Podcast是什麼?如何選擇Podcast平台?為你整理5大台灣Podcast平台及最夯Podcast推薦

10 月 24, 2023 | 社群媒體

podcast 推薦

說到數位行銷平台大部分人都會想到社交媒體或影音平台,而近年podcast則是不少創作者熱門加入的數位媒體平台,那麼到底podcast是什麼意思呢?成為podcaster能賺錢嗎?本文除了介紹Podcast的知識外亦會為你台灣Podcast推薦。

Podcast是什麼?

Podcast中文為播客,名稱源於Apple產品的「iPod」和「broadcast」的結合,由此可見Podcast是基於音頻形式的平台。
Podcast是隨著網路而興起的媒體新趨勢,在台灣的熱潮可以透過卓越新聞獎在2020年Podcast新聞節目獎及2021年KKBOX 針對 Podcast 舉辦了頒獎典禮,體驗到對媒體平台及機構對Podcast的重視。

2024年中,最廣為人使用的三大平台分別是 Apple Podcast、Youtube 及 Google 播客,但Google 播客將於2024年6月23後拚入Youtube Music之中。

Google 播客即將終止服務
2024年6月23日後,你將無法再透過 Google 播客收聽 Podcast。你可以改用 YouTube Music 應用程式聆聽 Podcast 和音樂等內容。

Podcast的特色

過去不乏以音頻為特色的平台或應用程式,像廣播和clubhouse,為什麼Podcast能受到如此的重視?
Podcast特色:播放方式靈活、題材多元、創作者友善

播放方式

Podcast讓人有多一種收聽音頻的方式,不少人喜歡Podcast的原因是習慣有聲音的陪伴,如同廣播一樣以聲音滿足人的感官。而Podcast更具備隨時隨地收聽及不斷重溫回放的特色,讓聽眾可長時間使用聲音填滿生活。

題材多元

Podcast其中最吸引人之處便是有眾多的題材及類型的節目,由於Podcast是透過RSS(Really Simple Syndication)方式把節目上傳到各託管平台,因此平台與傳統媒體相比Podcast上傳的題材及內容較寬鬆,部分過去在影音或傳統平台較敏感或會被平台降低觸及率的題材及話題亦能在Podcast平台中找到。

創作者友善

對創作者而言投身平台是重要的決定,保營經營平台需要投入時間及製作成本,像社交媒體需要具備大量圖片、外出拍攝甚至租用服飾或場地等,而影音平台如youtube則需要拍攝影片兼顧聲畫效果、道具租用及後製。而Podcast則把重心放於聲音,對創作者而言相對投入的成本較低,能推動更多出色的創作者加入Podcast成為Podcaster。

Podcast與其他媒體的差別

Podcast與廣播的差別

過去聽廣播的方式需要跟據播出時間透過電台收聽,錯過了只有部份電台提供線上重播,而Podcast則具備隨時收聽及不斷重溫的特色。亦打破了節目的時長及更新限制,如Podcaster (Podcast創作者) 可以自定更新時間,節目長度不限長到2小時,短則3分鐘的也有。

Podcast與Youtube的差別

Youtube作為影音平台比起聲音更注重在視覺,眼睛覺得精彩好看的影片,只給你用聽的方式相信影片的魅力會降低。
Youtube創作者製作影片需要根據平台演算法規劃影片長度,例如大多創作者的影片為8分至16分鐘,是因為8分鐘的影片剛好可以放3篇廣告,能獲得演算法的照顧提升觀看數。另外亦可以為影片投放廣告作為推廣的方式,對需要提升觀看數或有贊助的影片則可以透過投放廣告獲得更佳數據
Podcast則不需要考慮平台演算法及平台廣告的影響,創作者可規劃每集的長度,在話題上進行更深入的的探討及分享。

Podcast 平台

Podcast作為新的數位媒體形式,它不被單一平台所擁有,如同社交媒體的發動態的行為可在不同平台上發,聽眾需要使用podcast app或平台收聽節目,以下是五大podcast 平台,創作者可在以下的平台發怖自己的Podcast節目。

收聽Podcast要錢嗎?

費用相信是不少聽眾關心的事,podcast平台大部分都是免費的,而收費的平台會為用戶提供更多服務或免除廣告功能,亦會向創作者提供分紅。
Podcast要錢嗎?需視乎不同的品台,Google podcast及soundON免費,Apple Podcast、Spotify及KKBOX有免費和付費版

Apple Podcast

Apple Podcast是專屬於ios系統的免費內置app,蘋果用戶可以直接在自己的裝置上打開收聽,雖然只限ios用戶使用,但依然是全球最大的Podcast平台。

Spotify

Spotify原身為音樂串流平台,於2019年通過收購方式進入Podcast產業,Spotify Podcast可透過Android系統或iOS系統下載,亦有網頁版可使用。Spotify可免費使用但會有廣告及其他功能限制,建議升級為Premium 方案。

Google Podcast /YouTube Music

2020年Google加入Podcast應該程式,於2023年先宣佈美國YouTube Music將加入Podcast播客功能。但要注意Google已進一步宣佈2024年把Google Podcast下架,把Podcast業務與YouTube Music結合,說明了Google在美國YouTube Music 加入Podcast的成功。

KKBOX

KKBOX是台灣本土的音樂串流平台,在2022年加入Podcast專區,KKBOX Podcast是免費收聽的,但未支援香港地區及Chromecast 投放功能。

SoundOn聲浪

SoundOn是台灣本土最大的Podcast 製作平台,用戶可免費收聽Podcast。SoundOn是為聽眾及創造者打造的平台,有自己的Hosting平台,亦會主動邀請不同的創作者加入Podcast平台,由於SoundOn擁有自己的Podcast製作團隊,因此SoundOn的原創Podcast節目的音質及節目規劃較為完善。

三大主要平台Podcaster排名:

不知道應該聽哪一個podcast節目,不妨參考各個平台的年度podcast排名,先從最多人收聽的創作者開啟你的podcast體驗。
Podcast平台排名及Podcast推薦

Apple Podcast

1.博音
2.吳淡如人生實用商學院
3.Gooaye 股癌
4.好味小姐開束縛我還你原形
5.下一本讀什麼?
6.唐陽雞酒屋
7.從前從前
8.雞來速
9.百靈果 News
10.時間的女兒:八卦歷史

Spotify Podcast

1.Gooaye 股癌
2.好味小姐開束縛我還你原形
3.唐陽雞酒屋
4.呱吉
5.百靈果 News
6.老高與小茉 Mr & Mrs Gao
7.台灣通勤第一品牌
8.雞來速
9.時事英文 English News
10.博音

KKBOX Podcast

1.Gooaye 股癌
2.呱吉
3.雞來速
4.好味小姐開束縛我還你原形
5.媽爹講故事
6.從前從前
7.唐揚雞酒屋
8.台灣通勤第一品牌
9.百靈果 News
10.吳淡如人生實用商學院

以上是2022年度台灣podcast排名可以注意到有不少創作者是多平台發展,在不同平台都能獲得聽眾的支持。在podcast正在萬花齊放的發展,因於podcaster在節目的多元表現,因此無法把創作者的類型完整地劃分,為此各平台會推薦你可能喜歡的節目,鼓勵你能收聽不同的創作者的節目。

Podcast 推薦

想進一步了解不同的podcast ,快速找到自己想要收聽的podcast可以參考以下的podcast 推薦。

中文Podcast 推薦

台灣podcaster類型眾多,以下挑選了不同類型的熱門podcast為你們介紹(台灣Podcast排名不分先後):

娛樂日常類

1. 台灣通勤第一品牌 : 台灣通勤第一品牌 Podcast 由李毅誠、張家倫、何勁旻三位主持人制作,三人除了做Podcast外還共同經營著便當店,三人多年好友的關係與獨特攻馬行空的想法使他們即使是閒聊也能在每集引起聽眾哄堂大笑。
2. 好味小姐開束縛我還你原形 : 好味小姐Podcast由知名寵物youtube頻道好味小姐延伸,三位主持人脆脆、阿斷(剪輯師)、很煩(攝影師)組成,在Podcast中分享生活、寵物與育兒的趣事。
3. 唐陽雞酒屋 : 唐陽雞酒屋是知名占星老師唐綺陽 Podcast節目,在Podcast中除了星座相關話題,還能了解到老師的生活與成長故事。

新聞時事類

4. 百靈果 News : 百靈果 News Podcast由凱莉和Ken作為主持人,以中英雙語的方式報導國際新聞,亦有採訪及讀書會等節目內容,兩人以輕鬆的方式討論國際新聞,也不忌諱討論敏感政治議題。
5. 報導者 The Reporter : 報導者是由非營利基金會所經營的,內容深度探討國際議題及文化觀察,曾獲多個新聞獎,報導者讓你能了解到社會一個角落正在發生的事。

專業領域類

6. 吳淡如人生實用商學院 : 吳淡如Podcast節目十分推薦如想保持成長的聽眾,在學習、工作、投資、商業等課題上都能為你帶來更多知識,為你的成長上了重要的一課。
7. 股癌Gooaye : 對投資理財有興奮的你不能錯過Gooaye 股癌這節目,主持人謝孟恭在Podcast以幽默精闢的方式分享自己的投資觀察,讓投資小白也能接收投資知識。

台灣中文Podcast 推薦

英文Podcast 推薦

過去學習英文會有人推薦看電視、新聞、聽歌,而現在利用Podcast學習英文亦是值得推薦的方式,以下是4個學習英文Podcast推薦:
1. All Ears English
All Ears English可以學習到生活化英語、商用英語及雅思,腔調與用字沒有特別困難,但由於語速沒有放慢,所以初階學習時需要多聽幾次。
2. The English We Speak
The English We Speak是由BBC製作,以情景化方式介紹各種實用的英語俚語和片語,讓你跟外國人交流更自然。
3. Simple English News
適合初階學習英文人士,以偏慢的語速為你分享各國新聞,還提供Podcast逐字稿,是學習英語的首選節目
4. 6 Minute English
由BBC製作,每集6分鐘以聊天方式針對一個話題作討論,話題多元堅持收聽能讓你的英語會話快速進步。

Podcast運作方式

看完Podcast這個新媒體市場的你,如果對加入Podcast有一定興趣,就不要錯過以下Podcast製作知識。

RSS

製作Podcast前先要了解RSS (Really Simple Syndication),RSS 中文為「簡易供稿機制」。
製作Podcast不是錄音結束直接放上平台就可以了,Podcast的運作方式是需經Podcast託管平台生成RSS feed的網址。RSS Feed包含了Podcast的信息,如音頻UR、標題、內容簡介、發布日期、
獲得RSS feed網址後把網址交給 podcast平台,平台就像中轉站一樣,為聽眾抓取 podcast 內容。
製作Podcast的要點:利用RSS

製作Podcast的四大要點

選擇主題

節目定位與個人魅力是Podcast的重點,你需要選擇一個你感興趣的主題,同時亦要考慮是否有潛在的受眾對這個主題感興趣。選擇一個你感興趣但極冷門的主題難以找到受眾,但如果你對主題沒熱情那麼你的聲音語調也無法自然的吸引聽眾。

錄音設備及環境

選擇適當的錄音設備,包括麥克風、音頻接口、耳機和音頻編輯軟體,同時亦要降低外部環境對你的影響,如車流、風扇、人聲等。
質量好的設備能夠提供更好的音質,但不一定需要昂貴的設備,剛開始時可以先投入性價比高的設備,亦可以選擇租用錄音室或器材,另外學習使用設備才能確保錄音質量。

Podcast平台及託管平台

製作RSS feed需要選擇一個適合的Podcast託管平台,其後亦需要上傳到Podcast平台發布和分享你的節目。
常見的託管平台包括SoundOn、Buzzsprout、Captivate、Transistor.fm 等,但要注意部分是需要收費的。

行銷方式

宣傳Podcast可使用社交媒體、EDM、網站和其他渠道來推廣,亦可以與其他Podcast製作者合作,參加行業活動,以擴大你的聽眾基礎。另外由於Podcast需要聽眾主動點進節目,你才能用聲音說服聽眾留下,而吸引聽眾點進來亦需要依靠你的封面圖片,因此需要多花心思設計你的LOGO。

Podcast的收入來源

如何利用Podcast增加收入是不少Podcaster關心的部分,目前Podcast的商業化已有穩固的模式,台灣廠商亦願意透過Podcast發布廣告。

廣告贊助

這是 Podcast 最常見的收入來源之一。Podcaster可以通過在節目中播放贊助廣告或進行贊助宣傳,向公司或品牌收取費用。

訂閱制

部分Podcast平台如Apple Podcast和Spotify提供訂閱制服務,讓內容Podcaster可透過聽眾的訂閱獲得分紅,相對的聽眾亦需支付費用。

總結

Podcast是新興且極具發展潛力的平台,在這幾年Podcast的爆炸性發展中有更多Podcast創作者加入,讓主題更百花齊放,收聽者可透過Podcast隨時隨地收聽,以滿足學習不同知識的需求,更方便接觸多元的主題及領域。想投身Podcast平台的你也可以勇敢邁進,透過Podcast與聽眾互動,分享你的生活與愛好。

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2 月 02 2023
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利用LINE官方帳號為品牌創造收益,你必須知道的LINE官方帳號的好處及行銷工具
你一天使用得最多的社群媒體是哪一個? 《Digital 2022:TAIWAN》報告,全台有2172萬網路用者,其中LINE的使用率高達95.7%,是全台使用率第一名的社群媒體。LINE只是單純的聊天互動平台嗎?當然不是,LINE目前已有不少的商業功能可利用,企業或個人品牌都能從中創造收益,加上龐大用戶量的優勢成為不少企業及品牌計劃投放資源發展之社群媒體。 利用社群媒體作行銷目的為加強與使用者的互動、精準投放廣告、建立品牌形象等,最終把流量轉化為銷售量。LINE的優勢在於一條龍的閉環服務,消費者整個購物旅程都能透過LINE這個平台完成。 LINE官方帳號 利用LINE進行品牌行銷的第一步可以說是啟用LINE官方帳號,LINE官方帳號分為企業帳號、認證帳號及一般帳號,其中認證帳號是需要LINE官方的審核。 LINE 官方帳號在台數量已突破 200 萬,整體 LINE 用戶對於官方帳號的使用比例也在今年達到 83%,另外LINE官方帳號的訊息每日發送量從2020年9,121則上升為2021年12,761則增幅達40%。以LINE傳送訊息與消費者溝通的投入有利品牌發展,建立品牌好感及消費者習慣。 LINE官方帳號能成為品牌及企業的迷你行動APP,把品牌及企業資料建立於在官方帳號中成為消費者購物體驗中的第一步。以LINE官方帳號的好處是可再連接其他功能像LINE VOOM、LINE熱點、LINE PAY、LINE TV及口袋商店等功能,完善整個消費及店家的行銷旅程。 LINE VOOM LINE VOOM是把過去LINE貼文串進行全新改版,把貼文串的功能進一步開放為短影片創作社群平台,把貼文串受眾從朋友擴充為追蹤者,亦增設了推薦頁面讓創作者或品牌能透過LINE VOOM有更多曝光度,亦可直接追蹤發佈者。 營利功能及創作客夥伴計畫 為推動創作者與品牌使用LINE VOOM,LINE亦新增夥伴計畫讓發布影音可插入廣告從而營利,另外亦提供一系列特別回饋吸引創作者及品牌加入。 營利功能 ➣開啟營利功能 帳號追蹤者在300人以上 影片觀看時間:最近一個月的帳號影片累計觀看時間在30小時以上 ➣插入廣告限制 只有影音類型的貼文可開啟營利功能 照片、低於10秒的影片、一個貼文包括2段以上影片、影片與照片一起的貼文,均不能開啟營利功能 廣告依影片長度而有區別 30秒至2分鐘內的影片只提供圖像廣告插入 2分鐘以上的影片則可至多插入3支插播廣告 創作客夥伴計畫 創作客夥伴計畫需要申請與LINE VOOM指定單位簽訂合約共同合作,加入創作客夥伴計畫的能獲得LINE的特別回饋。 官方帳號訊息補助 LINE官方認證藍盾帳號、官方帳號專屬ID 提供優先LINE VOOM內容曝光機會 LINE VOOM 創作客經營課程 讓加入創作客夥伴計畫能針對LINE VOOM的經營上有更多資源及學習渠道,加速在LINE VOOM的影響力。 LINE VOOM是迎合時是影音趨勢的功能,亦是讓企業及創作者發布資訊的新平台,LINE VOOM推出的夥伴計畫有別於其他社群媒體對新進入社群的人群更友善。在LINE VOOM中能透過發布產品資料及活動公告等擴大曝光刺激銷售額,另外以影音方式亦可從LINE官方開啟營利功能創造其他收入。 Line熱點 LINE熱點是LINE定位為搜索店家的功能,過去我們找店家會使用手機地圖,而LINE熱點則是讓你更簡易找到不同類型店家與店家情報的功能,另外也提供一鍵訂位、預約等功能。 對於企業而言,LINE熱點內的口袋名單是可發展及利用的功能,可以透過把店面與不同行程搭配串連成口袋名單的文章進行推廣,同時能把文章快速傳到LINE訊息與朋友分享。而具官方帳號的話還能達到同步資訊及優惠券等功能。 對企業及品牌方而言LINE熱點可以說是一個免費宣傳及刺激消費慾望的方式,另外連結多種一鍵功能可有效減短消費者旅程的過程,讓消費者更快速決定及預約下次消費。 LINE PAY LINE Pay 是目前常見的行動支付之一,2022年10月公布全台用戶數正式突破 1100 萬戶,根據1111人力銀行的調查顯示,有高達9成的受訪者使用過行動及電子支付工具,使用頻率以LINE Pay 65.5%居冠,可見LINE PAY對消費者已進入日常生活。 消費回饋 對消費者消費回饋具一定的吸引力,甚至會挑有回饋的的方式支付,LINE PAY與不少銀行有聯名卡回饋更為高,消費者使用LINE PAY時則可挑選有回饋的信用卡付款,由於回饋是由銀行提供的,店家是沒有任何損失的。 LINE Points LINE Points是LINE PAY特有的回饋,如同紅包及積分一樣,透過用LINE PAY消費可累積LINE Points,LINE Points有別於其他銀行的現金回饋,除了抵為現金折返還能買貼圖、買禮物、愛心捐款等。 LINE PAY的開通除了讓店家有更多元的收款方式,讓消費者在消費同時獲得回饋感受到買多賺多的心情,因消費回饋與LINE Points 點數,讓消費型態轉為線上交易及依賴LINE PAY消費,讓用戶更願意在LINE口袋商店上消費更方便。 LINE購物 LINE的眾用戶數及LINE PAY的成功讓LINE購物成為不少企業與電商的新平台選擇,消費者亦因有了LINE PAY及LINE POINTS回饋更樂意在LINE購物消費,對企業及商家來說LINE購物是一站或、低門檻及輕鬆加入的平台。 中小型店家數位轉型 對於協助店家轉型LINE亦提供了中小型店家數位轉型計劃,讓中小型店家能有由LINE提供的資源減少成本且無痛進行數位轉型。 參加條件 經營滿一年的公司或商號 員工數目9人-50人,屬中小企業規模者 產業類別:餐飲、零售、教育為主 計劃方案 LINE官方帳號月費減免 提供LINE官方帳號月費減免 提供行銷資源 ➣LINE購物商城-活動專區露出、招商網頁LOGO露出及官方帳號po文露出 ➣LINE熱點官方帳號推播 提供課程輔導資源 ➣LINE官方帳號─經營情境、專業認證教學 ➣LINE熱點─經營情境教學 ➣LINE購物商城─經營情境教學 LINE購物可以說是完整了LINE消費的閉環,商店平台的金流及線上客戶都能設定連動使用LINE PAY及LINE官方帳號。對剛接觸線上購物平台的企業及店家來說LINE購物十分有善,有一站式的管理介面可簡易設定及使用、LINE自帶金流系統、LINE官方帳號具體客服功能及提供LINE優惠券、LINE電子折價券等。 在LINE上可以看到如何用經營LINE官方帳號,及利用LINE官方帳號的功能把消費行為形成閉環,不斷循環及刺激消費讓客戶成為忠誠客戶。 官方帳號養成忠誠消費者、與客戶互動交流、行銷產品、提供優惠劵集點卡; LINE VOOM 發掘新客戶、可發布文宣及廣告、創造廣告收入; LINE熱點發掘新客戶、發布文宣及廣告,並連結到官方帳號; LINE PAY的回饋創造消費者動機,消費時亦可連結到官方帳號; LINE購物創造新通路、發布產品、提供優惠刺激消費。 環環相扣下消費者會停留在LINE吸收資訊及習慣使用LINE消費,對企業及品牌而言LINE提供不同的方各讓品牌增加知名度、刺激消費及互動,能讓企業把LINE作為行銷工具,品牌可以選擇適合的LINE行銷功能開發更多收益。
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社群媒體
必備行銷軟體Canva教學:5分鐘教你使用Canva設計貼文、海報、履歷、簡報、影片
Canva是行銷人的福音,不但簡單易用,海量素材零基礎也能設計出吸睛的作品。本文將會介紹如何選擇Canva方案,並利用Canav製作貼文、海報、履歷、簡報及影片,5分鐘Canva教學你絕對不能錯過! Canva是什麼? 如果你是學生還是老師 ,你可能會聽過Canva,因為你有可能利用它來製作簡報ppt;如果你是設計師,你應該會用過Canva,因為它快速上手,製作效果絕不遜色photoshop;如果你是行銷人、社群小編,你絕對不能沒有Canva,因為它的範本和素材庫能讓不但能讓你提升廣告素材製作速度,更能大大降低設計成本。 究竟什麼是Canva呢? Canva是一款幾乎適合所有人使用而且能夠快速上手的簡單視覺內容設計工具,可以用於社群媒體圖形、簡報、海報、文件等等,canva提供超過70億個設計範本及超過1億張圖庫供使用者。Canva除了同企業版和Canva Pro之外,亦有提供免費版本,Canva可以支援的語言高達100種,而且中文領域也非常出色,所以自2012年推出後已經征服了大批的用戶。 什麼是Canva免費版和Canva教育版? Canva有提供2個免費的版本,分別是「Canva免費版」和「Canva教育版」。 Canva 免費版| 任何人都可以註冊使用,註冊亦十分簡單,只需要到官網點擊註冊,可以選擇Facebook賬戶、Google 賬戶、或是Emaill登入即可。即使是免費版本,但已經提供了高達25萬個範本以及超過100種設計類型使用,對於沒有任何設計經驗或是簡單應付社交媒體貼文來說,一般已經足夠。 Canva 教育版| 是專為教育機構和學生設計的版本。學生和教育工作者可以通過他們學校或大學註冊獲得Canva教育版的100%免費使用權。這個版本通常包括更多高級付費功能和素材,並允許教育機構更好地整合Canva到他們的教學和學習過程中。而且註冊的方式也不算難,教師只需要上傳教師證書或是學校聘書等證明,並可通過教學電郵地址完成註冊;而學生則需要老師透過教育版邀請加入,不過需要注意的是大專院校的學生是無法使用Canva 教育版 ,不過其實免費版本的功能已經足夠。如學校需要加入則需要直接與Canva的團隊聯絡申請。 Canva Pro有什麼優勢?多少錢? 對於希望無限制地存取優質內容的創作者、個人、企業或是設計師,Canva Pro絕對是一個不錯的選擇。尤其對於要時刻以吸睛的圖片吸引大眾視線的行銷人來說,Canva Pro絕對是不二之選,因為它可以提供: 一鍵輕鬆去背 去背變得更加輕鬆,只需要按下便可移除照片及影片的背景。你無需再用 Photoshop 等編輯軟體處理這個費時的步驟,而且去背的質量也有保證。 社群小編的利器 社群小編最關心的是不同社群媒體的圖片尺寸,Instagram與facebook每個貼文的圖片尺寸要求不一,Canva的魔法切換工具就可以做到自動調整尺寸以符合不同社群媒體的需求,canva 提供 的社群媒體範本包括 facebook 、Ig、LinkedIn、Tiktok、Youtube、Twitter、Pinterest等等,你無需要在花時間上網查找不同媒體及不同版位的尺寸。 除此之外, canva pro 並可提供內容規劃表,規劃和排程社群內容,社群小編怎能不愛! 品牌工具組 在同一個位置管理品牌,可以保持設計品牌形象一致的內容,你可以透過Pro版本,製作專屬的範本並應用於所有內容設計。如要更新設計的Logo及影像,只需要按一下便可取代就的設計。 共同協作 Canva對於團隊來說,共同編輯、查看等協作功能能夠加快作品的速度以及團隊成員之間溝通速度。 價錢 Canva Pro的收費是採用每月14.99美元/人的訂閱製,如果年繳更可優化33%,約199.99美元/人/年,換算約每月500台幣,但足以節省了不少的時間和精力。 如果企業希望多為成員加入Canva,購買團隊方案也會比較划算,首5人300美元/年。 Canva Pro及團隊版均有 30 天的免費試用。 Canva網頁版和電腦版 Canva有提供電腦版和網頁版: 電腦版下載位置:Window版、Mac版、iOS版及Android版 網頁版:Canva Canva貼文教學-行銷必備 第一步:選擇適合的社群平台及版位 Canva有提供多種社群媒體圖片的設計範本供選擇,而且均是選用平台建議的最佳尺寸為準。當然你亦可按照自己指定的尺寸設計。在首頁的搜尋欄中輸入社群媒體及版位需求,如Instagram則提供Ig貼文、Ig限時動態以及Ig Reels的圖片設計範本;Facebook則有貼文、封面及廣告的版位可選擇,這些均是Ig最佳建議尺寸及Fb建議最佳尺寸。 這次我們以Ig貼文為主。 第二步:選擇喜歡的範本進行修改 當我們看到適合或喜歡的時,就可以點選。如果右下角有皇冠標誌即代表Canva Pro版本才能使用。 第三步:加入不同的元素增加設計感,可活用拼圖元素 範本的文字和圖片甚至是背景預算都可以修改,如果希望加入更多的元素,可以善用左側工具欄的元素部分,當中共有提供形狀、圖像、貼圖、照片、影片、音訊、圖表、表格、邊框、網格等等不同類型的元素選擇。你亦可通過在搜尋元素欄位中輸入關鍵字尋找你想要的。 如果你希望某些元素的風格,希望選擇同一創作者設計的元素,只需要把滑鼠移動到元素的上就會出現三個點的符號,點擊便可獲得這些元素設計者的資料,包括設計者名字,你就可以點擊這個名字獲得更多同一設計者創作的元素。 第四步:善用共同編輯功能,輸出 Canva最大的特定是可以與組員共同合作,包括查看及編輯,這大大縮短了溝通的時間。我們可以提供圖片右邊的對話框按鈕,便可@組內的任何一位成員。 另外亦可把作品分享編輯權與組員分享,或是通過連結的方式供其他人查看。 當作品完成後,便可輸出,canva有提供不同文檔類型的選擇,可以根據不同的用途選擇文檔的保存類型。 第五步:Canva Pro特有功能-排程 Canva Pro有排程功能,這大大減輕了社群小編的工作。只需要把Canva賬戶連結到需要管理的社群賬戶便可進行貼文的排程。 使用心得: 除了使用Canva來製作各類社群圖片外,例如用來製作精美的用於Google ads的圖片也十分方便,例如我們可以更具多媒體廣告的圖片尺寸,自訂尺寸然後對圖片進行文字、添加元素等編輯都十分方便! 推薦指數: ★★★★★ Canva簡報教學-演講再也不用PPT 最受歡迎的功能之一應該是簡報PPT的功能,Canva與Powerpoint最大的區別莫過於Canva有海量的範本提供,當你正在糾結應該用什麼範本去呈現簡報的主題時,不妨可以選用Canva的範本。 第一步:選擇要設計的內容類型:簡報 Canva提供的簡報範本在顏色單配和排版上都可以給到不少的靈感。在搜尋欄中輸入簡報即可獲得過萬個簡報範本。當然你亦可以自訂簡報設計。 第二步:選擇喜歡的範本 不過需要注意的是,選擇時需要留意簡報的版型,傳統型4:3或是現在最受歡迎的16:9,在選擇時需要留意。你亦可以選擇不同的風格如簡約、教育、提案等等。 第三步:加入文字、元素等進行內容設計 海量的元素是使用Canva最大的優勢,動畫、影片、音樂這些多媒體元素也建議可以多加運用增加簡報的吸引度。 第四步:選擇要下載的類型 Canva簡報提供多種檔案類型下載包括PDF、JPG、PNG、GIF等等現在Canva已經可以把簡報下載為PPTX文檔,這樣如果日後需要用Powerpoint進行修改就更加方便了。 使用心得: 使用Canva製作簡報,好處是有超多的素材和範本選擇。以往Canva無法輸出Powerpoint的格式,但現在已經新增這個功能,作品可以通過Powerpoint修改,大大增加了方便性! 推薦指數: ★★★★★ Canva履歷教學-求職者必備 一份吸引人的履歷或許會讓面試官對您另眼相看,而Canva有提供超過1萬多個版本,絕對可以讓你在千篇一律的履歷中被面試官多看你一眼! 第一步:在搜尋欄中輸入履歷,便可找到各式的履歷範本。 第二步:加入個人資料 Header通常是面試官首先看到的部分,所以你需要把照片及聯繫方式放在這裡。 工作經歷及學歷建議是從最近期到過去的倒序開始寫,建議可以選擇相關的、或是對於您應聘這份職缺有關聯的部分重點描述,其餘的保持清晰簡潔即可。 不妨利用圖表來呈現,canva可以提供圖表的功能,可以根據你提供的資料設計出精美的圖表。而這個也是職場上必備技能之一,亦不妨多加利用把這個技能告訴你的面試官。 使用心得: 如果一開始對於履歷好無頭緒,範本可以提供更多的靈感。除了使用在履歷上,例如SWOT分析、STP分析、五力分析、4P分析等等都有提供精美的免費範本,不妨多加利用增加自己的競爭力! 推薦指數: ★★★★★ Canva影片教學-短影音必備 簡單的影片編輯,Canva也能夠滿足,特別是短影音更是非常合適。短影音操作上跟簡報的方式差不多,會多了動畫、轉場以及時間方面的調整。當然選擇範本之前你需要了解清楚發佈的平台以及它們對影片尺寸的要求。例如Youtube影片建議是1920x1080像素,Reels則是1080x1920像素。(如果剪輯的是比較複雜的影片,建議選擇專業的影音剪輯工具)。 選擇好範本後我們可以直接套用,套用後時間軸上會有幾個頁面,你可以把每個頁面看作畫布在上面進行編輯,就如製作簡報一樣。 你可以針對每個頁面進行時間長度的調整,新增或是分割頁面。然後安排每個頁面的展示順訊及新增轉場之間的效果。 最後是輸出只要選擇MP4的格式就完成了。 使用心得: Canva比較適合製作簡單的影片,對於複雜的影片還是建議選擇專業影音剪輯工具。 推薦指數: ★★★☆☆ Canva平面設計教學-設計師必備 有了Canva,海報設計簡直超輕鬆和簡單,即使你沒有設計基礎。如果這次你並不打算採用任何範本,你就可以直接在右上角選擇「建立設計」。當然你亦可用這個來設計各類廣告文宣、小冊子等等。 第一步:設定尺寸 定義你的作品尺寸,自訂尺寸可以讓你設定各種尺寸,你可以輸入長寬。 第二步:添加元素 元素其實也可以調整顏色。當你找到適合的元素後,只要看到素材上面出現顏色的標籤即是代表這個素材是可以修改顏色的。通過修改素材的顏色你就可以保持與品牌顏色相同的風格。 我們可以針對預算進行裁切、編輯、翻轉、調整顏色等操作,利用現有素材設計出獨一無二的設計。 第三步:輸出 Canva有提供訂購印製品的服務,通過選擇紙種、紙面、數量等選項,便可進行下一步訂購。 使用心得: 簡單易用是Canva的特點,但如果追求獨特性、品牌性及設計感的,當然選擇專業工具如Photoshop或是Illustrator比較好。 推薦指數: ★★★☆☆ 總結 Canva是現在最流行的建議線上製圖工具,不論你是何種身份,不妨可以善用Canva來提升你的設計感及作品質量。 如果希望了解更多行銷工具推薦,歡迎留意我們的部落格文章! 延伸閱讀: 《2024年行銷人必備行銷軟體名單,超過70款實用數位行銷工具推薦(附使用心得)》 《2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2024 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 《2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
2 月 24 2023
社群媒體
輕鬆進入B2B市場的神器:LinkedIn廣告,10分鐘帶你掌握廣告竅門
摘要:LinkedIn已成為全球最大的專業社交平台之一,相對於其他社交平台,LinkedIn的廣告優勢在於專業、高度定位的用戶群體、多種廣告格式和精確的分析工具。在B2B領域中,LinkedIn的優勢更為明顯在其專業性、人脈網絡、專業知識和人才庫方面,因此利用LinkedIn進入B2B市場並不難,本文將會通過介紹LinkedIn廣告的基本知識、與其他社交媒體分別以及如何利用LinkedIn廣告達成營銷目標。 認識LinkedIn Linkedin是什麼 LinkedIn,中文名為領英,是一個專門為專業人士而設的社交媒體平台,它不止可以讓求職者可在平台上更新自己的履歷,亦可以讓企業或雇主發布職位,時至今日亦有不少人把其當做職缺廣告的平台。截至2022年,LinkedIn擁有超過8.75億用戶,遍及全球200多個國家和地區,而在香港地區則有280萬註冊用戶。 LinkedIn的用戶 LinkedIn的用戶主要是商業和職場專業人士,注重職場上的專業和商業交流。當中以律師、會計師、醫生、人力資源專業人士、市場營銷人員、行政人員或是企業家佔大多數,亦因此多數用戶也屬於社會上的高收入族群,意味著他們有更多的購買力和商業需求。 LinkedIn的用戶數量相對於其他社交媒體,確實不算多,但勝在用戶的活躍度和參與度都較高。因為平台涉及商業及經濟活動,因此他們亦願意花費更多的時間和精力在平台上進行閱讀及互動,利用LinkedIn來建立職業和商業的關係。因此LinkedIn在B2B市場上佔很重要的戰略地位,大量的企業和專業人士在LinkedIn上進行商業活動,例如聯繫客戶、尋找供應商和合作夥伴、招聘等等。點擊社群行銷了解更多。 認識LinkedIn廣告 什麼是LinkedIn廣告 LinkedIn廣告,即LinkedIn Ads,是一種在LinkedIn平台上投放的數碼廣告形式,觸及全球最大型商務專業人士社群,幫助企業在該平台上展示它們的品牌和產品服務。透過LinkedIn廣告企業可以根據如職業、行業、公司規模、地理位置等等將廣告投放給特定的目標用戶,並且可以在各種不同的廣告版位上投放廣告類型,包括個人檔案、新聞稿、公司頁面等等。 LinkedIn的廣告類型 LinkedIn ads有著很高的特定性,這樣可以幫助企業快速定位目標客戶。但在使用之前,就需要先了解究竟有幾種的廣告類型可選以及每種的特性。基本上常用的廣告類型有以下幾種: 文字廣告 文字廣告(Text Ads)通常在 LinkedIn 眾多頁面的右側或頂端橫幅中顯示,需要注意的是,文字廣告僅在電腦版網頁顯示,行動裝置或平板電腦版網頁則不適用,在選擇廣告類型時需要注意用戶的使用習慣。顧名思義,這類廣告的形式是以文字為主,但亦有可能包含企業的Logo,可以通過設定連結至企業指定的網站。 文字廣告通常適合於想要在網站上推廣或推廣產品或服務的公司,尤其是對於一些有明確分類的目標客戶,可以使用更具體和專業的用語來吸引他們點擊。 贊助內容 贊助內容(Sponsored Content)是一種形式選擇最多的廣告類型,它出現在LinkedIn用戶的動態消息和個人信息中,可以增加品牌曝光和吸引目標客戶的注意力。LinkedIn贊助內容的組成不限於文字、影像、影片或文件等,可導向企業指定的相關網站連結,贊助內容文章的左上角公司名稱下方均標有宣傳或贊助字樣。 贊助內容這類型廣告有多種的廣告格式如單一圖片廣告、輪播式廣告、影片廣告、單個職缺廣告、活動廣告及文件廣告。由於其格式和內容的選擇性較高,因此能讓企業有更多的創作發揮機會,可以提升廣告的吸引性,從而增加點擊率。 贊助信息 贊助訊息(Sponsored InMail Ads)包括訊息廣告與對話型廣告。當用戶使用 LinkedIn 時或是在電腦版與行動版打開 LinkedIn用戶的訊息時,即會出主旨列中有贊助字樣的現訊息和對話型廣告。 與贊助內容不同,主要是通過在用戶的個人信息頁面中顯示贊助的信息,進行品牌推廣和流量引流。這些信息可能是招聘信息、產品展示頁面、公司主頁等,由企業自己選擇展示的內容。 動態廣告 還有一種較為新穎的廣告類型時動態廣告,是一種個人化廣告,會針對每位用戶做出動態變化:即是使用用戶的個人檔案照片、姓名和工作職能資訊,為每位LinkedIn用戶建立客製化廣告。廣告量身定做,這樣更容易吸引用戶點擊了解。 LinkedIn Campaign Manager 與其他社交媒體一樣,要有效管理廣告活動,使用Campaign Manager是最好的。LinkedIn Campaign Manager可以統一設定廣告活動所需的步驟,包括選擇廣告類型、設定廣告受眾、預算及投放時間、設計廣告及監測成效。以LinkedIn賬戶登入Campaign Manager創建廣告賬戶即可使用,與Facebook Campaign Manager的設置類同。點擊LinkedIn Campaign Manager了解更多。 LinkedIn廣告VS Facebook廣告 有人經常把LinkedIn與Facebook進行對比,因為不少人認為它們相似,不論在功能或是界面上。確實在日常的經營及設定廣告活動時,它們有很多概念及技巧都是通用的,例如有個人的賬號亦可建立公司專頁,但在以下方面存在著明顯的區別: 平台用戶:LinkedIn的用戶主要是職場人士、企業和專業人士為主,用戶人數雖然不多,但分類相對較為精準;而Facebook的用戶則較為廣泛,包括職場人士、家庭主婦、學生、退休人士等。由此可見,如果目標客戶是企業、專業人士或是較高收入族群,則使用LinkedIn則相對較容易精準定位。 目標市場:因為LinkedIn用戶特性,廣告更適合B2B市場。而Facebook的廣告則更側重於B2C市場。 目標受眾:LinkedIn用戶多數會填寫其畢業學校、學系、職業及職位等,注重商業性,因此廣告能針對上述因素等進行較為精確的定位來設定目標受眾;對於於這方面,Facebook則更為注重個人社交,目標受眾可以根據年齡、性別、興趣、地理位置等個人屬性進行設定。 廣告成本與廣告成效:LinkedIn的廣告投放成本比Facebook相對要高,但是在B2B市場中,LinkedIn的廣告點擊率和轉換率通常更高,能夠產生更好的廣告效果。而Facebook的廣告成本雖然較低,但通常需要進行更多的A/B測試和優化才能達到預期的廣告效果。 B2B市場的獨特優勢 從上述的對比中,不難發現,如果企業產品服務的對象是屬於企業,即是B2B市場,LinkedIn則具有相對於其他社交平台無法媲美的獨特優勢: 目標受眾精準,利於拓展商業關係 LinkedIn的用戶大多是商業領域的專業人士,對於B2B企業而言,這是一個非常重要的目標受眾。因此企業可以根據用戶的職業、行業、公司大小等特徵進行精準定位,提高廣告點擊率和轉換率。 另外一方面,LinkedIn的人脈功能,亦有利於發現新的商業機會,並且擴大自己的商業網絡。對於B2B企業而言,透過LinkedIn廣告宣傳,不僅可以增加銷售機會,還可以拓展更廣泛的商業關係藉此不斷提升品牌的知名度。 商業氛圍濃厚,便於傳遞專業知識 LinkedIn是一個商業社交平台,用戶使用LinkedIn的目的是尋求職業發展和擴大商業關係,因此平台上的廣告也更容易被視為商業訊息,增加了廣告效果。企業可以在這裡分享自己的專業知識和產品信息,有價值使用的內容亦更容易通過分享等互動動作傳播得更廣更遠,進而增加品牌知名度和產品信任度。 制定B2B營銷策略 定義目標客戶群 這是所有營銷策略的第一步,需要明確了解自身的產品或服務對象,這樣才能確定目標客戶是誰,有商業特性如工作職位、公司規模、地理位置、行業等,如何能夠最有效地將產品服務推薦給他們。另外善用LinkedIn提供的職位資訊鎖定目標決策者,在B2B市場尤為重要,這樣更能節省溝通時間從而提升廣告的效益。 創建專業的廣告素材 在LinkedIn與其他社交媒體最大的區別是專業性和商業性,因此在設計廣告素材包括文案、圖片、影片等時,亦建議與LinkedIn這個平台屬性保持一致。 另外,要有效地吸引B2B潛在客戶點擊廣告,使用行業上的專業術語或是行業內的常用詞彙,讓對方感受到專業性亦是當中的關鍵。廣告素材則建議使用高質量的圖片和簡潔明了的文案,清晰的訊息傳達和引人注目的視覺效果。 制定多元化的廣告形式 LinkedIn有提供多種的廣告類型,可以根據不同的營銷廣告目標選擇合適的。 動態廣告可以提供更多的互動方式,例如讓用戶填寫表單、觀看影片或者點擊進入網站等。這些互動可以幫助企業更好地了解目標客戶,進而調整營銷策略。 贊助內容可以幫助企業更好地推廣自己的品牌形象,提高知名度和信譽度。通過優質的內容創作,在受眾心中建立良好的形象,進而提高銷售和轉換率。但需要注意的是,與其他娛樂性的社交平台不一樣,LinkedIn的用戶可能更適合簡潔、明確的內容,最好用戶一眼就能知道廣告希望傳達的意思,帶有強烈的品牌風格更佳。 贊助信息可以更好地將產品或服務推送給目標客戶,提高轉換率。通過精準的廣告定位和創意的廣告形式,企業可以更好地吸引目標客戶的注意力,進而提高廣告的效果。 文字廣告可以提供簡潔明了的廣告信息,幫助企業更好地推銷自己的產品或服務。文字廣告由於缺少圖片,所以建議用於宣傳立即可見的優惠的內容,例如優惠促銷、新產品推出等。 同一種廣告類型也可以有不同的廣告形式。例如贊助內容可以是單張圖片,也可以是輪播圖或影片。在設計廣告時可以嘗試不同的形式,找出最適合目標客戶的廣告形式。 利用A/B測試優化廣告效果 A/B測試是一種比較不同廣告素材或廣告形式效果的方法,可以幫助到最優秀的廣告。可以測試的項目包括廣告標題、廣告文案、影片內容、顏色或CTA按鈕位置等。在測試的過程中,需要根據不同的測試結果做出調整和優化。 監控廣告成效並做出調整 與其他平台一樣,LinkedIn Campaign manager有提供了詳盡的廣告成效報告,包括廣告曝光率、點擊率、轉換率等。通過監控這些指標,可以了解廣告的表現,並及時調整廣告內容和設定,以獲得更好的廣告成效。 總結 LinkedIn的平台屬性,可以讓我們提高鎖定目標受眾的效果,如果正在開拓B2B市場,或是使用其他廣告平台效果不如理想,不妨試試LinkedIn廣告! 想了解更多有效的數碼營銷資訊嗎?請立即填寫以下表格,訂閱我們的電子書!或立即與我們營銷顧問聯繫,諮詢了解更多極速提升生意的營銷方案!
8 月 11 2023
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《絕世網紅》你看了嗎?探討IG經營起步秘技:從0開始經營你的IG粉專帳號
摘要:現時需要為品牌或個人進行行銷相信大多數人都是想到利用社群平台,在不同的社群平台中Instagram成為商品及品牌推廣的重要平台之一。如何從0開始在IG上成功經營需要一個全面的策略和計劃。下面將為你提供IG經營起步的策略及教學,讓你從而實現品牌曝光、粉絲增長和業務增長的目標。 近日Netflix的《絕世網紅》夯爆全球,講述一位素人如何通過IG成為網紅並擁有130萬粉絲的故事。雖然故事中有不不少誇張的成份,但故事主角在經營IG的時候對自己粉絲輪廓的了解以及各類行銷手法,確實讓不少行銷人大有共鳴和啟發。 如果現在才開始經營IG,應該如何開始呢? 經營IG的好處 Instagram可以為品牌提供快速提升曝光度、增加對品牌忠誠度及有效轉化的優點,為什麼要用IG?相信以下優點能說明你趕快投入經營IG。 提高品牌曝光度 Instagram擁有龐大的用戶基礎,每天有大量的用戶在平台上活動,在台灣有使用網交平台的人當中就有6成人使用IG的,而在IG上經營品牌成為一個有效的曝光方式。通過精心打造品牌形象,展示品牌價值觀、特點和個性,你可以讓更多的人看到和認識你的品牌,提高品牌曝光度,進而吸引更多潛在客戶。 塑造品牌形象 IG主要以視覺內容為主,這為品牌經營帶來了無限的可能性。你可以通過照片、影片等形式直觀地展示品牌價值,引起用戶的興趣和關注。高質量的內容和獨特的風格有助於塑造品牌形象,讓用戶對你的品牌產生正面的印象,進而建立與粉絲之間的聯繫和信任,最終促進銷售轉換。 了解受眾及市場 IG作為社交平台提互雙向互動是其中一個經營帳號的要點,這可與受眾建立聯繫提供了便利度,品牌可以通過互動和回應用戶的評論和私訊,主動與用戶交流,了解他們的需求和意見。這種交流不僅有助於建立品牌與用戶之間的情感聯繫,還有助於改進產品和服務,更好地滿足用戶需求。 圖片與短影音吸引年輕世代 Ig與Facebook同屬Meta,但Facebook用戶老化嚴重,導致年輕世代流失。在影音行銷的年代,IG的圖片與短影音分享模式正好命中年輕人的興趣,填補了年輕世代在Facebook上的缺口。而短影音Reels模式更與Youtube的Shorts不相伯仲,企業要更好地在社群媒體佈局,是搶佔Reels的流量紅利大好時機。 經營社群時亦可透過後台數據分析工具獲得深入了解受眾的興趣和行為的機會,品牌經營提供了有力的支持Insights等分析工具,可進一步了解戶用,作為優化行銷及經營策略的工具。 你適合IG經營嗎? Instagram作為一個以視覺為主,並提供分享生活的平台,不同類型的人群及產業都能以IG創作內容。創作者、藝術家、專業人士、商家及電商品牌等不同領域的人,都可以通過展示作品、與粉絲互動、推廣品牌等方式經營品牌,實現個人或企業的營銷目標,所以不需要擔心自己的產業不能經營IG。 各行業及領域都能經營IG,不論你是以特定行業或商家發展,都能在IG進行社群經營,以下是不同領域的IG粉專及案例。 無論你是想分享作品、建立個人影響力,還是推廣企業品牌,IG都將是你不可或缺的行銷利器,不妨把握這個機會,讓IG成為你成功營銷的有力工具。 雖然經營IG並沒有行業的限制,但畢竟表現的形式更為生動鮮明及視覺化,所以在制定宣傳的表現形式時,亦需要相對地研究如何利用IG的特點去呈現行業的資訊。以IG的Reels為例,根據KOL Radar發佈的調查報告指出,IG的Reels更偏向於輕鬆的話題,例如在美食、穿搭(美妝)、保養等話題更優於Shorts,所以這些企業不妨可以考慮在IG上更多的佈局,而稍微偏向資訊性、專業性的行業,如需要在IG上佈局,亦可加入輕鬆的元素去表達專業的內容,以嶄新的模式吸引年輕一代的眼球。 如何利用IG賺錢? 不少人在IG粉專經營上最擔心的便是會不會沒有成效? 公司或電商利用品牌經營與導購的IG功能可以提高轉化,但個人品牌跟網紅應該要怎麼變現賺錢成為不少人的疑慮,利用IG賺錢的方式可參考以下常見的渠道。 業配合作 擁有一定追隨者就有可能有品牌找你合作,在你的帳戶上推廣他們的產品或服務。透過這樣的合作,您不僅能賺取收入,還可以增加品牌的曝光度,吸引更多追隨者。 推廣聯盟產品 成為聯盟合作夥伴的賺錢方式與業配相似,但是是透過推廣特定的連結或促銷代碼,當追隨者透過您的連結購買時,獲得佣金而非直接收取廣告費。 推出自家產品 擁有一定粉絲名追蹤者的你,推出自己產品周邊及開展其他業務亦是常見的賺錢方式,例如出售印有LOGO的日用常周邊,或近年常見的開飲料店、餐廳、潮牌、聯名商品等。 作為專業人士或特地領域人士,亦可以考慮推出自己的數位產品,如電子書、線上課程、教學影片或設計模板等等,以專業度作產品出售。 不同的營利方式可以適應不同的需求和興趣,這些方式將能帶來持續的收入,並在IG上實現營利目標,並將這個社群打造成一個有價值的平台。 IG 經營教學 對於沒有經營IG經驗的人而言,經營IG帳號好像很困難,下以會以IG經營四步驟助你又快上手經營IG。 第一步:確立經營方向及定位 定立目標和及理念 在開始經營IG帳戶之前,首先要明確你希望在這個平台上傳達的訊息和理念。 最簡單的就是你對甚麼有興趣?你有甚麼專業能力? 如何是以時下流行而定下經營主題,沒有對主對的興趣作為動力,也只會變成日復日的工作,無法持續經營。另外沒有對產業或方向的了解及知識,在進行內容行銷時亦會有出錯及與人設不同的問題,在經營IG的方式中,重要的一點是需要讓你的追隨者能夠清楚地了解你是什麼樣的定位。 擁有對主題的興趣才能讓同文內容有吸引力,讓你更快地在這個擁有數以億計用戶的平台上脫穎而出。 確定受眾 在明確了你的目標和訊息之後,接下來要確定你想要吸引的目標受眾。 了解你的目標受眾的興趣、需求和行為特徵,以便更好地定制貼文內容和社群經營策略,透過分析受眾的特點,你可以更有針對性地呈現內容,增加受眾參與度和忠誠度。了解你的受眾也有助於確定最佳的發布貼文時間和貼文內容形式,從而提高貼文的曝光率和互動效果。 分析您的受眾的活躍時間,確定最佳的發文時段,以確保您的內容能夠在最多的用戶中被看到。如你是知識型IG帳號,你想讓大眾多了解一個產業,那麼你的貼文內容需要用簡單有趣的方式降低粉絲對貼文的理解門檻;如你預想的粉絲是一般上班族那可考慮上班族會用手機的時間,把IG社群的發文時間可設定在平日的午飯及下班時間;如你是品牌小編則需要以品牌角色出發,發言需要擬人化及代入品牌等等。 研究競爭對手 成功的經營不僅需要明確自己的方向,還需要瞭解在你所屬行業或類型的競爭對手在IG上的表現。研究他們的成功和失敗,從中獲取經驗和啟發。 透過分析競爭對手的帳戶,你可以發現行業的趨勢和受眾喜好,從中找出對方能脫穎而出的獨特優勢,同時,也要留意競爭對手的失敗之處,避免重蹈覆轍,找到你的差異化優勢,讓你的IG帳戶更具吸引力和競爭力。 IG 經營教學第二步:經營 IG必學功能 IG Stories Instagram 中的限時 24 小時內容發佈系統為限時動態,IG上的朋友們即可在 IG 介面的最上方看到該則限時動態,讓IG的即時性特質更突出,限動貼文中可分享照片和影片,亦提供貼紙、投票、濾鏡等各式小工具讓使用者增加 IG 限時動態的趣味性和豐富性。透過IG限時動態可以分享即時的生活點滴,與追隨者建立更真實的聯繫,同時增加用戶對你IG帳號的互動和忠誠度。 Highlights IG Stories的24小時的限時性另外可設定成Highlights,把過去IG Stories的發文設定為精選動態放置於粉專主頁頂部,讓用戶可以隨時查看。也可以整理和展示你和品牌的重要內容和資訊,使用戶更容易找到他們感興趣的內容,讓用戶更深入地了解你和你的品牌。 hashtag 獲得流量只能透過投放廣告嗎?IG其他可以透過hashtag可以自然獲得流量,對相片及影片作出描述及主題,有助於讓貼文出現在相應的搜索結果及探索中,增加你IG的貼文可見度,當用戶搜索相關hashtag對該話題有興趣的用戶便可找到你的IG帳號及貼文。 Reels Instagram Reels 是Instagram於2020年8月推出的短影音功能,主打讓用戶可以拍攝、編輯、分享15秒的直立式影片。Reels 可以拍攝和編輯長度最多為 90 秒的短影片,可以選擇不同的音樂、特效和濾鏡來增強影片的吸引力,結合多種創意工具,例如定格動畫、時間倒轉、速度變化等,可以讓用戶製作出更加生動有趣的短影片。善用Reels可以透過影音的方式呈現,更為直接、生動。另外 一個是其強大的社交功能,Reels 可以直接在 Instagram 的新聞動態中分享,用戶可以通過點擊 Reels 圖標來瀏覽和發現其他用戶的短影片。除此之外,Instagram 為了推廣 Reels 的使用,會將 Reels 影片優先展示給用戶,亦會根據用戶的興趣和互動來推薦相關的 Reels 影片,因此有更高的曝光度和機會被發現。 IG 經營教學第三步:產出內容 IG排版 IG是以9或12格圖片組成的版面,透過這結構可以建立排版,為IG帳號建立一個令人印象深刻的品牌形象,包括配色、標誌、字體等。後續每次發布貼文也必須確保所有內容風格、色彩和主題都與品牌定位相符,這種一致性有利助於讓用戶在瞬間辨識出你的品牌帳號。 原創內容 創建內容時注入創意和原創性,為你成為獨特的人,可嘗試使用新的素材、為貼文加入故事性或拍攝角度的變化等。避免與他人的內容重疊度過言,獨特是在激烈的網路競爭中脫穎而出的成功學。 提供有價值的內容 確保貼文內容能為受眾提供有用的信息、實用的知識或娛樂。提供有價值的內容是建立忠實用戶群的重要一環,如果能解決用戶的問題或滿足他們的需求,他們將更有可能關注和參與貼文互動。 IG 經營教學第四步:數據優化 使用Instagram分析工具 Instagram提供了免費的分析工具,通過Instagram Insights工具,獲取有關貼文=詳細數據,包括貼文的觸及率、參與率、粉絲增長等信息。可以瞭解粉絲的地理位置、年齡、性別和活躍時間,這些數據可以幫助你更好地了解粉絲,並在最佳時機發佈內容。 分析內容表現 研究哪些貼文內容得到更多的喜歡、評論、轉發等參與。了解這些內容的共同特點,例如主題、風格、格式等,並嘗試在未來的內容中保持這些成功因素。可以嘗試進行A/B測試,即比較兩種不同版本的內容,看哪一個表現更好。 數據優化是Instagram經營中至關重要的一步,它幫助你更好地了解粉絲愛好、內容表現和粉絲行為,從而改善內容行銷和IG經營的方式,提高貼文的曝光和用戶參與度,讓你的Instagram帳戶取得更好的效果。 總結 在IG經營的過程中持之以恒是因為困難的,萬事起頭難從0開始的挑戰需要積極面對,在IG上建立成功的品牌或個人影響力需要時間和努力,但一個明確的策略會幫助你在這個競爭激烈的平台上脫穎而出。如果你對經營IG或對品牌行銷需要進一步的協助萬會匯能為你提供全面的行銷規劃,助你行銷之路快速步入軌道。
短影音行銷:Tiktok、Shorts、Reels比較
3 月 08 2024
社群媒體
短影音行銷佈局:3大短影音平台Reels、Shorts及TikTok比較
短影音行銷是2024的大趨勢,什麼是短影音?如何選擇短影音平台?TikTok、Reels、Shorts有什麼區別?短影音製作才能讓品牌脫穎而出?本文將為你一一整理。 短影音行銷已經成為趨勢 什麼是短影音 短影音(Short Video)是指時長較短、通常在幾秒到幾分鐘之間的影片。短影音兼具影像和聲音的特點,可以透過手機、平板電腦等移動裝置方便地觀看,並且因為其短小精悍的特點,能夠更快地吸引注意力、傳達訊息和獲得互動。 短影音的崛起 短影音的起源可以追溯到2005年YouTube剛成立的時期。YouTube提供了一個平台,讓人們可以在網上分享和觀看影音內容。隨著YouTube的成功和智能手機的普及,人們的專注力變得越來越短,經歷了文字到圖片,再到影音等模式的變化,短影音開始在Z世代流行。2017年TokTok 面世後,短影音風潮開始席捲全球,其後也不斷推出了各類影音社群平台,讓短影音成了現在人們最為關注的內容模式。 短影音成大趨勢的原因 根據《Digital 2024 Taiwan》的調查顯示台灣YouTube用戶有1920萬人佔了總人口的80.2%,成為所有社交媒體使用人數最多的平台。這個數據告訴我們,影音已逐漸超越了文字、圖片的地位,而影音行銷亦將會是未來的行銷趨勢。相較於長影音來說,短影音的優勢在於: 內容更短 在網絡內容爆炸的年代人們的注意力早就只剩下了8.25秒。就是因為短影音內容形式更精煉、節奏快、更偏向於娛樂模式的特點,讓人們可以利他們破碎的時間去吸收更多資訊。對比長影音可能出現冗長、緩慢進入主題的情況,短影音似乎更符合現代人的習慣。 傳播度更高 短影音是以直式影片為設計,更適合手機用戶,在分享、點讚、評論上更容易操作,加大了內容的傳播度。另外由於製作成本及難度大大降低,製作者發揮的空間更多,只要貼近熱門話題或是能夠滿足觀眾需求的影片,我們都更樂意分享。這兩個因素亦加大了短影音的傳播速度,現時短影音已經成為病毒式行銷的主要內容形式。 透過演算法獲得更多流量 不少社交平台都在推廣旗下的短影音功能,因此它們的演算法可能更偏向於短影音內容的流量。企業不妨可以把握這個演算法的紅利,利用演算法觸及更多的客戶及流量。 影音趨勢浪潮已不可擋,如果你還未開始佈局短影音建議你馬上開始;如果你已經在進行短影音行銷,建議你提升短影音行銷的預算。 短影音平台 現時已經有不少專門以短影音為主的社群平台,而TikTok、Instagram Reels及YouTube Shorts則是最夯的三大短影音品台,除此之外還有Line Voom,中國大陸的小紅書、微視、快手等等,都是現在以影音內容為主的社群媒體。 不過在平台用戶、年齡族群、話題等元素上平台各有 特色,企業在選擇佈局短影音行銷時有應該如何選擇呢? Instagram Reels Instagram Reels 是Instagram於2020年8月推出的短影音功能,主打讓用戶可以拍攝、編輯、分享15秒的直立式影片。Reels 可以拍攝和編輯長度最多為 90秒的短影片,可以選擇不同的音樂、特效和濾鏡來增強影片的吸引力,結合多種創意工具,例如定格動畫、時間倒轉、速度變化等,可以讓用戶製作出更加生動有趣的短影片。 強大的社交性 同屬於Meta的大本營,社交性是Reels最大的特點。得益於每個用戶Meta用戶都可以貫穿不同的社交平台,Reels 可以透過多種的方式接觸大量的Meta用戶: Reele會先在Reels的功能板塊,輕鬆觸及用戶自己的粉絲; Reels會出現在IG的探索功能中,演算法會透過分析其他用戶的瀏覽記錄、興趣及愛好,向他們推薦Reels的影片增加曝光; Reels亦會出現在Facebook的推薦功能中,實現跨平台的流量。 後面的兩種出現途徑,能夠吸引更多還未成為粉絲的用戶關注。觀看數指數級成長,讓Reels在推出一年後,轉貼分享的次數已經高達20億次。 Reels更偏向潮流文化主題 根據 KOL Radar利用AI進行分析關於2022年台灣百大影響力網紅數據洞察報告書顯示,IG Reels的熱門主題以美食、穿搭為主,其次是保養、運動及旅遊主題。這與IG的用戶相對年輕有關,因此短影音內容的風格會比較輕鬆、多元化。 如果以往以IG影片廣告的形式宣傳,美食、穿搭、保養、運動及旅遊的領域比較適合。 YouTube Shorts YouTube Shorts 是 YouTube 推出的短影片平台,它與 TikTok 和 Instagram Reels 類似,允許用戶拍攝、編輯和分享長度在 60 秒以內的短影片。 用戶量巨大且覆蓋年齡層最廣 相比於其他短影片平台,YouTube Shorts 的優勢在於它已經擁有了龐大的用戶和內容基礎。YouTube 擁有數十億的用戶和海量的影片內容,使用 YouTube Shorts,用戶可以更輕鬆地與這些用戶和內容互動和分享。 得益於YouTube用戶相當於80%的台灣人口,YouTube Short的用戶年齡層覆蓋面亦相當之廣。遮掩過對於品牌推廣 的好處是,你幾乎可以利用YouTube Shorts來接觸所以你想要找到的人,廣告觸及率當然更高。 YouTube Shorts 也有著更加完善的版權保護機制,能夠幫助創作者保護自己的作品不被侵權和盜用。目前已加入 YouTube 合作夥伴計畫的 Shorts 創作者,都能透過 Shorts 動態中穿插在影片間的廣告賺取收益。點擊YouTube Creators了解更多官方資料。 Shorts更偏向於知識型主題 KOL Radar也有針對YouTube Shorts的熱門主題進行了研究,排頭兩位的仍然是美食和穿搭,不過之後的排名就有比較大的卻別,分別是教學、遊戲及3C。Youtube的觀眾更傾向於從此平台吸收資訊性的知識。除此之外,產品的開箱、評價、用戶心得或使用指南也是比其他平台效果更為出色。 如果是服務業或是資訊性的行業,不妨可以使用Shorts。另外如果希望提升產品的推廣程度,可以加入開箱、使用指南或心得分享的內容。 TiKTok TikTok本身是短影音文化中的領軍人物,而且它與上述另外兩個平台想必,它更專注於短影音。而在台灣TikTok的活躍用戶數已經有565萬,亦有上升的趨勢。 超強潛力的Z世代 TiKTok是年輕人聚集的平台,根據Wistia 2023的調出數據顯示,TikTok的用戶主要在18-24歲之間,即是我們所說的Z世代。雖然目前Z世代的購買力及消費力可能不及其他世代,但卻是潛力最大的族群。而且他們自小就是在網路世界出生及長大,對於新產品、科技及網路消費等形式接受度更高,不少潮流品牌早已佈局TikTok,Z世代的潛力是絕對不能忽視。 TikTok的導購能力不容忽視 說到平台的特色,TikTok可能更適合電商。雖然坊間有種說法是TikTok的用戶腦波特別弱,這起源於TikTok自己的官方調查有92%的用戶因為平台的推播而產生消費行動;有72%是由TikTok創作者推薦而採取行動。所以對於電商來說,這種超強的導購力絕對是不容忽略的因素。 如知名電商SHEIN亦在TikTok上創造了#Sheinhaul「SHEIN開箱文」累積77一次的觀看數,超越了#Zarahaul 「Zara開箱文」的43億次。 不妨多加利用TikTok強大的導購力來提升產品的銷量,如果你的目標客群是Z世代,你現在就絕對要開始佈局TikTok了。 短影音平台 YouTube Shorts IG Reels TikTok 公司 YouTube Instagram ByteDance 最長影片長度 60秒 90秒 3分鐘 最高解析度 1080P 1080P 1080P 最佳比例 9:16(直式) 9:16(直式) 9:16(直式) 影片內容主題偏向 潮流文本、3C、 旅遊、教育、 商業、遊戲等 潮流文化、服飾、 穿搭、3C、美妝 搞笑、潮流文化   短影音行銷7大實用技巧 選擇適合的短影音平台和目標受眾 不同的短影音平台有不同的用戶群體和特點,因此需要根據自己的產品、服務和行銷目的來選擇適合的平台。例如如果你的目標受眾主要是年輕人,那麼短影音平台像是TikTok、Instagram Reels會比較適合,如果您的目標受眾是商務人士,可能YouTube Shorts比較適合;又如TikTok和Instagram Reels都是以音樂和短片為主要特色,而YouTube Shorts更注重教育性的短片。 在選擇平台時,可以查看其用戶群體的年齡、性別、地理位置和興趣等資料,並確定哪些平台更符合你的目標受眾。如您的目標受眾地區是中國大陸的,選擇小紅書、快手則比較適合。 打造有品質的視覺效果和聲音效果 選擇合適的拍攝裝備如合適的相機、麥克風和燈光設備能夠幫助你拍攝高質量的影片。這可以增強影片的視覺和聲音效果,而聲音效果不但可以增強影片的情感和氛圍也是能直接影響觀眾的感受,盡可能地提高廣告素材的音質效果十分重要。現在市面上已經有很多免費或付費的影音編輯工具,使用和操作的非常的簡單。 另外保持內容簡潔明瞭,短影音的時間通常在15秒至1分鐘之間,不要有過多的內容,這可以幫助受眾更容易理解影片的主要信息。而適當地增加視覺效果可以讓影片更加有趣生動,但切記過多使用以免分散注意力。 開門見山快速進入主題 要在15~60秒之內吸引眼球,就需要有精心的佈局,營造出一種強烈的情感共鳴,讓觀眾對你的內容產生強烈的興趣和好奇心,進而促使他們繼續觀看你的短影音行銷內容。不妨可以參考以下的方式來吸引觀眾: 引用引人入勝的事實或統計數據,吸引觀眾的注意力; 使用簡短有力的文字或口號來引起觀眾的興趣; 利用影像、音樂、特效等元素創造強烈的感官體驗,吸引觀眾的眼球; 直接問觀眾一個挑戰性的問題,激發他們的好奇心和求知欲。 使用互動元素增加參與度和互動率 適當地在內容中加入互動元素,能夠吸引觀眾更長時間地留意和參與你的短影音內容。亦可參考以下這些常用的做法: 在短影音中提出問題或問卷,鼓勵觀眾在評論或討論中參與。例如可以在影片中提出一個問題,要求觀眾在評論中回答並分享他們的想法。 透過使用短影音平台提供的投票功能,觀眾可以參與投票,選擇自己喜歡的選項。例如你可以在影片中展示兩種產品,然後請觀眾在投票中選擇自己喜歡的產品。 鼓勵觀眾在評論區中留下反饋和回應,這有助於建立與觀眾之間的互動,並且有助於改進未來的短影音內容。例如在影片中提出一個問題,鼓勵觀眾在評論區中留下他們的想法和觀點。 可以設置一些Lead Magnet如懶人包、電子書等讓觀眾觀看完進行下載。 考慮使用UGC和KOL等合作方式 與UGC進行合作 User Generated Content指的是由消費者自行產生的內容。可以利用消費者自行創作的內容來推廣品牌和產品,例如邀請消費者拍攝與品牌相關的短片或照片,或者邀請消費者參與品牌相關的活動。這樣不僅可以提高消費者參與度和互動性,也可以讓消費者更加投入品牌,產生共鳴和忠誠度。 與KOL進行合作 則可以借助其在特定領域的影響力和粉絲基礎,將品牌和產品推向更廣泛的受眾。KOL可以在自己的短影音內容中介紹品牌和產品,或者參與品牌相關的活動和合作,這樣可以提高品牌的知名度和信譽度,吸引更多潛在客戶。但需要注意的是,選擇合適的KOL是很重要的,需要考慮其在特定領域的影響力、粉絲基礎、風格是否與品牌相符等因素,以達到最佳效果。 短影音也能做SEO 現在各個平台系統基本上都是靠影片中的文字來理解影片內容,而文字更多的是指標題、說明及標籤(Hashtag)。要在各個影音平台在搜尋時的排名靠前,點擊率也會較高,而這種也就是SEO。例如在YouTube上,透過優化標題、說明及hashtag等文字欄位而提升影片排名的做法,稱為YouTube SEO。我們不妨就可以把影片主題關鍵字加入在文字內容上。另外當平台系統更好地理解內容後,根據演算法也更容易推播給其他新的觀眾。 短影音與其他行銷手段的結合方式和效果 短影音與其他行銷手段的結合可以創造更多的機會和價值,提高品牌的曝光率和認知度,增強消費者對品牌的認可度和忠誠度。例如將短影音嵌入社交媒體廣告的貼文中,可以吸引更多的目標受眾,提高廣告的轉換率和點擊率。在活動中使用短影音,可以增強活動的現場氛圍,吸引更多的參與者,並提高活動的曝光率和參與度。將短影音添加到網站上,可以提高網站的排名和曝光率,吸引更多的流量。 總結 短影音趨勢席捲全球,勢不可擋,年輕消費者最愛的影音形式,你掌握了嗎? 2024最新Google Ads教學,關鍵字廣告投放設定步驟全拆解(新手入門篇) 2024年IG入門秘訣:0到1的超簡單IG教學 8大類超過80款實用行銷軟體推薦,2024年行銷人必備行銷工具名單(附使用心得) 2024年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
2 月 02 2023
社群媒體
為何社群行銷被譽為小投資大回報的行銷方法?把握以下8大關鍵讓你推廣效果倍增
社群行銷是什麼? 社群行銷 社群行銷(Social Media Marketing)是一種通過使用社交媒體的數位平台來實現商業目標的行銷策略。現在最常用的社交媒體分別是指Facebook, Instagram,LinkedIn或Twitter等網路平台,通過與人們進行互動和分享,藉此提高品牌知名度、增加銷售額、提高客戶的滿意度等。 我們經常會看到一些餐廳在Facebook上建立自己的粉絲專頁,上載有關餐廳的照片、菜單和特價促銷等內容;並透過與粉絲互動,如回答粉絲提問、舉辦抽獎活動等,建立與顧客關係。通過這樣的方式,餐廳可以提高品牌知名度,吸引更多顧客前來用餐。 這個就是社群行銷的過程,通過確定目標客戶群並根據其需求和偏好,制定一套合適的策略增強與客戶的聯繫。 社群行銷與傳統行銷的區別 社群行銷是數位行銷中重要的策略之一,相對於傳統行銷,兩者又有什麼區別呢? 對象:傳統行銷方式通常對大眾進行推銷,而社群行銷則是通過對特定社交媒體平台上的用戶進行推銷,社群行銷比傳統行銷方式更有效及更精準地接觸受眾。 互動:傳統行銷方式往往是一個一面向的推銷過程,而社群行銷則是一個互動式的過程,包括與用戶互動和回應他們的詢問。 資訊:傳統行銷方式通常提供預先準備的資訊,而社群行銷則更加強調用戶生成的內容和互動,例如用戶評論、推薦等。 成本:傳統行銷方式由於無法精準地確定受眾,因此推廣成本通常較高,例如廣告代理費、印刷品制作等,而社群行銷通過社群平台提供的數據能夠確定目標受眾,因此成本相對較低,只需要耗費一些時間和精力。 效果評估:傳統行銷方式的效果評估通常需要長期等待,而社群行銷的效果則可以通過實時監控所有數據,例如追踪社交媒體平台上的點擊率、銷售額等,更夠更快地提供數據分析。 社群行銷的重點是在於與目標客群建立良好關係,提高客戶忠誠度,從而提高銷售額。相比傳統行銷,社群行銷更注重互動與參與,更加直接、互動性強。 社群行銷與社群廣告的區別 社群行銷和社群廣告都是在社交媒體平台上進行,它們又有什麼區別呢? 社群行銷是通過社交媒體平台或社區網站與客戶進行互動,以增加產品的知名度和客戶忠誠度,其目的是建立與客戶之間的良好關係,提高客戶對產品的感知和評價。這是一個長期的行銷策略,需要長時間的經營才能顯露效果,但好處是無需支付廣告費用。 而社群廣告則是通過社交媒體平台上的付費廣告形式,向特定客戶群體推銷產品或服務。相對於社群行銷而言,它是一種能夠快速見效的行銷工具,旨在獲得立即的銷售額或網站流量。它的廣告形式包括圖片廣告、視頻廣告、推廣廣告等。 社群廣告更注重快速的銷售,社群行銷則更注重與客戶之間的互動和關係建立。通常專業的行銷公司會兩者搭配使用,更好地提升宣傳效果。 社群行銷如何做到小投資大回報? 社群行銷無需支付廣告費用,強調的是與客戶建立互動關係並藉此提升企業品牌的忠誠度提升銷量,因此社群行銷亦被稱為小投資大回報的行銷策略。不過值得注意的是,社群行銷這種的是社群內容的分享,需要投入不少心思和精力設計貼文內容以及與消費者進行互動,所以在設計行銷策略的時候亦需要把相關的人力成本納入考慮層面。 那麼社群行銷又是怎麼帶來大回報的呢? 社群行銷帶來三重效益 提升品牌知名度 社群行銷最大其中一個作用就是能夠提高品牌的知名度及曝光度,這對於新創企業或品牌來說是相當重要的一環。企業可以在社群媒體平台上建立官方帳戶如facebook的粉絲頁,發佈有關產品的信息、圖片和影音內容,吸引更多的人關注和訂閱。了解更多關於品牌規劃。 全球知名食品公司可口可樂就是一個很好的社群行銷的例子,它在社群媒體上有大量的粉絲,並且不斷地通過各種方式吸引更多的粉絲互動,如舉辦各種比賽和活動,發布有關產品的信息,以及與知名人士及KOL合作,或是在可樂瓶身上印有名字讓粉絲自由組合並在社交媒體上發佈分享,這些活動和經營策略使可口可樂不但達成了在全球范圍內迅速提高了品牌知名度的目標,並遠遠地拋離了競爭者。 提高銷售額 當企業有了知名度後,通過在社群媒體上發佈產品或是活動促銷的信息,與粉絲產生更多的互動分享,隨著流量的增加亦會帶動銷售額的提升。 以Amazon為例,每日會在社群平台上建立宣傳活動,如在Instagram上發佈每日特價商品的促銷活動,把流量引流至官方網站,隨著訪問官方網站的流量增加,銷售量亦隨之提高。不少的電商企業通過經營社群媒體的方式提高銷量。 與客戶建立長期關係 企業進行行銷的終極目標是希望與客戶建立良好關係來提升對品牌的忠誠度,而透過社群媒體進行就是一個很好的作法。 以Starbucks為例,在社群媒體上經營大量的粉絲專頁,並在此與粉絲進行互動,了解客戶的需求和喜好的同時,亦為客戶創造良好的體驗,從而保持顧客群的黏著度。通過在社群媒體上定期舉辦遊戲活動及獎勵項目,鼓勵客戶在社群媒體進行評論、轉發、分享,進而形成一個口碑良好的關係圈,增強客戶對品牌的信任感和喜愛度。 上述三個層面層層深入互相緊扣,提升了品牌宣傳的效果,亦讓企業的效益倍數的成長。 社群行銷的8大關鍵 社群行銷的好處顯而易見,但應該如何經營社群才能到達效果呢?經營社群平台或是粉絲團並不容易,不妨制定行銷策略之前把以下8個關鍵仔細思考: 目標設定 確定社群行銷目標,是增加粉絲數量還是提高銷售額或是提升品牌知名度,雖然這都是社群行銷最終達成的目標,但亦有先後之分,企業應該根據自己現在的階段設定目標。 選擇適當的社交媒體平台 根據企業目標和目標受眾,選擇最適合的社交媒體平台,例如Facebook、Instagram或LinkedIn,他每個平台特性並不一樣,Linkedin已專業人士居多,IG則年輕族群較多。企業應該根據自己的產品特性選擇合適的平台。 內容策略 創造有趣和有價值的內容和資訊,並設計吸引人的圖片和影音內容。社群經營需要配合有質量的內容提供,以優質內容吸引粉絲進行互動分享。了解更多關於內容行銷。 活躍互動 回應粉絲的評論和問題,並主動舉辦活動和優惠。 分析和調整 基本上所有社群平台都會提供後台的數據,善用社交媒體分析工具來監控社群行銷及社群經營成效,並根據結果進行調整。 品牌宣傳 透過社群媒體經營, 來增加品牌知名度, 並且提高消費者對品牌的好感。 定期更新 保持社群活躍, 可以嘗試回復粉絲的留言,定期更新內容或是舉辦活動。 粉絲參與 鼓勵粉絲參與, 例如創造用戶內容,鼓勵分享粉絲分享用後感受,分享點滴或是投票等活動。 萬智匯Geniushub可以為企業的社群行銷提供什麼服務? 社群行銷優勢顯而易見,無需投入高昂的廣告費用便能發揮大的推廣效果。但社群行銷並非只是單純社群經營,而是在於創造能夠與客戶建立關係的內容和活動的機會,並需要適時結合廣告推廣才能提升效果,更偏重於內容行銷與付費行銷方式的結合。 萬智匯Geniushub作為全方位數位行銷公司,我們提供的不僅僅是社群行銷企劃,而是根據企業的品牌設計全面的數位行銷策略,讓網路社群成為企業品牌的加持,最大化地提升社群行銷的效果。 以下是萬智匯提供社群行銷的服務: 品牌建議 協助企業了解社群行銷的重要性,並制定整體品牌形象建議,設定數位行銷策略方向。 社群媒體策略 協助企業制定社群媒體行銷策略,了解目標受眾特點並選擇最適合的社群平台,經營社群。 內容策略 創建具有吸引力的內容,吸引客戶關注,增加品牌知名度。 社群廣告 結合社群廣告加大推廣力度及曝光度,告吸更多引潛在客戶,提升轉換率。 分析報告 監測社群媒體活動,并為企業提供分析報告,以了解活動的效果,并不断改進。 客戶關係經營 定期舉辦活動,與客戶通過社群媒體建立良好關係,增加與粉絲之間的互動,維持長期的客戶忠誠度。 總結 現在是時候讓您的企業與眾不同!萬智匯Geniushub提供專業的社群行銷和數位行銷服務,協助您打造最佳的品牌形象,提高品牌知名度,吸引更多的客戶。 還在等什麼?立即填寫表單或與我們的行銷顧問聯繫,發掘更多的商機,讓我們專業的全方位數位行銷服務成為您企業成長的加速器吧!