什麼是 Local SEO？它和網站 SEO 有什麼不同？想讓你的店家或服務出現在 Google 地圖前三名嗎？本文將帶大家一步步帶你認識 Local SEO的概念、出現位置、影響排名的三大關鍵因素，以及最實用的 7 種優化技巧。
Local SEO 是什麼？
Local SEO全名 Local Search Engine Optimization（本地搜尋引擎優化）， 是 SEO 的一個重要分支，專注於讓你的商家在「特定地區的搜尋結果」中被看見。以下我們從 Local SEO 的角色、定義與其他 SEO 的差別開始說明，幫助你打好基礎。
SEO重要一環
SEO 的世界廣大且複雜，其中Local SEO 是非常關鍵的一環。它是針對「地理相關的搜尋意圖」進行優化，例如「台北甜點店」、「附近洗衣店」這類包含地區性詞彙的搜尋，目的是幫助用戶在 Google 搜尋或地圖上快速找到「最近、最相關、最值得信任」的商家資訊。
尤其是經營實體地點的店鋪、公司，或是你提供特定地區的服務（如到府清潔、補習班等），Local SEO 對你而言絕對是不可忽視的一環。
本地SEO的定義
Local SEO，中文又稱為「本地SEO」，是一種針對特定地理位置搜尋結果的 SEO 策略。它的目標是讓你在使用者輸入「地點 + 服務／產品」時，讓你的資料出現在最上方或 Google 地圖區塊中。
簡單來說，它的目的就是讓你在 Google 搜尋或地圖中，被「在你附近」的潛在客戶第一眼找到。
實作上Local SEO 會協助 Google 了解三個關鍵面向：
- 你的位置（Where）
- 你提供什麼（What）
- 你是否值得信任（Why should we show you?）
透過這三項要素的累積優化，Google 才能更大膽地「推薦你」給附近搜尋相關服務的潛在客戶。
理解了 Local SEO 是什麼之後，我們可以繼續來看看它在 Google 搜尋頁面上究竟會出現在哪些地方。
Local SEO的顯示位置
優化完Local SEO 後，你的商家資訊就會出現在 Google 的這三個主要區域，而這些區域不僅能提升曝光率，也通常是使用者最常點擊的地方。
以下帶你了解這三個主要的顯示位置，幫助你掌握 Local SEO 的實際效果與價值。
Local Pack（三件組）
Local Pack 是最常見的本地搜尋結果樣式。當用戶輸入如「高雄咖啡廳」這類關鍵字時，搜尋結果最上方會出現一張地圖，搭配 3 家 Google 精選商家清單，這就叫做「Local Pack」或「三件組」。
每家商家下方會顯示評價星數、地址、營業時間與導航按鈕，對使用者來說極具吸引力，是許多店家都想搶下的黃金位置。
Google Maps
Google Maps 不只是導航工具，它本身就是一個功能完整的搜尋引擎。根據 Google 官方早期釋出的數據，約有 30% 的行動裝置搜尋與地點有關，許多使用者已經習慣直接在地圖中輸入「XX區咖啡廳」、「捷運站附近早餐」等關鍵字，搜尋結果會顯示相關店家、距離、評論、營業時間，並提供即時導航。
自然搜尋結果頁
當你同時有經營網站 SEO 及 Local SEO，你的商家就不只能出現在地圖與Local Pack中，還能讓你的官方網站、部落格文章、地區頁面在自然搜尋結果中排名更前。
例如搜尋「台中減糖蛋糕推薦」，除了地圖區，也可能出現你的部落格介紹、菜單頁面、地區產品頁，讓使用者多一個點擊你、了解你、選擇你的機會。
Local SEO 對商家的重要性
Local SEO 不只是實體店面的專利，幾乎所有面對消費者、與地點有關的商業模式，都能從在地搜尋優化中受益。
實體店才需要做Local SEO嗎？網點、服務業需要在地SEO嗎？
很多人誤以為只有餐廳、咖啡店這類有「店面」的商家才需要做 Local SEO。其實只要你有實際服務地區，不論是補習班、會計師，甚至搬家公司，也都可以並應該做 Local SEO！
許多服務型行業本身就依靠「區域口碑」與「地點便利」吸引客戶，因此本地搜尋能快速抓住這些高意圖的潛在客群。
搜尋量高
根據 Think With Google 調查，每三次搜尋就有一次與地點有關，而且多數都發生在行動裝置上。並且約有約 76% 的本地搜尋者在搜尋後當天會拜訪實體店家，也就是說當顧客在外想找「附近餐廳」、「牙醫診所」，如果你沒做 Local SEO，很可能就會從搜尋中被略過。
提升轉換率
Local SEO 最強大的價值，在於它吸引到的是「已經想消費」的使用者。與純粹閱讀資訊的 SEO 文章不同，這類的用戶大多是想要「馬上找到、馬上解決」的人。因此Local SEO 不只是帶來流量，更是帶來購買轉換機會的關鍵。
Local SEO vs. 網站 SEO
Local SEO與網站 SEO 都是SEO的行銷的重要一環。兩者同時進行時效果最佳，建立GMB 提升在地曝光，網站內容支援品牌深度與排名廣度。
| 項目比較 | Local SEO | 網站 SEO |
| 對象 | 有地點服務的商家（實體店、服務業） | 所有網站 |
| 排名重點 | 地點、評論、距離、GMB | 網站結構、內容品質、關鍵字 |
| 顯示位置 | Google 地圖、Local Pack | 自然搜尋結果 |
| 意圖階段 | 高意圖、立即行動 | 可為資訊蒐集或潛在轉換 |
舉例來說，某牙醫診所透過 Local SEO 成功在「台北牙醫」地圖搜尋中名列前茅，同時也靠部落格「牙齒美白怎麼選」內容搶下自然搜尋首頁，雙軌並進大幅提升總流量。
影響 Local SEO 排名的3大關鍵因素
Local SEO 排名並不是隨機的。Google 會根據特定演算法來判斷「哪一家商家最值得顯示在前面」，而這背後主要取決於三大核心因素：相關性、距離、知名度。
相關性 Relevance
相關性代表的是：你的商家資訊與使用者搜尋的內容有多貼近？
Google 的核心目標，是在最短時間內提供使用者「最相關、最有幫助的答案」。這不只適用於一般 SEO，也同樣適用於 Local SEO。因此Google 會將使用者輸入的關鍵字、搜尋意圖比對以下資訊來判斷你是否是使用者想知道的「正確的答案」。
Google 會綜合分析你的：
- 商家名稱
- 分類（主類別＋次類別）
- 描述內容（是否提到服務與地點）
- 顧客評論中的關鍵字（使用者自己寫下的真實描述）
- 網站頁面中的內容（尤其是服務與地區性用語）
距離 Distance
距離代表的是：使用者搜尋時的位置，與你的商家實體地址之間的實際距離有多遠。
這是 Local SEO 與一般 SEO 最不同的一點。Google 在處理本地搜尋時，會將使用者的地理位置納入演算法評分之一。換句話說，即使你的商家資訊再完整、評價再高，如果離使用者太遠，也可能排不進前三名。而距離將越近、越相關的商家則會排在越上面。
知名度 Prominence
知名度代表的是：Google 用來評估你「有多受歡迎」、「值得被推薦」的重要指標之一。這不只是看實體口碑，更看你在網路世界的整體聲量與信任度。
Google 會分析以下的「知名度」訊號來判斷你的信任度。
- 顧客評論數量與評分（如： GMB、Facebook、Tripadvisor 等）
- 商家被提及的次數（如：Local citations、本地目錄）
- 是否有媒體報導、部落客推薦或高品質的反向連結
- 品牌搜尋量
- 商家是否有經營內容與網站，資訊是否一致
Google不只會評估內容的相關性和距離，最重要的是Google會推薦他覺得值得信賴的資訊。
因此即使你的距離再近，但在線上毫無聲量也不容易被選中，這也正是「知名度」的關鍵。
掌握了相關性、距離與知名度這三個關鍵因素，接下來就能知道該如何根據這三個因素進行優化了！
Local SEO 的7種優化方式
以下 7 種是最關鍵、也是新手最容易上手的 Local SEO 優化方式。
建立 Google Business Profile
Google Business Profile（簡稱 GBP，前稱 Google My Business）也就是Google 我的商家，也是商家出現在 Google 搜尋與地圖的第一道門票。
它是一個免費的商家資訊頁面，讓你可以登錄店名、地址、營業時間、網站、產品、照片、顧客評論等。Google 就是依據這些資料，決定是否在 Local Pack 或地圖中顯示你。
建立Google Business Profile注意事項：
- 建立時使用商家官方帳號登入（Google 帳號）
- 詳細填寫每一項資訊：名稱、類別、電話、地址、營業時間、網站、簡介等
- 上傳高品質照片與標誌，讓頁面更專業
- 若提供到府服務，請啟用「服務區域 Service Area」
- 地圖釘選位置要精準，若偏移會導致搜尋不到或導航錯誤，影響曝光與轉換
加上適合的區域關鍵字
在網站內容與商家資料中，加入與你所在地區相關的關鍵字，能提升「相關性」。這不僅幫助 Google 辨識你在哪裡服務，也讓用戶一眼就知道你是否符合需求。
舉例來說：若你經營的是「高雄苓雅區的美甲店」，比起只寫「專業凝膠美甲」，應寫成「高雄苓雅區專業凝膠美甲服務」，並自然分散在頁面各處。
使用位置關鍵字的區域：
- Google 商家描述欄位
- 部落格文章與服務介紹頁
- 圖片 alt 標籤與內文自然段
- 網站頁面標題（title）、描述（meta description）、主標
維持 NAP 資訊一致性
NAP 是指商家的名稱（Name）、地址（Address）與電話（Phone）三項資訊。這三者是否在網路上的各個平台保持一致，會直接影響 Google 對你商家的信任度。
如果你在 Google 商家上叫「甜心手作蛋糕」，但在 Facebook 寫「甜心蛋糕工作室」，地址也略有不同，這很可能會被 Google 視為兩家不同的商家，導致信任分數降低。
資訊一致性注意事項：
- 統一 NAP 格式，例如「02-1234-5678」而非「+886 2 1234 5678」
- 定期檢查與修正網站、Google 商家、社群、商業目錄的資料
- 名稱若為連鎖店，應統一使用全名，不要有地區、暱稱等變體
因此在填寫完資訊後，必須要確保不同平台上的地址與聯絡方式的一致。當你資訊一致、地點正確，Google 才更敢把你推薦給「在地搜尋」的用戶。
累積在地用戶的顧客評論
顧客的評論不僅是轉換的關鍵，更是排名的重要因素之一。Google 重視評論的數量、品質與地理位置來源，因此你可以主動邀請滿意顧客留下 Google 評論或是回覆評論並自然提及服務內容與地點，展現專業形象與客服意識並增加曝光機會。
切記請勿提供或接受金錢來換取評論，因為這已經違反了Google 的官方政策。商家很可能會面臨帳號或商家頁面可能被封鎖或是導致排名下滑的風險。
優化網站支援 Local SEO
網站雖然不是本地 SEO 唯一要素，卻是強化整體可信度與排名的重要後盾。尤其對於服務範圍廣、有多家分店、或欲結合內容行銷的商家來說，網站是吸引 Google 與使用者的長期資產。
你可以建立在網站，並在網站首頁、服務頁面中加入地區名稱（例如「板橋電腦維修」），或是為每個分店點建立獨立地區頁（Landing Page）以及加入地區性 Schema 標記，幫助 Google 更準確抓取商家的地址、電話、營業時間等資訊。
建立與管理本地引用（Local Citations）
Local Citations 是指你的商家名稱、地址、電話（NAP）被其他網站或平台提及的紀錄。這些紀錄越多、越一致，Google 對你的信任也越高。
一般商家常見的引用來源有商業名錄(台灣黃頁、愛評網等)或是社群媒體、評論平台。為避免重複建立或出現錯誤地址，建議定期檢查引用平台的資料正確性。
試想一下，如果有一間咖啡館在 Foodpanda、Google 地圖、FB、博客來、地方旅遊平台上都出現過推薦評論，並有一致的 NAP，是不是越令人想嘗試前往呢，因此這不僅有助於搜尋，也會提高品牌曝光與搜尋信任。
建立本地連結（Local Link Building）
本地連結指的是來自其他在地網站、媒體或部落格對你的商家連結。這些連結會告訴 Google：你是某個地區社群中的活躍一員，值得推薦。
建立本地連結的方式有：
- 與地方部落格或新聞網站合作，撰寫介紹文章
- 贊助在地活動、公益、校園或社區活動，取得網站報導與連結
- 舉辦主題活動，吸引社群轉發與引用
- 加入地方商會、協會，並在其網站上獲得商家介紹連結
舉例來說：一間中壢的瑜伽教室贊助在地社大講座活動，獲得桃園文化局官網報導，並附上連結。這不只是品牌曝光，更是優質的 SEO 連結來源。
想更好的理解Local SEO的內容嗎？可以觀看以下影片：
總結
在現代講求「方便」與「評價導向」的消費者行為，Local SEO 是所有有實體地址或在地服務的商家，不可忽視的數位行銷武器。Local SEO 正是幫你與使用者及時建立連結和信任的最佳方式，讓潛在客戶在眾多商家中更快速的認識到你並選擇你。快根據上面的優化方式提升你的Local SEO排名吧！
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