2025 SWOT分析全攻略(附案例、範本):教你如何用SWOT分析自己、企業及行銷策略

6 月 14, 2024 | 數位行銷

swot分析全攻略

什麼是SWOT分析?

SWOT分析是一種策略規劃工具,用於評估組織或個人的內部優勢(Strengths)、內部劣勢(Weaknesses)、外部機會(Opportunities)和外部威脅(Threats)的首字母縮寫組成。。這種分析方法可以幫助企業或個人全面了解自身的現狀,並制定相應的策略來提升競爭力。

SWOT是什麼?優勢、劣勢、機會、威脅的意思

SWOT分析的定義

SWOT分析的定義

  • 優勢(Strengths)
    優勢是指組織或個人內部的正面因素,這些因素能夠幫助他們實現目標。例如,品牌知名度高、技術創新能力強、資金充足等。
  • 劣勢(Weaknesses)
    劣勢是指組織或個人內部的負面因素,這些因素可能會阻礙他們實現目標。例如,資金不足、技術落後、管理不善等。
  • 機會(Opportunities)
    機會是指外部環境中有利於組織或個人的因素,這些因素可以幫助他們實現目標。例如,市場需求增加、政策利好、技術進步等。
  • 威脅(Threats)
    威脅是指外部環境中不利於組織或個人的因素,這些因素可能會阻礙他們實現目標。例如,競爭對手增多、經濟衰退、法規變化等

SWOT分析可以用在哪?

SWOT分析常用於商業上是由於SWOT能分析出核心競爭力和潛在短板,而且提供了一個系統性的途徑,以識別和評估外部環境中的潛在機會和挑戰,可以為你提供更有效地制定和調整其戰略方針。

除了商業上還可以用於以下情景,

產品研發:確定產品的核心競爭力是什麼,以及哪些地方需要改進,同時識別市場上的機會和可能面臨的威脅,讓你找到市場上缺乏的產品。

組織團隊:以目前的目標分析你所需的團隊成員,組成一隊最合適達到目標的成員,例如你的目標是一個量化研究的項目,那麼你需要就潛在成員進行SWOT分析,以分析結果組成最優選團隊。

SWOT分析可以用來分析個人?

SWOT分析是一種策略工具,不僅適用於企業,也適用於個人,Andy Molinsky在2019年時發佈了關於用SWOT分析來提升自己的能力相當值得收看。特別是對於即將進入職場的社會新鮮人。這種分析方法能夠幫助他們全面了解自身的真實情況,從而制定更具針對性的職業發展策略。

通過SWOT分析,個人可以識別自己的優勢,如技能、知識、經驗和特質,並在求職過程中向面試官展示這些強項。同時,也能確認自己的劣勢,如缺乏特定技能、學習障礙和時間管理問題,以便制定改進策略。

此外,SWOT分析還能幫助個人識別可能利用的機會,例如職業和實習機會、學術研究或社交網絡拓展的方向,從而制定實際的職業生涯規劃。最後,這種分析還能識別潛在威脅,如市場競爭和經濟不確定性,幫助個人提前規劃並應對挑戰。

通過全面的SWOT分析,社會新鮮人可以更好地了解自己,制定有效的策略,從而在職場上獲得成功。

SWOT個人分析引用,有助於了解自身情況

這樣更利用對找工作、選專業、學習方式等都能有助找到明確方向,而透過SWOT分析自己則可以更充分理了解自己及選擇如果強化自身。


SWOT分析怎麼寫? SWOT分析四步驟

要做SWOT分析可按照以下四個步驟,收集資訊、整理表格資料、建立SWOT矩陣、制定戰略作為引導完成SWOT分析。

SWOT分析步驟一:收集資訊

在SWOT分析的第一步,收集資訊是至關重要的,因為這些資訊將成為後續分析的基礎。你需要找到影響你項目目標的數據,讓你完成SWOT所依據的是實際資料而非想像,例如以下資料。

內部資料收集: 收集組織內部的相關資料,這可能包括財務報表、銷售數據、市場份額、人力資源資訊、客戶數據等。這些資料可以幫助您評估組織的內部狀況。

外部資料收集: 收集有關外部環境的資料,這可以包括市場趨勢、競爭對手的表現、政治環境、法規變化、經濟狀況等。這些資料有助於您評估機會和威脅。

市場研究: 進行市場研究以了解目標市場,包括受眾需求、競爭格局和潛在機會。市場研究可以提供有關市場動態和趨勢與客戶反饋的寶貴信息。

SWOT分析步驟二:整理表格資料

將資訊整理成四個主要類別:優勢(Strengths)、弱點(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats)

SWOT S -優勢

SWOT的優勢(Strengths)著重於內部因素和優勢。這可以是實質的技術、稀缺性、市場市有率,亦可以是無形的例如品牌知名度技術、創新性,或與競爭者的對比中識別出自己的獨特價值。

小技巧
先了解個人、產品、整個團隊的能力,從客觀方式考慮,再與他人比較。你可以嘗試以這幾個問題出發:
1.比競爭對手優秀之處?
2.從過去的累積下市場對你的評價如何?
3.為什麼你可以比對手優秀?

SWOT W-劣勢

SWOT的劣勢(Weaknesses)主要集中於評估內部因素的不足,如資源匱乏、財務壓力、技術過時和市場覆蓋不足,這些劣勢不僅限制了企業的發展,也可能成為競爭對手的攻擊點。

小技巧
從內部、競爭對手、市場,找出你的不足之處。你可以嘗試以這幾個問題出發:
1.內部架構與營運方式的是否有存在不足?嘗試把它們列出來。
2.競爭對手更優秀之處?
3.市場聲量中的缺點?

SWOT O-機會

SWOT的機會(Opportunities)是指可能對產生正面影響的外部因素。這些機會可能源自多個方面,包括市場空缺、技術創新、全球化趨勢以及政府政策。

小技巧
不要受限於目前的機會,更要以自身的優勢創造機會。你可以嘗試以這幾個問題出發:
1.自身的優惠能如何利用?
2.市場的空缺應可以搶佔?
3.以市場趨勢的推估未來機會?
4.是否有外部可合作的機會?

SWOT T-威脅

SWOT的威脅(Threats)分析專注於評估可能造成不利影響的外部因素。例如市場競爭、經濟不穩、法規改變和社會政治動盪。全面掌握這些潛在威脅,制定相應的風險降低策略,並為未來的營運和規劃提供重要依據。

小技巧
從自身、對手、環境等多方面思考,預想有可能的影響,你可以嘗試以這幾個問題出發:
1.自身有可能遇到的問題,如內部關鍵人員變動?
2.市場發展受限原因,如產業倒退?
3.競爭對手會否在短時間內掌握創新技術?
4.成本提高的因素?


SWOT分析步驟三:建立SWOT分析圖

SWOT由四個部分組成,因此大多的SWOT分析圖模板都以四個矩形所組成代表SWOT的四個象限,你亦可以從網路上找到不同的SWOT分析表格模板,以下提供不同的模板作為啟發。

SWOT分析圖範例

SWOT分析圖範本

 

 

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SWOT分析步驟四:制定戰略

SWOT這套模型的最終目標是讓你利用優勢來抓住機會,解決弱點,以應對威脅,因此當你建立SWOT後需要透過SWOT建立一個戰略制定和實施相關的規劃亦可與其他戰略規劃工具和過程相結合,以實現成功的戰略目標。

利如利用內部優勢來抓住外部機會。這可以包括利用組織的特殊技能或資源,以滿足市場需求,如果您的公司擁有優秀的研發團隊(優勢),可以開發新產品以滿足市場上不斷增長的需求(機會)。反之亦可以解決內部弱點以抓住外部機會,改進內部流程、提升員工能力等解決內部溝通問題(弱點),可以加強培訓和團隊協作,以更好地滿足市場需求(機會)。


範例-信義房屋的SWOT分析

優勢(Strengths)

信義房屋的優勢主要體現在品牌知名度高、服務品質卓越、擁有豐富的市場經驗以及強大的行銷能力。這些內部優勢使信義房屋能夠在競爭激烈的房地產市場中保持領先地位。

劣勢(Weaknesses)

然而,信義房屋也存在一些劣勢,例如價格較高、部分地區的市場覆蓋不足以及業務模式可能需要調整。這些劣勢可能會限制信義房屋的市場擴展和客戶滿意度。

機會(Opportunities)

有機會進一步開發新興市場、隨著城市化進程的加速而擴展業務、利用科技提升服務品質以及通過創新行銷活動來進一步提升品牌影響力。信義房屋可以利用這些外部機會來提升市場份額並增強品牌影響力。

威脅(Threats)

同時,信義房屋也面臨一些外部威脅,如政策變動、經濟衰退以及競爭對手的激烈競爭。這些威脅可能會影響信義房屋的營運和市場地位。

如何運用SWOT分析制定戰略?

運用SWOT分析,信義房屋可以根據自身的優勢來設定營運目標或行銷策略。例如,利用其品牌知名度和服務品質來吸引更多的客戶。同時,也要因應外部環境,如政策變動或市場需求的變化,來做出相應調整。針對劣勢,信義房屋可以採取措施降低成本或優化業務模式,以增加客戶的滿意度。面對機會,信義房屋可以通過市場擴展和科技創新來抓住機會,提升競爭力。針對威脅,信義房屋可以通過風險管理和策略調整來應對,以保持市場穩定。

 

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範例-星巴克的SWOT分析

優勢(Strengths)

星巴克的優勢主要體現在產品品質穩定、行銷預算高、擁有多家分店以及品牌名聲優良。這些內部優勢使星巴克能夠在競爭激烈的咖啡市場中保持領先地位。

劣勢(Weaknesses)

然而,星巴克也存在一些劣勢,例如價格高企、競爭對手眾多、曾出現負面爭議以及分店內用位置被長期佔據等問題。這些劣勢可能會限制星巴克的市場擴展和客戶滿意度。

機會(Opportunities)

有機會在地化產品開發、隨著當地咖啡文化的發展而擴展業務、開設更多分店以及通過行銷活動進一步推廣品牌。星巴克可以利用這些外部機會來提升市場份額並增強品牌影響力。

威脅(Threats)

同時,星巴克也面臨一些外部威脅,如本地競爭者的出現、成本增加以及可能的公關危機。這些威脅可能會影響星巴克的營運和市場地位。

如何運用SWOT分析制定戰略?

運用SWOT分析,星巴克可以根據自身的優勢來設定營運目標或促銷策略。例如,利用其品牌名聲和多家分店的優勢來推廣新產品。同時,也要因應外部環境,如食材價格波動或競爭對手的動向,來做出相應調整。針對劣勢,星巴克可以採取措施降低成本或提升服務品質,以增加客戶的滿意度。面對機會,星巴克可以通過創新和市場擴展來抓住機會,提升競爭力。針對威脅,星巴克可以通過風險管理和公關策略來應對,以保持市場穩定。


單以SWOT並不能為公司規劃全面的經營藍圖,你可以借助其他工具為分析及策劃經營目標為方式,多種工具的交叉分析下能提供更明確的分析結果,你可以使用行銷4P創業必備商業模式圖超越競爭對手五力分析法產品合適市場分析法STP等工具成為你事業的一大助力。

總結

SWOT分析是一個不可或缺的工具,用於全面評估企業的內外部環境。這項分析不僅揭示了企業的核心競爭力,也為制定戰略方針提供了寶貴的洞見。透過系統性的評估,企業能更精確地識別其優勢、劣勢、機會,以及潛在的威脅,從而制定出更為周全和實用的發展策略。

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萬智匯總編輯 - Sorla

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