為何社群行銷被譽為小投資大回報的行銷方法?把握以下8大關鍵讓你推廣效果倍增

2 月 2, 2023 | 社群媒體

社群行銷是什麼?

社群行銷

社群行銷(Social Media Marketing)是一種通過使用社交媒體的數位平台來實現商業目標的行銷策略。現在最常用的社交媒體分別是指Facebook, Instagram,LinkedIn或Twitter等網路平台,通過與人們進行互動和分享,藉此提高品牌知名度、增加銷售額、提高客戶的滿意度等。

我們經常會看到一些餐廳在Facebook上建立自己的粉絲專頁,上載有關餐廳的照片、菜單和特價促銷等內容;並透過與粉絲互動,如回答粉絲提問、舉辦抽獎活動等,建立與顧客關係。通過這樣的方式,餐廳可以提高品牌知名度,吸引更多顧客前來用餐。

這個就是社群行銷的過程,通過確定目標客戶群並根據其需求和偏好,制定一套合適的策略增強與客戶的聯繫。

社群行銷與傳統行銷的區別

社群行銷是數位行銷中重要的策略之一,相對於傳統行銷,兩者又有什麼區別呢?

對象:傳統行銷方式通常對大眾進行推銷,而社群行銷則是通過對特定社交媒體平台上的用戶進行推銷,社群行銷比傳統行銷方式更有效及更精準地接觸受眾。

互動:傳統行銷方式往往是一個一面向的推銷過程,而社群行銷則是一個互動式的過程,包括與用戶互動和回應他們的詢問。

資訊:傳統行銷方式通常提供預先準備的資訊,而社群行銷則更加強調用戶生成的內容和互動,例如用戶評論、推薦等。

成本:傳統行銷方式由於無法精準地確定受眾,因此推廣成本通常較高,例如廣告代理費、印刷品制作等,而社群行銷通過社群平台提供的數據能夠確定目標受眾,因此成本相對較低,只需要耗費一些時間和精力。

效果評估:傳統行銷方式的效果評估通常需要長期等待,而社群行銷的效果則可以通過實時監控所有數據,例如追踪社交媒體平台上的點擊率、銷售額等,更夠更快地提供數據分析。

社群行銷的重點是在於與目標客群建立良好關係,提高客戶忠誠度,從而提高銷售額。相比傳統行銷,社群行銷更注重互動與參與,更加直接、互動性強。

社群行銷與社群廣告的區別

社群行銷和社群廣告都是在社交媒體平台上進行,它們又有什麼區別呢?

社群行銷是通過社交媒體平台或社區網站與客戶進行互動,以增加產品的知名度和客戶忠誠度,其目的是建立與客戶之間的良好關係,提高客戶對產品的感知和評價。這是一個長期的行銷策略,需要長時間的經營才能顯露效果,但好處是無需支付廣告費用。

而社群廣告則是通過社交媒體平台上的付費廣告形式,向特定客戶群體推銷產品或服務。相對於社群行銷而言,它是一種能夠快速見效的行銷工具,旨在獲得立即的銷售額或網站流量。它的廣告形式包括圖片廣告、視頻廣告、推廣廣告等。

社群廣告更注重快速的銷售,社群行銷則更注重與客戶之間的互動和關係建立。通常專業的行銷公司會兩者搭配使用,更好地提升宣傳效果。

社群行銷如何做到小投資大回報?

社群行銷無需支付廣告費用,強調的是與客戶建立互動關係並藉此提升企業品牌的忠誠度提升銷量,因此社群行銷亦被稱為小投資大回報的行銷策略。不過值得注意的是,社群行銷這種的是社群內容的分享,需要投入不少心思和精力設計貼文內容以及與消費者進行互動,所以在設計行銷策略的時候亦需要把相關的人力成本納入考慮層面。

那麼社群行銷又是怎麼帶來大回報的呢?

社群行銷帶來三重效益

提升品牌知名度

社群行銷最大其中一個作用就是能夠提高品牌的知名度及曝光度,這對於新創企業或品牌來說是相當重要的一環。企業可以在社群媒體平台上建立官方帳戶如facebook的粉絲頁,發佈有關產品的信息、圖片和影音內容,吸引更多的人關注和訂閱。了解更多關於品牌規劃

讓客戶在社群媒體平台上分享,或是借助KOL的名氣,提升大眾對社群的關注度及品牌的知名度,常用的一種行銷手法

全球知名食品公司可口可樂就是一個很好的社群行銷的例子,它在社群媒體上有大量的粉絲,並且不斷地通過各種方式吸引更多的粉絲互動,如舉辦各種比賽和活動,發布有關產品的信息,以及與知名人士及KOL合作,或是在可樂瓶身上印有名字讓粉絲自由組合並在社交媒體上發佈分享,這些活動和經營策略使可口可樂不但達成了在全球范圍內迅速提高了品牌知名度的目標,並遠遠地拋離了競爭者。

提高銷售額

當企業有了知名度後,通過在社群媒體上發佈產品或是活動促銷的信息,與粉絲產生更多的互動分享,隨著流量的增加亦會帶動銷售額的提升。

在IG上讓優惠資訊曝光,有興趣的人會瀏覽官方網站,電商經商使用的方法和行銷活動

以Amazon為例,每日會在社群平台上建立宣傳活動,如在Instagram上發佈每日特價商品的促銷活動,把流量引流至官方網站,隨著訪問官方網站的流量增加,銷售量亦隨之提高。不少的電商企業通過經營社群媒體的方式提高銷量。

與客戶建立長期關係

企業進行行銷的終極目標是希望與客戶建立良好關係來提升對品牌的忠誠度,而透過社群媒體進行就是一個很好的作法。

Starbucks是社群媒體中經營得最出色的案例之一,提高對品牌的忠誠度是其社群行銷目的之一

以Starbucks為例,在社群媒體上經營大量的粉絲專頁,並在此與粉絲進行互動,了解客戶的需求和喜好的同時,亦為客戶創造良好的體驗,從而保持顧客群的黏著度。通過在社群媒體上定期舉辦遊戲活動及獎勵項目,鼓勵客戶在社群媒體進行評論、轉發、分享,進而形成一個口碑良好的關係圈,增強客戶對品牌的信任感和喜愛度。

上述三個層面層層深入互相緊扣,提升了品牌宣傳的效果,亦讓企業的效益倍數的成長。

社群行銷的8大關鍵

社群行銷的好處顯而易見,但應該如何經營社群才能到達效果呢?經營社群平台或是粉絲團並不容易,不妨制定行銷策略之前把以下8個關鍵仔細思考:

目標設定

確定社群行銷目標,是增加粉絲數量還是提高銷售額或是提升品牌知名度,雖然這都是社群行銷最終達成的目標,但亦有先後之分,企業應該根據自己現在的階段設定目標。

選擇適當的社交媒體平台

根據企業目標和目標受眾,選擇最適合的社交媒體平台,例如Facebook、Instagram或LinkedIn,他每個平台特性並不一樣,Linkedin已專業人士居多,IG則年輕族群較多。企業應該根據自己的產品特性選擇合適的平台。

內容策略

創造有趣和有價值的內容和資訊,並設計吸引人的圖片和影音內容。社群經營需要配合有質量的內容提供,以優質內容吸引粉絲進行互動分享。了解更多關於內容行銷

活躍互動

回應粉絲的評論和問題,並主動舉辦活動和優惠。

分析和調整

基本上所有社群平台都會提供後台的數據,善用社交媒體分析工具來監控社群行銷及社群經營成效,並根據結果進行調整。

品牌宣傳

透過社群媒體經營, 來增加品牌知名度, 並且提高消費者對品牌的好感。

定期更新

保持社群活躍, 可以嘗試回復粉絲的留言,定期更新內容或是舉辦活動。

粉絲參與

鼓勵粉絲參與, 例如創造用戶內容,鼓勵分享粉絲分享用後感受,分享點滴或是投票等活動。

社群經營的8大關鍵:目標受眾,平台,內容,品牌,策略,活動,更新,參與

萬智匯Geniushub可以為企業的社群行銷提供什麼服務?

社群行銷優勢顯而易見,無需投入高昂的廣告費用便能發揮大的推廣效果。但社群行銷並非只是單純社群經營,而是在於創造能夠與客戶建立關係的內容和活動的機會,並需要適時結合廣告推廣才能提升效果,更偏重於內容行銷與付費行銷方式的結合。

萬智匯Geniushub作為全方位數位行銷公司,我們提供的不僅僅是社群行銷企劃,而是根據企業的品牌設計全面的數位行銷策略,讓網路社群成為企業品牌的加持,最大化地提升社群行銷的效果。

以下是萬智匯提供社群行銷的服務:

品牌建議

協助企業了解社群行銷的重要性,並制定整體品牌形象建議,設定數位行銷策略方向。

社群媒體策略

協助企業制定社群媒體行銷策略,了解目標受眾特點並選擇最適合的社群平台,經營社群。

內容策略

創建具有吸引力的內容,吸引客戶關注,增加品牌知名度。

社群廣告

結合社群廣告加大推廣力度及曝光度,告吸更多引潛在客戶,提升轉換率。

分析報告

監測社群媒體活動,并為企業提供分析報告,以了解活動的效果,并不断改進。

客戶關係經營

定期舉辦活動,與客戶通過社群媒體建立良好關係,增加與粉絲之間的互動,維持長期的客戶忠誠度。

總結

現在是時候讓您的企業與眾不同!萬智匯Geniushub提供專業的社群行銷和數位行銷服務,協助您打造最佳的品牌形象,提高品牌知名度,吸引更多的客戶。

還在等什麼?立即填寫表單或與我們的行銷顧問聯繫,發掘更多的商機,讓我們專業的全方位數位行銷服務成為您企業成長的加速器吧!

 

萬智匯總編輯 - Sorla

致力於分享最新的行銷策略和數位世界的動態,希望能為您帶來有價值的內容和啟發。

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8 月 04 2023
SEO排名優化

2023年提升SEO的網站連結優化術,外部連結、反向連結、內部連結要點,附工具推薦

摘要:網站連結優化是SEO優化重要的環節,透過建立內部連結及外部連結可以提高網站在搜索引擎中的排名和可見性,而通過建立高品質的反向連結及獲得其他網站的推薦和引用從而增加網站的權威性和價值,可讓網頁排名大比例躍升。本文將介紹網站連結優化中外部連結優化的基本概念、優化策略和評估成功的方法,幫助您提升網站的SEO效果。 網站連結優化的重要性 搜索引擎優化SEO的主要優化項目為網站結構、網站內容及網站權威性,以提升網頁排名及流量,而建設網站連結link building則是針對權威性的優化,通過建立內部連結與外部連結的方式提升網站權重,內部連結、外部連結及反向連結都是優化頁面的一環。點擊SEO了解更多! 內部連結是什麼? 內部連結 internal link是在同一個網站內部的不同網頁之間建立的超連結,內部連結用於在網站內部不同頁面之間建立關聯和導航,網站內部連結通常在網頁的文本或圖像上使用,當用戶點擊這些連結時,他們將被導向另一個相關的網頁。而內部連結應用的理論亦包括主題群集,點擊主題群集了解更多! 內部連結常見的有導航連結像網站的菜單,讓用戶快速找到需要的頁面,或相關文章連結將相關的文章或內容相互關聯起來。這使得用戶可以瀏覽更多相關的內容,同時也提供了更好的用戶體驗。而Google最重視的就是搜尋用戶的體驗,因此建立內部連結,提升用戶的體驗,有助於提升網站的排名。 外部連結是什麼? 外部連結 external link是指從一個網站指向另一個網站的連結,亦即站外連結,如網頁加入連結將用戶從a網站引導到b網站上,連結可以是指向其他網站,也可以是指向社交媒體平台、新聞文章、網路資源或其他網絡內容的鏈接。這些連結通常在網站上以超連結的形式出現,用戶可以點擊這些連結以訪問其他網站或資源。當你在網站內容中提供外部連結到可靠和權威的網站時,這些連結被視為對你網站內容的支持和參考,簡單理解就是提供權威人士的連結,可以增加自身網站內容的可信性,日後亦有機會藉此建立反向連結。這可以增加你網站的可信度和權威性,有助於提升在搜索引擎中的排名。 反向連結是什麼? 反向連結backlink是外部連結的另一個角度,亦是站連結優化中非常重要的核心一環。在自己的網站中建立連結到a網站的連結,網站把用戶推向a網站稱為外部連結,而當a網站建立外部連結到自家網站時,該網站連結就是你的反向連結。 反向連結的影響力 反向連結對網站的影響力巨大,回到一開始說seo優化的核心三面向為網站結構、網站內容及網站權威性,反向連結針對的是網站權威性,網站頁面的權威性以正確的方式建立後,網站權重提升是長久存在的,因此網站以建立反向連結方式優化網站搜尋引擎seo的排名是很重要的方式。 增加網站的權威性和信任度 在網路世界的反向連結可被視為對網站的推薦和引用,當其他網站或博客在其內容中提及並連結到自家網站時,是其他網站對你的網站內容進行信任投票,它們實際上是在向搜索引擎表示這網站是可靠和值得信賴的。這些外部連結可以增加網站的權威性和信任度,從而提高搜尋結果排名。 增加網站的自然流量 優質反向連結不僅能幫助提高網站的搜尋結果排名,還可以為自家網站帶來自然流量。當用戶在站外閱讀到與自家網站相關的內容並點擊連結時,他們可能會被引導到自家網站。這樣的自然流量對於提高銷售、增加註冊用戶或提升廣告收入至關重要。 提高網站在搜索引擎中的可見性 外部連結也對提高網站在搜索引擎中的可見性至關重要,當搜索引擎的爬蟲爬取其他網站並發現指向自家網站的連結時,自家網站的內容會被搜尋引擎視為相關和重要的內容。這樣,自家網站在相關搜索詞上的網站搜尋結果排名就有望提高,使更多用戶能夠找到自家網站頁面。 建立高質量反向連結 反向連結的數量確實是一個重要的因素,但僅僅擁有大量的反向連結並不足以確保網站的優化和成功,因此建立反向連結更多的應重視質量的方式執行。 尋找相關性高的網站 要建立高質量的反向連結,需要尋找與自家網站內容關聯性高的網站,及在您所在的行業或領域中有一定的影響力和聲譽的網站為佳。請謹記反向連結是他人對你網站內容投下信任的一票,因此找到一個比你有更高聲譽的人為你背書。這樣的連結不僅有助於搜索引擎的理解和評價,也能吸引更具質量的流量。那將大大提高自家網站於搜尋引擎的權重。 創建專業內容 需要別人在網站中加入站外連結到自家到你的網站,則需要創建尊業、可信任及有價值的內容,讓其他網站可提取部分網站內容如文章、圖像或其他形式的內容為你作宣傳,如可對數據進行原創的分析或圖片製作,讓其他網站可直接引用及在引用的資料提及的頁面。 建立反向連結的渠道 建立反向連結好像很困難,需要找到願意設置外部連結的網站要怎麼做呢? 自然連結 創建高質量、有價值且獨特的內容,引起其他網站的興趣,使他們自發性地連結到您的網站。這包括撰寫有用的文章、編寫研究報告、製作有價值的視頻或圖片等。當其他網站發現網站內容有價值時,他們可能會引用並連結到您的網站以提升你的網站搜尋結果排名。 網站投稿 與其他網站、博客或出版物合作,以客串寫作的方式為他們撰寫文章或提供內容,及提出允許在文章中包含連結指向你的網站。通過與相關領域的權威網站合作,可以獲得高質量的連結提升網站權重並擴大您的受眾。 社交媒體和網絡社群 利用社交媒體平台和網絡社群如ptt、dcard等網站來建立連結,分享頁面內容和連結到社交媒體上,並與相關的網絡社群互動。這樣有助於引起其他用戶和網站的注意,並促使他們把你的連結加入他們的網站。 相互連結 主動與其他頁面進行連結交換,建立相互連結的合作關係,這可以是與相關行業的網站進行合作,互相連結將有助於增加你的頁面在搜尋結果頁面的曝光度和流量。 錯誤的反向連結建立方式 不懂得做怎麼做優化也千萬不要選擇黑帽方式優化seo,以下是一些反向連結黑帽的建立方式,這些方法可能違反搜索引擎的指南,黑帽方式不能使用很重要的原因是這可能會對網站產生負面影響: 購買連結 購買大量的連結,以人工方式增加網站反向連結數量,搜索引擎對這種人工操縱行為非常敏感,並且會對這樣的行為進行懲罰,包括降低網站排名、權重甚至封禁網站頁面。 連結到內容農場 內容農場是指那些僅僅為了製造大量連結而存在的網站,這些垃圾網站通常缺乏內容和價值,僅僅為了提供連結給其他網站,搜索引擎對這種低質量連結的價值持懷疑態度,並且可能對參與連結農場的網站進行懲罰。 亂碼和隱藏連結 使用隱藏連結或將連結埋藏在網頁的亂碼中,以試圖欺騙搜索引擎。這種黑帽SEO技術是不可取的,因為搜索引擎可以檢測到這種行為,並對其進行懲罰。 過度優化錨點文字 在連結中過度使用關鍵詞作為錨點文字,以試圖提高特定關鍵詞的排名。這種過度優化行為可能會被搜索引擎視為垃圾連結,導致不良後果。 免費工具推薦 在SEO的領域,資訊掌握得越多,提升SEO的效果越好,Link building亦然。因此監測網站的工具必不可少,市面上有不少提供SEO工具的供應商,而且價格亦不算便宜,究竟如何才能選擇適合自己的SEO工具呢? SemRush SEMrush 是一個廣泛使用的 SEO 工具,它提供了多種功能和數據,用於優化網站的搜索引擎排名和競爭力。SEMrush 可以檢查你的網站外部連結的質量和數量,並跟踪你和競爭對手的連結獲取情況。了解競爭對手的外部連結情況,也為自家的網站建立外部連結帶來啟示,這可以幫助你建立高質量的外部連結並提升網站的權威性。 但SemRush的價錢並不便宜,最便宜的方案是每月119.95美元。不過其有提供免費7天的試用版本,不妨可以先使用再考慮是否決定購買。點擊SemRush價格了解更多! Ahrefs Ahrefs與SemRush一樣,均是企業常用的SEO工具,亦能提供多種功能及數據,是提升SEO的好工具。功能與SemRush相似,價格會比SemRush稍微便宜一些,最便宜的方案是99每月/月,同樣有提供7天免費使用版本。點擊Ahrefs了解更多! Moz MOZ 是一家知名的 SEO工具和資源提供商,他們的產品和平台可幫助網站管理者和行銷人員優化網站,提升在搜索引擎中的排名,並增加網站的可見性和流量。PA(Page Authority)和 DA(Domain Authority)是 MOZ 提出的兩個指標,用於評估網頁和網域的權威性和排名潛力。Moz有提供免費的插件Moz Bar,可以提供網站的PA及DA數據,藉此可以評估在網站連結上面的表現,從而有針對性的進行Link building的優化。點擊MOZBAR下載免費chrome插件。 總結 SEO外部連結對於提高網站的排名和可見性至關重要。它們可以增加網站的權威性和信任度,帶來自然流量,並提高在搜索引擎中的可見性。為了建立高質量的反向連結,您應該著重於建立高質量、相關且自然的連結,這些連結是基於您的網站內容的價值和真實的興趣,這種方式將有助於提高網站在搜索引擎中的排名並維護頁面的可信度。期望獲得提升網站排名,進行網站連結優化是極佳的選擇能有效被搜尋引擎爬取,想獲得一進一步seo的規劃方案歡迎聯絡萬智匯,為你提出網站連結優化建議。
台中SEO公司
8 月 04 2023
SEO排名優化

2023年台中SEO公司推薦名單,選擇前不妨看看這6個關鍵問題

摘要:SEO在現代網路行銷中扮演著關鍵角色,它能有效提升網站在搜索引擎中的排名,吸引更多潛在客戶並增加業務曝光率。考慮到人力及時間成本,不少企業會把SEO外包給專業的SEO公司。台中有不少SEO公司,但應該如何選擇才最適合?本文將會重點介紹2023年台中SEO公司名單推薦及選擇的6大關鍵要素。 關於SEO SEO是什麼? SEO,Search Engine Optimization,中文是搜索引擎優化,是網路行銷的重要一環。它是一種通過優化網站內容和結構,以及增加網站在搜索引擎中的曝光度,從而提高網站在有關搜索結果中的自然排名的網站優化方法。 當用戶在搜索引擎(例如Google、Bing、Yahoo等)輸入特定的關鍵字詞 語時,搜索引擎會運用其算法分析網絡中的數據,然後根據相關性和重要性來排列網站。 SEO所帶來的流量,就稱之為自然流量(Organic Traffic),它並不屬於付費廣告,所以即使廣告停了,也不會影響網站的排名,而且往往更多人會選擇相信自然搜尋結果的網站。根據調查,排名在搜尋結果頁第一位的點擊率高達27.6%。因此在行銷業界中,SEO會被譽為【免費的廣告】。 SEO的三大要素 SEO三大要素是「EAT」,分別代表專業性(Expertise)、權威性(Authoritativeness)、可信度(Trustworthiness): 專業性(Expertise): 指的是網站或內容提供者所呈現的知識和資訊是否具有專業水平。在SEO中,Google希望呈現在搜索結果中的內容是由專業的人或組織提供的,能夠解決用戶的問題並提供有價值的內容。為了提高專業性,網站應該提供高品質、正確和有權威性的內容,並確保其背後的作者或機構具有相關專業知識。 權威性(Authoritativeness): 在SEO中,權威性指的是網站內容的來源具有專業知識和權威性。搜索引擎希望提供給用戶最具價值和可靠性的內容,所以它們會評估網站和內容的作者是否是在特定領域有豐富經驗和知識的專家。如果網站內容來自於權威性的來源,搜索引擎會更傾向於將其排名提高,因為它們認為這些內容更值得信賴。 可信度(Trustworthiness): 可信度是指網站本身的信譽和聲譽。搜索引擎會評估網站的歷史、域名的年齡、其他網站對該網站的評價和評論等來確定它的可信度。高可信度的網站更容易在搜索引擎排名中獲得更好的表現,因為搜索引擎相信這些網站提供的內容和服務是可靠的。 SEO有什麼作用? 提升網站在搜索引擎中的排名 SEO的主要目的是優化網站,使其在搜索引擎結果中更好地排名。以搜尋引擎Google為例,通過優化網站,讓Google的爬蟲更容易讀取及理解網站內容,並認為網站是相關且有價值的,從而提高在搜索結果中的位置。排名優越可以帶來更多的網站流量,增加潛在客戶和用戶的訪問。 增加網站的流量和潛在客戶 當網站排名靠前且在相關搜索詞上顯示時,更多的用戶會點擊進入網站,從而增加網站的流量。這些用戶通常是主動搜索相關內容的,因此他們更有可能是潛在客戶或用戶,從而提高轉換率,最終增加業務銷售和收入。 增強品牌知名度和信譽 排名靠前的網站往往給人一種信任感和權威性,因為用戶普遍認為在搜索結果中出現的網站更值得信賴。透過SEO優化,品牌可以在目標用戶的眼中建立良好的形象,並提高品牌知名度。隨著品牌知名度的提升,用戶更容易選擇這個品牌的產品或服務,增加忠誠客戶的數量。 怎樣選擇SEO公司? 選擇SEO公司的原因 SEO的領域是講求資訊與數據,這裡所指的是包括自己網站的數據以及競爭對手的數據,都會影響到SEO的成敗。因此不少人會選擇專業的SEO公司進行,可以帶來以下的好處: 專業知識與經驗 SEO公司擁有專業的團隊和豐富的SEO知識與經驗,能夠有效地優化網站,提高在搜索引擎中的排名。 節省時間和精力 SEO雖然被譽為免費的廣告,但要取得成功亦需要投入不少的人力與時間成本,另外專業的分析工具每月月費亦不算便宜,不少動則上百美元(SEMrush 108.33美元美元/月,Ahref 99美元/月),而將SEO任務交給專業的SEO公司,讓您專注於經營業務,節省時間和精力,不用擔心SEO的複雜過程,而且亦可節省各類工具的月費。 量身定制的策略 通常SEO公司根據您的業務需求和目標受眾制定量身定制的SEO策略,並提供全面的報告和分析,幫助您評估SEO活動的成效。同時亦會承擔SEO中的風險,例如防止黑帽SEO手法,避免被搜索引擎懲罰,確保您的網站安全優化。 如若了解自己操作SEO與委託SEO公司操作的區別,請點擊SEO公司查看。 選擇SEO公司時的要知道的6大問題 市面上有不少的提供SEO服務的行銷公司,每家公司都宣稱自己是最強的SEO公司,在選擇時應該需要注意什麼呢?不妨可以問問以下5大問題: 這家公司自己的網站排名也靠前嗎? SEO公司最有說服力的成功案例不是其客戶,而是它自己本身。憑藉著專業的知識和經驗,首先讓自己在搜尋結果頁排名進入前十,才是最有力的說明,即使SEO公司的競爭十分激烈。 這家公司的客戶評價好嗎? SEO服務並非短時間的合作,短則6個月,長則可能達數年,因此可以從其客戶的評價及推薦中看出公司的專業度以及對客戶的態度。選擇時可以從多方面去了解客戶的評價,如Google我的商家亦是一個可以調查公司服務的地方。這能幫助您判斷該公司是否可信賴,以及是否能夠滿足您的需求。 這家公司的服務範圍清晰嗎? 每個行業甚至每家公司的行銷策略都應該不一樣,在SEO領域亦是。而SEO涉及多方面的技術,並非只是單純提供內容而已。例如網頁設計(網站結構)的層面、SEO關鍵字選擇的層面、內容創作的層面或連結建立的層面都需要相互配合,另外一些有經驗的SEO公司甚至會為客戶進行整理的佈局,在廣告投放與SEO方面雙管齊下,提升最終的效果。因此在選擇的時候,不妨多花點時間去詢問服務內容。 這家公司的價格合理嗎? SEO的服務差異可以很大,月費從3萬到10+萬不等。不過收費模式可以分為「排名型」及「顧問型」兩大類: 「排名型」主要是按照客戶所選擇的關鍵字組數進入Google搜尋頁第一頁的數量而計算,這個比較適合以搜尋結果排名為重的企業。通常價格會視乎選擇的關鍵字組數,價格由3萬/月起。 「顧問型」則是提供專業的SEO建議及技巧,但最後還是以企業自己執行SEO為主。這類型多數是一個專案的方式收費,價格在10萬到80萬台幣不等。這個時候除了考慮顧問費外,亦需要考量人力成本。 這家公司的操作流程及手法是怎麼樣的? SEO不像關鍵字廣告可以參考Google ads說明,每家公司都累計了不同的經驗,操作手法和流程都各有不同,並沒有對錯之言。雖然手法不一,但業內會有白帽SEO、灰帽SEO及黑帽SEO的說法。有些公司為了幫客戶爭取排名會不擇手段採用一些看不到的方式例如是關鍵字重複堆疊、隱藏外部連結或是購買連結等的黑帽SEO做法。雖然短時間內能快速提升排名,但一經發現會被Google懲罰得不償失。 所以不妨多向SEO公司了解操作流程及手法,一般來說,要看到SEO成效,即是最優經驗的公司,以可能需要3-6個月才能看到成效。 這家公司會定期報告及分析現況嗎? 雖然委託SEO公司操作,但要讓客戶了解自身的情況同樣重要。通常SEO公司每月會提供各組關鍵字的排名報告,而負責任的SEO公司更會向客戶說明SEO每個指標的含義以及原理,讓客戶與網站一同成長。但如果遇到某些SEO公司不肯透露所建立的反向連結,這個時候就需要小心是否黑帽操作,以免遭到Google的懲罰。 最新台中SEO公司名單推薦 萬智匯Geniushub 萬智匯秉持著為客戶量身訂製行銷方案的理念,打破了過去高昂費用的常規,以「負擔得起的行銷」為公司的核心價值,成功在廣闊的行銷海洋中脫穎而出,主要提供SEO及Google廣告投放服務,台中及香港兩地均設有分公司,更榮獲香港中小企智創營商大獎的「傑出中小企數碼科技獎」。打破SEO行銷公司不能說的操作秘密,為客戶提供完整SEO培訓及分析報告,讓企業與網站一起成長。 喬義司網頁設計 Choice Web Design 喬義司資訊創立於台中,主要致力於設計網頁、網站規劃,主要服務是通過網頁設計提升SEO網站效能,提供包含靜態網站設計、公司形象網站、RWD形象網站、大型資料庫網站、大型購物網站、RWD購物網站等服務。 歐肯資訊行銷ALLCan Digi Marketing 歐肯資訊行銷提供多樣性服務,主要提供B2B的行銷方式,服務對象以製造業為主,致力講客戶產品及品牌透過外國企業達到國外行銷的效果。 川流資訊 川流資訊以SEM及SEO的服務為主,提供整合式行銷方案,結合SEO及SEM的優勢,提升客戶的曝光度。 久大行銷GTMC GTMC久大行銷為專注於品牌發展、行銷策略及數位轉型的顧問公司,具備策略思考、嶄新創意和國際視野,洞察企業競爭優勢,建立品牌國際曝光與開拓商機;提供品牌顧問、UI & UX用戶體驗設計、廣告影像及數位行銷方案。
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網路行銷為什麼需要Landing page? Landing page是什麼?5大技巧打造史上最強著陸頁面

什麼是Landing page? Landing page的定義 Landing page中文譯作一頁式網站或是著陸頁,是現時數位行銷討論最熱門的工具之一。Landing page是一個為獲取銷售線索(Sales leads)以及達成轉換而設計的只有單一頁面的網頁。通常情況下,通過Landing page向客戶提供關於企業所提供的產品或服務的資訊,並鼓勵客戶採取行動如註冊賬戶、報名、預約、訂閱、要求更多資訊或購買等來提高轉化率。 Landing page是潛在客戶與企業之間的第一個接觸點,通過有吸引力的設計、引入注目的內容及清晰的結構引導瀏覽者採取企業期望的行動,以便有效地把瀏覽者轉化為有效客戶。因此盡可能提高轉化率是landing page的最終目標。 Landing page是運作原理 Landing page是銷售漏斗重要的組成部件之一,先把流量轉化為最終消費者的關鍵因素。它把來自四面八方各個管道的流量導入到產品頁面,提供吸引、富有教育的資訊讓客戶保持專注在網站中,最後鼓勵他們作出動作。Landing page就涉及整個銷售過程的轉化部分: 發現產品點擊進入:著陸頁是訪客對公司提供商品的第一印象 感興趣了解更多:通過提供引人注目的內容,吸引及教育訪客 考慮是否需要:產生興趣後會繼續尋找關於商品的資訊並思考是否符合自己需要 決定作出行動:視乎最後設定目標,如是訂閱電子報的,訪客作出留下電郵的動作 上述四個階段正是銷售漏斗的陌生流量→發現→了解→考慮→決定的過程。而Landing page就提供了把陌生流量轉化為潛在客戶的平台。 明白Landing page的原理,就能夠更好地利用銷售漏斗來設計出色的landing page提高轉化的成效: 例如Landing page應該在使用者通過漏斗的旅程開始時提供一個激勵來吸引他們。這可以是任何東西,從電子書下載到優惠券代碼。 隨著他們進一步進入漏斗,Landing page必須提供引人注目的內容,以吸引和教育用戶,使其最終購買產品或服務。 每個Landing page都應該為行銷漏斗中的特定步驟量身定做,以單一目標為導向,並提供一些獨特的東西,以便不打斷這個過程或讓潛在客戶覺得雜亂或信息無用而疏遠。通過有效的Landing page設計,企業可以創造平滑的過渡,使訪問者從發現到轉化無縫地通過他們的行銷漏斗。 Landing page有什麼作用 品牌宣傳 吸引及導入流量 除品牌宣傳外,Landing Page最終的目的是將流量轉化為潛在客戶和成交。因此它是專門為訪問者提供行動呼籲而設計的網站。當陌生流量進入網站,優質有價值的內容會讓訪問者產生興趣從而延長的停留時間以便增加轉化的機會。當陌生流量產生興趣並願意根據行動呼籲採取動作如填寫表單留下聯繫方式時,就能讓企業捕捉他們的關鍵資訊,從而將他們轉化為真正的客戶。因此Landing Page的創建是企業成功吸引和導入流量的一個必要步驟以及使潛在客戶轉化為付費客戶時不可或缺的流量管道工具。 進行網路行銷的平台 另外一個重要的作用是,當公司需要進行網路行銷的時候,Landing Page就是行銷工作和網站訪問之間的橋樑,推動訪問者進一步進入銷售漏斗發揮實際轉化的作用的地方。因為它提供了一個訪問基本行銷工具的中央平台,能夠讓行銷漏斗產生作用;而且能夠通過相對簡單的定制化設計將訪客轉化為付費客戶的頁面。行銷人員亦可通過對訪客行為的有價值的跟蹤數據來監測活動的成效以便能夠相應地調整廣告活動。 提升轉換率 Landing Page目的是提高轉換率即是將潛在客戶變成付費客戶,所以在製作Landing Page時需要時刻留意所有設計是否更有利轉換。作為潛在客戶的閘道,收集銷售和行銷團隊所需的聯繫資訊,以便更有效地與他們溝通是轉換的最終目的。 Landing Page可以通過具有吸引力的視覺效果和吸引人的文案,配合清晰的路徑鼓勵使用者進行期望的行動來優化其轉換率,如訂閱公或下載一個文件,如白皮書或電子書。而使用採取動作的同時,亦增強了使用者與產品之間的互動,兩個層面的作用下最終提高了轉換率。 行銷策略更集中,提高廣告成效 相對於其他工具而言,Landing page集中地傳達了產品的訊息,從而讓行銷策略的行銷標的更為具體細緻,這樣既能讓行銷對象設定得更為精準,亦能提高同樣廣告預算下的成效。在跟蹤數據的層面上,由於資訊集中,這樣能夠讓使用者的行為動作數據更能反應策略的成效,為後續跟進提供更多的有用建議。 Landing page vs Website vs Facebook page Landing page同是作為一個網站,經常會被與官方網站(Website)與粉絲專頁(Facebook page)進行比較。要更好地進行網路行銷,了解它們三者之間的差別很重要。 從成本上,Landing page製作費用一般較低,大概10,000台幣~30,000台幣左右;而Website則需要似乎頁數及功能,由30,000台幣到數位萬甚至上百萬台幣也有可能;而Facebook page無需費用,註冊即可。 從內容規劃上,Landing page主要是集中介紹某種商品,重視圖文豐富程度;而Website則是提供所有商品及企業相關、可設有部落格等資訊,重視內容的深度及廣度;而Facebook page則是與Website比較接近。 系統功能上,Landing page以單純、簡易為原則;Website則是以完整、全面為原則。 瀏覽動線上,Landing page基本上以滑動為主,自上往下;而Website則是以點擊為主,切換頁面。 互動上,Facebook page 是三者互動機會最多的,其次是website,最後是landing page需要以動態的特效來提升互動。 行銷數據上,Landing page與website都能通過google analytics獲得大量的訪客數據,而且數據是屬於自己本身,而Facebook雖然也有提供數據,但數據是屬於Facebook。 行銷廣告上,Landing page與website則可以單配不同的付費廣告如關鍵字廣告、社群媒體廣告等使用,而Facebook則比較單一,以Facebook ads推廣。 上述三者其實沒有誰更優之分,反而應該根據企業的規模及行銷活動需求更好地搭配使用。初創企業因為預算有限或服務內容不多的時候,可以以Landing page開始,但當企業成長到一定規模,官方網站能夠提供更豐富的內容,此時建立Website就很有必要了。又如企業希望舉辦某項銷售互動,以Landing page作為這些活動的頁面,既能提高活動成效亦能更有效跟蹤數據。而Facebook page作為與目標受眾直接互動的地方,搭配任何一個網頁都可以有提高互動的成效。 Landing page的適用情況 根據Landing page的目標是提高轉化率,因此在搭配廣告投放時是以主動向目標受眾投放的特性,總結有以下Landing page的適用情況: 活動報名:如課程試讀、講座、展會等活動的報名 促銷活動:商品促銷、訂購、預購或免費領取 試用申請:這是電商最常使用的方式之一,商品優惠、試用甚至預定購買 電郵行銷活動:如提供促銷、優惠券、講座活動的電郵,附上提供詳情的到達頁 資料下載:調查報告、懶人包、說明書、優惠券等的下載 訂閱:訂閱電子書、頻道、會員註冊等 搭配付費廣告:如Facebook、Ig及Google Ads等付費廣告 Landing page需要包含什麼元素? 引人入勝的標題(Headline) 一個引人注目的標題,讓訪客能夠迅速瞭解其目的以及概覽Landing page所介紹的產品特性。標題應該簡短而直接,但亦需抓住訪客的注意力引發好奇心,以鼓勵進一步探索。 另外,標題的語氣不論是正式或是非正式的,能夠讓目標受眾產生共鳴的才是最為重要。如Dropbox的標題是「使用 Dropbox 儲存、共享、協作,以及進行更多操作」,直接了當,不累贅,快狠準地擊中了目標受眾需要共享儲存協作的需求。緊接著「免費試用」讓人忍不住進一步查看。 表單(Form) Landing page表單應該是當今任何網站的一個關鍵因素。它可以幫助訪問者和網站所有者實現他們目的:訪客通過填寫表單,企業可以為其建立聯繫檔案成為潛在客戶,用於日後再行銷跟蹤,如提供未來相關專案和服務的折扣;表單亦可用於客戶對產品或服務提供回饋以便做出調整,進一步提升用戶體驗。 表單設計亦會影響客戶的感受,因此需要古籍使用者的感受,製作Landing page時有幾點需要注意的: 思考必要收集的資料,刪除非必要或引起客戶反感的問題,降低訪客的跳出率。 設置多元性的題目如單選、多選、下拉式選擇、開放式問題或是行事曆日期等等。 設計CTA呼籲填寫表單時需要花心思,使用比較積極的詞彙。 圖片(Image) 在製作Landing page的時候,高解析度、高品質和大小適當的圖像是必不可少的組成部分。如果對於圖片的選擇好無頭緒,不妨分析一下競爭對手的Landing page對於圖片顏色、字體、構圖等方面的應用亦獲取靈感。另外還需要注意圖片所散發的情感是Landing page所需的,與其風格保持一直。最後所選擇的圖片需要經過不同設備的展示以確保Landing page在不同設備上的顯示效果不受影響。 行動呼籲(call to action 即CTA) 行動呼籲(call to action 即CTA)是Landing page轉化的關鍵元素。所有的文案內容、表單設計、圖表等等都是為最終按下CTA按鈕而鋪墊。CTA最終的目的是讓訪客經過網站內容的引導後,明確自己接下來需要進行什麼動作。而製作一個出色的CTA,不僅需要考慮怎麼與前文內容的搭配,層層推進,按鈕大小、顏色、字體以及放置的位置也是至關重要的影響因素。總而言之,CTA應該保持簡潔,需要花點心思進行設計,與Landing page的語調保持一致。 影片(Video) 影片是現時最受歡迎的表現形式,相對於枯燥的文字,影片更能在短時間內吸引眼球。當然,Landing page設計並非必須要包含影片,但影片是吸引訪客並迅速提供全面資訊的好方法。需要注意的是,影片應該包括引人注目的視覺效果、清晰的音質、娛樂性的開頭、方便觀眾快速訪問相關登陸頁面主題的導航,以及吸引人的文字或圖形等元素,這樣才能在競爭中脫穎而出。 5大技巧打造史上最強著陸頁面 明確Landing page的目標 Landing page是只有一個頁面的網站,它並不適合在同一個頁面傳達過多的內容。避免訪客到達頁面後太多資訊造成混淆或感到困惑而離開網頁,影響最終的轉換率,所以Landing page應該遵循一個頁面一個目標的原則。所以在設計之前,需要明確希望訪客最後採取的動作,例如是留下聯繫方式、填寫表單、訂閱、購買、下載等等,不同動作的轉換需要配合不同的內容設計。 瞭解客戶需求/痛點,直接了當介紹產品/服務 花時間瞭解客戶的需求/痛點,並以一種直接的、有說服力的方式在Landing page上介紹產品/服務,是Landing page 設計的重點。因為提供的內容對於目標受眾來時是有共鳴的,有價值的,他們才會有採取下一步動作的可能。所以不妨多花點時間去研究為什麼客戶需要你的產品或服務,你可以為他做些什麼,解決什麼樣的問題,再開門見山地用文字、圖片或是影片展示出來。 瞭解客戶到達Landing page的來源,提高內容的實用性 Landing page有不同的適用情況,了解訪客的來源是一個很重要的信號,為了增加訪客到達頁面後的停留時間及其的轉換率,量身訂做的內容是關鍵。例如通過關鍵字廣告搜尋而來的或是從社群廣告而來的,消費者的主動性不必一樣,前者比後者更為主動購買的可能性相對會更高,因此了解他們的來源及他們的動機,提供適合的內容就有可能提高成功率。 內容設計層層深入,CTA需要放在適當的位置 製作一個有效的Landing page應該仔細地將設計和內容分層納入。雖然最明顯的元素是標題、圖片和其他視覺元件,但創建一個Landing page所需要的東西遠遠不止這些。最重要的是確保把CTA放在正確的位置。這樣一來,訪客就會清楚地知道你希望他們在Landing page面後採取什麼行動。 A/B Test Landing page是否成功,往往需要放在市場上測試才能知道。而進行A/B Test就能更準確地了解市場對頁面的反應如何。頁面中的任何元素、元件、配色、位置、語句等等都有可能影響最終的成效,因此不妨多進行A/B Test不斷優化Landing page。 Landing page範例 Mac Pro 蘋果的Landing page可以堪稱典範,一貫蘋果對美學上白色留白空間的堅持作風,配合層層深入的產品介紹,讓瀏覽者在認識產品的過程中被吸引。而蘋果公司很清楚他們銷售產品的對象並非普通人,而是從事創意設計的專業人士,如攝影師、製片或電影圖像設計人士等,通過傳統美學與專業性技術相結合的landing page設計,更好地與他們的目標客群溝通,滿足他們對美學及技術的需求。最後在頁面的底部以特別小眾的CTA按鈕作為結束,提示訪問者進一步探索從而提高對產品的慾望。  Dropbox Dropbox的landing page以簡單明了的設計,開門見山地說明Dropbox能為客戶解決的問題,行動按鈕更是出現在產品頁的顯眼位置,提示訪客免費試用提高轉換;再來才是產品的具體介紹等,以最快最方便的方式解決訪客需要儲存、共享、協助的需求。無需過多的渲染或介紹,明白客戶所需,Less is more。 萬智匯Geniushub可以為企業提供什麼Landing Page服務呢? Landing page的好處現已而易見,但要製作一個出色的Landing page並不容易,不但需要了解自己產品的特性及目標客群,更需要配合完整的行銷策略才能讓其發揮最大的功效。 萬智匯作為全方位數位行銷公司,我們提供的不僅僅是各類行銷策略的制定,更多的是通過對企業的整體規劃,產品及銷售活動分析,應用各類數位工具盡可能地提高推廣成效,而Landing page的設計、應用亦是我們提供服務的重要一環。 以下是萬智匯為企業規劃提供的Landing page服務: 整體數位行銷規劃 根據企業的不同階段制定相對應的行銷策略建議,制定官網、Landing page及Facebook page的應用建議及策略。 Landing Page設計 協助企業設計出吸引人眼球,又有效提高轉換率的Landing Page,幫助企業吸引更多的客戶並提高銷售額。 網站流量分析 利用流量分析工具,幫助企業了解訪客的行為,更好的提升Landing Page的效率。 A/B測試 通過A/B測試,對不同版本的Landing Page進行比較,以找出最佳轉換率的版本,幫助企業提高Landing Page的效率。 總結 如果你希望了解更多關於Landing page的設計、製作及如何搭配行銷策略或是正在尋找可靠的數位行銷公司,萬智匯正是您的最佳選擇。我們擁有豐富的經驗和專業知識,可以幫助您的品牌在市場上成功發展。立即填寫表單或與我們的行銷顧問聯繫,讓我們幫助您的品牌在數位領域上實現成功!
Google ads教學之關鍵字廣告投放設定
9 月 08 2023
搜尋引擎行銷

2023最新Google Ads教學,關鍵字廣告投放設定步驟全拆解(新手入門篇)

Google Ads關鍵字廣告被譽為應該是第一支並且是從頭到尾都投放的Google Ads廣告類型。但Google Ads經常都在改版,有些時候真的對設定會無所適從。本文Google Ads教學,將會以2023年最新Google Ads的版本為大家拆解關鍵字廣告投放設定的每個步驟! 關鍵字廣告 定義 關鍵字廣告,即是Search Campain亦稱作搜尋廣告,是Google Ads最常用的一種廣告形式。它通過將廣告與特定的搜尋關鍵字或詞組相關聯,使廣告在用戶搜索這些關鍵字時顯示在搜索引擎結果頁面上。 成功秘訣 關鍵字廣告雖然看似是周旋在文字當中的遊戲,看似簡單,如果沒有策略、沒有結構地去設置廣告,最可能的結構就是狂少廣告預算也沒有起到預期的效果。 而一個好的關鍵字廣告,應該是伴隨著企業的成長而成長,廣告不斷優化,效果不斷提升。關鍵字廣告成功的秘訣,就是當你理解了所有設定的原理及步驟好,為你的廣告賬戶制定好的賬戶結構以及好的行銷策略。 廣告賬戶結構 Google Ads的廣告賬戶結構可以分為4層,分別是廣告賬號,廣告活動,廣告群組以及廣告。廣告活動的層級可以根據你的主題(產品或服務、促銷活動)、目標(點擊、轉化、流量)或是廣告類型來劃分。 在關鍵字廣告活動中,每個廣告群組只包含一個主題關鍵字,而每個廣告群組都應該有對應的廣告文案,這樣用戶點擊後就才會進入最相關的網頁,從而增加廣告的關聯性,提升品質分數。 因此在設定關鍵字廣告之前,不妨可以根據上述的建議先制定廣告賬戶結構,這樣才能為日後的優化以及各類商品廣告佈局奠定基礎。 關鍵字廣告投放指南 事前準備 在設定關鍵字廣告之前,我們需要事先進行關鍵字研究以及廣告文案的撰寫。 具體步驟 第一步:新增廣告活動 如果這個廣告賬戶是新開設,未曾投放過任何的廣告,頁面是像以下這樣的。我們只需要點擊【+新增廣告活動】即可。 第二步:行銷目標的設定 進入選擇目標的頁面,我們最常用的包括【銷售】及【待開發客戶】。一般而言,如果我們是電商的話,可以選擇【銷售】作為行銷目標,如果是服務業的話,則比較多會選擇【待開發客戶】。 亦可以選擇【不依據任何目標建立廣告活動】,當選擇這個行銷目標的時候,則會顯示Google Ads現在所有的廣告類型選擇。 不過對於新賬戶或是第一個廣告,還是建議選擇下【銷售】或是【待開發客戶】,因為這樣可以讓google知道你關注的重點是銷售還是開發客戶,這樣Google就可以利用更多Google自己內部的數據(Index data),當中包括你的行業以及你競爭對手的數據。然後選擇搜尋這個廣告活動類型。 第三步:選擇轉換動作追蹤及命名 如果之前有設置了轉換動作的話,這裡可以選擇設置轉換動作的追蹤;如果還未有設置的話,可以部分就可以略過了。 另外關於命名也是有技巧,因為如果日後你的廣告活動多了,清晰的命名可以讓你一目了然廣告的商品。建議廣告活動的名可以按照以下的規律:產品/服務-類型-1。 第四步:出價 如果我們第一次投放關鍵字廣告,沒有任何數據的話,建議可以先選擇【點擊】。因為其他的選項例如【轉換】、【轉換價值】都需要至少過去30天有30組轉換才能選擇。 如果你有賬戶過往廣告的數據,也比較建議過去至少有30組以上的轉換才選擇【轉換】、【轉換價值】比較好,因為這樣系統才能有足夠的數據去分析哪些才是最後可能發生轉換的潛在客戶。 而選擇【轉換】,比較建議先不會勾選目標單操作出價(Target CPA),因為可以先讓系統收集一下最原始的數據,日後優化再進行這步的設定。選擇【轉換目標】的Target ROAS亦然。 第五步:廣告設定 這裡建議不選Google搜尋聯播網夥伴以及GDN。 因為google搜尋聯播網夥伴是google以外的網站,google無法控制的,所以理論上在google上就足夠了。 另外GDN 是屬於主動出擊把產品/服務展示給你的潛在客戶看,理論上與被動式行銷的搜尋廣告是兩種不同的類型,應該是把GDN以及關鍵字廣告按照2個廣告活動進行設置比較好。 地區的設定 地區可以選擇國家、地區、城市、甚至某個地點的半徑。這個在設定的時候,可以考慮到行業的性質,假設你的服務範圍並不受地理位置所限制,就不填建議選擇某地點的半徑範圍。另外電商或餐飲業,如果設置半徑範圍,也需要把送貨的地點考慮在內,以免排除了送貨的範圍造成降低了推廣效果。 語言的設定 根據使用者的語言設定和網站語言,原則是基本上與文案的語言保持一致即可。由於Google並不會為你的廣告文案進行翻譯,所以建議如果你的文案是另外一種語言,則設定為另外一組廣告群組比較適合。 目標對象區隔 目標對象代表一群 Google 推估興趣、意圖和客層皆符合特定條件的使用者,也就是您放送廣告的對象。系統可能會使用來自目標對象來源的資料,改善您目標對象廣告活動的出價和指定目標。 建議選擇觀察項目,因為不會縮小廣告活動的觸及範圍,但是可以根據這些選擇的區隔做出優化出價。 開始與結束日期 由於Google會對所設定的廣告進行審核,所以在選擇開始日期的時候,則需要預留3天左右的時間。例如廣告需要在9月9日發佈,我們則需要提前大概3天的時間即是9月6日進行設定,以免廣告審核期間有需要修改的地方造成廣告發佈的延誤。 另外借宿日期也不建議在這裡設定,因為關鍵字廣告是眾多廣告類型中收集的數據最多的,建議可以一直運作,如需停用直接暫停廣告即可。 第六步:關鍵字與廣告 廣告群組建議按照這次產品/服務的主題關鍵字作為命名,方便辨識。 另外可以把關鍵字研究的結果貼在【輸入關鍵字】的欄位中。需要注意這裡針對關鍵字的比多類型,需要使用不同的符號設定。 第七步:文案 系統可以提供最多15組文案標題及4組的廣告說明。關鍵字廣告是回應式搜尋廣告,建議盡量把標題和廣告說明的填滿,交由機器學習與AI為你組合出最佳的廣告文案搭配。 第八步:素材資源 這裡可以選擇添加素材資源,亦可暫時不選用這個功能。當然建議如有素材,可選用,因為這樣可以提升廣告的預期點閱率,從而提升品質分數,廣告的排名有機會因此提高。 第九步:預算 在預算中我們需要輸入每日的廣告預算。而Google的廣告預算是按照月來計算,公式是每日預算x30.4天。 需要注意的是,並非我們的設定每日預算Google就會根據這個數字去花費,每天的預算有可能高於或是低於這個數字,例如設定的每日預算是800台幣,預算則有可能是400台幣,或是有可能是1200台幣,這個上下浮動的現象稱之為超量放送。 但最終每個月的預算是不會超過月總預算的。 Google Ads會根據我們所的設定提供預算的建議給我們,我們亦可自訂預算。 第十步:檢視及發佈 最後Google Ads會提供我們所設定的總覽供我們檢視,如有設定錯誤的地方,則會以紅色顯示,需要修正了才能進行發佈。 最後點擊【發佈】便可完成整個關鍵字廣告的設定。 如果想更好的理解本文的內容,可以觀看以下影片哦! 總結 關鍵字廣告進行投放後,需要提供足夠的時間給系統學習,大概需要7天左右。要不斷提升關鍵字廣告的成效,就需要對廣告進行持續的優化以應變人們不斷改變的搜尋習慣。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 想知道您的網站健康程度嗎?可以填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
2 月 02 2023
社群媒體

2023年了,你還不知道如何利用社交媒體增加收入嗎?

摘要:透過社交媒體增加收入要怎麼做?試想想你一天會在社群媒體接觸多少品牌、廣告、商品?以社群媒體作行銷早已成為企業發展中不可或缺的部分,甚至企業與企業間的比量也在品牌知名度及品牌形象中。利用社群媒體建立品牌品形象及行銷需要投入資源,也許會令部分中小企業及個人品牌卻步,但其實社群媒體早已發展成是企業及品牌的增加入收的方式。 社交媒體的重要性 利用社交媒體賺錢,首先要了解社交媒體能為品牌做到甚麼,社交媒體是現時在讓品牌能脫穎而出的一個方式,即使是個人品牌都需要利用自媒體同樣重要,為自身建立以下六大目標,讓個人品牌及企業能利用社交媒體轉化成收入: 1.建立品牌形象 社群行銷的建立意圖就是在告訴消費者你的存在、你是誰、傳遞你的個性,現時消費者要購買一個商品大部分會先搜尋品牌,從社交媒體認識品牌了解品牌,可以說擁有了社交媒體在消費者眼中才算是真正的品牌。 在社群媒體上以品牌個性經營能讓消費者對品牌產生品牌形象,品牌形象可以貼文主題、色系、文字風格、圖象風格等塑造,像ikea的形象透過貼文圖文與結合時事的式讓大眾感受到品牌的創意;以天然成份突圍的保養品品牌23.5゚N 北緯研製除了宣傳品牌的圖文也會以永續、消費者真實回饋等方式展現品牌重視環境及消費者體驗的形象。把品牌形象經營得深入民心便能讓消費者留有深刻的印象,有利未來想到特定產品是使想到自己的品牌。 2.創造流量 社群媒體除了品牌持續發布資訊以建立形象,亦需要利用發布的資訊把流量反向鏈接引導回官方網站、購物網址、客服聯絡方式等。 社群媒體成為消費者找到品牌的方式,91%消費者都不想再下載APP消費可說明消費者不喜愛過於繁複的消費方式,每多一個步驟對消費者而言就是對自我發問一次「真的需要嗎?」,因此透過社群媒體導向網路下單能簡化消費者的消費旅程,讓「購買」這個行為變得更簡易。 3.多渠道協作廣泛傳播 社群媒體的普及除了讓企業有更多方式曝光,同時亦讓消費者有更多渠道接觸不同品牌,你一天會接觸多少個社群媒體? 根據2022年DATAREPORTAL的數據台灣民眾最常使用的社群平台則依序為: LINE(95.7%)、Facebook(90.8%)、Instagram(70.6%),亦將近30%的消費者,透過社群平台廣告,接觸、認識到新的品牌,說明民眾每天接觸多於一個社群媒體,亦即每一個媒體都是認識消費者的方式。另外日常我們最常用的google等搜尋引擎亦可以是作為傳播的方式,透過部落格以文章的方式搶佔網絡流量,個人品牌及企業在社群平台及搜尋引擎的聲量同樣重要。 了解更多自媒體個人品牌經營方式:https://jerrywangtc.blog/self-media/ 4.優化搜索排名 過去你在Google是你會優先查看哪一個網站?大多都是在前兩頁便能找到你想要的資訊,因此能登上搜索排名的前端成為兵家必爭之地,要到達這目標除了投放廣告使是seo優化嗎?其實還有第三種方式,利用社群媒體的反向鏈接致官方網站,即讓更多消費者透過社群媒體瀏覽品牌的官網,這能間接讓品牌有更多人瀏覽及搜索,因此讓品牌在搜索排名有更優秀的表現。 5.培養消費者忠誠度 忠誠消費者對品牌而言極為重要,他們對品牌有足夠的信任度,客戶會更願意接收品牌資訊、與品牌互動、成為品牌傳播者為品牌發聲,再推薦給網友及親朋好友。 而培養忠誠度則可從社群媒體中開始培養,如重視消費者、互動活動等讓消費者覺得備受重視的方式,像與消費者在社群中對話、提供消費者詳盡的回覆、製造活動讓消費者參與後獲得禮品、持續跟進消費者狀況等,讓消費者能有與品牌共同發展營造消費者被受重視的感覺,讓消費者與品牌建立信任感及更緊密的關係。 6.消費者數據 數據在的數位時代可以說是一項資產,數據分析對任何企業及品牌都是極為重要的。社群媒體後台能提供多元化的數據,品牌可透過消費者訂單記錄、基本個人資料、商品搜索資訊、售後紀錄分析數據,以獲得消費者族群、消費者需求、產品評價、服務評分等。這些數據都能讓品牌利用不斷作出優化,鎖定目標客群、發掘商機、提升營收表現,不同時間的比較更是分析趨勢,讓品牌制成長、中、短期營運策略。 (FB受眾數據) 社交群體可讓品牌及企業讓大眾認識、進一步開發忠誠消費者、多管齊下的行銷渠道及獲取消費者背後的數據,以上種種圍繞著把消費者及流量以不同的方式引導轉化,最終推動消費讓品牌增加收入。 平台分析 經營社群媒體如對品牌的好處那麼多,那就開個帳戶經營不就好了。社群經營是目前行銷趨勢,但並非擁有了就同效果能做好,社群平台琳瑯滿目各自都有自己的優勢及特色,相對使用人群亦有不同,需要針對品牌定位結合平台特色制定行銷策略。 Facebook Instagram LINE 平台特色 ● 可使用長篇文章 ● 貼文可輕鬆導流到官網 ● 頭號粉絲功能有利建立消費者忠誠度 ● 發布方式以圖片及影片為主 ● 主題標籤能免費增加流量 ● 形象更為真實,有利貼近消費者 ● 可深度經營客戶關係培養消費者忠誠度 ● 客服一對一體驗感 ● 可利用API 串接系統 收費 無,但觸及率與廣告投放有關 無,但觸及率與廣告投放有關 以訊息量計費 使用人群 平均年齡層約為25~44歲,近年年長者使用率上升 平均年齡層約為 15~34 歲,51 % 為女性用戶 全年齡層,市佔率9成 適合行業 各行業、個人品牌、文字創作者 電商、個人品牌、創作者 電商、有客服需求、與客戶有較高 使用多個社群媒體能廣泛為品牌引流獲得關注,但如能利用自身品牌的特色及社群平台特性便能事半功倍,讓社群媒體的營運更為順利。 以IKEA為例在不同平台的貼文及內文亦有所不同,因Facebook能輕鬆導流可在文章中加入連結,因為有更多直接導流的貼文;而Instagram排版的方式有利以圖片方式營造場境,因此以精美的圖片能吸引目光,但Instagram貼文無法加入連結因此在Instagram編輯時則會改變為找出關鍵字讓消費者搜尋的方式,另外亦會利用主題標籤的方式增加流量。 可見社群平台並非一鍵發布同樣的內容就是多渠道經營,品牌應利用平台功能及特色經營,這樣才是有效營運社群平台。 如何利用平台開創其他收入 品牌可利用社群媒體獲得轉化的收入,而社群媒體為了爭取更多品牌及企業的使用,則開發不同功能讓企業及品牌有更多方式在社群媒體增加收入。 Facebook 現時facebook已不止有圖文方式的內容,品牌可進行直播、建立商店、舉辦線上付費活動、甚至直接從消費者手上拿到贊助。直播就像是電視購物台,但直播與消費者作直接的互動,透過單一品牌的推薦及展示亦能快速達成交易。直播功能亦隨之開發了付費網上活動,品牌或企業那舉辦直播活動給線上教學、音樂會、作品展等等各用戶收取門票費用。另外facebook的星賞亦能讓消費者在直播或貼文中直接獲得消費者的直接贊助。 Instagram的 Instagram在連結商家使用率部分則更重視導購,讓消費者能更快速及更容易找到產品及購買產品。使用Instagram商店後品牌可於發布內容時可在貼文、限時動態中加入產品連結、標籤等資訊,供消費者能一眼看到產品的資訊。 LINE Line除了即時的對話亦為這家開發了直播及口袋商店的功能,透過line的直播功能能通知所有有官方好友的用戶,有助加深經營消費者忠誠度亦讓品牌行銷資源更為集中。在直播時的導購亦能連接到line購物並搭配line points及line pay等line系統功能,讓品牌方、購物、直播、付款形成一站式的完整銷售。 各企業及品牌不斷尋找該如何增加收入的同時,社群平台亦為了吸引品牌方的使用而加入更多間接或直接讓品牌方增加收入的方式,有效地利用社群媒體企業便能從多方面獲得流量及轉化為銷售額或其他收入。 綜合以上,經營社群媒體已是企業營運時不可忽略的一環,面對現今網路流量及數據主導的經營環境,掌握社群媒體更是讓企業及品牌在浪潮中突圍的方式,更是支持企業長遠發展的關鍵!抓緊時間建立自己的社群王國吧。
8 月 28 2023
數位行銷

人物誌Persona是甚麼?4步驟了解目標客戶的行銷工具

摘要:什麼樣的行業、產品、行銷方式才能吸引到你的目標受眾?不同行業因應不同的目標客群答案各有差異,要獲得答案有的人大多會想到需要數據分析,但怎麼運用數據卻不是每個人都知道。利用Persona人物誌透過建用戶模型,對目標客群有更具體的輪廓,從而了解模擬你的行銷策略及自家產品對目標族群是否具足夠吸引力。 什麼是Persona人物誌? Persona人物誌是你的目標族群的代表,可以透過消費者基本人口資料、質性訪談或過去數據等描繪出客群的具體形象,並從中挑選一個代表人物作為模型主體。 人物誌(Persona)是一個半虛構的角色,代表了特定客戶群的背景資料、收入範圍、行為特徵、興趣愛好等,可為業務團隊或行銷團隊提供幫助了解目標客群需求並量身定制內容以引起共鳴的綜合素描。 創建Persona人物誌的重要性 創建人物誌(Persona)在銷售產品及企業規劃中具有巨大價值,通過深入了解目標客群改善用戶體驗,增加目標客群的參與度,並促進與客戶群的長期關係。 增加目標客群參與度 創建人物誌Persona為特定人物創建內容,以針對性的規劃能引起特定人物對產品的興趣,使他們更有可能參與和互動及有利進行口碑行銷。 提高轉化率 根據人物誌對客戶群的了解,能讓企業更理解目標客群的購買動機和需求,從而定制內容提高轉化率。 節省時間和資源 通過創建客群的人物誌,可專注於特定人物為內容及規劃提供一個目標,更非廣泛地使用資源及用資源及時間試錯,節省時間和資源。 改進產品開發 以人物誌了解受眾的需求,可以更好地指導產品開發過程,創建更適合的解決方案。 Persona人物誌也可以理解為是換位思考,如果你是客戶,你需要的是什麼樣的服務?對產品的痛點是甚麼?什麼樣的優惠能推動你消費? 如果團隊站在公司角度思考,往往難以找出產品或行銷失利之處是在於外部問題還是內部問題,而當以目標客群創建人物誌(Persona),利用人物誌找出目標客群共通行為並進行意考,那麼對於未來公司的產品研發及行銷策略便能有更好的效果。 如何運用Persona人物誌 人物誌的應用可在多個領域通用,從規劃企業發展、行銷規劃、產品開發和客戶服務,幫助理解和代表目標消費者的特徵、需求和行為。以下是一些領域,可以進一步說明如何應用Persona人物誌: 企業發展規劃 在規劃企業的未來方向時,創建各種類型的人物誌有助於確定目標客戶群體,了解他們的需求、偏好和價值觀。這將有助於企業更好地調整其產品和服務,以滿足客戶的期望。 行銷規劃 行銷團隊能夠通過人物誌更好地理解他們的目標客戶。這有助於確定適當的推廣渠道、設計有針對性的廣告內容,以及建立更有吸引力的市場定位。 產品開發 在開發新產品或改進現有產品時,人物誌可以使得團隊更精確地設計功能、用戶界面和體驗,從而提供更符合用戶期望的產品。 客戶服務優化 了解不同人物的客戶需求有助於改進客戶支援流程,包括設計更有效的解決方案、創建更易於理解的使用手冊,以及提供針對性的客戶支援。 四步驟建立人物誌 第一步:誰?(Who?) 一個人物誌包含幾個關鍵部分,提供了目標受眾的全面視角: 基本背景及個人資料: 了解年齡、性別、地點、職業、工作經驗和其他相關數據。 個人行為: 分析他們的性格、行為、個人興趣和社交媒體習慣。 目標需求: 確定他們的期望實現的目標,他們為什麼購買或使用產品?他們想要完成什麼工作? 例如,你需要推廣一套針對染燙髮質的護理產品,在創建人物誌時可以給人物一個故事性: 基本背景及個人行為: 小美是女生,20~28歲,年收入約為45~55萬,是一名上班族,偶爾需要與客戶見面,時髦且追求精緻的生活,也會透過社交媒體分享生活及注意不同美業資訊,看到高CP值的產品會產生興趣及願意嘗試新產品。 目標需求: 小美每天出門都會堅持打扮及美髮,保持時髦的外表,但長期的染燙令髮質受損,且沒有多餘時間精心護理頭髮,想找一款針對染燙髮質的護理套組。 第二步:遇到什麼狀況(What?) 他們達到目標需求會遇到甚麼問題?在不同情境下遇到外部問題因此需要產品? 在這階段需要識別消費者的問題及痛點,包括: 甚麼時候需要產品或服務? 在哪裡需要產品或服務? 產生甚麼痛點? 以上的疑問需要從人物誌persona的角度出發,而非企業的主動套入企業的想法中。 例子,小美每天都需要打理頭髮,染燙髮質需要精心的護理,市面上大多產品都需要好幾個步驟,但每天下班都很晚很累了,無法花太多時間護理,想找一套能快速保養染燙髮質的護理套組。 第三步:為什麼有這情況?(Why?) 這是針對目標客戶埋藏在內心的內部問題,即他們在乎甚麼,產品有甚麼附加價值能讓消費者購買的你的產品,包括: 節省金錢 節省時間 人脈關係提升 身分地位提升 追求意義 例子,對於小美而言,產品能快速護理頭髮是必須的,但由於需要每天使用因此產品能價格也是考量範圍之一,再者如產品的外觀好看也能分享在社交媒體上。 第四步:如何解決這狀況 ? ( How ? ) 這步的焦點則需要重新回到以企業角度出發,怎麼綜合第一至第三步的要點,優化自家產品或服務、推出行銷規劃及發想新產品。 從以上三步得知,要打進人物誌的內心,那麼產品需要具備快速見效及簡單使用的需求,針對女性設計合適的包裝,定價上因產品是消耗品,如單價無法調整則可以採取多組折扣的方式等。 人物誌使用小技巧 適度的多樣性 確保人物誌是涵蓋不同的用戶類型,以便涵蓋更廣泛的需求和觀點,不同的人物可以代表不同的人口組成,從而制定更全面的策略。 一次一個人物誌 在確保人物誌多樣性的同時,每次進行人物誌時需要保持一次分析一個人物誌,避免不同數據及背景令各人物誌互相影響。 善用人物誌模板 市面上有不少免費提供人物誌的製作模板,如果剛開始時對於人物誌的製作頭緒不多不知從何入手的時候,不妨可以參考這些模板提供靈感和步驟的提示。而Adobe人物誌模板就是一個不錯的選擇。 持續更新 人物誌不是一次性的工具,隨著時間的推移,你的目標用戶可能會有變化,亦需要更新persona 的痛點及對產品的體驗,因此需要定期更新人物誌以反映新的洞察和數據。 總結 Persona人物誌是一個強大的工具可應用於各種不同的領域,能有助於更好地了解目標消費者創建針對性的內容和行銷策略,並實現更好的成效,無論是在企業經營、行銷、開發還是客戶服務方面,運用Persona人物誌都能夠全面優化日後企業營運。如你希望了解更多行銷資訊,可以填寫以下表單訂閱我們的電子報或是聯繫我們的行銷顧問了解更多!
素材資源 廣告額外資訊
8 月 04 2023
搜尋引擎行銷

傳說能提高搜尋廣告點擊率的廣告額外資訊已更名為素材資源,6種常用類型你要知道!

要提升搜尋廣告的點擊率可以通過增加廣告額外資訊來進行,廣告額外資訊共有19種,當中11種是手動額外資訊,廣告額外資訊已經更名為素材資源。本文將會重點介紹額外資訊能夠提升廣告點擊率的原理以及重點介紹常用的6種素材資源類型。 廣告額外資訊的定義 廣告額外資訊,即是Ads Extensions,指的是在Google上看到的廣告通常都會顯示許多不同的資訊,例如有些會顯示產品的價格,而有些是出現網站連結或是電話,簡單理解,就是伴隨著關鍵字廣告出現的資訊。 不過需要注意的是,額外資訊已於2022年9月15日更名為素材資源,Google ads extensions→assets。所以如果你希望詳細了解這項功能,在Google ads說明上就需要選擇【素材資源】,或是參考本文的介紹。 在Google的定義中,素材資源是指構成廣告的內容片段,可以為廣告添加實用的商家資訊,提高商家對使用者的吸引力。素材資源包含廣告標題、說明、網站中特定部分的連結、通話按鈕和位置資訊等,共同組合出最終向使用者呈現的廣告格式。簡單理解,素材資源就是你的搜尋廣告可以顯示的元素,都會稱作為素材資源。 提升點擊率的原理 素材資源與廣告評級的關係 廣告評級除了受出價及品質分數影響之外,隨廣告標題和說明一起顯示的素材資源,也是影響廣告評級的一項要素。對於Google搜尋廣告而言,展示素材資源並不會收取額外的費用,而每次在搜尋結果網頁展示廣告的空間都是有限的,因此並非每個顯示的廣告都能有機會展示素材資源。因此廣告活動中要獲得展示素材資源,就必須要努力提升廣告評級。點擊廣告評級了解更多! 另外素材資源中,包含的信息內容相對較多,較為詳細,因此可以為搜尋用戶帶來更好的搜尋體驗。在廣告中加入素材資源,Google會根據你過往廣告活動以及競爭對手的表現,來評估預期點閱率,因此為搜尋廣告加入素材資源,可以提升品質分數,從而提升廣告評級,不但提升了廣告排名,以有機會在廣告活動中展示素材資源的部分。 素材資源的展示效果 要增加廣告點閱率,比較的是一起展示的廣告的競爭對手。而素材資源的種類有很多種,但在視覺上,有展示素材資源的廣告篇幅會更長,或更有特色,因此會相對比較容易吸引搜尋用戶的注意,從而提升點擊率。 素材資源的種類 Google Ads 共有 19 種可用的素材資源,當中 8 種是動態的,另外 11 種是手動設置的。 網站連結素材資源 網站連結素材資源(Sitelink assets),即是以往的網站連結額外資訊。這是眾多素材資源中最為常用的一種,可顯示其他連結,將搜尋用戶直接帶往網站上的特定網頁,每次最多可以顯示4個網站連結,這是眾多素材資源中讓搜尋廣告整體的篇幅最長的,佔據的空間最多,因此吸睛度也最高!根據Google的數據調查顯示,使用sitelink assets,點擊率可以提升20%。網站連結素材資源通常會被視為【迷你廣告】,可以增加網站的總流量。 網站連結素材資源中,允許為每個連結增加說明,這樣可以為搜尋用戶提供更詳盡的信息,增加點擊的機會。這個類型允許最多設置20組網站連結,廣告最多會顯示4組,網站連結的標題說明最多是25個半型字元,而且調查發現,簡潔明瞭的網站連結標題是效果是最好的,而網站的說明最多是35個半型字元。 圖片素材資源 圖片素材資源(Image assets),如果你的產品或服務以視覺吸引客戶的話,加入圖片可以讓你在競爭對手中脫穎而出。因為在眾多顯示在Google搜尋頁結果的廣告中,如果只有你的廣告能顯示圖片的話,更容易吸引搜尋用戶的注意。而Google的調查顯示,使用這個類型的素材資源,可以增加大約10%的點擊率。 不過使用圖片素材資源是有要求的,需要至少有1個月以上的搜尋廣告歷史,才可以使用,另外至少需要提供3張不重複的圖片,請務必提供正方形和橫向圖片,並將最重要的內容放在圖片中央。 摘要素材資源 摘要素材資源(Callout Assets),亦是最常用的類型之一,以往稱之為摘要額外資訊或摘要資訊。除了已經在廣告和網站連結中提及的資訊,您還想突顯產品和服務的某些特定資訊。例如是免運、全天候服務或是保證最低價等等,都是一些不錯的選擇。 最多是25個半型字元,可以選擇你最希望突出的產品或服務特色。最多可以提供20組摘要,每次廣告可以顯示2-4組。 來電素材資源及地點素材資源 來電(Call Assets)及地點(Location Assets)這兩大類型,是實體店家最常用的素材資源之一。以往會被稱作地點額外資訊及來電額外資訊,因為對於行動裝置用戶來說,這兩個素材資源能夠快速地讓手機用戶直接聯繫到店家或是開啟導航。 電話素材資源可方便使用者快速與您聯絡。桌機使用者能查看您的電話號碼,而行動裝置使用者只要輕觸來電按鈕,就能直接致電商家。此外,他們也可以點按廣告前往您的網站。對於企業來說,提供聯繫電話可以增加可信性和信心度,同時亦能增加與客戶溝通的機會。 而有實體營業地點的企業來說,提供地點是增加他們到門市拜訪的機會,搜尋用戶只要點擊地址,就能輕鬆開啟Google Map進行導航。 宣傳素材資源 宣傳素材資源(Promotion Assets)亦稱促銷額外資訊,功能與購物廣告的促銷活動類同。宣傳素材資源很適合用來突顯特賣和特價優惠資訊,無需佔用廣告標題和說明的字元限制。當搜尋廣告的標題及說明字數不夠,你亦想突出促銷資訊時,可以考慮選擇這個功能。Google ads內有提供實用的場合和日期組合供選擇,優惠亦可以折扣一定金額或百分比來顯示等方式。而宣傳素材資源會顯示在廣告下方,並用粗體標示,容易吸引潛在客戶的目光。 上述6種素材資源是現時最常用,除此之外,亦有以下另外5種素材資源,分別是: 網站簡潔素材資源 即是網站簡介額外資訊,這個比較適合在搜尋用戶點擊進入網站之前,讓他們對產品或者服務有大概的了解。不過需要注意的是,網站簡介的內容建議是資訊內容,而非宣傳的內容。 待開發客戶表單素材資源 這個的目的是希望搜尋用戶填寫待開發客戶表但,因此建議在廣告中要提供充足的資訊,因為這樣才能吸引用戶在造訪你的網站前填寫表單。 價格素材資源 即價格額外資訊,這個功能與購物廣告有點類似,即是會先顯示產品價格。優點是可以讓客戶在點擊廣告之前先了解價格,提升廣告獲得的點擊品質。 應用程式素材資源 這個是比較適合推廣應用程式的下載,亦稱應用程式額外資訊,通過在文字廣告中加入連結,直接到達Google play 或App store下載您的應用程式。通常這個會與品牌或是一般的關鍵字搭配使用。 賣家評分 加入您的企業在網路上已經獲得不錯的口碑,例如我的商家(Google My Business),可以考慮使用這樣功能。如若評分低於3.5星時,系統不會顯示在搜尋廣告中。 素材資源的設定 除了在一開始設置搜尋廣告時可以一併增加素材資源外,亦可以在Google ads左側頁面選單中的「廣告與素材資源」,然後點選下拉式選單中的「素材資源」。 點擊後會出現所以素材資源的表格。 按一下加號按鈕,然後便會出現各類素材資源的選項。不過現時Google ads正在對部分界面進行更新,而圖片和地點素材資源則會在2023年稍晚時間完成升級,但這項異動並不會影響廣告或素材資源的成效。 想更好地理解本文內容,請觀看以下影片。 總結 素材資源在廣告行銷中扮演著重要的角色,透過提供更多相關的資訊和增強廣告體驗,能夠吸引使用者的注意力並增加廣告的點擊率和轉化率。這些額外資源可以包括產品圖片、價格、促銷優惠、網站連結和電話號碼等,使廣告更具吸引力和互動性,亦有助於提升廣告的評級和競爭優勢,讓廣告在眾多競爭對手中脫穎而出。經過適當的規劃和優化,素材資源可以成為吸引目標受眾的關鍵因素,帶來更多的業務機會和回報。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
seo content
9 月 23 2023
SEO排名優化

什麼是SEO Content?把握2大SEO內容優化原則才能快速提升排名

Content是SEO的靈魂,但Content絕對並非只是部落格文章,它還包括產品頁、影片等。本文將會介紹SEO公司不會請以告訴你的2大SEO內容優化原則以及應用方法。 SEO是一個讓Google信任你網站的過程,這個過程一點也不容易。一般來說SEO的流程是關鍵字研究→內容創作→On-page SEO→Off-page SEO,然後在這個過程中不斷評估優化及改善。而當中內容就是一個最重要的過程,關鍵字研究是為了找出關鍵字優化網站的內容。要全面了解SEO內容,就需要先了解一個指標停留時間。 停留時間(Dwell Time) 停留時間是在SEO領域中經常提及的名字,Dwell Time其實是GA(Google Analytics)中的一個指標。它是指使用者在點擊了搜尋結果之後,進到網頁內瀏覽、並且回到搜尋結果頁(SERP)的時間。雖然Google從來沒有說過Dwell Time是網站排名的因素之一,但不少知名的SEO分析工具如Moz就對停留時間的長度做出了統計。停留時間長度是評估內容優劣的其中一項指標。 從上述的統計圖可以看出,用戶提留的時間(Time in Site)越長的網站,越容易排名靠前。 大約停留時間在300秒的網站,越容易排在Google的top 10即第一頁。 當用戶的停留時間越長,有可能代表著這個網站給用戶體驗良好,Google是一家盈利的公司,要保證收入來源,就必須讓它的搜尋用戶擁有好的搜尋體驗。 停留時間與內容 回憶一下我們平常搜尋的習慣,當我們輸入我們的需求後,我們會瀏覽搜尋結果頁,選擇認為適合的網站點擊進去,如果發現網站的內容很符合我們的需求,我們就會發比較多的時間去閱讀,但如果發現內容不相關或者不是我們想要的,我們就會馬上返回到搜尋結果頁。 所以要提升搜尋用戶的停留時間,網站所提供的內容是否能解決到用戶的需求、內容是否優質在SEO過程中就十分重要了。 SEO Content SEO Content,即是SEO內容,在Ahrefs的定義是指專門為在搜索引擎中排名而設計的內容。這可以是一篇部落格文章、產品頁或Landing page、互動工具或其他形式的內容。 關於這個定義有兩個重點: SEO Content所指的並不只是部落格文章 坊間不少SEO公司都會宣傳創作或是優化內容就是創作/優化文章,但其實對於產品頁、目錄頁甚至官網首頁,對於網站內容的優化都是相當重要的。 SEO Content的對象是人和Google SEO內容除了是提供給搜尋用戶解答問題之外, 亦是專門為搜尋引擎而設。所以它的對象是人以及Google。因此內容的結構是否方便搜尋引擎爬取及讀取也是重點。不過多數的SEO流派會把這部分歸納在On-page SEO上。 SEO Content與關鍵字研究 SEO的流程中內容創作是緊接著關鍵字研究的步驟,適當地把正確的關鍵字安排在內容當中,可以提升內容在SEPR的排名。因為Google並沒有公佈網頁排名的詳細規則,所以在SEO的領域上流傳著很多迷思: 迷思一:過渡填充關鍵字 很多新手在進行SEO的時候,很容易會把關鍵字研究結果的關鍵字填充在整篇文當中。在以前,這是一種很普遍的做法,認為關鍵字越多,網站就可以排名越靠前。 現在的google已經可以聰明到可以猜出你的意思,它已經能夠識別相關字詞之間的關係。 我們日常生活中,即是你輸入的語句、字詞錯誤了,Google還是能夠識別你希望找的資料。 麻木地填充關鍵字,而忽略了語句的通順、內容的實用性以可讀性,內容糟、無聊、不相關、一堆廣告穿插,這樣知會造成搜尋用戶馬上跳出的你網頁,帶來不好的搜尋體驗。最後這樣做反而會影響你的網站排名。 迷思二:同一個關鍵字使用的越多越好 以前的確很多SEO都是這樣操作的,但還是回歸到內容的可讀性與質量,重複使用關鍵字體驗感不佳,排名當然也不可能靠前。 迷思三:內容的長度越多越好 每個關鍵字都會為網頁帶來潛在曝光和流量,所以提供的內容越多越長裡面的所包含的關鍵字理論上就越多,因此網頁也得益於這些關鍵字所帶來的流量。以下是Ahrfs關於內容長度與排名前十的頁面關鍵字字數之間的關係統計,圖表看來的確是內容字數較多,所含的關鍵字越多,排名越容易靠前。所以這個也說明了為什麼坊間的SEO公司大多數提供SEO文章撰寫的服務,因為文章一般比較長,所包含的關鍵字也越多,容易讓網站排名提升。 一般來說按照經驗,字數在1500+以上,會比較容易獲得Google的信賴,但前提是字數較長的文章通常具有較多的內容,相對地也會較完整和全面。如果一味追求字數,內容重複堆疊冗長,只會降低可讀性。 SEO內容優化 SEO內容的優化即是讓內容符合搜尋用戶的需求,提升他們的體驗感。當中可以是創作新的內容或是通過上述原則優化現有的內容。可以把握以下兩大原則: 網站的內容符合搜尋用戶的搜尋意圖 要讓網站的符合搜尋用戶的搜尋意圖,唯一的途徑就是對搜尋用戶所輸入的關鍵字研究下手。在選擇適合的關鍵字開始SEO的部分,其中一個方式就是按照搜尋意圖這個指標。說到能夠精準分析用戶的搜尋意圖,肯定非Google莫屬,我們及可以利用Google搜尋結果第一頁的結果分析。而這個分析方法就是3C(Content Type、Content Format、Content Angel)。 內容類型Content Type 內容的類型可以分為部落格文章、影片、Podcast、產品介紹頁、產品類別頁、Landing Page等。 內容格式Content Format 通常在部落格文章或是Landing Page的類型當中,會有特別的格式。在部落格文章中,常看到的格式包括:使用指南、教學、清單、評價、比較、用戶分享等等。而在Landing Page當中,就多數以線上工具、線上計算器為主。 內容角度Content Angel 這個多數是指內容可以提供的獨特賣點,這個賣點足以讓它排名在第一頁。常看到的例子包括年份2023,從時間最新的角度出發;附清單,從用戶的需求出發;入門、初學者等字眼,從用戶的分類出發,這些都是常用的內容角度。 3C分析法 你可以透過將所選關鍵字輸入Google搜尋欄來分析搜尋結果頁第一頁的排名情況。 如果SERP以電商和購物網站為主,這表明根據Google的數據,這個關鍵字的搜索用戶多數是希望購買商品,這反映出購買性意圖。因此這個關鍵字更適合優化產品頁的內容。 如果SERP以部落格文章為主,根據Google的數據,這個關鍵字的搜索用戶多數是在尋找有關產品的更多信息,例如比較、推薦、使用指南或教程等等。這表明他們的意圖是資訊性或商業性的,而不是立即購買。因此這個關鍵字更適合優化部落格文章的內容。 每個產業的關鍵字的搜尋意圖都會有所不同,大家不妨可以通過利用Google 搜尋結果來分析,該關鍵字對應該選用什麼樣的內容類型、格式及角度才能最符合搜尋用戶的搜尋意圖了。 內容持續產出 除此之外內容的新鮮度亦很重要,因為這是告訴Google你的網站一直很重視內容的質量。你會提供最新最實用的資訊給搜尋用戶。 要保持你的內容足夠新鮮,你有兩種做法: 1.不斷產出新的內容,至少1個月一篇新的內容 2.你可以選擇修改您過往的內容,例如: 1)增/減某些句子 2)增加/修改/更換圖片 3)修改標題 4)新增影片 5)根據最新的消息或資訊等對內容進行修改 總結 SEO Content並不止於文章,它還可以是產品頁、影片等,盡可能提升網站內容的質量,符合搜尋用戶的需求是提升排名的關鍵字。不妨可以通過Google的SERP來確定關鍵字的搜尋意圖,然後再對優化對應的內容。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
網頁ui設計 網頁ux設計 ui ux
2 月 04 2023
SEO排名優化

什麼是UI 、UX?要提升SEO效果不能只提高網頁UI設計,UX同樣重要!行內人告訴你提升網頁效能的4個秘訣

摘要:網站的 UI 和 UX 對 SEO 的影響不容忽視。好的 UI 設計可以提高用戶體驗,減少跳出率和增加停留時間,進而提高搜索引擎排名。同樣地,良好的 UX 設計也可以提高網站的可用性和可靠性,並進一步提高搜索引擎排名。本文將介紹什麼是網站 UI 和 UX,以及 UI 和 UX 對 SEO 的影響,以及如何通過設計和改善網站的 UI 和 UX 來提高網站的效能。 什麼是UI與UX UI的定義 UI ,即User Interface使用者介面,是指用戶與設備或軟體之間的互動介面,包括外觀、按鈕、圖形等。它的主要目的是使用者能夠清晰方便地使用設備或軟體。 UX的定義 UX,即User Experience使用者體驗,是指用戶與產品之間的互動和感知的整體體驗。它涵蓋了使用者對產品的感知、需求、偏好、行為等,旨在使用者感到愉快、有效率且有意義。 當用戶使用一個網站或應用程序時,它的 UI 可以是網站的外觀,包括按鈕、菜單、文字等;而 UX 則是使用者對網站或應用程序整體使用體驗的滿意度,包括網站的反應速度、易用性、功能性、便利性等。例如,一個網站的 UI 可能很美觀,但是如果它的功能性不足、頁面加載速度慢或不夠直觀,即是介面設計得多好看,用戶的 UX 也不好。 因此網頁設計師必須在 UI與UX 之間取得平衡,以確保用戶能夠愉快地使用網站或應用程序。 UI與UX在數位行銷領域的影響 UI與UX並非只是網頁設計或是交給美學工程師就能解決的問題,因為它們在數位行銷領域的影響亦不容忽視。它們不僅是品牌形象和用戶體驗的關鍵因素,其更是對數位行銷尤其是SEO成敗方面的影響因素之一。了解關於SEO資訊 在了解UI和UX對行銷領域影響之前,我們需要了解兩個概念: 跳出率 跳出率(Bounce Rate)是一種衡量網站訪問者使用時間的指標,它反映了用戶在訪問網站時離開網站的頻率。跳出率越高,表示用戶在網站上的停留時間越短,對網站的滿意度越低。跳出率高的原因可能是用戶找不到所需的信息,網站設計不友好或加載速度慢。因此,降低跳出率是提高用戶體驗和網站效能的重要步驟。 網頁停留時間 網頁停留時間(Time on Site)是一個衡量用戶在網頁上停留的時間的指標。它反映了用戶對網頁內容的興趣程度和對網頁的滿意度。網頁停留時間越長,表示用戶對網頁內容越感興趣,對網頁設計和用戶體驗越滿意。因此,增加網頁停留時間是提高用戶體驗和網站效能的重要步驟。 Google的搜尋排名其中一個影響因素是使用者的體驗來排名,因此要提高SEO的成效,提高體驗者的體驗感受就是其中一種方法。 網頁UI設計對SEO的影響 好的UI設計有助於提高用戶體驗,這包括網站的可用性、可視性、可讀性和用戶的互動設計。這些因素可以降低跳出率和增加停留時間,進而提高搜索引擎排名。 例如網站的 UI使用者介面設計是否符合殘障人士的需求,當中是否有使用清晰易讀的字體、適合的字體大小、到高對比度的顏色、可讀性強的圖形等視覺設計減少視障人士使用時的困難,或是提供音頻或視頻說明等的方式均是移動裝置友好性的設計,這些都是提高UI設計以提升使用者感受的例子。 網頁UX設計對SEO的影響 良好的UX設計也可以提高網站的可用性和可靠性。這包括網站的架構、導航、內容組織和搜索功能。這些因素對搜索引擎的可用性和用戶的使用體驗都有重要的影響,進而影響搜索引擎排名。 例如,通過提供清晰明了的導航和內容組織,可以讓搜索引擎更容易索引網站上的所有內容,並且讓用戶輕鬆找到他們需要的信息,另外提升網站的頁面的加載迅速及流暢性,減少應為等待時間過長而增加跳出率,亦是通過提高UX設計提升SEO效能的方式。 網頁UI UX設計對SEO的影響 合理的UI和UX設計結合可以提高網站的效能,從而帶來更多的流量和曝光。用戶喜歡在使用方便的網站上花更多的時間,因此這會對搜索引擎排名產生積極影響。此外,如果網站設計吸引了用戶并留下了深刻的印象,用戶就可能更容易將網站推薦給他人,進而提高搜索引擎排名。 總而言之,UI和UX並非只是在網頁的美觀性上做好就算,而是以使用者需求及感受為設計方向,選擇適合的視覺呈現方式,優化使用介面的各類功能,降低使用者的跳出率並提升在網站的停留時間,從而提升數位行銷的效果。這不僅僅是網頁設計師的問題,更是需要有整體行銷規劃的安排。 來提高網站的效能4個秘訣 秘訣一:充足的準備功夫 目標用戶 充分了解自己的目標對象,包括他們的使用者行為、習慣、偏好等等,以確保設計有助於他們達到他們的目標。 網站目標 清晰的了解網站目標,例如是希望用戶留下聯繫方式、直接購買、點擊等等,不同的目標都會對設計產生影響,因此明確網站目標以確保設計及內容符合網站的目的。 用戶經驗 認識用戶的期望和需求,以改善網站的整體用戶體驗。 技術限制 網站的技術限制可以影響網站的UI和UX設計。因此了解技術限制,以確保設計是可行的。例如,某些功能或效果可能無法在舊版瀏覽器上正常運行,因此UX設計師及UI設計師需要了解與網站相關的技術限制,以確保他們的設計是可行的。 品牌指南 遵循品牌指南,以確保設計和改善網站與品牌形象相符,包括視覺設計、內容規劃、設計美學風格上都需要與品牌方向保持統一。 秘訣二:UI的設計和改善方法 簡潔的設計:網頁頁面上的信息和元素應該簡潔而明確,減少多餘的信息和元素,使網站看起來更整潔和可靠。 友好的用戶界面:網頁應該具有友好的用戶界面,讓用戶容易操作和使用網站,降低用戶的學習門檻。 適用的配色方案:適當的配色方案可以增強網站的視覺效果,提高用戶的體驗,並提高網站的效能。 秘訣三:UX的設計和改善方法 用戶研究:通過對用戶的研究,了解他們的需求,並根據這些需求設計和改善網站。 流暢的用戶體驗:網站應該能夠提供流暢的用戶體驗,使用戶能夠在網站上迅速找到所需的信息。 簡單易用的导航:網站的导航應該簡單易用,方便用戶快速找到所需的頁面。 秘訣四:UI和UX的結合實現平衡 明確定義用戶需求:當了解用戶需求時,可以專注於提供他們需要的功能和資訊。 清晰的架構:提供清晰的架構,可以確保用戶可以輕鬆找到他們需要的資訊。 品牌一致性:維持品牌一致性,以確保網站具有一致的外觀和感覺。 簡單的使用:使用簡單的設計和互動式元素,以確保用戶可以輕鬆使用網站。 快速的響應:提供快速的響應,以確保用戶可以輕鬆地瀏覽網站。 進行A/B Test:進行測試,不但調整及優化設計。 總結 想了解更多如何通過設計和改善網站的UI和UX來提高您的網站效能或了解更多關於數位行銷的最新資訊嗎? 請不要猶豫,現在就填寫表格,訂閱我們的電子報,掌握最新行銷資訊! 任何有關數位行銷問題,歡迎與我們的行銷顧問聯繫!
10 月 04 2023
SEO排名優化

On-page SEO網址優化攻略:千萬別小看URL優化4大原則2大建議你要知

URL優化是On-page SEO重要的一環,清晰簡潔附描述性、適當加入關鍵字的網址不但能提高搜尋引擎的理解,更能讓搜尋用戶能從URL中預估網頁內容。本文將會重點介紹網址優化的4大原則以及分析URL使用中文及其他符號可能產生的問題。 什麼是On-page SEO? On-Page Seo即是站內SEO,是指通過優化網頁上所有的內部元素來提升網站排名。它的目標是如何幫助google和搜尋用戶更好地理解網頁內容。 站內SEO的元素 On-page SEO主要是網站優化,當中可以包括內容、網址、標題、Meta描述、內部連結、圖片、外部連結等等。 URL是什麼? URL即是Uniform Resource Locator,即是網址的意思,即是要訪問特定網站時,所瀏覽器的地址欄中輸入的文字,或是點擊連結時出現的文字。 URL的結構 URL的結構一般有三個部分組成,分別是通訊協定(https)、域名(Domain)及子目錄(Path)。 通訊協定有HTTP 、HTTPS、 FTP等,是指訪問資源的規則和約定,告訴瀏覽器或其他客戶端應該如何連接到伺服器以獲取所需資源。根據調查顯示有93%的網站使用HTTPS基於它更為安全。如使用http或是其他通訊協定,有可能會影響網站的排名。 域名是用於標識特定網路資源的位置,替代IP地址,從而方便用戶更容易理解及記憶。 子目錄則是資源在伺服器上的具體位置,用於只是伺服器在域名下的按個目錄中尋找資源。 URL與SEO的關係 經過優化後的網址,可以讓Google和搜尋用戶很容易就理解網頁是關於什麼內容。對於SEO網址優化中,優化的地方主要是集中在子目錄。正如圖片中的範例,第一個能夠從網址上了解到這個網頁應該是一個部落格文章,而且主題應該是關於On-page SEO這個主題的;相反,在第二個網址不但無法預測到網頁的主題,而且長串的文字符號讓人會擔心網站是否安全。 所以URL優化,可以提升搜尋用戶的體驗感,從而也是提升網站排名的元素之一。 網址優化 把關鍵字加入網址中是一種常用的做法,因為對於用戶和Google來說很容易就能辨析網頁的主題,亦可以讓搜尋引擎判斷網頁與搜尋用戶的搜尋字詞是否有關聯性。通常在進行URL優化的時候,可以遵循以下幾個原則: 保持簡潔清晰 簡潔的URL易於理解,不僅對搜尋引擎友好,還對用戶友好。避免過長或複雜的URL,優先選擇簡明扼要的網址結構。 最好有描述性 網址應該能夠清晰地描述網頁的內容或主題。描述性URL可以讓訪問者和搜尋引擎快速了解該頁面的內容,提供更好的用戶體驗。 網址中可包含關鍵字 關鍵字包含在網址中是一種良好的做法,特別是當這些關鍵字與網頁的內容相關時。這有助於提高該網頁在相應搜索結果中的排名,因為搜尋引擎會將網址中的關鍵字視為一個重要的參考。 不要使用重複的字 避免在URL中重複使用相同的字詞,這可能會導致混淆,並降低網址的清晰度。每個網址應該是唯一的,以便準確地識別特定的網頁。需要注意的是,多數使用重複的字的情況是子目錄與域名重複的狀況。 假設健康食品公司的網址是https://www.healthylife.com,其中有一篇關於綠茶對健康好處的部落格文章,如果URL設定為:https://www.healthylife.com/green-tea-benefits-for-heathylife,當中healthylife就會出現兩次,出現了重複則字眼。建議子目錄可以改為green-tea-benefits會更為清晰簡潔。 另外這個例子當中,綠茶好處(green tea benefits)是文章主題的關鍵字,對於要查找綠茶好處的搜尋用戶來說,這樣的網址他們即使不用點擊進入網頁,也能判斷這個網頁是否符合他們的搜尋要求,可以大大提升搜尋體驗的感覺。 滿足上述4個原則外,關於URL的優化亦有一些存在爭議的建議: URL可以用中文嗎? 我們經常可以在Google的SERP上看到有中文字的網址,對於URL是否能用中文會存在兩種說法: 中文URL可以提供更好的用戶體驗,特別是對于中文母語的用戶。當用戶看到具有中文字符的URL時,他們更容易理解網頁的內容。 但另外一派則建議google目前在網址還是無法很有效的判讀中文網址,在轉發、分享或是貼到其他社群平台時,會變成一串長長的亂碼(如圖)。對網站整齊度、觀感上都有影響,若想把網址改短還需要做轉網址短網址。如果網站還希望提升在其他搜尋引擎如Bing、Yahoo甚至是韓國的NAVER來說,英文的網址在其他搜尋引擎的兼容性上會相對較好。 所以建議URL還是選擇以英文為主,盡量使用小寫在兼容性上面能夠發揮更大的優勢。 URL中的符號? URL中不能包含空格,如果要作為不同單詞間的連接符號,建議使用-(Hyphen,連字符)。 因為這個符號基本上是最多的平台都能判讀的符號,可以減少網址出現狀況的問題。 亦有不少人會使用_下劃線或是+加號,由於有些瀏覽器或服務器可能會不正確解析下劃線,而加號在傳遞過程中可能會被解析為空格,這些都可能會引起不必要狀況,則不建議使用。 修改URL 網址的優化相對於其他SEO步驟來說比較簡單,容易操作,但當中亦有不少事項需要注意。我們在對URL優化時,需要分清楚以下兩種情況: 網頁未發佈或未有排名時 如果您的網頁還未發佈或者是已經發佈了,但沒有什麼排名也沒有什麼Backlink的情況下,如果你是使用Wordpress的話,修改URL十分簡單: 進入Wordpress的後台,網址點擊編輯,寫上已經優化好的路徑替代文字,然後按網頁發佈或更新就可以了。 網頁已經發佈並有不錯排名時 如果網頁已經發佈了一段時間,累積了不少流量,在搜尋結果頁中有不錯的排名或是被其他網頁引用(即是已經有不少Backlink)的情況下,網址一旦被修改,Google都會認為這是一個新的網頁,之前建立的排名和Backlink就會化為烏有。修改網址改變網站的既有架構,Google需要重新爬取理解,會造成排名的大幅波動,即使這次可能需要幾周時間能重回正規,但也是有點得不償失,所以在修改之前務必要先考慮清楚: 假設網址只是存在一些小問題,如符號、使用中文或是有重複字眼、沒有關鍵字這些問題,建議可以先不修改,新的網頁按照這個方式優化就好了。 但如果您還是堅持要修改的話,也考慮301轉址這種做法。 301轉址 所謂的301轉址,即是301 redirect,301重新導向。 即是將舊網址永久遷移至新網址。轉移過程不只是網址跳轉,還包括了頁面權重、流量,都會一併轉移。少了這個動作,搜尋引擎會將舊網址與新網址判斷為各自獨立的內容。 轉址其實就是「從一個網址跳轉到另一個網址的過程」,這個應用其實一點也不陌生,例如短網址、縮網址應用的就是這個原理。 如果在Wordpress上進行301轉址,可以安裝Redirection、Simple 301 Redirects這兩個常用的外掛協助。 總結 URL優化難度並不高,但需要主要修改URL會造成排名的動蕩。不妨新的網頁先進行URL的規劃設計再使用。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
2 月 09 2023
數位行銷

EDM是什麼?8大EDM行銷技巧徹底征服你的客戶

摘要:EDM是什麼?EDM即是電子郵件行銷,被譽為能夠徹底征服你的客戶的行銷方法。但EDM並非只是單純收集客戶的電郵地址發送電郵就能到達成效,需要更多的提前佈局,客製化。本文將會重點介紹EDM的定義、歷史和發展以及提供8個能夠提高EDM成效的技巧,讓你瞬間提升EDM行銷的成效。 了解EDM是什麼 EDM的定義 EDM是Electronic Direct Mail的縮寫,即是電子郵件行銷,外國會稱為Email marketing電郵行銷。它是一種使用電子郵件來向目標客戶發送推銷信息的數位行銷策略。 EDM的電子郵件行銷方式可以用來推廣產品、服務或公司,也可以用來與客戶保持聯繫,以建立長期關係。EDM常常與其他數位行銷策略,如社群媒體行銷和再行銷,結合使用,以實現最佳效果。在制定電子郵件行銷策略時,需要考慮客戶特定的需求和喜好,以確保內容相關和合適。 歷史發展和應用領域 電子郵件行銷(EDM)是一種以電子郵件為主的數字行銷手法,早在幾十年前已經有了。當時電子郵件被用於商業目的,主要用於內部溝通和宣傳產品或服務。隨著技術的進步,EDM 在 1990 年代開始進一步應用於客戶開發和經營,成為重要的溝通工具以及數字行銷的關鍵工具。 現在EDM 已經成為企業宣傳、吸引和維護客戶關係的重要手段,並在不同的應用領域中大量使用,包括: 廣告推廣:通過電子郵件向客戶宣傳服務或產品資訊。 顧客關係經營(CRM):通過向客戶提供有關其特定產品或服務的信息,建立和維護客戶關係。 電子商務:通過向客戶推銷產品或服務,促進在線銷售。 活動邀請:通過向客戶發送活動邀請,吸引客戶參加。 EDM行銷的好處 成本效益 EDM 比起其他行銷渠道的成本要低得多,而且可以向大量的潛在客戶進行廣泛的宣傳。EDM 甚至比傳統的行銷方式更為節省成本,企業無需花費去印製宣傳單張亦無需僱傭人力去派發,因此在成本效益方面取得不錯的表現。 直接性 EDM 可以直接將訊息送到潛在客戶的電子信箱,使他們不需要經過任何第三方即可收到企業的信息。 可定制性 EDM行銷最為突出的一個優勢是可以根據不同客戶的特性進行郵件內容的定制設計,分析用戶行為提供相對應的行銷內容,以提供轉換率。 可測試性 EDM 可以通過不同的 A/B 測試方案以及演算法,幫助企業選擇出效果更佳的信件內容及設計,不斷優化,提高其銷售效率。 可追蹤性 EDM 可以方便地跟蹤客戶的反饋和行為,以便更好地了解他們的需求和喜好,亦可通過內嵌追蹤代碼,追蹤客戶的互動,以此改進下次的活動。 互動性 EDM可以讓客戶通過回復電子郵件或連接到網站進行互動,以增加客戶與關係。 易於操作 EDM 的技術逐漸成熟,而且市面上亦有推出不少可以進行電郵行銷自動化的工具,操作簡單,可以獨立進行數位行銷。 EDM行銷的可以達到的效果 EDM在行銷業界中被譽為能徹底征服客戶的行銷方法,是因為它能夠貫穿整個客戶購物過程的行銷方式,由客戶認識產品、了解產品、考慮產品及做出行動購買產品,甚至售後再回購的過程,電郵行銷都能觸及,以下是購物過程中EDM行銷的成效: 建立客戶關係 通過給客戶寄送定期的電子郵件,除了可以讓客戶了解更多關於產品的資訊外,亦通過此過程建立與客戶的長期關係,增加客戶忠誠度。 提高品牌知名度 通過不斷向客戶寄送相關內容,可以提高品牌知名度,增加客戶對品牌的認識。 提高網站流量 通過在電子郵件中包含鏈接,可以將客戶引導到網站,提高網站流量。 改善客戶分析 通過跟踪客戶行為,可以了解客戶的需求和喜好,提高客戶分析,如通過分析結果能夠更好的進行郵件內容設計或提供特定的優惠活動。 增加銷售額 通過精準的客戶篩選和個性化的郵件內容,如發送特定的優惠或促銷活動,鼓勵客戶做出購買的決定,從而有效地提高銷售額。 提高回購率 可以通過提供售後服務問卷調查或意見回饋,改善服務質素,配合有吸引力的優惠或促銷活動,可以提高客戶回購率。 EDM行銷必須了解的幾個專業術語 EDM的好處顯而易見,要制定EDM行銷策略的之前,有幾個關於成效及方法的專業術語需要了解: 開信率Open Rate 開信率是指收件人開啟電子郵件的比率,即收件人總數除以開啟電子郵件的收件人數的比率。開信率可以幫助了解訊息的吸引力和有效性。需要注意的是每個行業的平均開信率會有不同,大概是15%-25%較為合理。 點擊率Click Through Rate 點擊率是指收件人對電子郵件中連結的點擊次數除以收件人總數的比率。點擊率可以幫助了解訊息的吸引力和有效性。不同行業的平均點擊率亦有差別,但普遍大概約為2.5%。 取消訂閱Unsubscribe 取消訂閱是指收件人選擇不再接收來自某個發件人或組織的電子郵件。取消訂閱是一個重要的行銷指標,因為它可以幫助企業了解訊息的有效性和客戶對訊息的反應。 垃圾郵件junk mail或email spam 垃圾電郵是濫發電子訊息中最常見的一種,指的就是「不請自來,未經用戶許可就塞入信箱的電子郵件」,使用電郵行銷時應該需要注意避免電郵被誤判為垃圾郵件。 8大EDM行銷實用技巧 技巧一:目標定位 這是所有網路行銷策略的第一步,確定目標定位,以便可以創建更有效的電子郵件訊息。當中需要明確的包括: 目標受眾 : 明確自己的目標受眾,例如年龄、性别、地理位置等。 行銷目的 : 確定EDM行銷活動期望達成的目標,例如增加銷售額、提高客戶回饋率、增加品牌知名度等,如當中設計多個目標,亦需要將目標進行排序。 評估活動指標 : 確定衡量電郵行銷成效的關鍵指標,例如點擊率、開信率、轉換率等。 活動預算 : 確定電郵行銷的預算,包括人力、技術、市場費用等。 活動時間表 : 確定電郵行銷策略的實施時間表,以確保按時實施並訂立結束時間,進行活動的評核。 技巧二:收集有效客戶名單 EDM行銷活動需要通過電郵接觸客戶,因此客戶名單是這個行銷範式的基礎。要收集有效的客戶名單,可以參考以下的方式: 網站註冊:在網站上設置一個訂閱表單或註冊表格,通過提供電子報、實用資訊等讓客戶填寫表單以獲得他們的電郵地址。 社群媒體:通過社交媒體與客戶互動,在互動過程中例如提供懶人包、優惠券等方式鼓勵客戶訂閱或提供電郵地址。 贈送免費項目:提供免費的產品或服務,需要客戶輸入他們的電子郵件地址。 資料購買:不論客戶是在線上或是線下購買,均可以通過例如提供再次消費優惠券等方式讓已經購買的客戶提供電郵地址,擴大自己客戶的資料庫。 表格訂閱:這種通常在實體活動中,在活動或營業地址設置表格的填寫環節,通過調查問卷或填寫表格的形式獲得客戶資料。 技巧三:訂閱者名單管理 EDM行銷方式的其中一個優勢可定制型提供個人化行銷內容。要製作適合的內容,就需要對訂閱者名單或是顧客名單進行分類管理,可以有效地提高電郵的效果,確保發送的內容與消費者的興趣相關,並獲得最佳的回應率。分類時也可以參考以下方面: 客戶屬性分類:根據客戶的特徵,例如性別、年齡、地區等,對客戶進行分類。 購買歷史分類:根據客戶的購買歷史,如首次購買,再次購買等對客戶進行分類。 專題興趣分類:根據客戶的興趣,例如旅遊、體育等,對客戶進行分類。 行為分類:根據客戶的行為,例如開信率、點擊率等,對客戶進行分類。 客戶需求分類:根據客戶的需求,例如需要產品資訊、銷售促銷等,對客戶進行分類。 技巧四:客製化的郵件內容提高轉換率 在電郵行銷中,郵件標題是影響開信率的關鍵因素之一。標題需要吸引收件者的注意,並清楚地表示內容的主題,以增加開信率。另外,信件主旨內容最主要就是點擊信件中連結的關鍵,因此在制定內容的時候,也可以參考以下的建議: 吸引人的標題:標題是客戶首先看到的內容,簡短明確,使用吸引人的關鍵字和語句,在標題中加入自己的優勢,或是用一些試探性語句,這些都能夠吸引客戶開啟電郵。例如「獨家優惠:今天限時體驗」或是「您的[這裡可以填寫需求],在這裡得到解決」這些都不是不錯的標題。 內容要有吸引力及有趣:電郵內容要有吸引力,如圖片、圖表等;能夠引起客戶的興趣,激發他們的採取下一步行動. 語言要清晰:電郵內容需要使用清晰易懂的語言,讓客戶能輕鬆理解。 適當使用銷售手法:可以適當使用銷售手法,如優惠券、促銷活動等。但要注意不要過分,以免影響客戶的閱讀體驗。 加入Call to Action(CTA):這點十分重要, CTA可以幫助提高用戶的點擊率,幫助達到行銷目的,例如銷售產品,可以引導用戶到指定網站等等。 技巧五:進行A/B Test 網路的世界有時候會跟我們想象的並不一樣,最科學的方法是通過A/B測試去不斷改善和提高EDM設計,了解您的目標受眾最喜歡什麼,並改善您的電子郵件訊息。A/B test是通過將不同的元素,如主題、標題、內容、CTA等,分別應用在不同的電郵組合中,然後進行測試,比較不同組合的開信率和點擊率,以找出最佳的組合,以提高電郵行銷的效率。 確定測試目標:需要測試的元素可以是主題、標題、內容、CTA等。 制定測試計劃:需要確定的包括測試對象、測試方法、測試時間等。 創建測試組合:創建不同的電郵組合,並確保每個組合的元素是一致的。 收集數據:通過追蹤測試組合的開信率和點擊率,以收集測試結果。 分析數據:通過測試數據分析報告,找出最佳的電郵組合。 實施最佳組合:將最佳的電郵組合應用到實際的電郵行銷活動中,以提高效率。 技巧六:訂閱名單的定期管理 訂閱名單或顧客名單需要定期進行管理,例如名單是否有無效的數據、更新的數據是否被納入等等,保證名單能夠順利收到電郵,提高開信率的做法: 定期清除無效名單:檢查訂閱者名單中是否有無效的郵件地址,並剔除這些地址。 定期更新訂閱者名單:檢查訂閱者是否有更改聯繫方式,並確保名單中的信息是最新的。 設立自動回覆:設立自動回復功能,確保訂閱者如果因任何原因未能收到電子郵件,都可以自動得到回復。 分類管理:按照客戶喜好、購買紀錄等信息對訂閱者進行分類管理,以更有效地銷售產品或提供服務。 分析訂閱者行為:通過分析訂閱者的行為,如開信率、點擊率等,瞭解客戶需求,更好地滿足客戶需求。 技巧七:避免誤判為垃圾郵件 垃圾郵件是EDM行銷中需要積極預防的問題,以下是避免被誤判為垃圾郵件的經驗: 明確提供訂閱選項: 向訂閱者提供一個簡單的方法退訂或訂閱,以避免被誤判為垃圾郵件。 清晰的寄件者資訊: 寄件者的資訊(名稱、公司、電子郵件等)應該清晰明確,以防止被誤判為垃圾郵件。 適當的郵件頭訊息: 郵件頭訊息(主題、摘要等)應該清晰簡明,且不包含任何虛假的或不實的訊息,以避免被誤判為垃圾郵件。 使用正確的標頭: 郵件應該使用正確的標頭(例如:「重要:」),以避免被誤判為垃圾郵件。 確保郵件內容清晰: 郵件內容應該清晰簡明,且不包含任何大量的文字或圖像,以避免被誤判為垃圾郵件。 技巧八:分析與追蹤 通過追蹤電子郵件的開信率、點擊率等,了解您的電子郵件訊息的效果,並不斷改進您的電子郵件策略。市面上已經不少edm行銷工具或是edm行銷平台都能提供分析及追蹤的服務,以下是對於數據分析報告可以關注的重點: 追蹤電郵開信率:透過電郵系統或第三方工具追蹤電郵開信率,以檢視收件人是否對你的電郵感興趣。 分析點擊率:追蹤收件人對電郵中超連結的點擊率,以檢視他們對你的內容感到有興趣的程度。 追蹤轉換率:追蹤收件人是否從電郵中進行轉換,如購買產品或登記服務等。 分析取消訂閱率:追蹤收件人是否取消訂閱,以檢視他們對你的內容的滿意程度。 總結 EDM行銷是一種經濟實惠且高效的數位行銷手段,對於促進銷售和提高品牌知名度有很重要的作用。馬上掌握上述技巧,徹底征服你的客戶吧!如果你想了解更多EDM行銷案例,或是了解更多數位行銷資訊,請立即填寫表單,訂閱我們的電子報!如果想進一步了解萬智匯能提供的數位行銷方案,請立即與我們的行銷顧問聯繫吧!
Google多媒體廣告,圖像廣告格式
9 月 12 2023
搜尋引擎行銷

Google Ads多媒體廣告圖片尺寸懶人包, 整合GDN廣告圖片格式

現時Googla Ads中的多媒體廣告是最熱門接觸客戶的方式,然而回應式多媒體廣告有超過二十種可選圖片尺寸,應該如何選擇適合的廣告版位?本文將為各位整理了Google Ads GDN圖片尺寸及廣告投放建議,讓你投放廣告更得心應手。 Google多媒體廣告與回應式多媒體廣告 Google多媒體廣告是甚麼? Google多媒體廣告是Google Ads其中一種廣告類型,它是透過多媒體聯播網Google Display Network(GDN)發布廣告的方式,目前已有超過三百萬個網站及 Google 本身相關的產品以及應用程式可以展示 Google 的廣告,利用GDN你可以接觸全球超過90%的網路使用,不論是以電腦或行動裝置上網還是正在使用手機應用程式,都能接收到Google多媒體廣告。 GDN在行銷漏斗中有兩大作用,可以位於漏斗的頂部,吸引注意的作用,與影片廣告一樣,通過大量的曝光,接觸更多客戶,吸引器注意力,提升興趣及關注。另外一個則是位於漏斗的底部,通過再次曝光,鼓勵和促使潛在客戶進行下一步的行動,多用於再行銷。 想更好地了解多媒體廣告的入門技巧可以觀看以下影片: GDN廣告模式 文字廣告:以純文字廣告的形式呈現; 靜態圖像廣告:以動態及靜態兩種圖片呈現方式,需要自行準備符合尺寸的素材;這種模式對於廣告的控制度最高,但這類廣告不會配合廣告版位調整大小,也不會隨著成效而改變,需要投入比較多的時間。 回應式多媒體廣告(Responsive Display Ads):為你將提供的素材自動組成多種不同的廣告格式,自動調整廣告大小及製作出適用於所有廣告版位的廣告素材,並從中找到成效最佳的廣告。除了特別設定外,一般都是採用回應式多媒體廣告。這與關鍵字廣告的回應式搜尋廣告應用原理是一樣的。 需要的素材包括:15張圖片、5個Logo 、5段影片、5個標題、5個說明 、1個長標題 、1個公司名稱 回應式廣告可以為品牌節省大量時間,亦是目前多媒體聯播網廣告中最受歡迎的廣告模式。雖然如此,但素材的品質和規格也會影響點擊率,因此建議需要提高優質的圖片、影片及文案,發揮最大的廣告效能。 GDN廣告規格 圖像廣告 圖片素材 每張圖片檔案大小不超過150KB 檔案類型格式:.jpeg、.jpg、.png、.gif 檔案 GIF動畫 長度不得超過 30 秒,影格速率不得超過 5 FPS 回應式多媒體 圖片素材 每張圖片不超過150KB 橫向圖片 1.91:1,600 × 314 像素(最小),建議1200 x 628像素 正方形圖片 1:1,300 × 300 像素(最小),建議1200 x 1200像素 直向圖片比例 9:16,600 x 1067像素(最小),建議900 x 1600像素 Logo 不超過5120KB 長寬比 1:1,128 × 128 像素(最小)長寬比 4:1,512 × 128 像素(最小) 如果沒有提供Logo,系統會以地球的圖表或是品牌第一個字母顯示 文案 廣告標題最多5組,每組25半形字元以內 長標題1組,90個半形字元以內 說明最多5組,每組90半形字元以內。 多媒體聯播網廣告種類 如果選擇以靜態圖像廣告為主,則可分為4類,包括:正方形與矩形、超級橫幅廣告 (Banner ad) 、摩天大廣告 (Sky)和行動裝置廣告,共超過20種可選用尺寸。 多媒體聯播網廣告種類素材規格 GDN有提供多種不同類型的圖像廣告及對應的素材規格,分別有 正方形舆矩形 小正方形:200x200 直立矩形:240x400 正方形:250x250 三接式寬螢幕廣告:250x360 看板廣告:580x400 中矩形廣告:300x250 網路看板廣告(又稱「大矩形廣告」):336x280 在正方形與矩形當中,以「中矩形廣告」及「網路看板廣告」是成效最佳的廣告,也是最常用的廣告尺寸,頁面嵌入自然度較高,兩者都屬於五大成效較佳的廣告尺寸。通常「中矩形廣告」適合嵌入文字內容中或顯示在文章結尾。「網路看板廣告」適合嵌入文字內容中或顯示在文章結尾。 摩天廣告 摩天廣告 120x600 寬幅廣告 160x600 半頁廣告 300x600 縱向 300x1050 當中「寬幅廣告」尺寸佔據了網頁右半的內容,因此在滾動時可吸引用戶的注意力。另外「半頁廣告」屬於五大成效較佳的廣告尺寸,亦是曝光量成長極快的廣告。 横幅廣告 横幅廣告 468x60 超级横幅廣告728x90 超級横幅廣告930x180 大型超级横幅廣告970x90 看板廣告 970x250 全景廣告 980X12 當中「超級橫幅廣告」屬於五大成效較佳的廣告尺寸,顯示在頁面最上方,放在主要内容或是在討論區時成效較高。「大型超级横幅廣告」最適合用來顯示高解析度內容,例如影片、相片、動畫和應用程式。 行動横幅廣告 行動横幅廣告300x50 大型行動横幅廣告320x100 「大型行動橫幅廣告」,屬於五大成效較佳的廣告尺寸,可做為 320x50 和 300x250 的替代選擇。這類廣告的高度是標準「行動超級橫幅廣告」的兩倍。適合大型智慧型手機廣告格式,尤其適合顯示在網頁底部。 五大成效較高的廣告尺寸 中矩形:300×250 網路看版廣告:336×280 超級橫幅廣告:728 × 90 半頁廣告:300×600 大型行動橫幅廣告:320×100 以上五種尺寸的成效在二十多種尺寸中更高,當中正方形廣告是我們最常看到的,但相對的廣告費用亦較高,廣告主可自行選擇更合適的種類投放廣告。 應該使用哪一種廣告尺寸? 應該使用哪一種圖像廣告尺寸,我們可以從以下幾點觸發: 目標受眾 目標受眾出發例如受眾喜歡用的設備及瀏覽習慣也會會受影響,如果目標受眾以行動裝置的,我們需要確保廣告圖像在小屏幕上也保持內容清晰可見,如他們以電腦為主的,則可以使用較大的廣廣告尺寸。 創意設計 創業設計也是圖像吸睛的元素之一,因此在設計圖像的時候需要確保圖像尺寸能夠適應設計需求,不會導致圖像變形或模糊,失真。 善用回應式的特點 最後也不妨多善用回應式多媒體廣告的特點,讓機器學習和AI為您主動組合出最佳的廣告組合。 雖然Google Ads提供了最熱門的廣告尺寸,但其實沒有一種必定是最高成效的,廣告投放的成效除了廣告尺寸有影響,亦取決於你的投放方式、圖片質量及文字,因此行銷人員需要透過多次的測試讓你的廣告更讓人深刻,及觀察哪一個廣告尺寸與素材適合性更高,及持續廣告投放策略、版位、素材的優化。 總結 Google Ads中的多媒體廣告既可以增加曝光亦可用於再行銷,其中回應式多媒體廣告的機器學習和AI功能可為中小企減少投放設計及調整廣告的圖片的人力及時間。我們不妨善用GDN廣告類型,提升品牌的推廣效能吧! 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!