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探究Google關鍵字 Google關鍵字的概念 市面上很多搜尋引擎如Google、yahoo、bing及百度等，而Google是當中使用人數最多的，基本上搜尋關鍵字的原理及作用都大同小異。 Google 關鍵字是指使用者在 Google 搜尋欄位輸入的一組或多組字詞，代表使用者對搜尋內容的需求。它是決定網頁排名的一個重要因素，Google 關鍵字的運作原理是通過分析使用者的關鍵字查詢，以進行相關性排序，向使用者提供最相關的搜尋結果。在背後Google 會使用一組複雜的演算法，來評估網站內容和結構，以確定它們是否與關鍵字相關。 舉例來說，假設使用者輸入「美食餐廳」作為關鍵字，Google 會分析搜尋結果中各個網站的內容，找出最相關的網站，排在搜尋結果的頂端。排名靠前的網站被點擊的機會就越高。 Google搜尋頁結果排名對於企業的影響 根據Backlinko Organic click Through Rate 2022年10月的調查報告顯示，它們分析了4百萬個Google搜尋結果發現，排名在google搜尋頁第一位的平均點擊率（average CTR）是27.6%，第二位為15.8%，第三位為11%，基本上到了第二頁的平均點擊率就已經下降到不足0.8%。當網站的在SERP出現的排名越高，被點擊的機會就越大。 因此在行銷角度來說，對於企業要增加自身品牌、產品或服務的在網路上的曝光度及流量，盡可能地提升關鍵字被搜尋時在Google搜尋結果頁面中的排名位置，是一個十分重要的行銷議題。 Google關鍵字對搜尋排名的影響 Google關鍵字對搜尋排名有很大的影響，它影響了Google搜索引擎如何確定網站的排名。當用戶通過Google搜索引擎查詢特定的信息時，Google將分析這些查詢的關鍵字並根據它們與網站上的內容的相關性，來決定網站的排名。若網站的內容與查詢的關鍵字更相關，則這個網站將更靠前的排名。因此，選擇適當的關鍵字並在網站內容中進行最佳化是提高搜索排名的有效途徑。例如，假設您的網站是關於健康的，就可以選擇「健康飲食」或「體育鍛煉」等關鍵字運用在網站的內容中，以便讓Google搜尋引擎搜尋到。 關於Google關鍵字廣告 Google關鍵字也能應用在付費行銷策略上，而Google關鍵字廣告就是現在最盛行的一種。它是Google ads其中一種，是通過Google搜索結果頁面上的廣告顯示，以推銷產品或服務的數位行銷方式。當用戶在Google搜索頁面上輸入與企業的產品或服務相關的關鍵字時，廣告將會顯示在搜索結果頁面上。 通過關鍵字廣告，企業可以向有需求的用戶展示產品或服務，提高銷售量。企業可以按照關鍵字廣告的投放預算與廣告排名，進行競價，確保廣告在搜索結果頁面上的顯示頻率。 例如，如果您是一家售賣健身器材的公司，您可以通過Google關鍵字廣告向搜尋「健身器材」的用戶顯示您的產品。當用戶點擊您的廣告，他們將會進入您的網站，並有可能購買您的產品。了解更多付廣告投放資訊。 探究SEO的概念 SEO的概念 SEO經常與Google關鍵字被放在一起討論，也是數位行銷中最重要的行銷策略之一。 SEO（Search Engine Optimization搜尋引擎優化）是一種對網站進行最佳化，以提高其在搜尋引擎結果頁面（SERP）中的排名的過程。SEO是通過提高網站的可訪問性，提高其被搜尋引擎索引的可能性，以便使搜索用戶能夠更容易地找到和使用企業的網站。 SEO對搜尋排名的影響 SEO 對搜尋排名有很大的影響，因為它影響了搜尋引擎如Google如何看待網站的相關性和優越性。SEO 包括了許多不同的技術，如關鍵字選擇、網頁內容優化、連結建立等，這些技術的好壞將直接影響網站在搜尋引擎排名的高低。 制定一個好的SEO策略，可以讓企業提高網站的曝光度和訪問量，提升網站的品牌形象和專業性，幫助網站提升在搜尋引擎中的排名，吸引更多的目標客戶，進而提高營業額。 需要注意的是，SEO策略並非是一個能夠快速見效的方法，它是一個較為緩慢的過程，大概需要3-6個才能明顯看到成效。 Google關鍵字在SEO中的重要性 通常制定SEO行銷策略時，需要重點分析Google關鍵字。因為Google關鍵字的選擇通常會影響到SEO 的成效。關鍵字是指網站內容中涵蓋的關鍵詞語，這些關鍵字代表了網站的主題和目標。Google的搜尋引擎使用這些關鍵字來判斷網站的相關性和有用性，然後使用這些信息來排序搜索結果。 如果網站適當地使用了關鍵字，並且關鍵字是搜索用戶關心的相關詞語，那麼網站就有更高的機會被排名在搜尋結果的首頁，這將有助於提高網站的流量和知名度。 因此，關鍵字在SEO中的重要性在于它是網站在Google搜尋引擎中的排名的一個重要因素，並且能夠有效地幫助網站在搜尋結果中吸引更多的用戶。正確的Google關鍵字選擇是SEO最重要的第一個步驟。了解更多SEO資訊。 Google關鍵字&SEO的8大秘訣 明確目標關鍵字 企業要通過Google搜尋引擎進行數位行銷，第一步就需要明確自己的關鍵字。在選擇關鍵字的時候，不妨先明確企業自身的產品或服務，然後列出相關的字與詞組。如果對於這方面好無頭緒的話，亦可以善用關鍵字規劃工具或是關鍵字研究工具來協助，而Google ads當中亦有提供此項功能，可以列出行業相關關鍵字平均每月搜尋量。另外，亦不妨參考Google trends搜尋趨勢工具，它能夠提供熱門搜尋、熱門關鍵字排名、不同地區不同語言的關鍵字搜尋量等，為企業提供關鍵字選擇的參考。 選擇与網站相關的關鍵字，是確定SEO策略的核心步驟，建議企業不妨多花點時間進行研究關鍵字工作。 最佳化網頁內容並應用目標關鍵字 當確定了關鍵字後，就需要利用目標關鍵字對網頁內容進行最佳化。SEO其中一個技術就是通過改善網頁的結構讓google更容易索引到相關信息，當中可以嘗試把關鍵字應用在網頁標題、標籤、內容和圖像標記中等。 利用長尾關鍵字 長尾關鍵字是較為特定的關鍵字，指相對較長且更具體的搜尋字詞，通常用於描述特定產品或服務，它們可以提高網站排名，因為它們與其他競爭對手相比更容易獲得排名，尤其是某些行業關鍵字，競爭程度十分大，建議企業可以通過長尾關鍵字去擊破這個問題。例如“咖啡杯”的關鍵字競爭程度十分高，不妨可以嘗試把咖啡杯更具體，如“綠色咖啡杯”，然後可以通過以下的步驟： 在網頁內容中添加長尾關鍵字 在頁面內容中添加描述性長尾關鍵字可以提高網站的搜尋引擎優化。 建立長尾關鍵字的頁面 通過創建特定產品或服務的頁面來涵蓋長尾關鍵字，以提高搜尋排名。 利用標題標籤和meta描述 在標題標籤和meta描述中加入長尾關鍵字可以向搜尋引擎表明網站與長尾關鍵字相關。 運用長尾關鍵字的鏈接 利用內部鏈接和外部鏈接來強化長尾關鍵字的優化。 這些步驟可以幫助提高網站在搜尋結果中的排名，並使更多潛在客戶能夠找到企業網站。 追蹤關鍵字趨勢 與其他數位行銷方式一樣，隨時留意市場變化，不斷對策略做出調整是很有必要的。隨著時間的推移，關鍵字排名可能會改變，因此，企業應該不斷追蹤關鍵字排名，並根據搜尋結果進行調整。市面上亦有不少免費或付費的工具，例如Google Keyword Planner、Google Trends或 SEMrush，來檢查關鍵字趨勢。 利用關鍵字建立高品質外部連結 外部連結對SEO非常重要，因為它們可以告訴Google網站與其他相關網站的關係。使用高質量外部連結並利用關鍵字可以提高網站在Google搜尋結果頁面的排名。該連結可以是其他網站或社交媒體平台上的連結，並且連結的內容應與網站的內容相關，連結的關鍵字應與網站的關鍵字相關。藉此，Google可以確認網站的相關性和質量，以保持高的搜尋排名。 追蹤關鍵字排名 要了解關鍵字及SEO的成效，就需要定期追蹤網站是否排名在Google搜索結果頁面（SERP）的頁面上，並確定排名的位置。 不少SEO工具都能提供這樣的功能，如Ahrefs及SEMrush。 分析網站流量 流量是使用google關鍵字及SEO最終的目的，而網站的訪問者數量，來源和行為均是每個廣告活動成效的檢核指標。企業可以善用Google Analytics來分析網站流量。 根據表現調整策略 對於通過分析網站流量的資訊所得的結果，企業可以根據排名情況和網站流量的表現來調整SEO策略。比如說，如果發現某些關鍵字沒有排名高，則可以通過進一步優化內容和連結來提高排名。 萬智匯Geniushub可以為企業提供什麼關鍵字與SEO的服務？ 掌握Google關鍵字及SEO的秘訣，不斷嘗試和努力，讓網站出現在Google SERP第一頁並不難，但需要花費的時間、投入的技術和相關工具的成本亦需要計算在內。但需要注意的是，關鍵字及SEO的行銷策略需要配合其他數位行銷工具一起使用如Google關鍵字廣告、內容行銷等才能發揮出最大的效果。 萬智匯作為全方位數位行銷公司，提供的不僅是Google關鍵字及SEO的服務，我們更希望可以為企業從品牌出發，根據企業不同的階段及商品的特性去量身定做最適合的關鍵字提案及SEO服務。 以下是萬智匯為企業規劃提供的關鍵字及SEO服務： 關鍵字研究與分析 根據企業的週期，商品銷售週期、品牌、市場與競爭對手等因素以及搜尋趨勢，進行關鍵字研究，找出有效的關鍵字。 網頁最佳化 分析企業網站結構，提出網站調整建議，通過調整網頁內容、結構和代碼等以增強搜尋引擎優化(SEO)效果。 社交媒體優化 結合經營社交媒體平台，如Facebook、Twitter、LinkedIn等提高網站曝光率。 內容規劃 協助企業製作高質量的內容，貼文、部落格等優質內容文章，增加SEO效果，提升SERP的排名。 配合其他數位行銷方式 綜合制定企業的行銷方案，結合Google關鍵字廣告、社群廣告等方式，提升曝光度及知名度。 連結建設 協助企業通過獲得高質量的外部連結，增加網站的權威性和排名。 數據分析與追蹤 通過檢視網站流量和關鍵字排名數據，不斷改進網站的SEO策略。 總結 延伸閱讀：2023 Google Ads之終極指南：全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 您想讓您的網站始終保持著在Google搜尋結果頁面的第一頁嗎？萬智匯提供專業的Google關鍵字及SEO整合數位行銷服務，我們的行銷專家將協助您達成您的數位行銷目標。立即填寫表單或與我們的行銷顧問聯繫，提升您的網站排名，吸引更多的客戶吧

什麼是Google我的商家？應該如何註冊、如何管理及經營？要知道經營好GMB能讓你提升本地SEO排名，從而提升銷售量！本文將會為你一一解答並提供8大優化Local SEO建議！ 什麼是Google我的商家？ Google我的商家（GMB） Google我的商家Google my business，比較準確的名稱應該是Google商家檔案（Google Business Profile），是Google提供的免費服務。 它在市面上有很做種叫法，：Google商店、Google商家、Google店家、在地商家、我的商店、我的店家等，其實都是指GMB。無論哪種叫法，都是希望透過免費的商家檔案宣傳店面或是服務範圍，在Google搜尋和Google地圖中開發更多的新客戶。 你不能缺少GMB 你可以在GMB中新增企業的圖片、地址、服務、產品、貼文、營業時間、聯繫方式等所有與你業務相關或是與你潛在客戶感興趣的資訊，這些資訊可以同時被Google搜尋引擎、Google Maps或是其他Google的服務找到和顯示。 基本上GMB適合所有規模的企業，讓潛在客戶更容易找到你，企業資訊更準確地傳達給消費者，更能夠提供即時互動的功能，提升你線上的競爭力。 根據Databox一項關於本地商家應該花多少時間在各平台上的統計，第一位是企業的官網，而第二位就是Google我的商家資料。 如果你要好好經營本地生意，不論你是零售業還是服務業，實體店家還是線上店家，我都絕對建議你要盡快建立Google我的商家！ GMB功能介紹 GMB有提供12項使用的功能： 1. 編輯商家檔案 在此可以編輯你的商家資訊，例如商家名稱、業務類別、說明、電話號碼甚至是網站網址都可以編輯上去，而撰寫得越詳細，對於搜尋引擎上的曝光也越有幫助。 2. 閱讀評論 Google Map上任何顧客都可以在您的商家撰寫評論，您也能從中獲取一些客戶的回饋與反應，進而讓您的店家可以修正調整，同時店家也可以與顧客互動，進而培養忠實顧客。 3. 訊息 客戶可以在google上傳送訊息給你，並可於google查看新的訊息回覆。(不過目前觀察這個功能在台灣較少人使用，通常大企業會直接導入官網做聯繫)。 4. 新增相片 新增相片功能可以設置您想顯示給顧客的封面照片，不妨可以秀出內部環節相片，可以增加客戶的信任度。另外也建議提供你的LOGO，這樣就可以在您張貼照片或回覆評論時，讓客戶知道您是店家的身分。 5. 成效 Google提供數據紀錄功能，能夠記錄商家互動次數、來電、訊息、預定、路線、網站點擊，我們就可以根據這些數據有策略地進行優化了。 6. 刊登廣告 GMB可以連動Google Ads的智慧型廣告進行廣告投放，操作起來就更加簡便了。 7. 編輯產品 可以在編輯產品的欄位上，放上你的產品圖片並描述你的產品內容、價格CTA等。 8. 編輯服務 可以把提供的服務內容放在這裡，如服務列表、價格或是CTA等。 9. 預訂 客戶可以直接透過線上預定網頁的自訂連結向您預定。這個功能不止用於餐廳，美容美髮、服務業等等都很實用。 10. 問與答 我們可以在問與答的內容，新增一些顧客經常會詢問或遇到的問題，讓顧客在前往您的店家前，先了解一些顧客想要了解的事項，節省更多溝通的成本。 11. 新增最新動態 我們可以以貼文的方式去新增我們的最新動態，包括你想傳遞的訊息、優惠內容、最新活動等，並且可以附加圖片、新增描述以及建立CTA按鈕，讓顧客能夠更直覺方便的聯繫到商家。 12. 請求評論 Google也有提供連結，讓客戶能直接到你的商家進行評論，評論其實對於經營客戶信任度來講是十分重要也不可或缺的一部分，高評價、高討論度，對您的商家有非常大的幫助，據統計有40%的顧客會在光顧您的店家後留下評論，而僅只有少數的人會光顧2星以下的店，所以真的要好好經營自己的評論以及星數，讓顧客達到好的印象喔！ 為什麼GMB對於本地SEO那麼重要？ 排名更高帶來更多的曝光 當搜尋用戶通過關鍵字搜尋產品或服務時，首先看到的是Google關鍵字廣告，接著就是3則本地的Google我的商家資訊，接下來才是自然搜尋結果。所以帶來的曝光不亞於關鍵字廣告，重點是GMB是免費！ 透過對GMB的元素進行優化，您就有更高的機會出現掛在前三個本地搜尋結果、Google地圖中，為您的帶來更多的曝光和潛在客戶。 五星評價有助於提升排名 您可以透過GMB的評論功能，更快速地回應有關產品和服務的評論和問題，處理負面或正面的回饋，亦有一種說法一個五星評價的宣傳效果比廣告強10倍。Google把評論的數量及星數視為品牌聲譽的指標，如果一個品牌擁有許多正面的評論，Google系統會認為這個品牌值得信任，並且會優先在搜尋結果中顯示該品牌的網站。 助你的品牌建立業界權威 承接上一點，正面評論可以提升顯示排名，而累積的這些好評也可以讓品牌在客戶心中地位越來越高。回想一下你的經驗，你也多數會選擇評價好的商家購買，你普遍會認為一個4.7星評價的企業是一個可行的品牌。 帶來有質量的流量和銷量 根據Xpand Digital一項統計（Local searches result in purchases 28% of the time）本地搜尋中有28%的搜尋結果會轉化為購買行為，通常搜尋您企業所提供的產品或服務時，都是最有可能點擊進入您的網站，進一步了解您的企業。如果您的網站有有效的首頁和吸引人的CTA，他們也更有可能達成目標，所以透過GMB所帶來的是有質量的流量。 觸及更多有潛力的受眾 GMB的最新動態功能可以吸引及讓更多有潛力的受眾進行互動，當然你可以通過廣告進行，但還是那一句，GMB是免費的。 既然GMB帶來的好處這麼多，成為Google商家申請容易嗎？ 如何申請Google我的商家? 要成為GMB只需要3個步驟，如果你本身就有Goolge帳戶就更簡單了，另外若是以公司企業為商家檔案的擁有者也能夠自由新增或移除管理員權限。 第一步：建立賬戶 建立並登入你的帳號後，點擊官網連結：Google my Business(我的商家)。選擇「立即管理」就能開始建立。Google也很貼心地提供企業解決方案以及相關資源可以去做學習、查詢。 建議:最好使用你企業域名（Domain）的Gmail賬戶。 第二步：建立檔案 你需要仔細檢查書否已經有形同名稱或位置的商家存在。如您發現在同一個地點已經有舊的商家檔案存在，你就需要向舊的商家管理員聯繫要求更改了。如果沒有同名或相同位置的狀況，便可繼續下面的步驟。 第三步：商家名字 這個需要注意的是，避免造成混淆，請注意您的商家名字最好是與您的招牌名字相符。 第四步：選擇行業類型 Google提供超過4000個行業選擇，這個步驟應該是不難的。不過建議可以盡量提供詳細的資料，因為資料越多，Local SEO的效果會更好。 第五步：增加商家地址 雖然這個是一個非必填項目，但絕對建議一定要提供。因為對於Local SEO來說，地理位置是考量的因素。當然如果你有網站、社群媒體賬號可以提供，當然也是最好的。 第六步：聯絡方式 這裡需要填寫電話、網站等資訊，雖然是非必填的但建議盡量提供。 第七步：驗證商家身份 開通商家前的最後步驟！Google為了確認您是商家的擁有者，會需要做最後一步的安全驗證。 目前標準驗證的方法有五種：電話或簡訊、電子郵件、錄影、即時視訊通話及郵件（明信片）。而目前台灣地區大多數店家還是使用「明信片驗證」，因為GOOGLE必須確認商家為您所有，所以會需要寄送到實際正確地址，才能在GOOGLE全權管理代表這個商家。收到驗證信後，就可以把上面的代碼輸入上去進行驗證。 另外亦有即時驗證，但這個只適用於特定的商家。如果營業據點超過10個或以上的商家，則可以大量驗證。 Google通常需要最多7個工作天審查驗證資料。當驗證步驟完成後，你就會發現在Google Map上回出現你的Google商家標籤。 Google如何確定商家的排名 自從演算法新增了地理位置的元素，Local SEO就變得越來越重要。Google本地搜尋結果主要是以關聯性、距離和名氣為依據。演算法可能會做出以下判斷：相較於距離近的商家，距離遠的商家更能提供貼近使用者需求的服務，因此在本地搜尋結果中能獲得較高的排名。 關聯性（Relevance） 指的是商家檔案上的資料與搜尋用戶的關鍵字的吻合程度。這點可以結合關鍵字研究及分析用戶的搜尋意圖入手。當然盡量完善GMB的資料也是一個很好的做法。 距離（Distance） 指的是搜尋字詞中提到的地點與每筆搜尋結果之間的距離。如果搜尋用戶沒有指明地點，Google則會根據搜尋用戶的所處的位置來計算舉例。 名氣（Prominence） 指的是商家的名氣。Google會在網路上把所有掌握到的資訊，例如連結、文章、目錄、Google評論數、評分綜合作為名氣的評估依據。為何5星評價那麼重要？因為正面的評論越多且評分越高，商家的本地排名就會越前面。你在網路搜尋結果中的排名也會有影響，因此搜尋引擎最佳化 (SEO) 最佳做法能夠派上用場。（商家無法透過要求或付費的方式，提升自己的 Google 本地排名）。 如何管理GMB？ 遇到Google My Business (GMB) 帳戶的任何問題可能會讓人感到壓力重重，這是完全可以理解的。畢竟，大家都不希望自己辛苦經營的一切突然消失不見。通常最常見的問題包括： Google或是Google地圖上找不到我的GMB? 這有可能是： 商家未通過驗證 在驗證商家檔案之前，Google 不會顯示你提供的商家資訊。 商家會顯示在 Google 地圖中，但不一定會出現在搜尋結果內。 商家的資訊在搜尋結果的排名位置是不斷變化的，這就需要進行Local SEO的原因。 最近新增或修改過商家資訊。 Goolge搜尋結果是以演算法來排序，會考量許多不同的因素。當你修改商家資訊後，搜尋結果可能會隨之改變，而修改內容最多可能需要 3 天才會顯示。如果依據名稱搜尋你的商家，應該還是可以在 Google 地圖上找到。 商家資訊不符合規範。 如資訊出現非預期的變更，商家資訊從 Google 中移除。 我的GMB被停權了？ 這個時候可能是Google懷疑你當地的業務違反他們的指南，所以就會將你暫停。這有可能是: 企業名稱不正確 同一家企業有多個列表 刊登了禁止的內容 在嘗試恢復被暫停的帳戶之前，請試著找出引發問題的原因。仔細研讀官方的Google My Business指南，看看可能的原因在哪裡。請記住，Google不會告訴您具體原因，所以在尋找原因時要非常仔細。找出問題後，您可以通過對您的資料進行必要的更改來嘗試解決問題。 一旦您刪除了不正確的信息並刪除了問題內容，您可以請求Google再次審核您的帳戶。 恢復帳戶的過程可能非常耗時，所以請特別小心，盡量避免違反規則。 Google建議我修改這裡？ 有些時候Google會編輯你的檔案信息（或向您提出修改建議（suggest an edit）），然後您會收到通知。 例如Google可能會收到有人說您的企業已關閉，Google會在檔案中找到任何矛盾的信息，這個時候你會收到通知，提示你Google認為有需要進行修改某些功能或設定，當然你可以選擇應用這些更改或保留原始信息。避免Google編輯的最佳方法是確保您檔案中的所有信息都是最新且正確的。 如何刪除Google我的商家？ 如果商家不再經營或再管理，可以把商家標示為「永久停業」，並移除商家檔案內容與管理員。不過這種方式還是會繼續顯示在Google的平台，只是無法再透過Google搜尋或是地圖直接管理。 需要注意的是，一旦刪除內容和管理員是無法回復的，而且所有內容包括貼文、相片、影片以及透過GMB建立的網站，也會被永久移除。如果你只是希望暫停營業， 可以選擇將商家設定為「暫停營業」。上述操作步驟請查看Google商家檔案說明。 如何經營GMB 經營GMB其實就是做好Local SEO。以下是SEO領域8個優化GMB的建議： 完善你的商家檔案 正如上文的描述，盡可能地提供關於你的資訊，不只是名稱、地址和聯繫方式，就如Databox的調查顯示，網址、行業分類、營業時間、logo、服務內容、甚至圖片等等都是可以提升排名的資訊。 確保商家檔案的資訊正確及實時 這是最基本的，試想一下當你在GMB上找到餐廳但最後發現營業時間是錯誤的，體驗感當然會非常差。另外，如果遇上假期或是特別休假，建議也需要實時修改營業時間。 善用特色/屬性功能 Google會把不同的屬性進行分類整理成搜尋專區。例如商家是有經營外送、外帶，就可以把這些設置為屬性，這樣消費者就可以通過搜尋這些資訊的時候更容易發現你。 增加相片和貼文資訊 提供相片，例如是內部環境、菜單等等都可以吸引消費者。亦可以把最新的優惠資訊、產品服務內容等等以貼文的形式公佈，你甚至可以把它當做社交媒體一樣經營，與大眾分享。根據Google自己內部的資料，定期更新資訊的瀏覽量比沒有更新的高出500%。 管理客戶進行評價 Google會議評論數目及評分作為名氣的依據，所以不妨可以提供提供優勢的服務體驗、簡化評論流程以及提供優惠獎勵活動的方式鼓勵客戶留下評論。 負評是危也是機 並非所有負評都是絕症，偶有客人的體驗不佳或因店家出錯造成負評時，及時採取應對措施非常重要，潛在消費者對於店家積極解決事件大多抱有正面感覺，反而能為商店的形象加分。 即時回應及態度積極誠懇是最佳的做法，虛假或攻擊性的負評，可以聯繫Google支援團隊報告問題及檢舉負評，請求作出人工審核及刪除評論如果。但切忌「買水軍」洗評論。 結合Goolge Ads推廣 如果要提高GMB的排名，也可以結合投放Google地圖廣告。系統會優先讓商家的資訊顯示在最顯眼的位置，而且用戶點擊商家資訊就可以直接導航到商家位置。 通常區域內競爭激烈，同類型商家眾多以及新開的商家或是希望通過廣告提升排名的都可以嘗試用這種方法。 定期分析數據評估改善 善用在商家檔案管理工具的深入分析資料，追蹤你商家受到現有和潛在客戶歡迎的程度。 客戶找到您商家資訊的方式 會顯示有多少客戶找到你的商家，以及他們是透過何種方式找到商家，包括直接搜尋、探索式搜尋、品牌搜尋及總搜尋量。 客戶運用何種 Google 產品找到您的商家 透過 Google 搜尋或 Google 地圖找到您的商家 客戶動作 會顯示客戶在 Google 上找到您商家資訊的後續行為，如造訪網站、查詢路線、致電商家。 通話 會顯示客戶透過商家資訊致電給您商家的時間和頻率，可以選擇依「星期幾」或「時段」查看客戶來電趨勢。這項資訊可讓您瞭解客戶最常來電的時間。 總結 Google我的商家的註冊並不難，但要有效地經營GMB提升本地SEO的排名，就需要多花點心思和研究。但我可以向你保證所帶來的效果絕對會讓你感到滿意！想了解更多關於搜尋引擎行銷資訊，可以參考以下延伸閱讀。 延伸閱讀：《2023年最新SEO教學指南，技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南：全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎？請填寫以下表單，一分鐘立即領取網站健檢報告！ 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎？請立即聯繫萬智匯行銷顧問，我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案，秒速提升您的網站流量促成更多轉化！

Google演算法每年都會更新，因此網站的排名也會受影響。而最正確的SEO策略應該是緊跟著Google的演算法而調整。本文將會介紹2023年9月14日最新的演算法變動，協助你總結出5條建議去調整你的SEO策略。 Google的核心更新 Google演算法 Google 每年都會對搜尋演算法和系統進行數次重大的廣泛更新，而這種改動Google稱之為「核心更新」（core updates）。根據統計Google每年約有1-2次的核心更正，而細微的調整每年亦有高達500次左右。 所謂的演算法，即是為搜尋用戶提供可靠而實用的搜尋結果，對於網站而言，即是決定網站在搜尋結果頁SERP的顯示排名。 Google演算法每次更新都會對搜索結果產生重大影響。當中對網站內容影響較大的則是2013年蜂鳥演算法，開始強調不再是符合最多關鍵字的網站而是內容相關的網站，其後的演算法亦是往使用者體驗、搜尋意圖、地理位置等方面發展。 Google運作原理 要做好SEO提升網站排名，當然需要了解Google的運作原理。你的網站一開始，在Google上是沒有任何記錄和資料的，所以Google需要通過爬蟲技術爬取你網站的資料，這個步驟稱之為爬取（Crwaling）。然後Google就會為你的網站建立索引，用於日後有搜尋用戶搜尋時便可通過用戶輸入的關鍵字而迅速找到你的網站，這就是索引（Index）。 最後就是決定你的網站在搜尋結構頁的排名（Ranking），決定排名Google會考量相關因素及信號，不過Google並沒有詳細公佈這些因素和信號內容。即使如此仍然有一點是肯定的：提供優質有價值的內容，從使用者的搜尋意圖出發，讓搜尋引擎更容易把相關的內容提供給搜尋者才是演算法不變的宗旨，這一點也是SEO的宗旨。 SEO與演算法 每一次的核心更新都會對網站的排名造成影響，因此在SEO的領域就需要時刻關注演算法的變化，及時調整策略，讓網站不會因為演算法的變化而造成排名落後，相反，我們更應該關注演算法變動的重點與方向，提前佈局SEO策略讓網站排名隨著演算法的變化而提升排名。例如演算法更注重內容的實用性，因此在優化網站內容的時候，就可以往這個方向著手。 2023年9月的更新 Google會把更新的信息公佈在網站上，而排名方式的更新是SEO關注的重點之一。大家可以到Google Search Status Dashboard中查詢Google每次更新的消息。 Google有一個實用內容系統，主要是用於判斷和識別網站內容的質量，旨在獎勵訪客覺得滿意的內容提升排名，減少不符合期望的內容在搜尋結果的出現。而2023年9月14日，Google對於排名（Ranking）部分就做出了關於實用內容系統（Helpful Content）的公佈：Released the September 2023Helpful content update. 自從chatGPT自上一年免費提供給大眾使用後，內容的製作難度及成本大幅降低，從而導致內容的數量大幅提升。而這次的變動更從中看出了Google對於AI工具態度變化的端倪，Google並不反對AI工具的協助，相反Google最近也不斷在搜尋引擎中加入了更多AI的元素，例如「精選摘要（Featured Snippet）」或是「其他人也問了以下問題（People Also Ask）」。 而這次的更新，更為強調的是有用的內容，而且是針對使用者優先的內容。 更新的重點 當中關於這次更新是否對網站造成什麼影響，Google做出了這樣的總結：If you're producing helpful content, then you don't need to do anything; in fact this system may be good for your site, as it is designed to reward helpful content.（請注意，這句原話只有在英文版本下才有，在中文版本中沒有）。 這句話大致的意思是說，如果你現在製作的內容是實用的，基本上你可以不用理會這次的更新，而事實上，這次的更新對於你的網站更為有利，因為這個系統是旨在獎勵這些實用的內容。 我們為大家分析了背後所指的兩大方面： 什麼是實用（有用）的內容 AI生成內容的指引 有用的內容 Google系統可以判別哪些是有用的內容（Helpful Content），並會把這個作為排名的信號之一。換句話說，如果你網站只是提供大量不實用內容的話，這些不實用內容以及連同整個網站的其他內容在搜尋結果的排名都會下降。 因為Google會假定其他的網站會有更優質的內容提供，所以這些不實的內容會連累這個網站的排名。 建議一:提供實用的內容 因應Google演算法變化SEO策略，第一步應該是提供實用的內容，以及這些內容應該是優先以搜尋用戶的實用性為主，而非搜尋引擎優先。這一點與Google一致強調的提升搜尋用戶體驗感的一致，如果你本身提供的內容是實用有價值的，對於這次的變化，無需要做任何的修改，亦可從這次的變化中有可能提升排名。 建議二：移除不實用的內容 這個建議是Google搜尋中心建議的做法，因為不實用的內容會拖累這個網站的排名，移除就是最直接的做法。而且這次演算法的更新，以再次強調了一個重點，Google是重質不重量！假如你有一個內容質量有保證，可以解決搜尋用戶需求的網頁，比起你有100個內容差不多，低價值、低附加值的，以及對搜尋用戶沒有什麼特別幫助的網頁來得強！ 而這次更新，也意味著那些以量取勝，利用AI短時間內生成大量內容的網站來說，這一招可能不再起效，甚至因為這次的變化而導致排名驟降。 建議三：保持網站內容的新鮮度 人們的搜尋習慣每天在變化，內容也是一樣，不可能2023年十大最受歡迎的歌曲與2022年一樣的。所以讓你的內容保持新鮮度對於SEO來說重要的手法。 而保持內容新鮮度的做法，可以是修改你原有的部落格文章，記得保持新新鮮度並不只是修改文章的發佈日期，或是由把標題的年份如2023簡單更給為最新的日期，因為這個Google已經表明對排名是毫無幫助的。Google的智能是完全可以判斷到文章的內容是否有更新以及是否能判斷你這些幫助是否有對搜尋用戶提供更好的結果。 你可以針對過往的部落格文章進行修改：更新文章內容的角度、加入最新消息、更新某個概念或方法，甚至為文章加入新的圖片、附上影片等等，都是一些修改部落格文章內容讓它保持新鮮度的做法。 建議四：結合你的個人經驗或專業豐富內容的深度 以往Google採用E-A-T（Expertise專業, Authoritativeness權威性及Trustworthiness可信性）的信號來判斷內容的排名，而現在已經更新為E-E-A-T，增加了Experience經驗。所以內容上，不妨可以結合個人的經驗或是你的專業，讓你的部落格文章具有個人見解，這樣在Google的角度上更容易獲得青睞。 判斷信號的變化，另一方面也打擊了內容堆砌、模仿或重組別人文章的做法，這一點在SEO策略上以需要注意！ AI 產出內容 這個是現在最多人關注的重點，得益於AI，SEO的門檻降低。 Google對於AI產出的文章的態度一直都比較曖昧，因為Google在2023年2月曾說：「長久以來，Google 一直深信 AI 具有足夠潛力，能夠改變系統提供實用資訊的服務能力。」在問到是否該使用AI來產生內容的時候，Google也是回答：「如果對您來說，AI 有助於製作實用且原創的內容，那麼就值得考慮採用。」 不過這一次，態度就明朗很多了，在說說明的第一句，Google是這樣寫到的： Google Search's helpful content system generates a signal used by our automated ranking systems to better ensure people see original, helpful content created for people in search results. 當中的For People是重點，因為在更新之前，Google是強調是Written by People（真人寫的），for People，而這次Google就刪除了真人寫的要求。這點我們可以從說明的中文版本看出，Google還未更新中文版的說明。 建議五：使用AI工具沒有問題，但不用直接複製 這次更新可以看出Google對AI態度變得更加開放明朗。但google也一再強調內容不論怎麼產出都好，E-E-A-T這個四個標準重要。所以使用AI工具的時候，請務必檢視所產出的內容，保證AI工具產出的文章是正確的這是基本，你可以加入你的個人見解、個人經驗，在你專業的角度去解析。 而這次對AI工具態度的更新，以意味著AI大量生成未經核實，或是不符合EEAT原則的文章，不但排名不會提升，甚至有可能被定義為垃圾內容而收到懲罰。 所以善用AI工具為你創作實用內容，但務必不要直接複製貼上！ 想更好地理解本文的內容，可以觀看以下影片： 總結 內容是SEO重要的部分，要應對不斷變化的Google演算法，提供實用內容解決搜尋用戶需求始終不變。 延伸閱讀：《2023年最新SEO教學指南，技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南：全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎？可以填寫以下表單，一分鐘立即領取網站健檢報告！ 請立即聯繫萬智匯行銷顧問，我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案，秒速提升您的網站流量促成更多轉化！