什麼是Landing page?
Landing page的定義
Landing page中文譯作一頁式網站或是著陸頁,是現時數位行銷討論最熱門的工具之一。Landing page是一個為獲取銷售線索(Sales leads)以及達成轉換而設計的只有單一頁面的網頁。通常情況下,通過Landing page向客戶提供關於企業所提供的產品或服務的資訊,並鼓勵客戶採取行動如註冊賬戶、報名、預約、訂閱、要求更多資訊或購買等來提高轉化率。
Landing page是潛在客戶與企業之間的第一個接觸點,通過有吸引力的設計、引入注目的內容及清晰的結構引導瀏覽者採取企業期望的行動,以便有效地把瀏覽者轉化為有效客戶。因此盡可能提高轉化率是landing page的最終目標。
Landing page是運作原理
Landing page是銷售漏斗重要的組成部件之一,先把流量轉化為最終消費者的關鍵因素。它把來自四面八方各個管道的流量導入到產品頁面,提供吸引、富有教育的資訊讓客戶保持專注在網站中,最後鼓勵他們作出動作。Landing page就涉及整個銷售過程的轉化部分:

發現產品點擊進入:著陸頁是訪客對公司提供商品的第一印象
感興趣了解更多:通過提供引人注目的內容,吸引及教育訪客
考慮是否需要:產生興趣後會繼續尋找關於商品的資訊並思考是否符合自己需要
決定作出行動:視乎最後設定目標,如是訂閱電子報的,訪客作出留下電郵的動作
上述四個階段正是銷售漏斗的陌生流量→發現→了解→考慮→決定的過程。而Landing page就提供了把陌生流量轉化為潛在客戶的平台。
明白Landing page的原理,就能夠更好地利用銷售漏斗來設計出色的landing page提高轉化的成效:
例如Landing page應該在使用者通過漏斗的旅程開始時提供一個激勵來吸引他們。這可以是任何東西,從電子書下載到優惠券代碼。
隨著他們進一步進入漏斗,Landing page必須提供引人注目的內容,以吸引和教育用戶,使其最終購買產品或服務。
每個Landing page都應該為行銷漏斗中的特定步驟量身定做,以單一目標為導向,並提供一些獨特的東西,以便不打斷這個過程或讓潛在客戶覺得雜亂或信息無用而疏遠。通過有效的Landing page設計,企業可以創造平滑的過渡,使訪問者從發現到轉化無縫地通過他們的行銷漏斗。
Landing page有什麼作用

品牌宣傳

吸引及導入流量
除品牌宣傳外,Landing Page最終的目的是將流量轉化為潛在客戶和成交。因此它是專門為訪問者提供行動呼籲而設計的網站。當陌生流量進入網站,優質有價值的內容會讓訪問者產生興趣從而延長的停留時間以便增加轉化的機會。當陌生流量產生興趣並願意根據行動呼籲採取動作如填寫表單留下聯繫方式時,就能讓企業捕捉他們的關鍵資訊,從而將他們轉化為真正的客戶。因此Landing Page的創建是企業成功吸引和導入流量的一個必要步驟以及使潛在客戶轉化為付費客戶時不可或缺的流量管道工具。

進行網路行銷的平台
另外一個重要的作用是,當公司需要進行網路行銷的時候,Landing Page就是行銷工作和網站訪問之間的橋樑,推動訪問者進一步進入銷售漏斗發揮實際轉化的作用的地方。因為它提供了一個訪問基本行銷工具的中央平台,能夠讓行銷漏斗產生作用;而且能夠通過相對簡單的定制化設計將訪客轉化為付費客戶的頁面。行銷人員亦可通過對訪客行為的有價值的跟蹤數據來監測活動的成效以便能夠相應地調整廣告活動。

提升轉換率
Landing Page目的是提高轉換率即是將潛在客戶變成付費客戶,所以在製作Landing Page時需要時刻留意所有設計是否更有利轉換。作為潛在客戶的閘道,收集銷售和行銷團隊所需的聯繫資訊,以便更有效地與他們溝通是轉換的最終目的。
Landing Page可以通過具有吸引力的視覺效果和吸引人的文案,配合清晰的路徑鼓勵使用者進行期望的行動來優化其轉換率,如訂閱公或下載一個文件,如白皮書或電子書。而使用採取動作的同時,亦增強了使用者與產品之間的互動,兩個層面的作用下最終提高了轉換率。

行銷策略更集中,提高廣告成效
相對於其他工具而言,Landing page集中地傳達了產品的訊息,從而讓行銷策略的行銷標的更為具體細緻,這樣既能讓行銷對象設定得更為精準,亦能提高同樣廣告預算下的成效。在跟蹤數據的層面上,由於資訊集中,這樣能夠讓使用者的行為動作數據更能反應策略的成效,為後續跟進提供更多的有用建議。
Landing page vs Website vs Facebook page
Landing page同是作為一個網站,經常會被與官方網站(Website)與粉絲專頁(Facebook page)進行比較。要更好地進行網路行銷,了解它們三者之間的差別很重要。
從成本上,Landing page製作費用一般較低,大概10,000台幣~30,000台幣左右;而Website則需要似乎頁數及功能,由30,000台幣到數位萬甚至上百萬台幣也有可能;而Facebook page無需費用,註冊即可。
從內容規劃上,Landing page主要是集中介紹某種商品,重視圖文豐富程度;而Website則是提供所有商品及企業相關、可設有部落格等資訊,重視內容的深度及廣度;而Facebook page則是與Website比較接近。
系統功能上,Landing page以單純、簡易為原則;Website則是以完整、全面為原則。
瀏覽動線上,Landing page基本上以滑動為主,自上往下;而Website則是以點擊為主,切換頁面。
互動上,Facebook page 是三者互動機會最多的,其次是website,最後是landing page需要以動態的特效來提升互動。
行銷數據上,Landing page與website都能通過google analytics獲得大量的訪客數據,而且數據是屬於自己本身,而Facebook雖然也有提供數據,但數據是屬於Facebook。
行銷廣告上,Landing page與website則可以單配不同的付費廣告如關鍵字廣告、社群媒體廣告等使用,而Facebook則比較單一,以Facebook ads推廣。

上述三者其實沒有誰更優之分,反而應該根據企業的規模及行銷活動需求更好地搭配使用。初創企業因為預算有限或服務內容不多的時候,可以以Landing page開始,但當企業成長到一定規模,官方網站能夠提供更豐富的內容,此時建立Website就很有必要了。又如企業希望舉辦某項銷售互動,以Landing page作為這些活動的頁面,既能提高活動成效亦能更有效跟蹤數據。而Facebook page作為與目標受眾直接互動的地方,搭配任何一個網頁都可以有提高互動的成效。
Landing page的適用情況
根據Landing page的目標是提高轉化率,因此在搭配廣告投放時是以主動向目標受眾投放的特性,總結有以下Landing page的適用情況:
活動報名:如課程試讀、講座、展會等活動的報名
促銷活動:商品促銷、訂購、預購或免費領取
試用申請:這是電商最常使用的方式之一,商品優惠、試用甚至預定購買
電郵行銷活動:如提供促銷、優惠券、講座活動的電郵,附上提供詳情的到達頁
資料下載:調查報告、懶人包、說明書、優惠券等的下載
訂閱:訂閱電子書、頻道、會員註冊等
搭配付費廣告:如Facebook、Ig及Google Ads等付費廣告
Landing page需要包含什麼元素?

引人入勝的標題(Headline)
一個引人注目的標題,讓訪客能夠迅速瞭解其目的以及概覽Landing page所介紹的產品特性。標題應該簡短而直接,但亦需抓住訪客的注意力引發好奇心,以鼓勵進一步探索。
另外,標題的語氣不論是正式或是非正式的,能夠讓目標受眾產生共鳴的才是最為重要。如Dropbox的標題是「使用 Dropbox 儲存、共享、協作,以及進行更多操作」,直接了當,不累贅,快狠準地擊中了目標受眾需要共享儲存協作的需求。緊接著「免費試用」讓人忍不住進一步查看。
表單(Form)
Landing page表單應該是當今任何網站的一個關鍵因素。它可以幫助訪問者和網站所有者實現他們目的:訪客通過填寫表單,企業可以為其建立聯繫檔案成為潛在客戶,用於日後再行銷跟蹤,如提供未來相關專案和服務的折扣;表單亦可用於客戶對產品或服務提供回饋以便做出調整,進一步提升用戶體驗。
表單設計亦會影響客戶的感受,因此需要古籍使用者的感受,製作Landing page時有幾點需要注意的:
思考必要收集的資料,刪除非必要或引起客戶反感的問題,降低訪客的跳出率。
設置多元性的題目如單選、多選、下拉式選擇、開放式問題或是行事曆日期等等。
設計CTA呼籲填寫表單時需要花心思,使用比較積極的詞彙。
圖片(Image)
在製作Landing page的時候,高解析度、高品質和大小適當的圖像是必不可少的組成部分。如果對於圖片的選擇好無頭緒,不妨分析一下競爭對手的Landing page對於圖片顏色、字體、構圖等方面的應用亦獲取靈感。另外還需要注意圖片所散發的情感是Landing page所需的,與其風格保持一直。最後所選擇的圖片需要經過不同設備的展示以確保Landing page在不同設備上的顯示效果不受影響。

行動呼籲(call to action 即CTA)
行動呼籲(call to action 即CTA)是Landing page轉化的關鍵元素。所有的文案內容、表單設計、圖表等等都是為最終按下CTA按鈕而鋪墊。CTA最終的目的是讓訪客經過網站內容的引導後,明確自己接下來需要進行什麼動作。而製作一個出色的CTA,不僅需要考慮怎麼與前文內容的搭配,層層推進,按鈕大小、顏色、字體以及放置的位置也是至關重要的影響因素。總而言之,CTA應該保持簡潔,需要花點心思進行設計,與Landing page的語調保持一致。
影片(Video)
影片是現時最受歡迎的表現形式,相對於枯燥的文字,影片更能在短時間內吸引眼球。當然,Landing page設計並非必須要包含影片,但影片是吸引訪客並迅速提供全面資訊的好方法。需要注意的是,影片應該包括引人注目的視覺效果、清晰的音質、娛樂性的開頭、方便觀眾快速訪問相關登陸頁面主題的導航,以及吸引人的文字或圖形等元素,這樣才能在競爭中脫穎而出。
5大技巧打造史上最強著陸頁面

明確Landing page的目標
Landing page是只有一個頁面的網站,它並不適合在同一個頁面傳達過多的內容。避免訪客到達頁面後太多資訊造成混淆或感到困惑而離開網頁,影響最終的轉換率,所以Landing page應該遵循一個頁面一個目標的原則。所以在設計之前,需要明確希望訪客最後採取的動作,例如是留下聯繫方式、填寫表單、訂閱、購買、下載等等,不同動作的轉換需要配合不同的內容設計。
瞭解客戶需求/痛點,直接了當介紹產品/服務
花時間瞭解客戶的需求/痛點,並以一種直接的、有說服力的方式在Landing page上介紹產品/服務,是Landing page 設計的重點。因為提供的內容對於目標受眾來時是有共鳴的,有價值的,他們才會有採取下一步動作的可能。所以不妨多花點時間去研究為什麼客戶需要你的產品或服務,你可以為他做些什麼,解決什麼樣的問題,再開門見山地用文字、圖片或是影片展示出來。
瞭解客戶到達Landing page的來源,提高內容的實用性
Landing page有不同的適用情況,了解訪客的來源是一個很重要的信號,為了增加訪客到達頁面後的停留時間及其的轉換率,量身訂做的內容是關鍵。例如通過關鍵字廣告搜尋而來的或是從社群廣告而來的,消費者的主動性不必一樣,前者比後者更為主動購買的可能性相對會更高,因此了解他們的來源及他們的動機,提供適合的內容就有可能提高成功率。
內容設計層層深入,CTA需要放在適當的位置
製作一個有效的Landing page應該仔細地將設計和內容分層納入。雖然最明顯的元素是標題、圖片和其他視覺元件,但創建一個Landing page所需要的東西遠遠不止這些。最重要的是確保把CTA放在正確的位置。這樣一來,訪客就會清楚地知道你希望他們在Landing page面後採取什麼行動。

A/B Test
Landing page是否成功,往往需要放在市場上測試才能知道。而進行A/B Test就能更準確地了解市場對頁面的反應如何。頁面中的任何元素、元件、配色、位置、語句等等都有可能影響最終的成效,因此不妨多進行A/B Test不斷優化Landing page。
Landing page範例

Mac Pro
蘋果的Landing page可以堪稱典範,一貫蘋果對美學上白色留白空間的堅持作風,配合層層深入的產品介紹,讓瀏覽者在認識產品的過程中被吸引。而蘋果公司很清楚他們銷售產品的對象並非普通人,而是從事創意設計的專業人士,如攝影師、製片或電影圖像設計人士等,通過傳統美學與專業性技術相結合的landing page設計,更好地與他們的目標客群溝通,滿足他們對美學及技術的需求。最後在頁面的底部以特別小眾的CTA按鈕作為結束,提示訪問者進一步探索從而提高對產品的慾望。

Dropbox
Dropbox的landing page以簡單明了的設計,開門見山地說明Dropbox能為客戶解決的問題,行動按鈕更是出現在產品頁的顯眼位置,提示訪客免費試用提高轉換;再來才是產品的具體介紹等,以最快最方便的方式解決訪客需要儲存、共享、協助的需求。無需過多的渲染或介紹,明白客戶所需,Less is more。
萬智匯Geniushub可以為企業提供什麼Landing Page服務呢?
Landing page的好處現已而易見,但要製作一個出色的Landing page並不容易,不但需要了解自己產品的特性及目標客群,更需要配合完整的行銷策略才能讓其發揮最大的功效。
萬智匯作為全方位數位行銷公司,我們提供的不僅僅是各類行銷策略的制定,更多的是通過對企業的整體規劃,產品及銷售活動分析,應用各類數位工具盡可能地提高推廣成效,而Landing page的設計、應用亦是我們提供服務的重要一環。
以下是萬智匯為企業規劃提供的Landing page服務:
整體數位行銷規劃
根據企業的不同階段制定相對應的行銷策略建議,制定官網、Landing page及Facebook page的應用建議及策略。
Landing Page設計
協助企業設計出吸引人眼球,又有效提高轉換率的Landing Page,幫助企業吸引更多的客戶並提高銷售額。
網站流量分析
利用流量分析工具,幫助企業了解訪客的行為,更好的提升Landing Page的效率。
A/B測試
通過A/B測試,對不同版本的Landing Page進行比較,以找出最佳轉換率的版本,幫助企業提高Landing Page的效率。
總結
如果你希望了解更多關於Landing page的設計、製作及如何搭配行銷策略或是正在尋找可靠的數位行銷公司,萬智匯正是您的最佳選擇。我們擁有豐富的經驗和專業知識,可以幫助您的品牌在市場上成功發展。立即填寫表單或與我們的行銷顧問聯繫,讓我們幫助您的品牌在數位領域上實現成功!