Google我的商家全攻略:一文掌握申請步驟、管理、常見問題及8大經營重點

11 月 8, 2023 | SEO排名優化

Google我的商家:申請、管理、經營重點

什麼是Google我的商家?應該如何註冊、如何管理及經營?要知道經營好GMB能讓你提升本地SEO排名,從而提升銷售量!本文將會為你一一解答並提供8大優化Local SEO建議!

什麼是Google我的商家?

Google我的商家(GMB)

Google我的商家Google my business,比較準確的名稱應該是Google商家檔案(Google Business Profile),是Google提供的免費服務。
它在市面上有很做種叫法,:Google商店、Google商家、Google店家、在地商家、我的商店、我的店家等,其實都是指GMB。無論哪種叫法,都是希望透過免費的商家檔案宣傳店面或是服務範圍,在Google搜尋和Google地圖中開發更多的新客戶。

你不能缺少GMB

你可以在GMB中新增企業的圖片、地址、服務、產品、貼文、營業時間、聯繫方式等所有與你業務相關或是與你潛在客戶感興趣的資訊,這些資訊可以同時被Google搜尋引擎、Google Maps或是其他Google的服務找到和顯示。
基本上GMB適合所有規模的企業,讓潛在客戶更容易找到你,企業資訊更準確地傳達給消費者,更能夠提供即時互動的功能,提升你線上的競爭力。
根據Databox一項關於本地商家應該花多少時間在各平台上的統計,第一位是企業的官網,而第二位就是Google我的商家資料

Google我的商家排名在商家應花時間管理的第二位
如果你要好好經營本地生意,不論你是零售業還是服務業,實體店家還是線上店家,我都絕對建議你要盡快建立Google我的商家!

GMB功能介紹

GMB有提供12項使用的功能:
Google我的商家提供12項功能
1. 編輯商家檔案

在此可以編輯你的商家資訊,例如商家名稱、業務類別、說明、電話號碼甚至是網站網址都可以編輯上去,而撰寫得越詳細,對於搜尋引擎上的曝光也越有幫助

2. 閱讀評論

Google Map上任何顧客都可以在您的商家撰寫評論,您也能從中獲取一些客戶的回饋與反應,進而讓您的店家可以修正調整,同時店家也可以與顧客互動,進而培養忠實顧客。

3. 訊息

客戶可以在google上傳送訊息給你,並可於google查看新的訊息回覆。(不過目前觀察這個功能在台灣較少人使用,通常大企業會直接導入官網做聯繫)。

4. 新增相片

新增相片功能可以設置您想顯示給顧客的封面照片,不妨可以秀出內部環節相片,可以增加客戶的信任度。另外也建議提供你的LOGO,這樣就可以在您張貼照片或回覆評論時,讓客戶知道您是店家的身分

5. 成效

Google提供數據紀錄功能,能夠記錄商家互動次數、來電、訊息、預定、路線、網站點擊,我們就可以根據這些數據有策略地進行優化了。

6. 刊登廣告

GMB可以連動Google Ads的智慧型廣告進行廣告投放,操作起來就更加簡便了。

7. 編輯產品

可以在編輯產品的欄位上,放上你的產品圖片並描述你的產品內容、價格CTA等。

8. 編輯服務

可以把提供的服務內容放在這裡,如服務列表、價格或是CTA等。

9. 預訂

客戶可以直接透過線上預定網頁的自訂連結向您預定。這個功能不止用於餐廳,美容美髮、服務業等等都很實用。

10. 問與答

我們可以在問與答的內容,新增一些顧客經常會詢問或遇到的問題,讓顧客在前往您的店家前,先了解一些顧客想要了解的事項,節省更多溝通的成本。

11. 新增最新動態

我們可以以貼文的方式去新增我們的最新動態,包括你想傳遞的訊息、優惠內容、最新活動等,並且可以附加圖片、新增描述以及建立CTA按鈕,讓顧客能夠更直覺方便的聯繫到商家。

12. 請求評論

Google也有提供連結,讓客戶能直接到你的商家進行評論,評論其實對於經營客戶信任度來講是十分重要也不可或缺的一部分,高評價、高討論度,對您的商家有非常大的幫助,據統計有40%的顧客會在光顧您的店家後留下評論,而僅只有少數的人會光顧2星以下的店,所以真的要好好經營自己的評論以及星數,讓顧客達到好的印象喔!

為什麼GMB對於本地SEO那麼重要?

排名更高帶來更多的曝光

當搜尋用戶通過關鍵字搜尋產品或服務時,首先看到的是Google關鍵字廣告,接著就是3則本地的Google我的商家資訊,接下來才是自然搜尋結果。所以帶來的曝光不亞於關鍵字廣告,重點是GMB是免費!
透過對GMB的元素進行優化,您就有更高的機會出現掛在前三個本地搜尋結果、Google地圖中,為您的帶來更多的曝光和潛在客戶。
Google我的商家在搜尋結果頁在自然搜尋前

五星評價有助於提升排名

您可以透過GMB的評論功能,更快速地回應有關產品和服務的評論和問題,處理負面或正面的回饋,亦有一種說法一個五星評價的宣傳效果比廣告強10倍。Google把評論的數量及星數視為品牌聲譽的指標,如果一個品牌擁有許多正面的評論,Google系統會認為這個品牌值得信任,並且會優先在搜尋結果中顯示該品牌的網站。

助你的品牌建立業界權威

承接上一點,正面評論可以提升顯示排名,而累積的這些好評也可以讓品牌在客戶心中地位越來越高。回想一下你的經驗,你也多數會選擇評價好的商家購買,你普遍會認為一個4.7星評價的企業是一個可行的品牌。

帶來有質量的流量和銷量

根據Xpand Digital一項統計(Local searches result in purchases 28% of the time本地搜尋中有28%的搜尋結果會轉化為購買行為,通常搜尋您企業所提供的產品或服務時,都是最有可能點擊進入您的網站,進一步了解您的企業。如果您的網站有有效的首頁和吸引人的CTA,他們也更有可能達成目標,所以透過GMB所帶來的是有質量的流量。

觸及更多有潛力的受眾

GMB的最新動態功能可以吸引及讓更多有潛力的受眾進行互動,當然你可以通過廣告進行,但還是那一句,GMB是免費的。
GMB對本地SEO的重要性
既然GMB帶來的好處這麼多,成為Google商家申請容易嗎?

如何申請Google我的商家?

要成為GMB只需要3個步驟,如果你本身就有Goolge帳戶就更簡單了,另外若是以公司企業為商家檔案的擁有者也能夠自由新增或移除管理員權限。

第一步:建立賬戶

建立Google我的商家帳號
建立並登入你的帳號後,點擊官網連結:Google my Business(我的商家)。選擇「立即管理」就能開始建立。Google也很貼心地提供企業解決方案以及相關資源可以去做學習、查詢。

建議:最好使用你企業域名(Domain)的Gmail賬戶。

第二步:建立檔案

建立Google我的商家第二至三步:名字
你需要仔細檢查書否已經有形同名稱或位置的商家存在。如您發現在同一個地點已經有舊的商家檔案存在,你就需要向舊的商家管理員聯繫要求更改了。如果沒有同名或相同位置的狀況,便可繼續下面的步驟。

第三步:商家名字

這個需要注意的是,避免造成混淆,請注意您的商家名字最好是與您的招牌名字相符

第四步:選擇行業類型

建立Google我的商家第四步:選擇行業類別
Google提供超過4000個行業選擇,這個步驟應該是不難的。不過建議可以盡量提供詳細的資料,因為資料越多,Local SEO的效果會更好。

第五步:增加商家地址

雖然這個是一個非必填項目,但絕對建議一定要提供。因為對於Local SEO來說,地理位置是考量的因素。當然如果你有網站、社群媒體賬號可以提供,當然也是最好的。
建立Google我的商家第五步:商家地址

第六步:聯絡方式

建立Google我的商家第六步:聯繫方式
這裡需要填寫電話、網站等資訊,雖然是非必填的但建議盡量提供。

第七步:驗證商家身份

建立Google我的商家第七步:驗證
開通商家前的最後步驟!Google為了確認您是商家的擁有者,會需要做最後一步的安全驗證。
目前標準驗證的方法有五種:電話或簡訊、電子郵件、錄影、即時視訊通話及郵件(明信片)。而目前台灣地區大多數店家還是使用「明信片驗證」,因為GOOGLE必須確認商家為您所有,所以會需要寄送到實際正確地址,才能在GOOGLE全權管理代表這個商家。收到驗證信後,就可以把上面的代碼輸入上去進行驗證。
另外亦有即時驗證,但這個只適用於特定的商家。如果營業據點超過10個或以上的商家,則可以大量驗證。
Google通常需要最多7個工作天審查驗證資料。當驗證步驟完成後,你就會發現在Google Map上回出現你的Google商家標籤。

Google tag

Google如何確定商家的排名

自從演算法新增了地理位置的元素,Local SEO就變得越來越重要。Google本地搜尋結果主要是以關聯性、距離和名氣為依據。演算法可能會做出以下判斷:相較於距離近的商家,距離遠的商家更能提供貼近使用者需求的服務,因此在本地搜尋結果中能獲得較高的排名。
GMB排名參考因素:關聯性、建立、名氣

關聯性(Relevance)

指的是商家檔案上的資料與搜尋用戶的關鍵字的吻合程度。這點可以結合關鍵字研究及分析用戶的搜尋意圖入手。當然盡量完善GMB的資料也是一個很好的做法。

距離(Distance)

指的是搜尋字詞中提到的地點與每筆搜尋結果之間的距離。如果搜尋用戶沒有指明地點,Google則會根據搜尋用戶的所處的位置來計算舉例。

名氣(Prominence)

指的是商家的名氣。Google會在網路上把所有掌握到的資訊,例如連結、文章、目錄、Google評論數、評分綜合作為名氣的評估依據。為何5星評價那麼重要?因為正面的評論越多且評分越高,商家的本地排名就會越前面。你在網路搜尋結果中的排名也會有影響,因此搜尋引擎最佳化 (SEO) 最佳做法能夠派上用場。(商家無法透過要求或付費的方式,提升自己的 Google 本地排名)。

如何管理GMB?

遇到Google My Business (GMB) 帳戶的任何問題可能會讓人感到壓力重重,這是完全可以理解的。畢竟,大家都不希望自己辛苦經營的一切突然消失不見。通常最常見的問題包括:

Google或是Google地圖上找不到我的GMB?

這有可能是:

  • 商家未通過驗證

在驗證商家檔案之前,Google 不會顯示你提供的商家資訊。

  • 商家會顯示在 Google 地圖中,但不一定會出現在搜尋結果內

商家的資訊在搜尋結果的排名位置是不斷變化的,這就需要進行Local SEO的原因。

  • 最近新增或修改過商家資訊。

Goolge搜尋結果是以演算法來排序,會考量許多不同的因素。當你修改商家資訊後,搜尋結果可能會隨之改變,而修改內容最多可能需要 3 天才會顯示。如果依據名稱搜尋你的商家,應該還是可以在 Google 地圖上找到。

  • 商家資訊不符合規範。

如資訊出現非預期的變更,商家資訊從 Google 中移除。

我的GMB被停權了?

這個時候可能是Google懷疑你當地的業務違反他們的指南,所以就會將你暫停。這有可能是:

  • 企業名稱不正確
  • 同一家企業有多個列表
  • 刊登了禁止的內容

在嘗試恢復被暫停的帳戶之前,請試著找出引發問題的原因。仔細研讀官方的Google My Business指南,看看可能的原因在哪裡。請記住,Google不會告訴您具體原因,所以在尋找原因時要非常仔細。找出問題後,您可以通過對您的資料進行必要的更改來嘗試解決問題。
一旦您刪除了不正確的信息並刪除了問題內容,您可以請求Google再次審核您的帳戶。
恢復帳戶的過程可能非常耗時,所以請特別小心,盡量避免違反規則。

Google建議我修改這裡?

有些時候Google會編輯你的檔案信息(或向您提出修改建議(suggest an edit)),然後您會收到通知。
例如Google可能會收到有人說您的企業已關閉,Google會在檔案中找到任何矛盾的信息,這個時候你會收到通知,提示你Google認為有需要進行修改某些功能或設定,當然你可以選擇應用這些更改或保留原始信息。避免Google編輯的最佳方法是確保您檔案中的所有信息都是最新且正確的。

如何刪除Google我的商家?

如果商家不再經營或再管理,可以把商家標示為「永久停業」,並移除商家檔案內容與管理員。不過這種方式還是會繼續顯示在Google的平台,只是無法再透過Google搜尋或是地圖直接管理。

需要注意的是,一旦刪除內容和管理員是無法回復的,而且所有內容包括貼文、相片、影片以及透過GMB建立的網站,也會被永久移除。如果你只是希望暫停營業,
可以選擇將商家設定為「暫停營業」。上述操作步驟請查看Google商家檔案說明

如何經營GMB

經營GMB其實就是做好Local SEO。以下是SEO領域8個優化GMB的建議:
經營GMB的8大建議

完善你的商家檔案

正如上文的描述,盡可能地提供關於你的資訊,不只是名稱、地址和聯繫方式,就如Databox的調查顯示,網址、行業分類、營業時間、logo、服務內容、甚至圖片等等都是可以提升排名的資訊。
完善商家檔案有助於提升LOCAL SEO

確保商家檔案的資訊正確及實時

這是最基本的,試想一下當你在GMB上找到餐廳但最後發現營業時間是錯誤的,體驗感當然會非常差。另外,如果遇上假期或是特別休假,建議也需要實時修改營業時間。

善用特色/屬性功能

Google會把不同的屬性進行分類整理成搜尋專區。例如商家是有經營外送、外帶,就可以把這些設置為屬性,這樣消費者就可以通過搜尋這些資訊的時候更容易發現你。

增加相片和貼文資訊

提供相片,例如是內部環境、菜單等等都可以吸引消費者。亦可以把最新的優惠資訊、產品服務內容等等以貼文的形式公佈,你甚至可以把它當做社交媒體一樣經營,與大眾分享。根據Google自己內部的資料,定期更新資訊的瀏覽量比沒有更新的高出500%。

管理客戶進行評價

Google會議評論數目及評分作為名氣的依據,所以不妨可以提供提供優勢的服務體驗、簡化評論流程以及提供優惠獎勵活動的方式鼓勵客戶留下評論。

負評是危也是機

並非所有負評都是絕症,偶有客人的體驗不佳或因店家出錯造成負評時,及時採取應對措施非常重要,潛在消費者對於店家積極解決事件大多抱有正面感覺,反而能為商店的形象加分。
即時回應及態度積極誠懇是最佳的做法,虛假或攻擊性的負評,可以聯繫Google支援團隊報告問題及檢舉負評,請求作出人工審核及刪除評論如果。但切忌「買水軍」洗評論。

面對負評的技巧和態度

結合Goolge Ads推廣

如果要提高GMB的排名,也可以結合投放Google地圖廣告。系統會優先讓商家的資訊顯示在最顯眼的位置,而且用戶點擊商家資訊就可以直接導航到商家位置。
通常區域內競爭激烈,同類型商家眾多以及新開的商家或是希望通過廣告提升排名的都可以嘗試用這種方法。

定期分析數據評估改善

善用在商家檔案管理工具的深入分析資料,追蹤你商家受到現有和潛在客戶歡迎的程度。

客戶找到您商家資訊的方式

會顯示有多少客戶找到你的商家,以及他們是透過何種方式找到商家,包括直接搜尋、探索式搜尋、品牌搜尋及總搜尋量。

客戶運用何種 Google 產品找到您的商家

透過 Google 搜尋或 Google 地圖找到您的商家

客戶動作

會顯示客戶在 Google 上找到您商家資訊的後續行為,如造訪網站、查詢路線、致電商家。

通話

會顯示客戶透過商家資訊致電給您商家的時間和頻率,可以選擇依「星期幾」或「時段」查看客戶來電趨勢。這項資訊可讓您瞭解客戶最常來電的時間。

總結

Google我的商家的註冊並不難,但要有效地經營GMB提升本地SEO的排名,就需要多花點心思和研究。但我可以向你保證所帶來的效果絕對會讓你感到滿意!想了解更多關於搜尋引擎行銷資訊,可以參考以下延伸閱讀。

延伸閱讀:《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》

《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》

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Google的圖片搜尋引擎是全球第二大的搜尋引擎,它佔所有線上搜尋的20.45%,遠遠領先與Youtube 、Bing和其他搜尋引擎的總和。 而且圖片優化,Image SEO本來就是On-page SEO的其中一環,也是較為簡單、已操作的一環。要實現圖片SEO以及在圖片搜尋引擎的佈局,你只需要把圖片加上替代文字ALT TEXT就能輕鬆達到,即是沒有SEO基礎,也是能夠輕鬆完成了。 優化方法 做好圖片的替代文字 使用標準HTML圖片元素讓網路爬蟲找到你的內容 使用正確的影像格式,例如 JPEG、PNG等 確保圖片能夠適應不同的裝置和螢幕尺寸 建議7:影片要做,也要做SEO 為什麼影片重要? 除了圖片可以做SEO,其實影片也是需要做SEO的。截至2023年底,全球數位影片觀看者數量有將近 35 億人,而且根據Wyzowl 的2023 年影片行銷統計報告顯示,2023 年使用影片作為網路行銷工具的企業比例高達91%,而有89%的人表示看影片後成功的說服他們購買產品或服務。 相對於文字、圖片,我們現在可能更習慣看影片。因為它更生動,容易理解,user experience用戶體驗更佳。 如果你還未開始佈局影片,2024年建議你還是盡快開始佈局。 優化方法 我們常說的影片SEO主要是YouTube SEO,其實主要集中在影片的文字檔案上,例如標題、說明、字幕、縮略圖都是常用於優化的地方。 優化標題、說明 增加字幕 吸引人的影片縮圖 建議8:請重視語音搜尋 語音的趨勢 隨著Siri和Alexa等語音助手的盛行,許多人不再使用文字來進行搜尋,而是直接透過語音的方式,根據DIGITAL 2023 TAIWAN的調查可以看到17%的台灣人喜歡使用語音搜尋,預估未來使用語音搜尋的人會越來越多。 優化方法 用戶在使用語音搜尋時,基本都會使用相對口語且具體的句子來搜尋,所以為了更符合用戶使用語音搜尋的習慣,可以使用較詳細且具體的長尾關鍵字。 不妨好好研究如何使用長尾關鍵字佈局網頁內容,以及優化網頁結構讓搜尋引擎更好理解是今年的關鍵。 建議9:不做本地SEO等於透明 隨著智能手機的普及,網路上打開搜尋就能出現你的商家名字、聯繫方式、地址,已經是人們認為理所當然的。但是要讓你得商家排名提升到用戶馬上就能看到的位置,這就靠Local SEO了,也就是Google的「我的商家(Google my business)」。 我的商家(Google my business) 我的商家(GMB),正式名稱是Google 商家檔案(Google Business Profile),是Google提供的免費服務,能夠在搜尋引擎跟Google地圖上搜尋到,並且提供商家地址、服務、產品、營業時間等多項資訊,讓消費者可以更了解你。 布局並優化我的商家來提高排名增加曝光,才能讓潛在客群找到你。 建議10:請努力進入頭三位 你有發現嗎? 我們大家的排名都在第一頁了!因為Google搜尋結果頁的頁碼已經沒有了,Google現在會顯示頭60個搜尋結果,也就是頭6頁的搜尋結果。好消息是大家都是第一頁了,壞消息是如果排名不是在前三的流量可能就會降低。 其實這種「連續捲動」的模式手機版早在2019年就採用了,電腦版的則是在2022年英語系國家就先行採用,華語圈才陸續跟進。 「連續捲動」模式 根據Search Engine Land的資料統計(下圖),電腦版採用連續捲動模式(藍色)的情況下,曝光和流量會集中在前3位,4-20位的曝光則都降到了10%以下。不過比較有趣的是,21-30位的曝光卻在25%左右,這其實是因為有很多人沒有發現自己已經捲動到了第二頁的關係。 這個現象告訴我們,如果我們不把網頁盡量排名在頭三位的話,其實是享受不到流量的紅利的。   所以,2024年更應該盡可能的優化你的網頁,讓排名提升到前三。 總結 AI年代已經來臨,我們也趕快調整我們的SEO策略跟上它吧!更多的行銷工具介紹,可以參考以下延伸閱讀: 《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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SEO排名優化
On-page SEO網址優化攻略:千萬別小看URL優化4大原則2大建議你要知
URL優化是On-page SEO重要的一環,清晰簡潔附描述性、適當加入關鍵字的網址不但能提高搜尋引擎的理解,更能讓搜尋用戶能從URL中預估網頁內容。本文將會重點介紹網址優化的4大原則以及分析URL使用中文及其他符號可能產生的問題。 什麼是On-page SEO? On-Page Seo即是站內SEO,是指通過優化網頁上所有的內部元素來提升網站排名。它的目標是如何幫助google和搜尋用戶更好地理解網頁內容。 站內SEO的元素 On-page SEO主要是網站優化,當中可以包括內容、網址、標題、Meta描述、內部連結、圖片、外部連結等等。 URL是什麼? URL即是Uniform Resource Locator,即是網址的意思,即是要訪問特定網站時,所瀏覽器的地址欄中輸入的文字,或是點擊連結時出現的文字。 URL的結構 URL的結構一般有三個部分組成,分別是通訊協定(https)、域名(Domain)及子目錄(Path)。 通訊協定有HTTP 、HTTPS、 FTP等,是指訪問資源的規則和約定,告訴瀏覽器或其他客戶端應該如何連接到伺服器以獲取所需資源。根據調查顯示有93%的網站使用HTTPS基於它更為安全。如使用http或是其他通訊協定,有可能會影響網站的排名。 域名是用於標識特定網路資源的位置,替代IP地址,從而方便用戶更容易理解及記憶。 子目錄則是資源在伺服器上的具體位置,用於只是伺服器在域名下的按個目錄中尋找資源。 URL與SEO的關係 經過優化後的網址,可以讓Google和搜尋用戶很容易就理解網頁是關於什麼內容。對於SEO網址優化中,優化的地方主要是集中在子目錄。正如圖片中的範例,第一個能夠從網址上了解到這個網頁應該是一個部落格文章,而且主題應該是關於On-page SEO這個主題的;相反,在第二個網址不但無法預測到網頁的主題,而且長串的文字符號讓人會擔心網站是否安全。 所以URL優化,可以提升搜尋用戶的體驗感,從而也是提升網站排名的元素之一。 網址優化 把關鍵字加入網址中是一種常用的做法,因為對於用戶和Google來說很容易就能辨析網頁的主題,亦可以讓搜尋引擎判斷網頁與搜尋用戶的搜尋字詞是否有關聯性。通常在進行URL優化的時候,可以遵循以下幾個原則: 保持簡潔清晰 簡潔的URL易於理解,不僅對搜尋引擎友好,還對用戶友好。避免過長或複雜的URL,優先選擇簡明扼要的網址結構。 最好有描述性 網址應該能夠清晰地描述網頁的內容或主題。描述性URL可以讓訪問者和搜尋引擎快速了解該頁面的內容,提供更好的用戶體驗。 網址中可包含關鍵字 關鍵字包含在網址中是一種良好的做法,特別是當這些關鍵字與網頁的內容相關時。這有助於提高該網頁在相應搜索結果中的排名,因為搜尋引擎會將網址中的關鍵字視為一個重要的參考。 不要使用重複的字 避免在URL中重複使用相同的字詞,這可能會導致混淆,並降低網址的清晰度。每個網址應該是唯一的,以便準確地識別特定的網頁。需要注意的是,多數使用重複的字的情況是子目錄與域名重複的狀況。 假設健康食品公司的網址是https://www.healthylife.com,其中有一篇關於綠茶對健康好處的部落格文章,如果URL設定為:https://www.healthylife.com/green-tea-benefits-for-heathylife,當中healthylife就會出現兩次,出現了重複則字眼。建議子目錄可以改為green-tea-benefits會更為清晰簡潔。 另外這個例子當中,綠茶好處(green tea benefits)是文章主題的關鍵字,對於要查找綠茶好處的搜尋用戶來說,這樣的網址他們即使不用點擊進入網頁,也能判斷這個網頁是否符合他們的搜尋要求,可以大大提升搜尋體驗的感覺。 滿足上述4個原則外,關於URL的優化亦有一些存在爭議的建議: URL可以用中文嗎? 我們經常可以在Google的SERP上看到有中文字的網址,對於URL是否能用中文會存在兩種說法: 中文URL可以提供更好的用戶體驗,特別是對于中文母語的用戶。當用戶看到具有中文字符的URL時,他們更容易理解網頁的內容。 但另外一派則建議google目前在網址還是無法很有效的判讀中文網址,在轉發、分享或是貼到其他社群平台時,會變成一串長長的亂碼(如圖)。對網站整齊度、觀感上都有影響,若想把網址改短還需要做轉網址短網址。如果網站還希望提升在其他搜尋引擎如Bing、Yahoo甚至是韓國的NAVER來說,英文的網址在其他搜尋引擎的兼容性上會相對較好。 所以建議URL還是選擇以英文為主,盡量使用小寫在兼容性上面能夠發揮更大的優勢。 URL中的符號? URL中不能包含空格,如果要作為不同單詞間的連接符號,建議使用-(Hyphen,連字符)。 因為這個符號基本上是最多的平台都能判讀的符號,可以減少網址出現狀況的問題。 亦有不少人會使用_下劃線或是+加號,由於有些瀏覽器或服務器可能會不正確解析下劃線,而加號在傳遞過程中可能會被解析為空格,這些都可能會引起不必要狀況,則不建議使用。 修改URL 網址的優化相對於其他SEO步驟來說比較簡單,容易操作,但當中亦有不少事項需要注意。我們在對URL優化時,需要分清楚以下兩種情況: 網頁未發佈或未有排名時 如果您的網頁還未發佈或者是已經發佈了,但沒有什麼排名也沒有什麼Backlink的情況下,如果你是使用Wordpress的話,修改URL十分簡單: 進入Wordpress的後台,網址點擊編輯,寫上已經優化好的路徑替代文字,然後按網頁發佈或更新就可以了。 網頁已經發佈並有不錯排名時 如果網頁已經發佈了一段時間,累積了不少流量,在搜尋結果頁中有不錯的排名或是被其他網頁引用(即是已經有不少Backlink)的情況下,網址一旦被修改,Google都會認為這是一個新的網頁,之前建立的排名和Backlink就會化為烏有。修改網址改變網站的既有架構,Google需要重新爬取理解,會造成排名的大幅波動,即使這次可能需要幾周時間能重回正規,但也是有點得不償失,所以在修改之前務必要先考慮清楚: 假設網址只是存在一些小問題,如符號、使用中文或是有重複字眼、沒有關鍵字這些問題,建議可以先不修改,新的網頁按照這個方式優化就好了。 但如果您還是堅持要修改的話,也考慮301轉址這種做法。 301轉址 所謂的301轉址,即是301 redirect,301重新導向。 即是將舊網址永久遷移至新網址。轉移過程不只是網址跳轉,還包括了頁面權重、流量,都會一併轉移。少了這個動作,搜尋引擎會將舊網址與新網址判斷為各自獨立的內容。 轉址其實就是「從一個網址跳轉到另一個網址的過程」,這個應用其實一點也不陌生,例如短網址、縮網址應用的就是這個原理。 如果在Wordpress上進行301轉址,可以安裝Redirection、Simple 301 Redirects這兩個常用的外掛協助。 總結 URL優化難度並不高,但需要主要修改URL會造成排名的動蕩。不妨新的網頁先進行URL的規劃設計再使用。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
SEO關鍵字研究
9 月 23 2023
SEO排名優化
選對SEO關鍵字優化才能效果秒增!3招教你如何收集關鍵字清單
很多SEO新手常犯的錯誤是從熱門關鍵字入手,一年下來卻沒有什麼效果。其實SEO最重要步驟是SEO關鍵字研究,這個步驟正確了後面才能事半功倍!本文將會介紹如何進行關鍵字研究,收集有效的關鍵字清單。 SEO流程 如果把SEO按照一個廣告活動處理,它的正確流程應該是從關鍵字研究開始,然後就可以圍繞著關鍵字進行內容創作,其後是On-Page SEO的部分,可以理解為對現有內容及頁面所有元素的優化,當網站的內容都優化好後邊可以進行Off-page SEO的部分。除此之外,亦有一些進階的SEO設定,例如本地SEO及技術性SEO等。 這個過程中需要不斷評估及改善才是一個完整的SEO過程。 SEO關鍵字 關鍵字研究SEO最重要的一環,因為並非所有的關鍵字都適合用於優化,如果選擇不適合的關鍵字,有可能投入了大量的精力和時間,SEO的排名都不見起色。 什麼是SEO的關鍵字? SEO的關鍵字與關鍵字廣告的關鍵字定義是一樣的,只是我們選擇的關鍵字類型和用途會有所不同,它是指我們在Google搜尋欄中輸入的一組或多組字詞。 以汽車美容為例,搜尋用戶可能會在搜尋欄輸入「汽車美容」、「汽車美容 推薦」、「汽車美容 台中 推薦 價格」或是「家樂福 汽車美容 台中價格」,很多人會認為「汽車美容 台中 推薦 價格」或是「家樂福 汽車美容 台中價格」更像是句子,並不像關鍵字,但其實上述所有在搜尋欄輸入的都屬於關鍵字。 SEO關鍵字是指利用有潛力的關鍵字提升網頁在SERP中的排名優化。 搜尋意圖 在SEO的領域,搜尋意圖很重要,因為這樣決定了我們應該針對不同類型的搜尋意圖提供對應的內容。搜尋內容可以分為資料意圖、商業意圖、購買意圖及導航意圖。 如上述的例子,輸入「汽車美容」的,可能只是想了解一下這些服務包含什麼,有什麼好處,購買的意欲並不明確,它是屬於資料意圖。 「汽車美容 推薦」,它的購買意欲會更強一些,但是考慮階段,屬於商業意圖。 「汽車美容 台中 推薦 價格」,很明顯用戶已經希望尋找的是台中的汽車美容,了解市場價格,購買的可能性更高,屬於購買意圖。同理,「家樂福 汽車美容 台中價格」以品牌名+產品的形式,用戶基本上已經鎖定了服務商。 之所以要確定搜尋意圖的另外一種重要原因是,通常一個網頁內容只包含一個搜尋意圖,才不會讓用戶混淆,這有助於提供更清晰和有針對性的內容,使訪問者能夠更容易找到他們正在尋找的信息,提高用戶體驗,並增加網站的可用性。如果一個網頁嘗試涵蓋多種搜尋意圖,可能會導致內容混亂,並使用戶感到困惑,最終可能會離開網站。 關鍵字類型 關鍵字的分類有很多種方式,而針對搜尋量的分類在SEO中是最常用的。通常可以分為核心、肥肚及長尾。 核心關鍵字 核心關鍵字也別成為大字、熱門字,月搜尋量一般在1萬以上,就如同例子中的【汽車美容】。不過在SEO領域中,確定是搜尋意圖不明確,從而無法保證所導入的流量質量,轉化率不一定好;另外大字通常競爭非常大,新網頁要選擇大字進入搜尋結果頁(SERP)第一頁,難度非常之高。由於人們的搜尋習慣改變,在搜尋意圖不明確的情況之下容易會造成排名的動蕩。所以對於新網頁或新手來說,並不建議選擇核心關鍵字。 肥肚關鍵字 肥肚的月搜尋量約在100-1萬之間,會再具體一點,如例子中的【汽車美容 推薦】,雖然比核心關鍵字的意圖更為明顯,但亦商家必爭之地,對於新網頁來說,這個字並不容易攻破。 長尾關鍵字 長尾月搜尋量在100以下,但相對地具體和詳細,組合多且難以預計,而且所有的長尾關鍵字加起來佔所有關鍵字搜尋量的70%。好處是競爭程度低,雖然每個長尾的流量不多,但把適合的長尾關鍵字組合起來的流量也是十分可觀,而且通過長尾關鍵字點擊進入網站的,流量亦是相對精確。所以建議新手或是新建立的網站選擇從長尾關鍵字開始是常用的做法。 長尾爬升的過程 SEO是提升Google對你的信任,換言之,Google你認為你的網站權威性、可信性越高,它可能就會讓你的排名越高。 長尾關鍵字由於競爭少,所以輸入這些長尾關鍵字時,Google就很容易顯示你的網站。當這些長尾關鍵字進入首頁的數量越來越多時,代表Google認為你的可信性和權威性慢慢開始建立,然後就慢慢嘗試讓一些搜尋量較高的關鍵字會出現你的網站。 當搜尋量較高的關鍵字出現你的網站出次數較多時,肥肚關鍵字的排名隨著點擊而靠前,而當這些關鍵字排名在首頁的數量慢慢增加,Google對你的網站的可信性權威性增加,再嘗試讓一些搜尋量高的關鍵字,如大字的搜尋會出現你的網站。 大字的搜尋出現你的網站,排名隨著點擊而靠前,最後成功提升SEO。 關鍵字研究工具介紹 SEO領域中,掌握的數據資料越多,SEO才能做得更好。現在有很多SEO工具都可以提供多項詳細的數據。 Keyword Planner 關鍵字規劃工具是Google Ads內置的功能,好處是它不但可以提供Google已經收錄的關鍵字及他們的數據,而且是免費的。 而我們這次需要參考的指標是關鍵字的月搜尋量。如果已經有使用Google Ads進行廣告投放,系統會顯示該關鍵字詳細的月搜尋量,如並未層投放廣告,則會顯示搜尋量的區間。 月搜尋量可以為我們提供這個關鍵字可以帶來的流量,如果關鍵字流量太低,即是說即使這個關鍵字排名在第一頁,也不會帶來太多的流量。所以我們一般會選擇流量在500或以上的關鍵字納入在名單中。 在Keyword Planner的應用中,需要說明的是競爭程度。競爭程度這個指標,是關鍵字在投放 Google 廣告時的競爭難度,並不相等於關鍵字的 SEO 競爭難度,所以這個指標對於SEO領域來說參考程度是有限的。 不過通常一個關鍵字屬於 Google Ads 競爭非常激烈,說明這個給這個關鍵字長期購買Google廣告費用會是非常昂貴的,所以也可以考慮用 SEO 策略去提升你網站在這個關鍵字的 Google 自然搜尋排名。 Surfer Surfer是一個很好的工具,在SEO關鍵字研究及文章內容創作方面的都可以提供很多的幫助。Surfer本市需要收費,但亦有提供一個功能不錯的外掛。我們只需要在Chrome上安裝這個外掛,在Google搜尋欄中輸入關鍵字,外掛便會提供關鍵字建議以及這個關鍵字在你指定地區的搜尋量以及關鍵字廣告的CPC。 Ahrefs Ahrefs是一個很強大的SEO分析工具,對於華語領域來說,數據會比較齊全。不過它並沒有提供免費使用版本,最便宜的方案(Lite)需要99美元/月。當中的Keyword Exploar 除了可以提供Google上的關鍵字資訊外,亦可提供Youtube、Yahoo、Amazon等平台。但如果希望可以獲得更加多有用的數據,需要到標準方案(Standard)199美元/月功能才比較齊全。 Semrush Semrush與Ahrefs一樣都是最多人選用的SEO分析工具,而且可以提供7天的免費版本。關鍵字研究的功能與Ahrefs相似。但缺點是在華語領域,例如中文關鍵字方面稍微較弱。建議在使用之前,還是選擇試用的方式來看看您的行業的關鍵字,是否在SEMrush中的數據情況。不過記得,免費7天使用需要先填寫信用卡資料,使用結束後會自動收取月費,如果試用期結束後不想繼續使用,就需要記得申請取消訂閱及申請退款了。 Ubersuggest Ubersuggest是有全球SEO最厲害的NEIL Patel所創立。好處是在於它的免費版本無需先註冊或付費便可使用,只是每天最多可以查詢3組關鍵字。 除了上述的工具外,如Google搜尋引擎的下拉選單及頁面最底下的搜尋欄位亦可以提供不少最常被搜尋的關鍵字字串供參考。另外Google Trend、Google Search Console、Yoast及Keyword Tool都是不錯的工具。 如何收集關鍵字研究清單 這次我們會為大家演示如何利用Google Ads中的關鍵字規劃工具收集SEO關鍵字研究清單。 當我們登入Google Ads廣告賬戶後, 第一,選擇【工具與設定】→【關鍵字規劃工具】→【尋找新的關鍵字】 第二,我們可以選擇【以關鍵字開始】或【以網站開始】。 如果選擇【以關鍵字開始】,在欄位中輸入關鍵字,例如「汽車美容」,語言選擇是繁體中文及台灣地區,然後【取得結果】。 第三,系統會就你輸入的關鍵字提供Google所收錄的關鍵字提案。我們重點可以查看平均每月搜尋量。可以選擇利用篩選器,選擇【平均每月搜尋量】大於500的把關鍵字清單的名單縮小。然後便可下載關鍵字表格。 第四,我們亦可選擇從【以網站開始】,可以善用你的競爭對手網站。我們在Google中輸入關鍵字「汽車美容」獲得結果,然後選擇搜尋結果頁第一頁的網站,把網址複製,然後貼到輸入網址的欄位中,可以選擇選擇【謹使用這個網頁】,【取得結果】,便可獲得競爭對手網頁中的關鍵字提案。 可以觀看以下的影片協助您更好地理解本文的內容哦! 總結 收集了關鍵字研究清單後,我們便可根據關鍵字的搜尋量、操作難度、搜尋意圖等因素分析,選擇可以先用於優化的關鍵字。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?可以填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
topic cluster 主題群集
2 月 21 2023
SEO排名優化
你還在用關鍵字來做SEO策略嗎?2023年最新佈局方法主題群集Topic Cluster極速提升SEO成效
摘要:我們都知道要提升SEO其中一方面是從網站的內容入手,強化內容裡關鍵字是現在最多人使用的方法。但隨著Google演算法不斷的更新,在2023年關鍵字已經不再最優的做法。而主題群集就是現在最有效的方案,究竟什麼是主題群集?如何用topic cluster規劃網站內容?本文將會重點介紹其定義、作用以及使用方法, 並附上行業案例讓你更容易上手。 什麼是主題群集Topic Cluster? 在了解Topic Cluster之前,我們需要先了解Google的演算法變化過程。 Google的演算法變化 Google演算法是Google搜索引擎的核心部分,它是一系列複雜的數學算法和統計分析方法的組合,用於確定網頁的排名順序。Google演算法的目的是幫助搜索引擎更好地了解網頁內容,確定網頁的相對價值,並呈現最有價值的網頁給搜索用戶。隨著互聯網的發展和人們搜索習慣的改變,Google演算法也在不斷地演進和改進。Google演算法每次更新都會對搜索結果產生重大影響。當中對網站內容影響較大的則是2013年蜂鳥演算法,開始強調不再是符合最多關鍵字的網站而是內容相關的網站,其後的演算法亦是往使用者體驗、搜尋意圖、地理位置等方面發展。 不過演算法怎麼更新都好,提供優質有價值的內容,從使用者的搜尋意圖出發,讓搜尋引擎更容易把相關的內容提供給搜尋者才是演算法不變的宗旨。 主題群集出現的契機 主題群集的概念是因為搜索引擎演算法的改變而出現的。傳統的SEO主要是以關鍵字為基礎,關鍵字的匹配度越高,排名就越高。但是有上面的Goolge演化法變化可見,現在已經不再是單純關鍵字匹配,而是更加注重內容的質量和關聯性,Google更加注重搜尋結果給使用者的體驗感受,因此相關性及實用性則變得非常重要。 主題群集的定義 現階段單純地把關鍵字加入在網站內容已經不再足夠,相對地,從主題的廣度及深度出發,層層深入探討再以連結把它們串聯成一個群集,讓Google更了解彼此內容的關聯性,更方便Google按照搜尋者意圖呈現相關的內容做法,這就是主題群集Topic Cluster。相對於以往關鍵字,這更在乎與對內容的整體佈局,更在乎搜尋者意圖。 Topic Cluster的鐵三角 主題群集有一個鐵三角組成要素,基本上網站的內容規劃都是按照這三個元素去進行。 支柱內容(Pillar Content) 支柱內容是主題群集中的核心主題,通常由最重要的網頁或部落格長篇文章組成。支柱內容旨在從整個主題角度來探討一個特定的主題或話題,並為整個主題群集提供一個基礎。支柱內容的目的是提供一個較長的、較全面的內容頁面,在SEO 優化中十分重要: 從主題關聯性方面:支柱內容包含相關的關鍵字及主題,當搜尋引擎爬行網站時,可以清楚地了解網站內容的主題和內容之間的關聯,從而提高網站的排名。 從強化網站結構方面:支柱內容應該是網站結構的核心,支柱內容與群集內容之間的連結,可以幫助網站內部的頁面互相關聯,形成清晰的網站架構。這樣有利於網站爬行和索引,提高網站的整體排名。 從建立權威性方面:支柱內容應該是內容最豐富、最全面的部分。它應該包含所有相關的主題、關鍵詞和信息。這樣可以向讀者和搜尋引擎顯示網站的權威性和專業性。同時由於支柱內容與群集內容之間的連結,可以增加網站的內部頁面瀏覽量,進一步提高網站的權威性。 提高網站的點擊率:支柱內容包含有吸引人的標題和描述,這樣可以吸引更多的自然流量。同時由於支柱內容與群集內容之間的連結,可以將更多的流量引導到網站的其他頁面,進一步提高網站的CTR。 群集內容(Cluster Content) 群集內容是一系列深入探討支柱內容相關主題的文章或內容。群集內容與支柱內容在主題、關鍵字和相關性方面彼此聯繫。群集內容的目標是滿足讀者的特定需求,並為支柱內容提供深入的、更具體的信息。 它們需要在支柱內容的基礎上深入探討主題,通過提供更具體的信息和洞察力,以吸引讀者並提高內容的價值。因此在內容創作的質量和專業性上會要求較高以確保正確性。 群集內容的優點是可以提高網站的SEO優化的效果: 從網站結構方面:因為群集內容通過內部連結到支柱內容或其他群集內容,因此可以增加網站的內部連結結構和內容的相關性,從而提高網站在搜索引擎中的排名。 從內容質量方面:因為是針對特定需求而提供的內容,因此群集內容提供更具體、更有價值的信息,以吸引更多的讀者和潛在客戶。 以一個旅遊網站為例,旅遊是這個網站的主題,那麼支柱內容應該就是圍繞旅遊這個主題分類的內容,例如是國外旅遊、國內旅遊、機票、訂房等。支柱內容是一個比較廣泛、比較通用的主題,一般包含了很多周邊主題,例如國外旅遊下面可以拆分為歐洲、亞洲等等,而這些子主題則會被拆分為一個個相對獨立、更加細分的群集內容。 超連結(Hyperlink) 超連結是指在網頁中,用可點擊的文字或圖片等方式,添加到另一個網頁鏈接。當用戶點擊這個可點擊的元素時,就會跳轉到連接的目標網頁。超連接就是把支柱內容頁面與各群集內容子頁面連結起來的橋樑,這是SEO策略中的建立內部連接一環。 以主題群集佈局的重要性 關鍵字進行SEO佈局,並非不好,但只是無法滿足現在人們的需求。隨著AI的崛起,語音的應用更為明顯,尤其在Google的搜尋上。根據調查數據顯示,有27%的物聯網用戶在移動裝置上使用語音搜尋查詢。雖然聽上去似乎跟SEO沒有太大的關係,但是當人使用語音的時候,他們所說出關鍵字一般會比較長或是比較具體,即是類似行業所說的「長尾關鍵字」。點擊SEO了解更多。 2023年使用Topic Cluster進行SEO優化的網站內容佈局,優勢更為明顯: 更符合搜索習慣 主題群集的概念是為同一主題內容創建多個相關內容,這樣即使用戶使用不同的長尾關鍵詞進行搜索,也可以更容易地找到相關的內容。群集內容針對用戶特定需求而創作的內容,就十分符合這個趨勢的變化了。 提高網站權威性 Google演算法的更新對權威性越來越看重,建立一個有組織的內容架構,並在其中使用支柱內容和群集內容,可以提高網站的權威度和可信度。支柱內容和群集內容之間相互關聯,形成一個完整的知識體系及清晰的內容架構,更方便Google識別,提高網站的權威度。當用戶在Google中搜索特定主題時,如果網站有涵蓋該主題的豐富內容,並且這些內容之間有良好的關聯性,Google就會認為該網站對該主題具有權威性。 提高網站的曝光率 Topic Cluster能優化網站內容結構,除了讓Google更好了解網站內容外,通過將其歸類為相關的主題,當用戶輸入相關的搜索詞彙時,搜索引擎就可以更容易地找到這個網站,並將其展示在搜尋頁面的前幾頁中。 此外,網站創建更多有價值的內容,吸引更多的訪問者,提高網站的點擊率和頁面訪問量。當網站有更多有價值的內容時,用戶可以更好地理解網站所提供的信息,並更有可能分享網站的內容,進而提高網站的曝光率和影響力。 主題群集規劃網站內容 選擇核心主題 首先需要確定網站的核心主題(Core topic),這應該是網站最關注的主題,需要把這些主題關鍵字列出,這個主題可以是一個產品、服務或行業等。例如對於一個房地產公司的網站,核心主題可以是「房屋買賣」。 列出周邊主題 確定核心主題的關鍵字,這個時候就要進行brainstorming環節,把周邊主題(Sub topic)關鍵字列出,這些就是支柱內容的主題。如上述房地產公司網站就是「房屋貸款」、「房子租賃」、「房子裝修」等。 延伸主題 最後我們可以從周邊主題關鍵字再延伸主題,即是更具體、詳盡的補充說明,而這些就是群集內容的主題。承接房地產公司例子,主題是連結房屋貸款支柱內容的「如房屋貸款注意須知」。 在列出個類的主題關鍵字時,需要分析搜尋者輸入的意圖,明白了搜尋者搜尋角度和目的,才能好好地歸類和串聯所有關鍵字,這樣可以確保主題分類的正確性。 著手規劃內容 當所有主題的關鍵字確定好後,就需要著手處理網頁的規劃安排。一個比較完整的主題聚集的架構是由一個支柱內容主頁面及多個群集內容子頁面組成。不妨再進行設置時,先把主題群結構集劃出來,然後把相應的關鍵字填寫在結構中,這樣會更能清晰地了解網頁的結構。 當關鍵字、架構都規劃好後,接下來就是產生優質、有價值的文章。點擊內容行銷了解更多。 設計內部鏈接 隨著內容的產出,便可根據當初設計的架構圖設計內部連結,將不同子主題之間進行連接。 案例 Topic Cluster是一個比較新興的概念,可能在了解的時候會比較困難。我們以一間經營海外房地產的公司作為例子,或許你會更了解這個概念的設計邏輯。 假設現在有一間經營北美海外房地產的公司需要以主題群集Topic Cluster方法規劃網站內容佈局。通常來說,我們先要分析公司經營北美海外房產會涉及哪些業務,這樣就能確定核心主題。 核心主題Topic Cluster:「北美房地產」、「投資房地產」、「地產貸款」、「移民置業」、「生活環境」 我們以其中一個核心主題「北美房地產」為例,這個時候我們就需要進行周邊主題Sub Topic的確定從而確定支柱內容的主題。 支柱內容Pillar Content:「北美房地產總覽」、「北美主要城市房市概況」、「北美購房流程介紹」 從上面的主題關鍵字可以看出,主題涵蓋的面相對較廣,再文章的內容上篇幅亦會較長較多,這個時候我們可以繼續深化每個主題涵蓋的深度,找出群集內容主題。 群集內容Cluster Content:「北美熱門城市的房地產市場分析(洛杉磯、紐約、溫哥華等)」、「北美房地產稅務政策」、「北美房地產投資策略」、「北美移民買房指南」、「北美二手房購買攻略」、「北美新建房屋購買攻略」。 不難看出,群集內容的主題會更為細緻,亦是不少對於北美房地產感興趣的人士會專門搜尋的話題。 通過主題群集對網站內容層層佈局,清晰的結構不但能提高搜尋引擎的效率,更能提高搜尋者的內容相關性,讓網站獲得更多自然流量。 總結 主題群集你掌握了嗎?現在就開始嘗試設計你的主題群集架構,提升SEO的效能! 如果你想了解更多主題群集的應用案例或是設計心得,不妨與我們的行銷顧問聯繫,萬智匯擁有專業的行銷顧問團隊,以最新的行銷概念為你打造高效的行銷方案。或者填寫以下表單訂閱我們的電子書掌握最新的行銷資訊吧!
SEO教學
10 月 24 2023
SEO排名優化
2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠
SEO並非一件容易的事,當掌握了方法、技術,利用工具有步驟地去完成,提升網站排名並不難。本文整理了SEO必學的內容,一步一步地教你如何提升SEO。 什麼是SEO?6大基礎你要知 SEO的定義 SEO是 “Search Engine Optimization “的縮寫,即是「搜尋引擎優化」,它是一個可以用來提高網站在搜尋引擎上的排名的過程。 簡單理解,就是透過優化各種元素,讓網站可以排名到搜尋結果頁(SERP)第一頁的過程,這個做法可以讓網站獲得更多的曝光。因此SEO是數位行銷的重要策略之一,不論是B2B、B2C,服務業還是電商,只要你的客戶在購買服務或產品之前都會先通過搜尋引擎搜尋獲得資訊,就適合進行SEO。 SEO的好處 讓搜尋引擎以及大眾知道網站的存在 網站設計精美但沒有人知道,這無疑是浪費資源和金錢。要讓大眾認識你,必須先要讓搜尋引擎知道你網站的存在,而SEO的其中一部分就是提升搜尋引擎對你網站的資料爬取和理解。當搜尋引擎認識你的網站後,才能讓搜尋用戶看到你網站的資訊。 排名越高點擊率越高 之所以大家都為SEO趨之若鶩,這裡有兩大數據可以看出: 第一,根據研究調查,約有81%的人在消費之前都會在搜尋引擎上查詢相關的資料。如果在搜尋結果首頁可以看到企業的資料,不但可以帶來流量,消費者的信心度也會大增。 第二,根據Backlinko的統計,Google SERP首頁排名第一位的點擊率約為27.6%,從第二名開始則會呈現較大的下降趨勢。因此網站在自然搜尋結果中排名越高,點擊率也越高。 為了獲得企業的曝光和流量,大家都會使出渾身解數提升網站的排名。 帶來流量以及有潛力的流量 SEO不僅可以帶來流量,而且這些自然搜尋流量一般來說都會比較有保證。搜尋用戶往往比較會相信排名靠前的網站,而且可以通過搜尋結果中網頁的標題及描述等資訊預測與自己需求是否相關,因此所帶來的流量都比較有潛力。 無需支付廣告費 SEO最大的優勢是它不像付費廣告停止付費效果就歸零,相反SEO會隨著時間及內容的發酵效果越來越好,可以視為「免費的廣告」。 另外相對於廣告,人們更喜歡不被推銷的感覺,如可以通過SEO讓網站提升到第一位甚至是精選摘要(點擊率42.9%),效果是遠比關鍵字廣告的點擊率高出好幾倍。 認識搜尋引擎 SEO的好處顯而易見,既然SEO是提升網站在搜尋引擎的排名,我們就需要先了解搜尋引擎的原作原理。 搜尋引擎的種類 根據Similarweb的統計,2023年最常用的搜尋引擎依然是Google以90.68%大幅領先與Bing(3.23%)、Yahoo(3.17%)、Naver(0.48%)以及DuckDuckGo(0.35%)。雖然它們的運作原理基本上相同,但各有不同的特色,例如NAVER是韓國最主要的搜尋引擎,企業不妨可根據自己的目標市場來針對不同的搜尋引擎盡行佈局。 而我們這裡所指的是以提升在Google的排名為主。 搜尋結果頁結構 一般來說搜尋結果由兩大部分組成,分別是付費廣告結果以及自然排名。 付費廣告是通過Google ads,如搜尋廣告或購物廣告,通過關鍵字的設定,從而顯示在搜尋結果頁的付費排名欄位中,一般是最上方、最下方及最右邊。廣告的排名除了會受廣告的出價所影響之外,亦會受廣告的品質所影響。 自然排名則是通過Google演算法,在SERP自動排列結果,而排名並非有付費廣告產生,而是基於網站的內容、品質、相關性等因素所影響。 Google的運作原理 這裡所指的是自然排名的運作原理,Google搜尋引擎的運作原理基於複雜的演算法和爬蟲技術,而Google的爬蟲稱之為「Googlebot」。雖然搜尋引擎的演算法不斷更新,但基本上主要是通過以下三個步驟來完成:爬取、收集檢索及排名。 Google通過爬蟲檢索網站,將網站納入等候隊伍,未所收集的信息建立索引並收錄網站加入資料庫。當用戶使用Google搜尋時,Google會根據關鍵字提供相關的內容找出相關的網頁並顯示排名。而SEO的目的就是通過提升網站在自然結果中的排名。 SEO與PPC、SEM的關係 SEM即搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing)是一種數位行銷策略,透過搜尋引擎進行行銷活動。而Google是搜尋引擎的龍頭,因此這裡所指的基本上是透過Google進行的行銷活動。 SEM可以分為PPC及SEO。 當中PPC是我們常用的Google ads,當中關鍵字廣告及購物廣告都是通過關鍵字觸發出現在搜尋結果頁的廣告。因為這種廣告的收費模式是以每次點擊作為收費,所以稱為PPC(Pay-Per-Click)。 SEO與PPC有著密不可分的關係,兩者相輔相成,在行銷領域一般兩者會搭配使用以提升效果。 Google演算法對SEO的影響 網站在SERP現時的順序基本是由Google的演算法決定,而Google每年都會有1-2次重大的更新以及約500次細微的調整,每次演算法的變動都可能會造成網站排名的大洗牌。 當中最為出名的是2013年蜂鳥演算法針對打擊刻意填充關鍵字網站的更新,是SEO領域中重要的里程碑,而其後的演算法則是往使用者體驗、搜尋意圖以及地理位置等方面發展。 Google演算法與SEO息息相關,決定著網站的排名,所以在制定SEO策略的時候需要與Google演算法更新保持一致,如2023年9月14日關於實用內容以及AI Content的更新則有顛覆了傳統SEO的做法。 搜尋意圖 2015年Rank Brain演算法出台,用戶的搜尋意圖已經在搜尋引擎中得到了廣泛的應用。所謂的搜尋意圖,指的是使用者搜尋背後的真正目的和意圖,可以從用戶輸入的字詞用於區分,可分為資料意圖(Informational Intent)、商業意圖(Commercial Intent)、購買意圖(Transactional Intent)及導航意圖(Nabigational Intent)。 搜尋意圖在SEM的應用佔比相當高,如搜尋廣告中的關鍵字比對類型,已經是按照搜尋意圖進行分類,又如SEO中了解使用者真正的目的才能夠更好地提供跟符合需求的內容。 了解了SEO的基礎要素後,我們便可以著手處理SEO優化。 的排名。 SEO怎麼做?7大步驟易上手 SEO優化如何做,我們第一步需要明確你網站的閱讀對象是Google與搜尋用戶。從Google的運作原理可以知道,要讓Google理解了你網站的內容才能準確地在搜尋用戶搜尋時展現出來。 每天有海量新網站出現,爬蟲無法無止境地爬取所有網站(「檢索預算Crawl Budget」),而SEO其中一個功能就是優化網站的結構,讓Google爬蟲更有效率的爬取和理解你網站的資料。 以下是Google關於搜尋引擎運作方式的影片介紹。 我們不妨可以參考這個介紹制定SEO的步驟,如果把SEO視作為一個廣告活動,它的步驟應該如下圖。 關鍵字研究 SEO的關鍵字是指在搜尋欄中輸入的一組字或多組字詞,是連接搜尋用戶與網站之間的橋樑。 關鍵字研究SEO最重要的一環,因為並非所有的關鍵字都適合用於優化,如果選擇不適合的關鍵字,有可能投入了大量的精力和時間,SEO的排名都不見起色。 先收集後選擇 關鍵字研究應該是先收集有潛力的關鍵字清單,再從清單中選擇適合的關鍵字開始,選擇關鍵字時可以關注以下重點: 1)Google已經收錄的; 2)有一定月搜尋量的; 3)關鍵字難度低的; 4)根據搜尋意圖及相關性安排優化的先手順序。 需要說明的是,不少新手會從熱門的關鍵字入手,認為它可以帶來不錯的流量,但卻忽視了這個關鍵字的難度。建議在熱門關鍵字難度太高的時候,我們可以選擇長尾關鍵字開始。雖然長尾關鍵字的搜尋量小,但把長尾關鍵字都收集起來放在同一個內容上面,搜尋量也是相當可觀的。當足夠多的長尾關鍵字能夠進入SERP,熱門的關鍵字才有被排名在第一頁的可能。 關鍵字研究工具推薦 Google ads中的Keyword Planner是不錯的免費工具,因為可以知道哪些關鍵字Google *已經收納亦有提供有搜尋量等資訊,配合Google Trends便可輕鬆獲得關鍵字研究清單。如果希望節省精力和時間,Ahrefs及Semrush等付費工具便能輕鬆掌握關鍵字各個SEO要素。 (*感謝網友Jack指正錯字) 內容創作 常說Content is King,SEO領域的確沒有錯。但需要特別說明的是,SEO Content(內容)絕對並非只是部落格文章,它還包括產品頁、影片、Podcast等。內容的優化可以分為針對現有內容的優化以及創作新的內容,但不論何種,在優化時都需要把握網站的內容符合搜尋用戶的搜尋意圖。這個時候就可以把上一個步驟的關鍵字,通過分析該目標關鍵字的搜尋意圖來優化對應的內容。 3C分析法 3C(Content Type、Content Format、Content Angle),透過將所選關鍵字輸入Google搜尋欄來分析搜尋結果頁第一頁的排名情況來確定關鍵字的搜尋意圖。 如SERP以電商和購物網站為主,這個關鍵字的搜索用戶多數是希望購買商品,這反映出購買性意圖,這個關鍵字更適合優化產品頁的內容。 如SERP以部落格文章為主,這個關鍵字的搜索用戶多數是在尋找有關產品的更多信息,例如比較、推薦、使用指南或教程等等。這表明他們的意圖是資訊性或商業性的,而不是立即購買,這個關鍵字則更適合優化部落格文章的內容。 部落格文章 SEO內容優化很多時候會集中在部落格文章內,因為一般來說它的邊幅較長,包含的關鍵字通常較多,相對容易提升網站排名,所以也稱之為SEO文章。SEO文章也講求規劃和撰寫的技巧。 SEO文章在架構規劃,可以把握這個原則: 一個主題=一個主要關鍵字; 讓主題更為完整=足夠的次要關鍵字。 當中次要關鍵字可以是同義詞、長尾關鍵字或是子主題。 當有了完整的SEO文章規劃時就可以開始撰寫,一般好的SEO文案是分點說明、善用多媒體元素及說「人話」,可以增加文章的易讀性。另外為文章設置適合的標題,按H1-H4去設置文章架構,不但可以方便搜尋用戶閱讀,更重要地是方便Google爬取和理解,從而提升網站的排名。 站內SEO 當網頁有了內容,我們便可以進行站內SEO。 站內SEO,亦稱作On-Page SEO,是指通過優化網頁上所有的內部元素來提升網站排名。這個步驟的重點是如何幫助google和搜尋用戶更好地理解網頁內容。 它可以包括內容、網址、標題、Meta描述、內部連結、圖片、外部連結等等。 URL URL即是網址,經過優化後的網址,可以讓Google和搜尋用戶很容易就理解網頁是關於什麼內容。這部分是相對較為容易的步驟,可以參考以下原則: 1)保持簡潔清晰 2)具描述性 3)適當加入關鍵字 4)不要使用重複字眼 5)盡量使用小寫英文 6)符號請使用-(Hyphen連字符) 這個步驟需要注意的事,如果欲優化的網頁在Google已經有不錯的排名以及Backlink,建議不要隨便修改,因為會導致Google認為這是一個新的網頁,之前所建立的排名及Backlink會化為烏有。如堅持修改,請使用301轉址則可避免上述情況。 Meta Tag Meta Tag 是搜尋引擎看的語法,可以讓搜尋引擎更好地理解內容。Meta Tag優化主要集中在Meta Title、Meta Description。 Meta Title是網頁的標題,這個標題是網頁在搜尋引擎結果頁面(SERP)上顯示的標題文字。 Meta Description(元描述)是用來提供網頁的簡要描述,簡單理解就是網頁的摘要。 上述兩者的作用除了協助搜尋引擎理解外,亦可提升搜尋用戶的點擊率。撰寫的時候則可以參考以下建議: 1)言簡意賅 2)適當加入關鍵字 3)每個網頁應有專屬的 4)注意長度以免被不同裝置顯示截段 5)吸睛但不要誘導點擊 與URL一樣,通常都是相對較為容易的優化步驟。 圖片 圖片是網頁多媒體元素之一,不但可以快速吸引用戶的眼球,更可以提升搜尋體驗。圖片除了要清晰漂亮之外,在我們看不到的地方仍然有很多需要優化的地方。 圖片的名稱是很多人忽略的地方,雖然Google暫時未能理解圖片的內容,但它會從周圍的文字或是圖片檔案的名稱去理解。另外當我們的滑鼠移動到圖片上時也會顯示圖片的麼名稱,你應該不希望當用戶滑鼠移動到圖片時只顯示一些好無意義或是雜亂的文字,如01.jpg或是%6&7.png。 圖片的ALT即替代文字亦可以發揮協助搜尋引擎理解的作用,alt的原意是幫助視力障礙者理解網頁內容或是當圖片失效時以替代文字顯示,優化這個部分亦可達到提升SEO的效果。隨著Google演算法的更新,圖片SEO在未來將會越來越重要。Google的圖片搜尋引擎是全球第二大的搜尋引擎,市佔率20.45%,大幅拋離其他搜尋引擎如Bing、Yahoo等等,所以如果處理好圖片SEO的替代文字部分,也就等同於你同時佈局了Google圖片搜尋引擎。 所以在優化的時候,就不妨以清晰簡潔的語言描述圖片的內容,可以適當加入關鍵字,但切忌堆砌關鍵字。 連結 Google的爬蟲是由其中一個網頁開始,然後順著網頁的網站連結去爬取其他網頁的信息。如果缺少了網頁連結,這個網頁就如一個孤島一樣。對SEO來說,網站連結優化就能夠讓Google更好地理解你整個網站的內容,讓Google對網站全面的了解從而提升對網站的信任度。 連結優化可以分為內部連結(Internal Link)、外部連結(External Link)以及反向連結(Backlink)。不過Backlink會放在站外SEO的步驟中,所以這裡會以內部連結及外部連結為主。 內部連結是在您的網站內部的不同頁面之間建立的連結。這些連結有助於維護網站的結構,幫助用戶導航,並提供內容相關性的線索。這些連結應該基於內容的相關性,因此當用戶瀏覽您的網站時,他們可以輕鬆地訪問相關的內容。這有助於改進用戶體驗,並提高頁面的點擊率。 外部連結是您的網站鏈接到其他網站的連結。這可以包括參考其他權威網站、提供更多資訊或支持您內容的證據。外部連結有助於建立您網站的信任度,因為它們顯示您參考了可信的來源。同時,外部連結也可以幫助Google了解您內容的主題,並幫助改善您的搜索排名。 要注意的是,內部和外部連結都應該是有價值的並且自然,不應該過度使用或過度優化。網站連結優化應該是有意義的,有助於用戶和搜索引擎,而不是僅僅為了SEO目的而存在的。 站外SEO Off-page SEO(頁面外部優化)是指在網站之外的其他網站、社交媒體平台、社群網絡等地進行的優化活動,旨在提升網站在搜尋引擎排名中的表現。這些活動通常涵蓋了建立高質量的外部連結、社交媒體宣傳、社群參與等。 Local SEO Local SEO(本地搜尋引擎優化)是一種針對本地商家和店面的搜尋引擎優化策略。其主要目的是讓你的業務在本地搜尋結果中更容易被找到,並提高在特定地理區域內的曝光度和可見性。這在一個越來越注重地理位置的世界中變得越來越重要。 Google我的商家就是Local SEO重要的環節。因為GMB在搜尋結果出現的位置,比自然搜尋更高,位置更為明顯,因此對於商家的曝光及流量都有非常大的作用。如何經營Google我的商家,不妨可以從完善商家檔案入手,盡可能地提升評論數及5星評價,亦要學會如何處理可能出現的負評。 技術性SEO Technical SEO(技術性搜尋引擎優化)是一種針對網站技術層面進行的搜尋引擎優化策略,旨在確保你的網站在技術上能夠被搜尋引擎正確地索引、爬行和解釋。它關注的是改善網站的技術結構,以便搜尋引擎更有效地理解和呈現網站的內容。關於這部分,為網站建立Sitemap或許是一個不錯方法,雖然即使沒有sitemap google的爬蟲還是能爬取網站信息,但Sitemap可以加快這個動作。 其他 善用結構化資料標記 上述的SEO環節都做好後,你不妨可以嘗試使用結構化資料標記(即是Schema Markup)的方式來提升SEO效能和網頁的點擊率。結構化資料標記其實是一段可以幫助搜尋引擎更好地理解網頁內容的代碼。Google可以通過Schema markup在搜尋結構中展示更多的訊息,所以這樣可以提升網頁的點擊率。而且現時共有800多種的類型,當中Google使用的就有30多種。 例如我們的部落格文章就可以設定文章Article類型的Schema,如果是產品頁的亦有對應的產品類型。如果你所設定的Schema Markup被顯示,您網頁在SERP搜尋結構的所佔的版面會更長,更顯眼,亦有統計顯示點閱率有提升25%。 SEO工具 SEO是一個講求資訊的過程,資訊越多,優化能夠做得越好。除了免費工具外,有時候付費工具也是必要的,例如我們不但需要了解自己的情況,競爭對手的情況也需要學習和了解。當然這個競爭對手指的是Google SERP上排名的其他網站。這些SEO工具可以讓你快速獲得自己與競爭對手的數據,優化更有方向。 付費SEO工具推薦:Ahrefs、Surfer 付費設計工具推薦:Canva、Figma(免費版其實也很好用) 找SEO公司? 處理SEO,可以企業自己操作亦可外包給專業的SEO公司。SEO雖然是免費的廣告,但需要投入較多的時間與精力,企業在選擇自己操作是外包的時候,需要把人力成本和機會成本也考慮進去。而SEO工具中,付費工具的月費也不菲,有些時候選用SEO公司服務,可能成本會更低。2023年SEO公司的服務內容、費用以及注意事項,企業在選擇時亦可根據這些要素考慮清楚。如果企業在台中,亦不妨考慮的台中本地的SEO公司,這樣在溝通的時候就更方便了。 總結 SEO是漫長的過程,沒有辦法再數周內馬上提升效果,但如果方法找對了,讓它醞釀完成了,效果會超乎你的想象。SEO不容易,但多花點時間、借助分析工具,其實是可以做到的。Google Ads *與SEO是一對雙生子,綜合運用才是企業長久經營致勝的關鍵! 延伸閱讀: 《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2024年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
3 月 21 2023
SEO排名優化
什麼是搜尋意圖Search Intent?了解搜尋意圖的4大面向,只要修改這個就能輕鬆優化SEO,提升網站流量
摘要:搜尋意圖 Search Intent的概念可以簡單想像為搜索引擎會猜你要的答案是甚麼。而企業、創作者、行銷人員則可通過猜測搜尋意圖而來提升網站體驗感,更好地滿足用戶的搜尋需求達到優化SEO的作用。本文將讓你了解搜尋意圖的4大面向,並提供一些優化網站的技巧優化seo及提高網站流量。 搜尋意圖是什麼? 使用搜索引擎時你會希望能快速求找到自己需要答案,像是搜尋「吸塵器」你會找到不同的賣場,搜「咖啡」會找到定位附近有賣咖啡的店,但搜「蘋果」找到的確實蘋果公司,以上的搜尋差異都基於搜尋意圖 Search Intent。 當使用者搜索查詢一個事件或提問時,使用者最直接的需求是快速找到答案。因此使用者搜尋背後的真正目的和意圖被稱為「搜尋意圖Search Intent」,不同的搜尋意圖將會影響搜索結果,使用者的搜尋意圖意味著他們正在尋找什麼樣的資訊或答案,或者正在尋找特定的產品或服務。 搜尋意圖很重要嗎? 答案明顯的搜尋意圖對企業而言非常重要。 了解搜尋意圖亦即了解目標客群的搜尋動機,透過了解消費者需要甚麼輔助網站進行SEO優化,讓網站排名更靠前,更多的用戶會看到你的品牌和網站,進而提高你的品牌曝光度、知名度、產品或服務銷售額等。 搜尋意圖與SEO優化 SEO搜尋引擎優化可把搜尋頁面視為一個網站排名榜,關鍵字排名得分較高的網站便排得更前面,試想過去搜尋問題時你會優先閱覽甚麼網站呢? 根據研究調查所得,Google搜尋結果排名第一位的點擊率約為37.73%,從第二名開始則會呈現較大的下降趨勢,第二及第三位分別為24.71%及18.66%,去到第二頁則只有0.78%。 根據以上結果能說明超過9成使用者不會點閱第二頁的網站,如網站的搜尋排名靠後亦即更少曝光機會,關鍵字排名將直接影響流量與曝光度,反映SEO優化搜尋結果頁面的必要性。 影響SEO排名因素 SEO排名是一個對網站的綜合評價,因為影響SEO網店排名的因素眾多。 網站內容文章內容:網站內容的品質、原創性和相關性,能不能解決使用者搜尋意圖,仔細到點撃網站後讀者跳出面頁的時間及動作都能影響SEO排名。 網站結構:系統理解網站內容是訪過爬蟲工具,因此網站內容可讀性不止需要滿足使用者亦要兼顧爬蟲工具的理解能力。 關鍵字:關鍵字能直接影響搜尋結果,關鍵字為網站內容資訊的中心主旨,當使用者搜尋「感冒」,關鍵字為「感冒」的搜尋結果便會按排名展示。 外部鏈接及社交媒體:來自其他網站或社交媒體的轉發能提高網站點閱率,輔助在搜尋結果的排名。 搜尋意圖如何影響SEO排名 搜尋意圖是搜尋引擎猜測使用者想獲得甚麼答案或資訊,如網站內容不符合搜尋意圖的,或者用戶在搜索時無法得到他們想要的答案便會跳出網站,對讀者而言內容無價值及跳出度高的情況下,你的網站就有可能在相關的關鍵詞上排名較低。 反之如果需提升SEO排名則要足夠了解使用者的搜索意圖。點擊SEO了解更多。 搜尋意圖的四種類型 搜尋引擎如何識別搜尋意圖 通過分析使用者使用的關鍵字能識別使用者的搜尋意圖,不同的關鍵字搜尋意圖的Google搜尋結果呈現方式不同,關鍵字的評分方式亦有不同,因此需要根據搜尋意圖是什麼進行優化。 分析搜尋意圖時可從消費者的角向出發,層層遞進往下思考: 資訊意圖Informational Intent 當搜尋者想了解一件事時,會以「是甚麼」、「為什麼」、「如何」等搜尋關鍵字,使用者提出這類問題時通常目的是需要獲得資訊或信息意圖,並非需要具體的產品或服務,因此的搜尋結果通常是資訊型的內容,如權威性網站、教學文章、部落格、報導等,以提供符合使用者需求正確且優質之內容。 商業意圖Commercial Intent 想要買東西時大多數人都會選擇找評價、比價或別人的用後感等關鍵字,這些關鍵字反映了使用者的搜尋意圖,因此影響Google搜尋頁面的排名因素改變為協助搜尋商品資訊,搜尋的頁面結果會以比較類型的網站為主。 網站通常會提供產品或服務的詳細信息,價格比較、用戶評價、評論等信息,以便搜尋者進行購買決策,亦會加入導向商品官網的頁面,讓讀者可直接購買商品。 購買意圖Transactional Intent 在搜尋者決定購買後搜尋意圖會轉變為,怎麼買、哪裡買跟有沒有優惠等關鍵字,因此會搜尋「產品+地區」、「產品+優惠」、「產品+電商平台」等關鍵字,這個關鍵字排名因素最高權重變為如果讓讀者買到這商品,因此在Google的搜尋結果頁則會找到不同的電商網站、商品官網及實體店面等資料,而不會出現比較類型的文章。 導航意圖Navigational Intent 大多數人希望是找到一個特定類型的商家或公司時,會搜索店名、商家類型等關鍵字,因Google會認為使用者搜尋意圖為到達這地點,因此頁面內容會改變成以地圖為優先顯示,排名因素則以使用者附近符合搜尋關鍵字的店家排序。 因此如果你住在台中要找早餐店,會默認找出使用者附近的店家,而非在台北或高雄等地的餐點。 如何推測搜尋者的搜尋意圖 知道需要滿足搜尋者的搜尋意圖,那麼要怎麼找到你需要滿足的是甚麼?如果能推測出搜尋者的意圖便可進一步設定目標關鍵字,有助優化搜尋意圖。 第一步:分析關鍵字 從上述搜尋意圖的四種類型能了解搜尋者使用的關鍵詞可以暗示他們的搜尋意圖,從關鍵字本身便可聯想到讀者的意圖,較長的關鍵字能更精準找到搜索者的搜尋意圖,但較短的需要找到明確的搜尋意圖則較困難。 可想像如果關鍵字為「頭髮」是很難猜測出搜索者的搜尋意圖,這有可能是頭髮構造、養髮方式、髮廊或植髮等內容,因此經聯想後需要進行下一步確認結果。 第二步:搜尋結果頁面 擬定關鍵字後需要先實際查看Google的搜索頁面,以搜索結果揭示關鍵字是否符合搜尋意圖,如下圖搜索彌月蛋糕的資料會出現,比較類的文章及商品官網等,那麼可以發現,如果是以銷售作關鍵資訊可以試食、優惠等作配合;以商品比較或教育為目標則可以推薦、加年份等,讓文章更符合使用者關鍵字搜尋意圖。 如何以搜尋意圖進行SEO優化 推測使用者的搜尋意圖後可用作建立新的內容或為舊有內容進行SEO優化,可利用不同優化的方式與技巧讓網站在Google搜尋結果排名頁面更靠前。 設定長尾關鍵字 長尾關鍵字比一般關鍵字的搜尋意圖會更高,描述更長、更具體,因此能搜尋次數會較少,但搜尋的命中率會較高。 試想像關鍵字為「台北咖啡廳」的搜尋次數會較多但相對競爭亦較高,而關鍵字為「大安區咖啡廳」搜尋次數較少,但會搜尋「大安區」則說明有針對大安區的需求,對公司業務能產生更高的轉換率。 為此在設定關鍵字時不應只考慮有多少人會搜尋,而是該考慮這個關鍵字對吸引潛在客戶、讀者及品牌轉換率的幫助。點擊長尾關鍵字了解更多! Google 關鍵字規劃工具 Google 關鍵字規劃工具是一個由 Google Ads提供的免費工具,可以協助研究關鍵字、搜尋量、競爭度和建議應該使用甚麼關鍵字等,可用於進行 SEO 和 PPC(Pay-Per-Click)廣告的關鍵字研究和策略制定。 Google 關鍵字規劃工具可依設定的關鍵字顯示相關性指數、平均每月搜尋量、競爭程度和建議出價等數據,亦可獲得工具建議的關鍵字趨勢圖表或關鍵字建議等,讓使用者更精準了解讀者與關鍵字的相關數據。 標題優化 經了解不同使用者搜尋意圖後,可把目標關鍵字與搜尋頁面的標題要素加入,增加網站在Google搜尋頁面的曝光率和點擊率。 一個好的標題應該具有吸引人的特點,並且要能夠明確地表達出網頁的主題和內容,同時還要考慮到關鍵字的適當使用以提高搜尋排名。 有價值的內容 文章一直強調需要解決使用者搜尋意圖,但使用者搜尋意圖並非單一的,因此為了滿足不同的搜尋意圖,建議網站或文章應該提供有價值的資訊,以解決搜尋意圖為目標。 有價值的資訊可以幫助建立網站的權威性和專業性,增加內容的分享和轉發,從而提高網站的曝光率和點擊率。 根據搜尋意圖的4個層次類型不難看出,使用者搜尋引擎上的字眼都有各自明顯的特色,了解這些有助於我們為特定的意圖制定相對應的內容。了解搜尋意圖從而編寫更加符合用戶需求的內容,是提高網站流瀏量和SEO排名的重要一步,只有深入了解用戶的需求,才能寫出最相關、更優質內容及內文以吸引更多的讀者。相信透過了解搜索意圖四個面向及以搜尋意圖進行SEO等技術,能有助你的為網站不斷提高搜尋排名。 總結 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 如果你還沒有開始優化搜尋意圖,不妨現在就開始學習如果利用搜尋意圖與關鍵字提升在網頁在搜尋頁面曝光機會,讓你的網頁站在搜尋頁的第一名。如果需要了解更多有關資訊,請與我們專業的行銷顧問聯繫,萬智匯將會為您提供最高效的整合行銷方案。