PPC關鍵字廣告是什麼?2024最完整的 Google Ads 關鍵字廣告設定教學

3 月 18, 2024 | Google體系行銷

Google關鍵字廣告設定教學

Google Ads關鍵字廣告被譽為應該是第一支並且是從頭到尾都投放的Google Ads廣告類型。但Google Ads經常都在改版,有些時候真的對設定會無所適從。本文Google Ads教學,將會以2024年最新Google Ads的版本為大家拆解關鍵字廣告投放設定的每個步驟!

PPC關鍵字廣告是什麼?

定義

關鍵字廣告(Search Campaign搜尋廣告)又稱SEM或PPC廣告,意思是使用Google搜尋內容時,優先展示搜尋結果。是Google眾多廣告中最常用的一種廣告形式。它通過將廣告與特定的搜尋關鍵字或詞組相關聯,使廣告在用戶搜索這些關鍵字時顯示在搜索引擎結果頁面上

與 SEO 有什麼區別?

SEO是搜尋引擎優化(Search Engine Optimization),是透過優化網站架構、提供有價值的內容提升網站在搜尋引擎中排名的方式。雖然與關鍵字廣告均同屬於搜尋引擎,都屬於關鍵字行銷,但最大的區別是SEO無需付費,而且隨著時間效果越好。不過由於SEO起效時間長,所以關鍵字廣告與SEO多數搭配使用。

為什麼是被譽為最強的廣告活動?

關鍵字廣告的特性是由客戶主動搜尋,在行銷漏斗屬於轉換的階段,一般來說它的轉換率是最高的廣告類型。另外由於它收集的數據最多,可以為其他Google廣告類型提供數據來源,所以它是做多人使用以及效果最好的 Google Ads 廣告類型。

關鍵字廣告的事情準備工作

關鍵字廣告要成功,關鍵並不只是設定的步驟,更多的是前期對廣告活動制定策略,包括將廣告活動分為不同的廣告群組、對關鍵字進行研究以及撰寫文案等。另外要熟知在設定過程中的專有名詞才能更好地理解設定步驟。

關鍵字廣告常用專有名詞解析

  • CPC:Cost Per Click,每次點擊成本,即是每次搜尋用戶點擊你的廣告,你所支付給Google的費用。
  • CTR:Click-Through Rate,點擊率,廣告點擊次數/廣告曝光次數,而影響點擊率的多數是廣告的文案。
  • CVR:Conversion Rate,轉換率,廣告轉換次數/廣告點擊次數。
  • 品質分數:每一個關鍵字都會有品質分數,主要是讓你了解與其他廣告主的廣告品質差異,分數由1-10分組成,主要受預期點閱率、廣告相關性與到達網頁體驗影響。
  • 競價:Google 關鍵字廣告是採用競價的方式,我們會為每個關鍵字設定最高單次點擊成本。

廣告賬戶結構

Google Ads的廣告賬戶結構可以分為4層,分別是廣告帳號,廣告活動,廣告群組以及廣告。廣告活動的層級可以根據你的主題(產品或服務、促銷活動)、目標(點擊、轉化、流量)或是廣告類型來劃分。

關鍵字廣告的廣告活動層級

在關鍵字廣告活動中,花費不同的廣告群組非常重要,因為不但可以控制預算,亦可以針對不同的關鍵字設計對因的廣告文案及Landing Page。每個廣告群組只包含一個主題關鍵字,而每個廣告群組都應該有對應的廣告文案,這樣用戶點擊後就才會進入最相關的網頁,從而增加廣告的關聯性,提升品質分數。

因此在設定關鍵字廣告之前,不妨可以根據上述的建議先制定廣告賬戶結構,這樣才能為日後的優化以及各類商品廣告佈局奠定基礎。

要提升關鍵字廣告的成效,劃分不用的廣告群組不但可以更好的利用數據優化,而且可以更有針對性地向目標群組展示最適合的廣告到達頁,提升轉換率。

關鍵字研究

透過 Google ads自帶的免費工具——關鍵字規劃工具,不但可以獲得關鍵字每月的搜尋量,亦可以讓你了解這些關鍵字的出價區間,更好地控制廣告支出。不過需要注意的是,如果沒有使用Google ads賬戶投放廣告,系統只會顯示這個關鍵字的搜尋量區間,而不會顯示實際的月搜尋量。我們可以透過Keyword Planner列出關鍵字清單並理解關鍵字的搜尋意圖 找到最適合的關鍵字。

當選擇出適當的關鍵字後,並可以利用關鍵字的比對類型類控制可以觸發廣告的範圍,而現在的比對類型有完全比對、詞組比對及廣泛比對這三組。

建議開始時,可以考慮以完全比對或是詞組比對開始,而廣泛比對則可以考慮安排1-2組來讓系統提供更多的搜尋字詞選擇。

廣告文案

關鍵字廣告是文字的遊戲,因此廣告文案是遊戲的關鍵,而且文案內容還會影響廣告的預期點擊率,所以我們需要多花點心思在廣告文案的設計上提升消費者點擊廣告的機會。不妨可以把產品或服務的特點、客戶需求或痛點以及CTA寫在文案上,同時建議包含關鍵字,這樣可以提升點擊率。

除此之外亦可考慮增加素材資源來提升預期點擊率。

關鍵字廣告投放指南

第一步:新增廣告活動

進入Google Ads後台,有兩個地方可以進入新增廣告,如左邊的【+建立】以及在總覽下方的【+新增廣告活動】。關鍵字廣告設定教學步驟1

第二步:行銷目標的設定

進入選擇目標的頁面,我們最常用的包括【銷售】及【待開發客戶】。一般而言,如果我們是電商的話,可以選擇【銷售】作為行銷目標,如果是服務業的話,則比較多會選擇【待開發客戶】。

亦可以選擇【不依據任何目標建立廣告活動】,當選擇這個行銷目標的時候,則會顯示Google Ads現在所有的廣告類型選擇。
關鍵字廣告設定教學步驟2

不過對於新賬戶或是第一個廣告,還是建議選擇下【銷售】或是【待開發客戶】,因為這樣可以讓google知道你關注的重點是銷售還是開發客戶,這樣Google就可以利用更多Google自己內部的數據(Index data),當中包括你的行業以及你競爭對手的數據。然後選擇搜尋這個廣告活動類型。

關鍵字廣告設定教學步驟3

第三步:選擇轉換動作追蹤及命名

如果之前有設置了轉換動作的話,這裡可以選擇設置轉換動作的追蹤;如果還未有設置的話,可以部分就可以略過了。

另外關於命名也是有技巧,因為如果日後你的廣告活動多了,清晰的命名可以讓你一目了然廣告的商品。建議廣告活動的名可以按照以下的規律:產品/服務-類型-1。

第四步:出價

如果我們第一次投放關鍵字廣告,沒有任何數據的話,建議可以先選擇【點擊】。以往【轉換】、【轉換價值】都需要至少過去30天有30組轉換才能選擇,但現在已經取消了這項條件。

如果你有賬戶過往廣告的數據,也比較建議過去至少有30組以上的轉換才選擇【轉換】、【轉換價值】比較好,因為這樣系統才能有足夠的數據去分析哪些才是最後可能發生轉換的潛在客戶。

而選擇【轉換】,比較建議先不會勾選目標單操作出價(Target CPA),因為可以先讓系統收集一下最原始的數據,日後優化再進行這步的設定。選擇【轉換目標】的Target ROAS亦然。

關鍵字廣告設定教學步驟4

第五步:廣告設定

這裡建議不選Google搜尋聯播網夥伴以及GDN

因為google搜尋聯播網夥伴是google以外的網站,google無法控制的,所以理論上在google上就足夠了。

另外GDN 是屬於主動出擊把產品/服務展示給你的潛在客戶看,理論上與被動式行銷的搜尋廣告是兩種不同的類型,應該是把GDN以及關鍵字廣告按照2個廣告活動進行設置比較好。
關鍵字廣告設定教學步驟5

地區的設定

地區可以選擇國家、地區、城市、甚至某個地點的半徑。這個在設定的時候,可以考慮到行業的性質,假設你的服務範圍並不受地理位置所限制,就不填建議選擇某地點的半徑範圍。另外電商或餐飲業,如果設置半徑範圍,也需要把送貨的地點考慮在內,以免排除了送貨的範圍造成降低了推廣效果。

語言的設定

根據使用者的語言設定和網站語言,原則是基本上與文案的語言保持一致即可。由於Google並不會為你的廣告文案進行翻譯,所以建議如果你的文案是另外一種語言,則設定為另外一組廣告群組比較適合。

目標對象區隔

目標對象代表一群 Google 推估興趣、意圖和客層皆符合特定條件的使用者,也就是您放送廣告的對象。系統可能會使用來自目標對象來源的資料,改善您目標對象廣告活動的出價和指定目標。

建議選擇觀察項目,因為不會縮小廣告活動的觸及範圍,但是可以根據這些選擇的區隔做出優化出價。

開始與結束日期

由於Google會對所設定的廣告進行審核,所以在選擇開始日期的時候,則需要預留3天左右的時間。例如廣告需要在9月9日發佈,我們則需要提前大概3天的時間即是9月6日進行設定,以免廣告審核期間有需要修改的地方造成廣告發佈的延誤。

另外結束日期也不建議在這裡設定,因為關鍵字廣告是眾多廣告類型中收集的數據最多的,建議可以一直運作,如需停用直接暫停廣告即可。

關鍵字廣告設定教學步驟5(2)

第六步:關鍵字與廣告

廣告群組建議按照這次產品/服務的主題關鍵字作為命名,方便辨識。

另外可以把關鍵字研究的結果貼在【輸入關鍵字】的欄位中。需要注意這裡針對關鍵字的比多類型,需要使用不同的符號設定。

關鍵字廣告設定教學步驟6

第七步:文案

系統可以提供最多15組文案標題及4組的廣告說明。關鍵字廣告是回應式搜尋廣告,建議盡量把標題和廣告說明的填滿,交由機器學習與AI為你組合出最佳的廣告文案搭配。

第八步:素材資源

這裡可以選擇添加素材資源,亦可暫時不選用這個功能。當然建議如有素材,可選用,因為這樣可以提升廣告的預期點閱率,從而提升品質分數,廣告的排名有機會因此提高。

關鍵字廣告設定教學:增加素材資源

第九步:預算

在預算中我們需要輸入每日的廣告預算。而Google的廣告預算是按照月來計算,公式是每日預算x30.4天。

需要注意的是,並非我們的設定每日預算Google就會根據這個數字去花費,每天的預算有可能高於或是低於這個數字,例如設定的每日預算是800台幣,預算則有可能是400台幣,或是有可能是1200台幣,這個上下浮動的現象稱之為超量放送

但最終每個月的預算是不會超過月總預算的。

Google Ads會根據我們所的設定提供預算的建議給我們,我們亦可自訂預算。

關鍵字廣告設定教學步驟9

第十步:檢視及發佈

最後Google Ads會提供我們所設定的總覽供我們檢視,如有設定錯誤的地方,則會以紅色顯示,需要修正了才能進行發佈。

最後點擊【發佈】便可完成整個關鍵字廣告的設定。

如果想更好的理解本文的內容,可以觀看以下影片哦!

關鍵字廣告費用預估

「廣告預算怎麼抓?」是做多新手遇到的問題,尤其第一次操作 Google 廣告都會遇到這個問題。每個搜尋關鍵字的出價區間都不一樣,不過還是有一定的經驗可以參考的。

一般來說專業的關鍵字廣告公司都會建議:

按照每個正常的廣告每天最少有10-20個點擊,那麼你就可以考慮把廣告費用預算設定在廣告出價區間的平均值x20,建議在這個價格之上在不斷觀察調整會比較好。

假設關鍵字A的首頁頂端出價低價範圍是8,首頁頂端出價高價範圍是16,那麼我們就可以按照每天至少(16+8)÷2 x 20=240日預算來抓,每月的就是240×30.4=7296的費用。

如何提升廣告成效

要提升關鍵字廣告成效我們可以把握以下幾點:

需要提供足夠的時間讓廣告進行學習,大概需要7天的時間;

廣告投放後我們需要密切關注指標數據:曝光、點擊及轉換率;

轉換及轉換價值建議有至少30組轉換數據才使用,而Target CPA或是Target Roas設定的時機要把握好,否則可能影響廣告成效;

盡力提升品質分數,這樣不但可以提升廣告排名亦能減低單次點擊成本;

關鍵字廣告的成功在於不斷持續優化,不妨多花點心思在廣告投放後的階段吧!

總結

要不斷提升關鍵字廣告的成效,就需要對廣告進行持續的優化以應變人們不斷改變的搜尋習慣。現在就開始嘗試你的關鍵字廣告吧!

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最佳化分數
8 月 11 2023
Google體系行銷
優化Google ads看最佳化分數有用嗎?這3大實用優化建議更實際
摘要:最佳化分數Opitimization Score是Google ads提供的一個評估賬戶預期成效的分數,但這個分數真的代表廣告的優化程度嗎?本文將會重點介紹最佳化分數的定義、作用以及3大實用優化建議。 關於最佳化分數 定義 最佳化分數(Optimizationg Score),亦稱作優化分數,由於名字的關係,很多人會認為要進行Google ads的優化看這個分數應該是最準確的,但真的是這樣嗎? 在Google ads的說明關於最佳化分數是這樣定義的:可以評估Google ads帳戶的預期成效,這個分數以0-100%表示,100%代表賬戶能夠全面發揮效益。 由定義可見最佳化分數只是代表了Google ads的所有功能是否被全面發揮及利用,分數並沒有涉及廣告成效的指標。 Google ads建議 Google ads之所以推出這項工具,目的是希望藉此降低告操作和優化上的技術門檻。相應地,除了最佳化分數, Google ads亦同時配套推出了建議,系統還會提供建議協助最佳化每一個廣告活動。每一項建議帶有一個百分比值,表示採用建議後最佳化分數預期上升的幅度。 根據建議可以改善各類功能使用的最大化,但要提升廣告的推廣效能,最佳化分數在這方面並沒有太大的成效。因此,我們可以解開關於最佳化分數的3大迷思。 最佳化分數的迷思 迷思1 最佳化分數100分代表廣告成效100分嗎?50分是否代表廣告成效肯定不好? 定義可見,最佳化分數只代表功能的運用程度,雖然提升功能的發揮程度或許會增加廣告的推廣某些指標,但並不能把最佳化分數與廣告推廣成效劃等號。另外,要達到最佳化分數100分非常容易,只需要套用Google ads的所有建議,分數便會馬上提升或達到100分。 所以,最佳化分數100分並不代表推廣成效有100分,最佳化分數50分頁並不代表廣告效果肯定不好。 迷思2: 品質分數與最佳化分數有什麼區別? Google ads裡面有兩個分數,品質分數(Quality Score)和最佳化分數(Optimization Score),它們兩個都是優化廣告的好工具,而它們的區別主要在: 品質分數:表示你與其他廣告主之間的廣告品質差異情形。 最佳化分數則是表示:你廣告賬戶的健康狀態,跟其他人無關。 所以要改善廣告最終的成效,努力改善品質分數比較有用! 迷思3: 最佳化分數有什麼作用? 事實上,Google ads推出的每項工具,都是有其存在的意義。廣告主可以從建議中了解到尚未充分利用的項目,例如說可以通過它得知添加哪些額外資訊(素材資源)更能吸睛提升點擊率,增加哪些關鍵字或許有助於擴大客群等等。 不過需要注意的是,Google ads所提出的建議並非對每個行業或是廣告活動的都適用。因此在套用建議的時候,一定需要先了解自己的情況是否適合建議,麻木套用的話可能會導致廣告成效不佳的情況出現。 常見的最佳化分數建議 Google ads把最佳化分數分成7大類型,主要是: 廣告與素材資源; 出價和預算; 關鍵字和指定目標; 自動廣告活動; 修正; 成效評估; 其他。 而當中,有3大建議在套用前,建議先詳細評估自身的情況才選擇套用,否則可能會影響原有廣告活動的推廣效果。 廣告與素材資源 素材資源(廣告額外資訊)是一個讓關鍵字廣告點擊率提升的利器,Google亦會建議我們應該多使用素材資源提升點擊率。但有些素材資源並非都適合所有行業,其中一款就是價格素材資源。 對於電商來說,直接在廣告展示產品的價格,能夠吸引消費者點擊購買,但對於服務業來說,展示價格或許就沒有這個必要。 所以當遇到Google建議為廣告增加素材資源時,請先判斷自己的行業是否適合該類素材資源,以免麻木套用造成反效果。 如果要拒絕Google的建議亦很簡單,只需要點擊建議卡右上方的三個點,選擇「全部略過」即可。 出價及預算 提升「出價及預算」是最經常收到Google的一項建議,而大多數人都會認為Google掌握了精確的數據,而且被Google所列出的提升後的數據所吸引,如轉化提升9.93,點擊率提升。。。。。。等。 「但我的廣告賬戶真的是提升了就達到它所說的效果以及有這個必要增加嗎?」 是否有不要增加出價及預算,建議可以查看以下3個指標再作判斷,如要新增這3個指標,可以在【欄】中新增指標即可。 品質分數 廣告排名根軍廣告評級而定,而廣告評級可以粗略估算為:品質分數X出價。假設我們的品質分數固定不變的情況下,影響廣告排名的就是出價影響了。因此,假設品質分數已經盡力達到最高的情況下,我們就可按照下面兩個指標評估是否有必要提升出價: 搜尋聯播網曝光比重 這個指標指的是廣告實際獲得的曝光次數除以預估曝光次數所得的百分比。假設這個指標低於50%,即是反應出價有可能過低,低於對手因而導致實際的曝光次數少於預期。 搜尋聯播網:錯失的頂端曝光比重(排名) 這項指標指估算的是廣告因為廣告評級不佳,而無法在自然搜尋結果上方顯示為第一則廣告的頻率。當品質分數已經達到最佳的情況下,廣告評級就是受出價太多所致無法達到排名第一位。當這個比重高於30%,就可以考慮提升出價從而提升廣告評級了。 當參考了這些指標的時候,我們就可以知道出價及預算是否有必要提高。如果品質分數已經達到8或以上,即可以考慮提升出價以增加廣告排名獲得更多的點擊率。但如果品質分數在5或以下,建議先考慮提升品質分數。 關鍵字與指定目標 這個也是常見的建議類型之一,Google會建議增加某關鍵字的廣泛比對類型。由於現在Google的關鍵字別對類型與以往已經不同,是按照用戶的搜尋意圖來劃分,因此觸發廣告的關鍵字可能會更多更廣。 雖然Google的目標是增加廣告的曝光從而增加點擊率及轉化等,但這樣有可能導致廣告的預算會突然提高,可能有更多不相關的搜尋字詞觸發及點擊廣告,導致廣告預算的浪費。另外一方面,新增的搜尋字詞亦會讓我們日後更難進行優化,因為更難判斷究竟哪些字詞更為有效地所觸發的廣告。 建議可以先到「搜尋字詞」(Search Terms)了解最近過去56天用戶輸入了哪些字或詞,觸發了之前設定的關鍵字廣告。這樣就可以了解搜尋用戶原來是通過搜尋這個看到廣告,並點擊廣告的,這些用戶可能是潛在客戶。這個時候就可以把這些字或詞新增成為廣告的關鍵字,這個時候也建議選擇詞組比對或完全比對。 最佳化分數實用建議 廣告最佳化分數100分並不等於推廣效果100分,可以說兩者之間並沒有什麼直接聯繫,努力優化品質分數反而可以提升推廣效果。 廣告最佳化分數可用於參考,如果有80%以上,代表廣告的功能使用情況尚算理想。 建議不要全部套用,你可以按照以下的指引去套用建議: 1)先了解清楚Google提出的建議,原因及套用後預期的結果; 2)預算和出價,可以先參考品質分數及廣告曝光的指標,再做判斷; 3)定期檢查,檢視成效,若真的偏離了,請馬上修正。 想更好地理解本文內容,請觀看以下影片! 總結 Google ads優化並非靠感覺,要了解各類指標、方法的應用原理後,優化的時候才有根有據。最佳化分數可以用於參考,但建議就需要先思考再套用。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
品質分數
8 月 04 2023
Google體系行銷
高品質分數能提高排名更能降低單次點擊成本?6大關鍵字廣告運作步驟一探究竟
摘要:關鍵字廣告排名並非僅由出價高低所決定,提升品質分數才是實現高排名、降低成本的關鍵。這是否真的如此神奇?當你深入了解Google Ads的運作原理後,你就會明白提升品質分數確實能夠降低單次點擊成本。本文將以關鍵字廣告為起點,通俗易懂地解釋其中的運作原理,帶領你一窺絕招背後的奧秘。 關鍵字廣告的運作原理 Google每天會處理3.5億次搜尋,每次搜尋都會在零點幾秒內顯示結果,當中也包括了關鍵字廣告(搜尋聯播網廣告)。但原來在背後,Google已經進行了一些列複雜的程序來決定哪些廣告可以顯示以及顯示的順序,它們基本上都會經歷以下的步驟:(如欲查看Google ads說明可點擊) 第一步:出價 當廣告主為某組關鍵字建立廣告時,第一步除了確定關鍵字外,就是要確定你為這個關鍵字的顯示最高能支付的金額,即是Max CPC Bid最高每次點擊出價。這個時候,Google就會把所有的對於這組關鍵字出價的廣告主組成廣告主池(Advertiser Pool)。我們以經營日語課程的小S為例,設定關鍵字為日語課程,並未這個關鍵字最高每次點擊成本是$5。這個時候google就會有一個以日語課程為關鍵字的廣告主池。 第二步:用戶在Google搜尋 當用戶在Google進行搜尋時,就會在Google輸入搜尋的字眼。 第三步:進行配對 Google會通過掃描上面提到的廣告主池,看看是否有廣告主對Google認為與該查詢相關的關鍵字進行競價。 不過有些時候並非所有關鍵字都會有被出價,關鍵字的三種比對類型就在此時發揮作用,通過比對與用戶搜尋的字眼進行配對。點擊關鍵字比對類型查看更多! 第四步:競價 Google會把所有用戶搜尋字眼相關的關鍵字及其廣告進行競價,來決定哪些廣告能夠顯示。不過與用戶搜尋字眼相關的廣告可能有成千上萬個,但能在SERP(搜尋頁結果)上顯示的就只有寥寥的頂部三個,底部四個,這是時候就需要進行廣告評級排名了。 第五步:決定廣告顯示位置 Google決定廣告評級排名的規則 廣告顯示的位置影響著轉換率,廣告主都會盡力爭取更高的廣告排名。Google Ads競價的精彩之處在於勝出者不一定是出價最高的廣告主。Google會考慮多個因素,以選擇對使用者最相關且最高品質的廣告。對於中小企業來說這絕對是一個好消息,而決定因素主要有以下: 品質分數 「品質分數」是一項對每個關鍵字的診斷工具,可讓你瞭解自己與其他廣告主之間的廣告品質差異情形。分數以1至10分標示,影響品質分數的主要指標有以下三個: 預期點閱率 預期點閱率=點擊次數÷ 曝光次數,標示如果顯示該廣告,Google會根據你與其他廣告競爭對手之間的歷史表現,預計這則廣告被點擊的可能性有多大。主要是受廣告文案內容以及出價所影響,例如文案內容可以更為吸睛,針對痛點,增加點擊意願;出價提高亦能提升預期點擊率。 廣告關聯性 即是用戶搜尋字詞與您的廣告的關聯性,這裡更多的是搜尋意圖的關聯性。要提高廣告的關聯性,不妨可以把關鍵字按照不同的主題進行廣告群組分類。這樣可提高搜尋用戶意圖與搜尋結果網頁的關聯性。 到達網頁體驗 點擊廣告後進入的頁面就是「到達網頁(Landing Page)」,這可以是商品頁、官網首頁等等,而網頁內容與廣告的關聯性、載入速度等因素,都會影響使用者體驗及品質分數。 上述三個指標會按照高於平均、平均值、低於平均來標示,可以協助我們針對各個指標進行優化。 廣告評級 接下來Google使用每個廣告的品質分數計算其廣告評級(Ad Rank): 廣告評級 = 品質分數 × 最高每次點擊出價。 在這條公式可以看出,並非出價最高,廣告的評級就越高,當中還會受品質分數所影響,所以盡可能提升品質分數是能夠提升排名的關鍵。廣告評級越高,排名的就越高,能夠顯示在SERP的7個廣告欄位,就是排名頭7位的廣告主而得了。 以小S為例,小S取得了最高10分的品質分數,按照其定的最高每次點擊出價$5來算,她的廣告評級就是50分,如此類推,小A是36,取得排名第二,小B時28,排名第三,小C是24。需要注意的是,每則廣告均有廣告評級門檻,若分數不達門檻,則廣告不會被顯示。而案例中的小C就分數不夠而無法被顯示。 第六步:單次點擊成本CPC 來到最後一個運作步驟就是決定這個廣告顯示的成本,即是確定你的這則廣告單次點擊成本。廣告主只有在有人點擊他們的廣告時才需要支付費用,通常CPC與當初的最高出價並不一樣,主要是因為它的計算方式: 您的單次點擊成本=(排名在您下方的廣告等級÷您的品質分數)+0.01。 需要注意的是,公式中的廣告等級並非是您的廣告評級,而是排名在您後面的廣告主的廣告評級,這就是Google的「次高價得競價」模式。 我們繼續回到小S的案例,小S的CPC是有小A的廣告評級/小S的品質分數+0.01而定,因此是CPC是$3.7,比小S的出價$5還低。 從上面的例子可以看到,最高出價是競價中的一個影響因素,它用於確定品質分數,進而確定廣告排名,但不是唯一決定的因素。在公式上可以看出,品質分數越高,最後的CPC就越低,的而實際上,Google通過較高品質的廣告給予較低的每次點擊成本的獎勵。所以現在是否明白,品質分數不但能夠影響您的廣告展示排名,更能夠影響CPC! 行業內有一種說法,當品質分數在6分以上時,CPC可以做到出價的90%,每增加1分,成本就降低10%,如果能做到10分更有可能是半價!當然上述的公式或說法只讓我們更好地理解品質分數對於排名及CPC的影響,當中還有其他的影響因素以需要加入考量範圍,例如使用者搜尋當下的時空背景如裝置類型、地理位置、搜尋時間以及使用者信號等,競價中的競爭程度、廣告素材資源和其他廣告格式的預期成效、廣告評級門檻。 想更好地理解本文的內容嗎?可以觀看以下影片! 總結 現在你明白了品質分數是如何影響廣告的排名以及每次點擊成本了嗎?不過請記得,品質分數的並非越高就代表廣告績效越好,我們亦需要考慮其他的因素如競爭程度,但按照品質分數的三大指標去不斷進行優化,方向總是沒有錯的! 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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Google體系行銷
GTM是什麼?行銷人必懂的Google Tag Manager代碼管理工具教學(附超詳細11步安裝及追蹤步驟)
GTM是什麼?為什麼行銷人都要掌握Google Tag Manager這個代碼管理工具?應該如何安裝GTM?如何通過GTM設定Google ads的轉換追蹤?超詳細的步驟,讓你輕鬆上手! GTM是什麼? 設定追蹤碼 不論你使用Google Ads還是SEO,最終的目的都是希望客戶可以在你的網站上面發生轉換。而設定轉換追蹤就可以透過追蹤轉換數據來不斷調整和優化行銷策略。 通常追蹤碼會有兩組,分別是: Google 代碼(Global Site Tag),網站最基本的代碼。 事件代碼(Event Snippet),即是你自己定義的轉換動作,只要安裝了這個事件代碼,Google才會知道你所設定的轉換動作究竟是什麼。 你應該已經試過設定追蹤碼,感覺難度還可以接受,跟著步驟做就好了! 不過隨著行銷及分析工具越來越多,你可能就會陸續發現以下的問題: 埋設的程序不簡單,每次埋設都要看著教學影片做,速度太慢了; 工具越多,埋設的追蹤碼越多,已經搞不清楚每個追蹤碼的來源以及用途; 因為埋設了太多的追蹤碼,導致網站的載入速度越來越慢,影響用戶體驗; 數據太多,但是根本不知道數據應該怎麼看,有什麼意義,無法在同一的後台檢視; 你可能遇到還不止這些,求助工程師,但也不知道從何說起...... 究竟有沒有一些工具可以統一管理這些追蹤碼?一個平台可以統一修改、增減、檢視,重點是無需每次都要看著教學影片來埋設追蹤碼? Google Tag Manager GTM(Google Tag Manager),即是Google代碼管理工具,它是一套由Google推出而且免費的代碼管理系統,設定及部署Google的產品及第三方的代碼。 複雜的埋設追蹤碼程序只需要盡行一次,把GTM埋設在你的網站上面,你就可以透過GTM統一管理和整合網站上的追蹤碼,包括最常用的Google Ads、GA4、FB Pixel;而且你只要在GTM上簡單地選擇你希望的追蹤事件例如點擊、提交表單、加入購物車,都無需額外再埋設事件代碼了;你還可以透過GTM統一檢視追蹤數據。 GTM的優勢 簡化代碼管理 這是GTM最大的優勢,如果你沒有使用GTM,你每次使用新的第三方工具,你都需要到網站後台埋設追蹤碼,每個追蹤的事件亦需要埋設時間代碼。先不說埋碼是否複雜,但至少聽上去每次這個詞已經感到恐懼。 透過GTM你只需要進行一次的埋碼便可解決所有追蹤碼設定,集中在GTM平台進行管理,即是沒有工程師的協助也能容易完成。 提升網站速度 網站的載入速度是影響搜尋用戶體驗的重要因素。當網站的後台埋設了大量的追蹤碼時,就會增加了網頁讀取的時間從而減慢了網站的載入速度。而GTM的集中管理就無需把代碼寫入Html中,不論你有多少個追蹤碼都不會影響載入速度。 減少埋碼的錯誤機率 我們都知道要檢查追蹤碼是否安裝成功需要等網站發佈後才能確認。而GTM則有提供預覽功能,我們就可以在網頁發佈前提前偵錯,及時修改。如果日後有發現新的錯誤,還是以選擇還原最初的版本。 GTM的運作原理 要理解GTM的運作原理,我們就需要理解以下這些組成要素: 帳戶(Account) 是GTM中最高的層級,一個帳戶可以管理多個容器。一般來說,一家公司通常只需要一個帳戶就足夠了,而一個帳戶之下可以根據管理的網站數量來設定相對應的容器數量。這樣就可以同時追蹤這些網站的行銷成效。 容器(Container) 容器就是用來放置代碼的地方。可以把容器比喻成一個盒子,你可以把這個網站所有需要管理的代碼、觸發條件都放在這個盒子裡面,透過 GTM 管理這個容器。這樣就可以方便地添加、更新或刪除各種追蹤碼,而不必每次都修改網站的原始碼。 代碼(Tag) 「代碼」是指由分析、行銷和支援供應商提供的程式碼片段。簡單理解,就是用來記錄訪客在網站上的特定行為,而最常見的其中一個用途就是把這些信息回傳到第三方工具,用來分析行銷活動的成效。 通常代碼會有幾種類型:交易、事件、社交、計時、裝飾表單、裝飾連結及網頁瀏覽。 觸發條件(Trigger) 即是需要定義代碼被觸發的規則,可以把觸發條件理解成導火線,當訪客發生了指定的動作後,便會觸發條件,這個時候就會告訴系統什麼情況下開始收集資料並回傳給第三方分析工具。 這些觸發條件可以根據追蹤的目標類型分為:網頁瀏覽、點擊、表單提交、網頁捲動、網頁影片(如Youtube)或是自定義的觸發事件。 而觸發條件是由以下三個組件組成,要更好地理解,我們就假設我們這次追蹤的事件是: 表單提交。 變數(Variable) ● 這個是由我們自己定義觸發條件執行的規則,即是告訴代碼在這個時候開始收集數據並回傳。通常會分為內建變數(Bulit-in Variables),就系統預設的觸發方式;另外就是自訂變數(User-defines Variables),即是可以根據我們自己的需求特別定義。通常選擇內建變數已經就已經能夠滿足大部分的追蹤需求。 ● 在表單提交的情境中,可能使用的變數是表單提交的頁面 URL 或特定的表單元素。 運算符號(Operateor) ● 這是定義變數與值之間的關係,可以讓系統判斷觸發條件是True或是False。常見的包括等於(equals)、包含(contains)及未包含(does`t contains)。 ● 在表單提交的例子中,可能使用的運算符號是等於或包含。 值(Value) ● 定義變數的內容,如出現特定的數字、指定的網頁,就會觸發代碼收集數據。 ● 在表單提交的情境下,可能的值是特定的表單提交頁面的 URL 或表單元素的識別符。 舉例來說,如果您希望當用戶在購物車頁面的 URL 包含 "Contact-form" 這個關鍵字時觸發條件,可以這樣設定: 變數:{{form ID}} 運算符號:等於(Equals) 值:Contact-form 這樣當網站的表單 ID 等於 "contact-form" 時,觸發條件就會滿足,代碼就會被觸發。 如果想更好地理解本文的內容,可以觀看以下影片: GTM教學 了解GTM的運作原理後,我們馬上來安裝和使用GTM吧。基本上會分為兩大步驟:安裝GTM以及使用GTM追蹤事件。 安裝GTM 1.帳戶設定 我們可以登入代碼管理工具,然後建立帳戶。(你只需要有Gmail帳戶便可直接進入。) 2.容器設定 在容器中我們需要輸入我們的網站,並選擇正確的類型。按建立之後便會進入條款的頁面,記得要勾選下面的同意。 3.GTM安裝到網頁中 GTM只需要進行一次埋碼便可。視窗會跳出程式碼,需要分別貼到網站的<head>及<body>的部分。如果你的網站是使用Wordpress,不妨可以安裝外掛HFCM(Header footer code manager)協助。如果想了解wordpress如何安裝外掛,可以參考這個影片教學。 4.確認安裝 要檢查GTM的程式碼是否已經設定完成,我們就可以安裝外掛Google Tag Assistant來檢查在網站上是否已經安裝完成。 使用GTM追蹤事件-Google Ads 在進行追蹤事件的時候,我們需要先弄清我們希望追蹤事件的邏輯。以Google Ads追蹤網站訪客提交表單為例,我們在設定之前及需要分析清楚整個事件的發生順序才能有效設置。 5.追蹤事件的邏輯順序分析 以提交表單為例,當訪客在網頁上填寫表單並提交後,通常就會到達Thank You Page(感謝頁)。這個時候我們就可以把訪客瀏覽感謝頁作為觸發條件,這樣系統就會收集數據並回傳。清晰了事件後我們便可以進行後續步驟的設定了。 6.新增代碼 我們可以直接在GTM界面選擇「代碼」的功能開始。進入代碼的功能,會有兩個需要我們設定包括是代碼設定及觸發條件。我們按照順序來設定即可。 關於命名方面,建議可以按照時間及平台的方式來命名,這樣可以方便日後從名字就能清楚知道轉換追蹤的類型及來源。 7.選在代碼類型 新增代碼後,我們便需要選擇代碼類型。這次我們是以希望追蹤Google Ads廣告投放後提交表單的效果。我們在選擇代碼類型就選擇「Google Ads」,然後「Google Ads轉換追蹤」。 8.設定轉換ID及標籤 當我們第一次設定的時候,先需要建立轉換連接器代碼。我們選擇「建立」然後進行清晰命名如Google Ads Linker,然後按「儲存」便可。 我們在Google Ads設定轉換追蹤的代碼設定的部分,我們就可以選擇「使用Google代碼管理工具」,找到相對應的「轉換ID」「轉換標籤」分別填寫到對應的地方。而下面的填寫選項主要是與Google Ads設定的轉換追蹤是一樣的。 9.新增觸發條件 完成了代碼設定就可以進入觸發條件的設定。所以我們就可以把訪客填寫表單完成後到達的頁面Thank you page的瀏覽作為觸發條件。 進入新增觸發條件,進行命名為「Thank you page viewed」,然後選擇觸發條件類型「網頁瀏覽。 觸發條件的設定,選擇「部分的網頁瀏覽」,當中需要設定變數、條件及值。我們就可以選擇是當網址包含Thank you的字,便可觸發條件。 10.預覽 當代碼和觸發條件都設定完成後,我們便可以看到我們剛剛所設定的在GTM界面中顯示,這個時候我們就可以通過右上方的預覽來測試代碼是否成功安裝。 11.提交 測試後我們需要按「提交」,上述步驟所設定的代碼才算是完成。 總結 任何廣告都需要不斷追蹤數據,利用數據分析來不斷優化。而GTM就可以簡化代碼的繁瑣步驟,不妨多使用GTM這個工具,提升廣告的效果吧! 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
3 月 21 2023
Google體系行銷
10分鐘掌握Google Ads最高成效廣告活動,4大建議秒速提升推廣成效
摘要:數碼世界每時每刻都在進化,因應變化去更改廣告管道及設定已經不足以追上消費者行為和習慣的轉變速度,要提升廣告推廣成效就要運用自動化技術和機器學習。Google Ads推出的最新廣告類型最高成效,就能通過人工智能自動為你設定並提供最優的推廣效果組合方案。本文將會介紹最高成效廣告的定義、原理、重要性,並提供4大要點讓你極速提升廣告效果。 認識最高成效廣告 最高成效廣告的誕生 最高成效廣告(Performance Max)是Google Ads於2021年6月推出,為了應對數碼廣告市場日趨複雜的環境和消費者的行為轉變的最新廣告活動類型。 在過去Marketer需透過設定多種不同的廣告類型,並針對不同的廣告平台進行廣告投放,以達到最佳成效。而現在消費者的購物習慣和使用裝置的方式日益多元,要保持最佳的廣告成效,則需要更加精確和更及時的廣告投放活動。有見及此Google Ads推出了Performance Max,利用人工智慧和機器學習技術洞查消費者的購買觸發點,自動地透過多種廣告格式和平台,將廣告投放至最具潛力的受眾手中,並提高廣告的曝光率、點擊率、轉換率和銷售額。 官方定義 根據Google ads對於此活動的說明,官方是這樣定義的:「最高成效廣告活動是一種新的目標導向廣告活動類型,可讓注重成效的廣告客戶透過單一廣告活動,就能存取所有 Google Ads 廣告空間。這類廣告活動能與關鍵字搜尋廣告活動相輔相成,有助您在 YouTube、多媒體廣告聯播網、搜尋聯播網、探索、Gmail 和 Google 地圖等眾多 Google 管道,找到更多轉換客戶」。點擊關於最高成效廣告到Google官網了解。 要更好地運用最高成效廣告活動,就需要先了解什麼是Google 管道與廣告空間以及Google Ads的廣告設定。 Google Ads管道與廣告空間 Google Ads管道指透過 Google Ads 平台進行廣告投放的渠道,當中包括Google搜尋、Google應用程式、多媒體廣告聯播網(GDN)、YouTube、Google商家檔案(GMB)、Gmail和Google地圖。而Google Ads廣告空間是指廣告在各中可能顯示的位置。有經驗的Marketer通常會根據不同的營銷目標以及預算綜合在各Google ads管道進行佈局。 Google Ads廣告的設定 廣告的設定同樣是廣告活動成效的關鍵,當中包括廣告目標、廣告素材資源、目標對象設定等。Marketer可以通過根據每次營銷的目標進行上述的設定,並通過優化調整找出最佳的廣告組合,例如最優的廣告素材組合,最優的投放時間段以及合適的目標客戶設定。 最高成效廣告的應用原理 以往Marketer需要根據不同的營銷目標、受眾等在不同的管道進行廣告設置及進行投放,由於每個管道均有自己的特色、相關設定及素材要求,因此要在高速運轉的數碼世界盡可能地因為變化每時每刻改變個管道的廣告投放並不容易。而Performance Max就是應用這個契機而推出的廣告活動,那麼它究竟是如何做到的呢? 對於B2C的零售業來說,產品的曝光十分重要,而根據Rule of Seven,在客戶決策前需要接收7次產品的信息才能順利轉化為成交客戶。Performance max就是透過機器學習和自動化設定就能讓產品服務的信息在適合的時間、適合的途徑在客戶面前顯示,促使轉化。 合適的管道 多媒體廣告聯播網(GDN):搶先在消費者搜尋產品服務之前,在消費者喜愛的網誌、應用程式或數百萬個合作夥伴網站、影片或應用程式曝光產品或服務,讓消費者留下印象。 Google搜尋:當消費者在Google上搜尋產品時,廣告活動就會向他們顯示相關的產品資訊。 Google地圖及Google商家檔案:當消費者在附近搜尋或瀏覽與類似的商家時,廣告亦會對感興趣的消費者顯示商店/產品。 Youtube、Google應用程式中探索、Gmail:當消費者使用相關的服務時,廣告活動會把產品或服務向消費者顯示,鼓勵他們進行下一步行動。 現在有了Performance Max,Marketer無需再手動再上述管道進行廣告投放及設定,系統會根據消費者行為決策流程分析,由喚起消費者興趣,加深印象,到主動搜尋,考慮及鼓勵行動各環節有序地顯示廣告。當中應用了行銷漏斗及再行銷的理論,從每個環節入手,機器學習和自動化代替了人手對每個環節、管道的設定,從而把握了最佳的時機提升轉化率。點擊行銷漏斗Marketing funnel了解更多! 合適的設定 最高成效廣告活動結合Google自動化技術,通過搭配不同的廣告素材、投放時間、廣告版位、目標受眾等,執行智慧出價、預算最佳化,找出成效最高的廣告組合,以提升轉化率。 最高成效廣告的優點 充分提高轉換率 當消費者搜尋或瀏覽內容時,廣告並不受內容的形式如影音、文字、圖片等限制,可以隨時隨地出現在Google所有的廣告空間及格式中,接觸更多的新消費者,並通過不斷地曝光提升對消費者的印象,鼓勵其進行下一步行動,最大限度地提升轉換率。 提高網站流量及銷售量 最高成效廣告是透過智能優化廣告投放方式,讓廣告能夠更精準地展示給潛在客戶,提高廣告的曝光率,從而增加客流量和銷售量。 例如透過定向廣告投放給與客戶相似的人群、對產品有潛在興趣的人群等,從而增加廣告被潛在客戶看到的機會。又如能夠根據每次廣告展示的實際效果,自動調整出價策略,將更多的預算投放在能夠產生較高回報的關鍵詞和廣告位置上,提高廣告的點擊率和轉換率。最高成效廣告能夠自動測試不同的廣告創意,找到最優的廣告效果,提高廣告的點擊率和轉換率。 取得深入分析結果和趨勢資料 最高成效廣告可以透過 Google Ads 平台提供的多種分析工具來取得深入分析結果和趨勢資料,例如使用 Google Ads 的漏斗報告,深入分析使用者從廣告點擊到最終轉換的流程,找出關鍵環節,並進一步改善廣告內容和網站體驗,以提升轉換率和收益率。同時還可以利用 Google Analytics 網站分析工具,分析流量來源、訪客行為、訪問時長、回流率等數據,進一步優化廣告目標和使用者體驗,提升廣告效果。透過這些工具可以獲得更詳盡的廣告效果資訊,進一步瞭解廣告活動的效益和使用者的行為特徵,以及不斷優化廣告設定以達到更好的成效。 最高成效廣告的4大應用建議 Performance max的好處顯而易見,跨平台的特點節省了Marketer的精力與時間,而未來亦將會取代智慧購物廣告及區域廣告。那麼最高成效廣告適合所有的營銷目標以及在使用的時候有什麼需要注意的地方呢? 建議一:適合的廣告營銷目標 進入Google ads的頁面,首先需要選擇適合的廣告目標,如果廣告目標是「提升轉換」、「待開發客戶」或「親臨當地門市與促銷」,系統是能夠提供「最高成效」這個廣告活動類型選項。一般來說,對於零售業,尤其B2C而言,不論是網店或是門市,都可以選擇最高成效廣告互動。因為它能夠根據使用者的行為、設備、時間等多種因素進行優化,以達到最佳的廣告效果。 然而如果某個行業或情況缺乏足夠的數據量,例如新興的行業、較小的市場或受限制的地區等,可能無法提供足夠的數據支持最高成效廣告的運作,此時效果可能不如預期。此外,有些行業或情況可能與消費者的購買習慣或需求不太相關,這樣也會影響最高成效廣告的效果。因此如果是以下行業在使用時就可能需要注意了: 高單價產品或服務:如地產、豪車等高單價產品或服務,由於消費者購買的決策過程較長,因此簡單的廣告不夠說明特點,推銷的效果比較欠佳。此外,此類產品或服務的銷售總數較低,不利於收集足夠的數據,也難以實現智能優化。這個是否不妨可以提供更多數據資料給系統,如再行銷名單。 新產品或服務:新產品或服務的推廣需要花費更長的時間,為消費者提供更多的信息和證據,以便建立品牌信任和意識。在這種情況下,品牌應該投資於建立品牌知名度和影響力,而不是僅僅關注轉換率。 沒有明確目標受眾的產品或服務:如果品牌沒有針對明確的目標受眾進行定位,最高成效廣告的智能優化就無法正確識別最優的客戶群體,將無法提高廣告效果。建議可以先進行市場調研和定位。 需要品牌形象維護而非直接銷售的行業:某些行業(如公共事業、非營利組織等)可能更關注品牌形象和公眾認知,而不是直接銷售。在這種情況下,品牌可能需要使用品牌建立、品牌故事等方式來推廣,而不是最高成效廣告。 建議二:足夠的學習時間和數據 由於 Google Ads Performance Max是採用機器學習的方式,因而充足的數據以及學習時間對於最高成效廣告這個類型是相當有必要的。如果要提升最高成效廣告活動的效果,先使用Google Ads的其他廣告類型收集到一些基本數據,例如關鍵字的表現,廣告素材的效果以及目標對象信號如自訂區隔或是再行銷名單這些都是很好的數據,這些數據可以更好地優化廣告,以達到更好的效果。因為Performance Max的自動投放決策是基於過去的數據和信號進行的,所以這些數據可以作為Performance Max進行更好的投放決策的參考。 所以在使用Performance Max之前,最好先收集到一些基本的數據和素材,並讓機器有足夠的時間去學習,是提升最高成效廣告成效的最佳策略。亦因此,應用在再行銷的策略上的效果往往更好。點擊再行銷Remarketing了解更多! 建議三:有足夠的預算及廣告創意 最高成效廣告活動需要有充足的廣告預算,因為Performance Max需要一定的預算才能進行優化,如果預算過小,它可能無法發揮最大的效果,影響最終的廣告轉換效果。 另外,廣告創意也是影響的重要因素之一,儘管Performance Max可以自動優化廣告投放方式,但如果廣告創意不夠吸引人,也是無法達到預期的效果。系統可以提供最多5部影片以及15張圖片,這樣可以提高在不同的行動裝置以及版位上的顯示效果,從而提升消費者的體驗提高轉換。 建議四:有明確的轉換目標 廣告活動Performance Max的轉換效果在Google Ads中的表現最為突出,前提是本身廣告能夠提供追蹤轉換,即是如果無法確定廣告是否產生了實際的銷售或轉換,那麼使用performance max可能不是最佳選擇。例如轉換目標為【購買】、【填寫表單】、【下載應用程式】、【來電】及【預約】等等,有了明確的轉換目標才能讓機器學習廣告最終要達成的目標以及確定哪些受眾轉換機會更大並為此提供最佳搭配。但如果轉換為目標為【網頁瀏覽】,即是點擊進入網站也被設定為一次轉換的話,系統就可能不太明白廣告最終要達成的效果,無法預期的成效。 總結 有明確轉換目標要秒速提升廣告效果嗎?答案就是Performance Max,更聚焦、更有效率地提升廣告效果。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 希望了解更多如何建立最高成效廣告的應用及設定嗎?請立即填寫以下表單訂閱萬智匯電子報或與我們的營銷顧問聯繫!
多媒體廣告
2 月 04 2023
Google體系行銷
Google Ads不止是關鍵字廣告!多媒體廣告大揭密,10個實用技巧迅速提升多媒體行銷效果
什麼是多媒體行銷? 多媒體行銷 (Multimedia marketing) 是一種通過使用多種形式的媒體,如文字、圖像、影片、音頻等來宣傳產品或服務的行銷策略,目的是以吸引客戶、增加品牌知名度和形成良好的客戶關係。 以全球知名的快餐集團麥當勞為例,我們經常能在Youtube或是Facebook看到它們的食物及餐廳氣氛的影片,這就是多媒體行銷的其中一種方式,通過吸引客戶的視覺和聽覺感官,增加他們對品牌或產品的興趣,並吸引他們到店進行體驗。 多媒體行銷的另一個重要優勢商家是可以根據客戶的行為進行定制,以更精準地配合他們的需求和興趣進行推廣。例如,一家運動品牌可以根據運動愛好者的搜尋記錄,向他們展示有關運動鞋的影片廣告,藉此提高消費者對產品的購買比例。這種行銷策略多數會應用在【再行銷】方面,有關再行銷的資訊可以點擊了解更多。 行銷策略一般可以分為付費和免費流量的區別,而創造免費流量的多媒體行銷策略與社群經營雷同,如影片上載帶Youtube頻道、Facebook專頁等,這邊就不再累述了;因此多媒體行銷更多指的是通過付費獲得流量的多媒體廣告。總體來說,多媒體行銷是一种高效的廣告策略,通過結合多種媒體工具和數位技術,它可以更精確地配合客戶的需求和興趣,以實現更佳的行銷效果,可以幫助提高品牌的知名度、吸引客戶、提高銷售。 什麼是多媒體廣告? 多媒體廣告是指使用多種媒介形式,如圖像、影片、音頻等進行推銷或進行廣告活動的行銷方式。它是一種以消費者的多感官體驗為基礎的行銷手段,可以幫助品牌形象增強,吸引更多的消費者關注和參與。當中Google ads就是使用人數最多的廣告平台,Google ads提供了多種不同的廣告類型可供選擇,讓企業通過不同形式接觸到更多的客戶群體。 Google Ads的廣告類型 關鍵字廣告 Google關鍵字廣告是一種在Google搜尋結果頁上呈現的廣告形式,廣告商需支付費用,按照每次點擊(pay-per-click)的模式付費。搜尋廣告形式是通過廣告商在Google廣告平臺上投放廣告,並設定關鍵字,當網路使用者在Google搜尋欄位輸入他們期望尋找的物品字詞時,搜索結果中如果出現與廣告商所設定的關鍵字相關的搜索結果,廣告商的廣告將顯示在搜索結果頁的頂部或右側。關鍵字廣告是一種有效的網路行銷工具,可以通過向潛在客戶提供搜索結果頁上的廣告,吸引用戶關注,提高網站的訪問量和銷售量。了解更多google關鍵字。 GDN廣告 GDN廣告,即是Google Display Network,是Google提供的一種數位廣告形式,允許廣告主在Google網絡上廣告,這個網絡包括Google搜尋結果頁、YouTube、Gmail等多個場景。GDN廣告會顯示在涵蓋兩百多萬個網站和應用程式的聯播網上,藉此觸及90% 的網際網絡使用者。系統會將廣告放送到與業務相關的內容或客戶感興趣的內容旁。GDN廣告提供平面廣告和影片廣告等多種格式,可以針對目標受眾進行定向廣告,吸引更多目標客戶。因此通常被用於產品或服務的品牌宣傳和銷售推廣,此類型亦經常被應用在再行銷上。 影音廣告 Google 影音廣告是指透過 Google 廣告系統呈現的影音廣告。它允許廣告主在 YouTube 和其他 Google 網絡站點上顯示影片廣告,並通過 Google Ads 管理廣告活動。影片廣告類型包括擴展廣告、標準影片廣告、TrueView 廣告等,並可通過不同的價格模型,如競標、固定價格等選擇價格。Google 影音廣告可以幫助廣告主推廣產品和服務,吸引潛在客戶並提高業績。廣告主可以通過提優質的影片素材製作影片廣告活動,生動地呈現品牌故事。這類廣告活動可透過不同方式吸引客戶,例如在客戶播放他們喜愛的音樂影片前或研究要購買的產品時放送廣告。 應用程式廣告 Google應用程式廣告旨在向應用程式使用者推銷應用程式或應用程式內購買項目。這些廣告通常顯示在應用程式中,包括Google Play Store、社交媒體應用程式和遊戲應用程式等。它們通常以影片、圖像或文字形式呈現,並向用戶展示應用程式的功能和用途。使用Google應用程式廣告,廣告主可以通過定向投放廣告,推銷應用程式並吸引潛在用戶下載和使用他們的應用程式。企業可以透過應用程式廣告活動提高參與度、應用程式安裝次數,甚至是應用程式內動作次數,例如訂閱電子報或訂購產品。 購物廣告 Google 購物廣告是一種以商品或服務為主題的 Google 廣告格式,它可以在 Google 購物、Google 搜索、YouTube 和其他 Google 媒體上顯示。購物廣告以圖像和文字的形式呈現產品資訊,如商品名稱、價格和圖像等。當用戶查看廣告時,可以直接點擊廣告並進入商家的網站進行購買。Google 購物廣告可以使用購物廣告活動宣傳線上和店面的庫存商品、提高網站或實體商店的訪客次數,以及發掘更多符合需求的待開發客戶。 多媒體廣告的優勢與應用 優勢一:吸引更多的客戶 多樣性:廣告通常涵蓋影片、音頻、圖像、文字等多種內容,因此能夠滿足不同客戶的需求,並吸引更多的注意力。 創意:廣告對於創意的限制少,企業可以創造出有趣和吸引人的內容,以引起客戶的興趣並保持他們的關注。 互動性:廣告可以提供互動性,使客戶可以通過點擊、滑動、播放影片等方式與廣告進行互動,以保持客戶的關注。 移動性:多媒體廣告可以在行動裝置上播放,企業的廣告活動不會受到地域限制。 效果明顯:多媒體廣告可以通過動畫、影片、音頻等內容展示產品和服務的優點,以更有效地吸引客戶。 優勢二:加強品牌形象 多媒體廣告在素材的提供上,允許企業有加大的發揮空間,對於品牌形象方面亦有更多的優勢,例如: 強化品牌識別,使用相同的設計元素和顏色,以確保品牌的一致性和穩定的形象; 強調品牌價值:使用說服性的文字、音頻和視頻來傳遞品牌的價值,以吸引客戶並增加他們對品牌的關注度; 向客戶展示品牌的專業性:通過使用專業的多媒體元素,如高品質的影片和音頻,向客戶展示您是專業的品牌; 增強客戶對品牌的聯想:通過使用與品牌相關的圖像、文字和音頻,增強客戶對品牌的聯想,以建立品牌記憶。 Apple就是通過在多媒體廣告中使用他們經典的白色和銀色設計元素,以及他們的音樂播放器、電腦和手機,來增強他們的品牌形象。同時,他們也可以通過在多媒體廣告中使用清晰的音頻和視頻,以向客戶展示他們的專業性和創新能力。 優勢三:提高客戶參與度 多媒體廣告能夠提供互動性的特點,企業不妨參考以下的方式提高客戶的參與度: 建立互動性廣告,通過讓客戶參與互動,如按鈕、連結、影片等,可以吸引他們的關注並提高參與度; 舉辦抽獎活動,通過舉辦抽獎活動,讓客戶有了參與的動機,同時也可以增加對品牌的認知; 制定參與式活動,如解謎、遊戲等,鼓勵客戶參與,提高客戶參與度。 優勢四:更有效的宣傳您的產品或服務 多媒體廣告的形式變化很多,影片、文字、圖片、聲音等各類元素都可以有廣告主自由運用,發揮創意提升廣告的吸引性。 綜上所述,多媒體廣告的好處在於可以利用多種形式進行宣傳,使消費者能夠從多角度理解和了解品牌,讓消費者形成深刻的印象和記憶。 10個實用技巧提升多媒體行銷效果 清晰明確的廣告目標 明確目標:吸引客戶、增加知名度、提高銷售量、提升網站流量等。 目標族群 瞭解目標族群,確保多媒體廣告符合他們的需求和興趣。 創造吸引人的廣告內容 使用吸引人的廣告標題、圖像、文字、影音等,以獲得更多的注意力。 適當的呈現方式 使用多種多媒體形式,如影片、音頻、圖像、動畫等,以獲得更好的效果。 適當的投放時間 根據客戶群、業務類型以及行銷目標來選擇投放時機點。 適當的平台及廣告版位 選擇適當的平台及廣告版位進行廣告投放,以確保多媒體廣告得到最佳的展示。 合適的價格 評估及比較各不同類型的廣告費用,以提高多媒體廣告的投資回報率 用戶參與 通過對用戶進行互動,使他們在多媒體廣告中獲得參與的感覺。 數據分析 通過數據分析,了解多媒體廣告的效果,並根據需要進行調整優化。 追蹤和分析多媒體廣告效果 定期檢查多媒體廣告的表現,以確保其符合預期並根据需要進行調整。利用網絡分析工具來確定哪些廣告更有效,並調整策略以獲得更佳結果。 萬智匯Geniushub可以為企業提供什麼多媒體行銷的服務? 多媒體行銷策略設計 幫助企業制定貼合其需求和目標的多媒體行銷策略。 多媒體廣告創意 為企業提供吸引人的多媒體廣告創意及設計,以確保廣告內容吸引人且體現其品牌形象。 多媒體廣告投放 根據企業、產品的特性選擇適合的多媒體廣告類型進行廣告投放。 多媒體行銷效果分析 通過數據分析,評估多媒體行銷的效果並不断進行改進。 總結 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 希望提高客戶參與度,強化品牌形象和更有效地宣傳產品和服務嗎?請不要猶豫,填寫表單或直接與我們的行銷顧問聯繫吧!萬智匯擁有專業的行銷團隊,可以為您提供多媒體行銷和數位行銷的服務,讓你的行銷效果倍速提升!
Google廣告教學
2 月 02 2024
Google體系行銷
2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧)
什麼是Google 廣告? Google Ads 是什麼? Google Ads,我們常稱為Google 廣告,在2018年前它是叫作Google adwords。 因為以前的廣告類型並不多,主要是以關鍵字廣告為主。現時Google廣告已經進化為多種類型的跨平台廣告投放系統,除了主要的Google搜尋引擎外,亦有Youtube、Google Map等Google合作夥伴,我們只需要透過Google廣告便可進行多個平台的廣告活動投放及管理。 另外Google廣告多數是以點擊才收費( pay -per-click)的模式,所以它亦有一個熟悉的名字PPC。 與SEO、SEM 行銷有什麼關係? 不少剛入門行銷的人都會經常聽到SEO和SEM,Google廣告與它們之間有什麼關係呢? SEM即是Search Engine Marketing搜尋引擎行銷的意思,指的就是利用搜尋引擎進行行銷的手法,而這裡的搜尋引擎主要是以Google為主,這包括付費和非付費的方式。所以理論上SEM它是包括付費方式Google Ads的部分廣告類型(多數指關鍵字廣告)以及非付費方式SEO兩種方式。 後來人們更習慣把Google廣告稱為SEM。 SEO指的是Search Engine Optimization搜尋引擎優化,透過網站結構優化、提供實用內容等方式提升網站在搜尋引擎排名的方式,與Google廣告最大的區別是SEO無需付費。 為什麼建議企業投放Google 廣告? 短時間內快速提升曝光 Google是全球最大的搜尋引擎,根據Similarweb搜尋引擎市佔率的統計,Google以90.68% 遠高於 第二位的Bing,而且每天有Google處理35億次查詢。透過Google廣告上宣傳便可以馬上獲得大量的曝光機會,而且Google廣告點擊才收費,即是用戶沒有點擊,他們仍然可以看到的品牌或產品,從而提升品牌的知名度。 精準鎖定你的目標受眾 Google內部掌握了大量的數據,Google廣告亦可以運用這些Google Indexed Data去更精準地鎖定目標客戶,例如可以根據受眾的興趣、愛好、位置、語言、使用裝置,甚至曾經搜尋過的字詞、一天中的特定時間這些特征去投放廣告。這樣企業就可以更好地利用廣告預算提升推廣成效。 完全掌控廣告預算 這對於中小企來說絕對是最重要的原因,點擊才付費的模式,如關鍵字廣告,你可以透過關鍵字的選擇到廣告文案都會影響用戶是否點擊,即是小預算還是能與龍頭企業PK。另外企業亦可以利用這個特點是追蹤廣告的成效進行優化,進而提升廣告成效。 佔據搜尋結果頁最顯眼位置 要提升網站到搜尋結果頁SERP第一位可以透過SEO的做法,但亦可以透過Google廣告。而且Google廣告的版位一般都在頂端或右邊的最顯眼的位置,即是你的競爭對手透過SEO的方式排名在第一位,你使用廣告的話,你顯示的位置仍然會比它告,比它顯眼。 Google 廣告類型 Google 廣告帳戶結構 在了解Google的廣類型前,我們需要了解一下Google的廣告帳戶結構。 Google Ads可以分為4個層級包括帳戶層級、廣告活動層級、廣告群組層級以及廣告層級。而在廣告活動層級就可以選擇不同的廣告活動類型,現在Google有提供主要的8款廣告活動類型選擇。 Google關鍵字廣告(搜尋廣告) 關鍵字廣告(Search Campaign)亦稱為搜尋廣告,是Google Ads中最常用的一種。它是根據搜尋用戶在Google中輸入的關鍵字、詞組或詞語,以及地理位置、時空等條件,來顯示相關廣告內容。這種廣告模式的特點是,廣告主只有在用戶點擊廣告並訪問其網站時,才需要支付費用。 在眾多廣告類型中,搜尋廣告能夠收集最多的數據,所收集的數據能夠用於其他廣告活動的數據基礎,亦因此被譽為第一支以及是從頭到尾的廣告活動。 關鍵字廣告通常會顯示在搜尋結果頁的最上及最下的部分,有【廣告】的標誌,一般為上面4則,下面3則的模式,因為不同排名的位置都會影響點擊率,排名第一的有2.1%,第二則有1.4%,因此廣告主都會爭取更高的廣告排名從而提升廣告的點擊率。 關鍵字廣告的重點在關鍵字的選擇,建議可以使用Google Ads免費的關鍵字規劃工具選擇關鍵字,這樣就可以提升品牌或產品在消費者面前曝光的精準度,從而提升轉換率。 關鍵字廣告顯示有兩種模式分別是: 回應式搜尋廣告 回應式搜尋廣告即是你提供廣告素材,由Google透過機器學習和AI為你找出最佳的廣告文案最佳搭配。搜尋用戶每次搜尋看到的廣告標題及說明可能都不會相同,但好處是可以節省測試文案的時間,提升效率。 動態搜尋廣告 動態搜尋廣告即是Google會根據你網站中的資訊作為廣告的內容,好處只要你網站有更新產品或服務資訊,Google也可以馬上透光廣告曝光,這樣甚至關鍵字的選擇也可以省去。 Google購物廣告 購物廣告(Shopping Campaign)是電商或是實體店家最常用的類型之一,與關鍵字廣告類同,當消費者搜尋中輸入關鍵字如「跑鞋」時,出現在SERP最上方或右方的就是購物廣告,它的位置甚至比關鍵字廣告更高。它會以產品圖片、名字、價格的形式出現,消費者便可以馬上透過這些信息了解產品,點擊便可進入電商網站購物。 使用購物廣告的時候需要注意由於顯示價格,亦會容易引起競爭對手的削價競爭,所以選擇產品時就需要注意了。 透過合理搭配購物廣告和關鍵字廣告,可以大大提升產品的銷售業績。 Google多媒體廣告(GDN) Google Display Network Campaign即是Google多媒體廣告聯播網,我們多數會簡稱為GDN。GDN是透過圖片、動圖、影片、文字展示,在超300多萬個網站、應用程式和Google自己的管道(Youtube、Gmail)接觸到目標客戶。 GDN有兩大使用時機:產品或品牌剛推出時,增加曝光可以加深在消費者的印象,提升其他廣告類型如關鍵字廣告的成效。亦可應用在再行銷向進入網站但未完成付款程序的客戶再次曝光,鼓勵進一步 行動。 GDN亦有回應式多媒體廣告和靜態圖像廣告兩種形式。除了特別設定外,一般都是採用回應式多媒體廣告,這與關鍵字廣告的回應式搜尋廣告應用原理是一樣的。而靜態圖像自行準備符合尺寸的素材。 Youtube廣告(影片廣告) 根據最新Digital 2024的研究指出,Youtube廣告顯示可以觸及的台灣用戶高達2020萬人。這個數字高於其他社交平台如IG、FB等。使用Youtube廣告可以獲得大量的曝光,而且每千次曝光的成本相當便宜,是增架曝光率的好工具。 現在主要有6款的影片廣告版位可以設定: 串場廣告(Bumper) 最常為6秒,主要是在影片開播前、結束後或是播送期間放送的,觀眾是無法略過廣告的,這時最受歡迎而且觸及率效果也是最好的一種。 動態內廣告(In-feed) 主要是在Youtube首頁推薦內容、相關Youtube影片旁以及Youtube搜尋的位置放送的廣告,它並沒有長度的限制。 可略過的串流內廣告(Skipable in-stream) 主要是在影片開始前,結束後或是播放期間投放,正如名字一樣,觀眾是可以略過廣告的,不過是廣告播放5秒後才能略過,雖然沒有長度限制,但建議是少於 3分鐘。因為可以略過,所以是當影片觀看達30秒或是有跟影片活動才需付費。 不可略過的串流內廣告(Non-skipable in-stream) 最常為30秒,在影片開始前、結束後或是播放期間放送,觀眾是服務略過。 串流外廣告Oustream 這是唯一一種不在YouTube上播放的廣告,主要是在Google影片合作夥伴的網站或應用程式中放送,且是播放時間超過2秒才需要付費。 刊頭廣告Masthead 如果希望在短時間內觸及大量的目標客戶 ,例如說你要推廣促銷活動,這個方式就最為適合。因為它主要是在Youtube首頁推薦內容的頂部,以靜音的模式播放,最常為30秒。不過這種方式只開放與Google業務代表進行預訂才能使用,所以多數是大型企業會使用。 影片廣告與GDN的應用原來很相似,可以應用在產品或品牌的曝光以及再行銷,隨著使用YouTube的人數越來越多,影片廣告是未來的大趨勢。 App 廣告(應用程式廣告) 這個廣告類型主要是針對特定的廠商APP廠商。只要你有在APP Store或Google play上架應用程式,透過廣告可以讓更多人下載。 最高成效廣告 最高成效廣告(Performance Max)亦稱Pmax,這是Google 2021年才推出的廣告類型,屬利用機器學習和AI技術來自動組合素材、搭配不同的廣告類型、在最佳的位置顯示的廣告。你只需要提供你要達到的轉換目標,提供素材,所有的都交由Google來為你完成。 Pmax是現時Google Ads種最為厲害的廣告活動,如果希望獲得更多的轉換,選擇Pmax就最適合,不過Pmax更多的是應用智能及自動化,所以我們可以控制的地方並不多。 智慧型廣告 Smart Campaign與Pmax比較類似,亦是利用了利用機器學習和AI技術來自動為企業找到更多點擊的廣告類型。智慧型廣告是本地商家及實體零售商的不錯選擇,不過需要注意的是需要與Google我的商家結合使用。同樣由於是Google系統自動進行,因此我們對智慧型廣告控制的地方也是不多。 需求開發廣告 需求開發Demand Gen Campaign,是2023年8月由原來的探索廣告進化而來。而Demand Gen比較類似Facebook或是IG廣告,以視覺為主,所以提供的素材是關鍵,而在視覺系素材如圖片、影片中,Demand Gen強調的更多數影片素材。 如何選擇適合的 Google 廣告活動類型? Google Ads現在有8種廣告類型,每種都有各自的特點和適用情況,應該選擇哪一種呢? 我們不妨把企業的情況結合行銷漏斗來分析各種廣告活動類型的搭配,請記住行銷策略講求的是不同工具、不同技術的結合,而Google廣告策略亦是一樣。你不妨可以把握以下建議: 不妨把關鍵字廣告作為你的第一支廣告來收集更多的數據; 如果你是電商,不妨可以結合關鍵字廣告和購物廣告提升業績; 當品牌是全新的,產品新推出的時候,人們對你還沒有任何印象,你可以通過GDN或是影片廣告來讓他們對你建立印象,同時結合關鍵字廣告使用 GDN及影片廣告進行再行銷可以提升轉換 當帳戶有足夠轉換數據時使用Pmax效果最好 Google廣告投放設定教學 既然關鍵字廣告是第一支也是從頭到尾的廣告活動類型,我們現在就從註冊Google廣告帳戶開始教大家進行廣告設定。 建立 Google Ads 帳戶 首先我們可以進入Google Ads的網站,讓後按【立即開始】。在這裡會彈出一個對話框讓我們直接開始建立第一個廣告活動,不過需要的是,如果選擇這裡開始,我們就無法廣告的設定和掌控程度就會非常小。 所以我們建議選擇【略過廣告活動建立步驟】,即是我們平常所說的切換成【專家模式】,我們就能完全掌控我們的廣告活動帳戶設定了。 新增廣告活動 進入Google廣告的界面,有兩個地方可以進行新增廣告活動:包括左邊的【+建立】(圖示1)以及總覽頁面下方的【+新增廣告活動】(圖示2)。點擊這兩個位置都可以新增廣告活動。 選擇廣告的活動目標 我們可以根據我們推廣的目標來選擇,如果希望可以看到Google Ads的所有廣告類型,則可以選擇【不依據任何目標建立廣告活動選項】。 一般來說,服務業多數會以【待開發客戶】為目標,而電商則多數會以【銷售】為目標。 選擇廣告類型 在這裡我們可以看到所有的廣告類型,我們選擇【搜尋廣告】即可。 選擇出價類型 Google有提供4大類別的出價策略供我們選擇,分別是: 點擊 即是盡量爭取點擊,系統會在你設定預算內爭取最多的點擊。建議首次使用關鍵字廣告選擇【點擊】為出價策略較好。 轉換 即是盡量爭取轉換,系統會在預算範圍內為你盡量爭取最多的轉換,但前提是需要在系統中設定轉換事件及追蹤,這樣系統才會知道哪些是你希望達成的目標事件,這種出價策略一般來說比較適合服務業,建議系統有過去30天有超過30組轉換才使用較好。 轉換價值 即是盡量爭取轉換價值,系統會在預算範圍內為你盡量爭取最多的價值,所以你需要為每個轉換動作指定一個價值,比較適合每個轉換事件價值並不一樣的情況,如電商,也是建議系統有過去30天有超過30組轉換才使用較好。 曝光 即是目標曝光比重,主要用於提升品牌的知名度或曝光度,但在關鍵字廣告中比較少使用這種出價策略。 廣告活動設定 進入廣告活動設定,首先我們需要設定搜尋及多媒體廣告聯邦網。 這裡建議不勾選【搜尋聯播網】,原因是搜尋聯播網,理論上我們在Google搜尋引擎上已經足夠,很少情況會用到其他的搜尋聯播網。 亦不建議勾選【多媒體廣告聯播網】,即是GDN,因為GDN這類型應該更多是主動出擊的廣告類型,按照另外一個廣告活動去發送比較合理。 地區:大至國家細至指定地點的半徑範圍內都可以通過在這裡設定。 語言:建議是保持與廣告文案一致。 目標對象區隔:如果是第一次投放,可以暫不選擇這裡。 廣泛比對關鍵字:建議先選擇關閉。 更多設定:這裡可以設定廣告的投放日期及時間等。 關鍵字及比對類型 來到關鍵字和廣告的 頁面,這裡可以設定廣告群組以及輸入我們需要的關鍵字。 需要注意的是建議在設定之前可以利用關鍵字規劃工具找出適合的關鍵字及確定廣告的關鍵字的比對類型。而比對類型現在主要有3种,以「日語課程」這個關鍵字為例: 廣泛比對 指的是與您關鍵字相關的搜尋就可能帶出廣告,相關是指意思相關。這是Google預算的比對類型,無需添加任何符號。如「日文課程」、「英語課程」都可能會帶出廣告。 詞組比對 指的是包含你關鍵字意思的搜尋都可能帶出廣告,會使用“”作為符號識別("日語課程")。如「免費日語課程」「日文課程試聽」都可能會帶出廣告。 完全比對 指的是與你關鍵字意思相同的搜尋會帶出廣告,會使用[]作為符號([日語課程])。需要注意的是並非關鍵字的字眼一樣,而是意思一樣。如「日文課程」「日語課程」都可能會帶出廣告。 設定廣告文案 Google可提供最多15組標題及4組說明供我們填寫,最少需要提供4組標題2組說明,建議可以善用回應式搜尋廣告的特性把它們的寫好寫滿。而我們亦可以在右方的預覽為主去看到廣告在電腦及行動裝置上的顯示效果。 設定素材資源 素材資源以往叫作廣告額外資訊,在這裡是選填的項目。現時Google有提供約11種素材資源選擇,如果這暫不填寫,日後亦可到素材資源的欄位新增。比較常用的素材資源是網站連結、摘要等素材資源。 預算 這裡需要我們輸入平均每日預算,請注意,雖然我們這裡設定的是日預算,但Google是按照月預算來執行,而每月預算總額是等於日預算x30.4天,而Google亦會根據廣告的表現去調整每日的預算,所以會出現預算有時候高有時候低的情況,這種現象叫做超量放送。但不會超過你設定的每月預算總額。 預覽及發佈 最後查看廣告設定的資料,按【發佈】就設定完成了。 Google 廣告優化技巧 Google 廣告的運作原理 Google 廣告效果好,就需要不斷盡行優化廣告。以關鍵字廣告為例,廣告的排名越高點擊率及效果也會越好,我們就可以透過優化來提升廣告的排名。不過優化前我們了解Google 廣告的運作原理,才能針對性的優化: 廣告的排名是受廣告評級(Ad Rank)所決定,影響廣告評級的因素有很多,包括廣告出價、廣告品質、使用者搜尋當下的時空背景等,而通常我們會以這個公式作為粗略的估算: 廣告評級=出價x品質分數。 所以可以看出來,並非是出價高排廣告排名就越高! 品質分數 品質分數是一項對每個關鍵字的診斷工具,可讓你瞭解自己與其他廣告主之間的廣告品質差異情形,分數會以1至10分表示。有以下三個組成的方面: 預期點閱率:系統會透過文案及出價來預測,可嘗試增加素材資源來提升。 廣告關聯性:搜尋用戶的 字詞與廣告的關聯性,更多的是指搜尋意圖的關聯性,可以考慮從廣告群組分組入手。 到達網頁體驗:搜尋用戶點擊廣告後進入網頁的體驗,當中影響的因素可以是到達頁的載入速度、關聯性及網頁設計,而網頁設計方面亦可考慮提升UX與UI,從而提升用戶的到達體驗 品質分數除了會影響廣告的評級外,也會影響廣告的每次點擊成本。 每次點擊成本CPC 基本上Google Ads的關鍵字、GDN、購物、App廣告等都是按照點擊收費,但是你知道其實實際上的CPC並不一定等於你的出價,而是由品質分數決定的嗎?同樣以關鍵字廣告為例: 實際的每次點擊成本=(排名在你下方的廣告等級÷你的品質分數)+0.01 所以你品質分數越高你的實際CPC就越低,最厲害可以去到6折左右。 優化基本上會從品質分數兩方面入手。 實用優化技巧1:關鍵字插入功能 關鍵字插入功能(Dynamic Keyword Insertion),亦稱動態關鍵字。這項功能可以讓廣告主能夠自動將用戶的搜索關鍵字插入廣告文案中,從而增加廣告關聯性和個性化程度,這樣可以有助於提升品質分數。根據知名網站Wordstream做過的統計,採用這項功能能有效提升點擊、點擊率和轉換率。不過在使用時需要密切注意文案語法是否通順及是否會引起歧義。 實用優化技巧2:排除關鍵字 Google已經把搜尋意圖應用在關鍵字的比對類型當中,因此我們並沒有辦法完全控制哪些關鍵字能夠觸發廣告。為了減少預算浪費在其他不必要的關鍵字上,我們就可以通過排除關鍵字(Negative Keywords)來完成。意思是把你不希望觸發廣告的關鍵字排除,讓企業知聚焦於消費者重視的關鍵字,提高指定目標的精確度能使感興趣的消費者看到您的廣告。 實用優化技巧3:最佳化分數 最佳化分數(Optimizationg Score),由0%-100%表示,100%代表賬戶能夠全面發揮效益,代表了Google Ads的所有功能是否被全面發揮及利用,分數亦會提出相應的改善建議,但需要注意的是,分數並沒有涉及廣告成效的指標。因此在採納時,務必要詳細分析建議及採用的預期後果,尤其涉及預算和出價的時,建議可以先參考品質分數以及廣告曝光等相關指標,如品質分數尚有優化空間,建議先提高品質分數;如品質分數已經不錯,則可以從提升出價入手。 Google 廣告常見問題 常用的輔助Google Ads工具有哪些推薦? Google亦有推出免費的工具如Google Analytics、Google Tag Manager等都是必備的行銷軟體。 Google Analytics可以協助分析訪客進入網站後的數據,包括數據的來源是付費還是自然等等,亦可透過設定追蹤來分析他們在網站的行為來改善推廣效果。 而Google Tag Manager就可以協助管理Google Ads各類轉換動作的追蹤埋碼及設定。 什麼是Google ads認證?Google ads認證怎麼考? Google Ads認證是Google為廣告客戶提供的認證計劃,通過這項認證可以證明你具備Google Ads的專業知識技能,主要分為初級認證及進階認證。 只要你有Gmail帳戶不論是否註冊Google Ads賬戶都可以去考試。現在共有11種認證,我們在考試之前需要先到Skillshop好學堂參加課程的學習才能參加Google Ads評量。考試時間為75分鐘,中途無法暫停,大約是40-50條選擇題,正確率為80%才算通過,如果不通過需要1天後再參加,不過並沒有限制參加次數。 Google Ads認證有效期為1年,過期了就需要重考。取得認證好處是可以證明您已經取得專業資格,如果是公司取得Google合作夥伴的資格,亦更有說服力。 萬智匯Geniushub亦取得Google 合作夥伴資格。 除了Google Ads還有必要做SEO嗎? Google Ads的特點是起效快,但是隨著使用的人數越來越多,CPC也隨著上升。而SEO是自然搜尋結果,相對於付費廣告,人們更傾向於自然搜尋結果,而另外一方面SEO可以平衡CPC上升的成本,企業應該建立一個完整的行銷策略,兩者應該結合使用,提高投資報酬率。 總結 Google ads的學問博大精深,隨著人們的搜尋習慣改變,不斷持續優化各類廣告活動,才能讓推廣效果不斷成長。數位行銷策略講求不同時期、不同階段、不同情景對各類行銷工具、平台、方法之間的搭配,而SEO與Google Ads的共同應用,讓能網站的流量持續增長,兩者相輔相成。 延伸閱讀:《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 《2024年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!