4P分析是什麼？行銷必學的4P分析是哪4P？這篇一次搞懂。

什麼是SWOT分析？ SWOT分析是一種策略規劃工具，用於評估組織或個人的內部優勢（Strengths）、內部劣勢（Weaknesses）、外部機會（Opportunities）和外部威脅（Threats）的首字母縮寫組成。。這種分析方法可以幫助企業或個人全面了解自身的現狀，並制定相應的策略來提升競爭力。 SWOT分析的定義 SWOT分析的定義 優勢（Strengths） 優勢是指組織或個人內部的正面因素，這些因素能夠幫助他們實現目標。例如，品牌知名度高、技術創新能力強、資金充足等。 劣勢（Weaknesses） 劣勢是指組織或個人內部的負面因素，這些因素可能會阻礙他們實現目標。例如，資金不足、技術落後、管理不善等。 機會（Opportunities） 機會是指外部環境中有利於組織或個人的因素，這些因素可以幫助他們實現目標。例如，市場需求增加、政策利好、技術進步等。 威脅（Threats） 威脅是指外部環境中不利於組織或個人的因素，這些因素可能會阻礙他們實現目標。例如，競爭對手增多、經濟衰退、法規變化等 SWOT分析可以用在哪？ SWOT分析常用於商業上是由於SWOT能分析出核心競爭力和潛在短板，而且提供了一個系統性的途徑，以識別和評估外部環境中的潛在機會和挑戰，可以為你提供更有效地制定和調整其戰略方針。 除了商業上還可以用於以下情景， 產品研發：確定產品的核心競爭力是什麼，以及哪些地方需要改進，同時識別市場上的機會和可能面臨的威脅，讓你找到市場上缺乏的產品。 組織團隊：以目前的目標分析你所需的團隊成員，組成一隊最合適達到目標的成員，例如你的目標是一個量化研究的項目，那麼你需要就潛在成員進行SWOT分析，以分析結果組成最優選團隊。 SWOT分析可以用來分析個人? SWOT分析是一種策略工具，不僅適用於企業，也適用於個人，Andy Molinsky在2019年時發佈了關於用SWOT分析來提升自己的能力相當值得收看。特別是對於即將進入職場的社會新鮮人。這種分析方法能夠幫助他們全面了解自身的真實情況，從而制定更具針對性的職業發展策略。 https://www.youtube.com/watch?v=1tCcUsncXpE 通過SWOT分析，個人可以識別自己的優勢，如技能、知識、經驗和特質，並在求職過程中向面試官展示這些強項。同時，也能確認自己的劣勢，如缺乏特定技能、學習障礙和時間管理問題，以便制定改進策略。 此外，SWOT分析還能幫助個人識別可能利用的機會，例如職業和實習機會、學術研究或社交網絡拓展的方向，從而制定實際的職業生涯規劃。最後，這種分析還能識別潛在威脅，如市場競爭和經濟不確定性，幫助個人提前規劃並應對挑戰。 通過全面的SWOT分析，社會新鮮人可以更好地了解自己，制定有效的策略，從而在職場上獲得成功。 這樣更利用對找工作、選專業、學習方式等都能有助找到明確方向，而透過SWOT分析自己則可以更充分理了解自己及選擇如果強化自身。 SWOT分析怎麼寫? SWOT分析四步驟 要做SWOT分析可按照以下四個步驟，收集資訊、整理表格資料、建立SWOT矩陣、制定戰略作為引導完成SWOT分析。 SWOT分析步驟一：收集資訊 在SWOT分析的第一步，收集資訊是至關重要的，因為這些資訊將成為後續分析的基礎。你需要找到影響你項目目標的數據，讓你完成SWOT所依據的是實際資料而非想像，例如以下資料。 內部資料收集： 收集組織內部的相關資料，這可能包括財務報表、銷售數據、市場份額、人力資源資訊、客戶數據等。這些資料可以幫助您評估組織的內部狀況。 外部資料收集： 收集有關外部環境的資料，這可以包括市場趨勢、競爭對手的表現、政治環境、法規變化、經濟狀況等。這些資料有助於您評估機會和威脅。 市場研究： 進行市場研究以了解目標市場，包括受眾需求、競爭格局和潛在機會。市場研究可以提供有關市場動態和趨勢與客戶反饋的寶貴信息。 SWOT分析步驟二：整理表格資料 將資訊整理成四個主要類別：優勢（Strengths）、弱點（Weaknesses）、機會（Opportunities）和威脅（Threats） SWOT S -優勢 SWOT的優勢（Strengths）著重於內部因素和優勢。這可以是實質的技術、稀缺性、市場市有率，亦可以是無形的例如品牌知名度技術、創新性，或與競爭者的對比中識別出自己的獨特價值。 小技巧 先了解個人、產品、整個團隊的能力，從客觀方式考慮，再與他人比較。你可以嘗試以這幾個問題出發： 1.比競爭對手優秀之處？ 2.從過去的累積下市場對你的評價如何? 3.為什麼你可以比對手優秀? SWOT W-劣勢 SWOT的劣勢（Weaknesses）主要集中於評估內部因素的不足，如資源匱乏、財務壓力、技術過時和市場覆蓋不足，這些劣勢不僅限制了企業的發展，也可能成為競爭對手的攻擊點。 小技巧 從內部、競爭對手、市場，找出你的不足之處。你可以嘗試以這幾個問題出發： 1.內部架構與營運方式的是否有存在不足？嘗試把它們列出來。 2.競爭對手更優秀之處？ 3.市場聲量中的缺點？ SWOT O-機會 SWOT的機會（Opportunities）是指可能對產生正面影響的外部因素。這些機會可能源自多個方面，包括市場空缺、技術創新、全球化趨勢以及政府政策。 小技巧 不要受限於目前的機會，更要以自身的優勢創造機會。你可以嘗試以這幾個問題出發： 1.自身的優惠能如何利用？ 2.市場的空缺應可以搶佔？ 3.以市場趨勢的推估未來機會？ 4.是否有外部可合作的機會？ SWOT T-威脅 SWOT的威脅（Threats）分析專注於評估可能造成不利影響的外部因素。例如市場競爭、經濟不穩、法規改變和社會政治動盪。全面掌握這些潛在威脅，制定相應的風險降低策略，並為未來的營運和規劃提供重要依據。 小技巧 從自身、對手、環境等多方面思考，預想有可能的影響，你可以嘗試以這幾個問題出發： 1.自身有可能遇到的問題，如內部關鍵人員變動？ 2.市場發展受限原因，如產業倒退？ 3.競爭對手會否在短時間內掌握創新技術？ 4.成本提高的因素？ SWOT分析步驟三：建立SWOT分析圖 SWOT由四個部分組成，因此大多的SWOT分析圖模板都以四個矩形所組成代表SWOT的四個象限，你亦可以從網路上找到不同的SWOT分析表格模板，以下提供不同的模板作為啟發。 SWOT分析圖範例     如果想找到SWOT分析表格模板這邊推薦cnava給大家搜尋不同風格的SWOT分析圖，canva開放創作者公開或出售自己設計的模板，相信你能從中找到自喜歡的範例及素材。 SWOT分析步驟四：制定戰略 SWOT這套模型的最終目標是讓你利用優勢來抓住機會，解決弱點，以應對威脅，因此當你建立SWOT後需要透過SWOT建立一個戰略制定和實施相關的規劃亦可與其他戰略規劃工具和過程相結合，以實現成功的戰略目標。 利如利用內部優勢來抓住外部機會。這可以包括利用組織的特殊技能或資源，以滿足市場需求，如果您的公司擁有優秀的研發團隊（優勢），可以開發新產品以滿足市場上不斷增長的需求（機會）。反之亦可以解決內部弱點以抓住外部機會，改進內部流程、提升員工能力等解決內部溝通問題（弱點），可以加強培訓和團隊協作，以更好地滿足市場需求（機會）。 範例-信義房屋的SWOT分析 優勢（Strengths） 信義房屋的優勢主要體現在品牌知名度高、服務品質卓越、擁有豐富的市場經驗以及強大的行銷能力。這些內部優勢使信義房屋能夠在競爭激烈的房地產市場中保持領先地位。 劣勢（Weaknesses） 然而，信義房屋也存在一些劣勢，例如價格較高、部分地區的市場覆蓋不足以及業務模式可能需要調整。這些劣勢可能會限制信義房屋的市場擴展和客戶滿意度。 機會（Opportunities） 有機會進一步開發新興市場、隨著城市化進程的加速而擴展業務、利用科技提升服務品質以及通過創新行銷活動來進一步提升品牌影響力。信義房屋可以利用這些外部機會來提升市場份額並增強品牌影響力。 威脅（Threats） 同時，信義房屋也面臨一些外部威脅，如政策變動、經濟衰退以及競爭對手的激烈競爭。這些威脅可能會影響信義房屋的營運和市場地位。 如何運用SWOT分析制定戰略？ 運用SWOT分析，信義房屋可以根據自身的優勢來設定營運目標或行銷策略。例如，利用其品牌知名度和服務品質來吸引更多的客戶。同時，也要因應外部環境，如政策變動或市場需求的變化，來做出相應調整。針對劣勢，信義房屋可以採取措施降低成本或優化業務模式，以增加客戶的滿意度。面對機會，信義房屋可以通過市場擴展和科技創新來抓住機會，提升競爭力。針對威脅，信義房屋可以通過風險管理和策略調整來應對，以保持市場穩定。   範例-星巴克的SWOT分析 優勢（Strengths） 星巴克的優勢主要體現在產品品質穩定、行銷預算高、擁有多家分店以及品牌名聲優良。這些內部優勢使星巴克能夠在競爭激烈的咖啡市場中保持領先地位。 劣勢（Weaknesses） 然而，星巴克也存在一些劣勢，例如價格高企、競爭對手眾多、曾出現負面爭議以及分店內用位置被長期佔據等問題。這些劣勢可能會限制星巴克的市場擴展和客戶滿意度。 機會（Opportunities） 有機會在地化產品開發、隨著當地咖啡文化的發展而擴展業務、開設更多分店以及通過行銷活動進一步推廣品牌。星巴克可以利用這些外部機會來提升市場份額並增強品牌影響力。 威脅（Threats） 同時，星巴克也面臨一些外部威脅，如本地競爭者的出現、成本增加以及可能的公關危機。這些威脅可能會影響星巴克的營運和市場地位。 如何運用SWOT分析制定戰略？ 運用SWOT分析，星巴克可以根據自身的優勢來設定營運目標或促銷策略。例如，利用其品牌名聲和多家分店的優勢來推廣新產品。同時，也要因應外部環境，如食材價格波動或競爭對手的動向，來做出相應調整。針對劣勢，星巴克可以採取措施降低成本或提升服務品質，以增加客戶的滿意度。面對機會，星巴克可以通過創新和市場擴展來抓住機會，提升競爭力。針對威脅，星巴克可以通過風險管理和公關策略來應對，以保持市場穩定。 單以SWOT並不能為公司規劃全面的經營藍圖，你可以借助其他工具為分析及策劃經營目標為方式，多種工具的交叉分析下能提供更明確的分析結果，你可以使用行銷4P、創業必備商業模式圖、超越競爭對手五力分析法、產品合適市場分析法STP等工具成為你事業的一大助力。 總結 SWOT分析是一個不可或缺的工具，用於全面評估企業的內外部環境。這項分析不僅揭示了企業的核心競爭力，也為制定戰略方針提供了寶貴的洞見。透過系統性的評估，企業能更精確地識別其優勢、劣勢、機會，以及潛在的威脅，從而制定出更為周全和實用的發展策略。 延伸閱讀：《2025年最新SEO教學指南，技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2025 Google Ads之終極指南：全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎？請填寫以下表單，一分鐘立即領取網站健檢報告！ 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎？請立即聯繫萬智匯行銷顧問，我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案，秒速提升您的網站流量促成更多轉化！

摘要：過去發布廣告方式從找明星代言到找部落客寫推廣文章，在當今快節奏的數位世界中，到現時廣告行銷方式轉變為網紅行銷找網紅業配，利用不同大小甚至奈米網紅為品牌增加曝光度。廣告主亦能發現網紅業配的火熱程度，紛紛計劃尋找合適的網紅合作，但到底網紅業配價格大概是多少呢？網紅行銷有甚麼樣的合作方式可以選擇？以下為你公開業配攻略，更好地運用資源行銷。 業配是什麼? 最近Hopper HQ最近公開了2023年度的Instagram富豪榜，而Blackpink的成員Lisa在Instagram的業配文價格引起關注，究竟什麼業配？ 業配即業務配合的縮寫，是一種置入性行銷策略。在早期品牌推廣需要透過媒體報導、刊登於報章雜誌等途徑來曝光。通常廣告主會要求媒體在報導或文章中配合品牌方，以達到曝光的效果。 隨著網路和社群的快速發展，每個人都有機會成為小型媒體，因此業配逐漸成為網紅、品牌以及廠商之間合作的一種行銷模式。在這種合作中，網紅或個人媒體通過撰寫業配文或進行相關宣傳，將品牌或產品融入到內容中，以達到品牌曝光和推廣的效果。點擊了解品牌行銷。 網紅業配 網紅行銷找網路紅人接業配從行銷手法本質上而言跟過去找明星代言沒甚麼不同，只是廣告發告平台的地方不一樣，過去找明星式公眾人物代言大多以打響知名度為目的，而現在在社群平台發文或圖片可以看到網紅客觀數據，可有效監測數據。 利用與網紅的業務配合可影響他們追蹤者的購買決策，網紅業配會更專注於創建與追隨者在個人層面上共鳴的內容，當追蹤者購買合適的產品及滿意產品表現時可為品牌及網紅建立信任度。 甚麼行業適合找網紅業配? 業配行銷的廣泛應用可以說是任何行業都能適用，網紅千千萬不論任行業行都能找到合適的網紅，如美妝、時尚、健身、飲食、旅遊、生活用品、電子產品、育兒、環保、遊戲、知識類等等，亦可以考察網紅知名度、形象、目標受眾重疊度、粉絲互動率及轉換率。 現時針對行業找適合的網紅進行業配合作，確保業配合作人選的品牌形象和價值觀與品牌相契合，才能更有效地吸引目標受眾，增加廠商品牌知名度並讓導購效果更佳轉化率更高。 網紅業配合作方式 網紅業配合作方式，可簡單可以分為有酬跟無酬： 有酬業配 常見的網紅業配收費方式可以分為以下三種：單次稿費、分潤方式，以及兩者的組合方式稿費分潤的費用 單次稿費 這是最常見的網紅收費方式之一，廣告主根據自身行銷需求及網紅的報價，支付網紅一筆固定的業配稿費，支付方式可以是先支付一部分，待活動結束後再支付業配費用尾款。 分潤方式 產品分潤方式常見的是聯盟行銷。由品牌方提供一個專屬的銷售連結或推薦代碼，讓該網紅的追蹤者在結帳時使用，除了可讓追蹤者有折扣亦能用來追蹤銷售數據，再根據雙方事前協商好的分潤比例如10%~40%，進行結算，具體比例會根據銷售產品的特性和毛利而有所調整。 稿費＋分潤 稿費＋分潤是結合以上兩種方式，廣告主除了會支付一筆單次稿費，亦會提供專屬的銷售連結或推薦代碼，以混合式合作的話分潤比例會較低界乎5%~20%。 無酬業配 無酬業配是廠商提供網紅商品體驗的互惠合作，邀請體驗商品或活動機會，如合適的話網紅會發文宣傳，如果沒有太多預算的話可以考慮使用這個方式讓品牌提高知名度。 無酬業配較常出現在中小型及奈米網紅，因為他們沒有太多的業配，透過無酬業配體驗商品或活動亦可轉化為宣傳自己。但由於提供的商品或活動是無償的亦不能強行要求網紅發文，最好可以為產品設計一套精美禮物套組，並附上小卡片及產品資訊，讓網紅有意願主動發文。 與網紅有長期友好的互動有助日後的合作，亦可考慮定時提供商品與關心其動態進行互動。 網紅業配價格 網紅業配價格會以平台有一定影響，簡單分為Facebook與Instagram、 Youtube、部落客三種平台的價格： Facebook與Instagram行情 Facebook與Instagram以圖文發布貼文為主，平台自然流量觸及高，Instagram由於粉絲黏著度更高因此業配價格的費用會較高。 網紅規模 粉絲人數 價格 / 每篇（元） 奈米網紅 1000-5000 ：$2000 微網紅 5000-20000： $3000-$10000 小網紅 25000-10萬 ：$5000-$15000 大網紅 100,000 - 1,000,000 ：$15000-$100000 明星網紅 100萬以上 ：$10萬以上 以Blackpink的Lisa為例，在Instagram有高達共9689萬名粉絲，根據Hopper HQ也分析，Lisa的每則廣告貼文平均要價57.5萬美金（約1849萬元新台幣），業配費用相當驚人。 YouTube行情 YouTube的影片業配方式由於粉絲獲取難度較高及拍攝成本較高，因此相對的價格亦較高。 網紅規模 粉絲人數 價格 / 每篇（元） 奈米網紅 1000-5000： $5000 微網紅 5000-25000 ：$5000-$15000 小網紅 25000-10萬 ：$15000-$100000 大網紅 100,000 - 1,000,000 ：$15000-$100000 明星網紅 100萬以上：$10萬以上 部落格行情 部落格形式的文章能在有助顧客從搜尋引擎上找到，還能作為產品seo推廣。部落格的互動率相對較低，因此部落客的業配價格與fb或ig貼文的網紅業配費用評估標準不同是以平均日流量作計算單位。 平均日流量 價格 / 每篇（元） 流量500-2000 ：$1000 流量2000-10000： $1000-$3000 流量10000-30000 ：$3000-$6000 流量30000以上： $10000-$20000 影響業配價格因素 當品牌主與網紅協商業配報價時，有多個因素會影響最終的業配計算方式，這些因素涵蓋了網紅的自身條件、合作內容的複雜性和要求、經紀公司費用等，令業配行情上限範圍更廣。 網紅自身條件 粉絲數 網紅的粉絲數量是重要的指標，粉絲數較多且參與度高kol，通常能夠更有效地影響追隨者，提高品牌曝光度。 市場相關性 如果網紅的內容與品牌的目標受眾高度相關，他們的影響力可能更大。但如果是較小眾市場的kol，由於各大品牌都想找他業配，因此收費會機會更高。 平台選擇 不同平台擁有不同的受眾和影響力，同一位kol在不同的社群平台上數據不同，因此他的業配行情也會隨網路平台而有所不同。 業配合作內容 以下是常見業配內容影響業配報價的因素： 合作方式 不同的合作方式需要不同的工作量和創意，影音內容可能需要更多的後期製作，直播可能需要即時互動等。 合作要求 如果合作內容需要複雜的創意、特殊的拍攝規範、或品牌主要求嚴格的文字及圖片內容、發文外的服務像參與線下活動、抽獎或滿足其他特殊要求，可能需要更多成本和時間。 素材授權 品牌可能有特定的素材授權需求，或是希望在一段特定的時間內使用合作內容。 網紅經紀公司 網紅經紀公司會提供多方面的服務，包括管理業務、協助尋找合作機會、談判報價、合約管理、行銷策略等等，當中的業配價格亦會包含固定的佣金比例，因此業配報價會較高。 但經紀公司為你節省管理業配合作、談判報價、行銷策略等方面的時間和精力，甚至對網紅行銷活動有一定的售後服務，及推廣計劃讓你能以更低價格，請多位網紅或創作者業配。 kol 業配的報價是基於多個互相關聯的因素而決定的，廣告主和網紅需要進行充分的溝通和協商，確保彼此理解合作的具體內容和條件，從而達成對雙方都有價值的合作。 總結 網紅行銷提供了更有影響力的宣傳渠道，透過與網紅業配的合作，品牌能夠建立在社群的聲量。無論是與奈米網紅還是知名名人合作，都能讓品牌更貼近消費者，企業若能巧妙運用行銷策略利用合適的kol進行業配，必將在數位市場上贏得優勢。如對網紅行銷與行銷策略規劃需要有進一步的分析及協助，萬智匯能為你提供客製的行銷策略及全面行銷方案。

Marketer每年最期待的報告，當然是Datareportal推出的《Digital 2024》系列。因為對於Marketer來說，充分了解消費者網絡行為、趨勢、互聯網用戶的使用習慣，才可以制定出命中率告的新營銷策略。 講到《Digital 2024》，是每一年的2月份由We are social和KEPIOS都會聯合推出全球及各個地區的網絡使用者習慣報告，而今年的《Digital 2024 HongKong》已經在2024年2月21日出版啦！所以如果想更好地了解你的客群網絡消費習慣，你就絕對不能錯過這份報告了。 《Digital 2024 Hong Kong》 報告是以全英文為主，今次的報告共有130頁，結合了知名數據公司如GWI、SEMrush、Statista等機構的數據及洞查報告，針對全香港的互聯網使用者的概況包括人數、年齡段、活躍人數等進行分析，另外還會統計了各個搜尋引擎、社交媒體平台、網購行為等等做出了具體的數據統計。 這些數據對於Marketer來說相當有參考價值。 互聯網用戶人數上升中 根據報告顯示全港2024年共有717萬互聯網用戶，站了總人口的95.6%，這個比例在全球來說是相當的高，比臨近的台灣高出了接近5%。而這個數字預計不斷上升中，這些都是得益於網絡以及上網裝置的普及，我們先可以隨時隨地不受限制地上網。 啟示1：數碼佈局與數碼營銷不能遲 不論任何行業、任何形式的生意都離開網絡。你我都習慣上網搜尋，這意味著如果你在網絡上沒有站一席位的話，你就可能屬於一個隱形的狀態。 要在網絡世界進行佈局，其實有很多的方法。其實你也不一定需要官網，現在有很多免費的工具都可以讓你達到這個效果，例如： 你可以在Facebook上建立Page 建立IG 建立Google My Business 這些都是可以增加你在網絡上曝光而且免費的方法。 當然如果你已經有官方網站，你可以運用的營銷手段和工具就更多了。報告有針對2023年全香港企業推廣預算作出了統計調查，當中數位行銷的費用比上年增加了9%，佔了企業所有推廣預算的67%。 如果你還未開始進行數位行銷，請你現在就開始！ 如果你已經有了官網，請你也盡可能提升數位行銷的預算！ 香港人上網的時間越來越多 相信現在很多人都手機不離手，因為我們都喜歡上網。根據2023年的報告統計，香港人每年花在網上的時間為6小時19分鐘，當中有3小時17分鐘是花在行動裝置例如是手機或是平板上的，佔了51.8%。 另外報告中也有對行動裝置進行了深入的分析，其中95.1%是使用智能手機。 啟示2：請盡可能行動裝置的體驗感 只要手機在手，我們都會忍不住上網，而事實上我們使用手機上網更多於電腦。所以你的網站如果還只是針對電腦版設計的話，你就有機會輸掉了手機用戶的上網體驗感。 不論是官網或是使用其他平台發佈廣告，今年請你務必注意行動裝置的顯示效果，例如網頁的圖片盡量採用直式圖片方便手機閱讀；網站的設計更加利於手機裝置使用，這些都可以提升用戶體驗感的方法。 除了提升手機用戶的搜尋體驗外，亦不妨多花時間研究您的目標客戶使用裝置上網的習慣。因為現在的Google廣告已經可以針對上網裝置進行設定，例如你可以針對蘋果手機或是Android手機用戶發送，從而提升廣告的推廣效果。 香港人上網多數在搵資料 每天扣除睡覺、吃飯的時間，其餘的時間幾乎都在網上，究竟我們上網會多數做D咩？ 答案就是有61.4%的時間是用來上網搵資料。 不僅是因為現在資訊越來越多，我們變得越來越好學，還有是現在搜尋引擎真的接近萬能！回憶一下你訂餐廳的時候會做什麼，Google一下；你突然好奇某個明星的八卦時，你會Google一下；明天天氣如何，Google一下。。。。。。 Yes，我們都愛Google一下！ Google是依舊是稱霸搜尋引擎 報告指出在全球八大搜尋引擎中，Google 2023年以90.8%絕對優勢領先於第二位的Yahoo（4.4%），而2022年年尾chatGPT的推出，似乎並沒有讓Bing在2023年的市場佔有率提升多少，還只是處在2.9%的水平。 啟示3：搜尋引擎營銷是最強的營銷方法 既然Google是眾神之首，要好好宣傳你的產品肯定是少不了Google，即是搜尋引擎營銷Search Engine Marketing，Google 廣告（Google Ads）與SEO。 Google Ads的關鍵字廣告仍然是重點，因為大家都習慣什麼都去Google搜尋一下，所以關鍵字廣告總是能在眾多的廣告類型中突圍而出。 不過隨著商家都用關鍵字廣告，關鍵字的CPC則水漲船高，建議你不妨可以結合SEO一起進行。原因是不但可以平衡一下費用越來越高的Google ads，SEO亦會隨著時間的增加效果更好。而2024年的行銷方式仍然會是以Google Ads搭配SEO為主。 SEO效果持久但需要3-6個月時間才能起效，建議把Google廣告設定為初期及短期的營銷策略，等SEO起效後才考慮是否要減省Google廣告預算。 值得注意的是隨著Google Ads新推出的廣類型，例如Pmax和Demand Gen等智慧型廣告，融入更多AI及機器學習的技術，2024年自動化和AI仍然是大趨勢。 搜尋的方式更多元 搜尋早已經不再局限於文字，語音搜尋相比同期也有上升了來帶17%。除此之外經由圖片搜尋進入網站的比例亦不容忽視有22.3%。 啟示4：長尾關鍵字及圖片的SEO要做好 不論是用siri還是google語音助手，我們都不難發現我們輸入的指令有一個共同點，就是比我們輸入的關鍵字更為詳細、具體。這個特點很值得Marketer留意，因為正正符合了長尾關鍵字的特點，關鍵字研究是SEO最重要的部分，所以為什麼我們經常聽到長尾關鍵字更是最具潛力的一環就是這個原因了。 圖片線上搜尋的威力也不容忽視，圖片搜尋是繼Google及YouTube搜尋後搜尋量第三大的線上搜尋引擎。所以佈局圖片搜尋引擎的SEO亦是同樣重要。 圖片SEO的處理方法非常簡單，設置圖片的替代文字便可，是較為輕鬆的SEO方式。 香港人最愛這個網站 與上一年的報告一樣港人2023年最愛的網站頭三位分別為：Youtube、Google及Facebook。而Youtube共有1.49億次瀏覽，這是一個驚人的數字。 這不僅在於數字的巨大，而是Youtube這個網站本身的性質。Youtube是一個影音平台，這意味著人們的習慣已經從文字到圖片，圖片到影片的轉變。 啟示5：影音營銷逐漸成為王道 Youtube的崛起，代表住我們的習慣已經改變。如果你還只是著重在文字與圖片的素材，可能2024年就會發現推廣效果越來越差。 根據調查報告的顯示，YouTube的用戶已經高達646萬人，廣告的觸及率有90.1%。所以Google的Video Campaign應該是2024年最優潛力的廣告類型，原因是YouTube廣告觸及率遠高於其他社交平台，Google不但可以根據他們瀏覽的影片及Channel來更好地劃分目標客群，廣告變得更為精準，而且影片廣告的成本相對於關鍵字廣告更低，這對於商家來說是一件利好的事。 不過要利用影片廣告吸引眼球和點擊，就需要提升廣告的質量，不論是劇本、拍攝工具、剪輯技術等都是一個挑戰。 除了影片廣告之外，以影音的形式提供內容也是2024的關鍵。 相對於文字和圖片，影片可以傳播的內容更多，更為豐富及容易理解，用戶體驗更佳。還有一個重要的原因是，YouTube影片的搜尋結果同樣會出現在Google的搜尋結果中，搜尋結果更為明顯。 2024年建議你馬上制定影片營銷策略，影片內容及影片廣告同樣重要。 啟示6:短影音是王中之王 隨著TikTok風靡全球，Youtube的shorts與IG的Reels也陸續加入戰況。它們都有一個特點，就是影片都很短，大約在15s-90s之間，這就是短影音。2023年戰況激烈，2024年絕對是短影音對決的白熱化階段。 商家宣傳就要好好把握如何利用短影音了，根據數據的分析統計，Youtube的Shorts比較適合資訊性話題；IG Reels則以輕鬆話題為主；而TikTok則是以更年輕的世代為主。不妨可以根據不同平台的特性，製作符合其風格的影片來提升傳播力和效果吧。 你還在用Facebook嗎？ 報告指出有86.2%的香港人是社交媒體的活躍用戶，每天大約有1小時候51分鐘的時間會用在社交媒體上。而最受歡迎的社交媒體不是Facebook，而是Whatsapp。分別是Whatsapp(77.6%)、Facebook（76.9%）、Instagram（62.9%）、Wechat（54.8%）以及Facebook Massenger（46%）。 撇除了溝通類的社交平台，Facebook的使用人口年齡老化嚴重，估計未來可能有更多的年輕人會選擇IG甚至是Tiktok。 Facebook的用戶數量有大幅的下降趨勢，相比之下廣告觸及率遠低於YouTube。 雖然如此，但現在Facebook廣告還是數位營銷必備的廣告平台。我們來看一組關於Facebook貼文的點擊率數據，貼文的平均點擊率下降至0.05%。 圖片Post文：0.09% 影片Post文：0.03% 連結Post文：0.03% 純文字Post文：0.02% 如果採用Facebook作為推廣的工具時，就需要注意選擇圖片貼文效果可能會會比影音、連結的好，而文字貼文是當中點擊率最低的。 啟示7:請佈局多個社交媒體平台 Facebook用戶年紀老化某程度來說，並非全是壞事。FB、IG、Tiktok用戶年齡特征明顯，對於推廣來說，更可以有針對性的進行。我們根據報告的數據，為大家整理了不同社交平台的人數及觸及率狀況。 平台 用戶人數 廣告觸及率 女性用戶觸及率 男性用戶觸及率 YouTube 646萬 90.1% 54.7% 45.3% Facebook 450萬 62.8% 55.2% 44.8% Instagram 370萬 51.6% 60% 40% Linkedin 320萬 44.7% 50% 50% Messenger 195萬 27.2% 59.7% 40.3% Snapchat 30.7萬 4.3% 53.1% 44.7% 由上面的表格不難看出，廣告觸及率都有明顯的差異，而且報告亦有針對不同的性別用戶觸及率做出統計。 2024年你絕對不能只局限於一個平台，更建議你多平台進行佈局，這樣在針對不同年齡層進行推廣時才更加有效。 不過佈局多個社交平台會需要更多的時間與精力，每個平台的廣告素材都建議根據平台的特色而調整，這才是2024社群行銷的面最大的挑戰。 品牌原來是這樣被發現的 營銷策略講求的是各類營銷工具的靈活搭配，在對的時間，對的地方，對的人面前。《Digital 2024 Hong Kong》有對品牌被發現的方式進行了調查，作為Marketer的你是絕對不能錯過這組數據： 根據報告顯示，以下這6種方式是排名在靠前的： 搜尋引擎：35.3% 親友口碑：30.6% 電視廣告：27.7% 社群廣告：26.5% 品牌網站：25.1% 產品比較網站：23.3% 啟示8：品牌宣傳是需要綜合運用營銷工具 品牌被發現的排名前6的途徑均有各自對應的營銷工具。例如SEO就可以應用在搜尋引擎上，或是可以透過撰寫產品比較的SEO文章來應用在產品比較網站的這個途徑上，又如關鍵字廣告和購物廣告就能把握搜尋引擎結果目光的有效方式，再如GDN、Video廣告以及Meta廣告在再行銷方面，在社群廣告中起到不錯的成效。 我們再來看看另外一組數據，就是關於消費者在購買前會接觸到營銷比列： 約有50.2%消費者在購物前會上網進行搜索 在過去 30 天內41.5%網路用戶會瀏覽品牌的官方網站 在過去 30 天內10.9% 用戶至少點擊了一次網站廣告 在過去 30 天內14.2%用戶會至少點擊一次社交媒體貼文 在過去 30 天內19.1%用戶會使用品牌Apps或下載Apps 2024年你需要做的是話更多的時間和心思研究如何透過多管道、多形式的方式提升品牌印象，再行銷鼓勵消費者進行行動。 如果想了解完整的報告內容，可以到《Digital 2024：Hong Kong》閱讀，如果希望了解台灣消費者趨勢，亦可到《Digital 2024 Taiwan》了解。 總結 2024年面臨著AI、經濟大環境的挑戰，但我們還是能透過這些數據去協助我們制定更好的營銷策略！ 延伸閱讀： 《2024年最新SEO教學指南，技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024 Google Ads之終極指南：全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2024年IG入門秘訣：0到1的超簡單IG教學》 《2024年行銷人必備行銷軟體名單，超過70款實用數位行銷工具推薦（附使用心得）》 想知道您的網站健康程度嗎？請填寫以下表單，一分鐘立即領取網站健檢報告！ 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎？請立即聯繫萬智匯行銷顧問，我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案，秒速提升您的網站流量促成更多轉化！

你有想過《山道猴子的一生》為什麼能瞬間爆紅嗎？答案就是故事行銷手法！把企業品牌作為個體經營，把品牌理念、起源與品牌願景利用故事行銷方式告訴消費者，不僅僅是傳遞產品或服務的資訊，更是在觸動情感及塑造品牌形象，讓消費者與品牌更靠近。以下會探討故事行銷的力量與怎麼打造引人入勝的品牌故事，把品牌形象發揮最大的影響力。 近日爆紅的《山道猴子的一生》你看了嗎？YouTube創作者Eric Duan的影片《山道猴子的一生》上集在7月7日發布後不足2個月間累積了614萬的觀看數，並在8月13日發布下集目前也有601萬次觀看數。 山道猴子畫風並不出眾，但為何能在短時間內迅速爆紅？ 答案就是故事行銷！ 《山道猴子的一生》的爆紅是基於找到不少人的人生縮影或經驗，以一位主角的人生作為故事主軸，寫實的劇情與對白，雖然說的是一個愛好改車的人在改車愛好、工作、感情、金錢的觀念，但故事的核心卻是在說，物慾、虛榮感與自尊，讓觀看者總能從中找到自己的影子，也讓人反思自己的過去與現在。 甚麼是故事行銷? 故事行銷定義是一種行銷策略，透過說出故事的方式傳遞產品、服務及品牌形象與了解品牌核心價值的方式，讓消費者對品牌的故事建立聯繫，進而引導及激發讀者行動。品牌要做的不單是讓消費者知道你產品，而是需要透過故事中把你的品牌或產品包含的價值觀及品牌價值，引起受眾的共鳴及情感上的聯繫。 能讓消費者記住且願意掏錢的品牌大多對故事行銷中投入了大量心思，故事行銷不單是跟顧客說我的品牌故事是甚麼。消費者關心的並不是品牌的故事，而是消費者自身的故事。 因此品牌需要告訴消費者你的品牌如何影響他們的生活，把品牌故事融會貫通於品牌與產品的開發、設計與行銷中，以代表品牌故事的產品影響消費者，讓消費者的故事中存在品牌的位置。 故事行銷的好處 不少國際知名品牌也是通過故事行銷提升了品牌的知名度以及與消費者的共鳴。Chanel則是故事行銷的一個典型例子： 引起共鳴 Chanel的故事以Coco Chanel的傳奇一生作為故事基礎，從她在貧困環境中的童年到她的時尚革命，這些都引起了觀眾的共鳴。品牌的故事讓消費者感受到勇氣、自由和自信的價值，這與Coco Chanel的精神息息相關。透過故事行銷，品牌能夠在消費者心中建立情感連結，當消費者能夠在故事中找到自己的經歷、價值觀或情感，他們更容易感到共鳴並與品牌產生情感聯繫。這種情感連結不僅讓消費者更有可能支持品牌，還可以使品牌在消費者心目中佔有重要的地位，成為他們生活中的一部分。 記憶點 Chanel No. 5香水是時尚界的經典，它的故事和獨特的瓶身設計成為了消費者心中的記憶點。這款香水不僅因其獨特的香味而聞名，還因其品牌故事而讓人難以忘。相比於冷冰冰的事實和數據，故事更能在消費者的記憶中長久存在，好的故事能夠在消費者心中建立起一個生動的場景，並且連接了情感和情節。這種情感連結使得故事更容易被記住，而品牌也就因此成為了消費者記憶中不可或缺的一部分。當消費者在未來需要相關產品或服務時，這些故事能夠引導他們回想起品牌故事中情境，進而影響其購買決策，慢慢建立品牌忠誠度。 區別競爭對手 品牌故事有助於區別自己和競爭對手。Chanel的簡約、高雅和自由風格使其在時尚界獨樹一幟，並吸引了一群忠實的粉絲。品牌需要不斷尋找方法來脫穎而出，故事行銷則是一個極具競爭優勢的策略。獨具一格的品牌形象及品牌故事，能讓消費者對品牌產生濃厚的興趣。這種獨特性使得品牌更容易被辨識，同時也提升了品牌在消費者心目中的地位及品牌力。 傳遞價值觀和使命 Chanel的故事不僅講述了時尚和美的價值觀，還反映了品牌的使命。這個品牌一直主張自信、獨立和永恆的風格，這些價值觀貫穿於品牌的每個產品和宣傳中。透過故事行銷，品牌有機會深入地向消費者傳遞這些品牌核心價值觀和了解品牌。這不僅僅是一種傳遞資訊的方式，更是一種情感的連結。品牌不再只是一個產品或服務的提供者，而是一個有情感、有價值觀的實體，這種轉變能夠深刻地影響消費者的認知和選擇。 打造品牌故事 在說故事前需要先了解你的品牌到底是甚麼？先了解先自己的品牌，再以故事行銷與消費者對話，才能有效讓目標受眾被打動。 打造品牌故事需要從品牌的核心價值和使命出發。將品牌融入一個有情感、有情節的故事中，讓受眾能夠感受到品牌價值，才能有效加強及塑造具記憶點的品牌形象在消費者心中留下印象及信任感。 品牌價值與品牌理念 在打造品牌故事時，首先需要定義品牌的核心價值及理念，再把這些元素作品牌故事的基石及核心作延伸，製作自己的品牌故事。 品牌價值 這些是公司及品牌所重視和堅持的核心價值觀，表達品牌怎麼在競爭對手中脫穎而出。品牌價值觀可以包括誠信、創新、社會責任、品質等，核心價值應該是不變的品牌一直堅持的事物，任何經營及行銷規劃都需要緊貼品牌的價值。 品牌理念 品牌理念指的是品牌追求的更大目標，能夠超越商品和服務，藉由明確定義品牌理念，能夠在故事中傳達品牌的使命，吸引消費者共鳴。品牌理念是你想讓消費者感受到甚麼，以甚麼想法作為經營的出發點。 品牌故事案例 以知名鞋履品牌Adidas作為例子，「Through sport, we have the power to change lives，透過運動我們可以改變生活」作為品牌的品牌價值，以這作為延伸「創造多元產品」、「融入生活」、「可持續發展」等品牌價值觀。 亦以「Impossible Is Nothing 沒有不可能」作為品牌理念，近年更拓展至「I’m Possible 我就是可能」，持續傳遞沒有不可能精神，研發出更多元的產品，不論甚麼情況亦能穿著Adidas的產品。 怎麼說好一個故事 故事行銷的需要說好一個故事，不論你的故事想法多有創意如果出色，無法把想法實現在故事中，那麼亦難以與消費者產生連結。故事行銷需要注意以下三個個關鍵要素： 故事情節 什麼樣的故事才是好的雖然沒有客觀標準，但一個平淡的故事必然是不好的故事，故事情節需要具備起承轉合，其中的轉與合應是故事的核心，亦是最讓受眾產生情感連結的一個環節。 起： 故事的起點應該引起讀者的好奇心。這可以是一個簡短的情節，介紹主要角色、場景及故事設定。 承： 在故事的承部，進一步發展情節和角色。介紹主要的問題、衝突或目標。讓讀者了解角色的動機，並為接下來的故事發展創造期待感。 轉： 故事的轉折部分是一個重要的轉折點，通常伴隨著主要角色面臨的挑戰或問題。這個轉折能夠改變故事的方向，加深角色的困難，使讀者想知道他們將如何克服困境。 合： 故事的高潮和結尾部分是問題得到解決的地方，讓讀者感受到情感上的滿足感。 真實性 真實性指的不是故事需要是真人真事，而是故事需要有真實的感覺，讓人感到這故事的真實性更容易投入其中，再觸動受眾的情感，讓他們與故事產生共鳴。 主題： 選擇一個普遍的主題，如愛、友情、奮鬥等，這樣更容易引起不同人的共鳴。 情感元素：在故事中的畫面、對白等融入合理的情感，讓讀者能夠感受到角色的喜怒哀樂，並與之共鳴。 人物設定 角色是故事的靈魂，他們的性格、動機和成長是故事的核心，任何行動與對話都應與人物設定對應。 性格： 每個角色應該有獨特的性格特點。這些特點應該在故事中得到體現，從而使角色更加立體和真實。 動機： 確定角色的動機，即他們追求的目標和渴望。這能夠幫助讀者理解角色的行為，並更好地投入故事。 成長： 角色應該在故事中經歷變化和成長。這種變化可以是內心的，也可以是外在的。讓角色的成長讓故事更具深度。 以上的要素都是影響故事能不能與受眾產生共鳴的要點，什麼樣的標準衡量好壞，可以以「這故事可以觸動人心嗎？」作為標準。 故事行銷案例 全聯 全聯的故事行銷例子眾多，最有名應該是建立了全聯先生這一形象及拍攝各式小品，統一的定位及風格讓全聯的品牌印象與行銷效益都是超市企業中最令人深刻的。 全聯的故事行銷方式大多以小品短劇的方式展示，因應不同商品及節日推出廣告，把腦洞大開的劇情放進一般人的生活中，令人印象深刻。而全聯從2013起便在每年中元節推出中元節廣告，以鬼故事與習俗為中心發揮創意廣告，讓不少人每年都在期待的全聯的中元節廣告。 全聯的故事行銷核心日常化為感人或有趣的故事，先注重讓故事的質量，讓故事足夠深刻再加入商品或服務點綴全聯的品牌形象，讓你期限每一次全聯的的廣告及對品牌產生信任感 總結 故事行銷的魅力在於故事對消費者的影響力，故事行銷不僅僅傳遞資訊，還是與消費者建立聯繫並塑造品牌形象的方式。通過打造品牌故事及故事行銷，企業可以在競爭激烈的市場中脫穎而出，還沒進行故事行銷你不能錯過這個有效提升品牌形象及增加你的品牌影響力的行銷方式。想不出好的故事行銷點子，萬智匯的行銷顧問團隊可為品牌量身打造全面的品牌故事行銷規劃，讓品牌行銷成效更上一層樓。

內容行銷為現時企業、品牌經營中最熱門的行銷手法。行銷方式多樣化的同時，消費者亦變得聰明了，病毒式以傳播為目的的傳統行銷方式成效開始下降，促使不少企業把行銷的目光放在內容行銷上。本篇將為你剖析為什麼內容行銷能成為行銷的趨勢？內容行銷可以應用在哪裡？ 什麼是內容行銷？ 內容行銷的核心是持續性的行銷手法，而非短期快速轉化的項目，以建立及穩固與消費者間的關係及信任度作主要目的，內容行銷所建立的內容及消費者關係將會作為企業持續發展的資產。 內容行銷的概念是以有趣或有價值的內容，以提供的資訊作方式介紹產品或服務，在長期的內容行銷引導下，讓消費者對品牌產生信賴感並決定購買或消費。現時網上搜尋成為消費者下單前的消費者行為，消費者更相任自己搜尋得來的資訊，而非不斷被推播的廣告。 內容行銷與傳統行銷有甚麼不一樣？ 內容行銷與傳統行銷的差異在於行銷模式、消費者體驗、成本及可持續性。 內容行銷是較為軟性的行銷方式，傾向由消費者作主動搜尋相關資料，行銷內容再展示給消費者，消費者會對自行找到的內容更為信任。 相反傳統的推送廣告對消費者而言許多時候都會造成困擾，看到廣告的你會認真看廣告的內容嗎？還是會馬上尋找(x)按鈕，趕快跳過廣告？ 根據衛報及phrasee的研究數據顯示，消費者有86% 的人會跳過電視廣告、44% 的 email 廣告不會被點開、91% 的 email 使用者取消訂閱企業的廣告信件，反映了大部分的傳統廣告其他不被消費注意，反而過度的傳統行銷方式會造成消費者的反感，因此傳統的行銷方式成效亦漸漸下降。 對於企業而言內容行銷與傳統行銷的成本差異亦極大，內容行銷的成本在於內容撰寫及製作，這成本是固定的，而內容是企業擁有的只要有人點閱成本便可攤提，在點擊的累加上更可讓搜索排名上升吸引更多人點撃。而傳統行銷則相反，每點撃一次都需要付一次錢，每曝光一次都是成本，需要花費才能有流量缺乏持續的流量，更適用於重點產品或活動的引流。 內容行銷三大優點 NewsCred曾整理出各行銷公司針對內容行銷的數據，說明了內容行銷的重要性： 每月發佈超過 15 篇文章的公司流量是同業的五倍 80% 的使用者偏好在社群平台上和品牌溝通、互動 70% 的消費者偏好透過部落格文章認識一個公司，而非透過廣告 68% 的消費者會花時間閱讀來自他們感興趣品牌的內容 會對產品資訊有互動的使用者，消費的轉換率平均增加 105% 內容行銷的花費比傳統行銷少了 62% 更具體來說內容行銷為企業帶來可分為三個關鍵： 有效尋找潛在客戶及提升知名度 內容行銷是展示給對產品或服務有需求及正在做功課的消費者，因此內容能更精準命中潛在客戶，通過質量高且具專案性的文章能讓產品或服務在搜索時的自然搜尋排名更高，讓更多人看到內容，好的內容讓排名更高形成正循環。 增加互動及客戶忠誠度 內容行銷能讓企業與客戶拉近距離感，消費者對於有正面觀感的品牌且感興趣的內容消費者亦樂於花時間閱讀，有趣及有用的內容消費者亦會進一步進行互動及分享，有利於企業產品及服務的傳播。培養客戶忠誠度對企業十分重要，客戶忠誠度能促使持續購買的行為，亦會抗拒競爭品牌的行銷。 節省行銷成本 有效的內容行銷是不斷循環的行銷方式，流量亦可通過自然搜尋排名持續增加，單次的投入的費用相對傳統行銷較低，卻能提供持續的行銷效果。在時間不斷的累積下內容行銷的成本會一直遞減，而傳統行銷則是隨著時間持續投入費用一直遞增。 剛開始以內容行銷進行推廣成效也許並不顯著，若以傳統行銷方式的KPI作成效分析將會十分乏失望，內容行銷是以長期累積才能看到成效的，應以初期可以每季成效作評估或策略規劃。 如何開始進行內容行銷？ 內容行銷是把品牌產品或服務推送給消費者，因此品牌推送內容、推送方式及如何推送都需要進行規劃。 推送內容與品牌定位有關，你期望給消費者看到甚麼？那麼你規劃的內容及主題則需要圍繞品牌定位、產品、服務等，同時應適當地與消費者交流，丟出問題或建議等，讓品牌與消費者有直到交流的機會。 以品牌「眠豆腐」作例子，品牌主要商品為床具及家具為主，內容行銷則以床具及家具產品資料、產品生產過程、使用體驗、家居情境等，風格以白、黃、藍及手繪風為基調，除了以品牌角度推廣產品，亦會以朋友般的對話方式拉近與消費者的距離。因過去消費者對品牌的信任，即使品牌以集資方式推出新品時亦會以行動支持品牌。 選擇平台、推送方式需要考慮品牌的目標客戶哪一個平台較多？你會以甚麼方式撰寫內容？ 目前常見的平台如社交媒體有Facebook、 Ig、Twitter，部落格如痞客邦、討論區如Dcard、ptt，影音平台如Youtube、Podcast，以上的平台都有各自合適的主題。 社交媒體較萬用，不論是品牌推廣、開箱、研究資料等主題，都能以品牌方的角度採用；影片影音平台以品牌方作主導則適合課程、開箱、體驗為主題；部落格及討論區較適合第三方的方向發怖開箱、用後感等資訊引起討論。 內容的撰寫方式可考慮以文章、圖片、影音等三個方向發想，依不同平台的受眾選擇合適的方式推送。大多平台都可以不同的媒介上傳內容，像facebook可以影片、純文字、純圖片、圖文等方式上傳，但平台在推播時大多有偏好的內容方式。 平台 可使用方式 平台偏好 文字 影音 圖片 Facebook ✔ ✔ ✔ 圖文 Instagram ✔ ✔ ✔ 影音 Twitter ✔ ✔ ✔ 圖文 Youtube ✘ ✔ ✔ 影音 Podcast ✘ ✔ ✘ 影音 痞客邦 ✔ ✔ ✔ 圖文 Dcard ✔ ✔ ✔ 圖文 根據數據，附圖片的文章平均增加 94% 的點閱率，而40% 的人對附圖片的文章比純文字的反應更好，反應了文章與圖片是相輔相乘的表達方式。另外撰寫的內容應以質量為目標，並非以數量不斷堆疊的方式，找到品牌適合的平台與具備價值的內容才是內和行銷的最佳打開方式。 內容行銷是需要時間去經營的行銷方式，若期望減少內容行銷花費的時間則需要以精心的內容換取，透過內容讓消費者找到你、信任你、成為你日後的資產。

AI 工具百花齊放，你是不是也常常卡在選擇障礙？無論你是想寫文案、剪影片、畫圖片、整理文件，還是轉錄會議、做簡報，現在都有對應的 AI 幫手能解決你的問題。這次我們就整理2025年超過20款AI工具推薦名單，助你秒速提升工作效率。 2025全球最行AI 工具推薦名單整理 AI工具應用已經越來越廣泛，而我們日常的工作、生活也離開各類的AI工具。根據a16z.com的關於2024年全球最受歡迎的AI工具首2位是ChatGPT和Gemini，其餘的則是以圖片、影音及音樂等創作工具為主。 市面上有太多的AI 工具，各有特色，究竟哪些最適合我們呢？這次我們就幫你整理了一份對於台灣或繁體中文使用者最實用、最推薦的 AI 工具清單，還會依照實際應用分類，從文案、圖片、影片到輔助類型一應俱全，幫你快速找到最合適的搭檔： 功能類別 推薦工具 功能簡介 文案寫作 ChatGPT、Perplexity、Claude、Liner、Gemini、DeepSeek、Neuron Writer、Surfer SEO、Grok 靈感發想、SEO 文章撰寫、資料整理、風格模仿、SERP 分析、AI 搜尋輔助 圖片處理 YouCam Perfect、Canva、Picsart、Fotor、LightX、Phot.ai 去背、換背景、圖像延展、物件移除、圖文提示合成 影片生成 Power Director、FlexClip、Pictory、Synthesia、Deepbrain AI 剪輯模板、自動配音、腳本轉影片、虛擬主播 輔助工具 Otter.ai、Notion AI、Grammarly、ElevenLabs 即時轉錄、PDF 閱讀、筆記生成、語音朗讀、英文寫作校對 接下來我們就按照不同的類別向您詳細介紹： 文案寫作AI工具推薦 Google 並不反對使用 AI 工具創作內容，它真正重視的是內容是否對讀者有幫助。只要正確使用，AI 工具能大幅提升資料整理與寫作效率，同時也能寫出兼顧品質與排名的 SEO 文章。 以下是我們實際使用後推薦的寫作工具，能對應 SEO 上不同類型的創作需求： ChatGPT （萬用聊天機器人） ChatGPT 幾乎是所有人接觸 AI 的第一站，功能超多，從寫文案、改寫、總結重點，到寫程式、翻譯、甚至配圖都可以輕鬆做到。它的語言模型經過大量資料訓練，擅長創意發想與表達轉換，而且使用也十分簡單，輸入一句話就能快速回應、對答自然，非常適合需要大量寫作的工作者。 不過如果要用 ChatGPT 來寫 SEO 文章，建議不要直接輸入「幫我寫一篇」這些空泛的指令，因為這樣產出的內容很容易偏題或過於空泛。 建議的做法是先自己釐清主題、目標關鍵字、文章架構，依照 SEO 的寫作步驟來設計 prompt，它才能真正發揮威力。除此之外，它回答的內容有時會出現錯誤或過時資訊，建議在使用後再做基本查證與潤飾。 如果你希望產出的內容在邏輯性、語言自然度與資訊結構上更進一步，會建議升級使用付費版 GPT-4，明顯能感受到內容層次與可讀性的提升。 不管哪一個版本，產出後仍建議做查證與潤飾，才能真正寫出高品質內容。 Perplexity （分析神器） 如果要提前做好資料搜集和分析，Perplexity絕對是不二之選。它最大的特點是結合 AI 與即時搜尋的工具，只要輸入問題，它就會自動整理網路上的多個來源，並提供簡潔的摘要與參考連結。相較於 ChatGPT，Perplexity 更像是「有引文的 AI 搜尋助手」，讓我們在寫作前就能快速掌握主題的脈絡與重點。 對於要寫 SEO 文章來說，Perplexity 非常適合用來找出熱門議題、整理競爭對手網站的內容、或快速建立自己的寫作提綱，而且所提供的網站來源，更是SEO文章重要的建立外部連結對象。尤其當你沒有太多時間蒐集資料時，這個工具能大大加快準備速度。 不過目前它的語言表達還不如 ChatGPT 流暢，適合用來「查資料與找方向」，再交給其他工具（例如 ChatGPT）進行後續撰寫與優化，會是更有效的搭配方式。 Gemini （Google ai工具） Gemini 是 Google 自己開發的 AI 工具，前身是 Bard，現在整合到 Google 帳戶中，最大的特點是可以與 Gmail、Docs、Sheets 等服務無縫連動。使用者可以在 Google 搜尋框或 Gmail 裡直接呼叫 Gemini 幫忙撰寫信件、整理會議摘要，甚至生成表格公式，對於熟悉 Google 生態系的用戶來說，使用起來幾乎零學習成本。 在文案寫作方面，Gemini 雖然不像 ChatGPT 那麼擅長長文編寫，但它結合 Google 搜尋結果的特性，讓它在分析市場趨勢、抓重點、彙整資料面向上表現得相當不錯。對於 SEO 文章來說，Gemini 很適合用在初期的主題探索與資料草稿整理階段。 不過目前中文表達還不如英文自然，且引用來源有時候會缺乏透明度，建議搭配其他工具交叉驗證使用，才能確保內容品質與資料準確性。 DeepSeek（中文超強AI） DeepSeek 是由中國團隊開發的開源大型語言模型，主打「中文表現特別強」，不論是文案撰寫、摘要整理，甚至數理推理、程式編寫，在中文環境中都相當有競爭力。相較於其他以英文訓練為主的模型，DeepSeek 在用詞、語境與句構方面更貼近中文母語者的思考邏輯，寫出來的內容也更自然、地道。 在 SEO 文章應用上，如果你的網站或品牌是以中文市場為主，DeepSeek 可以作為你撰寫草稿與初步內容的好幫手。它的內容結構邏輯清楚，也能快速根據提示延伸段落，適合拿來做長文初稿、FAQ 撰寫或內容改寫。 不過目前 DeepSeek 的介面與操作方式相對陽春，不過未來發展潛力相當高，也是值得持續關注與搭配其他工具使用。 Claude（長文寫作必備） Claude 是 Anthropic 開發的生成式 AI 機器人，特色是以自然語言處理能力與處理長對話內容，所以它生成的內容會更加貼近自然的語言表達。它可以理解複雜指令、翻閱上萬字上下文，就算對話拉長也不會跑題、出現邏輯斷裂或 AI 幻想 。所以它比較適合用來撰寫教學、白皮書或 SEO 深度文章等需要結構清晰的長篇內容。 在 SEO 寫作流程中，如果你需要整理 FAQ、延伸段落或拆解流程，Claude 是很出色的工具，它在上下文連貫性與條理性方面表現穩定 。不過它在中文上的自然度與流暢度仍稍遜，建議搭配其他 AI 工具協作使用，提升整體品質。 Grok（X平台專屬AI） 如果你平常用 X（前身 Twitter），應該已經注意到 Grok。它由 Elon Musk 的 xAI 團隊打造，直接整合在 X 上，你可以一邊滑社群、一邊發問互動，也能像使用 ChatGPT 輸入文字對話。 Grok 的最大特色是風格「有個性」，有時幽默、甚至有點毒舌，帶著濃濃馬斯克式科技人味，適合用來摘要熱門討論，理解即時趨勢，也能補充貼文上下文。 對於需要即時且貼近社群話題的創作者來說，這是目前少數能做到自然互動又即時回應的平台型 AI。 Liner（模仿你的風格） 如果你希望 AI 不只幫你寫作，而是「讀懂你的寫作風格」，Liner 絕對是專為這項任務設計的工具。 它能模仿使用者的語氣與表達方式，越多文章供它分析，產出的內容就越貼近原作者風格，堪稱部落客與專欄作家的客製化神器。你可以上傳許多文章供它「閱讀參考」，一旦建立風格模型，它就能寫出像你在寫的文案，不但節省大量時間，也保有你的「個人聲音」。 雖然它提供免費版，但有不少限制如每小時只能上傳 50 頁文件、每日限制互動次數，如需大量使用的話，建議可以選擇付費升級。 Neuron Writer（SEO人必備工具） Neuron Writer並非新的AI工具，而是它也新增了AI寫作工具。它本來就是一款專為內容行銷與 SEO 寫作設計的分析型工具，能幫助我們掌握 SERP 排名邏輯、分析競爭對手內容，並提供完整的寫作優化建議。 Neuron Writer 的 AI 寫作功能優點是建立在 SERP 分析結果之上，包含 NLP 詞彙、段落結構與競品標題，生成的內容會嘗試模擬目前 SERP 排名頁的語意範圍與關鍵字密度，雖然它不像 Perplexity 有明確來源列舉，但生成邏輯確實參照了 SERP 分析數據。 Surfer SEO （內容優化武器） Surfer SEO 跟Neuron Writer很類同，也是專為 SEO 寫作設計的內容優化工具，主打「寫的同時就能優化」，它的使用版面設計比Neuron Writer更易用。 Surfer SEO也是推出了 AI 寫作助手 Surfer AI，能根據 SERP 結果生成初稿，並協助段落擴充與語句優化。雖然不像 ChatGPT 自由發揮，但它的強項在於「根據排名頁邏輯」來建構內容，非常適合要寫出能打進搜尋前頁的文章。 文案生成器AI工具怎麼選？ 選擇 AI 工具時，建議先釐清你的寫作目的，如要生成的是SEO文章，更建議遵循SEO的原理、步驟去進行然後再下指令。 如果你重視靈感發想與語句轉換，ChatGPT 和 Claude 是萬用首選；如果你需要快速查資料與建立文章框架，Perplexity、Gemini 和 Grok 會更有效率；想要風格貼近自己，就選 Liner；專注 SEO 的話，Neuron Writer 和 Surfer SEO 會幫你掌握排名關鍵。 記得不一定要只用一種，懂得搭配不同工具使用，才是真正讓 AI 幫上忙的關鍵。 圖片處理AI工具推薦 雖然ChatGPT 現在也能生成圖像，不過如果你想針對圖片進行「編修」、「換背景」或「物件替換」這類應用，還是會更建議使用專門的圖片處理 AI 工具。以下這幾款工具不但操作簡單，功能也更符合日常設計與社群內容製作的需求。 YouCam Perfect（AI換背、濾鏡） YouCam Perfect 主打的是人像與社群照優化的修圖工具，適合用來「移除物件」、「換背景」或「一鍵美化」。它的 AI 替換功能表現穩定，針對自拍、人像拍攝效果都不錯。除了基礎修圖外，也提供多款濾鏡與拼貼模板，適合想快速產出社群素材的社群小編。操作簡單、手機就能上手，是入門修圖工具的好選擇。 Canva（排版、素材） Canva 本身就是最受歡迎的圖片編輯、排版工具，不過它推出的 AI 功能也越來越強大。Cavna的優點是使用簡單、直觀，AI的去背功能也是相當的出色。 另外最近推出的「Magic Studio」中的「Magic Edit」功能，只要圈選畫面一部分、輸入想替換的內容，它就能自動完成編修，非常直覺。適合用於設計海報、社群貼文、簡報等日常設計用途，也能快速應用品牌模板，是行銷人與小編的愛用工具之一。 Picsart（高自由度合成） Picsart 是一款強調創意與自由度的 AI 圖像工具，支援背景替換、物件移除、AI 繪圖、貼圖拼貼等豐富功能。它的「AI Replace」功能可以將圖片中的物件直接替換為指定內容，也能進行角色變換、合成特效。適合有創意需求的社群創作者與內容編輯者，風格偏向年輕、趣味、活潑。 Fotor（修補、延展畫面） Fotor 的特色在於AI 修補與圖像延展功能，特別是在「Inpainting」工具上表現出色，可以修補刪除後的空白區域，或延伸圖片邊界，而且畫面看起來也自然完整。同時它也有提供一鍵優化、美顏與濾鏡功能，適合用於快速處理商業或生活照片，是一款介面清晰、操作簡便的圖像工具。 LightX（文字提示物件替換） LightX 最大特色是支援以自然語言來指令圖像替換，類似「用文字跟圖片對話」。這種感覺本身就很AI，你只要標出區域並輸入要換成什麼，它就會自動生成圖像內容，效果自然。 這種「文字提示＋圖像變更」的方式特別適合非設計背景的使用者，可以提供很多意想不到的idea，另外如果本身有很多idea的使用者也非常實用，因為你只需要把你的創意想法告訴它，它就能為你實現。 Phot.ai（物件細節替換） Phot.ai 是專注於圖片細節處理的 AI 工具，擅長進行人物背景分離、物件替換與修圖美化等操作。它能精準保留圖片原始風格，同時加入 AI 生成功能來補足畫面或替換內容。 相較其他工具，Phot.ai 更適合需要保留畫面整體質感，又希望進行細部調整的使用者。 影片AI工具推薦 PowerDirector（AI剪輯、字幕、轉場） PowerDirector 即是威力導演，是功能全面的影片剪輯工具，內建多種 AI 功能，例如人像去背、畫面穩定、臉部美化、語音轉字幕等。 使用者只需簡單操作，就能快速剪出具有轉場、特效與字幕的完整影片，適合 YouTuber、社群創作者使用。操作介面友善，支援桌機與 App 雙平台。 FlexClip（模板剪輯、雲端編輯） FlexClip 是線上剪輯平台，主打「快速製作社群影片」的輕量級解決方案。內建大量影片模板、動畫文字、BGM 音效素材，適合不熟剪輯的人快速上手。 AI 可協助簡化影片節奏、配圖與片段組合，如果你在經營IG Reels、YouTube Shorts或是 Tiktok這類短影音平台，FlexClip就絕對不能錯過。 Pictory（文字轉影評、自動配音） Pictory 最大AI特色就是「輸入文字就能生成影片」。 例如把一篇文章、自媒體腳本轉換成圖文並茂的影片。系統會自動挑選圖片、加上配音與字幕，適合經營部落格或 SEO 內容的創作者用來擴大觸及，這款工具就算沒有任何的剪輯經驗都可以輕鬆上手。 Synthesia（AI虛擬主播、腳本轉語） 如果你要製作AI虛擬主播，Synthesia就不能錯過，它可以讓你輸入腳本文字，AI 虛擬人就能自動生成影片並同步口型說話。支援多國語言、數十種虛擬角色造型，是企業用來製作培訓教材、國際簡報或產品介紹的熱門選擇。無需攝影棚，也能拍出專業教學片段。 Deepbrain AI（AI人聲、影片生成） Deepbrain AI 也是一套主打文字生成的影片的工具，支援 AI 真人語音播報、影片畫面合成與簡報影片自動化製作。適合需要快速產出介紹影片的商業團隊，從輸入腳本到生成影片只需幾分鐘，大幅縮短影片製作流程。 輔助類AI工具推薦 ElevenLabs（真人語音朗讀生成器） 你也想讓SEO文章被「自然地唸出來」，現在很多文章都加上了朗讀功能，不但能提升使用者體驗，還可以應用在Podcast上。但難道他們都是真人配音嗎？使用Elevenlabs就夠了。 Elevenlabs就是一款專業的AI真實語音朗讀生成器。ElevenLabs 提供高品質語音合成，支援 29 種語言、超過百種聲線，連情緒與語調都能微調。非常適合需要大量生成配音的創作者，也能應用在 Podcast、說書等情境上。 Otter.ai（即時會議轉錄工具） Otter.ai 是非常實用的語音轉文字工具，可自動加入 Zoom、Meet 等會議並同步轉錄內容。會後還會整理逐字稿與摘要，省下大量記錄時間。它還有聊天室功能，方便與團隊即時交流，是遠距與混合工作團隊的好幫手。 Notion AI（知識整理與寫作自動化工具） Notion AI 將 AI 寫作整合到筆記與專案管理中，能幫你快速總結會議、整理想法、生成待辦清單或幫草稿潤飾。對於需要內容規劃與日常知識管理的工作者來說，能有效提升輸出效率與組織力。 Grammarly（Premium版英文校對與語氣優化助手） 如果你是經常使用英文或是需要針對英文市場創作內容，Grammarly這個工具你肯定聽過。現在Grammarly 不只是文法檢查工具，高階版本已支援 AI 風格建議、邏輯調整與語句改寫，適合做英文內容、Email、公文寫作的優化助手。能快速校對細節、改善語氣，讓內容更自然專業。 總結 AI工具有很多，它們可以大大提升我們的創意靈感和工作效率。但請記得，它們只是輔助，主導的還是你，這樣才是使用AI工具最好的辦法。我們也會定期更新最新的AI工具名單，助你秒速提升工作效率。 延伸閱讀： 【2025最新】SEO是什麼？SEO搜尋引擎優化自學入門10分鐘搞定 2025 Google廣告投放入門完整教學：詳解8大Google Ads類型（附投放及優化技巧） 2025年IG入門必學功能：0到1的超簡單IG教學（含新功能特效框、註冊、Reels、限動、貼文、尺寸） 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