有率和豐富的產品線。從以上分析看來,Nike的現有競爭者威脅力量是高的。 潛在進入者威脅 Nike是世界品牌在全球擁有非常高的聲量與名譽,由於運動鞋和服飾市場的需求較高,潛在進入者的數量亦較多,然而在運動鞋和服飾的產業結構中,創建一個新的品牌需要投入大量資源,短時間內要達到與Nike同樣的聲譽水平非常有難度,因此潛在進入者威脅段度較低。 供應商議價能力 Nike的供應商與製造商遍步全球,亦有強大的品牌形象和全球範圍內的營銷能力,因此供應商的議價能力相對較弱,彼此擁有較高的牽制力,對企業來說有助於平衡投入成本。 客戶議價能力 以Nike的品牌來說,大型批發消費者擁有較高的議價能力,客戶可以通過比較不同品牌的產品價格和質量,以達到議價的目的,但同時Nike的品牌形象非常強大,在材質、設計上也不斷創新產品,最終有助於降低消費者的議價能力。 替代產品威脅 Nike面臨著來自其他運動鞋和服飾品牌的替代產品威脅,較大的替代品威脅可能在於仿冒品,加上仿冒技術日新月異,讓消費者很難區分產品的真偽,進而影響到品牌在新興市場的銷售,也間接對品牌價值造成負面影響。 波特的五力分析與SWOT分析法有甚麼分別? 波特的五力分析和SWOT都是經典的市場策略工具,主要用於市場分析和策略發展,兩者都是需要被考慮到的重要工具,可以幫助公司了解自身的產業競爭環境和發展機會。但五力分析與SWOT在目的、分析對象及分析項目都各有不同。點擊SWOT了解更多! 目的不同:五力分析的目的是了解一個市場環境及市場的競爭現況,而 SWOT分析法的目的是評估一個公司或項目的優勢、劣勢、機會和威脅。 對象不同:五力分析主要適用於整個市場,而 SWOT 分析法適用於個別的公司或項目。 內容不同:五力分析主要考慮的是競爭力量,如競爭者數量、購買者議價能力、供應商議價能力等,而 SWOT分析法考慮的是內部因素如優勢、劣勢和外部因素如機會、威脅。 更多的創業及行銷心法:行銷4P、創業必備商業模式圖、企業策略分析工具SWOT、產品合適市場分析法STP  總結 波特的五力分析有助於企業了解它所面臨的市場環境,以及它對市場的位置和影響力。通過分析競爭者、潛在進入者、供應商、客戶和替代產品的威脅,企業可以制定更符合其戰略目標的策略,通過對市場環境的全面分析,企業可以瞭解其在市場中的地位,並制定有效的策略來增強其競爭力。 通過對市場的分析,企業可以更好地瞭解客戶需求和期望,並通過數位行銷進行溝通,並根據市場需求調整自己的策略。例如,通過對網絡上的客戶行為和數據分析,企業可以更好地了解客戶的議價能力和對替代產品的威脅。點解數位行銷了解更多。 綜上所述,我們可以清楚地看到波特的五力分析對市場的影響。萬智匯專注於協助企業更好地應對這些力量,並在市場中保持競爭力。如果你正在尋找一家可以幫助您更好地應對市場的競爭,歡迎與我們的專業行銷顧問團隊聯繫,及協助你在市場上脫穎而出。 亦歡迎你填寫以下表單訂閱我們的電子書了解更多的行銷資訊!
行銷漏斗 marketing funnel
2 月 08 2023
數位行銷

行銷漏斗是什麼?10分鐘學會用Marketing Funnel佈局超強行銷策略(附階段攻略)

行銷漏斗是什麼?行銷漏斗並非數位時代才有的概念,早在1920年代已經提出。隨著時代發展,行銷漏斗也演變為不同形態的數位行銷漏斗,但讓轉換率提高始終是不變的目的。本文將會重點介紹行銷漏斗的定義、行銷漏斗的作用以及企業應該怎麼利用行銷漏斗制定致勝的數位行銷策略,最後還會附上2023年提升行銷漏斗功效的工具推薦! 探究行銷漏斗 行銷漏斗(Marketing Funnel)的定義 行銷漏斗,Marketing Funnel,或是被譯作銷售漏斗,是一種常用於網路行銷策略中的模型。行銷漏斗理論早在1925年提出由E. St. Elmo Lewis提出,亦因應用在數位平台上被稱為數位行銷漏斗。了解行銷漏斗的第一步可以從它最原始的概念開始,它是一種從潛在客戶到最終客戶的銷售過程的模型,通常分為多個階段,初代的行銷漏斗會分為Attenion關注、Interest感興趣、Desire慾望及Action行動,因為每個階段人數逐漸遞減,形成一個看起來就像漏斗一樣的形狀。 隨著市場、消費者以及銷售途徑的變化,行銷漏斗也在原來的基礎不但在演變和改進,會因應不同的行業或是行銷方式有不同的表述。數位年代,購買不再是衡量結果的指標,例如訂閱、關注、註冊亦可是衡量行銷成效的指標,因此Action行動是行銷漏斗的第一個行動被Conversion轉換而代替。另外,售後服務會影響客戶的忠誠度從而影響回購率,銷售過程也提升對售後階段的重視,這個元素亦被記入的新的模型中,成為漏斗底層:Loyalty(忠誠)及Advocacy(擁護)。所以現在很多人會把銷售過程分為:漏斗頂層:Awareness(注意)或是Interest(興趣)、第二層:Consideration(思考)、第三層:Conversion(轉換)、第四層:Loyalty(忠誠)及漏斗底層:Advocacy(擁護)。 不過無論模型用什麼詞組、方式表現都好,目的都是協助企業更好地了解消費過程中每個階段的行為,了解顧客如何從不知道商品或服務到最終購買的過程,通過這個模型制定和改進優化行銷策略。 行銷漏斗是網路行銷的一個重要指導原則。不論是社群行銷、付費廣告或是SEO等行銷方式,絕大多數均是根據行銷漏斗進行策略的制定。所以企業在制定數位行銷策略的時候,不妨先了解行銷漏斗的理論以及應用,這有助於企業更好地了解消費者行為,從而更能精準地制定策略。 行銷漏斗與飛輪模型 即使行銷漏斗應因這市場的變化不斷進化和演變,但同時亦有新的銷售模型被提出。而比較知名的就是由Hubspot首席執行官Brian Halligan提出的飛輪模型(Flywheel Model)。它們在思想和方法上有很大的區別。 行銷漏斗是一種從潛在客戶到最終客戶的銷售過程的模型,目的是通過不斷地關注客戶,從而提高銷售轉換率和額外收益。 飛輪模型(Flywheel Model)是一種從客戶忠誠度到客戶生涯價值的銷售過程的模型。它把客戶看作一個被不斷循環的轉盤,而不是一個單次交易。飛輪模型的目的是通過不斷增加客戶忠誠度和經驗,從而建立長期的客戶關係,並在未來產生更多的收益。最主要是應用在Inbound Marketing(集客式行銷)上。 上述兩者並沒有哪個比較好的說法,只是行銷漏斗和飛輪模型在目的、涵蓋范圍和技巧上有很大的區別,如果企業希望了解客戶在購買過程中的整體經歷,行銷漏斗是一個有用的工具。如果企業更關心銷售的每個階段,飛輪模型可能更適合。清楚了解企業的目標,選擇適合的模型最為重要。 利用行銷漏斗來了解客戶行為 行銷漏斗是一種常被用於分析客戶購買行為的工具,是通過透過漏斗示意圖將客戶購買過程劃分為多個階段,並將每個階段的客戶變化情形,如流失率、成功轉換率等,進行統計分析。 我們以一個電商透過行銷漏斗來了解客戶購買行為的例子協助理解: 這位電商把客戶的購買過程劃分為以下五個階段,而當中可以使用Google Analytics作為分析工具。 流量: 透過網站流量分析工具,了解客戶造訪網站的來源和數量。 瀏覽: 消費者已經知道網站,並造訪網站並開始瀏覽產品,跟蹤客戶的在線行為如瀏覽的頁面或點擊的鏈接。 加入購物車: 客戶選擇感興趣的產品並將其加入購物車,了解產品的偏好、下單數量等。 結帳: 客戶進行結帳並完成訂單。 購買: 客戶完成購買並成為公司的正式客戶。 透過行銷漏斗,這位電商可以了解消費者在每個階段的轉換率,並進一步發現哪些階段是影響轉換率的重要因素,如產品頁面的設計、結帳頁面的體驗以及分析哪些產品或服務銷量更好而調整產品資訊的排列位置等。通過了解每個階段消費者行為,才能有針對性的提高每個階段的轉化率。 利用行銷漏斗來提高轉化率 正如漏斗的形狀,每個階段逐漸遞減,而進行數位行銷就是希望讓每個階段的轉化率提高,才能最終提升行銷效果。漏斗的過程類似於客戶的購買路徑,從意識到購買。因此有了行為的分析就能更精確地定位問題,以改善轉換率。 我們以上述的電商例子繼續: 漏斗頂層興趣階段:電商分析了客戶造訪網站的來源,發現是多數透過社群媒體貼文而來,因此通過在社交媒體上提供有吸引力的內容,如產品清單、銷售優惠等,可以提高客戶吸引性並建立品牌認知。 第二層思考階段:在這個階段你可以分析哪些產品被點擊的次數最多,發現如果通過提供全面的產品信息,如規格、產品特點、用戶評論等,能夠幫助客戶作出選擇。 第三層轉換階段:電商分析了購物車後的行為動作,發現通過提供安全的線上支付方式,提供良好的顧客服務,可以提高購買的信心。 漏斗底層回饋階段:電商發現通過向已購買的客戶提供跟進服務,回饋及滿意度調查,以維持客戶忠誠度並吸引更多客戶。 通過這些方式,企業可以在每個階段提高轉換率,並最終達到提高銷售額的目標。 企業選擇適合自己的行銷漏斗 行銷漏斗理論適用於絕大多數企業,不論是否只是電商或是否有實體店,只要最終的目的是提高轉換率就能適用。但根據企業的產品或服務的性質、品牌的價值以及行業的特性,雖然理論一致,但行銷漏斗模型的設計、表述、每個階段的定義及對象措施理應有所不同,而且更應該根據企業自身的條件重新制定。因此選擇最適合自己的行銷漏斗模型就是數位行銷漏斗理論應用的第一步。 行銷漏斗的核心在於產品或服務本身。因此第一步是了解你的產品特性,找出影響轉換率的關鍵因素尤其關鍵。以下是影響行銷過程中產品銷售轉換率的影響因素: 產品質量:產品的功能、性價比、款式、外觀等都會影響轉換率 價格:適當的價格可以提高產品的吸引力,以促進轉換; 品牌形象:品牌形象的良好與否會影響客戶的選擇決策; 商業模式:不同的商業模式有不同的客戶群、銷售途徑和銷售推廣策略,也會對轉換率產生影響; 產品體驗:客戶對產品的體驗可以影響他們是否會繼續使用或推薦產品; 客戶需求:對客戶的需求的深刻了解是影響轉換率的重要因素; 販售途徑:使用的販售途徑是否方便客戶使用也會影響轉換率。 如果在選擇時遇到苦難或好無頭緒,企業不妨在選擇模型前把上述因素列出來,然後選擇幾種主流的數位行銷漏斗模型,結合上述因素進行分析及調整,這樣能夠較快地找出適合自身的模型。 行銷漏斗應用攻略 專業的行銷人會以數位行銷漏斗理論制定綜合的網路行銷策略以提升行銷的效果。企業亦不妨參考這種做法,在制定數位行銷策略時,各個階段的行銷漏斗應該制定不同的策略。 漏斗頂層:Awareness(注意)或是Interest(興趣) 這個階段的行銷目標是吸引潛在客戶的注意力,提高品牌知名度。提升曝光是這個階段的重點,因此可以通過社群媒體如Facebook、IG,內容行銷如部落格,廣告投放等數位行銷工具進行宣傳,把流量影流到官網。 以Google Ads為例,當中的多媒體廣告(GDN)、Youtube影片廣告、還有探索廣告都是提升曝光的廣告類型。而內容行銷,提供優質的內容以解決客戶的問題是提升曝光量的做法,屬於SEO內容創作的範疇。 第二層:Consideration (思考) 在此階段潛在客戶開始對產品感興趣並在購買前進行考慮。可以使用比較,試用,詢問朋友建議等方式,提供詳細的產品資訊,以説明潛在客戶做出決策。行銷策略中,口碑行銷及再行銷都是不錯的方式。 以Google Ads中的多媒體廣告類型以及最高成效廣告(Pmax)就是通過多次曝光,從而加深潛在客戶對品牌的印象,從而提醒客戶對您產品和服務。另外亦可通過嘗試提供撰寫一些關於比較、推薦及使用心得為部落格文章,讓潛在客戶更加深入地了解產品和服務,從而推動他們進入下一個階段。 第三層:Conversion (轉換) 在此階段潛在客戶已經決定購買產品。可以利用折扣優惠,促銷活動等方式鼓勵購買,並且確保購買過程簡單順暢。 關鍵字廣告及購物廣告,都是屬於由客戶主動找到你,兩者是屬於被動型行銷,這個時候客戶的購買意向非常的高,可以善用這兩種Google Ads廣告類型把握客戶,提升客戶的轉換率。因此個性化的廣告投放,可以考慮從關鍵字的選擇、文案、CTA入手,亦可善用回應式搜尋廣告及關鍵字插入功能等提升點擊率。Pmax在這個階段亦是好幫手,可以提升轉換率。 內容創作方面則可以以案例故事、客戶故事、使用指南、產品比較及開箱文等角度來切入。 除此之外,網頁載入的流暢度、網站頁面UI/UX設計也會也行客戶的體驗,這部分屬於On-page SEO部分,可以確保客戶的體驗感。 第四層:Loyalty(忠誠)階段 在此階段已經購買產品的客戶開始形成信任感及忠誠度。可以通過會員計畫,提供特殊服務,回饋客戶等方式,增加客戶忠誠度。品牌行銷、經營社群媒體鼓勵客戶分享就是這個階段最為常用的方式,而利用顧客關係管理系統(CRM),提供個性化的服務和支援也是提高客戶的滿意度的常用方法。 電郵行銷也是這個階段常用的策略之一,通過向客戶發送個性化的電郵,提供有價值的內容如產品更新或專屬優惠,都是能夠提升客戶對品牌的忠誠度。 漏斗底層:Advocacy (擁護)階段 當客戶的忠誠度提高後,忠誠的客戶開始推薦產品給他們的朋友,並成為產品的宣傳大使,這也是口碑行銷的重要環節,可以利用社交媒體,粉絲俱樂部等方式,鼓勵客戶進行分享及推薦,為企業帶來更多的自然流量。 通過分析每個階段消費者行為,結合適合的行銷策略,讓消費者在每個階段都感受都滿意,自然就能提升最終的業績。 提升行銷漏斗效能的工具推薦 網站設計優化 通過提供簡潔,易於使用和美觀的網站以及確保網站具有良好的互動性和可用性,以提高轉換率。 Adobe Creative Cloud:這是一個集合了多項創意設計工具的解決方案,例如Photoshop、Illustrator等。 Sketch:這是一個專為設計師和產品經理設計的界面設計工具。 Figma:這是一個協作式界面設計工具,可以在瀏覽器中進行編輯和協作。 InVision:這是一個界面設計和互動原型工具,支持在瀏覽器和桌面上的合作。 Canva:這是一個簡單易用的圖像設計工具,適用於不具備專業設計技能的人員。 Balsamiq:這是一個快速原型設計工具,支持簡單地創建和測試界面設計。 UXPin:這是一個協作式設計工具,支持設計、協作、測試和交付整個產品。 搜索引擎優化(SEO) 通過對網站進行搜索引擎優化,以提高搜索引擎排名,從而使網站更容易被用戶找到。了解網站的情況,提供關於改進SEO的建議,並檢查網站的排名情況吸引更多的目標用戶,提高銷售轉換率。 Google Analytics:可以提供關於網站流量和用戶行為的分析。 Google Search Console:可以提供關於網站在Google搜索結果中的表現的报告。 SEMrush:功能强大的SEO工具,可以進行競爭分析、關鍵字研究、網站技術分析和網站排名監控。 Ahrefs:功能强大的SEO工具,可以進行競爭分析、關鍵字研究、網站技術分析和連結分析。 內容行銷 通過創建,發布和分發內容(如博客文章,視頻,圖像等)以吸引和保留用戶。以下這些工具可以幫助您更好地了解您的受眾,並提供實際建議,以改善內容的效果。 CoSchedule Headline Analyzer:幫助分析和改進標題的有效性,以提高點擊率。 SEMrush:提供關鍵字分析和排名追蹤,以及競爭對手分析,幫助改善內容排名和可见性。 Ahrefs:通過提供競爭對手分析和關鍵字研究,幫助改善內容的搜索引擎可见性。 Buzzsumo:幫助了解最受歡迎的內容類型,以及競爭對手正在發布的內容。 Canva:提供一個易於使用的圖像設計工具,幫助創建美觀且有吸引力的圖像和海報,以加強的內容訊息。 社群媒體行銷 通過在社交媒體平台上創建,發布和分享內容以與潛在和現有客戶進行互動。通過管理和監控社交媒體帳號,與客戶進行互動,發佈和安排社交媒體內容,以及提供數據和分析功能,提高的社群行銷效果。 Hootsuite:這是一款社交媒體管理工具,可以在一個地方管理多個社交媒體帳號,並進行與追蹤客戶的互動。 Buffer:這是一款社交媒體發佈工具,可以幫助安排和發佈社交媒體內容,並提供數據和分析功能。 Sprout Social:這是一款全面的社交媒體管理工具,可以幫助與客戶進行互動,並提供全面的數據和分析功能。 Agora Pulse:這是一款功能強大的社交媒體管理工具,可以幫助管理和監控社交媒體帳號,並進行與客戶的互動。 Later:這是一款社交媒體發佈工具,可以幫助安排和發佈社交媒體內容,並提供社交媒體分析和報告功能。 使用自動化工具 通過使用自動化行銷軟體來管理,追蹤和自動回應潛在和現有客戶。市面上有不少提供自動化的工具,通過自動化許多行銷活動,更有效地接觸潛在客戶,提高轉換率和客戶忠誠度。 Mailchimp:提供電子郵件自動化功能,可以設計、發送和跟蹤電子郵件。 Hootsuite:提供社交媒體自動化功能,可以預先設定發佈時間、分配任務、管理回覆和分析數據。 Hubspot:提供客戶關係管理 (CRM)、電子郵件自動化、社交媒體自動化和網站轉換優化等功能。 Marketo:提供行銷自動化解決放哪,可以實現行銷自動化、活動管理及分析報告。 總結 行銷漏斗的確就是這麼神!不妨花點時間和精力根據行銷漏斗的概念好好制定你的數位行銷策略吧! 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 如果想了解更多數位行銷知識或是最新技術,可以填寫以下表單訂閱我們的電子報,或是與我們的行銷顧問聯繫!
3 月 21 2023
數位行銷

2023開網店一條龍流程指南,選擇網店平台及宣傳方式小貼士

摘要:隨著網購興起,越來越多人開始考慮以網店創業賺取額外的收入,相比實體店,網店創業對於有創業夢想的人來說是門檻較低的選擇,不用承擔實體店高昂的租金和經營成本,同時不受時間和地點的限制。開網店實際需甚麼準備和計劃?下文將為你提供香港開網店一條龍流程指南,教你如何開始自己的網店創業夢。 開網店創業的好處 疫情前網店創業可能對很多創業者而言是高風險的決定,相比網購消費者還是更習慣到實體店消費,因此網店市場受到,而且當時開設網店平台的技術要求門檻高,沒有基本的編程知識難以開設網店平台。 現時網購已為大家熟悉,消費習慣的轉變讓網店的市場擴大,即使要設立網店平台亦已有教學讓網店創業者按照教學一步步建立網店,另外開網店還有以下好處: 不受時間、地域限制 雖然香港交通方便到任何地方都十分方便,但不受時間與地域限制意味消費者可以隨時購買商品,網店可以不間斷地提供商品和服務,讓客戶可以隨時隨地訂購和查詢產品信息。這不僅增加了客戶的方便性和滿意度,還可以大大提高網店的銷售量和收益。 低成本低門檻 開網店最顯而易見的好處使是不用租實體鋪,實體店舖租金在香港寸金尺土的地方實在勸退不少人,而開網店的成本相較實體店低不少,例如你的網店並不需要裝潢、水電費及管理費等開支。 一間實體店至少你需要把店面空間填滿,且需要庫存以供客人選購,而網店可根據需求量控制貨源,甚至能以預購方式最大小度減少庫存量,減輕店家的庫存壓力。 數據分析 大數據時代,網店的一大優勢便是可以蒐集消費者數據,例如購物習慣、偏好及趨勢,根據瀏覽量、點擊量、轉換率等等數據決定推廣方式及促銷方式等經營策略的制定。數據再下一步的運用為預測未來市場趨勢,通過對市場和客戶數據的分析,了解市場趨勢及市場需求的變化,讓你搶先一步洞悉商機。 斜槓收入 網店能成為不少創業者敲門磚,以創業為正職對不少人而言都是風險極高的事情,放棄本職探索其他領域需要勇氣,但網店的經營方式十分適合斜槓,可利用自己的興趣和專長開始斜槓創業,能在全職工作以外增加收入。 網店管理比實體店更簡單,經營時間亦較為自由及彈性,不會過於干擾正常工作和生活,對有正職及有足夠的時間和精力初嘗創業的人是不容錯過的一種創業方式。 開網店流程 在香港要開網店找個電商平台申請帳號,貨物上架就完成嗎? 雖然開網店不難但也還沒到那麼簡單,不少人會選擇直接開設網店平台或帳號,但這是常見的誤區,在網店開業前建議先辦理商業登記,如果在已有創業的想法可先進行商業登記讓以確保自己是合法經營的,以下是開網店的流程供大家參考: 商業登記 不論生意大小,只要有商業行為就需要申請商業登記證,根據法例第310將《商業登記條例》第5條規定,「為了圖利而從事的任何形式的生意、商務、工藝、專業、職業或其他活動」,任何在香港營運商業的人士,不論個人或公司,都必須在成立後一個月內向商務及經濟發展局申請登記。 如果沒有經過商業登記,則可被罰款 HK$5,000及監禁一年。如開業超過一年仍未有進利登記,更會被追繳該年度及過往的所有徵費。 豁免徵費 也許你會有聽過另一說法為只要每月銷售額不超過$10,000就不需要申請商業登記,這是錯誤的說法,的確有豁免繳付徵費的機制,但這機制的申辦依然基於你要先有進行登記。 根據香港法例第310將《商業登記條例》第9條及《商業登記條例》附表1的第2及3條,說明2種情況你可以申請豁免繳交該年的登記費及徵費: 情況1:你的業務主要靠提供服務來賺取利潤,且每月平均生意額不足$10,000; 情況2:非服務性質的業務,且每月平均生意總額不足$30,000。 符合以上資格的豁免申請亦需注意申請時間,新開辦業務的豁免申請,需要在申請登記後的一個月內向商業登記署提出申請,現有業務則需要在現有登記證有效期屆滿前一個月提出,豁免下年度登記費及徵費。 所以豁免登記費及徵費的是需要由政府機關審批,需要申請一張登記證再主動申請豁免。 商業登記收費 商業登記證分為一年有效期和三年有效期兩種,除經一站式公司註冊及商業登記服務成立的本地公司外,其開始生效日期可能會因申請登記的情況而有所不同。在香港本地成立的公司,其開始生效日期一般為登記申請成功的日期。 對於非本地公司在香港開展業務的情況,其開始生效日期則是以其業務開展的日期為準。以下為收費表格,費用依開業日期繳交,徵費總數包括登記費及徵費部分。 於一站式公司註冊及商業登記服務下成立的本地公司,其首張商業登記證的應繳金額是以其向公司註冊處提出相關的成立法團遞呈日期釐訂,而該登記證的開始生效日期是它的註冊日期。至於其後發出的續證,應繳金額則以續證的開始生效日釐訂。 税務局會不時調整收費,最新的收費可參考税務局的商業登記費及徵費收費表。 網店需要交稅嗎? 根據法例第112章《稅務條例》第5條,凡任何人在香港經營任何行業、專業或業務,而獲得於香港產生或得自香港的利潤,都須向該人徵收利得稅。 按照目前的稅例,網店並非在利得稅豁免範圍內,不論業務是以何種形式運作,均須在開始經營業務後一個月內辦理登記,也要交稅。只要是以經常性及有模式於網上放售商品,或買入貨品再轉手賣出獲利,已被視為「業務」,須申報利得稅。 沒有報稅的罰則最高為罰款$10,000元,及追繳相當於少徵收稅款的三倍額外金額,對店主而言為得不償失的,除商業登記費外還有利得稅需要遵守相關法規和要求,以確保合法經營,並避免可能產生的法律問題。 平台選擇 開網店有不少平台可以選擇,選擇網店平台時需要先考慮自身計劃的商業模式、目標客戶群、預計收款方式等,目前除了自架網站還可以利用社交媒體平台作為開網店創業平台,以下是一些較為常見的的網店平台供你們參考: Shopify Shopify是雲端電商平台,允許個人和企業在線創建和管理網店,能提供個人化的設定及模板。 收費方式 提供多個不同的方案,從基本的每月US$29、US$79、US$299不等,不同方案的功能不同。 優點 易於使用:界面簡單,亦支援繁體中文,網上亦有不少教學讓你輕鬆設定和管理你的網店。 自定義選項豐富:模版及功能多元,能夠充分自定義外觀及頁面設定。 多個付款方式:Shopify提供多種付費方式,Shopify Payment、PayPal、第三方付費服務供應商如 信用卡和Alipay等和手動付費方式如銀行轉賬、轉數快和PayMe 等。 安全性高:使用SSL加密技術保護數據安全,並為所有商家提供了PCI DSS級別1的安全認證。 缺點 成本較高:Shopify的月費和每宗交易手續費相對較高。 自定義選項限制:需要有一定程度編程知識技術知識才能完全運用自定義選項 內置功能有限:某些高級功能需要使用者購買第三方插件或擴展。 缺乏支援的推廣:Shopify需要依賴其他方式宣傳網站,無法自然引導人流 WooCommerce WooCommerce是自建網站WordPress插件,讓你在WordPress網站上建立一個完整的電子商務平台。WooCommerce較適合有編程知識技術背景的使用者 收費方式: 本身是免費的,但是需要為主機空間、SSL證書、主題、插件等付費。付費插件和主題的價格因供應商和功能而異,從幾十美元到幾百美金不等。如果選擇使用WooCommerce,需要選擇一家網站主機提供商來託管網站,亦會產生費用。 優點 完全免費:WooCommerce本身是一個免費的插件,並且可以使用WordPress已有的主題和插件。 自由度高:商戶可以輕鬆設定各種功能及排版,另外有多種免費或付費的插件可供選擇,可發揮自己的創意設計網站。 可擴展性強:能輕鬆擴展到任何大小的電子商務平台,及處理大量的訂單和產品。 缺點 保持維護:需要經常更新網店後台,以確保與與其他插件的兼容性及自行處理安全性問題 使用門檻較高:需要花一定時間學習使用及設定網站。 性能受主機限制:主機性能不佳,可能會導致網站速度變慢、無法處理訂單甚至網站運行速度緩慢。 缺乏支援的推廣:WooCommerce需要依賴其他方式宣傳網站,無法自然引導人流 Facebook Facebook作為知名社交媒體平台,擁有超過20億的用戶數量能快速推廣品牌,對社交媒體和網絡銷售有經驗的人而言是一個理想的網店平台。 收費方式 平台免費使用,但投放廣告或使用其他進階功能則需要支付費用。 優點 精準廣告投放:平台提供精確的廣告投放功能,可以針對特定目標客戶投放廣告,增加銷售轉化率。 多元推廣方式:可以在Facebook上建立客戶群組和社群,增加品牌忠誠度和回頭客數量。 數據分析功能:平台對使用者有多種數據可協助進行數據分析,有利日後進行Facebook網上推廣。 缺點 功能有限:始終Facebook的專業並非在開網店,所以無法提供完善的網店功能,如自動化結帳、庫存功能等。 廣告成本較高:需要對投放策略和目標客戶進行深入分析。 演算法改變:演算法及政策經常變化因此需要多花時間調整發文及營銷策略 Instagram Instagram是一個社交媒體平台,用戶可以在上面分享照片和短片,用戶偏年輕及著重於視覺化的資訊,更適合經營品牌形象及時尚、美妝、生活的產品。 收費方式 Instagram本身不會向用戶收費,但使用第三方應用程序或插件來管理庫存、處理訂單或添加營銷功能等則需要收費。 優點 目標用戶較集中:活躍於Instagram的用戶主要關注時尚、美妝、生活等內容,如果你的網店是這類型能更易於推廣。 易於展示產品:可透過內置的濾鏡及貼圖設計具吸引力的產品及內容。 多種營銷工具:可利用hashtag、IG Story、IG Reels等多元推廣方式增加網店知名度及曝光度。 缺點 對服務型產品不利:Instagram是一個視覺化的平台,需要具衝擊力的圖文吸引消費者,但服務類產品在IG較困難推廣,但亦可以精心設計的圖片克服難題。 功能有限:管理產品庫存、物流系統及金流系統需要額外軟件協助 演算法改變:演算法及政策經常變化因此需要多花時間調整發文及營銷策略 選擇你的網店平台時需要平衡平台費用、設定難度、平台功能、平台的安全性、自然流量等,選擇一個適合你業務和預算的平台。 宣傳方式 網店正式開設後,網店創業除入貨、拍商品圖、上架等等,然後再等客戶自動上門就能賺到錢嗎? 當然不能,經營網店的你如果被動的等待客戶想預想未來生意會十分慘淡,不論以任何平台設立網店,網店經營都需要宣傳推廣主動出撃。你可以考慮以以下方式進行營銷推廣你的網店,優化及解決客流問題: 社交媒體廣告 社交媒體數碼營銷是一種利用網路平台,例如Facebook、Instagram等社交媒體,進行推廣的方式。點擊Social Media Marketing了解更多! 現今接觸品牌資訊、產品資訊甚至用後感都透過社交媒體的互動及分享,你可以定時為產品發文、保持在社群媒體上的活躍、轉發用後感等。社群營銷是強調建立與客戶良好的關係,網店要透過與客戶互動、分享、建立品牌形象等方式提高客戶對產品的認知和滿意度,雖然要長期經營,但最重要的時這方式不用支付任何廣告費用。 當然付費廣告可以更快速達到你期望的流量及銷售額,社群廣告如圖片廣告、影片廣告等你可以就產品特點及廣告目的選擇合適的廣告類型,但相對投入成本較高。 關鍵字搜尋廣告 有注意過當你Google時第一頁會有標明為廣告的網站嗎,那個便是搜尋引擎的關鍵字推廣廣告,通過使用關鍵字推廣,網店可以將廣告投放在潛在客戶正在搜尋的相關關鍵字上,並向潛在客戶展示產品或服務。 這樣可以更好地吸引目標客戶,提高品牌知名度和銷售額。關鍵字廣告也提供了關鍵字分析工具,可以幫助網店了解潛在客戶的搜索習慣和關注點,並根據這些信息優化廣告內容和投放策略,進一步提高廣告效果。點擊google關鍵字了解更多! 內容營銷 指透過製作和分享有價值、有意義的內容,吸引潛在顧客並與他們建立良好的關係,進而提升品牌知名度、增加網店流量、促進銷售等。例如創作與網店商品或服務有關的文章、影片、圖片或其他形式的內容,讓潛在客戶感興趣並增加他們對品牌的認知度和信任感,就像你看到喜歡及有好感的內容時將更關注該品牌。 通過內容營銷,網店可以建立與目標受眾的良好關係,增加顧客忠誠度,提高品牌知名度,吸引潛在客戶,增加網店流量,促進銷售等效果。 以上建議可根據網購平台的特性及目標客戶做出適當的調整、優化及組合,並隨時觀察宣傳效果及優化策略。點擊Content Marketing了解更多! 總結 建立自己的網店前需要仔細的策劃和準備,網店創業需要先選擇合適的網店平台和宣傳方式,以符合法規的方式經營,及不斷優化電商平台及銷營手法,可以大幅提高網店的曝光率和銷售額。 開網店需要長期的經營和更新,並且需要與客戶保持良好的互動和關係建立。希望這份指南能夠幫助成功地建立自己的網店。如果需要專業的數碼營銷策略和技巧,萬智匯擁有專業的數位營銷技術及經驗,願意為你提供一切協助,吸引更多的潛在客戶,提高銷售量,實現你的創業夢!
Instagram圖片尺寸 Ig圖片尺寸
9 月 12 2023
社群媒體

2023 Instagram 圖片尺寸懶人包,小編必備社群知識

經營Instagram最關注的是能不能吸引到觀眾的注意,吸引觀眾的基礎的就是圖片跟影片的品質,小編們遇到素材不符合Instagram貼文的尺寸也會很煩惱。雖然Facebook跟Instagram貼文可以同步發布,但其實他們圖片的最佳尺寸都各有不同,本文就為你整理了2023年最新Instagram圖片尺寸懶人包! Instagram行銷基礎 經營社群平台的行銷人相信都會認同在社群媒體中圖片、文案與廣告缺一不可,而在Instagram的經營中圖片及影片素材更是重中之重。Instagram是著重於視覺的社群平台,相對於其他社群媒體如Facebook,IG視覺色彩上更為豐富,亦深受年前人的喜愛。因此要在Instagram上進行行銷策略的佈局,圖片、影片、文案及廣告等都更需要在視覺上吸引眼球。 精心準備的素材不能在Instagram上完整展示,不但沒有辦法達成預期的成效,也白白浪費的準備的素材,沒有觀眾會對一張模糊的圖片感興趣。要利用IG進行有效的行銷推廣,先了解IG圖片、影片的素材規格,才能在製作素材及推廣效果上事半功倍。 IG頭貼尺寸 IG頭貼圖片最佳尺寸建議:1080 x 1080 px,1:1 長寬比。 官方建議最低像素為110 X 110,這亦是大頭貼縮放為圓形後的像素大小,建議你提供的圖片像素為1080 x 1080。 注意雖然你上傳的照片是正方形的,但IG大頭貼的顯示是圓型的,超出圓形的圖像會被裁切掉,因此在大設計上建議集中於圓形的中央或把整體頭像縮小。 IG貼文照片尺寸 Instagram貼文照片官方提供了下列尺寸選擇: 正方形:1080 x 1080px,長寬比1:1 直式長方形:1080 x 1350px,長寬比4:5 橫式長方形:1080 x 606px,長寬比16:9 Instagram貼文照片的最佳尺寸:1080 x 1080px,長寬比1:1。 在設計圖片的時候,亦需要考慮圖片在各行動裝置上的顯示效果。雖然Instagram貼文有三種可使用尺寸,但Instagram的顯示方式式都是方形1:1的尺寸,如果你使用的照片尺寸直式長方形或橫式長方形,在主頁顯示時會以裁切分頁方式或遮擋部分內容。 IG貼文限制 文字上限:最多2200字 圖片格式支援:JPG、PNG Hashtag上限:最多30個 圖片上限:10張圖片,雖然IG貼文可上傳多張圖片但亦要注意過多照片時觀看者會否持續往下滑 IG影片尺寸 Instagram影片官方提供了下列尺寸選擇: 正方形:1080 x 1080px,長寬比1:1 直式長方形1080 x 1350px,長寬比4:5 橫式長方形1080 x 606px,長寬比16:9 影片尺寸與貼文圖片無異,但建議把影片重點放於長寬比1:1內。而Instagram影片上傳後自行設定封面照片,可以自由縮放裁切影片畫面作封面照片,封面相片的建議大小為 420 x 654 像素(或長闊比例為 1:1.55)。 影片長度短於 15 分鐘的影片貼文都會以連續短片形式分享,但要需要注意如IG短於 90 秒的連續短片皆可以在 Instagram 受到推薦,並獲得更多觀看次數。影片右上角有影片時間,右上角的內容會被遮擋,重要的資訊則要避免放於影片的右角。 IG限時動態尺寸 限時動態可上傳照片或60秒以內的影片,IG限時動態尺寸與FB限時動態貼文相同,長寬比只有 9:16 的選擇。 IG限時動態最佳尺寸建議:1080 x 1920 px,9:16 長寬比。 在貼文中如照片或影片的尺寸不符,需要裁切素材,而發怖限時動態時照片或影片尺寸不符,亦會為限時動態填補影片的相近底色,也可以選擇縮放素材的大小。 IG Reels尺寸 Reels 連續短片是2022年推出的短影音功能,可以發布5秒、30秒、60秒或90秒長度的影片。 IGReels最佳尺寸建議:1080 x 1920 px,9:16 長寬比。 Reels的尺寸有比較多需要注意之處,雖然影片的長寬比是9:16,但當Reels在主畫面顯然時長闊比例則會更變為4:5,建議Reels的重要畫面需要集中在畫面正中央,讓你的影片不會受到比例轉換的影響。 另外Reels的下方會顯示帳號及Reels文字,而右方會有愛心、留言及分享等按鈕,要避免在影片下方右方放置重要資訊或CTA(行動呼籲)。 IG廣告尺寸 Instagram付費廣告也是商家用於宣傳的重要環節。IG有提供限時動態、動態消息、「探索」頁面、Reels 或商店的版位可供選擇。不過不同的類型對於素材的尺寸、檔案的類型以及檔案的上限都有詳細的規定。在製作前亦需要了解清楚所投放類型的規格,才能讓保證推廣的效果。 IG剪輯工具推薦 遇到圖片或影片尺寸不符合IG貼文的要求時,除了可以使用IG內置的縮放功能,另外亦可剪輯工具對素材進行修改,一次性修改各種需要的貼文照片尺寸,以下是推薦使用的剪輯工具: Canva 收費:免費、多種付費方案 適用裝置:電腦版及手機應用程式 Canva是有豐富功能的平面設計平台,一般的圖片編輯,包括調整大小、裁剪、添加濾鏡、文本和圖形等功能齊全。 用戶亦可以在一個平台上完成整個設計過程,創建社交媒體帖子、海報、名片、簡歷、簡報等各種平面設計項目,從模板庫中選擇適合的模板進行編輯。 而使用Canva最大的優勢是它提供了三種IG範本:IG貼文、IG限時動態以及IG Reels的最佳尺寸範本,您根本無需再查詢最佳尺寸,直接套用範本便可以設計出漂亮的圖片和影片,值得推薦! Canva的免費版其實就能滿足基本的需要,如需要使用進階的素材或模版求,亦可以升級至付費方案。 Lightroom 收費:免費版和付費版 適用裝置:電腦版和手機應用程式 Lightroom是由Adobe開發的一個強大的圖片編輯軟體,它主要用於後期處理和編輯照片,並提供了豐富的功能,適用於專業攝影師和一般用戶,使用Lightroom所呈現效果社群小編絕對夠用。Lightroom提供了以下功能: 圖片編輯:調整尺寸、曝光、對比度、色調、銳化等。 同步和分享:使用Adobe Creative Cloud訂閱,可以在不同設備之間同步照片,並輕鬆分享照片到社交媒體或網絡平台。 自定義預設:用戶可以創建自己的編輯預設,以節省時間並實現一致的風格。 iMovie 收費:免費 適用裝置:iOS iMovie是Apple專為iOS設備開發的一個影音編輯軟體,用戶能夠輕鬆創建和編輯影片,以下是一些iMovie的主要特點: 視頻剪輯:剪輯、組合和重新排列 轉場和效果:軟體提供多種轉場和特效,提升視頻的質量和吸引力 聲音編輯:支援音效和音樂的添加,以及音量和音頻效果的調整。 IG排版工具 當你擁有最佳尺寸的照片後,則可以為instagram進行排版,instagram排版可以說是比較獨特的行銷技巧,由於instagram用戶主頁一次可以看到九格以上的貼文,因此對版面進行排版能達到不同的視覺效果。 排版預覽工具-Planoly 因 IG 沒有預覽的功能,所以有些 IG 經營者為了讓色調與排版維持統一性,會使用排版預覽的 APP,才不會貼文發布出去之後才發現色調跟其他貼文無法搭配。 收費:免費版和付費版 適用裝置:手機應用程式及網頁版 Planoly是一個專為Instagram用戶設計的社交媒體管理工具,能幫助用戶規劃ig 貼文的整體排版,以確保圖片排列和風格一致,付費版更可幫你以設計好的排版自動發文,省去了手動發佈的麻煩。 圖片分割工具-9Cut 收費:免費 適用裝置:手機應用程式 9Cut是一個用於在Instagram上創建切割圖片和照片拼貼的應用程式。它的主要功能是將一張圖片切割成多個部分,然後在Instagram上以一個整體圖片的方式發佈,以滿足不同的創意需求。 總結 把握Instagram社群貼文的尺寸,上傳高品質的圖片才能讓瞬間吸引眼球!希望可以透過合適的照片及影片再加以排版,提升你Instagram的分享及互動率。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
SEO工具懶人包:10款不能錯過的SEO軟體推薦
10 月 24 2023
SEO排名優化

不能缺少10款的SEO軟體!SEO工具懶人包讓你的網頁輕鬆出現在搜尋結果第一頁

在SEO領域中掌握數據越多,提升優化效能效果就越好!而使用SEO軟體就能夠提供更多的更詳盡的數據,幫助網站擁有更好的搜尋引擎排名和流量。通過了解使用者搜尋習慣、競爭對手策略、關鍵字研究和優化網站內容,以提高網站在搜尋引擎結果頁面(SERP)中的排名。本文將會重點介紹最常用的SEO工具以及如何利用這些工具進行SEO優化。 甚麽是 SEO?為什麼要進行SEO優化? SEO為搜尋引擎優化是通過改進網站的內容、結構、技術等方式,提高網站在搜索引擎的自然排名中的位置,從而增加網站的流量和曝光度,簡單而言就是讓你的網站在搜索引擎中更容易被找到,排名越前的網站能吸引更多的潛在客戶點撃,有助提升知名度及換轉率。 SEO的優化簡單而言是讓為讀者提供所需的內容,同時讓Google讀懂且喜歡你的網站,兩者加成下能讓你的網站在不用花任何廣告費下獲得自然流量。 對企業而言SEO最重要的優點是,SEO是一種長期、持續且穩定的投資,不需要以付費的方式單次購買流量。 市面上亦不少SEO軟體,但收費都不算便宜,究竟應該如何選擇才比較好呢? SEO工具類型 網站的SEO優化包括了各面向的項目,因需要符合搜尋用戶與Google演算法及系統的需求,因此優化的工作需要使用種工具互相配合。 而SEO優化需要基於「SEO-friendly」,「SEO-friendly」是指網站的設計和內容上都符合搜尋引擎優化,以提高網站在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上的排名和可見性。 SEO可以分為對網站內容元素及外部兩個層面進行優化,當中涉及的重要環節包括關鍵字分析、內容創作、On-Page SEO以及Off-Page SEO,而每個SEO軟體都有各自的特點、方法以及適用情況。不少SEO公司會使用幾種或以上的SEO工具進行數據分析。以下是最常用的工具介紹: SEO軟體之關鍵字分析 關鍵字是搜尋用戶與你的網站中間的連結,因此關鍵字分析是SEO最重要的步驟。你要選擇的關鍵字最基本的條件是已經被Google收錄,然後就可以根據關鍵字的平均月搜尋量、關鍵字難度、搜尋意圖及相關性等進行分析,選擇適合的關鍵字優化對應的網頁。 Google Ads關鍵字規劃工具 Google Ads中的關鍵字廣告是最常用的廣告類型,而Google Ads當中的關鍵字規劃工具SEO關鍵字研究最好的免費工具。它不但提供了Google所收錄的關鍵字,更提供了關鍵字的平均月搜尋量、競爭程度及每次點擊費用(CPC)等指標,有助我們發掘更多有潛力的關鍵字用於網頁的優化。 優點:完全免費,基本上所有數據為最新最實時 缺點:需要借助其他工具分析關鍵字難度、搜尋意圖等。 評價:★★★☆☆ Google Trends Google Trends是一款由Google 所提供瞭解全球或特定地區的熱門搜尋詞彙趨勢免費的工具,因數據是基於Google搜索引擎的數據,所以可以反映出不同地區人們對不同主題、事件、產品或服務的關注度和熱度變化,亦可作為目標關鍵字的分析工具。 作為關鍵字工具Google Trends功能可視作關鍵字版本的匯率走勢,除了看到即時的熱門關鍵字,亦可作為分析工具使用找到關鍵字趨勢,這工具最具特色功能是可以查看不同地區、國家及時間的搜索量和趨勢,這有助分析目標關鍵字過去在各地的趨勢。 對行銷人員而言,這SEO工具能有效掌握市場趨勢,了解產品與服務的關鍵字週期,這工具有利進行更精確及靈活的SEO優化,及有助找到目標關鍵字的效率。 優點:完全免費,提供關鍵字趨勢,協助提前佈局 缺點:需要借助其他工具分析關鍵字難度、搜尋意圖等。 評價:★★★☆☆ Ahrefs Ahrefs是現在熱門的SEO分析工具,它基本上可以提供所有SEO領域需要的分析數據。當中關鍵字建議功能可以提供不同平台的關鍵字數據,當中包括Google、Youtube、Bing、Yahoo等,另外Ahrefs在中文領域的應用也非常出色,如果你的企業以中英文為主,建議選擇Ahrefs可能更為適合。 我們可以通過關鍵字建議Keyword Explorer功能,找到關鍵字的月搜尋量、關鍵字難度、CPC以及在SEPR上的變化指標,讓我們更容易地找到有潛力的關鍵字進行優化。除此之外,以提供相關搜尋(Related Terms)功能協助發掘更多縱向、橫向的關鍵字,透過這些關鍵字可以增加網頁的內容的深度及廣度。 除了關鍵字分析的功能之外,Ahrefs在競爭對手分析、網站分析、排名追蹤等功能也十分出色,善用這些分析工具可以讓我們有針對性的優化,提升排名。而Ahrefs自己亦有教學部落格及影片,對於SEO新手來說絕對是一個不容錯過的學堂。 Ahrefs的價格較高,最便宜的方案是99美元/月,但這個方案功能有限,而且Ahrefs是以點數制,每月只有500點很快就用完。如企業比較建議選擇標準方案會較好。 雖然Ahrefs沒有提供試用版,不過它亦有提供有限度的免費工具Ahrefs free tool,就可以獲得關鍵字建議、關鍵字難度、首頁檢查器、反向連結檢測器等資訊。 優點:SEO各項數據完整、中英文領域出色、提供學習資源 缺點:價格稍貴,沒有提供試用版本 評價:★★★★★ SEMrush 與Ahrefs一樣,SEMrush是另外一個可以提供SEO所需要數據的SEO軟體。不過需要注意的是,如果你企業以中文領域為主,則不太建議選擇SEMrush,因為SEMrush在英文的領域最為出色,但對於爬取中文網站的資料則相對較弱。這樣可能會導致資料不夠準確。 當中的Keyword Research功能可以提供關鍵字的難度、流量、搜尋意圖、趨勢、CPC等指標,亦有助我們發掘更多的關鍵字清單及選擇適合的關鍵字。雖然月費即使打折後也需要108.33美月/元,但是對於小型企業來說,這個方案可以提供5個項目以及500個關鍵字追蹤及各類分析報告,功能相對較為齊全,這個方案已經足夠應付日常工作。另外SEMrush亦有提供試用版本,企業在選擇之前不妨可以先試用在確定購買。 優點:SEO各項數據完整、英文領域出色、有提供試用版本 缺點:價格稍貴,中文領域較為遜色 評價:★★★★☆ 除上述介紹的SEO軟體外,全球知名SEO教父Neil Patel的 Ubersuggest亦是不錯的選擇,而且提供每天最多3組的試用版,對於中文領域的資料也是相對詳盡,也是熱門的關鍵字分析工具。而Keyword Tool的強項主要集中在跨搜尋引擎。 SEO軟體之內容創作/優化 關鍵字研究後就需要進行內容創作,但內容創作絕非簡單一篇文章即可,SEO文章的創作上更會注重內容的實用性、可讀性,因此在文章的結構、規劃上都會有所不同,以下的輔助工具可以讓你在處理內容創作上更加得心應手。 Surferseo Surfer為一款強大的文案撰寫工具及目標關鍵字規劃工具軟體,進行更深入的關鍵字分析及分析競爭對手關鍵字。 除了關鍵字分析工具之外,軟體還提供內容創作(Content Editor)、域名規劃(Domian Planner)、SERP分析(SERP Analyzer)、競爭對手分析(Audit)的功能,我們可以更輕易地從競爭對手中獲得更多關鍵字提議,系統亦會提出文章結構規劃及內容的建議,讓我們更好地把適合的關鍵字加入文章中,並會更具我們選定的競爭對手來作為參考指標,評估我們這篇文章的分數,提升文章的競爭力。 現在Surfer亦有提供Ai內容創作的功能,不過在中文領域的應用還稍微遜色於英文領域。在使用時務必注意文章的可讀性及核實內容的正確性。Surfer每個月最便宜的方案是89美元,提供最多15篇SEO文章以及無限的關鍵字研究功能。 優點:介面操作簡單,指導創作有競爭力的SEO文章上 缺點:Ai創作文章功能有待完善 評價:★★★☆☆ Yoast SEO Yoast SEO是一款WordPress SEO的工具外掛,更被稱為WordPress SEO 必備的工具,Yoast SEO 是提供文案與設定的SEO優化工具, Yoast SEO 的特色功能在於系統可輕鬆調整符合現時SEO的需求。 Yoast SEO簡單易用,核心功能是分析這篇文章的內容,建議優化哪些屬性可以幫助提升SEO效果。其功能包括多關鍵字優化、內部連結建議、分析文章的關鍵字頻率、圖片屬性以及文章的Meta Tag等設定。另外一方面,Yoast SEO可以自動生成sitemap網站地圖,將你網站的所有的頁面列入其中,這樣Google就能夠更加清晰地了解結構和內容了。對於提升On-Page SEO來說,是一個很實用的外掛。除此之外,它亦有提供評分機制,讓你更直觀的知道網頁可以優化的空間。基本上免費版本的功能已經足夠中小企業,如果希望選擇Premium版本,每年亦只需要付款99美元,價格相當親民。 優點:Wordpress外掛,介面操作簡單,免費版本功能已經基本足夠 缺點:評分機制設計亦英文為主,對於中文來說可能會失准。付費版只能用於單一網站。 評價:★★★★☆ 如果企業本身需要管理多個網站,則建議可以選擇功能相似的RankMath,雖然高級版價格比Yoast稍貴,但因為Rank Math的高級套餐支援無限個網站,這種情況會更為划算。 SEO軟體之網站架構優化 SEO 網站體質檢測工具因是針對Google 爬蟲的優化方式,因優化的項目會以網站頁面技術設定、網站結構、速度等網頁設定與程式語言為主。 Google PageSpeed Insights(PSI) Google PageSpeed Insights 是 Google 提供免費的SEO工具,用於評估網站的頁面速度和用戶體驗,系統會基於不同準則為系統評分,並提供優化網站的建議。 這項工具操作簡單,只需要簡單輸入你需要檢查的網址,便可獲得分數。它可以分析網站的整體速度,為移動設備和桌面設備的網站載入時間的評分,也可以為每個網頁提供單獨的速度評分。同時亦可以提供特定的優化建議和技術指數,例如分析按鈕、視覺及圖像的可讀性,指出程式語言上可優化之處。 優點:完全免費,測試結果包含分數、性能問題清單及改善建議 缺點:無法載入外部JavaScript或CSS檔案的測試結果 評價:★★★★☆ 除了PSI外,GTmetrix、WebPageTest以及Lighthouse也是用於測試網站速度的工具。基本上都可以提供分析報告及測試及選擇不同的測試伺服器位置,但GTmetrix、WebPageTest有部分功能需要付費才能使用,而Lighthouse界面相對有點難操作需要花時間熟悉。 建議新手選擇PSI較為容易上手。 MozBar MozBar是世界知名SEO軟體公司MOZ提供的免費外掛,只要簡單地安裝在Chrome上以及註冊賬號便可使用。我們無需輸入網址,只要打開你希望獲得信息的網頁,按右上角的Moz Bar按鈕,便可以快速提供關於網站結構如Meta Title 及Meta Discription以及網頁速度等資料。另外它亦可以提供網站權重(DA)以及網頁權重(PA),對於分析自己SEO成效已經評估競爭對手的SEO程度很有幫助。 優點:免費,快速提供資訊 缺點:需要自行讀懂和理解每個指標的意義 評價:★★★☆☆ SEO META in 1 CLCIK SEO META in 1 CLCIK也是一款很受歡迎的Chrome外掛,與Moz Bar一樣無需輸入網址就可以讓我們快速了解網站的結構狀況。只選簡單按下外掛的按鈕,便可以獲得網頁的Headers、Images、Links等狀況。 優點:免費,快速提供資訊 缺點:需要自行讀懂和理解每個指標的意義 評價:★★★☆☆ SEO軟體之排名分析 評估SEO成效及效率,利用流量分析工具可以長期追蹤不同頁面的結果,再根據數據作出對網站的調整,如檢測網站一段時間後數據沒有變化則需要檢討內容與設定,每一篇內容都可作為日後改進的數據,讓你更了解網頁的走勢與優缺點。除了Ahrefs、 SEMrush這些功能比較全面的SEO軟體外,還有以下這些也是不錯的選擇: Google Analytics Google Analytics 是由 Google 提供的免費網站分析工具,即是我們經常提及的GA。它是SEO軟體中必須要學會的工具,Google Analytics可以說是匯聚了網站各項數據的百科全書,如訪客人數、地理位置、訪問頁面、停留時間以及他們在網站上採取的行動,例如點擊連結或進行購買等。在分析時主要觀察以下的指標: 網站流量追蹤,追蹤網站的訪客數量、流量來源、訪問頁面和停留時間等指標。值得一提的是,這項功能可以獲得各種流量的數據,包括付費和自然。 訪客分析,分析訪客的地理位置、設備、瀏覽器、操作系統等屬性,以及他們在網站上的行為。 轉換追蹤,追蹤網站上的轉換事件,如註冊、下載、購買等,以及轉換事件的價值和轉換率。 整合其他 Google 產品:與 Google Search Console、Google Tag Manager 等產品整合,提高網站的分析和優化能力;與 Google AdWords 結合使用追蹤網站上的廣告活動,優化廣告效果。 Google Analytics能為網站描繪出使用者的輪廓打網站打造得更符合使用者的偏好,協助優化網站介面及流程。 優點:免費,強大的SEO分析軟體 缺點:使用上需要花點時間學習 評價:★★★★★ Google Search Console Google Search Console(GSC)亦是由 Google 提供免費的SEO工具,由於工具是由 Google 提供因此可以幫助了解網站在 Google 搜尋引擎中的表現。使用 Google Search Console能獲得各項數據分析,亦可檢測網站是否有任何技術問題以優化在 Google 搜尋結果中的排名。在SEO 成效分析中,是Google官方對於你網站的最真實資料,包括網站排名、曝光及點擊以及: 檢查網址索引:每次更新網站時,爬蟲不一定知道你更新了,就像是餐廳新增了一個菜品,客人不一定知道菜品有更新,因此需要透過檢查網址確認爬蟲得知網站更新。 提交 Sitemap:通過提交網站地圖使Google能完整收錄網站,更了解網站結構和內容。 監測網站數據:搜尋爬蟲在爬你網站時,爬取的狀況是否有異常。 網站健康報告:檢查網站是否有技術問題,例如網站鏈接錯誤、頁面錯誤,如網站技術層面出錯將影響到SEO排名。 在實務中,GSC用於優化網站的搜尋引擎表現,而GA則應用在分析訪客行為和流量。兩者應該是相輔相成,互相配合使用。 優點:免費,強大的SEO優化工具 缺點:使用上需要花點時間學習 評價:★★★★★ 除了上述介紹的分析供工具外,也有不少其他的分析工具如可以收集更多使用者行為數據的Microsoft Clarity,錄製使用者操作行為的Hotjar,分析競爭對手網站的SimilarWeb都是值得推薦的SEO軟體。 總結 SEO工具眾多且沒有一個完美的工具可以為你解決所有問題,最重要的SEO會不斷改變指標因此需要操作者持續學習,學習SEO優化與解讀並不簡單,解讀方式與工具使用都需要時間的累積。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!