7大步驟教你如何設置全球人氣最高最適合中小企的CRM:Monday.com

2 月 2, 2023 | 數位行銷

Monday.com就是2022年全球人氣最高適合中小企的CRM之一,全球有超過15萬的企業團隊使用,最近亦推出了中文版本,在華語地區的使用人數也越來越多。Monday.com不但簡單易用,而且能夠整合跨平台的工作管理。本篇文章將會教您如何免費註冊並提供7大設置Monday.com的步驟,讓您可以馬上明白Monday.com的操作原理,體驗強大功能!

什麼是Monday.com?

對於中小企而言,人手和資源都有限,要有效管理企業和客戶的關係,就需要客戶管理系統(CRM)。現在CRM概念已經融合客戶與企業、行銷以及互動的元素。而Monday.com就是2022年全球人氣最高適合中小企的CRM之一,全球有超過15萬的企業團隊使用,最近亦推出了中文版本,在華語地區的使用人數也越來越多。
Monday.com總部設立在以色列,現在公司的市值已經超過19億美元。Monday之所以在短時間內席捲全球,最主要的原因是相對於其他市面上的CRM,Monday.com不但簡單易用,而且能夠整合跨平台的工作管理。

Monday.com產品有什麼特色呢?

提供簡單易用的自動化功能,降低重複性工作

Monday.com提供各種功能的自動化菜單,無需複雜的變數設置,只需要簡單帶入欄位資料,數秒之內即可把重複性的動作自動化,大大節省工作時間,提升工作效率。

多元視覺化的呈現方式,業績進度一目了然

Monday.com透過視覺法且顏色鮮艷的界面設計,團隊成員不但能一眼辨識工作進度,更能提供各類的呈現方式顯示數據,包括日曆,地圖,時間軸、看板等等。

所有的工作、流程、工具、檔案集中在同一個管理系統

Monday.com提供團隊成員透過慣用的各種工具或系統,與Monday.com整合,所有的工作、流程、進度、檔案、工具都能集中在Monday.com系統中集中處理,讓規劃、追蹤和交辦工作更加有效率。

能夠建立任何的流程

Monday.com最強大的地方之一,在於你可以在Monday.com中建立任何流程,系統更提供200+多個各類行業工作流程的模板用於參考和應用,不論是藝術、設計、服務、零售、建築甚至是IT等等,均可以找到適合的模板,提升工作效率。

行動裝置app隨時掌握進度

Monday.com可以透過行動裝置Monday.com app無縫銜接跨載具追蹤進度,不再受到地域或設備的限制。

如何註冊Monday.com?

現在Monday.com已經提供中文版界面,華語人士使用會更加方便。Monday.com亦有提供個人的免費版本及14天的免費使用體驗,只要簡單註冊便能夠馬上體驗Monday.com所帶來的強大功能體驗。
可以點擊以下鏈接:請點這裡註冊Monday.com帳戶體驗。

(聲明:上述鏈接是Monday.com認證的推薦夥伴的專屬鏈接,您可通過此鏈接免費使用Monday.com。如您日後升級為付費客戶,Monday.com將會提供少量獎勵予以認證推薦夥伴,請放心此筆獎勵並不會向您收取任何費用。這些獎勵將會作為我們繼續研究分享最佳行銷管理工具給大家的動力。)

只需要簡單輸入電郵地址,設置帳戶用戶名以及完成一些問卷調查,便能註冊成功。

7大步驟讓你了解Monday.com

Monday.com可以在同一個使用界面整合你生意經營所需的包括項目、客戶資料,在使用Monday.com之前,我們需要了解一下設置Monday.com的7個最重要步驟:

創建工作區 Creating Workspace

Monday界面最基本的元素就是工作區。剛開始使用的時候,通常第一步就是建立工作區,而且在Monday你可以設置多個工作區。在工作區你可以管理所有的項目,建立活動、銷售渠道以及CRM。

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創建資料夾Creating Folders

建立好工作區後,我們就需要建立資料夾。我們可以在工作區內設置多個資料夾,而資料夾的功能是可以組織及管理多個的不同的文件。例如你是一位設計師,你手頭上3個不同的客戶,你就可以通過設置3個資料夾分別管理這三位客戶的項目。

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創建板子Creating Boards

如果你是一位人事經理,你需要建立管理員工的項目,你可以在Monday建立【人事板子(HR Board)】;
如果你是一位銷售人員,你需要建立客戶的CRM方便管理客戶資料,你就可以在Monday建立【客戶資料板子(CRM Board)】;
如果你是行銷人員,需要管理不同銷售渠道的資料,你可以在Monday建立【銷售渠道板子(Sales Pipeline Board)】。
簡單理解,在Monday,你可以通過建立板子的功能去開始你任何一個項目。
以上面設計師的例子,假設你要開展客戶王先生的演唱會海報設計項目,你就可以在資料夾【客戶王先生】裡面建立演唱會海報設計項目的板子,管理有關所有演唱會海報設計的進度、設計版本、完成情況等等。
Monday還有一個強大的功能,你可以設置權限把這個板子分享給外部的人員,這樣客戶王先生便可以通過這個板子看到整個設計項目的進度。不過需要注意的是,提供外部用戶使用或查看的功能,需要升級到Monday的標準收費方案(Guess Access)才有這個功能。
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另外一個關於Monday強大的地方在,假如你對你的項目流程設計無從入手,選用Monday提供的板子模板就能解決你這個難題了。Monday的模板中心提供200+涵蓋各行各業各部門最常使用的模板。你可以選擇適合或類似的模板使用,再在模板上根據部門或企業的性質做出調整,基本上就已經能滿足絕對部分企業的需求了。當然,在Monday你也是可以根據自己的需求從0開始打造出獨一無二的板子。

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創建組別Creating Groups

Monday不但提供跨平台,跨項目的管理,對於每個項目的細節分工或進度的管理也十分出色,而在每個項目中使用組別管理的功能,就能更好的管理每個項目的進度了。你可以輕鬆在板子中建立不同的組別去分類管理項目:假設你是一位銷售人員,你可以利用組別的功能去清晰顯示管理每位客戶的階段,這樣便能更好地對每個階段的客戶進行相應的銷售策略及活動。
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建立項目 Creating Items

在Monday建立項目十分簡單,只需要按下【+增加項目】的按鈕,在裡面輸入項目的名字便能完成。

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建立欄位 Creating columns

完成項目建立後,你可以新增項目的欄位。通常在項目的最右方有新增欄目的“+”號,按下便會出現以下的選項。Monday.com之所以更有效的管理所有數據,其中一個原因是在設置或倒入數據之前,已經可以為每個欄位設定屬性,這樣可以方便Monday.com更快更直接地識別每一種數據的類別,從而可以讓使用者以不同的圖示、方式去檢視數據。免費版本提供了超過20種的欄位選擇,對於個人或是中小企來說已經十分足夠了。
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自動化 Automate

Monday提供了各種功能的自動化菜單,可以把重複性的工作通過自動化設置後自動完成。相對於Power automation來說,Monday.com的自動化功能實在太簡單易用,你無需要設置任何參數、變數或是動作等,便可以輕鬆完成各類自動化功能。Monday.com預設了一些自動化的設置,我們只需選挑選相關的人員及選擇希望進行的動作便能完成自動化設置。假設你是一位銷售人員,您需要根據客戶的狀態變化而調整客戶的組別,你就可以這樣設置:當客戶已經完成簽單,狀態更改為【Won】的時候,自動化就會把客戶自動歸類到【已經成交客戶】的組別。
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Monday.com的收費

Monday.com有提供個人的免費使用版本,亦有因應團隊成員的數量設有不同的收費方案。相對於如此強大的整合功能以及靈活的組合方式,即使收費版本價格也十分親民。
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免費版本

免費版本最多可有2位成員使用,官網的介紹是適合希望通過CRM追蹤工作進度及整合工作的個人使用。雖然是免費版本,但提供的功能已經能應付個人或是剛開始創業的小團隊的日常工作所需,包括提供
✧最多3個免費板子
✧超過200中流程模板
✧超過20個種類的欄位
✧最多2位成員
✧iOS以及Android apps

收費版本

隨著業績的提升以及團隊成員的規模日益壯大,免費版本可能已經無法滿足多位成員協同工作的需求.Monday.com提供了不同人數的及功能的收費方案,而且價格十分親民,相對於市面上其他收費CRM來說,CP值可謂是超高的。
Monday.com提供基本方案(8美元/位/月)、標準方案(10美元/位/月)及專業方案(16美元/位/月),需要注意的是收費方案最少是3位成員使用,因此假設是選擇標準方案每位10美元/月,則每月最少要支付30美元。
上述三種收費方案中,最多人選擇的是標準方案(10美元/位/月),這個方案能夠做到全面協作和優化團隊流程的功能,除了包括基本方案的所有功能外,還有以下新增的功能:
✧時間線及甘特圖的顯示模式
✧日曆顯示模式
✧可針對某些項目提供外部用戶進行帳號
✧提供每月250次自動化功能
✧提供每月250次整合功能
✧儀錶板顯示最多可以整合5個板子
上述所有方案中都設有14天的免費使用體驗,另外選擇年繳即可享有18%的優惠。如果大型企業希望引入Monday.com系統,可以直接聯繫廠商會有更多的價格優惠及功能客製化方案。
立即點擊以下鏈接:請點這裡 註冊Monday.com免費體驗帳戶,全方位工作與專案管理,就從這裡開始吧!
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如果希望了解更多適合中小企CRM推薦,可以查看5款適合中小企之CRM推薦

萬智匯總編輯 - Sorla

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影音剪輯工具
8 月 11 2023
社群媒體

2023年最新9款實用、免費、易上手還無浮水印的影音剪輯工具推薦

摘要:在這個數位化的時代大家接收的資訊已不限於文字及圖片,而是進一步到影音的多媒體時代,行銷亦要跟上時代的轉變進一步擴展至影音行銷,透過視覺和聽覺的結合能更有效地傳達信息和情感,短影音的趨勢下剪輯影片的難度已降低不少,即使沒有相關影音知識亦可以選擇好上手的影音剪輯軟體協助。以下會介紹影音行銷及如何挑選合適的影音剪輯軟體並為你提供影音剪輯工具推薦。 影音行銷佈局 隨著智能手機和平板電腦的普及,人們越來越多地使用移動設備來觀看影片,像音樂影片、電影、直播、短影音等等,現時無論是在社交媒體、網站還是應用程序中,影音形式發布內容已是為最受歡迎的方式形式之一。各大線上平台都為影音內容提供額外的面版及曝光,反映平台對於影音內容的重視。以影片方式創作不僅能傳遞信息,更能通過視覺效果和聲音調動觀眾的情感,更好地吸引和留住觀眾的注意力。 正計劃利用影音行銷的你可以透過Instagram、TikTok、YouTube等作為你發布平台。這些社交媒體平台具備一定用戶,不僅能幫助品牌觸及廣大的受眾,還能透過分享、點贊和評論來推動內容的傳播,幫助品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出。 常見的影音平台 選擇合適的影音行銷平台是成功的一部分。這取決於您的目標觀眾,內容種類以及您的行銷目標,常見的平台包括: YouTube: 世界上最大的影音共享平台,涵蓋廣泛的目標觀眾。 Instagram: 特別適合年輕觀眾,尤其是以圖片和短影音為主的Instagram Stories。 TikTok: 面向年輕一代的短影音平台,以創意和趣味性聞名。 短影音的強勢崛起 短影音(Short Video)是指時長較短、通常在幾秒到幾分鐘之間的影片。短影音兼具影像和聲音的特點,可以透過手機、平板電腦等移動裝置方便地觀看,並且因為其短小精悍的特點,能夠更快地吸引注意力、傳達訊息和獲得互動。上述IG的Reels及Youtube的Shorts都是現時最夯的短影音平台之一。而短影音以手機或移動裝作為播放工具,因此在選擇影音編輯工具時,可以重點參考支援平台是否包含行動裝置。點擊短影音了解更多! 製作影片的注意事項 定位與目標受眾 製作影片前需要對定位與目標受眾是非常重要的,這有助於確保你的影片能夠有效傳達訊息並引起觀眾的興趣,先從定義你的目標受眾是誰,包括年齡、性別、興趣、職業等,延伸至確定影片的風格、內容、視覺風格和設計元素。 洞察目標受眾能將幫助設計出與受眾共鳴的內容,確保你的影片能夠引起他們的興趣並留住他們的注意力,一個針對特定觀眾製作的影片,往往比一個適用於所有人的影片更具有影響力。 影片長度 觀眾的注意力有限及各平台亦有愛好的影片長度,因此影片的長度在剪輯時非常重要。目前在社交媒體如Instagram、TikTok約10-60秒的短影音更容易受到歡迎,而在YouTube則是30秒內及10分鐘以上的影片傳播力更佳。 因此在規劃影片時亦要考慮到上傳觀眾及平台的偏好,才能獲得最佳的成效。 影片質量 無論影片長度是多少如何,品質都要控制的,不清晰、音質不佳、色差嚴重的影片不論影片長短都大分影響觀感的。即使沒有出色的剪輯技巧或特效,亦需要盡量保持釋出高解析度的影片、影片有足夠的光源、色彩真實性、聲音清晰等,讓觀眾的觀看感更佳。 如何挑選編輯影音剪輯工具 使用簡單 影音剪輯軟體的簡易度對初學者而言比功能多少更重要,新手選擇一個簡單易用的工具可能比用專業的影音剪輯軟體更為適合。對新手而言複雜的功能在學習上有一定的難度,因此選擇一個易於上手和使用的影音剪輯軟體,這樣可以快速學習和操作軟體,不需要太多的時間投入。 輸出格式支援 確保所選的工具可以導出符合不同平台的影片格式,例如常見的MP4格式。 快速導出速度 選擇一個具有快速導出功能的工具,這樣可以節省操作時間,讓影片更快地上傳影音平台。 預算 有些影音編輯工具是免費或試用的,而其他一些可能需要支付一次性費用或定期訂閱。 平台支援 確保所選擇的工具支援電腦作系統,部分的影音剪輯軟體可能只支援特定的操作系統,如Windows、Mac,當然亦有線上編輯影片工具可以作為考慮之一,但線上影片剪輯軟體大多軟體功能較少。 音訊編輯 若您需要在影音剪輯中加入進行音樂剪輯、音效調整或語音錄製,請確保選擇的工具提供相應的音訊編輯功能。 可視化效果 考慮一些具有豐富視覺效果的工具,例如轉場特效、濾鏡和3D效果等,以增強影片觀賞性。 根據這些因素,可以評估不同的影音剪輯工具,並根據你的需求和技術水平來做出最佳的選擇,新手亦可以先選擇體驗有試用期的工具,讓你在實際使用中評估工具的適用性,以確保其符合你的需求。 影音剪輯軟體推薦 Movavi Video Editor Movavi Video Editor的這款影片剪輯軟體的特色是易上手,同時有多種編輯功能,包括基本的剪接、合併、濾鏡、轉場和子母畫面等,亦可以AI去背、AI 降噪、上字卡等。 針對影音平台,提供直接分享至 TikTok及為Youtube提供特色素材。 但要注意Movavi Video Editor不支援直接匯入及匯出 SRT 檔案格式,因此無法處理大量字幕需求,亦只支援Windows平台。 支援平台:Windows 語言支援:具備繁體中文 免費試用版:7天試用,30天退款 價格方案:每年NT$ 1,280,買斷NT$ 1,590 下載網站 Adobe Premiere Pro Adobe Premiere Pro相信是不少專業人士使用的影音剪輯軟體,Premiere Pro最大的優點是專業度,不僅可以滿足初學者,亦能滿足專業創作者的需求,不論你是要剪輯家庭影片作為紀錄、上傳到社群平台的短影音、音樂影片、甚至電影質量的專業影片。 Premiere Pro這款影音剪輯軟體的優點是界面清晰,有豐富的AI剪輯功能技術節省你的編輯時間,如剪切及自動語音辨識功能,自動上字幕等,素材庫亦有大量授權影片素材及模版,加速你的影片編輯時間。 因用戶眾多相對的教學影片亦較多,新手可以透過教學影片自學亦及排錯難度更低,但要注意的是Premiere Pro功能強大且多,初學者熟悉所有功能的時間相對更長,沒有長期使用需求的話可能學習成本較高。 支援平台:Windows、Mac、行動裝置 語言支援:具備繁體中文 免費試用版:7/30天試用,14天退款 價格方案:每月NT$ 672,有多種價格方案 下載網站 CyberLink PowerDirector威力導演 威力導演是台灣的知名的剪片軟體,亦是以簡易上手為特色,亦可無限的使用素材網站 Shutterstock 內的素材,功能及龐大的素材庫且能夠商用的優點受不少人追捧,但威力導演的對光線、轉場及特效等處理能力較差,如需要更精緻及豐富的功能威力導演未必能滿足你。 另外要需要注意的是威力導演的旗艦版買斷是沒有Getty Images素材庫,亦不會進一步更新素材,因此還是建議使用年費或月費的方式。 支援平台:Windows、Mac 語言支援:具備繁體中文 免費試用版:有免費版,亦可申請進階方案30天試用 價格方案:每年NT$1,980或每月NT$580,有多種價格方案,亦有旗艦版可買斷 下載網站 VideoPad Video Editor VideoPad是一款可付費或免費影音剪輯軟體且無浮水印,但這軟體的免費版只供個人使用不可商用的,雖然這是免費影片編輯軟體,但基本的影片編輯功能一樣不少亦可加入字幕等簡易功能,更可把影片直接匯出到 YouTube等社群媒體平台。 但VideoPad Video Editor的進階功能不足,如對影片編輯工具效果要求較高則不建議使用VideoPad Video Editor。 支援平台:Windows、Mac、行動裝置 語言支援:英文 免費試用版:有免費版本永久使用 下載網站 Blender 不少人認識Blender是以3D繪畫工具開始,但其實Blender除了動態圖像設計及動畫外還可以作為影片編輯軟體,因為它的定位是3D設計工具因此在工具中有能做到豐富的特效的功能。 在影片編輯上提供多達32個軌道及音訊混合等功能,而且最重要的是Blender還是免費工具且無浮水印。 但亦因Blender是進階的3D專業工具,令Blender的上手難度較高,對新手較不友善。 支援平台:Windows、Mac 語言支援:繁體中文 免費試用版:免費版本永久使用 下載網站 IceCream Video Editor 怕電腦不夠好跑不動影音剪輯軟體的話就不同錯過IceCream Video Editor,IceCream Video Editor是一款入門級的影片編輯軟體,即使是效能不高的筆記型電腦亦能使用。 雖然是入門級的影音剪輯軟體,除了基本的影片編輯功能,亦有特效、濾鏡、加入字幕和轉場等功能提供,可以快速編輯影片。且Icecream Video Editor是一款免費工具,但要注意的是Icecream Video Editor只支持10分鐘以內的影片無浮水印,超過5分鐘的影片不想有浮水印就要購入 PRO方案。 支援平台:Windows、Mac 語言支援:英文 免費試用版:免費版本永久使用 價格方案:每年USD$29.95,買斷價為USD$49.95 下載網站 Openshot OpenShot是一款適合新手使用的影音剪輯軟體工具,OpenShot的功能傾向精簡,使用者介面簡單易懂,把功能亦集中於影片剪輯的基本功能甚至有無限圖層及無浮水印的優點,但不具備進階編輯功能如去背及AI等,個人使用或只需要基本功能的話OpenShot相信可以滿足你。 OpenShot為免費的影音剪輯軟體工具,且亦沒有進階方案所有功能都可直接使用,但有不少人的反饋偶爾軟體會出現Bug造成剪片時不順暢的問題。 支援平台:Windows、Mac 語言支援:繁體中文 免費試用版:免費版本永久使用 下載網站 iMovie iMovie是所有蘋果Mac產品中電腦、平板及手機中的配備影音剪輯軟體或應用程式,蘋果產品的優勢是文件可以互通存儲,影片放在AirDrop或是iCloud上都能通用。而iMovie影音剪輯軟體更是對初學者相當友好的影音剪輯軟體,除了基本的影片編輯功能,還可以添加字幕、濾鏡等特效,剪輯影片時亦可套用主題模板能。 另外iMovie更支持4K影音剪輯,及無浮水印的特色,如你是「果粉」正在使用蘋果產品,那麼可以先嘗試使用iMovie進行影音剪輯。但要注意iMovie的素材有效需要從其他的素材網站獲得。 支援平台:Mac、IOS行動裝置 語言支援:繁體中文 免費試用版:免費版本永久使用 Final Cut Pro X iMovie是蘋果的免費影音剪輯軟體市場鎖定為個人及初學者,而針對進階及專業人士則推出了Final Cut Pro X,Final Cut Pro X的上手難度較高但對專業人士或需要進階影音剪輯功能人士,這款軟體必定能滿足你的需求。 Final Cut Pro X的剪輯影片功能可說是電影級的,4K畫質影片、自動同步64個不同角度鏡位,與Angle Viewer配合同時檢視16個鏡頭及製作360度影片等都能辦到。 如果需要上傳到社群媒體,Final Cut Pro X Smart Conform功能更可就不同社群平台自動偵測畫面和裁剪畫面。 支援平台:Mac 語言支援:英文 免費版:90天免費試用 價格方案:NT$9,900買斷 總結 隨著數位時代的不斷演進,影音行銷已成為品牌成功的關鍵策略之一,因此學習如何剪輯影片是拓展影音行銷的關鍵,選擇適合的影音編輯工具需要仔細的考慮和比較,充分了解你的需求、剪輯技能、是否需要進階功能和預算,以上亦提供了9種不同上手難度的影片編輯工具,相信可以有助於你選擇入手哪一款影片編輯工具。如果對影片剪輯工具或線上剪輯影片工具需要有專業意見,或需要為公司的影片行銷規劃進行諮詢亦可以聯絡萬智匯,你你提供更多影音行銷方向。
2023年最新FB貼文尺寸
3 月 01 2023
社群媒體

2023年社群小編必備,FB貼文尺寸攻略,社群貼文及圖片的最佳尺寸看這篇就夠了!

當你在撰寫社群媒體貼文時,有試過圖片大小怎麼都不對,沒辦法完整展示出你要的效果嗎?對行銷人員而言如果貼文的圖片或影片尺寸不正確,就會使你的貼文看起來不專業。不止不同社群對圖片及影片貼文尺寸要求不同,同一個社群在不同裝置上觀看都會有差異,如FB貼文與IG貼文雖然能一同發怖同一則但視覺效果會有不同,而即使在不同裝置看FB貼文,貼文呈現的視覺效果都有差異,所以了解所需尺寸是非常重要。以下將為提供一個FB貼文尺寸詳盡的指南,讓你可以快速找到所有圖片尺寸及像素的相關資訊。 要有效經營社群尤其以用戶最多的Facebook來說,了解所有貼文的尺寸要求十分重要。千萬別小看這個步驟,因為可能只是稍微修改尺寸,就會影響到整個貼文的呈現效果。根據2023年最新《Digital 2023:Taiwan》的調查數據顯示,台灣FB貼文的平均點擊率為0.08%,當中圖片貼文的點擊率最高,有0.18%。所以要提升貼文的點擊率,從每個小細節入手,以最優的顯示效果呈現跟粉絲,就相當有必要了。點擊《Digaital 2023:Taiwan》了解更多! 我們先來來了解一下FB貼文尺寸最新資訊吧: Facebook照片尺寸說明書 Facebook的貼文及圖片尺寸比例會因改進用戶體驗而更新,導致貼文圖片尺寸有所改變,因此定期檢查社群網站對圖片規格的官方資訊十分重要。點擊社群行銷了解更多! 以下會介紹關於Facebook照片說明書的種類: 長寬比 上傳圖片時會出現要求裁切,那是因為Facebook對圖片的長寬比有一定要求,比例不同將影響圖片呈現視果。 例如寬度是 1000 像素,高度是 500 像素,那麼它的長寬比就是 2:1。 像素 是圖像解析度通常用像素為單位,像素可以想像成是圖片是由一個個小方塊組成,而多少個像素就是多少個小方塊,像素越高則更細緻清晰,但 例如 1000 x 500 像素,表示寬度為1000個小方塊(像素)和高度為500個小方塊(像素),整張圖片則為500,000小方塊(像素)。 如果本身為1000 x 500像素即比例為 2:1,當需要改變比例為 1:1 時,圖片最大像素將為 500 x 500 ,亦即圖片將無法完整展示。 因此在社群平台用圖片或影片貼文前,首先需要設定比例,再設定合適的像素才能讓大小達到最佳的呈現方式。 粉絲專頁、社團頭像圖片 粉絲專頁及社團大頭貼都是由1:1的圖片,但顯示時則會裁切為圓型,因此在設定大頭貼時需要注意當設定為圓形後會不會把大頭貼必要的資訊裁走。 在裝置上大頭貼像素會降低,如原圖檔像素過低可以顯示出來的文字及圖案會有馬賽克感,因此建議原圖尺寸 1080 x 1080 像素或 1200 x 1200 像素為佳。 粉絲專頁封面尺寸 粉絲專頁的封面照片在電腦及手機上的像素及比例不一,電腦尺寸上為 820 x 312 像素,在智慧型手機上則為 640 x360 像素,而臉書官方則說明載入速度最快的為 851 x 315 像素,然而三個建議比例不一該如何處理呢? 當遇到比例不同時,首先可從你需要甚麼去考慮,載入速度最快與顯示最有效影像大多都會選擇有效影像,亦即以裝置顯示最有效影像為考慮方向,因此經擴大兩者像素比例,得出粉絲專頁的封面的建議尺寸為1200 x 462 像素,最主要的資訊置中。 社團封面尺寸 Facebook社團封面官方建議的尺寸為 1640 x 856 像素,尺寸與與粉絲專頁的有所不同,但同樣的不同裝設下的顯示範圍有所不同。 電腦尺寸 1640 x 856 像素,手機尺寸 1640 x 664 像素,手機尺寸會比電腦的上下方各少96 像素,因此需要注意把關鍵資訊避開上下方的邊緣處,不然會有資訊在手機上無法完整顯示的問題。 專頁及群組圖片貼文 社群貼文的尺寸相信是各位社群小編最常使用的,目前社群FB貼文尺寸在多圖貼文有多種組合變化,社群小編可以針對貼文內容配以不同素材與排版創作出出色的貼文。 一張圖片貼文 單圖貼文可分為長方形及方形。 長方形:1200 x 1800 像素,2:3 方形:1200 x 1200 像素,1:1 兩張圖片貼文 兩張圖的多圖貼文的排版可分為橫式或直式,可以想像為把單圖的方形貼文空間一分為二,變成兩張圖,所以會是兩張長方形的圖。 橫式雙圖:兩張為 1200 x 600 像素 直式雙圖:兩張為 600 x 1200 像素 三張圖片貼文 三張圖排版可分為橫式或直式,是把雙圖貼文其中一張圖一分為二,形成三張圖片。 橫式三圖:第一張為 1200 x 600 像素,二、三張為1200 x 1200 像素 直式三圖:第一張為 600 x 1200 像素,二、三張為1200 x 1200 像素 四張圖片貼文 四圖的貼文的排版較豐富及多元的變化,可以1大3小及4格方式作呈現,如注意1大3小的做法下大圖有兩個可選尺寸。 橫式四圖:第一張為 1200 x 800 像素,二至四張圖為 1200 x 1200 像素 直式四圖:第一張為 800 x 1200 像素,二至四張圖為 1200 x 1200 像素 四官格:第一張至第四張圖皆為 1200 x 1200 像素 四張以上貼文 第四張圖以上的多圖貼文,FB貼文尺寸及排版將會固定,但第一張及第二張圖都會視覺上稍為放大,但尺寸其實是一樣的。 限時動態尺寸 官方建議限時動態最佳尺寸為 1080 x 1920 像素,FB限時動態貼文文尺寸與IG限時動態FB貼文尺寸相同 另外建議在設計限時動態貼文時需要保留「安全區域」,避免頂部或底部的個人檔案會遮住圖片資訊,尤其如果這則貼文會分享到IG限時動態貼文或Reels 的話更要避免圖片資訊或行動呼籲被遮住。 Facebook連結貼文縮圖封面尺寸 連結貼文縮圖比例為1.91:1,官方建議相片尺寸最佳為 1200 x 630 像素,至少也要是 600 x 315 像素,若圖像低於600 x 315 像素以下,雖然圖像仍然會顯示在連結粉絲專頁貼文中但圖像會變小。 Facebook影片封面尺寸 影片貼文封面尺寸的選擇因對應不同的貼文方式而有很多選擇,官方推薦比例可使用 4:5,影片輪播格式為 1:1,插播影片則為16:9 橫向格式。 以更為簡單的方式說明則是: 直式:1080 x 1350 像素 ,比例為4:5 方形:1080 x 1080 像素,比例為1:1 橫式:1080 x 605 像素,比例為16:9 對於企業而言影片無法針對不同的比例拍攝,大多影片都會使用橫式或方形的方式拍攝,因此建議素材可先根據 16:9 及 1:1 的比例設計及調整,因 16:9 的橫式為目前最常用的影片尺寸,而IG的影片尺寸則為 1:1,先以 16:9 及 1:1 為影片標準則可先滿足最常用的影片尺寸及社群媒體影片FB貼文尺寸。 總結 對社群小編而言,確保貼文在以不同設備和屏幕上都能夠適當地顯示和呈現是工作中重要的一環,而隨著社交媒體平台和手機設備的不斷變化,亦需要繼續保持對社群平台最新尺寸的了解和瞭解,以靈活調整貼文內容及素材來適應不斷變化的標準。 延伸閱讀:2023 Google Ads教學之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 如果您需要更多關於社交媒體行銷的建議和協助,歡迎與我們的專業團隊聯繫,我們將提供您一對一的指導,以確保您的社交媒體活動能夠最大化其潛力,亦將致力為您提供最好的社交媒體行銷方案,讓您的品牌能夠在網絡上更加成功。
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搜尋引擎行銷

2023最新Google Ads教學,關鍵字廣告投放設定步驟全拆解(新手入門篇)

Google Ads關鍵字廣告被譽為應該是第一支並且是從頭到尾都投放的Google Ads廣告類型。但Google Ads經常都在改版,有些時候真的對設定會無所適從。本文Google Ads教學,將會以2023年最新Google Ads的版本為大家拆解關鍵字廣告投放設定的每個步驟! 關鍵字廣告 定義 關鍵字廣告,即是Search Campain亦稱作搜尋廣告,是Google Ads最常用的一種廣告形式。它通過將廣告與特定的搜尋關鍵字或詞組相關聯,使廣告在用戶搜索這些關鍵字時顯示在搜索引擎結果頁面上。 成功秘訣 關鍵字廣告雖然看似是周旋在文字當中的遊戲,看似簡單,如果沒有策略、沒有結構地去設置廣告,最可能的結構就是狂少廣告預算也沒有起到預期的效果。 而一個好的關鍵字廣告,應該是伴隨著企業的成長而成長,廣告不斷優化,效果不斷提升。關鍵字廣告成功的秘訣,就是當你理解了所有設定的原理及步驟好,為你的廣告賬戶制定好的賬戶結構以及好的行銷策略。 廣告賬戶結構 Google Ads的廣告賬戶結構可以分為4層,分別是廣告賬號,廣告活動,廣告群組以及廣告。廣告活動的層級可以根據你的主題(產品或服務、促銷活動)、目標(點擊、轉化、流量)或是廣告類型來劃分。 在關鍵字廣告活動中,每個廣告群組只包含一個主題關鍵字,而每個廣告群組都應該有對應的廣告文案,這樣用戶點擊後就才會進入最相關的網頁,從而增加廣告的關聯性,提升品質分數。 因此在設定關鍵字廣告之前,不妨可以根據上述的建議先制定廣告賬戶結構,這樣才能為日後的優化以及各類商品廣告佈局奠定基礎。 關鍵字廣告投放指南 事前準備 在設定關鍵字廣告之前,我們需要事先進行關鍵字研究以及廣告文案的撰寫。 具體步驟 第一步:新增廣告活動 如果這個廣告賬戶是新開設,未曾投放過任何的廣告,頁面是像以下這樣的。我們只需要點擊【+新增廣告活動】即可。 第二步:行銷目標的設定 進入選擇目標的頁面,我們最常用的包括【銷售】及【待開發客戶】。一般而言,如果我們是電商的話,可以選擇【銷售】作為行銷目標,如果是服務業的話,則比較多會選擇【待開發客戶】。 亦可以選擇【不依據任何目標建立廣告活動】,當選擇這個行銷目標的時候,則會顯示Google Ads現在所有的廣告類型選擇。 不過對於新賬戶或是第一個廣告,還是建議選擇下【銷售】或是【待開發客戶】,因為這樣可以讓google知道你關注的重點是銷售還是開發客戶,這樣Google就可以利用更多Google自己內部的數據(Index data),當中包括你的行業以及你競爭對手的數據。然後選擇搜尋這個廣告活動類型。 第三步:選擇轉換動作追蹤及命名 如果之前有設置了轉換動作的話,這裡可以選擇設置轉換動作的追蹤;如果還未有設置的話,可以部分就可以略過了。 另外關於命名也是有技巧,因為如果日後你的廣告活動多了,清晰的命名可以讓你一目了然廣告的商品。建議廣告活動的名可以按照以下的規律:產品/服務-類型-1。 第四步:出價 如果我們第一次投放關鍵字廣告,沒有任何數據的話,建議可以先選擇【點擊】。因為其他的選項例如【轉換】、【轉換價值】都需要至少過去30天有30組轉換才能選擇。 如果你有賬戶過往廣告的數據,也比較建議過去至少有30組以上的轉換才選擇【轉換】、【轉換價值】比較好,因為這樣系統才能有足夠的數據去分析哪些才是最後可能發生轉換的潛在客戶。 而選擇【轉換】,比較建議先不會勾選目標單操作出價(Target CPA),因為可以先讓系統收集一下最原始的數據,日後優化再進行這步的設定。選擇【轉換目標】的Target ROAS亦然。 第五步:廣告設定 這裡建議不選Google搜尋聯播網夥伴以及GDN。 因為google搜尋聯播網夥伴是google以外的網站,google無法控制的,所以理論上在google上就足夠了。 另外GDN 是屬於主動出擊把產品/服務展示給你的潛在客戶看,理論上與被動式行銷的搜尋廣告是兩種不同的類型,應該是把GDN以及關鍵字廣告按照2個廣告活動進行設置比較好。 地區的設定 地區可以選擇國家、地區、城市、甚至某個地點的半徑。這個在設定的時候,可以考慮到行業的性質,假設你的服務範圍並不受地理位置所限制,就不填建議選擇某地點的半徑範圍。另外電商或餐飲業,如果設置半徑範圍,也需要把送貨的地點考慮在內,以免排除了送貨的範圍造成降低了推廣效果。 語言的設定 根據使用者的語言設定和網站語言,原則是基本上與文案的語言保持一致即可。由於Google並不會為你的廣告文案進行翻譯,所以建議如果你的文案是另外一種語言,則設定為另外一組廣告群組比較適合。 目標對象區隔 目標對象代表一群 Google 推估興趣、意圖和客層皆符合特定條件的使用者,也就是您放送廣告的對象。系統可能會使用來自目標對象來源的資料,改善您目標對象廣告活動的出價和指定目標。 建議選擇觀察項目,因為不會縮小廣告活動的觸及範圍,但是可以根據這些選擇的區隔做出優化出價。 開始與結束日期 由於Google會對所設定的廣告進行審核,所以在選擇開始日期的時候,則需要預留3天左右的時間。例如廣告需要在9月9日發佈,我們則需要提前大概3天的時間即是9月6日進行設定,以免廣告審核期間有需要修改的地方造成廣告發佈的延誤。 另外借宿日期也不建議在這裡設定,因為關鍵字廣告是眾多廣告類型中收集的數據最多的,建議可以一直運作,如需停用直接暫停廣告即可。 第六步:關鍵字與廣告 廣告群組建議按照這次產品/服務的主題關鍵字作為命名,方便辨識。 另外可以把關鍵字研究的結果貼在【輸入關鍵字】的欄位中。需要注意這裡針對關鍵字的比多類型,需要使用不同的符號設定。 第七步:文案 系統可以提供最多15組文案標題及4組的廣告說明。關鍵字廣告是回應式搜尋廣告,建議盡量把標題和廣告說明的填滿,交由機器學習與AI為你組合出最佳的廣告文案搭配。 第八步:素材資源 這裡可以選擇添加素材資源,亦可暫時不選用這個功能。當然建議如有素材,可選用,因為這樣可以提升廣告的預期點閱率,從而提升品質分數,廣告的排名有機會因此提高。 第九步:預算 在預算中我們需要輸入每日的廣告預算。而Google的廣告預算是按照月來計算,公式是每日預算x30.4天。 需要注意的是,並非我們的設定每日預算Google就會根據這個數字去花費,每天的預算有可能高於或是低於這個數字,例如設定的每日預算是800台幣,預算則有可能是400台幣,或是有可能是1200台幣,這個上下浮動的現象稱之為超量放送。 但最終每個月的預算是不會超過月總預算的。 Google Ads會根據我們所的設定提供預算的建議給我們,我們亦可自訂預算。 第十步:檢視及發佈 最後Google Ads會提供我們所設定的總覽供我們檢視,如有設定錯誤的地方,則會以紅色顯示,需要修正了才能進行發佈。 最後點擊【發佈】便可完成整個關鍵字廣告的設定。 如果想更好的理解本文的內容,可以觀看以下影片哦! 總結 關鍵字廣告進行投放後,需要提供足夠的時間給系統學習,大概需要7天左右。要不斷提升關鍵字廣告的成效,就需要對廣告進行持續的優化以應變人們不斷改變的搜尋習慣。 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 想知道您的網站健康程度嗎?可以填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
8 月 04 2023
社群媒體

IG過氣了嗎?9個小紅書打敗各個社交媒體在90後中爆紅的行銷技巧

摘要:常用的社交媒體平台大多都集中討論Facebook和Instagram,但近年不論在香港或台灣的應用程或排行榜小紅書的排名與Facebook、Instagram、LINE平分秋色,甚至Facebook被說是老人才用的,Instagram也被說已過氣,轉投小紅書的懷抱。那麼,究竟「小紅書」有什麼特點,能夠在90後中爆紅,並且在營銷領域中打敗其他社交媒體呢? 小紅書有多熱門? 小紅書的爆紅並非突然而是慢慢的成長,小紅書成立於2013年,最初以海外購物攻略起家,平台主要關注時尚、美妝、生活、旅遊等領域,並提供用戶分享和討論相關主題的功能。2016年到2018年間,小紅書獲得了電商巨頭阿里巴巴與中國最大網路公司騰訊的投資,進一步促進了其發展,讓小紅書快速成為中國繼微博及抖音後最受歡迎的社交媒體平台。 以用戶比例而言小紅書是目前最受中國90後歡迎的社交媒體平台,截至2021年12月,小紅書的月活用戶已達2億,其中7成是90後,而到2023年2月,平台的月活躍用戶數量已達2.6億,目前平台上有超過2,000萬月活躍創作者,全球200多個國家17.3萬個品牌進駐。 點擊《Digital 2023 HongKong》或《Digital 2023 Taiwan》了解更多網路使用習慣。 小紅書的優勢 小紅書又被稱為中國版的Instagram,由於兩個平台所關注的都是分享生活,因此類型上看似很雷同,但小紅書擁有其他特有的元素,讓平台成為現時極受歡迎的社交平台。根據調查,小紅書的台灣用戶中,年齡介於 18 – 24 歲,屬於 Z 世代的年輕用戶最多。小紅書在台灣 App Store 的排行榜有時甚至高過 Instagram。 用戶年齡層集中 小紅書在中國市場尤其在年輕人中間非常受歡迎,且平台的用戶主要集中在90後和00後,因此品牌可以通過在小紅書上行銷時,應針對這一目標用戶配合他們的群體互動方式和溝通方式。 社交與購物結合 小紅書結合了社交和購物的功能,使得用戶可以在平台上分享心得、經驗、購物攻略等內容,同時也可以直接購買相關的商品。這種社交與購物的結合,讓品牌可以通過在小紅書上建立品牌形象、與用戶互動、進行商品推廣和銷售。 跨境電商優勢 小紅書最初是以海外購物攻略起家,後來發展成為跨境電商平台,品牌可以在小紅書上設立自家店鋪,直接銷售產品給中國用戶。這樣的跨境電商優勢為品牌擴大中國市場提供了更多的機會和便利。 UGC模式 小紅書內容採用的是UGC模式,UCG 指的是由使用者或消費者主動創造和分享的內容,而不是由品牌或企業創建的內容,UCG 的特點是由使用者自發創作,通常是基於他們的個人經驗、意見、觀點和感受,從而提升用戶及粉絲的參與感。用戶通過在平台上創建個人主頁,發佈自己的內容,例如分享生活照片、心得體會、產品評價、教程等。這種UGC模式使得小紅書的內容更加多樣化和豐富,吸引了大量的用戶和創作者。 豐富的內容創作生態系統 小紅書上有超過2,000萬月活躍創作者,通過創作者計劃,優質的創作者可以獲得平台提供的一些福利和支持,他們在平台上分享各種各樣的內容,包括時尚、美妝、生活、旅遊等多個領域。這樣的內容創作生態系統為品牌提供了大量的原創、有趣、多樣化的內容合作機會,能夠吸引用戶的關注和參與。點擊內容行銷了解更多。 9個小紅書運營技巧 小紅書的運營方式更著重於與用戶及與小紅書平台的互動,如果想經營好小紅書平台可參考以下小技巧: 遵守平台規則和政策 小紅書有一系列的規則和政策,包括用戶行為規範、內容規範等,像不能用「最」相關的字、不能引流到別的平台、過長的文字等。確保內容符合小紅書的規則和政策,避免違規行為,否則可以會被減少曝光、禁言甚至封號等。 豐富且高質量的內容 在小紅書上生成豐富且高質量的內容是吸引用戶和增加曝光的關鍵。確保您的內容有吸引力的標題、優質的圖片、有趣的文字和實用的信息。內容應該與用戶的興趣和需求相符,並且具有分享價值,讓用戶願意點讚、留言和轉發。 使用適當的標籤和關鍵字 使用適當的標籤和關鍵字可以幫助您的內容在平台上更容易被搜索和發現。選擇與您的內容相關的標籤和關鍵字,並確保它們是熱門和有搜索量的。 與用戶互動 在小紅書上十分重視用戶間的互動,與粉絲互動是提高曝光的有效方式。回復用戶的留言和評論,與用戶建立互動,回應他們的問題和建議,增加用戶對您內容的關注和忠誠度。 積極參與社群活動 小紅書經常舉辦各種社群活動,例如挑戰、活動、合作等,積極參與這些活動可以提高您的曝光和受關注度。參加活動並按照相應的規則進行,可以讓您的內容更容易被推薦和展示給更多用戶。 定期更新內容 定期更新內容可以保持您的帳號的活躍度和吸引力。定期發佈新的內容,並保持一定的頻率,可以吸引用戶的注意,並保持用戶對您帳號的關注。 利用分析工具 小紅書提供了分析工具,可以幫助您了解您在平台上的表現和效果。利用這些分析工具,您可以獲取有關您的內容表現、用戶互動和關注度的數據。根據這些數據,您可以調整您的內容策略,優化您的內容,以更好地滿足用戶的需求和平台的算法。 與其他用戶合作 與其他用戶合作可以擴大您的受眾和曝光。您可以與其他在小紅書上有較大粉絲基礎或相關內容的用戶合作,例如共同創作內容、合作推廣或交換互動等。這樣可以增加您的曝光,吸引更多的用戶關注您的內容。 小紅書亦有廣告 小紅書跟其他社群平台一樣,亦有廣告功能。在【發現】中會有信息流量廣告,主要是以原生內容的形式在探索新聞頁面上的雙欄動態中呈現,在右下方會有“贊助”的字樣。現在比較流行的廣告內容製作與其他用戶發佈的內容相似,通過吸睛的標題,圖片或是影片,吸引用戶點擊。在製作廣告內容時,不妨可以多參考小紅書平台的貼文模式,提升廣告被點擊的機會。 掌握小紅書官方第一手消息 小紅書平台在發布第一手消息上亦跟隨UGC特性,小紅書官方經營著不同的帳號,發怖不同類型的資訊,關注平台的官方帳號可以獲得第一手消息,並且可以參與官方活動和獲得流量扶持,從而提升賬號的成功率和曝光量。不妨多參考這些官方帳號所發佈的信息: 運營類:小紅書視頻號、小紅書成長助手、小紅書創作學院、小紅書商家學院、專欄成長學院、蒲公英小助手、薯條小助手、商家薯、新品薯、視頻薯、直播薯、帶貨薯 政策類:薯管家、反詐薯、薯隊長、招聘薯 美妝類:美妝薯、美妝情報局 時尚類:潮流薯、潮流藝術薯、潮流情報官、小紅叔、時墨小姐姐、時尚薯 美食類:吃不飽同學、吃貨薯 旅行探店類:城市情報官、走走薯 攝影設計類:攝影薯、Geek小哥哥、REDstudio、小紅書REDesign、小紅書UED 運動健身類:運動薯、蜜桃小姐姐 娛樂類:遊戲薯、娛樂薯、音樂薯、巨星薯、電影薯 生活類:生活薯、VLOG薯、日常薯、生活研究所 知識類:校園薯、知識薯 母嬰類:薯寶寶、辣媽成長日記 寵物類:寵物薯、萌寵幼兒園 人文繪畫類:人文薯、玩家薯、心情薯 汽車類:汽車薯 家具建材類:家居薯 關注小紅書平台的官方消息,掌握第一手資訊,並在您的賬號運營中獲得更多的優勢,不斷地積累和實踐你的營運技能,及擁有正確信息找到趨勢能少走很多彎路。 總結 小紅書之所以能在90後中爆,主要是因為其基於UGC的社區模式,強調真實性和真實感的內容,優質的用戶體驗以及高度社交化的特點,吸引了年輕用戶在平台上分享、互動和參與。 相對於一些其他社交媒體平台, 小紅書在用戶體驗上下了很多功夫,提供了便利的購物、搜索和分享功能,並通過AI學習和推薦算法為用戶推薦感興趣的內容和商品。 如果您對於經營小紅書或其他社交媒體平台的行銷有興趣,不妨填寫以下表單訂閱我們的電子報,或是與萬智匯行銷顧問聯繫!
STP分析
2 月 17 2023
數位行銷

制定行銷策略必需學會的STP分析,3個步驟輕鬆找到產品的合適市場

摘要:STP行銷分析是一種幫助企業了解其目標市場、對其進行區隔、確定適當的市場定位、設計有效的行銷組合策略以及評估和調整策略的方法。隨著市場環境的日新月異,消費者需求的變化和競爭壓力的不斷加劇,行銷人可以STP分析為企業更加精確地把握市場的脈搏,從而制定出更具有競爭優勢的行銷策略。 下文將探討STP行銷分析的理論基礎,介紹STP的基本步驟和方法,並通過實例解析STP行銷分析的應用,讓行銷人快速透過STP找到產品或服務的市場定位,找到對的經營方向。 STP 行銷分析簡介 STP行銷分析的市場區隔和產品差異化的概念是由行銷學者wendell r.smith在1956年的中提出,其後科特勒 Philip Kotler 在其著作《行銷管理Marketing Management》中延伸為一種市場區隔、市場選擇和定位的行銷理論策略模型。這個模型通過對市場進行區隔及目標市場選擇,再將你的產品或服務進行差異化定位,從而實現更加有效和精確的營銷。 起初STP分析模型只是將市場區分成幾個大的區隔,但隨著市場細分、行為變數和消費者需求的改變,現代行銷學的STP分析也不斷地進化和完善。現在的STP分析已經包括了更多的因素,如文化、生活方式、社會價值觀等,成為制定行銷方案中不可或缺的策略工具之一。 步驟一:市場區隔 Segmentation 市場區隔是市場行銷的一個基礎概念,指的是將市場按照某種共同特徵進行區分,以便企業可以更精確地針對不同的目標客群進行產品定位、設計和行銷策略制定。在進行市場區隔時,不妨可以從以下7個方面:客層(性別、年齡、收入及教育程度);生活態度(興趣、品味、人生目標、愛好等);信仰或價值觀;生命階段(求學期、成家、養育下一代或是退休);消費模式(品牌認知度及忠誠度、習慣消費管道、產品偏好等);心理狀態(個性說是情緒是否對消費行為有影響);大數據(利用big data協助鎖定)。 市場區隔的意義和重要性 了解目標客群的需求和偏好,每個消費者都有其獨特的需求和偏好,將市場區隔成不同的細分市場可以讓企業更好地了解受眾的不同需求,設計更加符合客戶需求的產品或服務和行銷目標。 提高產品或服務的銷售量和市場占有率,企業可以將市場分成不同的細分市場,對每個市場進行針對性的行銷,從而提高產品或服務的知名度和市場占有率。 降低行銷成本,企業可以將有限的資源集中在對目標受眾最有價值的子市場,從而避免在無意義的浪費資源。 進行市場區隔時,企業需要考慮多個因素,包括客戶的需求和偏好、市場規模和增長率、競爭狀況、產品或服務特點等。常用的區隔方法包括地理區隔、人口統計區隔、心理學區隔和行為學區隔等。 挑戰和限制 市場區隔需要投入大量成本進行研究和分析,包括市場調查、統計數據和分析工具等,這些都需要相應的成本投入,這需要對市場進行細緻且複雜的數據和分析技術。 但這只是一個基於現有數據的猜測及預估,因此無法預測未來的市場趨勢和變化,同時結果取決於數據的質量和完整性,如果數據存在偏差或缺陷區隔結果可能是不可靠的。 步驟二:目標市場 Targeting 目標市場是指企業根據市場分析及區隔的結果進行目標市場選擇,鎖定具潛力的市場,並通過特定的行銷策略和手段,為其提供產品、服務,這直接關係到企業的市場競爭力和行銷效果。 目標市場定義和目的 企業在市場區隔的基礎上,選擇最有潛力和最具吸引力的市場,並透過特定的行銷策略,提供產品或服務銷售給目標受眾,旨在幫助企業更好地理解客戶需求和偏好,提高市場占有率,促進品牌發展和長期經濟增長。 特點和優劣勢 選擇市場時需要考慮多種因素,包括市場規模、競爭狀況、目標客群需求、市場趨勢等,應該根據企業的目標和定位,避免選擇不符合企業實際情況和發展需求的市場。目標市場選擇也需要考慮市場中開發成本和預期回報之間的平衡。 目標市場策略 可分為差異化策略或專注策略,差異化策略是通過將產品和服務與競爭對手區分開來,創造出獨特的產品特點和品牌定位,吸引受眾的注意力。差異化策略的核心是為提供獨特的價值和體驗,這可以通過產品定位、設計、品牌形象、行銷溝通等方面實現。 專注策略是則是集中投入資源和精力,其核心是通過專注來實現競爭優勢,專注策略注重市場細分和特定目標市場的需求和偏好,從而可以提供更加精準的產品定位和服務,提高認可度、忠誠度和信任度。專注於滿足特定市場需求和偏好,建立品牌形象和口碑。 這種策略通常適用於市場有明顯區隔、競爭激烈的行業,可以幫助企業建立專屬的競爭優勢,你的產品能降低與競爭對手的直接競爭,提高企業的利潤空間。缺點是風險較高,一旦市場中出現變化或競爭開始進入市場,企業的市場地位和利潤空間可能會受到威脅。 步驟三:市場定位 Positioning 市場定位在市場行銷的一個關鍵的概念,它指的是企業對產品或品牌在目標受眾心中的位置進行設定,以便目標受眾能夠在眾多競爭對手中選擇自己的產品或品牌。定位的目的是使消費者對產品或品牌形成獨特、積極的印象,從而促進銷售和品牌價值的提升。 在定位策略中,企業需要運用訴求、形象和差異性等要素來設計並傳達你的產品或品牌的核心價值和優勢。訴求包括了產品或品牌定位等特點、優勢、用途,形象指的是價值觀、風格和形象,差異性則是指產品或品牌與競爭對手的區別和差異之處。 成功的定位範例包括可口可樂、麥當勞和星巴克等知名品牌,它們在不斷研究消費者數據和市場變化的基礎上,採用了不同的定位策略,從而建立了積極、獨特的品牌形象,運用合適的行銷方式如網路行銷或廣告行銷等,獲得了廣泛的市場認可和支持。 綜上所述,定位是企業在市場行銷中不可或缺的一部分,它需要企業不斷地進行市場分析和客戶需求,並運用多種手段和策略來進行你的產品或品牌的塑造和傳播,從而實現產品銷售和品牌價值的提升。 行銷分析範例 星巴克的STP分析範例 星巴克的其針對不同的客戶需求和偏好進行了區隔,區隔策略主要是基於地理區隔、行為區隔和心理區隔。 地理區隔與人口分佈:在各地星巴克會就當地推出了一系列符合當地文化的特色飲品和限定版商品,以迎合當地的消費者及客群的口味和需求,滿足消費者對餐點的偏好,分店針對商業區及大學附近擴展。針對台灣市場不乏看到定時的節日性餐點,這可增加消費者對品牌的忠誠度。 行為區隔:星巴克的行為區隔策略是基於客戶的消費行為進行區隔,例如,星巴克推出了星享會員計畫,旨在吸引高頻率客戶,並提供專屬福利和折扣。根據台灣的社群習慣,進行網路行銷時增加使用LINE及臉書等行銷方式,並透過責任編輯的互動性增加與客戶的黏著度與忠誠度。 心理區隔:星巴克的心理區隔策略是基於消費者的價值觀和生活方式進行區隔,例如,星巴克提倡高品質的咖啡和社交體驗,這符合了許多客戶對生活品質和社交體驗的追求。 目標市場 星巴克客群目標為中高端消費群體,包括追求品質、追求社交體驗、追求文化生活等方面的客戶。星巴克透過差異化策略來吸引這些目標受眾,例如提供高品質咖啡、設計舒適的環境和提供高品質的食品和飲料。 市場定位 星巴克的定位策略是建立高品質和高價值的咖啡品牌形象,提供高品質的咖啡和舒適的環境,讓消費者享受到高品質的社交體驗,透過優質的產品、服務、高品質的咖啡和飲品,同時設計自家產品及舒適的環境,提供良好的顧客體驗。 更多的創業及行銷心法:行銷4P、創業必備商業模式圖、企業策略分析工具SWOT、超越競爭對手五力分析法 總結 在市場競爭日趨激烈的環境下,STP行銷分析是一個相當有效的工具,它可以幫助企業找到最有潛力的目標市場及商業行為,並且制定出有效的行銷策略進行網路行銷。在實施STP行銷分析的過程中,市場區隔、目標市場和市場定位是不可或缺的步驟,它們互相影響,必須協調一致。STP行銷分析的優勢在於幫助企業更好地了解市場、競爭者和消費者,因此能夠開發出更符合市場及客戶需求的產品、服務,進而提升企業的競爭力。點擊數位行銷了解更多制定行銷策略的基本知識! 當開始規劃行銷策略時,STP是一個重要且有用的框架,它可以幫助您更好地了解您的市場、滿足他們的需求和建立品牌形象。請立即填寫下面表單,訂閱數位行銷電子書! 如果您需要進一步的幫助,請聯繫萬智匯的行銷團隊,我們將與您合作,根據您的業務需求和目標,創建一個符合您需求的定制化行銷方案。
2023年SEO公司推薦指南
11 月 01 2023
SEO排名優化

如何選擇SEO公司?自己做SEO可以嗎?2023年最全SEO公司指南

SEO自己做還是選擇SEO公司?什麼是SEO公司?提供什麼服務、什麼收費價格才是合理?選擇時又有什麼需要注意?本文將會為你一一解開,並附上2023年最新的SEO公司推薦! SEO是什麼? 關於SEO? SEO是 "Search Engine Optimization "的縮寫,即是「搜尋引擎優化」,它是一個可以用來提高網站在搜尋引擎上的排名的過程。當人們在搜索特定資訊時,他們通常會使用搜尋引擎來尋找他們所要的東西。如果您的網站在搜尋引擎結果頁(SERP)上排名靠前,您就會收到更多來自潛在客戶的流量。 一定要做SEO嗎? SEO是行銷方式的一種,但一定要做嗎?建議你一定要做,因為它涉及整個行銷的環節,包括曝光、點擊與轉換: 增加曝光 SEO是提高你的業務在搜尋引擎中的可見度的有效方法,特別是在Google上。Google的市場佔有率已經超過90%,當搜尋用戶通過關鍵字搜尋時,您的網站出現在SERP第一頁時,就為之一次曝光。增加曝光不僅僅是一次性的事情,而是持續積累的過程。當您的網站在搜索結果中出現越多次,被越多人點擊,就意味著您的品牌和業務在互聯網上的曝光度在不斷擴大:達到提高品牌知名度與擴大目標受眾的作用。 增加點擊 根據Backlinko一項研究調查所得,Google SERP首頁排名第一位的點擊率約為27.6%,從第二名開始則會呈現較大的下降趨勢,第二及第三位分別為15.8%及11%,去到第二頁則只有0.78%。因此企業在宣傳時都會想方設法地提高排名增加點擊率。只有點擊進入網站,才會有後續轉換的可能。而這種通過自然搜尋而獲得地流量,則成為自然搜尋流量。 增加轉換 相對於付費廣告所帶來的點擊,搜尋用戶會更傾向相信自然搜尋的結果,尤其是排名在前幾位的網站,因此通過自然搜尋點擊進入網站的流量會相對更加有質量。這就意味著搜尋用戶進入網站後更有機會轉換。 所以總結來說,SEO可以提高網站的流量,提升流量的質量。 除此之外,SEO與付費廣告不同即使停止了付費,效果也是持續的,而且時間越長效果越明顯,被業界稱之為「免費的廣告」。 SEO優化包含哪些關鍵環節? SEO是一個過程,當中有5大環節緊緊相扣相互作用。而這些環節最總的目的都是讓Google可以順利爬取及理解你網站的,當搜尋用戶通過關鍵字搜尋時可以準確地顯示在用戶面前以解決他們的需求。 關鍵字研究 關鍵字是搜尋用戶連結你網站的唯一途徑。所以這一步是所有環節中最重要的,你需要先定義網站、產品/服務或是品牌的核心關鍵字 ,根據搜尋意圖將其分類優化對應的網站頁面。這個環節可以分為收集關鍵字研究清單,然後選擇適合的關鍵字。 內容創作 Content is King,SEO領域的確沒有錯。SEO的內容可以指部落格文章、影片、產品頁、podcast等等,每一種的優化方式都不盡相同。而部落格文章(SEO文章)則是最多人選擇的一種,可以根據上一個關鍵字研究的環節,把關鍵字適當加入文章中。 站內優化 站內優化On-Page SEO,是優化站內的所有元素,包括內容、網址、標題、Meta描述、內部連接、圖片、外部連接等等。優化這些元素的目的是降低Google爬取資料和理解內容的成本,這樣Google才會更喜歡你的網站。同時亦可以提高搜尋用戶的搜尋體驗,例如通過優化網址、標題、Meta描述可以讓用戶閱讀網頁的時候更加清晰易懂,在不同裝置的顯示上更加舒適。通過建立內部連結可以讓Google更加容易明白網頁之間關係,而外部連結就能然google知道資源的來源或出處,提升你網站在Google眼中的可信性。 站外優化 站外優化Off-Page SEO以建立反向連結(Backlink)為主,當越多網站引用您的網頁時,Google會認為你在業界越有權威以及專業度。另外如果你的網站在社群媒體引發了討論,亦會帶來一定的流量與知名度。這些可以通過投稿、轉發社群等方式進行。 評估與改善 除了上述之外,如本地SEO、技術性SEO亦是相當重要的環節。由於Google的演算法經常在更新,因此我們亦需要及時地調整應對Google演算法的更新。 這就是SEO優化技術的關鍵環節,問題來了,我可以自己做SEO嗎? SEO自己做? SEO當然可以自己做,因為Google早就把自己搜尋引擎的運作原來公開,我們只需要花時間去研究理論上就可以自己進行SEO。不過,自己在開始之前,不妨先問問一下幾個問題: 1.上文介紹的5大環節你內容你都看懂了嗎? 上述的環節已經是按照比較好理解的方式表述,如果你對當中的專業名詞尚有不理解的地方,則建議你可以多在這方面研究提升SEO的基本知識。 2.你有足夠的時間與精力去研究嗎? SEO並非一成不變,因為人們搜尋習慣在變,Google演算法也在變。正如以往的E-A-T原則已經變為E-E-A-T原則,這意味著你需要花費這比較大量的時間與精力與Google的演算法保持著一致的步伐才不會被淘汰。另外SEO亦有大量的指標需要你去參考、讀懂後面的意思才能做出正確的抉擇。最重要的是SEO是一個長期的過程,至少需要3-6個月才能起效,而這個過程中都需要不斷觀察、調整、改善,持之以恆才會有效果。 3.你的行業SEO競爭程度是否激烈? 如果你的行業SEO競爭程度低,或是你的競爭對手還未有SEO的意識,這是你前線他們進入SEO領域的好時機。但是如果你的行業本身SEO競爭程度已經很激烈,就代表你可能需要通過其他的SEO策略,例如選擇長尾關鍵字這些方式才能有可能提升排名。 4.你是否有設定足夠的預算去處理SEO? SEO是一個有越多數據就能做得越好的領域,當中付費工具是不能省的,因為這樣可以節省很多研究時間。如Ahrefs起碼要用到標準方案199美元/月、Surferseo 89美元/月,還有Canva、Yoast SEO等等這些SEO軟體,一個月的價格加起來並不少。你還要把處理SEO人員的薪資、管理成本、培訓成本加上。 假設上述4條問題,你的回答都是YES的話,你是絕對可以自己進行SEO的。當如果回答過程當中,你存在一點猶豫或是出現NO的答案,建議你就可以把這篇文章完整看完再仔細考慮是外包出去還是自己做。我們先來了解一下什麼是SEO公司。 SEO公司是什麼? SEO公司即是提供SEO網站優化服務的供應商,不過市面上有很做種的叫法諸如SEO行銷公司、SEO廣告公司、SEO顧問公司、SEO優化公司、SEO網頁設計公司、整合行銷公司等等,雖然字眼上差不多,不過在服務內容上可能會有所區別,不過提供的SEO服務主要集中在以下方面: 網站健檢 SEO公司會對客戶的網站進行詳細的分析和健檢,確定哪些方面需要優化和改進,以達到更好的搜索引擎排名。不少SEO公司會有自家的健檢系統,如萬智匯有提供自家的健檢系統,為你的網站打分並提供健檢建議。通常這些都是免費的,除此之外SEO公司亦會利用第三方的SEO軟體例如Ahrefs、SEMrush這些來提供分析報告。 網站架構優化 有些SEO公司會根據報告為客戶修改網站內部的架構,但這些需要客戶授權後台,因此多數情況下是由SEO公司提供修改建議由客戶直接在後台修改。亦有一些SEO公司可以提供網站架構修改的服務。 關鍵字策略 SEO公司一般會為客戶進行關鍵字研究,先會研究你的行業SEO競爭程度,然後確定哪些關鍵字是目標受眾常用的,並制定相應的策略,使網站在這些關鍵字上獲得更高的曝光度。選擇適當的關鍵字不但可以提升網站的排名,而且選對關鍵字亦可以提升網站的流量。當然這個時候亦需要小心不專業的SEO公司亂選關鍵字,例如一些是搜尋量小的,與業務豪無關係的,這樣即使這些關鍵字提升了你網站的排名,但亦可能無法為你的網站帶來有優質的流量。 通常這項服務是與關鍵字排名服務一起的,很少情況會單一提供服務。 關鍵字排名服務 這是現在市面上絕大多數SEO公司提供的服務方式。意思是你選擇一定組數的關鍵字,SEO公司會致力提高網站在搜索引擎中的這些關鍵字排名,使其在相關搜索中出現在較高的位置。通常會透過SEO文章以及協助建立Backlink兩大途徑提供服務。即是假設你是經營孕婦用品的,選擇了「孕婦用品 推薦」這組關鍵字,SEO公司就可能會為你撰寫關於如何選擇孕婦用品的文章以及為這篇文章建立Backlink的方式,最後當搜尋用戶搜尋「孕婦用品 推薦」時,盡可能地提升你的網站在這組關鍵字的搜尋結構頁排名顯示。 整合行銷 SEO是需要較長時間才能顯示效果,所以一般來說SEO並不會作為單一的行銷方式。而最常用的就是搭配Google Ads,即是涵蓋了搜尋引擎行銷(SEM)中的付費廣告及免費廣告的部分。這些綜合型的行銷公司可以為客戶設計在不同時期的策略搭配,這樣做的好處時,初期通過Google Ads引入流量提升轉換,帶來業績,待SEO發酵起效後兩者便可相輔相成,加大推廣成效。 SEO顧問服務 提供SEO顧問服務,它會提供優化和改進的建議,或是回答你在操作過程中遇到的問題,但通常不會為客戶直接操作SEO。通常這類服務會區別與上述5種,比較建議是自有團隊包括工程師、文案寫手、UIUX設計師的企業選用。 在選擇SEO公司的時候,記得要看清楚所提供的服務是其中一種或是多種幾種,哪種方案最為適合自己的情況。 SEO收費 根據上面SEO公司服務內容,我們可以知道SEO可以分為顧問型以及代操型兩大類。 SEO顧問型 這類多數會以一些Youtuber或是行業的KOL為主,當然亦有一些大型的SEO公司會以顧問方式收費,這種收費的方式的浮動可能會很大,與他們的名氣有關。SEO價格有可能從幾千到到幾十萬不等。建議事先可以充分調查及評估自己是否適合顧問型,因為所有環節都需要自己操作,需要基本一定的SEO知識。 收費方式:專案、月費、年費、小時 SEO代操型 這類比較正式的名字應該是排名執行型,基本上服務是涵蓋上文介紹的1-5種,不過不同公司亦會有服務內容的差別。基本上是以選定的關鍵字組數來決定月費。通常台北SEO公司會比台中SEO公司稍貴,台北一般價格行程在30,000-100,000左右,視乎關鍵字組數。有些公司會以績效來確定收費,在選擇前需要了解清楚。 收費方式:專案、月費、年費、績效 SEO文章 還有一種收費類型也是很常見的,就算是把每個服務內容在細緻拆開。SEO文章就最常看到單獨的報價,SEO文章的報價幅度可能會很大,市場並沒有公定價。一般來說可以按照字數來做一個區分: 800~1,200字,費用從1,000~3,000台幣不等; 1,500~5,000字,費用從3,000~6,000台幣不等; 5,000~15,000字,費用基本上10,000台幣起跳。 選擇這種方式的時候也需要謹慎考慮,畢竟SEO是一個綜合的過程,橫跨5大環節,只是提供SEO文章,即是代表你自己處理其他SEO的環節。 如何選擇SEO優化公司? 當確定需要進行SEO並決定交由SEO公司處理時,你可以遵循以下的步驟建議去選擇: 確定SEO公司類型 顧問型:適合自身需要基本SEO基礎知識或是自有專業團隊。 代操型:適合SEO新手、中小型企業,如果沒有足夠時間及精力、資源或專業知識建議可以選擇這種。 SEO文章:適合自身需要基本SEO基礎知識、有足夠時間及精力去研究其他SEO指標 參考SEO公司過去的操作手法 SEO不像關鍵字廣告可以參考Google ads說明,每家公司都累計了不同的經驗,操作手法和流程都各有不同,並沒有對錯之言。雖然手法不一,但業內會有白帽SEO、灰帽SEO及黑帽SEO的說法。有些公司為了幫客戶爭取排名會不擇手段採用一些看不到的方式例如是關鍵字重複堆疊、隱藏外部連結或是購買連結等的黑帽SEO做法。雖然短時間內能快速提升排名,但一經發現會被Google懲罰得不償失。 參考SEO公司操作案例、客戶評價 參考過往的操作案例,可以了解SEO公司在哪些行業比較熟悉。畢竟每個行業的SEO競爭程度不一樣,如服務業或是零售業之間就可能存在區別。不妨多參考它們的過往服務過的客戶行業。 另外SEO服務並非短時間的合作,短則6個月,長則可能達數年,因此可以從其客戶的評價及推薦中看出公司的專業度以及對客戶的態度。選擇時可以從多方面去了解客戶的評價,如Google我的商家亦是一個可以調查公司服務的地方。這能幫助您判斷該公司是否可信賴,以及是否能夠滿足您的需求。 了解服務內容及收費 每個行業甚至每家公司的行銷策略都應該不一樣,在SEO領域亦是。而SEO涉及多方面的技術,並非只是單純提供內容而已。例如網頁設計(網站結構)的層面、SEO關鍵字選擇的層面、內容創作的層面或連結建立的層面都需要相互配合,另外一些有經驗的SEO公司甚至會為客戶進行整理的佈局,在廣告投放與SEO方面雙管齊下,提升最終的效果。因此在選擇的時候,不妨多花點時間去詢問服務內容。 確保溝通順暢 溝通順暢也是考慮因素,例如有些公司每次溝通都用一些專業術語,客戶完全聽不明白,雙方不在同一溝通水平之下,這樣可能會造成彼此期望的落差以及制定策略的偏差。有一些不錯的SEO公司會為客戶提供基礎的培訓,讓客戶與網站共同成長。 定期報告及分析現況 雖然委託SEO公司操作,但要讓客戶了解自身的情況同樣重要。通常SEO公司每月會提供各組關鍵字的排名報告,而負責任的SEO公司更會向客戶說明SEO每個指標的含義以及原理,讓客戶與網站一同成長。但如果遇到某些SEO公司不肯透露所建立的反向連結,這個時候就需要小心是否黑帽操作,以免遭到Google的懲罰。 SEO公司推薦 公司名稱 推薦原因 萬智匯整合行銷 台中SEO公司 以整合行銷為主,搜尋引擎行銷專家,提供Google Ads廣告投放以及SEO服務。 達文西數位科技 台中SEO公司  提供專注排名的網頁設計服務。 Welly 台北SEO公司 提供SEO關鍵字排名優化服務。 集客數位行銷公司 台北SEO公司 精準掌握行銷佈局,行銷預算完美發揮。 將能數位行銷 台北SEO公司 數位轉型賦能者,以搜尋幫助企業成功。 Awoo 台北SEO公司 AI超級銷售,智能電商解決方案。 零一行銷 台北SEO公司  從零到一協助定位策略。 總結 SEO是一個漫長的過程,在選擇SEO公司之前不妨可以多比較多研究,選擇適合自己的最為重要。如果想自學更多關於SEO的知識,也不妨可以參考以下延伸閱讀。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?請填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎?請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
SEO KPI
9 月 25 2023
SEO排名優化

SEO優化怎樣評估成效?你必須掌握的7個最重要的SEO KPI指標

SEO的成效應該如何判斷?你可以從7個重要的KPI指標去了解,當中除了關鍵字排名之外,自然流量、曝光、點擊等等都是可以協助你判斷成效的指標。本文將會重點介紹評估SEO成效的7個指標以及當中所代表的意義,要提升SEO排名不容錯過! 什麼是KPI KPI(Key Performance Indicator,關鍵績效指標)是用來衡量組織、項目或個人工作績效的關鍵指標或評估標準。KPI通常用於評估目標是否達成,並提供了可量化的數據來評估績效。KPI可以根據不同的目標和領域而有所不同,並且通常與特定的業務目標或戰略計劃相關聯。 什麼是SEO KPI SEO不像Google Ads或Facebook等廣告平台,後台會提供各類相關的廣告指標,可以讓你充分了解廣告的成效以便進行修改、優化。而在眾多數位行銷策略中,seo優化是一個長時間的過程,當中更需要了解在執行過程的成效,隨時調整。因此我們就需要了解SEO的KPI指標,它指的是用來評估和衡量搜索引擎優化工作績效的指標。這些指標通常用來衡量網站的可見性、流量、排名、轉換率和其他與SEO相關的關鍵成效。 掌握SEO KPI的重要性 SEO是為了提升網站在Google的排名,而提升搜尋用戶的搜尋體驗以及Google爬取資料的體驗則是其核心。掌握SEO的KPI才能讓我們在SEO過程中不偏離: 競爭對手 競爭對手在SEO領域中扮演著很重要的角色,而這個競爭對手是指在搜索引擎結果頁(SERP)中的其他網站。因為競爭對手的表現可能會影響您的排名和流量。透過追蹤關鍵字排名、有機流量和轉換率等KPI,您可以了解競爭對手的策略和表現。 搜尋習慣變化 人們的搜尋習慣每時每刻都在變化,Google的演算法也隨之在變,所以SEO中並沒有不變的萬能秘笈。例如隨著移動設備的普及語言搜尋的應用越來越多,了解移動流量的增長和移動用戶的行為對於調整網站和內容非常重要。所以我們需要設定不同領域的指標,讓我們能及時了解搜尋用戶以及搜尋引擎的變化,適時調整策略。 網站架構 站內SEO(On-page SEO)的重點是針對網站的內部所有元素進行優化。而搜索引擎是否能順利爬行和索引網站是網站能夠排名的前提。例如網站的載入速度、網頁結構等技術性指標都可以提供關於搜尋引擎方面的資訊。另外網站架構和速度也直接影響用戶體驗,這在KPI中得到體現,例如跳出率和平均停留時間。 SEO KPI與網站KPI的區別 網站KPI指標是用來評估整個網站或網站業務績效的度量標準,網站KPI的範圍會廣,關注網站流量的整體表現,不僅僅關注搜索引擎的表現,還包括其他用戶行為和業務目標,例如廣告的付費流量等。而SEO KPI則更多關注在自然流量上。 SEO的KPI種類 不同的目標設定會對應不同的KPI指標,而常用的SEO KPI指標包括關鍵字排名、自然流量、轉換率、網站索引等。 網站索引 網站要被排名之前,首先要不Google爬蟲及建立索引。網站索引指的是被搜尋引擎中收錄和存儲你的網站的頁面數量。如果你的網站沒有被搜尋引擎建立索引即代表你的網站根本沒有機會展示在搜尋用戶面前。擁有更多的網站頁面被索引通常意味著更多的機會被搜索引擎顯示給用戶,提高了可見性。 要查詢網站是否被索引了,可以善用「Site:+域名」的語法在Google搜尋欄中進行,在搜尋結果中便可以看到被Google索引的頁面列表。 另外也可以通過查詢Google Search Console中的索引查看索引狀態。 如果最後查詢的數量跟你網頁的數量相差甚遠,這可能就是網站SEO技術的問題,導致爬蟲無法順利爬取。 曝光數 網站被索引了才有可能曝光,但我們需要了解的是指您的網站在Google的自然搜索結果中出現的次數,而不是付費廣告的曝光次數。所以這個曝光數是來自與Google search console,區別於Google Ads。這些曝光數反映了您的網站在Google搜索中的可見性,它能告訴您有多少次搜索結果中包含了指向您網站的鏈接,但不一定意味著搜索用戶已經點擊了這些鏈接,是否點擊則需要查看點擊率。 曝光數越高,流量被引流到你的網站可能性就越高。如果曝光數太低,有可能代表你在這個關鍵字的優化上還尚有很大的空間。 點擊率 點擊率(CTR)是指在SERP中,特定關鍵字或詞組的自然搜索結果被點擊的次數相對於它們的曝光數的比例。簡單來說,自然點擊率衡量了在不付費進行廣告宣傳的情況下,您的網站在搜索結果中被點擊的機會有多高。 這個概念的理解是很重要的。與自然搜索結果相關的點擊通常是免費的,這意味著如果您的網站在SERP中排名靠前,有更多的人有可能點擊到您的鏈接,而不需要付費廣告費用。因此自然點擊率是一個重要的指標,用於評估您的網站在特定關鍵字或詞組上的性能。 高自然點擊率通常表明您的網站在搜索結果中引人注目並吸引人們的點擊。低自然點擊率可能表明您的頁面在搜索結果中出現,但未能引起用戶的注意或興趣。通過優化頁面內容、元標籤和描述等因素,您可以提高自然點擊率,從而增加有機流量和用戶參與。 關鍵字排名 每個能進入SEPR第一頁的關鍵字都可以為網站帶來潛在流量,所以無論是seo公司、seo課程或是任何涉及seo介紹的都會把關鍵字排名作為重要的參考KPI來衡量績效。不過並非所有的網站都適合用關鍵字排名來評估SEO績效,例如如果本身網站的關鍵字的數量很多,我們就可能確定哪些關鍵字是流量來源。另外如果以關鍵字排名作為指標,以會因為目標關鍵字而忽略了其他不俗流量的延伸關鍵字,一個網站更應該在目標關鍵字與其他次要關鍵字同時進行佈局,盡可能地獲取這些關鍵字的流量。 如果要獲得關鍵字排名,建議使用付費工具如Ahrefs或是SEMrush比較好。 自然流量 自然流量最正確的名字應該是自然搜尋流量(Organic Search Traffic),是指來自搜索引擎的免費流量,這種流量源於搜索用戶在搜索引擎中輸入關鍵字或詞組,然後通過SERP中搜索結果訪問您的網站。這區別與付費廣告的付費流量,可以通過Google Analytics查詢到這項指標。 如果網站的關鍵字佈局有很多,如SEO的策略主要是從撰寫部落格文章為主的,因為從關鍵字排名無法看出流量來源,就比較建議選擇自然流量作為評估的指標。原因是自然流量這個指標是綜合了目標關鍵字及各類次要關鍵字(包括長尾或是延伸關鍵字)等的流量,比價能夠反應SEO的整體成效。 互動 搜尋用戶進入網站之後的動作,是否有互動也是可以用於判斷是否能夠提供良好體驗的參考指標。例如GA4當中的互動工作階段、參與度、平均參與時間,都是一些很好提供判斷搜尋用戶在網站上行為的指標。 互動工作階段 互動工作階段是用戶在網站上的一個訪問,其中他們參與了特定的活動。GA4通常會將特定事件(例如點擊、頁面查看、影片播放等)歸類為互動。較多的互動工作階段可能表示用戶對網站內容感興趣,並執行多個操作。這有助於評估網站的吸引力和用戶互動。 參與度 參與度是用戶參與互動工作階段的比例。它通常以百分比表示,計算公式為(互動工作階段數 / 總訪問數)× 100。參與度指標可提供更深入的信息,指出訪問者中有多少人真正參與了網站的互動。較高的參與度通常表示更多的用戶參與,而較低的參與度可能需要優化網站內容和導航。 平均參與時間 平均參與時間是用戶在網站上的平均互動時間。它代表用戶在網站上花費的平均時間,以秒為單位。較長的平均參與時間可能表示用戶在網站上花了更多時間,並可能更深入地探索內容。較短的平均參與時間可能意味著用戶未花太多時間,可能需要改進內容或用戶體驗。 轉換率 不論是投放廣告或是SEO最終的目的都是希望能夠提升轉換率,因為這樣才能帶來收益。轉換為與行銷漏斗的最末端,相對於上述的KPI指標,轉換率涉及的因素可能更多,例如是CTA設計是否明顯,產品的說明或是服務的流程是否足夠清晰,甚至是優惠活動這些都會影響到轉換率。不同的商業模式、不同的行業,在轉換的指標上都有不同的關注點,例如電子商務可能更關注「放入購物車」、「購物」這些動作,而B2B則可能更關注與「填寫表單」、「預約」等動作。 我們可以善用GA的功能,設定轉換事件,了解各類轉換路徑在SEO 中所佔的功勞比例。 總結 SEO是一個過程,KPI應該在整個過程中提供給我們改善及提升的參考。影響Google排名的因素不斷在變化,我們更應該綜合看待各類指標的參考作用。 延伸閱讀:《2023年最新SEO教學指南,技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎?可以填寫以下表單,一分鐘立即領取網站健檢報告! 請立即聯繫萬智匯行銷顧問,我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案,秒速提升您的網站流量促成更多轉化!
5 月 06 2023
數位行銷, SEO排名優化, 搜尋引擎行銷

什麼是SEM搜尋引擎行銷?PPC、SEO、SEM又有什麼關係?歸納SEM網路行銷12種提升關鍵字廣告成效的方法

摘要:SEM是什麼?SEM是SEO的衍生名詞嗎?SEM對於您的企業有什麼樣的幫助?這篇文章將告訴你關於SEM的詳細內容!搜索引擎行銷是什麼?我們一起看下去! 什麼是SEM?關於SEM的細節 SEM (Search engine marketing) 中文稱為「搜尋引擎行銷」,顧名思義SEM就是透由搜尋引擎進行行銷的廣告方式。 而一開始SEM的概念剛誕生時,主要是由SEO(Search engine optimization) 與 PPC (pay per click)進行配合組成的一種行銷方式。 但後來越多人開始經營網站,SEM開始蓬勃應用後,也漸漸的把SEO和SEM區別出來,SEM演變成付費優化搜尋結果頁的一種模式,而SEO則是以搜尋引擎優化來提升在google搜尋結果的排名。 ※ 在搜尋結果頁SERP,意思就是在搜尋引擎上搜尋請求回饋的結果頁面。 實際上SEM又包含哪些內容呢? 我們可以接著了解SEM搜尋引擎行銷的不同模式吧! SEM搜尋引擎行銷定義&廣告類型介紹 由上文的理解,我們可以知道SEM網路行銷,現階段已演變的方式進行。 而最被廣泛應用SEM的,可以由Google搜尋引擎的系統Google ads,全名為Google adwords來介紹幾個常用的廣告類型: 1.關鍵字廣告 (PPC): 所謂的搜尋廣告主流上稱為關鍵字廣告,也就是點擊廣告(PPC廣告),是當潛在顧客在搜尋頁面時,搜尋相關關鍵字以及產品、服務字眼時,會出現的內容,主要投放的業主能夠設定相關關鍵字,進行針對性的投放,更多關於PPC詳細內容,會在下方段落單獨整理介紹。 2.多媒體廣告 (Display Ads) 多媒體廣告在網路行銷模式上,屬於較為多元化的廣告方式,通常會應用於再行銷廣告(Retargeting)的步驟上,而多媒體廣告涵括了圖像廣告、回應式廣告、應用程式廣告甚至是Gmail廣告。 只要您曾經在搜尋結果上與產品或是服務有關聯,google就會不斷地在各網站或是應用程式上出現,主要目的是觸及以及吸引潛在客戶來向您的產品或服務買單,提高您的轉換率。 3.影片廣告 (Video Ads) 通常我們在觀看Youtube或是進入到google合作網站時,會出現的一些以影片形式展現的廣告。 而影片類型的廣告也有不同的形式: 可略過的串流內廣告 不可略過的串流內廣告 動態內影片廣告 串場廣告 串流外廣告 刊頭廣告 以上六種影片廣告,我們應該更了解我們想要達到的目的是什麼,進而規劃影片內容,達到傳遞訊息的目的。 4.購物廣吿 (Product Shopping Ads) 您有沒有在搜索衣服或鞋子的時候,會看到搜尋頁面看到有商品圖片、商品資訊也有商品價格的廣告內容,這部分就是屬於購物廣告,可以說是google ads為了電商專屬設計的一種廣告形式。 而最特別的是購物廣告是不需要再額外準備廣告文案的,而是Google會透過您於Merchant Center設定的產品資料與用戶搜索關鍵字進行連結,進而展示給主動搜尋商品的受眾能夠看到您的商品,可以說是電商最適合的廣告類型。 SEM(search engine marketing)的「優勢」與「概要步驟」 SEM搜尋引擎行銷普遍來講是最快能讓您的行銷有實際感受的一種作法,相較SEO(search engine optimization)以慢慢累績自然流量的方式,能夠快速觸及到您的目標受眾、潛在客戶。 雖然SEM是透由付費來購買廣告版面,但我們可以知道的是SEM不僅能夠讓我們的網頁提升競爭優勢、主動提升品牌曝光度與增加知名度,更是比其他相關的廣告媒體能夠產生更高的投報率(ROI),使我們能夠將搜尋引擎行銷達到最大的功效! 透過檢視每次SEM,SEM成果正是調整的重點,除了原先設定的關鍵字外,現在Google也會為您的多媒體廣告自動組合素材進行生成、投放,讓您不會沒頭緒的投放廣告。 而我們了解了什麼是SEM後,是否覺得怎麼做搜尋引擎行銷還需要一筆額外廣告預算,那有不用付廣告費,也能增加曝光以及網站排名的方式嗎?答案是有的,那就是SEO。 什麼是SEO?關於SEO的細節 SEO的定義 SEO是搜尋引擎優化的一種行銷策略;SEO全名是search engine optimization,中文稱為「搜尋引擎最佳化」。 經營SEO主要目的是透由優化內容來增加自然搜尋的流量,使您的網站不斷地往前爬升。 您有在網站搜尋資料的經驗嗎?以往的用戶習慣通常在網頁的第一頁搜尋到想要的資訊就不會特別在往第二頁翻找下去了,對吧? 所以您的網站若是沒有特別經營或是投放廣告,就如同在深海裡的魚很難見到光,也就是很難有機會讓大家看見,那這樣對於官網來說是相當可惜的。 所以在要如何規劃SEO的佈局呢,我們接著來了解看看SEO實際能帶來的優勢與應用方法吧! SEO(search engine optimization)的優勢與應用方法 SEO相較於付費廣告投放或是其他常見的數位行銷方法,需要較久的時間與規劃分析,才能開始看見一些成果與效果。 但因為它是免費的自然搜尋來增加網路的排名,所以是十分公平的,若是您的網站越有權威性 (多少人轉貼你的網頁) 或是越符合您的內容性,您的排名就會越前面,後期當你SEO經營完善時,你會發現效果威力無窮。 SEO的應用方法簡單來說可以透過優化網站的「優質內容」、「關鍵字搜尋」、「反向連結」還有「網頁技術層面」上的優化來達成自然搜尋結果優化的目的。 1.「優質網站內容」: 優質的網站內容對於您的網站是最基本也是最重要的部分,Google會因為您的網站的文字、圖片、影音甚至是網頁的架構進行判斷,來評斷您的網站是否提供有價值、對用戶需求內容有幫助的內容給搜索的用戶。 2.「關鍵字搜尋」: 關鍵字就不用多說了,對於您的搜尋引擎優化來說十分重要,通常我們在搜尋某樣你想了解的東西時,最直觀的就是搜尋你打下的關鍵字內容的相關網站,而關鍵字在搜尋結果上就是 3.「反向連結」: 反向連結也是優化網站的重要環節,通常反向連結會幫助您的網站獲取到更多的流量,反向連結對於google來說如同推薦人的角色,經由多個反向連結,則會將您的網站認定為對用戶有幫助的好網站,也是增加您的網站權威性的一環。 4.「網頁技術層面」: 您聽過H1、H2、P嗎? 其實網頁單純的文章還有架構上的學問,應該確保網站的架構清晰,方便搜索引擎爬蟲瀏覽和檢索內容,所以在規劃的時候也要把這些章節、內容規劃清楚再繼續撰寫才能發揮到網站內容的最大質量。 什麼是PPC?關於PPC的細節 PPC (Pay-per-click),中文稱付費點擊廣告,而普遍來說PPC關鍵字廣告,是一種點擊廣告的策略,主要是為了增加點擊率。 PPC的定義 在這種數位廣告模式下,廣告商每當廣告被點擊一次時就需要支付費用,基本上,這是一種通過購買廣告來獲取點擊您的網站的方式。 而 PPC 是目前SEM最為普遍的形式之一,舉例如說若是你擁有一家花店,我們可以透過購買關鍵字「花店送貨」,當有人搜尋這個關鍵字時,可能就會出現在搜索結果頁面的頂部,當廣告被點擊一次,就會向您收取費用,因此稱為「付費點擊廣告」。 PPC的優勢以及該注意的小細節 PPC優勢在於付費後於能夠直接且精準的鎖定您的目標客群,關鍵字出價越高,排名也能越前面。 在PPC可依需求設定廣告預算、細節甚至做成Landing Page一頁式的方式進行導購與轉換,在宣傳以及轉換的成效上較為快速。 而PPC主要會有幾項數據指標會需要了解,那就是常見的CTR、CPC、轉化率等等,而這些指標性的數據可以透由Google廣告系統查看,再進行後續修正檢討也能更精準有效地達到目的。 由於是付費廣告的關係,所以一旦停止投入廣告預算則會立即失去曝光,所以通常在做SEM的時候,我們都會配合SEO的長遠規劃進行行銷策略的擬定,那我們就要先了解SEM、SEO、PPC的關係。 SEM、SEO、PPC的關係 SEM和SEO和PPC都是搜尋引擎行銷常見的名詞,普遍來說 SEM(搜尋引擎行銷) = PPC(付費點擊廣告) + SEO(搜尋引擎最佳化)。 而PPC與SEO的行銷方式,我們可以用主、被動來做簡單的區別。 PPC是付費廣告,利用投放廣告的方式來增加您的網站點擊以及搜尋引擎;但SEO是非廣告、免費的方式,進行內容規劃累積、關鍵字安排等,來透過累積自然搜尋結果來達到網站的排名往前的方式。 那這樣聽來SEM與PPC有什麼不同呢?同樣都是付費進行行銷的方式,那我是否可以稱PPC就是SEM呢? SEM等同於PPC嗎? SEM=PPC+SEO 通常SEM行銷包含了PPC與SEO,但因為PPC與SEO並行使用,所以會被顧客普遍認定SEM就是PPC。 因為SEM往往都會包含PPC付費點擊廣告,但如果要仔細來說其實PPC是比較偏向網路行銷的「廣告策略」,但SEM是整體的「網路行銷策略」。 總言之SEM、PCC和SEO的目的都是通過搜索引擎增加網站的訪問量和希望達成銷售目的。 所以在規劃擬定SEM同時要經營規劃就是PCC與SEO並行,這樣不僅能在有時效性的活動或是長遠規劃的官方網站達到優秀的自然搜尋結果。 提升SEM成效的12種方法 上段有提到SEM、SEO、PPC的關聯性,我們得知PPC與SEO都是必須經營的,而這12種方法會簡單分類為PPC與SEO兩個方向進行策略擬定。 提升「關鍵字廣告」成效的方法 關鍵字廣告投放的網路行銷方式,通常是在於您企業網站可能初期要增加曝光或是一個專屬的行銷活動廣告,所以關鍵字廣告會比較偏向有時效性的或是會需要持續曝光的網頁內容。 但因為關鍵字廣告若設定的不夠精準,廣告遭到惡意點擊或是沒有辦法直接有效地觸及到我們的潛在客戶,建議以下七個方式能夠有效提升關鍵字的廣告成效: 1.確定目標客戶: 首先我們必須瞭解我們的目標客戶是誰,期望服務的客戶族群有哪些,同時確認服務地點、服務時間,我們都要先提前假設來進行規劃。 2.清晰客戶購買決策的過程: 通常客戶在進行購買決策時,會先進行資料的搜尋,假設今天顧客想要買新版的APPLE WATCH ULTRA首先會先搜尋APPLE官網或是搜尋使用體驗,在確認要購買時,就會開始搜尋較為精準之關鍵字,如「apple watch ultra 49mm 價格」等關鍵字,進入網站後進行考慮或下單,當然所有行業的購買決策流程都不同,我們也能夠透由流程與經驗進行規劃。 3.優化廣告的文案內容: 如何優化廣告的文案內容就要看看是否符合您要行銷目的的主題。 在優化廣告內容的同時,我們必須先準備幾組不同的文案,進行事前的分析,透過分析競爭對手的文案理出一些脈絡。 再以自身撰寫的文案進行修正調整,發佈廣告到市場進行測試,再進行下一步的優化調整。 4.精準關鍵字與排除關鍵字: 精準的關鍵字與排除關鍵字可以說是SEM技術層面的內容,我們在規劃精準之關鍵字的同時,也要排除一些太廣泛或是太小眾的關鍵字,一來除了可以控制廣告預算,也能夠更精準地打進目標受眾的眼中,進到您的網頁,增加進一步轉化的機會。 5.注意廣告與關鍵字的關聯性: 我們必須記住一個重點,那就是廣告內容的關鍵字都必須精準圍繞在您的廣告內容上,關聯性越強,您的網頁就更有機會獲取更高的版位排名,達到更高的曝光。 6.廣告投放位置與時間: 廣告投放的時間與位置,其實就如同第1點我們提到的,目標客戶族群有哪些,我們投放的位置越精準越能觸及我們的受眾目標,同時時間也很重要,倘若是周六市集的活動廣告,我們把時間設定在週一~週四可能在這段時間廣告預算都花了不少了,但若是火力集中投放在週五~週六這兩天,我們在搜尋假日活動時,更有機會被看到進行轉化。 7.不斷調整及優化: 有累積就會有數據,當我們有投放關鍵字廣告時,google ads會幫您記錄下您的成效數據,包括常見的ctr、cpc、轉化率等等,我們在進行分析以及優化看要調整標題關鍵字或是內容關鍵字等等,達到最大效益。 提升「SEO」成效的方法 我們知道SEO相較細水長流,不會有激烈的付費競爭,但相對地也需要花費比較久的時間去經營,不過在撰寫SEO文章時,也有一些小秘訣可以參考: 優化網站結構: 如同SEO內容所述,網站其實有網站架構,通常會有主標題、副標題、內文的差別,在進行結構優化時,系統會判斷易讀性、內容是否值得推薦給搜索用戶,所以架構的優化是在撰寫文章時,需要考量到的重點之一。 1.以實用的文章吸引流量: 相信各位在搜尋文章時,會希望能夠直擊心目中所想知道的答案,那我們能夠在自己的網站提供能夠幫助顧客的實用文章,相較顧客也會願意在您的網站上停留較久的時間,甚至儲存至頁籤、轉貼文章,這對您的網站流量累積會極大的幫助。 2.積極使用長尾關鍵字: 「長尾關鍵字」是指我們在搜尋結果中,常被使用但出現頻率較低的關鍵字,這種關鍵字類型的頻率雖然較低,但卻佔搜尋結果相當大的部分,而長尾關鍵字通常是由許多短尾關鍵字(頻率較高的關鍵字)來組成的。 舉例來說:假設你在搜尋「烹飪食譜」,那麼短尾關鍵字可能會是「炸雞」、「漢堡」或「義大利麵」等,而長尾關鍵字則可能會是「漢堡食譜」、「義大利麵食譜」或「炸雞食譜」等。 而長尾關鍵字的策略的基礎是利用大量的長尾關鍵字來吸引大量的流量,並透過這些流量來提高網站的曝光率。 也因為長尾關鍵字通常有較低的競爭程度,因此可以較容易地吸引流量。 3.成為其他文章引用的來源(backlink): BACKLINK中文名就是「反向連結」,是指在其他網站或文章內連結到自家官網。 而在搜尋引擎優化的過中,反向連結被認為是重要的排名因素,因為他表明其他網站對於網站的內容質量提供正向的肯定。 而在利用反向連結時,我們可以先明確知道我們的目標是什麼,以目標是想提高網站的搜尋排名來說,我們可以利用更多高質量的反向連結,這些連結可以是來自同業的知名網站或是排序較高的網站,這樣能夠趨使你的網站獲得更多潛在客戶的來訪。 所以SEM行銷策略應由SEO與PPC的互相搭配使用 總結上述11個重點,我們可以總結歸納成第12個Tips,簡單來說,我們可以過SEO文章的撰寫提升自然流量,同時透過PPC關鍵字廣告,來進行直接曝光,達到流量的累積。 除了一開始能夠快速曝光我們的網頁之外,也同時撰寫更多優質的SEO文章,來累積我們網站的自然流量,我們便能被動、自動地吸引更多吸引顧客來訪詢問。 SEM、SEO、PPC總結 了解SEM、SEO、PPC有什麼不同之後,我們知道做搜尋引擎行銷的重要性,而雖然理論簡單易懂,不過實際上操作,也是需要一些時間累積經驗以及分析您自己的企業業態。 而現在也有許多搜尋引擎行銷「專業機構」,在著手經營SEM與SEO的行銷,若是想要透由搜尋引擎行銷來提升你的企業形象或是曝光您的企業服務,也歡迎找我們萬智匯整合網路行銷團隊進行免費諮詢或合作。 當然也有其他網路行銷的方式,現階段主要流行趨勢的社群行銷與口碑行銷雖然十分有效,但我們認為搜尋引擎行銷還是最細水長流的方式。 透過累積流量以及配合點擊廣告投放,使您的專屬網站能夠曝光在您的潛在顧客面前,這不正是最終的行銷目的嗎?潛在顧客也能在搜尋關鍵字的時候,透過搜尋引擎的排名讓顧客更相信您的企業,也有機會累積您在業界的權威性。 總結 延伸閱讀:2023 Google Ads之終極指南:全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 如果您希望了解更多關於SEM、PPC及SEO的資訊,正在尋找可靠的數位行銷公司,萬智匯正是您的最佳選擇。我們擁有豐富的經驗和專業知識,可以幫助您的品牌在市場上成功發展。立即填寫表單或與我們的行銷顧問聯繫,讓我們幫助您的品牌在數位領域上實現成功!  
8 月 04 2023
SEO排名優化

2023年提升SEO的網站連結優化術,外部連結、反向連結、內部連結要點,附工具推薦

摘要:網站連結優化是SEO優化重要的環節,透過建立內部連結及外部連結可以提高網站在搜索引擎中的排名和可見性,而通過建立高品質的反向連結及獲得其他網站的推薦和引用從而增加網站的權威性和價值,可讓網頁排名大比例躍升。本文將介紹網站連結優化中外部連結優化的基本概念、優化策略和評估成功的方法,幫助您提升網站的SEO效果。 網站連結優化的重要性 搜索引擎優化SEO的主要優化項目為網站結構、網站內容及網站權威性,以提升網頁排名及流量,而建設網站連結link building則是針對權威性的優化,通過建立內部連結與外部連結的方式提升網站權重,內部連結、外部連結及反向連結都是優化頁面的一環。點擊SEO了解更多! 內部連結是什麼? 內部連結 internal link是在同一個網站內部的不同網頁之間建立的超連結,內部連結用於在網站內部不同頁面之間建立關聯和導航,網站內部連結通常在網頁的文本或圖像上使用,當用戶點擊這些連結時,他們將被導向另一個相關的網頁。而內部連結應用的理論亦包括主題群集,點擊主題群集了解更多! 內部連結常見的有導航連結像網站的菜單,讓用戶快速找到需要的頁面,或相關文章連結將相關的文章或內容相互關聯起來。這使得用戶可以瀏覽更多相關的內容,同時也提供了更好的用戶體驗。而Google最重視的就是搜尋用戶的體驗,因此建立內部連結,提升用戶的體驗,有助於提升網站的排名。 外部連結是什麼? 外部連結 external link是指從一個網站指向另一個網站的連結,亦即站外連結,如網頁加入連結將用戶從a網站引導到b網站上,連結可以是指向其他網站,也可以是指向社交媒體平台、新聞文章、網路資源或其他網絡內容的鏈接。這些連結通常在網站上以超連結的形式出現,用戶可以點擊這些連結以訪問其他網站或資源。當你在網站內容中提供外部連結到可靠和權威的網站時,這些連結被視為對你網站內容的支持和參考,簡單理解就是提供權威人士的連結,可以增加自身網站內容的可信性,日後亦有機會藉此建立反向連結。這可以增加你網站的可信度和權威性,有助於提升在搜索引擎中的排名。 反向連結是什麼? 反向連結backlink是外部連結的另一個角度,亦是站連結優化中非常重要的核心一環。在自己的網站中建立連結到a網站的連結,網站把用戶推向a網站稱為外部連結,而當a網站建立外部連結到自家網站時,該網站連結就是你的反向連結。 反向連結的影響力 反向連結對網站的影響力巨大,回到一開始說seo優化的核心三面向為網站結構、網站內容及網站權威性,反向連結針對的是網站權威性,網站頁面的權威性以正確的方式建立後,網站權重提升是長久存在的,因此網站以建立反向連結方式優化網站搜尋引擎seo的排名是很重要的方式。 增加網站的權威性和信任度 在網路世界的反向連結可被視為對網站的推薦和引用,當其他網站或博客在其內容中提及並連結到自家網站時,是其他網站對你的網站內容進行信任投票,它們實際上是在向搜索引擎表示這網站是可靠和值得信賴的。這些外部連結可以增加網站的權威性和信任度,從而提高搜尋結果排名。 增加網站的自然流量 優質反向連結不僅能幫助提高網站的搜尋結果排名,還可以為自家網站帶來自然流量。當用戶在站外閱讀到與自家網站相關的內容並點擊連結時,他們可能會被引導到自家網站。這樣的自然流量對於提高銷售、增加註冊用戶或提升廣告收入至關重要。 提高網站在搜索引擎中的可見性 外部連結也對提高網站在搜索引擎中的可見性至關重要,當搜索引擎的爬蟲爬取其他網站並發現指向自家網站的連結時,自家網站的內容會被搜尋引擎視為相關和重要的內容。這樣,自家網站在相關搜索詞上的網站搜尋結果排名就有望提高,使更多用戶能夠找到自家網站頁面。 建立高質量反向連結 反向連結的數量確實是一個重要的因素,但僅僅擁有大量的反向連結並不足以確保網站的優化和成功,因此建立反向連結更多的應重視質量的方式執行。 尋找相關性高的網站 要建立高質量的反向連結,需要尋找與自家網站內容關聯性高的網站,及在您所在的行業或領域中有一定的影響力和聲譽的網站為佳。請謹記反向連結是他人對你網站內容投下信任的一票,因此找到一個比你有更高聲譽的人為你背書。這樣的連結不僅有助於搜索引擎的理解和評價,也能吸引更具質量的流量。那將大大提高自家網站於搜尋引擎的權重。 創建專業內容 需要別人在網站中加入站外連結到自家到你的網站,則需要創建尊業、可信任及有價值的內容,讓其他網站可提取部分網站內容如文章、圖像或其他形式的內容為你作宣傳,如可對數據進行原創的分析或圖片製作,讓其他網站可直接引用及在引用的資料提及的頁面。 建立反向連結的渠道 建立反向連結好像很困難,需要找到願意設置外部連結的網站要怎麼做呢? 自然連結 創建高質量、有價值且獨特的內容,引起其他網站的興趣,使他們自發性地連結到您的網站。這包括撰寫有用的文章、編寫研究報告、製作有價值的視頻或圖片等。當其他網站發現網站內容有價值時,他們可能會引用並連結到您的網站以提升你的網站搜尋結果排名。 網站投稿 與其他網站、博客或出版物合作,以客串寫作的方式為他們撰寫文章或提供內容,及提出允許在文章中包含連結指向你的網站。通過與相關領域的權威網站合作,可以獲得高質量的連結提升網站權重並擴大您的受眾。 社交媒體和網絡社群 利用社交媒體平台和網絡社群如ptt、dcard等網站來建立連結,分享頁面內容和連結到社交媒體上,並與相關的網絡社群互動。這樣有助於引起其他用戶和網站的注意,並促使他們把你的連結加入他們的網站。 相互連結 主動與其他頁面進行連結交換,建立相互連結的合作關係,這可以是與相關行業的網站進行合作,互相連結將有助於增加你的頁面在搜尋結果頁面的曝光度和流量。 錯誤的反向連結建立方式 不懂得做怎麼做優化也千萬不要選擇黑帽方式優化seo,以下是一些反向連結黑帽的建立方式,這些方法可能違反搜索引擎的指南,黑帽方式不能使用很重要的原因是這可能會對網站產生負面影響: 購買連結 購買大量的連結,以人工方式增加網站反向連結數量,搜索引擎對這種人工操縱行為非常敏感,並且會對這樣的行為進行懲罰,包括降低網站排名、權重甚至封禁網站頁面。 連結到內容農場 內容農場是指那些僅僅為了製造大量連結而存在的網站,這些垃圾網站通常缺乏內容和價值,僅僅為了提供連結給其他網站,搜索引擎對這種低質量連結的價值持懷疑態度,並且可能對參與連結農場的網站進行懲罰。 亂碼和隱藏連結 使用隱藏連結或將連結埋藏在網頁的亂碼中,以試圖欺騙搜索引擎。這種黑帽SEO技術是不可取的,因為搜索引擎可以檢測到這種行為,並對其進行懲罰。 過度優化錨點文字 在連結中過度使用關鍵詞作為錨點文字,以試圖提高特定關鍵詞的排名。這種過度優化行為可能會被搜索引擎視為垃圾連結,導致不良後果。 免費工具推薦 在SEO的領域,資訊掌握得越多,提升SEO的效果越好,Link building亦然。因此監測網站的工具必不可少,市面上有不少提供SEO工具的供應商,而且價格亦不算便宜,究竟如何才能選擇適合自己的SEO工具呢? SemRush SEMrush 是一個廣泛使用的 SEO 工具,它提供了多種功能和數據,用於優化網站的搜索引擎排名和競爭力。SEMrush 可以檢查你的網站外部連結的質量和數量,並跟踪你和競爭對手的連結獲取情況。了解競爭對手的外部連結情況,也為自家的網站建立外部連結帶來啟示,這可以幫助你建立高質量的外部連結並提升網站的權威性。 但SemRush的價錢並不便宜,最便宜的方案是每月119.95美元。不過其有提供免費7天的試用版本,不妨可以先使用再考慮是否決定購買。點擊SemRush價格了解更多! Ahrefs Ahrefs與SemRush一樣,均是企業常用的SEO工具,亦能提供多種功能及數據,是提升SEO的好工具。功能與SemRush相似,價格會比SemRush稍微便宜一些,最便宜的方案是99每月/月,同樣有提供7天免費使用版本。點擊Ahrefs了解更多! Moz MOZ 是一家知名的 SEO工具和資源提供商,他們的產品和平台可幫助網站管理者和行銷人員優化網站,提升在搜索引擎中的排名,並增加網站的可見性和流量。PA(Page Authority)和 DA(Domain Authority)是 MOZ 提出的兩個指標,用於評估網頁和網域的權威性和排名潛力。Moz有提供免費的插件Moz Bar,可以提供網站的PA及DA數據,藉此可以評估在網站連結上面的表現,從而有針對性的進行Link building的優化。點擊MOZBAR下載免費chrome插件。 總結 SEO外部連結對於提高網站的排名和可見性至關重要。它們可以增加網站的權威性和信任度,帶來自然流量,並提高在搜索引擎中的可見性。為了建立高質量的反向連結,您應該著重於建立高質量、相關且自然的連結,這些連結是基於您的網站內容的價值和真實的興趣,這種方式將有助於提高網站在搜索引擎中的排名並維護頁面的可信度。期望獲得提升網站排名,進行網站連結優化是極佳的選擇能有效被搜尋引擎爬取,想獲得一進一步seo的規劃方案歡迎聯絡萬智匯,為你提出網站連結優化建議。
2 月 16 2023
數位行銷

超越競爭對手不得不知道的方式,5大要素利用波特五力分析法精準找到品牌優勢

在瞬息萬變的市場中,行銷成功的關鍵在於能夠精確定位和抓住競爭優勢。精確定位什麼?怎樣確定?這些問題可以通過使用波特五力分析法獲得回答,五力分析能為公司提供一個明確的方法,以精確找到並利用市場競爭優勢,使其能夠超越其他競爭對手。 本文將為你介紹波特五力分析法中各個因素能為公司提供甚麼有價值的建議,應該如何應用五力分析,以提升企業在產業中的競爭力量與獲利能力。 波特五力分析是什麼? 波特的五力分析架構是由經濟學家Michael Porter提出的一種評估產業競爭者及產業環境的模型,因此亦被稱為波特五力分析(Porter five forces analysis),通過波特五力分析法能幫助公司了解市場競爭情況和識別其在市場中的優勢與劣勢。 Michael Porter認為企業間之的競爭與獲利因素不只是既有對手,也包含市場新進入者、替代產品、供應商和買方的議價等,當這些因素的威脅越高對企業的影響越大,企業的獲利能力則越低。 波特五力分析法的五個要素分別是市場現有競爭對手、購買者的議價能力、供應商的議價能力、新進進入者的威脅、替代品的威脅。波特五力分析是評估一個行業的競爭情況,並確定一個公司在該行業的相對地位的有效分析工具。 波特的五力分析法的五個要素 市場現有競爭者 Competition in the industry 市場現有競爭者是市場上其他競爭者對你影響力與威脅。現有競爭者的影響力及競爭力取決於競爭者的數量、質量、企業產品或服務的差異性,及其市場佔有率。 市場現有競爭者的比較項目 與現有競爭者的競爭比較項目包括: 銷售渠道:可從購買方式便利度、購買通路數量、消費者購買所需的步驟等方向評估現有競爭者的競爭力。 價格策略:像產品售價、組合活動及促銷折扣,有沒有成本優勢等,你跟競爭者價格與價值的差異。 品牌形象:為公司或產品在消費者心中的印象,基於該公司或產品的品質、公關印象、品牌價值觀等因素而形成。 客戶忠誠度:根據服務品質、產品品質、品牌形象、客戶服务和客戶關係影響客戶忠誠度,具備客戶忠誠度能在市場上更具影響力。 市場定位:將公司的產品或服務類型定位在特定的市場或客戶群體上,在該定位上企業有沒有了解市場環境、維護高品牌形象、保持高產品質量和決定。 減少競爭者間競爭的方法 通過對市場中的現有競爭者的數據進行分析,可以更好地了解產業競爭者的情況,通過合適的策略創造出優勢增加企業競爭力,根據波特五力分析的結果可提出針對性的經營策略。例如, 提高產品或服務的差異性:升級產品及服務的價值及質量展示產品優勢,或獲得新資源和技術來加強企業競爭力。 與其他公司進行合作:以壯大擴展商業伙伴的方式減少競爭對手及降低競爭對手的影響力。 透過數位行銷建立品牌形象:以建立客戶忠誠度為目標經營企業行銷規劃。 購買者的議價能力 Bargaining Power of Buyers 購買者的議價能力是指對企業的價格進行議價或改變的能力,這種能力取決於消費者對企業的詢價需求、商品定位與市場透明度等因素。 影響議價能力的因素 產品的獨特性:能否把產品與其他同類產商品區分,消費者有沒有其他選項? 對產品的需求程度:商品的對消費者的必要程度,如沒有需要求不高且產量大的商品對消費者而言議價空間則會變大 產品需求數量:即他們是否需要購買大量的產品,購買量大時消費者會更傾向商家能提供更多優惠。 市場及資訊透明度:如消費者了解產品和市場價格,消費者則會期望售價能杷約與低於市場價格。 減少購買者議價能力的方法 針對購買者的議價能力的因素及數據後,通過這些信息企業可以制定出合理的定價策略,以確保吸引消費者並減少消費者議價能力,例如: 創造價值:通過提供更高品質的產品或更好的消費者消費旅程,以提高消費者對品牌的忠誠度和信心。 增加競爭力:通過與競爭者進行比較,以確保你的產品比現有競爭者的產品更具吸引力。 提高品牌認知度:通過數位行銷的方式加強品牌形象,以增強消費者對品牌及企業的認知度。 供應商的議價能力 Bargaining Power of Suppliers 供應商對企業進行議價或改變價格的能力可把自身企業的角度改變為消費者,企業與供應商是消費者與賣家的關係,然而供應商的選擇將影響企業日後推出的商品及經營情況,因此企業與供應商的關係會更為密切。 決定供應商議價能力的因素 在企業與供應商關係會比一般消費者與企業更為密切,當中影響供應商的議價能力因素包括: 產品或服務的唯一性:如果供應商提供的產品或服務是消費者不可或缺的,他們就有更大的議價能力。 供應商的市場地位:供應商的市場地位越高,他們的議價能力也就越強。 供應鏈及產業競爭情況:供應鏈及產業競爭情況激烈,即供應商間的競爭力度上升,供應商需要留著每一個客戶因此議價能力相對較低。 技術水平:供應商具有高水平的技術且為行業間頂尖的話相對的議價能力也就越強。 減少供應商議價能力的方式 通過波特五力分析,可以找到通過增加供應商的需求程度、改善對替代商品的支持情況以及通過與其他供應商建立戰略合作關係,來減少供應商議價空間的方法。降低供應商的議價能力的方式可考慮以下幾種策略: 增加競爭對手:通過增加競爭對手即更多同質供應商,讓原供應廠為保住你公司的業績,而降低議價能力。 強化供應鏈管理:通過強化供應鏈管理如開發不同供應鏈,以減少因單一供應商獨大而提高的議價能力。 增加產品或服務的可替代性:通過增加產品或服務的可替代性,以減少供應商的議價能力。 提高自身的議價能力:客戶可以通過提高自身的能力如市場地位、品牌知名度等,讓供應商主動希望與你合作,從而把供應商的議價能力降低。 新進入者的威脅 Threat of New Entrants 新進入者的威脅是指新進入者對現有市場造成的影響力,新進入者可能會對現有的產業競爭者造成威脅,像新技術、分攤市場佔有率等,從而讓影響到市場的競爭情況。 新進入者的威脅將產生的影響 降低市場入門門檻:加入者的進入能有助市場及產業的發展,可能是掌握新技巧進入市場,帶來更簡易的技術入門方式、新的經營模式等,。 供應鏈需求:新進入者與潛在進入者對現有的供應商都是替代的選擇,將影響供應商的議價能力。 購買者的忠誠度:動搖消費者對現有的品牌忠誠度。 減少新進入者威脅的方法 提高市場進入的門檻:通過技術壁壘的方式提高市場進入的門檻。 強化與供應商的關係:通過建立長期的關係來維持供應商的忠誠度。 提高購買者的忠誠度:通過提供良好的客戶服務和產品質量來增強購買者的忠誠度。 提高產品質量:企業可通過調整品牌產品的品質及價格,以應對競爭者的產品及對產業帶來的改變。 替代品的威脅 Threat of substitute products 替代產品或服務的威脅是指對原有產品或服務的替代品或服務的威脅,威脅是其他行業、其他產品或服務、新技術等不同來源等影響企業對現時產品或服務的規劃。 替代品的威脅將動搖以下競爭因素 替代品的威脅是指當前產品或服務有其他可以替代它的選擇,是一個非常重要的競爭因素。替代品的威脅會影響到顧客對當前產品或服務的需求,也會影響到價格策略,替代產品或服務的質量、價格、可用性、市場接受度等都是動搖消費者忠實度因素之一。 降低替代品的威脅的方式 增加產品或服務的特殊性:通過提高產品或服務的特殊性,讓產品變得無可替代。 增加客戶的忠誠度:通過增加客戶的忠誠度,降低替代品的威脅。 提高產品或服務的可靠性:通過提高產品或服務的可靠性,以穩定及品牌知名度降低替代品的威脅。 波特五力分析範例 Nike的波特五力分析範例 現有競爭者 Nike在全球運動鞋和服飾市場上有很多強大的競爭對手,例如:adidas、Under Armour、New Balance 和Puma…等品牌皆有強大的影響力,加上行銷團隊與製造技術不斷進步,消費者的喜好也會不停改變,這些競爭對手都擁有強大的市場佔有率和豐富的產品線。從以上分析看來,Nike的現有競爭者威脅力量是高的。 潛在進入者威脅 Nike是世界品牌在全球擁有非常高的聲量與名譽,由於運動鞋和服飾市場的需求較高,潛在進入者的數量亦較多,然而在運動鞋和服飾的產業結構中,創建一個新的品牌需要投入大量資源,短時間內要達到與Nike同樣的聲譽水平非常有難度,因此潛在進入者威脅段度較低。 供應商議價能力 Nike的供應商與製造商遍步全球,亦有強大的品牌形象和全球範圍內的營銷能力,因此供應商的議價能力相對較弱,彼此擁有較高的牽制力,對企業來說有助於平衡投入成本。 客戶議價能力 以Nike的品牌來說,大型批發消費者擁有較高的議價能力,客戶可以通過比較不同品牌的產品價格和質量,以達到議價的目的,但同時Nike的品牌形象非常強大,在材質、設計上也不斷創新產品,最終有助於降低消費者的議價能力。 替代產品威脅 Nike面臨著來自其他運動鞋和服飾品牌的替代產品威脅,較大的替代品威脅可能在於仿冒品,加上仿冒技術日新月異,讓消費者很難區分產品的真偽,進而影響到品牌在新興市場的銷售,也間接對品牌價值造成負面影響。 波特的五力分析與SWOT分析法有甚麼分別? 波特的五力分析和SWOT都是經典的市場策略工具,主要用於市場分析和策略發展,兩者都是需要被考慮到的重要工具,可以幫助公司了解自身的產業競爭環境和發展機會。但五力分析與SWOT在目的、分析對象及分析項目都各有不同。點擊SWOT了解更多! 目的不同:五力分析的目的是了解一個市場環境及市場的競爭現況,而 SWOT分析法的目的是評估一個公司或項目的優勢、劣勢、機會和威脅。 對象不同:五力分析主要適用於整個市場,而 SWOT 分析法適用於個別的公司或項目。 內容不同:五力分析主要考慮的是競爭力量,如競爭者數量、購買者議價能力、供應商議價能力等,而 SWOT分析法考慮的是內部因素如優勢、劣勢和外部因素如機會、威脅。 更多的創業及行銷心法:行銷4P、創業必備商業模式圖、企業策略分析工具SWOT、產品合適市場分析法STP  總結 波特的五力分析有助於企業了解它所面臨的市場環境,以及它對市場的位置和影響力。通過分析競爭者、潛在進入者、供應商、客戶和替代產品的威脅,企業可以制定更符合其戰略目標的策略,通過對市場環境的全面分析,企業可以瞭解其在市場中的地位,並制定有效的策略來增強其競爭力。 通過對市場的分析,企業可以更好地瞭解客戶需求和期望,並通過數位行銷進行溝通,並根據市場需求調整自己的策略。例如,通過對網絡上的客戶行為和數據分析,企業可以更好地了解客戶的議價能力和對替代產品的威脅。點解數位行銷了解更多。 綜上所述,我們可以清楚地看到波特的五力分析對市場的影響。萬智匯專注於協助企業更好地應對這些力量,並在市場中保持競爭力。如果你正在尋找一家可以幫助您更好地應對市場的競爭,歡迎與我們的專業行銷顧問團隊聯繫,及協助你在市場上脫穎而出。 亦歡迎你填寫以下表單訂閱我們的電子書了解更多的行銷資訊!
2 月 09 2023
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設計Logo需要找設計公司嗎?掌握品牌Logo設計的6個關鍵步驟,不用找設計公司亦能充分展現你的品牌獨特性

logo是一家公司或組織的識別標誌,它是與消費者連接和建立信任的重要工具。因此,設計一個引人注目的logo是除了品牌名稱外至關重要的一環。本文將提供6個設計logo的關鍵步驟、logo設計案例、與logo設計方式等資訊。 只要問起知名企業如星巴克、特斯拉或微軟時,腦中自然會想到他們的logo,這足以說明商標與公司的關連性極高。同時比起文字,大腦更擅長圖像記憶,人類有百分之八十的經驗來自於視覺,比起閱讀廣告文字,大部分人更喜歡看視覺化的訊息,也更容易留下印象。 設計logo必需找商業設計或商標設計公司嗎? 通過仔細從各方面考量及了解品牌便可以設計一個有吸引力的,令人印象深刻的logo,協助公司建立明確的形象。商標設計有專業的設計公司,但當然亦能自己設計品牌商標,本文將為你提供6個設計引人注目的logo的關鍵步驟及logo設計方式。 關鍵步驟一:了解你的品牌 在設計一個足以展示品牌獨特性的logo過程中,定義品牌是一個至關重要的第一步驟。定義品牌形象能夠確保logo設計時能夠真實地反映出品牌的特點、價值及企業理念及企業文化。這也有助於吸引並留住消費者,並建立起你的品牌的形象。了解更多關於品牌行銷。 定義品牌形象 在進行商標設計前需要先定義品牌形象,能代表品牌的商標設計需要通過定義及瞭解品牌的過程,以品牌定位及定義品牌信息定義品牌使能進行商標設計。 品牌定位 品牌定位是指品牌在人們心目中的定位,以及如何與其他品牌區分,這包括品牌的定位、消費者對你的品牌的期望及你想要傳達甚麼形象。例如,如果你的品牌是以高級為核心的時尚品牌,那麼 logo也能表達高級感,期待以這logo吸引到尋求高質量產品的消費者。 定義品牌信息 品牌信息包括品牌使命,目標和價值觀等品牌核心,以品牌訊息能反映出品牌所代表的價值。例如,如果品牌代表的是環保,那麼你的 logo 可以包含環保圖形,如綠色樹木或循環圖案,以表示品牌與環保有關。 通過檢視品牌的結果可以確保logo是符合品牌定位的,在設計logo之前,確保對自己的品牌有清晰的了解。將有助於你設計一個與品牌相符的logo,並確保它有力地傳遞品牌及公司訊息。 品牌設計案例 如時尚服飾品牌Versace以鮮名的時尚品味及獨特的奢華美感聞名,因此以神話中蛇妖美杜莎作logo設計概念,代表著權威和致命的吸引力,設計及創意總監 Gianni Versace更表達這logo能充分表達「沒有人能逃脫梅杜莎的吸引力」。 關鍵步驟二:了解目標受眾 在定義形象之後,瞭解目標受眾是設計引人注目的 logo的另一個重要步驟。通過了解目標市場,你可以確保logo吸引了他們的注意,並通過瞭解目標客戶來確保logo與他們的需求和喜好相符。 目標市場 了解目標市場是創建吸引人的logo的關鍵步驟。通過了解目標市場,可以了解市場特色及競爭手現時的logo,以確保你的logo在市場上具足夠的吸引力,同時可以幫助與競爭對手區分開來,並向市場展示出你的品牌於市場上有什麼價值。了解目標市場是設計引人注目的logo的重要組成部分,因此是值得花費時間和精力的。 目標客戶 通過對目標客戶進行市場調查或觀察他們的生活方式和消費行為,以了解他們的需求。當了解了目標客戶的需求和喜好,能更好地設計logo,使其與他們的生活方式與偏好相符。這將有助於提高客戶對品牌的認知和信任。 關鍵步驟三:創造品牌獨特的概念 創造品牌獨特的概念指結合品牌識別信息、目標受眾的需求和喜及創意,設計一個能夠在競爭激烈的市場中脫穎而出的logo。同時需要這logo計設一需要能突出品牌價值和信息。出色的標誌設計需要在客戶心中造成深刻印象外還要讓客戶了解logo設計背後的品牌理念。 logo概念 logo概念是繼定義品牌後設計logo的主要根基,出色的品牌logo能在概念中把創意和創新融入其中,把品牌理念與logo設計緊密關連可確保消費者對品牌正面與直接連接性,加深消費者對品牌的辨識度。 logo概念可以通過適當使用色彩,字體和圖形來實現,使品牌與其他競爭者區分有助提高品牌識別性。 概念契合性 為確保 logo 能夠有效地代表品牌,在logo設計過程中需要檢查logo是否簡潔易記,並且易於理解。優良的 logo設計應該是簡單理解,並且能夠迅速引起人們的注意的。 此外,檢查logo的設計概念時亦要檢視logo是否符合品牌整體風格和形象。如果logo設計概念不符合品牌,則可能會對品牌造成負面影響,並影響客戶對品牌的看法。 關鍵步驟四:選擇適當的設計元素 在設計品牌的logo時,選擇適當的設計元素如色彩、字體、圖形和排版都可以用來呈現品牌訊息視覺化。因此在選擇設計元素時必須仔細以把品牌視覺化作核心,以確保logo能夠有效地傳達你的品牌。 字體對品牌印象的影響 字體可以傳遞品牌的氛圍和理念,字體的視覺變化能為消費者提供不同的感受。 粗細程度:像筆畫更粗硬帶有菱角能表達強烈的表現力,筆畫細緻且帶有尖角,則能帶來細膩的氛圍。 寬度:寬度的差異能帶來閱讀感受的不同,寬敞能帶來輕鬆感增加閱讀性,較緊密氣勢會較高更為集中閱讀。 壓縮延伸與設計:經壓縮或延伸的字體能帶來創意度、設計感與獨特感。 英文字體含意 字體方正,線條細緻:常用於印刷品及正式的文件。例如:Times New Roman、Georgia。 沒有細微的線條,通常比較簡約:可用於現代化和科技風格的品牌。例如:Arial、Helvetica。 線條比較粗獷和引人注目:常用於頭銜、標題或廣告中,比較粗獷和引人注目。例如:Achivo Black字體。 具有手寫體的外觀:適合用於較自然和人性化的品牌。例如:Bad Script。 中文字體含意 從字體的粗細、有無襯線、字型壓縮延伸等也會帶來不同的感受。 明體、宋體:有粗細變化,偏古典、人文、優雅。 黑體:現代、時尚、中性、俐落的感覺。 圓體:圓潤、可愛、活潑、輕鬆的感覺。 手寫字體:情感豐富、真實感、可愛的感覺。 適當的顏色 選擇適當的顏色是設計出注目logo的重要因素。每種顏色都具有特定的含義選擇對的顏色能夠增加商標的辨識度,從而更簡單的記住和辨認,例如想到紅色配黃色的logo設計,大部分人能馬上想到麥當勞或萬事達,這就是顏色在品牌logo的識別性。 色彩學 色彩學在設計、攝影、繪畫和印刷等領域中具有重要的作用,例如,紅色通常被認為是激勵和積極的,因此適合快餐店的標誌;而藍色通常被認為是沉靜和安全的,因此可能適合銀行的標誌。 如以環保作概念公司的logo,市場趨勢下大多會選擇綠色如選擇了其他與環保概念不和諧的顏色,這樣的設計很多人會認為不符合環保的風格,並會影響對公司的第一印象。因此商標設計時品牌視覺上需要找到適合的顏色,以滿足及符合品牌風格,避免出現違和感。 關鍵步驟五:具吸引力的圖像 圖像設計是商標設計的另一具影響力的記憶點,圖像能更有效地傳達品牌的訊息,讓人們理解品牌精神,選擇與品牌相符的圖像,確保圖像簡單易讀與在設計創意、潮流趨勢及經典中取得平衡。 以簡潔圖像呈現 圖像是品牌的象徵,因此必須確保它代表品牌。另外,圖像也必須簡潔易讀,基於品牌理念與風格以易於識別的元素設計logo。 錯誤的圖像設計像是過於複雜,包含太多不必要的細節,使得人們難以立即識別和理解圖形的意義。另外,如果圖形不符合品牌風格,也會影響圖形的有吸引力。 關鍵步驟六:測試logo適用性 3個合適度測試問題 設計logo時需要確保logo與品牌風格及印象、公司的價值觀,使命和願景相符,可以以下三個問題評估: 公司的價值觀,使命和願景是甚麼? logo表達了甚麼價值觀?能否反映公司使命、理念和願景? 大部分人看到設計的logo能否與公司名稱連結? 如果以上問題都存有疑慮,那麼logo與品牌有風格不相符的問題,這時候可以回到第一步考慮重新設計logo,以確保logo與品牌風格的一致性。 品牌logo的應用 logo設計完能用到甚麼地方?Logo 的應用範圍很廣泛,主要可應用在以下幾方面: 商標識別 作為商業品牌的識別標誌,給顧客一個清晰明確的印象。代表了品牌和企業形象,能夠讓顧客在一個眾多的競爭環境中輕鬆識別你的品牌,有利建立客戶對品牌的信任和認同。商標可以在各種媒體與業務上使用,例如宣傳品設計、型錄設計、網站,廣告,以及社群等。 廣告宣傳 Logo 可以用於印刷廣告,廣告物料,網站和其他線上媒體上的宣傳,通過印刷廣告,廣告物料,網站和其他線上媒體上的宣傳提高品牌知名度。這使得客戶能夠輕鬆地識別公司品牌,並在未來做出購買決策時進行聯想。 產品包裝 Logo 可以作為產品包裝的重要組成部分,以吸引顧客注意和識別。包裝設計上可運用創意加入公司 Logo 可以作為產品識別的重要元素,吸引消費者的目光。在競爭激烈的市場中,有一個鮮明的 Logo 可以讓消費者需要某類商品的情況時,會直接想到你的品牌名稱及商品,幫助品牌建立強大的形象和聲譽。 總結 總而言之,品牌 logo 設計是品牌形象建立的重要組成部分,因此必須經過細心的考慮和設計。通過了解品牌,清晰地定義企業風格及印象、公司的價值觀,使命和願景。通過仔細的策劃和設計,可以確保 logo 能夠有效的代表企業。最終,吸引潛在客戶,建立與顧客的聯繫並吸引更多的注意力和支持。 現在你已經了解了公司logo對公司業務與發展的重要性,馬上開始設計合適的公司logo吧。如果你想瞭解更多logo設計與行銷方式讓公司業績更亮眼,不妨填寫表單訂閱我們的電子報,或者直接與我們的行銷顧問聯繫。讓我們一起把您的業務推向新的高峰!
9 月 06 2023
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創業必學商業模式圖九宮格,助你全面掌握企業的商業模式藍圖

不知道創業要怎麼做、企業營運遇到瓶頸、公司發展過時等,你需要的是優化及把你的商業策略清晰具現化。商業模式九宮格可以為企業提供清晰的視覺化的規劃,幫助理解及規劃企業的價值主張、顧客群體、收入來源以及關鍵合作夥伴等業務計劃。以下將為你提供商業模式圖的概念以及如何有效地應用商業模式九宮格促進業務增長和成功。 商業模式圖是什麼? 商業模式圖(Business Model Canvas,簡稱BMC)又稱商業模式九宮格,亞歷山大.奧斯瓦爾德(Alexander Osterwalder)與和教授伊夫.比紐赫(Yves Pigneur)在《Business Model Generation》一書中,把公司營運體系及商業模式以「商業模式圖」(Business Model Canvas)的方式設計而來。 商業模式是什麼? 商業模式是一種描述企業如何運作、創造價值並實現獲利的框架或計劃。它涵蓋了企業的核心元素,包括產品或服務的提供方式、目標客戶群、價值主張、收入來源、成本結構、關鍵合作夥伴等。商業模式有助於解釋企業如何將資源、能力和流程組織起來,以實現長期的競爭優勢和可持續的獲利。 商業模式九宮格是什麼? 九宮格即包括了 9 個區塊組成。 9 個區塊涵蓋了公司運營上的各層面,目標客層(Customer segments)、顧客關係(Customer relationships)、通路渠道(Channels)、價值主張(Value propositions)、關鍵活動(key activities)、關鍵資源(Key resources)、關鍵合作夥伴(Key partnerships)、收益流(Revenue streams)、成本結構(Cost structure)。且利用視覺化的方式,讓你可以更了解組織的優勢和劣勢,並將複雜的商業策略轉化為易於理解的形式說明。 商業模式圖的重要性 視覺化呈現 商業模式圖提供了一種視覺化的方式來呈現複雜的商業概念和關係。通過使用圖形和符號,可以更輕鬆地理解企業的運作方式,而不僅僅是閱讀文字描述。 這對於投資人及關鍵夥伴而言,一個清晰的圖像可以更有效地傳達品牌的想法和價值,而對於內部團隊,通過視覺化呈現可以確保大家對企業的運作方式有一致的理解,能加快運作的速度。 深入洞察機遇 創建商業模式圖的過程迫使企業創始人和團隊深入思考企業的商業模式, 識別可能的風險和不確定因素,並促使企業領導者考慮如何應對這些風險。通過視覺化可能的風險來源,企業可以更好地制定應對策略,降低損失風險,並在變化不斷的市場環境中保持靈活性。 通過比較自身的商業模式和競爭對手的模式,企業可以識別出自身的優勢和劣勢。這有助於確定最適合的競爭策略,無論是通過不同的價值主張、定位、市場區隔還是其他手段來實現。 創新及策略制定 商業模式圖可以更全面地理解商業模式中各元素之間的相互作用和影響。通過評估這些關聯性可以更好地理解決策可能產生的連鎖效應,並確保策略在整個商業模式的各個方面都能得到適當的支持,並擬定最佳的競爭策略。 商業模式九宮格關鍵九要素 商業模式九宮格的九要素可分為四構面,即四個面向的內容包括: 企業構面:關鍵資源、關鍵活動、關鍵合作夥伴 顧客構面:目標客層、顧客關係、通路渠道 價值構面:價值主張 財務構面:成本結構與收益來源 關鍵九要素 在填寫商業模式九宮格時你需要先思考你要集中的問題是,是掌握初創企業?投資新業務?優化商業模式?制定核心問題後便可依以下順序從外部構面思考到內部構面: 1.目標客層 2.價值主張 3.通路渠道 4.顧客關係 5.收入來源 6.關鍵資源 7.關鍵活動 8.關鍵合作夥伴 9.成本結構 目標客層(Customer Segments) 商業模式九宮格模型的第一個部分是了解你的目標客群是誰。 他們是誰? 他們在做什麼? 他們為什麼會購買你的產品或服務? 每個目標客群都有自身獨特的需要,因此建議先從定義目標客群開始,如他們的年齡、性別、收入、行業、顧客的痛點、目標等,有助其後調整你的業務範圍及服務內容,目標客層亦可先透過人物誌找出目標客群及目標市場特性。 價值主張(Value Propositions) 確定你的獨特價值主張及核心價值,亦即為什麼顧客會選擇你,而不是你的競爭者? 這可以檢討每一個產品或服務是如何滿足客戶需求及解決顧客的痛點。 這時候需要思考你的品牌的產品或服務為顧客帶來甚麼價值,每個品牌的產品及服務都是商業模式的核心,能為顧客解決至少一個痛點或滿足一個需求,如便利性、價格、質量和稀缺性,品牌就能在商場上找到自己的市場,通過收集目標客群建議及數據作為參考一步步優化你的產品及服務。 通路渠道(Channels) 顧客在消費者旅程中是怎麼接觸到品牌,了解企業的產品及服務? 通路渠道可分為認知、評估、購買、傳遞及售後,五個方向的通路,可以是銷售通路如實體店面、促銷會、網路交易平台;認知、評估、傳遞及售後可通過互聯網自主搜尋、社群媒體、廣告,其中影響了便利性、價格、獲取速度、售後服務等。 通路不需要涵蓋所有範疇,但必需讓目標客層的購物體驗合理且方便,缺乏一部分的交流渠道品牌的產品或服務發展亦會受到局限。 顧客關係(Customer Relationships) 品牌要怎麼與顧客建立、培養和維繫關係? 合適的顧客關係和互動方式對企業給顧客留下的整體印象有很大影響,顧客關係可包括以下類型: 個人化服務:通過電子郵件、電話或其他方式與顧客互動,如銷售網站定時發出電子報 專屬服務:顧客指派指定的服務專員,如房仲、顧問等 自助服務:部分行動需要顧客自助,但必要時亦有員工或客服協助,例如自助結帳 自動化服務:顧客自行執行自動化流程或機械,如網購平台 根據品牌的商業模式與顧客互動方式亦有不同,不一定需要與顧客緊密的關係才是好的顧客關係,這需要取決於公司商業模式的形態,像精品品牌會保持與顧客深度互動,邀請顧客定時到訪;而電商平台則是以自動化服務為主。 收入來源(Revenue Streams) 你為顧客創造價值及解決痛點,相對企業可以獲得對應報酬,收入來源代表表企業獲利模式是甚麼? 收入可以是一次性收入,透過持續性收入、按次收費、利息等,其他收入方式例如:使用費、訂閱費用、租賃費、授權許可費、佣金。 這可以從客群角度出發,怎麼樣收費他們才會願意掏錢?以月費方式還是按次收費他們才會覺得這值得我花錢呢? 關鍵資源(Key Resources) 甚麼關鍵資源是你提供價值主張時必須要的?維持通路渠道、顧客關係需要什麼樣的資源支撐? 例如: 實體資源:生產設備、店面或辦公室、貨倉、車子、土地等,像要開餐廳必需要有廚房設備及店面 無形資產:為專業類型的資訊,如專業知識、證照、專利和版權等 人力資源:在企業組織內部、外部可利用的人員,或有專業技能的員工 財務資源:你提供的價值主張需要大量經濟資源支持嗎?公司現金流需要多少 關鍵活動(Key Activities) 運作商業模式時有甚麼必需的必辦事項?如同關鍵資源,關鍵活動是維持商業模式的過程中你需要提供甚行為? 例如: 生產:設計、製造和交付大量和/或優質的產品。 解決問題:為顧客面臨的個別問題尋找新的解決方案。 平台/網絡:創建和維護平台。例如電商平台需要第三方軟件解決金流支付系統。 關鍵夥伴(Key Partnership) 單靠自是一家公司是無法做完所以需要的工作的,例如銷售行業不會自己生產產品,更常找尋代工或採購方式進貨,對外尋找合作夥伴可為企業降低風險、節省資格及獲取資源。 這些關係可讓企業獲得以下三個優勢 成本優化:一家公司如果從生產開發到貨運及行銷都自行執行,公司的經營成本將相當高,因為不少企業會外包業務或與其他公司共享基礎設施。優化資源和活動的分配,讓公司不必自行執行每項活動。 降低風險:企業需要保持動力與競爭對手互相競爭,但由於部分產業的研發與生產成本高昂,因此會選擇與競爭對手合作,分散風險。這常見於科技業、藥品開發等領域。 獲取資源:對於任何企業而言,重要的是要認識到哪些活動外包更具成本效益,並依靠其他企業帶來自己無法提供的資源,這方式亦可放在互惠的合作方式。 成本結構(Cost Structure) 離完整的商業模式圖最後一步是整個商業模式運行需要多少錢? 首先需要先分辨你的價值主張及維護顧客關係等項目中甚麼是固定成本甚麼是變動成本: 固定成本 即使你沒有銷售任何物品,但每月都需要支付的金錢,如租金、機器設備 變動成本 為隨著生產量而變動如生產材料、員工薪金、水電費等 公司的商業模式中需要定義你的成本結構,這需要與企業的價值主張為基礎決定,成本結構可以分為兩類: 成本驅動 成本驅動的重點是盡可能降低成本。這種成本結構的重點就是省錢包括營運的高度自動化節省人打成本及把業務廣泛外包等。 價值驅動 在價值驅動的成本結構中,指公司的商業模式以為顧客群提供最佳的價值為重心,但相對收取更高的費用,例如提供個人化的服務、精緻貼心的服務安排、大量售後服務甚至上門服務等解決客戶的痛點,以提升客戶價值主張為主。 更多的創業及行銷心法:行銷4P、企業策略分析工具SWOT、超越競爭對手五力分析法、產品合適市場分析法STP 總結 商業模式圖是新創企業掌握營運藍圖的方式之一,不僅可以幫助企業理解企業核心運營方式,透過規劃企業的商業模式圖,設計適合自身優勢和市場需求的商業模式,企業能夠更好地應對競爭壓力,實現增長、策略性的成功及增加品牌忠誠度。在填寫商業模式九宮格時如遇到不解之處,也歡迎與萬智匯團隊共同討論及發掘企業的商業模式,透過第三方的客觀分析也許能找到平時察覺不到的盲點。