10分鐘掌握Google Ads最高成效廣告活動,4大建議秒速提升推廣成效

3 月 21, 2023 | Google體系行銷

摘要:數碼世界每時每刻都在進化,因應變化去更改廣告管道及設定已經不足以追上消費者行為和習慣的轉變速度,要提升廣告推廣成效就要運用自動化技術和機器學習。Google Ads推出的最新廣告類型最高成效,就能通過人工智能自動為你設定並提供最優的推廣效果組合方案。本文將會介紹最高成效廣告的定義、原理、重要性,並提供4大要點讓你極速提升廣告效果。

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認識最高成效廣告

最高成效廣告的誕生

最高成效廣告(Performance Max)是Google Ads於2021年6月推出,為了應對數碼廣告市場日趨複雜的環境和消費者的行為轉變的最新廣告活動類型。

在過去Marketer需透過設定多種不同的廣告類型,並針對不同的廣告平台進行廣告投放,以達到最佳成效。而現在消費者的購物習慣和使用裝置的方式日益多元,要保持最佳的廣告成效,則需要更加精確和更及時的廣告投放活動。有見及此Google Ads推出了Performance Max,利用人工智慧和機器學習技術洞查消費者的購買觸發點,自動地透過多種廣告格式和平台,將廣告投放至最具潛力的受眾手中,並提高廣告的曝光率、點擊率、轉換率和銷售額。

成效廣告活動Performance max,提升業務利潤率及廣告投資報酬率。

官方定義

根據Google ads對於此活動的說明,官方是這樣定義的:「最高成效廣告活動是一種新的目標導向廣告活動類型,可讓注重成效的廣告客戶透過單一廣告活動,就能存取所有 Google Ads 廣告空間。這類廣告活動能與關鍵字搜尋廣告活動相輔相成,有助您在 YouTube、多媒體廣告聯播網、搜尋聯播網、探索、Gmail 和 Google 地圖等眾多 Google 管道,找到更多轉換客戶」。點擊關於最高成效廣告到Google官網了解。

要更好地運用最高成效廣告活動,就需要先了解什麼是Google 管道與廣告空間以及Google Ads的廣告設定。

Google Ads管道與廣告空間

Google Ads管道指透過 Google Ads 平台進行廣告投放的渠道,當中包括Google搜尋、Google應用程式、多媒體廣告聯播網(GDN)、YouTube、Google商家檔案(GMB)、Gmail和Google地圖。而Google Ads廣告空間是指廣告在各中可能顯示的位置。有經驗的Marketer通常會根據不同的營銷目標以及預算綜合在各Google ads管道進行佈局。

廣告主需要先確定廣告行銷目標、業務目標、預算和出價策略,才能提升廣告投資報酬率目標

Google Ads廣告的設定

廣告的設定同樣是廣告活動成效的關鍵,當中包括廣告目標、廣告素材資源、目標對象設定等。Marketer可以通過根據每次營銷的目標進行上述的設定,並通過優化調整找出最佳的廣告組合,例如最優的廣告素材組合,最優的投放時間段以及合適的目標客戶設定。

最高成效廣告的應用原理

以往Marketer需要根據不同的營銷目標、受眾等在不同的管道進行廣告設置及進行投放,由於每個管道均有自己的特色、相關設定及素材要求,因此要在高速運轉的數碼世界盡可能地因為變化每時每刻改變個管道的廣告投放並不容易。而Performance Max就是應用這個契機而推出的廣告活動,那麼它究竟是如何做到的呢?

對於B2C的零售業來說,產品的曝光十分重要,而根據Rule of Seven,在客戶決策前需要接收7次產品的信息才能順利轉化為成交客戶。Performance max就是透過機器學習和自動化設定就能讓產品服務的信息在適合的時間適合的途徑在客戶面前顯示,促使轉化。

廣告系統自動在適合的地方時間展示,打破數位行銷困境。

合適的管道

多媒體廣告聯播網(GDN):搶先在消費者搜尋產品服務之前,在消費者喜愛的網誌、應用程式或數百萬個合作夥伴網站、影片或應用程式曝光產品或服務,讓消費者留下印象。

Google搜尋:當消費者在Google上搜尋產品時,廣告活動就會向他們顯示相關的產品資訊。

Google地圖及Google商家檔案:當消費者在附近搜尋或瀏覽與類似的商家時,廣告亦會對感興趣的消費者顯示商店/產品。

Youtube、Google應用程式中探索、Gmail:當消費者使用相關的服務時,廣告活動會把產品或服務向消費者顯示,鼓勵他們進行下一步行動。

現在有了Performance Max,Marketer無需再手動再上述管道進行廣告投放及設定,系統會根據消費者行為決策流程分析,由喚起消費者興趣,加深印象,到主動搜尋,考慮及鼓勵行動各環節有序地顯示廣告。當中應用了行銷漏斗及再行銷的理論,從每個環節入手,機器學習和自動化代替了人手對每個環節、管道的設定,從而把握了最佳的時機提升轉化率。點擊行銷漏斗Marketing funnel了解更多!

合適的設定

最高成效廣告活動結合Google自動化技術,通過搭配不同的廣告素材、投放時間、廣告版位、目標受眾等,執行智慧出價、預算最佳化,找出成效最高的廣告組合,以提升轉化率。

最高成效廣告的優點

充分提高轉換率

當消費者搜尋或瀏覽內容時,廣告並不受內容的形式如影音、文字、圖片等限制,可以隨時隨地出現在Google所有的廣告空間及格式中,接觸更多的新消費者,並通過不斷地曝光提升對消費者的印象,鼓勵其進行下一步行動,最大限度地提升轉換率。

提高網站流量及銷售量

最高成效廣告是透過智能優化廣告投放方式,讓廣告能夠更精準地展示給潛在客戶,提高廣告的曝光率,從而增加客流量和銷售量。

例如透過定向廣告投放給與客戶相似的人群、對產品有潛在興趣的人群等,從而增加廣告被潛在客戶看到的機會。又如能夠根據每次廣告展示的實際效果,自動調整出價策略,將更多的預算投放在能夠產生較高回報的關鍵詞和廣告位置上,提高廣告的點擊率和轉換率。最高成效廣告能夠自動測試不同的廣告創意,找到最優的廣告效果,提高廣告的點擊率和轉換率。

取得深入分析結果和趨勢資料

最高成效廣告可以透過 Google Ads 平台提供的多種分析工具來取得深入分析結果和趨勢資料,例如使用 Google Ads 的漏斗報告,深入分析使用者從廣告點擊到最終轉換的流程,找出關鍵環節,並進一步改善廣告內容和網站體驗,以提升轉換率和收益率。同時還可以利用 Google Analytics 網站分析工具,分析流量來源、訪客行為、訪問時長、回流率等數據,進一步優化廣告目標和使用者體驗,提升廣告效果。透過這些工具可以獲得更詳盡的廣告效果資訊,進一步瞭解廣告活動的效益和使用者的行為特徵,以及不斷優化廣告設定以達到更好的成效。

最高成效廣告的4大應用建議

Performance max的好處顯而易見,跨平台的特點節省了Marketer的精力與時間,而未來亦將會取代智慧購物廣告及區域廣告。那麼最高成效廣告適合所有的營銷目標以及在使用的時候有什麼需要注意的地方呢?

建議一:適合的廣告營銷目標

進入Google ads的頁面,首先需要選擇適合的廣告目標,如果廣告目標是「提升轉換」、「待開發客戶」或「親臨當地門市與促銷」,系統是能夠提供「最高成效」這個廣告活動類型選項。一般來說,對於零售業,尤其B2C而言,不論是網店或是門市,都可以選擇最高成效廣告互動。因為它能夠根據使用者的行為、設備、時間等多種因素進行優化,以達到最佳的廣告效果。

建立最高成效廣告的方式,完善google merchant center的素材

然而如果某個行業或情況缺乏足夠的數據量,例如新興的行業、較小的市場或受限制的地區等,可能無法提供足夠的數據支持最高成效廣告的運作,此時效果可能不如預期。此外,有些行業或情況可能與消費者的購買習慣或需求不太相關,這樣也會影響最高成效廣告的效果。因此如果是以下行業在使用時就可能需要注意了:

高單價產品或服務:如地產、豪車等高單價產品或服務,由於消費者購買的決策過程較長,因此簡單的廣告不夠說明特點,推銷的效果比較欠佳。此外,此類產品或服務的銷售總數較低,不利於收集足夠的數據,也難以實現智能優化。這個是否不妨可以提供更多數據資料給系統,如再行銷名單

新產品或服務:新產品或服務的推廣需要花費更長的時間,為消費者提供更多的信息和證據,以便建立品牌信任和意識。在這種情況下,品牌應該投資於建立品牌知名度和影響力,而不是僅僅關注轉換率。

沒有明確目標受眾的產品或服務:如果品牌沒有針對明確的目標受眾進行定位,最高成效廣告的智能優化就無法正確識別最優的客戶群體,將無法提高廣告效果。建議可以先進行市場調研和定位

需要品牌形象維護而非直接銷售的行業:某些行業(如公共事業、非營利組織等)可能更關注品牌形象和公眾認知,而不是直接銷售。在這種情況下,品牌可能需要使用品牌建立、品牌故事等方式來推廣,而不是最高成效廣告。

建議二:足夠的學習時間和數據

由於 Google Ads Performance Max是採用機器學習的方式,因而充足的數據以及學習時間對於最高成效廣告這個類型是相當有必要的。如果要提升最高成效廣告活動的效果,先使用Google Ads的其他廣告類型收集到一些基本數據,例如關鍵字的表現,廣告素材的效果以及目標對象信號如自訂區隔或是再行銷名單這些都是很好的數據,這些數據可以更好地優化廣告,以達到更好的效果。因為Performance Max的自動投放決策是基於過去的數據和信號進行的,所以這些數據可以作為Performance Max進行更好的投放決策的參考。

所以在使用Performance Max之前,最好先收集到一些基本的數據和素材,並讓機器有足夠的時間去學習,是提升最高成效廣告成效的最佳策略。亦因此,應用在再行銷的策略上的效果往往更好。點擊再行銷Remarketing了解更多!

建議三:有足夠的預算及廣告創意

最高成效廣告活動需要有充足的廣告預算,因為Performance Max需要一定的預算才能進行優化,如果預算過小,它可能無法發揮最大的效果,影響最終的廣告轉換效果。

另外,廣告創意也是影響的重要因素之一,儘管Performance Max可以自動優化廣告投放方式,但如果廣告創意不夠吸引人,也是無法達到預期的效果。系統可以提供最多5部影片以及15張圖片,這樣可以提高在不同的行動裝置以及版位上的顯示效果,從而提升消費者的體驗提高轉換。

建議四:有明確的轉換目標

廣告活動Performance Max的轉換效果在Google Ads中的表現最為突出,前提是本身廣告能夠提供追蹤轉換,即是如果無法確定廣告是否產生了實際的銷售或轉換,那麼使用performance max可能不是最佳選擇。例如轉換目標為【購買】、【填寫表單】、【下載應用程式】、【來電】及【預約】等等,有了明確的轉換目標才能讓機器學習廣告最終要達成的目標以及確定哪些受眾轉換機會更大並為此提供最佳搭配。但如果轉換為目標為【網頁瀏覽】,即是點擊進入網站也被設定為一次轉換的話,系統就可能不太明白廣告最終要達成的效果,無法預期的成效。

總結

有明確轉換目標要秒速提升廣告效果嗎?答案就是Performance Max,更聚焦、更有效率地提升廣告效果。

延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧

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行銷部落格

素材資源 廣告額外資訊
8 月 04 2023
Google體系行銷
傳說能提高搜尋廣告點擊率的廣告額外資訊已更名為素材資源,6種常用類型你要知道!
要提升搜尋廣告的點擊率可以通過增加廣告額外資訊來進行,廣告額外資訊共有19種,當中11種是手動額外資訊,廣告額外資訊已經更名為素材資源。本文將會重點介紹額外資訊能夠提升廣告點擊率的原理以及重點介紹常用的6種素材資源類型。 廣告額外資訊的定義 廣告額外資訊,即是Ads Extensions,指的是在Google上看到的廣告通常都會顯示許多不同的資訊,例如有些會顯示產品的價格,而有些是出現網站連結或是電話,簡單理解,就是伴隨著關鍵字廣告出現的資訊。 不過需要注意的是,額外資訊已於2022年9月15日更名為素材資源,Google ads extensions→assets。所以如果你希望詳細了解這項功能,在Google ads說明上就需要選擇【素材資源】,或是參考本文的介紹。 在Google的定義中,素材資源是指構成廣告的內容片段,可以為廣告添加實用的商家資訊,提高商家對使用者的吸引力。素材資源包含廣告標題、說明、網站中特定部分的連結、通話按鈕和位置資訊等,共同組合出最終向使用者呈現的廣告格式。簡單理解,素材資源就是你的搜尋廣告可以顯示的元素,都會稱作為素材資源。 提升點擊率的原理 素材資源與廣告評級的關係 廣告評級除了受出價及品質分數影響之外,隨廣告標題和說明一起顯示的素材資源,也是影響廣告評級的一項要素。對於Google搜尋廣告而言,展示素材資源並不會收取額外的費用,而每次在搜尋結果網頁展示廣告的空間都是有限的,因此並非每個顯示的廣告都能有機會展示素材資源。因此廣告活動中要獲得展示素材資源,就必須要努力提升廣告評級。點擊廣告評級了解更多! 另外素材資源中,包含的信息內容相對較多,較為詳細,因此可以為搜尋用戶帶來更好的搜尋體驗。在廣告中加入素材資源,Google會根據你過往廣告活動以及競爭對手的表現,來評估預期點閱率,因此為搜尋廣告加入素材資源,可以提升品質分數,從而提升廣告評級,不但提升了廣告排名,以有機會在廣告活動中展示素材資源的部分。 素材資源的展示效果 要增加廣告點閱率,比較的是一起展示的廣告的競爭對手。而素材資源的種類有很多種,但在視覺上,有展示素材資源的廣告篇幅會更長,或更有特色,因此會相對比較容易吸引搜尋用戶的注意,從而提升點擊率。 素材資源的種類 Google Ads 共有 19 種可用的素材資源,當中 8 種是動態的,另外 11 種是手動設置的。 網站連結素材資源 網站連結素材資源(Sitelink assets),即是以往的網站連結額外資訊。這是眾多素材資源中最為常用的一種,可顯示其他連結,將搜尋用戶直接帶往網站上的特定網頁,每次最多可以顯示4個網站連結,這是眾多素材資源中讓搜尋廣告整體的篇幅最長的,佔據的空間最多,因此吸睛度也最高!根據Google的數據調查顯示,使用sitelink assets,點擊率可以提升20%。網站連結素材資源通常會被視為【迷你廣告】,可以增加網站的總流量。 網站連結素材資源中,允許為每個連結增加說明,這樣可以為搜尋用戶提供更詳盡的信息,增加點擊的機會。這個類型允許最多設置20組網站連結,廣告最多會顯示4組,網站連結的標題說明最多是25個半型字元,而且調查發現,簡潔明瞭的網站連結標題是效果是最好的,而網站的說明最多是35個半型字元。 圖片素材資源 圖片素材資源(Image assets),如果你的產品或服務以視覺吸引客戶的話,加入圖片可以讓你在競爭對手中脫穎而出。因為在眾多顯示在Google搜尋頁結果的廣告中,如果只有你的廣告能顯示圖片的話,更容易吸引搜尋用戶的注意。而Google的調查顯示,使用這個類型的素材資源,可以增加大約10%的點擊率。 不過使用圖片素材資源是有要求的,需要至少有1個月以上的搜尋廣告歷史,才可以使用,另外至少需要提供3張不重複的圖片,請務必提供正方形和橫向圖片,並將最重要的內容放在圖片中央。 摘要素材資源 摘要素材資源(Callout Assets),亦是最常用的類型之一,以往稱之為摘要額外資訊或摘要資訊。除了已經在廣告和網站連結中提及的資訊,您還想突顯產品和服務的某些特定資訊。例如是免運、全天候服務或是保證最低價等等,都是一些不錯的選擇。 最多是25個半型字元,可以選擇你最希望突出的產品或服務特色。最多可以提供20組摘要,每次廣告可以顯示2-4組。 來電素材資源及地點素材資源 來電(Call Assets)及地點(Location Assets)這兩大類型,是實體店家最常用的素材資源之一。以往會被稱作地點額外資訊及來電額外資訊,因為對於行動裝置用戶來說,這兩個素材資源能夠快速地讓手機用戶直接聯繫到店家或是開啟導航。 電話素材資源可方便使用者快速與您聯絡。桌機使用者能查看您的電話號碼,而行動裝置使用者只要輕觸來電按鈕,就能直接致電商家。此外,他們也可以點按廣告前往您的網站。對於企業來說,提供聯繫電話可以增加可信性和信心度,同時亦能增加與客戶溝通的機會。 而有實體營業地點的企業來說,提供地點是增加他們到門市拜訪的機會,搜尋用戶只要點擊地址,就能輕鬆開啟Google Map進行導航。 宣傳素材資源 宣傳素材資源(Promotion Assets)亦稱促銷額外資訊,功能與購物廣告的促銷活動類同。宣傳素材資源很適合用來突顯特賣和特價優惠資訊,無需佔用廣告標題和說明的字元限制。當搜尋廣告的標題及說明字數不夠,你亦想突出促銷資訊時,可以考慮選擇這個功能。Google ads內有提供實用的場合和日期組合供選擇,優惠亦可以折扣一定金額或百分比來顯示等方式。而宣傳素材資源會顯示在廣告下方,並用粗體標示,容易吸引潛在客戶的目光。 上述6種素材資源是現時最常用,除此之外,亦有以下另外5種素材資源,分別是: 網站簡潔素材資源 即是網站簡介額外資訊,這個比較適合在搜尋用戶點擊進入網站之前,讓他們對產品或者服務有大概的了解。不過需要注意的是,網站簡介的內容建議是資訊內容,而非宣傳的內容。 待開發客戶表單素材資源 這個的目的是希望搜尋用戶填寫待開發客戶表但,因此建議在廣告中要提供充足的資訊,因為這樣才能吸引用戶在造訪你的網站前填寫表單。 價格素材資源 即價格額外資訊,這個功能與購物廣告有點類似,即是會先顯示產品價格。優點是可以讓客戶在點擊廣告之前先了解價格,提升廣告獲得的點擊品質。 應用程式素材資源 這個是比較適合推廣應用程式的下載,亦稱應用程式額外資訊,通過在文字廣告中加入連結,直接到達Google play 或App store下載您的應用程式。通常這個會與品牌或是一般的關鍵字搭配使用。 賣家評分 加入您的企業在網路上已經獲得不錯的口碑,例如我的商家(Google My Business),可以考慮使用這樣功能。如若評分低於3.5星時,系統不會顯示在搜尋廣告中。 素材資源的設定 除了在一開始設置搜尋廣告時可以一併增加素材資源外,亦可以在Google ads左側頁面選單中的「廣告與素材資源」,然後點選下拉式選單中的「素材資源」。 點擊後會出現所以素材資源的表格。 按一下加號按鈕,然後便會出現各類素材資源的選項。不過現時Google ads正在對部分界面進行更新,而圖片和地點素材資源則會在2023年稍晚時間完成升級,但這項異動並不會影響廣告或素材資源的成效。 想更好地理解本文內容,請觀看以下影片。 總結 素材資源在廣告行銷中扮演著重要的角色,透過提供更多相關的資訊和增強廣告體驗,能夠吸引使用者的注意力並增加廣告的點擊率和轉化率。這些額外資源可以包括產品圖片、價格、促銷優惠、網站連結和電話號碼等,使廣告更具吸引力和互動性,亦有助於提升廣告的評級和競爭優勢,讓廣告在眾多競爭對手中脫穎而出。經過適當的規劃和優化,素材資源可以成為吸引目標受眾的關鍵因素,帶來更多的業務機會和回報。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
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Google體系行銷
PPC關鍵字廣告是什麼?2024最完整的 Google Ads 關鍵字廣告設定教學
Google Ads關鍵字廣告被譽為應該是第一支並且是從頭到尾都投放的Google Ads廣告類型。但Google Ads經常都在改版,有些時候真的對設定會無所適從。本文Google Ads教學,將會以2024年最新Google Ads的版本為大家拆解關鍵字廣告投放設定的每個步驟! PPC關鍵字廣告是什麼? 定義 關鍵字廣告(Search Campaign搜尋廣告)又稱SEM或PPC廣告,意思是使用Google搜尋內容時,優先展示搜尋結果。是Google眾多廣告中最常用的一種廣告形式。它通過將廣告與特定的搜尋關鍵字或詞組相關聯,使廣告在用戶搜索這些關鍵字時顯示在搜索引擎結果頁面上 與 SEO 有什麼區別? SEO是搜尋引擎優化(Search Engine Optimization),是透過優化網站架構、提供有價值的內容提升網站在搜尋引擎中排名的方式。雖然與關鍵字廣告均同屬於搜尋引擎,都屬於關鍵字行銷,但最大的區別是SEO無需付費,而且隨著時間效果越好。不過由於SEO起效時間長,所以關鍵字廣告與SEO多數搭配使用。 為什麼是被譽為最強的廣告活動? 關鍵字廣告的特性是由客戶主動搜尋,在行銷漏斗屬於轉換的階段,一般來說它的轉換率是最高的廣告類型。另外由於它收集的數據最多,可以為其他Google廣告類型提供數據來源,所以它是做多人使用以及效果最好的 Google Ads 廣告類型。 關鍵字廣告的事情準備工作 關鍵字廣告要成功,關鍵並不只是設定的步驟,更多的是前期對廣告活動制定策略,包括將廣告活動分為不同的廣告群組、對關鍵字進行研究以及撰寫文案等。另外要熟知在設定過程中的專有名詞才能更好地理解設定步驟。 關鍵字廣告常用專有名詞解析 CPC:Cost Per Click,每次點擊成本,即是每次搜尋用戶點擊你的廣告,你所支付給Google的費用。 CTR:Click-Through Rate,點擊率,廣告點擊次數/廣告曝光次數,而影響點擊率的多數是廣告的文案。 CVR:Conversion Rate,轉換率,廣告轉換次數/廣告點擊次數。 品質分數:每一個關鍵字都會有品質分數,主要是讓你了解與其他廣告主的廣告品質差異,分數由1-10分組成,主要受預期點閱率、廣告相關性與到達網頁體驗影響。 競價:Google 關鍵字廣告是採用競價的方式,我們會為每個關鍵字設定最高單次點擊成本。 廣告賬戶結構 Google Ads的廣告賬戶結構可以分為4層,分別是廣告帳號,廣告活動,廣告群組以及廣告。廣告活動的層級可以根據你的主題(產品或服務、促銷活動)、目標(點擊、轉化、流量)或是廣告類型來劃分。 在關鍵字廣告活動中,花費不同的廣告群組非常重要,因為不但可以控制預算,亦可以針對不同的關鍵字設計對因的廣告文案及Landing Page。每個廣告群組只包含一個主題關鍵字,而每個廣告群組都應該有對應的廣告文案,這樣用戶點擊後就才會進入最相關的網頁,從而增加廣告的關聯性,提升品質分數。 因此在設定關鍵字廣告之前,不妨可以根據上述的建議先制定廣告賬戶結構,這樣才能為日後的優化以及各類商品廣告佈局奠定基礎。 要提升關鍵字廣告的成效,劃分不用的廣告群組不但可以更好的利用數據優化,而且可以更有針對性地向目標群組展示最適合的廣告到達頁,提升轉換率。 關鍵字研究 透過 Google ads自帶的免費工具——關鍵字規劃工具,不但可以獲得關鍵字每月的搜尋量,亦可以讓你了解這些關鍵字的出價區間,更好地控制廣告支出。不過需要注意的是,如果沒有使用Google ads賬戶投放廣告,系統只會顯示這個關鍵字的搜尋量區間,而不會顯示實際的月搜尋量。我們可以透過Keyword Planner列出關鍵字清單並理解關鍵字的搜尋意圖 找到最適合的關鍵字。 當選擇出適當的關鍵字後,並可以利用關鍵字的比對類型類控制可以觸發廣告的範圍,而現在的比對類型有完全比對、詞組比對及廣泛比對這三組。 建議開始時,可以考慮以完全比對或是詞組比對開始,而廣泛比對則可以考慮安排1-2組來讓系統提供更多的搜尋字詞選擇。 廣告文案 關鍵字廣告是文字的遊戲,因此廣告文案是遊戲的關鍵,而且文案內容還會影響廣告的預期點擊率,所以我們需要多花點心思在廣告文案的設計上提升消費者點擊廣告的機會。不妨可以把產品或服務的特點、客戶需求或痛點以及CTA寫在文案上,同時建議包含關鍵字,這樣可以提升點擊率。 除此之外亦可考慮增加素材資源來提升預期點擊率。 關鍵字廣告投放指南 第一步:新增廣告活動 進入Google Ads後台,有兩個地方可以進入新增廣告,如左邊的【+建立】以及在總覽下方的【+新增廣告活動】。 第二步:行銷目標的設定 進入選擇目標的頁面,我們最常用的包括【銷售】及【待開發客戶】。一般而言,如果我們是電商的話,可以選擇【銷售】作為行銷目標,如果是服務業的話,則比較多會選擇【待開發客戶】。 亦可以選擇【不依據任何目標建立廣告活動】,當選擇這個行銷目標的時候,則會顯示Google Ads現在所有的廣告類型選擇。 不過對於新賬戶或是第一個廣告,還是建議選擇下【銷售】或是【待開發客戶】,因為這樣可以讓google知道你關注的重點是銷售還是開發客戶,這樣Google就可以利用更多Google自己內部的數據(Index data),當中包括你的行業以及你競爭對手的數據。然後選擇搜尋這個廣告活動類型。 第三步:選擇轉換動作追蹤及命名 如果之前有設置了轉換動作的話,這裡可以選擇設置轉換動作的追蹤;如果還未有設置的話,可以部分就可以略過了。 另外關於命名也是有技巧,因為如果日後你的廣告活動多了,清晰的命名可以讓你一目了然廣告的商品。建議廣告活動的名可以按照以下的規律:產品/服務-類型-1。 第四步:出價 如果我們第一次投放關鍵字廣告,沒有任何數據的話,建議可以先選擇【點擊】。以往【轉換】、【轉換價值】都需要至少過去30天有30組轉換才能選擇,但現在已經取消了這項條件。 如果你有賬戶過往廣告的數據,也比較建議過去至少有30組以上的轉換才選擇【轉換】、【轉換價值】比較好,因為這樣系統才能有足夠的數據去分析哪些才是最後可能發生轉換的潛在客戶。 而選擇【轉換】,比較建議先不會勾選目標單操作出價(Target CPA),因為可以先讓系統收集一下最原始的數據,日後優化再進行這步的設定。選擇【轉換目標】的Target ROAS亦然。 第五步:廣告設定 這裡建議不選Google搜尋聯播網夥伴以及GDN。 因為google搜尋聯播網夥伴是google以外的網站,google無法控制的,所以理論上在google上就足夠了。 另外GDN 是屬於主動出擊把產品/服務展示給你的潛在客戶看,理論上與被動式行銷的搜尋廣告是兩種不同的類型,應該是把GDN以及關鍵字廣告按照2個廣告活動進行設置比較好。 地區的設定 地區可以選擇國家、地區、城市、甚至某個地點的半徑。這個在設定的時候,可以考慮到行業的性質,假設你的服務範圍並不受地理位置所限制,就不填建議選擇某地點的半徑範圍。另外電商或餐飲業,如果設置半徑範圍,也需要把送貨的地點考慮在內,以免排除了送貨的範圍造成降低了推廣效果。 語言的設定 根據使用者的語言設定和網站語言,原則是基本上與文案的語言保持一致即可。由於Google並不會為你的廣告文案進行翻譯,所以建議如果你的文案是另外一種語言,則設定為另外一組廣告群組比較適合。 目標對象區隔 目標對象代表一群 Google 推估興趣、意圖和客層皆符合特定條件的使用者,也就是您放送廣告的對象。系統可能會使用來自目標對象來源的資料,改善您目標對象廣告活動的出價和指定目標。 建議選擇觀察項目,因為不會縮小廣告活動的觸及範圍,但是可以根據這些選擇的區隔做出優化出價。 開始與結束日期 由於Google會對所設定的廣告進行審核,所以在選擇開始日期的時候,則需要預留3天左右的時間。例如廣告需要在9月9日發佈,我們則需要提前大概3天的時間即是9月6日進行設定,以免廣告審核期間有需要修改的地方造成廣告發佈的延誤。 另外結束日期也不建議在這裡設定,因為關鍵字廣告是眾多廣告類型中收集的數據最多的,建議可以一直運作,如需停用直接暫停廣告即可。 第六步:關鍵字與廣告 廣告群組建議按照這次產品/服務的主題關鍵字作為命名,方便辨識。 另外可以把關鍵字研究的結果貼在【輸入關鍵字】的欄位中。需要注意這裡針對關鍵字的比多類型,需要使用不同的符號設定。 第七步:文案 系統可以提供最多15組文案標題及4組的廣告說明。關鍵字廣告是回應式搜尋廣告,建議盡量把標題和廣告說明的填滿,交由機器學習與AI為你組合出最佳的廣告文案搭配。 第八步:素材資源 這裡可以選擇添加素材資源,亦可暫時不選用這個功能。當然建議如有素材,可選用,因為這樣可以提升廣告的預期點閱率,從而提升品質分數,廣告的排名有機會因此提高。 第九步:預算 在預算中我們需要輸入每日的廣告預算。而Google的廣告預算是按照月來計算,公式是每日預算x30.4天。 需要注意的是,並非我們的設定每日預算Google就會根據這個數字去花費,每天的預算有可能高於或是低於這個數字,例如設定的每日預算是800台幣,預算則有可能是400台幣,或是有可能是1200台幣,這個上下浮動的現象稱之為超量放送。 但最終每個月的預算是不會超過月總預算的。 Google Ads會根據我們所的設定提供預算的建議給我們,我們亦可自訂預算。 第十步:檢視及發佈 最後Google Ads會提供我們所設定的總覽供我們檢視,如有設定錯誤的地方,則會以紅色顯示,需要修正了才能進行發佈。 最後點擊【發佈】便可完成整個關鍵字廣告的設定。 如果想更好的理解本文的內容,可以觀看以下影片哦! 關鍵字廣告費用預估 「廣告預算怎麼抓?」是做多新手遇到的問題,尤其第一次操作 Google 廣告都會遇到這個問題。每個搜尋關鍵字的出價區間都不一樣,不過還是有一定的經驗可以參考的。 一般來說專業的關鍵字廣告公司都會建議: 按照每個正常的廣告每天最少有10-20個點擊,那麼你就可以考慮把廣告費用預算設定在廣告出價區間的平均值x20,建議在這個價格之上在不斷觀察調整會比較好。 假設關鍵字A的首頁頂端出價低價範圍是8,首頁頂端出價高價範圍是16,那麼我們就可以按照每天至少(16+8)÷2 x 20=240日預算來抓,每月的就是240x30.4=7296的費用。 如何提升廣告成效 要提升關鍵字廣告成效我們可以把握以下幾點: 需要提供足夠的時間讓廣告進行學習,大概需要7天的時間; 廣告投放後我們需要密切關注指標數據:曝光、點擊及轉換率; 轉換及轉換價值建議有至少30組轉換數據才使用,而Target CPA或是Target Roas設定的時機要把握好,否則可能影響廣告成效; 盡力提升品質分數,這樣不但可以提升廣告排名亦能減低單次點擊成本; 關鍵字廣告的成功在於不斷持續優化,不妨多花點心思在廣告投放後的階段吧! 總結 要不斷提升關鍵字廣告的成效,就需要對廣告進行持續的優化以應變人們不斷改變的搜尋習慣。現在就開始嘗試你的關鍵字廣告吧! 延伸閱讀: 2024 Google 廣告教學:關鍵字廣告投放設定步驟全拆解(新手入門篇) 2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠 想知道您的網站健康程度嗎?可以填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
關鍵字規劃工具推薦
3 月 25 2024
Google體系行銷
Google關鍵字規劃工具是什麼?免費關鍵字分析工具推薦(含Google關鍵字規劃工具2大方式教學)
關鍵字研究工具是什麼? 關鍵字規劃工具 關鍵字規劃工具就是透過一系列免費或付費的工具對關鍵字進行分析研究,分析搜尋用戶背後的搜尋意圖,找出正確的關鍵字。 不論是SEO還是Google 關鍵字廣告,找出適合的關鍵字都是至關重要的步驟。 關鍵字規劃工具為什麼那麼重要? 讓你知道關鍵字的搜尋量 不論應該用在 SEO 優化 還是Google ads投放上,關鍵字搜尋量都是一個重要的參考指標。因為它會影響我們接下來制定的策略。 在處理SEO分析關鍵字的時候我們多數會選擇有一定搜尋量的關鍵字,理由是有搜尋量的關鍵字才能為你的網站帶來曝光與流量。 不過需要注意的是,每個行業的搜尋量多寡並沒有標準,這需要結合行業甚至地區的情況來分析。 舉個例子以汽車美容每月搜尋量49,500,嬰兒汽座720來說,他們的關鍵字搜 尋量很懸殊,【嬰兒汽座】的720相對於【汽車美容】是很低的搜尋量,但是對【嬰兒汽座】來說,每月720的搜尋量已經算很不錯哦了。 又例如【中古車】和【二手車】,兩個的意思很雷同,但是我們由搜尋量可以發想,【中古車】是74,000,【二手車】是1,900的搜尋量。如果選擇關鍵字時,我們多數會選擇【中古車】 所以我們就可以透過這些工具來輕鬆獲得關鍵字的搜尋量、競爭程度等資訊,成為我們選擇正確關鍵字的參考因素之一。 讓你知道你的目標客戶是用什麼字詞來搜尋 人們的搜尋習慣不多在變化,當然搜尋的字眼也會發生變化。很簡單的例子就是寵物小機靈已經更名為寶可夢。如果我們無辦法及時發現搜尋字眼已經變化了,我們就可能會流失這些關鍵字的流量。 透過工具我們就可以分析出不同角度、用辭的搜尋量,來選擇出最貼近搜尋用戶真實用意的搜 字詞。只有搜尋意圖對了,SEO的方向才會對。 讓你有更多的關鍵字IDEA 除了原有關鍵字之外,SEO工具都可以為你提供與這個關鍵字相關或是意思相近的提案。這對於 SEO 行銷來說也是相當重要,因為不可能搜尋用戶只用一種關鍵字搜尋 字詞進行搜尋,他們包含著成千上萬的變化,而這些工具就可以為我們收集這些數據,提供給我們參考。 關鍵字規劃工具其實就是讓我們可以盡可能地收集關鍵字清單,提供關鍵字的數據讓我們參考,再從中選擇正確的關鍵字。這是搜尋引擎行銷的必要步驟,做好了基本上等於成功了一半。 關鍵字分析工具推薦 在 SEO 工具 中有很多是專門提供關鍵字研究步驟的,而當中最多人使用的有以下幾種: Ubersuggest Ubersuggest是SEO專家 Neil Patel 所開發的 SEO 工具,有提供每天3組免費關鍵字的查詢功能,如果要了解更多關於關鍵字分析如搜尋量、競爭程度或 CPC 、關鍵字建議的話,就可以參加付費功能才能解鎖了。 Ahrefs Ahrefs並沒有提供試用版,但 Ahrefs Free Tools就可以讓你了解關鍵字的搜尋量、難度等資料數據。而且在中文領域數據也比較準確和齊全,是一個適合注重中文領域的企業使用的工具。 SEMrush SEMrush有提供7天的使用,也能提供詳盡的關鍵字建議、搜尋量、關鍵字趨勢、關鍵字排名等功能。不過缺點是可能中文領域的數據沒有英文領域的齊全,建議使用再選擇。 Keyword Tool Keyword Tool的特點是不同平台的關鍵字研究,除 Google 搜尋引擎 外,如BIng、Yahoo、YouTube、Ig等平台的關鍵字數據都可以透過 keyword tool獲得,不過免費版只能看到提議的關鍵字,要查看數據就需要付費版才能看到。 Google關鍵字規劃工具 要做好Google 關鍵字的研究,怎麼可能會沒有 Google 官方 推出的工具呢! 而Google關鍵字規劃工具就是利用Google的各類工具收集關鍵字及其各類指標。而最常用的一款就是Google Ads關鍵字規劃工具。 Google關鍵字規劃工具獲得 免費關鍵字 Google Ads關鍵字規劃工具 Google Ads Keyword Planner對於有投放Google廣告經驗來說的人士,這項工具絕對不會陌生。除了可以應用在關鍵字廣告上,其實這項工具亦可以應用在SEO上。我們可以透過這項工具獲得最實時、最準確的搜尋量、競爭程度、年度季度變化及出價範圍這些資訊。 Google Trends Google Trends也是Google 官方推出的免費工具,可以提供關鍵字搜尋熱度及搜尋趨勢變化,系統以0-100分來表示關鍵字的熱門程度。我們可以針對特定的地區、時間、類型及不同的搜尋網頁類型來調整。Google trends 這項工具可以讓我們收集到一些熱門搜尋及相關主題哪些字詞最為熱門的關鍵字。 Google Search Console Google Search Console是追蹤自然搜尋結果排名的好工具,同時也是關鍵字提案的來源渠道之一。因為我們可以透過了解使用者 是透過哪些關鍵字進入網站,我們可以對這些關鍵字的點擊率、排名、曝光次數等等進行分析,為我們內容優化提供方向。除此之外GSC也可有爬蟲監測、反向連結等等的作用。 需要注意如要使用GSC,網站必須要通過GSC的驗證方可使用。 Google 關鍵字建議 我們平常使用的 Google 搜尋 欄就是一項很實用的工具,而且操作是最簡單的:只需要把關鍵字輸入在搜尋欄位中,Google就會自動跳出關於這個字的其他搜尋建議。 不過這個工具沒有提供關鍵字的數據,建議是可以單配Google Ads keyword planner的【取得搜尋量和預測】這項功能使用,這樣就可以補充關鍵字的數據了。 Google關鍵字規劃工具教學 使用Google Ads內建的 關鍵字規劃工具 十分簡單,只需要有Google Ads的賬戶便可免費使用。我們只需要進入Google Ads的操作界面,選擇【工具及設定】,下拉選單點擊【關鍵字規劃工具】便可。基本上這個操作步驟是與關鍵字廣告投放前的關鍵字研究步驟是一樣的。 注意:如果是首次使用Google ads帳戶,建議在建立帳戶的時候請直接選擇【切換至專家模式】,詳情可以查看關鍵字廣告投放設定。 進入關鍵字規劃工具 進入Google Ads界面後,我們可選擇左邊工具欄的【工具】,【規劃】的下拉菜單便有【關鍵字規劃工具】這個選擇。 這邊會提供2個找到關鍵字詳細資訊的方法分別是: 尋找新的關鍵字 取得搜尋量和預測 尋找新的關鍵字 一般來說我們要發掘更多的關鍵字建議或是收集關鍵字清單,多數會選擇【尋找新的關鍵字】這個功能,因為它可提供更多搜尋用戶在搜尋相關主題的時候所輸入的字詞 。 這裡就可以透過我們輸入關鍵字來取得更多的關鍵字提案。 當然如果我們手頭上已經有關鍵字的清單,我們希望了解這些關鍵字最新的搜尋量等資訊的話,選擇【取得搜尋量和預測】就可以了,就如我們上文提及的透過Google建議清單獲得關鍵字便可結合這個工具使用。 從關鍵字開始 第一步:我們需要在欄位中輸入我們希望的關鍵字。 例如可以把你相關的產品或服務輸入,讓系統為你提供更多的相關關鍵字的搜尋量及數據。這裡每次最多可以輸入10個關鍵字。下方會有語言及地區的選擇,地區系統會自動根據賬戶所設定的地點為預設地點,因此如果您希望投放的地區是香港,你則可以通過選擇地點切換為香港,從而了解這個關鍵字在香港地區的數據資料。 你亦可選擇在這裡輸入你的網站,系統會過濾你網站上的資訊,從而為你提供最相關的關鍵字清單。但需要注意的是,系統會自動刪除與你所提供的網站不相關的字詞。 如果希望從系統中獲得更多關鍵字的靈感,或是搜尋用戶經常會使用的字詞,則不建議選擇以輸入網站的方式了。 第二步:關鍵字提案 當您輸入了關鍵字,系統會為您提供相關的關鍵字提案。這些提案包括與您輸入的關鍵字相關的其他潛在關鍵字。系統會顯示出這些關鍵字的平均每月搜尋量、競爭程度、搜尋趨勢等。如果希望查看更多關於關鍵字的資訊,亦可點擊右上方的【欄】,即可在表格中新增關於更多關鍵字的資訊了。 【平均每月搜尋量】是指每個關鍵字每個月在Google上平均被搜索的次數,這個指標可以幫助評估關鍵字的受歡迎程度。 如果曾經使用Google ads平台進行投放廣告,在欄位【平均每月搜尋量】會以具體的數字顯示。我們可以點擊搜尋量的圖表來查看這個關鍵字制定時期的搜尋量變化。 如這個廣告賬戶未曾進行任何廣告的投放,系統則會以區間來顯示搜尋量,如0-10,100-1000,1000-1萬的。 第三步:善用篩選器 我們可以使用篩選器來進一步縮小的關鍵字清單。可以設置不同的篩選條件,如搜尋量範圍、競爭度、建議出價等。這有助於確定哪些關鍵字最適合您的廣告或內容策略。 第四步:關鍵字企劃書 關鍵字企劃書是您最終選定的關鍵字列表。只需要把適合的關鍵字打鉤,即可把這些關鍵字儲存為關鍵字企劃書。您可以將這個清單下載為CSV文件,以便將其用於您的 SEO 關鍵字 分析或搜尋廣告活動。這個清單應該包括每個關鍵字的平均每月搜尋量、競爭度和建議出價等信息,這些信息有助於您制定相應的行銷策略。 從網站開始 不論在Google Ads還是SEO操作中,競爭對手都是一個很好的參考工具。如果希望分析競爭對手的關鍵字,系統亦可以提供這項功能。 選擇【從網站開始】便可通過輸入競爭對手網站,系統就會更具網站內容分析有哪些關鍵字並為你產生關鍵字提案。系統提供2大選項,可以從整個所輸入的網站中提取關鍵字,亦可只是選擇僅從這個網頁提取關鍵字。 最後按下【取得結果】便可,其餘步驟則與從關鍵字開始的做法一樣。 如果想利用關鍵字規劃工具收集SEO關鍵字研究清單,可以參考以下影片: 如果想利用Google Ads Keyword Planner進行關鍵字廣告研究,可以參考以下影片: 總結 不論是關鍵字廣告還是SEO,關鍵字研究都是最重要的環節。不妨多利用各類關鍵字規劃工具,來找出適合的關鍵字吧! 延伸閱讀: 2024 Google廣告投放入門完整教學:詳解8大Google Ads類型(附投放及優化技巧) 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學 2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
排除關鍵字
4 月 06 2023
Google體系行銷
Google關鍵字廣告預算狂燒卻效果不佳?用排除關鍵字把預算集中秒速提升推廣效能
摘要:你是否試過關鍵字廣告預算已經狂燒,但效果不佳的情況嗎?這時你可以試試排除關鍵字,透過排除關鍵字,可以更精確地定位目標受眾,消除與廣告主題不相關的廣告點擊,讓您的預算得到更好的利用,提升推廣效果。本文將會介紹如提升Google ads的重要技巧:如何利用排除關鍵字集中預算提升推廣效果。 搜尋廣告的關鍵字類型 在設置Google關鍵字廣告時,需要對關鍵字比對類型進行有效的管理,以下是4大比對類型: 廣泛比對 廣泛比對是一種關鍵字廣告的匹配方式:當選擇廣泛比對時,廣告系統會在用戶搜尋的關鍵字中,只要包含所選定的關鍵字的任何相關詞彙時都會觸發廣告,請注意,有些時候並非必須包含所選的關鍵字也能觸發廣告。廣泛比對可以幫助擴大受眾,吸引更多的潛在客戶。以日文課程為例,當使用廣泛比對時,無需要添加任何符號,當搜尋課程、日文、日文公司、日語課程、英文課程、法語課程時,均有有可能觸發廣告。 詞組比對 詞組比對是如果搜尋字詞包含關鍵字的含義,就可能會觸發廣告。使用這種方式能只讓包含您的產品/服務字詞的搜尋查詢才觸發廣告,但相對觸及量會比廣泛對比少。繼續以日文課程為例,在關鍵字前後加上半型引號"日文課程",當搜尋日文課程推薦、在線日文課程、日語課程價格時,可能會觸發廣告,但如果搜尋英文課、日文翻譯、日本公司程時,就不會觸發廣告了。這樣能夠更精準確定目標對象,並減少不必要的曝光和點擊。 完全比對 完全比對則是指含義或意圖與關鍵字相同才會觸發廣告。這種是能夠讓您完全控制哪些客群能夠看到您的廣告。但觸及的搜尋者是三者中最少的。回到日文課程的例子,在關鍵字前後加上方括號[日文課程]",只有當搜尋日文課程、課程日文、日語課程或者課程日語,才會觸發廣告,而搜尋免費日文課程、日語自學是不會觸發廣告。 排除關鍵字(Negative Keywords) 排除關鍵字與上述三種不同,使用這個是能夠避免特定的字詞或詞組觸發廣告,也稱作排除比對。回到日文課程這個例子,假設該公司只經營商務日語課程,並沒有經營生活會話日語課程,那麼就可以把生活會話日語課程設為排除,這樣就能避免非目標客戶點擊廣告了。這種方式能夠讓企業知聚焦於消費者重視的關鍵字,提高指定目標的精確度能使感興趣的消費者看到您的廣告。關於排除關鍵字的完整定義可以到google官網查看。 為什麼要使用排除關鍵字 降低不必要的廣告花費 當搜尋關鍵字與廣告主題無關時,可以透過排除關鍵字排除這些關鍵字,防止廣告浪費在不必要的點擊和展示上,減少不必要的廣告花費。 優化廣告的點擊率及轉換率 通過排除與廣告主題不相關的搜尋關鍵字,可以將廣告投放到潛在客戶真正感興趣的內容上,增加廣告的曝光度和點擊率,從而亦提高廣告的轉換率。 提高廣告的投資回報率 透過排除關鍵字,可以增加廣告的曝光度和點擊率,同時減少廣告花費。這將有助於提高廣告的投資回報率,因為廣告的曝光度和點擊率越高,轉換率也越高,廣告的投資回報率也就越高。 謹慎選擇排除關鍵字的類型 排除關鍵字也有分為三種類型,但由於每種類型能夠排除的範圍各不一樣,所以在選擇的時候必須謹慎思考。我們繼續以提供日文課程的企業為例,假設該企業提供的是付費課程,因此期望免費的課程的就並不是他們的潛在客戶,希望通過設置排除關鍵字來排除藉提升每一分廣告費的成效。 排除關鍵字可以考慮設定為【免費】或是【免費日文課程】。理論上這兩組排除關鍵字,的確可以避免不願意支付費用的用戶點擊。但事實上會存在一些情況,有些客戶是希望先通過免費課程體驗或試聽後,才決定最終是否購買,並且他們的行為已經行銷漏斗中的考慮階段。是否又可以通過設定不同的排除關鍵字類型避免措施這批潛在客戶呢? 排除廣泛比對 這是關鍵字的預設類型,也是最需要謹慎考慮的類型。排除廣泛比對的運作方式是只要搜尋內容包含所有排除關鍵字詞,即使字詞順序不同,廣告均不會顯示。但如果包含部分字詞的話,廣告是會被觸發的。這裡需要特別注意的,與廣告投放的廣泛對比不同,這裡並不會把近似的變體字或擴展字詞、同義詞排除。以免費日文課程為排除廣泛比對,那麼搜尋免費日文課程推薦,免費日文課程試聽是不會觸發廣告,但很明顯,搜尋免費日文課程試聽的很有可能是潛在客戶。 排除詞組比對 排除詞組對比是指只要搜尋包含完全相符且順序相同的關鍵字詞,廣告就不會被觸發。不論搜尋者輸入多長的字詞,只要符合涵蓋了所有關鍵字字詞及順序相同的情況下,就不會被觸發。與排除廣泛對比一樣,推薦免費日文課程推薦,免費日文課程試聽不會出現廣告,都還是有把潛在客戶排除在外的可能。 排除完全比對 這個是相對最容易理解的,只需要搜尋內容只包含完全相符且順序相同的關鍵字,即完全一樣的才不會觸發廣告。只有搜尋免費日文課程才不會出現廣告,因此這種方式並沒有把試聽或體驗的潛在客戶排除在外,是這種方式是三種中最為謹慎,缺點是無法進行大範圍排除的。建議在初期使用,手動逐個添加完全比對,熟悉客戶的搜尋習慣詞句後,再使用另外兩種進行大範圍排除。 由上面的例子可以看到,使用排除關鍵字的時候需要十分謹慎,根據行銷漏斗分析每個階段可能輸入的關鍵字,先以小規模嘗試,有一定數據作為參考的時候再進行大規模的排除是比較保險和謹慎的做法。點擊行銷漏斗了解更多! 定期檢查廣告運作效果 由於搜尋習慣和行為模式的變化,定期檢查是相當有必要的。例如定期檢視是否需要新增排除關鍵字或是某些關鍵字不再適合被排除等,都是能優化廣告成效的方式。而使用Google ads中的搜尋字詞報表,就能得知您的廣告是使用者通過什麼搜尋內容而被觸發的,就能更好地進行關鍵字優化了。 總結 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 Google關鍵字廣告易學難精,想了解更多關鍵字廣告的投放或優化技巧,請立即填寫下面的表格訂閱我們的電子報或是與我們的行銷顧問聯繫,萬智匯將會提供最完善的關鍵字廣告策劃及優化方案,把預算放在刀口上,為你找尋更多潛在客戶!
關鍵字插入功能
8 月 04 2023
Google體系行銷
2023年實用Google ads 技巧:善用提升廣告點擊率的關鍵字插入功能DKI
摘要:搜尋廣告的每次點擊成本越來越高,要提升廣告點擊率大家都各出奇招。而DKI關鍵字插入功能則被譽為搜尋廣告的黃金策略。本文將會重點介紹2023年最實用的Google ads技巧,通過設定關鍵字插入功能Dynamic keyword insertion提升點擊率。 什麼是關鍵字插入功能? 關鍵字插入功能 關鍵字插入功能並非Google ads新推出的功能,早在2011年已經推出。 關鍵字插入功能,即Dynamic Keyword Insertion,簡稱DKI。可以讓廣告主能夠自動將用戶的搜索關鍵字插入廣告文本中,從而增加廣告的相關性和個性化程度。使用這項功能,可以更好地吸引潛在客戶,提高廣告的點擊率和轉換率。 自推出以來,關鍵字插入功能已成為許多廣告主在其Google Ads廣告中提高效果的重要工具之一。點擊關鍵字插入功能到官網了解更多! 關鍵字插入功能 DKI可以應用在搜尋廣告的標題、說明及顯示路徑的欄位。使用方法也十分簡單,只需要在標題中加入關鍵字插入程式碼{keyword:預設文字}就可以了。Google ads會嘗試將這個程式碼替換成廣告群組中的任何一個關鍵字。如果不行,例如用戶搜尋的關鍵字太長,就會使用預設文字代替。 舉例說明 假設手機殼品牌Case要推廣其一款迪士尼公主系列手機殼,並試用關鍵字插入功能藉此希望提升廣告的點擊率。品牌Case把符合迪士尼公主系列的手機殼關鍵字設定了廣告群組,若不符合替換條件的就會顯示預設文字:迪士尼公主手機殼。 當廣告設定並投放後,搜尋用戶A希望購買白雪公主手機殼,因此她在Google輸入了關鍵字白雪公主手機殼進行搜尋。 因為白雪公主手機殼在品牌Case設定的關鍵字群組中,因此這個時候她可能會看到的品牌C的廣告標題會是: Case白雪公主手機殼-解放你的童真。 若搜尋用戶A這次希望購買白雪公主手機殼,透明及防摔,因此她在Google輸入了關鍵字白雪公主手機殼 透明 防摔進行搜尋,但白雪公主手機殼 透明 防摔的字數長度過長,系統無法替換,這可能會看到廣告的標題為: Case迪士尼公主手機殼-解放你的童真。 這個就是關鍵字插入功能的應用例子。 關鍵字插入功能有什麼好處? 增加點擊率 從上面的例子中,可以看到假若搜尋廣告的文案與搜尋用戶輸入的關鍵字詞匹配度越高,甚至一樣時,會增加廣告的點擊率,主要是從以下三個方面: 增加廣告關聯性 廣告關聯性是指廣告與使用者搜尋背後的意圖之間的相關程度,這個原理很簡單,當搜尋結果與輸入的字詞相關程度越高,也表示其廣告關聯性越高,搜尋用戶也更有意願點擊關聯性高的廣告。即是廣告排名並非在第一位,也有可能因為符合搜尋意圖而選擇點擊。 提升品質分數 廣告關聯性提高,一方面會提升品質分數,從而提升廣告評級而提升顯示的排名,因而點擊率也會提升。另一方面,當品質分數提高,最後實際的單次點擊成本亦會因此而下降,同時達到節省廣告預算的效果。如欲了解品質分數可降低單次點擊成本的原理,可以點擊品質分數了解更多。 加粗字體 Google會把被設置改功能的關鍵字加粗,因而廣告會因此變得更加明顯,從而提升了點擊率。 提升三大重要指標 DKI之所以被譽為黃金策略,因為它在以下三大指標中的表現相當出色,分別是點擊、點擊率及轉換率。根據Wordstream曾經做過的一項研究,在使用DKI一段時間後,暫停20天,然後再重啟的比對實驗中: 停用DKI20天的數據: 很明顯地看到,點擊率下降了48.33%; 點擊次數下降了,所以點閱率CTR也跟著下降,37.18% 轉化率也下降了,原因很簡單,因為點擊少了,進入的網站流量肯定也少了,轉換的次數也肯定隨之而少。 重啟DKI的數據:重啟DKI,因為搜尋結果就是用戶所搜尋的字詞或相近的字詞,所以點擊跟著增加,其他指標也跟著上升! 節省管理時間 除了在提升廣告點擊率方面出色之外,關鍵字插入功能可以讓廣告主以一個廣告針對好幾組關鍵字,雖然設定的時候多了這個步驟,但可以減少管理廣告的數量。 如何設定關鍵字插入功能? 事前準備 首先有條理地將關鍵字分入廣告群組,每個廣告素材主題各一個廣告群組,然後使用動態關鍵字插入功能,將關鍵字嵌入相關的廣告素材。 以品牌C公主系列手機殼為列,可以先把公主系列手機殼的相關關鍵字組成廣告群組,如"灰姑娘手機殼"、"花木蘭手機殼"、"茉莉公主手機殼" 、"愛麗兒手機殼"、"迪士尼公主手機殼"、"小比目魚手機殼"、"木須龍手機殼"、"阿拉手機殼"、"白雪公主手機殼"、"Disney Princess手機殼"設置為一個關鍵字廣告群組。 使用關鍵字插入功能需要注意的地方 不建議使用廣泛比對 關鍵字插入功能是提高廣告的關聯性,因此選擇廣告比對,可能會導致出現的結果組合太多,這樣可能會出現兩種無法掌控的情況: 出現的結果與廣告並沒有關聯性,例如迪士尼公主手機殼廣泛比對,可能會出現迪士尼公主玩偶,這樣顯然最後的廣告文案是 Case白雪公主玩偶-解放你的童真,很顯然,這與手機殼的關聯性並不高。 另外一種則是很可能造成廣告文案的語句不通順或者文法錯誤。點擊了解關鍵字的比對類型。 需要檢查廣告文案 由於每組關鍵字都有可能被替代出現在廣告文案上,所以在設定之前務必檢查每組關鍵字在文案中的語法、句子結構等是否符合一般的表述規律,以免造成尷尬的情況出現。尤其以英文廣告文案,這方面更需要注意,以下是一個經典的例子:Couches與Couch(沙發)。 因為Great Prices on Couches與Great Prices on Couch的含義遠遠大不同,即是後者可能認為是幽默的方式而點擊進去,但這也可能屬於一些無效流量。 即使中文出現上述的情況比較少,但使用時人需要謹慎。 注意文案的總長度 不論是標題的30個半型字元或是說明的90個半型字元,使用這項功能時亦需要注意文案的長度,因為當長度不夠時,就無法進行替換,只能用預算文字處理,達不到DKI的效果。 設定步驟 第一步:分類關鍵字群組,進入關鍵字與廣告的設定環節,並更改廣告群組名字 第二步:輸入廣告群組的關鍵字,建議不要使用廣泛比對 第三步:在標題中,輸入{},下拉選擇【關鍵字插入】 第四步:輸入預設文字,套用即可。 第五步:完成完整的文案,如希望DKI的標題固定現在在指定的位置,可以點選【圖釘】按鈕固定。 總結 要提升廣告的點擊率,不妨試試用Dynamic Keyword Insertion關鍵字插入功能。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 想了解更多關於Google ads的技巧或Google ads投放服務,可以填寫以下表單訂閱我們的電子書或與萬智匯的行銷顧問聯繫。
購物廣告
8 月 04 2023
Google體系行銷
2023年電商最佳Google Ads廣告類型選擇,購物廣告搭配搜尋廣告推廣效果秒速提升
摘要:Google ads有不少廣告類型選擇,而搜尋廣告和購物廣告是不少電商的最佳選擇。它們兩者都是行銷漏斗的最底層轉化階段,屬於被動式銷售,由客戶主動找到你。那麼電商應該如何選擇最適合的廣類型呢?本文將會重點介紹2023年電商最適合的Google ads廣告類型及設置技巧。 購物廣告 關於購物廣告 購物廣告Shopping Ads,是Google ads常用的廣告類型之一。它屬於行銷漏斗的最底層,即是轉化階段,由客戶通過關鍵字搜尋,顯示在搜尋結果頁最上方或是最右方,以商品的圖片、價格、產品描述及購買連結等方式呈現。由於是由客戶主動找到,所以亦屬於被動式銷售。不少電商會選擇購物廣告進行商品的推廣行銷手法。 簡單理解,購物廣告就是把產品的圖片及價錢完美的地展示在潛在客戶面前。 購物廣告的優點 高可見性 高可見性是購物廣告最大的特點,首先它處在搜尋結果頁最顯眼的地方。最上方,如果購物廣告與搜尋廣告同時出現,購物廣告的位置會比搜尋廣告更高,位置更為顯眼。而有些時候則會出現在最右邊,以最醒目的位置出現。 而且一般來說,購物廣告的整體大小一般會比搜尋廣告更大,因此在搜尋結果頁中最能吸引用戶的注意力,以提升點擊率。 圖像焦點 購物廣告能夠顯示產品的圖片,在以文字為主的搜尋結果頁中,圖片能夠在最短時間吸引用戶的注意力,而這個特點被稱為圖像焦點。 設定標籤 除此之外,購物廣告允許廣告主設定標籤,用於產品的促銷活動,例如可以通過設定特價、免運等等的標籤,吸引用戶點擊。而在台灣,根據《Digital 2023 Taiwan》關於台灣人網路使用習慣的調查發現,有接近60.1%的台灣人因為產品的免運而激發其購買的慾望。 提前篩選買家 購物廣告會顯示產品的價格,因此如果用戶認為價格太高,點擊的機會就會比較少;相反如果認為價格適合,點擊的機會就會比較高。所以基本上經由購物廣告進入網頁的用戶一般是已經接受了產品的價格為前提。另外由於購物廣告是點擊才需要付費,因此一般來說廣告的轉化率CVR也是比較高的。 購物廣告的缺點 雖然購物廣告因為顯示價格可以為我們提前篩選買家,但亦正是展示產品的價錢最容易引起競爭對手的銷價競爭。這對於小型企業或電商來說,很容易會被捲入價格戰場(A Bidding War),從而導致利潤下降,被大企業或大型電商壓縮了利潤的空間。 購物廣告VS搜尋廣告 搜尋廣告亦是關鍵字廣告,指的是用戶通過關鍵字進行搜尋,顯示在手續結果頁上方及下方的,以文字為主的廣告。在行銷漏斗中亦是屬於轉化階段,也是由客戶主動尋找的被動式銷售。 選擇搜尋廣告適合嗎? 不少人認為,電商選擇購物廣告是最適合的方法,原因是能夠完整地展示產品的圖片及價格,而這個特點搜尋廣告是無法做到的。但真的是這樣嗎? 我們在平常搜尋的時候,不能發現不少商家在投放購物廣告的同時,亦會同時投放搜尋廣告。但其實搜尋廣告可以做到的,比購物廣告更多,而在實際當中,搜尋廣告在電商中的應用效果往往比更好。 第一支及由頭到尾的廣告 利用Google ads進行行銷,搜尋廣告通常是第一種投放的廣告,亦是由開頭到結尾都會被應用的廣告。原因很簡單,因為它是眾多廣告當中收集的數據最多的。 數據對於Google ads來說十分重要,因為這樣可以協助Google去為廣告主選擇適合的客戶,另外AI及機器學習亦需要充足的數據去餵養才能發揮功效。 所以當搜尋廣告在推廣的同時,所收集的數據就能為我們日後選擇更多智慧化功能提供基礎,如最高成效廣告。 可以選擇不顯示價格 購物廣告產品價格是一把雙刃劍,容易讓競爭對手了解自己的產品銷售價格。對於搜尋廣告,一般是不會顯示產品的價格,除非使用廣告額外資訊(已更名為「素材資源」)中的價格功能。這樣可以減少銷價競爭的情況。 顯示更多的資訊 搜尋廣告通常一般只有文字,但其顯示的內容及資訊會比購物廣告多很多。廣告主可以提供標題、說明以及增加各類的廣告額外資訊提供更多的產品特點或是促銷活動信息,相對與購物廣告的的標題字數限制(短廣告25個半型字元,長廣告90個半型字元)來說,資訊量方面搜尋廣告完勝。 另外首選廣告亦可利用各類廣告額外資訊去增加廣告整體的位置版面,甚至亦可通過圖片額外資訊,讓廣告也會展示圖片吸引注意力。 搜尋廣告的特殊用法 善用標題的倒數功能 搜尋廣告在標題的設置中隱藏著神奇的功能:倒數。只需要在數據的標題的時候,輸入大括號{ },然後在下拉式選單中選取「倒數計時」,便可觸發標題中的倒數參數功能COUNTDOWN。廣告主可以在廣告文字中加入倒數計時功能,讓潛在客戶得知優惠或特別活動。例如廣告的標題是「把握機會!優惠倒數 3 {COUNTDOWN(2023-xx-xx 00:00:00,3)} 天」,就可以設定為「把握機會!優惠倒數 3 天」,當然我們在這設定時並不需要直接列出公式,只要填寫下拉的選項就可以了。除此之外,根據回應式搜尋廣告的特點,系統會自動組合最佳的文案,但如果希望含有倒數功能的標題固定在指定的顯示位置,只需要選擇標題旁邊的圖釘按鈕並可把標題固定。 善用促銷素材資源 搜尋廣告除了廣告主要資訊(標題及說明)外,亦有多達11素材資源可供選擇。而當中的宣傳素材資源以及價格素材資源,亦可做到像購物廣告的效果。 以宣傳素材資源為例,系統自帶有多個預設的宣傳活動供選擇,例如夏季促銷,母親節,父親節等宣傳活動。 另外價格素材資源,亦可在廣告的下方顯示產品的價格。 在使用素材資源時,不妨把握以下兩個原則: 商品的獨特優勢;商品的賣點。 最佳搭配方法 適合購物廣告的商品 價格 為了避免競爭對手銷價競爭,可以盡量避開對手在銷價或太類似的商品。 銷量 如要在利潤與銷量中選擇,建議可以選擇銷量高的,即使利潤少一點,也沒有關係。因為銷量高的產品,轉化率也較高,系統可以從中獲得更多轉化數據,利於日後的優化。 高品牌價值或辨識度 如果產品有較高的品牌價值或辨識度,即是價格比對手高,客戶亦可能因為品牌而選擇購買。 適合搜尋廣告的商品 搜尋廣告亦可選擇同時投放,而產品可以放在利潤較高的產品,可以通過把產品的獨特優勢及賣點,讓客戶選擇購買。 購物廣告已經升級 現在多數智慧購物和地區廣告已經升級為最高成效廣告活動,這樣就可以有更多的廣告空間和格式來觸及新客戶。升級後的智慧購物廣告,Google 的AI工具LaMDA已經應用在最高成效上上,機器學習優化的效果會更加明顯。 但如果希望沿用原來的標準購物廣告活動,仍然可以在廣告類型中選擇購物的類別。 想更好地理解本文內容,請觀看以下影片! 總結 行銷策略是講求不同的方式、廣告類型、渠道等的綜合應用,電商在制定行銷策略時,不妨可以綜合佈局,購物廣告和搜尋廣告都是最好的廣告推廣類型。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!