Google Ads關鍵字廣告被譽為應該是第一支並且是從頭到尾都投放的Google Ads廣告類型。但Google Ads經常都在改版，有些時候真的對設定會無所適從。本文Google Ads教學，將會以2024年最新Google Ads的版本為大家拆解關鍵字廣告投放設定的每個步驟！
PPC關鍵字廣告是什麼？
定義
關鍵字廣告（Search Campaign搜尋廣告）又稱SEM或PPC廣告，意思是使用Google搜尋內容時，優先展示搜尋結果。是Google眾多廣告中最常用的一種廣告形式。它通過將廣告與特定的搜尋關鍵字或詞組相關聯，使廣告在用戶搜索這些關鍵字時顯示在搜索引擎結果頁面上
與 SEO 有什麼區別？
SEO是搜尋引擎優化（Search Engine Optimization），是透過優化網站架構、提供有價值的內容提升網站在搜尋引擎中排名的方式。雖然與關鍵字廣告均同屬於搜尋引擎，都屬於關鍵字行銷，但最大的區別是SEO無需付費，而且隨著時間效果越好。不過由於SEO起效時間長，所以關鍵字廣告與SEO多數搭配使用。
為什麼是被譽為最強的廣告活動？
關鍵字廣告的特性是由客戶主動搜尋，在行銷漏斗屬於轉換的階段，一般來說它的轉換率是最高的廣告類型。另外由於它收集的數據最多，可以為其他Google廣告類型提供數據來源，所以它是做多人使用以及效果最好的 Google Ads 廣告類型。
關鍵字廣告的事情準備工作
關鍵字廣告要成功，關鍵並不只是設定的步驟，更多的是前期對廣告活動制定策略，包括將廣告活動分為不同的廣告群組、對關鍵字進行研究以及撰寫文案等。另外要熟知在設定過程中的專有名詞才能更好地理解設定步驟。
關鍵字廣告常用專有名詞解析
- CPC：Cost Per Click,每次點擊成本，即是每次搜尋用戶點擊你的廣告，你所支付給Google的費用。
- CTR：Click-Through Rate,點擊率，廣告點擊次數/廣告曝光次數，而影響點擊率的多數是廣告的文案。
- CVR：Conversion Rate,轉換率，廣告轉換次數/廣告點擊次數。
- 品質分數：每一個關鍵字都會有品質分數，主要是讓你了解與其他廣告主的廣告品質差異，分數由1-10分組成，主要受預期點閱率、廣告相關性與到達網頁體驗影響。
- 競價：Google 關鍵字廣告是採用競價的方式，我們會為每個關鍵字設定最高單次點擊成本。
廣告賬戶結構
Google Ads的廣告賬戶結構可以分為4層，分別是廣告帳號，廣告活動，廣告群組以及廣告。廣告活動的層級可以根據你的主題（產品或服務、促銷活動）、目標（點擊、轉化、流量）或是廣告類型來劃分。
在關鍵字廣告活動中，花費不同的廣告群組非常重要，因為不但可以控制預算，亦可以針對不同的關鍵字設計對因的廣告文案及Landing Page。每個廣告群組只包含一個主題關鍵字，而每個廣告群組都應該有對應的廣告文案，這樣用戶點擊後就才會進入最相關的網頁，從而增加廣告的關聯性，提升品質分數。
因此在設定關鍵字廣告之前，不妨可以根據上述的建議先制定廣告賬戶結構，這樣才能為日後的優化以及各類商品廣告佈局奠定基礎。
要提升關鍵字廣告的成效，劃分不用的廣告群組不但可以更好的利用數據優化，而且可以更有針對性地向目標群組展示最適合的廣告到達頁，提升轉換率。
關鍵字研究
透過 Google ads自帶的免費工具——關鍵字規劃工具，不但可以獲得關鍵字每月的搜尋量，亦可以讓你了解這些關鍵字的出價區間，更好地控制廣告支出。不過需要注意的是，如果沒有使用Google ads賬戶投放廣告，系統只會顯示這個關鍵字的搜尋量區間，而不會顯示實際的月搜尋量。我們可以透過Keyword Planner列出關鍵字清單並理解關鍵字的搜尋意圖 找到最適合的關鍵字。
當選擇出適當的關鍵字後，並可以利用關鍵字的比對類型類控制可以觸發廣告的範圍，而現在的比對類型有完全比對、詞組比對及廣泛比對這三組。
建議開始時，可以考慮以完全比對或是詞組比對開始，而廣泛比對則可以考慮安排1-2組來讓系統提供更多的搜尋字詞選擇。
廣告文案
關鍵字廣告是文字的遊戲，因此廣告文案是遊戲的關鍵，而且文案內容還會影響廣告的預期點擊率，所以我們需要多花點心思在廣告文案的設計上提升消費者點擊廣告的機會。不妨可以把產品或服務的特點、客戶需求或痛點以及CTA寫在廣告文案上，同時建議包含關鍵字，這樣可以提升點擊率。
除此之外亦可考慮增加素材資源來提升預期點擊率。
關鍵字廣告投放指南
第一步：新增廣告活動
進入Google Ads後台，有兩個地方可以進入新增廣告，如左邊的【+建立】以及在總覽下方的【+新增廣告活動】。
第二步：行銷目標的設定
進入選擇目標的頁面，我們最常用的包括【銷售】及【待開發客戶】。一般而言，如果我們是電商的話，可以選擇【銷售】作為行銷目標，如果是服務業的話，則比較多會選擇【待開發客戶】。
亦可以選擇【不依據任何目標建立廣告活動】，當選擇這個行銷目標的時候，則會顯示Google Ads現在所有的廣告類型選擇。
不過對於新賬戶或是第一個廣告，還是建議選擇下【銷售】或是【待開發客戶】，因為這樣可以讓google知道你關注的重點是銷售還是開發客戶，這樣Google就可以利用更多Google自己內部的數據（Index data），當中包括你的行業以及你競爭對手的數據。然後選擇搜尋這個廣告活動類型。
第三步：選擇轉換動作追蹤及命名
如果之前有設置了轉換動作的話，這裡可以選擇設置轉換動作的追蹤；如果還未有設置的話，可以部分就可以略過了。
另外關於命名也是有技巧，因為如果日後你的廣告活動多了，清晰的命名可以讓你一目了然廣告的商品。建議廣告活動的名可以按照以下的規律：產品/服務-類型-1。
第四步：出價
如果我們第一次投放關鍵字廣告，沒有任何數據的話，建議可以先選擇【點擊】。以往【轉換】、【轉換價值】都需要至少過去30天有30組轉換才能選擇，但現在已經取消了這項條件。
如果你有賬戶過往廣告的數據，也比較建議過去至少有30組以上的轉換才選擇【轉換】、【轉換價值】比較好，因為這樣系統才能有足夠的數據去分析哪些才是最後可能發生轉換的潛在客戶。
而選擇【轉換】，比較建議先不會勾選目標單操作出價（Target CPA），因為可以先讓系統收集一下最原始的數據，日後優化再進行這步的設定。選擇【轉換目標】的Target ROAS亦然。
第五步：廣告設定
這裡建議不選Google搜尋聯播網夥伴以及GDN。
因為google搜尋聯播網夥伴是google以外的網站，google無法控制的，所以理論上在google上就足夠了。
另外GDN 是屬於主動出擊把產品/服務展示給你的潛在客戶看，理論上與被動式行銷的搜尋廣告是兩種不同的類型，應該是把GDN以及關鍵字廣告按照2個廣告活動進行設置比較好。
地區的設定
地區可以選擇國家、地區、城市、甚至某個地點的半徑。這個在設定的時候，可以考慮到行業的性質，假設你的服務範圍並不受地理位置所限制，就不填建議選擇某地點的半徑範圍。另外電商或餐飲業，如果設置半徑範圍，也需要把送貨的地點考慮在內，以免排除了送貨的範圍造成降低了推廣效果。
語言的設定
根據使用者的語言設定和網站語言，原則是基本上與文案的語言保持一致即可。由於Google並不會為你的廣告文案進行翻譯，所以建議如果你的文案是另外一種語言，則設定為另外一組廣告群組比較適合。
目標對象區隔
目標對象代表一群 Google 推估興趣、意圖和客層皆符合特定條件的使用者，也就是您放送廣告的對象。系統可能會使用來自目標對象來源的資料，改善您目標對象廣告活動的出價和指定目標。
建議選擇觀察項目，因為不會縮小廣告活動的觸及範圍，但是可以根據這些選擇的區隔做出優化出價。
開始與結束日期
由於Google會對所設定的廣告進行審核，所以在選擇開始日期的時候，則需要預留3天左右的時間。例如廣告需要在9月9日發佈，我們則需要提前大概3天的時間即是9月6日進行設定，以免廣告審核期間有需要修改的地方造成廣告發佈的延誤。
另外結束日期也不建議在這裡設定，因為關鍵字廣告是眾多廣告類型中收集的數據最多的，建議可以一直運作，如需停用直接暫停廣告即可。
第六步：關鍵字與廣告
廣告群組建議按照這次產品/服務的主題關鍵字作為命名，方便辨識。
另外可以把關鍵字研究的結果貼在【輸入關鍵字】的欄位中。需要注意這裡針對關鍵字的比多類型，需要使用不同的符號設定。
第七步：文案
系統可以提供最多15組文案標題及4組的廣告說明。關鍵字廣告是回應式搜尋廣告，建議盡量把標題和廣告說明的填滿，交由機器學習與AI為你組合出最佳的廣告文案搭配。
第八步：素材資源
這裡可以選擇添加素材資源，亦可暫時不選用這個功能。當然建議如有素材，可選用，因為這樣可以提升廣告的預期點閱率，從而提升品質分數，廣告的排名有機會因此提高。
第九步：預算
在預算中我們需要輸入每日的廣告預算。而Google的廣告預算是按照月來計算，公式是每日預算x30.4天。
需要注意的是，並非我們的設定每日預算Google就會根據這個數字去花費，每天的預算有可能高於或是低於這個數字，例如設定的每日預算是800台幣，預算則有可能是400台幣，或是有可能是1200台幣，這個上下浮動的現象稱之為超量放送。
但最終每個月的預算是不會超過月總預算的。
Google Ads會根據我們所的設定提供預算的建議給我們，我們亦可自訂預算。
第十步：檢視及發佈
最後Google Ads會提供我們所設定的總覽供我們檢視，如有設定錯誤的地方，則會以紅色顯示，需要修正了才能進行發佈。
最後點擊【發佈】便可完成整個關鍵字廣告的設定。
如果想更好的理解本文的內容，可以觀看以下影片哦！
Google 關鍵字廣告費用預估
「廣告預算怎麼抓？」是做多新手遇到的問題，尤其第一次操作 Google 廣告都會遇到這個問題。每個搜尋關鍵字的出價區間都不一樣，不過還是有一定的經驗可以參考的。
一般來說專業的關鍵字廣告公司都會建議：
按照每個正常的廣告每天最少有10-20個點擊，那麼你就可以考慮把廣告費用預算設定在廣告出價區間的平均值x20，建議在這個價格之上在不斷觀察調整會比較好。
假設關鍵字A的首頁頂端出價低價範圍是8，首頁頂端出價高價範圍是16，那麼我們就可以按照每天至少（16+8）÷2 x 20=240日預算來抓，每月的就是240×30.4=7296的費用。
如何提升廣告成效
要提升關鍵字廣告成效我們可以把握以下幾點：
需要提供足夠的時間讓廣告進行學習，大概需要7天的時間；
廣告投放後我們需要密切關注指標數據：曝光、點擊及轉換率；
轉換及轉換價值建議有至少30組轉換數據才使用，而Target CPA或是Target Roas設定的時機要把握好，否則可能影響廣告成效；
盡力提升品質分數，這樣不但可以提升廣告排名亦能減低單次點擊成本；
關鍵字廣告的成功在於不斷持續優化，不妨多花點心思在廣告投放後的階段吧！
總結
要不斷提升關鍵字廣告的成效，就需要對廣告進行持續的優化以應變人們不斷改變的搜尋習慣。現在就開始嘗試你的關鍵字廣告吧！
延伸閱讀：
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