如何選擇SEO公司?自己做SEO可以嗎?2023年最全SEO公司指南

11 月 1, 2023 | SEO排名優化

2023年SEO公司推薦指南

SEO自己做還是選擇SEO公司?什麼是SEO公司?提供什麼服務、什麼收費價格才是合理?選擇時又有什麼需要注意?本文將會為你一一解開,並附上2023年最新的SEO公司推薦!

SEO是什麼?

關於SEO?

SEO是 “Search Engine Optimization “的縮寫,即是「搜尋引擎優化」,它是一個可以用來提高網站在搜尋引擎上的排名的過程。當人們在搜索特定資訊時,他們通常會使用搜尋引擎來尋找他們所要的東西。如果您的網站在搜尋引擎結果頁(SERP)上排名靠前,您就會收到更多來自潛在客戶的流量。

一定要做SEO嗎?

SEO是行銷方式的一種,但一定要做嗎?建議你一定要做,因為它涉及整個行銷的環節,包括曝光、點擊與轉換:

SEO一定要做的理由:增加曝光、點擊和轉換

增加曝光

SEO是提高你的業務在搜尋引擎中的可見度的有效方法,特別是在Google上。Google的市場佔有率已經超過90%,當搜尋用戶通過關鍵字搜尋時,您的網站出現在SERP第一頁時,就為之一次曝光。增加曝光不僅僅是一次性的事情,而是持續積累的過程。當您的網站在搜索結果中出現越多次,被越多人點擊,就意味著您的品牌和業務在互聯網上的曝光度在不斷擴大:達到提高品牌知名度與擴大目標受眾的作用。

搜尋結果頁的排名與點擊率的關係

增加點擊

根據Backlinko一項研究調查所得,Google SERP首頁排名第一位的點擊率約為27.6%,從第二名開始則會呈現較大的下降趨勢,第二及第三位分別為15.8%及11%,去到第二頁則只有0.78%。因此企業在宣傳時都會想方設法地提高排名增加點擊率。只有點擊進入網站,才會有後續轉換的可能。而這種通過自然搜尋而獲得地流量,則成為自然搜尋流量。

增加轉換

相對於付費廣告所帶來的點擊,搜尋用戶會更傾向相信自然搜尋的結果,尤其是排名在前幾位的網站,因此通過自然搜尋點擊進入網站的流量會相對更加有質量。這就意味著搜尋用戶進入網站後更有機會轉換。

所以總結來說,SEO可以提高網站的流量,提升流量的質量。

除此之外,SEO與付費廣告不同即使停止了付費,效果也是持續的,而且時間越長效果越明顯,被業界稱之為「免費的廣告」

SEO優化包含哪些關鍵環節?

basic seo company 2.03

SEO是一個過程,當中有5大環節緊緊相扣相互作用。而這些環節最總的目的都是讓Google可以順利爬取及理解你網站的,當搜尋用戶通過關鍵字搜尋時可以準確地顯示在用戶面前以解決他們的需求。

關鍵字研究

關鍵字是搜尋用戶連結你網站的唯一途徑。所以這一步是所有環節中最重要的,你需要先定義網站、產品/服務或是品牌的核心關鍵字 ,根據搜尋意圖將其分類優化對應的網站頁面。這個環節可以分為收集關鍵字研究清單,然後選擇適合的關鍵字

內容創作

Content is King,SEO領域的確沒有錯。SEO的內容可以指部落格文章、影片、產品頁、podcast等等,每一種的優化方式都不盡相同。而部落格文章(SEO文章)則是最多人選擇的一種,可以根據上一個關鍵字研究的環節,把關鍵字適當加入文章中。

站內優化

站內優化On-Page SEO,是優化站內的所有元素,包括內容、網址標題、Meta描述、內部連接、圖片、外部連接等等。優化這些元素的目的是降低Google爬取資料和理解內容的成本,這樣Google才會更喜歡你的網站。同時亦可以提高搜尋用戶的搜尋體驗,例如通過優化網址、標題、Meta描述可以讓用戶閱讀網頁的時候更加清晰易懂,在不同裝置的顯示上更加舒適。通過建立內部連結可以讓Google更加容易明白網頁之間關係,而外部連結就能然google知道資源的來源或出處,提升你網站在Google眼中的可信性。

站外優化

站外優化Off-Page SEO以建立反向連結(Backlink)為主,當越多網站引用您的網頁時,Google會認為你在業界越有權威以及專業度。另外如果你的網站在社群媒體引發了討論,亦會帶來一定的流量與知名度。這些可以通過投稿、轉發社群等方式進行。

評估與改善

除了上述之外,如本地SEO、技術性SEO亦是相當重要的環節。由於Google的演算法經常在更新,因此我們亦需要及時地調整應對Google演算法的更新

這就是SEO優化技術的關鍵環節,問題來了,我可以自己做SEO嗎?

SEO自己做?

判斷SEO是否適合自己做的4條問題

SEO當然可以自己做,因為Google早就把自己搜尋引擎的運作原來公開,我們只需要花時間去研究理論上就可以自己進行SEO。不過,自己在開始之前,不妨先問問一下幾個問題:

1.上文介紹的5大環節你內容你都看懂了嗎?

上述的環節已經是按照比較好理解的方式表述,如果你對當中的專業名詞尚有不理解的地方,則建議你可以多在這方面研究提升SEO的基本知識。

2.你有足夠的時間與精力去研究嗎?

SEO並非一成不變,因為人們搜尋習慣在變,Google演算法也在變。正如以往的E-A-T原則已經變為E-E-A-T原則,這意味著你需要花費這比較大量的時間與精力與Google的演算法保持著一致的步伐才不會被淘汰。另外SEO亦有大量的指標需要你去參考、讀懂後面的意思才能做出正確的抉擇。最重要的是SEO是一個長期的過程,至少需要3-6個月才能起效,而這個過程中都需要不斷觀察、調整、改善,持之以恆才會有效果。

3.你的行業SEO競爭程度是否激烈?

如果你的行業SEO競爭程度低,或是你的競爭對手還未有SEO的意識,這是你前線他們進入SEO領域的好時機。但是如果你的行業本身SEO競爭程度已經很激烈,就代表你可能需要通過其他的SEO策略,例如選擇長尾關鍵字這些方式才能有可能提升排名。

4.你是否有設定足夠的預算去處理SEO?

SEO是一個有越多數據就能做得越好的領域,當中付費工具是不能省的,因為這樣可以節省很多研究時間。如Ahrefs起碼要用到標準方案199美元/月、Surferseo 89美元/月,還有Canva、Yoast SEO等等這些SEO軟體,一個月的價格加起來並不少。你還要把處理SEO人員的薪資、管理成本、培訓成本加上。

假設上述4條問題,你的回答都是YES的話,你是絕對可以自己進行SEO的。當如果回答過程當中,你存在一點猶豫或是出現NO的答案,建議你就可以把這篇文章完整看完再仔細考慮是外包出去還是自己做。我們先來了解一下什麼是SEO公司。

SEO公司是什麼?

SEO公司即是提供SEO網站優化服務的供應商,不過市面上有很做種的叫法諸如SEO行銷公司、SEO廣告公司、SEO顧問公司、SEO優化公司、SEO網頁設計公司、整合行銷公司等等,雖然字眼上差不多,不過在服務內容上可能會有所區別,不過提供的SEO服務主要集中在以下方面:

網站健檢

SEO公司會對客戶的網站進行詳細的分析和健檢,確定哪些方面需要優化和改進,以達到更好的搜索引擎排名。不少SEO公司會有自家的健檢系統,如萬智匯有提供自家的健檢系統,為你的網站打分並提供健檢建議。通常這些都是免費的,除此之外SEO公司亦會利用第三方的SEO軟體例如Ahrefs、SEMrush這些來提供分析報告。

網站架構優化

有些SEO公司會根據報告為客戶修改網站內部的架構,但這些需要客戶授權後台,因此多數情況下是由SEO公司提供修改建議由客戶直接在後台修改。亦有一些SEO公司可以提供網站架構修改的服務。

關鍵字策略

SEO公司一般會為客戶進行關鍵字研究,先會研究你的行業SEO競爭程度,然後確定哪些關鍵字是目標受眾常用的,並制定相應的策略,使網站在這些關鍵字上獲得更高的曝光度。選擇適當的關鍵字不但可以提升網站的排名,而且選對關鍵字亦可以提升網站的流量。當然這個時候亦需要小心不專業的SEO公司亂選關鍵字,例如一些是搜尋量小的,與業務豪無關係的,這樣即使這些關鍵字提升了你網站的排名,但亦可能無法為你的網站帶來有優質的流量。

通常這項服務是與關鍵字排名服務一起的,很少情況會單一提供服務。

關鍵字排名服務

這是現在市面上絕大多數SEO公司提供的服務方式。意思是你選擇一定組數的關鍵字,SEO公司會致力提高網站在搜索引擎中的這些關鍵字排名,使其在相關搜索中出現在較高的位置。通常會透過SEO文章以及協助建立Backlink兩大途徑提供服務。即是假設你是經營孕婦用品的,選擇了「孕婦用品 推薦」這組關鍵字,SEO公司就可能會為你撰寫關於如何選擇孕婦用品的文章以及為這篇文章建立Backlink的方式,最後當搜尋用戶搜尋「孕婦用品 推薦」時,盡可能地提升你的網站在這組關鍵字的搜尋結構頁排名顯示。

整合行銷

SEO是需要較長時間才能顯示效果,所以一般來說SEO並不會作為單一的行銷方式。而最常用的就是搭配Google Ads,即是涵蓋了搜尋引擎行銷(SEM)中的付費廣告及免費廣告的部分。這些綜合型的行銷公司可以為客戶設計在不同時期的策略搭配,這樣做的好處時,初期通過Google Ads引入流量提升轉換,帶來業績,待SEO發酵起效後兩者便可相輔相成,加大推廣成效。

SEO顧問服務

提供SEO顧問服務,它會提供優化和改進的建議,或是回答你在操作過程中遇到的問題,但通常不會為客戶直接操作SEO。通常這類服務會區別與上述5種,比較建議是自有團隊包括工程師、文案寫手、UIUX設計師的企業選用。

在選擇SEO公司的時候,記得要看清楚所提供的服務是其中一種或是多種幾種,哪種方案最為適合自己的情況。

SEO公司提供的服務

SEO收費

根據上面SEO公司服務內容,我們可以知道SEO可以分為顧問型以及代操型兩大類。

SEO顧問型

這類多數會以一些Youtuber或是行業的KOL為主,當然亦有一些大型的SEO公司會以顧問方式收費,這種收費的方式的浮動可能會很大,與他們的名氣有關。SEO價格有可能從幾千到到幾十萬不等。建議事先可以充分調查及評估自己是否適合顧問型,因為所有環節都需要自己操作,需要基本一定的SEO知識。

收費方式:專案、月費、年費、小時

SEO代操型

這類比較正式的名字應該是排名執行型,基本上服務是涵蓋上文介紹的1-5種,不過不同公司亦會有服務內容的差別。基本上是以選定的關鍵字組數來決定月費。通常台北SEO公司會比台中SEO公司稍貴,台北一般價格行程在30,000-100,000左右,視乎關鍵字組數。有些公司會以績效來確定收費,在選擇前需要了解清楚。

收費方式:專案、月費、年費、績效

SEO文章

還有一種收費類型也是很常見的,就算是把每個服務內容在細緻拆開。SEO文章就最常看到單獨的報價,SEO文章的報價幅度可能會很大,市場並沒有公定價。一般來說可以按照字數來做一個區分:
800~1,200字,費用從1,000~3,000台幣不等;
1,500~5,000字,費用從3,000~6,000台幣不等;
5,000~15,000字,費用基本上10,000台幣起跳。

選擇這種方式的時候也需要謹慎考慮,畢竟SEO是一個綜合的過程,橫跨5大環節,只是提供SEO文章,即是代表你自己處理其他SEO的環節。

SEO公司收費:顧問型、代操型、SEO文章

如何選擇SEO優化公司?

當確定需要進行SEO並決定交由SEO公司處理時,你可以遵循以下的步驟建議去選擇:

確定SEO公司類型

顧問型:適合自身需要基本SEO基礎知識或是自有專業團隊。

代操型:適合SEO新手、中小型企業,如果沒有足夠時間及精力、資源或專業知識建議可以選擇這種。

SEO文章:適合自身需要基本SEO基礎知識、有足夠時間及精力去研究其他SEO指標

參考SEO公司過去的操作手法

SEO公司的操作手法:白帽SEO(建議)、灰帽SEO及黑帽SEO(不建議)

SEO不像關鍵字廣告可以參考Google ads說明,每家公司都累計了不同的經驗,操作手法和流程都各有不同,並沒有對錯之言。雖然手法不一,但業內會有白帽SEO、灰帽SEO及黑帽SEO的說法。有些公司為了幫客戶爭取排名會不擇手段採用一些看不到的方式例如是關鍵字重複堆疊、隱藏外部連結或是購買連結等的黑帽SEO做法。雖然短時間內能快速提升排名,但一經發現會被Google懲罰得不償失。

參考SEO公司操作案例、客戶評價

參考過往的操作案例,可以了解SEO公司在哪些行業比較熟悉。畢竟每個行業的SEO競爭程度不一樣,如服務業或是零售業之間就可能存在區別。不妨多參考它們的過往服務過的客戶行業。

另外SEO服務並非短時間的合作,短則6個月,長則可能達數年,因此可以從其客戶的評價及推薦中看出公司的專業度以及對客戶的態度。選擇時可以從多方面去了解客戶的評價,如Google我的商家亦是一個可以調查公司服務的地方。這能幫助您判斷該公司是否可信賴,以及是否能夠滿足您的需求。

了解服務內容及收費

每個行業甚至每家公司的行銷策略都應該不一樣,在SEO領域亦是。而SEO涉及多方面的技術,並非只是單純提供內容而已。例如網頁設計(網站結構)的層面、SEO關鍵字選擇的層面、內容創作的層面或連結建立的層面都需要相互配合,另外一些有經驗的SEO公司甚至會為客戶進行整理的佈局,在廣告投放與SEO方面雙管齊下,提升最終的效果。因此在選擇的時候,不妨多花點時間去詢問服務內容。

確保溝通順暢

溝通順暢也是考慮因素,例如有些公司每次溝通都用一些專業術語,客戶完全聽不明白,雙方不在同一溝通水平之下,這樣可能會造成彼此期望的落差以及制定策略的偏差。有一些不錯的SEO公司會為客戶提供基礎的培訓,讓客戶與網站共同成長。

定期報告及分析現況

雖然委託SEO公司操作,但要讓客戶了解自身的情況同樣重要。通常SEO公司每月會提供各組關鍵字的排名報告,而負責任的SEO公司更會向客戶說明SEO每個指標的含義以及原理,讓客戶與網站一同成長。但如果遇到某些SEO公司不肯透露所建立的反向連結,這個時候就需要小心是否黑帽操作,以免遭到Google的懲罰。

選擇SEO公司的5大建議

SEO公司推薦

公司名稱 推薦原因
萬智匯整合行銷 台中SEO公司 以整合行銷為主,搜尋引擎行銷專家,提供Google Ads廣告投放以及SEO服務。
達文西數位科技 台中SEO公司  提供專注排名的網頁設計服務。
Welly 台北SEO公司 提供SEO關鍵字排名優化服務。
集客數位行銷公司 台北SEO公司 精準掌握行銷佈局,行銷預算完美發揮。
將能數位行銷 台北SEO公司 數位轉型賦能者,以搜尋幫助企業成功。
Awoo 台北SEO公司 AI超級銷售,智能電商解決方案。
零一行銷 台北SEO公司  從零到一協助定位策略。

總結

SEO是一個漫長的過程,在選擇SEO公司之前不妨可以多比較多研究,選擇適合自己的最為重要。如果想自學更多關於SEO的知識,也不妨可以參考以下延伸閱讀。

延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》

《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》

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萬智匯總編輯 - Sorla

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SWOT分析群全攻略
9 月 24 2023
數位行銷

2023 SWOT分析全攻略:SWOT分析自己、企業、行銷策略,附案例、範本教你如何寫

SWOT分析意思是甚麼?要怎麼定義SWOT?SWOT分析要怎麼應用?最重要的是要怎麼用利用SWOT分析結果?本文除了深入探討SWOT分析的基本概念和實施步驟,還會特別介紹如何運用TOWS分析中的SO、ST、WO、WT這四種延伸策略。希望透過本文,您能更全面地了解SWOT分析,並能有效地應用它。 SWOT分析是什麼?SWOT分析可以應用在哪? SWOT分析是一種戰略性評估模型,優勢 (Strength)+ 劣勢(Weakness)+ 機會(Opportunity)+ 威脅(Threat)的首字母縮寫組成。 這一框架多數應用在行銷及企業中,能為你精確識別自身的資源配置和潛在瓶頸,還能全面揭示外部環境中存在的商機和風險。 SWOT分析可以用在哪? SWOT分析常用於商業上是由於SWOT能分析出核心競爭力和潛在短板,而且提供了一個系統性的途徑,以識別和評估外部環境中的潛在機會和挑戰,可以為你提供更有效地制定和調整其戰略方針。 除了商業上還可以用於以下情景, 產品研發:確定產品的核心競爭力是什麼,以及哪些地方需要改進,同時識別市場上的機會和可能面臨的威脅,讓你找到市場上缺乏的產品。 組織團隊:以目前的目標分析你所需的團隊成員,組成一隊最合適達到目標的成員,例如你的目標是一個量化研究的項目,那麼你需要就潛在成員進行SWOT分析,以分析結果組成最優選團隊。 關於商業上的應用我們將會在下文進行詳細講解。 SWOT分析可以用來分析個人? SWOT分析還有一個很重要的用途,就是個人分析,而最常使用SWOT個人分析的就是社會新鮮人。 我們都知道SWOT分析是採用綜合性框架,旨在深入剖析內外部環境的多維面向。對於即將進入職場的大學生來說,這更加有利於他們了解自身的真實情況。 可以通過SWOT分析知道自己的優勢,包括技能、知識、經驗和特質,確定自己的強項;這樣可以在選擇職業、公司的時候,向面試官展現自己的優勢。 了解自己的劣勢,如缺乏的技能、學習障礙、時間管理等問題,這樣可以有助於制定改進的策略。 考慮到可能利用的機會,例如畢業後的職業機會、實習機會、學術領域的研究或是通過社交網絡拓展的方向,了解這些機會可以幫助制定職業生涯規劃。 分析可能威脅到你目標或是計劃的因素,例如市場競爭是否會到自己的技能、經驗、知識等造成淘汰的威脅?又如經濟部確定性是否又會造成行業的萎縮導致職位減少?再入學術的不斷發展是否會讓我已經掌握的技能被更是迭代?了解這些都會有助於我們制定對應的策略! 這樣更利用對找工作、選專業、學習方式等都能有助找到明確方向,而透過SWOT分析自己則可以更充分理了解自己及選擇如果強化自身。 SWOT分析怎麼寫? SWOT分析四步驟 要做SWOT分析可按照以下四個步驟,收集資訊、整理表格資料、建立SWOT矩陣、制定戰略作為引導完成SWOT分析。 SWOT分析步驟一:收集資訊 在SWOT分析的第一步,收集資訊是至關重要的,因為這些資訊將成為後續分析的基礎。你需要找到影響你項目目標的數據,讓你完成SWOT所依據的是實際資料而非想像,例如以下資料。 內部資料收集: 收集組織內部的相關資料,這可能包括財務報表、銷售數據、市場份額、人力資源資訊、客戶數據等。這些資料可以幫助您評估組織的內部狀況。 外部資料收集: 收集有關外部環境的資料,這可以包括市場趨勢、競爭對手的表現、政治環境、法規變化、經濟狀況等。這些資料有助於您評估機會和威脅。 市場研究: 進行市場研究以了解目標市場,包括受眾需求、競爭格局和潛在機會。市場研究可以提供有關市場動態和趨勢與客戶反饋的寶貴信息。 SWOT分析步驟二:整理表格資料 將資訊整理成四個主要類別:優勢(Strengths)、弱點(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats) SWOT S -優勢 SWOT的優勢(Strengths)著重於內部因素和優勢。這可以是實質的技術、稀缺性、市場市有率,亦可以是無形的例如品牌知名度技術、創新性,或與競爭者的對比中識別出自己的獨特價值。 小技巧 先了解個人、產品、整個團隊的能力,從客觀方式考慮,再與他人比較。你可以嘗試以這幾個問題出發: 1.比競爭對手優秀之處? 2.從過去的累積下市場對你的評價如何? 3.為什麼你可以比對手優秀? SWOT W-劣勢 SWOT的劣勢(Weaknesses)主要集中於評估內部因素的不足,如資源匱乏、財務壓力、技術過時和市場覆蓋不足,這些劣勢不僅限制了企業的發展,也可能成為競爭對手的攻擊點。 小技巧 從內部、競爭對手、市場,找出你的不足之處。你可以嘗試以這幾個問題出發: 1.內部架構與營運方式的是否有存在不足?嘗試把它們列出來。 2.競爭對手更優秀之處? 3.市場聲量中的缺點? SWOT O-機會 SWOT的機會(Opportunities)是指可能對產生正面影響的外部因素。這些機會可能源自多個方面,包括市場空缺、技術創新、全球化趨勢以及政府政策。 小技巧 不要受限於目前的機會,更要以自身的優勢創造機會。你可以嘗試以這幾個問題出發: 1.自身的優惠能如何利用? 2.市場的空缺應可以搶佔? 3.以市場趨勢的推估未來機會? 4.是否有外部可合作的機會? SWOT T-威脅 SWOT的威脅(Threats)分析專注於評估可能造成不利影響的外部因素。例如市場競爭、經濟不穩、法規改變和社會政治動盪。全面掌握這些潛在威脅,制定相應的風險降低策略,並為未來的營運和規劃提供重要依據。 小技巧 從自身、對手、環境等多方面思考,預想有可能的影響,你可以嘗試以這幾個問題出發: 1.自身有可能遇到的問題,如內部關鍵人員變動? 2.市場發展受限原因,如產業倒退? 3.競爭對手會否在短時間內掌握創新技術? 4.成本提高的因素? SWOT分析步驟三:建立SWOT分析圖 SWOT由四個部分組成,因此大多的SWOT分析圖模板都以四個矩形所組成代表SWOT的四個象限,你亦可以從網路上找到不同的SWOT分析表格模板,以下提供不同的模板作為啟發。 SWOT分析圖範例 如果想找到SWOT分析表格模板這邊推薦cnava給大家搜尋不同風格的SWOT分析圖,canva開放創作者公開或出售自己設計的模板,相信你能從中找到自喜歡的範例及素材。 SWOT分析步驟四:制定戰略 SWOT這套模型的最終目標是讓你利用優勢來抓住機會,解決弱點,以應對威脅,因此當你建立SWOT後需要透過SWOT建立一個戰略制定和實施相關的規劃亦可與其他戰略規劃工具和過程相結合,以實現成功的戰略目標。 利如利用內部優勢來抓住外部機會。這可以包括利用組織的特殊技能或資源,以滿足市場需求,如果您的公司擁有優秀的研發團隊(優勢),可以開發新產品以滿足市場上不斷增長的需求(機會)。反之亦可以解決內部弱點以抓住外部機會,改進內部流程、提升員工能力等解決內部溝通問題(弱點),可以加強培訓和團隊協作,以更好地滿足市場需求(機會)。 SWOT分析範例 SWOT分析例子:房屋仲介 當SWOT分析應用在房仲業務時,「內部條件」可能包括你對於房地產市場的專業知識、人脈資源、以及銷售技巧等。而「外部條件」則可能是房市趨勢、經濟狀況或政策變動。 舉例來說,假如你是一位在房仲業擁有豐富經驗的專員,分析如下: 優勢Strength 快速解讀市場資訊 龐大的買家和賣家人脈 歸屬某家聲譽良好的仲介公司 劣勢Weaknesses 部分人對房仲的排斥 非獨家房源需要與同業競爭 房價高企,客戶思考時間長 機會Opportunities 首購族的稅賦優惠政策 重劃區陸續建成 線上看房技術研發 威脅Threats 新加入的競爭者 政府房市政策改變 銀行利率變動 總結來說,明確了解自己在房仲業的SWOT,不僅能幫助你在台灣房地產市場裡找到最適合自己的定位,也能在遇到不利條件時,迅速調整策略,達成業績目標。 SWOT分析品牌:餐飲業 在餐飲業中,SWOT分析也是一個非常實用的工具。對於「內部條件」,可以將餐廳的菜單特色、服務品質、或是地理位置視為優勢和劣勢。而「外部條件」則可能包括當地的消費需求、競爭對手、或是食材供應情況。 SWOT分析星巴克 運用SWOT分析,星巴克可以根據自家的優勢設定營運目標或促銷策略。同時,也要因應外部環境,如食材價格波動或競爭對手的動向,來做出相應調整。 優勢Strength 產品品質穩定 行銷預算高 擁有多家分店 品牌名聲優良 劣勢Weaknesses 價格高企 競爭對手眾多 曾出現負面爭議 分店內用位置被長期佔據 機會Opportunities 在地化產品開發 當地咖啡文化發展 開設更多分店 行銷活動推廣 威脅Threats 本地競爭者出現 成本增加 公關危機 SWOT分析制定行銷策略 在上述的行業案列中,我們都了解SWOT分析能夠協助企業更好地了解自己從而制定戰略方針,如果在制定數位行銷策略的時候,也可以用到嗎?當然可以,我們現在以Google Ads以及SEO兩大行銷策略為例。SWOT分析可以幫助我們更好地理解網站和線上廣告活動的內部和外部情況。 Google Ads 要從SWOT四個方面入手,我們不妨採用這些問題來協助我們繪製SWOT分析圖: 優勢Strength: Q:我們產品或是服務的核心競爭優勢? Q:知名度、行業的獨特性(獨家)、價格、質量? 這樣可以協助明確行銷目標。 Q:我們的行銷團隊有什麼技能? Q:關鍵字分析能力強? Q:文案攜手厲害?網站性能好? Q:創意出色?能製作影片? 這樣您就清晰自己可以選用的Google Ads廣告類型。除了關鍵字廣告外,例如GDN、影片廣告等。 劣勢Weaknesses Q:我們的預算有多少? 預算限制對於在競爭激烈的市場上確實是一種劣勢。我們可以通過優化關鍵字提高成效,提升預算的利用率,定期監測優化,把預算集中在制定時間、地區,利用最大化等等。 Q:我們當中有缺乏的關鍵技能或資源嗎? Q:我們有缺少拍攝影片的技術人員及剪輯影片的人員嗎? 我們有拍攝的設備嗎?我們不妨可以通過外包的方式。 Q:我們的網站或是網路體驗有存在什麼問題嗎? Q:網站是否有存在網站速度、實用性或是移動訪問性不佳等問題? 針對問題做出網站內部的性能的修整。 機會Opportunities Q:市場上有哪些新的趨勢或需求呢? 不妨可以根據這些趨勢和需求調整文案甚至是廣告類型。 Q:哪些新的產品或是服務可以開拓? 不妨利用Google Ads不同的廣告類型搭配以及賬戶的數據來協助開發新的客戶群體。 Q:有新的廣告類型我們還可以嘗試嗎? 不妨可以利用最高成效提升轉換率。 Q:我們可以透過礦大目標受眾或是地理位置來增加曝光嗎? 不妨從受眾、地理位置、設置廣告發佈時間來增加曝光。 威脅Threats Q:有哪些競爭對手在我們的領域表現比我們好? 不妨多參考Google Ads報表的數據可以理解競爭對手的推廣成效從而調整策略。 Q:是否有外部的因素例如是廣告法規、經濟不穩定而可能影響我們的業務? 不妨事情建立應對措施,如調整廣告預算等。 Q:廣告成本是否有可能上升? 不訪多佈局廣告平台,多元化廣告車略,簡單單一平台廣告成本上升帶來的影響。 SEO 當應用SWOT分析到SEO策略時,我們也可以採取相似的方法: 優勢 Strengths Q:您的網站或內容在特定領域是否具有優勢?例如,是否擁有高質量的內容、良好的鏈接結構,或高優先級的關鍵詞排名? Q:您的SEO團隊是否具有專業的技能,如關鍵字研究、技術優化,或者您是否擁有必要的資源來支持您的SEO工作? Q:您的網站結構是否有利於搜索引擎爬取和排名?您是否有完整的內部連結策略? 劣勢 Weaknesses Q:SEO是一個長過程,您的企業有足夠預算支持內容創作及網站內部優化等人力成本嗎? Q:是否缺少某些關鍵技能,例如技術SEO、內容創建或外部連結建設? Q:您的網站是否存在技術性問題,如速度問題、行動訪問性問題,或者使用的平台是否友好於SEO? 機會 Opportunities 有沒有新的SEO趨勢或搜索引擎算法變化,您可以利用這些變化來提升您的排名? Q:有沒有新的內容主題或關鍵詞,您可以為其優化您的網站? Q:您可以擴大目標受眾,或針對特定地理位置來優化您的內容嗎? 威脅 Threats 有沒有競爭對手在您的領域表現更好?是否有競爭對手進行積極的SEO活動? Q:搜索引擎算法的變化是否可能對您的排名產生負面影響? Q:是否存在外部因素,如法規變化或經濟不穩定,可能影響您的SEO策略? 我們就可以基於這些問題來制定相應的策略,例如: 基於核心競爭優勢來優化網站和內容。 基於預算限制,尋找高價值的長尾關鍵詞或專注於特定主題。 考慮培訓或招聘技術專家,以填補技能缺失,甚至某些部分外包出去。 監測新趨勢和關鍵詞,根據市場變化調整內容策略。 與競爭對手進行比較分析,以發現差距並制定相應策略。 開發應對計劃,以應對外部因素的變化。 SWOT進階:TOWS分析法 TOWS分析法是是SWOT分析(Strengths, Weaknesses, Opportunities, Threats)的延伸應用,用於制定企業戰略。亦可以分開為SO、ST、WO、WT策略,四種策略分別對應企業內外部環境的不同組合,以達成企業目標。以下是各策略的詳細解釋: SO策略:優勢X機會(Strengths-Opportunities) 專門針對企業如何運用其內部優勢(Strengths)來捕捉外部環境中的機會(Opportunities)進行詳細規劃和實施。 ST策略:優勢X威脅(Strengths-Threats) 如何運用企業內部的優勢(Strengths)來中和或降低外部環境帶來的威脅(Threats),透過核心競爭力來緩解或規避外部風險。 WO策略:劣勢X機會 (Weaknesses-Opportunities) 轉化企業內部劣勢(Weaknesses)以捕捉外部環境提供的機會(Opportunities)的脫困型戰略,強調對內部缺點的深入了解和改善,以便更有效地把握外部市場有利的變化。 WT策略:劣勢X威脅 (Weaknesses-Threats) 風險規避型戰略,旨在修正或強化企業的內部劣勢(Weaknesses),以應對或緩解外部環境中存在的潛在威脅(Threats)。這種策略特別適用於那些在高風險或不穩定環境中運營的企業。 TOWS分析法應用範例 TOWS分析例子:麥當勞 進行TOWS分析前需要先為目標建立SWOT的表格,才能結合作為目標進行進一步的分析,以下會以麥當勞為例進行TOWS分析。 ST策略 (Strengths-Threats): 利用品牌知名度以應對競爭壓力,擴展經營增加市場份額。 提供更具競爭力的價格和促銷,以抵抗競爭者的影響。 提供多種類食品,滿足不同族群所需,如健康食品、素食主義者餐點及低咖啡因飲料。 SO策略 (Strengths-Opportunities): 提升數位技術增加在線訂單和交付體驗,提供更方便的訂餐選項,並改善消費者的訂餐體驗。 加強開發供應鏈,穩定成本及供應,支援更多產品開發。 擴充經營規模,如開設更多分店或跨界合作,提升企業整體影響力。 WT策略 (Weaknesses-Threats): 解決地區性差異調整菜單以符合特定地區的口味及限定商品。 提供不同優惠及會員計劃,提升客戶黏著度 WO策略 (Weaknesses-Opportunities): 推出地區特色產品,讓品牌與地區有更緊密的連結。 推動公益活動及聯名活動,讓品牌有多元變化。 單以SWOT並不能為公司規劃全面的經營藍圖,你可以借助其他工具為分析及策劃經營目標為方式,多種工具的交叉分析下能提供更明確的分析結果,你可以使用行銷4P、創業必備商業模式圖、超越競爭對手五力分析法、產品合適市場分析法STP等工具成為你事業的一大助力。 總結 SWOT分析是一個不可或缺的工具,用於全面評估企業的內外部環境。這項分析不僅揭示了企業的核心競爭力,也為制定戰略方針提供了寶貴的洞見。透過系統性的評估,企業能更精確地識別其優勢、劣勢、機會,以及潛在的威脅,從而制定出更為周全和實用的發展策略。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
11 月 09 2023
數位行銷

21+句溫暖人生推動成長勵志金句,經典動漫、電影台詞及座右銘英文中文雙語對照(不斷豐富中)

不少人在團隊發展及創意上遇上瓶頸及低潮,當你想不通的話那麼你則需要別人的協助,這時候可以透過別人的人生觀、座右銘及語錄,清空你的思緒及負面情緒。能以名人及企業家的座右銘甚至動漫與電影的台詞作為你的生活及工作態度,亦可以用作豐富行銷文案增加說服力及拉近與受眾距離的方式。 座右銘 座右銘英文是Motto,指一句格言、箴言、或者警句,通常是用來概括一個人的信仰、價值觀、或者生活哲學。這句話通常是被個人所信奉,常常反覆思考和遵從的格言,它能夠激勵、引導和啟發一個人,在面對困難或者迷惘時提供指引。 你知道啊嗎?其實座右銘對於行銷人來說也很有作用: 建立共鳴 一個引人共鳴的座右銘能夠觸動消費者的情感,建立起品牌與客戶之間的情感聯繫,促使消費者與品牌建立更深層次的關係。我們不妨在撰寫文案的時候,把耳熟能詳的座右銘加入文案中,藉助座右銘的記憶來增加消費者對文案的印象。 激勵與動力 一個鼓舞人心的座右銘能夠激勵人們,給予他們積極的動力。當人們面臨困難或挑戰時,座右銘可以成為一個鼓勵,激勵他們堅持下去,克服困難。行銷絕非簡單易事,預算砸下去沒有效果,你也可能會遇過!這個時候不妨靜下心來,閱讀一下名人語錄,讓座右銘成為你的雞湯,再換個方向、換個角度試試看! 以下為各位收集了不同行業及情況時能用到的名言,相信能為你提供啟發。 名人語錄 1.一支球隊的整體表現決定了它的成功。你可能擁有世界上最優秀的個人明星,但如果他們不能共同合作,這支球隊就毫無價值。- Babe Ruth The way a team plays as a whole determines its success. You may have the greatest bunch of individual stars in the world, but if they don’t play together, the club won’t be worth a dime. 成功是一個長期的過程,需要團隊的持久努力和協作,而不僅僅是短期的個人成就。不論個人有多麼厲害都需要有隊友的協力,成功的路徑有很多,但沒有任何一個是可以自己走完的,途中需要有不少人為你提供幫助。個人天賦為你提供更光明的道路,意識到每個人都有不同的才能和能力,在團隊中各自發揮能力共同成長,互相幫助解決問題、克服障礙,並實現更大的目標。 在團隊建立與磨合時不妨先讓成員建立自己的4P分析,最後為團隊建立4P分析,讓團隊中每一個人都了解到自己的角色及每個人的重要性,把「我」轉化成「我們」作為主體。 2.在團隊合作中,沉默不是金黃的。它是致命的。 In teamwork, silence isn’t golden. It’s deadly. - Mark Sanborn 過去的好像老師提出有沒有問題,大多數人都會選擇沉默,這個習慣延續到工作與生活中,遇到問題有疑慮都不提出這往往成為了影響團隊及感情的一環,把問題一直深埋等待事情爆發後,那麼更不會有人承認自己有錯誤。這個問題的核心是沒有足夠的信任,信任你的團隊成員能讓你更勇於表達意見,亦更樂意協助他們。 動漫金句 3.放棄的話 比賽就結束了喲- 《灌籃高手》 一場籃球比賽時間40分鐘,即使落後了但沒打完也不知道結果。生活中,我們可能會面臨挫折和困難,但關鍵是繼續前進,當我們放棄時,成功的機會也隨之消失。只有持之以恆,我們才能實現目標的機會,成功通常是堅持不懈的人所獲得的,誰知道下一秒會發生甚麼呢。 4.奇蹟只會降臨在不言放棄的人身上,別小看奇蹟《海賊王》 海賊王整部作品都是圍繞著夢想,因為夢想所以堅持著自己的信念,即使是小人物也有自己的目標,才能讓每個角色都有自己的動機,追隨著自己的夢想。奇蹟因為超出了預期事情,知道成功的機率低也知道會不斷遇到挫折,但經歷過磨難換來機率超低的成功,能才會覺得那個是奇蹟。 即使周圍的環境不看好,我們也應該相信奇蹟的可能性,因為它們往往發生在最不可能的時刻。如同創業很難成功率很低,但依然有人願意冒著風險嘗試創業路,只因為他們相信自己的能力,追逐著那一絲可能性與奇蹟。 5.正因為生命有限,所以才顯得更重要,正因為生命有限,所以才更應該努力不懈。 《名偵探柯南》 生命有限,因此我們應該專注於追求夢想、與親人共度時光、享受生活的美好,而不要浪費寶貴的時光。活出有意義、充實且有價值的生活,並不斷努力追求我們的目標,因為只有這樣,我們才能真正充分利用有限的生命。 人生沒有夢想跟一條咸魚有什麼分別呢,安於現狀穩定地過完這一生是一個選擇,但回想過去有沒有曾經想過當初選擇另一條路會有甚麼結果呢?人生沒辦法像廣告投放的AB測試一樣,同時獲得實驗後的結果,因此更要選擇一個自己能體驗自己生命價值的事。 6.人正是因為度過了一段陰暗歲月,才會更渴求黎明的曙光。《火影忍者》 正是在困難的時刻,才會渴望更好的未來,激發我們前進的力量。即使在陰暗的時光中,我們仍然可以尋找光明和成功的機會當沒有可以失去的東西時,才能不顧後果地往前期望脫離黑暗邁向光明。只要我們努力學習和不斷改進自己,進步和成長通常來自克服逆境和挑戰,這些經歷讓你更渴望追求更好的生活。 7.生活壞到一定程度就會好起來,因為它無法更壞。努力過後,才知道許多事情,堅持堅持,就過來了。《龍貓》 當我們覺得生活變得無法忍受時,我們仍然可以找到方法來改善現狀,只要我們努力並持之以恆。生活的困難可能是短暫的,透過努力、堅持和積極行動來改善,當你覺得真的事情不可能變得更壞時,也代表著事情只能變得更好了。 退後一步消化目前的情況,慢慢地改善多慢都無所謂,只要你不停下腳步終能看到變好的一面,沒有人可以一步到位一秒扭轉結果,沒有遇到低潮就不會有翻盤的機會。企業經營不善無法跟隨現在的步伐,經營變得困難,那麼先退一步分析公司問題,再以數位轉型或增加網店等營運方式等轉型。以啤酒頭釀造為例,面對本地酒類銷售額下降的危險轉型增加觀光酒廠的業務,推出網店與釀酒體驗活動推動行業發展。 8.人生就像天氣一樣,總是不斷地變化,沒有永遠的晴天,雪也不會一直下個不停。《鬼滅之刃》 就像天氣一樣,生活中會有晴天和陰天,成功和挫折。接受變化,學會適應,並不斷努力,無論生活帶來什麼挑戰,我們都應該記住它們是暫時的,而且我們可以通過努力和堅持來克服它們。生活的變化是常態,並帶來機會和成長的可能性。 9.心靈是自己的地方,而它本身可以把地獄變成天堂,也可以把天堂變成地獄。 《進擊的巨人》 我們的內心世界可以影響我們對世界的感知,以及我們如何應對困難和挑戰。我們有能力改變自己的內心環境,將逆境轉變為機會,將負面的情緒轉化為積極的心態。我們的內心世界是我們自己的地方,我們可以控制它,將它轉變成一個更積極、更快樂的地方。 我們的心靈和內在態度可以改變我們對待生命的方式。 無論我們置身於什麼環境,都可以選擇如何看待和應對它。 如果我們擁有積極、樂觀的態度,即使在困難和逆境中,我們也可以找到喜悅和希望。 電影台詞 10.「恐懼會束縛你的靈魂,希望則釋放你的心靈。」 Fear can hold you prisoner. Hope can set you free.《刺激1995》 圖片|《刺激1995 》劇照 恐懼和逆境可能會束縛我們,但希望卻能解放我們,激勵我們追求更好的未來。無論我們面臨多大的挑戰,保持對希望的信念和堅持,都有可能改變我們的命運,將我們釋放出來,讓我們自由地追求夢想。 11.畢竟,明天又是新的一天!《亂世佳人》 After all, tomorrow is another day! 不論今天的困難和挫折,明天總是一個全新的開始,充滿了機會和可能性。不要對過去的錯誤和挫折感到過於沮喪,而是要抱著希望,相信明天會帶來更好的日子。 亂世佳人電影最後的一句"After all, tomorrow is another day!",要相信樂觀、堅強,並相信未來的可能性,體驗美好的生活,保持樂觀也許很難,需要相信明天自己可以努力讓事情有一絲進步。 12.人生最甜蜜的歡樂,都是憂傷的果實,人生最醇美的東西,都是從苦難中得來的,我們要親身經歷艱難,才會懂得怎樣去安慰別人。《桃姐》 通過自己的經歷,我們能夠更好地理解他人的痛苦,並提供真正的支持和安慰。不要害怕困難,因為它們也是我們成長和變得更善解人意的機會,我们的生活經歷,成為了我們理解他人痛苦的橋樑,我們可以通過自己的經歷來幫助他人,並共同面對生活的挑戰。 出色的銷售及行銷,都需要與消費者有共同的語言,真實了解消費者的痛點,才能知道商品能提供甚麼幫助,更由於利用共鳴和情感連接與受眾建立更深的關係,才能有效推動銷售和品牌忠誠度。 13.經驗永遠不會過時。《高年級實習生》 Experience never goes out of fashion. 圖片|《高年級實習生》劇照 累積的知識和技能是寶貴的資產,它們可以在不同時期和情境中提供指導和智慧。無論我們年齡如何,經驗都是一個寶貴的資源,可以幫助我們應對生活中的各種挑戰和機會。鼓勵我們要珍惜並不斷學習,因為經驗永遠不會過時,它們可以幫助我們在不同階段的生活中取得成功。 亦是因為我們相信經驗與專業,因為日常生活中更相信專業人士的意見,像室內設計會找室內設計師、找水電工看到老師傅會安心、行銷會找行銷顧問一樣,他人在專業領域中的經驗能讓你產生可信賴感,讓你更快達成目標。 PIXAR迪士尼台詞 14.「在逆境中綻放的花朵,最難得也最美麗。」《花木蘭》 The flower that blooms in adversity is the most rare and beautiful of all 生活中的逆境和挑戰是不可避免的,但正是這些困難讓我們有機會展現出內在的堅韌和美麗。無論我們面臨多大的困難,都可以從中學習和成長,讓自己綻放出獨特的光彩。這也鼓勵我們堅持追求目標,即使面臨逆境,因為最終,我們可能會發現自己變得更強大和美麗,就像這朵在風雨中盛開的花朵一樣。 15.「有時候壞事是注定要發生,而我們卻無能為力。那我們何必擔心呢?」《獅子王》 Look, sometimes bad things happen — and there’s nothing you can do about it. So why worry? 生活中不可避免地會出現壞事,有些事情我們無法控制。在面對逆境和困難時,過度擔心和自責是無助的。取而代之的是,我們應該專注於我們可以控制的事情,並學會如何應對這些挑戰。有時候,接受現實並釋放過去的負面情感,是實珸妥善處理逆境的關鍵。 事業上失利可以擔心和自責,亦可以選擇轉向積極的思維,重新評估自己的職業生涯,尋找新的機會,或者提升自己的技能。這樣的態度能幫助他度過困難時期,最終找到新的出路。 16.「不要只看外表,美,是由內而外散發出來的。」《美女與野獸》 Not to be deceived by appearances, for beauty is found within 不要只看外表,真正的美是由內而外散發出來的。它強調了內在品格、善良和愛心的價值,這些特質才是真正的美。一個人可能外表普通,但擁有善良、同情心和智慧,這使他們變得特別有吸引力。這也適用於人際關係,因為內在美和善良的特質可以建立深厚的連接和友誼。 培養內在美,關心他人的感受,並尊重不同的價值觀,更加重視品格和善行,因為真正的美來自於我們對他人的善待和對社會的貢獻。 17.「過去的事可能會讓你受傷,可是在我看來,你可以選擇逃跑,或者從中學習。」《獅子王》 The past can hurt. But the way I see it, you can either run from it, or learn from it. 過去的困難和傷痛是一個學習的機會,而不是永遠的包袱。辛巴後來回到他的故鄉,面對他的過去,並承擔起國王的責任。過去的傷痛和錯誤不應該成為我們的枷鎖。相反,我們可以從中學習,成長並變得更堅強。過去的錯誤和挫折可以為我們的未來提供寶貴的教訓,並幫助我們成為更好的人。 行銷時經常遇到「這個怎麼沒有成效?」的問題,但這亦正是學習機會,從數據中學習設定的錯誤,不斷修正加強經驗與能力。優化是每一個行銷方式與概念的必經一步,沒有完美一步到位的行銷方式,面對難關不斷學習與突破便是成功的路徑。 18.「要想改變命運,首先要面對自己的內心,修補被虛榮隱藏的裂縫。」《勇敢傳說》 If you want to change the fate, first of all to face their own heart,crack repair is vanity hidden. 要實現真正的變革和改變命運,我們首先需要深入了解自己的內心,誠實地反思我們的價值觀和願望。有時候,虛榮和社會期望可以遮蔽我們的真正願望,阻礙個人成長。停下來,面對自己的內心,思考他真正的價值觀和目標。但內心的聲音可以幫助我們找到自己的道路,也許會發現,更大的幸福和滿足來自於追求自己真正熱愛的事物,而不是虛榮的成功。 19.憂傷是合理的,你沒有必要一直耍堅強。有些事情,淚水洗過後才會看得更明白。《腦筋急轉彎》 堅強不是讓自己強忍難受,堅強是一個過程,允許自己感受情感,並找到適當的方式來處理它們,因為透過情感的處理,我們能夠更好地理解和應對生活中的挑戰。 20.比起你怕怪物,怪物更怕你!有時真正的恐懼,是因為你不夠認識自己。《怪獸電力公司》 Monsters are more afraid of you than you are afraid of monsters! Sometimes the real fear is that you don't know yourself enough. 恐懼通常是因為不了解或不熟悉它們,當然恐懼來自於火力不足也正確,當充夠的強大也了解對手才能如魚得水。當我們更加認識和理解自己以及我們害怕的事物時,我們就能克服恐懼。通過學習、了解和嘗試,他可以逐漸減輕恐懼,並發現自己擁有應對挑戰的能力。這也適用於與陌生人或不同文化的交往,通過互相了解,我們可以減少恐懼和偏見。 21.每一個人都有自己的「魔法」,不要害怕當「怪咖」,接受自己和世界的不一樣 。《冰雪奇緣》 圖片|《冰雪奇緣》劇照 每個人的獨特價值和特點。我們每個人都有自己的特別之處,不同的才能和特點。有時社會壓力可能使我們感到需要適應某種標準,但這不應該阻礙我們發掘和發揮自己的才能。接受自己的獨特性,因為每個人的不同之處都是他們的「魔法」,同樣別人的不同也是對方的特色,亦要互相尊重。 獨特是成功的關鍵,行行出狀元但他們展示出的成功都是發展出自己的潛能,害怕自己與別人不一樣埋沒自己的閃光點那麼便無法出人頭地。人們驚訝於IKEA行銷部門腦洞大開的創意廣告及文案,獨特也能受到愛戴及讓人產生記憶點。 總結 堅持、相信奇蹟、積極面對逆境、珍惜時間、尋求內心的平靜、培養信念和接受自己的不同。 它們提醒我們在生活中創造價值、擁抱改變、堅持原則、鼓勵他人、珍惜經驗和挑戰自己。以上的名言與台詞,都可以成為生活中的引導和力量,幫助我們充分發揮潛力,努力實現自己的目標,同時也鼓勵他人走上積極的成長之路,鼓勵你在各方面都有所成長。
STP分析
2 月 17 2023
數位行銷

制定行銷策略必需學會的STP分析,3個步驟輕鬆找到產品的合適市場

摘要:STP行銷分析是一種幫助企業了解其目標市場、對其進行區隔、確定適當的市場定位、設計有效的行銷組合策略以及評估和調整策略的方法。隨著市場環境的日新月異,消費者需求的變化和競爭壓力的不斷加劇,行銷人可以STP分析為企業更加精確地把握市場的脈搏,從而制定出更具有競爭優勢的行銷策略。 下文將探討STP行銷分析的理論基礎,介紹STP的基本步驟和方法,並通過實例解析STP行銷分析的應用,讓行銷人快速透過STP找到產品或服務的市場定位,找到對的經營方向。 STP 行銷分析簡介 STP行銷分析的市場區隔和產品差異化的概念是由行銷學者wendell r.smith在1956年的中提出,其後科特勒 Philip Kotler 在其著作《行銷管理Marketing Management》中延伸為一種市場區隔、市場選擇和定位的行銷理論策略模型。這個模型通過對市場進行區隔及目標市場選擇,再將你的產品或服務進行差異化定位,從而實現更加有效和精確的營銷。 起初STP分析模型只是將市場區分成幾個大的區隔,但隨著市場細分、行為變數和消費者需求的改變,現代行銷學的STP分析也不斷地進化和完善。現在的STP分析已經包括了更多的因素,如文化、生活方式、社會價值觀等,成為制定行銷方案中不可或缺的策略工具之一。 步驟一:市場區隔 Segmentation 市場區隔是市場行銷的一個基礎概念,指的是將市場按照某種共同特徵進行區分,以便企業可以更精確地針對不同的目標客群進行產品定位、設計和行銷策略制定。在進行市場區隔時,不妨可以從以下7個方面:客層(性別、年齡、收入及教育程度);生活態度(興趣、品味、人生目標、愛好等);信仰或價值觀;生命階段(求學期、成家、養育下一代或是退休);消費模式(品牌認知度及忠誠度、習慣消費管道、產品偏好等);心理狀態(個性說是情緒是否對消費行為有影響);大數據(利用big data協助鎖定)。 市場區隔的意義和重要性 了解目標客群的需求和偏好,每個消費者都有其獨特的需求和偏好,將市場區隔成不同的細分市場可以讓企業更好地了解受眾的不同需求,設計更加符合客戶需求的產品或服務和行銷目標。 提高產品或服務的銷售量和市場占有率,企業可以將市場分成不同的細分市場,對每個市場進行針對性的行銷,從而提高產品或服務的知名度和市場占有率。 降低行銷成本,企業可以將有限的資源集中在對目標受眾最有價值的子市場,從而避免在無意義的浪費資源。 進行市場區隔時,企業需要考慮多個因素,包括客戶的需求和偏好、市場規模和增長率、競爭狀況、產品或服務特點等。常用的區隔方法包括地理區隔、人口統計區隔、心理學區隔和行為學區隔等。 挑戰和限制 市場區隔需要投入大量成本進行研究和分析,包括市場調查、統計數據和分析工具等,這些都需要相應的成本投入,這需要對市場進行細緻且複雜的數據和分析技術。 但這只是一個基於現有數據的猜測及預估,因此無法預測未來的市場趨勢和變化,同時結果取決於數據的質量和完整性,如果數據存在偏差或缺陷區隔結果可能是不可靠的。 步驟二:目標市場 Targeting 目標市場是指企業根據市場分析及區隔的結果進行目標市場選擇,鎖定具潛力的市場,並通過特定的行銷策略和手段,為其提供產品、服務,這直接關係到企業的市場競爭力和行銷效果。 目標市場定義和目的 企業在市場區隔的基礎上,選擇最有潛力和最具吸引力的市場,並透過特定的行銷策略,提供產品或服務銷售給目標受眾,旨在幫助企業更好地理解客戶需求和偏好,提高市場占有率,促進品牌發展和長期經濟增長。 特點和優劣勢 選擇市場時需要考慮多種因素,包括市場規模、競爭狀況、目標客群需求、市場趨勢等,應該根據企業的目標和定位,避免選擇不符合企業實際情況和發展需求的市場。目標市場選擇也需要考慮市場中開發成本和預期回報之間的平衡。 目標市場策略 可分為差異化策略或專注策略,差異化策略是通過將產品和服務與競爭對手區分開來,創造出獨特的產品特點和品牌定位,吸引受眾的注意力。差異化策略的核心是為提供獨特的價值和體驗,這可以通過產品定位、設計、品牌形象、行銷溝通等方面實現。 專注策略是則是集中投入資源和精力,其核心是通過專注來實現競爭優勢,專注策略注重市場細分和特定目標市場的需求和偏好,從而可以提供更加精準的產品定位和服務,提高認可度、忠誠度和信任度。專注於滿足特定市場需求和偏好,建立品牌形象和口碑。 這種策略通常適用於市場有明顯區隔、競爭激烈的行業,可以幫助企業建立專屬的競爭優勢,你的產品能降低與競爭對手的直接競爭,提高企業的利潤空間。缺點是風險較高,一旦市場中出現變化或競爭開始進入市場,企業的市場地位和利潤空間可能會受到威脅。 步驟三:市場定位 Positioning 市場定位在市場行銷的一個關鍵的概念,它指的是企業對產品或品牌在目標受眾心中的位置進行設定,以便目標受眾能夠在眾多競爭對手中選擇自己的產品或品牌。定位的目的是使消費者對產品或品牌形成獨特、積極的印象,從而促進銷售和品牌價值的提升。 在定位策略中,企業需要運用訴求、形象和差異性等要素來設計並傳達你的產品或品牌的核心價值和優勢。訴求包括了產品或品牌定位等特點、優勢、用途,形象指的是價值觀、風格和形象,差異性則是指產品或品牌與競爭對手的區別和差異之處。 成功的定位範例包括可口可樂、麥當勞和星巴克等知名品牌,它們在不斷研究消費者數據和市場變化的基礎上,採用了不同的定位策略,從而建立了積極、獨特的品牌形象,運用合適的行銷方式如網路行銷或廣告行銷等,獲得了廣泛的市場認可和支持。 綜上所述,定位是企業在市場行銷中不可或缺的一部分,它需要企業不斷地進行市場分析和客戶需求,並運用多種手段和策略來進行你的產品或品牌的塑造和傳播,從而實現產品銷售和品牌價值的提升。 行銷分析範例 星巴克的STP分析範例 星巴克的其針對不同的客戶需求和偏好進行了區隔,區隔策略主要是基於地理區隔、行為區隔和心理區隔。 地理區隔與人口分佈:在各地星巴克會就當地推出了一系列符合當地文化的特色飲品和限定版商品,以迎合當地的消費者及客群的口味和需求,滿足消費者對餐點的偏好,分店針對商業區及大學附近擴展。針對台灣市場不乏看到定時的節日性餐點,這可增加消費者對品牌的忠誠度。 行為區隔:星巴克的行為區隔策略是基於客戶的消費行為進行區隔,例如,星巴克推出了星享會員計畫,旨在吸引高頻率客戶,並提供專屬福利和折扣。根據台灣的社群習慣,進行網路行銷時增加使用LINE及臉書等行銷方式,並透過責任編輯的互動性增加與客戶的黏著度與忠誠度。 心理區隔:星巴克的心理區隔策略是基於消費者的價值觀和生活方式進行區隔,例如,星巴克提倡高品質的咖啡和社交體驗,這符合了許多客戶對生活品質和社交體驗的追求。 目標市場 星巴克客群目標為中高端消費群體,包括追求品質、追求社交體驗、追求文化生活等方面的客戶。星巴克透過差異化策略來吸引這些目標受眾,例如提供高品質咖啡、設計舒適的環境和提供高品質的食品和飲料。 市場定位 星巴克的定位策略是建立高品質和高價值的咖啡品牌形象,提供高品質的咖啡和舒適的環境,讓消費者享受到高品質的社交體驗,透過優質的產品、服務、高品質的咖啡和飲品,同時設計自家產品及舒適的環境,提供良好的顧客體驗。 更多的創業及行銷心法:行銷4P、創業必備商業模式圖、企業策略分析工具SWOT、超越競爭對手五力分析法 總結 在市場競爭日趨激烈的環境下,STP行銷分析是一個相當有效的工具,它可以幫助企業找到最有潛力的目標市場及商業行為,並且制定出有效的行銷策略進行網路行銷。在實施STP行銷分析的過程中,市場區隔、目標市場和市場定位是不可或缺的步驟,它們互相影響,必須協調一致。STP行銷分析的優勢在於幫助企業更好地了解市場、競爭者和消費者,因此能夠開發出更符合市場及客戶需求的產品、服務,進而提升企業的競爭力。點擊數位行銷了解更多制定行銷策略的基本知識! 當開始規劃行銷策略時,STP是一個重要且有用的框架,它可以幫助您更好地了解您的市場、滿足他們的需求和建立品牌形象。請立即填寫下面表單,訂閱數位行銷電子書! 如果您需要進一步的幫助,請聯繫萬智匯的行銷團隊,我們將與您合作,根據您的業務需求和目標,創建一個符合您需求的定制化行銷方案。
最佳化分數
8 月 11 2023
搜尋引擎行銷

優化Google ads看最佳化分數有用嗎?這3大實用優化建議更實際

摘要:最佳化分數Opitimization Score是Google ads提供的一個評估賬戶預期成效的分數,但這個分數真的代表廣告的優化程度嗎?本文將會重點介紹最佳化分數的定義、作用以及3大實用優化建議。 關於最佳化分數 定義 最佳化分數(Optimizationg Score),亦稱作優化分數,由於名字的關係,很多人會認為要進行Google ads的優化看這個分數應該是最準確的,但真的是這樣嗎? 在Google ads的說明關於最佳化分數是這樣定義的:可以評估Google ads帳戶的預期成效,這個分數以0-100%表示,100%代表賬戶能夠全面發揮效益。 由定義可見最佳化分數只是代表了Google ads的所有功能是否被全面發揮及利用,分數並沒有涉及廣告成效的指標。 Google ads建議 Google ads之所以推出這項工具,目的是希望藉此降低告操作和優化上的技術門檻。相應地,除了最佳化分數, Google ads亦同時配套推出了建議,系統還會提供建議協助最佳化每一個廣告活動。每一項建議帶有一個百分比值,表示採用建議後最佳化分數預期上升的幅度。 根據建議可以改善各類功能使用的最大化,但要提升廣告的推廣效能,最佳化分數在這方面並沒有太大的成效。因此,我們可以解開關於最佳化分數的3大迷思。 最佳化分數的迷思 迷思1 最佳化分數100分代表廣告成效100分嗎?50分是否代表廣告成效肯定不好? 定義可見,最佳化分數只代表功能的運用程度,雖然提升功能的發揮程度或許會增加廣告的推廣某些指標,但並不能把最佳化分數與廣告推廣成效劃等號。另外,要達到最佳化分數100分非常容易,只需要套用Google ads的所有建議,分數便會馬上提升或達到100分。 所以,最佳化分數100分並不代表推廣成效有100分,最佳化分數50分頁並不代表廣告效果肯定不好。 迷思2: 品質分數與最佳化分數有什麼區別? Google ads裡面有兩個分數,品質分數(Quality Score)和最佳化分數(Optimization Score),它們兩個都是優化廣告的好工具,而它們的區別主要在: 品質分數:表示你與其他廣告主之間的廣告品質差異情形。 最佳化分數則是表示:你廣告賬戶的健康狀態,跟其他人無關。 所以要改善廣告最終的成效,努力改善品質分數比較有用! 迷思3: 最佳化分數有什麼作用? 事實上,Google ads推出的每項工具,都是有其存在的意義。廣告主可以從建議中了解到尚未充分利用的項目,例如說可以通過它得知添加哪些額外資訊(素材資源)更能吸睛提升點擊率,增加哪些關鍵字或許有助於擴大客群等等。 不過需要注意的是,Google ads所提出的建議並非對每個行業或是廣告活動的都適用。因此在套用建議的時候,一定需要先了解自己的情況是否適合建議,麻木套用的話可能會導致廣告成效不佳的情況出現。 常見的最佳化分數建議 Google ads把最佳化分數分成7大類型,主要是: 廣告與素材資源; 出價和預算; 關鍵字和指定目標; 自動廣告活動; 修正; 成效評估; 其他。 而當中,有3大建議在套用前,建議先詳細評估自身的情況才選擇套用,否則可能會影響原有廣告活動的推廣效果。 廣告與素材資源 素材資源(廣告額外資訊)是一個讓關鍵字廣告點擊率提升的利器,Google亦會建議我們應該多使用素材資源提升點擊率。但有些素材資源並非都適合所有行業,其中一款就是價格素材資源。 對於電商來說,直接在廣告展示產品的價格,能夠吸引消費者點擊購買,但對於服務業來說,展示價格或許就沒有這個必要。 所以當遇到Google建議為廣告增加素材資源時,請先判斷自己的行業是否適合該類素材資源,以免麻木套用造成反效果。 如果要拒絕Google的建議亦很簡單,只需要點擊建議卡右上方的三個點,選擇「全部略過」即可。 出價及預算 提升「出價及預算」是最經常收到Google的一項建議,而大多數人都會認為Google掌握了精確的數據,而且被Google所列出的提升後的數據所吸引,如轉化提升9.93,點擊率提升。。。。。。等。 「但我的廣告賬戶真的是提升了就達到它所說的效果以及有這個必要增加嗎?」 是否有不要增加出價及預算,建議可以查看以下3個指標再作判斷,如要新增這3個指標,可以在【欄】中新增指標即可。 品質分數 廣告排名根軍廣告評級而定,而廣告評級可以粗略估算為:品質分數X出價。假設我們的品質分數固定不變的情況下,影響廣告排名的就是出價影響了。因此,假設品質分數已經盡力達到最高的情況下,我們就可按照下面兩個指標評估是否有必要提升出價: 搜尋聯播網曝光比重 這個指標指的是廣告實際獲得的曝光次數除以預估曝光次數所得的百分比。假設這個指標低於50%,即是反應出價有可能過低,低於對手因而導致實際的曝光次數少於預期。 搜尋聯播網:錯失的頂端曝光比重(排名) 這項指標指估算的是廣告因為廣告評級不佳,而無法在自然搜尋結果上方顯示為第一則廣告的頻率。當品質分數已經達到最佳的情況下,廣告評級就是受出價太多所致無法達到排名第一位。當這個比重高於30%,就可以考慮提升出價從而提升廣告評級了。 當參考了這些指標的時候,我們就可以知道出價及預算是否有必要提高。如果品質分數已經達到8或以上,即可以考慮提升出價以增加廣告排名獲得更多的點擊率。但如果品質分數在5或以下,建議先考慮提升品質分數。 關鍵字與指定目標 這個也是常見的建議類型之一,Google會建議增加某關鍵字的廣泛比對類型。由於現在Google的關鍵字別對類型與以往已經不同,是按照用戶的搜尋意圖來劃分,因此觸發廣告的關鍵字可能會更多更廣。 雖然Google的目標是增加廣告的曝光從而增加點擊率及轉化等,但這樣有可能導致廣告的預算會突然提高,可能有更多不相關的搜尋字詞觸發及點擊廣告,導致廣告預算的浪費。另外一方面,新增的搜尋字詞亦會讓我們日後更難進行優化,因為更難判斷究竟哪些字詞更為有效地所觸發的廣告。 建議可以先到「搜尋字詞」(Search Terms)了解最近過去56天用戶輸入了哪些字或詞,觸發了之前設定的關鍵字廣告。這樣就可以了解搜尋用戶原來是通過搜尋這個看到廣告,並點擊廣告的,這些用戶可能是潛在客戶。這個時候就可以把這些字或詞新增成為廣告的關鍵字,這個時候也建議選擇詞組比對或完全比對。 最佳化分數實用建議 廣告最佳化分數100分並不等於推廣效果100分,可以說兩者之間並沒有什麼直接聯繫,努力優化品質分數反而可以提升推廣效果。 廣告最佳化分數可用於參考,如果有80%以上,代表廣告的功能使用情況尚算理想。 建議不要全部套用,你可以按照以下的指引去套用建議: 1)先了解清楚Google提出的建議,原因及套用後預期的結果; 2)預算和出價,可以先參考品質分數及廣告曝光的指標,再做判斷; 3)定期檢查,檢視成效,若真的偏離了,請馬上修正。 想更好地理解本文內容,請觀看以下影片! 總結 Google ads優化並非靠感覺,要了解各類指標、方法的應用原理後,優化的時候才有根有據。最佳化分數可以用於參考,但建議就需要先思考再套用。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
8 月 04 2023
社群媒體

IG過氣了嗎?9個小紅書打敗各個社交媒體在90後中爆紅的行銷技巧

摘要:常用的社交媒體平台大多都集中討論Facebook和Instagram,但近年不論在香港或台灣的應用程或排行榜小紅書的排名與Facebook、Instagram、LINE平分秋色,甚至Facebook被說是老人才用的,Instagram也被說已過氣,轉投小紅書的懷抱。那麼,究竟「小紅書」有什麼特點,能夠在90後中爆紅,並且在營銷領域中打敗其他社交媒體呢? 小紅書有多熱門? 小紅書的爆紅並非突然而是慢慢的成長,小紅書成立於2013年,最初以海外購物攻略起家,平台主要關注時尚、美妝、生活、旅遊等領域,並提供用戶分享和討論相關主題的功能。2016年到2018年間,小紅書獲得了電商巨頭阿里巴巴與中國最大網路公司騰訊的投資,進一步促進了其發展,讓小紅書快速成為中國繼微博及抖音後最受歡迎的社交媒體平台。 以用戶比例而言小紅書是目前最受中國90後歡迎的社交媒體平台,截至2021年12月,小紅書的月活用戶已達2億,其中7成是90後,而到2023年2月,平台的月活躍用戶數量已達2.6億,目前平台上有超過2,000萬月活躍創作者,全球200多個國家17.3萬個品牌進駐。 點擊《Digital 2023 HongKong》或《Digital 2023 Taiwan》了解更多網路使用習慣。 小紅書的優勢 小紅書又被稱為中國版的Instagram,由於兩個平台所關注的都是分享生活,因此類型上看似很雷同,但小紅書擁有其他特有的元素,讓平台成為現時極受歡迎的社交平台。根據調查,小紅書的台灣用戶中,年齡介於 18 – 24 歲,屬於 Z 世代的年輕用戶最多。小紅書在台灣 App Store 的排行榜有時甚至高過 Instagram。 用戶年齡層集中 小紅書在中國市場尤其在年輕人中間非常受歡迎,且平台的用戶主要集中在90後和00後,因此品牌可以通過在小紅書上行銷時,應針對這一目標用戶配合他們的群體互動方式和溝通方式。 社交與購物結合 小紅書結合了社交和購物的功能,使得用戶可以在平台上分享心得、經驗、購物攻略等內容,同時也可以直接購買相關的商品。這種社交與購物的結合,讓品牌可以通過在小紅書上建立品牌形象、與用戶互動、進行商品推廣和銷售。 跨境電商優勢 小紅書最初是以海外購物攻略起家,後來發展成為跨境電商平台,品牌可以在小紅書上設立自家店鋪,直接銷售產品給中國用戶。這樣的跨境電商優勢為品牌擴大中國市場提供了更多的機會和便利。 UGC模式 小紅書內容採用的是UGC模式,UCG 指的是由使用者或消費者主動創造和分享的內容,而不是由品牌或企業創建的內容,UCG 的特點是由使用者自發創作,通常是基於他們的個人經驗、意見、觀點和感受,從而提升用戶及粉絲的參與感。用戶通過在平台上創建個人主頁,發佈自己的內容,例如分享生活照片、心得體會、產品評價、教程等。這種UGC模式使得小紅書的內容更加多樣化和豐富,吸引了大量的用戶和創作者。 豐富的內容創作生態系統 小紅書上有超過2,000萬月活躍創作者,通過創作者計劃,優質的創作者可以獲得平台提供的一些福利和支持,他們在平台上分享各種各樣的內容,包括時尚、美妝、生活、旅遊等多個領域。這樣的內容創作生態系統為品牌提供了大量的原創、有趣、多樣化的內容合作機會,能夠吸引用戶的關注和參與。點擊內容行銷了解更多。 9個小紅書運營技巧 小紅書的運營方式更著重於與用戶及與小紅書平台的互動,如果想經營好小紅書平台可參考以下小技巧: 遵守平台規則和政策 小紅書有一系列的規則和政策,包括用戶行為規範、內容規範等,像不能用「最」相關的字、不能引流到別的平台、過長的文字等。確保內容符合小紅書的規則和政策,避免違規行為,否則可以會被減少曝光、禁言甚至封號等。 豐富且高質量的內容 在小紅書上生成豐富且高質量的內容是吸引用戶和增加曝光的關鍵。確保您的內容有吸引力的標題、優質的圖片、有趣的文字和實用的信息。內容應該與用戶的興趣和需求相符,並且具有分享價值,讓用戶願意點讚、留言和轉發。 使用適當的標籤和關鍵字 使用適當的標籤和關鍵字可以幫助您的內容在平台上更容易被搜索和發現。選擇與您的內容相關的標籤和關鍵字,並確保它們是熱門和有搜索量的。 與用戶互動 在小紅書上十分重視用戶間的互動,與粉絲互動是提高曝光的有效方式。回復用戶的留言和評論,與用戶建立互動,回應他們的問題和建議,增加用戶對您內容的關注和忠誠度。 積極參與社群活動 小紅書經常舉辦各種社群活動,例如挑戰、活動、合作等,積極參與這些活動可以提高您的曝光和受關注度。參加活動並按照相應的規則進行,可以讓您的內容更容易被推薦和展示給更多用戶。 定期更新內容 定期更新內容可以保持您的帳號的活躍度和吸引力。定期發佈新的內容,並保持一定的頻率,可以吸引用戶的注意,並保持用戶對您帳號的關注。 利用分析工具 小紅書提供了分析工具,可以幫助您了解您在平台上的表現和效果。利用這些分析工具,您可以獲取有關您的內容表現、用戶互動和關注度的數據。根據這些數據,您可以調整您的內容策略,優化您的內容,以更好地滿足用戶的需求和平台的算法。 與其他用戶合作 與其他用戶合作可以擴大您的受眾和曝光。您可以與其他在小紅書上有較大粉絲基礎或相關內容的用戶合作,例如共同創作內容、合作推廣或交換互動等。這樣可以增加您的曝光,吸引更多的用戶關注您的內容。 小紅書亦有廣告 小紅書跟其他社群平台一樣,亦有廣告功能。在【發現】中會有信息流量廣告,主要是以原生內容的形式在探索新聞頁面上的雙欄動態中呈現,在右下方會有“贊助”的字樣。現在比較流行的廣告內容製作與其他用戶發佈的內容相似,通過吸睛的標題,圖片或是影片,吸引用戶點擊。在製作廣告內容時,不妨可以多參考小紅書平台的貼文模式,提升廣告被點擊的機會。 掌握小紅書官方第一手消息 小紅書平台在發布第一手消息上亦跟隨UGC特性,小紅書官方經營著不同的帳號,發怖不同類型的資訊,關注平台的官方帳號可以獲得第一手消息,並且可以參與官方活動和獲得流量扶持,從而提升賬號的成功率和曝光量。不妨多參考這些官方帳號所發佈的信息: 運營類:小紅書視頻號、小紅書成長助手、小紅書創作學院、小紅書商家學院、專欄成長學院、蒲公英小助手、薯條小助手、商家薯、新品薯、視頻薯、直播薯、帶貨薯 政策類:薯管家、反詐薯、薯隊長、招聘薯 美妝類:美妝薯、美妝情報局 時尚類:潮流薯、潮流藝術薯、潮流情報官、小紅叔、時墨小姐姐、時尚薯 美食類:吃不飽同學、吃貨薯 旅行探店類:城市情報官、走走薯 攝影設計類:攝影薯、Geek小哥哥、REDstudio、小紅書REDesign、小紅書UED 運動健身類:運動薯、蜜桃小姐姐 娛樂類:遊戲薯、娛樂薯、音樂薯、巨星薯、電影薯 生活類:生活薯、VLOG薯、日常薯、生活研究所 知識類:校園薯、知識薯 母嬰類:薯寶寶、辣媽成長日記 寵物類:寵物薯、萌寵幼兒園 人文繪畫類:人文薯、玩家薯、心情薯 汽車類:汽車薯 家具建材類:家居薯 關注小紅書平台的官方消息,掌握第一手資訊,並在您的賬號運營中獲得更多的優勢,不斷地積累和實踐你的營運技能,及擁有正確信息找到趨勢能少走很多彎路。 總結 小紅書之所以能在90後中爆,主要是因為其基於UGC的社區模式,強調真實性和真實感的內容,優質的用戶體驗以及高度社交化的特點,吸引了年輕用戶在平台上分享、互動和參與。 相對於一些其他社交媒體平台, 小紅書在用戶體驗上下了很多功夫,提供了便利的購物、搜索和分享功能,並通過AI學習和推薦算法為用戶推薦感興趣的內容和商品。 如果您對於經營小紅書或其他社交媒體平台的行銷有興趣,不妨填寫以下表單訂閱我們的電子報,或是與萬智匯行銷顧問聯繫!
8 月 04 2023
搜尋引擎行銷

什麼是回應式搜尋廣告?6個廣告文案技巧秒速提升廣告點擊率

摘要:搜尋廣告單靠為主就能發揮出強大的推廣功效,除了關鍵字設置得好外,還需要引人注目廣告文案。回應式搜尋廣告可以提供多個不同的廣告組合提升效能,讓行銷人可以在廣告文案上發揮創意,那麼究竟如何才能因應回應式搜尋廣告的特點撰寫出好的文案呢?本文將會重點介紹回應式搜尋廣告及其特點,以及撰寫出提高點擊率的4個文案技巧。 什麼是好的文案? 撰寫有效的文案是引起用戶注意的關鍵亦是行銷人必須掌握的行銷技巧,所有的文字內容都是文案的一部分,像社群媒體的貼文、部落格文章、商品說明、email,內容存在文稿的電視廣告、影音及圖像,需要用到文案。 現代人耐性不多,回想一下你平常滑手機時你會耐心看每一段文字、圖片和影片嗎?文案的影響力比你想像中更大,有效的文案可以引人注目讓人一直看下去,因此學會撰寫吸引人的文案至關重要,由其在廣告銷售文案上文案的撰寫更是企業控制廣告活動成本的要求,文案不吸引不論廣告預算有多少也難以打動消費者的,而好的廣告文案則可以打動受眾,讓廣告百發百中。 回應式搜尋廣告 2022年6月30日起Google將無法再建立或編輯延展型文字廣告,這是甚麼意思?Google說明原文請點擊。 在過去Google是以延展型文字廣告方式讓用戶投放廣告,簡單理解,就是用戶只能為廣告設定一組文案,這組文案就會直接顯示在搜尋結果上。而現在Google以回應式搜尋廣告(Responsive Search Ads )進行投放,Google會根據使用者的搜尋字詞自動生成多個標題和描述,靈活調整廣告內容,預測最有可能獲得最佳成效的素材組合,在使用者查詢的期間即時最佳化廣告內容,讓使用者能看到更多文字及更切合需求的訊息,自動進行測試和優化,從而提供更好的廣告效果進而有效收穫潛在客戶。簡單理解就是,廣告主可以提供多組關於產品或服務的描述,宣傳口號,優惠活動等廣告文案,Google經過機器學習,每次向用戶展示不同的廣告組合,最終找出效果最好的廣告文案組合。 廣告主可以在文案提供更多訊息,如可以突出品牌、產品、服務的獨特及價值主張,客戶的痛點,鼓勵用戶採取行動,並最大限度地提高廣告點擊率和轉換率。 回應式搜尋廣告架構分析 回應式搜尋廣告可自動組合內容,但廣告主依然需要提供不同的廣告文案讓系統學習,把不同的內容提供給受眾。回應式廣告最多可以提供15個標題,4組說明描述: 1.標題 回應式搜尋廣告可以根據我們提供的文案素材自動生成多個標題,廣告主最多可以提供15組標題,每次廣告最多會顯示3組標題,會以這樣的模式組合:廣告標題 1 | 廣告標題 2 | 廣告標題 3。每組標題的字數在30個半型字元組成。 標題的內容可以從產品/服務、供貨情況、免運或付款條件、品牌、CTA等方面入手,最重要的是標題應該具有吸引力且與網站內容相關。另外標題亦可通過設定,釘選一則標題或說明,使其只在特定位置顯示,這樣就能避免其他內容佔用該處。 2.描述 與標題一樣,回應式搜尋廣告也可以根據所提供的文案素材自動生成多個描述,亦可自行提供幾個首選的描述。廣告主最多可以提供4個說明描述,廣告最終會選擇顯示2個說明描述。 描述應該簡明扼要地提供商品資訊、產品或服務的特點和價值,讓對網站帶疑問的受眾進一步了解網站,鼓勵受眾點擊網站進入品牌網站。與標題一樣,可亦通過釘選使其顯示在特定的位置。 3.路徑 回應式搜尋廣告可為到達頁面補充相關資訊, 可以增加15 個半形字元及分別兩組路徑,以說明網站內容,如產品分類、折扣內容或與具吸引力的內容,讓受眾清晰知道網站會到達甚麼地方。 回應式搜尋廣告的文案重要性 直接影響廣告點閱率 在資訊爆炸的時代,人們的注意力非常有限,廣告文案的開頭必須具有吸引力,能夠在短短幾秒內吸引受眾的注意。Google的廣告收費方式為用戶點擊後才會收取費用,因此Google會根據演算法評估你的文案的的質量推算出預期點擊率,因此文案是提升點擊率的關鍵之一。 判斷內容的重要途徑 判斷網頁內容需要從Google及受眾的角度思考。只看網頁標題時你不一定了解網頁的內容,因此會往下閱讀能提供更多的內容的描述欄,在描述欄找到需要的內容使能促使讀者點閱內容,在廣告文案中放滿吸引受眾的文字就可以了嗎? 不,如果廣告描述文案內容與網站內容關聯性低,會造成跳出率高說明內容不符合消費者所需,為此Google為保障用戶的體驗,會就廣告文案與網路關聯性評分並影響廣告質量分數,如關聯性過低時甚至Google不會發怖你的廣告。 因此需要撰寫文案時需要讓文案具備吸引性打動受眾,同時確保文案與網站內容擁有高度相關性。 6大提升點擊率的文案技巧 文案的撰寫與點擊率有直接的關係,文字撰寫不難但寫出能吸引人及有效的文案,繼而帶動銷售目標則是一個大學問。寫文案時可從確認目標受眾、關鍵字研究、關聯性、情緒觸發及CTA(呼籲行動)五個角度出發,作為寫文案的基礎及發想方向。 確定目標受眾 在撰寫廣告文案之前,首先必須確定目標受眾是誰,這意味著需要了解您的產品或服務對哪些人有吸引力,他們的性別、年齡、興趣和價值觀是什麼。這些資訊能幫助您撰寫針對性更強的數位行銷廣告文案,以精準打動目標受眾的痛點。 好的廣告文案不僅僅是介紹產品或服務的功能和特點,更重要的是能夠解決消費者的問題。著重於消費者可能遇到的挑戰或需求,並展示您的產品或服務如何能夠滿足這些需求,解決他們的問題。這樣能夠讓消費者對您的廣告產生共鳴,並增加他們進一步了解的動機。 在撰寫廣告文案時,我們應該思考以下問題: 1.這個產品或服務能解決什麼問題? 2.消費者會因為使用我們的產品或服務而獲得什麼好處? 3.我們的產品或服務有什麼獨特之處,讓它與眾不同? 4.消費者可以從我們的產品或服務中獲得怎樣的價值? 透過回答這些問題,可以於廣告文案中加入相關文字內容吸引他們點擊網頁。 關鍵字研究 進行關鍵字研究探索最重要的找出與品牌的產品或服務相關的熱門搜索詞彙,通過找到符合搜索者意圖的相關關鍵字和詞彙。找到具有高搜索量和適度競爭的關鍵字,將這些關鍵字優化到廣告標題及描述中,當用戶搜尋關鍵字時便能與你的廣告匹配成功。 找出目標關鍵字可以通使用數位行銷工具如Google關鍵字規劃器、Google Search Console、Google Trends這種免費工具進行關鍵字研究,有助以客觀方式找到目標關鍵字。 情緒觸發 情緒觸發是由emotional trigger翻譯而來,是行銷及文案撰寫的一個常用技巧,通過文字、影片或圖像廣告內容,激起人們的情感反應及產生共鳴,進而引起他們的興趣、關注和行動,常見會是結合金句、疑問句、運用同理心等文字內容。 CTA呼籲行動設計 CTA呼籲行動是廣告的關鍵組件,它指導讀者採取下一步行動。創建一個引人注目且具體的呼籲行動,使用具體的行動詞彙和緊迫感詞語,促使讀者立即行動。 使用具體的行動詞彙 在呼籲行動中使用具體、動態的行動詞彙,例如「購買」、「訂閱」、「立即申請」、「參加」等,以清楚指示讀者應該做什麼。 營造緊迫感 在呼籲行動中使用詞彙或片語,強調行動的迫切性,例如「現在就行動」、「今天限時優惠」、「庫存有限,抢购完即止」。這樣能夠激發讀者的行動慾望,使他們感到有必要立即行動。 提供明確的價值主張 價格與呼籲行動相結合,清楚地傳達從行動中受眾可獲得產品的價值和好處。例如,「立即註冊,享受免費30天試用期」、「立刻下載,獲得專屬折扣」。這能夠強調他們行動的價值,讓他們更有動力採取行動。 使用引導語: 呼籲行動中使用引導語,例如「點擊連結」、「填寫表格」、「致電我們」,幫助讀者明確了解如何執行所需的行動。這樣可以提供指導,降低門檻,讓讀者更容易跟隨指示採取行動。 善用回應式搜尋廣告的特點 現在的數位行銷,注重機器學習和人工智能,而回應式搜尋廣告最大的特點是可以提供最多15組標題及4個描述說明,最後由系統通過數據分析來計算最佳的廣告文案組合。在投放廣告時,不妨多加利用這個優勢,按照上述的文案撰寫技巧,把標題及描述說明寫好寫滿,其他就交由系統學習分析,為你設計出最佳的文案組合吧! 盡可能提供廣告額外資訊 廣告額外資訊不但能為廣告提供更多關於產品和服務的內容,而且由於提供的內容多了,廣告的篇幅也相對比較長,從而提升了廣告的被點擊的機會。另外,廣告的額外資訊也能提升廣告的語氣點擊率,從而提升廣告評級。而Google搜尋廣告有提供多達10種以上的額外資訊,是不少企業提升廣告點擊率的常用做法。不妨也多加利用額外資訊,把產品的獨特優勢及企業相關資訊以額外資訊的形式展示,提升推廣效果!於2022年9月,廣告額外資訊已更名為素材資源,點擊廣告評級或額外資訊了解更多! 想更加地理解本文的內容嗎?可以觀看以下影片! 總結 在廣告投放的競爭中往往需要的是細節的了解,文案能直接影響廣告評級從而影響廣告的位置,關鍵字的廣告文案除了需要了解消費者所需亦要符合Google的規範,吸引消費者點擊網頁更多的是依賴是文案的精確度而非廣告預算,文案能不能精準擊中受眾的需求。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 簡單的文字,卻是你業務發展最關鍵的一步。希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化! 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告!  
10 月 24 2023
SEO排名優化

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SEO並非一件容易的事,當掌握了方法、技術,利用工具有步驟地去完成,提升網站排名並不難。本文整理了SEO必學的內容,一步一步地教你如何提升SEO。 什麼是SEO?6大基礎你要知 SEO的定義 SEO是 “Search Engine Optimization “的縮寫,即是「搜尋引擎優化」,它是一個可以用來提高網站在搜尋引擎上的排名的過程。 簡單理解,就是透過優化各種元素,讓網站可以排名到搜尋結果頁(SERP)第一頁的過程,這個做法可以讓網站獲得更多的曝光。因此SEO是數位行銷的重要策略之一,不論是B2B、B2C,服務業還是電商,只要你的客戶在購買服務或產品之前都會先通過搜尋引擎搜尋獲得資訊,就適合進行SEO。 SEO的好處 讓搜尋引擎以及大眾知道網站的存在 網站設計精美但沒有人知道,這無疑是浪費資源和金錢。要讓大眾認識你,必須先要讓搜尋引擎知道你網站的存在,而SEO的其中一部分就是提升搜尋引擎對你網站的資料爬取和理解。當搜尋引擎認識你的網站後,才能讓搜尋用戶看到你網站的資訊。 排名越高點擊率越高 之所以大家都為SEO趨之若鶩,這裡有兩大數據可以看出: 第一,根據研究調查,約有81%的人在消費之前都會在搜尋引擎上查詢相關的資料。如果在搜尋結果首頁可以看到企業的資料,不但可以帶來流量,消費者的信心度也會大增。 第二,根據Backlinko的統計,Google SERP首頁排名第一位的點擊率約為27.6%,從第二名開始則會呈現較大的下降趨勢。因此網站在自然搜尋結果中排名越高,點擊率也越高。 為了獲得企業的曝光和流量,大家都會使出渾身解數提升網站的排名。 帶來流量以及有潛力的流量 SEO不僅可以帶來流量,而且這些自然搜尋流量一般來說都會比較有保證。搜尋用戶往往比較會相信排名靠前的網站,而且可以通過搜尋結果中網頁的標題及描述等資訊預測與自己需求是否相關,因此所帶來的流量都比較有潛力。 無需支付廣告費 SEO最大的優勢是它不像付費廣告停止付費效果就歸零,相反SEO會隨著時間及內容的發酵效果越來越好,可以視為「免費的廣告」。 另外相對於廣告,人們更喜歡不被推銷的感覺,如可以通過SEO讓網站提升到第一位甚至是精選摘要(點擊率42.9%),效果是遠比關鍵字廣告的點擊率高出好幾倍。 認識搜尋引擎 SEO的好處顯而易見,既然SEO是提升網站在搜尋引擎的排名,我們就需要先了解搜尋引擎的原作原理。 搜尋引擎的種類 根據Similarweb的統計,2023年最常用的搜尋引擎依然是Google以90.68%大幅領先與Bing(3.23%)、Yahoo(3.17%)、Naver(0.48%)以及DuckDuckGo(0.35%)。雖然它們的運作原理基本上相同,但各有不同的特色,例如NAVER是韓國最主要的搜尋引擎,企業不妨可根據自己的目標市場來針對不同的搜尋引擎盡行佈局。 而我們這裡所指的是以提升在Google的排名為主。 搜尋結果頁結構 一般來說搜尋結果由兩大部分組成,分別是付費廣告結果以及自然排名。 付費廣告是通過Google ads,如搜尋廣告或購物廣告,通過關鍵字的設定,從而顯示在搜尋結果頁的付費排名欄位中,一般是最上方、最下方及最右邊。廣告的排名除了會受廣告的出價所影響之外,亦會受廣告的品質所影響。 自然排名則是通過Google演算法,在SERP自動排列結果,而排名並非有付費廣告產生,而是基於網站的內容、品質、相關性等因素所影響。 Google的運作原理 這裡所指的是自然排名的運作原理,Google搜尋引擎的運作原理基於複雜的演算法和爬蟲技術,而Google的爬蟲稱之為「Googlebot」。雖然搜尋引擎的演算法不斷更新,但基本上主要是通過以下三個步驟來完成:爬取、收集檢索及排名。 Google通過爬蟲檢索網站,將網站納入等候隊伍,未所收集的信息建立索引並收錄網站加入資料庫。當用戶使用Google搜尋時,Google會根據關鍵字提供相關的內容找出相關的網頁並顯示排名。而SEO的目的就是通過提升網站在自然結果中的排名。 SEO與PPC、SEM的關係 SEM即搜尋引擎行銷(Search Engine Marketing)是一種數位行銷策略,透過搜尋引擎進行行銷活動。而Google是搜尋引擎的龍頭,因此這裡所指的基本上是透過Google進行的行銷活動。 SEM可以分為PPC及SEO。 當中PPC是我們常用的Google ads,當中關鍵字廣告及購物廣告都是通過關鍵字觸發出現在搜尋結果頁的廣告。因為這種廣告的收費模式是以每次點擊作為收費,所以稱為PPC(Pay-Per-Click)。 SEO與PPC有著密不可分的關係,兩者相輔相成,在行銷領域一般兩者會搭配使用以提升效果。 Google演算法對SEO的影響 網站在SERP現時的順序基本是由Google的演算法決定,而Google每年都會有1-2次重大的更新以及約500次細微的調整,每次演算法的變動都可能會造成網站排名的大洗牌。 當中最為出名的是2013年蜂鳥演算法針對打擊刻意填充關鍵字網站的更新,是SEO領域中重要的里程碑,而其後的演算法則是往使用者體驗、搜尋意圖以及地理位置等方面發展。 Google演算法與SEO息息相關,決定著網站的排名,所以在制定SEO策略的時候需要與Google演算法更新保持一致,如2023年9月14日關於實用內容以及AI Content的更新則有顛覆了傳統SEO的做法。 搜尋意圖 2015年Rank Brain演算法出台,用戶的搜尋意圖已經在搜尋引擎中得到了廣泛的應用。所謂的搜尋意圖,指的是使用者搜尋背後的真正目的和意圖,可以從用戶輸入的字詞用於區分,可分為資料意圖(Informational Intent)、商業意圖(Commercial Intent)、購買意圖(Transactional Intent)及導航意圖(Nabigational Intent)。 搜尋意圖在SEM的應用佔比相當高,如搜尋廣告中的關鍵字比對類型,已經是按照搜尋意圖進行分類,又如SEO中了解使用者真正的目的才能夠更好地提供跟符合需求的內容。 了解了SEO的基礎要素後,我們便可以著手處理SEO優化。 的排名。 SEO怎麼做?7大步驟易上手 SEO優化如何做,我們第一步需要明確你網站的閱讀對象是Google與搜尋用戶。從Google的運作原理可以知道,要讓Google理解了你網站的內容才能準確地在搜尋用戶搜尋時展現出來。 每天有海量新網站出現,爬蟲無法無止境地爬取所有網站(「檢索預算Crawl Budget」),而SEO其中一個功能就是優化網站的結構,讓Google爬蟲更有效率的爬取和理解你網站的資料。 以下是Google關於搜尋引擎運作方式的影片介紹。 我們不妨可以參考這個介紹制定SEO的步驟,如果把SEO視作為一個廣告活動,它的步驟應該如下圖。 關鍵字研究 SEO的關鍵字是指在搜尋欄中輸入的一組字或多組字詞,是連接搜尋用戶與網站之間的橋樑。 關鍵字研究SEO最重要的一環,因為並非所有的關鍵字都適合用於優化,如果選擇不適合的關鍵字,有可能投入了大量的精力和時間,SEO的排名都不見起色。 先收集後選擇 關鍵字研究應該是先收集有潛力的關鍵字清單,再從清單中選擇適合的關鍵字開始,選擇關鍵字時可以關注以下重點: 1)Google已經收錄的; 2)有一定月搜尋量的; 3)關鍵字難度低的; 4)根據搜尋意圖及相關性安排優化的先手順序。 需要說明的是,不少新手會從熱門的關鍵字入手,認為它可以帶來不錯的流量,但卻忽視了這個關鍵字的難度。建議在熱門關鍵字難度太高的時候,我們可以選擇長尾關鍵字開始。雖然長尾關鍵字的搜尋量小,但把長尾關鍵字都收集起來放在同一個內容上面,搜尋量也是相當可觀的。當足夠多的長尾關鍵字能夠進入SERP,熱門的關鍵字才有被排名在第一頁的可能。 關鍵字研究工具推薦 Google ads中的Keyword Planner是不錯的免費工具,因為可以知道哪些關鍵字Google *已經收納亦有提供有搜尋量等資訊,配合Google Trends便可輕鬆獲得關鍵字研究清單。如果希望節省精力和時間,Ahrefs及Semrush等付費工具便能輕鬆掌握關鍵字各個SEO要素。 (*感謝網友Jack指正錯字) 內容創作 常說Content is King,SEO領域的確沒有錯。但需要特別說明的是,SEO Content(內容)絕對並非只是部落格文章,它還包括產品頁、影片、Podcast等。內容的優化可以分為針對現有內容的優化以及創作新的內容,但不論何種,在優化時都需要把握網站的內容符合搜尋用戶的搜尋意圖。這個時候就可以把上一個步驟的關鍵字,通過分析該目標關鍵字的搜尋意圖來優化對應的內容。 3C分析法 3C(Content Type、Content Format、Content Angle),透過將所選關鍵字輸入Google搜尋欄來分析搜尋結果頁第一頁的排名情況來確定關鍵字的搜尋意圖。 如SERP以電商和購物網站為主,這個關鍵字的搜索用戶多數是希望購買商品,這反映出購買性意圖,這個關鍵字更適合優化產品頁的內容。 如SERP以部落格文章為主,這個關鍵字的搜索用戶多數是在尋找有關產品的更多信息,例如比較、推薦、使用指南或教程等等。這表明他們的意圖是資訊性或商業性的,而不是立即購買,這個關鍵字則更適合優化部落格文章的內容。 部落格文章 SEO內容優化很多時候會集中在部落格文章內,因為一般來說它的邊幅較長,包含的關鍵字通常較多,相對容易提升網站排名,所以也稱之為SEO文章。SEO文章也講求規劃和撰寫的技巧。 SEO文章在架構規劃,可以把握這個原則: 一個主題=一個主要關鍵字; 讓主題更為完整=足夠的次要關鍵字。 當中次要關鍵字可以是同義詞、長尾關鍵字或是子主題。 當有了完整的SEO文章規劃時就可以開始撰寫,一般好的SEO文案是分點說明、善用多媒體元素及說「人話」,可以增加文章的易讀性。另外為文章設置適合的標題,按H1-H4去設置文章架構,不但可以方便搜尋用戶閱讀,更重要地是方便Google爬取和理解,從而提升網站的排名。 站內SEO 當網頁有了內容,我們便可以進行站內SEO。 站內SEO,亦稱作On-Page SEO,是指通過優化網頁上所有的內部元素來提升網站排名。這個步驟的重點是如何幫助google和搜尋用戶更好地理解網頁內容。 它可以包括內容、網址、標題、Meta描述、內部連結、圖片、外部連結等等。 URL URL即是網址,經過優化後的網址,可以讓Google和搜尋用戶很容易就理解網頁是關於什麼內容。這部分是相對較為容易的步驟,可以參考以下原則: 1)保持簡潔清晰 2)具描述性 3)適當加入關鍵字 4)不要使用重複字眼 5)盡量使用小寫英文 6)符號請使用-(Hyphen連字符) 這個步驟需要注意的事,如果欲優化的網頁在Google已經有不錯的排名以及Backlink,建議不要隨便修改,因為會導致Google認為這是一個新的網頁,之前所建立的排名及Backlink會化為烏有。如堅持修改,請使用301轉址則可避免上述情況。 Meta Tag Meta Tag 是搜尋引擎看的語法,可以讓搜尋引擎更好地理解內容。Meta Tag優化主要集中在Meta Title、Meta Description。 Meta Title是網頁的標題,這個標題是網頁在搜尋引擎結果頁面(SERP)上顯示的標題文字。 Meta Description(元描述)是用來提供網頁的簡要描述,簡單理解就是網頁的摘要。 上述兩者的作用除了協助搜尋引擎理解外,亦可提升搜尋用戶的點擊率。撰寫的時候則可以參考以下建議: 1)言簡意賅 2)適當加入關鍵字 3)每個網頁應有專屬的 4)注意長度以免被不同裝置顯示截段 5)吸睛但不要誘導點擊 與URL一樣,通常都是相對較為容易的優化步驟。 圖片 圖片是網頁多媒體元素之一,不但可以快速吸引用戶的眼球,更可以提升搜尋體驗。圖片除了要清晰漂亮之外,在我們看不到的地方仍然有很多需要優化的地方。 圖片的名稱是很多人忽略的地方,雖然Google暫時未能理解圖片的內容,但它會從周圍的文字或是圖片檔案的名稱去理解。另外當我們的滑鼠移動到圖片上時也會顯示圖片的麼名稱,你應該不希望當用戶滑鼠移動到圖片時只顯示一些好無意義或是雜亂的文字,如01.jpg或是%6&7.png。 圖片的ALT即替代文字亦可以發揮協助搜尋引擎理解的作用,alt的原意是幫助視力障礙者理解網頁內容或是當圖片失效時以替代文字顯示,優化這個部分亦可達到提升SEO的效果。 所以在優化的時候,就不妨以清晰簡潔的語言描述圖片的內容,可以適當加入關鍵字,但切忌堆砌關鍵字。 連結 Google的爬蟲是由其中一個網頁開始,然後順著網頁的網站連結去爬取其他網頁的信息。如果缺少了網頁連結,這個網頁就如一個孤島一樣。對SEO來說,網站連結優化就能夠讓Google更好地理解你整個網站的內容,讓Google對網站全面的了解從而提升對網站的信任度。 連結優化可以分為內部連結(Internal Link)、外部連結(External Link)以及反向連結(Backlink)。不過Backlink會放在站外SEO的步驟中,所以這裡會以內部連結及外部連結為主。 內部連結是在您的網站內部的不同頁面之間建立的連結。這些連結有助於維護網站的結構,幫助用戶導航,並提供內容相關性的線索。這些連結應該基於內容的相關性,因此當用戶瀏覽您的網站時,他們可以輕鬆地訪問相關的內容。這有助於改進用戶體驗,並提高頁面的點擊率。 外部連結是您的網站鏈接到其他網站的連結。這可以包括參考其他權威網站、提供更多資訊或支持您內容的證據。外部連結有助於建立您網站的信任度,因為它們顯示您參考了可信的來源。同時,外部連結也可以幫助Google了解您內容的主題,並幫助改善您的搜索排名。 要注意的是,內部和外部連結都應該是有價值的並且自然,不應該過度使用或過度優化。網站連結優化應該是有意義的,有助於用戶和搜索引擎,而不是僅僅為了SEO目的而存在的。 站外SEO Off-page SEO(頁面外部優化)是指在網站之外的其他網站、社交媒體平台、社群網絡等地進行的優化活動,旨在提升網站在搜尋引擎排名中的表現。這些活動通常涵蓋了建立高質量的外部連結、社交媒體宣傳、社群參與等。 Local SEO Local SEO(本地搜尋引擎優化)是一種針對本地商家和店面的搜尋引擎優化策略。其主要目的是讓你的業務在本地搜尋結果中更容易被找到,並提高在特定地理區域內的曝光度和可見性。這在一個越來越注重地理位置的世界中變得越來越重要。 Google我的商家就是Local SEO重要的環節。因為GMB在搜尋結果出現的位置,比自然搜尋更高,位置更為明顯,因此對於商家的曝光及流量都有非常大的作用。如何經營Google我的商家,不妨可以從完善商家檔案入手,盡可能地提升評論數及5星評價,亦要學會如何處理可能出現的負評。 技術性SEO Technical SEO(技術性搜尋引擎優化)是一種針對網站技術層面進行的搜尋引擎優化策略,旨在確保你的網站在技術上能夠被搜尋引擎正確地索引、爬行和解釋。它關注的是改善網站的技術結構,以便搜尋引擎更有效地理解和呈現網站的內容。關於這部分,為網站建立Sitemap或許是一個不錯方法,雖然即使沒有sitemap google的爬蟲還是能爬取網站信息,但Sitemap可以加快這個動作。 其他 SEO工具? SEO是一個講求資訊的過程,資訊越多,優化能夠做得越好。除了免費工具外,有時候付費工具也是必要的,例如我們不但需要了解自己的情況,競爭對手的情況也需要學習和了解。當然這個競爭對手指的是Google SERP上排名的其他網站。這些SEO工具可以讓你快速獲得自己與競爭對手的數據,優化更有方向。 付費SEO工具推薦:Ahrefs、Surfer 付費設計工具推薦:Canva、Figma(免費版其實也很好用) 找SEO公司? 處理SEO,可以企業自己操作亦可外包給專業的SEO公司。SEO雖然是免費的廣告,但需要投入較多的時間與精力,企業在選擇自己操作是外包的時候,需要把人力成本和機會成本也考慮進去。而SEO工具中,付費工具的月費也不菲,有些時候選用SEO公司服務,可能成本會更低。2023年SEO公司的服務內容、費用以及注意事項,企業在選擇時亦可根據這些要素考慮清楚。如果企業在台中,亦不妨考慮的台中本地的SEO公司,這樣在溝通的時候就更方便了。 總結 SEO是漫長的過程,沒有辦法再數周內馬上提升效果,但如果方法找對了,讓它醞釀完成了,效果會超乎你的想象。SEO不容易,但多花點時間、借助分析工具,其實是可以做到的。Google Ads *與SEO是一對雙生子,綜合運用才是企業長久經營致勝的關鍵! 延伸閱讀:《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
關鍵字規劃工具 Keyword planner
9 月 06 2023
搜尋引擎行銷

Google Ads內置的超強工具:關鍵字規劃工具,2大功能詳細介紹

Google Ads內置的關鍵字規劃工具Keyword Planner不但可以提供已經被收錄的關鍵字,更能提供每月搜尋量、競爭程度等重要指標數據,而且無需付費!本文將會重點介紹如何利用Keyword Planner收集關鍵字清單! 關鍵字廣告 關鍵字廣告是Google Ads最常用的一種廣告形式,亦稱作搜尋廣告。它通過將廣告與特定的搜尋關鍵字或詞組相關聯,使廣告在用戶搜索這些關鍵字時顯示在搜索引擎結果頁面上。 關鍵字研究的重要性 由於關鍵字是確定哪些由搜尋用戶輸入的字眼可以觸發廣告,因此關鍵字是關鍵字廣告類型的重點,在進行關鍵字廣告設定之前需要進行關鍵字研究。選擇適當的關鍵字,可以幫助我們: 確定廣告目標 搜尋用戶所輸入的字眼會根據不同的意圖而改變,因此透過了解潛在客戶的搜尋意圖以及在不同階段所使用的關鍵字,我們可以更好地定義廣告的目標,例如吸引新客戶、提高品牌知名度或促使銷售等。 提高廣告效能 把關鍵字融入在廣告文案中,增加關鍵字與廣告的關聯性,從而可以增加廣告的點擊率(CTR)並降低每次點擊的成本。 減少廣告預算浪費 關鍵字的選擇講求策略與分析,並非隨意的選擇。因為未經研究的關鍵字所帶來的點擊可能並非是您的潛在客戶,造成預算的浪費。因此可以通過關鍵字研究,把廣告預算集中在有潛力的關鍵字上,減少廣告預算的浪費。 關鍵字規劃工具 進行關鍵字研究,最好的工具就是使用Google Ads內置的Keyword Planner。 Keyword Planner,即是關鍵字規劃工具,是Google Ads平台提供的一個免費工具,用於幫助廣告主進行關鍵字研究和廣告活動的規劃。 用途一:Google Ads Keyword Planner 提供的關鍵字通常都是已經被 Google 收錄的關鍵字。這些關鍵字是根據 Google 搜尋引擎上的實際搜索數據和相關性來生成的。系統會提供這些關鍵字的平均月度搜索量、競爭程度、建議出價等信息。這些資訊可以協助廣告主了解關鍵字在行業中的競爭程度以及變化趨勢,從而為廣告主選擇關鍵字以及制定廣告預算提供依據。 用途二:SEO 當某些關鍵字的競爭程度很高,導致出價較高時,考慮進行SEO(搜索引擎優化)是一個明智的選擇。 這些關鍵字的數據是基於 Google 搜尋引擎的實際搜索結果和廣告投放的情況而生成的,因此它們可以提供有關用戶搜索習慣和關鍵字受歡迎程度的有價值信息。這樣廣告主便可根據這些數據了解這些關鍵字在SEO方面可能帶來的潛在流量。 關鍵字研究工具使用指南 使用關鍵字研究工具十分簡單,只需要有Google Ads的賬戶便可免費使用。我們只需要進入Google Ads的操作界面,選擇【工具及設定】,下拉選單點擊【關鍵字規劃工具】便可。 發掘新的關鍵字 當我們應用在新的行業或新的廣告時,可以選擇【發掘新的關鍵字】這個選項。如果心中已經有關鍵字研究清單的話,便可以選擇【查看搜尋量和預測資料】來獲得名單中的關鍵字各項數據指標了。 進入【發掘新的關鍵字】後,系統提供兩個選項讓我們獲得關鍵字資料。包括: 從關鍵字開始 第一步:我們需要在欄位中輸入我們希望的關鍵字。 例如可以把你相關的產品或服務輸入,讓系統為你提供更多的相關關鍵字的搜尋量及數據。這裡每次最多可以輸入10個關鍵字。下方會有語言及地區的選擇,地區系統會自動根據賬戶所設定的地點為預設地點,因此如果您希望投放的地區是香港,你則可以通過選擇地點切換為香港,從而了解這個關鍵字在香港地區的數據資料。 你亦可選擇在這裡輸入你的網站,系統會過濾你網站上的資訊,從而為你提供最相關的關鍵字清單。但需要注意的是,系統會自動刪除與你所提供的網站不相關的字詞。 如果希望從系統中獲得更多關鍵字的靈感,或是搜尋用戶經常會使用的字詞,則不建議選擇以輸入網站的方式了。 第二步:關鍵字提案 當您輸入了關鍵字,系統會為您提供相關的關鍵字提案。這些提案包括與您輸入的關鍵字相關的其他潛在關鍵字。系統會顯示出這些關鍵字的平均每月搜尋量、競爭程度等。如果希望查看更多關於關鍵字的資訊,亦可點擊右上方的【欄】,即可在表格中新增關於更多關鍵字的資訊了。 如果曾經使用Google ads平台進行投放廣告,在欄位【平均每月搜尋量】會以具體的數字顯示,如這個廣告賬戶未曾進行任何廣告的投放,系統則會以區間來顯示搜尋量,如0-10,100-1000,1000-1萬的。 關於【平均每月搜尋量】是指每個關鍵字每個月在Google上平均被搜索的次數。這個指標可以幫助您評估關鍵字的受歡迎程度。通常會選擇一些具有中高搜尋量的關鍵字,以吸引更多潛在流量。 第三步:善用篩選器 我們可以使用篩選器來進一步縮小的關鍵字清單。可以設置不同的篩選條件,如搜尋量範圍、競爭度、建議出價等。這有助於確定哪些關鍵字最適合您的廣告或內容策略。 第四步:關鍵字企劃書 關鍵字企劃書是您最終選定的關鍵字列表。只需要把適合的關鍵字打鉤,即可把這些關鍵字儲存為關鍵字企劃書。您可以將這個清單下載為CSV文件,以便將其用於您的SEO或搜尋廣告活動。這個清單應該包括每個關鍵字的平均每月搜尋量、競爭度和建議出價等信息,這些信息有助於您制定相應的行銷策略。 從網站開始 不論在Google Ads還是SEO的領域中,競爭對手都是一個很好的參考工具。如果希望分析競爭對手的關鍵字,系統亦可以提供這項功能。 選擇【從網站開始】便可通過輸入競爭對手的網址,由系統為你產生關鍵字提案。系統提供2大選項,可以從整個所輸入的網站中提取關鍵字,亦可只是選擇僅從這個網頁提取關鍵字。 最後按下【取得結果】便可,其餘步驟則與從關鍵字開始的做法一樣。 想更好地理解本文的內容,請觀看以下影片。 總結 不論是關鍵字廣告還是SEO,關鍵字研究都是最重要的環節。不妨多善用Google Ads內置強大的關鍵字規劃工具(Keyword Planner),讓Google為你提供最想詳盡最新鮮的數據,找出適合的關鍵字吧! 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
3 月 21 2023
SEO排名優化

什麼是搜尋意圖Search Intent?了解搜尋意圖的4大面向,只要修改這個就能輕鬆優化SEO,提升網站流量

摘要:搜尋意圖 Search Intent的概念可以簡單想像為搜索引擎會猜你要的答案是甚麼。而企業、創作者、行銷人員則可通過猜測搜尋意圖而來提升網站體驗感,更好地滿足用戶的搜尋需求達到優化SEO的作用。本文將讓你了解搜尋意圖的4大面向,並提供一些優化網站的技巧優化seo及提高網站流量。 搜尋意圖是什麼? 使用搜索引擎時你會希望能快速求找到自己需要答案,像是搜尋「吸塵器」你會找到不同的賣場,搜「咖啡」會找到定位附近有賣咖啡的店,但搜「蘋果」找到的確實蘋果公司,以上的搜尋差異都基於搜尋意圖 Search Intent。 當使用者搜索查詢一個事件或提問時,使用者最直接的需求是快速找到答案。因此使用者搜尋背後的真正目的和意圖被稱為「搜尋意圖Search Intent」,不同的搜尋意圖將會影響搜索結果,使用者的搜尋意圖意味著他們正在尋找什麼樣的資訊或答案,或者正在尋找特定的產品或服務。 搜尋意圖很重要嗎? 答案明顯的搜尋意圖對企業而言非常重要。 了解搜尋意圖亦即了解目標客群的搜尋動機,透過了解消費者需要甚麼輔助網站進行SEO優化,讓網站排名更靠前,更多的用戶會看到你的品牌和網站,進而提高你的品牌曝光度、知名度、產品或服務銷售額等。 搜尋意圖與SEO優化 SEO搜尋引擎優化可把搜尋頁面視為一個網站排名榜,關鍵字排名得分較高的網站便排得更前面,試想過去搜尋問題時你會優先閱覽甚麼網站呢? 根據研究調查所得,Google搜尋結果排名第一位的點擊率約為37.73%,從第二名開始則會呈現較大的下降趨勢,第二及第三位分別為24.71%及18.66%,去到第二頁則只有0.78%。 根據以上結果能說明超過9成使用者不會點閱第二頁的網站,如網站的搜尋排名靠後亦即更少曝光機會,關鍵字排名將直接影響流量與曝光度,反映SEO優化搜尋結果頁面的必要性。 影響SEO排名因素 SEO排名是一個對網站的綜合評價,因為影響SEO網店排名的因素眾多。 網站內容文章內容:網站內容的品質、原創性和相關性,能不能解決使用者搜尋意圖,仔細到點撃網站後讀者跳出面頁的時間及動作都能影響SEO排名。 網站結構:系統理解網站內容是訪過爬蟲工具,因此網站內容可讀性不止需要滿足使用者亦要兼顧爬蟲工具的理解能力。 關鍵字:關鍵字能直接影響搜尋結果,關鍵字為網站內容資訊的中心主旨,當使用者搜尋「感冒」,關鍵字為「感冒」的搜尋結果便會按排名展示。 外部鏈接及社交媒體:來自其他網站或社交媒體的轉發能提高網站點閱率,輔助在搜尋結果的排名。 搜尋意圖如何影響SEO排名 搜尋意圖是搜尋引擎猜測使用者想獲得甚麼答案或資訊,如網站內容不符合搜尋意圖的,或者用戶在搜索時無法得到他們想要的答案便會跳出網站,對讀者而言內容無價值及跳出度高的情況下,你的網站就有可能在相關的關鍵詞上排名較低。 反之如果需提升SEO排名則要足夠了解使用者的搜索意圖。點擊SEO了解更多。 搜尋意圖的四種類型 搜尋引擎如何識別搜尋意圖 通過分析使用者使用的關鍵字能識別使用者的搜尋意圖,不同的關鍵字搜尋意圖的Google搜尋結果呈現方式不同,關鍵字的評分方式亦有不同,因此需要根據搜尋意圖是什麼進行優化。 分析搜尋意圖時可從消費者的角向出發,層層遞進往下思考: 資訊意圖Informational Intent 當搜尋者想了解一件事時,會以「是甚麼」、「為什麼」、「如何」等搜尋關鍵字,使用者提出這類問題時通常目的是需要獲得資訊或信息意圖,並非需要具體的產品或服務,因此的搜尋結果通常是資訊型的內容,如權威性網站、教學文章、部落格、報導等,以提供符合使用者需求正確且優質之內容。 商業意圖Commercial Intent 想要買東西時大多數人都會選擇找評價、比價或別人的用後感等關鍵字,這些關鍵字反映了使用者的搜尋意圖,因此影響Google搜尋頁面的排名因素改變為協助搜尋商品資訊,搜尋的頁面結果會以比較類型的網站為主。 網站通常會提供產品或服務的詳細信息,價格比較、用戶評價、評論等信息,以便搜尋者進行購買決策,亦會加入導向商品官網的頁面,讓讀者可直接購買商品。 購買意圖Transactional Intent 在搜尋者決定購買後搜尋意圖會轉變為,怎麼買、哪裡買跟有沒有優惠等關鍵字,因此會搜尋「產品+地區」、「產品+優惠」、「產品+電商平台」等關鍵字,這個關鍵字排名因素最高權重變為如果讓讀者買到這商品,因此在Google的搜尋結果頁則會找到不同的電商網站、商品官網及實體店面等資料,而不會出現比較類型的文章。 導航意圖Navigational Intent 大多數人希望是找到一個特定類型的商家或公司時,會搜索店名、商家類型等關鍵字,因Google會認為使用者搜尋意圖為到達這地點,因此頁面內容會改變成以地圖為優先顯示,排名因素則以使用者附近符合搜尋關鍵字的店家排序。 因此如果你住在台中要找早餐店,會默認找出使用者附近的店家,而非在台北或高雄等地的餐點。 如何推測搜尋者的搜尋意圖 知道需要滿足搜尋者的搜尋意圖,那麼要怎麼找到你需要滿足的是甚麼?如果能推測出搜尋者的意圖便可進一步設定目標關鍵字,有助優化搜尋意圖。 第一步:分析關鍵字 從上述搜尋意圖的四種類型能了解搜尋者使用的關鍵詞可以暗示他們的搜尋意圖,從關鍵字本身便可聯想到讀者的意圖,較長的關鍵字能更精準找到搜索者的搜尋意圖,但較短的需要找到明確的搜尋意圖則較困難。 可想像如果關鍵字為「頭髮」是很難猜測出搜索者的搜尋意圖,這有可能是頭髮構造、養髮方式、髮廊或植髮等內容,因此經聯想後需要進行下一步確認結果。 第二步:搜尋結果頁面 擬定關鍵字後需要先實際查看Google的搜索頁面,以搜索結果揭示關鍵字是否符合搜尋意圖,如下圖搜索彌月蛋糕的資料會出現,比較類的文章及商品官網等,那麼可以發現,如果是以銷售作關鍵資訊可以試食、優惠等作配合;以商品比較或教育為目標則可以推薦、加年份等,讓文章更符合使用者關鍵字搜尋意圖。 如何以搜尋意圖進行SEO優化 推測使用者的搜尋意圖後可用作建立新的內容或為舊有內容進行SEO優化,可利用不同優化的方式與技巧讓網站在Google搜尋結果排名頁面更靠前。 設定長尾關鍵字 長尾關鍵字比一般關鍵字的搜尋意圖會更高,描述更長、更具體,因此能搜尋次數會較少,但搜尋的命中率會較高。 試想像關鍵字為「台北咖啡廳」的搜尋次數會較多但相對競爭亦較高,而關鍵字為「大安區咖啡廳」搜尋次數較少,但會搜尋「大安區」則說明有針對大安區的需求,對公司業務能產生更高的轉換率。 為此在設定關鍵字時不應只考慮有多少人會搜尋,而是該考慮這個關鍵字對吸引潛在客戶、讀者及品牌轉換率的幫助。點擊長尾關鍵字了解更多! Google 關鍵字規劃工具 Google 關鍵字規劃工具是一個由 Google Ads提供的免費工具,可以協助研究關鍵字、搜尋量、競爭度和建議應該使用甚麼關鍵字等,可用於進行 SEO 和 PPC(Pay-Per-Click)廣告的關鍵字研究和策略制定。 Google 關鍵字規劃工具可依設定的關鍵字顯示相關性指數、平均每月搜尋量、競爭程度和建議出價等數據,亦可獲得工具建議的關鍵字趨勢圖表或關鍵字建議等,讓使用者更精準了解讀者與關鍵字的相關數據。 標題優化 經了解不同使用者搜尋意圖後,可把目標關鍵字與搜尋頁面的標題要素加入,增加網站在Google搜尋頁面的曝光率和點擊率。 一個好的標題應該具有吸引人的特點,並且要能夠明確地表達出網頁的主題和內容,同時還要考慮到關鍵字的適當使用以提高搜尋排名。 有價值的內容 文章一直強調需要解決使用者搜尋意圖,但使用者搜尋意圖並非單一的,因此為了滿足不同的搜尋意圖,建議網站或文章應該提供有價值的資訊,以解決搜尋意圖為目標。 有價值的資訊可以幫助建立網站的權威性和專業性,增加內容的分享和轉發,從而提高網站的曝光率和點擊率。 根據搜尋意圖的4個層次類型不難看出,使用者搜尋引擎上的字眼都有各自明顯的特色,了解這些有助於我們為特定的意圖制定相對應的內容。了解搜尋意圖從而編寫更加符合用戶需求的內容,是提高網站流瀏量和SEO排名的重要一步,只有深入了解用戶的需求,才能寫出最相關、更優質內容及內文以吸引更多的讀者。相信透過了解搜索意圖四個面向及以搜尋意圖進行SEO等技術,能有助你的為網站不斷提高搜尋排名。 總結 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 如果你還沒有開始優化搜尋意圖,不妨現在就開始學習如果利用搜尋意圖與關鍵字提升在網頁在搜尋頁面曝光機會,讓你的網頁站在搜尋頁的第一名。如果需要了解更多有關資訊,請與我們專業的行銷顧問聯繫,萬智匯將會為您提供最高效的整合行銷方案。
5 月 08 2023
數位行銷

數位行銷懶人包,一文看清數位行銷的定義、分類及適用方法,附上2023年人氣最高網路行銷工具推薦名單

數位行銷是什麼? 數位行銷(Digital Marketing)是通過傳統和新興的數位管道接觸客戶,透過與客戶進行溝通,目的是與客戶建立關係並推廣產品或服務的一種行銷手法,是使企業能夠比以往任何時候都更有效地把定制資訊、產品和服務的信息傳達給客戶的強大工具。 隨著時代的發展數位管道越來越多,如搜尋引擎Google,社群媒體FB、IG,電郵、網站等等,都是數位行銷常用的數位管道。數位行銷根據各管道的特性與數據制定相關的行銷策略,創造定制化的體驗,從而推動轉換和品牌忠誠度;亦通過優化推廣方法、目標受眾、時機和內容來實現預算的最大化。企業宣傳不再受地域、空間的限制,只需要根據特定消費者的需求、偏好及興趣即可鎖定他們,數位行銷給予了企業在銷售及品牌宣傳上更多的可能性。 數位行銷與傳統行銷的區別? 什麼是傳統行銷? 廣播、印刷廣告、電視電台廣告、雜誌報紙等,這些都屬於傳統行銷廣告,他們的特點是有較為固定的位置或是展示形式,而且覆蓋面較廣,普及率也較高。但另外一方面,由於他們並沒有辦法精準地向指定消費客群發放,因而轉換率會相對較低,廣告成本亦會變得較高。除此之外,傳統的行銷方式無法有效地掌握反饋數據,因而也比較難評估行銷廣告的成效。 由於數位行銷是通過各類數位管道與客戶接觸,企業可以把消費客群按照特定的性質分類得更細緻,並通過設定向特定的客群展示特定的推廣信息,從而提高命中率。從接觸層面上,數位行銷亦能透過電郵、搜尋引擎、社群平台等不同的管道接觸到更多的客戶,這些是透過傳統行銷很難接觸到的層面,因此數位行銷的效益性一般來說會比傳統行銷方法高。 最重要的是,數位行銷可以把每次行銷活動收集各類有效的數據,讓企業可以根據各階段的成效評估及調整策略,從而讓整個行銷活動效益更高。 對於企業來說,通過數位方式提升銷售業績和品牌宣傳已經成為他們行銷手法比重越來越高的一環。 最常見的數位行銷手法分類? 內容行銷 內容行銷是數位行銷的一種形式,其關鍵是是圍繞內容的生產和傳播,在這個過程中讓目標客群產生興趣、追蹤及分享,在潛移默化中達到轉化為購買的結果。而最受行銷人津津樂道的案例就是IKEA的產品「型錄」。IKEA把他們的產品搭配做成了產品「型錄」,客戶會被IKEA的家具佈置審美潛移默化,最後家裡所購置的家具都充滿了IKEA「型錄」的影子。而這種的搭配審美傳播讓IKEA的「型錄」變成各類家具的銷售業績。 從上面的列子可以看出,內容行銷的重點是向客戶提供高品質的、有價值的材料,從而提高知名度和銷售額。另外內容行銷也可用于教育客戶,在提供增值資訊的同時介紹公司的解決方案。 常見的內容行銷方式有:部落格文章、社交媒體文章、文章、視頻及圖像等。在使用這種行銷手法時,除了保證內容提供的質量外,亦需要注意在各管道中保持一致的風格,以確保客戶對品牌資訊和材料的熟悉。 社群行銷 另外一種重要的數位行銷方式是社群行銷,隨著使用社群平台如FB、IG等的人越多,它的威力也越強大,它徹底改變了企業與受眾的聯繫方式。社群行銷結合了行銷和公共關係的元素,使品牌能夠通過將相關內容納入社群媒體活動,有意義地接觸到他們的目標市場。 pinkoi就是社群行銷最出色的例子之一,與其他電商平台不同,Pinkoi利用IG介紹與產品相關的知識如使用方法,設計概念等而非推銷產品本身,在社群平台上更能抓住消費者的心,引發一系列的互動包括分享、評論或點讚,以接觸更多的潛在客戶。 由Pinkoi的例子可以看出,社群行銷其實是一套工具和策略,旨在有效地傳播意識,塑造態度、行為和動機,以達到預期的結果。 社群行銷最大的優勢在於能夠讓企業即時跟蹤消費者對活動的反應,配合其他行銷方式提高轉化率。但使用社群行銷時亦需要注意對發佈內容的控制,訊息能夠在社群高速地傳播,當中亦包括負面訊息。因此就需要注意對負面評論、意見的管理,以免造成公關災難影響企業形象。 搜尋引擎優化(SEO) 搜尋引擎優化(SEO)正成為一種越來越流行的數位行銷技術,它是一套以提高從搜尋引擎(如Google)到達網站的流量、數量和品質的過程。 SEO可以讓企業在有機搜索結果中獲得更高的排名,提高知名度和品牌意識,促進企業改善網站設計以提供更好的用戶體驗。SEO與付費點擊搜尋關鍵字不一樣,SEO無需支付費用, 但需要注意SEO並非一個能夠快速起效的行銷手段,往往需要3-6個月才能看到SEO所帶來的的成效,一旦SEO開始發揮作用,效果甚至比關鍵字付費廣告更高。因此在選用SEO的時候除了把優化網站、提供優質內容的成本外亦需要把時間成本納入考量範圍中。了解更多2023年SEO公司最新的服務內容關鍵及收費標準。 電子郵件行銷 電子郵件行銷是一種通過電子郵件推廣產品和服務的行銷手法。它是一個能夠提高品牌知名度、培養客戶忠誠度、增加銷售和增長收入的有力工具。 使用電郵行銷的前提是需要有目標對象的電郵名單或是已經訂閱的客戶,因此電郵行銷多數是搭配其他行銷手法使用的,企業需要了解目標客戶的銷售階段,跟進和監測每次電郵所反饋的數據,精心策劃發送相關的資訊以提高轉化率。 另外需要注意的是電郵行銷需遵守反垃圾郵件的法律和法規,確保所有的電郵的及時性以及與目標受眾有關的內容。 付費廣告行銷 付費廣告行銷是一種涉及使用付費內容來接觸潛在客戶的行銷形式。原理是借助高流量網站或社交媒體管道發佈廣告提高觸及率,常見的付費廣告有Goolge Ad,Facebook Ad、LinkedIn等。付費廣告最大的有點是能夠快速提高品牌的知名度,並通過有針對性的資訊傳遞從而提升轉化率。 付費廣告可以成為接觸潛在客戶的有力工具,但由於付費廣告需要預付費用,付費廣告的定價亦會因為其他企業的競標而變動,而且有不同類型的轉換目標,因此在衡量投資回報的時候會有一定的挑戰性。 影音行銷 影音行銷是隨著Youtube、抖音的流行,是未來最有潛力的行銷方式之一。它是通過使用聲音、增強現實、動態圖形、視頻和互動元素與目標市場進行溝通。與其他行銷方式想比,影音行銷可以幫助企業以一種引人入勝及難忘的方式接觸更多的潛在客戶,使企業能夠通過視覺效果創造獨特的體驗,從而吸引注意力並提供持久的品牌印象,影音傳播的速度與覆蓋面亦越來越廣,因此不少企業也把影音行銷納入策略當中。 但另外一方面,影音製作的成本及技術含量亦會比文字、圖片等高,在制定策略時亦需要考慮這點。 聯盟行銷 聯盟行銷是一種基於互聯網的行銷策略,通過 "聯盟成員 "的網站向商家推薦產品或服務的客戶。 聯盟行銷利用聯盟成員網站把流量引流,企業可以獲得廣泛的潛在客戶網路。它可以成為企業接觸潛在消費者和增加客戶群的有效途徑;但由於無法追蹤轉換,因此使用前亦需要把這個納入考慮中。 通訊行銷 通訊行銷是一種使用電子郵件、簡訊和網路通訊工具達到與目標客戶進行溝通為目的的行銷方式。如Line、FB Messenger 是現時最常用於通訊行銷的行銷工具。最常用的做法是企業通過發送折扣和優惠,或告知客戶新產品或服務,達到保持與現有客戶關係及提高消費者的參與度的目的。 與傳統廣告方法相比,通訊行銷成本較低,能夠輕鬆跟蹤客戶的喜好,但也有一些潛在的風險,行銷人必須考慮如訊息超載,造成客戶體驗不佳導致取消訂閱或退出溝通等。 中小型企業應該如何制定適合的數位行銷策略? 數位行銷可以成為幫助中小型企業在當今的數字世界中成長和發展的強大工具,每一種行銷方式都有自己的特點以及適用的銷售週期,中小企應該如何制定數位行銷策略才能讓行銷成本的效益最大化呢? 以下是中小企業制定數位行銷策略的6的步驟: 清楚瞭解自己的目標對象 這是整個行銷環節中最重要的一環,因為主要明確了目標對象後才能有針對性的規劃行銷活動。沒有人比你更了解你的客戶,因此初期建議可以花多一點時間及精力研究目標受眾的特點,包括他們的年齡、性別、喜好、習慣、職業等等,這些對於日後設計的行銷手段來說都至關重要。瞭解他們是誰,他們需要什麼,企業才能根據對象的特性定制行銷的內容。另外,不少行銷工具亦有提供人口統計學資料,企業可以根據自己目標對象的特性在廣告活動中進行設置。 確定執行目標 明確以及可量化的目標有助於確定策略制定的方向。 數位行銷最大的優勢是可以提供大量可跟蹤的數據資料讓企業評估策略的成效。但要使用這批數據資料時,就需要為每個活動設立明確的目標,即是為這批數據訂立他們的專屬意義。例如在網站宣傳初期,目標是爭取廣告進站人數最大化,廣告的點擊率就能告訴企業廣告的成效;又如目標是希望進站的訪客填寫表單,那麼就可以參考廣告的轉化率。只有確定了執行的目標,才能讓數據資料成功有用的參考元素。 評估現有的行銷通路及資源 當確定了執行目標後,盤點現有的資源,包括自身及第三方的,猶豫在出兵前盤點武器般一樣重要。 自有媒體(Owned Media):即是企業的現有的數位資產,如網站、部落格、社群媒體等等,這是是數位行銷策略中成本最低而且掌握度最高的工具。 付費媒體(Paid Media):即是可以通過花錢購買的所有管道,如Google Ad,Facebook Ad這些。 贏得媒體(Earned Media):即是在其他網站上發佈的內容,例如是媒體的評價、轉發或是分享,這是三者中成本效益最高的,但亦是難度最大的,往往需要企業有一定的品牌知名度。 只有清楚了解現有的資源及通路,才能更好地把預算分配在不同的通路中。 為每個銷售階段設立不同的行銷手法 沒有一種萬能的行銷手法,而一個出色的行銷人員明白,要根據每個銷售階段單配相應的行銷手法處才能提高命中率。 例如在早期認識階段,可以使用內容行銷策略來提供有用的資源並激發潛在客戶的信心。在決策階段,這可以通過電子郵件活動配合更有個性化的內容向客戶傳遞產品資訊。當客戶到達購買階段時,可以考慮用在社群平台上進行付費廣告進行再行銷或是通過通訊工具發放折扣、優惠券等吸引他們完成購買,完成轉化。每一種數位廣告都有自己的適用的對象、週期,了解目標受眾習慣,設定相對應的數位活動,才能提高廣告的最大效益。 定期審核行銷活動數據 定期審查行銷活動的資料以確保所有目標的實現是數位廣告可量化的重要應用之一。分析一個行銷活動的成功與否,需要查看關鍵指標,如用戶參與度、網站訪問量、轉換率等等。仔細評估行銷活動的資料可以説明決策,瞭解應該調整或採用哪些策略,以便最大限度地提高效率,實現預期的結果。通過不斷建立目標和利用即時分析見解,企業就可以更加輕鬆地制定數位行銷策略,提升對其目標受眾產生的影響。 適時調整數位行銷策略 隨著時間的推移客戶的需求和願望、目標受眾的偏好、市場趨勢和技術都在不斷地變化,因此適時調整策略才能讓企業不被時代的高速發展而淘汰。出色的行銷人員會定期審視每個廣告活動的數據,廣告的成效以及目標對象的變化影響要素,從而對行銷策略、各管道的成本分配以及文案等有針對性的修改,提升廣告成效。 適合中小型企業的數位行銷工具推薦 要提升數位行銷效果,選擇適合數位工具輔助十分重要,不少數位工具或是行銷軟體都能夠讓企業從中了解現時最熱門的趨勢以及提升文案及內容製作的質量。那麼能夠適合中小企的行銷工具有哪些呢? 以下是2023年最適合中小企使用的行銷工具推薦,幫助你在數位時代突圍而出: 影像創作工具類 Canva 可以處理各類社群媒體圖片、簡報、海報、文件寄其他愛視覺內容的設計平台,並提供多種模板參考 Picmonkey 可提供圖形設計和照片編輯的工具,有多款設計模板提供 GliaCloud 利用AI 影音化故事,可以利用新聞、社群貼文及統計資料等內容製作影片 Unsplash 相片共享網站,是全球最大的攝影相片供應商之一 Pixabay 提供照片、插圖、矢量圖形、電影片段和音樂的素材網站 社交媒體管理工具類 Google trend 可提供不同語言和地區在Google搜尋查詢的頻率藉此了解市場熱門話題 Google analytics 可提供網站流量統計及分析服務 Social Baker 可在同一平台同時管理眾多粉絲團及社群 Buffer  可整合及管理所有社群媒體的工具 網站管理工具類 Similarweb 提供網站排名及競爭性資料分析的平台 Google analytics 提供每個網頁的成效、目標轉換數據分析及到訪者在網站上的動作 Optimizely  提供A/B test及多變量測試工具以及網站個性化設置的服務 Yandex Metrica  提供網站關進績效指標數據 內容行銷工具類 Buzzsumo 抓取市場上網站的社群訊號,協助找到熱度、按讚量最高的文章或網站,協助了解訪客希望的內容,為內容的創作提供話題方向 Medium 網路文章發佈平台,為創造內容提供話題及方向 Social animal 提供熱門話題及關鍵字分析,為內容創作提供方向 Hubspot 強大的自動化功能,提升內容行銷的效率 SEO工具類 Semrush 更具各大搜尋引擎數據提供SEO分析的各項資料 Ahrefs Search console 讓企業更了解自己的網站收錄及各類數據情況 Ubersuggest 電郵行銷工具類 Mailchimp 提供多款模板撰寫出引入注目的電郵內容,並設有自動化功能節省重複工作 Sendgrid 提供電子郵件營銷服務,電郵、電子書模板 電子豹 台灣本地供應商,提供電子郵件營銷服務,中文界面使用更方便 行銷分析工具類 Google analytics 了解目標受眾的數據,分析背後動作,提升轉換率 Search console 了解網站的收錄情況及數據,提升網站曝光率 CRM工具 Monday.com 可以把任何工作流程化並提供200+模板選擇,整合所有工具的平台CRM。了解更多關於Monday.com Hubspot Inbouund marketing的最佳選擇,CRM系統免費使用,可以處理高達100萬個聯繫人信息。 ZOHO 3人以下最佳CRM解決方案,客製化功能強大 Bitrix24 重視團隊及客戶溝通環節 小結 隨著社交媒體、移動設備和大數據的興起,數位行銷的重要性也成倍增長。瞭解和利用數位行銷工具,可以更好地與客戶及潛在客戶聯繫,產生線索並創建銷售漏斗,從而大大提高轉化的成功率。你準備好把企業的數位行銷效果提升到更高的水準了嗎? 如果您正在尋求專業的品牌規劃和數位行銷服務,萬智匯正是您的最佳選擇。我們擁有豐富的經驗和專業知識,可以幫助您的品牌在市場上成功發展。立即填寫表單或與我們的行銷顧問聯繫,讓我們幫助您的品牌在數位領域上實現成功!  
8 月 28 2023
數位行銷

人物誌Persona是甚麼?4步驟了解目標客戶的行銷工具

摘要:什麼樣的行業、產品、行銷方式才能吸引到你的目標受眾?不同行業因應不同的目標客群答案各有差異,要獲得答案有的人大多會想到需要數據分析,但怎麼運用數據卻不是每個人都知道。利用Persona人物誌透過建用戶模型,對目標客群有更具體的輪廓,從而了解模擬你的行銷策略及自家產品對目標族群是否具足夠吸引力。 什麼是Persona人物誌? Persona人物誌是你的目標族群的代表,可以透過消費者基本人口資料、質性訪談或過去數據等描繪出客群的具體形象,並從中挑選一個代表人物作為模型主體。 人物誌(Persona)是一個半虛構的角色,代表了特定客戶群的背景資料、收入範圍、行為特徵、興趣愛好等,可為業務團隊或行銷團隊提供幫助了解目標客群需求並量身定制內容以引起共鳴的綜合素描。 創建Persona人物誌的重要性 創建人物誌(Persona)在銷售產品及企業規劃中具有巨大價值,通過深入了解目標客群改善用戶體驗,增加目標客群的參與度,並促進與客戶群的長期關係。 增加目標客群參與度 創建人物誌Persona為特定人物創建內容,以針對性的規劃能引起特定人物對產品的興趣,使他們更有可能參與和互動及有利進行口碑行銷。 提高轉化率 根據人物誌對客戶群的了解,能讓企業更理解目標客群的購買動機和需求,從而定制內容提高轉化率。 節省時間和資源 通過創建客群的人物誌,可專注於特定人物為內容及規劃提供一個目標,更非廣泛地使用資源及用資源及時間試錯,節省時間和資源。 改進產品開發 以人物誌了解受眾的需求,可以更好地指導產品開發過程,創建更適合的解決方案。 Persona人物誌也可以理解為是換位思考,如果你是客戶,你需要的是什麼樣的服務?對產品的痛點是甚麼?什麼樣的優惠能推動你消費? 如果團隊站在公司角度思考,往往難以找出產品或行銷失利之處是在於外部問題還是內部問題,而當以目標客群創建人物誌(Persona),利用人物誌找出目標客群共通行為並進行意考,那麼對於未來公司的產品研發及行銷策略便能有更好的效果。 如何運用Persona人物誌 人物誌的應用可在多個領域通用,從規劃企業發展、行銷規劃、產品開發和客戶服務,幫助理解和代表目標消費者的特徵、需求和行為。以下是一些領域,可以進一步說明如何應用Persona人物誌: 企業發展規劃 在規劃企業的未來方向時,創建各種類型的人物誌有助於確定目標客戶群體,了解他們的需求、偏好和價值觀。這將有助於企業更好地調整其產品和服務,以滿足客戶的期望。 行銷規劃 行銷團隊能夠通過人物誌更好地理解他們的目標客戶。這有助於確定適當的推廣渠道、設計有針對性的廣告內容,以及建立更有吸引力的市場定位。 產品開發 在開發新產品或改進現有產品時,人物誌可以使得團隊更精確地設計功能、用戶界面和體驗,從而提供更符合用戶期望的產品。 客戶服務優化 了解不同人物的客戶需求有助於改進客戶支援流程,包括設計更有效的解決方案、創建更易於理解的使用手冊,以及提供針對性的客戶支援。 四步驟建立人物誌 第一步:誰?(Who?) 一個人物誌包含幾個關鍵部分,提供了目標受眾的全面視角: 基本背景及個人資料: 了解年齡、性別、地點、職業、工作經驗和其他相關數據。 個人行為: 分析他們的性格、行為、個人興趣和社交媒體習慣。 目標需求: 確定他們的期望實現的目標,他們為什麼購買或使用產品?他們想要完成什麼工作? 例如,你需要推廣一套針對染燙髮質的護理產品,在創建人物誌時可以給人物一個故事性: 基本背景及個人行為: 小美是女生,20~28歲,年收入約為45~55萬,是一名上班族,偶爾需要與客戶見面,時髦且追求精緻的生活,也會透過社交媒體分享生活及注意不同美業資訊,看到高CP值的產品會產生興趣及願意嘗試新產品。 目標需求: 小美每天出門都會堅持打扮及美髮,保持時髦的外表,但長期的染燙令髮質受損,且沒有多餘時間精心護理頭髮,想找一款針對染燙髮質的護理套組。 第二步:遇到什麼狀況(What?) 他們達到目標需求會遇到甚麼問題?在不同情境下遇到外部問題因此需要產品? 在這階段需要識別消費者的問題及痛點,包括: 甚麼時候需要產品或服務? 在哪裡需要產品或服務? 產生甚麼痛點? 以上的疑問需要從人物誌persona的角度出發,而非企業的主動套入企業的想法中。 例子,小美每天都需要打理頭髮,染燙髮質需要精心的護理,市面上大多產品都需要好幾個步驟,但每天下班都很晚很累了,無法花太多時間護理,想找一套能快速保養染燙髮質的護理套組。 第三步:為什麼有這情況?(Why?) 這是針對目標客戶埋藏在內心的內部問題,即他們在乎甚麼,產品有甚麼附加價值能讓消費者購買的你的產品,包括: 節省金錢 節省時間 人脈關係提升 身分地位提升 追求意義 例子,對於小美而言,產品能快速護理頭髮是必須的,但由於需要每天使用因此產品能價格也是考量範圍之一,再者如產品的外觀好看也能分享在社交媒體上。 第四步:如何解決這狀況 ? ( How ? ) 這步的焦點則需要重新回到以企業角度出發,怎麼綜合第一至第三步的要點,優化自家產品或服務、推出行銷規劃及發想新產品。 從以上三步得知,要打進人物誌的內心,那麼產品需要具備快速見效及簡單使用的需求,針對女性設計合適的包裝,定價上因產品是消耗品,如單價無法調整則可以採取多組折扣的方式等。 人物誌使用小技巧 適度的多樣性 確保人物誌是涵蓋不同的用戶類型,以便涵蓋更廣泛的需求和觀點,不同的人物可以代表不同的人口組成,從而制定更全面的策略。 一次一個人物誌 在確保人物誌多樣性的同時,每次進行人物誌時需要保持一次分析一個人物誌,避免不同數據及背景令各人物誌互相影響。 善用人物誌模板 市面上有不少免費提供人物誌的製作模板,如果剛開始時對於人物誌的製作頭緒不多不知從何入手的時候,不妨可以參考這些模板提供靈感和步驟的提示。而Adobe人物誌模板就是一個不錯的選擇。 持續更新 人物誌不是一次性的工具,隨著時間的推移,你的目標用戶可能會有變化,亦需要更新persona 的痛點及對產品的體驗,因此需要定期更新人物誌以反映新的洞察和數據。 總結 Persona人物誌是一個強大的工具可應用於各種不同的領域,能有助於更好地了解目標消費者創建針對性的內容和行銷策略,並實現更好的成效,無論是在企業經營、行銷、開發還是客戶服務方面,運用Persona人物誌都能夠全面優化日後企業營運。如你希望了解更多行銷資訊,可以填寫以下表單訂閱我們的電子報或是聯繫我們的行銷顧問了解更多!
10 月 04 2023
SEO排名優化

On-page SEO網址優化攻略:千萬別小看URL優化4大原則2大建議你要知

URL優化是On-page SEO重要的一環,清晰簡潔附描述性、適當加入關鍵字的網址不但能提高搜尋引擎的理解,更能讓搜尋用戶能從URL中預估網頁內容。本文將會重點介紹網址優化的4大原則以及分析URL使用中文及其他符號可能產生的問題。 什麼是On-page SEO? On-Page Seo即是站內SEO,是指通過優化網頁上所有的內部元素來提升網站排名。它的目標是如何幫助google和搜尋用戶更好地理解網頁內容。 站內SEO的元素 On-page SEO主要是網站優化,當中可以包括內容、網址、標題、Meta描述、內部連結、圖片、外部連結等等。 URL是什麼? URL即是Uniform Resource Locator,即是網址的意思,即是要訪問特定網站時,所瀏覽器的地址欄中輸入的文字,或是點擊連結時出現的文字。 URL的結構 URL的結構一般有三個部分組成,分別是通訊協定(https)、域名(Domain)及子目錄(Path)。 通訊協定有HTTP 、HTTPS、 FTP等,是指訪問資源的規則和約定,告訴瀏覽器或其他客戶端應該如何連接到伺服器以獲取所需資源。根據調查顯示有93%的網站使用HTTPS基於它更為安全。如使用http或是其他通訊協定,有可能會影響網站的排名。 域名是用於標識特定網路資源的位置,替代IP地址,從而方便用戶更容易理解及記憶。 子目錄則是資源在伺服器上的具體位置,用於只是伺服器在域名下的按個目錄中尋找資源。 URL與SEO的關係 經過優化後的網址,可以讓Google和搜尋用戶很容易就理解網頁是關於什麼內容。對於SEO網址優化中,優化的地方主要是集中在子目錄。正如圖片中的範例,第一個能夠從網址上了解到這個網頁應該是一個部落格文章,而且主題應該是關於On-page SEO這個主題的;相反,在第二個網址不但無法預測到網頁的主題,而且長串的文字符號讓人會擔心網站是否安全。 所以URL優化,可以提升搜尋用戶的體驗感,從而也是提升網站排名的元素之一。 網址優化 把關鍵字加入網址中是一種常用的做法,因為對於用戶和Google來說很容易就能辨析網頁的主題,亦可以讓搜尋引擎判斷網頁與搜尋用戶的搜尋字詞是否有關聯性。通常在進行URL優化的時候,可以遵循以下幾個原則: 保持簡潔清晰 簡潔的URL易於理解,不僅對搜尋引擎友好,還對用戶友好。避免過長或複雜的URL,優先選擇簡明扼要的網址結構。 最好有描述性 網址應該能夠清晰地描述網頁的內容或主題。描述性URL可以讓訪問者和搜尋引擎快速了解該頁面的內容,提供更好的用戶體驗。 網址中可包含關鍵字 關鍵字包含在網址中是一種良好的做法,特別是當這些關鍵字與網頁的內容相關時。這有助於提高該網頁在相應搜索結果中的排名,因為搜尋引擎會將網址中的關鍵字視為一個重要的參考。 不要使用重複的字 避免在URL中重複使用相同的字詞,這可能會導致混淆,並降低網址的清晰度。每個網址應該是唯一的,以便準確地識別特定的網頁。需要注意的是,多數使用重複的字的情況是子目錄與域名重複的狀況。 假設健康食品公司的網址是https://www.healthylife.com,其中有一篇關於綠茶對健康好處的部落格文章,如果URL設定為:https://www.healthylife.com/green-tea-benefits-for-heathylife,當中healthylife就會出現兩次,出現了重複則字眼。建議子目錄可以改為green-tea-benefits會更為清晰簡潔。 另外這個例子當中,綠茶好處(green tea benefits)是文章主題的關鍵字,對於要查找綠茶好處的搜尋用戶來說,這樣的網址他們即使不用點擊進入網頁,也能判斷這個網頁是否符合他們的搜尋要求,可以大大提升搜尋體驗的感覺。 滿足上述4個原則外,關於URL的優化亦有一些存在爭議的建議: URL可以用中文嗎? 我們經常可以在Google的SERP上看到有中文字的網址,對於URL是否能用中文會存在兩種說法: 中文URL可以提供更好的用戶體驗,特別是對于中文母語的用戶。當用戶看到具有中文字符的URL時,他們更容易理解網頁的內容。 但另外一派則建議google目前在網址還是無法很有效的判讀中文網址,在轉發、分享或是貼到其他社群平台時,會變成一串長長的亂碼(如圖)。對網站整齊度、觀感上都有影響,若想把網址改短還需要做轉網址短網址。如果網站還希望提升在其他搜尋引擎如Bing、Yahoo甚至是韓國的NAVER來說,英文的網址在其他搜尋引擎的兼容性上會相對較好。 所以建議URL還是選擇以英文為主,盡量使用小寫在兼容性上面能夠發揮更大的優勢。 URL中的符號? URL中不能包含空格,如果要作為不同單詞間的連接符號,建議使用-(Hyphen,連字符)。 因為這個符號基本上是最多的平台都能判讀的符號,可以減少網址出現狀況的問題。 亦有不少人會使用_下劃線或是+加號,由於有些瀏覽器或服務器可能會不正確解析下劃線,而加號在傳遞過程中可能會被解析為空格,這些都可能會引起不必要狀況,則不建議使用。 修改URL 網址的優化相對於其他SEO步驟來說比較簡單,容易操作,但當中亦有不少事項需要注意。我們在對URL優化時,需要分清楚以下兩種情況: 網頁未發佈或未有排名時 如果您的網頁還未發佈或者是已經發佈了,但沒有什麼排名也沒有什麼Backlink的情況下,如果你是使用Wordpress的話,修改URL十分簡單: 進入Wordpress的後台,網址點擊編輯,寫上已經優化好的路徑替代文字,然後按網頁發佈或更新就可以了。 網頁已經發佈並有不錯排名時 如果網頁已經發佈了一段時間,累積了不少流量,在搜尋結果頁中有不錯的排名或是被其他網頁引用(即是已經有不少Backlink)的情況下,網址一旦被修改,Google都會認為這是一個新的網頁,之前建立的排名和Backlink就會化為烏有。修改網址改變網站的既有架構,Google需要重新爬取理解,會造成排名的大幅波動,即使這次可能需要幾周時間能重回正規,但也是有點得不償失,所以在修改之前務必要先考慮清楚: 假設網址只是存在一些小問題,如符號、使用中文或是有重複字眼、沒有關鍵字這些問題,建議可以先不修改,新的網頁按照這個方式優化就好了。 但如果您還是堅持要修改的話,也考慮301轉址這種做法。 301轉址 所謂的301轉址,即是301 redirect,301重新導向。 即是將舊網址永久遷移至新網址。轉移過程不只是網址跳轉,還包括了頁面權重、流量,都會一併轉移。少了這個動作,搜尋引擎會將舊網址與新網址判斷為各自獨立的內容。 轉址其實就是「從一個網址跳轉到另一個網址的過程」,這個應用其實一點也不陌生,例如短網址、縮網址應用的就是這個原理。 如果在Wordpress上進行301轉址,可以安裝Redirection、Simple 301 Redirects這兩個常用的外掛協助。 總結 URL優化難度並不高,但需要主要修改URL會造成排名的動蕩。不妨新的網頁先進行URL的規劃設計再使用。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!