什麼是Meta Title和Meta Description?原來SEO優化Meta Tag也能輕鬆提升排名

10 月 12, 2023 | SEO排名優化

Meta Tag介紹:Meta title與Meta Description

優化Meta Tag也是快速提升SEO成效的元素,當中包括Meta Title、Meta Description。本文將會重點介紹如何才能設計出好的Meta Title與Meta Description,助你更快地提升SEO成效。

什麼是Meta Tag?

Html Meta Tag的定義

Meta Tag(元標籤) 是HTML文件中的特殊標記,所以也會被成為Html Meta tag。一般會出現在Html語法中的<head>與</head>,用於提供有關網頁內容的元數據(metadata)

簡單理解,Meta Tag是給搜尋引擎看得語法,它並不會直接顯示在網頁上,但對於搜索引擎和瀏覽器等工具來說非常重要。

Meta Tag與SEO

由於 Meta Tag 是搜尋引擎看的語法,因此在 SEO 中發揮著極為重要的作用。Meta Tag 位於網頁的部分,它是搜尋引擎認識網頁的第一步。因此,標題(Title)的設定甚至比網頁本身的文字內容更為重要。Meta Tag 的優化屬於 On-page SEO(網頁內部優化)的一部分。通過優化 Meta Tag 的設定,可以讓 Google 更容易爬取和理解網頁的內容。不同種類的 Meta Tag 有其對應的最佳優化方式,這有助於提高網站在搜尋引擎中的可見性和排名。

我們也可以看看Google自己的說法:

常見的Meta Tag類型

Meta Tag的種類有很多種,最常用的則是Meta Title、Meta Description以及Meta Keywords。
雖然這些都是給Google看的語法,但其實我們在日常搜尋中亦會經常看到,實際上我們也會根據這些信息去判斷這個網頁是否符合我們的搜尋需求。
最常見的2款Meta Tag:Meta title與Meta description
需要特別說明的是,過去 Meta Keywords 曾被廣泛用於提升 SEO 的方法。然而,由於 Meta Keywords 的設定相對簡單,只需直接在 HTML 程式碼中列出關鍵字,因此許多網站曾大量填入不相關的 Meta Keywords 以提高排名。但後來 Google 宣布不再將 Meta Keywords 作為排名的參考依據。此外,使用 Meta Keywords 也使競爭對手能夠輕鬆查看您的網站關鍵字。因此,建議謹慎使用 Meta Keywords。

所以在SEO領域,Meta tag優化就主要集中在Meta Title、Meta Description。

什麼是Meta Title?

定義

Meta Title即是網頁的標題,這個標題是網頁在搜尋引擎結果頁面(SERP)上顯示的標題文字。Meta Title 是網頁內容的簡短總結,提供有關網頁主題的重要信息,吸引用戶點擊連結來訪問網頁,所以它亦是提升網頁點擊率的影響因素。

Meta Title如何寫才吸引?

要再一瞬間吸引搜尋用戶點擊,不妨可以參考以下的原則來撰寫標題:

精簡且有吸引力,避免說那個重複或公式化文字
Meta Title 應該簡明扼要,同時具有吸引力。它應該能夠在短短的幾個字中傳達網頁的核心內容,吸引用戶的注意力。使用有力的詞彙、關鍵字和簡潔的語言。例如不要將首頁標題稱為「首頁」,或將特定使用者的個人資料網頁標題稱為「個人資料」。

適當放入關鍵字
將重要的關鍵字包含在 Meta Title 中,這有助於提高網頁在相關搜尋中的排名。但不要過度填充關鍵字,以至於標題變得不自然。另外可以把關鍵字放置在前端,避免長度被系統截斷無法顯示關鍵字。

每一個網頁都應該有專屬的標題
每個網頁的 Meta Title 應該是唯一的,反映該頁面的特定內容。不要在不同網頁的 Meta Title 中使用相同的文案。

長度在60個字符內
雖然Meta Title 並沒有長度限制,但系統會配合搜尋裝置的寬度,如果標題過長會被截短,無法完整顯示。建議長度應該在 50 到 60 個字符之間,大約是25個中文字,以確保它在 SERP 上以清晰且完整的形式顯示。
每個網頁的 Meta Title 應該是唯一的,反映該頁面的特定內容。不要在不同網頁的 Meta Title 中使用相同的文案。

吸睛但不要誘導點擊
因為停留時間(Dwell Time)是搜尋用戶的體現,如果標題吸睛但內容不相符,用戶便會馬上跳出,停留時間就會很短,系統可能會認為提供了不好的搜尋體驗,從而影響排名。另外Google也發出官方聲明,如標題過於冗長、關鍵字氾濫或是未能反映網頁內容的話,標題有可能會被搜尋引擎修改。

可嘗試加入品牌名稱
如果適用可以在 Meta Title 中包含品牌名稱,尤其是對於公司網站來說,這有助於提高品牌知名度。

可與H1不一樣
如果沒有特別設定,一般來說H1系統會默認為Meta Title。但其實H1與Meta Title是可以設定不一樣的。
寫出吸睛的Meta Title要點

什麼是Meta description?

定義

Meta Description(元描述)是用來提供網頁的簡要描述,簡單理解就是網頁的摘要。這個描述通常在搜尋引擎結果頁面(SERP)中顯示,以提供用戶有關網頁內容的概括信息。Meta Description 旨在吸引用戶點擊連結,字數可以比標題多,建議可以補充內容,提升點擊率。

Meta description怎麼寫?

Meta Description的撰寫Title相似:

言簡意賅加上CTA
Meta Description最好能夠在幾個句子中說明網頁的主題和內容,讓用戶想要了解更多。在 Meta Description 中可以包含呼籲行動例如“立即閱讀”、“獲取更多信息”等,以鼓勵用戶點擊連結。

關鍵字放置在內
關鍵字請務必放置在Meta Description,因為這有助於搜尋用戶判斷網頁的內容是否跟搜尋需求相關,而且關鍵字會以不同的紅色顯示,可提醒搜尋用戶點擊。但不要濫用、硬塞,這樣反而會引起語言上的不通順影響點擊率,甚至會被搜尋引擎修改。

專屬的Meta Description
每個網頁的 Meta Description 應該是獨一無二的,反映該頁面的特定內容。不要複製

長度在160個字符內
Meta Description 的理想長度約為 150 到 160 個字符。這樣可以確保在 SERP 上以清晰和完整的形式呈現,同時不被截斷。粘貼相同的描述到不同的網頁上。

投其所好
Meta Description允許更多的文字,不妨分析目標客戶的喜好或習慣,針對他們的特點提供對應的Meta Description內容,提升點擊率。

Meta Description非必填
Meta Description其實並非一定要寫,如果沒有提供搜尋引擎會自動摘取網頁內容。當然經過精心設計的Meta Description能夠有效提升點擊率,建議盡量附上。
寫出吸引人的Meta description要點

如何優化Meta tag

外掛SEO META IN 1 CLICK

利用外掛SEO META IN 1 CLICK可以查看指定網站的Meta Tag以及Header Tag的設定。在外掛chrome安裝這個外掛後便會在右上角出現S的符號按鈕,點擊之後,便可一目了然看到網頁的Title、Description、URL、圖片等站內SEO所需元素的設定。我們便可以根據上面的數據對每個站內SEO元素進行優化設置。
利用外掛SEO META in1 CLICK
如何修改Meta Tag
如果使用Wordpress修改Meta Tag設定,就需要先安裝外掛協助,例如Yoast SEO、Rank Math都是一些不錯的外掛。
以Rank Math為你,只需要下拉到rank math外掛這裡,選擇【general】,這裡就會預覽在搜尋結果頁的樣式。然後點選【Edit Snippet】,就可以進行對Title、網頁的路徑以及Meta描述的設置了。
利用外掛Rank Math修改

總結

Meta Tag的優化設定都是能夠讓搜尋引擎更好地理解你的網站,當中Title和Description更能夠創達網頁主題及內容,達到提升點擊率的作用。不妨好好對這些地方進行優化,提升網站的排名及點擊率吧!

延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》

《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》

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行銷部落格

關鍵字插入功能
8 月 04 2023
搜尋引擎行銷

2023年實用Google ads 技巧:善用提升廣告點擊率的關鍵字插入功能DKI

摘要:搜尋廣告的每次點擊成本越來越高,要提升廣告點擊率大家都各出奇招。而DKI關鍵字插入功能則被譽為搜尋廣告的黃金策略。本文將會重點介紹2023年最實用的Google ads技巧,通過設定關鍵字插入功能Dynamic keyword insertion提升點擊率。 什麼是關鍵字插入功能? 關鍵字插入功能 關鍵字插入功能並非Google ads新推出的功能,早在2011年已經推出。 關鍵字插入功能,即Dynamic Keyword Insertion,簡稱DKI。可以讓廣告主能夠自動將用戶的搜索關鍵字插入廣告文本中,從而增加廣告的相關性和個性化程度。使用這項功能,可以更好地吸引潛在客戶,提高廣告的點擊率和轉換率。 自推出以來,關鍵字插入功能已成為許多廣告主在其Google Ads廣告中提高效果的重要工具之一。點擊關鍵字插入功能到官網了解更多! 關鍵字插入功能 DKI可以應用在搜尋廣告的標題、說明及顯示路徑的欄位。使用方法也十分簡單,只需要在標題中加入關鍵字插入程式碼{keyword:預設文字}就可以了。Google ads會嘗試將這個程式碼替換成廣告群組中的任何一個關鍵字。如果不行,例如用戶搜尋的關鍵字太長,就會使用預設文字代替。 舉例說明 假設手機殼品牌Case要推廣其一款迪士尼公主系列手機殼,並試用關鍵字插入功能藉此希望提升廣告的點擊率。品牌Case把符合迪士尼公主系列的手機殼關鍵字設定了廣告群組,若不符合替換條件的就會顯示預設文字:迪士尼公主手機殼。 當廣告設定並投放後,搜尋用戶A希望購買白雪公主手機殼,因此她在Google輸入了關鍵字白雪公主手機殼進行搜尋。 因為白雪公主手機殼在品牌Case設定的關鍵字群組中,因此這個時候她可能會看到的品牌C的廣告標題會是: Case白雪公主手機殼-解放你的童真。 若搜尋用戶A這次希望購買白雪公主手機殼,透明及防摔,因此她在Google輸入了關鍵字白雪公主手機殼 透明 防摔進行搜尋,但白雪公主手機殼 透明 防摔的字數長度過長,系統無法替換,這可能會看到廣告的標題為: Case迪士尼公主手機殼-解放你的童真。 這個就是關鍵字插入功能的應用例子。 關鍵字插入功能有什麼好處? 增加點擊率 從上面的例子中,可以看到假若搜尋廣告的文案與搜尋用戶輸入的關鍵字詞匹配度越高,甚至一樣時,會增加廣告的點擊率,主要是從以下三個方面: 增加廣告關聯性 廣告關聯性是指廣告與使用者搜尋背後的意圖之間的相關程度,這個原理很簡單,當搜尋結果與輸入的字詞相關程度越高,也表示其廣告關聯性越高,搜尋用戶也更有意願點擊關聯性高的廣告。即是廣告排名並非在第一位,也有可能因為符合搜尋意圖而選擇點擊。 提升品質分數 廣告關聯性提高,一方面會提升品質分數,從而提升廣告評級而提升顯示的排名,因而點擊率也會提升。另一方面,當品質分數提高,最後實際的單次點擊成本亦會因此而下降,同時達到節省廣告預算的效果。如欲了解品質分數可降低單次點擊成本的原理,可以點擊品質分數了解更多。 加粗字體 Google會把被設置改功能的關鍵字加粗,因而廣告會因此變得更加明顯,從而提升了點擊率。 提升三大重要指標 DKI之所以被譽為黃金策略,因為它在以下三大指標中的表現相當出色,分別是點擊、點擊率及轉換率。根據Wordstream曾經做過的一項研究,在使用DKI一段時間後,暫停20天,然後再重啟的比對實驗中: 停用DKI20天的數據: 很明顯地看到,點擊率下降了48.33%; 點擊次數下降了,所以點閱率CTR也跟著下降,37.18% 轉化率也下降了,原因很簡單,因為點擊少了,進入的網站流量肯定也少了,轉換的次數也肯定隨之而少。 重啟DKI的數據:重啟DKI,因為搜尋結果就是用戶所搜尋的字詞或相近的字詞,所以點擊跟著增加,其他指標也跟著上升! 節省管理時間 除了在提升廣告點擊率方面出色之外,關鍵字插入功能可以讓廣告主以一個廣告針對好幾組關鍵字,雖然設定的時候多了這個步驟,但可以減少管理廣告的數量。 如何設定關鍵字插入功能? 事前準備 首先有條理地將關鍵字分入廣告群組,每個廣告素材主題各一個廣告群組,然後使用動態關鍵字插入功能,將關鍵字嵌入相關的廣告素材。 以品牌C公主系列手機殼為列,可以先把公主系列手機殼的相關關鍵字組成廣告群組,如"灰姑娘手機殼"、"花木蘭手機殼"、"茉莉公主手機殼" 、"愛麗兒手機殼"、"迪士尼公主手機殼"、"小比目魚手機殼"、"木須龍手機殼"、"阿拉手機殼"、"白雪公主手機殼"、"Disney Princess手機殼"設置為一個關鍵字廣告群組。 使用關鍵字插入功能需要注意的地方 不建議使用廣泛比對 關鍵字插入功能是提高廣告的關聯性,因此選擇廣告比對,可能會導致出現的結果組合太多,這樣可能會出現兩種無法掌控的情況: 出現的結果與廣告並沒有關聯性,例如迪士尼公主手機殼廣泛比對,可能會出現迪士尼公主玩偶,這樣顯然最後的廣告文案是 Case白雪公主玩偶-解放你的童真,很顯然,這與手機殼的關聯性並不高。 另外一種則是很可能造成廣告文案的語句不通順或者文法錯誤。點擊了解關鍵字的比對類型。 需要檢查廣告文案 由於每組關鍵字都有可能被替代出現在廣告文案上,所以在設定之前務必檢查每組關鍵字在文案中的語法、句子結構等是否符合一般的表述規律,以免造成尷尬的情況出現。尤其以英文廣告文案,這方面更需要注意,以下是一個經典的例子:Couches與Couch(沙發)。 因為Great Prices on Couches與Great Prices on Couch的含義遠遠大不同,即是後者可能認為是幽默的方式而點擊進去,但這也可能屬於一些無效流量。 即使中文出現上述的情況比較少,但使用時人需要謹慎。 注意文案的總長度 不論是標題的30個半型字元或是說明的90個半型字元,使用這項功能時亦需要注意文案的長度,因為當長度不夠時,就無法進行替換,只能用預算文字處理,達不到DKI的效果。 設定步驟 第一步:分類關鍵字群組,進入關鍵字與廣告的設定環節,並更改廣告群組名字 第二步:輸入廣告群組的關鍵字,建議不要使用廣泛比對 第三步:在標題中,輸入{},下拉選擇【關鍵字插入】 第四步:輸入預設文字,套用即可。 第五步:完成完整的文案,如希望DKI的標題固定現在在指定的位置,可以點選【圖釘】按鈕固定。 總結 要提升廣告的點擊率,不妨試試用Dynamic Keyword Insertion關鍵字插入功能。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 想了解更多關於Google ads的技巧或Google ads投放服務,可以填寫以下表單訂閱我們的電子書或與萬智匯的行銷顧問聯繫。
podcast 推薦
10 月 24 2023
社群媒體

Podcast是什麼?如何選擇Podcast平台?為你整理5大台灣Podcast平台及最夯Podcast推薦

說到數位行銷平台大部分人都會想到社交媒體或影音平台,而近年podcast則是不少創作者熱門加入的數位媒體平台,那麼到底podcast是什麼意思呢?成為podcaster能賺錢嗎?本文除了介紹Podcast的知識外亦會為你台灣Podcast推薦。 Podcast是什麼? Podcast中文為播客,名稱源於Apple產品的「iPod」和「broadcast」的結合,由此可見podcast是基於音頻形式的平台。 Podcast是隨著網路而興起的媒體新趨勢,在台灣的熱潮可以透過卓越新聞獎在2020年Podcast新聞節目獎及2021年KKBOX 針對 Podcast 舉辦了頒獎典禮,體驗到對媒體平台及機構對Podcast的重視。 Podcast的特色 過去不乏以音頻為特色的平台或應用程式,像廣播和clubhouse,為什麼Podcast能受到如此的重視? 播放方式 Podcast讓人有多一種收聽音頻的方式,不少人喜歡Podcast的原因是習慣有聲音的陪伴,如同廣播一樣以聲音滿足人的感官。而Podcast更具備隨時隨地收聽及不斷重溫回放的特色,讓聽眾可長時間使用聲音填滿生活。 題材多元 Podcast其中最吸引人之處便是有眾多的題材及類型的節目,由於Podcast是透過RSS(Really Simple Syndication)方式把節目上傳到各託管平台,因此平台與傳統媒體相比Podcast上傳的題材及內容較寬鬆,部分過去在影音或傳統平台較敏感或會被平台降低觸及率的題材及話題亦能在Podcast平台中找到。 創作者友善 對創作者而言投身平台是重要的決定,保營經營平台需要投入時間及製作成本,像社交媒體需要具備大量圖片、外出拍攝甚至租用服飾或場地等,而影音平台如youtube則需要拍攝影片兼顧聲畫效果、道具租用及後製。而Podcast則把重心放於聲音,對創作者而言相對投入的成本較低,能推動更多出色的創作者加入Podcast成為Podcaster。 Podcast與其他媒體的差別 Podcast與廣播的差別 過去聽廣播的方式需要跟據播出時間透過電台收聽,錯過了只有部份電台提供線上重播,而Podcast則具備隨時收聽及不斷重溫的特色。亦打破了節目的時長及更新限制,如Podcaster (Podcast創作者) 可以自定更新時間,節目長度不限長到2小時,短則3分鐘的也有。 Podcast與Youtube的差別 Youtube作為影音平台比起聲音更注重在視覺,眼睛覺得精彩好看的影片,只給你用聽的方式相信影片的魅力會降低。 Youtube創作者製作影片需要根據平台演算法規劃影片長度,例如大多創作者的影片為8分至16分鐘,是因為8分鐘的影片剛好可以放3篇廣告,能獲得演算法的照顧提升觀看數。另外亦可以為影片投放廣告作為推廣的方式,對需要提升觀看數或有贊助的影片則可以透過投放廣告獲得更佳數據 Podcast則不需要考慮平台演算法及平台廣告的影響,創作者可規劃每集的長度,在話題上進行更深入的的探討及分享。 Podcast 平台 Podcast作為新的數位媒體形式,它不被單一平台所擁有,如同社交媒體的發動態的行為可在不同平台上發,聽眾需要使用podcast app或平台收聽節目,以下是五大podcast 平台,創作者可在以下的平台發怖自己的Podcast節目。 收聽Podcast要錢嗎? 費用相信是不少聽眾關心的事,podcast平台大部分都是免費的,而收費的平台會為用戶提供更多服務或免除廣告功能,亦會向創作者提供分紅。 Apple Podcast Apple Podcast是專屬於ios系統的免費內置app,蘋果用戶可以直接在自己的裝置上打開收聽,雖然只限ios用戶使用,但依然是全球最大的Podcast平台。 Spotify Spotify原身為音樂串流平台,於2019年通過收購方式進入Podcast產業,Spotify Podcast可透過Android系統或iOS系統下載,亦有網頁版可使用。Spotify可免費使用但會有廣告及其他功能限制,建議升級為Premium 方案。 Google Podcast /YouTube Music 2020年Google加入Podcast應該程式,於2023年先宣佈美國YouTube Music將加入Podcast播客功能。但要注意Google已進一步宣佈2024年把Google Podcast下架,把Podcast業務與YouTube Music結合,說明了Google在美國YouTube Music 加入Podcast的成功。 KKBOX KKBOX是台灣本土的音樂串流平台,在2022年加入Podcast專區,KKBOX Podcast是免費收聽的,但未支援香港地區及Chromecast 投放功能。 SoundOn聲浪 SoundOn是台灣本土最大的Podcast 製作平台,用戶可免費收聽Podcast。SoundOn是為聽眾及創造者打造的平台,有自己的Hosting平台,亦會主動邀請不同的創作者加入Podcast平台,由於SoundOn擁有自己的Podcast製作團隊,因此SoundOn的原創Podcast節目的音質及節目規劃較為完善。 三大主要平台Podcaster排名: 不知道應該聽哪一個podcast節目,不妨參考各個平台的年度podcast排名,先從最多人收聽的創作者開啟你的podcast體驗。 Apple Podcast 1.博音 2.吳淡如人生實用商學院 3.Gooaye 股癌 4.好味小姐開束縛我還你原形 5.下一本讀什麼? 6.唐陽雞酒屋 7.從前從前 8.雞來速 9.百靈果 News 10.時間的女兒:八卦歷史 Spotify Podcast 1.Gooaye 股癌 2.好味小姐開束縛我還你原形 3.唐陽雞酒屋 4.呱吉 5.百靈果 News 6.老高與小茉 Mr & Mrs Gao 7.台灣通勤第一品牌 8.雞來速 9.時事英文 English News 10.博音 KKBOX Podcast 1.Gooaye 股癌 2.呱吉 3.雞來速 4.好味小姐開束縛我還你原形 5.媽爹講故事 6.從前從前 7.唐揚雞酒屋 8.台灣通勤第一品牌 9.百靈果 News 10.吳淡如人生實用商學院 以上是2022年度台灣podcast排名可以注意到有不少創作者是多平台發展,在不同平台都能獲得聽眾的支持。在podcast正在萬花齊放的發展,因於podcaster在節目的多元表現,因此無法把創作者的類型完整地劃分,為此各平台會推薦你可能喜歡的節目,鼓勵你能收聽不同的創作者的節目。 Podcast 推薦 想進一步了解不同的podcast ,快速找到自己想要收聽的podcast可以參考以下的podcast 推薦。 中文Podcast 推薦 台灣podcaster類型眾多,以下挑選了不同類型的熱門podcast為你們介紹(台灣Podcast排名不分先後): 娛樂日常類 1. 台灣通勤第一品牌 : 台灣通勤第一品牌 Podcast 由李毅誠、張家倫、何勁旻三位主持人制作,三人除了做Podcast外還共同經營著便當店,三人多年好友的關係與獨特攻馬行空的想法使他們即使是閒聊也能在每集引起聽眾哄堂大笑。 2. 好味小姐開束縛我還你原形 : 好味小姐Podcast由知名寵物youtube頻道好味小姐延伸,三位主持人脆脆、阿斷(剪輯師)、很煩(攝影師)組成,在Podcast中分享生活、寵物與育兒的趣事。 3. 唐陽雞酒屋 : 唐陽雞酒屋是知名占星老師唐綺陽 Podcast節目,在Podcast中除了星座相關話題,還能了解到老師的生活與成長故事。 新聞時事類 4. 百靈果 News : 百靈果 News Podcast由凱莉和Ken作為主持人,以中英雙語的方式報導國際新聞,亦有採訪及讀書會等節目內容,兩人以輕鬆的方式討論國際新聞,也不忌諱討論敏感政治議題。 5. 報導者 The Reporter : 報導者是由非營利基金會所經營的,內容深度探討國際議題及文化觀察,曾獲多個新聞獎,報導者讓你能了解到社會一個角落正在發生的事。 專業領域類 6. 吳淡如人生實用商學院 : 吳淡如Podcast節目十分推薦如想保持成長的聽眾,在學習、工作、投資、商業等課題上都能為你帶來更多知識,為你的成長上了重要的一課。 7. 股癌Gooaye : 對投資理財有興奮的你不能錯過Gooaye 股癌這節目,主持人謝孟恭在Podcast以幽默精闢的方式分享自己的投資觀察,讓投資小白也能接收投資知識。 英文Podcast 推薦 過去學習英文會有人推薦看電視、新聞、聽歌,而現在利用Podcast學習英文亦是值得推薦的方式,以下是4個學習英文Podcast推薦: 1. All Ears English All Ears English可以學習到生活化英語、商用英語及雅思,腔調與用字沒有特別困難,但由於語速沒有放慢,所以初階學習時需要多聽幾次。 2. The English We Speak The English We Speak是由BBC製作,以情景化方式介紹各種實用的英語俚語和片語,讓你跟外國人交流更自然。 3. Simple English News 適合初階學習英文人士,以偏慢的語速為你分享各國新聞,還提供Podcast逐字稿,是學習英語的首選節目 4. 6 Minute English 由BBC製作,每集6分鐘以聊天方式針對一個話題作討論,話題多元堅持收聽能讓你的英語會話快速進步。 Podcast運作方式 看完Podcast這個新媒體市場的你,如果對加入Podcast有一定興趣,就不要錯過以下Podcast製作知識。 RSS 製作Podcast前先要了解RSS (Really Simple Syndication ),RSS 中文為「簡易供稿機制」。 製作Podcast不是錄音結束直接放上平台就可以了,Podcast的運作方式是需經Podcast託管平台生成RSS feed的網址。RSS Feed包含了Podcast的信息,如音頻UR、標題、內容簡介、發布日期、 獲得RSS feed網址後把網址交給 podcast平台,平台就像中轉站一樣,為聽眾抓取 podcast 內容。 製作Podcast的四大要點 選擇主題 節目定位與個人魅力是Podcast的重點,你需要選擇一個你感興趣的主題,同時亦要考慮是否有潛在的受眾對這個主題感興趣。選擇一個你感興趣但極冷門的主題難以找到受眾,但如果你對主題沒熱情那麼你的聲音語調也無法自然的吸引聽眾。 錄音設備及環境 選擇適當的錄音設備,包括麥克風、音頻接口、耳機和音頻編輯軟體,同時亦要降低外部環境對你的影響,如車流、風扇、人聲等。 質量好的設備能夠提供更好的音質,但不一定需要昂貴的設備,剛開始時可以先投入性價比高的設備,亦可以選擇租用錄音室或器材,另外學習使用設備才能確保錄音質量。 Podcast平台及託管平台 製作RSS feed需要選擇一個適合的Podcast託管平台,其後亦需要上傳到Podcast平台發布和分享你的節目。 常見的託管平台包括SoundOn、Buzzsprout、Captivate、Transistor.fm 等,但要注意部分是需要收費的。 行銷方式 宣傳Podcast可使用社交媒體、EDM、網站和其他渠道來推廣,亦可以與其他Podcast製作者合作,參加行業活動,以擴大你的聽眾基礎。另外由於Podcast需要聽眾主動點進節目,你才能用聲音說服聽眾留下,而吸引聽眾點進來亦需要依靠你的封面圖片,因此需要多花心思設計你的LOGO。 Podcast的收入來源 如何利用Podcast增加收入是不少Podcaster關心的部分,目前Podcast的商業化已有穩固的模式,台灣廠商亦願意透過Podcast發布廣告。 廣告贊助 這是 Podcast 最常見的收入來源之一。Podcaster可以通過在節目中播放贊助廣告或進行贊助宣傳,向公司或品牌收取費用。 訂閱制 部分Podcast平台如Apple Podcast和Spotify提供訂閱制服務,讓內容Podcaster可透過聽眾的訂閱獲得分紅,相對的聽眾亦需支付費用。 總結 Podcast是新興且極具發展潛力的平台,在這幾年Podcast的爆炸性發展中有更多Podcast創作者加入,讓主題更百花齊放,收聽者可透過Podcast隨時隨地收聽,以滿足學習不同知識的需求,更方便接觸多元的主題及領域。想投身Podcast平台的你也可以勇敢邁進,透過Podcast與聽眾互動,分享你的生活與愛好。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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社群媒體

2023年了,你還不知道如何利用社交媒體增加收入嗎?

摘要:透過社交媒體增加收入要怎麼做?試想想你一天會在社群媒體接觸多少品牌、廣告、商品?以社群媒體作行銷早已成為企業發展中不可或缺的部分,甚至企業與企業間的比量也在品牌知名度及品牌形象中。利用社群媒體建立品牌品形象及行銷需要投入資源,也許會令部分中小企業及個人品牌卻步,但其實社群媒體早已發展成是企業及品牌的增加入收的方式。 社交媒體的重要性 利用社交媒體賺錢,首先要了解社交媒體能為品牌做到甚麼,社交媒體是現時在讓品牌能脫穎而出的一個方式,即使是個人品牌都需要利用自媒體同樣重要,為自身建立以下六大目標,讓個人品牌及企業能利用社交媒體轉化成收入: 1.建立品牌形象 社群行銷的建立意圖就是在告訴消費者你的存在、你是誰、傳遞你的個性,現時消費者要購買一個商品大部分會先搜尋品牌,從社交媒體認識品牌了解品牌,可以說擁有了社交媒體在消費者眼中才算是真正的品牌。 在社群媒體上以品牌個性經營能讓消費者對品牌產生品牌形象,品牌形象可以貼文主題、色系、文字風格、圖象風格等塑造,像ikea的形象透過貼文圖文與結合時事的式讓大眾感受到品牌的創意;以天然成份突圍的保養品品牌23.5゚N 北緯研製除了宣傳品牌的圖文也會以永續、消費者真實回饋等方式展現品牌重視環境及消費者體驗的形象。把品牌形象經營得深入民心便能讓消費者留有深刻的印象,有利未來想到特定產品是使想到自己的品牌。 2.創造流量 社群媒體除了品牌持續發布資訊以建立形象,亦需要利用發布的資訊把流量反向鏈接引導回官方網站、購物網址、客服聯絡方式等。 社群媒體成為消費者找到品牌的方式,91%消費者都不想再下載APP消費可說明消費者不喜愛過於繁複的消費方式,每多一個步驟對消費者而言就是對自我發問一次「真的需要嗎?」,因此透過社群媒體導向網路下單能簡化消費者的消費旅程,讓「購買」這個行為變得更簡易。 3.多渠道協作廣泛傳播 社群媒體的普及除了讓企業有更多方式曝光,同時亦讓消費者有更多渠道接觸不同品牌,你一天會接觸多少個社群媒體? 根據2022年DATAREPORTAL的數據台灣民眾最常使用的社群平台則依序為: LINE(95.7%)、Facebook(90.8%)、Instagram(70.6%),亦將近30%的消費者,透過社群平台廣告,接觸、認識到新的品牌,說明民眾每天接觸多於一個社群媒體,亦即每一個媒體都是認識消費者的方式。另外日常我們最常用的google等搜尋引擎亦可以是作為傳播的方式,透過部落格以文章的方式搶佔網絡流量,個人品牌及企業在社群平台及搜尋引擎的聲量同樣重要。 了解更多自媒體個人品牌經營方式:https://jerrywangtc.blog/self-media/ 4.優化搜索排名 過去你在Google是你會優先查看哪一個網站?大多都是在前兩頁便能找到你想要的資訊,因此能登上搜索排名的前端成為兵家必爭之地,要到達這目標除了投放廣告使是seo優化嗎?其實還有第三種方式,利用社群媒體的反向鏈接致官方網站,即讓更多消費者透過社群媒體瀏覽品牌的官網,這能間接讓品牌有更多人瀏覽及搜索,因此讓品牌在搜索排名有更優秀的表現。 5.培養消費者忠誠度 忠誠消費者對品牌而言極為重要,他們對品牌有足夠的信任度,客戶會更願意接收品牌資訊、與品牌互動、成為品牌傳播者為品牌發聲,再推薦給網友及親朋好友。 而培養忠誠度則可從社群媒體中開始培養,如重視消費者、互動活動等讓消費者覺得備受重視的方式,像與消費者在社群中對話、提供消費者詳盡的回覆、製造活動讓消費者參與後獲得禮品、持續跟進消費者狀況等,讓消費者能有與品牌共同發展營造消費者被受重視的感覺,讓消費者與品牌建立信任感及更緊密的關係。 6.消費者數據 數據在的數位時代可以說是一項資產,數據分析對任何企業及品牌都是極為重要的。社群媒體後台能提供多元化的數據,品牌可透過消費者訂單記錄、基本個人資料、商品搜索資訊、售後紀錄分析數據,以獲得消費者族群、消費者需求、產品評價、服務評分等。這些數據都能讓品牌利用不斷作出優化,鎖定目標客群、發掘商機、提升營收表現,不同時間的比較更是分析趨勢,讓品牌制成長、中、短期營運策略。 (FB受眾數據) 社交群體可讓品牌及企業讓大眾認識、進一步開發忠誠消費者、多管齊下的行銷渠道及獲取消費者背後的數據,以上種種圍繞著把消費者及流量以不同的方式引導轉化,最終推動消費讓品牌增加收入。 平台分析 經營社群媒體如對品牌的好處那麼多,那就開個帳戶經營不就好了。社群經營是目前行銷趨勢,但並非擁有了就同效果能做好,社群平台琳瑯滿目各自都有自己的優勢及特色,相對使用人群亦有不同,需要針對品牌定位結合平台特色制定行銷策略。 Facebook Instagram LINE 平台特色 ● 可使用長篇文章 ● 貼文可輕鬆導流到官網 ● 頭號粉絲功能有利建立消費者忠誠度 ● 發布方式以圖片及影片為主 ● 主題標籤能免費增加流量 ● 形象更為真實,有利貼近消費者 ● 可深度經營客戶關係培養消費者忠誠度 ● 客服一對一體驗感 ● 可利用API 串接系統 收費 無,但觸及率與廣告投放有關 無,但觸及率與廣告投放有關 以訊息量計費 使用人群 平均年齡層約為25~44歲,近年年長者使用率上升 平均年齡層約為 15~34 歲,51 % 為女性用戶 全年齡層,市佔率9成 適合行業 各行業、個人品牌、文字創作者 電商、個人品牌、創作者 電商、有客服需求、與客戶有較高 使用多個社群媒體能廣泛為品牌引流獲得關注,但如能利用自身品牌的特色及社群平台特性便能事半功倍,讓社群媒體的營運更為順利。 以IKEA為例在不同平台的貼文及內文亦有所不同,因Facebook能輕鬆導流可在文章中加入連結,因為有更多直接導流的貼文;而Instagram排版的方式有利以圖片方式營造場境,因此以精美的圖片能吸引目光,但Instagram貼文無法加入連結因此在Instagram編輯時則會改變為找出關鍵字讓消費者搜尋的方式,另外亦會利用主題標籤的方式增加流量。 可見社群平台並非一鍵發布同樣的內容就是多渠道經營,品牌應利用平台功能及特色經營,這樣才是有效營運社群平台。 如何利用平台開創其他收入 品牌可利用社群媒體獲得轉化的收入,而社群媒體為了爭取更多品牌及企業的使用,則開發不同功能讓企業及品牌有更多方式在社群媒體增加收入。 Facebook 現時facebook已不止有圖文方式的內容,品牌可進行直播、建立商店、舉辦線上付費活動、甚至直接從消費者手上拿到贊助。直播就像是電視購物台,但直播與消費者作直接的互動,透過單一品牌的推薦及展示亦能快速達成交易。直播功能亦隨之開發了付費網上活動,品牌或企業那舉辦直播活動給線上教學、音樂會、作品展等等各用戶收取門票費用。另外facebook的星賞亦能讓消費者在直播或貼文中直接獲得消費者的直接贊助。 Instagram的 Instagram在連結商家使用率部分則更重視導購,讓消費者能更快速及更容易找到產品及購買產品。使用Instagram商店後品牌可於發布內容時可在貼文、限時動態中加入產品連結、標籤等資訊,供消費者能一眼看到產品的資訊。 LINE Line除了即時的對話亦為這家開發了直播及口袋商店的功能,透過line的直播功能能通知所有有官方好友的用戶,有助加深經營消費者忠誠度亦讓品牌行銷資源更為集中。在直播時的導購亦能連接到line購物並搭配line points及line pay等line系統功能,讓品牌方、購物、直播、付款形成一站式的完整銷售。 各企業及品牌不斷尋找該如何增加收入的同時,社群平台亦為了吸引品牌方的使用而加入更多間接或直接讓品牌方增加收入的方式,有效地利用社群媒體企業便能從多方面獲得流量及轉化為銷售額或其他收入。 綜合以上,經營社群媒體已是企業營運時不可忽略的一環,面對現今網路流量及數據主導的經營環境,掌握社群媒體更是讓企業及品牌在浪潮中突圍的方式,更是支持企業長遠發展的關鍵!抓緊時間建立自己的社群王國吧。
付費廣告預算怎麼抓
5 月 06 2023
數位行銷

廣告預算怎麼抓?行內人絕密分享:把握付費廣告的8個黃金法則,讓你在競爭激烈的市場中脫穎而出

認識付費廣告 付費廣告的定義 要制定全方位數位行銷策略,付費廣告是必不可少的一環。而網路廣告多數指的是付費廣告(Paid Advertising),是指在網路上投放的帶有廣告內容的廣告,通過付費方式向目標受眾展示廣告內容或是把流量引流到指定網站或官網。 付費廣告種類 數位行銷的平台有不少,常見的付費廣告類型主要有以下這些: 搜尋引擎廣告:如Google Ads,在搜索結果頁面顯示廣告。 社交媒體廣告:如Facebook廣告、Instagram廣告等,通過社交平台展示廣告。 多媒體廣告:在網站上顯示的廣告,如Google多媒體廣告聯盟 視頻廣告:在網絡上播放的視頻廣告,如youtube廣告 應用程式廣告:在手機應用程式中顯示的廣告 付費廣告的優勢 上述各種廣告類型中,均有各自的特點和適用方式,而付費廣告的優勢一般可以總結如下: 快速獲得流量 企業可以通過網路廣告快速獲得目標受眾的流量 高度可控性 企業可以通過各項設定控制廣告預算、投放地區、目標受眾等因素。 快速測試市場 企業通過付費廣告可以快速地把產品或服務進行市場測試,並獲得反饋,根據反饋修正策略。 提高搜索引擎排名 付費廣告適用適當效果良好,能夠提高網站的SEO產生積極影響。 提高品牌知名度 通過付費廣告,增加品牌曝光度及知名度,並更好地吸引目標受眾。 付費廣告和免費廣告的區別 免費廣告如字面意思就是無需支付廣告費用,但在數位行銷的概念中,更多是指免費流量。例如社群上發佈的貼文、部落格文章及SEO等都是我們常說的免費流量。主要是通過高品質的內容吸引客戶以達到行銷的目的。 除了是否支付廣告費用的區別外,在廣告投放的效果上亦有明顯的區別,一般來說付費廣告起效快,能夠在短時間內創造更多的曝光度,視乎投入的成本,因此付費廣告成效【快、恨、準】。而免費流量則需要長時間經營,持續創造吸引的內容,一旦起效推廣效果卻比付費廣告更為持久及驚人。免費流量雖然無需支付廣告費用,但需要投入人力及精神創造內容,因此企業在制定網路行銷策略時亦需要考慮此點。 以搜尋引擎行銷為例,Google Ads與SEO就是最好的例子。在初期,品牌和產品尚未有知名度的時候,可通過付費廣告獲得更多的曝光,這樣可帶來流量及轉換,企業才能獲得收入生存,而SEO則需要更多的時間發酵,但效果會更長久,即使廣告停了企業還是或獲得流量,一般而言,SEO所帶來的流量更有潛力。因此通常有經驗的行銷人員或公司,會在企業的不同時期及不同的預算搭配不同的廣告策略,付費與免費相結合,提升總體的推廣效果。 付費廣告的8大黃金法則 付費廣告既然能在短時間內創造大量的曝光,那麼應該怎樣制定適合的付費廣告行銷企劃才能讓每一分廣告預算都花在刀口上呢? 明確目標 在制定付費廣告策略之前,需要明確企業的商業目標,是提高品牌知名度、提升轉換率、提升銷售業績、提升流量還是增加與客戶的聯繫度等等。只有明確了廣告目標才能選擇正確的廣告類型和Google關鍵字以達到最佳的廣告效果 關鍵字研究 Google關鍵字是最常用的付費廣告之一,關鍵字研究是制定付費廣告策略的重要步驟。企業需要研究和選擇最適合的關鍵字,以確保廣告達到目標受眾。不論是關鍵字廣告或是SEO,關鍵字研究絕對是不能忽略而且是重點中的重點環節,這個環節做好了,日後在優化上絕對可以節省你很多的時間和精力。最常用的工具是Google Ads的Keyword Research關鍵字規劃工具,而且它是免費使用的,如果有預算的企業,當然選用其他付費工具也是很好的選擇,如Ahrefs、SEMrush都是很不錯的工具。另外,關鍵字的分析工具的數據指標也可以提供給我們很多關於預算的設定,以關鍵字廣告為例,假設關鍵字的平均點擊成本CPC是15台幣/次,一個廣告至少每天有20個點擊是比較正常的,那麼你就可大概按照15x20=300台幣/天的預算去抓,當然,這是估算及經驗法則,具體還需受行業、廣告品質、出價策略等等影響。 廣告創意 廣告創意是影響廣告效果的重要因素,企業可以創造吸引人且具有吸引力的廣告內容,以提高廣告效果。 廣告測試 廣告測試是持續改進廣告效果的關鍵步驟,行內稱之為A/B test,通過不斷測試和改進廣告內容,以達到最佳的廣告效果。 流量引流正確位置 付費廣告其中一個重要功能是把流量引流到制定的網站,因此到達的網站不論是官網或是Landing page都是進行轉化的地點。企業在進行引流時亦需要考慮用戶到達的頁面是否正確。 預算管理 廣告預算分配是最多人關心的問題,也是影響廣告成效的最重要因素之一,企業需要提前制定網路廣告預算,包括每個付費廣告類型的預算分配規劃,才能避免浪費廣告預算保並確廣告效果。 數據分析 數據分析是付費廣告成功的重要因素之一。企業需要瞭解哪些廣告和關鍵字是最有效的,並且根據數據來改善廣告策略。通常廣告平台都會提供各類的數據分析工具評估廣告,例如:CPC(單次點擊成本Cost per click)、CPM(每千次曝光成本cost per 1000 impression)、CPA(實際完成成本cost per action)、CTR(點擊率Click through rate)及CVR(轉化率Conversion rate)等。通過檢核成效指標,改善廣告策略。 定期評估 定期評估廣告策略是很重要的,因為市場環境不斷變化,企業需要瞭解哪些策略是最有效的,定期評估您的廣告預算、關鍵字和廣告內容,並根據數據來改善廣告策略,以確保付費廣告經營得到最佳效果。 廣告預算怎麼抓? 回到最多人問的問題,廣告預算應該怎麼抓?怎樣分配才能才能達到最佳的效果?     不願意分享的行銷人會官方地回到你可以根據CPC(單次點擊成本)和CPM(每千次曝光成本)去分配廣告預算。但這個問題其實沒有標準答案,因為有經驗的行銷人知道投放廣告並非只是投入越多金錢就可能達到最大成效,而是需要根據每次的廣告目標、產品的週期、競爭程度進行研究,分配合適的預算予以不同的廣告平台,並不斷進行A/B test提升廣告成效。 其實,當廣告業主進行了上述付費廣告的8大黃金法則一次後,基本上對於廣告預算怎麼抓這個問題就有了答案了。 萬智匯Geniushub可以為企業提供什麼廣告投放的服務? 市面上有網路廣告公司會協助企業進行行銷預算規劃,廣告收費方式多數是按照廣告費用的固定比例抽成,但最後能夠有多少成效就需要視乎廣告公司的經驗以及是否有全方位的數位行銷策略規劃了。 萬智匯作為全方位數位行銷公司,提供的不僅僅是廣告投放的服務,而是全方位的數位行銷整合服務。我們並不會因為廣告費抽成而讓企業無意義地花費高額廣告費卻沒有產出相應的成效,我們更著重企業廣告企業的整體規劃和佈局,付費和免費流量相結合,提升最佳的宣傳效果。 以下是萬智匯Geniushub為企業提供的廣告投放服務: 確定整體方向 協助企業根據產品週期、競爭程度、銷售預測等因素制定廣告策略方向。 關鍵字研究 協助選擇最適合的關鍵字。 廣告創意 創造吸引人的廣告內容,包括圖片、文案等。 預算管理 控制廣告預算,提供效益最大化的解決方案。 數據分析 分析廣告數據,利用數據分析技巧提高廣告效果,分析受眾反應調整策略。 廣告投放 安排廣告投放,進行A/B test提升廣告效能,確保廣告在正確的時間和地點顯示。 定期報告 提供定期的數據分析報告,以評估廣告效果並進行改進。 付費免費相結合 廣告投放的同時結合免費廣告方式,雙管齊下提升企業品牌知名度。 總結 在投放廣告之前,不妨先進行上述8大建議的規劃,這樣才能讓您的廣告能在預算內發揮最大的成效! 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!  
2 月 02 2023
社群媒體

Instagram,IG為品牌提供額外收入的四大關鍵功能

Instagram,IG是繼Facebook及Line後台灣最多人使用社群媒體,自Facebook把Instagram收購後,不少功能都互相連結,專業操作後台、發怖工具、廣告等都能一次處理,如果都使用Facebook經營了還需要使用Instagram嗎?企業在經營Instagram上也有額外的盈利方式嗎? 使用Instagram的焦點 Facebook與Instagram在目標使用人群、平台定位及功能上都是有差異的,使用者習慣也有不同,因此個人及企業品牌在Instagram的經營上可把重點更著重於,生活化與不著痕跡的行銷。Instagram的焦點在於「捕捉生活的瞬間」,用戶核心是為了互動而非為了找資訊的,更傾向於即時看到別人的生活。 視覺化經營 根據2018年Project Instagram的調查指出,有 83% 的受訪者表示視覺導向的 Instagram 能協助他們探索新的產品和服務,並且有 80% 的受訪者表示他們會使用 Instagram 決定是否下單購物。因此透過 Instagram 視覺化的特性傳達品牌故事是能夠提升潛在顧客購買的可能性,在Instagram的經營上可更注重視覺與影音,以加強品牌整體風格與印象,但品牌的塑造並非只有精美的圖文及影音,如何讓大眾記得品牌及品牌故事更為重要。 以Redbull為例以實際的贊助支持運動員及藝術家,在台灣官方Instagram以影音方式分享不同運動員、藝術家、台灣文化等,以他們的故事傳遞Redbull這品牌的價值「超乎想像」,同時通過互動回覆讓品牌更貼近大眾。 增加品牌識別度發布工具 視覺化在Instagram亦有不同的方式可發布及展示,像一般貼文、限時動態、直播,2022年Instagram更開發Reels功能,讓Instagram更走向影音短片,品牌及企業能以不同的方式創造內容。 一般貼文 可以圖片、影片方式發怖,同時有文字欄位可加入更多文字描述,文字比例比其他發布方式高,有詳細的說明、故事、資訊想傳遞的話使用貼文方式會更為適合。公開的留言亦可讓用戶及品牌方交流,展示品牌個性及商品資訊。 限時動態 Instagram的限時動態是平台一大重點發布工具,限動突顯即時性及隨興,可使用不同的字型、字型特效、排版方式、圖像、貼圖、插入連結。最特別的是限動的互動方式,限時動態可加入投票、問答、喜愛度等,亦能以私訊回覆相關動態讓發布者與留言者有一對一的對話,加深專屬對話的感受拉近互相距離。 直播 Instagram直播更傾向於與粉絲的互動,Instagram的直播系統的操作簡單,只需有電話便能把直播,不需要利用第三方軟件讓直播變得更隨時隨地可進行。另外Instagram直播的推送系統比其他社群媒體更為優秀,只要直播開始了就會即時推送給所有追蹤者。 IG直播即時性和互動性,能夠拉近與觀眾之間的的距離,不論是閒聊、正式發布、產品介紹等都能達到不俗的成果。 Reels Reels是Instagram於2022年推出的發布方式,Reels為連續短片即60秒短影片,Reels受到Instagram極度重視的發布方式,為了Reels而在面版中新增了自己的分頁,亦可以以貼文的方式公開,促進Reels更高的點閱。 四大營利功能 Instagram過去成為不少經營自媒體人士的營利平台,但缺乏品牌及企業的直接收入方式,現時Instagram亦發展出讓品牌及企業不同的營利方式,甚至在導購上比其他社群媒體更為出色。 1.IG商店 IG商店是目前社群媒體上導購最為完善的功能,讓購買動作更加容易,根據 Instagram 官方顯示,有 70% 的購物愛好者轉而在 Instagram 上發掘商品。雖然目前台灣未全開放所有商店功能,如金流系統,但IG商店依然能做到導流之工作。由於Instagram沒辦法在貼文同直接貼上網址導向其他網址,因此導流成為過去不少企業的痛點,而IG商店能於貼文及相片等地增加「購物標籤」導向到IG商店內,讓顧客以順暢無礙的方式,輕鬆又快速的購買感興趣的商品。因此只要把IG商店創建,品牌及企業便能在Instagram平台上建立商店,不需要找其他方法把客戶引導至其他購物網站。 商品標籤功能 商品標籤功能能把商店商品如同標籤帳號一樣,把商品標籤於貼文、Reels、限時動態及直播中,瀏覽者可以直接知道產品資訊,再進一步進入商店獲得更多商品的詳細資訊,繼而轉往下單網站甚至直接在Instagram完成購物流程。 IG商店開通 IG商店功能的開通須為 Instagram 商業帳號且販售實體商品。而商品標籤功能則需要搭配 Facebook 目錄才能運作,因此必須將 Instagram 商業檔案連結至 Facebook 粉絲專頁,同時代表Facebook與Instagram的商店目錄會同步,即只要做好一次商店的目錄設定就可以讓Facebook與Instagram都擁有商店功能!IG商店的導購方式能讓品牌以更靈活的方式展示產品,如結合Instagram生活化的方式以多角度的素材分享及標記商品,可激起用戶對這些產品的興趣,讓購物旅程更為方便及直接。 2.聯盟營銷 過去聯盟營銷與KOL合作時會提供專屬優惠碼,透過優惠碼使用次數或金額回贈給KOL。而Instagram的聯盟營銷是經由商品標籤衍生的盈利方式,用戶購買在商店中推薦的商品,或透過帶有標籤的動態消息帖子和限時動態購物時,便可額外賺取Instagram提供的佣金,即使是宣傳的是自家商品亦能賺取佣金。 雖然目前台灣地區未開放付款及直接購買的功能,聯盟營銷相信將會是未來行銷趨勢,而這方式行銷需要粉絲的累積及培養IG商店的使用習慣,因此建議可先從建立IG商店開始培養使用者習慣及商店內容豐富度。 3.Instagram獎勵計劃 Instagram為了推廣創作者使用新的發布功能,每當推出新功能便會推出相對應的獎勵計劃,但計劃僅限獲邀對象參與。之前IGTV的推出讓推出廣告置入、直播則提供共同直播獎金等。 Reels Play 獎金計劃 現時Instagram主要推廣Reels,亦曾多次表示未來Reels將會是Instagram的發展重心,Reels亦有相應的獎金計劃,以連續短片成效、播放次數、連續短片數量等計算獎金,而目前Reels Play 獎金計劃只支持美國及印度,相信未來會有更多地區受到支援喔。 4.贊助徽章 受疫情影響Instagram公布Instagram2020年2月至3月的直播觀看人數上升70%,因此就直播趨勢如同Facebook的星賞功能,Instagram亦推出了相似的打賞系統讓觀看者能直接以金錢進行贊助。 觀看者能在直播中可購買愛心徽章,購買徽章後回應置頂,購買三個以上的徽章更能獲得特效。這能促使觀看者為了特別優待而購買徽章。另外為了推動徽章的購買,目前Instagram是不會抽取任何收益分潤,而應用程式平台則會向購買項目收取 30% 的費用。 直播已成就社群媒體不可或缺的功能,如何透過直播獲得額外收益成為不少品牌及創作者的目標,雖然贊助徽章應用程式平台需要收取服務費,但透過獨特的贊助方式支持者能獲得的回饋亦更多。 Instagram的經營除了是自媒體工作者的最佳平台,對企業及品牌而言Instagram已成為展示商品及品牌價值的重要工具,尤其IG商店的功能出色的導購表現,能讓品牌及產品新增一個銷售平台,把品牌、產品與購買三項更緊密連結。雖然部份功能Instagram增加收入的功能未在台灣實裝,但未開放的功能都需要以流量轉換的,先把品牌帳號一步步經營能讓支持者期待及習慣未來品牌的推廣活動,從而增加品牌的額外收入。
3 月 21 2023
數位行銷

2023開網店一條龍流程指南,選擇網店平台及宣傳方式小貼士

摘要:隨著網購興起,越來越多人開始考慮以網店創業賺取額外的收入,相比實體店,網店創業對於有創業夢想的人來說是門檻較低的選擇,不用承擔實體店高昂的租金和經營成本,同時不受時間和地點的限制。開網店實際需甚麼準備和計劃?下文將為你提供香港開網店一條龍流程指南,教你如何開始自己的網店創業夢。 開網店創業的好處 疫情前網店創業可能對很多創業者而言是高風險的決定,相比網購消費者還是更習慣到實體店消費,因此網店市場受到,而且當時開設網店平台的技術要求門檻高,沒有基本的編程知識難以開設網店平台。 現時網購已為大家熟悉,消費習慣的轉變讓網店的市場擴大,即使要設立網店平台亦已有教學讓網店創業者按照教學一步步建立網店,另外開網店還有以下好處: 不受時間、地域限制 雖然香港交通方便到任何地方都十分方便,但不受時間與地域限制意味消費者可以隨時購買商品,網店可以不間斷地提供商品和服務,讓客戶可以隨時隨地訂購和查詢產品信息。這不僅增加了客戶的方便性和滿意度,還可以大大提高網店的銷售量和收益。 低成本低門檻 開網店最顯而易見的好處使是不用租實體鋪,實體店舖租金在香港寸金尺土的地方實在勸退不少人,而開網店的成本相較實體店低不少,例如你的網店並不需要裝潢、水電費及管理費等開支。 一間實體店至少你需要把店面空間填滿,且需要庫存以供客人選購,而網店可根據需求量控制貨源,甚至能以預購方式最大小度減少庫存量,減輕店家的庫存壓力。 數據分析 大數據時代,網店的一大優勢便是可以蒐集消費者數據,例如購物習慣、偏好及趨勢,根據瀏覽量、點擊量、轉換率等等數據決定推廣方式及促銷方式等經營策略的制定。數據再下一步的運用為預測未來市場趨勢,通過對市場和客戶數據的分析,了解市場趨勢及市場需求的變化,讓你搶先一步洞悉商機。 斜槓收入 網店能成為不少創業者敲門磚,以創業為正職對不少人而言都是風險極高的事情,放棄本職探索其他領域需要勇氣,但網店的經營方式十分適合斜槓,可利用自己的興趣和專長開始斜槓創業,能在全職工作以外增加收入。 網店管理比實體店更簡單,經營時間亦較為自由及彈性,不會過於干擾正常工作和生活,對有正職及有足夠的時間和精力初嘗創業的人是不容錯過的一種創業方式。 開網店流程 在香港要開網店找個電商平台申請帳號,貨物上架就完成嗎? 雖然開網店不難但也還沒到那麼簡單,不少人會選擇直接開設網店平台或帳號,但這是常見的誤區,在網店開業前建議先辦理商業登記,如果在已有創業的想法可先進行商業登記讓以確保自己是合法經營的,以下是開網店的流程供大家參考: 商業登記 不論生意大小,只要有商業行為就需要申請商業登記證,根據法例第310將《商業登記條例》第5條規定,「為了圖利而從事的任何形式的生意、商務、工藝、專業、職業或其他活動」,任何在香港營運商業的人士,不論個人或公司,都必須在成立後一個月內向商務及經濟發展局申請登記。 如果沒有經過商業登記,則可被罰款 HK$5,000及監禁一年。如開業超過一年仍未有進利登記,更會被追繳該年度及過往的所有徵費。 豁免徵費 也許你會有聽過另一說法為只要每月銷售額不超過$10,000就不需要申請商業登記,這是錯誤的說法,的確有豁免繳付徵費的機制,但這機制的申辦依然基於你要先有進行登記。 根據香港法例第310將《商業登記條例》第9條及《商業登記條例》附表1的第2及3條,說明2種情況你可以申請豁免繳交該年的登記費及徵費: 情況1:你的業務主要靠提供服務來賺取利潤,且每月平均生意額不足$10,000; 情況2:非服務性質的業務,且每月平均生意總額不足$30,000。 符合以上資格的豁免申請亦需注意申請時間,新開辦業務的豁免申請,需要在申請登記後的一個月內向商業登記署提出申請,現有業務則需要在現有登記證有效期屆滿前一個月提出,豁免下年度登記費及徵費。 所以豁免登記費及徵費的是需要由政府機關審批,需要申請一張登記證再主動申請豁免。 商業登記收費 商業登記證分為一年有效期和三年有效期兩種,除經一站式公司註冊及商業登記服務成立的本地公司外,其開始生效日期可能會因申請登記的情況而有所不同。在香港本地成立的公司,其開始生效日期一般為登記申請成功的日期。 對於非本地公司在香港開展業務的情況,其開始生效日期則是以其業務開展的日期為準。以下為收費表格,費用依開業日期繳交,徵費總數包括登記費及徵費部分。 於一站式公司註冊及商業登記服務下成立的本地公司,其首張商業登記證的應繳金額是以其向公司註冊處提出相關的成立法團遞呈日期釐訂,而該登記證的開始生效日期是它的註冊日期。至於其後發出的續證,應繳金額則以續證的開始生效日釐訂。 税務局會不時調整收費,最新的收費可參考税務局的商業登記費及徵費收費表。 網店需要交稅嗎? 根據法例第112章《稅務條例》第5條,凡任何人在香港經營任何行業、專業或業務,而獲得於香港產生或得自香港的利潤,都須向該人徵收利得稅。 按照目前的稅例,網店並非在利得稅豁免範圍內,不論業務是以何種形式運作,均須在開始經營業務後一個月內辦理登記,也要交稅。只要是以經常性及有模式於網上放售商品,或買入貨品再轉手賣出獲利,已被視為「業務」,須申報利得稅。 沒有報稅的罰則最高為罰款$10,000元,及追繳相當於少徵收稅款的三倍額外金額,對店主而言為得不償失的,除商業登記費外還有利得稅需要遵守相關法規和要求,以確保合法經營,並避免可能產生的法律問題。 平台選擇 開網店有不少平台可以選擇,選擇網店平台時需要先考慮自身計劃的商業模式、目標客戶群、預計收款方式等,目前除了自架網站還可以利用社交媒體平台作為開網店創業平台,以下是一些較為常見的的網店平台供你們參考: Shopify Shopify是雲端電商平台,允許個人和企業在線創建和管理網店,能提供個人化的設定及模板。 收費方式 提供多個不同的方案,從基本的每月US$29、US$79、US$299不等,不同方案的功能不同。 優點 易於使用:界面簡單,亦支援繁體中文,網上亦有不少教學讓你輕鬆設定和管理你的網店。 自定義選項豐富:模版及功能多元,能夠充分自定義外觀及頁面設定。 多個付款方式:Shopify提供多種付費方式,Shopify Payment、PayPal、第三方付費服務供應商如 信用卡和Alipay等和手動付費方式如銀行轉賬、轉數快和PayMe 等。 安全性高:使用SSL加密技術保護數據安全,並為所有商家提供了PCI DSS級別1的安全認證。 缺點 成本較高:Shopify的月費和每宗交易手續費相對較高。 自定義選項限制:需要有一定程度編程知識技術知識才能完全運用自定義選項 內置功能有限:某些高級功能需要使用者購買第三方插件或擴展。 缺乏支援的推廣:Shopify需要依賴其他方式宣傳網站,無法自然引導人流 WooCommerce WooCommerce是自建網站WordPress插件,讓你在WordPress網站上建立一個完整的電子商務平台。WooCommerce較適合有編程知識技術背景的使用者 收費方式: 本身是免費的,但是需要為主機空間、SSL證書、主題、插件等付費。付費插件和主題的價格因供應商和功能而異,從幾十美元到幾百美金不等。如果選擇使用WooCommerce,需要選擇一家網站主機提供商來託管網站,亦會產生費用。 優點 完全免費:WooCommerce本身是一個免費的插件,並且可以使用WordPress已有的主題和插件。 自由度高:商戶可以輕鬆設定各種功能及排版,另外有多種免費或付費的插件可供選擇,可發揮自己的創意設計網站。 可擴展性強:能輕鬆擴展到任何大小的電子商務平台,及處理大量的訂單和產品。 缺點 保持維護:需要經常更新網店後台,以確保與與其他插件的兼容性及自行處理安全性問題 使用門檻較高:需要花一定時間學習使用及設定網站。 性能受主機限制:主機性能不佳,可能會導致網站速度變慢、無法處理訂單甚至網站運行速度緩慢。 缺乏支援的推廣:WooCommerce需要依賴其他方式宣傳網站,無法自然引導人流 Facebook Facebook作為知名社交媒體平台,擁有超過20億的用戶數量能快速推廣品牌,對社交媒體和網絡銷售有經驗的人而言是一個理想的網店平台。 收費方式 平台免費使用,但投放廣告或使用其他進階功能則需要支付費用。 優點 精準廣告投放:平台提供精確的廣告投放功能,可以針對特定目標客戶投放廣告,增加銷售轉化率。 多元推廣方式:可以在Facebook上建立客戶群組和社群,增加品牌忠誠度和回頭客數量。 數據分析功能:平台對使用者有多種數據可協助進行數據分析,有利日後進行Facebook網上推廣。 缺點 功能有限:始終Facebook的專業並非在開網店,所以無法提供完善的網店功能,如自動化結帳、庫存功能等。 廣告成本較高:需要對投放策略和目標客戶進行深入分析。 演算法改變:演算法及政策經常變化因此需要多花時間調整發文及營銷策略 Instagram Instagram是一個社交媒體平台,用戶可以在上面分享照片和短片,用戶偏年輕及著重於視覺化的資訊,更適合經營品牌形象及時尚、美妝、生活的產品。 收費方式 Instagram本身不會向用戶收費,但使用第三方應用程序或插件來管理庫存、處理訂單或添加營銷功能等則需要收費。 優點 目標用戶較集中:活躍於Instagram的用戶主要關注時尚、美妝、生活等內容,如果你的網店是這類型能更易於推廣。 易於展示產品:可透過內置的濾鏡及貼圖設計具吸引力的產品及內容。 多種營銷工具:可利用hashtag、IG Story、IG Reels等多元推廣方式增加網店知名度及曝光度。 缺點 對服務型產品不利:Instagram是一個視覺化的平台,需要具衝擊力的圖文吸引消費者,但服務類產品在IG較困難推廣,但亦可以精心設計的圖片克服難題。 功能有限:管理產品庫存、物流系統及金流系統需要額外軟件協助 演算法改變:演算法及政策經常變化因此需要多花時間調整發文及營銷策略 選擇你的網店平台時需要平衡平台費用、設定難度、平台功能、平台的安全性、自然流量等,選擇一個適合你業務和預算的平台。 宣傳方式 網店正式開設後,網店創業除入貨、拍商品圖、上架等等,然後再等客戶自動上門就能賺到錢嗎? 當然不能,經營網店的你如果被動的等待客戶想預想未來生意會十分慘淡,不論以任何平台設立網店,網店經營都需要宣傳推廣主動出撃。你可以考慮以以下方式進行營銷推廣你的網店,優化及解決客流問題: 社交媒體廣告 社交媒體數碼營銷是一種利用網路平台,例如Facebook、Instagram等社交媒體,進行推廣的方式。點擊Social Media Marketing了解更多! 現今接觸品牌資訊、產品資訊甚至用後感都透過社交媒體的互動及分享,你可以定時為產品發文、保持在社群媒體上的活躍、轉發用後感等。社群營銷是強調建立與客戶良好的關係,網店要透過與客戶互動、分享、建立品牌形象等方式提高客戶對產品的認知和滿意度,雖然要長期經營,但最重要的時這方式不用支付任何廣告費用。 當然付費廣告可以更快速達到你期望的流量及銷售額,社群廣告如圖片廣告、影片廣告等你可以就產品特點及廣告目的選擇合適的廣告類型,但相對投入成本較高。 關鍵字搜尋廣告 有注意過當你Google時第一頁會有標明為廣告的網站嗎,那個便是搜尋引擎的關鍵字推廣廣告,通過使用關鍵字推廣,網店可以將廣告投放在潛在客戶正在搜尋的相關關鍵字上,並向潛在客戶展示產品或服務。 這樣可以更好地吸引目標客戶,提高品牌知名度和銷售額。關鍵字廣告也提供了關鍵字分析工具,可以幫助網店了解潛在客戶的搜索習慣和關注點,並根據這些信息優化廣告內容和投放策略,進一步提高廣告效果。點擊google關鍵字了解更多! 內容營銷 指透過製作和分享有價值、有意義的內容,吸引潛在顧客並與他們建立良好的關係,進而提升品牌知名度、增加網店流量、促進銷售等。例如創作與網店商品或服務有關的文章、影片、圖片或其他形式的內容,讓潛在客戶感興趣並增加他們對品牌的認知度和信任感,就像你看到喜歡及有好感的內容時將更關注該品牌。 通過內容營銷,網店可以建立與目標受眾的良好關係,增加顧客忠誠度,提高品牌知名度,吸引潛在客戶,增加網店流量,促進銷售等效果。 以上建議可根據網購平台的特性及目標客戶做出適當的調整、優化及組合,並隨時觀察宣傳效果及優化策略。點擊Content Marketing了解更多! 總結 建立自己的網店前需要仔細的策劃和準備,網店創業需要先選擇合適的網店平台和宣傳方式,以符合法規的方式經營,及不斷優化電商平台及銷營手法,可以大幅提高網店的曝光率和銷售額。 開網店需要長期的經營和更新,並且需要與客戶保持良好的互動和關係建立。希望這份指南能夠幫助成功地建立自己的網店。如果需要專業的數碼營銷策略和技巧,萬智匯擁有專業的數位營銷技術及經驗,願意為你提供一切協助,吸引更多的潛在客戶,提高銷售量,實現你的創業夢!
8 月 04 2023
社群媒體

Threads為何能瞬間席捲全球?最新Threads懶人包,4大功能讓你秒速跟上潮流!

摘要:7月5日,Meta公佈了新的社交媒體 Threads App,下載速度不到一天已經超過了3000萬次,更有可能超過chatGPT的下載速度,不少網紅、明星甚至政治人物也跟上了這個風潮!究竟什麼是Threads?跟Twitter和IG有什麼不一樣嗎?快跟著我們了解一下吧! Threads是何方神聖? 7月5日在IG的官網發佈了一篇新聞稿正式介紹Threads這個新的APP,標題是Threads:全新的文字分享方式。 所以Threads其實是一個以文字為主要分享形式的社群媒體。它是由Instagram團隊建立,的應用程式,不論你是創作者還是普通的發帖者,Threads 都可以提供了一個新的、獨立的空間,用於實時更新和公開對話。其實說白了,它就是Meta版的Twitter,微博。 Meta亦宣佈將會不斷提升Threads的功能,日後與更多的社交網絡及社交媒體兼容。當然現在最直接能兼容的就是Instagram了,現在Threads與IG的內容可以互相分享在彼此的平台。 祖克伯與馬斯克的生死鬥? Theads的發佈,被外界譽為是祖克伯與馬斯克的社交媒體生死鬥。不論是分享形式上、功能上的設計,Threads都與Twitter極為相似,因此亦被外界認為是目標要搶佔Twitter市場份額的舉動,而最大的厲害之處是,IG原有的用戶無需重新註冊就可以直接串連使用,這一原因也加速了Threads的熱潮。 雖然Threads有母公司Meta提供的IG用戶基數優勢,但Twitter日期限制用戶瀏覽貼文數的規定,也大大地讓更多忠實Twitter用戶離他而去。 馬斯克為了遏制AI試圖從Twitter上獲取用戶的數據作為其訓練模型,Twitter宣佈了現在是用戶瀏覽貼文的數量,未經認證的新賬戶每天只可以瀏覽500個貼文;未經認證的賬戶每天最多可以瀏覽1000個;而經認證及付費的則可以瀏覽10000個。 馬斯克更表示,應該遠離手機多陪陪家人。雖然對於普通用戶來說,每天1000個其實還好,但這個限制亦引起了不少忠實用戶的反感,紛紛轉移陣地。大陸的微博也因此受惠,20多名日本知名插畫是紛紛前往微博開設賬戶。 而Threads的推出,亦正好對正了Twitter的限制大潮,無縫地銜接了這些用戶。從而亦加速了Threads的下載速度。   Threads與Twitter有什麼不同? 對於台灣和香港來說,Twitter可能並沒有IG常用,而對於大陸來說,微博更是這類以文字分享型社交媒體的霸主,因此Twitter的限制似乎對這個地區影響不大,但既然是潮流的選擇,以吸引了不少人紛紛下載使用。 雖然現在Threads的功能不斷完善中,但在分享內容上還有與Twitter有不同之處。 貼文字數 Threads最多可以發佈500個字元,而Twitter是280個字元。 圖片 Therads最多可以10張圖片,靜態或是GIF均可,而Twitter則是4張。 影片 Threads最多可以上載5分鐘的影片,而Twitter則只有2分20秒。 草稿 截至出稿前,Threads沒有儲藏草稿的功能選項,而Twitter則有。不過這個亦可能在不斷優化中。 推薦系統 有經常使用Twitter的用戶都知道,「For You」是Twitter推薦的內容頁面,可以選擇通過使用者關注的賬戶或是特定列表的賬戶來過濾使用者提要。而Threads亦有類似的推薦功能,則是在主頁當中,如果是喜歡被推薦的賬戶則可以點擊「加號」 圖示直接關注帳號,但卻沒有類似過濾使用者提要的功能。 如以文字型分享為主的社群媒體,Threads提供給用戶分享的內容資訊量確實是比Twitter來的高,而且用戶瀏覽時並沒有設定數量限制,不論對分享的用戶還是獲取資訊的用戶,都會更為吸引的地方。 至於這次Threads的興趣是否能成功搶佔Twitter的市場份額,還需要拭目以待。   Threads跟IG有什麼不同嗎? 同屬為Meta的產品,而且是由IG團隊建立的,自然有很多相同或類似的地方。當然最強大之處當然是兩者的無縫銜接,用戶基數直接轉移,原IG用戶亦可選擇保留原有的IG的關注的人,對於用戶而言只是多一個平台,多一種形式的選擇,無需重新建立和熟悉所有。 不過畢竟是兩款不同的社群媒體,正如IG與FACEBOOK一樣,各有特色。這次我們也來盤點以下Threads與IG的區別: 最大的區別莫過於IG以圖片、影片為主,文字為輔,而Threads則是以文字為主。對於一些不希望每次發文都需要選擇適合的圖片或影片,亦不希望花太多時間進行個人版面的設計、配色等等的用戶來說,Threads絕對是最佳的選擇。   Threads的厲害之處 IG的無縫銜接 如果是你IG的用戶,只需要直接下載一個Threads App便可使用,甚至你連名字也不想更新,什麼都不太像設置,直接以IG的名字作為Threads賬戶名稱也沒有問題,同時亦可以自動追蹤在IG上的全部或部分朋友。 Meta在IG上設計了一個小數字,就是讓你知道你是第幾位加入Threads的用戶。現在打開IG的個人界面,就會在名字下看到一個以Threads 的logo+數字,而這個數字就代表你是第幾位加入Threads了。 不過暫時來說,Threads還未有主題標籤,所有現在還未能通過使用「#」找尋想看的內容。同時以未有「探索」的頁面,而搜尋欄位只可以查找其他用戶,無法查找內容。不過估計這些小問題在日後將會被不斷完善。 相對較為安全 與META其他產品一樣,關於恐怖分子、仇恨團體、槍支買賣、威脅等危險的話題,是會被禁止的,在馬斯克新言論政策下,相對於充斥著較多不受控制的Twitter來說,這點無疑是其勝出之處。 穩定且暫無廣告 穩定是對於Twitter而言的,無法運行,按鈕失效、限制貼文瀏覽次數無疑是影響用戶體驗的問題,而Meta有眾多產品的經驗,對於用戶體驗感的工作當然是勝人一籌。而另一方面,暫時還未看到Threads的廣告功能,對於不希望被廣告騷擾的用戶來說,這是一個好消息,但未來就不一定了,因為廣告始終是Meta的收入來源。至於日後如何通過Threads來做行銷工具,就需要再觀察了。 不過總的來講,一個快要超越chatGPT下載速度的應用程式,總有其吸引之處,我們亦相信Meta亦會對其不但優化及增加功能,才能彌補因為Facebook用戶老化,其他形式社群媒體搶走市場份額的危機。 如何註冊Threads? 原有IG的用戶使用超簡單: 第一步:下載Threads 第二步:設定 即使希望與IG連動,Threads在隱私設定上其實是可以與IG不一樣的。可以選擇公開個人檔案(Threads的用戶和非用戶都能查看、分享你的內容並與之互動),亦可選擇不公開個人檔案(只有你批准的粉絲能查看你的內容並與之互動) 第三步:追蹤IG相同的帳號 要使用新的社群媒體,最麻煩就是要重新建立追蹤或好友。不過Threads可以通過選擇【要追蹤你在Instagram追蹤的相同帳號】這個選項,來設定部分追蹤或全部追蹤。 第四步:使用就對了。   4大不得不知的Threads功能 自由切換 與IG無縫銜接,當然就是兩個APP能夠自由切換。 在Threads個人界面的右上方,可以看到一個IG的按鈕,只要點擊這個按鈕就可以跳到IG的頁面。 而在IG個人界面,點擊Threads logo+數字,就可以直接進入Threads的頁面了。 休息一下 這是Threads最為獨特的地方,休息一下是其獨有的功能,提醒大家應該適當地放下手機,休息一下。可以設定每10分鐘、20分鐘、30分鐘來接收休息提醒,當然也可以選擇永不提醒。不過感覺這個功能有點是在反諷馬斯克的貼文瀏覽限制,感覺在說「你看,我讓人家休息是提醒的,不是限制瀏覽的」。 不過怎麼都好,這個提醒也是好的。 點擊主頁右上角設定,選擇帳號,點擊「休息一下」,就可以選擇設定的休息提醒時間了。 隱藏按讚人數 如果你不希望別人看到你貼文的按讚人數,只要在貼文的右上方的「⋯」就可以設定了。 停用 如果要停用Threads,這個確實是一個比較麻煩的地方,因為當Threads與IG連動後,要停用Threads,是無法單獨刪除Threads的帳號,如果要刪除,就需要連IG的帳號一起刪除。 不過Meta也正在為這個問題而努力,應該日後便會公佈。 如果希望暫時停用,不影響IG的話,以可以通過設定Threads 中「停用個人檔案」的功能,選擇暫時停用就不會影響到Instagram帳號。 總結 Threads是否能保持高人氣的下載速度,應該怎樣利用Threads進行宣傳,我們拭目以待。如果想了解如何利用Meta其他社群媒體進行數位行銷,可點擊IG之品牌宣傳了解更多。  
SEO工具懶人包:10款不能錯過的SEO軟體推薦
10 月 24 2023
SEO排名優化

不能缺少10款的SEO軟體!SEO工具懶人包讓你的網頁輕鬆出現在搜尋結果第一頁

在SEO領域中掌握數據越多,提升優化效能效果就越好!而使用SEO軟體就能夠提供更多的更詳盡的數據,幫助網站擁有更好的搜尋引擎排名和流量。通過了解使用者搜尋習慣、競爭對手策略、關鍵字研究和優化網站內容,以提高網站在搜尋引擎結果頁面(SERP)中的排名。本文將會重點介紹最常用的SEO工具以及如何利用這些工具進行SEO優化。 甚麽是 SEO?為什麼要進行SEO優化? SEO為搜尋引擎優化是通過改進網站的內容、結構、技術等方式,提高網站在搜索引擎的自然排名中的位置,從而增加網站的流量和曝光度,簡單而言就是讓你的網站在搜索引擎中更容易被找到,排名越前的網站能吸引更多的潛在客戶點撃,有助提升知名度及換轉率。 SEO的優化簡單而言是讓為讀者提供所需的內容,同時讓Google讀懂且喜歡你的網站,兩者加成下能讓你的網站在不用花任何廣告費下獲得自然流量。 對企業而言SEO最重要的優點是,SEO是一種長期、持續且穩定的投資,不需要以付費的方式單次購買流量。 市面上亦不少SEO軟體,但收費都不算便宜,究竟應該如何選擇才比較好呢? SEO工具類型 網站的SEO優化包括了各面向的項目,因需要符合搜尋用戶與Google演算法及系統的需求,因此優化的工作需要使用種工具互相配合。 而SEO優化需要基於「SEO-friendly」,「SEO-friendly」是指網站的設計和內容上都符合搜尋引擎優化,以提高網站在搜索引擎結果頁面 (SERP) 上的排名和可見性。 SEO可以分為對網站內容元素及外部兩個層面進行優化,當中涉及的重要環節包括關鍵字分析、內容創作、On-Page SEO以及Off-Page SEO,而每個SEO軟體都有各自的特點、方法以及適用情況。不少SEO公司會使用幾種或以上的SEO工具進行數據分析。以下是最常用的工具介紹: SEO軟體之關鍵字分析 關鍵字是搜尋用戶與你的網站中間的連結,因此關鍵字分析是SEO最重要的步驟。你要選擇的關鍵字最基本的條件是已經被Google收錄,然後就可以根據關鍵字的平均月搜尋量、關鍵字難度、搜尋意圖及相關性等進行分析,選擇適合的關鍵字優化對應的網頁。 Google Ads關鍵字規劃工具 Google Ads中的關鍵字廣告是最常用的廣告類型,而Google Ads當中的關鍵字規劃工具SEO關鍵字研究最好的免費工具。它不但提供了Google所收錄的關鍵字,更提供了關鍵字的平均月搜尋量、競爭程度及每次點擊費用(CPC)等指標,有助我們發掘更多有潛力的關鍵字用於網頁的優化。 優點:完全免費,基本上所有數據為最新最實時 缺點:需要借助其他工具分析關鍵字難度、搜尋意圖等。 評價:★★★☆☆ Google Trends Google Trends是一款由Google 所提供瞭解全球或特定地區的熱門搜尋詞彙趨勢免費的工具,因數據是基於Google搜索引擎的數據,所以可以反映出不同地區人們對不同主題、事件、產品或服務的關注度和熱度變化,亦可作為目標關鍵字的分析工具。 作為關鍵字工具Google Trends功能可視作關鍵字版本的匯率走勢,除了看到即時的熱門關鍵字,亦可作為分析工具使用找到關鍵字趨勢,這工具最具特色功能是可以查看不同地區、國家及時間的搜索量和趨勢,這有助分析目標關鍵字過去在各地的趨勢。 對行銷人員而言,這SEO工具能有效掌握市場趨勢,了解產品與服務的關鍵字週期,這工具有利進行更精確及靈活的SEO優化,及有助找到目標關鍵字的效率。 優點:完全免費,提供關鍵字趨勢,協助提前佈局 缺點:需要借助其他工具分析關鍵字難度、搜尋意圖等。 評價:★★★☆☆ Ahrefs Ahrefs是現在熱門的SEO分析工具,它基本上可以提供所有SEO領域需要的分析數據。當中關鍵字建議功能可以提供不同平台的關鍵字數據,當中包括Google、Youtube、Bing、Yahoo等,另外Ahrefs在中文領域的應用也非常出色,如果你的企業以中英文為主,建議選擇Ahrefs可能更為適合。 我們可以通過關鍵字建議Keyword Explorer功能,找到關鍵字的月搜尋量、關鍵字難度、CPC以及在SEPR上的變化指標,讓我們更容易地找到有潛力的關鍵字進行優化。除此之外,以提供相關搜尋(Related Terms)功能協助發掘更多縱向、橫向的關鍵字,透過這些關鍵字可以增加網頁的內容的深度及廣度。 除了關鍵字分析的功能之外,Ahrefs在競爭對手分析、網站分析、排名追蹤等功能也十分出色,善用這些分析工具可以讓我們有針對性的優化,提升排名。而Ahrefs自己亦有教學部落格及影片,對於SEO新手來說絕對是一個不容錯過的學堂。 Ahrefs的價格較高,最便宜的方案是99美元/月,但這個方案功能有限,而且Ahrefs是以點數制,每月只有500點很快就用完。如企業比較建議選擇標準方案會較好。 雖然Ahrefs沒有提供試用版,不過它亦有提供有限度的免費工具Ahrefs free tool,就可以獲得關鍵字建議、關鍵字難度、首頁檢查器、反向連結檢測器等資訊。 優點:SEO各項數據完整、中英文領域出色、提供學習資源 缺點:價格稍貴,沒有提供試用版本 評價:★★★★★ SEMrush 與Ahrefs一樣,SEMrush是另外一個可以提供SEO所需要數據的SEO軟體。不過需要注意的是,如果你企業以中文領域為主,則不太建議選擇SEMrush,因為SEMrush在英文的領域最為出色,但對於爬取中文網站的資料則相對較弱。這樣可能會導致資料不夠準確。 當中的Keyword Research功能可以提供關鍵字的難度、流量、搜尋意圖、趨勢、CPC等指標,亦有助我們發掘更多的關鍵字清單及選擇適合的關鍵字。雖然月費即使打折後也需要108.33美月/元,但是對於小型企業來說,這個方案可以提供5個項目以及500個關鍵字追蹤及各類分析報告,功能相對較為齊全,這個方案已經足夠應付日常工作。另外SEMrush亦有提供試用版本,企業在選擇之前不妨可以先試用在確定購買。 優點:SEO各項數據完整、英文領域出色、有提供試用版本 缺點:價格稍貴,中文領域較為遜色 評價:★★★★☆ 除上述介紹的SEO軟體外,全球知名SEO教父Neil Patel的 Ubersuggest亦是不錯的選擇,而且提供每天最多3組的試用版,對於中文領域的資料也是相對詳盡,也是熱門的關鍵字分析工具。而Keyword Tool的強項主要集中在跨搜尋引擎。 SEO軟體之內容創作/優化 關鍵字研究後就需要進行內容創作,但內容創作絕非簡單一篇文章即可,SEO文章的創作上更會注重內容的實用性、可讀性,因此在文章的結構、規劃上都會有所不同,以下的輔助工具可以讓你在處理內容創作上更加得心應手。 Surferseo Surfer為一款強大的文案撰寫工具及目標關鍵字規劃工具軟體,進行更深入的關鍵字分析及分析競爭對手關鍵字。 除了關鍵字分析工具之外,軟體還提供內容創作(Content Editor)、域名規劃(Domian Planner)、SERP分析(SERP Analyzer)、競爭對手分析(Audit)的功能,我們可以更輕易地從競爭對手中獲得更多關鍵字提議,系統亦會提出文章結構規劃及內容的建議,讓我們更好地把適合的關鍵字加入文章中,並會更具我們選定的競爭對手來作為參考指標,評估我們這篇文章的分數,提升文章的競爭力。 現在Surfer亦有提供Ai內容創作的功能,不過在中文領域的應用還稍微遜色於英文領域。在使用時務必注意文章的可讀性及核實內容的正確性。Surfer每個月最便宜的方案是89美元,提供最多15篇SEO文章以及無限的關鍵字研究功能。 優點:介面操作簡單,指導創作有競爭力的SEO文章上 缺點:Ai創作文章功能有待完善 評價:★★★☆☆ Yoast SEO Yoast SEO是一款WordPress SEO的工具外掛,更被稱為WordPress SEO 必備的工具,Yoast SEO 是提供文案與設定的SEO優化工具, Yoast SEO 的特色功能在於系統可輕鬆調整符合現時SEO的需求。 Yoast SEO簡單易用,核心功能是分析這篇文章的內容,建議優化哪些屬性可以幫助提升SEO效果。其功能包括多關鍵字優化、內部連結建議、分析文章的關鍵字頻率、圖片屬性以及文章的Meta Tag等設定。另外一方面,Yoast SEO可以自動生成sitemap網站地圖,將你網站的所有的頁面列入其中,這樣Google就能夠更加清晰地了解結構和內容了。對於提升On-Page SEO來說,是一個很實用的外掛。除此之外,它亦有提供評分機制,讓你更直觀的知道網頁可以優化的空間。基本上免費版本的功能已經足夠中小企業,如果希望選擇Premium版本,每年亦只需要付款99美元,價格相當親民。 優點:Wordpress外掛,介面操作簡單,免費版本功能已經基本足夠 缺點:評分機制設計亦英文為主,對於中文來說可能會失准。付費版只能用於單一網站。 評價:★★★★☆ 如果企業本身需要管理多個網站,則建議可以選擇功能相似的RankMath,雖然高級版價格比Yoast稍貴,但因為Rank Math的高級套餐支援無限個網站,這種情況會更為划算。 SEO軟體之網站架構優化 SEO 網站體質檢測工具因是針對Google 爬蟲的優化方式,因優化的項目會以網站頁面技術設定、網站結構、速度等網頁設定與程式語言為主。 Google PageSpeed Insights(PSI) Google PageSpeed Insights 是 Google 提供免費的SEO工具,用於評估網站的頁面速度和用戶體驗,系統會基於不同準則為系統評分,並提供優化網站的建議。 這項工具操作簡單,只需要簡單輸入你需要檢查的網址,便可獲得分數。它可以分析網站的整體速度,為移動設備和桌面設備的網站載入時間的評分,也可以為每個網頁提供單獨的速度評分。同時亦可以提供特定的優化建議和技術指數,例如分析按鈕、視覺及圖像的可讀性,指出程式語言上可優化之處。 優點:完全免費,測試結果包含分數、性能問題清單及改善建議 缺點:無法載入外部JavaScript或CSS檔案的測試結果 評價:★★★★☆ 除了PSI外,GTmetrix、WebPageTest以及Lighthouse也是用於測試網站速度的工具。基本上都可以提供分析報告及測試及選擇不同的測試伺服器位置,但GTmetrix、WebPageTest有部分功能需要付費才能使用,而Lighthouse界面相對有點難操作需要花時間熟悉。 建議新手選擇PSI較為容易上手。 MozBar MozBar是世界知名SEO軟體公司MOZ提供的免費外掛,只要簡單地安裝在Chrome上以及註冊賬號便可使用。我們無需輸入網址,只要打開你希望獲得信息的網頁,按右上角的Moz Bar按鈕,便可以快速提供關於網站結構如Meta Title 及Meta Discription以及網頁速度等資料。另外它亦可以提供網站權重(DA)以及網頁權重(PA),對於分析自己SEO成效已經評估競爭對手的SEO程度很有幫助。 優點:免費,快速提供資訊 缺點:需要自行讀懂和理解每個指標的意義 評價:★★★☆☆ SEO META in 1 CLCIK SEO META in 1 CLCIK也是一款很受歡迎的Chrome外掛,與Moz Bar一樣無需輸入網址就可以讓我們快速了解網站的結構狀況。只選簡單按下外掛的按鈕,便可以獲得網頁的Headers、Images、Links等狀況。 優點:免費,快速提供資訊 缺點:需要自行讀懂和理解每個指標的意義 評價:★★★☆☆ SEO軟體之排名分析 評估SEO成效及效率,利用流量分析工具可以長期追蹤不同頁面的結果,再根據數據作出對網站的調整,如檢測網站一段時間後數據沒有變化則需要檢討內容與設定,每一篇內容都可作為日後改進的數據,讓你更了解網頁的走勢與優缺點。除了Ahrefs、 SEMrush這些功能比較全面的SEO軟體外,還有以下這些也是不錯的選擇: Google Analytics Google Analytics 是由 Google 提供的免費網站分析工具,即是我們經常提及的GA。它是SEO軟體中必須要學會的工具,Google Analytics可以說是匯聚了網站各項數據的百科全書,如訪客人數、地理位置、訪問頁面、停留時間以及他們在網站上採取的行動,例如點擊連結或進行購買等。在分析時主要觀察以下的指標: 網站流量追蹤,追蹤網站的訪客數量、流量來源、訪問頁面和停留時間等指標。值得一提的是,這項功能可以獲得各種流量的數據,包括付費和自然。 訪客分析,分析訪客的地理位置、設備、瀏覽器、操作系統等屬性,以及他們在網站上的行為。 轉換追蹤,追蹤網站上的轉換事件,如註冊、下載、購買等,以及轉換事件的價值和轉換率。 整合其他 Google 產品:與 Google Search Console、Google Tag Manager 等產品整合,提高網站的分析和優化能力;與 Google AdWords 結合使用追蹤網站上的廣告活動,優化廣告效果。 Google Analytics能為網站描繪出使用者的輪廓打網站打造得更符合使用者的偏好,協助優化網站介面及流程。 優點:免費,強大的SEO分析軟體 缺點:使用上需要花點時間學習 評價:★★★★★ Google Search Console Google Search Console(GSC)亦是由 Google 提供免費的SEO工具,由於工具是由 Google 提供因此可以幫助了解網站在 Google 搜尋引擎中的表現。使用 Google Search Console能獲得各項數據分析,亦可檢測網站是否有任何技術問題以優化在 Google 搜尋結果中的排名。在SEO 成效分析中,是Google官方對於你網站的最真實資料,包括網站排名、曝光及點擊以及: 檢查網址索引:每次更新網站時,爬蟲不一定知道你更新了,就像是餐廳新增了一個菜品,客人不一定知道菜品有更新,因此需要透過檢查網址確認爬蟲得知網站更新。 提交 Sitemap:通過提交網站地圖使Google能完整收錄網站,更了解網站結構和內容。 監測網站數據:搜尋爬蟲在爬你網站時,爬取的狀況是否有異常。 網站健康報告:檢查網站是否有技術問題,例如網站鏈接錯誤、頁面錯誤,如網站技術層面出錯將影響到SEO排名。 在實務中,GSC用於優化網站的搜尋引擎表現,而GA則應用在分析訪客行為和流量。兩者應該是相輔相成,互相配合使用。 優點:免費,強大的SEO優化工具 缺點:使用上需要花點時間學習 評價:★★★★★ 除了上述介紹的分析供工具外,也有不少其他的分析工具如可以收集更多使用者行為數據的Microsoft Clarity,錄製使用者操作行為的Hotjar,分析競爭對手網站的SimilarWeb都是值得推薦的SEO軟體。 總結 SEO工具眾多且沒有一個完美的工具可以為你解決所有問題,最重要的SEO會不斷改變指標因此需要操作者持續學習,學習SEO優化與解讀並不簡單,解讀方式與工具使用都需要時間的累積。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
9 月 06 2023
數位行銷

2023年自架網站平台推薦,一篇看懂新手要如何架設網站

在網路時代擁有公司網站與有辦公室、店面、公司電話號碼、社群平台一樣重要,不論公司規模大小,有一個公司網站對消費者而言是與之交流或認識的渠道,讓你的客戶主動找你。架設品牌網站聽起來好難,不會程式語言或專業知識要架網站有可能自學嗎?現在架網站其實可以利用網站平台,新手自己架設網站也更簡單了。不論你是老闆、專業人士或是自由業者,都建議設立一個官方網站及個人或企業形象網站,讓你或品牌在網路上拓展發展空間。 架設網站的七大好處 架設網站是企業和個人品牌行銷及營運重要策略之一,以下是常見的七個架設網站的好處: 24小時在線 擁有網站後代表你可以全天候提供資訊、服務和產品,不受時間和地點限制。即使已過了你的工作時間,網站可為你提供24小時的看板,你的受眾可以隨時訪問網站,亦是你24小時的商店讓消費者可在你休息的時間留下訊息或直接購買商品,從而增加了交流和業務機會。 提高透明度 透過網站可以讓消費者更快速的方式找到你或公司的資訊,包括產品、服務、定價、營業時間、聯絡方式等,亦,對用戶而言簡單能獲得你的資訊,消費者旅程中流程縮減有利鼓勵用戶消費。 提升可信度 在現實中讓人感到專業度及可信度,可透過口耳相傳或名片等方式,而在網路上則可透過官網或個人形象網站,以專業的網站及內容有助於提升品牌和業務的可信度,一個經精心設計的網站,例如品牌官網或個人形象網站,可以讓品牌給人留下專業、值得信賴的印象。 降低營運成本 架設網站後你的網頁可用於直接向消費者提供銷售及查詢,甚至提供自助服務,如需要為客戶提供24小時的服務,相對需要更多營運成本,如員工工資及水電費等,因此利用自己的網站提供部份服務或資訊,有利降低資源投放,並拉長服務時間為企業帶來優勢。 有利市場拓展 由於世界各地的任何人都可以訪問品牌網站,讓公司業務可以跨足全球市場,不再受限於地理位置,擴大潛在客戶群,提供了更多的增長機會。 可投放廣告 沒有網站的品牌投放廣告的方式大多局限於發傳單、放置看板甚至電視廣告的方式,現時在網路投放廣告的成效比傳統廣告更準確鎖定客戶,而當你有品牌網站則可把網站作為廣告投放的媒介,引導消費者到網站了解品牌甚至直接消費,讓你的訂單轉換更方便。 保持競爭力 你還沒有官方網站不代表你的競爭對手沒有,在商業世界中最害怕的不是停滯不前,而是競爭對手比你進步得更快,因此不想錯過進步及發展機會的你,更應該架設官方網站很可能會這樣做,這意味著您會錯過獲得新客戶的機會,並且可能會成為他們心目中的首選。至關重要的是,不要錯過任何機會,並通過競爭獲得機會。 架設網站基礎知識 不懂程式語言及相關技術要怎麼架設網站?在說明流程前,首先需要對網站架設有基本知識,一個網站的誕生可以簡單分為三個部份的組成: 網域 網域是網站的地址,當在瀏覽器中輸入網站的地址便能直接到達頁面,網域就像指紋一樣獨一無二的。但要注意網域是需要付費的,像是在網路上租用一個門牌號,而網站的網域是需要付費的。 網域名稱大多以品牌命名,以簡單易記的英文為主,由於網址是以英文、數字及標點符號組成,如果網址含有中文,網址則會自動轉換成一串符號跟數字,讓人更難一眼看懂網址內容。 虛擬主機 主機是用來存儲網站文件和數據的地點,就像建房子需要土地一樣,因於自己買一個主機使用的費用相當高,因此可以尋找主機供應商,為你提供共享主機、VPS 主機或專用主機的伺服器空間,讓你的網站在合理的價格下於虛擬主機中受到保護。 共享主機 最便宜的選項,但因為你網站需要與其他網站共享服務器上的空間,因此主機空間容量及速度會受到限制。 VPS 主機 VPS 虛擬私人主機,即升級版的共享主機,擁有獨立空間在速度、容量及權限都較高,但需要設定及管理主機因此上手難度比較高。 專用主機 專用主機即一整台主機都是你的,可以租用或直接購買實體主機,相對收費是最高的,對於流量及安全性要求極高的才需要這個服務。 架設網站工具 擁有網域及主機後,就能蓋上自己的網站,現時網站架設的方式及工具眾多,需要先了解自己的需求,再選擇合適的網站架設平台或管理系統來設計和編排網站的外觀和功能。 網站架設流程 知道基礎的架設網站知識就可以進行網站架設流程,簡單的四步驟讓你架設自己的網站。 第一步:確定網站類型 根據你想達到的目標及網站特性,你或品牌的網站架設方式及工具亦有不同: 一頁式網站 這種網站可以是個人作品集、個人簡歷、個人形象網站等不常更新的頁面,如果是自由工作者或接案的工作,這賣型網站能在一周內快速完成。相對你需要使用的網頁製作平台或預算亦相對低。 品牌或個人部落格 社群平台還沒興起前不少人會選擇建立個人部落格分享文章及圖片,部落格這類網站設計相對亦較簡單,但後續經營較花時間。 企業形象網站 企業形象網站大多是指沒有太多功能,集中於提供企業、品牌、產品、服務等資訊,這網類網站的更新頻率不高,但對內容及網頁設計的深度較有需求,前期規劃時間需要比較多。 銷售型網站 電商網站大多對網站功能需要較多,如會員系統、購物車系統、在線客服等,功能越多架設的網站所需時間亦更多。 第二步:選擇架設網站平台 明確知道自己網站的規模及需求後則需要選擇你要用甚麼架設網站平台架設網站,架設網站有三種方式,包括使用一站式架設網站平台、外包給網頁設計公司或自架網站,請別人做跟從頭開始學都不是計劃討論的,以下會以一站式架設網站平台的內容為主: 一站式架設網站平台這是最簡單的自行架設網站方式,亦可以說是一站式的網站架設工具讓你自選擇行設計網站,通常會包括以下網站功能: 套版網站設計:一鍵套用網站設計模版,快速完成網站 拖放式網站編輯器:直觀的內容編輯方式,不懂程式語言沒關係,拖放形式讓你快速了解如何編輯網頁 註冊網域和主機:部分工具提供直接註冊域名及主機託管的服務 插件:網站架設平台的基礎未必能滿足你的需求,但許多平台都能使用插件讓你的網站有更多功能 進階的工具會提供內容管理系統,讓自架網站的自由度更高。 例子: 電商網站:SHOPLINE、Shopify、Wix、WooCommerce 個人部落格:痞客邦、Medium、Squarespace 進階工具:Wordpress 第三步:網站規劃 你的網站菜單要有甚麼?即興想到甚麼加甚麼進網站並不是一個好主意,在實際網站架設前需要規劃你的網頁布局,甚麼內容最適合你的網頁。 網站各頁面可以想似為書本的目錄,如果沒有目錄分段你的網站就是平面式的散亂,因此可以先創建表格,把你認為需要的頁面先紀錄下來,再分好層次與架構,讓表格當作你的網站導航以訪客角度體驗網頁的思考邏輯,在一個頁面移動到另一個頁面時是否合理。 可以從以下問題幫助到你規劃網站內容: 1.你的目標是甚麼?如轉換率、流量 2.你需要提供甚麼資訊 3.訪客在網站上會做甚麼 4.訪客需要甚麼資訊 5.訪客的瀏覽順序 6.如何推動訪客達到你的目標 第四步:網站設計 不論你的目標是甚麼,除了網站整體布局外網站製作還需要考慮外觀及介面設計,包括: 整體色調配搭 圖形版塊規劃 字形及大小 網站設計最重要的是找出適合自己的風格,如果你選擇的網頁設計及制作平台是Wix、Squarespace、Shopify等,他們有提供不同類型的模版讓你可快速套用網站設計。 以下是其他能幫助你網站設計製作的小貼士: 色調:黑白灰的配色很高級,但沒有一定設計經驗只使用黑白灰容易顯得簡陋,建議以公司以品牌LOGO作為基礎選擇網站色調 留白:最常見的網站問題是網頁設計太雜亂,未能簡單從網站中找到需要資料,建議網頁設計時在網頁中有適當的留白,突顯網站的重要 風格統一:網站可代表你的公司或品牌,找到合適的風格、字體及元素後,應整體保持一致統一的設計,避免有過多網站有割裂感 適合各設備:現時能上網的設備眾多,不論是電腦、手機或平板都能連連接網路,因此需要確保網站可在各設備中正常瀏覽 最後則可把你需要的內容及圖片加入網頁中,完成後則可展開擁有網站後的推廣過程,當中包括seo優化、投放廣告、與社交媒體連接等,這些內容萬智匯都有詳盡的教學內容,相信能幫助你有效提升網站流量及更容易掌握搜尋引擎優化及廣告投放技巧。 網站架設平台推薦 對於自己架網站的難度是在於使用了哪一個服務平台,部分平台能提供套版及簡易的編輯器,讓你的網站架設難度降低,以下是常見的網站架設平台,可以從中找到合適的架設平台。 WordPress 費用:免費網站架設工具,有多種價格方案。 WordPress 是全球最受歡迎的網站架設平台之一,全球有近30%的網站是用WordPress架設的,不論你是新手還是專業人士都能在WordPress架設你的網站。 WordPress網站架設的優勢在於自由度及開放性,有多種主題及外掛程式可滿足你一切自己架設網頁的需要,亦提供購入網域的服務,但WordPress是沒有線上客服可提供協助,對新手而言相對因於太多功能亦令上手難度增加。 WooCommerce 收費:免費外掛工具。 WooCommerce其實是一個使用 WordPress外掛功能的網頁設計工具,WooCommerce能把 WordPress的網站轉為電子商務平台的方式,是目前最多人使用的電子商務平台之一,目前全世界排名前100萬個電商網站中,使用WooCommerce架設的頁面佔了22%。 WooCommerce的出息之處在於完全的自由度,商品管理、購物車、結帳、付款處理等電子商務核心功能都能兼顧的同時,可隨心所欲地設計及編輯,亦可加入其他進階功能。 Wix 費用:免費版及付費版,有多種價格方案。 Wix在網頁製作平台中亦是極受歡迎的,亦提供中文介面,最大的特點是有多種800多個預設模板,在設計時亦可拖放編輯,讓你在設計網站時變得輕鬆,在外時亦可利用應用程式版本進行修改及編輯,如需要進階插件亦可以加購方式購買。 Wix提供的預設模板可滿足大部分人的需要,不論你是計劃架設企業網站、電子商務網站或部落格,Wix都能找到合適的主題,Wix的使用簡易性及方便使用的特色對於剛入門的使用者來說Wix是一個極佳的選擇。 Shopify 費用:29美金起,有多種價格方案。 Shopify對於想要開設網店的店家而言功能十分全面,不同的業務都能在Shopify找到合適的套版,Shopify功能包括管理庫存、金流服務、虛擬行銷助理、物流整合等,有其他需要的插件亦可付費加購。 但Shopify的客服與官方目前未有支援中文,如需要進一步的協助交流難度也許會高一些。 SHOPLINE 費用:2,917台幣起,有多種價格方案。 SHOPLINE 是一個專注於亞洲地區的線上電商平台,如果你中小型企業和品牌需要為開拓線上銷售通路,SHOPLINE 是專為購物網站而開設的平台,使商家可以建立和管理線上商店,並透過網絡銷售產品。 SHOPLINE 提供一系列豐富的電子商務功能,包括產品管理、庫存追蹤、訂單處理、付款閘道、物流整合等。平台還支援行動商務,讓網站可以適應不同尺寸的設備。此外,SHOPLINE 還提供營銷工具,如促銷活動、折扣碼和客戶分析等,以幫助企業推廣產品並吸引更多客戶。 Weebly 收費:免費版及付費版,多種收費方案,最低為10美金/月。 Weebly主打簡單易上手,可以在沒有編程知識下輕鬆創建網站,能滿足基本網站設計要求,針對電商亦有多種功能如購物車、庫架管理、折扣優惠等,針對電子商務需求,則需要透過升級方案以開啟更多功能。 另外需要注意Weebly對台灣的客服支援有限,亦只有英語的支援服務。 總結 無論是創建個人用戶、企業官方網站還是電商,網站是你發展事業的重要工具,選擇適合你需求的網站架設平台,如WordPress、Wix、Shopify等,通過創建內容和優化SEO,讓你達到商業目的。如果對網站設計及架設平台需要專業的見面,或在網頁設計是遇到問題,歡迎向萬智匯尋求協助,萬智匯亦有提供商務網站設計服務。
2 月 09 2023
數位行銷

設計Logo需要找設計公司嗎?掌握品牌Logo設計的6個關鍵步驟,不用找設計公司亦能充分展現你的品牌獨特性

logo是一家公司或組織的識別標誌,它是與消費者連接和建立信任的重要工具。因此,設計一個引人注目的logo是除了品牌名稱外至關重要的一環。本文將提供6個設計logo的關鍵步驟、logo設計案例、與logo設計方式等資訊。 只要問起知名企業如星巴克、特斯拉或微軟時,腦中自然會想到他們的logo,這足以說明商標與公司的關連性極高。同時比起文字,大腦更擅長圖像記憶,人類有百分之八十的經驗來自於視覺,比起閱讀廣告文字,大部分人更喜歡看視覺化的訊息,也更容易留下印象。 設計logo必需找商業設計或商標設計公司嗎? 通過仔細從各方面考量及了解品牌便可以設計一個有吸引力的,令人印象深刻的logo,協助公司建立明確的形象。商標設計有專業的設計公司,但當然亦能自己設計品牌商標,本文將為你提供6個設計引人注目的logo的關鍵步驟及logo設計方式。 關鍵步驟一:了解你的品牌 在設計一個足以展示品牌獨特性的logo過程中,定義品牌是一個至關重要的第一步驟。定義品牌形象能夠確保logo設計時能夠真實地反映出品牌的特點、價值及企業理念及企業文化。這也有助於吸引並留住消費者,並建立起你的品牌的形象。了解更多關於品牌行銷。 定義品牌形象 在進行商標設計前需要先定義品牌形象,能代表品牌的商標設計需要通過定義及瞭解品牌的過程,以品牌定位及定義品牌信息定義品牌使能進行商標設計。 品牌定位 品牌定位是指品牌在人們心目中的定位,以及如何與其他品牌區分,這包括品牌的定位、消費者對你的品牌的期望及你想要傳達甚麼形象。例如,如果你的品牌是以高級為核心的時尚品牌,那麼 logo也能表達高級感,期待以這logo吸引到尋求高質量產品的消費者。 定義品牌信息 品牌信息包括品牌使命,目標和價值觀等品牌核心,以品牌訊息能反映出品牌所代表的價值。例如,如果品牌代表的是環保,那麼你的 logo 可以包含環保圖形,如綠色樹木或循環圖案,以表示品牌與環保有關。 通過檢視品牌的結果可以確保logo是符合品牌定位的,在設計logo之前,確保對自己的品牌有清晰的了解。將有助於你設計一個與品牌相符的logo,並確保它有力地傳遞品牌及公司訊息。 品牌設計案例 如時尚服飾品牌Versace以鮮名的時尚品味及獨特的奢華美感聞名,因此以神話中蛇妖美杜莎作logo設計概念,代表著權威和致命的吸引力,設計及創意總監 Gianni Versace更表達這logo能充分表達「沒有人能逃脫梅杜莎的吸引力」。 關鍵步驟二:了解目標受眾 在定義形象之後,瞭解目標受眾是設計引人注目的 logo的另一個重要步驟。通過了解目標市場,你可以確保logo吸引了他們的注意,並通過瞭解目標客戶來確保logo與他們的需求和喜好相符。 目標市場 了解目標市場是創建吸引人的logo的關鍵步驟。通過了解目標市場,可以了解市場特色及競爭手現時的logo,以確保你的logo在市場上具足夠的吸引力,同時可以幫助與競爭對手區分開來,並向市場展示出你的品牌於市場上有什麼價值。了解目標市場是設計引人注目的logo的重要組成部分,因此是值得花費時間和精力的。 目標客戶 通過對目標客戶進行市場調查或觀察他們的生活方式和消費行為,以了解他們的需求。當了解了目標客戶的需求和喜好,能更好地設計logo,使其與他們的生活方式與偏好相符。這將有助於提高客戶對品牌的認知和信任。 關鍵步驟三:創造品牌獨特的概念 創造品牌獨特的概念指結合品牌識別信息、目標受眾的需求和喜及創意,設計一個能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出的logo。同時需要這logo計設一需要能突出品牌價值和信息。出色的標誌設計需要在客戶心中造成深刻印象外還要讓客戶了解logo設計背後的品牌理念。 logo概念 logo概念是繼定義品牌後設計logo的主要根基,出色的品牌logo能在概念中把創意和創新融入其中,把品牌理念與logo設計緊密關連可確保消費者對品牌正面與直接連接性,加深消費者對品牌的辨識度。 logo概念可以通過適當使用色彩,字體和圖形來實現,使品牌與其他競爭者區分有助提高品牌識別性。 概念契合性 為確保 logo 能夠有效地代表品牌,在logo設計過程中需要檢查logo是否簡潔易記,並且易於理解。優良的 logo設計應該是簡單理解,並且能夠迅速引起人們的注意的。 此外,檢查logo的設計概念時亦要檢視logo是否符合品牌整體風格和形象。如果logo設計概念不符合品牌,則可能會對品牌造成負面影響,並影響客戶對品牌的看法。 關鍵步驟四:選擇適當的設計元素 在設計品牌的logo時,選擇適當的設計元素如色彩、字體、圖形和排版都可以用來呈現品牌訊息視覺化。因此在選擇設計元素時必須仔細以把品牌視覺化作核心,以確保logo能夠有效地傳達你的品牌。 字體對品牌印象的影響 字體可以傳遞品牌的氛圍和理念,字體的視覺變化能為消費者提供不同的感受。 粗細程度:像筆畫更粗硬帶有菱角能表達強烈的表現力,筆畫細緻且帶有尖角,則能帶來細膩的氛圍。 寬度:寬度的差異能帶來閱讀感受的不同,寬敞能帶來輕鬆感增加閱讀性,較緊密氣勢會較高更為集中閱讀。 壓縮延伸與設計:經壓縮或延伸的字體能帶來創意度、設計感與獨特感。 英文字體含意 字體方正,線條細緻:常用於印刷品及正式的文件。例如:Times New Roman、Georgia。 沒有細微的線條,通常比較簡約:可用於現代化和科技風格的品牌。例如:Arial、Helvetica。 線條比較粗獷和引人注目:常用於頭銜、標題或廣告中,比較粗獷和引人注目。例如:Achivo Black字體。 具有手寫體的外觀:適合用於較自然和人性化的品牌。例如:Bad Script。 中文字體含意 從字體的粗細、有無襯線、字型壓縮延伸等也會帶來不同的感受。 明體、宋體:有粗細變化,偏古典、人文、優雅。 黑體:現代、時尚、中性、俐落的感覺。 圓體:圓潤、可愛、活潑、輕鬆的感覺。 手寫字體:情感豐富、真實感、可愛的感覺。 適當的顏色 選擇適當的顏色是設計出注目logo的重要因素。每種顏色都具有特定的含義選擇對的顏色能夠增加商標的辨識度,從而更簡單的記住和辨認,例如想到紅色配黃色的logo設計,大部分人能馬上想到麥當勞或萬事達,這就是顏色在品牌logo的識別性。 色彩學 色彩學在設計、攝影、繪畫和印刷等領域中具有重要的作用,例如,紅色通常被認為是激勵和積極的,因此適合快餐店的標誌;而藍色通常被認為是沉靜和安全的,因此可能適合銀行的標誌。 如以環保作概念公司的logo,市場趨勢下大多會選擇綠色如選擇了其他與環保概念不和諧的顏色,這樣的設計很多人會認為不符合環保的風格,並會影響對公司的第一印象。因此商標設計時品牌視覺上需要找到適合的顏色,以滿足及符合品牌風格,避免出現違和感。 關鍵步驟五:具吸引力的圖像 圖像設計是商標設計的另一具影響力的記憶點,圖像能更有效地傳達品牌的訊息,讓人們理解品牌精神,選擇與品牌相符的圖像,確保圖像簡單易讀與在設計創意、潮流趨勢及經典中取得平衡。 以簡潔圖像呈現 圖像是品牌的象徵,因此必須確保它代表品牌。另外,圖像也必須簡潔易讀,基於品牌理念與風格以易於識別的元素設計logo。 錯誤的圖像設計像是過於複雜,包含太多不必要的細節,使得人們難以立即識別和理解圖形的意義。另外,如果圖形不符合品牌風格,也會影響圖形的有吸引力。 關鍵步驟六:測試logo適用性 3個合適度測試問題 設計logo時需要確保logo與品牌風格及印象、公司的價值觀,使命和願景相符,可以以下三個問題評估: 公司的價值觀,使命和願景是甚麼? logo表達了甚麼價值觀?能否反映公司使命、理念和願景? 大部分人看到設計的logo能否與公司名稱連結? 如果以上問題都存有疑慮,那麼logo與品牌有風格不相符的問題,這時候可以回到第一步考慮重新設計logo,以確保logo與品牌風格的一致性。 品牌logo的應用 logo設計完能用到甚麼地方?Logo 的應用範圍很廣泛,主要可應用在以下幾方面: 商標識別 作為商業品牌的識別標誌,給顧客一個清晰明確的印象。代表了品牌和企業形象,能夠讓顧客在一個眾多的競爭環境中輕鬆識別你的品牌,有利建立客戶對品牌的信任和認同。商標可以在各種媒體與業務上使用,例如宣傳品設計、型錄設計、網站,廣告,以及社群等。 廣告宣傳 Logo 可以用於印刷廣告,廣告物料,網站和其他線上媒體上的宣傳,通過印刷廣告,廣告物料,網站和其他線上媒體上的宣傳提高品牌知名度。這使得客戶能夠輕鬆地識別公司品牌,並在未來做出購買決策時進行聯想。 產品包裝 Logo 可以作為產品包裝的重要組成部分,以吸引顧客注意和識別。包裝設計上可運用創意加入公司 Logo 可以作為產品識別的重要元素,吸引消費者的目光。在競爭激烈的市場中,有一個鮮明的 Logo 可以讓消費者需要某類商品的情況時,會直接想到你的品牌名稱及商品,幫助品牌建立強大的形象和聲譽。 總結 總而言之,品牌 logo 設計是品牌形象建立的重要組成部分,因此必須經過細心的考慮和設計。通過了解品牌,清晰地定義企業風格及印象、公司的價值觀,使命和願景。通過仔細的策劃和設計,可以確保 logo 能夠有效的代表企業。最終,吸引潛在客戶,建立與顧客的聯繫並吸引更多的注意力和支持。 現在你已經了解了公司logo對公司業務與發展的重要性,馬上開始設計合適的公司logo吧。如果你想瞭解更多logo設計與行銷方式讓公司業績更亮眼,不妨填寫表單訂閱我們的電子報,或者直接與我們的行銷顧問聯繫。讓我們一起把您的業務推向新的高峰!
8 月 28 2023
數位行銷

人物誌Persona是甚麼?4步驟了解目標客戶的行銷工具

摘要:什麼樣的行業、產品、行銷方式才能吸引到你的目標受眾?不同行業因應不同的目標客群答案各有差異,要獲得答案有的人大多會想到需要數據分析,但怎麼運用數據卻不是每個人都知道。利用Persona人物誌透過建用戶模型,對目標客群有更具體的輪廓,從而了解模擬你的行銷策略及自家產品對目標族群是否具足夠吸引力。 什麼是Persona人物誌? Persona人物誌是你的目標族群的代表,可以透過消費者基本人口資料、質性訪談或過去數據等描繪出客群的具體形象,並從中挑選一個代表人物作為模型主體。 人物誌(Persona)是一個半虛構的角色,代表了特定客戶群的背景資料、收入範圍、行為特徵、興趣愛好等,可為業務團隊或行銷團隊提供幫助了解目標客群需求並量身定制內容以引起共鳴的綜合素描。 創建Persona人物誌的重要性 創建人物誌(Persona)在銷售產品及企業規劃中具有巨大價值,通過深入了解目標客群改善用戶體驗,增加目標客群的參與度,並促進與客戶群的長期關係。 增加目標客群參與度 創建人物誌Persona為特定人物創建內容,以針對性的規劃能引起特定人物對產品的興趣,使他們更有可能參與和互動及有利進行口碑行銷。 提高轉化率 根據人物誌對客戶群的了解,能讓企業更理解目標客群的購買動機和需求,從而定制內容提高轉化率。 節省時間和資源 通過創建客群的人物誌,可專注於特定人物為內容及規劃提供一個目標,更非廣泛地使用資源及用資源及時間試錯,節省時間和資源。 改進產品開發 以人物誌了解受眾的需求,可以更好地指導產品開發過程,創建更適合的解決方案。 Persona人物誌也可以理解為是換位思考,如果你是客戶,你需要的是什麼樣的服務?對產品的痛點是甚麼?什麼樣的優惠能推動你消費? 如果團隊站在公司角度思考,往往難以找出產品或行銷失利之處是在於外部問題還是內部問題,而當以目標客群創建人物誌(Persona),利用人物誌找出目標客群共通行為並進行意考,那麼對於未來公司的產品研發及行銷策略便能有更好的效果。 如何運用Persona人物誌 人物誌的應用可在多個領域通用,從規劃企業發展、行銷規劃、產品開發和客戶服務,幫助理解和代表目標消費者的特徵、需求和行為。以下是一些領域,可以進一步說明如何應用Persona人物誌: 企業發展規劃 在規劃企業的未來方向時,創建各種類型的人物誌有助於確定目標客戶群體,了解他們的需求、偏好和價值觀。這將有助於企業更好地調整其產品和服務,以滿足客戶的期望。 行銷規劃 行銷團隊能夠通過人物誌更好地理解他們的目標客戶。這有助於確定適當的推廣渠道、設計有針對性的廣告內容,以及建立更有吸引力的市場定位。 產品開發 在開發新產品或改進現有產品時,人物誌可以使得團隊更精確地設計功能、用戶界面和體驗,從而提供更符合用戶期望的產品。 客戶服務優化 了解不同人物的客戶需求有助於改進客戶支援流程,包括設計更有效的解決方案、創建更易於理解的使用手冊,以及提供針對性的客戶支援。 四步驟建立人物誌 第一步:誰?(Who?) 一個人物誌包含幾個關鍵部分,提供了目標受眾的全面視角: 基本背景及個人資料: 了解年齡、性別、地點、職業、工作經驗和其他相關數據。 個人行為: 分析他們的性格、行為、個人興趣和社交媒體習慣。 目標需求: 確定他們的期望實現的目標,他們為什麼購買或使用產品?他們想要完成什麼工作? 例如,你需要推廣一套針對染燙髮質的護理產品,在創建人物誌時可以給人物一個故事性: 基本背景及個人行為: 小美是女生,20~28歲,年收入約為45~55萬,是一名上班族,偶爾需要與客戶見面,時髦且追求精緻的生活,也會透過社交媒體分享生活及注意不同美業資訊,看到高CP值的產品會產生興趣及願意嘗試新產品。 目標需求: 小美每天出門都會堅持打扮及美髮,保持時髦的外表,但長期的染燙令髮質受損,且沒有多餘時間精心護理頭髮,想找一款針對染燙髮質的護理套組。 第二步:遇到什麼狀況(What?) 他們達到目標需求會遇到甚麼問題?在不同情境下遇到外部問題因此需要產品? 在這階段需要識別消費者的問題及痛點,包括: 甚麼時候需要產品或服務? 在哪裡需要產品或服務? 產生甚麼痛點? 以上的疑問需要從人物誌persona的角度出發,而非企業的主動套入企業的想法中。 例子,小美每天都需要打理頭髮,染燙髮質需要精心的護理,市面上大多產品都需要好幾個步驟,但每天下班都很晚很累了,無法花太多時間護理,想找一套能快速保養染燙髮質的護理套組。 第三步:為什麼有這情況?(Why?) 這是針對目標客戶埋藏在內心的內部問題,即他們在乎甚麼,產品有甚麼附加價值能讓消費者購買的你的產品,包括: 節省金錢 節省時間 人脈關係提升 身分地位提升 追求意義 例子,對於小美而言,產品能快速護理頭髮是必須的,但由於需要每天使用因此產品能價格也是考量範圍之一,再者如產品的外觀好看也能分享在社交媒體上。 第四步:如何解決這狀況 ? ( How ? ) 這步的焦點則需要重新回到以企業角度出發,怎麼綜合第一至第三步的要點,優化自家產品或服務、推出行銷規劃及發想新產品。 從以上三步得知,要打進人物誌的內心,那麼產品需要具備快速見效及簡單使用的需求,針對女性設計合適的包裝,定價上因產品是消耗品,如單價無法調整則可以採取多組折扣的方式等。 人物誌使用小技巧 適度的多樣性 確保人物誌是涵蓋不同的用戶類型,以便涵蓋更廣泛的需求和觀點,不同的人物可以代表不同的人口組成,從而制定更全面的策略。 一次一個人物誌 在確保人物誌多樣性的同時,每次進行人物誌時需要保持一次分析一個人物誌,避免不同數據及背景令各人物誌互相影響。 善用人物誌模板 市面上有不少免費提供人物誌的製作模板,如果剛開始時對於人物誌的製作頭緒不多不知從何入手的時候,不妨可以參考這些模板提供靈感和步驟的提示。而Adobe人物誌模板就是一個不錯的選擇。 持續更新 人物誌不是一次性的工具,隨著時間的推移,你的目標用戶可能會有變化,亦需要更新persona 的痛點及對產品的體驗,因此需要定期更新人物誌以反映新的洞察和數據。 總結 Persona人物誌是一個強大的工具可應用於各種不同的領域,能有助於更好地了解目標消費者創建針對性的內容和行銷策略,並實現更好的成效,無論是在企業經營、行銷、開發還是客戶服務方面,運用Persona人物誌都能夠全面優化日後企業營運。如你希望了解更多行銷資訊,可以填寫以下表單訂閱我們的電子報或是聯繫我們的行銷顧問了解更多!
Google我的商家:申請、管理、經營重點
11 月 08 2023
SEO排名優化

Google我的商家全攻略:一文掌握申請步驟、管理、常見問題及8大經營重點

什麼是Google我的商家?應該如何註冊、如何管理及經營?要知道經營好GMB能讓你提升本地SEO排名,從而提升銷售量!本文將會為你一一解答並提供8大優化Local SEO建議! 什麼是Google我的商家? Google我的商家(GMB) Google我的商家Google my business,比較準確的名稱應該是Google商家檔案(Google Business Profile),是Google提供的免費服務。 它在市面上有很做種叫法,:Google商店、Google商家、Google店家、在地商家、我的商店、我的店家等,其實都是指GMB。無論哪種叫法,都是希望透過免費的商家檔案宣傳店面或是服務範圍,在Google搜尋和Google地圖中開發更多的新客戶。 你不能缺少GMB 你可以在GMB中新增企業的圖片、地址、服務、產品、貼文、營業時間、聯繫方式等所有與你業務相關或是與你潛在客戶感興趣的資訊,這些資訊可以同時被Google搜尋引擎、Google Maps或是其他Google的服務找到和顯示。 基本上GMB適合所有規模的企業,讓潛在客戶更容易找到你,企業資訊更準確地傳達給消費者,更能夠提供即時互動的功能,提升你線上的競爭力。 根據Databox一項關於本地商家應該花多少時間在各平台上的統計,第一位是企業的官網,而第二位就是Google我的商家資料。 如果你要好好經營本地生意,不論你是零售業還是服務業,實體店家還是線上店家,我都絕對建議你要盡快建立Google我的商家! GMB功能介紹 GMB有提供12項使用的功能: 1. 編輯商家檔案 在此可以編輯你的商家資訊,例如商家名稱、業務類別、說明、電話號碼甚至是網站網址都可以編輯上去,而撰寫得越詳細,對於搜尋引擎上的曝光也越有幫助。 2. 閱讀評論 Google Map上任何顧客都可以在您的商家撰寫評論,您也能從中獲取一些客戶的回饋與反應,進而讓您的店家可以修正調整,同時店家也可以與顧客互動,進而培養忠實顧客。 3. 訊息 客戶可以在google上傳送訊息給你,並可於google查看新的訊息回覆。(不過目前觀察這個功能在台灣較少人使用,通常大企業會直接導入官網做聯繫)。 4. 新增相片 新增相片功能可以設置您想顯示給顧客的封面照片,不妨可以秀出內部環節相片,可以增加客戶的信任度。另外也建議提供你的LOGO,這樣就可以在您張貼照片或回覆評論時,讓客戶知道您是店家的身分。 5. 成效 Google提供數據紀錄功能,能夠記錄商家互動次數、來電、訊息、預定、路線、網站點擊,我們就可以根據這些數據有策略地進行優化了。 6. 刊登廣告 GMB可以連動Google Ads的智慧型廣告進行廣告投放,操作起來就更加簡便了。 7. 編輯產品 可以在編輯產品的欄位上,放上你的產品圖片並描述你的產品內容、價格CTA等。 8. 編輯服務 可以把提供的服務內容放在這裡,如服務列表、價格或是CTA等。 9. 預訂 客戶可以直接透過線上預定網頁的自訂連結向您預定。這個功能不止用於餐廳,美容美髮、服務業等等都很實用。 10. 問與答 我們可以在問與答的內容,新增一些顧客經常會詢問或遇到的問題,讓顧客在前往您的店家前,先了解一些顧客想要了解的事項,節省更多溝通的成本。 11. 新增最新動態 我們可以以貼文的方式去新增我們的最新動態,包括你想傳遞的訊息、優惠內容、最新活動等,並且可以附加圖片、新增描述以及建立CTA按鈕,讓顧客能夠更直覺方便的聯繫到商家。 12. 請求評論 Google也有提供連結,讓客戶能直接到你的商家進行評論,評論其實對於經營客戶信任度來講是十分重要也不可或缺的一部分,高評價、高討論度,對您的商家有非常大的幫助,據統計有40%的顧客會在光顧您的店家後留下評論,而僅只有少數的人會光顧2星以下的店,所以真的要好好經營自己的評論以及星數,讓顧客達到好的印象喔! 為什麼GMB對於本地SEO那麼重要? 排名更高帶來更多的曝光 當搜尋用戶通過關鍵字搜尋產品或服務時,首先看到的是Google關鍵字廣告,接著就是3則本地的Google我的商家資訊,接下來才是自然搜尋結果。所以帶來的曝光不亞於關鍵字廣告,重點是GMB是免費! 透過對GMB的元素進行優化,您就有更高的機會出現掛在前三個本地搜尋結果、Google地圖中,為您的帶來更多的曝光和潛在客戶。 五星評價有助於提升排名 您可以透過GMB的評論功能,更快速地回應有關產品和服務的評論和問題,處理負面或正面的回饋,亦有一種說法一個五星評價的宣傳效果比廣告強10倍。Google把評論的數量及星數視為品牌聲譽的指標,如果一個品牌擁有許多正面的評論,Google系統會認為這個品牌值得信任,並且會優先在搜尋結果中顯示該品牌的網站。 助你的品牌建立業界權威 承接上一點,正面評論可以提升顯示排名,而累積的這些好評也可以讓品牌在客戶心中地位越來越高。回想一下你的經驗,你也多數會選擇評價好的商家購買,你普遍會認為一個4.7星評價的企業是一個可行的品牌。 帶來有質量的流量和銷量 根據Xpand Digital一項統計(Local searches result in purchases 28% of the time)本地搜尋中有28%的搜尋結果會轉化為購買行為,通常搜尋您企業所提供的產品或服務時,都是最有可能點擊進入您的網站,進一步了解您的企業。如果您的網站有有效的首頁和吸引人的CTA,他們也更有可能達成目標,所以透過GMB所帶來的是有質量的流量。 觸及更多有潛力的受眾 GMB的最新動態功能可以吸引及讓更多有潛力的受眾進行互動,當然你可以通過廣告進行,但還是那一句,GMB是免費的。 既然GMB帶來的好處這麼多,成為Google商家申請容易嗎? 如何申請Google我的商家? 要成為GMB只需要3個步驟,如果你本身就有Goolge帳戶就更簡單了,另外若是以公司企業為商家檔案的擁有者也能夠自由新增或移除管理員權限。 第一步:建立賬戶 建立並登入你的帳號後,點擊官網連結:Google my Business(我的商家)。選擇「立即管理」就能開始建立。Google也很貼心地提供企業解決方案以及相關資源可以去做學習、查詢。 建議:最好使用你企業域名(Domain)的Gmail賬戶。 第二步:建立檔案 你需要仔細檢查書否已經有形同名稱或位置的商家存在。如您發現在同一個地點已經有舊的商家檔案存在,你就需要向舊的商家管理員聯繫要求更改了。如果沒有同名或相同位置的狀況,便可繼續下面的步驟。 第三步:商家名字 這個需要注意的是,避免造成混淆,請注意您的商家名字最好是與您的招牌名字相符。 第四步:選擇行業類型 Google提供超過4000個行業選擇,這個步驟應該是不難的。不過建議可以盡量提供詳細的資料,因為資料越多,Local SEO的效果會更好。 第五步:增加商家地址 雖然這個是一個非必填項目,但絕對建議一定要提供。因為對於Local SEO來說,地理位置是考量的因素。當然如果你有網站、社群媒體賬號可以提供,當然也是最好的。 第六步:聯絡方式 這裡需要填寫電話、網站等資訊,雖然是非必填的但建議盡量提供。 第七步:驗證商家身份 開通商家前的最後步驟!Google為了確認您是商家的擁有者,會需要做最後一步的安全驗證。 目前標準驗證的方法有五種:電話或簡訊、電子郵件、錄影、即時視訊通話及郵件(明信片)。而目前台灣地區大多數店家還是使用「明信片驗證」,因為GOOGLE必須確認商家為您所有,所以會需要寄送到實際正確地址,才能在GOOGLE全權管理代表這個商家。收到驗證信後,就可以把上面的代碼輸入上去進行驗證。 另外亦有即時驗證,但這個只適用於特定的商家。如果營業據點超過10個或以上的商家,則可以大量驗證。 Google通常需要最多7個工作天審查驗證資料。當驗證步驟完成後,你就會發現在Google Map上回出現你的Google商家標籤。 Google如何確定商家的排名 自從演算法新增了地理位置的元素,Local SEO就變得越來越重要。Google本地搜尋結果主要是以關聯性、距離和名氣為依據。演算法可能會做出以下判斷:相較於距離近的商家,距離遠的商家更能提供貼近使用者需求的服務,因此在本地搜尋結果中能獲得較高的排名。 關聯性(Relevance) 指的是商家檔案上的資料與搜尋用戶的關鍵字的吻合程度。這點可以結合關鍵字研究及分析用戶的搜尋意圖入手。當然盡量完善GMB的資料也是一個很好的做法。 距離(Distance) 指的是搜尋字詞中提到的地點與每筆搜尋結果之間的距離。如果搜尋用戶沒有指明地點,Google則會根據搜尋用戶的所處的位置來計算舉例。 名氣(Prominence) 指的是商家的名氣。Google會在網路上把所有掌握到的資訊,例如連結、文章、目錄、Google評論數、評分綜合作為名氣的評估依據。為何5星評價那麼重要?因為正面的評論越多且評分越高,商家的本地排名就會越前面。你在網路搜尋結果中的排名也會有影響,因此搜尋引擎最佳化 (SEO) 最佳做法能夠派上用場。(商家無法透過要求或付費的方式,提升自己的 Google 本地排名)。 如何管理GMB? 遇到Google My Business (GMB) 帳戶的任何問題可能會讓人感到壓力重重,這是完全可以理解的。畢竟,大家都不希望自己辛苦經營的一切突然消失不見。通常最常見的問題包括: Google或是Google地圖上找不到我的GMB? 這有可能是: 商家未通過驗證 在驗證商家檔案之前,Google 不會顯示你提供的商家資訊。 商家會顯示在 Google 地圖中,但不一定會出現在搜尋結果內。 商家的資訊在搜尋結果的排名位置是不斷變化的,這就需要進行Local SEO的原因。 最近新增或修改過商家資訊。 Goolge搜尋結果是以演算法來排序,會考量許多不同的因素。當你修改商家資訊後,搜尋結果可能會隨之改變,而修改內容最多可能需要 3 天才會顯示。如果依據名稱搜尋你的商家,應該還是可以在 Google 地圖上找到。 商家資訊不符合規範。 如資訊出現非預期的變更,商家資訊從 Google 中移除。 我的GMB被停權了? 這個時候可能是Google懷疑你當地的業務違反他們的指南,所以就會將你暫停。這有可能是: 企業名稱不正確 同一家企業有多個列表 刊登了禁止的內容 在嘗試恢復被暫停的帳戶之前,請試著找出引發問題的原因。仔細研讀官方的Google My Business指南,看看可能的原因在哪裡。請記住,Google不會告訴您具體原因,所以在尋找原因時要非常仔細。找出問題後,您可以通過對您的資料進行必要的更改來嘗試解決問題。 一旦您刪除了不正確的信息並刪除了問題內容,您可以請求Google再次審核您的帳戶。 恢復帳戶的過程可能非常耗時,所以請特別小心,盡量避免違反規則。 Google建議我修改這裡? 有些時候Google會編輯你的檔案信息(或向您提出修改建議(suggest an edit)),然後您會收到通知。 例如Google可能會收到有人說您的企業已關閉,Google會在檔案中找到任何矛盾的信息,這個時候你會收到通知,提示你Google認為有需要進行修改某些功能或設定,當然你可以選擇應用這些更改或保留原始信息。避免Google編輯的最佳方法是確保您檔案中的所有信息都是最新且正確的。 如何刪除Google我的商家? 如果商家不再經營或再管理,可以把商家標示為「永久停業」,並移除商家檔案內容與管理員。不過這種方式還是會繼續顯示在Google的平台,只是無法再透過Google搜尋或是地圖直接管理。 需要注意的是,一旦刪除內容和管理員是無法回復的,而且所有內容包括貼文、相片、影片以及透過GMB建立的網站,也會被永久移除。如果你只是希望暫停營業, 可以選擇將商家設定為「暫停營業」。上述操作步驟請查看Google商家檔案說明。 如何經營GMB 經營GMB其實就是做好Local SEO。以下是SEO領域8個優化GMB的建議: 完善你的商家檔案 正如上文的描述,盡可能地提供關於你的資訊,不只是名稱、地址和聯繫方式,就如Databox的調查顯示,網址、行業分類、營業時間、logo、服務內容、甚至圖片等等都是可以提升排名的資訊。 確保商家檔案的資訊正確及實時 這是最基本的,試想一下當你在GMB上找到餐廳但最後發現營業時間是錯誤的,體驗感當然會非常差。另外,如果遇上假期或是特別休假,建議也需要實時修改營業時間。 善用特色/屬性功能 Google會把不同的屬性進行分類整理成搜尋專區。例如商家是有經營外送、外帶,就可以把這些設置為屬性,這樣消費者就可以通過搜尋這些資訊的時候更容易發現你。 增加相片和貼文資訊 提供相片,例如是內部環境、菜單等等都可以吸引消費者。亦可以把最新的優惠資訊、產品服務內容等等以貼文的形式公佈,你甚至可以把它當做社交媒體一樣經營,與大眾分享。根據Google自己內部的資料,定期更新資訊的瀏覽量比沒有更新的高出500%。 管理客戶進行評價 Google會議評論數目及評分作為名氣的依據,所以不妨可以提供提供優勢的服務體驗、簡化評論流程以及提供優惠獎勵活動的方式鼓勵客戶留下評論。 負評是危也是機 並非所有負評都是絕症,偶有客人的體驗不佳或因店家出錯造成負評時,及時採取應對措施非常重要,潛在消費者對於店家積極解決事件大多抱有正面感覺,反而能為商店的形象加分。 即時回應及態度積極誠懇是最佳的做法,虛假或攻擊性的負評,可以聯繫Google支援團隊報告問題及檢舉負評,請求作出人工審核及刪除評論如果。但切忌「買水軍」洗評論。 結合Goolge Ads推廣 如果要提高GMB的排名,也可以結合投放Google地圖廣告。系統會優先讓商家的資訊顯示在最顯眼的位置,而且用戶點擊商家資訊就可以直接導航到商家位置。 通常區域內競爭激烈,同類型商家眾多以及新開的商家或是希望通過廣告提升排名的都可以嘗試用這種方法。 定期分析數據評估改善 善用在商家檔案管理工具的深入分析資料,追蹤你商家受到現有和潛在客戶歡迎的程度。 客戶找到您商家資訊的方式 會顯示有多少客戶找到你的商家,以及他們是透過何種方式找到商家,包括直接搜尋、探索式搜尋、品牌搜尋及總搜尋量。 客戶運用何種 Google 產品找到您的商家 透過 Google 搜尋或 Google 地圖找到您的商家 客戶動作 會顯示客戶在 Google 上找到您商家資訊的後續行為,如造訪網站、查詢路線、致電商家。 通話 會顯示客戶透過商家資訊致電給您商家的時間和頻率,可以選擇依「星期幾」或「時段」查看客戶來電趨勢。這項資訊可讓您瞭解客戶最常來電的時間。 總結 Google我的商家的註冊並不難,但要有效地經營GMB提升本地SEO的排名,就需要多花點心思和研究。但我可以向你保證所帶來的效果絕對會讓你感到滿意!想了解更多關於搜尋引擎行銷資訊,可以參考以下延伸閱讀。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!