廣告預算怎麼抓?行內人絕密分享:把握付費廣告的8個黃金法則,讓你在競爭激烈的市場中脫穎而出

5 月 6, 2023 | 數位行銷

付費廣告預算怎麼抓

認識付費廣告

付費廣告的定義

要制定全方位數位行銷策略,付費廣告是必不可少的一環。而網路廣告多數指的是付費廣告(Paid Advertising),是指在網路上投放的帶有廣告內容的廣告,通過付費方式向目標受眾展示廣告內容或是把流量引流到指定網站或官網。

付費廣告種類

數位行銷的平台有不少,常見的付費廣告類型主要有以下這些:

搜尋引擎廣告:Google Ads,在搜索結果頁面顯示廣告。

社交媒體廣告:如Facebook廣告、Instagram廣告等,通過社交平台展示廣告。

多媒體廣告:在網站上顯示的廣告,如Google多媒體廣告聯盟

視頻廣告:在網絡上播放的視頻廣告,如youtube廣告

應用程式廣告:在手機應用程式中顯示的廣告

網路廣告預算怎麼抓?廣告費用應該如何分配?需要顧慮各類參參考因素、受眾的表現反應等做出調整

付費廣告的優勢

上述各種廣告類型中,均有各自的特點和適用方式,而付費廣告的優勢一般可以總結如下:

快速獲得流量

企業可以通過網路廣告快速獲得目標受眾的流量

高度可控性

企業可以通過各項設定控制廣告預算、投放地區、目標受眾等因素。

快速測試市場

企業通過付費廣告可以快速地把產品或服務進行市場測試,並獲得反饋,根據反饋修正策略。

提高搜索引擎排名

付費廣告適用適當效果良好,能夠提高網站的SEO產生積極影響。

提高品牌知名度

通過付費廣告,增加品牌曝光度及知名度,並更好地吸引目標受眾。

付費廣告和免費廣告的區別

免費廣告如字面意思就是無需支付廣告費用,但在數位行銷的概念中,更多是指免費流量。例如社群上發佈的貼文、部落格文章SEO等都是我們常說的免費流量。主要是通過高品質的內容吸引客戶以達到行銷的目的。

除了是否支付廣告費用的區別外,在廣告投放的效果上亦有明顯的區別,一般來說付費廣告起效快,能夠在短時間內創造更多的曝光度,視乎投入的成本,因此付費廣告成效【快、恨、準】。而免費流量則需要長時間經營,持續創造吸引的內容,一旦起效推廣效果卻比付費廣告更為持久及驚人。免費流量雖然無需支付廣告費用,但需要投入人力及精神創造內容,因此企業在制定網路行銷策略時亦需要考慮此點。

以搜尋引擎行銷為例,Google Ads與SEO就是最好的例子。在初期,品牌和產品尚未有知名度的時候,可通過付費廣告獲得更多的曝光,這樣可帶來流量及轉換,企業才能獲得收入生存,而SEO則需要更多的時間發酵,但效果會更長久,即使廣告停了企業還是或獲得流量,一般而言,SEO所帶來的流量更有潛力。因此通常有經驗的行銷人員或公司,會在企業的不同時期及不同的預算搭配不同的廣告策略,付費與免費相結合,提升總體的推廣效果。

付費廣告的8大黃金法則

付費廣告既然能在短時間內創造大量的曝光,那麼應該怎樣制定適合的付費廣告行銷企劃才能讓每一分廣告預算都花在刀口上呢?

明確目標

在制定付費廣告策略之前,需要明確企業的商業目標,是提高品牌知名度、提升轉換率、提升銷售業績、提升流量還是增加與客戶的聯繫度等等。只有明確了廣告目標才能選擇正確的廣告類型和Google關鍵字以達到最佳的廣告效果

關鍵字研究

Google關鍵字是最常用的付費廣告之一,關鍵字研究是制定付費廣告策略的重要步驟。企業需要研究和選擇最適合的關鍵字,以確保廣告達到目標受眾。不論是關鍵字廣告或是SEO,關鍵字研究絕對是不能忽略而且是重點中的重點環節,這個環節做好了,日後在優化上絕對可以節省你很多的時間和精力。最常用的工具是Google Ads的Keyword Research關鍵字規劃工具,而且它是免費使用的,如果有預算的企業,當然選用其他付費工具也是很好的選擇,如Ahrefs、SEMrush都是很不錯的工具。另外,關鍵字的分析工具的數據指標也可以提供給我們很多關於預算的設定,以關鍵字廣告為例,假設關鍵字的平均點擊成本CPC是15台幣/次,一個廣告至少每天有20個點擊是比較正常的,那麼你就可大概按照15×20=300台幣/天的預算去抓,當然,這是估算及經驗法則,具體還需受行業、廣告品質、出價策略等等影響。

廣告創意

廣告創意是影響廣告效果的重要因素,企業可以創造吸引人且具有吸引力的廣告內容,以提高廣告效果。

廣告測試

廣告測試是持續改進廣告效果的關鍵步驟,行內稱之為A/B test,通過不斷測試和改進廣告內容,以達到最佳的廣告效果。

流量引流正確位置

付費廣告其中一個重要功能是把流量引流到制定的網站,因此到達的網站不論是官網或是Landing page都是進行轉化的地點。企業在進行引流時亦需要考慮用戶到達的頁面是否正確。

預算管理

廣告預算分配是最多人關心的問題,也是影響廣告成效的最重要因素之一,企業需要提前制定網路廣告預算,包括每個付費廣告類型的預算分配規劃,才能避免浪費廣告預算保並確廣告效果。

數據分析

數據分析是付費廣告成功的重要因素之一。企業需要瞭解哪些廣告和關鍵字是最有效的,並且根據數據來改善廣告策略。通常廣告平台都會提供各類的數據分析工具評估廣告,例如:CPC(單次點擊成本Cost per click)、CPM(每千次曝光成本cost per 1000 impression)、CPA(實際完成成本cost per action)、CTR(點擊率Click through rate)及CVR(轉化率Conversion rate)等。通過檢核成效指標,改善廣告策略。

定期評估

定期評估廣告策略是很重要的,因為市場環境不斷變化,企業需要瞭解哪些策略是最有效的,定期評估您的廣告預算、關鍵字和廣告內容,並根據數據來改善廣告策略,以確保付費廣告經營得到最佳效果。

廣告預算怎麼抓?

回到最多人問的問題,廣告預算應該怎麼抓?怎樣分配才能才能達到最佳的效果?

預算也需要參考平台費用、廣告活動目標、廣告市場的競爭程度,同樣產品的進貨成本、廣告成本、競價模式都要考慮在內

 

 

不願意分享的行銷人會官方地回到你可以根據CPC(單次點擊成本)和CPM(每千次曝光成本)去分配廣告預算。但這個問題其實沒有標準答案,因為有經驗的行銷人知道投放廣告並非只是投入越多金錢就可能達到最大成效,而是需要根據每次的廣告目標、產品的週期、競爭程度進行研究,分配合適的預算予以不同的廣告平台,並不斷進行A/B test提升廣告成效。

其實,當廣告業主進行了上述付費廣告的8大黃金法則一次後,基本上對於廣告預算怎麼抓這個問題就有了答案了。

萬智匯Geniushub可以為企業提供什麼廣告投放的服務?

市面上有網路廣告公司會協助企業進行行銷預算規劃,廣告收費方式多數是按照廣告費用的固定比例抽成,但最後能夠有多少成效就需要視乎廣告公司的經驗以及是否有全方位的數位行銷策略規劃了。

萬智匯作為全方位數位行銷公司,提供的不僅僅是廣告投放的服務,而是全方位的數位行銷整合服務。我們並不會因為廣告費抽成而讓企業無意義地花費高額廣告費卻沒有產出相應的成效,我們更著重企業廣告企業的整體規劃和佈局,付費和免費流量相結合,提升最佳的宣傳效果。

以下是萬智匯Geniushub為企業提供的廣告投放服務:

確定整體方向

協助企業根據產品週期、競爭程度、銷售預測等因素制定廣告策略方向。

關鍵字研究

協助選擇最適合的關鍵字。

廣告創意

創造吸引人的廣告內容,包括圖片、文案等。

預算管理

控制廣告預算,提供效益最大化的解決方案。

數據分析

分析廣告數據,利用數據分析技巧提高廣告效果,分析受眾反應調整策略。

廣告投放

安排廣告投放,進行A/B test提升廣告效能,確保廣告在正確的時間和地點顯示。

定期報告

提供定期的數據分析報告,以評估廣告效果並進行改進。

付費免費相結合

廣告投放的同時結合免費廣告方式,雙管齊下提升企業品牌知名度。

萬智匯提供整合式的數位行銷及廣告企劃服務,讓廣告預算的成效更大,提升更多轉換動作。

總結

在投放廣告之前,不妨先進行上述8大建議的規劃,這樣才能讓您的廣告能在預算內發揮最大的成效!

延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》

《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》

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萬智匯總編輯 - Sorla

致力於分享最新的行銷策略和數位世界的動態,希望能為您帶來有價值的內容和啟發。

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行銷部落格

SEO文章
10 月 03 2023
SEO排名優化

什麼是SEO文章?10分鐘教你如何寫出絕佳SEO部落格文章

SEO文章的對象不僅是搜尋用戶還有是搜尋引擎,要寫出好的SEO文章當中涉及了關鍵字、標題、架構設計等各種SEO技術元素,把握這些才能達到提升網站排名的效果!本文將會重點介紹SEO部落格文章的定義、內容架構、文案技巧以及SEO文章價格行情。 SEO內容優化 內容行銷 說到內容很多人會聯想起內容行銷(Content Marketing),指的是通過不斷產生及製作相關度高的內容吸引、接觸潛在客戶,在潛移默化的過程中改變客戶的行為。 Content is king這一句是SEO領域中經常聽到的說法,內容行銷的一種指導策略,SEO則是通過優化內容,提升在搜尋引擎中的曝光,加速內容行銷的效能。 內容優化 內容優化指的是專門為在搜尋引擎中排名而設計的內容,這可以是現在的內容或是新創作的內容。SEO內容的類型有很多,最常見的是部落格文章,而產品頁、目錄頁、影片、Landing Page甚至Podcast等等其實都是屬於內容的類型。 由於市面上絕大部分的SEO公司都以部落格文章的內容為主,所以很多人都會誤認為SEO內容就是部落格文章。 關鍵字研究這個步驟,就是為了研究關鍵字的搜尋意圖從而對相對應的內容類型進行優化。 SEO文章是什麼? SEO的目的是提升網站在搜尋引擎的排名,而提升搜尋引擎排名的關鍵是網站的內容可以解決搜尋用戶的需求以及提供良好的搜尋體驗。 SEO文章的定義是相對於普通文章,普通文章指的提供給普羅大宗看的,例如新聞、社群的貼文、小說等保羅萬有的形式。 而SEO文章,則是除了給普羅大宗看之外,它亦是給搜尋引擎Google看的,當中有更多的SEO元素例如關鍵字使用、結構和格式、長度、內部連結、外部連結等技術在內,目標是讓搜尋引擎更請以爬取及理解信息,提升排名。 關鍵字搜尋意圖與SEO文章相匹配 既然SEO文章的對象是人與搜尋引擎,那麼把人與搜尋引擎相連接的就是關鍵字。因此文章的內容能夠解決用戶的需求,就必需要符合用戶的搜尋意圖。不同搜尋意圖所對應的關鍵字應該對應優化不同的內容類型。 搜尋用戶通過瀏覽部落格文章了解產品或服務的資訊,還屬於了解熟悉的階段,並不會馬上進行購買,所以在搜尋意圖上,絕大多數的部落格文章應該是屬於商業型或是資訊型搜尋意圖為主。 要想快速確定所選擇的關鍵字的搜尋意圖是否適合用於優化部落格文章,只需要把該關鍵字在Google中進行搜尋,然後觀察SERP的結果是否以部落格文章的內容類型為主,即可確定這個關鍵字是否適合用於優化部落格文章。 關鍵字流量與SEO文章 一般來說,SEO分析工具是採用網頁關鍵字每月的估計流量的總和來預測網頁的月流量的。簡單理解可以為:網頁的總流量=關鍵字A的流量+關鍵字B的流量+.......。亦是這個原因,大家都會採用部落格文章作為SEO的主要類型,因為部落格文章篇幅一般較多,包含的關鍵字也就越多,帶來的總的流量也越多。 透過關鍵字研究,把適合的關鍵字加入文章內,從而提升整個網頁的流量。但應該如何把這些有潛力的適合的關鍵字加入文章中?這個時候我們就需要為網站進行架構規劃。 想更好地理解本文,可以觀看以下影片: SEO文章架構規劃? Google的智能足以判斷語意,硬塞關鍵字只會降低可讀性,影響排名。因此我們可以利用規劃文章的架構的方式更有效地進行關鍵字的使用。 主要關鍵字 主要關鍵字 (The Primary Keyword),即是這篇部落格文章的主題的關鍵字。一篇文章應該只包含一個主題關鍵字。因為過多的主題關鍵字會讓搜尋用戶感到模糊,而Google是一個語法、錯別字修改大師,基本上所輸入的關鍵字詞,前後順序換一下,表述方式換一下,錯字也好,Google都能猜對你想要的,所以對於主要關鍵字來說一個就足夠,其他同義詞、相近的可以歸入次要關鍵字中。 另外,Ahrefs的分析亦提到:文章中的其他關鍵字會因為排名在SERP第一頁所帶來的流量的關係,讓文章內的其他關鍵字同時獲得了曝光,也會因此提升了文章內其他關鍵字的排名。 所以與其要為所有關鍵字進行優化,不如集中優化主要關鍵字帶動所有的關鍵字流量! 次要關鍵字 次要關鍵字(The Secondary Keyword),是與您在網頁中定位的主要關鍵字密切相關的任何關鍵字。它可以是: 同義詞 用戶在搜索時他們可能使用不同的詞匯或短語來查找相關內容,這樣可以提高被搜尋的機會。 長尾關鍵字 長尾流量通常具有較低的搜索量,但往往有更高的關聯性和較低的競爭。通過把長尾關鍵字作為文章的次要關鍵字(副主題),我們可以捕獲這些長尾關鍵字的流量,從而增加整體的文章流量。 子主題 主要關鍵字可能無法涵蓋所有相關的信息。次要關鍵字可以用來提供更多細節、深入內容或相關主題,從而使文章更全面。如上圖所示,維基百科在SEO內容架構設計方面是一個很好的例子,《壞媽媽》的維基百科介紹頁以搜尋用戶的話題作為子主題分類。 文章架構規劃 SEO文章的架構規劃,就可以把握這個原則: 一個主題=一個主要關鍵字 讓主題更為完整=足夠的次要關鍵字 SEO文章的架構包括標題(Meta Title)、前言(Meta Ddisrciption)、關鍵字(Keyword)、內文(Content)、圖片(Image)及CTA(Call to Action)。 標題可以分為H1-H6,這樣的架構不但方便Google爬取和理解,以方便搜尋用戶閱讀。關鍵字就可以按照以下的安排: H1:標題應該要插入主要關鍵字,這樣可以讓Google和搜尋用戶知道您的文章的主題 H2-H4:可以把次要關鍵字加入,可以考慮長尾關鍵字、同義詞或子主題。 需要注意的是,一般使用H1-H4已經足夠,如果發想文章已經用到H5或H6,就需要檢視文章是否太複雜,可以考慮分開兩篇文章。 SEO文章怎麼寫? 搜尋習慣改變讓用戶希望更快地獲取想要的信息,因此SEO文案撰寫不妨可以參考以下三大原則: 分點說明 文章結構的目的是讓Google看得明白,而分點說明就是增加可讀性,讓搜尋用戶能夠在短時間內找到答案。與其長篇大論,不如分點說明增加文章的可讀性,提升用戶滿意度。 多使用多媒體元素 部落格文章並非論文、新聞報道,體驗感也是影響排名的要素。多點使用多媒體元素在文章中,例如影片、圖片、GIF甚至是梗圖Meme圖,也是不錯的選擇,你可以嘗試打破傳統,不要墨守成規,讓文章更加生動有趣,幫助理解,亦是提升體驗感的做法。 說「人話」 不難發現排名在Google SERP第一頁的部落格文章都有一個共同點,就是他們的表述都是簡單易懂的。假設你瀏覽的網站都是以行業術語來表達,閱讀理解起來十分困難,你第一個反應就是返回搜尋結果頁,去瀏覽別的網站。因此建議可以用我們日常對話的語言去撰寫,降低閱讀的難度 委託SEO公司或自己處理? SEO文章是整個SEO環節中比較花費時間和精力的,如果考慮委託SEO公司處理,文章的價格又落在什麼範圍呢? SEO文章報價 SEO文章的報價幅度可能會很大,市場並沒有公定價。一般來說可以按照字數來做一個區分: 800~1,200字,費用從1,000~3,000台幣不等; 1,500~5,000字,費用從3,000~6,000台幣不等; 5,000~15,000字,費用基本上10,000台幣起跳。 除了按字數收費外,亦有不少SEO公司是所以關鍵字的組數來收費或是按月來收費,在選擇是需要多了解哪種形式適合自己的情況。 不過現在chatGPT以及其他AI輔助工具的普及,讓文章的難度及成本降低。 公司剛成立資金稍微緊張的時候,亦可考慮自己作為SEO文章寫手。 SEO文章寫手 要成為SEO 文章寫手,需要對SEO有基本的概念,因為SEO並不只是文章而已,而是一個完整的、長期的過程,可以考慮從以下這些方面入手: 1.關鍵字研究 可利用Google Ads內置的關鍵字規劃工具,找出有潛力的關鍵字及長尾關鍵字。並利用Google搜尋結果頁來協助判斷關鍵字的搜尋意圖。 2.內容創作 進行架構的設計規劃,主要關鍵字和次要關鍵字加入標題中;或是利用這個方法優化現有的文章。 3.On-Page SEO 標題、前言、URL、圖片及連結都是可以優化的地方。 總結 SEO文章的對象是人和搜尋引擎,事前進行規劃是提升部落格文章排名的重點。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?可以填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
2 月 02 2023
社群媒體

利用LINE官方帳號為品牌創造收益,你必須知道的LINE官方帳號的好處及行銷工具

你一天使用得最多的社群媒體是哪一個? 《Digital 2022:TAIWAN》報告,全台有2172萬網路用者,其中LINE的使用率高達95.7%,是全台使用率第一名的社群媒體。LINE只是單純的聊天互動平台嗎?當然不是,LINE目前已有不少的商業功能可利用,企業或個人品牌都能從中創造收益,加上龐大用戶量的優勢成為不少企業及品牌計劃投放資源發展之社群媒體。 利用社群媒體作行銷目的為加強與使用者的互動、精準投放廣告、建立品牌形象等,最終把流量轉化為銷售量。LINE的優勢在於一條龍的閉環服務,消費者整個購物旅程都能透過LINE這個平台完成。 LINE官方帳號 利用LINE進行品牌行銷的第一步可以說是啟用LINE官方帳號,LINE官方帳號分為企業帳號、認證帳號及一般帳號,其中認證帳號是需要LINE官方的審核。 LINE 官方帳號在台數量已突破 200 萬,整體 LINE 用戶對於官方帳號的使用比例也在今年達到 83%,另外LINE官方帳號的訊息每日發送量從2020年9,121則上升為2021年12,761則增幅達40%。以LINE傳送訊息與消費者溝通的投入有利品牌發展,建立品牌好感及消費者習慣。 LINE官方帳號能成為品牌及企業的迷你行動APP,把品牌及企業資料建立於在官方帳號中成為消費者購物體驗中的第一步。以LINE官方帳號的好處是可再連接其他功能像LINE VOOM、LINE熱點、LINE PAY、LINE TV及口袋商店等功能,完善整個消費及店家的行銷旅程。 LINE VOOM LINE VOOM是把過去LINE貼文串進行全新改版,把貼文串的功能進一步開放為短影片創作社群平台,把貼文串受眾從朋友擴充為追蹤者,亦增設了推薦頁面讓創作者或品牌能透過LINE VOOM有更多曝光度,亦可直接追蹤發佈者。 營利功能及創作客夥伴計畫 為推動創作者與品牌使用LINE VOOM,LINE亦新增夥伴計畫讓發布影音可插入廣告從而營利,另外亦提供一系列特別回饋吸引創作者及品牌加入。 營利功能 ➣開啟營利功能 帳號追蹤者在300人以上 影片觀看時間:最近一個月的帳號影片累計觀看時間在30小時以上 ➣插入廣告限制 只有影音類型的貼文可開啟營利功能 照片、低於10秒的影片、一個貼文包括2段以上影片、影片與照片一起的貼文,均不能開啟營利功能 廣告依影片長度而有區別 30秒至2分鐘內的影片只提供圖像廣告插入 2分鐘以上的影片則可至多插入3支插播廣告 創作客夥伴計畫 創作客夥伴計畫需要申請與LINE VOOM指定單位簽訂合約共同合作,加入創作客夥伴計畫的能獲得LINE的特別回饋。 官方帳號訊息補助 LINE官方認證藍盾帳號、官方帳號專屬ID 提供優先LINE VOOM內容曝光機會 LINE VOOM 創作客經營課程 讓加入創作客夥伴計畫能針對LINE VOOM的經營上有更多資源及學習渠道,加速在LINE VOOM的影響力。 LINE VOOM是迎合時是影音趨勢的功能,亦是讓企業及創作者發布資訊的新平台,LINE VOOM推出的夥伴計畫有別於其他社群媒體對新進入社群的人群更友善。在LINE VOOM中能透過發布產品資料及活動公告等擴大曝光刺激銷售額,另外以影音方式亦可從LINE官方開啟營利功能創造其他收入。 Line熱點 LINE熱點是LINE定位為搜索店家的功能,過去我們找店家會使用手機地圖,而LINE熱點則是讓你更簡易找到不同類型店家與店家情報的功能,另外也提供一鍵訂位、預約等功能。 對於企業而言,LINE熱點內的口袋名單是可發展及利用的功能,可以透過把店面與不同行程搭配串連成口袋名單的文章進行推廣,同時能把文章快速傳到LINE訊息與朋友分享。而具官方帳號的話還能達到同步資訊及優惠券等功能。 對企業及品牌方而言LINE熱點可以說是一個免費宣傳及刺激消費慾望的方式,另外連結多種一鍵功能可有效減短消費者旅程的過程,讓消費者更快速決定及預約下次消費。 LINE PAY LINE Pay 是目前常見的行動支付之一,2022年10月公布全台用戶數正式突破 1100 萬戶,根據1111人力銀行的調查顯示,有高達9成的受訪者使用過行動及電子支付工具,使用頻率以LINE Pay 65.5%居冠,可見LINE PAY對消費者已進入日常生活。 消費回饋 對消費者消費回饋具一定的吸引力,甚至會挑有回饋的的方式支付,LINE PAY與不少銀行有聯名卡回饋更為高,消費者使用LINE PAY時則可挑選有回饋的信用卡付款,由於回饋是由銀行提供的,店家是沒有任何損失的。 LINE Points LINE Points是LINE PAY特有的回饋,如同紅包及積分一樣,透過用LINE PAY消費可累積LINE Points,LINE Points有別於其他銀行的現金回饋,除了抵為現金折返還能買貼圖、買禮物、愛心捐款等。 LINE PAY的開通除了讓店家有更多元的收款方式,讓消費者在消費同時獲得回饋感受到買多賺多的心情,因消費回饋與LINE Points 點數,讓消費型態轉為線上交易及依賴LINE PAY消費,讓用戶更願意在LINE口袋商店上消費更方便。 LINE購物 LINE的眾用戶數及LINE PAY的成功讓LINE購物成為不少企業與電商的新平台選擇,消費者亦因有了LINE PAY及LINE POINTS回饋更樂意在LINE購物消費,對企業及商家來說LINE購物是一站或、低門檻及輕鬆加入的平台。 中小型店家數位轉型 對於協助店家轉型LINE亦提供了中小型店家數位轉型計劃,讓中小型店家能有由LINE提供的資源減少成本且無痛進行數位轉型。 參加條件 經營滿一年的公司或商號 員工數目9人-50人,屬中小企業規模者 產業類別:餐飲、零售、教育為主 計劃方案 LINE官方帳號月費減免 提供LINE官方帳號月費減免 提供行銷資源 ➣LINE購物商城-活動專區露出、招商網頁LOGO露出及官方帳號po文露出 ➣LINE熱點官方帳號推播 提供課程輔導資源 ➣LINE官方帳號─經營情境、專業認證教學 ➣LINE熱點─經營情境教學 ➣LINE購物商城─經營情境教學 LINE購物可以說是完整了LINE消費的閉環,商店平台的金流及線上客戶都能設定連動使用LINE PAY及LINE官方帳號。對剛接觸線上購物平台的企業及店家來說LINE購物十分有善,有一站式的管理介面可簡易設定及使用、LINE自帶金流系統、LINE官方帳號具體客服功能及提供LINE優惠券、LINE電子折價券等。 在LINE上可以看到如何用經營LINE官方帳號,及利用LINE官方帳號的功能把消費行為形成閉環,不斷循環及刺激消費讓客戶成為忠誠客戶。 官方帳號養成忠誠消費者、與客戶互動交流、行銷產品、提供優惠劵集點卡; LINE VOOM 發掘新客戶、可發布文宣及廣告、創造廣告收入; LINE熱點發掘新客戶、發布文宣及廣告,並連結到官方帳號; LINE PAY的回饋創造消費者動機,消費時亦可連結到官方帳號; LINE購物創造新通路、發布產品、提供優惠刺激消費。 環環相扣下消費者會停留在LINE吸收資訊及習慣使用LINE消費,對企業及品牌而言LINE提供不同的方各讓品牌增加知名度、刺激消費及互動,能讓企業把LINE作為行銷工具,品牌可以選擇適合的LINE行銷功能開發更多收益。
SEO關鍵字研究
9 月 23 2023
SEO排名優化

選對SEO關鍵字優化才能效果秒增!3招教你如何收集關鍵字清單

很多SEO新手常犯的錯誤是從熱門關鍵字入手,一年下來卻沒有什麼效果。其實SEO最重要步驟是SEO關鍵字研究,這個步驟正確了後面才能事半功倍!本文將會介紹如何進行關鍵字研究,收集有效的關鍵字清單。 SEO流程 如果把SEO按照一個廣告活動處理,它的正確流程應該是從關鍵字研究開始,然後就可以圍繞著關鍵字進行內容創作,其後是On-Page SEO的部分,可以理解為對現有內容及頁面所有元素的優化,當網站的內容都優化好後邊可以進行Off-page SEO的部分。除此之外,亦有一些進階的SEO設定,例如本地SEO及技術性SEO等。 這個過程中需要不斷評估及改善才是一個完整的SEO過程。 SEO關鍵字 關鍵字研究SEO最重要的一環,因為並非所有的關鍵字都適合用於優化,如果選擇不適合的關鍵字,有可能投入了大量的精力和時間,SEO的排名都不見起色。 什麼是SEO的關鍵字? SEO的關鍵字與關鍵字廣告的關鍵字定義是一樣的,只是我們選擇的關鍵字類型和用途會有所不同,它是指我們在Google搜尋欄中輸入的一組或多組字詞。 以汽車美容為例,搜尋用戶可能會在搜尋欄輸入「汽車美容」、「汽車美容 推薦」、「汽車美容 台中 推薦 價格」或是「家樂福 汽車美容 台中價格」,很多人會認為「汽車美容 台中 推薦 價格」或是「家樂福 汽車美容 台中價格」更像是句子,並不像關鍵字,但其實上述所有在搜尋欄輸入的都屬於關鍵字。 SEO關鍵字是指利用有潛力的關鍵字提升網頁在SERP中的排名優化。 搜尋意圖 在SEO的領域,搜尋意圖很重要,因為這樣決定了我們應該針對不同類型的搜尋意圖提供對應的內容。搜尋內容可以分為資料意圖、商業意圖、購買意圖及導航意圖。 如上述的例子,輸入「汽車美容」的,可能只是想了解一下這些服務包含什麼,有什麼好處,購買的意欲並不明確,它是屬於資料意圖。 「汽車美容 推薦」,它的購買意欲會更強一些,但是考慮階段,屬於商業意圖。 「汽車美容 台中 推薦 價格」,很明顯用戶已經希望尋找的是台中的汽車美容,了解市場價格,購買的可能性更高,屬於購買意圖。同理,「家樂福 汽車美容 台中價格」以品牌名+產品的形式,用戶基本上已經鎖定了服務商。 之所以要確定搜尋意圖的另外一種重要原因是,通常一個網頁內容只包含一個搜尋意圖,才不會讓用戶混淆,這有助於提供更清晰和有針對性的內容,使訪問者能夠更容易找到他們正在尋找的信息,提高用戶體驗,並增加網站的可用性。如果一個網頁嘗試涵蓋多種搜尋意圖,可能會導致內容混亂,並使用戶感到困惑,最終可能會離開網站。 關鍵字類型 關鍵字的分類有很多種方式,而針對搜尋量的分類在SEO中是最常用的。通常可以分為核心、肥肚及長尾。 核心關鍵字 核心關鍵字也別成為大字、熱門字,月搜尋量一般在1萬以上,就如同例子中的【汽車美容】。不過在SEO領域中,確定是搜尋意圖不明確,從而無法保證所導入的流量質量,轉化率不一定好;另外大字通常競爭非常大,新網頁要選擇大字進入搜尋結果頁(SERP)第一頁,難度非常之高。由於人們的搜尋習慣改變,在搜尋意圖不明確的情況之下容易會造成排名的動蕩。所以對於新網頁或新手來說,並不建議選擇核心關鍵字。 肥肚關鍵字 肥肚的月搜尋量約在100-1萬之間,會再具體一點,如例子中的【汽車美容 推薦】,雖然比核心關鍵字的意圖更為明顯,但亦商家必爭之地,對於新網頁來說,這個字並不容易攻破。 長尾關鍵字 長尾月搜尋量在100以下,但相對地具體和詳細,組合多且難以預計,而且所有的長尾關鍵字加起來佔所有關鍵字搜尋量的70%。好處是競爭程度低,雖然每個長尾的流量不多,但把適合的長尾關鍵字組合起來的流量也是十分可觀,而且通過長尾關鍵字點擊進入網站的,流量亦是相對精確。所以建議新手或是新建立的網站選擇從長尾關鍵字開始是常用的做法。 長尾爬升的過程 SEO是提升Google對你的信任,換言之,Google你認為你的網站權威性、可信性越高,它可能就會讓你的排名越高。 長尾關鍵字由於競爭少,所以輸入這些長尾關鍵字時,Google就很容易顯示你的網站。當這些長尾關鍵字進入首頁的數量越來越多時,代表Google認為你的可信性和權威性慢慢開始建立,然後就慢慢嘗試讓一些搜尋量較高的關鍵字會出現你的網站。 當搜尋量較高的關鍵字出現你的網站出次數較多時,肥肚關鍵字的排名隨著點擊而靠前,而當這些關鍵字排名在首頁的數量慢慢增加,Google對你的網站的可信性權威性增加,再嘗試讓一些搜尋量高的關鍵字,如大字的搜尋會出現你的網站。 大字的搜尋出現你的網站,排名隨著點擊而靠前,最後成功提升SEO。 關鍵字研究工具介紹 SEO領域中,掌握的數據資料越多,SEO才能做得更好。現在有很多SEO工具都可以提供多項詳細的數據。 Keyword Planner 關鍵字規劃工具是Google Ads內置的功能,好處是它不但可以提供Google已經收錄的關鍵字及他們的數據,而且是免費的。 而我們這次需要參考的指標是關鍵字的月搜尋量。如果已經有使用Google Ads進行廣告投放,系統會顯示該關鍵字詳細的月搜尋量,如並未層投放廣告,則會顯示搜尋量的區間。 月搜尋量可以為我們提供這個關鍵字可以帶來的流量,如果關鍵字流量太低,即是說即使這個關鍵字排名在第一頁,也不會帶來太多的流量。所以我們一般會選擇流量在500或以上的關鍵字納入在名單中。 在Keyword Planner的應用中,需要說明的是競爭程度。競爭程度這個指標,是關鍵字在投放 Google 廣告時的競爭難度,並不相等於關鍵字的 SEO 競爭難度,所以這個指標對於SEO領域來說參考程度是有限的。 不過通常一個關鍵字屬於 Google Ads 競爭非常激烈,說明這個給這個關鍵字長期購買Google廣告費用會是非常昂貴的,所以也可以考慮用 SEO 策略去提升你網站在這個關鍵字的 Google 自然搜尋排名。 Surfer Surfer是一個很好的工具,在SEO關鍵字研究及文章內容創作方面的都可以提供很多的幫助。Surfer本市需要收費,但亦有提供一個功能不錯的外掛。我們只需要在Chrome上安裝這個外掛,在Google搜尋欄中輸入關鍵字,外掛便會提供關鍵字建議以及這個關鍵字在你指定地區的搜尋量以及關鍵字廣告的CPC。 Ahrefs Ahrefs是一個很強大的SEO分析工具,對於華語領域來說,數據會比較齊全。不過它並沒有提供免費使用版本,最便宜的方案(Lite)需要99美元/月。當中的Keyword Exploar 除了可以提供Google上的關鍵字資訊外,亦可提供Youtube、Yahoo、Amazon等平台。但如果希望可以獲得更加多有用的數據,需要到標準方案(Standard)199美元/月功能才比較齊全。 Semrush Semrush與Ahrefs一樣都是最多人選用的SEO分析工具,而且可以提供7天的免費版本。關鍵字研究的功能與Ahrefs相似。但缺點是在華語領域,例如中文關鍵字方面稍微較弱。建議在使用之前,還是選擇試用的方式來看看您的行業的關鍵字,是否在SEMrush中的數據情況。不過記得,免費7天使用需要先填寫信用卡資料,使用結束後會自動收取月費,如果試用期結束後不想繼續使用,就需要記得申請取消訂閱及申請退款了。 Ubersuggest Ubersuggest是有全球SEO最厲害的NEIL Patel所創立。好處是在於它的免費版本無需先註冊或付費便可使用,只是每天最多可以查詢3組關鍵字。 除了上述的工具外,如Google搜尋引擎的下拉選單及頁面最底下的搜尋欄位亦可以提供不少最常被搜尋的關鍵字字串供參考。另外Google Trend、Google Search Console、Yoast及Keyword Tool都是不錯的工具。 如何收集關鍵字研究清單 這次我們會為大家演示如何利用Google Ads中的關鍵字規劃工具收集SEO關鍵字研究清單。 當我們登入Google Ads廣告賬戶後, 第一,選擇【工具與設定】→【關鍵字規劃工具】→【尋找新的關鍵字】 第二,我們可以選擇【以關鍵字開始】或【以網站開始】。 如果選擇【以關鍵字開始】,在欄位中輸入關鍵字,例如「汽車美容」,語言選擇是繁體中文及台灣地區,然後【取得結果】。 第三,系統會就你輸入的關鍵字提供Google所收錄的關鍵字提案。我們重點可以查看平均每月搜尋量。可以選擇利用篩選器,選擇【平均每月搜尋量】大於500的把關鍵字清單的名單縮小。然後便可下載關鍵字表格。 第四,我們亦可選擇從【以網站開始】,可以善用你的競爭對手網站。我們在Google中輸入關鍵字「汽車美容」獲得結果,然後選擇搜尋結果頁第一頁的網站,把網址複製,然後貼到輸入網址的欄位中,可以選擇選擇【謹使用這個網頁】,【取得結果】,便可獲得競爭對手網頁中的關鍵字提案。 可以觀看以下的影片協助您更好地理解本文的內容哦! 總結 收集了關鍵字研究清單後,我們便可根據關鍵字的搜尋量、操作難度、搜尋意圖等因素分析,選擇可以先用於優化的關鍵字。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?可以填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
8 月 04 2023
社群媒體

Threads為何能瞬間席捲全球?最新Threads懶人包,4大功能讓你秒速跟上潮流!

摘要:7月5日,Meta公佈了新的社交媒體 Threads App,下載速度不到一天已經超過了3000萬次,更有可能超過chatGPT的下載速度,不少網紅、明星甚至政治人物也跟上了這個風潮!究竟什麼是Threads?跟Twitter和IG有什麼不一樣嗎?快跟著我們了解一下吧! Threads是何方神聖? 7月5日在IG的官網發佈了一篇新聞稿正式介紹Threads這個新的APP,標題是Threads:全新的文字分享方式。 所以Threads其實是一個以文字為主要分享形式的社群媒體。它是由Instagram團隊建立,的應用程式,不論你是創作者還是普通的發帖者,Threads 都可以提供了一個新的、獨立的空間,用於實時更新和公開對話。其實說白了,它就是Meta版的Twitter,微博。 Meta亦宣佈將會不斷提升Threads的功能,日後與更多的社交網絡及社交媒體兼容。當然現在最直接能兼容的就是Instagram了,現在Threads與IG的內容可以互相分享在彼此的平台。 祖克伯與馬斯克的生死鬥? Theads的發佈,被外界譽為是祖克伯與馬斯克的社交媒體生死鬥。不論是分享形式上、功能上的設計,Threads都與Twitter極為相似,因此亦被外界認為是目標要搶佔Twitter市場份額的舉動,而最大的厲害之處是,IG原有的用戶無需重新註冊就可以直接串連使用,這一原因也加速了Threads的熱潮。 雖然Threads有母公司Meta提供的IG用戶基數優勢,但Twitter日期限制用戶瀏覽貼文數的規定,也大大地讓更多忠實Twitter用戶離他而去。 馬斯克為了遏制AI試圖從Twitter上獲取用戶的數據作為其訓練模型,Twitter宣佈了現在是用戶瀏覽貼文的數量,未經認證的新賬戶每天只可以瀏覽500個貼文;未經認證的賬戶每天最多可以瀏覽1000個;而經認證及付費的則可以瀏覽10000個。 馬斯克更表示,應該遠離手機多陪陪家人。雖然對於普通用戶來說,每天1000個其實還好,但這個限制亦引起了不少忠實用戶的反感,紛紛轉移陣地。大陸的微博也因此受惠,20多名日本知名插畫是紛紛前往微博開設賬戶。 而Threads的推出,亦正好對正了Twitter的限制大潮,無縫地銜接了這些用戶。從而亦加速了Threads的下載速度。   Threads與Twitter有什麼不同? 對於台灣和香港來說,Twitter可能並沒有IG常用,而對於大陸來說,微博更是這類以文字分享型社交媒體的霸主,因此Twitter的限制似乎對這個地區影響不大,但既然是潮流的選擇,以吸引了不少人紛紛下載使用。 雖然現在Threads的功能不斷完善中,但在分享內容上還有與Twitter有不同之處。 貼文字數 Threads最多可以發佈500個字元,而Twitter是280個字元。 圖片 Therads最多可以10張圖片,靜態或是GIF均可,而Twitter則是4張。 影片 Threads最多可以上載5分鐘的影片,而Twitter則只有2分20秒。 草稿 截至出稿前,Threads沒有儲藏草稿的功能選項,而Twitter則有。不過這個亦可能在不斷優化中。 推薦系統 有經常使用Twitter的用戶都知道,「For You」是Twitter推薦的內容頁面,可以選擇通過使用者關注的賬戶或是特定列表的賬戶來過濾使用者提要。而Threads亦有類似的推薦功能,則是在主頁當中,如果是喜歡被推薦的賬戶則可以點擊「加號」 圖示直接關注帳號,但卻沒有類似過濾使用者提要的功能。 如以文字型分享為主的社群媒體,Threads提供給用戶分享的內容資訊量確實是比Twitter來的高,而且用戶瀏覽時並沒有設定數量限制,不論對分享的用戶還是獲取資訊的用戶,都會更為吸引的地方。 至於這次Threads的興趣是否能成功搶佔Twitter的市場份額,還需要拭目以待。   Threads跟IG有什麼不同嗎? 同屬為Meta的產品,而且是由IG團隊建立的,自然有很多相同或類似的地方。當然最強大之處當然是兩者的無縫銜接,用戶基數直接轉移,原IG用戶亦可選擇保留原有的IG的關注的人,對於用戶而言只是多一個平台,多一種形式的選擇,無需重新建立和熟悉所有。 不過畢竟是兩款不同的社群媒體,正如IG與FACEBOOK一樣,各有特色。這次我們也來盤點以下Threads與IG的區別: 最大的區別莫過於IG以圖片、影片為主,文字為輔,而Threads則是以文字為主。對於一些不希望每次發文都需要選擇適合的圖片或影片,亦不希望花太多時間進行個人版面的設計、配色等等的用戶來說,Threads絕對是最佳的選擇。   Threads的厲害之處 IG的無縫銜接 如果是你IG的用戶,只需要直接下載一個Threads App便可使用,甚至你連名字也不想更新,什麼都不太像設置,直接以IG的名字作為Threads賬戶名稱也沒有問題,同時亦可以自動追蹤在IG上的全部或部分朋友。 Meta在IG上設計了一個小數字,就是讓你知道你是第幾位加入Threads的用戶。現在打開IG的個人界面,就會在名字下看到一個以Threads 的logo+數字,而這個數字就代表你是第幾位加入Threads了。 不過暫時來說,Threads還未有主題標籤,所有現在還未能通過使用「#」找尋想看的內容。同時以未有「探索」的頁面,而搜尋欄位只可以查找其他用戶,無法查找內容。不過估計這些小問題在日後將會被不斷完善。 相對較為安全 與META其他產品一樣,關於恐怖分子、仇恨團體、槍支買賣、威脅等危險的話題,是會被禁止的,在馬斯克新言論政策下,相對於充斥著較多不受控制的Twitter來說,這點無疑是其勝出之處。 穩定且暫無廣告 穩定是對於Twitter而言的,無法運行,按鈕失效、限制貼文瀏覽次數無疑是影響用戶體驗的問題,而Meta有眾多產品的經驗,對於用戶體驗感的工作當然是勝人一籌。而另一方面,暫時還未看到Threads的廣告功能,對於不希望被廣告騷擾的用戶來說,這是一個好消息,但未來就不一定了,因為廣告始終是Meta的收入來源。至於日後如何通過Threads來做行銷工具,就需要再觀察了。 不過總的來講,一個快要超越chatGPT下載速度的應用程式,總有其吸引之處,我們亦相信Meta亦會對其不但優化及增加功能,才能彌補因為Facebook用戶老化,其他形式社群媒體搶走市場份額的危機。 如何註冊Threads? 原有IG的用戶使用超簡單: 第一步:下載Threads 第二步:設定 即使希望與IG連動,Threads在隱私設定上其實是可以與IG不一樣的。可以選擇公開個人檔案(Threads的用戶和非用戶都能查看、分享你的內容並與之互動),亦可選擇不公開個人檔案(只有你批准的粉絲能查看你的內容並與之互動) 第三步:追蹤IG相同的帳號 要使用新的社群媒體,最麻煩就是要重新建立追蹤或好友。不過Threads可以通過選擇【要追蹤你在Instagram追蹤的相同帳號】這個選項,來設定部分追蹤或全部追蹤。 第四步:使用就對了。   4大不得不知的Threads功能 自由切換 與IG無縫銜接,當然就是兩個APP能夠自由切換。 在Threads個人界面的右上方,可以看到一個IG的按鈕,只要點擊這個按鈕就可以跳到IG的頁面。 而在IG個人界面,點擊Threads logo+數字,就可以直接進入Threads的頁面了。 休息一下 這是Threads最為獨特的地方,休息一下是其獨有的功能,提醒大家應該適當地放下手機,休息一下。可以設定每10分鐘、20分鐘、30分鐘來接收休息提醒,當然也可以選擇永不提醒。不過感覺這個功能有點是在反諷馬斯克的貼文瀏覽限制,感覺在說「你看,我讓人家休息是提醒的,不是限制瀏覽的」。 不過怎麼都好,這個提醒也是好的。 點擊主頁右上角設定,選擇帳號,點擊「休息一下」,就可以選擇設定的休息提醒時間了。 隱藏按讚人數 如果你不希望別人看到你貼文的按讚人數,只要在貼文的右上方的「⋯」就可以設定了。 停用 如果要停用Threads,這個確實是一個比較麻煩的地方,因為當Threads與IG連動後,要停用Threads,是無法單獨刪除Threads的帳號,如果要刪除,就需要連IG的帳號一起刪除。 不過Meta也正在為這個問題而努力,應該日後便會公佈。 如果希望暫時停用,不影響IG的話,以可以通過設定Threads 中「停用個人檔案」的功能,選擇暫時停用就不會影響到Instagram帳號。 總結 Threads是否能保持高人氣的下載速度,應該怎樣利用Threads進行宣傳,我們拭目以待。如果想了解如何利用Meta其他社群媒體進行數位行銷,可點擊IG之品牌宣傳了解更多。  
3 月 21 2023
搜尋引擎行銷

10分鐘掌握Google Ads最高成效廣告活動,4大建議秒速提升推廣成效

摘要:數碼世界每時每刻都在進化,因應變化去更改廣告管道及設定已經不足以追上消費者行為和習慣的轉變速度,要提升廣告推廣成效就要運用自動化技術和機器學習。Google Ads推出的最新廣告類型最高成效,就能通過人工智能自動為你設定並提供最優的推廣效果組合方案。本文將會介紹最高成效廣告的定義、原理、重要性,並提供4大要點讓你極速提升廣告效果。 認識最高成效廣告 最高成效廣告的誕生 最高成效廣告(Performance Max)是Google Ads於2021年6月推出,為了應對數碼廣告市場日趨複雜的環境和消費者的行為轉變的最新廣告活動類型。 在過去Marketer需透過設定多種不同的廣告類型,並針對不同的廣告平台進行廣告投放,以達到最佳成效。而現在消費者的購物習慣和使用裝置的方式日益多元,要保持最佳的廣告成效,則需要更加精確和更及時的廣告投放活動。有見及此Google Ads推出了Performance Max,利用人工智慧和機器學習技術洞查消費者的購買觸發點,自動地透過多種廣告格式和平台,將廣告投放至最具潛力的受眾手中,並提高廣告的曝光率、點擊率、轉換率和銷售額。 官方定義 根據Google ads對於此活動的說明,官方是這樣定義的:「最高成效廣告活動是一種新的目標導向廣告活動類型,可讓注重成效的廣告客戶透過單一廣告活動,就能存取所有 Google Ads 廣告空間。這類廣告活動能與關鍵字搜尋廣告活動相輔相成,有助您在 YouTube、多媒體廣告聯播網、搜尋聯播網、探索、Gmail 和 Google 地圖等眾多 Google 管道,找到更多轉換客戶」。點擊關於最高成效廣告到Google官網了解。 要更好地運用最高成效廣告活動,就需要先了解什麼是Google 管道與廣告空間以及Google Ads的廣告設定。 Google Ads管道與廣告空間 Google Ads管道指透過 Google Ads 平台進行廣告投放的渠道,當中包括Google搜尋、Google應用程式、多媒體廣告聯播網(GDN)、YouTube、Google商家檔案(GMB)、Gmail和Google地圖。而Google Ads廣告空間是指廣告在各中可能顯示的位置。有經驗的Marketer通常會根據不同的營銷目標以及預算綜合在各Google ads管道進行佈局。 Google Ads廣告的設定 廣告的設定同樣是廣告活動成效的關鍵,當中包括廣告目標、廣告素材資源、目標對象設定等。Marketer可以通過根據每次營銷的目標進行上述的設定,並通過優化調整找出最佳的廣告組合,例如最優的廣告素材組合,最優的投放時間段以及合適的目標客戶設定。 最高成效廣告的應用原理 以往Marketer需要根據不同的營銷目標、受眾等在不同的管道進行廣告設置及進行投放,由於每個管道均有自己的特色、相關設定及素材要求,因此要在高速運轉的數碼世界盡可能地因為變化每時每刻改變個管道的廣告投放並不容易。而Performance Max就是應用這個契機而推出的廣告活動,那麼它究竟是如何做到的呢? 對於B2C的零售業來說,產品的曝光十分重要,而根據Rule of Seven,在客戶決策前需要接收7次產品的信息才能順利轉化為成交客戶。Performance max就是透過機器學習和自動化設定就能讓產品服務的信息在適合的時間、適合的途徑在客戶面前顯示,促使轉化。 合適的管道 多媒體廣告聯播網(GDN):搶先在消費者搜尋產品服務之前,在消費者喜愛的網誌、應用程式或數百萬個合作夥伴網站、影片或應用程式曝光產品或服務,讓消費者留下印象。 Google搜尋:當消費者在Google上搜尋產品時,廣告活動就會向他們顯示相關的產品資訊。 Google地圖及Google商家檔案:當消費者在附近搜尋或瀏覽與類似的商家時,廣告亦會對感興趣的消費者顯示商店/產品。 Youtube、Google應用程式中探索、Gmail:當消費者使用相關的服務時,廣告活動會把產品或服務向消費者顯示,鼓勵他們進行下一步行動。 現在有了Performance Max,Marketer無需再手動再上述管道進行廣告投放及設定,系統會根據消費者行為決策流程分析,由喚起消費者興趣,加深印象,到主動搜尋,考慮及鼓勵行動各環節有序地顯示廣告。當中應用了行銷漏斗及再行銷的理論,從每個環節入手,機器學習和自動化代替了人手對每個環節、管道的設定,從而把握了最佳的時機提升轉化率。點擊行銷漏斗Marketing funnel了解更多! 合適的設定 最高成效廣告活動結合Google自動化技術,通過搭配不同的廣告素材、投放時間、廣告版位、目標受眾等,執行智慧出價、預算最佳化,找出成效最高的廣告組合,以提升轉化率。 最高成效廣告的優點 充分提高轉換率 當消費者搜尋或瀏覽內容時,廣告並不受內容的形式如影音、文字、圖片等限制,可以隨時隨地出現在Google所有的廣告空間及格式中,接觸更多的新消費者,並通過不斷地曝光提升對消費者的印象,鼓勵其進行下一步行動,最大限度地提升轉換率。 提高網站流量及銷售量 最高成效廣告是透過智能優化廣告投放方式,讓廣告能夠更精準地展示給潛在客戶,提高廣告的曝光率,從而增加客流量和銷售量。 例如透過定向廣告投放給與客戶相似的人群、對產品有潛在興趣的人群等,從而增加廣告被潛在客戶看到的機會。又如能夠根據每次廣告展示的實際效果,自動調整出價策略,將更多的預算投放在能夠產生較高回報的關鍵詞和廣告位置上,提高廣告的點擊率和轉換率。最高成效廣告能夠自動測試不同的廣告創意,找到最優的廣告效果,提高廣告的點擊率和轉換率。 取得深入分析結果和趨勢資料 最高成效廣告可以透過 Google Ads 平台提供的多種分析工具來取得深入分析結果和趨勢資料,例如使用 Google Ads 的漏斗報告,深入分析使用者從廣告點擊到最終轉換的流程,找出關鍵環節,並進一步改善廣告內容和網站體驗,以提升轉換率和收益率。同時還可以利用 Google Analytics 網站分析工具,分析流量來源、訪客行為、訪問時長、回流率等數據,進一步優化廣告目標和使用者體驗,提升廣告效果。透過這些工具可以獲得更詳盡的廣告效果資訊,進一步瞭解廣告活動的效益和使用者的行為特徵,以及不斷優化廣告設定以達到更好的成效。 最高成效廣告的4大應用建議 Performance max的好處顯而易見,跨平台的特點節省了Marketer的精力與時間,而未來亦將會取代智慧購物廣告及區域廣告。那麼最高成效廣告適合所有的營銷目標以及在使用的時候有什麼需要注意的地方呢? 建議一:適合的廣告營銷目標 進入Google ads的頁面,首先需要選擇適合的廣告目標,如果廣告目標是「提升轉換」、「待開發客戶」或「親臨當地門市與促銷」,系統是能夠提供「最高成效」這個廣告活動類型選項。一般來說,對於零售業,尤其B2C而言,不論是網店或是門市,都可以選擇最高成效廣告互動。因為它能夠根據使用者的行為、設備、時間等多種因素進行優化,以達到最佳的廣告效果。 然而如果某個行業或情況缺乏足夠的數據量,例如新興的行業、較小的市場或受限制的地區等,可能無法提供足夠的數據支持最高成效廣告的運作,此時效果可能不如預期。此外,有些行業或情況可能與消費者的購買習慣或需求不太相關,這樣也會影響最高成效廣告的效果。因此如果是以下行業在使用時就可能需要注意了: 高單價產品或服務:如地產、豪車等高單價產品或服務,由於消費者購買的決策過程較長,因此簡單的廣告不夠說明特點,推銷的效果比較欠佳。此外,此類產品或服務的銷售總數較低,不利於收集足夠的數據,也難以實現智能優化。這個是否不妨可以提供更多數據資料給系統,如再行銷名單。 新產品或服務:新產品或服務的推廣需要花費更長的時間,為消費者提供更多的信息和證據,以便建立品牌信任和意識。在這種情況下,品牌應該投資於建立品牌知名度和影響力,而不是僅僅關注轉換率。 沒有明確目標受眾的產品或服務:如果品牌沒有針對明確的目標受眾進行定位,最高成效廣告的智能優化就無法正確識別最優的客戶群體,將無法提高廣告效果。建議可以先進行市場調研和定位。 需要品牌形象維護而非直接銷售的行業:某些行業(如公共事業、非營利組織等)可能更關注品牌形象和公眾認知,而不是直接銷售。在這種情況下,品牌可能需要使用品牌建立、品牌故事等方式來推廣,而不是最高成效廣告。 建議二:足夠的學習時間和數據 由於 Google Ads Performance Max是採用機器學習的方式,因而充足的數據以及學習時間對於最高成效廣告這個類型是相當有必要的。如果要提升最高成效廣告活動的效果,先使用Google Ads的其他廣告類型收集到一些基本數據,例如關鍵字的表現,廣告素材的效果以及目標對象信號如自訂區隔或是再行銷名單這些都是很好的數據,這些數據可以更好地優化廣告,以達到更好的效果。因為Performance Max的自動投放決策是基於過去的數據和信號進行的,所以這些數據可以作為Performance Max進行更好的投放決策的參考。 所以在使用Performance Max之前,最好先收集到一些基本的數據和素材,並讓機器有足夠的時間去學習,是提升最高成效廣告成效的最佳策略。亦因此,應用在再行銷的策略上的效果往往更好。點擊再行銷Remarketing了解更多! 建議三:有足夠的預算及廣告創意 最高成效廣告活動需要有充足的廣告預算,因為Performance Max需要一定的預算才能進行優化,如果預算過小,它可能無法發揮最大的效果,影響最終的廣告轉換效果。 另外,廣告創意也是影響的重要因素之一,儘管Performance Max可以自動優化廣告投放方式,但如果廣告創意不夠吸引人,也是無法達到預期的效果。系統可以提供最多5部影片以及15張圖片,這樣可以提高在不同的行動裝置以及版位上的顯示效果,從而提升消費者的體驗提高轉換。 建議四:有明確的轉換目標 廣告活動Performance Max的轉換效果在Google Ads中的表現最為突出,前提是本身廣告能夠提供追蹤轉換,即是如果無法確定廣告是否產生了實際的銷售或轉換,那麼使用performance max可能不是最佳選擇。例如轉換目標為【購買】、【填寫表單】、【下載應用程式】、【來電】及【預約】等等,有了明確的轉換目標才能讓機器學習廣告最終要達成的目標以及確定哪些受眾轉換機會更大並為此提供最佳搭配。但如果轉換為目標為【網頁瀏覽】,即是點擊進入網站也被設定為一次轉換的話,系統就可能不太明白廣告最終要達成的效果,無法預期的成效。 總結 有明確轉換目標要秒速提升廣告效果嗎?答案就是Performance Max,更聚焦、更有效率地提升廣告效果。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 希望了解更多如何建立最高成效廣告的應用及設定嗎?請立即填寫以下表單訂閱萬智匯電子報或與我們的營銷顧問聯繫!
2023年最新FB貼文尺寸
3 月 01 2023
社群媒體

2023年社群小編必備,FB貼文尺寸攻略,社群貼文及圖片的最佳尺寸看這篇就夠了!

當你在撰寫社群媒體貼文時,有試過圖片大小怎麼都不對,沒辦法完整展示出你要的效果嗎?對行銷人員而言如果貼文的圖片或影片尺寸不正確,就會使你的貼文看起來不專業。不止不同社群對圖片及影片貼文尺寸要求不同,同一個社群在不同裝置上觀看都會有差異,如FB貼文與IG貼文雖然能一同發怖同一則但視覺效果會有不同,而即使在不同裝置看FB貼文,貼文呈現的視覺效果都有差異,所以了解所需尺寸是非常重要。以下將為提供一個FB貼文尺寸詳盡的指南,讓你可以快速找到所有圖片尺寸及像素的相關資訊。 要有效經營社群尤其以用戶最多的Facebook來說,了解所有貼文的尺寸要求十分重要。千萬別小看這個步驟,因為可能只是稍微修改尺寸,就會影響到整個貼文的呈現效果。根據2023年最新《Digital 2023:Taiwan》的調查數據顯示,台灣FB貼文的平均點擊率為0.08%,當中圖片貼文的點擊率最高,有0.18%。所以要提升貼文的點擊率,從每個小細節入手,以最優的顯示效果呈現跟粉絲,就相當有必要了。點擊《Digaital 2023:Taiwan》了解更多! 我們先來來了解一下FB貼文尺寸最新資訊吧: Facebook照片尺寸說明書 Facebook的貼文及圖片尺寸比例會因改進用戶體驗而更新,導致貼文圖片尺寸有所改變,因此定期檢查社群網站對圖片規格的官方資訊十分重要。點擊社群行銷了解更多! 以下會介紹關於Facebook照片說明書的種類: 長寬比 上傳圖片時會出現要求裁切,那是因為Facebook對圖片的長寬比有一定要求,比例不同將影響圖片呈現視果。 例如寬度是 1000 像素,高度是 500 像素,那麼它的長寬比就是 2:1。 像素 是圖像解析度通常用像素為單位,像素可以想像成是圖片是由一個個小方塊組成,而多少個像素就是多少個小方塊,像素越高則更細緻清晰,但 例如 1000 x 500 像素,表示寬度為1000個小方塊(像素)和高度為500個小方塊(像素),整張圖片則為500,000小方塊(像素)。 如果本身為1000 x 500像素即比例為 2:1,當需要改變比例為 1:1 時,圖片最大像素將為 500 x 500 ,亦即圖片將無法完整展示。 因此在社群平台用圖片或影片貼文前,首先需要設定比例,再設定合適的像素才能讓大小達到最佳的呈現方式。 粉絲專頁、社團頭像圖片 粉絲專頁及社團大頭貼都是由1:1的圖片,但顯示時則會裁切為圓型,因此在設定大頭貼時需要注意當設定為圓形後會不會把大頭貼必要的資訊裁走。 在裝置上大頭貼像素會降低,如原圖檔像素過低可以顯示出來的文字及圖案會有馬賽克感,因此建議原圖尺寸 1080 x 1080 像素或 1200 x 1200 像素為佳。 粉絲專頁封面尺寸 粉絲專頁的封面照片在電腦及手機上的像素及比例不一,電腦尺寸上為 820 x 312 像素,在智慧型手機上則為 640 x360 像素,而臉書官方則說明載入速度最快的為 851 x 315 像素,然而三個建議比例不一該如何處理呢? 當遇到比例不同時,首先可從你需要甚麼去考慮,載入速度最快與顯示最有效影像大多都會選擇有效影像,亦即以裝置顯示最有效影像為考慮方向,因此經擴大兩者像素比例,得出粉絲專頁的封面的建議尺寸為1200 x 462 像素,最主要的資訊置中。 社團封面尺寸 Facebook社團封面官方建議的尺寸為 1640 x 856 像素,尺寸與與粉絲專頁的有所不同,但同樣的不同裝設下的顯示範圍有所不同。 電腦尺寸 1640 x 856 像素,手機尺寸 1640 x 664 像素,手機尺寸會比電腦的上下方各少96 像素,因此需要注意把關鍵資訊避開上下方的邊緣處,不然會有資訊在手機上無法完整顯示的問題。 專頁及群組圖片貼文 社群貼文的尺寸相信是各位社群小編最常使用的,目前社群FB貼文尺寸在多圖貼文有多種組合變化,社群小編可以針對貼文內容配以不同素材與排版創作出出色的貼文。 一張圖片貼文 單圖貼文可分為長方形及方形。 長方形:1200 x 1800 像素,2:3 方形:1200 x 1200 像素,1:1 兩張圖片貼文 兩張圖的多圖貼文的排版可分為橫式或直式,可以想像為把單圖的方形貼文空間一分為二,變成兩張圖,所以會是兩張長方形的圖。 橫式雙圖:兩張為 1200 x 600 像素 直式雙圖:兩張為 600 x 1200 像素 三張圖片貼文 三張圖排版可分為橫式或直式,是把雙圖貼文其中一張圖一分為二,形成三張圖片。 橫式三圖:第一張為 1200 x 600 像素,二、三張為1200 x 1200 像素 直式三圖:第一張為 600 x 1200 像素,二、三張為1200 x 1200 像素 四張圖片貼文 四圖的貼文的排版較豐富及多元的變化,可以1大3小及4格方式作呈現,如注意1大3小的做法下大圖有兩個可選尺寸。 橫式四圖:第一張為 1200 x 800 像素,二至四張圖為 1200 x 1200 像素 直式四圖:第一張為 800 x 1200 像素,二至四張圖為 1200 x 1200 像素 四官格:第一張至第四張圖皆為 1200 x 1200 像素 四張以上貼文 第四張圖以上的多圖貼文,FB貼文尺寸及排版將會固定,但第一張及第二張圖都會視覺上稍為放大,但尺寸其實是一樣的。 限時動態尺寸 官方建議限時動態最佳尺寸為 1080 x 1920 像素,FB限時動態貼文文尺寸與IG限時動態FB貼文尺寸相同 另外建議在設計限時動態貼文時需要保留「安全區域」,避免頂部或底部的個人檔案會遮住圖片資訊,尤其如果這則貼文會分享到IG限時動態貼文或Reels 的話更要避免圖片資訊或行動呼籲被遮住。 Facebook連結貼文縮圖封面尺寸 連結貼文縮圖比例為1.91:1,官方建議相片尺寸最佳為 1200 x 630 像素,至少也要是 600 x 315 像素,若圖像低於600 x 315 像素以下,雖然圖像仍然會顯示在連結粉絲專頁貼文中但圖像會變小。 Facebook影片封面尺寸 影片貼文封面尺寸的選擇因對應不同的貼文方式而有很多選擇,官方推薦比例可使用 4:5,影片輪播格式為 1:1,插播影片則為16:9 橫向格式。 以更為簡單的方式說明則是: 直式:1080 x 1350 像素 ,比例為4:5 方形:1080 x 1080 像素,比例為1:1 橫式:1080 x 605 像素,比例為16:9 對於企業而言影片無法針對不同的比例拍攝,大多影片都會使用橫式或方形的方式拍攝,因此建議素材可先根據 16:9 及 1:1 的比例設計及調整,因 16:9 的橫式為目前最常用的影片尺寸,而IG的影片尺寸則為 1:1,先以 16:9 及 1:1 為影片標準則可先滿足最常用的影片尺寸及社群媒體影片FB貼文尺寸。 總結 對社群小編而言,確保貼文在以不同設備和屏幕上都能夠適當地顯示和呈現是工作中重要的一環,而隨著社交媒體平台和手機設備的不斷變化,亦需要繼續保持對社群平台最新尺寸的了解和瞭解,以靈活調整貼文內容及素材來適應不斷變化的標準。 延伸閱讀:2023 Google Ads教學之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 如果您需要更多關於社交媒體行銷的建議和協助,歡迎與我們的專業團隊聯繫,我們將提供您一對一的指導,以確保您的社交媒體活動能夠最大化其潛力,亦將致力為您提供最好的社交媒體行銷方案,讓您的品牌能夠在網絡上更加成功。
8 月 27 2023
數位行銷

Call To Action 是什麼?把握6大重點設計出神來一筆的CTA按鈕

摘要:創建網站不單需要流量最重要的是利用流量轉換為業績,如何引導使用者採取進一步的行動則需要Call to Action,簡稱CTA的幫助。CTA行動呼籲是一個能夠促使用戶執行特定動作的元素,CTA在行銷及網站頁面設計中扮演著關鍵角色。以下將探討CTA在網站設計和行銷營銷中的作用,也會為你提供CTA按鈕設計的小技巧。 什麼是CTA ? CTA即Call to Action的縮寫,中文亦可翻譯成行動呼籲、行動喚起、召喚行動等,CTA定義是指網站上告知使用者採取特定的行動的提示。 CTA以字面意思是指請使某人做某種特地事情,通常CTA指令會以動作短語的形式撰寫,例如「註冊」或「立即購買」等,讓消費者按下CTA按鈕進而增加轉換率。 常見的CTA CTA可以向使用者提出的任何引導,在不同網站上相信你都曾看過不同的Call to Action,常見的CTA例如: 部落格 以引導讀者更多瀏覽其他文章,提高文章流量為高,因此會加入下一篇文章、相關文章、延伸閱讀、查看更多、訂閱等,讓訪客透過內部連結在不同的文章中保持持續閱讀的行為及網站流量。 電商 電商是以商品的轉換率為目標,重要的是怎麼推動消費者消費,因此電商的大多的CTA集中於商品頁面中加入購物車、查看、立即購買、添加到願望清單,等引導轉換率的CTA按鈕。 品牌官網 企業的品牌官網,尤其以服務業為主,會有不同的轉換目標或需要消費者主動聯絡,因此大多官網會在服務或產品頁面等網頁內容加入了解更多、聯絡我們等,簡化訪客聯絡步驟的CTA鼓勵使用者進行互動。 社群媒體貼文 按贊、收藏、分享是常見的CTA,而一些合作貼文文案中亦會加入連結及點擊網站的文字內容,推動讓讀者觀看連結內容進行流量引導。 電子報 電子報是作為把消費者重新引導回官網或購買頁面的方式,會以開始使用、免費試用、活動詳情等讓消費者主動點擊的手法。 線上廣告 包括社群媒體廣告、跳窗式廣告,都能看到請使用者點擊、報名及購買等詞彙。 在不同使用情境中能運用CTA Call to Action告訴使用者下一步要採取什麼行動及操作,好的CTA能讓使用者繼續與網站交互並進一步沿著轉化渠道向下移動。 Call to Action的作用 由此可見CTA不僅僅是一個醒目的按鈕或連結,CTA按鈕代表著可以將訪客轉變為潛在消費者或付費使用者的一個機會。好的CTA是網頁整體成功的關鍵因素,亦是銷售渠道成功的關鍵因素。 提高使用者主動採取行動 CTA最重要的作用可以說是對上述內容的整理並神來一筆地鼓勵訪客採取行動。有時候當使用者看完網站內容後,不一定會明確自己需要進行的下一步,而CTA在這個時候就可以以提示的身份,鼓勵使用者向前推進。 例如部落格內的CTA可以提供了閱讀有關該主題的更多內容,就像是跟消費者說你希望了解更多的資料就可以點擊,如部落格內提供了電子書等內容需要訪客填寫表單才能獲得,當訪客需要那本電子書那麼他則會主動留下資料。 引導用戶行為 CTA能夠引導用戶進行你希望他們做的行動,提醒瀏覽網站的訪客在網站中你可以進行甚麼動作。消費者點進你的網站大多抱有特定目標,例如購買產品、下載資源,或者了解詳情。而CTA則是再次讓消費者回想起自己的目標,透過CTA把轉化這這一步驟變得簡單,讓消費書加快達到最終轉化的可能性。 助於營造迫切感 通常CTA會使用具有強烈行動性的語言,例如「立即購買」、「限時優惠」等以創造迫切感。這可以激發消費者的行動,因為他們知道如果錯過了機會,可能會失去某些價值。 收集潛在客戶信息 CTA也可以被用於構建潛在客戶數據庫,例如通過設計吸引人的CTA像領取免費資源、專人服務等,鼓勵消費者提供他們的聯繫信息,企業可以建立起與潛在客戶的直接聯繫途徑,並在後續進行銷售和行銷活動時針對客戶進行推廣。 紀錄訪客行為 通過對CTA按鈕轉換追蹤功能,系統就可以跟踪和記錄使用者在網頁上的行為,有助於分析和了解使用者如何與網站互動,從而能夠做出更好的優化和決策,以了解哪些CTA受到最多的關注和點擊,從而揭示了使用者對不同內容和行動的興趣。亦可以看到用戶如何從一個頁面轉到另一個頁面,以及他們最終如何進行轉化,這有助於了解使用者在網站上的導航和互動方式。 內部連結的屬性 CTA按鈕通常會設定點擊後跳轉到其他的頁面。在SEO的領域上這屬於內部連結的一種,這樣可以讓搜尋引擎更加清晰網站的結構,對於提升SEO的效果上亦會起到加分的作用。 神來一筆CTA按鈕設計重點 CTA按鈕設計並非簡單放上去就能達到效果的,好的CTA按鈕需要網頁設計者透過對消費者、產品及動線的了解設計CTA按鈕,以下是CTA按鈕六大設計要點,跟隨以下CTA設計要點有助你提升網頁的轉換率。 目標 建立CTA的第一步是確定你或企業希望達到的目標,CTA應與目標一致,並且能夠引起目標受眾的興趣和共鳴。 找出你的目標可以透過SWOT、五力分析、STP、4P等工具助你找出最階段性的目標,再把目標套入設計網站及CTA按鈕中。 文字 Call To Action 的文字雖然只有幾個,但這幾個字確實對上文內容的總結以及連接下一個網頁的關鍵,CTA文案絕對是最影響消費者的點擊意願。使用具有強烈行動性的CTA 文案如「立即購買」、「免費試用」、「立即註冊」等,能夠激發用戶興趣和動機。 同時應該避免使用枯燥乏味的CTA 文案,例如輸入更多資訊、提交問卷等,需要讓消費者主動時需要鼓勵他們,使用引人注目及直接行動的文字,例如「下載」、「嘗試」、「加入」或「開始」,讓消費者清楚他們下一步需要做什麼是最有效的方式。 另外越個性化的資訊,越能吸引消費者,例如把將「創建帳戶」改為「創建我的帳戶」,或者將「開始 30 天免費試用」改為「開始我的 30 天免費試用」等個人化的CTA 文案。 配色 要吸引使用者在頁面中一眼便能看出CTA 按鈕,顏色的選擇就十分重要。CTA 按鈕需要具有視覺衝擊力,以便從頁面上的其他元素中脫穎而出。 但事實上沒有一種顏色是萬能的 CTA顏色,哪種顏色最適合 CTA取決於受眾、網站的配色、產品顏色等。可從頁面上找出的有鮮明對比但又符合整體設計的顏色,讓你的CTA 按鈕中在頁面中脫穎而出。 有鮮明對比的CTA 按鈕不少人會想到選擇紅色、黃色、黑色,並配合跳窗特效等,這設計的確的吸晴,但卻不是平衡的設計,如與網頁整體割裂感太重反倒會讓網站變很陽春喔。 位置 將CTA放置在網頁或設計的關鍵位置,通常關鍵的位置會在頁面頂部、內容區域的突出或空白位置,能確保CTA的位置在頁面上容易被看到,不需要用戶滾動太多或搜索太久。 應在CTA 按鈕周圍保留適度的空間,可以創造將其與界面上的其他元素分隔開來,讓消費者在當下只看到CTA 按鈕周圍減少干擾,有助於實現轉化。 如果網頁的長度較長,可以適當地在頁面上設計一些CTA按鈕 ,讓消費者在網頁中被打動時可立即進行轉換。 但要注意,如果是在購物網站或服務頁面中過早出現CTA則不太合適,試想像推銷員在描述產品的好處之前就先說「立即購買」,那很難說服消費者購買商品,因此在消費者準備好之前,不要強迫他們購買,否則該CTA按鈕點擊率及最終轉換率會偏低。 大小 CTA 按鈕的大小應該適中,大當然視覺上可以以引起注意,但過於顯眼以至於過於干擾其他內容反而得不償失,與配色相同CTA 按鈕的大小,亦需要在頁面上與其他元素保持平衡。 另外過大的CTA 按鈕在行動裝置上甚至會對用戶造成困擾,直接蓋過全部內容,讓用戶直接跳出頁面。 減少選擇 提供太多CTA選項可能導致訪問者無法做出決定,進而可能導致他們離開網站。 建議只為消費者提供一個或兩個選擇,兩個選擇可以讓人們感覺他們對這個過程有更多的控制權,但實際上是你讓消費者選擇了你想讓他們選擇的選項。 為消費者提供兩個經設計的行動呼籲文案,例如「獲得你的專屬設計」和「我不需要設計方案」,如果消費者是抱有目的點擊你的頁面,那麼極有可能會點擊「獲得你的專屬設計」的CTA。 A/B 測試優化CTA按鈕 每個受眾對各種CTA的反應都不同,無法保證一項CTA會優於另一項CTA,因此利用點擊數據優化CTA按鈕、CTA文案及位置極為重要。 要測試網站或登陸頁面上各種CTA的有效性可使用A/B 測試平台,或網頁的外掛工具,讓你不需要猜測哪一個CTA更為合適,而是有數據支持的信息,幫助針對CTA進行優化,實現最高轉化率。 CTA 的數據是影響行銷活動成效的要點,你認為「免費試用」、「開始試用」、「立即試用」、「優先試用」等哪一個更吸引消費者?不需要猜測,透過A/B 測試直接找出數據觀察消費者對CTA按鈕的反應。 總結 在行銷規劃及網頁設計中,CTA行動呼籲是一個極其重要的元素,CTA是可提高用戶參與、轉換率和銷售的工具。能提升轉換率的CTA按鈕設計亦需要經多個步驟的思考,以目的出發規劃CTA的文字、配色、大小、位置,並經多次A/B 測試及點擊數據進行優化,獲得當下最優選。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 如你對網站的CTA按鈕設計與行銷規劃有更多想法,或需要優化網站CTA的設計,萬智匯能為你提供針對CTA的優化建議及網站設計服務,趕快為你的網站找到更高效的CTA設計吧!
2 月 02 2023
社群媒體

Instagram,IG為品牌提供額外收入的四大關鍵功能

Instagram,IG是繼Facebook及Line後台灣最多人使用社群媒體,自Facebook把Instagram收購後,不少功能都互相連結,專業操作後台、發怖工具、廣告等都能一次處理,如果都使用Facebook經營了還需要使用Instagram嗎?企業在經營Instagram上也有額外的盈利方式嗎? 使用Instagram的焦點 Facebook與Instagram在目標使用人群、平台定位及功能上都是有差異的,使用者習慣也有不同,因此個人及企業品牌在Instagram的經營上可把重點更著重於,生活化與不著痕跡的行銷。Instagram的焦點在於「捕捉生活的瞬間」,用戶核心是為了互動而非為了找資訊的,更傾向於即時看到別人的生活。 視覺化經營 根據2018年Project Instagram的調查指出,有 83% 的受訪者表示視覺導向的 Instagram 能協助他們探索新的產品和服務,並且有 80% 的受訪者表示他們會使用 Instagram 決定是否下單購物。因此透過 Instagram 視覺化的特性傳達品牌故事是能夠提升潛在顧客購買的可能性,在Instagram的經營上可更注重視覺與影音,以加強品牌整體風格與印象,但品牌的塑造並非只有精美的圖文及影音,如何讓大眾記得品牌及品牌故事更為重要。 以Redbull為例以實際的贊助支持運動員及藝術家,在台灣官方Instagram以影音方式分享不同運動員、藝術家、台灣文化等,以他們的故事傳遞Redbull這品牌的價值「超乎想像」,同時通過互動回覆讓品牌更貼近大眾。 增加品牌識別度發布工具 視覺化在Instagram亦有不同的方式可發布及展示,像一般貼文、限時動態、直播,2022年Instagram更開發Reels功能,讓Instagram更走向影音短片,品牌及企業能以不同的方式創造內容。 一般貼文 可以圖片、影片方式發怖,同時有文字欄位可加入更多文字描述,文字比例比其他發布方式高,有詳細的說明、故事、資訊想傳遞的話使用貼文方式會更為適合。公開的留言亦可讓用戶及品牌方交流,展示品牌個性及商品資訊。 限時動態 Instagram的限時動態是平台一大重點發布工具,限動突顯即時性及隨興,可使用不同的字型、字型特效、排版方式、圖像、貼圖、插入連結。最特別的是限動的互動方式,限時動態可加入投票、問答、喜愛度等,亦能以私訊回覆相關動態讓發布者與留言者有一對一的對話,加深專屬對話的感受拉近互相距離。 直播 Instagram直播更傾向於與粉絲的互動,Instagram的直播系統的操作簡單,只需有電話便能把直播,不需要利用第三方軟件讓直播變得更隨時隨地可進行。另外Instagram直播的推送系統比其他社群媒體更為優秀,只要直播開始了就會即時推送給所有追蹤者。 IG直播即時性和互動性,能夠拉近與觀眾之間的的距離,不論是閒聊、正式發布、產品介紹等都能達到不俗的成果。 Reels Reels是Instagram於2022年推出的發布方式,Reels為連續短片即60秒短影片,Reels受到Instagram極度重視的發布方式,為了Reels而在面版中新增了自己的分頁,亦可以以貼文的方式公開,促進Reels更高的點閱。 四大營利功能 Instagram過去成為不少經營自媒體人士的營利平台,但缺乏品牌及企業的直接收入方式,現時Instagram亦發展出讓品牌及企業不同的營利方式,甚至在導購上比其他社群媒體更為出色。 1.IG商店 IG商店是目前社群媒體上導購最為完善的功能,讓購買動作更加容易,根據 Instagram 官方顯示,有 70% 的購物愛好者轉而在 Instagram 上發掘商品。雖然目前台灣未全開放所有商店功能,如金流系統,但IG商店依然能做到導流之工作。由於Instagram沒辦法在貼文同直接貼上網址導向其他網址,因此導流成為過去不少企業的痛點,而IG商店能於貼文及相片等地增加「購物標籤」導向到IG商店內,讓顧客以順暢無礙的方式,輕鬆又快速的購買感興趣的商品。因此只要把IG商店創建,品牌及企業便能在Instagram平台上建立商店,不需要找其他方法把客戶引導至其他購物網站。 商品標籤功能 商品標籤功能能把商店商品如同標籤帳號一樣,把商品標籤於貼文、Reels、限時動態及直播中,瀏覽者可以直接知道產品資訊,再進一步進入商店獲得更多商品的詳細資訊,繼而轉往下單網站甚至直接在Instagram完成購物流程。 IG商店開通 IG商店功能的開通須為 Instagram 商業帳號且販售實體商品。而商品標籤功能則需要搭配 Facebook 目錄才能運作,因此必須將 Instagram 商業檔案連結至 Facebook 粉絲專頁,同時代表Facebook與Instagram的商店目錄會同步,即只要做好一次商店的目錄設定就可以讓Facebook與Instagram都擁有商店功能!IG商店的導購方式能讓品牌以更靈活的方式展示產品,如結合Instagram生活化的方式以多角度的素材分享及標記商品,可激起用戶對這些產品的興趣,讓購物旅程更為方便及直接。 2.聯盟營銷 過去聯盟營銷與KOL合作時會提供專屬優惠碼,透過優惠碼使用次數或金額回贈給KOL。而Instagram的聯盟營銷是經由商品標籤衍生的盈利方式,用戶購買在商店中推薦的商品,或透過帶有標籤的動態消息帖子和限時動態購物時,便可額外賺取Instagram提供的佣金,即使是宣傳的是自家商品亦能賺取佣金。 雖然目前台灣地區未開放付款及直接購買的功能,聯盟營銷相信將會是未來行銷趨勢,而這方式行銷需要粉絲的累積及培養IG商店的使用習慣,因此建議可先從建立IG商店開始培養使用者習慣及商店內容豐富度。 3.Instagram獎勵計劃 Instagram為了推廣創作者使用新的發布功能,每當推出新功能便會推出相對應的獎勵計劃,但計劃僅限獲邀對象參與。之前IGTV的推出讓推出廣告置入、直播則提供共同直播獎金等。 Reels Play 獎金計劃 現時Instagram主要推廣Reels,亦曾多次表示未來Reels將會是Instagram的發展重心,Reels亦有相應的獎金計劃,以連續短片成效、播放次數、連續短片數量等計算獎金,而目前Reels Play 獎金計劃只支持美國及印度,相信未來會有更多地區受到支援喔。 4.贊助徽章 受疫情影響Instagram公布Instagram2020年2月至3月的直播觀看人數上升70%,因此就直播趨勢如同Facebook的星賞功能,Instagram亦推出了相似的打賞系統讓觀看者能直接以金錢進行贊助。 觀看者能在直播中可購買愛心徽章,購買徽章後回應置頂,購買三個以上的徽章更能獲得特效。這能促使觀看者為了特別優待而購買徽章。另外為了推動徽章的購買,目前Instagram是不會抽取任何收益分潤,而應用程式平台則會向購買項目收取 30% 的費用。 直播已成就社群媒體不可或缺的功能,如何透過直播獲得額外收益成為不少品牌及創作者的目標,雖然贊助徽章應用程式平台需要收取服務費,但透過獨特的贊助方式支持者能獲得的回饋亦更多。 Instagram的經營除了是自媒體工作者的最佳平台,對企業及品牌而言Instagram已成為展示商品及品牌價值的重要工具,尤其IG商店的功能出色的導購表現,能讓品牌及產品新增一個銷售平台,把品牌、產品與購買三項更緊密連結。雖然部份功能Instagram增加收入的功能未在台灣實裝,但未開放的功能都需要以流量轉換的,先把品牌帳號一步步經營能讓支持者期待及習慣未來品牌的推廣活動,從而增加品牌的額外收入。
8 月 21 2023
數位行銷

Blackpink Lisa業配費用高達57萬美元?2023年網紅業配價格大公開,業配前你需要知道的要素

摘要:過去發布廣告方式從找明星代言到找部落客寫推廣文章,在當今快節奏的數位世界中,到現時廣告行銷方式轉變為網紅行銷找網紅業配,利用不同大小甚至奈米網紅為品牌增加曝光度。廣告主亦能發現網紅業配的火熱程度,紛紛計劃尋找合適的網紅合作,但到底網紅業配價格大概是多少呢?網紅行銷有甚麼樣的合作方式可以選擇?以下為你公開業配攻略,更好地運用資源行銷。 業配是什麼? 最近Hopper HQ最近公開了2023年度的Instagram富豪榜,而Blackpink的成員Lisa在Instagram的業配文價格引起關注,究竟什麼業配? 業配即業務配合的縮寫,是一種置入性行銷策略。在早期品牌推廣需要透過媒體報導、刊登於報章雜誌等途徑來曝光。通常廣告主會要求媒體在報導或文章中配合品牌方,以達到曝光的效果。 隨著網路和社群的快速發展,每個人都有機會成為小型媒體,因此業配逐漸成為網紅、品牌以及廠商之間合作的一種行銷模式。在這種合作中,網紅或個人媒體通過撰寫業配文或進行相關宣傳,將品牌或產品融入到內容中,以達到品牌曝光和推廣的效果。點擊了解品牌行銷。 網紅業配 網紅行銷找網路紅人接業配從行銷手法本質上而言跟過去找明星代言沒甚麼不同,只是廣告發告平台的地方不一樣,過去找明星式公眾人物代言大多以打響知名度為目的,而現在在社群平台發文或圖片可以看到網紅客觀數據,可有效監測數據。 利用與網紅的業務配合可影響他們追蹤者的購買決策,網紅業配會更專注於創建與追隨者在個人層面上共鳴的內容,當追蹤者購買合適的產品及滿意產品表現時可為品牌及網紅建立信任度。 甚麼行業適合找網紅業配? 業配行銷的廣泛應用可以說是任何行業都能適用,網紅千千萬不論任行業行都能找到合適的網紅,如美妝、時尚、健身、飲食、旅遊、生活用品、電子產品、育兒、環保、遊戲、知識類等等,亦可以考察網紅知名度、形象、目標受眾重疊度、粉絲互動率及轉換率。 現時針對行業找適合的網紅進行業配合作,確保業配合作人選的品牌形象和價值觀與品牌相契合,才能更有效地吸引目標受眾,增加廠商品牌知名度並讓導購效果更佳轉化率更高。 網紅業配合作方式 網紅業配合作方式,可簡單可以分為有酬跟無酬: 有酬業配 常見的網紅業配收費方式可以分為以下三種:單次稿費、分潤方式,以及兩者的組合方式稿費分潤的費用 單次稿費 這是最常見的網紅收費方式之一,廣告主根據自身行銷需求及網紅的報價,支付網紅一筆固定的業配稿費,支付方式可以是先支付一部分,待活動結束後再支付業配費用尾款。 分潤方式 產品分潤方式常見的是聯盟行銷。由品牌方提供一個專屬的銷售連結或推薦代碼,讓該網紅的追蹤者在結帳時使用,除了可讓追蹤者有折扣亦能用來追蹤銷售數據,再根據雙方事前協商好的分潤比例如10%~40%,進行結算,具體比例會根據銷售產品的特性和毛利而有所調整。 稿費+分潤 稿費+分潤是結合以上兩種方式,廣告主除了會支付一筆單次稿費,亦會提供專屬的銷售連結或推薦代碼,以混合式合作的話分潤比例會較低界乎5%~20%。 無酬業配 無酬業配是廠商提供網紅商品體驗的互惠合作,邀請體驗商品或活動機會,如合適的話網紅會發文宣傳,如果沒有太多預算的話可以考慮使用這個方式讓品牌提高知名度。 無酬業配較常出現在中小型及奈米網紅,因為他們沒有太多的業配,透過無酬業配體驗商品或活動亦可轉化為宣傳自己。但由於提供的商品或活動是無償的亦不能強行要求網紅發文,最好可以為產品設計一套精美禮物套組,並附上小卡片及產品資訊,讓網紅有意願主動發文。 與網紅有長期友好的互動有助日後的合作,亦可考慮定時提供商品與關心其動態進行互動。 網紅業配價格 網紅業配價格會以平台有一定影響,簡單分為Facebook與Instagram、 Youtube、部落客三種平台的價格: Facebook與Instagram行情 Facebook與Instagram以圖文發布貼文為主,平台自然流量觸及高,Instagram由於粉絲黏著度更高因此業配價格的費用會較高。 網紅規模 粉絲人數 價格 / 每篇(元) 奈米網紅 1000-5000 :$2000 微網紅 5000-20000: $3000-$10000 小網紅 25000-10萬 :$5000-$15000 大網紅 100,000 - 1,000,000 :$15000-$100000 明星網紅 100萬以上 :$10萬以上 以Blackpink的Lisa為例,在Instagram有高達共9689萬名粉絲,根據Hopper HQ也分析,Lisa的每則廣告貼文平均要價57.5萬美金(約1849萬元新台幣),業配費用相當驚人。 YouTube行情 YouTube的影片業配方式由於粉絲獲取難度較高及拍攝成本較高,因此相對的價格亦較高。 網紅規模 粉絲人數 價格 / 每篇(元) 奈米網紅 1000-5000: $5000 微網紅 5000-25000 :$5000-$15000 小網紅 25000-10萬 :$15000-$100000 大網紅 100,000 - 1,000,000 :$15000-$100000 明星網紅 100萬以上:$10萬以上 部落格行情 部落格形式的文章能在有助顧客從搜尋引擎上找到,還能作為產品seo推廣。部落格的互動率相對較低,因此部落客的業配價格與fb或ig貼文的網紅業配費用評估標準不同是以平均日流量作計算單位。 平均日流量 價格 / 每篇(元) 流量500-2000 :$1000 流量2000-10000: $1000-$3000 流量10000-30000 :$3000-$6000 流量30000以上: $10000-$20000 影響業配價格因素 當品牌主與網紅協商業配報價時,有多個因素會影響最終的業配計算方式,這些因素涵蓋了網紅的自身條件、合作內容的複雜性和要求、經紀公司費用等,令業配行情上限範圍更廣。 網紅自身條件 粉絲數 網紅的粉絲數量是重要的指標,粉絲數較多且參與度高kol,通常能夠更有效地影響追隨者,提高品牌曝光度。 市場相關性 如果網紅的內容與品牌的目標受眾高度相關,他們的影響力可能更大。但如果是較小眾市場的kol,由於各大品牌都想找他業配,因此收費會機會更高。 平台選擇 不同平台擁有不同的受眾和影響力,同一位kol在不同的社群平台上數據不同,因此他的業配行情也會隨網路平台而有所不同。 業配合作內容 以下是常見業配內容影響業配報價的因素: 合作方式 不同的合作方式需要不同的工作量和創意,影音內容可能需要更多的後期製作,直播可能需要即時互動等。 合作要求 如果合作內容需要複雜的創意、特殊的拍攝規範、或品牌主要求嚴格的文字及圖片內容、發文外的服務像參與線下活動、抽獎或滿足其他特殊要求,可能需要更多成本和時間。 素材授權 品牌可能有特定的素材授權需求,或是希望在一段特定的時間內使用合作內容。 網紅經紀公司 網紅經紀公司會提供多方面的服務,包括管理業務、協助尋找合作機會、談判報價、合約管理、行銷策略等等,當中的業配價格亦會包含固定的佣金比例,因此業配報價會較高。 但經紀公司為你節省管理業配合作、談判報價、行銷策略等方面的時間和精力,甚至對網紅行銷活動有一定的售後服務,及推廣計劃讓你能以更低價格,請多位網紅或創作者業配。 kol 業配的報價是基於多個互相關聯的因素而決定的,廣告主和網紅需要進行充分的溝通和協商,確保彼此理解合作的具體內容和條件,從而達成對雙方都有價值的合作。 總結 網紅行銷提供了更有影響力的宣傳渠道,透過與網紅業配的合作,品牌能夠建立在社群的聲量。無論是與奈米網紅還是知名名人合作,都能讓品牌更貼近消費者,企業若能巧妙運用行銷策略利用合適的kol進行業配,必將在數位市場上贏得優勢。如對網紅行銷與行銷策略規劃需要有進一步的分析及協助,萬智匯能為你提供客製的行銷策略及全面行銷方案。
多媒體廣告
2 月 04 2023
搜尋引擎行銷

Google Ads不止是關鍵字廣告!多媒體廣告大揭密,10個實用技巧迅速提升多媒體行銷效果

什麼是多媒體行銷? 多媒體行銷 (Multimedia marketing) 是一種通過使用多種形式的媒體,如文字、圖像、影片、音頻等來宣傳產品或服務的行銷策略,目的是以吸引客戶、增加品牌知名度和形成良好的客戶關係。 以全球知名的快餐集團麥當勞為例,我們經常能在Youtube或是Facebook看到它們的食物及餐廳氣氛的影片,這就是多媒體行銷的其中一種方式,通過吸引客戶的視覺和聽覺感官,增加他們對品牌或產品的興趣,並吸引他們到店進行體驗。 多媒體行銷的另一個重要優勢商家是可以根據客戶的行為進行定制,以更精準地配合他們的需求和興趣進行推廣。例如,一家運動品牌可以根據運動愛好者的搜尋記錄,向他們展示有關運動鞋的影片廣告,藉此提高消費者對產品的購買比例。這種行銷策略多數會應用在【再行銷】方面,有關再行銷的資訊可以點擊了解更多。 行銷策略一般可以分為付費和免費流量的區別,而創造免費流量的多媒體行銷策略與社群經營雷同,如影片上載帶Youtube頻道、Facebook專頁等,這邊就不再累述了;因此多媒體行銷更多指的是通過付費獲得流量的多媒體廣告。總體來說,多媒體行銷是一种高效的廣告策略,通過結合多種媒體工具和數位技術,它可以更精確地配合客戶的需求和興趣,以實現更佳的行銷效果,可以幫助提高品牌的知名度、吸引客戶、提高銷售。 什麼是多媒體廣告? 多媒體廣告是指使用多種媒介形式,如圖像、影片、音頻等進行推銷或進行廣告活動的行銷方式。它是一種以消費者的多感官體驗為基礎的行銷手段,可以幫助品牌形象增強,吸引更多的消費者關注和參與。當中Google ads就是使用人數最多的廣告平台,Google ads提供了多種不同的廣告類型可供選擇,讓企業通過不同形式接觸到更多的客戶群體。 Google Ads的廣告類型 關鍵字廣告 Google關鍵字廣告是一種在Google搜尋結果頁上呈現的廣告形式,廣告商需支付費用,按照每次點擊(pay-per-click)的模式付費。搜尋廣告形式是通過廣告商在Google廣告平臺上投放廣告,並設定關鍵字,當網路使用者在Google搜尋欄位輸入他們期望尋找的物品字詞時,搜索結果中如果出現與廣告商所設定的關鍵字相關的搜索結果,廣告商的廣告將顯示在搜索結果頁的頂部或右側。關鍵字廣告是一種有效的網路行銷工具,可以通過向潛在客戶提供搜索結果頁上的廣告,吸引用戶關注,提高網站的訪問量和銷售量。了解更多google關鍵字。 GDN廣告 GDN廣告,即是Google Display Network,是Google提供的一種數位廣告形式,允許廣告主在Google網絡上廣告,這個網絡包括Google搜尋結果頁、YouTube、Gmail等多個場景。GDN廣告會顯示在涵蓋兩百多萬個網站和應用程式的聯播網上,藉此觸及90% 的網際網絡使用者。系統會將廣告放送到與業務相關的內容或客戶感興趣的內容旁。GDN廣告提供平面廣告和影片廣告等多種格式,可以針對目標受眾進行定向廣告,吸引更多目標客戶。因此通常被用於產品或服務的品牌宣傳和銷售推廣,此類型亦經常被應用在再行銷上。 影音廣告 Google 影音廣告是指透過 Google 廣告系統呈現的影音廣告。它允許廣告主在 YouTube 和其他 Google 網絡站點上顯示影片廣告,並通過 Google Ads 管理廣告活動。影片廣告類型包括擴展廣告、標準影片廣告、TrueView 廣告等,並可通過不同的價格模型,如競標、固定價格等選擇價格。Google 影音廣告可以幫助廣告主推廣產品和服務,吸引潛在客戶並提高業績。廣告主可以通過提優質的影片素材製作影片廣告活動,生動地呈現品牌故事。這類廣告活動可透過不同方式吸引客戶,例如在客戶播放他們喜愛的音樂影片前或研究要購買的產品時放送廣告。 應用程式廣告 Google應用程式廣告旨在向應用程式使用者推銷應用程式或應用程式內購買項目。這些廣告通常顯示在應用程式中,包括Google Play Store、社交媒體應用程式和遊戲應用程式等。它們通常以影片、圖像或文字形式呈現,並向用戶展示應用程式的功能和用途。使用Google應用程式廣告,廣告主可以通過定向投放廣告,推銷應用程式並吸引潛在用戶下載和使用他們的應用程式。企業可以透過應用程式廣告活動提高參與度、應用程式安裝次數,甚至是應用程式內動作次數,例如訂閱電子報或訂購產品。 購物廣告 Google 購物廣告是一種以商品或服務為主題的 Google 廣告格式,它可以在 Google 購物、Google 搜索、YouTube 和其他 Google 媒體上顯示。購物廣告以圖像和文字的形式呈現產品資訊,如商品名稱、價格和圖像等。當用戶查看廣告時,可以直接點擊廣告並進入商家的網站進行購買。Google 購物廣告可以使用購物廣告活動宣傳線上和店面的庫存商品、提高網站或實體商店的訪客次數,以及發掘更多符合需求的待開發客戶。 多媒體廣告的優勢與應用 優勢一:吸引更多的客戶 多樣性:廣告通常涵蓋影片、音頻、圖像、文字等多種內容,因此能夠滿足不同客戶的需求,並吸引更多的注意力。 創意:廣告對於創意的限制少,企業可以創造出有趣和吸引人的內容,以引起客戶的興趣並保持他們的關注。 互動性:廣告可以提供互動性,使客戶可以通過點擊、滑動、播放影片等方式與廣告進行互動,以保持客戶的關注。 移動性:多媒體廣告可以在行動裝置上播放,企業的廣告活動不會受到地域限制。 效果明顯:多媒體廣告可以通過動畫、影片、音頻等內容展示產品和服務的優點,以更有效地吸引客戶。 優勢二:加強品牌形象 多媒體廣告在素材的提供上,允許企業有加大的發揮空間,對於品牌形象方面亦有更多的優勢,例如: 強化品牌識別,使用相同的設計元素和顏色,以確保品牌的一致性和穩定的形象; 強調品牌價值:使用說服性的文字、音頻和視頻來傳遞品牌的價值,以吸引客戶並增加他們對品牌的關注度; 向客戶展示品牌的專業性:通過使用專業的多媒體元素,如高品質的影片和音頻,向客戶展示您是專業的品牌; 增強客戶對品牌的聯想:通過使用與品牌相關的圖像、文字和音頻,增強客戶對品牌的聯想,以建立品牌記憶。 Apple就是通過在多媒體廣告中使用他們經典的白色和銀色設計元素,以及他們的音樂播放器、電腦和手機,來增強他們的品牌形象。同時,他們也可以通過在多媒體廣告中使用清晰的音頻和視頻,以向客戶展示他們的專業性和創新能力。 優勢三:提高客戶參與度 多媒體廣告能夠提供互動性的特點,企業不妨參考以下的方式提高客戶的參與度: 建立互動性廣告,通過讓客戶參與互動,如按鈕、連結、影片等,可以吸引他們的關注並提高參與度; 舉辦抽獎活動,通過舉辦抽獎活動,讓客戶有了參與的動機,同時也可以增加對品牌的認知; 制定參與式活動,如解謎、遊戲等,鼓勵客戶參與,提高客戶參與度。 優勢四:更有效的宣傳您的產品或服務 多媒體廣告的形式變化很多,影片、文字、圖片、聲音等各類元素都可以有廣告主自由運用,發揮創意提升廣告的吸引性。 綜上所述,多媒體廣告的好處在於可以利用多種形式進行宣傳,使消費者能夠從多角度理解和了解品牌,讓消費者形成深刻的印象和記憶。 10個實用技巧提升多媒體行銷效果 清晰明確的廣告目標 明確目標:吸引客戶、增加知名度、提高銷售量、提升網站流量等。 目標族群 瞭解目標族群,確保多媒體廣告符合他們的需求和興趣。 創造吸引人的廣告內容 使用吸引人的廣告標題、圖像、文字、影音等,以獲得更多的注意力。 適當的呈現方式 使用多種多媒體形式,如影片、音頻、圖像、動畫等,以獲得更好的效果。 適當的投放時間 根據客戶群、業務類型以及行銷目標來選擇投放時機點。 適當的平台及廣告版位 選擇適當的平台及廣告版位進行廣告投放,以確保多媒體廣告得到最佳的展示。 合適的價格 評估及比較各不同類型的廣告費用,以提高多媒體廣告的投資回報率 用戶參與 通過對用戶進行互動,使他們在多媒體廣告中獲得參與的感覺。 數據分析 通過數據分析,了解多媒體廣告的效果,並根據需要進行調整優化。 追蹤和分析多媒體廣告效果 定期檢查多媒體廣告的表現,以確保其符合預期並根据需要進行調整。利用網絡分析工具來確定哪些廣告更有效,並調整策略以獲得更佳結果。 萬智匯Geniushub可以為企業提供什麼多媒體行銷的服務? 多媒體行銷策略設計 幫助企業制定貼合其需求和目標的多媒體行銷策略。 多媒體廣告創意 為企業提供吸引人的多媒體廣告創意及設計,以確保廣告內容吸引人且體現其品牌形象。 多媒體廣告投放 根據企業、產品的特性選擇適合的多媒體廣告類型進行廣告投放。 多媒體行銷效果分析 通過數據分析,評估多媒體行銷的效果並不断進行改進。 總結 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 希望提高客戶參與度,強化品牌形象和更有效地宣傳產品和服務嗎?請不要猶豫,填寫表單或直接與我們的行銷顧問聯繫吧!萬智匯擁有專業的行銷團隊,可以為您提供多媒體行銷和數位行銷的服務,讓你的行銷效果倍速提升!
餐廳行銷手段
2 月 02 2023
社群媒體

突破餐飲業瓶頸,了解社群媒體行銷下餐廳行銷手段

餐飲業過去大多以線下行銷為主,掛布條、看板、發傳單為常見的餐廳行銷手段,然而餐飲業在疫情期間受到重大打擊,智慧餐飲POS系統業者Ichef數據指出,從2020年2月至今餐飲業營收不斷受到疫情的影響而下滑。為了抵抗疫情造成的打擊不少餐廳開始加入外送平台、開發冷凍調理包、餐點改成便當等等,但依然有不少餐廳無奈倒閉。有的餐廳因疫情倒閉但亦有餐廳在這期間選擇開幕或擴展,即使在疫情期間亦有穩定的營業額,利用社群媒體把餐飲業的營運轉型為更具彈性及傳播力的方式,讓餐廳不再是居住在附近的人才知道,而是一個不限地域限制的品牌。 經營社群媒體對餐飲業很重要嗎?答案其實很簡單,如果是你,你會選擇哪一家餐廳? 社群媒體平台分析與目標 要用社群媒體方式進行行銷,那麼選擇甚麼平台跟平台可以做到甚麼就極為重要,目前台灣餐飲業較多人使用的社群媒體分別為Google商家、Facebook及Instagram,以下將分析不同平台的差異及營運重點。 Google商家 單看Google商家你是不是想不到是甚麼社群平台?Google商家就Google地圖上顯示的商家資訊,對實體店家而言建立Google商家頁面十分重要,試想當朋友約你在一個在地圖上找不到資料的餐廳時你是不是會疑慮「真的有這家餐廳嗎?」,Google商家漸漸變成消費者檢視一家店是否真實存在的工具,當然也不單單是展示餐廳的存在與否。 以下餐廳為例你能獲得甚麼資訊? 餐廳資訊 Google商家能提供消費者餐廳地址、營業時間、菜單及最新活動等資訊,消費者只需要有在同一頁面便能獲得對於餐廳而言最需要的資訊,讓消費者對餐廳資訊一目了然。 消費者評價 透過消費者評價能了解到餐廳的真實情況,像環境、餐點、服務等,能讓潛在消費者能考參第三方的意見。另外也有研究顯示92% 的消費者會閱讀餐廳評論,同時77%的人更偏好看其實消費者的評論。 即時聯繫方式 Google商家能讓店家設置電話、官網、電郵、訂位系統等資料,消費者能一鍵聯繫到店家,這對餐廳而言消費者不需要尋找訂位方式,能簡化訂位的方式,加快消費者的下決定的時間。 Google商家的建立可以說是社群建立的第一步,別人知道你、找到你的首要方式,而Google商家的營運方式更像是餐廳提供一個開放的平台讓消費者給予意見,讓消費者協助你行銷。消費者的意見亦是讓餐廳進步的方式,面對負評如可虛心聆聽,積極協助及解決問題,就算是不好的評價只要處理得宜也能讓消費者放心餐廳的積極性。 Facebook 以Facebook專頁經營餐廳的社群媒體能達到類似官方網站的作用,在專頁上能發布餐廳資訊及一對一的客服服務,Facebook專頁的經營特色為資訊傳遞、即時交流及有利投放廣告,讓餐廳經營Facebook專頁成為不少商家主要的社群媒體行銷工具。 快速傳遞資訊 Facebook與是目前較多人使用的社群媒體,有空就點開Facebook看一下已成為不少人的習慣,因此餐廳更新的貼文、活動能快速傳遞給客戶,像菜單更新、餐點、營業資訊等,都能透過貼文給消費者看到,除了可作宣傳亦可當作公告欄。 互動交流 經營Facebook專頁的另一用處便是讓客戶能與餐廳直接對話,不論是以貼文方式還是以私訊方式,客戶都能即時與餐廳互動交流,這能拉近客戶與餐廳的距離,也讓客戶感到被重視的感覺。 精準廣告投放 Facebook是業者能主動出撃作宣傳的方式,除了消費者通過一次又一次的搜尋餐廳而被推送類似餐廳的資料,餐廳亦可以鎖定廣告投放的目標群體,像甜點店能鎖定「18-35歲對餐廳有興趣的女性」以投放廣告,讓廣告資源能運用得宜。Facebook專頁的行銷方式是以商家主動的方式經營,且受眾較多年齡層亦較為廣泛,貼文中亦能以較多文字作說明或描述,不論是以輕鬆朋友形式或正式官方形式經營都十分適合。 Instagram Instagram的使用群體與Facebook比較會較為年輕的,除了使用者年齡層的差異還有平台使用方法上的多元化,讓經營Instagram成為最具可玩性的社群媒體,與消費者的關係亦更為親近。 多元化發布方式及互動 Instagram貼文是以圖片及影片為主要的發布方式,不論是一般貼文、動態貼文、Reel都是可快速滑動檢視,當中圖片及影片夠吸精才能吸引觀看者停下來看。 (Instagram美食熱門貼文) 而限時動態對餐廳而言可作為與消費者最簡易的意見收集方式,有的消費者不喜歡寫一段長長的評論或意見,然而使用限時動態上的投票、問答、喜好度功能,消費者不會有留下評論的壓力,但餐廳可以獲得不同的意見或進行簡單的市場調查及與消費者互動。 消費者主動宣傳 Instagram定位更傾向於分享生活,隨手拍的形式,同時開放標記地點,而搜尋地點即可找到在標記為該地的照片,讓消費者打卡的同時成為餐廳的行銷宣傳素材。使用Instagram發布照片及感想比在Google商家發怖評論更為方便,且Instagram更像是跟朋友或同好分享大多屬正面的評價,對店家而言是免費的的宣傳喔。 Hashtags主題標籤 除了由消費者作主動的打卡宣傳及餐廳的付費廣告,餐廳還能利用主題標籤這免費功能作為宣傳,只要正確地使用#Hashtags即主題標籤可為餐廳帶來免費的流量。 像以Hashtags加入台灣美食、餐廳主題、地點等,如有人搜索相關資料便能讓你的餐廳曝光,對習慣使用Instagram的用戶而言,以Hashtags進行搜索更為方便,以台灣美食這個標籤來說已累積107.8萬的使用次數,熱門排名上使用#台灣美食的貼文獲近8500多的讚,其他熱貼文亦有1800讚以上,可見Hashtags的重要性。 在Instagram經營餐廳帳號可作為與消費者輕鬆互動的方式,透過餐廳與消費者的發文讓餐廳能以地點、餐廳名稱、主題標籤等方式曝光,甚至成為網紅打卡點,有的餐廳為了拍照好看會把餐點的擺盤精心設計,甚至在裝潢上亦會多花心思。有特色不論是餐點、裝潢、服務、品牌個性便能在Instagram這平台上有不俗的行銷及宣傳成果。 社群媒體對餐飲業的重要性 餐飲業品牌化經營 如何讓更多人知道、認識、到店消費成為餐廳必須面臨的挑戰,而這任務可以品牌化經營而解決,品牌化經營可讓餐廳具備品牌特性讓消費者能對餐廳有更具體的形象,具備品牌形象能讓消費者日後在想到某個風格的餐廳時能馬上想到你的餐廳,回想你的餐廳時亦不會變成「我家樓下那家餐廳」或「我家轉角那家餐廳」,就像提起咖啡廳討論事情會想到星巴克、章魚燒會想到日船、台南速食想到丹丹漢堡一樣。對餐飲業而言,長期穩定的經營依賴消費者對餐廳有沒有產生認同及連結,消費者心中有人才能促成長期光顧的行為。 決定性的搜尋 外出旅行訂飯店我們會參考訂房網站上的消費者評價,現時訂餐廳時先參考餐廳評價亦成為消費者決定消費前的偏好及舉動,根據MasterCard 2017年「台灣消費者購買傾向-餐飲調查報告」中,高達64%消費者會在用餐前上網查詢餐廳評價,雖然與美國90% 的客人在用餐前會先上網查詢相比有一定距離,但亦能充分說明網上評價的重要性。透過社群媒體能累積評價,透過別的消費者真實地展示餐廳的的環境、食物、服務,這樣更能說服其他消費者信任你的餐廳。 加深消費者黏著度 你有曾經推薦過朋友去你喜歡的餐廳嗎?消費者黏著度就是因為舊有客戶對餐廳有一定信任,繼而不斷回訪、互動、甚至推薦給朋友一同光顧。消費者黏著度高會形成一個正循環,用餐及互動、加深信任及滿意度、誘發下次光顧。 加深黏著度可透過營社群媒體與消費者互動及宣傳,如餐廳公資訊、菜單、活動、節日相關的貼文,發怖後亦可與消費者互動。 根據美國的數據,74% 的消費者更願意光顧一些在社群媒體上有積極互動的餐廳,一家積極更新資訊及與客戶互動這的餐廳能給予消費者餐廳努力經營,有一直更改及進步的印象,能產生正面的回饋吸引產生下次的消費。 長久經營餐廳不再只能默默做好自己的餐點等待消費者上門,行銷成為目前餐廳為了穩定經營而不得不做的項目。以社群媒體在網路上建立起品牌、累積口碑、增加忠誠消費者繼而轉化為餐廳的營業額,活用社群媒體工具突破生意瓶頸,將會是未來所有餐廳的目標。抓緊時間讓餐廳更進一步,開始經營餐廳的社群媒體吧。
8 月 04 2023
數位行銷

B2B行銷策略,利用5個行銷方式打造B2B成功行銷藍圖

摘要:過去B2B行銷依賴人脈、參展、線下發布會等方式接觸顧客,但疫情的來臨令各品牌及企業都需要一套有效的B2B數位行銷策略來吸引潛在客戶、建立信任並促成交易。本文將深入探討B2B行銷策略的重要性,並提供一些制定成功B2B行銷的策略建議,幫助企業有效利用數位營銷方式找到產品或服務的行銷方式。 什麼是B2B? B2B即Business To Business 亦可稱為「企業對企業」的銷售模式,以字面上的現解即為企業的目標銷售對象為企業,例如貿易業、企業顧問業、生產業等,而常見的B2C即「企業對消費者」,如餐飲業、零售業及個人服務業,兩者行銷方案將略有不同。 B2B企業行銷目標客群是其他企業或組織,主要關注建立業務關係、滿足企業需求和促成長期合作。而B2C行銷目標是個人消費者。B2B行銷通常涉及較長的銷售週期、較大的交易規模和更多的關係建立。 B2B行銷方式和B2C行銷辦法相比,B2C行銷的目標是眾多同類型的客戶,但B2B業務的銷售目標並非單一的「客戶」,而是企業的各部門再以層層遞進的方式,直至決策者定下最終決定,因此說服企業與你合作、建立緊密的關係及客戶忠誠度是B2B行銷的關鍵。 B2B公司從行銷中能獲得的益處 B2B行銷是讓企業利用行銷達到最終目標獲取更多可長期合作的客戶,透過數位行銷可以鎖定高質量的潛在客戶、提高客戶轉化率、增加客戶忠誠度和重複購買率,同時建立品牌影響力和市場份額。 有效的B2B行銷可以幫助企業在競爭激烈的市場環境中脫穎而出,實現商業成功。這些策略的適當應用可以幫助企業獲得商業成功並在競爭激烈的市場中脫穎而出。 吸引更多潛在客戶 通過B2B行銷手法可以達到找尋固定的企業客戶目標,通過目標市場進行定位,以及精確的市場研究和客戶分析,可確定哪些客戶對您的價值主張最感興趣,並針對性地吸引他們,找到對你的產品或服務有真正的需求的長期合作夥伴。 提高轉換率 相對而言,由於產品或服務的單價較高,因而令企業通過採購決策是極為困難的,B2B業務需要提供具有吸引力的產品、服務、溝通交流、客制化解決案及售後服務等,才能建立客戶對品牌的信任並促使他們做出購買決策,可以幫助提高客戶轉化率,將潛在客戶轉化為實際客戶。 加深客戶忠誠度和重複購買率 通過提供優質的產品和服務,並與客戶建立良好的合作關係,你可以讓客戶感受到價值並滿足他們的需求,以建立客戶的忠誠度並提高重複購買率。這將使他們更有可能成為長期忠實客戶,並在未來的需求中再次選擇你的品牌。 建立品牌影響力和市場份額 通過有效的市場定位、品牌定位和差異化可以在競爭激烈的B2B市場中脫穎而出,這能有助於建立公司品牌影響力和增加公司的市場份額。例如突出企業品牌價值和獨特之處,品牌故事和形象在市場中引人注目,可讓客戶將你其與競爭對手區分開來,並能夠建立品牌影響力。 打造B2B行銷的3個步驟 確定目標客群 在制定B2B行銷之前,首先需要深入了解客戶群體特色,包括分析行業、企業規模、地理位置以及企業痛點,透過針對性的深入研究,可以因應需要制定行銷藍圖,確保你的數位行銷內容能夠解決客戶的問題並滿足他們的需求。 除了了解自己的目標客戶外,還需要分析競爭對手的行銷決策及競品分析,以幫助品牌找到在市場上的差異化機會,以吸引那些競爭對手尚未觸及顧客。通過對競爭對手的分析,獲得關於顧客行為、偏好和需求從而讓你的行銷人員更好地規劃行銷活動。 創建具價值的內容 有價值的內容是吸引顧客的關鍵,尤其對B2B的客戶而言具吸引力的內容是展示你的專業度,透過內容行銷的方式在官網、社群媒體及電子報等地提供實用的信息和價值如提供獨特的見解、解決方案和專業意見,使客戶對感興趣,同時建立自己在行業中的專業形象。 使用自動化工具進行跟進和追蹤 利用自動化工具,例如郵件自動回應和跟進系統,進行跟進和追蹤。這有助於確保您的潛在客戶收到定期的更新,並保持對您的的興趣。自動化工具還可以節省您的時間和資源,使您能夠更有效地管理和執行電子郵件行銷活動。 分析和衡量結果 使用分析工具跟踪行銷活動結果 使用分析工具跟踪您的行銷活動結果,包括網站流量、轉化率和銷售數據等。這些數據可以提供有關行銷活動效果的寶貴信息,幫助您了解哪些策略和渠道帶來了最好的結果。 進行數據分析並優化策略 進行數據分析,評估不同行銷策略的效果,並根據數據結果調整和優化您的B2B行銷策略。這將幫助您不斷改進和提升行銷活動的效果,並實現商業成功的目標。 行銷漏斗與B2B行銷策略 行銷漏斗是B2B企業的一個關鍵的行銷策略,不少行銷人會認為行銷漏斗與B2C的關聯更大,但行銷漏斗是可用於引導潛在客戶到最終成為付費客戶過程,實際上B2B與B2C都可以使用行銷漏斗成為規劃B2B企業的行模概念。點擊行銷漏斗了解更多! 定義階段和目標 B2B行銷漏斗的不同階段目都定找到找到你的目標消費者,可先為每個階段設定明確的目標,包括引起興趣、思考及評估、轉換、忠誠及擁護等。可就不同階段設計你的目標,讓品牌透過不同的行銷工具達到目的。 設計引導流程 建立一個引導潛在客戶流動的系統,使他們在漏斗中順利遷移。例如在網站上設置訂閱表單,潛在客戶可以填寫以獲取更多資訊或訂閱電子報;通過自動化工具可以跟踪潛在客戶的活動並提供相應的內容等,透過不同的方式打動客戶促使他們從對品牌有興趣、思考及到轉換的過程。 提供個性化的跟進 為客戶提供個性化的跟進,讓顧客與品牌產生忠誠度,成為可長久合作的對象。例如一封個性化的電子郵件、一個定制的產品演示或一次一對一的諮詢,讓客戶感受到服務的獨特性。 B2B行銷規劃五大利器 內容行銷 內容行銷需要通過創建和分享高質量的內容來吸引客戶、建立品牌形象並培養長久關係的策略,通過了解市場和消費者的需求、挑戰和興趣是內容行銷的首要步驟,並因應群體的特徵和行為,制定相應的內容策略來滿足他們的需求。內容形成可以是白皮書、行業報告、指南、博客文章、影片、交交媒體貼文和網絡研討會等。 社群行銷 足夠的曝光才能讓企業注意到你的公司並轉換成消費者,數位行銷常見的是利用社群媒體上建立業務存在感,根據公司的特徵和業務共了解每個平台的特點和的使用習慣,選擇適合的社交媒體平台,例如LinkedIn、Twitter或Facebook等,可確保你的行銷內容能夠準確地傳達到合適的目標群體中。點擊LinkedIn廣告了解更多! 社群規劃中必須在社群媒體期發布社群貼文、回應用戶的評論和提問,以及與潛在客戶進行互動,有利通過在社交媒體上建立良好的品牌形象和關係,增加品牌曝光度,吸引更多的潛在客戶。 電子郵件行銷(EDM) 電子郵件是每個公司經常使用的工作工具,因此以電郵作為行銷是是與潛在客戶建立長期關係的重要手段,通過制定個性化的電子郵件行銷,根據的需求和興趣發送有價值的內容或售後服務的電話,即可引起對方的關注,如收到體驗不佳的回饋亦是即時優化,避免造成公司負面印象。點擊EDM了解更多! 搜索引擎優化(SEO) 企業官網對B2B行銷是優重要的一行銷媒介,決策者在找尋合作對象或商業決定時必須了解對方公司,而官網則是了解你的第一站,因此需要進行關鍵字研究及優化讓客戶給在搜索引擎上找到你的官網。搜索引擎優化包括關鍵字優化、網站內容優化等方式,確保官網在相關搜索中排名靠前,從而增加潛在客戶的曝光度。 口碑行銷 B2B企業在行銷中十分重視口碑行銷,由於B2B業務中很多合作都需要由過去合作廠商介紹,因此確保品牌的產品或服務能夠滿足客戶的需求並超越他們的期望,這合作經驗能讓客戶推薦你的品牌給他人。這可通過提供個性化的客戶服務、及時回應消費者的問題和需求、與客戶進行定期溝通等方式實現,亦可從分享客戶案例和成功故事入手,用實例證明產品的效果和價值,並增加其他企業對您的信任和興趣。 避免常見的B2B行銷錯誤方式 忽略的需求和偏好 了解並滿足的客戶需求和偏好是能否簽下生意的要點,不要假設知道什麼是顧客需要的產品,而是通過市場研究和客戶洞察來了解他們的需求及對產品的要求。只有在真正理解他們有興趣的產品及服務基礎上,才能提供解決方案,跳過研究消費者及產品的需求是B2B行銷的常見錯誤。 過度依賴單一行銷渠道 B2B行銷策略需要透過多元渠道達成,方案需要環環相扣保障你的行銷可最可能覆蓋所有顧客,結合線上和線下渠擴大品牌影響力,才是B2B的行銷最佳方案。 缺乏分析和數據支持 缺乏對行銷活動的分析和數據支持是一個常見的錯誤,行銷是需要根據使用分析工具來跟踪關鍵指標,了解您的行銷活動的效果及提供具體的證據,優化行銷戰略的方式,針對不同指標改善B2B品牌的營銷方式。 總結 B2B企業行銷策略是企業取得商業成功的重要組成部分。通過制定一套有效的策略,企業可以吸引目標群體、建立信任並促成交易。然而,成功的B2B行銷策略需要持續學習、優化和分析。如還沒找到品牌合適的行銷方案,不知道該怎麼做B2B社群行銷等問題,歡迎聯絡萬智匯,我們的專業行銷人員會為您制定符合企業需求的行銷策略及服務,開啟B2B企業行銷追求商業成功吧!