新手電商秘笈2023:電商平台推薦、如何選、如何行銷一文看清

10 月 26, 2023 | 數位行銷

新手電商教學指南,電商平台推薦

得益於數位技術的迅速發展和互聯網的普及,電子商務在全球范圍內蓬勃發展。究竟電商是什麼,就是網店的意思嗎?如何利用電商創業、選擇電商平台以及電商入門行銷術?本文將會為一一介紹!

電商是什麼?

電子商務

電商,即是電子商務(Eletronic-Commerce)的簡稱,是指透過互聯網進行商品和服務買賣及交易的商業活動。我們往往會認為電商即是網店,但其實電商還包括很多類別如網上支付、網上拍賣、數位產品的銷售如SAAS、網上預訂預約等等這些都是屬於電子商務的範疇。

電商類型

電商的類型有很多種,可以分為:B2B(企業對企業)、B2C(企業對消費者)這兩種比較常見。而以下這些類型可能比較陌生,但的確存在於我們的生活中:

電子商務有:B2B B2C C2C B2A C2A C2B

C2C(消費者對消費者),如我們可以在蝦皮販賣自己的二手商品;

C2B(消費者對企業),如Canva可以創作者提供大量的設計素材、模板,Canva通過購買他們的創意及版權共付費會員使用。

C2A(消費者對政府機構),這種就比較常見是政府向私人專家等購買的技術諮詢服務,如網路安全顧問服務等。

B2A(企業對政府機構),如政府向Google購買的雲端服務等。

不過我們經常討論的則主要集中在B2B與B2C的類型。另外電商讓消費者和企業、企業與企業能夠在線上進行交易,節省了需要實體接觸的環節,因此越來越多企業甚至是個人都希望投入電商的領域中。

電商創業

電商有著傳統經營模式無法比擬的優勢包括:

更廣闊的市場

不再受地域的限制,輕易地接觸到世界各地的消費者。

更低的前期成本

可以省去昂貴地段的店鋪或辦公室租金,讓資金可以用在更好的地方。

24/7全天候運作

網路世界可以讓你全天營業,這樣意味著你可以照顧到不同時區的客戶。

更精準的行銷方式

電商最大的優勢是可以利用數位行銷去有針對性、有目標地開發和接觸潛在客戶,節省廣告成本之餘亦可通過收集數據不斷優化提升推廣效能。

電商的優勢不止於此,更能夠降低交易成本、靈活度亦比以往靈活不少,利用電商創業是大趨勢。雖然如此,但亦有以下方面需要我們注意的:

市場競爭激烈

電商發展已經有幾十年時間,各行各業大多數都在電商領域中佈局,如果通過電商創業就需要有心理準備市場可能比實體經營更為激烈。當然通過適合的行銷手法可以提升競爭力,我們會在稍後與大家分享。

與客戶有距離感

跳過了實際接觸的環節節省了時間與成本,但卻無法真實感受客戶的情緒,降低了彼此的信任度和黏著度。不過這些還是可以透過數位工具及方式,例如可以收集網站訪客的行為等分析他們的喜好並制定個性化的方案讓來縮短彼此的距離。

技術性要求更高

電商需要敵營的技術知識,包括網站設計、支付處理、在線安全等等,這些都需要專業的知識,即是僱傭相關技術人員,這些專業人員的薪金也一般較高。不過市面上有不少電商平台,不但能提供網站架設、交易支付安全等功能,某程度上可以減輕了初創企業這方面的壓力。

電商平台

電商平台指的是在網路上提供電商商務服務的軟體或是網站。

平台類型

如要以電商平台進行創業,選擇平台的類型就十分重要,因為他們提供的功能並不一樣。它們會應用不同供應商提供以下多種或全部分服務,包括在線目錄、購物車、支付系統、訂單管理、用戶按管理、CRM系統、安全性、搜尋與分類、評價及社交媒體整合的服務。

電商平台可以分為自架網站、託管型、購物商城

注重品牌特色-自架網站

如果企業有充足的資金以及技術團隊,並且希望可以通過網站強調品牌特色,則可以選擇自己進行架設網站。這種方式可以讓企業有全權的經營包括設計、開發、管理、數據分析等,當然這個就需要滿足人力管理及資金的成本。最常見的自己架設網站的平台如Wordpress與Wix。

技術難度:★★★★☆

靈活度:★★★★★

行銷自由度:★★★★★

注重CP值-託管型電商

如果初期暫無資金和人力去支持架設專屬網站,不妨可以考慮現在最夯的類型:託管型電商平台。好處是這些平台供應商已經能提供完善的功能及界面設計選擇,亦會協助維護及更新,可大大節省技術人員及管理的精力。。雖然不像自架網站全權掌握所有,但平台還是可以有不少的元素、功能及模板選擇,讓企業創作出品牌特色。常見的則有SHOPLINE、91APP、Shoptify、Cyberiz、WACA等等。

技術難度:★★☆☆☆

靈活度:★★★☆☆

行銷自由度:★★★★★

注重流量-購物商城

區別與上述兩種類型,購物商城的靈活度是最低的,但最大的特點是可以借用購物商城的名品和流量分享,對於快速提升品牌知名度以及提升流量有很大的幫助。另外這些購物商城一般都有專屬的行銷團隊進行推廣,因此企業可以參與的程度並不高。常見的購物商城有MOMO、Pchome、Shopee、樂天市場、東森購物、Pinkoi等等。

一般而言,不少企業會同時經營購物商城及品牌官網。

技術難度:★☆☆☆☆

靈活度:★☆☆☆☆

行銷自由度:★☆☆☆☆

台灣電商平台與跨境電商平台

跨境電商平台,其實就是讓企業可以再不同國家之間進行商品或服務的交易。相對於台灣電商平台會多了關稅、物流配送及入境檢驗等步驟。如果生意涉及全世界,不妨可以參考各個跨境平台的屬性進行選擇。

歐美市場為主

Amazon、Walmart、Ebay幾乎涉及各個行業;Esty則是以設計為主。

亞洲市場為主

淘寶、京東幾乎涉及各個行業;樂天(Rakuten)主打女性、日常用品;Pinkoi注重設計。近期大規模宣傳來自韓國酷彭(Coupang)也不容忽視。而Cyberbiz及Pinkoi以開始提供跨境服務。

如何選擇電商平台

不論是本土或是跨境平台,在選擇時,不妨可以從以下方面考慮:

1.如果希望建立品牌官網,請問人力及資金上是否能應付自架網站?

2.產品或服務主要的銷售地方是本土還是海外為主?你的主要銷售地點是?產品或服務的銷售定位是?

3.電商平台的費用是多少?是否還涉及抽成?

4.平台的進入要求是如何?以現時的狀態是否能夠通過審核?

5.你是否需要平台提供倉儲和物流服務?

6.平台是否有提供支付系統?客戶支付的流程是否方便快捷安全?

7.你是否需要其他額外的服務?如POS系統、CRM系統、部落格、對網站做出修改、社群連結等?

8.是否希望可以自行修改程式,如CSS或是HTML?

9.制定行銷策略的自由度,如SEO、Google Ads及社群宣傳等?

10.是否有試用期?

選擇電商平台可以先問問這10條問題

2023電商平台推薦

對於電商平台的選擇,多數會以託管型為主,因為它介乎於自架與商城之間,自由度、技術要求及靈活度都相對適中。

1.Shopify

加拿大的廠商,是現時歐美的主要電商平台,向超過100個國家提供服務,是眾多電商平台中成長速度最快的。如果希望經營跨境電商或是直運業務(Dropshipping)可以優先考慮Shopify,因為它的金流和物流串接更國際化,但需要收交易手續費0.5%-2%。不過需要注意的是它的整體設計理念是以歐美的消費市場為主,所以在結賬的流程會與台灣本地的平台不一樣。

平台提供的功能也非常完善,涵蓋了開店、銷售、市場、管理的部分,操作上以相對簡單。

適合對象:跨境電商、經營直運業務

行銷策略整合:提供部落格,開放SEO功能;社群媒體整合;Google Ads

月費(選擇年繳有25%優惠):提供3個類型選擇,價錢分別為19美元→49美元→299美元。

抽成:0.5-2%

試用期:3天

案例:犀牛盾

網站:Shopify

2.Shopline

來自香港有超過25萬個品牌使用,操作簡單易用,以亞洲市場為主,因此更為適合台灣企業選擇。功能完善齊全,介面設計亦簡單直觀,對於新手來說比較友善。金流上與綠界第三方支付、LINE Pay、Paypal合作,物流上與黑貓宅急便、新竹物流等合作,相當在地化,適合以本地市場為主。對於行銷策略整合方面亦做得相當充足,能夠聯動社群如IG、FB、Line,以提供部落格功能提升SEO。平台本身提供電商教室,分享電商經營的心得與方法,萬智匯在其中亦設有專欄

適合對象:以本地及亞洲為目標的企業,新手

行銷策略整合:提供部落格,開放SEO功能;社群媒體整合;Google Ads

年費:提供4個類型選擇,價錢分別為35,000台幣→60,000台幣→65,000台幣→94,000台幣。

抽成:0.5-1%

試用期:14天

案例:淡果香、SNATCH STORE、BONNY & READ ACCESSORY等

網站:Shopline

3.Cyberbiz

Cyberbiz是台灣本土廠商,號稱業界唯一開放全自訂外觀官網平台,以一頁式為主,這個可以減少訪客的跳出率,但半型選擇相對較少。特色是開放CSS程式增加功能、智慧倉儲及網紅行銷分潤系統,Cyberbiz Now快速到貨是其新的特色服務,出貨點半徑 5 公里內,最快30分鐘送達,滿足「即時下單,即時享受」消費需求。金流方面與LINE PAY、街口支付、綠界綠界第三方支付、Paypal結合,物流則以不同的方案提供不同的服務。

適合對象:以本地為主,新手

行銷策略整合:提供部落格,開放SEO功能;社群媒體整合;Google Ads

月費(選擇年繳有10%優惠):提供4個類型選擇,2,250台幣→3,920台幣→5,400台幣→企業專屬版

抽成:企業專屬版會抽成3%-5%

試用期:30天

案例:FILA、義美食品安心購

網站:Cyberbiz

4.91APP

台灣本地廠商,2021年5月上市因此有大量的資金可以用於功能開發。MOM整合得非常出色。用家中大品牌的佔比不少,有專屬的購物APP。金流有LINE Pay、街口支付、Google Pay、Apple Pay及悠遊卡。91APP如其名字一樣,如果企業希望打造品牌專屬的APP,建議可以選擇91APP,但另外一方面,費用方面就可能不太適合中小型企業。

適合對象:以本地為主,整合OMO,其他進行數位轉型的企業,打造專屬購物APP

行銷策略整合:部分開放SEO功能;社群媒體整合;Google Ads

費用:專人聯絡報價

抽成:3%-5.5%

試用期:14天

案例:The North Face、Makeup Forever、Timberland

網站:91APP

5.WACA

台灣廠商,功能強大及多元化,最大的特點是全方案不抽成也不綁約,而且價格相當親民,但缺點是操作上需要有一定的技術和經驗要求。

適合對象:本地為主,初期資金有限的企業或創業人士

行銷策略整合:開放SEO功能,企業版以上才有部落格;社群媒體整合;Google Ads

月費:提供4種方案,輕量版599台幣;專業版2099台幣;企業版4099台幣;尊爵版8099台幣。

抽成:無

試用期:30天

案例:養樂多、BHK’s 無瑕机力

網站:WACA

6.meetShop

台灣廠商,最大的特點是任何方案基本上功能都全部開放,而且具有天眼功能可以追蹤訪客在網站上的行為,如看過哪些圖片、文字、點擊的連結、停留時間等等。這個基本上是做多人選擇meetShop的原因,最近還新推出了湊湊團功能。meetShop的方案以方案以營業額區分,因此建議是營業額較高的企業。

適合對象:適合營業額較高的企業

行銷策略整合:開放SEO功能;社群媒體整合;Google Ads

月費:銀神燈2500台幣;金神燈6,000台幣;鑽石12,000台幣

抽成:1.5%-0%

試用期:14

案例:德國小甘菊、W Hotel、 CROCODIEL

網站:meetShop

7.Easystore

來自馬來西亞,所以設計理念基本上亦東南亞為主,最大特色是可以與台灣本地購物平台如蝦皮(台灣及馬來西亞)以及東南亞最大的電商Lazada串接,較為適合以東南亞市場為主的企業。

適合對象:以東南亞市場為主

行銷策略整合:標準本以上有部落格,開放SEO功能;社群媒體整合;Google Ads

月費:標準本1,299台幣;商務版2,599台幣;成長版4,999台幣

抽成:無

試用期:14

案例:LESIS、格外農品

網站:Easyshop

8.QDM

台灣廠商,最大特色是價格便宜,亦有網紅導購分紅系統,如果希望嘗試踏入電商領域,不妨可以考慮這個。

適合對象:本地為主,新手,資金預算有限人士

行銷策略整合:開放SEO功能;社群媒體整合;Google Ads

月費:3種方案由0-5000台幣

抽成:3種方案由5%-0%

試用期:無

案例:千山淨水、chochoco

網站:QDI

9.SHOPSTORE

台灣廠商,基本上電商的功能都齊全。提供0元月租方案,但如果要串接Google Analysic以及Facebook Pixel升級付費版。特點是價格便宜,適合希望進入電商的新手。

適合對象:本地為主,新手,資金預算有限人士

行銷策略整合:小資開店版以上有部落格,開放SEO功能;社群媒體整合;Google Ads

月費:新手開店0台幣,小資開店390台幣,旗艦計劃3,999台幣。

抽成:5%-0%

試用期:30

案例:LESIS、格外農品

網站:SHOPSTORE

10.showmore

台灣的廠商,雖然比較新,但有點是以往是以數據分析起家,擅長數據整合為官網導流。區別於上述平台的以主播電商方式為主,對於在蝦皮、Momo、Pchome等購物網站商家希望建立自由品牌官網比較適合,因為可以串接這些購物平台。

適合對象:直播主、斜桿族、創業青年

行銷策略整合:社群媒體整合;Google Ads

年費:分為5款,由12,800台幣→25,800台幣→39,800台幣→59,800台幣→99,800台幣

抽成:無

試用期:30

案例:寶島咖啡、CRAZY BEAR、老神在在

網站:showmore

10大電商平台推薦

電子商務的行銷

電子商務與實體及傳統方式相比,是透過互聯網進行,因此數位行銷在電商領域上發揮的效能更高。由於電商的數位平台特性,所獲得的數據量龐大,可選擇的數位行銷工具更多,因此繪製品牌數位行銷規劃時需要更全面的工具,而行銷漏斗的概念應用於電子商務行銷時,可以幫助企業更好地理解整個購買流程、尋找目標族群和引導潛在族群下一步的購買行為,電子商務可以透過數位行銷漏斗整合最佳數位行銷活動規劃。

電商利用行銷漏斗制定行銷策略:Google ads、SEO及社群行銷

以上述介紹的10個電商平台為例,在行銷功能上都涵蓋了3大領域包括Google廣告、SEO以及社群行銷。我們不妨可以結合行銷漏斗的三大層面去設計及分配3大行銷領域的策略。

注意及興趣階段

這個階段的行銷目標是吸引潛在客戶的注意力,提高品牌知名度。提升曝光是這個階段的重點:

Google Ads:多媒體廣告(GDN)、影片廣告(Youtube)

SEO:提升內容的部分,SEO文章,文章以資訊型及商業型搜尋意圖為主,如是什麼、為什麼這類字眼。

社群媒體:Facebook、IG等以曝光為主的廣告類型

思考階段

Google Ads:多媒體廣告(再行銷的功能)、最高成效廣告(Pmax)

SEO:提升內容的部分,SEO文章,文章以商業型搜尋意圖為主,如比較、用戶評價等這類字眼

社群媒體:Facebook、IG則可以再行銷的功能為主

轉換階段

Google Ads:關鍵字廣告、購物廣告、最高成效廣告(Pmax)

SEO:提升內容的部分如產品頁,SEO文章則可以以案例故事,使用指南這類為主,提升用戶體驗

社群媒體:Facebook、IG則可以再行銷的功能為主

總結

電商是個人創業、企業數位轉型以及增加知名度的有效途徑,希望這篇文章可以讓準備進入電商領域的你提供更多有用的資訊!

延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》

《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》

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10 月 24 2023
SEO排名優化

2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠

SEO並非一件容易的事,當掌握了方法、技術,利用工具有步驟地去完成,提升網站排名並不難。本文整理了SEO必學的內容,一步一步地教你如何提升SEO。 什麼是SEO?6大基礎你要知 SEO的定義 SEO是 “Search Engine Optimization “的縮寫,即是「搜尋引擎優化」,它是一個可以用來提高網站在搜尋引擎上的排名的過程。 簡單理解,就是透過優化各種元素,讓網站可以排名到搜尋結果頁(SERP)第一頁的過程,這個做法可以讓網站獲得更多的曝光。因此SEO是數位行銷的重要策略之一,不論是B2B、B2C,服務業還是電商,只要你的客戶在購買服務或產品之前都會先通過搜尋引擎搜尋獲得資訊,就適合進行SEO。 SEO的好處 讓搜尋引擎以及大眾知道網站的存在 網站設計精美但沒有人知道,這無疑是浪費資源和金錢。要讓大眾認識你,必須先要讓搜尋引擎知道你網站的存在,而SEO的其中一部分就是提升搜尋引擎對你網站的資料爬取和理解。當搜尋引擎認識你的網站後,才能讓搜尋用戶看到你網站的資訊。 排名越高點擊率越高 之所以大家都為SEO趨之若鶩,這裡有兩大數據可以看出: 第一,根據研究調查,約有81%的人在消費之前都會在搜尋引擎上查詢相關的資料。如果在搜尋結果首頁可以看到企業的資料,不但可以帶來流量,消費者的信心度也會大增。 第二,根據Backlinko的統計,Google SERP首頁排名第一位的點擊率約為27.6%,從第二名開始則會呈現較大的下降趨勢。因此網站在自然搜尋結果中排名越高,點擊率也越高。 為了獲得企業的曝光和流量,大家都會使出渾身解數提升網站的排名。 帶來流量以及有潛力的流量 SEO不僅可以帶來流量,而且這些自然搜尋流量一般來說都會比較有保證。搜尋用戶往往比較會相信排名靠前的網站,而且可以通過搜尋結果中網頁的標題及描述等資訊預測與自己需求是否相關,因此所帶來的流量都比較有潛力。 無需支付廣告費 SEO最大的優勢是它不像付費廣告停止付費效果就歸零,相反SEO會隨著時間及內容的發酵效果越來越好,可以視為「免費的廣告」。 另外相對於廣告,人們更喜歡不被推銷的感覺,如可以通過SEO讓網站提升到第一位甚至是精選摘要(點擊率42.9%),效果是遠比關鍵字廣告的點擊率高出好幾倍。 認識搜尋引擎 SEO的好處顯而易見,既然SEO是提升網站在搜尋引擎的排名,我們就需要先了解搜尋引擎的原作原理。 搜尋引擎的種類 根據Similarweb的統計,2023年最常用的搜尋引擎依然是Google以90.68%大幅領先與Bing(3.23%)、Yahoo(3.17%)、Naver(0.48%)以及DuckDuckGo(0.35%)。雖然它們的運作原理基本上相同,但各有不同的特色,例如NAVER是韓國最主要的搜尋引擎,企業不妨可根據自己的目標市場來針對不同的搜尋引擎盡行佈局。 而我們這裡所指的是以提升在Google的排名為主。 搜尋結果頁結構 一般來說搜尋結果由兩大部分組成,分別是付費廣告結果以及自然排名。 付費廣告是通過Google ads,如搜尋廣告或購物廣告,通過關鍵字的設定,從而顯示在搜尋結果頁的付費排名欄位中,一般是最上方、最下方及最右邊。廣告的排名除了會受廣告的出價所影響之外,亦會受廣告的品質所影響。 自然排名則是通過Google演算法,在SERP自動排列結果,而排名並非有付費廣告產生,而是基於網站的內容、品質、相關性等因素所影響。 Google的運作原理 這裡所指的是自然排名的運作原理,Google搜尋引擎的運作原理基於複雜的演算法和爬蟲技術,而Google的爬蟲稱之為「Googlebot」。雖然搜尋引擎的演算法不斷更新,但基本上主要是通過以下三個步驟來完成:爬取、收集檢索及排名。 Google通過爬蟲檢索網站,將網站納入等候隊伍,未所收集的信息建立索引並收錄網站加入資料庫。當用戶使用Google搜尋時,Google會根據關鍵字提供相關的內容找出相關的網頁並顯示排名。而SEO的目的就是通過提升網站在自然結果中的排名。 SEO與PPC、SEM的關係 SEM即搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing)是一種數位行銷策略,透過搜尋引擎進行行銷活動。而Google是搜尋引擎的龍頭,因此這裡所指的基本上是透過Google進行的行銷活動。 SEM可以分為PPC及SEO。 當中PPC是我們常用的Google ads,當中關鍵字廣告及購物廣告都是通過關鍵字觸發出現在搜尋結果頁的廣告。因為這種廣告的收費模式是以每次點擊作為收費,所以稱為PPC(Pay-Per-Click)。 SEO與PPC有著密不可分的關係,兩者相輔相成,在行銷領域一般兩者會搭配使用以提升效果。 Google演算法對SEO的影響 網站在SERP現時的順序基本是由Google的演算法決定,而Google每年都會有1-2次重大的更新以及約500次細微的調整,每次演算法的變動都可能會造成網站排名的大洗牌。 當中最為出名的是2013年蜂鳥演算法針對打擊刻意填充關鍵字網站的更新,是SEO領域中重要的里程碑,而其後的演算法則是往使用者體驗、搜尋意圖以及地理位置等方面發展。 Google演算法與SEO息息相關,決定著網站的排名,所以在制定SEO策略的時候需要與Google演算法更新保持一致,如2023年9月14日關於實用內容以及AI Content的更新則有顛覆了傳統SEO的做法。 搜尋意圖 2015年Rank Brain演算法出台,用戶的搜尋意圖已經在搜尋引擎中得到了廣泛的應用。所謂的搜尋意圖,指的是使用者搜尋背後的真正目的和意圖,可以從用戶輸入的字詞用於區分,可分為資料意圖(Informational Intent)、商業意圖(Commercial Intent)、購買意圖(Transactional Intent)及導航意圖(Nabigational Intent)。 搜尋意圖在SEM的應用佔比相當高,如搜尋廣告中的關鍵字比對類型,已經是按照搜尋意圖進行分類,又如SEO中了解使用者真正的目的才能夠更好地提供跟符合需求的內容。 了解了SEO的基礎要素後,我們便可以著手處理SEO優化。 的排名。 SEO怎麼做?7大步驟易上手 SEO優化如何做,我們第一步需要明確你網站的閱讀對象是Google與搜尋用戶。從Google的運作原理可以知道,要讓Google理解了你網站的內容才能準確地在搜尋用戶搜尋時展現出來。 每天有海量新網站出現,爬蟲無法無止境地爬取所有網站(「檢索預算Crawl Budget」),而SEO其中一個功能就是優化網站的結構,讓Google爬蟲更有效率的爬取和理解你網站的資料。 以下是Google關於搜尋引擎運作方式的影片介紹。 我們不妨可以參考這個介紹制定SEO的步驟,如果把SEO視作為一個廣告活動,它的步驟應該如下圖。 關鍵字研究 SEO的關鍵字是指在搜尋欄中輸入的一組字或多組字詞,是連接搜尋用戶與網站之間的橋樑。 關鍵字研究SEO最重要的一環,因為並非所有的關鍵字都適合用於優化,如果選擇不適合的關鍵字,有可能投入了大量的精力和時間,SEO的排名都不見起色。 先收集後選擇 關鍵字研究應該是先收集有潛力的關鍵字清單,再從清單中選擇適合的關鍵字開始,選擇關鍵字時可以關注以下重點: 1)Google已經收錄的; 2)有一定月搜尋量的; 3)關鍵字難度低的; 4)根據搜尋意圖及相關性安排優化的先手順序。 需要說明的是,不少新手會從熱門的關鍵字入手,認為它可以帶來不錯的流量,但卻忽視了這個關鍵字的難度。建議在熱門關鍵字難度太高的時候,我們可以選擇長尾關鍵字開始。雖然長尾關鍵字的搜尋量小,但把長尾關鍵字都收集起來放在同一個內容上面,搜尋量也是相當可觀的。當足夠多的長尾關鍵字能夠進入SERP,熱門的關鍵字才有被排名在第一頁的可能。 關鍵字研究工具推薦 Google ads中的Keyword Planner是不錯的免費工具,因為可以知道哪些關鍵字Google *已經收納亦有提供有搜尋量等資訊,配合Google Trends便可輕鬆獲得關鍵字研究清單。如果希望節省精力和時間,Ahrefs及Semrush等付費工具便能輕鬆掌握關鍵字各個SEO要素。 (*感謝網友Jack指正錯字) 內容創作 常說Content is King,SEO領域的確沒有錯。但需要特別說明的是,SEO Content(內容)絕對並非只是部落格文章,它還包括產品頁、影片、Podcast等。內容的優化可以分為針對現有內容的優化以及創作新的內容,但不論何種,在優化時都需要把握網站的內容符合搜尋用戶的搜尋意圖。這個時候就可以把上一個步驟的關鍵字,通過分析該目標關鍵字的搜尋意圖來優化對應的內容。 3C分析法 3C(Content Type、Content Format、Content Angle),透過將所選關鍵字輸入Google搜尋欄來分析搜尋結果頁第一頁的排名情況來確定關鍵字的搜尋意圖。 如SERP以電商和購物網站為主,這個關鍵字的搜索用戶多數是希望購買商品,這反映出購買性意圖,這個關鍵字更適合優化產品頁的內容。 如SERP以部落格文章為主,這個關鍵字的搜索用戶多數是在尋找有關產品的更多信息,例如比較、推薦、使用指南或教程等等。這表明他們的意圖是資訊性或商業性的,而不是立即購買,這個關鍵字則更適合優化部落格文章的內容。 部落格文章 SEO內容優化很多時候會集中在部落格文章內,因為一般來說它的邊幅較長,包含的關鍵字通常較多,相對容易提升網站排名,所以也稱之為SEO文章。SEO文章也講求規劃和撰寫的技巧。 SEO文章在架構規劃,可以把握這個原則: 一個主題=一個主要關鍵字; 讓主題更為完整=足夠的次要關鍵字。 當中次要關鍵字可以是同義詞、長尾關鍵字或是子主題。 當有了完整的SEO文章規劃時就可以開始撰寫,一般好的SEO文案是分點說明、善用多媒體元素及說「人話」,可以增加文章的易讀性。另外為文章設置適合的標題,按H1-H4去設置文章架構,不但可以方便搜尋用戶閱讀,更重要地是方便Google爬取和理解,從而提升網站的排名。 站內SEO 當網頁有了內容,我們便可以進行站內SEO。 站內SEO,亦稱作On-Page SEO,是指通過優化網頁上所有的內部元素來提升網站排名。這個步驟的重點是如何幫助google和搜尋用戶更好地理解網頁內容。 它可以包括內容、網址、標題、Meta描述、內部連結、圖片、外部連結等等。 URL URL即是網址,經過優化後的網址,可以讓Google和搜尋用戶很容易就理解網頁是關於什麼內容。這部分是相對較為容易的步驟,可以參考以下原則: 1)保持簡潔清晰 2)具描述性 3)適當加入關鍵字 4)不要使用重複字眼 5)盡量使用小寫英文 6)符號請使用-(Hyphen連字符) 這個步驟需要注意的事,如果欲優化的網頁在Google已經有不錯的排名以及Backlink,建議不要隨便修改,因為會導致Google認為這是一個新的網頁,之前所建立的排名及Backlink會化為烏有。如堅持修改,請使用301轉址則可避免上述情況。 Meta Tag Meta Tag 是搜尋引擎看的語法,可以讓搜尋引擎更好地理解內容。Meta Tag優化主要集中在Meta Title、Meta Description。 Meta Title是網頁的標題,這個標題是網頁在搜尋引擎結果頁面(SERP)上顯示的標題文字。 Meta Description(元描述)是用來提供網頁的簡要描述,簡單理解就是網頁的摘要。 上述兩者的作用除了協助搜尋引擎理解外,亦可提升搜尋用戶的點擊率。撰寫的時候則可以參考以下建議: 1)言簡意賅 2)適當加入關鍵字 3)每個網頁應有專屬的 4)注意長度以免被不同裝置顯示截段 5)吸睛但不要誘導點擊 與URL一樣,通常都是相對較為容易的優化步驟。 圖片 圖片是網頁多媒體元素之一,不但可以快速吸引用戶的眼球,更可以提升搜尋體驗。圖片除了要清晰漂亮之外,在我們看不到的地方仍然有很多需要優化的地方。 圖片的名稱是很多人忽略的地方,雖然Google暫時未能理解圖片的內容,但它會從周圍的文字或是圖片檔案的名稱去理解。另外當我們的滑鼠移動到圖片上時也會顯示圖片的麼名稱,你應該不希望當用戶滑鼠移動到圖片時只顯示一些好無意義或是雜亂的文字,如01.jpg或是%6&7.png。 圖片的ALT即替代文字亦可以發揮協助搜尋引擎理解的作用,alt的原意是幫助視力障礙者理解網頁內容或是當圖片失效時以替代文字顯示,優化這個部分亦可達到提升SEO的效果。 所以在優化的時候,就不妨以清晰簡潔的語言描述圖片的內容,可以適當加入關鍵字,但切忌堆砌關鍵字。 連結 Google的爬蟲是由其中一個網頁開始,然後順著網頁的網站連結去爬取其他網頁的信息。如果缺少了網頁連結,這個網頁就如一個孤島一樣。對SEO來說,網站連結優化就能夠讓Google更好地理解你整個網站的內容,讓Google對網站全面的了解從而提升對網站的信任度。 連結優化可以分為內部連結(Internal Link)、外部連結(External Link)以及反向連結(Backlink)。不過Backlink會放在站外SEO的步驟中,所以這裡會以內部連結及外部連結為主。 內部連結是在您的網站內部的不同頁面之間建立的連結。這些連結有助於維護網站的結構,幫助用戶導航,並提供內容相關性的線索。這些連結應該基於內容的相關性,因此當用戶瀏覽您的網站時,他們可以輕鬆地訪問相關的內容。這有助於改進用戶體驗,並提高頁面的點擊率。 外部連結是您的網站鏈接到其他網站的連結。這可以包括參考其他權威網站、提供更多資訊或支持您內容的證據。外部連結有助於建立您網站的信任度,因為它們顯示您參考了可信的來源。同時,外部連結也可以幫助Google了解您內容的主題,並幫助改善您的搜索排名。 要注意的是,內部和外部連結都應該是有價值的並且自然,不應該過度使用或過度優化。網站連結優化應該是有意義的,有助於用戶和搜索引擎,而不是僅僅為了SEO目的而存在的。 站外SEO Off-page SEO(頁面外部優化)是指在網站之外的其他網站、社交媒體平台、社群網絡等地進行的優化活動,旨在提升網站在搜尋引擎排名中的表現。這些活動通常涵蓋了建立高質量的外部連結、社交媒體宣傳、社群參與等。 Local SEO Local SEO(本地搜尋引擎優化)是一種針對本地商家和店面的搜尋引擎優化策略。其主要目的是讓你的業務在本地搜尋結果中更容易被找到,並提高在特定地理區域內的曝光度和可見性。這在一個越來越注重地理位置的世界中變得越來越重要。 Google我的商家就是Local SEO重要的環節。因為GMB在搜尋結果出現的位置,比自然搜尋更高,位置更為明顯,因此對於商家的曝光及流量都有非常大的作用。如何經營Google我的商家,不妨可以從完善商家檔案入手,盡可能地提升評論數及5星評價,亦要學會如何處理可能出現的負評。 技術性SEO Technical SEO(技術性搜尋引擎優化)是一種針對網站技術層面進行的搜尋引擎優化策略,旨在確保你的網站在技術上能夠被搜尋引擎正確地索引、爬行和解釋。它關注的是改善網站的技術結構,以便搜尋引擎更有效地理解和呈現網站的內容。關於這部分,為網站建立Sitemap或許是一個不錯方法,雖然即使沒有sitemap google的爬蟲還是能爬取網站信息,但Sitemap可以加快這個動作。 其他 SEO工具? SEO是一個講求資訊的過程,資訊越多,優化能夠做得越好。除了免費工具外,有時候付費工具也是必要的,例如我們不但需要了解自己的情況,競爭對手的情況也需要學習和了解。當然這個競爭對手指的是Google SERP上排名的其他網站。這些SEO工具可以讓你快速獲得自己與競爭對手的數據,優化更有方向。 付費SEO工具推薦:Ahrefs、Surfer 付費設計工具推薦:Canva、Figma(免費版其實也很好用) 找SEO公司? 處理SEO,可以企業自己操作亦可外包給專業的SEO公司。SEO雖然是免費的廣告,但需要投入較多的時間與精力,企業在選擇自己操作是外包的時候,需要把人力成本和機會成本也考慮進去。而SEO工具中,付費工具的月費也不菲,有些時候選用SEO公司服務,可能成本會更低。2023年SEO公司的服務內容、費用以及注意事項,企業在選擇時亦可根據這些要素考慮清楚。如果企業在台中,亦不妨考慮的台中本地的SEO公司,這樣在溝通的時候就更方便了。 總結 SEO是漫長的過程,沒有辦法再數周內馬上提升效果,但如果方法找對了,讓它醞釀完成了,效果會超乎你的想象。SEO不容易,但多花點時間、借助分析工具,其實是可以做到的。Google Ads *與SEO是一對雙生子,綜合運用才是企業長久經營致勝的關鍵! 延伸閱讀:《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
台中SEO公司
8 月 04 2023
SEO排名優化

2023年台中SEO公司推薦名單,選擇前不妨看看這6個關鍵問題

摘要:SEO在現代網路行銷中扮演著關鍵角色,它能有效提升網站在搜索引擎中的排名,吸引更多潛在客戶並增加業務曝光率。考慮到人力及時間成本,不少企業會把SEO外包給專業的SEO公司。台中有不少SEO公司,但應該如何選擇才最適合?本文將會重點介紹2023年台中SEO公司名單推薦及選擇的6大關鍵要素。 關於SEO SEO是什麼? SEO,Search Engine Optimization,中文是搜索引擎優化,是網路行銷的重要一環。它是一種通過優化網站內容和結構,以及增加網站在搜索引擎中的曝光度,從而提高網站在有關搜索結果中的自然排名的網站優化方法。 當用戶在搜索引擎(例如Google、Bing、Yahoo等)輸入特定的關鍵字詞 語時,搜索引擎會運用其算法分析網絡中的數據,然後根據相關性和重要性來排列網站。 SEO所帶來的流量,就稱之為自然流量(Organic Traffic),它並不屬於付費廣告,所以即使廣告停了,也不會影響網站的排名,而且往往更多人會選擇相信自然搜尋結果的網站。根據調查,排名在搜尋結果頁第一位的點擊率高達27.6%。因此在行銷業界中,SEO會被譽為【免費的廣告】。 SEO的三大要素 SEO三大要素是「EAT」,分別代表專業性(Expertise)、權威性(Authoritativeness)、可信度(Trustworthiness): 專業性(Expertise): 指的是網站或內容提供者所呈現的知識和資訊是否具有專業水平。在SEO中,Google希望呈現在搜索結果中的內容是由專業的人或組織提供的,能夠解決用戶的問題並提供有價值的內容。為了提高專業性,網站應該提供高品質、正確和有權威性的內容,並確保其背後的作者或機構具有相關專業知識。 權威性(Authoritativeness): 在SEO中,權威性指的是網站內容的來源具有專業知識和權威性。搜索引擎希望提供給用戶最具價值和可靠性的內容,所以它們會評估網站和內容的作者是否是在特定領域有豐富經驗和知識的專家。如果網站內容來自於權威性的來源,搜索引擎會更傾向於將其排名提高,因為它們認為這些內容更值得信賴。 可信度(Trustworthiness): 可信度是指網站本身的信譽和聲譽。搜索引擎會評估網站的歷史、域名的年齡、其他網站對該網站的評價和評論等來確定它的可信度。高可信度的網站更容易在搜索引擎排名中獲得更好的表現,因為搜索引擎相信這些網站提供的內容和服務是可靠的。 SEO有什麼作用? 提升網站在搜索引擎中的排名 SEO的主要目的是優化網站,使其在搜索引擎結果中更好地排名。以搜尋引擎Google為例,通過優化網站,讓Google的爬蟲更容易讀取及理解網站內容,並認為網站是相關且有價值的,從而提高在搜索結果中的位置。排名優越可以帶來更多的網站流量,增加潛在客戶和用戶的訪問。 增加網站的流量和潛在客戶 當網站排名靠前且在相關搜索詞上顯示時,更多的用戶會點擊進入網站,從而增加網站的流量。這些用戶通常是主動搜索相關內容的,因此他們更有可能是潛在客戶或用戶,從而提高轉換率,最終增加業務銷售和收入。 增強品牌知名度和信譽 排名靠前的網站往往給人一種信任感和權威性,因為用戶普遍認為在搜索結果中出現的網站更值得信賴。透過SEO優化,品牌可以在目標用戶的眼中建立良好的形象,並提高品牌知名度。隨著品牌知名度的提升,用戶更容易選擇這個品牌的產品或服務,增加忠誠客戶的數量。 怎樣選擇SEO公司? 選擇SEO公司的原因 SEO的領域是講求資訊與數據,這裡所指的是包括自己網站的數據以及競爭對手的數據,都會影響到SEO的成敗。因此不少人會選擇專業的SEO公司進行,可以帶來以下的好處: 專業知識與經驗 SEO公司擁有專業的團隊和豐富的SEO知識與經驗,能夠有效地優化網站,提高在搜索引擎中的排名。 節省時間和精力 SEO雖然被譽為免費的廣告,但要取得成功亦需要投入不少的人力與時間成本,另外專業的分析工具每月月費亦不算便宜,不少動則上百美元(SEMrush 108.33美元美元/月,Ahref 99美元/月),而將SEO任務交給專業的SEO公司,讓您專注於經營業務,節省時間和精力,不用擔心SEO的複雜過程,而且亦可節省各類工具的月費。 量身定制的策略 通常SEO公司根據您的業務需求和目標受眾制定量身定制的SEO策略,並提供全面的報告和分析,幫助您評估SEO活動的成效。同時亦會承擔SEO中的風險,例如防止黑帽SEO手法,避免被搜索引擎懲罰,確保您的網站安全優化。 如若了解自己操作SEO與委託SEO公司操作的區別,請點擊SEO公司查看。 選擇SEO公司時的要知道的6大問題 市面上有不少的提供SEO服務的行銷公司,每家公司都宣稱自己是最強的SEO公司,在選擇時應該需要注意什麼呢?不妨可以問問以下5大問題: 這家公司自己的網站排名也靠前嗎? SEO公司最有說服力的成功案例不是其客戶,而是它自己本身。憑藉著專業的知識和經驗,首先讓自己在搜尋結果頁排名進入前十,才是最有力的說明,即使SEO公司的競爭十分激烈。 這家公司的客戶評價好嗎? SEO服務並非短時間的合作,短則6個月,長則可能達數年,因此可以從其客戶的評價及推薦中看出公司的專業度以及對客戶的態度。選擇時可以從多方面去了解客戶的評價,如Google我的商家亦是一個可以調查公司服務的地方。這能幫助您判斷該公司是否可信賴,以及是否能夠滿足您的需求。 這家公司的服務範圍清晰嗎? 每個行業甚至每家公司的行銷策略都應該不一樣,在SEO領域亦是。而SEO涉及多方面的技術,並非只是單純提供內容而已。例如網頁設計(網站結構)的層面、SEO關鍵字選擇的層面、內容創作的層面或連結建立的層面都需要相互配合,另外一些有經驗的SEO公司甚至會為客戶進行整理的佈局,在廣告投放與SEO方面雙管齊下,提升最終的效果。因此在選擇的時候,不妨多花點時間去詢問服務內容。 這家公司的價格合理嗎? SEO的服務差異可以很大,月費從3萬到10+萬不等。不過收費模式可以分為「排名型」及「顧問型」兩大類: 「排名型」主要是按照客戶所選擇的關鍵字組數進入Google搜尋頁第一頁的數量而計算,這個比較適合以搜尋結果排名為重的企業。通常價格會視乎選擇的關鍵字組數,價格由3萬/月起。 「顧問型」則是提供專業的SEO建議及技巧,但最後還是以企業自己執行SEO為主。這類型多數是一個專案的方式收費,價格在10萬到80萬台幣不等。這個時候除了考慮顧問費外,亦需要考量人力成本。 這家公司的操作流程及手法是怎麼樣的? SEO不像關鍵字廣告可以參考Google ads說明,每家公司都累計了不同的經驗,操作手法和流程都各有不同,並沒有對錯之言。雖然手法不一,但業內會有白帽SEO、灰帽SEO及黑帽SEO的說法。有些公司為了幫客戶爭取排名會不擇手段採用一些看不到的方式例如是關鍵字重複堆疊、隱藏外部連結或是購買連結等的黑帽SEO做法。雖然短時間內能快速提升排名,但一經發現會被Google懲罰得不償失。 所以不妨多向SEO公司了解操作流程及手法,一般來說,要看到SEO成效,即是最優經驗的公司,以可能需要3-6個月才能看到成效。 這家公司會定期報告及分析現況嗎? 雖然委託SEO公司操作,但要讓客戶了解自身的情況同樣重要。通常SEO公司每月會提供各組關鍵字的排名報告,而負責任的SEO公司更會向客戶說明SEO每個指標的含義以及原理,讓客戶與網站一同成長。但如果遇到某些SEO公司不肯透露所建立的反向連結,這個時候就需要小心是否黑帽操作,以免遭到Google的懲罰。 最新台中SEO公司名單推薦 萬智匯Geniushub 萬智匯秉持著為客戶量身訂製行銷方案的理念,打破了過去高昂費用的常規,以「負擔得起的行銷」為公司的核心價值,成功在廣闊的行銷海洋中脫穎而出,主要提供SEO及Google廣告投放服務,台中及香港兩地均設有分公司,更榮獲香港中小企智創營商大獎的「傑出中小企數碼科技獎」。打破SEO行銷公司不能說的操作秘密,為客戶提供完整SEO培訓及分析報告,讓企業與網站一起成長。 喬義司網頁設計 Choice Web Design 喬義司資訊創立於台中,主要致力於設計網頁、網站規劃,主要服務是通過網頁設計提升SEO網站效能,提供包含靜態網站設計、公司形象網站、RWD形象網站、大型資料庫網站、大型購物網站、RWD購物網站等服務。 歐肯資訊行銷ALLCan Digi Marketing 歐肯資訊行銷提供多樣性服務,主要提供B2B的行銷方式,服務對象以製造業為主,致力講客戶產品及品牌透過外國企業達到國外行銷的效果。 川流資訊 川流資訊以SEM及SEO的服務為主,提供整合式行銷方案,結合SEO及SEM的優勢,提升客戶的曝光度。 久大行銷GTMC GTMC久大行銷為專注於品牌發展、行銷策略及數位轉型的顧問公司,具備策略思考、嶄新創意和國際視野,洞察企業競爭優勢,建立品牌國際曝光與開拓商機;提供品牌顧問、UI & UX用戶體驗設計、廣告影像及數位行銷方案。
8 月 11 2023
搜尋引擎行銷

Google Trends教學,5分鐘掌握搜尋關鍵字趨勢,賺取流量紅利的方式

摘要:Google Trends搜尋趨勢是Google推出的市場研究及行銷工具,現在每個人遇到問題都幾乎都會先用Google找尋答案,因此大眾在搜尋甚麼及現在的流行是甚麼就為重要的數據,知道現在的流量趨勢是甚麼相當重要,在市場研究及行銷領域中搶先一步是搶佔流量的重要方式。以下將為你介紹Google Trends是甚麼,要怎麼從Google Trends找到時下熱門趨勢、進行關鍵字研究以及分析進行市場分析。 Google Trends是甚麼? Google Trends中文譯作搜尋趨勢,從字面上亦可得知這工具可找到當下人們正在搜尋的關鍵字及話題,但Google Trends實際並不僅只是一個顯示趨勢的工具,它也是一個強大的關鍵字研究工具。通過Google Trends可以了解到在一段時間內的搜尋變化趨勢,這工具幫助內容創作者及行銷人搜尋關鍵字,讓你的內容在搜索引擎上得到更多曝光。 以下將你介紹Google Trends的不同的使用方式。 Google Trends的優勢 趨勢分析 Google Trends可以提供特定關鍵字或主題的搜索趨勢數據,幫助行銷人了解這些關鍵字的搜索量變化趨勢。這有助於抓住市場的熱點和趨勢,及時調整行銷策略,以吸引更多的用戶和客戶。 比較競爭 Google Trends還可以將多個關鍵字或主題進行比較,這使得行銷人可以迅速了解不同關鍵字之間的搜索量差異。這有助於找到最有價值且相對較少競爭的關鍵字,從而在搜尋引擎上獲得更高的曝光率。 地區性洞察 Google Trends可以提供地區性的搜索趨勢數據,這使得行銷人員可以更好地了解不同地區的市場需求和消費習慣。這對於地區性行銷活動的制定非常重要,並有助於在不同地區推廣不同的產品和服務。 新產品驗證 對於新產品或服務的推出,Google Trends可以用於驗證市場對於相關主題的興趣程度。通過觀察相關關鍵字的搜索量和趨勢,行銷人可以評估市場潛在需求,減少推出新產品的風險。 數據支持決策 Google Trends提供的大數據支持行銷決策,幫助行銷人基於客觀的數據進行策略制定。這樣可以減少主觀判斷和判斷和猜測,增加行銷活動的準確性和成功率。 Google Trends使用教學 找出現時Google搜尋熱度 探索目前google 搜尋趨勢可以透過最新熱搜榜,當中可找到今天的熱門搜尋,「每日搜尋趨勢」是從所有搜尋字詞中特別列出過去 24 小時的搜尋量明顯增加的搜尋字詞,這項搜尋趨勢資料會顯示使用者搜尋的特定查詢,以及實際的搜尋次數,透過「每日搜尋趨勢」大多流量上升搜尋結果都為新聞搜尋類型及即時更新的主題。 搜尋特定關鍵字 可透過Google Trends首頁或探索頁輸入特定字詞,看到特定字詞在指定地區及時間範圍中的搜尋成長趨勢,你亦可以把這Google Trends的這工能作為搜尋趨勢觀測工具。 以下以「咖啡」作搜尋主題,搜索資料來源範圍為12個月,就可以看到「咖啡」的搜尋熱度的趨勢變化: 往下則是全台灣在各地區中對「咖啡」作搜尋主題在哪個地區的流行度比較。 另外亦可找到相關主題及相關搜尋兩個針對「咖啡」熱門的搜尋相關資料,可選擇熱門及人氣竄升作比較,熱門指的是目前最多人搜尋,而人氣竄升則代表在時間範圍內搜尋量大幅成長的關鍵字。透過這Google trends兩個指標可延伸至關鍵字的長久熱門主題及最近熱門主題,為你的行銷策略及關鍵字規劃帶來新的啟發。 比較關鍵字 google 搜尋趨勢中具備比較功能,最多可以同時比較5個關鍵字的搜尋流量,讓你在彙整分析資料時對關鍵字的搜尋結果數據有更高的清晰度。例如計劃你是咖啡店老闆需要一篇有關咖啡的內容規劃,希望找到最合適的關鍵詞,可點選「+比較」輸入同義意的關鍵字,同理亦套用於想推出新產品時以搜尋趨勢進,以獲得利基市場的搜尋結果數據。 Google Trends數據解讀方式 相信大家可以發現Google Trends的數據是以0-100的數值為標準,亦沒有百份比及具體的搜尋量數據,如果不了解Google Trends搜尋趨勢數據解讀方式會對數據有錯誤解讀,造成行銷策略的出錯。 搜尋熱度指數 Google Trends的指數數字代表搜尋字詞在特定區域和時間範圍內的熱門程度變化趨勢,以圖表中的最高點做為比較基準。100 分代表該字詞的熱門程度在該時間點達到最高峰。50 分表示該字詞的熱門程度為最高點的一半,0 分則表示該字詞熱門程度的資料不足。 代表了0-100的分數並非實際的數字,而是代表字詞查詢量佔總查詢量的比例,因此看到數字越高不代表絕對查詢量越多。 熱門及人氣竄升 Google Trends的熱門及人氣竄升數字同樣亦是趨勢變化的比較: 熱門採相對分數制,最熱門的搜尋查詢為 100 分,相較之下搜尋頻率只有一半的搜尋查詢則只有 50 分,以此類推。 人氣竄升是自上一段時間範圍以來,搜尋頻率增長最為顯著的相關新查詢,這類別會顯示字詞與前一個時間段相比的字詞增長百分比,如果顯示的飆升,則意味著搜索詞增長了 5000% 以上。 Google Trends搜尋趨勢使用小技巧 使用Google Trends時不少人會發現相關的字詞在搜尋結果版面顯示「您的搜尋資料不足,因此無法在此顯示」,找不到字詞的搜尋趨勢因此是中文語法使用與英文的詞語邏輯不同,英語即由字母組成因此每個字都需要使用空格,Google Trends的字詞搜尋邏輯是以英語詞語邏輯的方式,因此我們在使用Google Trends時可以嘗試把詞語跟詞語中加入空白鍵。 例如台北親子咖啡廳直接搜尋結果是顯示搜尋資料不足提示嘗試使用較常見的字詞,加入空格後則能找到字詞的趨勢變化。 Google Trends的延伸運用方式 Google Trends在線上營銷中可以與其他工具如Google Ads和Google Keyword Planner一起運用,以更有效地進行研究、規劃和執行營銷策略。 Google Ads 使用Google Trends可以找到當前熱門關鍵字和主題,並在Google Ads中使用這些關鍵字來定位特定的目標受眾,然後透過監測Google Trends中關鍵字的趨勢和變化,隨時調整Google Ads廣告投放策略,確保廣告始終處於潛在客戶的視線中。 另外亦可為單次或季節性廣告活動提供廣告投放建議,靈活運用廣告投放成本,在特定時間段針對搜尋字詞大量投放預算以獲得最佳回報。此外亦可以利用Google Trends找到與你業務不相關的搜尋字詞,並將它們設置為負面關鍵字,以防止不相關的搜尋字詞影響你的廣告花費。 透過Google Trends的數據和Google Ads的廣告表現結果整合在一起,為你的行銷策略提供更全面的洞察,幫助你更好地了解目標受眾的需求和行為,並針對性地調整廣告內容和投放計劃,以提高廣告的效果和回報。 Google Keyword Planner 使用關鍵字資訊來引導及啟發創建內容和優化網站頁面的創意,發現新的的關鍵字和相關主題,這可吸引更多有潛力的流量。在內容中涵蓋這些熱門話題將有助於提高網站在搜索引擎中的排名,通過比較不同關鍵字的搜尋趨勢和搜尋量資訊,你可以選擇更有潛力的關鍵字進行優化,這將有助於增加你的網站流量並提高你在搜索引擎中的曝光率。 而Keyword Planner則進一步幫助你進行深入的關鍵字研究,將Google Trends中找到的與業務相關且受歡迎的關鍵字應用到Keyword Planner中,以獲得更詳細的搜索量和競爭度資訊。通過將Google Trends中的關鍵字數據與Keyword Planner中的資訊相互佐證以確定最佳的關鍵字優化策略。 同時Keyword Planner具備提供建議的費用預算和出價的功能,可以讓你在Google Ads中進行更精確的廣告投放計劃,工具互相配合下可獲得更精準的行銷方案。 總結 Google Trends 對於提高網站的 SEO 效果至關重要,Google Trends不僅可以幫助進行關鍵字研究,還可以提供豐富的數據了解行業趨勢和用戶需求,從而制定更有效的行銷策略。需要在競爭激烈的網絡世界中脫穎而出,Google Trends是一個不可或缺的工具,讓你根據當前熱門的關鍵字來改進現有內容,使網站及內容的有吸引力,如果您有任何問題或需求進一步的幫助,請聯繫萬智匯我們將竭誠為您提供支援。
2 月 21 2023
數位行銷

4P分析是什麼?行銷必學的4P分析是哪4P?這篇一次搞懂。

4P分析法(產品、價格、推廣、通路)不僅是行銷學的經典模型,也是企業成功的關鍵因素之一。該模型自1960年代由E. Jerome McCarthy提出後,一直是市場策略的核心架構。企業可以制定更全面、有效的行銷策略,并達到更好的銷售結果。在現代的商業環境中,成功的行銷策略可以幫助企業吸引潛在客戶,並促使他們購買產品或服務。因此,企業需要深入了解行銷策略中的各個組成部分,通過深入了解這四個因素,企業可以制定更全面、有效的行銷策略,并達到更好的銷售結果。 什麼是行銷4P? 行銷4P分析是由行銷學大師艾德蒙.傑洛米.麥卡錫(Edmund Jerome McCarthy)於1960年所提出中,他將Product產品、Price價格、Place通路和Promotion推廣,4大要素各取字首的P字組成,簡稱為4P分析法或4P理論。 行銷4P在行銷領域具權威性的地位,在4P分析定義中,產品、價格、通路和推廣四個部分需要協調配合,以達到最佳的行銷效果。每個部分都有自己的特定目標,但都必須結合在一起,以實現整個行銷策略的目標。 隨著市場環境的不斷變化,行銷4P被延伸擴展為4C、7C、新行銷4P等行銷理論,應用範圍亦包括一般行銷到網路行銷,但行銷4P依然為行銷策略中最基本的框架及行銷策略組合 Marketing Mix 的基礎,以下將會為你分析行銷4P的內容與作用。 數位時代的行銷方式,更加講求數據,通過數據來制定、調整策略。而行銷4P就是從4個層面去優化策略,期望提高最終的成效。或者講得通俗一點,就是協助找出什麼是對的產品(Right Product)、對的價格(Right Price)、對的通路(Right Place)以及對的促銷收費(Right Promotion)。 要找出這個Right之前,我們分別需要了解這個4個P的真實意義。 Product產品 這是企業經營最基本的,當然這個產品可以指的是服務或是實物,只要能夠解決消費者的需求就可以了。而這裡也道出了一個重點就是消費者的需求。所以企業在銷售前產品前,不能只站在自己的角度,亦需要站在消費者的角度去想,去設計,去盡可能地優化產品,解決消費者的需求,才是整個產品策略的核心。 不少企業在指定產品策略時,往往會忽略消費者的需求,最後導致產品推出市場後,效果與想象中相差甚遠。如果你的產品策略定錯了,後面的策略也有可能跟著錯! 要找到「對的產品」,請你站在消費者的角度與產品的角度去思考,才能命中消費者的需求,發揮產品的功效。 在「產品」的角度 請你明確你要希望售賣的東西?是實體物品、服務、解決方案? 產品的特色是什麼? 產品的品質如何?包裝如何? 相對我的競爭對手,我的產品有什麼不一樣的地方嗎? 在「消費者」的角度 銷售的對象是誰? 有特定的年齡層、性別、興趣、愛好嗎? 他們可以從我的產品上獲得什麼? 產品可以解決他們的需求嗎? 消費者會在什麼時候?什麼地方?什麼情景會有可能用到我的產品? 在制定產品策略之前,企業不妨先從上述兩個角度思考這些問題,你還可以透過市場調查研究、各類數據分析,找出什麼才是消費者想要的產品,什麼是他們的需求,只有你的產品能夠解決他們的痛點,才能在消費者心目中獲得認同激發購買慾。 每類產品的會有不同的消費群體,盛衰週期,我們來看看可口可樂瓶子包裝的例子來制定「對的產品」策略: 可口可樂瓶子的經典包裝已經是它的品牌象征,但可口可樂公司還是會在特定的節假日推出特別的包裝這個元素上來吸引消費者。站在消費者的角度,可以把外層的包裝紙折疊成蝴蝶結,營造了聖誕的氣氛,可能在聖誕節前後通過新奇的包裝設計來激發消費者購買的意欲。很明顯,這招是Work的,年輕人、希望感受聖誕氣氛的人或是本來就愛可口可樂的人多數會購買,或再次購買。 Price價格 決定了產品策略之後,你就要決定價格了。定價是一個巧妙的因素,定得太高可能會嚇怕消費者,錯失了客戶;定得太低,又可能會導致虧本,最後導致無法維持產品品質。價格它並不只是一個數字,它包含了成本、利潤、供給、需求及你的品牌在市場上的定位。 定價便宜並不一定有效,雖然低價可以吸引更多消費者,但同時也可能降低了你的品牌在消費者心目中的價值。我們不難在現實上發現很多奢侈品品牌,他們反而是投過提高產品的價值來提升品牌在消費者心目中的價值。 定價除了要考慮成本等這些因素外,還是一種心理學。常用的定價心理學包括尾數定價(699火鍋吃到飽)、盲數定價(第二件6折)、限時限量(最後2天)、價格外觀(通常貴的定價都寫得比較簡短)。 在「產品」的角度 產品的成本是多少? 如果我採用降價的策略,降價的幅度是多少才不會影響產品的質量? 如果我降價,這個會讓我可提升市場佔有率嗎? 如果我提高價格在什麼範圍內,我的消費者還能接受? 我的競爭對手的定價與我有什麼差別嗎? 在「消費者」的角度 通常購買我產品的消費者的消費水平大概落在哪裡? 我提供的產品在消費者心目中的價值? 我的消費者對於調整價格會很敏感嗎? 消費者對於同類型產品的價格介紹範圍是多少? 我們來看看GU的例子,主打的是平價時尚,客群是年輕人及小資族,降低利潤薄利多銷是他們的定價策略。我們可發現,在GU產品進行特價的時候,降價的幅度都會比較多,而降價後的衣服價格對於年輕人及小資族來說吸引力是相當大的,可以在特價的時候完成更多的銷售。 我們再來看看奢侈品牌LV的例子,我們甚少看到它們會降價促銷,因為他們的對象是有經濟能力的人士,降價反而會降低品牌所帶來的奢侈感。相反很多奢侈品牌更會預告在某段時間之後會提高價格來鼓勵消費者趁早把握優惠,而事實上這招對於他們十分有效,我經常能看到在產品提高加價前奢侈品牌店外會出現排隊的長龍。 這就是兩個不同定價策略的區別,企業在制定定價策略前不妨先思考上述的問題,來選擇適合「對的定價」策略。 Place通路 通路可以指是產品的銷售途徑,如網上或是實體店面銷售,也可以是產品的地點、環境,亦可以是產品銷售的情景、氛圍,甚至你的產品如何運送到消費者手上的方法。簡單理解,可以是B2B、B2C、商店、網站等等,這些都可以被歸類為通路。 要找到「對的通路」,你就要投其所好,對的時候在對的地方出現,就是制定通路策略的關鍵。 在「產品」的角度 我的產品需要專門的銷售人員服務嗎? 我的產品適合網上銷售嗎? 我的產品如果適合網上銷售,是選擇電商平台好一點還是自架架設網站好一點呢? 競爭對手的產品通常會出現在什麼地方?我可以參考嗎? 在「消費者」的角度 消費者多數會在什麼地方找到你的產品?網上?雜誌?實體店?百貨公司? 我的消費者會比較偏向網上購買嗎? 我的消費者多數習慣什麼支付及收貨的方式? 通路主要關注產品如何在市場上銷售和分銷,這直接影響到消費者對要不要購入產品的動力,如能以方便的方式、地點及快速地購買能成為消費者進行購買行成的推動力。 通路包括購買地點的可達度,衡量消費者是否能夠輕易購買到你的產品,消費者是否能輕鬆前往產品的銷售地點,地點會很遠嗎? 銷售渠道是指產品通過哪些渠道銷售,例如網上商店、實體零售商、直銷方式等,這與消費者,同時各通路都有其特色如商店風格、品牌形象和服務水平等,而不同的銷售渠道除了影響消費者的購買意欲亦影響定價與銷售方式。 如品牌計劃通路策略上專注於網上商店銷售商品,則可節省實體通路的費用,把成本增加在網路行銷或產品研發,以好市多為例,以美式量販賣場的方式經營,商品以量大及多下換算單件售價比一般賣場更具優勢,這些需求量高的消費者而言在好市多出售的商品更具吸引性,因此如商品選擇於好市多出售,企業會特別把商品設計為大容量或一份的數量更多,以量制價的方式銷售。 不同的通路都有其特色與優勢,企業在分析後可取單一或複數的通路制定通路策略進行銷售。 Promotion推廣 是指通過各種手段,例如廣告、推銷、促銷活動、公共關係、銷售推廣等方式,將產品和服務的特點和優點更有效地呈現給潛在消費者的過程。促銷的目的是吸引消費者的注意力,引起他們對產品和服務的關注,並促使他們購買通過合適的促銷策略,公司可以創造額外的銷售機會,並提高產品的知名度和價值。有效的推廣不僅能提高產品知名度,還能建立品牌忠誠度。這節將介紹幾種常見的推廣手法,以及如何選擇最適合您的業務模式的推廣策略。 影響「推廣」的因素 推廣並非只有銷量不好才需要推廣刺激買氣,在推廣活動當中最重要的並非檔期當下能賺多少利潤,而是後續能為品牌帶來甚麼。推廣活動能為品牌帶來積極及品牌活躍度,消費者能以更佳價格體驗產品,產品有好的感受消費者則會持續購買成為忠誠消費者。 於不同節日推出合適的活動亦是打響品牌的知名度的方式,品牌需要找到最合適的活動方式及檔期,如情人節、婦女節、雙11、黑色星期五等都是常見的活動檔期,另外亦有地區性的活動如台中購物節等,企業在活動期間利用數位行銷的方式能把成效更上一層樓。 推廣並非盲目減價,需配合不同的活動、促銷原因、品牌形象及競爭對手等選擇最合適的方式,及配合網路行銷以確保推銷效果最大化。 行銷4P適用於什麼情況? 行銷4P是一種適用於許多不同情況的行銷工具。如果你正在開發一個新產品,那麼使用4P將有助於你確定和達成產品的目標,同時也會幫助你創造一個成功的行銷策略。如果你正在為一個現有產品進行行銷,那麼使用4P來分析可以幫助你重新定位和調整產品,以適應消費者需求的變化。 4P分析法還可以用於比較不同產品行銷策略,以幫助企業選擇最適合他們的策略。如果你正在分析市場,那麼使用4P也可以幫助你了解競爭者行銷策略,以幫助你找到與其他產品的差異。 行銷4P優缺點 優點: 簡單易懂:行銷4P較簡單易懂,即使行銷新手亦能容易使用以制定行銷策略。 目標導向:強調了對目標市場及消費者的重視,以消費者的角度設計商品與行銷方式。 整合性:涵蓋行銷的四個主要組成部分,可以幫助行銷人員整合各種不同的行銷活動,以達到最佳的行銷效果。 缺點: 過於簡化:有時行銷4P可能過於簡化了行銷的複雜性,不足以充分考慮所有行銷因素。 限制創造力:因為行銷4P是一種固定的模型,因此可能限制了行銷人員的創造力和想像力,阻礙進行更具創意的行銷活動。 行銷4P的應用方式 當企業決定推出新產品時,行銷4P原則扮演著關鍵角色,協助企業找到最適合的市場策略,從而提升銷售與品牌價值。讓我們逐步來看如何運用這些原則,以開發新產品並成功地銷售出去。以開發新產品為例,企業可依依以下步驟設計產品,以找到最適合的產品與市場。 了解目標市場 了解及分析目標市場,找到適合市場需求的產品類型。 首要步驟是深入瞭解目標市場。這包括了解目標客群的特性、需求和偏好。透過市場研究和調查,我們可以掌握目標客戶的背景、需求以及目前市場上缺乏的產品類型。例如,如果我們打算推出一款健康飲品,我們需要確定潛在顧客是否對於健康生活方式有需求,以及他們偏好哪種類型的飲品。 設計產品 根據市場的需求,設計一個適合他們的產品。要考慮產品特性、質量、售價等。 基於對目標市場的了解,我們可以開始設計產品。這包括確定產品的特性、功能和設計。在設計過程中,我們應該考慮產品的質量、可靠性以及是否能夠滿足目標客戶的需求。同時,我們也需要思考產品的定位,以確定我們是要推出高端產品還是中價位產品。 訂定價格 考慮消費者對產品的期望價格、品牌價值與市場競爭情況,確定合適的售價。 設定產品價格是一個重要的決策,需要考慮多方面因素。我們需要了解消費者對於類似產品的期望價格,同時也要考慮我們產品的品牌價值和獨特性。此外,我們還需要研究市場競爭情況,確保我們的價格在市場中具有競爭力。 確定通路 確定消費者購買產品的地點及銷售通路。 通路策略是確保產品能夠順利抵達消費者手中的關鍵。我們應該確定消費者通常在哪裡購買相關產品,並確保我們的產品能夠在這些地方方便地取得。此外,我們也可以考慮線上銷售途徑,透過網絡平台將產品推向更廣泛的受眾。 訂定促銷策略 消費者的需求和偏好,確定適當的推銷策略,如廣告、數位行銷、社交媒體等。 促銷策略是將產品介紹給消費者的關鍵手段。我們應該根據目標市場的需求和偏好,制定適當的促銷策略。這可能包括廣告宣傳、數位行銷、社交媒體推廣等。我們應該選擇能夠最有效地傳遞我們產品價值的方式,吸引消費者的注意。 行銷4P分析例子 以星巴克是世界上最受歡迎的咖啡餐飲連鎖店之一,,星巴克已經成功地運用了行銷4P理論,即產品、價格、地點和促銷,在全球市場上建立了良好的品牌形象,並創造了大量的銷售收益。以下為星巴克的行銷4P分析例子: 產品(Product):星巴克核心商品為咖啡,但也提供了許多其他的飲料和食品,如糕餅,烘焙品和麵包有效擴展產品線,亦會就節日或市場趨勢推出特色商品。 價格(Price):星巴克的產品售價相對較高,但是因為消費者認為這是對他們特別的體驗和高質量產品的投資而願意付出高價。星巴克還有一些定期的促銷和銷售活動,以吸引更多的顧客。 通路(Place):星巴克遍布全球擁有大量的分店,分店分布於城市中心和商業區等高流量地點,使顧客可以隨時隨地享受他們的產品和服務,在台灣星巴克亦加入了外送平台讓更多人可以買到星巴克的商品。 促銷(Promotion):星巴克通過多種渠道進行促銷,包括廣告,社交媒體等,每次的活動都能造成熱絡的討論,更讓「星巴克活動」成為熱門搜索詞。 行銷4P與其他行銷模型的區別是什麼? 4P行銷模型隨時代有擴展及被修改為新4P、行銷4C及7P等,4P 是一個行銷組合模型,主要重點是產品Product,價格Price,通路Place和促銷Promotion,這些因素是企業在銷售其產品和服務時必須考慮的因素。 新4P則是對4P模型的擴展,將4P中的促銷拆分為促銷 Promotion和體驗 Experience兩個因素,以更精確地捕捉客戶的需求和體驗。 行銷4C 模型,則重點是客戶 Customer,成本 Cost,付款方式 Convenience和社群 Communication,行銷4C 主要是以客戶為核心的觀點,以客戶的需求為基礎來組織和進行行銷。 7P 模型是一個更複雜模型,它包括4P中的所有因素以及參與人員 People、過程 Process、有形的展示 Physical Evidence 三個新的因素。 由此可見4P、新4P、4C及7P每個模型都有不同的焦點和重點,企業在使用行銷模型時必須根據其自身情況和需求選擇合適的模型。 行銷4P的應用方式:常見問題解答 Q: 行銷4P原則適用於所有產業嗎? A: 是的,行銷4P原則是一個通用的市場策略框架,適用於各種不同的產業和產品類型。 Q: 是否每個步驟都必須按照順序執行? A: 不一定,每個企業可能根據情況調整步驟的順序,但確保所有步驟都得到妥善考慮是關鍵。 Q: 行銷4P原則是否只適用於新產品推廣? A: 不僅如此,行銷4P原則也可以用於現有產品的再定位和再包裝,以及其他市場策略的制定。 Q: 如何確定產品的目標價格? A: 可以通過市場調查、競爭分析和消費者反饋來確定目標價格,並保持市場競爭力。 Q: 促銷策略中最有效的方法是什麼? A: 沒有單一的答案,最有效的方法取決於目標市場的特性,但數位行銷和社交媒體在現代市場中通常具有很大的影響力。 Q: 行銷4P的概念有沒有變化? A: 隨著市場和消費者環境的變化,行銷4P的概念也可能會有所變化,以適應不斷變化的市場需求。 更多的創業及行銷心法:創業必備商業模式圖、企業策略分析工具SWOT、超越競爭對手五力分析法、產品合適市場分析法STP  總結 行銷4P是一種重要的行銷策略,可以幫助公司了解市場需求,提供適合客戶需求的產品,創造良好的價值,通過對產品的定位、瞭解目標消費者、適當的價格定位、選擇適當的通路和有效的促銷活動,從了解目標市場到設計產品、訂定價格、確定通路,以及訂定促銷策略,每個步驟都有助於確保產品能夠成功地銷售出去。通過運用這些原則,企業可以建立起對目標市場的深刻理解,並創造出一個獨特且具有競爭力的市場策略,達到商業成功。 如果您正在尋找一個專業的行銷公司,我們提供了最全面和高效的解決方案,以幫助您提升產品或服務的價值和吸引力。為您的企業提供定制行銷策略,幫助您達到您的商業目標,如果您想要瞭解更多有關我們如何幫助您提升銷售,請立即聯繫我們與您討論網路行銷需求,並提供有關如何使用4P行銷模型的更多信息的建議。
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2 月 02 2023
SEO排名優化

Google搜尋排名第一頁並不難,掌握Google關鍵字與SEO的8大秘訣,制定致勝數位行銷策略

探究Google關鍵字 Google關鍵字的概念 市面上很多搜尋引擎如Google、yahoo、bing及百度等,而Google是當中使用人數最多的,基本上搜尋關鍵字的原理及作用都大同小異。 Google 關鍵字是指使用者在 Google 搜尋欄位輸入的一組或多組字詞,代表使用者對搜尋內容的需求。它是決定網頁排名的一個重要因素,Google 關鍵字的運作原理是通過分析使用者的關鍵字查詢,以進行相關性排序,向使用者提供最相關的搜尋結果。在背後Google 會使用一組複雜的演算法,來評估網站內容和結構,以確定它們是否與關鍵字相關。 舉例來說,假設使用者輸入「美食餐廳」作為關鍵字,Google 會分析搜尋結果中各個網站的內容,找出最相關的網站,排在搜尋結果的頂端。排名靠前的網站被點擊的機會就越高。 Google搜尋頁結果排名對於企業的影響 根據Backlinko Organic click Through Rate 2022年10月的調查報告顯示,它們分析了4百萬個Google搜尋結果發現,排名在google搜尋頁第一位的平均點擊率(average CTR)是27.6%,第二位為15.8%,第三位為11%,基本上到了第二頁的平均點擊率就已經下降到不足0.8%。當網站的在SERP出現的排名越高,被點擊的機會就越大。 因此在行銷角度來說,對於企業要增加自身品牌、產品或服務的在網路上的曝光度及流量,盡可能地提升關鍵字被搜尋時在Google搜尋結果頁面中的排名位置,是一個十分重要的行銷議題。 Google關鍵字對搜尋排名的影響 Google關鍵字對搜尋排名有很大的影響,它影響了Google搜索引擎如何確定網站的排名。當用戶通過Google搜索引擎查詢特定的信息時,Google將分析這些查詢的關鍵字並根據它們與網站上的內容的相關性,來決定網站的排名。若網站的內容與查詢的關鍵字更相關,則這個網站將更靠前的排名。因此,選擇適當的關鍵字並在網站內容中進行最佳化是提高搜索排名的有效途徑。例如,假設您的網站是關於健康的,就可以選擇「健康飲食」或「體育鍛煉」等關鍵字運用在網站的內容中,以便讓Google搜尋引擎搜尋到。 關於Google關鍵字廣告 Google關鍵字也能應用在付費行銷策略上,而Google關鍵字廣告就是現在最盛行的一種。它是Google ads其中一種,是通過Google搜索結果頁面上的廣告顯示,以推銷產品或服務的數位行銷方式。當用戶在Google搜索頁面上輸入與企業的產品或服務相關的關鍵字時,廣告將會顯示在搜索結果頁面上。 通過關鍵字廣告,企業可以向有需求的用戶展示產品或服務,提高銷售量。企業可以按照關鍵字廣告的投放預算與廣告排名,進行競價,確保廣告在搜索結果頁面上的顯示頻率。 例如,如果您是一家售賣健身器材的公司,您可以通過Google關鍵字廣告向搜尋「健身器材」的用戶顯示您的產品。當用戶點擊您的廣告,他們將會進入您的網站,並有可能購買您的產品。了解更多付廣告投放資訊。 探究SEO的概念 SEO的概念 SEO經常與Google關鍵字被放在一起討論,也是數位行銷中最重要的行銷策略之一。 SEO(Search Engine Optimization搜尋引擎優化)是一種對網站進行最佳化,以提高其在搜尋引擎結果頁面(SERP)中的排名的過程。SEO是通過提高網站的可訪問性,提高其被搜尋引擎索引的可能性,以便使搜索用戶能夠更容易地找到和使用企業的網站。 SEO對搜尋排名的影響 SEO 對搜尋排名有很大的影響,因為它影響了搜尋引擎如Google如何看待網站的相關性和優越性。SEO 包括了許多不同的技術,如關鍵字選擇、網頁內容優化、連結建立等,這些技術的好壞將直接影響網站在搜尋引擎排名的高低。 制定一個好的SEO策略,可以讓企業提高網站的曝光度和訪問量,提升網站的品牌形象和專業性,幫助網站提升在搜尋引擎中的排名,吸引更多的目標客戶,進而提高營業額。 需要注意的是,SEO策略並非是一個能夠快速見效的方法,它是一個較為緩慢的過程,大概需要3-6個才能明顯看到成效。 Google關鍵字在SEO中的重要性 通常制定SEO行銷策略時,需要重點分析Google關鍵字。因為Google關鍵字的選擇通常會影響到SEO 的成效。關鍵字是指網站內容中涵蓋的關鍵詞語,這些關鍵字代表了網站的主題和目標。Google的搜尋引擎使用這些關鍵字來判斷網站的相關性和有用性,然後使用這些信息來排序搜索結果。 如果網站適當地使用了關鍵字,並且關鍵字是搜索用戶關心的相關詞語,那麼網站就有更高的機會被排名在搜尋結果的首頁,這將有助於提高網站的流量和知名度。 因此,關鍵字在SEO中的重要性在于它是網站在Google搜尋引擎中的排名的一個重要因素,並且能夠有效地幫助網站在搜尋結果中吸引更多的用戶。正確的Google關鍵字選擇是SEO最重要的第一個步驟。了解更多SEO資訊。 Google關鍵字&SEO的8大秘訣 明確目標關鍵字 企業要通過Google搜尋引擎進行數位行銷,第一步就需要明確自己的關鍵字。在選擇關鍵字的時候,不妨先明確企業自身的產品或服務,然後列出相關的字與詞組。如果對於這方面好無頭緒的話,亦可以善用關鍵字規劃工具或是關鍵字研究工具來協助,而Google ads當中亦有提供此項功能,可以列出行業相關關鍵字平均每月搜尋量。另外,亦不妨參考Google trends搜尋趨勢工具,它能夠提供熱門搜尋、熱門關鍵字排名、不同地區不同語言的關鍵字搜尋量等,為企業提供關鍵字選擇的參考。 選擇与網站相關的關鍵字,是確定SEO策略的核心步驟,建議企業不妨多花點時間進行研究關鍵字工作。 最佳化網頁內容並應用目標關鍵字 當確定了關鍵字後,就需要利用目標關鍵字對網頁內容進行最佳化。SEO其中一個技術就是通過改善網頁的結構讓google更容易索引到相關信息,當中可以嘗試把關鍵字應用在網頁標題、標籤、內容和圖像標記中等。 利用長尾關鍵字 長尾關鍵字是較為特定的關鍵字,指相對較長且更具體的搜尋字詞,通常用於描述特定產品或服務,它們可以提高網站排名,因為它們與其他競爭對手相比更容易獲得排名,尤其是某些行業關鍵字,競爭程度十分大,建議企業可以通過長尾關鍵字去擊破這個問題。例如“咖啡杯”的關鍵字競爭程度十分高,不妨可以嘗試把咖啡杯更具體,如“綠色咖啡杯”,然後可以通過以下的步驟: 在網頁內容中添加長尾關鍵字 在頁面內容中添加描述性長尾關鍵字可以提高網站的搜尋引擎優化。 建立長尾關鍵字的頁面 通過創建特定產品或服務的頁面來涵蓋長尾關鍵字,以提高搜尋排名。 利用標題標籤和meta描述 在標題標籤和meta描述中加入長尾關鍵字可以向搜尋引擎表明網站與長尾關鍵字相關。 運用長尾關鍵字的鏈接 利用內部鏈接和外部鏈接來強化長尾關鍵字的優化。 這些步驟可以幫助提高網站在搜尋結果中的排名,並使更多潛在客戶能夠找到企業網站。 追蹤關鍵字趨勢 與其他數位行銷方式一樣,隨時留意市場變化,不斷對策略做出調整是很有必要的。隨著時間的推移,關鍵字排名可能會改變,因此,企業應該不斷追蹤關鍵字排名,並根據搜尋結果進行調整。市面上亦有不少免費或付費的工具,例如Google Keyword Planner、Google Trends或 SEMrush,來檢查關鍵字趨勢。 利用關鍵字建立高品質外部連結 外部連結對SEO非常重要,因為它們可以告訴Google網站與其他相關網站的關係。使用高質量外部連結並利用關鍵字可以提高網站在Google搜尋結果頁面的排名。該連結可以是其他網站或社交媒體平台上的連結,並且連結的內容應與網站的內容相關,連結的關鍵字應與網站的關鍵字相關。藉此,Google可以確認網站的相關性和質量,以保持高的搜尋排名。 追蹤關鍵字排名 要了解關鍵字及SEO的成效,就需要定期追蹤網站是否排名在Google搜索結果頁面(SERP)的頁面上,並確定排名的位置。 不少SEO工具都能提供這樣的功能,如Ahrefs及SEMrush。 分析網站流量 流量是使用google關鍵字及SEO最終的目的,而網站的訪問者數量,來源和行為均是每個廣告活動成效的檢核指標。企業可以善用Google Analytics來分析網站流量。 根據表現調整策略 對於通過分析網站流量的資訊所得的結果,企業可以根據排名情況和網站流量的表現來調整SEO策略。比如說,如果發現某些關鍵字沒有排名高,則可以通過進一步優化內容和連結來提高排名。 萬智匯Geniushub可以為企業提供什麼關鍵字與SEO的服務? 掌握Google關鍵字及SEO的秘訣,不斷嘗試和努力,讓網站出現在Google SERP第一頁並不難,但需要花費的時間、投入的技術和相關工具的成本亦需要計算在內。但需要注意的是,關鍵字及SEO的行銷策略需要配合其他數位行銷工具一起使用如Google關鍵字廣告、內容行銷等才能發揮出最大的效果。 萬智匯作為全方位數位行銷公司,提供的不僅是Google關鍵字及SEO的服務,我們更希望可以為企業從品牌出發,根據企業不同的階段及商品的特性去量身定做最適合的關鍵字提案及SEO服務。 以下是萬智匯為企業規劃提供的關鍵字及SEO服務: 關鍵字研究與分析 根據企業的週期,商品銷售週期、品牌、市場與競爭對手等因素以及搜尋趨勢,進行關鍵字研究,找出有效的關鍵字。 網頁最佳化 分析企業網站結構,提出網站調整建議,通過調整網頁內容、結構和代碼等以增強搜尋引擎優化(SEO)效果。 社交媒體優化 結合經營社交媒體平台,如Facebook、Twitter、LinkedIn等提高網站曝光率。 內容規劃 協助企業製作高質量的內容,貼文、部落格等優質內容文章,增加SEO效果,提升SERP的排名。 配合其他數位行銷方式 綜合制定企業的行銷方案,結合Google關鍵字廣告、社群廣告等方式,提升曝光度及知名度。 連結建設 協助企業通過獲得高質量的外部連結,增加網站的權威性和排名。 數據分析與追蹤 通過檢視網站流量和關鍵字排名數據,不斷改進網站的SEO策略。 總結 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 您想讓您的網站始終保持著在Google搜尋結果頁面的第一頁嗎?萬智匯提供專業的Google關鍵字及SEO整合數位行銷服務,我們的行銷專家將協助您達成您的數位行銷目標。立即填寫表單或與我們的行銷顧問聯繫,提升您的網站排名,吸引更多的客戶吧
SEO文章
10 月 03 2023
SEO排名優化

什麼是SEO文章?10分鐘教你如何寫出絕佳SEO部落格文章

SEO文章的對象不僅是搜尋用戶還有是搜尋引擎,要寫出好的SEO文章當中涉及了關鍵字、標題、架構設計等各種SEO技術元素,把握這些才能達到提升網站排名的效果!本文將會重點介紹SEO部落格文章的定義、內容架構、文案技巧以及SEO文章價格行情。 SEO內容優化 內容行銷 說到內容很多人會聯想起內容行銷(Content Marketing),指的是通過不斷產生及製作相關度高的內容吸引、接觸潛在客戶,在潛移默化的過程中改變客戶的行為。 Content is king這一句是SEO領域中經常聽到的說法,內容行銷的一種指導策略,SEO則是通過優化內容,提升在搜尋引擎中的曝光,加速內容行銷的效能。 內容優化 內容優化指的是專門為在搜尋引擎中排名而設計的內容,這可以是現在的內容或是新創作的內容。SEO內容的類型有很多,最常見的是部落格文章,而產品頁、目錄頁、影片、Landing Page甚至Podcast等等其實都是屬於內容的類型。 由於市面上絕大部分的SEO公司都以部落格文章的內容為主,所以很多人都會誤認為SEO內容就是部落格文章。 關鍵字研究這個步驟,就是為了研究關鍵字的搜尋意圖從而對相對應的內容類型進行優化。 SEO文章是什麼? SEO的目的是提升網站在搜尋引擎的排名,而提升搜尋引擎排名的關鍵是網站的內容可以解決搜尋用戶的需求以及提供良好的搜尋體驗。 SEO文章的定義是相對於普通文章,普通文章指的提供給普羅大宗看的,例如新聞、社群的貼文、小說等保羅萬有的形式。 而SEO文章,則是除了給普羅大宗看之外,它亦是給搜尋引擎Google看的,當中有更多的SEO元素例如關鍵字使用、結構和格式、長度、內部連結、外部連結等技術在內,目標是讓搜尋引擎更請以爬取及理解信息,提升排名。 關鍵字搜尋意圖與SEO文章相匹配 既然SEO文章的對象是人與搜尋引擎,那麼把人與搜尋引擎相連接的就是關鍵字。因此文章的內容能夠解決用戶的需求,就必需要符合用戶的搜尋意圖。不同搜尋意圖所對應的關鍵字應該對應優化不同的內容類型。 搜尋用戶通過瀏覽部落格文章了解產品或服務的資訊,還屬於了解熟悉的階段,並不會馬上進行購買,所以在搜尋意圖上,絕大多數的部落格文章應該是屬於商業型或是資訊型搜尋意圖為主。 要想快速確定所選擇的關鍵字的搜尋意圖是否適合用於優化部落格文章,只需要把該關鍵字在Google中進行搜尋,然後觀察SERP的結果是否以部落格文章的內容類型為主,即可確定這個關鍵字是否適合用於優化部落格文章。 關鍵字流量與SEO文章 一般來說,SEO分析工具是採用網頁關鍵字每月的估計流量的總和來預測網頁的月流量的。簡單理解可以為:網頁的總流量=關鍵字A的流量+關鍵字B的流量+.......。亦是這個原因,大家都會採用部落格文章作為SEO的主要類型,因為部落格文章篇幅一般較多,包含的關鍵字也就越多,帶來的總的流量也越多。 透過關鍵字研究,把適合的關鍵字加入文章內,從而提升整個網頁的流量。但應該如何把這些有潛力的適合的關鍵字加入文章中?這個時候我們就需要為網站進行架構規劃。 想更好地理解本文,可以觀看以下影片: SEO文章架構規劃? Google的智能足以判斷語意,硬塞關鍵字只會降低可讀性,影響排名。因此我們可以利用規劃文章的架構的方式更有效地進行關鍵字的使用。 主要關鍵字 主要關鍵字 (The Primary Keyword),即是這篇部落格文章的主題的關鍵字。一篇文章應該只包含一個主題關鍵字。因為過多的主題關鍵字會讓搜尋用戶感到模糊,而Google是一個語法、錯別字修改大師,基本上所輸入的關鍵字詞,前後順序換一下,表述方式換一下,錯字也好,Google都能猜對你想要的,所以對於主要關鍵字來說一個就足夠,其他同義詞、相近的可以歸入次要關鍵字中。 另外,Ahrefs的分析亦提到:文章中的其他關鍵字會因為排名在SERP第一頁所帶來的流量的關係,讓文章內的其他關鍵字同時獲得了曝光,也會因此提升了文章內其他關鍵字的排名。 所以與其要為所有關鍵字進行優化,不如集中優化主要關鍵字帶動所有的關鍵字流量! 次要關鍵字 次要關鍵字(The Secondary Keyword),是與您在網頁中定位的主要關鍵字密切相關的任何關鍵字。它可以是: 同義詞 用戶在搜索時他們可能使用不同的詞匯或短語來查找相關內容,這樣可以提高被搜尋的機會。 長尾關鍵字 長尾流量通常具有較低的搜索量,但往往有更高的關聯性和較低的競爭。通過把長尾關鍵字作為文章的次要關鍵字(副主題),我們可以捕獲這些長尾關鍵字的流量,從而增加整體的文章流量。 子主題 主要關鍵字可能無法涵蓋所有相關的信息。次要關鍵字可以用來提供更多細節、深入內容或相關主題,從而使文章更全面。如上圖所示,維基百科在SEO內容架構設計方面是一個很好的例子,《壞媽媽》的維基百科介紹頁以搜尋用戶的話題作為子主題分類。 文章架構規劃 SEO文章的架構規劃,就可以把握這個原則: 一個主題=一個主要關鍵字 讓主題更為完整=足夠的次要關鍵字 SEO文章的架構包括標題(Meta Title)、前言(Meta Ddisrciption)、關鍵字(Keyword)、內文(Content)、圖片(Image)及CTA(Call to Action)。 標題可以分為H1-H6,這樣的架構不但方便Google爬取和理解,以方便搜尋用戶閱讀。關鍵字就可以按照以下的安排: H1:標題應該要插入主要關鍵字,這樣可以讓Google和搜尋用戶知道您的文章的主題 H2-H4:可以把次要關鍵字加入,可以考慮長尾關鍵字、同義詞或子主題。 需要注意的是,一般使用H1-H4已經足夠,如果發想文章已經用到H5或H6,就需要檢視文章是否太複雜,可以考慮分開兩篇文章。 SEO文章怎麼寫? 搜尋習慣改變讓用戶希望更快地獲取想要的信息,因此SEO文案撰寫不妨可以參考以下三大原則: 分點說明 文章結構的目的是讓Google看得明白,而分點說明就是增加可讀性,讓搜尋用戶能夠在短時間內找到答案。與其長篇大論,不如分點說明增加文章的可讀性,提升用戶滿意度。 多使用多媒體元素 部落格文章並非論文、新聞報道,體驗感也是影響排名的要素。多點使用多媒體元素在文章中,例如影片、圖片、GIF甚至是梗圖Meme圖,也是不錯的選擇,你可以嘗試打破傳統,不要墨守成規,讓文章更加生動有趣,幫助理解,亦是提升體驗感的做法。 說「人話」 不難發現排名在Google SERP第一頁的部落格文章都有一個共同點,就是他們的表述都是簡單易懂的。假設你瀏覽的網站都是以行業術語來表達,閱讀理解起來十分困難,你第一個反應就是返回搜尋結果頁,去瀏覽別的網站。因此建議可以用我們日常對話的語言去撰寫,降低閱讀的難度 委託SEO公司或自己處理? SEO文章是整個SEO環節中比較花費時間和精力的,如果考慮委託SEO公司處理,文章的價格又落在什麼範圍呢? SEO文章報價 SEO文章的報價幅度可能會很大,市場並沒有公定價。一般來說可以按照字數來做一個區分: 800~1,200字,費用從1,000~3,000台幣不等; 1,500~5,000字,費用從3,000~6,000台幣不等; 5,000~15,000字,費用基本上10,000台幣起跳。 除了按字數收費外,亦有不少SEO公司是所以關鍵字的組數來收費或是按月來收費,在選擇是需要多了解哪種形式適合自己的情況。 不過現在chatGPT以及其他AI輔助工具的普及,讓文章的難度及成本降低。 公司剛成立資金稍微緊張的時候,亦可考慮自己作為SEO文章寫手。 SEO文章寫手 要成為SEO 文章寫手,需要對SEO有基本的概念,因為SEO並不只是文章而已,而是一個完整的、長期的過程,可以考慮從以下這些方面入手: 1.關鍵字研究 可利用Google Ads內置的關鍵字規劃工具,找出有潛力的關鍵字及長尾關鍵字。並利用Google搜尋結果頁來協助判斷關鍵字的搜尋意圖。 2.內容創作 進行架構的設計規劃,主要關鍵字和次要關鍵字加入標題中;或是利用這個方法優化現有的文章。 3.On-Page SEO 標題、前言、URL、圖片及連結都是可以優化的地方。 總結 SEO文章的對象是人和搜尋引擎,事前進行規劃是提升部落格文章排名的重點。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?可以填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
排除關鍵字
4 月 06 2023
搜尋引擎行銷

Google關鍵字廣告預算狂燒卻效果不佳?用排除關鍵字把預算集中秒速提升推廣效能

摘要:你是否試過關鍵字廣告預算已經狂燒,但效果不佳的情況嗎?這時你可以試試排除關鍵字,透過排除關鍵字,可以更精確地定位目標受眾,消除與廣告主題不相關的廣告點擊,讓您的預算得到更好的利用,提升推廣效果。本文將會介紹如提升Google ads的重要技巧:如何利用排除關鍵字集中預算提升推廣效果。 搜尋廣告的關鍵字類型 在設置Google關鍵字廣告時,需要對關鍵字比對類型進行有效的管理,以下是4大比對類型: 廣泛比對 廣泛比對是一種關鍵字廣告的匹配方式:當選擇廣泛比對時,廣告系統會在用戶搜尋的關鍵字中,只要包含所選定的關鍵字的任何相關詞彙時都會觸發廣告,請注意,有些時候並非必須包含所選的關鍵字也能觸發廣告。廣泛比對可以幫助擴大受眾,吸引更多的潛在客戶。以日文課程為例,當使用廣泛比對時,無需要添加任何符號,當搜尋課程、日文、日文公司、日語課程、英文課程、法語課程時,均有有可能觸發廣告。 詞組比對 詞組比對是如果搜尋字詞包含關鍵字的含義,就可能會觸發廣告。使用這種方式能只讓包含您的產品/服務字詞的搜尋查詢才觸發廣告,但相對觸及量會比廣泛對比少。繼續以日文課程為例,在關鍵字前後加上半型引號"日文課程",當搜尋日文課程推薦、在線日文課程、日語課程價格時,可能會觸發廣告,但如果搜尋英文課、日文翻譯、日本公司程時,就不會觸發廣告了。這樣能夠更精準確定目標對象,並減少不必要的曝光和點擊。 完全比對 完全比對則是指含義或意圖與關鍵字相同才會觸發廣告。這種是能夠讓您完全控制哪些客群能夠看到您的廣告。但觸及的搜尋者是三者中最少的。回到日文課程的例子,在關鍵字前後加上方括號[日文課程]",只有當搜尋日文課程、課程日文、日語課程或者課程日語,才會觸發廣告,而搜尋免費日文課程、日語自學是不會觸發廣告。 排除關鍵字(Negative Keywords) 排除關鍵字與上述三種不同,使用這個是能夠避免特定的字詞或詞組觸發廣告,也稱作排除比對。回到日文課程這個例子,假設該公司只經營商務日語課程,並沒有經營生活會話日語課程,那麼就可以把生活會話日語課程設為排除,這樣就能避免非目標客戶點擊廣告了。這種方式能夠讓企業知聚焦於消費者重視的關鍵字,提高指定目標的精確度能使感興趣的消費者看到您的廣告。關於排除關鍵字的完整定義可以到google官網查看。 為什麼要使用排除關鍵字 降低不必要的廣告花費 當搜尋關鍵字與廣告主題無關時,可以透過排除關鍵字排除這些關鍵字,防止廣告浪費在不必要的點擊和展示上,減少不必要的廣告花費。 優化廣告的點擊率及轉換率 通過排除與廣告主題不相關的搜尋關鍵字,可以將廣告投放到潛在客戶真正感興趣的內容上,增加廣告的曝光度和點擊率,從而亦提高廣告的轉換率。 提高廣告的投資回報率 透過排除關鍵字,可以增加廣告的曝光度和點擊率,同時減少廣告花費。這將有助於提高廣告的投資回報率,因為廣告的曝光度和點擊率越高,轉換率也越高,廣告的投資回報率也就越高。 謹慎選擇排除關鍵字的類型 排除關鍵字也有分為三種類型,但由於每種類型能夠排除的範圍各不一樣,所以在選擇的時候必須謹慎思考。我們繼續以提供日文課程的企業為例,假設該企業提供的是付費課程,因此期望免費的課程的就並不是他們的潛在客戶,希望通過設置排除關鍵字來排除藉提升每一分廣告費的成效。 排除關鍵字可以考慮設定為【免費】或是【免費日文課程】。理論上這兩組排除關鍵字,的確可以避免不願意支付費用的用戶點擊。但事實上會存在一些情況,有些客戶是希望先通過免費課程體驗或試聽後,才決定最終是否購買,並且他們的行為已經行銷漏斗中的考慮階段。是否又可以通過設定不同的排除關鍵字類型避免措施這批潛在客戶呢? 排除廣泛比對 這是關鍵字的預設類型,也是最需要謹慎考慮的類型。排除廣泛比對的運作方式是只要搜尋內容包含所有排除關鍵字詞,即使字詞順序不同,廣告均不會顯示。但如果包含部分字詞的話,廣告是會被觸發的。這裡需要特別注意的,與廣告投放的廣泛對比不同,這裡並不會把近似的變體字或擴展字詞、同義詞排除。以免費日文課程為排除廣泛比對,那麼搜尋免費日文課程推薦,免費日文課程試聽是不會觸發廣告,但很明顯,搜尋免費日文課程試聽的很有可能是潛在客戶。 排除詞組比對 排除詞組對比是指只要搜尋包含完全相符且順序相同的關鍵字詞,廣告就不會被觸發。不論搜尋者輸入多長的字詞,只要符合涵蓋了所有關鍵字字詞及順序相同的情況下,就不會被觸發。與排除廣泛對比一樣,推薦免費日文課程推薦,免費日文課程試聽不會出現廣告,都還是有把潛在客戶排除在外的可能。 排除完全比對 這個是相對最容易理解的,只需要搜尋內容只包含完全相符且順序相同的關鍵字,即完全一樣的才不會觸發廣告。只有搜尋免費日文課程才不會出現廣告,因此這種方式並沒有把試聽或體驗的潛在客戶排除在外,是這種方式是三種中最為謹慎,缺點是無法進行大範圍排除的。建議在初期使用,手動逐個添加完全比對,熟悉客戶的搜尋習慣詞句後,再使用另外兩種進行大範圍排除。 由上面的例子可以看到,使用排除關鍵字的時候需要十分謹慎,根據行銷漏斗分析每個階段可能輸入的關鍵字,先以小規模嘗試,有一定數據作為參考的時候再進行大規模的排除是比較保險和謹慎的做法。點擊行銷漏斗了解更多! 定期檢查廣告運作效果 由於搜尋習慣和行為模式的變化,定期檢查是相當有必要的。例如定期檢視是否需要新增排除關鍵字或是某些關鍵字不再適合被排除等,都是能優化廣告成效的方式。而使用Google ads中的搜尋字詞報表,就能得知您的廣告是使用者通過什麼搜尋內容而被觸發的,就能更好地進行關鍵字優化了。 總結 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 Google關鍵字廣告易學難精,想了解更多關鍵字廣告的投放或優化技巧,請立即填寫下面的表格訂閱我們的電子報或是與我們的行銷顧問聯繫,萬智匯將會提供最完善的關鍵字廣告策劃及優化方案,把預算放在刀口上,為你找尋更多潛在客戶!
Google ads教學之關鍵字廣告投放設定
9 月 08 2023
搜尋引擎行銷

2023最新Google Ads教學,關鍵字廣告投放設定步驟全拆解(新手入門篇)

Google Ads關鍵字廣告被譽為應該是第一支並且是從頭到尾都投放的Google Ads廣告類型。但Google Ads經常都在改版,有些時候真的對設定會無所適從。本文Google Ads教學,將會以2023年最新Google Ads的版本為大家拆解關鍵字廣告投放設定的每個步驟! 關鍵字廣告 定義 關鍵字廣告,即是Search Campain亦稱作搜尋廣告,是Google Ads最常用的一種廣告形式。它通過將廣告與特定的搜尋關鍵字或詞組相關聯,使廣告在用戶搜索這些關鍵字時顯示在搜索引擎結果頁面上。 成功秘訣 關鍵字廣告雖然看似是周旋在文字當中的遊戲,看似簡單,如果沒有策略、沒有結構地去設置廣告,最可能的結構就是狂少廣告預算也沒有起到預期的效果。 而一個好的關鍵字廣告,應該是伴隨著企業的成長而成長,廣告不斷優化,效果不斷提升。關鍵字廣告成功的秘訣,就是當你理解了所有設定的原理及步驟好,為你的廣告賬戶制定好的賬戶結構以及好的行銷策略。 廣告賬戶結構 Google Ads的廣告賬戶結構可以分為4層,分別是廣告賬號,廣告活動,廣告群組以及廣告。廣告活動的層級可以根據你的主題(產品或服務、促銷活動)、目標(點擊、轉化、流量)或是廣告類型來劃分。 在關鍵字廣告活動中,每個廣告群組只包含一個主題關鍵字,而每個廣告群組都應該有對應的廣告文案,這樣用戶點擊後就才會進入最相關的網頁,從而增加廣告的關聯性,提升品質分數。 因此在設定關鍵字廣告之前,不妨可以根據上述的建議先制定廣告賬戶結構,這樣才能為日後的優化以及各類商品廣告佈局奠定基礎。 關鍵字廣告投放指南 事前準備 在設定關鍵字廣告之前,我們需要事先進行關鍵字研究以及廣告文案的撰寫。 具體步驟 第一步:新增廣告活動 如果這個廣告賬戶是新開設,未曾投放過任何的廣告,頁面是像以下這樣的。我們只需要點擊【+新增廣告活動】即可。 第二步:行銷目標的設定 進入選擇目標的頁面,我們最常用的包括【銷售】及【待開發客戶】。一般而言,如果我們是電商的話,可以選擇【銷售】作為行銷目標,如果是服務業的話,則比較多會選擇【待開發客戶】。 亦可以選擇【不依據任何目標建立廣告活動】,當選擇這個行銷目標的時候,則會顯示Google Ads現在所有的廣告類型選擇。 不過對於新賬戶或是第一個廣告,還是建議選擇下【銷售】或是【待開發客戶】,因為這樣可以讓google知道你關注的重點是銷售還是開發客戶,這樣Google就可以利用更多Google自己內部的數據(Index data),當中包括你的行業以及你競爭對手的數據。然後選擇搜尋這個廣告活動類型。 第三步:選擇轉換動作追蹤及命名 如果之前有設置了轉換動作的話,這裡可以選擇設置轉換動作的追蹤;如果還未有設置的話,可以部分就可以略過了。 另外關於命名也是有技巧,因為如果日後你的廣告活動多了,清晰的命名可以讓你一目了然廣告的商品。建議廣告活動的名可以按照以下的規律:產品/服務-類型-1。 第四步:出價 如果我們第一次投放關鍵字廣告,沒有任何數據的話,建議可以先選擇【點擊】。因為其他的選項例如【轉換】、【轉換價值】都需要至少過去30天有30組轉換才能選擇。 如果你有賬戶過往廣告的數據,也比較建議過去至少有30組以上的轉換才選擇【轉換】、【轉換價值】比較好,因為這樣系統才能有足夠的數據去分析哪些才是最後可能發生轉換的潛在客戶。 而選擇【轉換】,比較建議先不會勾選目標單操作出價(Target CPA),因為可以先讓系統收集一下最原始的數據,日後優化再進行這步的設定。選擇【轉換目標】的Target ROAS亦然。 第五步:廣告設定 這裡建議不選Google搜尋聯播網夥伴以及GDN。 因為google搜尋聯播網夥伴是google以外的網站,google無法控制的,所以理論上在google上就足夠了。 另外GDN 是屬於主動出擊把產品/服務展示給你的潛在客戶看,理論上與被動式行銷的搜尋廣告是兩種不同的類型,應該是把GDN以及關鍵字廣告按照2個廣告活動進行設置比較好。 地區的設定 地區可以選擇國家、地區、城市、甚至某個地點的半徑。這個在設定的時候,可以考慮到行業的性質,假設你的服務範圍並不受地理位置所限制,就不填建議選擇某地點的半徑範圍。另外電商或餐飲業,如果設置半徑範圍,也需要把送貨的地點考慮在內,以免排除了送貨的範圍造成降低了推廣效果。 語言的設定 根據使用者的語言設定和網站語言,原則是基本上與文案的語言保持一致即可。由於Google並不會為你的廣告文案進行翻譯,所以建議如果你的文案是另外一種語言,則設定為另外一組廣告群組比較適合。 目標對象區隔 目標對象代表一群 Google 推估興趣、意圖和客層皆符合特定條件的使用者,也就是您放送廣告的對象。系統可能會使用來自目標對象來源的資料,改善您目標對象廣告活動的出價和指定目標。 建議選擇觀察項目,因為不會縮小廣告活動的觸及範圍,但是可以根據這些選擇的區隔做出優化出價。 開始與結束日期 由於Google會對所設定的廣告進行審核,所以在選擇開始日期的時候,則需要預留3天左右的時間。例如廣告需要在9月9日發佈,我們則需要提前大概3天的時間即是9月6日進行設定,以免廣告審核期間有需要修改的地方造成廣告發佈的延誤。 另外借宿日期也不建議在這裡設定,因為關鍵字廣告是眾多廣告類型中收集的數據最多的,建議可以一直運作,如需停用直接暫停廣告即可。 第六步:關鍵字與廣告 廣告群組建議按照這次產品/服務的主題關鍵字作為命名,方便辨識。 另外可以把關鍵字研究的結果貼在【輸入關鍵字】的欄位中。需要注意這裡針對關鍵字的比多類型,需要使用不同的符號設定。 第七步:文案 系統可以提供最多15組文案標題及4組的廣告說明。關鍵字廣告是回應式搜尋廣告,建議盡量把標題和廣告說明的填滿,交由機器學習與AI為你組合出最佳的廣告文案搭配。 第八步:素材資源 這裡可以選擇添加素材資源,亦可暫時不選用這個功能。當然建議如有素材,可選用,因為這樣可以提升廣告的預期點閱率,從而提升品質分數,廣告的排名有機會因此提高。 第九步:預算 在預算中我們需要輸入每日的廣告預算。而Google的廣告預算是按照月來計算,公式是每日預算x30.4天。 需要注意的是,並非我們的設定每日預算Google就會根據這個數字去花費,每天的預算有可能高於或是低於這個數字,例如設定的每日預算是800台幣,預算則有可能是400台幣,或是有可能是1200台幣,這個上下浮動的現象稱之為超量放送。 但最終每個月的預算是不會超過月總預算的。 Google Ads會根據我們所的設定提供預算的建議給我們,我們亦可自訂預算。 第十步:檢視及發佈 最後Google Ads會提供我們所設定的總覽供我們檢視,如有設定錯誤的地方,則會以紅色顯示,需要修正了才能進行發佈。 最後點擊【發佈】便可完成整個關鍵字廣告的設定。 如果想更好的理解本文的內容,可以觀看以下影片哦! 總結 關鍵字廣告進行投放後,需要提供足夠的時間給系統學習,大概需要7天左右。要不斷提升關鍵字廣告的成效,就需要對廣告進行持續的優化以應變人們不斷改變的搜尋習慣。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 想知道您的網站健康程度嗎?可以填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
多媒體廣告
2 月 04 2023
搜尋引擎行銷

Google Ads不止是關鍵字廣告!多媒體廣告大揭密,10個實用技巧迅速提升多媒體行銷效果

什麼是多媒體行銷? 多媒體行銷 (Multimedia marketing) 是一種通過使用多種形式的媒體,如文字、圖像、影片、音頻等來宣傳產品或服務的行銷策略,目的是以吸引客戶、增加品牌知名度和形成良好的客戶關係。 以全球知名的快餐集團麥當勞為例,我們經常能在Youtube或是Facebook看到它們的食物及餐廳氣氛的影片,這就是多媒體行銷的其中一種方式,通過吸引客戶的視覺和聽覺感官,增加他們對品牌或產品的興趣,並吸引他們到店進行體驗。 多媒體行銷的另一個重要優勢商家是可以根據客戶的行為進行定制,以更精準地配合他們的需求和興趣進行推廣。例如,一家運動品牌可以根據運動愛好者的搜尋記錄,向他們展示有關運動鞋的影片廣告,藉此提高消費者對產品的購買比例。這種行銷策略多數會應用在【再行銷】方面,有關再行銷的資訊可以點擊了解更多。 行銷策略一般可以分為付費和免費流量的區別,而創造免費流量的多媒體行銷策略與社群經營雷同,如影片上載帶Youtube頻道、Facebook專頁等,這邊就不再累述了;因此多媒體行銷更多指的是通過付費獲得流量的多媒體廣告。總體來說,多媒體行銷是一种高效的廣告策略,通過結合多種媒體工具和數位技術,它可以更精確地配合客戶的需求和興趣,以實現更佳的行銷效果,可以幫助提高品牌的知名度、吸引客戶、提高銷售。 什麼是多媒體廣告? 多媒體廣告是指使用多種媒介形式,如圖像、影片、音頻等進行推銷或進行廣告活動的行銷方式。它是一種以消費者的多感官體驗為基礎的行銷手段,可以幫助品牌形象增強,吸引更多的消費者關注和參與。當中Google ads就是使用人數最多的廣告平台,Google ads提供了多種不同的廣告類型可供選擇,讓企業通過不同形式接觸到更多的客戶群體。 Google Ads的廣告類型 關鍵字廣告 Google關鍵字廣告是一種在Google搜尋結果頁上呈現的廣告形式,廣告商需支付費用,按照每次點擊(pay-per-click)的模式付費。搜尋廣告形式是通過廣告商在Google廣告平臺上投放廣告,並設定關鍵字,當網路使用者在Google搜尋欄位輸入他們期望尋找的物品字詞時,搜索結果中如果出現與廣告商所設定的關鍵字相關的搜索結果,廣告商的廣告將顯示在搜索結果頁的頂部或右側。關鍵字廣告是一種有效的網路行銷工具,可以通過向潛在客戶提供搜索結果頁上的廣告,吸引用戶關注,提高網站的訪問量和銷售量。了解更多google關鍵字。 GDN廣告 GDN廣告,即是Google Display Network,是Google提供的一種數位廣告形式,允許廣告主在Google網絡上廣告,這個網絡包括Google搜尋結果頁、YouTube、Gmail等多個場景。GDN廣告會顯示在涵蓋兩百多萬個網站和應用程式的聯播網上,藉此觸及90% 的網際網絡使用者。系統會將廣告放送到與業務相關的內容或客戶感興趣的內容旁。GDN廣告提供平面廣告和影片廣告等多種格式,可以針對目標受眾進行定向廣告,吸引更多目標客戶。因此通常被用於產品或服務的品牌宣傳和銷售推廣,此類型亦經常被應用在再行銷上。 影音廣告 Google 影音廣告是指透過 Google 廣告系統呈現的影音廣告。它允許廣告主在 YouTube 和其他 Google 網絡站點上顯示影片廣告,並通過 Google Ads 管理廣告活動。影片廣告類型包括擴展廣告、標準影片廣告、TrueView 廣告等,並可通過不同的價格模型,如競標、固定價格等選擇價格。Google 影音廣告可以幫助廣告主推廣產品和服務,吸引潛在客戶並提高業績。廣告主可以通過提優質的影片素材製作影片廣告活動,生動地呈現品牌故事。這類廣告活動可透過不同方式吸引客戶,例如在客戶播放他們喜愛的音樂影片前或研究要購買的產品時放送廣告。 應用程式廣告 Google應用程式廣告旨在向應用程式使用者推銷應用程式或應用程式內購買項目。這些廣告通常顯示在應用程式中,包括Google Play Store、社交媒體應用程式和遊戲應用程式等。它們通常以影片、圖像或文字形式呈現,並向用戶展示應用程式的功能和用途。使用Google應用程式廣告,廣告主可以通過定向投放廣告,推銷應用程式並吸引潛在用戶下載和使用他們的應用程式。企業可以透過應用程式廣告活動提高參與度、應用程式安裝次數,甚至是應用程式內動作次數,例如訂閱電子報或訂購產品。 購物廣告 Google 購物廣告是一種以商品或服務為主題的 Google 廣告格式,它可以在 Google 購物、Google 搜索、YouTube 和其他 Google 媒體上顯示。購物廣告以圖像和文字的形式呈現產品資訊,如商品名稱、價格和圖像等。當用戶查看廣告時,可以直接點擊廣告並進入商家的網站進行購買。Google 購物廣告可以使用購物廣告活動宣傳線上和店面的庫存商品、提高網站或實體商店的訪客次數,以及發掘更多符合需求的待開發客戶。 多媒體廣告的優勢與應用 優勢一:吸引更多的客戶 多樣性:廣告通常涵蓋影片、音頻、圖像、文字等多種內容,因此能夠滿足不同客戶的需求,並吸引更多的注意力。 創意:廣告對於創意的限制少,企業可以創造出有趣和吸引人的內容,以引起客戶的興趣並保持他們的關注。 互動性:廣告可以提供互動性,使客戶可以通過點擊、滑動、播放影片等方式與廣告進行互動,以保持客戶的關注。 移動性:多媒體廣告可以在行動裝置上播放,企業的廣告活動不會受到地域限制。 效果明顯:多媒體廣告可以通過動畫、影片、音頻等內容展示產品和服務的優點,以更有效地吸引客戶。 優勢二:加強品牌形象 多媒體廣告在素材的提供上,允許企業有加大的發揮空間,對於品牌形象方面亦有更多的優勢,例如: 強化品牌識別,使用相同的設計元素和顏色,以確保品牌的一致性和穩定的形象; 強調品牌價值:使用說服性的文字、音頻和視頻來傳遞品牌的價值,以吸引客戶並增加他們對品牌的關注度; 向客戶展示品牌的專業性:通過使用專業的多媒體元素,如高品質的影片和音頻,向客戶展示您是專業的品牌; 增強客戶對品牌的聯想:通過使用與品牌相關的圖像、文字和音頻,增強客戶對品牌的聯想,以建立品牌記憶。 Apple就是通過在多媒體廣告中使用他們經典的白色和銀色設計元素,以及他們的音樂播放器、電腦和手機,來增強他們的品牌形象。同時,他們也可以通過在多媒體廣告中使用清晰的音頻和視頻,以向客戶展示他們的專業性和創新能力。 優勢三:提高客戶參與度 多媒體廣告能夠提供互動性的特點,企業不妨參考以下的方式提高客戶的參與度: 建立互動性廣告,通過讓客戶參與互動,如按鈕、連結、影片等,可以吸引他們的關注並提高參與度; 舉辦抽獎活動,通過舉辦抽獎活動,讓客戶有了參與的動機,同時也可以增加對品牌的認知; 制定參與式活動,如解謎、遊戲等,鼓勵客戶參與,提高客戶參與度。 優勢四:更有效的宣傳您的產品或服務 多媒體廣告的形式變化很多,影片、文字、圖片、聲音等各類元素都可以有廣告主自由運用,發揮創意提升廣告的吸引性。 綜上所述,多媒體廣告的好處在於可以利用多種形式進行宣傳,使消費者能夠從多角度理解和了解品牌,讓消費者形成深刻的印象和記憶。 10個實用技巧提升多媒體行銷效果 清晰明確的廣告目標 明確目標:吸引客戶、增加知名度、提高銷售量、提升網站流量等。 目標族群 瞭解目標族群,確保多媒體廣告符合他們的需求和興趣。 創造吸引人的廣告內容 使用吸引人的廣告標題、圖像、文字、影音等,以獲得更多的注意力。 適當的呈現方式 使用多種多媒體形式,如影片、音頻、圖像、動畫等,以獲得更好的效果。 適當的投放時間 根據客戶群、業務類型以及行銷目標來選擇投放時機點。 適當的平台及廣告版位 選擇適當的平台及廣告版位進行廣告投放,以確保多媒體廣告得到最佳的展示。 合適的價格 評估及比較各不同類型的廣告費用,以提高多媒體廣告的投資回報率 用戶參與 通過對用戶進行互動,使他們在多媒體廣告中獲得參與的感覺。 數據分析 通過數據分析,了解多媒體廣告的效果,並根據需要進行調整優化。 追蹤和分析多媒體廣告效果 定期檢查多媒體廣告的表現,以確保其符合預期並根据需要進行調整。利用網絡分析工具來確定哪些廣告更有效,並調整策略以獲得更佳結果。 萬智匯Geniushub可以為企業提供什麼多媒體行銷的服務? 多媒體行銷策略設計 幫助企業制定貼合其需求和目標的多媒體行銷策略。 多媒體廣告創意 為企業提供吸引人的多媒體廣告創意及設計,以確保廣告內容吸引人且體現其品牌形象。 多媒體廣告投放 根據企業、產品的特性選擇適合的多媒體廣告類型進行廣告投放。 多媒體行銷效果分析 通過數據分析,評估多媒體行銷的效果並不断進行改進。 總結 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 希望提高客戶參與度,強化品牌形象和更有效地宣傳產品和服務嗎?請不要猶豫,填寫表單或直接與我們的行銷顧問聯繫吧!萬智匯擁有專業的行銷團隊,可以為您提供多媒體行銷和數位行銷的服務,讓你的行銷效果倍速提升!
Facebook粉絲團建立方法
2 月 02 2023
社群媒體

Facebook粉絲團建立方法,Facebook經營戰略擬定分析2023年更新

為何我們要用FB平台來行銷我們的企業/產業 Facebook粉絲團建立方法還有要學的必要嗎?根據2022年2月公布的2021年第四季的數據分析,目前facebook的日流量逐年呈現正成長,達到28億人次,較前一年同期成長約12%,即便有許多人抱怨觸擊率降低,每日活耀的人口數掉了8%,但依舊有達到18.4億人口數,可見Facebook仍在社群平台上,依舊站穩龍頭的地位。再加上整體上Facebook仍是數位行銷人員投放產品廣告最愛的社群媒體,以目前的fb平台上的營銷模式,在這10年內,營銷模式仍是有效且無法說變就變的狀態,再者未來facebook也會跟著趨勢做修正,所以仍是非常值得經營的平台。 另外最重要的是,在這個數位時代,作為一個”免費”的數位平台可以開始進入數位行銷,那又有什麼理由不現在開始經營並行銷自己的企業/產業呢? Facebook行銷優勢、目的? 首先要先了解為何要建立社群,不管任何行銷的方式最終都是為了增加企業的價值以及收益。 建立Facebook的優勢: 提高企業曝光度 免費建立企業與消費者的連結,增加信任度/親切感 增加顧客忠誠度 引導流量提升轉化率 曝光度: 時代的變遷,過去我們使用報章雜誌、電視媒體來幫我們的企業搏版面、打廣告,目前網際網路十分發達,已經可以透過各式社群平台來打廣告,增加擴散率,擴散率是一般的傳統廣告十倍到百倍之多,曝光度也能較容易提升,讓您的企業獲得更多的關注。 最重要的是過往的報章、電視廣告行銷是屬於一次性的廣告,有點偏向一次定生死的感覺,成效是立刻有或是完全沒有,但現在的曝光型式,是屬於累積型的廣告,我們的貼文是累積式的,所以不管如何都比以往有更好 的曝光效率,而作為最大的網路社群平台,曝光度依舊是不容小覷的。 建立連結,打造信任感/親切感: 好的商品、服務品質能不能帶來顧客,顧客體驗到不錯的商品能不能帶來更多的顧客,在這個時代,企業不應該只是以公司的角度在和自己的TA溝通,而是要建立親切感、信任感,讓企業能夠更貼近自己的TA,也同時吸引更多深層的TA,取得更多的顧客向您的服務與產品買單,而社群相較於官網的資訊傳遞,更是一個能夠與顧客建立感情連結的平台。 增加顧客忠誠度: 除了建立信任感與親切感外,下一步就是建立顧客的忠誠度,現在幾乎新創品牌都在打造自己的社群,尋找並培養自己的一批忠實顧客,而如何培養忠實顧客,就是需要自己本身的品牌價值來做出區別,我們可以透過好的內容、商品,甚至是好的品牌故事來傳遞理念,深化顧客對企業的信任度,進而轉化為對於品牌的忠誠度,最重要的目的就是讓顧客能夠對您的品牌情有獨鍾。 引導流量變成轉化率: 最終我們要做的就是把流量變現,欸?這邊要說的不是等你有流量了,就把自己的社群平台當成是一個上架平台,對於這樣的作法,等於說是帶著好不容易經營好的人設去跳海一樣,我們應該更有技巧的包裝自己的內容,保持原有的調性,以自身品牌理念傳遞自己的品牌以及商品,讓顧客對於產品或是服務感興趣,進而向您的企業買單。 如何架設/建立我的FB社群平台、粉絲專頁? 那我該如何踏出第一步? / 我該如何建立我們自己的平台 Step1 首先建立您的粉絲專頁 連結:https://www.facebook.com/pages/create/ Step2 為您的粉絲專業取一個名稱/選擇類別/並加以描述你的產業內容 為您的企業粉專建立品牌名稱,並在類別上選擇您的企業服務類別,並在描述欄描述您的公司,建議可以簡單扼要,把服務的重點項目或是企業理念傳遞給您的受眾。 Facebook行銷應用方法/策略 Facebook粉絲專頁專顧名思義就是一個能與粉絲建立聯繫以及互動的平台,所以我們最重要的就是建立親切感,並能和我們的目標受眾建立良好的關係以及能夠做到有效的傳遞與溝通。 試想一下現實生活上,我們遇到了一些立場不定,經常做事變東變西,不知道他在想些什麼,這樣的朋友是不是真的讓人感到很困擾。 所以粉絲專頁如同你的人物設定一樣,風格、說話調調還有做出來的事情都要具有一致性,向他們傳遞你的理念是非常重要的,若是能夠保持一致吸引到更多支持你的觀眾成為你的粉絲,達到良好的互動關係,進而對你的品牌產生信任感、喜愛你,說不定你的觀眾人很好,呷好道相報,那你的社群也會日益茁壯! 那你該如何規劃你的策略呢~ 在規劃的時候,你應該要把以下的幾個要點記住,找出您的企業定位,並且把視覺風格、敘述調性一致化並且把自身的獨特性展現出來。 聽起來好像有點點小複雜,所以規劃了幾個簡單的重點: ※前期分析/定位 孫子兵法有說到「知彼知己者, 百戰不殆」,如今社會上前期分析已經是在基本不過的事情,不僅要分析競爭對手,更需要分析的是你的目標受眾,分析競爭對手和你對客戶的需求差異,你才能從中找到那獨一無二的定位。 當找到獨一無二的定位時,你可以開始建立你的人設,有些人喜歡Apple的簡約風格,也有人喜愛Google的活潑、有創意的調性,但我們知道的是他們都有各自的受眾以及鐵粉,所以確定品牌的調性,並塑造你想傳遞的角色,開始耕耘你的粉絲專頁吧。 ※視覺擬定 / 圖文視覺統一調性 人都喜歡看新奇的事物,但是建立品牌,重要的是讓你的觀眾深刻地記住你。 在前期的視覺擬定就顯得格外重要,每個品牌都有自己的色調、視覺風格。 舉例來說,講到台灣的不動產行業,你可能會想到信義房屋與永慶房屋,信義的logo色調與它的社群圖文安排,都是統一走綠色的色調,在視覺上更容易產生連結,同理,永慶房屋也是一樣的,它的社群配色與它的logo一樣,統一使用黃色去做規畫和布局,當我們同樣看到不動產的貼文時,就能很下意識地知道是哪家品牌的圖片,這就是視覺統一的重要性。 你們需要做的就是把色調、風格定調出來,讓觀眾可以很直覺地認識你們,並對我們有深刻的印象。 (引用自信義房屋 / 永慶房屋粉絲專頁) ※ 貼文主題擬定 / FB排程規劃 視覺定調如果是你的外表,那我們的貼文,就如同我們的談吐,主題就如同我們的知識內涵。 說話本身就是一門藝術,而重點是該在哪個場合說、哪個時間說、說哪些東西,這就要看你的需求,想要達到什麼目的、效果。 經常聽到很多行銷的朋友都向天吶喊最近觸及率好難達標,觸及率不斷地下降,meta是不是在搞我們這些行銷人啊!! 沒錯,我們沒辦法改變平台的演算法機制,所以我們更應該先經營好的是你的「互動率」,因為擁有高互動率,即代表你的粉絲對於你的粉專投入時間程度相對比較高,而facebook則會認定這可能是一篇不錯的貼文,進而幫你觸及更多的人,達到更好的曝光度以及觸及更多! 很多人追求高流量、高觸及,但卻不知道怎麼做,我們應該認知到「我們要找到我們的鐵粉」這才是經營粉絲團的秘訣,因為一個不愛你的人根本不會在你身上花心思,更別說是花錢了,除了具有導購目的的貼文,在日常的經營,我們應該要顧客達到歸屬感,並且產生共鳴,未來我們會講到的說故事的力量,告訴你們怎麼說好一個故事,讓你的顧客愛上你,進而找你消費。 (全聯廣告這篇主打上班孤獨,全聯來暖心的心靈肌湯,養眼的圖片搭配有趣的文字讓人一同在下面起鬨) 另外我們的時間排程也十分重要,我們要理解,即便現在24小時有16小時都泡在網路世界上,但你的受眾真的always在線上嗎? 在這片網路洪流裡,我們需要了解我們的顧客的上線時間,並且在精準的時間傳遞我們想傳達的內容給我們的顧客。 我們也可以在facebook的後台,紀錄我們受眾習慣的時間,進而規劃排程。 這部分也是在作社群行銷中,很重要的一個環節喔! ※ 數據紀錄 / 優化內容 經營不是我經營爽就好,我們想出好內容並製作出來,最重要的是回歸到觀察顧客的反應,並且蒐集他們的反饋,再進行修正、調整。 FB後台也有針對不同的數據去做紀錄,我們可以透由官方提供的數據,進行分析並且找出對策去做規劃內容的規劃。 結語:“如果動機和方法都是良善的,就不必擔心結果了。” 現在網路上的社群平台越來越多,並且越來越多企業也正在往數位轉型的路上發展,社群經營只不過是數位行銷的一小部分,而目前FB仍然是人數最多的社群平台,並且也有許多企業還是把大量的廣告資源投入在這上面,可見FB在這5~10年的消費型態也無法立即改變。 當然最終還是要回到經營層面,人人都對品牌的口碑十分看重,而FB粉絲專頁就是很好與顧客建立聯繫和找尋潛在顧客的平台,我們沒理由不開始經營。
2 月 21 2023
搜尋引擎行銷

CPC、CPM、CPA、ROI、CTR是什麼?5分鐘學會這些廣告術語助你提升推廣效能

摘要:廣告投放對於企業來說是一個重要的行銷方式,它可以幫助企業提高品牌曝光度,吸引潛在客戶及提高銷售額,但對於那些剛接觸網路廣告或還沒開始用的新手來說,可能會對投放網路廣告時的廣告名詞及廣告術語感到陌生和困惑,胡亂設定及缺乏廣告優化都會讓廣告投放成本激增。投放廣告不是單純把廣告發怖出去,廣告成效和投資回報率需要不斷地被評估和優化,提高廣告效果和投資回報率,下文將為你介紹常用的成效指標,以及如何解讀和使用這些指標來優化你的廣告。 數位廣告的收費模式 數位廣告術語有很多種,行業內都習慣用3個字母來表示,為了方便分類學習和記憶,我們先從廣告的收費模式如是: 投放的目的可簡單分為曝光、點撃及轉換,下面是一些常見的付費模式,可根據不同目的與商品合適的投放方式選擇付費模式: 付費曝光廣告PPM (Pay Per Impression) PPM廣告是廣告曝光在用戶面前的費用,多數以廣告曝光次數作收費方式,通常亦千次作為計算單位。 這種投放模式通常關注的是廣告曝光次數或曝光率,適用於品牌宣傳,目的是增加品牌曝光和知名度,相對於直接銷售產品或服務則較為不太適用。 PPM模式的優點在於可以在較短的時間內提高品牌曝光率,並且可以測試廣告的效果,但無法精確衡量廣告實際效果,且不能直接衡量廣告轉換率或回報率。 點擊付費廣告PPC (Pay Per Click) PPC關鍵字廣告收費方式為每次點擊付費,PPC廣告以廣告點撃次數這種計價方式目的是吸引人點撃你的廣告接收資訊。點擊Google關鍵字了解更多。 在PPC廣告模式下,不論曝光次數多少都以廣告點擊次數作廣告成本計算。PPC廣告通常應用於搜尋引擎廣告和網頁內容廣告等類型的廣告,投入時可根據不同的關鍵字設定不同的出價,以控制廣告被點擊的成本。 行動付費廣告PPA (Pay Per Action) PPA行動付費廣告計價方式為用戶完成特定行動後才需要支付廣告費用,例如註冊、提交表單、下載應用程式等。 與PPC和PPM等模式不同,PPA模式可以精確地控制廣告總成本,能確定用戶的興趣和意願後才進行付費,提高廣告投資回報率。 廣告成效的數據來源 進行網路廣告投放後,評估成效是各行銷人都需要關注的焦點,成效指標是通過數據收集和分析,從多個角度評估廣告效果的指標,數據來源可信、正確,才能更好地評估成效。 成效指標及相關數據可以從以下廣告平台找到,作為評估成效的數據來源: 廣告投放平台 通常投放的平台都會提供每次廣告活動的成效指標及相關數據,如Google Ads、Facebook Ads等。 數據分析平台 像Google Analytics、Adobe Analytics、Kissmetrics等數據分析平台,可協助收集網站流量、行為及轉換等相關數據。 第三方平台 市面上亦有提供行業分析平台、市場研究報告、學術研究報告等等,也可獲得相關的數據。 自建分析系統或方式 如建立自己的追蹤系統或者問卷調查等方式,也可以收集到相關的數據。 要提高成效,了解顯示成效的指標屬於同樣重要。 常用的廣告指標術語 點擊率 CTR CTR (Click Through Rate)即是點擊率,廣告的點擊次數和曝光次數之比例,一般用於衡量網路廣告的效果,可以反映廣告的吸引力和觸及目標客戶的效果。 CTR=廣告點擊次數 ÷ 曝光次數 × 100% 例如一個廣告曝光了1000次,被點擊了20次,那麼它的CTR為 20 ÷ 1000 × 100% = 2% CTR的高低反映了廣告的吸引力和與目標客戶的溝通效果,一般來說,CTR越高,廣告的效果越好。不過,CTR也受到廣告內容、廣告展示位置、廣告受眾、投放時間等因素的影響。 單次點撃成本 CPC CPC (Cost per Click)即單次點擊成本,每次點擊需要支付的費用。因用戶需要對廣告產生了興趣才會進行點擊,因此CPC能反映廣告實際效果。 CPC公式為:廣告總成本 ÷ 點擊次數 例如某個廣告在一段時間內總共花費 1000 元,並且廣告點擊次數為 100 次,即單次點擊成本為 1000 ÷ 100 = 10 元/次。 CPC常用預測或評估Google關鍵字廣告,即通過匹配用戶搜索關鍵字來投放廣告的成效。當用戶在Google搜索欄輸入企業設定的關鍵字時,在搜尋結果頁的最頂或最底的位置看到「廣告」欄目,當用戶點擊廣告進入網站才需要為該次點擊付費,需要注意的是,CPC並不管用戶是否有進一步的行動。 每千次曝光成本 CPM CPM(Cost Per Thousand Impressions)即廣告每千次曝光的成本,按曝光次數收費,不論最終的點擊次數多少,只要曝光了就需要支付費用。 CPM常用於預測或評估品牌建立,目的在於提高品牌知名度和曝光率的廣告活動的成效,可以根據預算和目標觀眾,選擇合適的網站或應用程式進行投放。但如目標是銷售帶來實際的和轉換,CPM則不適用了。 CPM公式為:廣告費用 ÷ 曝光量 x 1000 如廣告成本為1000元,曝光量為10,000次,則CPM為1000 ÷ 10,000 x 1000 = 100元。 成本為每1000次曝光需要支付100元費用。通過計算可得知在不同平台的廣告曝光成本是多少,這樣就能協助企業選擇最適合的平台進行投放了。 轉換率 CVR 轉換率Conversion Rate一般用於衡量網路廣告的效果及成功率,以反映廣告吸引力和觸及目標客戶的效果,CVR是衡量網站或廣告效果的重要指標,反映了網站或廣告吸引力和轉化能力。 CVR公式為:廣告轉換次數÷廣告點擊次數 × 100% 例如一個網站在過去30天內有1000名到訪者,把當中購買的動作設為轉換的計算指標,其中有100人進行了購買,那麼該網站的轉換率為10%。 CVR可以幫助評估廣告的效果以及投資回報,如果廣告的CVR較高,表示廣告受眾中有較高比例的人會進行目標行動,這通常被認為是一個良好的廣告效果。 每次行動成本 CPA Cost Per Action,每次行動成本是指用戶完整的完成行動所花費的成本,目標行動可以是指註冊、下載、訂閱等你所期望的行為。 需要支付的廣告費用是基於實際轉換數量來計算的,CPA是一種基於結果的指標,讓你了解每次動作需要支付的費用,可以用來衡量每一次點擊是否帶來營業收入,判斷這個點擊是否一個好的點擊。 CPA公式為:總廣告花費 ÷ 轉換次數 很多人會經常把CPC及CPA的概念混淆,我們可以以一個例子簡單說明兩者的區別: 假設企業希望推廣一款手機APP,如廣告使用CPA方式計費,企業只有在用戶下載了該APP後才需要支付費用。而如果廣告使用CPC方式計費,企業則在用戶每次點擊廣告時都需要支付費用,而不論用戶是否下載或使用了該應用。 CPA更注重用戶的實際行動,而CPC則更注重用戶對廣告的關注程度。在實際應用中,可以根據自己的廣告目標和預算來選擇CPA或CPC等不同的計費方式。 每筆客戶名單成本 CPL CPL(Cost per Lead)為每筆潛在客戶的成本,通常為對廣告內容、產品或服務有興趣的用戶,用戶透過點擊你的廣告且透過表單、登錄、註冊等方式留下聯繫方式成為潛在客戶,其後可以通過後續的行銷活動進一步培養這些潛在客戶,轉化為實際客戶。CPL通常應用在B2B、服務性行業及批發業務等,適合需要獲得聯絡方式再經長時間的培養和溝通才能轉化成為實際客戶的業務形式。 CPL公式為:總廣告花費 ÷ 獲得的潛在客戶數 當希望收集潛在客戶的聯繫方式時,CPL是一個常成效指標,它表示獲取一個潛在客戶的成本。潛在客戶通常是指對你的廣告內容有興趣或潛在需求的用戶,但尚未做出實際購買行為,所以填寫表單、申請試用、註冊會員等,與其他成效指標不同,CPL的目標是透過點擊你的廣告獲得潛在客戶的聯繫方式,因此這些潛在客戶還需要進一步的跟進和轉化才能成為實際客戶。 投資報酬率 ROI Roi (Return On Investment)廣告投資報酬率,投入廣告預算目的不僅是廣告曝光和點閱率,更是期望曝光和點擊廣告行為最終能轉化為營收和利潤。ROI為表示廣告總成本與獲得的總收益之間的關係,簡單來說,ROI越高,表示成效及產生的效益越好。 ROI計算方式為: (總收益 - 廣告總成本) / 廣告總成本× 100% 其中,廣告總成本的成本包括投入的費用以及其他可能的費用,如網站維護費用、產品成本等,總收益包括廣告產生的直接收益以及潛在收益,如後續的回購率和口碑效應等,因此,ROI的計算需要考慮多種因素,並不是一個簡單的數據,需要仔細分析和評估。 對於廣告主而言,計算ROI可以幫助他們判斷投放這則廣告效果和價值,並根據結果調整和優化廣告策略。對於廣告代理商和媒體平台而言,提高廣告主的ROI可以增強客戶忠誠度,提高客戶滿意度,從而獲得更多的廣告投放和收入。 成效指標的應用 成效指標可以幫助廣告投放者更有效地評估你的廣告和管理投放的成效和效果,亦可制定投放預算、控制廣告的成本、評估廣告投放效果、優化等。 廣告成效甚麼樣才是好? 成效的好壞並沒有一個絕對的標準,因為不同的廣告目的、行業、產品、廣告形式等等因素都會對成效產生影響。一個好的廣告沒有一個特定標準,而是通過不斷調整數據在成效與成本中獲得優佳優化。 在設定成效指標時,需要將廣告目的轉化為具體的數據目標,然後據此設定合理的指標值。例如廣告目的是提高品牌知名度,則可以關注廣告曝光量、點擊率和曝光頻次等指標;如果廣告目的是提高銷售量,則可以關注轉換率、花費回報率、每次轉換成本等指標。 另外,在評估成效時,也需要考慮外部因素的影響,比如產品品質、價格、市場競爭狀況等等,因為這些因素也會對成效產生影響。 投放技巧 尋找關鍵指標:在設定廣告目標和投放前,需要確定哪些指標對於評估廣告的效果最為關鍵,並將其作為投放廣告時的主要參考指標,否則容易因數據量多讓評估成效時迷失方向及目標。 成效指標是優化廣告投放策略的基礎及優化方向的點路燈,如果CTR低,則可以優化廣告內容和樣式,以提高廣告吸引力;如果CVR低,則可以優化轉換頁面,以提高轉換效果;如果ROI低,則可以優化廣告投放渠道和目標受眾,以提高廣告綜合效益等。 監控廣告數據:及時監控廣告效果了解投放廣告後的變化,如果廣告效果不理想,及時調整投放策略,進行優化。 測試多種廣告形式:投放不同形式的廣告,例如文字廣告、圖像廣告、視頻廣告等,以確定哪種形式對目標受眾最有效,並選擇最適合的形式進行投放。 測試多種廣告創意:在相同的廣告形式下,測試不同的廣告創意,確定哪種創意對目標受眾最有吸引力和影響力,並選擇最優秀的廣告創意進行投放。 優化投放策略:根據投放數據分析,對廣告投放策略進行調整和優化,例如調整廣告投放時間、地區、目標受眾等,以提高廣告的轉換率和投資回報率。 監察競爭對手:了解競爭對手的廣告投放情況,並根據競爭對手的優點和不足來調整和優化自己的廣告投放策略。 應用及優化方向 投放渠道的選擇:通過對不同廣告渠道的CTR、CPC、CPM等指標進行比較,可以選擇對自己產品或服務最為適合的廣告渠道,提高廣告的投放效果。 廣告素材的優化:通過分析CTR等指標,可以獲取用戶對不同廣告素材的偏好,並對廣告素材進行優化,提高用戶的點擊率和轉換率。 投放時間和地域的調整:通過分析不同時間和地域的CTR、CPC、CPM等指標,可以對廣告的投放時間和地域進行調整,以提高廣告的曝光率和轉換率。 廣告投放效果的評估:通過對CPA、ROI等指標進行綜合分析,可以評估廣告的投放效果,進一步優化廣告投放策略、提高廣告投資報酬率、點閱率、降低廣告費用。 總結 在現今競爭激烈的市場中,投放廣告是企業重要的推廣策略之一,而熟悉和掌握廣告投放的術語和技巧則是成功的關鍵之一,透過對這些術語的了解,企業可以更加精確地了解自己的廣告投放成效,並在投放過程中進行更有效的優化和調整。了解和掌握這些指標,可以幫助企業更好地了解廣告的效果和消費者的反應,進而制定更有效的營銷策略。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 如果正在為廣告投放及優化苦惱,萬智匯就是您要找的專業團隊,我們擁有多年的行銷經驗和專業知識,能夠提供全方位的數位行銷解決方案,以幫助您實現您的業務目標。不妨填寫以下表單訂閱電子報或聯繫我們的行銷團隊了解更多數位行銷方案。
9 月 06 2023
數位行銷

創業必學商業模式圖九宮格,助你全面掌握企業的商業模式藍圖

不知道創業要怎麼做、企業營運遇到瓶頸、公司發展過時等,你需要的是優化及把你的商業策略清晰具現化。商業模式九宮格可以為企業提供清晰的視覺化的規劃,幫助理解及規劃企業的價值主張、顧客群體、收入來源以及關鍵合作夥伴等業務計劃。以下將為你提供商業模式圖的概念以及如何有效地應用商業模式九宮格促進業務增長和成功。 商業模式圖是什麼? 商業模式圖(Business Model Canvas,簡稱BMC)又稱商業模式九宮格,亞歷山大.奧斯瓦爾德(Alexander Osterwalder)與和教授伊夫.比紐赫(Yves Pigneur)在《Business Model Generation》一書中,把公司營運體系及商業模式以「商業模式圖」(Business Model Canvas)的方式設計而來。 商業模式是什麼? 商業模式是一種描述企業如何運作、創造價值並實現獲利的框架或計劃。它涵蓋了企業的核心元素,包括產品或服務的提供方式、目標客戶群、價值主張、收入來源、成本結構、關鍵合作夥伴等。商業模式有助於解釋企業如何將資源、能力和流程組織起來,以實現長期的競爭優勢和可持續的獲利。 商業模式九宮格是什麼? 九宮格即包括了 9 個區塊組成。 9 個區塊涵蓋了公司運營上的各層面,目標客層(Customer segments)、顧客關係(Customer relationships)、通路渠道(Channels)、價值主張(Value propositions)、關鍵活動(key activities)、關鍵資源(Key resources)、關鍵合作夥伴(Key partnerships)、收益流(Revenue streams)、成本結構(Cost structure)。且利用視覺化的方式,讓你可以更了解組織的優勢和劣勢,並將複雜的商業策略轉化為易於理解的形式說明。 商業模式圖的重要性 視覺化呈現 商業模式圖提供了一種視覺化的方式來呈現複雜的商業概念和關係。通過使用圖形和符號,可以更輕鬆地理解企業的運作方式,而不僅僅是閱讀文字描述。 這對於投資人及關鍵夥伴而言,一個清晰的圖像可以更有效地傳達品牌的想法和價值,而對於內部團隊,通過視覺化呈現可以確保大家對企業的運作方式有一致的理解,能加快運作的速度。 深入洞察機遇 創建商業模式圖的過程迫使企業創始人和團隊深入思考企業的商業模式, 識別可能的風險和不確定因素,並促使企業領導者考慮如何應對這些風險。通過視覺化可能的風險來源,企業可以更好地制定應對策略,降低損失風險,並在變化不斷的市場環境中保持靈活性。 通過比較自身的商業模式和競爭對手的模式,企業可以識別出自身的優勢和劣勢。這有助於確定最適合的競爭策略,無論是通過不同的價值主張、定位、市場區隔還是其他手段來實現。 創新及策略制定 商業模式圖可以更全面地理解商業模式中各元素之間的相互作用和影響。通過評估這些關聯性可以更好地理解決策可能產生的連鎖效應,並確保策略在整個商業模式的各個方面都能得到適當的支持,並擬定最佳的競爭策略。 商業模式九宮格關鍵九要素 商業模式九宮格的九要素可分為四構面,即四個面向的內容包括: 企業構面:關鍵資源、關鍵活動、關鍵合作夥伴 顧客構面:目標客層、顧客關係、通路渠道 價值構面:價值主張 財務構面:成本結構與收益來源 關鍵九要素 在填寫商業模式九宮格時你需要先思考你要集中的問題是,是掌握初創企業?投資新業務?優化商業模式?制定核心問題後便可依以下順序從外部構面思考到內部構面: 1.目標客層 2.價值主張 3.通路渠道 4.顧客關係 5.收入來源 6.關鍵資源 7.關鍵活動 8.關鍵合作夥伴 9.成本結構 目標客層(Customer Segments) 商業模式九宮格模型的第一個部分是了解你的目標客群是誰。 他們是誰? 他們在做什麼? 他們為什麼會購買你的產品或服務? 每個目標客群都有自身獨特的需要,因此建議先從定義目標客群開始,如他們的年齡、性別、收入、行業、顧客的痛點、目標等,有助其後調整你的業務範圍及服務內容,目標客層亦可先透過人物誌找出目標客群及目標市場特性。 價值主張(Value Propositions) 確定你的獨特價值主張及核心價值,亦即為什麼顧客會選擇你,而不是你的競爭者? 這可以檢討每一個產品或服務是如何滿足客戶需求及解決顧客的痛點。 這時候需要思考你的品牌的產品或服務為顧客帶來甚麼價值,每個品牌的產品及服務都是商業模式的核心,能為顧客解決至少一個痛點或滿足一個需求,如便利性、價格、質量和稀缺性,品牌就能在商場上找到自己的市場,通過收集目標客群建議及數據作為參考一步步優化你的產品及服務。 通路渠道(Channels) 顧客在消費者旅程中是怎麼接觸到品牌,了解企業的產品及服務? 通路渠道可分為認知、評估、購買、傳遞及售後,五個方向的通路,可以是銷售通路如實體店面、促銷會、網路交易平台;認知、評估、傳遞及售後可通過互聯網自主搜尋、社群媒體、廣告,其中影響了便利性、價格、獲取速度、售後服務等。 通路不需要涵蓋所有範疇,但必需讓目標客層的購物體驗合理且方便,缺乏一部分的交流渠道品牌的產品或服務發展亦會受到局限。 顧客關係(Customer Relationships) 品牌要怎麼與顧客建立、培養和維繫關係? 合適的顧客關係和互動方式對企業給顧客留下的整體印象有很大影響,顧客關係可包括以下類型: 個人化服務:通過電子郵件、電話或其他方式與顧客互動,如銷售網站定時發出電子報 專屬服務:顧客指派指定的服務專員,如房仲、顧問等 自助服務:部分行動需要顧客自助,但必要時亦有員工或客服協助,例如自助結帳 自動化服務:顧客自行執行自動化流程或機械,如網購平台 根據品牌的商業模式與顧客互動方式亦有不同,不一定需要與顧客緊密的關係才是好的顧客關係,這需要取決於公司商業模式的形態,像精品品牌會保持與顧客深度互動,邀請顧客定時到訪;而電商平台則是以自動化服務為主。 收入來源(Revenue Streams) 你為顧客創造價值及解決痛點,相對企業可以獲得對應報酬,收入來源代表表企業獲利模式是甚麼? 收入可以是一次性收入,透過持續性收入、按次收費、利息等,其他收入方式例如:使用費、訂閱費用、租賃費、授權許可費、佣金。 這可以從客群角度出發,怎麼樣收費他們才會願意掏錢?以月費方式還是按次收費他們才會覺得這值得我花錢呢? 關鍵資源(Key Resources) 甚麼關鍵資源是你提供價值主張時必須要的?維持通路渠道、顧客關係需要什麼樣的資源支撐? 例如: 實體資源:生產設備、店面或辦公室、貨倉、車子、土地等,像要開餐廳必需要有廚房設備及店面 無形資產:為專業類型的資訊,如專業知識、證照、專利和版權等 人力資源:在企業組織內部、外部可利用的人員,或有專業技能的員工 財務資源:你提供的價值主張需要大量經濟資源支持嗎?公司現金流需要多少 關鍵活動(Key Activities) 運作商業模式時有甚麼必需的必辦事項?如同關鍵資源,關鍵活動是維持商業模式的過程中你需要提供甚行為? 例如: 生產:設計、製造和交付大量和/或優質的產品。 解決問題:為顧客面臨的個別問題尋找新的解決方案。 平台/網絡:創建和維護平台。例如電商平台需要第三方軟件解決金流支付系統。 關鍵夥伴(Key Partnership) 單靠自是一家公司是無法做完所以需要的工作的,例如銷售行業不會自己生產產品,更常找尋代工或採購方式進貨,對外尋找合作夥伴可為企業降低風險、節省資格及獲取資源。 這些關係可讓企業獲得以下三個優勢 成本優化:一家公司如果從生產開發到貨運及行銷都自行執行,公司的經營成本將相當高,因為不少企業會外包業務或與其他公司共享基礎設施。優化資源和活動的分配,讓公司不必自行執行每項活動。 降低風險:企業需要保持動力與競爭對手互相競爭,但由於部分產業的研發與生產成本高昂,因此會選擇與競爭對手合作,分散風險。這常見於科技業、藥品開發等領域。 獲取資源:對於任何企業而言,重要的是要認識到哪些活動外包更具成本效益,並依靠其他企業帶來自己無法提供的資源,這方式亦可放在互惠的合作方式。 成本結構(Cost Structure) 離完整的商業模式圖最後一步是整個商業模式運行需要多少錢? 首先需要先分辨你的價值主張及維護顧客關係等項目中甚麼是固定成本甚麼是變動成本: 固定成本 即使你沒有銷售任何物品,但每月都需要支付的金錢,如租金、機器設備 變動成本 為隨著生產量而變動如生產材料、員工薪金、水電費等 公司的商業模式中需要定義你的成本結構,這需要與企業的價值主張為基礎決定,成本結構可以分為兩類: 成本驅動 成本驅動的重點是盡可能降低成本。這種成本結構的重點就是省錢包括營運的高度自動化節省人打成本及把業務廣泛外包等。 價值驅動 在價值驅動的成本結構中,指公司的商業模式以為顧客群提供最佳的價值為重心,但相對收取更高的費用,例如提供個人化的服務、精緻貼心的服務安排、大量售後服務甚至上門服務等解決客戶的痛點,以提升客戶價值主張為主。 更多的創業及行銷心法:行銷4P、企業策略分析工具SWOT、超越競爭對手五力分析法、產品合適市場分析法STP 總結 商業模式圖是新創企業掌握營運藍圖的方式之一,不僅可以幫助企業理解企業核心運營方式,透過規劃企業的商業模式圖,設計適合自身優勢和市場需求的商業模式,企業能夠更好地應對競爭壓力,實現增長、策略性的成功及增加品牌忠誠度。在填寫商業模式九宮格時如遇到不解之處,也歡迎與萬智匯團隊共同討論及發掘企業的商業模式,透過第三方的客觀分析也許能找到平時察覺不到的盲點。