什麼是心智圖?為何行銷人都喜歡用心智圖協助制定策略?怎麼使用心智圖?本文將會為你詳解解答,並附上利用心智圖分析Google Ads關鍵字及SEO範例。
心智圖是什麼?
相信很多人都做筆記,像是記錄工作內容、創意靈感或規劃項目內容,在發想或整理思緒時不少會以列點式、完整句子還是線性圖整合資料,但往往日後翻閱時會進入「半睡眠」(semi-hypnotic trance)狀態,無法還原當時的想法。這個時候你就可能需要心智圖來幫你了!
心智圖(Mind-Map)就是讓你有系統性及可形象化地組織、研究及解決問題的記錄方式。
心智圖的介紹
心智圖早於1970年使由英國心理學跟腦神經科學家東尼.博贊(Tony Buzan)所提出,心智圖是由網狀結構所制作,讓你更有邏輯的發揮創意與連接想法。
大多筆記方式存在記下了但忘了或重溫時找不到重點的問題,大多依賴單一的表現形式記錄,但左右腦中兩者的工作各有不同,各自掌握文字與圖像的工作,而心智圖就是利用讓右左腦同時工作的方式來提高效能。
心智圖的核心是利用圖像、文字和顏色制成,結合左右腦發揮全腦思維,讓資料能形成更深刻的記憶。
心智圖是協助整合資料與建立深度記憶的工具,主題以放射性思考方式像心臟與血管一樣建立,把每個支點串連的策略思考工具。
心智圖的功能與作用
心智圖(Mind Map)是一種視覺化思考和組織信息的工具,擁有多種好處,行銷人往往需要抓住那瞬間的靈感融入策略中,而利用心智圖就可以讓你把那瞬間完美的記錄下來:
視覺化思維
通過以中心主題為起點,分支出各個相關的主題,能把大量信息有條理地組織起來,使人能夠一目瞭然地理解整體思維結構。
促進創造性思維
分支結構讓人更容易進行自由聯想,不需要過於嚴謹的邏輯順序,從而激發創造性思維,有助於打破傳統思考模式,啟發新的想法和解決方案。
提高信息記憶力
通過視覺化和關聯性,提高了信息的記憶效果,直觀將文字、圖片和符號結合在可加深對信息的理解和保留。
有效溝通
表達思想和計劃時心智圖能夠清晰地傳達信息,讓他人更容易理解您的概念和想法,在團隊中進行有效溝通和共享信息,節省了時間和提高了效率。
既然心智圖對於行銷人來說那麼好用,我們有應該如何製作心智圖呢?
如何製作心智圖?
步驟一:選擇工具及事前準備
選擇一個心智圖製作工具,現時心智圖製作可透過線上平台、應用程式及手繪方式。當然最簡單的手繪方式就只需要準備一張紙及三支不同顏色的筆。
步驟二:確定主題
為你的心智圖選擇一個具體的主題,把主題寫於紙張的正中央,越具體的主題能啟發更細致的後續關鍵字建立,例如把目標更為具體表達像加入時間及程度等可量化標準。
步驟三:建立關鍵字
針對中央的主題作擴散性層次思考建立主幹的相關關鍵字,關鍵字就是這次的主題,可以是概念、想法、次序等資料,以統一的規律填寫,像是上到下及左到右。
步驟四:增加枝幹
針對關鍵字建立枝幹,建立子分類、副主題、想法等次要的資訊,讓內容更為豐富。
步驟五:加入插圖
為你的主題、關鍵字及子分類加入彩色的插圖,讓你能透過圖文結合建立完整心智圖。
心智圖製作技巧
在創建心智圖時關鍵字、主幹與枝幹及色彩的使用均有小投巧,這些原則有助於提高心智圖的效果和可讀性,有助於更清晰、直觀地呈現想法和信息。
關鍵字
- 簡短的精準的詞語,能夠清晰地代表主題的重點
- 先分類,再整理資料,避免一次全寫上心智圖
- 從文章或資料中整合出重點
主幹與枝幹
- 主幹和枝幹之間有清晰的層次結構,讓觀眾能夠理解思維的邏輯關係
- 主幹是與中心關鍵字相連的主要思維方向,通常是整個心智圖的核心概念。
- 枝幹是由主幹延伸出去的次要思維,代表主題的不同層面或相關概念。
色彩
- 使用顏色有助於區分不同的思維分支,提高可視化效果。
- 每個分支可以有獨特的顏色,或者按主題分配顏色,使整個心智圖更有層次感。
- 色彩使用建議為三色以上,但不宜過於繁雜,以確保整體美觀和易讀性。
心智圖製作工具推薦
心智圖線上軟體推薦
Xmind
支援電腦及手機平台使用,具備中文介面、多種字體、插圖貼紙,更可把心智圖匯出 PDF存入 Evernote及列印出來。
- 適用平台:電腦、手機應用程式
- 費用:免費版、付費版
- 網址:Xmind
GitMind
較有名並提供心智圖線上版及支援電腦手機APP,操作者有善的介面,並能看到不同項目的層級,提供有多種心智圖範本。
- 適用平台:電腦、手機應用程式
- 費用:免費版、付費版
- 網址:GitMind
MindMeister
MindMeister提供多種語言,MindMeister的優勢是團隊協作極為方便,團體可共同進行專案及任務管理,亦有歷史紀錄回溯功能。
- 適用平台:電腦、手機應用程式
- 費用:免費版、付費版
- 網址:MindMeister
excalidraw
一個主打自由手繪的心智圖,簡單快上手並可手繪塗鴉,免註冊免下載。工具有多種語言可選擇,心智圖免費範本多更可多人協作。
- 適用平台:電腦線上版
- 費用:免費版、付費版
- 網址:excalidraw
Coggle
可以說是最熱門的平台,簡單用Google帳號註冊即可,雖然是免費的平台但依照提供即時協同合作的功能。
- 適用平台:電腦線上版、手機應用程式
- 費用:免費版
- 網址:Coggle
Mindly
心智圖app的選擇,可快速記錄,並提供Dropbox及iOS系統的同步
- 適用平台:Android、iOS、Mac電腦版
- 費用:免費版、付費版
- 網址:Mindly
心智圖範例
心智圖可以應用在不同的範疇,只要定要目標就能在心智圖中應用,像是工作規劃、文章及論文撰寫、行銷規劃、學習與個人成長等等,以下會以行銷規劃、文章撰寫及自我介紹的方式作為例子。
Google Ads 行銷規劃 – 寵物美容服務
透過心智圖找出寵物美容的關鍵字與活動構思,針對服務內容、服務的類型、銷售的產品、在地化行銷等設定廣告關鍵字。
寵物美容的包括的重點服務會是寵物洗護、寵物理毛及修剪,延伸至美容項目及更精細的服務內容,像皮膚護理、牙齒清潔服務、耳朵清潔、敏感皮膚寵物美容、寵物染色服務。
開拓寵物用品的零售項目,像寵物洗澡用品、寵物美容工具、寵物護理產品、寵物零食、寵物玩具等。
亦可以加入在地化行銷的想法,像[城市] + 寵物美容、[地區] + 寵物理毛服務、寵物美容沙龍 [城市]。
心智圖範例:seo文章規劃 – 信用卡
seo文章需要先進行關鍵字規劃,然而對於搜尋意圖不明確的關鍵字,在進行文章規劃時更要找出符合搜尋者意圖的目標關鍵字。以下是以「信用卡」這一單詞為例的心智圖規劃,可以就每適用的子項目撰寫文章:
- 信用卡類型及卡片特點為主題可延伸至,低利率信用卡、無年費信用卡、信用卡現金回饋的文章,針對注意信用卡資訊的讀者。
- 信用卡申請流程為主題,則有信用卡申請條件、信用卡審批時間、信用卡申請注意事項等針對想申請信用卡的讀者,尤其對申請難度的說明。
- 信用卡使用方式主題則是以信用卡小白為目標,提供信用卡使用技巧、信用卡簽帳 vs. 信用卡取現、信用卡還款方式等信用卡使用方式為主。
- 信用卡權益比較則是針對會注意信用卡優惠的讀者,提供信用卡福利、信用卡保險、信用卡旅遊優惠等主題
- 緊急情況與損失,對於不見了信用卡大部分人都會第一時間搜尋解決流程,因此可以為此撰寫信用卡遺失怎麼辦、信用卡盜刷處理、信用卡緊急封卡等處理方式
自我介紹心智圖範例
相信對不少新鮮人而言自我介紹很困難,不知道要說甚麼要怎麼介紹自己,以下是以心智圖進行自我介紹的範例,可以從中找出自己的優勢與怎麼推薦自己。
以工作面試為例,可分為以下大類:
姓名與基本信息個人背景:姓名、學歷、聯絡方式、工作經驗、專業技能。
個性特質:可與興趣及背景作結合,突出自己的優點。
工作目標和追求:工作價值觀、未來的職業發展計劃、成長規劃等。
利用以上的大類充分顯示自己的在工作上的優勢,分析自己的能力等。
總結
心智圖能夠將不同的想法、信息和概念整合在一個圖形結構中,促進思維的連貫性和完整性,不論是商業、教育、科學還是創意領域,心智圖都是一個通用的工具,幫助使用者更好地組織思緒、理清思路,提高工作和學習的效率。現在不妨開始使用心智圖協助您制定行銷策略吧!
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