Podcast是什麼？如何選擇Podcast平台？為你整理5大台灣Podcast平台及最夯Podcast推薦

10 月 24, 2023 | 社群媒體

podcast 推薦
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說到數位行銷平台大部分人都會想到社交媒體或影音平台，而近年podcast則是不少創作者熱門加入的數位媒體平台，那麼到底podcast是什麼意思呢？成為podcaster能賺錢嗎?本文除了介紹Podcast的知識外亦會為你台灣Podcast推薦。

Podcast是什麼?

Podcast中文為播客，名稱源於Apple產品的「iPod」和「broadcast」的結合，由此可見podcast是基於音頻形式的平台。
Podcast是隨著網路而興起的媒體新趨勢，在台灣的熱潮可以透過卓越新聞獎在2020年Podcast新聞節目獎及2021年KKBOX 針對 Podcast 舉辦了頒獎典禮，體驗到對媒體平台及機構對Podcast的重視。

Podcast的特色

過去不乏以音頻為特色的平台或應用程式，像廣播和clubhouse，為什麼Podcast能受到如此的重視？
Podcast特色：播放方式靈活、題材多元、創作者友善

播放方式

Podcast讓人有多一種收聽音頻的方式，不少人喜歡Podcast的原因是習慣有聲音的陪伴，如同廣播一樣以聲音滿足人的感官。而Podcast更具備隨時隨地收聽及不斷重溫回放的特色，讓聽眾可長時間使用聲音填滿生活。

題材多元

Podcast其中最吸引人之處便是有眾多的題材及類型的節目，由於Podcast是透過RSS（Really Simple Syndication）方式把節目上傳到各託管平台，因此平台與傳統媒體相比Podcast上傳的題材及內容較寬鬆，部分過去在影音或傳統平台較敏感或會被平台降低觸及率的題材及話題亦能在Podcast平台中找到。

創作者友善

對創作者而言投身平台是重要的決定，保營經營平台需要投入時間及製作成本，像社交媒體需要具備大量圖片、外出拍攝甚至租用服飾或場地等，而影音平台如youtube則需要拍攝影片兼顧聲畫效果、道具租用及後製。而Podcast則把重心放於聲音，對創作者而言相對投入的成本較低，能推動更多出色的創作者加入Podcast成為Podcaster。

Podcast與其他媒體的差別

Podcast與廣播的差別

過去聽廣播的方式需要跟據播出時間透過電台收聽，錯過了只有部份電台提供線上重播，而Podcast則具備隨時收聽及不斷重溫的特色。亦打破了節目的時長及更新限制，如Podcaster (Podcast創作者) 可以自定更新時間，節目長度不限長到2小時，短則3分鐘的也有。

Podcast與Youtube的差別

Youtube作為影音平台比起聲音更注重在視覺，眼睛覺得精彩好看的影片，只給你用聽的方式相信影片的魅力會降低。
Youtube創作者製作影片需要根據平台演算法規劃影片長度，例如大多創作者的影片為8分至16分鐘，是因為8分鐘的影片剛好可以放3篇廣告，能獲得演算法的照顧提升觀看數。另外亦可以為影片投放廣告作為推廣的方式，對需要提升觀看數或有贊助的影片則可以透過投放廣告獲得更佳數據
Podcast則不需要考慮平台演算法及平台廣告的影響，創作者可規劃每集的長度，在話題上進行更深入的的探討及分享。

Podcast 平台

Podcast作為新的數位媒體形式，它不被單一平台所擁有，如同社交媒體的發動態的行為可在不同平台上發，聽眾需要使用podcast app或平台收聽節目，以下是五大podcast 平台，創作者可在以下的平台發怖自己的Podcast節目。

收聽Podcast要錢嗎?

費用相信是不少聽眾關心的事，podcast平台大部分都是免費的，而收費的平台會為用戶提供更多服務或免除廣告功能，亦會向創作者提供分紅。
Podcast要錢嗎？需視乎不同的品台，Google podcast及soundON免費，Apple Podcast、Spotify及KKBOX有免費和付費版

Apple Podcast

Apple Podcast是專屬於ios系統的免費內置app，蘋果用戶可以直接在自己的裝置上打開收聽，雖然只限ios用戶使用，但依然是全球最大的Podcast平台。

Spotify

Spotify原身為音樂串流平台，於2019年通過收購方式進入Podcast產業，Spotify Podcast可透過Android系統或iOS系統下載，亦有網頁版可使用。Spotify可免費使用但會有廣告及其他功能限制，建議升級為Premium 方案。

Google Podcast ／YouTube Music

2020年Google加入Podcast應該程式，於2023年先宣佈美國YouTube Music將加入Podcast播客功能。但要注意Google已進一步宣佈2024年把Google Podcast下架，把Podcast業務與YouTube Music結合，說明了Google在美國YouTube Music 加入Podcast的成功。

KKBOX

KKBOX是台灣本土的音樂串流平台，在2022年加入Podcast專區，KKBOX Podcast是免費收聽的，但未支援香港地區及Chromecast 投放功能。

SoundOn聲浪

SoundOn是台灣本土最大的Podcast 製作平台，用戶可免費收聽Podcast。SoundOn是為聽眾及創造者打造的平台，有自己的Hosting平台，亦會主動邀請不同的創作者加入Podcast平台，由於SoundOn擁有自己的Podcast製作團隊，因此SoundOn的原創Podcast節目的音質及節目規劃較為完善。

三大主要平台Podcaster排名：

不知道應該聽哪一個podcast節目，不妨參考各個平台的年度podcast排名，先從最多人收聽的創作者開啟你的podcast體驗。
Podcast平台排名及Podcast推薦

Apple Podcast

1.博音
2.吳淡如人生實用商學院
3.Gooaye 股癌
4.好味小姐開束縛我還你原形
5.下一本讀什麼？
6.唐陽雞酒屋
7.從前從前
8.雞來速
9.百靈果 News
10.時間的女兒：八卦歷史

Spotify Podcast

1.Gooaye 股癌
2.好味小姐開束縛我還你原形
3.唐陽雞酒屋
4.呱吉
5.百靈果 News
6.老高與小茉 Mr & Mrs Gao
7.台灣通勤第一品牌
8.雞來速
9.時事英文 English News
10.博音

KKBOX Podcast

1.Gooaye 股癌
2.呱吉
3.雞來速
4.好味小姐開束縛我還你原形
5.媽爹講故事
6.從前從前
7.唐揚雞酒屋
8.台灣通勤第一品牌
9.百靈果 News
10.吳淡如人生實用商學院

以上是2022年度台灣podcast排名可以注意到有不少創作者是多平台發展，在不同平台都能獲得聽眾的支持。在podcast正在萬花齊放的發展，因於podcaster在節目的多元表現，因此無法把創作者的類型完整地劃分，為此各平台會推薦你可能喜歡的節目，鼓勵你能收聽不同的創作者的節目。

Podcast 推薦

想進一步了解不同的podcast ，快速找到自己想要收聽的podcast可以參考以下的podcast 推薦。

中文Podcast 推薦

台灣podcaster類型眾多，以下挑選了不同類型的熱門podcast為你們介紹（台灣Podcast排名不分先後）：

娛樂日常類

1. 台灣通勤第一品牌 : 台灣通勤第一品牌 Podcast 由李毅誠、張家倫、何勁旻三位主持人制作，三人除了做Podcast外還共同經營著便當店，三人多年好友的關係與獨特攻馬行空的想法使他們即使是閒聊也能在每集引起聽眾哄堂大笑。
2. 好味小姐開束縛我還你原形 : 好味小姐Podcast由知名寵物youtube頻道好味小姐延伸，三位主持人脆脆、阿斷（剪輯師）、很煩（攝影師）組成，在Podcast中分享生活、寵物與育兒的趣事。
3. 唐陽雞酒屋 : 唐陽雞酒屋是知名占星老師唐綺陽 Podcast節目，在Podcast中除了星座相關話題，還能了解到老師的生活與成長故事。

新聞時事類

4. 百靈果 News : 百靈果 News Podcast由凱莉和Ken作為主持人，以中英雙語的方式報導國際新聞，亦有採訪及讀書會等節目內容，兩人以輕鬆的方式討論國際新聞，也不忌諱討論敏感政治議題。
5. 報導者 The Reporter : 報導者是由非營利基金會所經營的，內容深度探討國際議題及文化觀察，曾獲多個新聞獎，報導者讓你能了解到社會一個角落正在發生的事。

專業領域類

6. 吳淡如人生實用商學院 : 吳淡如Podcast節目十分推薦如想保持成長的聽眾，在學習、工作、投資、商業等課題上都能為你帶來更多知識，為你的成長上了重要的一課。
7. 股癌Gooaye : 對投資理財有興奮的你不能錯過Gooaye 股癌這節目，主持人謝孟恭在Podcast以幽默精闢的方式分享自己的投資觀察，讓投資小白也能接收投資知識。

台灣中文Podcast 推薦

英文Podcast 推薦

過去學習英文會有人推薦看電視、新聞、聽歌，而現在利用Podcast學習英文亦是值得推薦的方式，以下是4個學習英文Podcast推薦：
1. All Ears English
All Ears English可以學習到生活化英語、商用英語及雅思，腔調與用字沒有特別困難，但由於語速沒有放慢，所以初階學習時需要多聽幾次。
2. The English We Speak
The English We Speak是由BBC製作，以情景化方式介紹各種實用的英語俚語和片語，讓你跟外國人交流更自然。
3. Simple English News
適合初階學習英文人士，以偏慢的語速為你分享各國新聞，還提供Podcast逐字稿，是學習英語的首選節目
4. 6 Minute English
由BBC製作，每集６分鐘以聊天方式針對一個話題作討論，話題多元堅持收聽能讓你的英語會話快速進步。

Podcast運作方式

看完Podcast這個新媒體市場的你，如果對加入Podcast有一定興趣，就不要錯過以下Podcast製作知識。

RSS

製作Podcast前先要了解RSS （Really Simple Syndication ），RSS 中文為「簡易供稿機制」。
製作Podcast不是錄音結束直接放上平台就可以了，Podcast的運作方式是需經Podcast託管平台生成RSS feed的網址。RSS Feed包含了Podcast的信息，如音頻UR、標題、內容簡介、發布日期、
獲得RSS feed網址後把網址交給 podcast平台，平台就像中轉站一樣，為聽眾抓取 podcast 內容。
製作Podcast的要點：利用RSS

製作Podcast的四大要點

選擇主題

節目定位與個人魅力是Podcast的重點，你需要選擇一個你感興趣的主題，同時亦要考慮是否有潛在的受眾對這個主題感興趣。選擇一個你感興趣但極冷門的主題難以找到受眾，但如果你對主題沒熱情那麼你的聲音語調也無法自然的吸引聽眾。

錄音設備及環境

選擇適當的錄音設備，包括麥克風、音頻接口、耳機和音頻編輯軟體，同時亦要降低外部環境對你的影響，如車流、風扇、人聲等。
質量好的設備能夠提供更好的音質，但不一定需要昂貴的設備，剛開始時可以先投入性價比高的設備，亦可以選擇租用錄音室或器材，另外學習使用設備才能確保錄音質量。

Podcast平台及託管平台

製作RSS feed需要選擇一個適合的Podcast託管平台，其後亦需要上傳到Podcast平台發布和分享你的節目。
常見的託管平台包括SoundOn、Buzzsprout、Captivate、Transistor.fm 等，但要注意部分是需要收費的。

行銷方式

宣傳Podcast可使用社交媒體、EDM、網站和其他渠道來推廣，亦可以與其他Podcast製作者合作，參加行業活動，以擴大你的聽眾基礎。另外由於Podcast需要聽眾主動點進節目，你才能用聲音說服聽眾留下，而吸引聽眾點進來亦需要依靠你的封面圖片，因此需要多花心思設計你的LOGO。

Podcast的收入來源

如何利用Podcast增加收入是不少Podcaster關心的部分，目前Podcast的商業化已有穩固的模式，台灣廠商亦願意透過Podcast發布廣告。

廣告贊助

這是 Podcast 最常見的收入來源之一。Podcaster可以通過在節目中播放贊助廣告或進行贊助宣傳，向公司或品牌收取費用。

訂閱制

部分Podcast平台如Apple Podcast和Spotify提供訂閱制服務，讓內容Podcaster可透過聽眾的訂閱獲得分紅，相對的聽眾亦需支付費用。

總結

Podcast是新興且極具發展潛力的平台，在這幾年Podcast的爆炸性發展中有更多Podcast創作者加入，讓主題更百花齊放，收聽者可透過Podcast隨時隨地收聽，以滿足學習不同知識的需求，更方便接觸多元的主題及領域。想投身Podcast平台的你也可以勇敢邁進，透過Podcast與聽眾互動，分享你的生活與愛好。

延伸閱讀：《2023年最新SEO教學指南，技術、工具、步驟看這篇就夠》

《2023 Google Ads之終極指南：全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》

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行銷部落格

口碑行銷-netflix
2 月 16 2023
數位行銷

口碑行銷是什麼？7大步驟複製口碑行銷的領先者Netflix推廣之術

摘要：Netflix的口碑行銷策略非常成功，不但創造了不少影視作品傳奇，同時亦令付費觀看的人數不算上升。他們使用了許多不同的方法來獲得用戶的關注和口碑，創造口耳相傳的效果，給潛在客戶留下了深刻的印象。本文將會探討最佳口碑行銷案例Netfilx如何運用口碑行銷推廣品牌，並總結7大口碑行銷的步驟，為企業制定數位行銷策略提供更多啟示。 從Netflix看口碑行銷 你最近看了《魷魚遊戲》、《Wednesday》、《后翼棄兵》了嗎？Netflix推出了不少經典的影集，一次又一次地製造了熱潮。隨著影集的討論度越來越高，使用Netflix的人數也快速增加。 究竟Netflix是如何做到的？ 答案就是口碑行銷Word of Mouth Marketing。 口碑行銷的定義 在介紹之前，我們需要先了解口碑定義，口碑指的是使用者、消費者等對於產品、品牌、企業等的評價和推薦。 口碑行銷是指通過個人間的推薦和言語傳播來提高產品、服務或品牌的知名度。這種行銷方式不需要通過正式的廣告活動，而是通過消費者之間的口耳相傳、滿意度和信任來實現行銷效果。 Netflix就是口碑行銷的領先者，通過不斷提供優質的影片內容以及各類方便消費者操作設定尤其以影片推薦最為多人讚頌，使其用戶通過口碑推薦這一渠道向周邊的人推薦Netflix的服務。除了服務上的推薦，Netflix亦在社群媒體上的鼓勵用戶分享和評論，進一步提高它的知名度和擴展它的影響力。 口碑行銷的重要性 口碑行銷是一種有效的、低成本的行銷策略，對於提高品牌形象、品牌忠誠度、客戶信任感、銷售額以及提高品牌知名度都有很大的貢獻。 成本低效益高 口碑行銷是通過利用現有客戶和潛在客戶之間的關係，向他們推薦產品或服務，以擴大業務範圍的一種市場推廣技巧。它的成本低效益高的原因在於： 零宣傳費用：通過客戶之間的口耳相傳和自然傳播來完成的，因此不需要花費巨額的宣傳費用。點擊SEO了解另外一種免費行銷方式。 更高的信任度：客戶往往更相信來自朋友、家人或其他信任的消息源的產品推薦，因此口碑行銷的效果比其他形式的宣傳更強。 更強的參與度：口碑行銷鼓勵客戶參與和分享，因此能夠激發客戶的興趣和參與度。 更容易擴大業務：通過口碑行銷推廣，可以有效地擴大客戶群體，以實現更多的銷售和商機。 更低的失敗率：口碑行銷的失敗率較低，因為它是通過客戶间的溝通和互相影響來達成的，而不是通過枯燥乏味的宣傳活動來達成的。 提高銷售業績 口碑行銷通過利用現有客戶的滿意程度和推薦給他人來提高銷售額。當客戶對一個產品或服務非常滿意時並願意推薦身邊的親朋好友時，他們就等於變成了產品的宣傳大使，這樣是指數級的效果，所帶來的宣傳效果是不容忽視的。另外一點因為客戶通常更信任他人的推薦和經驗，而不是廣告。因此，通過促進客戶對產品和服務的推薦，口碑行銷有助於提高銷售額。 提高品牌知名度及客戶忠誠度 口碑行銷是通過經過訓練的忠誠的客戶或者用戶轉發和分享有關品牌的信息，以提高品牌印象和客戶忠誠度。這些談論者通過與朋友、家人和同事進行口頭溝通或通過社交媒體和其他數字工具進行分享，傳播關於商品正面評價。這些談論會引導新的潛在客戶對品牌产生興趣，並增加客戶對品牌信任。而當客戶對品牌有足夠的信任時，他們將更有可能成為忠誠的客戶，並在未來進行購買。因此，通過口碑行銷，品牌可以提高知名度，增加客戶忠誠度，並通過忠誠的客戶引導銷售額的增加。 Netflix口碑行銷的關鍵要素：5T 要進行制定口碑行銷策略，就需要知道口碑行銷的5個關鍵要素，它們分別是談論者（ Talkers）、話題（Topics）、工具（Tools）、參與（Taking Part）以及追蹤（Tracking)，簡稱為口碑行銷5T。 談論者（ Talkers） 這是口碑行銷的關鍵因素之一，代表著那些有影響力的個人或團體，這些可以消費者、媒體或是部落格主，通過分享自己的經驗和觀點，來影響他人對產品或服務的看法。在Netflix的案例中，他們的忠實用戶就是談論者，他們可以分享他們喜愛的Netflix影集，創造有關影集的話題，並對其他們的周遭親友進行推薦，除此之外還有影評人、娛樂記者、KOL等，這些亦協助增加了影集的討論熱度。 話題（Topics） 口碑行銷的目標是引起人們對某個話題的關注，使之成為熱門話題，因此話題的選擇是非常關鍵的。Netflix通過建立他們劇集的話題性，使其他人更加容易在社交媒體上討論他們的劇集。例如紅遍全球的《魷魚遊戲》就瞬間讓全球陷入討論的熱度中。另外，推出令人期待的影片預告片、與著名演員合作或舉辦粉絲和觀眾的對話活動，也是一個容易引起討論聲量的話題。 工具（Tools） 口碑行銷需要使用適當的工具和管道，例如社群媒體、博客、論壇網站等來傳播消息，並引起公眾的興趣。Netflix就擅長通過社群媒體作為他們的口碑行銷工具，將他們的劇集呈現給更多的觀眾。 參與（Taking Part） 為了讓口碑行銷成功，企業需要參與討論，以增加自己的影響力，並與消費者建立聯繫。Netflix不斷鼓勵觀眾和粉絲參與，例如組織觀眾評論比賽、舉辦粉絲活動、或發放獨家內容，以此吸引他們的注意力。 追蹤（Tracking) 在口碑行銷中，對效果的追蹤和評估是非常重要的，因為它能夠説明企業瞭解消費者對產品或服務的看法，並且改進自己的策略。另外，口碑行銷的特點是消息口耳相傳，速度很快，若是正面印象自然是好結果，但如是負面印象，擴散的速度亦會很快。因此密切追蹤是確保正面消息傳播的重點，亦是能夠即時發現負評及盡可能阻滯其傳播的方法。 常見的口碑行銷類型 KOL（Key Opinion Leader） 通過網絡知名人士、影響力者或博主進行推廣，以提高產品或品牌的知名度。Netflix 在過去曾與KOL合作來提高品牌知名度。例如，在推出某部新劇時，Netflix 與一些有影響力的網紅合作，讓他們在社交媒體上發布關於該劇的預告片或實景照片，以此來吸引更多的觀眾關注和興趣。這些網紅的粉絲數量很多，他們的貼文和推薦會吸引到更多的潛在觀眾，幫助 Netflix 在社交媒體上快速擴大影響力，提高品牌知名度和客戶忠誠度。 業配 產品或品牌通過與其他相關產品或品牌合作，進行推廣和宣傳。Netflix 亦有使用業配進行行銷。Netflix 曾與多家公司合作，將其原創影集和節目植入其他品牌的產品或服務中，以此提高該劇集或節目的曝光率。例如Netflix 與 Coca-Cola 合作，將《約會大作戰》植入 Coca-Cola 的廣告中，以此提高這部劇集的曝光率和知名度。 客戶口碑 通過收集和展示客戶的真實評價和意見，提高產品或品牌的認知。這種方式通常會用社群平台作為互動的地方，例如在Facebook或Instagram進行影集或節目的護體討論，從中提升熱度。Netflix鼓勵客戶在社交媒體上分享他們的意見和心得，以促進品牌和特定影片的宣傳。通過社群口碑、論壇口碑，Netflix可以擴大其影響力，吸引潛在的新客戶並增強與現有客戶的關係。讓客戶成為Netflix的宣傳大使，是Netflix最聰明的地方。 內部员工推销 通過內部员工對產品或品牌的推销，提高產品或品牌的知名度。內部員工的宣傳力量亦不容忽視，因為他們是最真實、最直觀的，見證著產品的誕生的全過程，由他們向周邊親人介紹，更有說服力。 7大步驟複製Netflix口碑行銷策略 Netflix一直以來以其創新的影視內容和引人入勝的推廣方式而受到廣大消費者的喜愛。在過去的幾年裡，Netflix已經成功地通過口碑行銷推廣了許多熱門影視作品，從而提升了品牌的知名度以及在同業中的競爭力。以下是從Netflix成功的口碑行銷手法中總結的7大步驟，企業在制定行銷活動時亦不妨參考： 定義目標 明確希望通過口碑行銷目的。 以Netflix為例目標可以為提高品牌知名度，增加訂閱人數，推廣特定影片或節目等等。在明確定義目標的基礎上，Netflix會進一步確定其口碑行銷策略，並決定針對目標受眾進行行銷活動。如目標是提高品牌知名度，Netflix會通過與知名影評人和娛樂博主合作，利用他們的社群平台向更多人介紹Netflix的影片和節目；如目標是增加訂閱人數，Netflix可以通過舉辦免費試看活動，向潛在訂閱者提供免費訂閱的機會，從而吸引他們成為Netflix的忠實用戶。 瞭解目標客戶 以便更好地定位他們的需求和喜好。 Netflix通過分析客戶的觀看記錄和偏好來瞭解客戶的需求，並根據客戶的需求提供相應的內容和推薦。互動亦是了解客戶喜好的好方法，以了解客戶對其服務的看法和需求，從而改進其產品和服務。 選擇合適的口碑行銷類型 選擇合適的口碑行銷類型，需要考慮到整個市場的特點以及公司的目標。不妨可以參考下面選擇原則,這也是Netflix最常選用的類型： KOL：對於具有高影響力的客群特別有效。如果目標是影響網民的購買決策，並吸引更多的潛在客戶，那麼與合適的 KOL 合作可能是一個不錯的選擇。 業配：業配通常比較適合對 B2B 行業的產品和服務。與其他公司合作，在他們的產品或服務中植入你的產品，可以大大提高產品的知名度。 客戶口碑：客戶口碑是一種有效的口碑行銷類型，尤其是當客戶對產品和服務非常滿意時,獲得客戶的讚譽可以增加信譽，吸引更多的客戶。 選擇適合的平台 常見的口碑行銷操作平台社群媒體如Facebook，Instagram，Twitter等，部落格，影音分享網站（如YouTube），社交網絡（如Line），社區論壇，評論網站，網上論壇等。每個平台都有不同的特點，因此選擇合適的平台來進行口碑行銷是很重要的。點解社群了解更多。 創建吸引人的內容 創造吸引人的內容，不限形式，可以使用心得文章、論壇推薦文、影片、圖片等等，只要能提高討論度的內容、形式都可以嘗試。點擊文案內容了解更多。 Netflix在社交媒體上經常發布各種新聞和數據，包括一些有趣的內容和引人注目的互動。例如，在《玩命關頭：特別行動》上映期間，他們在Twitter上發布了一則內容為「如果你想在24小時內完成《玩命關頭》系列的電影，你需要花費幾個小時？」這條推文引起了廣泛關注，成功地帶來了討論聲量。 密切監測並評估效果 口碑行銷其中一個要素是追蹤，因為使用者對產品評論並非全都是正面，保證負面評論不被傳播或是降低其傳播速度和廣度是十分有必要的。追蹤口碑行銷的效果，並通過社交媒體分析等工具評估是否達到預期效果。評估效果是非常重要的一個步驟，可以幫助企業了解其行銷活動的實際效果，並作出相應的調整和優化。 持續改進 根據效果評估的結果，不断改進口碑行銷策略，以獲得更佳的效果。 總結 不論好的商品或是服務，都需要行銷去讓更多人知道。口碑行銷就絕對適合提供好的商品和服務的你。不妨參考Netflix的推廣之術，讓更多人認識你的品牌吧！ 如果你想了解更多關於數位行銷的資訊，看看數位科技如何提升你的銷售業績，不妨填寫以下表單訂閱我們的電子報，或是與我們的行銷顧問聯繫吧！
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熱門的關鍵字難攻破？試試長尾關鍵字，6大技巧助你輕鬆提升SEO效果

摘要：熱門的關鍵字往往已經被其他競爭對手佔據，使得搜尋頁排名難以提升。但是使用長尾關鍵字卻可以輕鬆突破這一限制，提高網站的SEO效果。本文將介紹長尾關鍵字的定義、如何找到適合的長尾關鍵字的6大技巧，從長尾關鍵字入手亦能輕鬆提高網站的排名和流量。 什麼是長尾關鍵字？ 定義 長尾關鍵字，即Long-tail Keywords，是指那些具體、明確、較不常用且通常由多個詞組成的關鍵字。這些詞較不常用，搜索量相對較低，競爭程度也較低，但由於它們是有更具體、明確的詞組組合而成，而且這些詞組往往是與用戶需求相關聯，因此對於有特定需求的用戶，它們更能產生有價值的搜索結果。 假設使用者正在規劃旅遊路線，以「旅遊」這個簡潔的關鍵字搜尋可能會產生許多不相關的結果，但如果選擇用「桃園機場到台北市中心最便宜的交通方式」這個長尾關鍵字時，搜尋引擎可以更容易地將結果與其的特定需求相匹配，從而為使用者提供更精確的搜索結果。 關鍵字種類 長尾關鍵字的名字源自在Goolge的「搜尋需求」曲線上的位置而得名。根據Ahrefs提供的數據及圖表，如果我們把一個月在Google的所有搜尋查詢繪製成曲線圖並按其搜索量進行排序，它看起來會有些像這樣： 所以關鍵字也可以根據搜尋量分為： 核心關鍵字（The Fat Head）：在曲線圖的頭部，屬於極少數具有超高搜索量的關鍵字，行業內會被稱為「大字」。一般來說，每月的搜尋量均在1萬次以上，搜尋量高，因而競爭程度也極高。例如「旅館」，由於核心關鍵字的搜索量大，競爭對手的競標也非常激烈，難以在搜索引擎中獲得較高的排名。 肥肚關鍵字（The Chunky Middle）：位於曲線的中間，多數是有2-3個詞組成，搜尋量較低，大約在100-1萬次之間。通常由兩個詞彙組成，例如「旅館台北」。這些關鍵字的搜索量比核心關鍵字少，但競爭對手的競標也比長尾關鍵字來得激烈。 長尾關鍵字（The Long-tail keywords）：排在曲線的尾部，因此被命名為長尾。長尾關鍵字有成千上萬個，搜尋量是極低，大概每月是1-20次左右。雖然是長尾，但並不代表字數長，多數是有更為具體、詳細的描述。通常由三個或以上的詞彙組成，例如「台北中正區家庭旅館」。相對於搜索量較大的核心關鍵字，長尾關鍵字的搜索量通常較少，較不容易受到競爭對手的競標。另外長尾關鍵字流量亦不容忽視。 長尾關鍵字的獨特優勢 長尾關鍵字的組合有千百萬種，根據Google的研究報告之指出，每天大約會新增約15%從未被搜尋過的長尾關鍵字。長尾關鍵字數量龐大而且幾乎無法預測，但對於數位行銷而言確實有獨特的優勢： 更容易提升SEO效果 長尾關鍵字通常不像核心關鍵字那樣具有高競爭度，因此使用長尾關鍵字可以更容易地排名在搜索引擎結果的前幾頁。當「大字」短時間內無法攻破，可以考慮從長尾關鍵字出發，通過圍繞長尾關鍵字提供內容，從而提供網站的整體流量，帶動網站的排名。 更佳的網站優化效果 由於長尾關鍵字較少競爭，因此優化網站以滿足這些關鍵字的需求相對容易一些。同時，使用長尾關鍵字的網頁通常也比核心關鍵字的網頁更具有價值和深度，能夠滿足搜尋者特定內容的需求，從而提升網站的體驗感，增加SEO效果。 更高的轉換率 長尾關鍵字通常更具體和細分，而且搜尋意圖更為明確，因此與搜尋者的需求更加匹配，能夠更好地解決搜尋者的問題。這種精準的匹配能夠帶來更高的轉換率，因為這些搜尋者更有可能變成潛在客戶。 更精準的廣告花費 使用長尾關鍵字進行廣告投放，相對於熱門關鍵字，競爭程度低且競爭對手亦較難預測因而每次需要支付的每次點擊費用也更少，能夠更有效地控制廣告預算。 趨勢 根據《Digital 2023》調查報告顯示，有27%的互聯網用戶在移動裝置上使用語音搜尋查詢，而且比例亦逐年上升中。因為人們在語音搜尋時往往會使用自然語言提問，而這些自然語言的詞彙往往是長尾關鍵字，所以相對於簡短關鍵字，長尾關鍵字在語音搜尋中更容易被搜尋到，更符合搜使用者習慣，也更能夠提供更加精確的搜尋結果。因此預計隨著語音搜尋的應用越來越普及，長尾關鍵字搜尋的重要性和應用也會逐漸增加。企業應該盡早對長尾關鍵字佈局。 如何找出長尾關鍵字？ 使用關鍵字規劃工具 不妨多加使用Google Ads自帶的工具——關鍵字規劃工具來找出關鍵字的搜索量、競爭程度等相關資訊，這些工具可以提供相關的長尾關鍵字建議。而Google trend亦能提供市場趨勢的調查，提供確定行業關鍵字以及熱門「大字」，更能夠確定關鍵字是否會隨正季節而變化。 使用 Google 搜尋建議 在Google搜尋引擎欄位下拉式選單中的關鍵字預測，也是一個很好的工具。輸入想要優化的關鍵字或主題，觀察 Google 搜尋建議的提示，這些提示通常就是長尾關鍵字或相關的搜索詞。 使用相關詞語 了解與你的主題領域相關的詞彙和短語，這些詞語和字詞通常都是潛在的長尾關鍵字。因此對於自身企業或行業的資訊充分了解，以及從客戶的角度及搜尋意圖進行預測，將有助於選擇出適合的長尾關鍵字。 使用專業的工具 大數據的時代，使用各類關鍵字分析工具十分有必要，不少工具還能提供免費關鍵字分析功能: Google Search Console：提供關鍵字的相關數據，例如點擊次數、曝光次數、CTR等，亦可以點擊每個關鍵字以查看更多相關數據，例如平均排名、位置分佈等。 Ahrefs：是一款功能強大的 SEO 工具，其中的 Keywords Explorer 是可以幫助找到有價值的長尾關鍵字工具。 SEMrush：是另一款知名的 SEO 工具，其中的 Keyword Magic Tool 可以幫助找到具有高潛在價值的長尾關鍵字。 Ubersuggest：是一款免費的關鍵字分析工具，可以提供相關關鍵字、每月搜尋量、競爭度等相關資訊。 Keyword Tool：是一款免費的關鍵字搜索工具，可以讓找到與目標關鍵字相關的長尾關鍵字，也可以從 Google、YouTube、Bing、Amazon、eBay、Instagram 等平台中搜尋相關的長尾關鍵字。 觀察競爭對手 觀察競爭對手，在他們的網站、社交媒體和廣告中使用的關鍵字，亦可以發現一些潛在的長尾關鍵字。 6大技巧助你輕鬆提升SEO效果 要攻破「大字」，需要投入不少的精力與成本。而進行有效地佈局長尾關鍵字，亦能達到提升SEO的額效果。企業在進行SEO規劃的時候，不妨可以參考以下建議： 根據搜尋意圖，為每個銷售階段設定長尾關鍵字 行銷漏斗是一個常用的概念，用於描述潛在客戶進入購買決策的過程。這個過程可以分成多個階段，從意識階段到購買階段。在每個階段，搜尋意圖都可能會有所不同，因此在選擇長尾關鍵字時，需要根據搜尋意圖挑選適合的關鍵字。點擊行銷漏斗了解更多！ 發現階段：在此階段，潛在客戶正在尋找產品或服務的相關資訊，並開始了解自己的需求。因此，建議選擇與產品或服務相關的問題型長尾關鍵字，例如「如何選擇最適合的旅館」、「台北101附近哪裡有好的住宿」等。 興趣階段：在此階段，潛在客戶開始對產品或服務產生興趣，並開始進行比較和評估。建議選擇與產品或服務相關的比較型長尾關鍵字，例如「台北101附近的旅館哪一家性價比最高」、「早餐豐盛的台北101附近旅館推薦」等。 考慮及決策階段：在此階段，潛在客戶已經做出了決策，並準備購買產品或服務。建議選擇與產品或服務相關的行動型長尾關鍵字，例如「台北101附近優質旅館訂房」、「台北101附近旅館預定」等。 把長尾關鍵字加入內容中，讓網站更具針對性 要提升SEO的效果，當中提升使用者的體驗感受是關鍵。而長尾關鍵字與使用者的需求匹配程度最高，因此可以在規劃和創作內容的時候，圍繞著長尾關鍵字撰寫，滿足使用者的特定需求，提供更深入和具體的資訊。繼續以上述「旅館」為例，例如使用者計劃搜尋台北101附近的優質旅館名單，價格適中並且能夠提供早餐。這是經營旅館的業者並可針對上述需求提供相關的如標題為「精選台北101周邊平價旅館名單：免費早餐、優質住宿，滿足您的需求」文章內容。 使用地理位置、日期、品牌等限制詞增加針對性 使用地理位置、日期、品牌等限制詞可以進一步增加關鍵字的針對性，提高其轉換率和SEO效能。 地理位置：如果業務服務範圍有限，可以將地理位置與長尾關鍵字結合，例如「台北市中山區101附近的優質旅館」，這樣能夠吸引更多有意向的搜尋者。同時，使用地理位置限制詞的好處是能夠吸引當地的搜尋者，增加實際訪客和潛在客戶。 日期：如果產品或服務與特定日期有關，例如節日、促銷活動等，可以在長尾關鍵字中加入日期詞，例如「2023年情人節期間台北市101附近的優質旅館」。這樣可以吸引特定日期有計畫的搜尋者，增加轉換率和訂單量。 品牌：亦可使用品牌名稱結合長尾關鍵字，例如「Apple iPhone 13附近的門市」，這樣可以吸引已經對您品牌有認識和興趣的搜尋者，增加轉換率和品牌曝光度。 構建良好的內部鏈接結構以幫助搜索引擎尋找關聯性 這一點應用的是主題群集的概念，通過整體內容的佈局規劃，提升SEO效能。而長尾關鍵字正好與主題群集（Topic Cluster）中的群集內容概念相符，這樣能夠優化網站的內部結構，提升Google等搜尋引擎對網站的理解。點擊主題群集了解更多。 另外在內部的構建上，可以在文章中添加相關的內部鏈接，使讀者能夠輕鬆地找到相關信息，同時告訴搜索引擎文章內容的相關性；使用長尾關鍵字用作鏈接錨文本可以幫助搜索引擎更好地理解網站內容的主題，並增加相關頁面的排名。 避免關鍵字的過度使用，並注意內容質量 回歸到內容的質量，這是直接與使用者感受掛鉤，因此不要把長尾關鍵字堆疊在頁面上，這樣除了會被google認為是作弊行為，可能被搜索引擎降低排名。要遵循自然寫作的原則，以提供有用信息為主。另外提供優質內容也是關鍵，如果內容質量不好，即使使用長尾關鍵字也無法提高排名。 如果要對現有網站的內容進行優化，建議可以審查現有內容，檢查現有內容是否包含長尾關鍵字，如果沒有，則可以添加進去。但要注意不要強行添加，以避免過度使用。 定期檢查並優化關鍵字以保持競爭力 關鍵字一致在變化中，隨著人們的行為習慣而改變，而定期檢查，增加潛力關鍵字、剔除老化的關鍵字等關鍵字研究動作是非常重要的。尤其長尾關鍵字更為詳細及具體，組合千變萬化，定期進行檢查是不能缺少的步驟。 監控關鍵字排名：使用SEO工具或排名監控工具，定期檢查關鍵字排名情況，了解哪些關鍵字的搜尋表現較好，哪些關鍵字需要優化。 評估競爭對手：評估競爭對手使用的關鍵字，了解他們的策略，從中找到可借鑒之處，同時也可以找到新的優化方向。 優化現有關鍵字：對現有的關鍵字進行優化，包括標題、內容、內部鏈接等方面，提高關鍵字的相關性和質量。 擴展關鍵詞字庫：不斷擴展關鍵字庫，從網站內容、產品服務、用戶反饋等方面尋找新的關鍵字，增加搜尋量和機會。 測試和評估：優化關鍵字後，進行測試和評估，觀察排名和流量的變化，對不同策略進行比較和分析，找到最有效的方法。 總結 長尾關鍵字在SEO策略中扮演著重要的角色，如果你正在著手提升SEO及關鍵字廣告效果，不妨嘗試從競爭較少、轉換率較高的長尾關鍵字入手。 延伸閱讀：2023 Google Ads之終極指南：全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 請立即填寫以下表格，訂閱萬智匯電子報了解最新行銷資訊，或與我們的行銷顧問聯繫，讓我們協助你找出最適合的長尾關鍵字佈局！
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Google多媒體廣告，圖像廣告格式
9 月 12 2023
搜尋引擎行銷

Google Ads多媒體廣告圖片尺寸懶人包， 整合GDN廣告圖片格式

現時Googla Ads中的多媒體廣告是最熱門接觸客戶的方式，然而回應式多媒體廣告有超過二十種可選圖片尺寸，應該如何選擇適合的廣告版位？本文將為各位整理了Google Ads GDN圖片尺寸及廣告投放建議，讓你投放廣告更得心應手。 Google多媒體廣告與回應式多媒體廣告 Google多媒體廣告是甚麼？ Google多媒體廣告是Google Ads其中一種廣告類型，它是透過多媒體聯播網Google Display Network(GDN)發布廣告的方式，目前已有超過三百萬個網站及 Google 本身相關的產品以及應用程式可以展示 Google 的廣告，利用GDN你可以接觸全球超過90％的網路使用，不論是以電腦或行動裝置上網還是正在使用手機應用程式，都能接收到Google多媒體廣告。 GDN在行銷漏斗中有兩大作用，可以位於漏斗的頂部，吸引注意的作用，與影片廣告一樣，通過大量的曝光，接觸更多客戶，吸引器注意力，提升興趣及關注。另外一個則是位於漏斗的底部，通過再次曝光，鼓勵和促使潛在客戶進行下一步的行動，多用於再行銷。 想更好地了解多媒體廣告的入門技巧可以觀看以下影片： GDN廣告模式 文字廣告：以純文字廣告的形式呈現； 靜態圖像廣告：以動態及靜態兩種圖片呈現方式，需要自行準備符合尺寸的素材；這種模式對於廣告的控制度最高，但這類廣告不會配合廣告版位調整大小，也不會隨著成效而改變，需要投入比較多的時間。 回應式多媒體廣告（Responsive Display Ads）：為你將提供的素材自動組成多種不同的廣告格式，自動調整廣告大小及製作出適用於所有廣告版位的廣告素材，並從中找到成效最佳的廣告。除了特別設定外，一般都是採用回應式多媒體廣告。這與關鍵字廣告的回應式搜尋廣告應用原理是一樣的。 需要的素材包括：15張圖片、5個Logo 、5段影片、5個標題、5個說明 、1個長標題 、1個公司名稱 回應式廣告可以為品牌節省大量時間，亦是目前多媒體聯播網廣告中最受歡迎的廣告模式。雖然如此，但素材的品質和規格也會影響點擊率，因此建議需要提高優質的圖片、影片及文案，發揮最大的廣告效能。 GDN廣告規格 圖像廣告 圖片素材 每張圖片檔案大小不超過150KB 檔案類型格式：.jpeg、.jpg、.png、.gif 檔案 GIF動畫 長度不得超過 30 秒，影格速率不得超過 5 FPS 回應式多媒體 圖片素材 每張圖片不超過150KB 橫向圖片 1.91:1，600 × 314 像素（最小），建議1200 x 628像素 正方形圖片 1:1，300 × 300 像素（最小），建議1200 x 1200像素 直向圖片比例 9:16，600 x 1067像素（最小），建議900 x 1600像素 Logo 不超過5120KB 長寬比 1:1，128 × 128 像素（最小）長寬比 4:1，512 × 128 像素（最小） 如果沒有提供Logo，系統會以地球的圖表或是品牌第一個字母顯示 文案 廣告標題最多5組，每組25半形字元以內 長標題1組，90個半形字元以內 說明最多5組，每組90半形字元以內。 多媒體聯播網廣告種類 如果選擇以靜態圖像廣告為主，則可分為4類，包括：正方形與矩形、超級橫幅廣告 (Banner ad) 、摩天大廣告 (Sky)和行動裝置廣告，共超過20種可選用尺寸。 多媒體聯播網廣告種類素材規格 GDN有提供多種不同類型的圖像廣告及對應的素材規格，分別有 正方形舆矩形 小正方形：200x200 直立矩形：240x400 正方形：250x250 三接式寬螢幕廣告：250x360 看板廣告：580x400 中矩形廣告：300x250 網路看板廣告（又稱「大矩形廣告」）：336x280 在正方形與矩形當中，以「中矩形廣告」及「網路看板廣告」是成效最佳的廣告，也是最常用的廣告尺寸，頁面嵌入自然度較高，兩者都屬於五大成效較佳的廣告尺寸。通常「中矩形廣告」適合嵌入文字內容中或顯示在文章結尾。「網路看板廣告」適合嵌入文字內容中或顯示在文章結尾。 摩天廣告 摩天廣告 120x600 寬幅廣告 160x600 半頁廣告 300x600 縱向 300x1050 當中「寬幅廣告」尺寸佔據了網頁右半的內容，因此在滾動時可吸引用戶的注意力。另外「半頁廣告」屬於五大成效較佳的廣告尺寸，亦是曝光量成長極快的廣告。 横幅廣告 横幅廣告 468x60 超级横幅廣告728x90 超級横幅廣告930x180 大型超级横幅廣告970x90 看板廣告 970x250 全景廣告 980X12 當中「超級橫幅廣告」屬於五大成效較佳的廣告尺寸，顯示在頁面最上方，放在主要内容或是在討論區時成效較高。「大型超级横幅廣告」最適合用來顯示高解析度內容，例如影片、相片、動畫和應用程式。 行動横幅廣告 行動横幅廣告300x50 大型行動横幅廣告320x100 「大型行動橫幅廣告」，屬於五大成效較佳的廣告尺寸，可做為 320x50 和 300x250 的替代選擇。這類廣告的高度是標準「行動超級橫幅廣告」的兩倍。適合大型智慧型手機廣告格式，尤其適合顯示在網頁底部。 五大成效較高的廣告尺寸 中矩形：300×250 網路看版廣告：336×280 超級橫幅廣告：728 × 90 半頁廣告：300×600 大型行動橫幅廣告：320×100 以上五種尺寸的成效在二十多種尺寸中更高，當中正方形廣告是我們最常看到的，但相對的廣告費用亦較高，廣告主可自行選擇更合適的種類投放廣告。 應該使用哪一種廣告尺寸? 應該使用哪一種圖像廣告尺寸，我們可以從以下幾點觸發： 目標受眾 目標受眾出發例如受眾喜歡用的設備及瀏覽習慣也會會受影響，如果目標受眾以行動裝置的，我們需要確保廣告圖像在小屏幕上也保持內容清晰可見，如他們以電腦為主的，則可以使用較大的廣廣告尺寸。 創意設計 創業設計也是圖像吸睛的元素之一，因此在設計圖像的時候需要確保圖像尺寸能夠適應設計需求，不會導致圖像變形或模糊，失真。 善用回應式的特點 最後也不妨多善用回應式多媒體廣告的特點，讓機器學習和AI為您主動組合出最佳的廣告組合。 雖然Google Ads提供了最熱門的廣告尺寸，但其實沒有一種必定是最高成效的，廣告投放的成效除了廣告尺寸有影響，亦取決於你的投放方式、圖片質量及文字，因此行銷人員需要透過多次的測試讓你的廣告更讓人深刻，及觀察哪一個廣告尺寸與素材適合性更高，及持續廣告投放策略、版位、素材的優化。 總結 Google Ads中的多媒體廣告既可以增加曝光亦可用於再行銷，其中回應式多媒體廣告的機器學習和AI功能可為中小企減少投放設計及調整廣告的圖片的人力及時間。我們不妨善用GDN廣告類型，提升品牌的推廣效能吧！ 延伸閱讀：《2023年最新SEO教學指南，技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南：全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎？請填寫以下表單，一分鐘立即領取網站健檢報告！ 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎？請立即聯繫萬智匯行銷顧問，我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案，秒速提升您的網站流量促成更多轉化！
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5 月 06 2023
數位行銷, SEO排名優化, 搜尋引擎行銷

什麼是SEM搜尋引擎行銷？PPC、SEO、SEM又有什麼關係？歸納SEM網路行銷12種提升關鍵字廣告成效的方法

摘要：SEM是什麼？SEM是SEO的衍生名詞嗎？SEM對於您的企業有什麼樣的幫助？這篇文章將告訴你關於SEM的詳細內容！搜索引擎行銷是什麼？我們一起看下去！ 什麼是SEM？關於SEM的細節 SEM (Search engine marketing) 中文稱為「搜尋引擎行銷」，顧名思義SEM就是透由搜尋引擎進行行銷的廣告方式。 而一開始SEM的概念剛誕生時，主要是由SEO(Search engine optimization) 與 PPC (pay per click)進行配合組成的一種行銷方式。 但後來越多人開始經營網站，SEM開始蓬勃應用後，也漸漸的把SEO和SEM區別出來，SEM演變成付費優化搜尋結果頁的一種模式，而SEO則是以搜尋引擎優化來提升在google搜尋結果的排名。 ※ 在搜尋結果頁SERP，意思就是在搜尋引擎上搜尋請求回饋的結果頁面。 實際上SEM又包含哪些內容呢？ 我們可以接著了解SEM搜尋引擎行銷的不同模式吧！ SEM搜尋引擎行銷定義&廣告類型介紹 由上文的理解，我們可以知道SEM網路行銷，現階段已演變的方式進行。 而最被廣泛應用SEM的，可以由Google搜尋引擎的系統Google ads，全名為Google adwords來介紹幾個常用的廣告類型： 1.關鍵字廣告 (PPC)： 所謂的搜尋廣告主流上稱為關鍵字廣告，也就是點擊廣告(PPC廣告)，是當潛在顧客在搜尋頁面時，搜尋相關關鍵字以及產品、服務字眼時，會出現的內容，主要投放的業主能夠設定相關關鍵字，進行針對性的投放，更多關於PPC詳細內容，會在下方段落單獨整理介紹。 2.多媒體廣告 (Display Ads) 多媒體廣告在網路行銷模式上，屬於較為多元化的廣告方式，通常會應用於再行銷廣告（Retargeting）的步驟上，而多媒體廣告涵括了圖像廣告、回應式廣告、應用程式廣告甚至是Gmail廣告。 只要您曾經在搜尋結果上與產品或是服務有關聯，google就會不斷地在各網站或是應用程式上出現，主要目的是觸及以及吸引潛在客戶來向您的產品或服務買單，提高您的轉換率。 3.影片廣告 (Video Ads) 通常我們在觀看Youtube或是進入到google合作網站時，會出現的一些以影片形式展現的廣告。 而影片類型的廣告也有不同的形式： 可略過的串流內廣告 不可略過的串流內廣告 動態內影片廣告 串場廣告 串流外廣告 刊頭廣告 以上六種影片廣告，我們應該更了解我們想要達到的目的是什麼，進而規劃影片內容，達到傳遞訊息的目的。 4.購物廣吿 (Product Shopping Ads) 您有沒有在搜索衣服或鞋子的時候，會看到搜尋頁面看到有商品圖片、商品資訊也有商品價格的廣告內容，這部分就是屬於購物廣告，可以說是google ads為了電商專屬設計的一種廣告形式。 而最特別的是購物廣告是不需要再額外準備廣告文案的，而是Google會透過您於Merchant Center設定的產品資料與用戶搜索關鍵字進行連結，進而展示給主動搜尋商品的受眾能夠看到您的商品，可以說是電商最適合的廣告類型。 SEM(search engine marketing)的「優勢」與「概要步驟」 SEM搜尋引擎行銷普遍來講是最快能讓您的行銷有實際感受的一種作法，相較SEO(search engine optimization)以慢慢累績自然流量的方式，能夠快速觸及到您的目標受眾、潛在客戶。 雖然SEM是透由付費來購買廣告版面，但我們可以知道的是SEM不僅能夠讓我們的網頁提升競爭優勢、主動提升品牌曝光度與增加知名度，更是比其他相關的廣告媒體能夠產生更高的投報率(ROI)，使我們能夠將搜尋引擎行銷達到最大的功效！ 透過檢視每次SEM，SEM成果正是調整的重點，除了原先設定的關鍵字外，現在Google也會為您的多媒體廣告自動組合素材進行生成、投放，讓您不會沒頭緒的投放廣告。 而我們了解了什麼是SEM後，是否覺得怎麼做搜尋引擎行銷還需要一筆額外廣告預算，那有不用付廣告費，也能增加曝光以及網站排名的方式嗎？答案是有的，那就是SEO。 什麼是SEO？關於SEO的細節 SEO的定義 SEO是搜尋引擎優化的一種行銷策略；SEO全名是search engine optimization，中文稱為「搜尋引擎最佳化」。 經營SEO主要目的是透由優化內容來增加自然搜尋的流量，使您的網站不斷地往前爬升。 您有在網站搜尋資料的經驗嗎？以往的用戶習慣通常在網頁的第一頁搜尋到想要的資訊就不會特別在往第二頁翻找下去了，對吧？ 所以您的網站若是沒有特別經營或是投放廣告，就如同在深海裡的魚很難見到光，也就是很難有機會讓大家看見，那這樣對於官網來說是相當可惜的。 所以在要如何規劃SEO的佈局呢，我們接著來了解看看SEO實際能帶來的優勢與應用方法吧！ SEO(search engine optimization)的優勢與應用方法 SEO相較於付費廣告投放或是其他常見的數位行銷方法，需要較久的時間與規劃分析，才能開始看見一些成果與效果。 但因為它是免費的自然搜尋來增加網路的排名，所以是十分公平的，若是您的網站越有權威性 (多少人轉貼你的網頁) 或是越符合您的內容性，您的排名就會越前面，後期當你SEO經營完善時，你會發現效果威力無窮。 SEO的應用方法簡單來說可以透過優化網站的「優質內容」、「關鍵字搜尋」、「反向連結」還有「網頁技術層面」上的優化來達成自然搜尋結果優化的目的。 1.「優質網站內容」： 優質的網站內容對於您的網站是最基本也是最重要的部分，Google會因為您的網站的文字、圖片、影音甚至是網頁的架構進行判斷，來評斷您的網站是否提供有價值、對用戶需求內容有幫助的內容給搜索的用戶。 2.「關鍵字搜尋」： 關鍵字就不用多說了，對於您的搜尋引擎優化來說十分重要，通常我們在搜尋某樣你想了解的東西時，最直觀的就是搜尋你打下的關鍵字內容的相關網站，而關鍵字在搜尋結果上就是 3.「反向連結」： 反向連結也是優化網站的重要環節，通常反向連結會幫助您的網站獲取到更多的流量，反向連結對於google來說如同推薦人的角色，經由多個反向連結，則會將您的網站認定為對用戶有幫助的好網站，也是增加您的網站權威性的一環。 4.「網頁技術層面」： 您聽過H1、H2、P嗎？ 其實網頁單純的文章還有架構上的學問，應該確保網站的架構清晰，方便搜索引擎爬蟲瀏覽和檢索內容，所以在規劃的時候也要把這些章節、內容規劃清楚再繼續撰寫才能發揮到網站內容的最大質量。 什麼是PPC？關於PPC的細節 PPC (Pay-per-click)，中文稱付費點擊廣告，而普遍來說PPC關鍵字廣告，是一種點擊廣告的策略，主要是為了增加點擊率。 PPC的定義 在這種數位廣告模式下，廣告商每當廣告被點擊一次時就需要支付費用，基本上，這是一種通過購買廣告來獲取點擊您的網站的方式。 而 PPC 是目前SEM最為普遍的形式之一，舉例如說若是你擁有一家花店，我們可以透過購買關鍵字「花店送貨」，當有人搜尋這個關鍵字時，可能就會出現在搜索結果頁面的頂部，當廣告被點擊一次，就會向您收取費用，因此稱為「付費點擊廣告」。 PPC的優勢以及該注意的小細節 PPC優勢在於付費後於能夠直接且精準的鎖定您的目標客群，關鍵字出價越高，排名也能越前面。 在PPC可依需求設定廣告預算、細節甚至做成Landing Page一頁式的方式進行導購與轉換，在宣傳以及轉換的成效上較為快速。 而PPC主要會有幾項數據指標會需要了解，那就是常見的CTR、CPC、轉化率等等，而這些指標性的數據可以透由Google廣告系統查看，再進行後續修正檢討也能更精準有效地達到目的。 由於是付費廣告的關係，所以一旦停止投入廣告預算則會立即失去曝光，所以通常在做SEM的時候，我們都會配合SEO的長遠規劃進行行銷策略的擬定，那我們就要先了解SEM、SEO、PPC的關係。 SEM、SEO、PPC的關係 SEM和SEO和PPC都是搜尋引擎行銷常見的名詞，普遍來說 SEM(搜尋引擎行銷) = PPC(付費點擊廣告) + SEO(搜尋引擎最佳化)。 而PPC與SEO的行銷方式，我們可以用主、被動來做簡單的區別。 PPC是付費廣告，利用投放廣告的方式來增加您的網站點擊以及搜尋引擎；但SEO是非廣告、免費的方式，進行內容規劃累積、關鍵字安排等，來透過累積自然搜尋結果來達到網站的排名往前的方式。 那這樣聽來SEM與PPC有什麼不同呢？同樣都是付費進行行銷的方式，那我是否可以稱PPC就是SEM呢？ SEM等同於PPC嗎？ SEM=PPC+SEO 通常SEM行銷包含了PPC與SEO，但因為PPC與SEO並行使用，所以會被顧客普遍認定SEM就是PPC。 因為SEM往往都會包含PPC付費點擊廣告，但如果要仔細來說其實PPC是比較偏向網路行銷的「廣告策略」，但SEM是整體的「網路行銷策略」。 總言之SEM、PCC和SEO的目的都是通過搜索引擎增加網站的訪問量和希望達成銷售目的。 所以在規劃擬定SEM同時要經營規劃就是PCC與SEO並行，這樣不僅能在有時效性的活動或是長遠規劃的官方網站達到優秀的自然搜尋結果。 提升SEM成效的12種方法 上段有提到SEM、SEO、PPC的關聯性，我們得知PPC與SEO都是必須經營的，而這12種方法會簡單分類為PPC與SEO兩個方向進行策略擬定。 提升「關鍵字廣告」成效的方法 關鍵字廣告投放的網路行銷方式，通常是在於您企業網站可能初期要增加曝光或是一個專屬的行銷活動廣告，所以關鍵字廣告會比較偏向有時效性的或是會需要持續曝光的網頁內容。 但因為關鍵字廣告若設定的不夠精準，廣告遭到惡意點擊或是沒有辦法直接有效地觸及到我們的潛在客戶，建議以下七個方式能夠有效提升關鍵字的廣告成效： 1.確定目標客戶： 首先我們必須瞭解我們的目標客戶是誰，期望服務的客戶族群有哪些，同時確認服務地點、服務時間，我們都要先提前假設來進行規劃。 2.清晰客戶購買決策的過程： 通常客戶在進行購買決策時，會先進行資料的搜尋，假設今天顧客想要買新版的APPLE WATCH ULTRA首先會先搜尋APPLE官網或是搜尋使用體驗，在確認要購買時，就會開始搜尋較為精準之關鍵字，如「apple watch ultra 49mm 價格」等關鍵字，進入網站後進行考慮或下單，當然所有行業的購買決策流程都不同，我們也能夠透由流程與經驗進行規劃。 3.優化廣告的文案內容： 如何優化廣告的文案內容就要看看是否符合您要行銷目的的主題。 在優化廣告內容的同時，我們必須先準備幾組不同的文案，進行事前的分析，透過分析競爭對手的文案理出一些脈絡。 再以自身撰寫的文案進行修正調整，發佈廣告到市場進行測試，再進行下一步的優化調整。 4.精準關鍵字與排除關鍵字： 精準的關鍵字與排除關鍵字可以說是SEM技術層面的內容，我們在規劃精準之關鍵字的同時，也要排除一些太廣泛或是太小眾的關鍵字，一來除了可以控制廣告預算，也能夠更精準地打進目標受眾的眼中，進到您的網頁，增加進一步轉化的機會。 5.注意廣告與關鍵字的關聯性： 我們必須記住一個重點，那就是廣告內容的關鍵字都必須精準圍繞在您的廣告內容上，關聯性越強，您的網頁就更有機會獲取更高的版位排名，達到更高的曝光。 6.廣告投放位置與時間： 廣告投放的時間與位置，其實就如同第1點我們提到的，目標客戶族群有哪些，我們投放的位置越精準越能觸及我們的受眾目標，同時時間也很重要，倘若是周六市集的活動廣告，我們把時間設定在週一～週四可能在這段時間廣告預算都花了不少了，但若是火力集中投放在週五～週六這兩天，我們在搜尋假日活動時，更有機會被看到進行轉化。 7.不斷調整及優化： 有累積就會有數據，當我們有投放關鍵字廣告時，google ads會幫您記錄下您的成效數據，包括常見的ctr、cpc、轉化率等等，我們在進行分析以及優化看要調整標題關鍵字或是內容關鍵字等等，達到最大效益。 提升「SEO」成效的方法 我們知道SEO相較細水長流，不會有激烈的付費競爭，但相對地也需要花費比較久的時間去經營，不過在撰寫SEO文章時，也有一些小秘訣可以參考： 優化網站結構： 如同SEO內容所述，網站其實有網站架構，通常會有主標題、副標題、內文的差別，在進行結構優化時，系統會判斷易讀性、內容是否值得推薦給搜索用戶，所以架構的優化是在撰寫文章時，需要考量到的重點之一。 1.以實用的文章吸引流量： 相信各位在搜尋文章時，會希望能夠直擊心目中所想知道的答案，那我們能夠在自己的網站提供能夠幫助顧客的實用文章，相較顧客也會願意在您的網站上停留較久的時間，甚至儲存至頁籤、轉貼文章，這對您的網站流量累積會極大的幫助。 2.積極使用長尾關鍵字： 「長尾關鍵字」是指我們在搜尋結果中，常被使用但出現頻率較低的關鍵字，這種關鍵字類型的頻率雖然較低，但卻佔搜尋結果相當大的部分，而長尾關鍵字通常是由許多短尾關鍵字(頻率較高的關鍵字)來組成的。 舉例來說：假設你在搜尋「烹飪食譜」，那麼短尾關鍵字可能會是「炸雞」、「漢堡」或「義大利麵」等，而長尾關鍵字則可能會是「漢堡食譜」、「義大利麵食譜」或「炸雞食譜」等。 而長尾關鍵字的策略的基礎是利用大量的長尾關鍵字來吸引大量的流量，並透過這些流量來提高網站的曝光率。 也因為長尾關鍵字通常有較低的競爭程度，因此可以較容易地吸引流量。 3.成為其他文章引用的來源（backlink）： BACKLINK中文名就是「反向連結」，是指在其他網站或文章內連結到自家官網。 而在搜尋引擎優化的過中，反向連結被認為是重要的排名因素，因為他表明其他網站對於網站的內容質量提供正向的肯定。 而在利用反向連結時，我們可以先明確知道我們的目標是什麼，以目標是想提高網站的搜尋排名來說，我們可以利用更多高質量的反向連結，這些連結可以是來自同業的知名網站或是排序較高的網站，這樣能夠趨使你的網站獲得更多潛在客戶的來訪。 所以SEM行銷策略應由SEO與PPC的互相搭配使用 總結上述11個重點，我們可以總結歸納成第12個Tips，簡單來說，我們可以過SEO文章的撰寫提升自然流量，同時透過PPC關鍵字廣告，來進行直接曝光，達到流量的累積。 除了一開始能夠快速曝光我們的網頁之外，也同時撰寫更多優質的SEO文章，來累積我們網站的自然流量，我們便能被動、自動地吸引更多吸引顧客來訪詢問。 SEM、SEO、PPC總結 了解SEM、SEO、PPC有什麼不同之後，我們知道做搜尋引擎行銷的重要性，而雖然理論簡單易懂，不過實際上操作，也是需要一些時間累積經驗以及分析您自己的企業業態。 而現在也有許多搜尋引擎行銷「專業機構」，在著手經營SEM與SEO的行銷，若是想要透由搜尋引擎行銷來提升你的企業形象或是曝光您的企業服務，也歡迎找我們萬智匯整合網路行銷團隊進行免費諮詢或合作。 當然也有其他網路行銷的方式，現階段主要流行趨勢的社群行銷與口碑行銷雖然十分有效，但我們認為搜尋引擎行銷還是最細水長流的方式。 透過累積流量以及配合點擊廣告投放，使您的專屬網站能夠曝光在您的潛在顧客面前，這不正是最終的行銷目的嗎？潛在顧客也能在搜尋關鍵字的時候，透過搜尋引擎的排名讓顧客更相信您的企業，也有機會累積您在業界的權威性。 總結 延伸閱讀：2023 Google Ads之終極指南：全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 如果您希望了解更多關於SEM、PPC及SEO的資訊，正在尋找可靠的數位行銷公司，萬智匯正是您的最佳選擇。我們擁有豐富的經驗和專業知識，可以幫助您的品牌在市場上成功發展。立即填寫表單或與我們的行銷顧問聯繫，讓我們幫助您的品牌在數位領域上實現成功！  
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8 月 21 2023
SEO排名優化

YouTube創作者必看！YouTube SEO:利用YouTube關鍵字提升觀看數的3大關鍵

摘要：搜尋引擎需要用seo優化排名，其實YouTube也能透過seo提升影片的排名。可以把YouTube視作一個影片搜尋引擎平台，為了讓自己的影片在數百萬個影片中吸引觀看者關注，如何確保你的內容脫穎而出？答案就在於戰略性的YouTube SEO關鍵字的規劃。 YouTube Seo YouTube與Google搜尋引擎 Google 在 2006 年以 16.5 億美元的價格收購了 YouTube，並將其納入了自己的業務生態系統。隨後，Youtube便成為了全球最受歡迎的網站第二位，而第一位就是Google.com。而在《Digital 2023 Taiwan》調查報告中，Youtube更是台灣人最愛社交媒體榜首，擁有最多用戶數。 上面這些數據意味著什麼？既然Youtube同屬Google同一個體系，即是說Youtube上的資訊可以從Google通過搜尋同時獲得。如意圖所示，當在Google中輸入關鍵字時，在搜尋結果頁中除了出現網站資訊外同時亦出現了相關Youtube影片的資訊。這意味著，影片不但能夠從Youtube這個平台獲得流量，更能從搜尋引擎中獲得流量。這樣講有助於提升影片的曝光及觀看次數。 這是各位影片創作者夢寐以求的流量，那麼應該如何讓影片出現在搜尋結果頁當中呢？答案就在Youtube的SEO。 Youtube SEO 所謂的YouTube SEO 是指在 YouTube 平台上進行搜索引擎優化（SEO），以優化影片內容在 YouTube 搜索結果以及Google SERP（搜尋結果頁）中的排名，從而增加視頻的曝光率和觀眾數。與傳統的網站 SEO 類似，YouTube SEO 旨在提高影片在搜索中的可見性，吸引更多的觀眾和訂閱者。 Youtube Seo的重要性 通過YouTube Seo可以獲得以下的好處： 更多觀看次數：影片會出現在熱門搜索結果或推薦影片中，更多人將有機會點擊並觀看你創作的影片，提升的影片觀看次數。 更多轉化機會： 更多的觀看次數意味著更多的分享、參與和互動。此外，隨著觀眾的增加，訂閱者數量和收入也可能會隨之增加，能為你的內容帶來了更多的轉化機會。 高成本效益： 相較於網站的SEO，YouTube SEO 的投入成本相對較低，不像網站的SEO需要創作大量的內容以及進行一些列的站外與站內SEO，只需要在關鍵字、標題、說明、字母等環節進行優化，便可看到明顯的效果。而當觀看數及訂閱人數增加，傳播力更指數級成長。 提高競爭優勢： 在YouTube及外部搜尋引擎的搜索結果前排，能使你的內容優先於其他YouTuber被看到，將有助於在專屬領域中鞏固地位，吸引更多的觀眾和訂閱者。 YouTube Seo優化方式 進行網站SEO優化時會從網站架構、外部連結及內容與關鍵字規劃等進行數據分析及優化，相似的是YouTube Seo亦需要進行內容與關鍵字規劃。最正宗的SEO做法應該是在拍攝之前，就要進行內容主題的上的佈局。但如果影片已經製作好了，還有什麼方法可以對其進行SEO提升曝光和觀看量呢？ 我們可以考慮從YouTube On-page SEO的方式。由於YouTube是發布影片的平台，相對文字較少，根據Sprout Social的說法，現時的爬蟲暫時無法觀看影片的內容，因此它們依靠隨附的文本數據來理解影片內容。而這些文本數據就可以是頻道中的影片、標題、描述、瀏覽量、評論數和點贊數、觀看時間、播放列表和元數據等。 從上面的的優化元素可以看出，Youtube SEO的難度相對會比網站的SEO低，但需要注意的是，提供有價值的內容，保證內容的質量始終是SEO的重要環節。另外由於中文地區的YouTuber及網紅較少，相對頻道及影片的競爭較低，因此為頻道影片進行seo排名優化的成效會相對明顯，亦是小頻道能快速吸粉的方式。 針對爬蟲所爬取的文本數據進行優化，最直接的途徑就是通過針對特定關鍵字優化內容增加視頻在YouTube搜尋頁面出現的可能性。 關鍵字規劃 可以回想過去你YouTube尋找影片時，搜尋結果頁面出現的影片都會與關鍵字有相關，因此要令影片關鍵字與目標觀眾聯繫在一起的話，必須把你的YouTube影片與關鍵字直接聯繫，甚至為YouTube頻道內容設定主要的關鍵字，有效的關鍵字規劃能確保你正在與潛在觀眾使用相同的語言，增加內容被找到的機會。 關鍵字研究 與網站SEO的關鍵字研究步驟相似，透過關鍵字研究工具，如 Google Keyword Planner、Semrush、Ahrefs 甚至YouTube的搜索建議等，找到關鍵字搜尋量高但低競爭度的關鍵字，並將其整合到您的影片元素中。 但要注意目前還沒有專門針對 YouTube 的關鍵字規劃工具，因此在Google Keyword Planner等關鍵字工具中進行YouTube關鍵字數據分析時，需要注意那並不是YouTube準確的數據，但相對的，數據能反映搜索引擎的結果，可協助同時提升兩者的seo。 YouTube 的搜索欄還會在用戶鍵入時建議相關查詢，因此當需要進行關鍵字規劃時可以關鍵字研究工具與YouTube 的搜索欄互相配合使用。 Youtube工作室的研究功能亦可以為關鍵字提供靈感與啟示，會顯示過去 28 天內與特定搜尋字詞相關的熱門搜尋內容。除了自己頻道觀眾的搜尋內容外，這項資訊也會將一般 YouTube 觀眾納入考量，不過這還處於實驗版功能，主要是來自美國觀眾的分析資料。 確定關鍵字的難度 YouTube的SEO關鍵字也有關鍵字難度的說法，如要收入可以選擇難度較低的關鍵字入手，這樣有助於快速提升排名。可以善加利用Google的搜尋結果數量來協助判斷關鍵字的難度。一般來說，如果關鍵字的搜尋量太大，代表這個關鍵字要提升排名的並不容易。可以利用這個搜尋語法：希望搜尋的關鍵字+site：網域名稱.*，就可以看到這組關鍵字在特定網域中相同的搜尋結果的數量。 例如希望了解數位行銷，在Youtube中相關主題的數量，可以google中輸入「數位行銷 site：youtube.*」，獲得了76,200項結果，我們再嘗試輸入「數位行銷教學 site：youtube.*」則可獲得12,100項結果，相對而言，如果本身是經營數位行銷教學的頻道的，選擇「數位行銷教學 」作為關鍵字，SEO的難度就相對第一點了。 長尾關鍵字 相信對曾進行搜尋引擎seo的話對長尾關鍵字有一定的認識，長尾關鍵字是關鍵字搜尋量較低，但競爭度亦相對較低的關鍵字，這有助於在特定主題上提高你的影片被找到的機會。類似上述所舉的例子，如果關鍵字本身熱度很高，則可以考慮使用這個關鍵字的長尾關鍵字。 YouTube 搜索欄 在YouTube 搜索欄還會在用戶鍵入時建議相關查詢，因此在影片中使用各種關鍵字將有助於更頻繁地找到視頻。此外亦可通過查看競爭對手的影片觀看次數，如果有追隨者較少的YouTube頻道流量很大，則表明該關鍵字很受歡迎，你可以使用相關的關鍵字作為你的影片目標。 關鍵字設定方式 已經獲得你的目標關鍵字後，你就可以把關鍵字添加到你的影片中。 標題、描述和標籤 在YouTube標題、描述和標籤都需要加入目標關鍵字，且使用長尾關鍵字及適量的同義詞或相關術語組合，但需要避免過度使用關鍵字。 標題：把主要關鍵字主放於影片標題的開頭或靠前位置，有助於讓人一目了然地知道你影片的主要內容。另外建議標題盡可能短一些，行動裝置的YouTube分頁中能看到的標題字數有限，過長的標題會令讀者無法理解標題。 描述： 在描述中詳細介紹你影片的內容，確保首兩行文字包含主要關鍵字及重要資料，例如頻道的外部網站、部落格、產品相關的網站等。清晰的描述能夠幫助搜索引擎更好地理解你的內容。 YouTube 影片描述的限制為 1,000 個字元，但YouTube 僅顯示前兩行或三行文本，其後的內容需要讀者點撃顯示更多，因此重要的內容應放於首二、三行中。 標籤： 將第一個標籤設為目標關鍵字，然後按重要性對其餘標籤進行排序，使用與你影片相關的關鍵字作為標籤，這樣可以有助於將影片與相關的搜索結果相關聯。 標籤使用訣竅：如你的影片是水彩畫的教學影片，則可以把你的影片內容細分作為其他關鍵字及標籤，例如水彩筆挑選、控水教學，水彩調色等。 cc字幕和隱藏式字幕 你認為字幕會影響觀看數嗎? Verizon Media調查發現，YouTube影片中有字幕時當中80% 的使用者更有可能觀看整個視頻，而中文地區看電視或電影時亦會搭配中文字幕，另外YouTube爬蟲亦可利用字幕了解影片內容，因此字幕不止在使用者眼中是加分項，對YouTube影片的seo亦相當重要。 你亦需要在字幕中加入關鍵字內容，再透過自行上傳字幕文件或通過 YouTube 語音識別技術自動添加字幕，兩種方式添加字幕，但建議手動創建會更為準確。 添加影片章節 YouTube 影片章節功能除了讓使用者了解影片內容，亦是讓 YouTube爬蟲了解影片每一章節開始和結束位置的方式，讓 YouTube 能夠更好地理解你的影片內容。 添加影片章節功能除了可在 YouTube 活用，影片章節說明亦可於Google 中出現，添加影片章節的描述並提及影片的關鍵字，YouTube及Google 將能引導觀眾在影片中直接找到答案。 縮略圖 片頭的縮略圖(縮圖)作為你影片的封面能影響觀眾會不會點撃你的影片，一個吸引的縮略圖對觀眾而言是對影片及頻道的第一印象，你可以在縮略圖中加入影片標題及關鍵字、你的頻道名稱或logo及影片重點截圖等，讓觀眾了解影片大概內容及引起興趣。 在片尾縮略圖則可添加嵌入式內容，引導觀眾前往其他內容或網站。 縮略圖規格： 像素： 1280×720（最小寬度為 640 ） 格式：以 JPG、GIF 或 PNG 大小：影片小於 2MB，播客小於 10MB。 結論 在競爭激烈的YouTube領域，關鍵字規劃是成功的基石，通過對關鍵字的研究及利用以上這些youtube seo技巧能夠幫助你優化YouTube 影片，提高其在搜索結果中的可見性和點擊率。通過選擇適當的關鍵字、添加字幕、優化標題、描述和標籤，以及設計縮略圖等方式，將能夠更有效地吸引觀眾並展示你的內容。對經營YouTube頻道有其他疑問或對影片設定需要協助，都可以跟萬智匯團隊聯絡，為你提供更多YouTube行銷資訊。
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品牌故事的行銷方式，故事行銷是甚麼？
9 月 06 2023
數位行銷

山道猴子能快速爆紅的原因？5分鐘了解不得不知的故事行銷魔力

你有想過《山道猴子的一生》為什麼能瞬間爆紅嗎？答案就是故事行銷手法！把企業品牌作為個體經營，把品牌理念、起源與品牌願景利用故事行銷方式告訴消費者，不僅僅是傳遞產品或服務的資訊，更是在觸動情感及塑造品牌形象，讓消費者與品牌更靠近。以下會探討故事行銷的力量與怎麼打造引人入勝的品牌故事，把品牌形象發揮最大的影響力。 近日爆紅的《山道猴子的一生》你看了嗎？YouTube創作者Eric Duan的影片《山道猴子的一生》上集在7月7日發布後不足2個月間累積了614萬的觀看數，並在8月13日發布下集目前也有601萬次觀看數。 山道猴子畫風並不出眾，但為何能在短時間內迅速爆紅？ 答案就是故事行銷！ 《山道猴子的一生》的爆紅是基於找到不少人的人生縮影或經驗，以一位主角的人生作為故事主軸，寫實的劇情與對白，雖然說的是一個愛好改車的人在改車愛好、工作、感情、金錢的觀念，但故事的核心卻是在說，物慾、虛榮感與自尊，讓觀看者總能從中找到自己的影子，也讓人反思自己的過去與現在。 甚麼是故事行銷? 故事行銷定義是一種行銷策略，透過說出故事的方式傳遞產品、服務及品牌形象與了解品牌核心價值的方式，讓消費者對品牌的故事建立聯繫，進而引導及激發讀者行動。品牌要做的不單是讓消費者知道你產品，而是需要透過故事中把你的品牌或產品包含的價值觀及品牌價值，引起受眾的共鳴及情感上的聯繫。 能讓消費者記住且願意掏錢的品牌大多對故事行銷中投入了大量心思，故事行銷不單是跟顧客說我的品牌故事是甚麼。消費者關心的並不是品牌的故事，而是消費者自身的故事。 因此品牌需要告訴消費者你的品牌如何影響他們的生活，把品牌故事融會貫通於品牌與產品的開發、設計與行銷中，以代表品牌故事的產品影響消費者，讓消費者的故事中存在品牌的位置。 故事行銷的好處 不少國際知名品牌也是通過故事行銷提升了品牌的知名度以及與消費者的共鳴。Chanel則是故事行銷的一個典型例子： 引起共鳴 Chanel的故事以Coco Chanel的傳奇一生作為故事基礎，從她在貧困環境中的童年到她的時尚革命，這些都引起了觀眾的共鳴。品牌的故事讓消費者感受到勇氣、自由和自信的價值，這與Coco Chanel的精神息息相關。透過故事行銷，品牌能夠在消費者心中建立情感連結，當消費者能夠在故事中找到自己的經歷、價值觀或情感，他們更容易感到共鳴並與品牌產生情感聯繫。這種情感連結不僅讓消費者更有可能支持品牌，還可以使品牌在消費者心目中佔有重要的地位，成為他們生活中的一部分。 記憶點 Chanel No. 5香水是時尚界的經典，它的故事和獨特的瓶身設計成為了消費者心中的記憶點。這款香水不僅因其獨特的香味而聞名，還因其品牌故事而讓人難以忘。相比於冷冰冰的事實和數據，故事更能在消費者的記憶中長久存在，好的故事能夠在消費者心中建立起一個生動的場景，並且連接了情感和情節。這種情感連結使得故事更容易被記住，而品牌也就因此成為了消費者記憶中不可或缺的一部分。當消費者在未來需要相關產品或服務時，這些故事能夠引導他們回想起品牌故事中情境，進而影響其購買決策，慢慢建立品牌忠誠度。 區別競爭對手 品牌故事有助於區別自己和競爭對手。Chanel的簡約、高雅和自由風格使其在時尚界獨樹一幟，並吸引了一群忠實的粉絲。品牌需要不斷尋找方法來脫穎而出，故事行銷則是一個極具競爭優勢的策略。獨具一格的品牌形象及品牌故事，能讓消費者對品牌產生濃厚的興趣。這種獨特性使得品牌更容易被辨識，同時也提升了品牌在消費者心目中的地位及品牌力。 傳遞價值觀和使命 Chanel的故事不僅講述了時尚和美的價值觀，還反映了品牌的使命。這個品牌一直主張自信、獨立和永恆的風格，這些價值觀貫穿於品牌的每個產品和宣傳中。透過故事行銷，品牌有機會深入地向消費者傳遞這些品牌核心價值觀和了解品牌。這不僅僅是一種傳遞資訊的方式，更是一種情感的連結。品牌不再只是一個產品或服務的提供者，而是一個有情感、有價值觀的實體，這種轉變能夠深刻地影響消費者的認知和選擇。 打造品牌故事 在說故事前需要先了解你的品牌到底是甚麼？先了解先自己的品牌，再以故事行銷與消費者對話，才能有效讓目標受眾被打動。 打造品牌故事需要從品牌的核心價值和使命出發。將品牌融入一個有情感、有情節的故事中，讓受眾能夠感受到品牌價值，才能有效加強及塑造具記憶點的品牌形象在消費者心中留下印象及信任感。 品牌價值與品牌理念 在打造品牌故事時，首先需要定義品牌的核心價值及理念，再把這些元素作品牌故事的基石及核心作延伸，製作自己的品牌故事。 品牌價值 這些是公司及品牌所重視和堅持的核心價值觀，表達品牌怎麼在競爭對手中脫穎而出。品牌價值觀可以包括誠信、創新、社會責任、品質等，核心價值應該是不變的品牌一直堅持的事物，任何經營及行銷規劃都需要緊貼品牌的價值。 品牌理念 品牌理念指的是品牌追求的更大目標，能夠超越商品和服務，藉由明確定義品牌理念，能夠在故事中傳達品牌的使命，吸引消費者共鳴。品牌理念是你想讓消費者感受到甚麼，以甚麼想法作為經營的出發點。 品牌故事案例 以知名鞋履品牌Adidas作為例子，「Through sport, we have the power to change lives，透過運動我們可以改變生活」作為品牌的品牌價值，以這作為延伸「創造多元產品」、「融入生活」、「可持續發展」等品牌價值觀。 亦以「Impossible Is Nothing 沒有不可能」作為品牌理念，近年更拓展至「I’m Possible 我就是可能」，持續傳遞沒有不可能精神，研發出更多元的產品，不論甚麼情況亦能穿著Adidas的產品。 怎麼說好一個故事 故事行銷的需要說好一個故事，不論你的故事想法多有創意如果出色，無法把想法實現在故事中，那麼亦難以與消費者產生連結。故事行銷需要注意以下三個個關鍵要素： 故事情節 什麼樣的故事才是好的雖然沒有客觀標準，但一個平淡的故事必然是不好的故事，故事情節需要具備起承轉合，其中的轉與合應是故事的核心，亦是最讓受眾產生情感連結的一個環節。 起： 故事的起點應該引起讀者的好奇心。這可以是一個簡短的情節，介紹主要角色、場景及故事設定。 承： 在故事的承部，進一步發展情節和角色。介紹主要的問題、衝突或目標。讓讀者了解角色的動機，並為接下來的故事發展創造期待感。 轉： 故事的轉折部分是一個重要的轉折點，通常伴隨著主要角色面臨的挑戰或問題。這個轉折能夠改變故事的方向，加深角色的困難，使讀者想知道他們將如何克服困境。 合： 故事的高潮和結尾部分是問題得到解決的地方，讓讀者感受到情感上的滿足感。 真實性 真實性指的不是故事需要是真人真事，而是故事需要有真實的感覺，讓人感到這故事的真實性更容易投入其中，再觸動受眾的情感，讓他們與故事產生共鳴。 主題： 選擇一個普遍的主題，如愛、友情、奮鬥等，這樣更容易引起不同人的共鳴。 情感元素：在故事中的畫面、對白等融入合理的情感，讓讀者能夠感受到角色的喜怒哀樂，並與之共鳴。 人物設定 角色是故事的靈魂，他們的性格、動機和成長是故事的核心，任何行動與對話都應與人物設定對應。 性格： 每個角色應該有獨特的性格特點。這些特點應該在故事中得到體現，從而使角色更加立體和真實。 動機： 確定角色的動機，即他們追求的目標和渴望。這能夠幫助讀者理解角色的行為，並更好地投入故事。 成長： 角色應該在故事中經歷變化和成長。這種變化可以是內心的，也可以是外在的。讓角色的成長讓故事更具深度。 以上的要素都是影響故事能不能與受眾產生共鳴的要點，什麼樣的標準衡量好壞，可以以「這故事可以觸動人心嗎？」作為標準。 故事行銷案例 全聯 全聯的故事行銷例子眾多，最有名應該是建立了全聯先生這一形象及拍攝各式小品，統一的定位及風格讓全聯的品牌印象與行銷效益都是超市企業中最令人深刻的。 全聯的故事行銷方式大多以小品短劇的方式展示，因應不同商品及節日推出廣告，把腦洞大開的劇情放進一般人的生活中，令人印象深刻。而全聯從2013起便在每年中元節推出中元節廣告，以鬼故事與習俗為中心發揮創意廣告，讓不少人每年都在期待的全聯的中元節廣告。 全聯的故事行銷核心日常化為感人或有趣的故事，先注重讓故事的質量，讓故事足夠深刻再加入商品或服務點綴全聯的品牌形象，讓你期限每一次全聯的的廣告及對品牌產生信任感 總結 故事行銷的魅力在於故事對消費者的影響力，故事行銷不僅僅傳遞資訊，還是與消費者建立聯繫並塑造品牌形象的方式。通過打造品牌故事及故事行銷，企業可以在競爭激烈的市場中脫穎而出，還沒進行故事行銷你不能錯過這個有效提升品牌形象及增加你的品牌影響力的行銷方式。想不出好的故事行銷點子，萬智匯的行銷顧問團隊可為品牌量身打造全面的品牌故事行銷規劃，讓品牌行銷成效更上一層樓。
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2 月 24 2023
搜尋引擎行銷

別再浪費廣告錢了，Google 5星評價比廣告效果強10倍！了解Google評論的威力和應對負評的方法

摘要：品牌成功是所有企業都追求的目標，而Google評論已成為實現此目標的重要工具，透過Google評論品牌可以與消費者建立積極的互動，建立品牌的口碑和形象，同時也可以增加消費者對產品或服務的信任和忠誠度，提高品牌的轉換率和銷售量。因此Google評論對品牌成功的重要性不容忽視。下文告訴你Google評論對品牌成功的影響和重要性，要怎麼從顧客手中取得五星評論、面對負面評論的最優處理方式。 Google商家平台 在現代人日常生活中Google商家平台(Google my Business)的使用頻率與重要性越來越明顯，由於網路找部落客文章很多都有廣告嫌疑，因此不少人不敢信任那些業配文章，久而久之慢慢從找一家飲料店、服飾店甚至旅遊規劃，都會習慣了先在Google上進行搜索店家的線上評論。點解Google我的商家了解更多設置技巧。 在使用Google商家平台時多數人者最關心的是品牌、產品或服務等評價資料，Google商家頁面中所有店家資訊，都將成為決定是否消費的重要決定因素。試想一下，如果預定的餐廳出現沒有建立Google店家平台、評論數少、星星數低於3顆、有不少負評，你還會去光顧嗎?相信不少人都會選擇改為預約Google商家評論中評價更好的的店家。 行業內會有一種誇張的說法：一個Google五星好評效果比廣告推廣強10倍。因為Google商家評論在實際中影響消費者的購買決策，另外，Google商家評論亦是口碑行銷重要的一環。點擊口碑行銷了解更多。 Google評論對店家的影響 Google評論對店家的影響可分為單次及長期的影響，單次與長期的影響是相輔相乘的正循環，以下是Google評論能為店家提供的優勢。 提高轉換率 大部分人在消費前都會在網路尋找其他人對商品或服務的實際使用經驗和評價，評價可以影響當下的消費決策，相較品牌方的自我宣傳，民眾更容易認為其他使用者的評論內容更具參考價值，亦即如果看到預約餐廳時，如商家評論的五星評價多且評價內容正面的話，會增加馬上消費或預約餐廳的機會。 高評價品牌及商品對消費者而言會更有信心去購買這個品牌的商品或服務，增加品牌的轉換率。反之，若一個品牌的評價不佳，會因此失去對這個品牌的信心，從而降低品牌的轉換率。 每一名消費者同時也是評論者，都是為店面增加網路分數及建立品牌聲量的潛在力量，店家應重視每一位客人的體驗，以實際的體驗影響下一個客戶。 為品牌形象增加可信度 品牌可信度需要由商家努力及過去消費者的體驗累積而成。如果品牌能夠提供優質的產品和服務，並且獲得消費者的好評將有助於提高品牌的可信度及口碑。 品牌可信度的建立，店家可於商家頁面中提供店家聯絡資訊及商品資訊等完整信息，如商品名稱、類型、圖片、描述、價格等，這些信息可以更好地了解品牌，加上過去的商家評論內容、評價星數等，都在為潛在消費者心中描述出大概的品牌形象。 品牌可信性在消費者心中是購買行為的推進器，對品牌具足夠的信任度能加深購買慾，日後更有可能成為該品牌的忠實消費者，並持續購買、使用或推薦該品牌。 提升排名 你有注意過自己店家在Google 地圖的排名順序嗎？ 根據 Moz.com 網站的研究分析，Google 地圖上排名在前三名的商家點擊率會高出其他排名的商家，排名越靠前的商家的點擊率也會隨之增加。 影響Google Map排名有因素如商家資訊的完整度和準確性、評論數量、評級星數、地點位置和距離、關鍵字及點擊率。 Google把評論的數量及星數視為品牌聲譽的指標，如果一個品牌擁有許多正面的評論，Google系統會認為這個品牌值得信任，並且會優先在搜尋結果中顯示該品牌的網站。相反，如果一個品牌擁有大量負面的評論，那麼Google可能會認為這個品牌不值得信任，從而降低其在搜尋結果中的排名。 因此評論多且正面會讓店家排品上升，從而增加點撃率，點撃率上升且對消費者有參考則會讓店家保持高排名甚至持續往上提升。 獲得正面Google評論的方法 對消費者而言留下Google評論其實是蠻麻煩的事情，在客人角度，留下Google評論對他們並沒有明顯的利益，需要登錄及留下評語或圖片對他們會有繁瑣或感到不方便，由於Google評論會留下部份個人資訊，可能會導致客人不願意留下評論。 如何讓客人留下Google評論需要商家提供更好的客戶體驗和激勵客人留下評論的方式，如： 提供優秀的體驗 讓客人滿意是鼓勵他們留下評論的最佳方法，如果客人感到獲得了優質的產品和服務，會認為店家值得五星評論而主動留下好評。 簡化評論流程 找到店家的Google評論網頁再留言聽起來不困難，尤其現時使用手機是多麼方使的事，但對客人而言每多一個步驟都是讓他們放棄留下評論的因素，因此簡化流程對是讓評論增加的簡單方式，如在各處提供Google商家的二維碼，提供一些對評語的提示和建議，讓客人可以就甚麼主題撰寫評價。 提供優惠獎勵活動 使用者不願意留下評論的原因大多都是沒有好處且麻煩，那麼提供一些獎勵成為客人留下評論的誘因是絕佳的方式，坊間常見通過留下五星評論後能獲得折扣券或贈品等方式以累積商家評論。 如何應對負面Google評論 網路負評的影響可能比你想像中大，根據BrightLocal的報告，約86％的消費者在購買之前會閱讀商家的評論，而且約57％的消費者只會考慮評分高於4星的商店，說明如果你的店家分數低於4分，就會有一半的人不考慮到你的店面消費。 並非所有負評都是絕症，偶有客人的體驗不佳或因店家出錯造成負評時，及時採取應對措施非常重要，潛在消費者對於店家積極解決事件大多抱有正面感覺，反而能為商店的形象加分。 及時回應 對於部分的網路負評首先需要及時回應，可先確認該負面評論中所說的情況是否屬實及發生原因，並在了解負評事件後保持禮貌和專業表達對客戶不滿的理解，及提供解決問題的建議和方案，另外如果當下事已經解決了問題，亦可在評論中提及。 負評危機的解決方式 但如果事件進展到不可控制的情況，內容被灌滿負評的話，可以關掉評論功能或用刪除及檢舉留言嗎? Google商家中的評論對Google而言評論是實際的意見，是幫助消費者在網路作出購物決策的重點工具，因此無法關閉評論功能。 另外商家亦無法直接刪除留言，但如果是虛假或攻擊性的負評，可以聯繫Google支援團隊報告問題及檢舉負評，請求作出人工審核及刪除評論。但檢舉的內容中Google只能對垃圾內容、偏激內容、造假的文字內容；與實際地點、商家無關的留言；含暴力、色情等不雅字眼的留言作出刪除。 可以「買水軍」洗評論嗎? 如果以「買水軍」的方式把負面評價洗回來是十分不建議的做法，Google會根據演算法、發送的IP地點及IP位置等檢測是否水軍，如果利用假帳戶和虛假的評論來提高評分，及被Google發現參與此類行為，帳戶及店家可能會被檢舉及被Google凍結或永久刪除。 另外「買水軍」的行為除了不符合公平競爭的精神及建立健康的市場環境，「買水軍」的行為並不能贏得信任和忠誠度的重點是，提供優質的產品和服務、積極回應評論等正當方式才是建立品牌價值最佳方式。 總結 Google評論對品牌成功至關重要，因為消費者會參考評論來決定是否購買產品或服務，而Google評論在搜索引擎中的重要性更是不言而喻。線上口碑將越來越重要，因此品牌需要不斷地關注和管理線上評論，以確保品牌形象的積極性和可信度。透過良好的Google評論管理，品牌可以建立良好的口碑，提高可信度，增加銷售機會，並吸引更多潛在客戶。 如果您的品牌還沒有建立Google店家評論，那麼現在就是開始的好時機！讓你的品牌贏得更多的消費者信任和支持，以收集正面的評論、提高客戶滿意度、進行關鍵字優化等策略，讓你的品牌在Google上脫穎而出。如果你需要更多幫助或想了解更多有關Google評論的資訊，請立即填寫以下表單訂閱電子報，或與我們專業的行銷顧問聯繫，萬智匯將會為您提供最高效的整合行銷方案。
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影音剪輯工具
8 月 11 2023
社群媒體

2023年最新9款實用、免費、易上手還無浮水印的影音剪輯工具推薦

摘要：在這個數位化的時代大家接收的資訊已不限於文字及圖片，而是進一步到影音的多媒體時代，行銷亦要跟上時代的轉變進一步擴展至影音行銷，透過視覺和聽覺的結合能更有效地傳達信息和情感，短影音的趨勢下剪輯影片的難度已降低不少，即使沒有相關影音知識亦可以選擇好上手的影音剪輯軟體協助。以下會介紹影音行銷及如何挑選合適的影音剪輯軟體並為你提供影音剪輯工具推薦。 影音行銷佈局 隨著智能手機和平板電腦的普及，人們越來越多地使用移動設備來觀看影片，像音樂影片、電影、直播、短影音等等，現時無論是在社交媒體、網站還是應用程序中，影音形式發布內容已是為最受歡迎的方式形式之一。各大線上平台都為影音內容提供額外的面版及曝光，反映平台對於影音內容的重視。以影片方式創作不僅能傳遞信息，更能通過視覺效果和聲音調動觀眾的情感，更好地吸引和留住觀眾的注意力。 正計劃利用影音行銷的你可以透過Instagram、TikTok、YouTube等作為你發布平台。這些社交媒體平台具備一定用戶，不僅能幫助品牌觸及廣大的受眾，還能透過分享、點贊和評論來推動內容的傳播，幫助品牌在競爭激烈的市場中脫穎而出。 常見的影音平台 選擇合適的影音行銷平台是成功的一部分。這取決於您的目標觀眾，內容種類以及您的行銷目標，常見的平台包括： YouTube： 世界上最大的影音共享平台，涵蓋廣泛的目標觀眾。 Instagram： 特別適合年輕觀眾，尤其是以圖片和短影音為主的Instagram Stories。 TikTok： 面向年輕一代的短影音平台，以創意和趣味性聞名。 短影音的強勢崛起 短影音(Short Video）是指時長較短、通常在幾秒到幾分鐘之間的影片。短影音兼具影像和聲音的特點，可以透過手機、平板電腦等移動裝置方便地觀看，並且因為其短小精悍的特點，能夠更快地吸引注意力、傳達訊息和獲得互動。上述IG的Reels及Youtube的Shorts都是現時最夯的短影音平台之一。而短影音以手機或移動裝作為播放工具，因此在選擇影音編輯工具時，可以重點參考支援平台是否包含行動裝置。點擊短影音了解更多！ 製作影片的注意事項 定位與目標受眾 製作影片前需要對定位與目標受眾是非常重要的，這有助於確保你的影片能夠有效傳達訊息並引起觀眾的興趣，先從定義你的目標受眾是誰，包括年齡、性別、興趣、職業等，延伸至確定影片的風格、內容、視覺風格和設計元素。 洞察目標受眾能將幫助設計出與受眾共鳴的內容，確保你的影片能夠引起他們的興趣並留住他們的注意力，一個針對特定觀眾製作的影片，往往比一個適用於所有人的影片更具有影響力。 影片長度 觀眾的注意力有限及各平台亦有愛好的影片長度，因此影片的長度在剪輯時非常重要。目前在社交媒體如Instagram、TikTok約10-60秒的短影音更容易受到歡迎，而在YouTube則是30秒內及10分鐘以上的影片傳播力更佳。 因此在規劃影片時亦要考慮到上傳觀眾及平台的偏好，才能獲得最佳的成效。 影片質量 無論影片長度是多少如何，品質都要控制的，不清晰、音質不佳、色差嚴重的影片不論影片長短都大分影響觀感的。即使沒有出色的剪輯技巧或特效，亦需要盡量保持釋出高解析度的影片、影片有足夠的光源、色彩真實性、聲音清晰等，讓觀眾的觀看感更佳。 如何挑選編輯影音剪輯工具 使用簡單 影音剪輯軟體的簡易度對初學者而言比功能多少更重要，新手選擇一個簡單易用的工具可能比用專業的影音剪輯軟體更為適合。對新手而言複雜的功能在學習上有一定的難度，因此選擇一個易於上手和使用的影音剪輯軟體，這樣可以快速學習和操作軟體，不需要太多的時間投入。 輸出格式支援 確保所選的工具可以導出符合不同平台的影片格式，例如常見的MP4格式。 快速導出速度 選擇一個具有快速導出功能的工具，這樣可以節省操作時間，讓影片更快地上傳影音平台。 預算 有些影音編輯工具是免費或試用的，而其他一些可能需要支付一次性費用或定期訂閱。 平台支援 確保所選擇的工具支援電腦作系統，部分的影音剪輯軟體可能只支援特定的操作系統，如Windows、Mac，當然亦有線上編輯影片工具可以作為考慮之一，但線上影片剪輯軟體大多軟體功能較少。 音訊編輯 若您需要在影音剪輯中加入進行音樂剪輯、音效調整或語音錄製，請確保選擇的工具提供相應的音訊編輯功能。 可視化效果 考慮一些具有豐富視覺效果的工具，例如轉場特效、濾鏡和3D效果等，以增強影片觀賞性。 根據這些因素，可以評估不同的影音剪輯工具，並根據你的需求和技術水平來做出最佳的選擇，新手亦可以先選擇體驗有試用期的工具，讓你在實際使用中評估工具的適用性，以確保其符合你的需求。 影音剪輯軟體推薦 Movavi Video Editor Movavi Video Editor的這款影片剪輯軟體的特色是易上手，同時有多種編輯功能，包括基本的剪接、合併、濾鏡、轉場和子母畫面等，亦可以AI去背、AI 降噪、上字卡等。 針對影音平台，提供直接分享至 TikTok及為Youtube提供特色素材。 但要注意Movavi Video Editor不支援直接匯入及匯出 SRT 檔案格式，因此無法處理大量字幕需求，亦只支援Windows平台。 支援平台：Windows 語言支援：具備繁體中文 免費試用版：7天試用，30天退款 價格方案：每年NT$ 1,280，買斷NT$ 1,590 下載網站 Adobe Premiere Pro Adobe Premiere Pro相信是不少專業人士使用的影音剪輯軟體，Premiere Pro最大的優點是專業度，不僅可以滿足初學者，亦能滿足專業創作者的需求，不論你是要剪輯家庭影片作為紀錄、上傳到社群平台的短影音、音樂影片、甚至電影質量的專業影片。 Premiere Pro這款影音剪輯軟體的優點是界面清晰，有豐富的AI剪輯功能技術節省你的編輯時間，如剪切及自動語音辨識功能，自動上字幕等，素材庫亦有大量授權影片素材及模版，加速你的影片編輯時間。 因用戶眾多相對的教學影片亦較多，新手可以透過教學影片自學亦及排錯難度更低，但要注意的是Premiere Pro功能強大且多，初學者熟悉所有功能的時間相對更長，沒有長期使用需求的話可能學習成本較高。 支援平台：Windows、Mac、行動裝置 語言支援：具備繁體中文 免費試用版：7/30天試用，14天退款 價格方案：每月NT$ 672，有多種價格方案 下載網站 CyberLink PowerDirector威力導演 威力導演是台灣的知名的剪片軟體，亦是以簡易上手為特色，亦可無限的使用素材網站 Shutterstock 內的素材，功能及龐大的素材庫且能夠商用的優點受不少人追捧，但威力導演的對光線、轉場及特效等處理能力較差，如需要更精緻及豐富的功能威力導演未必能滿足你。 另外要需要注意的是威力導演的旗艦版買斷是沒有Getty Images素材庫，亦不會進一步更新素材，因此還是建議使用年費或月費的方式。 支援平台：Windows、Mac 語言支援：具備繁體中文 免費試用版：有免費版，亦可申請進階方案30天試用 價格方案：每年NT$1,980或每月NT$580，有多種價格方案，亦有旗艦版可買斷 下載網站 VideoPad Video Editor VideoPad是一款可付費或免費影音剪輯軟體且無浮水印，但這軟體的免費版只供個人使用不可商用的，雖然這是免費影片編輯軟體，但基本的影片編輯功能一樣不少亦可加入字幕等簡易功能，更可把影片直接匯出到 YouTube等社群媒體平台。 但VideoPad Video Editor的進階功能不足，如對影片編輯工具效果要求較高則不建議使用VideoPad Video Editor。 支援平台：Windows、Mac、行動裝置 語言支援：英文 免費試用版：有免費版本永久使用 下載網站 Blender 不少人認識Blender是以3D繪畫工具開始，但其實Blender除了動態圖像設計及動畫外還可以作為影片編輯軟體，因為它的定位是3D設計工具因此在工具中有能做到豐富的特效的功能。 在影片編輯上提供多達32個軌道及音訊混合等功能，而且最重要的是Blender還是免費工具且無浮水印。 但亦因Blender是進階的3D專業工具，令Blender的上手難度較高，對新手較不友善。 支援平台：Windows、Mac 語言支援：繁體中文 免費試用版：免費版本永久使用 下載網站 IceCream Video Editor 怕電腦不夠好跑不動影音剪輯軟體的話就不同錯過IceCream Video Editor，IceCream Video Editor是一款入門級的影片編輯軟體，即使是效能不高的筆記型電腦亦能使用。 雖然是入門級的影音剪輯軟體，除了基本的影片編輯功能，亦有特效、濾鏡、加入字幕和轉場等功能提供，可以快速編輯影片。且Icecream Video Editor是一款免費工具，但要注意的是Icecream Video Editor只支持10分鐘以內的影片無浮水印，超過５分鐘的影片不想有浮水印就要購入 PRO方案。 支援平台：Windows、Mac 語言支援：英文 免費試用版：免費版本永久使用 價格方案：每年USD$29.95，買斷價為USD$49.95 下載網站 Openshot OpenShot是一款適合新手使用的影音剪輯軟體工具，OpenShot的功能傾向精簡，使用者介面簡單易懂，把功能亦集中於影片剪輯的基本功能甚至有無限圖層及無浮水印的優點，但不具備進階編輯功能如去背及AI等，個人使用或只需要基本功能的話OpenShot相信可以滿足你。 OpenShot為免費的影音剪輯軟體工具，且亦沒有進階方案所有功能都可直接使用，但有不少人的反饋偶爾軟體會出現Bug造成剪片時不順暢的問題。 支援平台：Windows、Mac 語言支援：繁體中文 免費試用版：免費版本永久使用 下載網站 iMovie iMovie是所有蘋果Mac產品中電腦、平板及手機中的配備影音剪輯軟體或應用程式，蘋果產品的優勢是文件可以互通存儲，影片放在AirDrop或是iCloud上都能通用。而iMovie影音剪輯軟體更是對初學者相當友好的影音剪輯軟體，除了基本的影片編輯功能，還可以添加字幕、濾鏡等特效，剪輯影片時亦可套用主題模板能。 另外iMovie更支持4K影音剪輯，及無浮水印的特色，如你是「果粉」正在使用蘋果產品，那麼可以先嘗試使用iMovie進行影音剪輯。但要注意iMovie的素材有效需要從其他的素材網站獲得。 支援平台：Mac、IOS行動裝置 語言支援：繁體中文 免費試用版：免費版本永久使用 Final Cut Pro X iMovie是蘋果的免費影音剪輯軟體市場鎖定為個人及初學者，而針對進階及專業人士則推出了Final Cut Pro X，Final Cut Pro X的上手難度較高但對專業人士或需要進階影音剪輯功能人士，這款軟體必定能滿足你的需求。 Final Cut Pro X的剪輯影片功能可說是電影級的，4K畫質影片、自動同步64個不同角度鏡位，與Angle Viewer配合同時檢視16個鏡頭及製作360度影片等都能辦到。 如果需要上傳到社群媒體，Final Cut Pro X Smart Conform功能更可就不同社群平台自動偵測畫面和裁剪畫面。 支援平台：Mac 語言支援：英文 免費版：90天免費試用 價格方案：NT$9,900買斷 總結 隨著數位時代的不斷演進，影音行銷已成為品牌成功的關鍵策略之一，因此學習如何剪輯影片是拓展影音行銷的關鍵，選擇適合的影音編輯工具需要仔細的考慮和比較，充分了解你的需求、剪輯技能、是否需要進階功能和預算，以上亦提供了9種不同上手難度的影片編輯工具，相信可以有助於你選擇入手哪一款影片編輯工具。如果對影片剪輯工具或線上剪輯影片工具需要有專業意見，或需要為公司的影片行銷規劃進行諮詢亦可以聯絡萬智匯，你你提供更多影音行銷方向。
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GOOGLE演算法更新1
9 月 26 2023
SEO排名優化

Google演算法2023年9月更新了！要提升SEO排名你不能再這樣做（附5大建議）

Google演算法每年都會更新，因此網站的排名也會受影響。而最正確的SEO策略應該是緊跟著Google的演算法而調整。本文將會介紹2023年9月14日最新的演算法變動，協助你總結出5條建議去調整你的SEO策略。 Google的核心更新 Google演算法 Google 每年都會對搜尋演算法和系統進行數次重大的廣泛更新，而這種改動Google稱之為「核心更新」（core updates）。根據統計Google每年約有1-2次的核心更正，而細微的調整每年亦有高達500次左右。 所謂的演算法，即是為搜尋用戶提供可靠而實用的搜尋結果，對於網站而言，即是決定網站在搜尋結果頁SERP的顯示排名。 Google演算法每次更新都會對搜索結果產生重大影響。當中對網站內容影響較大的則是2013年蜂鳥演算法，開始強調不再是符合最多關鍵字的網站而是內容相關的網站，其後的演算法亦是往使用者體驗、搜尋意圖、地理位置等方面發展。 Google運作原理 要做好SEO提升網站排名，當然需要了解Google的運作原理。你的網站一開始，在Google上是沒有任何記錄和資料的，所以Google需要通過爬蟲技術爬取你網站的資料，這個步驟稱之為爬取（Crwaling）。然後Google就會為你的網站建立索引，用於日後有搜尋用戶搜尋時便可通過用戶輸入的關鍵字而迅速找到你的網站，這就是索引（Index）。 最後就是決定你的網站在搜尋結構頁的排名（Ranking），決定排名Google會考量相關因素及信號，不過Google並沒有詳細公佈這些因素和信號內容。即使如此仍然有一點是肯定的：提供優質有價值的內容，從使用者的搜尋意圖出發，讓搜尋引擎更容易把相關的內容提供給搜尋者才是演算法不變的宗旨，這一點也是SEO的宗旨。 SEO與演算法 每一次的核心更新都會對網站的排名造成影響，因此在SEO的領域就需要時刻關注演算法的變化，及時調整策略，讓網站不會因為演算法的變化而造成排名落後，相反，我們更應該關注演算法變動的重點與方向，提前佈局SEO策略讓網站排名隨著演算法的變化而提升排名。例如演算法更注重內容的實用性，因此在優化網站內容的時候，就可以往這個方向著手。 2023年9月的更新 Google會把更新的信息公佈在網站上，而排名方式的更新是SEO關注的重點之一。大家可以到Google Search Status Dashboard中查詢Google每次更新的消息。 Google有一個實用內容系統，主要是用於判斷和識別網站內容的質量，旨在獎勵訪客覺得滿意的內容提升排名，減少不符合期望的內容在搜尋結果的出現。而2023年9月14日，Google對於排名（Ranking）部分就做出了關於實用內容系統（Helpful Content）的公佈：Released the September 2023Helpful content update. 自從chatGPT自上一年免費提供給大眾使用後，內容的製作難度及成本大幅降低，從而導致內容的數量大幅提升。而這次的變動更從中看出了Google對於AI工具態度變化的端倪，Google並不反對AI工具的協助，相反Google最近也不斷在搜尋引擎中加入了更多AI的元素，例如「精選摘要（Featured Snippet）」或是「其他人也問了以下問題（People Also Ask）」。 而這次的更新，更為強調的是有用的內容，而且是針對使用者優先的內容。 更新的重點 當中關於這次更新是否對網站造成什麼影響，Google做出了這樣的總結：If you're producing helpful content, then you don't need to do anything; in fact this system may be good for your site, as it is designed to reward helpful content.（請注意，這句原話只有在英文版本下才有，在中文版本中沒有）。 這句話大致的意思是說，如果你現在製作的內容是實用的，基本上你可以不用理會這次的更新，而事實上，這次的更新對於你的網站更為有利，因為這個系統是旨在獎勵這些實用的內容。 我們為大家分析了背後所指的兩大方面： 什麼是實用（有用）的內容 AI生成內容的指引 有用的內容 Google系統可以判別哪些是有用的內容（Helpful Content），並會把這個作為排名的信號之一。換句話說，如果你網站只是提供大量不實用內容的話，這些不實用內容以及連同整個網站的其他內容在搜尋結果的排名都會下降。 因為Google會假定其他的網站會有更優質的內容提供，所以這些不實的內容會連累這個網站的排名。 建議一:提供實用的內容 因應Google演算法變化SEO策略，第一步應該是提供實用的內容，以及這些內容應該是優先以搜尋用戶的實用性為主，而非搜尋引擎優先。這一點與Google一致強調的提升搜尋用戶體驗感的一致，如果你本身提供的內容是實用有價值的，對於這次的變化，無需要做任何的修改，亦可從這次的變化中有可能提升排名。 建議二：移除不實用的內容 這個建議是Google搜尋中心建議的做法，因為不實用的內容會拖累這個網站的排名，移除就是最直接的做法。而且這次演算法的更新，以再次強調了一個重點，Google是重質不重量！假如你有一個內容質量有保證，可以解決搜尋用戶需求的網頁，比起你有100個內容差不多，低價值、低附加值的，以及對搜尋用戶沒有什麼特別幫助的網頁來得強！ 而這次更新，也意味著那些以量取勝，利用AI短時間內生成大量內容的網站來說，這一招可能不再起效，甚至因為這次的變化而導致排名驟降。 建議三：保持網站內容的新鮮度 人們的搜尋習慣每天在變化，內容也是一樣，不可能2023年十大最受歡迎的歌曲與2022年一樣的。所以讓你的內容保持新鮮度對於SEO來說重要的手法。 而保持內容新鮮度的做法，可以是修改你原有的部落格文章，記得保持新新鮮度並不只是修改文章的發佈日期，或是由把標題的年份如2023簡單更給為最新的日期，因為這個Google已經表明對排名是毫無幫助的。Google的智能是完全可以判斷到文章的內容是否有更新以及是否能判斷你這些幫助是否有對搜尋用戶提供更好的結果。 你可以針對過往的部落格文章進行修改：更新文章內容的角度、加入最新消息、更新某個概念或方法，甚至為文章加入新的圖片、附上影片等等，都是一些修改部落格文章內容讓它保持新鮮度的做法。 建議四：結合你的個人經驗或專業豐富內容的深度 以往Google採用E-A-T（Expertise專業, Authoritativeness權威性及Trustworthiness可信性）的信號來判斷內容的排名，而現在已經更新為E-E-A-T，增加了Experience經驗。所以內容上，不妨可以結合個人的經驗或是你的專業，讓你的部落格文章具有個人見解，這樣在Google的角度上更容易獲得青睞。 判斷信號的變化，另一方面也打擊了內容堆砌、模仿或重組別人文章的做法，這一點在SEO策略上以需要注意！ AI 產出內容 這個是現在最多人關注的重點，得益於AI，SEO的門檻降低。 Google對於AI產出的文章的態度一直都比較曖昧，因為Google在2023年2月曾說：「長久以來，Google 一直深信 AI 具有足夠潛力，能夠改變系統提供實用資訊的服務能力。」在問到是否該使用AI來產生內容的時候，Google也是回答：「如果對您來說，AI 有助於製作實用且原創的內容，那麼就值得考慮採用。」 不過這一次，態度就明朗很多了，在說說明的第一句，Google是這樣寫到的： Google Search's helpful content system generates a signal used by our automated ranking systems to better ensure people see original, helpful content created for people in search results. 當中的For People是重點，因為在更新之前，Google是強調是Written by People（真人寫的），for People，而這次Google就刪除了真人寫的要求。這點我們可以從說明的中文版本看出，Google還未更新中文版的說明。 建議五：使用AI工具沒有問題，但不用直接複製 這次更新可以看出Google對AI態度變得更加開放明朗。但google也一再強調內容不論怎麼產出都好，E-E-A-T這個四個標準重要。所以使用AI工具的時候，請務必檢視所產出的內容，保證AI工具產出的文章是正確的這是基本，你可以加入你的個人見解、個人經驗，在你專業的角度去解析。 而這次對AI工具態度的更新，以意味著AI大量生成未經核實，或是不符合EEAT原則的文章，不但排名不會提升，甚至有可能被定義為垃圾內容而收到懲罰。 所以善用AI工具為你創作實用內容，但務必不要直接複製貼上！ 想更好地理解本文的內容，可以觀看以下影片： 總結 內容是SEO重要的部分，要應對不斷變化的Google演算法，提供實用內容解決搜尋用戶需求始終不變。 延伸閱讀：《2023年最新SEO教學指南，技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南：全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎？可以填寫以下表單，一分鐘立即領取網站健檢報告！ 請立即聯繫萬智匯行銷顧問，我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案，秒速提升您的網站流量促成更多轉化！
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SEO排名優化

Google我的商家全攻略：一文掌握申請步驟、管理、常見問題及8大經營重點

什麼是Google我的商家？應該如何註冊、如何管理及經營？要知道經營好GMB能讓你提升本地SEO排名，從而提升銷售量！本文將會為你一一解答並提供8大優化Local SEO建議！ 什麼是Google我的商家？ Google我的商家（GMB） Google我的商家Google my business，比較準確的名稱應該是Google商家檔案（Google Business Profile），是Google提供的免費服務。 它在市面上有很做種叫法，：Google商店、Google商家、Google店家、在地商家、我的商店、我的店家等，其實都是指GMB。無論哪種叫法，都是希望透過免費的商家檔案宣傳店面或是服務範圍，在Google搜尋和Google地圖中開發更多的新客戶。 你不能缺少GMB 你可以在GMB中新增企業的圖片、地址、服務、產品、貼文、營業時間、聯繫方式等所有與你業務相關或是與你潛在客戶感興趣的資訊，這些資訊可以同時被Google搜尋引擎、Google Maps或是其他Google的服務找到和顯示。 基本上GMB適合所有規模的企業，讓潛在客戶更容易找到你，企業資訊更準確地傳達給消費者，更能夠提供即時互動的功能，提升你線上的競爭力。 根據Databox一項關於本地商家應該花多少時間在各平台上的統計，第一位是企業的官網，而第二位就是Google我的商家資料。 如果你要好好經營本地生意，不論你是零售業還是服務業，實體店家還是線上店家，我都絕對建議你要盡快建立Google我的商家！ GMB功能介紹 GMB有提供12項使用的功能： 1. 編輯商家檔案 在此可以編輯你的商家資訊，例如商家名稱、業務類別、說明、電話號碼甚至是網站網址都可以編輯上去，而撰寫得越詳細，對於搜尋引擎上的曝光也越有幫助。 2. 閱讀評論 Google Map上任何顧客都可以在您的商家撰寫評論，您也能從中獲取一些客戶的回饋與反應，進而讓您的店家可以修正調整，同時店家也可以與顧客互動，進而培養忠實顧客。 3. 訊息 客戶可以在google上傳送訊息給你，並可於google查看新的訊息回覆。(不過目前觀察這個功能在台灣較少人使用，通常大企業會直接導入官網做聯繫)。 4. 新增相片 新增相片功能可以設置您想顯示給顧客的封面照片，不妨可以秀出內部環節相片，可以增加客戶的信任度。另外也建議提供你的LOGO，這樣就可以在您張貼照片或回覆評論時，讓客戶知道您是店家的身分。 5. 成效 Google提供數據紀錄功能，能夠記錄商家互動次數、來電、訊息、預定、路線、網站點擊，我們就可以根據這些數據有策略地進行優化了。 6. 刊登廣告 GMB可以連動Google Ads的智慧型廣告進行廣告投放，操作起來就更加簡便了。 7. 編輯產品 可以在編輯產品的欄位上，放上你的產品圖片並描述你的產品內容、價格CTA等。 8. 編輯服務 可以把提供的服務內容放在這裡，如服務列表、價格或是CTA等。 9. 預訂 客戶可以直接透過線上預定網頁的自訂連結向您預定。這個功能不止用於餐廳，美容美髮、服務業等等都很實用。 10. 問與答 我們可以在問與答的內容，新增一些顧客經常會詢問或遇到的問題，讓顧客在前往您的店家前，先了解一些顧客想要了解的事項，節省更多溝通的成本。 11. 新增最新動態 我們可以以貼文的方式去新增我們的最新動態，包括你想傳遞的訊息、優惠內容、最新活動等，並且可以附加圖片、新增描述以及建立CTA按鈕，讓顧客能夠更直覺方便的聯繫到商家。 12. 請求評論 Google也有提供連結，讓客戶能直接到你的商家進行評論，評論其實對於經營客戶信任度來講是十分重要也不可或缺的一部分，高評價、高討論度，對您的商家有非常大的幫助，據統計有40%的顧客會在光顧您的店家後留下評論，而僅只有少數的人會光顧2星以下的店，所以真的要好好經營自己的評論以及星數，讓顧客達到好的印象喔！ 為什麼GMB對於本地SEO那麼重要？ 排名更高帶來更多的曝光 當搜尋用戶通過關鍵字搜尋產品或服務時，首先看到的是Google關鍵字廣告，接著就是3則本地的Google我的商家資訊，接下來才是自然搜尋結果。所以帶來的曝光不亞於關鍵字廣告，重點是GMB是免費！ 透過對GMB的元素進行優化，您就有更高的機會出現掛在前三個本地搜尋結果、Google地圖中，為您的帶來更多的曝光和潛在客戶。 五星評價有助於提升排名 您可以透過GMB的評論功能，更快速地回應有關產品和服務的評論和問題，處理負面或正面的回饋，亦有一種說法一個五星評價的宣傳效果比廣告強10倍。Google把評論的數量及星數視為品牌聲譽的指標，如果一個品牌擁有許多正面的評論，Google系統會認為這個品牌值得信任，並且會優先在搜尋結果中顯示該品牌的網站。 助你的品牌建立業界權威 承接上一點，正面評論可以提升顯示排名，而累積的這些好評也可以讓品牌在客戶心中地位越來越高。回想一下你的經驗，你也多數會選擇評價好的商家購買，你普遍會認為一個4.7星評價的企業是一個可行的品牌。 帶來有質量的流量和銷量 根據Xpand Digital一項統計（Local searches result in purchases 28% of the time）本地搜尋中有28%的搜尋結果會轉化為購買行為，通常搜尋您企業所提供的產品或服務時，都是最有可能點擊進入您的網站，進一步了解您的企業。如果您的網站有有效的首頁和吸引人的CTA，他們也更有可能達成目標，所以透過GMB所帶來的是有質量的流量。 觸及更多有潛力的受眾 GMB的最新動態功能可以吸引及讓更多有潛力的受眾進行互動，當然你可以通過廣告進行，但還是那一句，GMB是免費的。 既然GMB帶來的好處這麼多，成為Google商家申請容易嗎？ 如何申請Google我的商家? 要成為GMB只需要3個步驟，如果你本身就有Goolge帳戶就更簡單了，另外若是以公司企業為商家檔案的擁有者也能夠自由新增或移除管理員權限。 第一步：建立賬戶 建立並登入你的帳號後，點擊官網連結：Google my Business(我的商家)。選擇「立即管理」就能開始建立。Google也很貼心地提供企業解決方案以及相關資源可以去做學習、查詢。 建議:最好使用你企業域名（Domain）的Gmail賬戶。 第二步：建立檔案 你需要仔細檢查書否已經有形同名稱或位置的商家存在。如您發現在同一個地點已經有舊的商家檔案存在，你就需要向舊的商家管理員聯繫要求更改了。如果沒有同名或相同位置的狀況，便可繼續下面的步驟。 第三步：商家名字 這個需要注意的是，避免造成混淆，請注意您的商家名字最好是與您的招牌名字相符。 第四步：選擇行業類型 Google提供超過4000個行業選擇，這個步驟應該是不難的。不過建議可以盡量提供詳細的資料，因為資料越多，Local SEO的效果會更好。 第五步：增加商家地址 雖然這個是一個非必填項目，但絕對建議一定要提供。因為對於Local SEO來說，地理位置是考量的因素。當然如果你有網站、社群媒體賬號可以提供，當然也是最好的。 第六步：聯絡方式 這裡需要填寫電話、網站等資訊，雖然是非必填的但建議盡量提供。 第七步：驗證商家身份 開通商家前的最後步驟！Google為了確認您是商家的擁有者，會需要做最後一步的安全驗證。 目前標準驗證的方法有五種：電話或簡訊、電子郵件、錄影、即時視訊通話及郵件（明信片）。而目前台灣地區大多數店家還是使用「明信片驗證」，因為GOOGLE必須確認商家為您所有，所以會需要寄送到實際正確地址，才能在GOOGLE全權管理代表這個商家。收到驗證信後，就可以把上面的代碼輸入上去進行驗證。 另外亦有即時驗證，但這個只適用於特定的商家。如果營業據點超過10個或以上的商家，則可以大量驗證。 Google通常需要最多7個工作天審查驗證資料。當驗證步驟完成後，你就會發現在Google Map上回出現你的Google商家標籤。 Google如何確定商家的排名 自從演算法新增了地理位置的元素，Local SEO就變得越來越重要。Google本地搜尋結果主要是以關聯性、距離和名氣為依據。演算法可能會做出以下判斷：相較於距離近的商家，距離遠的商家更能提供貼近使用者需求的服務，因此在本地搜尋結果中能獲得較高的排名。 關聯性（Relevance） 指的是商家檔案上的資料與搜尋用戶的關鍵字的吻合程度。這點可以結合關鍵字研究及分析用戶的搜尋意圖入手。當然盡量完善GMB的資料也是一個很好的做法。 距離（Distance） 指的是搜尋字詞中提到的地點與每筆搜尋結果之間的距離。如果搜尋用戶沒有指明地點，Google則會根據搜尋用戶的所處的位置來計算舉例。 名氣（Prominence） 指的是商家的名氣。Google會在網路上把所有掌握到的資訊，例如連結、文章、目錄、Google評論數、評分綜合作為名氣的評估依據。為何5星評價那麼重要？因為正面的評論越多且評分越高，商家的本地排名就會越前面。你在網路搜尋結果中的排名也會有影響，因此搜尋引擎最佳化 (SEO) 最佳做法能夠派上用場。（商家無法透過要求或付費的方式，提升自己的 Google 本地排名）。 如何管理GMB？ 遇到Google My Business (GMB) 帳戶的任何問題可能會讓人感到壓力重重，這是完全可以理解的。畢竟，大家都不希望自己辛苦經營的一切突然消失不見。通常最常見的問題包括： Google或是Google地圖上找不到我的GMB? 這有可能是： 商家未通過驗證 在驗證商家檔案之前，Google 不會顯示你提供的商家資訊。 商家會顯示在 Google 地圖中，但不一定會出現在搜尋結果內。 商家的資訊在搜尋結果的排名位置是不斷變化的，這就需要進行Local SEO的原因。 最近新增或修改過商家資訊。 Goolge搜尋結果是以演算法來排序，會考量許多不同的因素。當你修改商家資訊後，搜尋結果可能會隨之改變，而修改內容最多可能需要 3 天才會顯示。如果依據名稱搜尋你的商家，應該還是可以在 Google 地圖上找到。 商家資訊不符合規範。 如資訊出現非預期的變更，商家資訊從 Google 中移除。 我的GMB被停權了？ 這個時候可能是Google懷疑你當地的業務違反他們的指南，所以就會將你暫停。這有可能是: 企業名稱不正確 同一家企業有多個列表 刊登了禁止的內容 在嘗試恢復被暫停的帳戶之前，請試著找出引發問題的原因。仔細研讀官方的Google My Business指南，看看可能的原因在哪裡。請記住，Google不會告訴您具體原因，所以在尋找原因時要非常仔細。找出問題後，您可以通過對您的資料進行必要的更改來嘗試解決問題。 一旦您刪除了不正確的信息並刪除了問題內容，您可以請求Google再次審核您的帳戶。 恢復帳戶的過程可能非常耗時，所以請特別小心，盡量避免違反規則。 Google建議我修改這裡？ 有些時候Google會編輯你的檔案信息（或向您提出修改建議（suggest an edit）），然後您會收到通知。 例如Google可能會收到有人說您的企業已關閉，Google會在檔案中找到任何矛盾的信息，這個時候你會收到通知，提示你Google認為有需要進行修改某些功能或設定，當然你可以選擇應用這些更改或保留原始信息。避免Google編輯的最佳方法是確保您檔案中的所有信息都是最新且正確的。 如何刪除Google我的商家？ 如果商家不再經營或再管理，可以把商家標示為「永久停業」，並移除商家檔案內容與管理員。不過這種方式還是會繼續顯示在Google的平台，只是無法再透過Google搜尋或是地圖直接管理。 需要注意的是，一旦刪除內容和管理員是無法回復的，而且所有內容包括貼文、相片、影片以及透過GMB建立的網站，也會被永久移除。如果你只是希望暫停營業， 可以選擇將商家設定為「暫停營業」。上述操作步驟請查看Google商家檔案說明。 如何經營GMB 經營GMB其實就是做好Local SEO。以下是SEO領域8個優化GMB的建議： 完善你的商家檔案 正如上文的描述，盡可能地提供關於你的資訊，不只是名稱、地址和聯繫方式，就如Databox的調查顯示，網址、行業分類、營業時間、logo、服務內容、甚至圖片等等都是可以提升排名的資訊。 確保商家檔案的資訊正確及實時 這是最基本的，試想一下當你在GMB上找到餐廳但最後發現營業時間是錯誤的，體驗感當然會非常差。另外，如果遇上假期或是特別休假，建議也需要實時修改營業時間。 善用特色/屬性功能 Google會把不同的屬性進行分類整理成搜尋專區。例如商家是有經營外送、外帶，就可以把這些設置為屬性，這樣消費者就可以通過搜尋這些資訊的時候更容易發現你。 增加相片和貼文資訊 提供相片，例如是內部環境、菜單等等都可以吸引消費者。亦可以把最新的優惠資訊、產品服務內容等等以貼文的形式公佈，你甚至可以把它當做社交媒體一樣經營，與大眾分享。根據Google自己內部的資料，定期更新資訊的瀏覽量比沒有更新的高出500%。 管理客戶進行評價 Google會議評論數目及評分作為名氣的依據，所以不妨可以提供提供優勢的服務體驗、簡化評論流程以及提供優惠獎勵活動的方式鼓勵客戶留下評論。 負評是危也是機 並非所有負評都是絕症，偶有客人的體驗不佳或因店家出錯造成負評時，及時採取應對措施非常重要，潛在消費者對於店家積極解決事件大多抱有正面感覺，反而能為商店的形象加分。 即時回應及態度積極誠懇是最佳的做法，虛假或攻擊性的負評，可以聯繫Google支援團隊報告問題及檢舉負評，請求作出人工審核及刪除評論如果。但切忌「買水軍」洗評論。 結合Goolge Ads推廣 如果要提高GMB的排名，也可以結合投放Google地圖廣告。系統會優先讓商家的資訊顯示在最顯眼的位置，而且用戶點擊商家資訊就可以直接導航到商家位置。 通常區域內競爭激烈，同類型商家眾多以及新開的商家或是希望通過廣告提升排名的都可以嘗試用這種方法。 定期分析數據評估改善 善用在商家檔案管理工具的深入分析資料，追蹤你商家受到現有和潛在客戶歡迎的程度。 客戶找到您商家資訊的方式 會顯示有多少客戶找到你的商家，以及他們是透過何種方式找到商家，包括直接搜尋、探索式搜尋、品牌搜尋及總搜尋量。 客戶運用何種 Google 產品找到您的商家 透過 Google 搜尋或 Google 地圖找到您的商家 客戶動作 會顯示客戶在 Google 上找到您商家資訊的後續行為，如造訪網站、查詢路線、致電商家。 通話 會顯示客戶透過商家資訊致電給您商家的時間和頻率，可以選擇依「星期幾」或「時段」查看客戶來電趨勢。這項資訊可讓您瞭解客戶最常來電的時間。 總結 Google我的商家的註冊並不難，但要有效地經營GMB提升本地SEO的排名，就需要多花點心思和研究。但我可以向你保證所帶來的效果絕對會讓你感到滿意！想了解更多關於搜尋引擎行銷資訊，可以參考以下延伸閱讀。 延伸閱讀：《2023年最新SEO教學指南，技術、工具、步驟看這篇就夠》 《2023 Google Ads之終極指南：全面拆解關鍵字廣告及優化技巧》 想知道您的網站健康程度嗎？請填寫以下表單，一分鐘立即領取網站健檢報告！ 希望獲得搜尋引擎行銷的服務嗎？請立即聯繫萬智匯行銷顧問，我們將致力為您提供全面的Google Ads與SEO方案，秒速提升您的網站流量促成更多轉化！
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2023年最新FB貼文尺寸
3 月 01 2023
社群媒體

2023年社群小編必備，FB貼文尺寸攻略，社群貼文及圖片的最佳尺寸看這篇就夠了！

當你在撰寫社群媒體貼文時，有試過圖片大小怎麼都不對，沒辦法完整展示出你要的效果嗎？對行銷人員而言如果貼文的圖片或影片尺寸不正確，就會使你的貼文看起來不專業。不止不同社群對圖片及影片貼文尺寸要求不同，同一個社群在不同裝置上觀看都會有差異，如FB貼文與IG貼文雖然能一同發怖同一則但視覺效果會有不同，而即使在不同裝置看FB貼文，貼文呈現的視覺效果都有差異，所以了解所需尺寸是非常重要。以下將為提供一個FB貼文尺寸詳盡的指南，讓你可以快速找到所有圖片尺寸及像素的相關資訊。 要有效經營社群尤其以用戶最多的Facebook來說，了解所有貼文的尺寸要求十分重要。千萬別小看這個步驟，因為可能只是稍微修改尺寸，就會影響到整個貼文的呈現效果。根據2023年最新《Digital 2023：Taiwan》的調查數據顯示，台灣FB貼文的平均點擊率為0.08%，當中圖片貼文的點擊率最高，有0.18%。所以要提升貼文的點擊率，從每個小細節入手，以最優的顯示效果呈現跟粉絲，就相當有必要了。點擊《Digaital 2023：Taiwan》了解更多！ 我們先來來了解一下FB貼文尺寸最新資訊吧： Facebook照片尺寸說明書 Facebook的貼文及圖片尺寸比例會因改進用戶體驗而更新，導致貼文圖片尺寸有所改變，因此定期檢查社群網站對圖片規格的官方資訊十分重要。點擊社群行銷了解更多！ 以下會介紹關於Facebook照片說明書的種類： 長寬比 上傳圖片時會出現要求裁切，那是因為Facebook對圖片的長寬比有一定要求，比例不同將影響圖片呈現視果。 例如寬度是 1000 像素，高度是 500 像素，那麼它的長寬比就是 2:1。 像素 是圖像解析度通常用像素為單位，像素可以想像成是圖片是由一個個小方塊組成，而多少個像素就是多少個小方塊，像素越高則更細緻清晰，但 例如 1000 x 500 像素，表示寬度為1000個小方塊（像素）和高度為500個小方塊（像素），整張圖片則為500,000小方塊（像素）。 如果本身為1000 x 500像素即比例為 2:1，當需要改變比例為 1:1 時，圖片最大像素將為 500 x 500 ，亦即圖片將無法完整展示。 因此在社群平台用圖片或影片貼文前，首先需要設定比例，再設定合適的像素才能讓大小達到最佳的呈現方式。 粉絲專頁、社團頭像圖片 粉絲專頁及社團大頭貼都是由1:1的圖片，但顯示時則會裁切為圓型，因此在設定大頭貼時需要注意當設定為圓形後會不會把大頭貼必要的資訊裁走。 在裝置上大頭貼像素會降低，如原圖檔像素過低可以顯示出來的文字及圖案會有馬賽克感，因此建議原圖尺寸 1080 x 1080 像素或 1200 x 1200 像素為佳。 粉絲專頁封面尺寸 粉絲專頁的封面照片在電腦及手機上的像素及比例不一，電腦尺寸上為 820 x 312 像素，在智慧型手機上則為 640 x360 像素，而臉書官方則說明載入速度最快的為 851 x 315 像素，然而三個建議比例不一該如何處理呢？ 當遇到比例不同時，首先可從你需要甚麼去考慮，載入速度最快與顯示最有效影像大多都會選擇有效影像，亦即以裝置顯示最有效影像為考慮方向，因此經擴大兩者像素比例，得出粉絲專頁的封面的建議尺寸為1200 x 462 像素，最主要的資訊置中。 社團封面尺寸 Facebook社團封面官方建議的尺寸為 1640 x 856 像素，尺寸與與粉絲專頁的有所不同，但同樣的不同裝設下的顯示範圍有所不同。 電腦尺寸 1640 x 856 像素，手機尺寸 1640 x 664 像素，手機尺寸會比電腦的上下方各少96 像素，因此需要注意把關鍵資訊避開上下方的邊緣處，不然會有資訊在手機上無法完整顯示的問題。 專頁及群組圖片貼文 社群貼文的尺寸相信是各位社群小編最常使用的，目前社群FB貼文尺寸在多圖貼文有多種組合變化，社群小編可以針對貼文內容配以不同素材與排版創作出出色的貼文。 一張圖片貼文 單圖貼文可分為長方形及方形。 長方形：1200 x 1800 像素，2:3 方形：1200 x 1200 像素，1:1 兩張圖片貼文 兩張圖的多圖貼文的排版可分為橫式或直式，可以想像為把單圖的方形貼文空間一分為二，變成兩張圖，所以會是兩張長方形的圖。 橫式雙圖：兩張為 1200 x 600 像素 直式雙圖：兩張為 600 x 1200 像素 三張圖片貼文 三張圖排版可分為橫式或直式，是把雙圖貼文其中一張圖一分為二，形成三張圖片。 橫式三圖：第一張為 1200 x 600 像素，二、三張為1200 x 1200 像素 直式三圖：第一張為 600 x 1200 像素，二、三張為1200 x 1200 像素 四張圖片貼文 四圖的貼文的排版較豐富及多元的變化，可以1大3小及4格方式作呈現，如注意1大3小的做法下大圖有兩個可選尺寸。 橫式四圖：第一張為 1200 x 800 像素，二至四張圖為 1200 x 1200 像素 直式四圖：第一張為 800 x 1200 像素，二至四張圖為 1200 x 1200 像素 四官格：第一張至第四張圖皆為 1200 x 1200 像素 四張以上貼文 第四張圖以上的多圖貼文，FB貼文尺寸及排版將會固定，但第一張及第二張圖都會視覺上稍為放大，但尺寸其實是一樣的。 限時動態尺寸 官方建議限時動態最佳尺寸為 1080 x 1920 像素，FB限時動態貼文文尺寸與IG限時動態FB貼文尺寸相同 另外建議在設計限時動態貼文時需要保留「安全區域」，避免頂部或底部的個人檔案會遮住圖片資訊，尤其如果這則貼文會分享到IG限時動態貼文或Reels 的話更要避免圖片資訊或行動呼籲被遮住。 Facebook連結貼文縮圖封面尺寸 連結貼文縮圖比例為1.91:1，官方建議相片尺寸最佳為 1200 x 630 像素，至少也要是 600 x 315 像素，若圖像低於600 x 315 像素以下，雖然圖像仍然會顯示在連結粉絲專頁貼文中但圖像會變小。 Facebook影片封面尺寸 影片貼文封面尺寸的選擇因對應不同的貼文方式而有很多選擇，官方推薦比例可使用 4:5，影片輪播格式為 1:1，插播影片則為16:9 橫向格式。 以更為簡單的方式說明則是： 直式：1080 x 1350 像素 ，比例為4:5 方形：1080 x 1080 像素，比例為1:1 橫式：1080 x 605 像素，比例為16:9 對於企業而言影片無法針對不同的比例拍攝，大多影片都會使用橫式或方形的方式拍攝，因此建議素材可先根據 16:9 及 1:1 的比例設計及調整，因 16:9 的橫式為目前最常用的影片尺寸，而IG的影片尺寸則為 1:1，先以 16:9 及 1:1 為影片標準則可先滿足最常用的影片尺寸及社群媒體影片FB貼文尺寸。 總結 對社群小編而言，確保貼文在以不同設備和屏幕上都能夠適當地顯示和呈現是工作中重要的一環，而隨著社交媒體平台和手機設備的不斷變化，亦需要繼續保持對社群平台最新尺寸的了解和瞭解，以靈活調整貼文內容及素材來適應不斷變化的標準。 延伸閱讀：2023 Google Ads教學之終極指南：全面拆解關鍵字廣告及優化技巧 如果您需要更多關於社交媒體行銷的建議和協助，歡迎與我們的專業團隊聯繫，我們將提供您一對一的指導，以確保您的社交媒體活動能夠最大化其潛力，亦將致力為您提供最好的社交媒體行銷方案，讓您的品牌能夠在網絡上更加成功。
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數位行銷

潛在客戶轉化為完美交易的秘密武器：再行銷！6個再行銷廣告提高轉換率的步驟

摘要：行銷學專家Dr Jeffrey Lant的7次法則中這樣描述客戶在決策前需要接收到七次有關某一產品或服務的信息，才能夠成功地從潛在客戶轉化為成交客戶。因此要提高潛在客戶的轉化率，秘密就在於如何讓產品增加在客戶前的曝光。再行銷就是應用這個法則去提高潛在客戶的轉換率，本文將會介紹再行銷的定義、原理及6個提高再行銷廣告成效的步驟。 探究再行銷 什麼是再行銷 再行銷（Remarketing/Retargeting）是一種在用戶流覽網站但未完成購買的情況下，通過在其他網站上投放相關廣告來吸引用戶回到網站並完成購買的行銷方式。 舉例來說，當一個客戶在潮流服飾購物網站上查看了一款洋裝，有可能是放在購物車或是其他原因離開頁面沒有完成購買的動作，然後客戶在其他網站上仍然可能看到該洋裝的廣告。再行銷就是通過這種方式，再次吸引客戶回到網站，並最終完成交易。 再行銷可以在不同的管道例如Google或Facebook上進行。通過利用網站訪問資料，可以定位流覽過網站的用戶並向他們投放與他們感興趣的產品或服務相關的廣告。 運作原理 再行銷的運作原理涉及行銷漏斗及消費者的購物流程，它是一種利用行銷漏斗（Marketing Funnel）來吸引、保留和提高顧客回饋率的策略。 行銷漏斗是一個表示消費者從對產品了解到最終購買的過程的模型。通常它由以下幾個階段組成： 發現階段：可以通過關注社交媒體和搜索引擎廣告，以提高潛在客戶對公司和產品的認知。 感興趣階段：可以通過向潛在客戶發送關於產品的資訊，例如產品折扣和附帶贈品，來引起他們的興趣。 考慮階段：可以通過向潛在客戶發送詳細的產品資訊，例如產品特點和使用方法，以幫助他們作出明智的決策。 行動階段：可以通過向潛在客戶發送鼓勵他們購買產品的訊息，例如產品限時促銷和快速交貨，以促使他們最終購買產品。 如何把潛在客戶轉化為交易 再行銷通過將潛在客戶從購買過程的不同階段引導到交易階段，從而提高轉化率。不同階段可以結合不同的再行銷類型進行： 電子郵件再行銷：企業可以向潛在客戶發送電子郵件，介紹相關並鼓勵他們完成下一步。 社交媒體再行銷：企業可以在社交媒體上與潛在客戶進行互動，以引導他們完成下一步。 廣告再行銷：企業可以在網上廣告平台上投放廣告，以吸引潛在客戶並鼓勵他們完成下一步。 我們以一個具體的例子會更好地理解如何把潛在客戶轉化為交易： 假設一家銷售運動裝備的公司，網站上有數以千計的潛在客戶。公司可以使用電郵再行銷，向這些潛在客戶發送具有吸引力的電郵廣告，內容包括新產品、特別優惠等，又或者使用FB DPA（廣告再行銷的一種），在社群媒體上展示商品圖片來吸引客戶。 如果潛在客戶對商品有興趣，他們就可以點擊電郵中的連結或廣告，前往網站，了解更多信息。如果他們還是有興趣，他們可以選擇購買商品。這就是如何把潛在客戶轉化為交易的過程。 提高再行銷轉化率的6大步驟 再行銷可以鎖定猶疑不決的客戶，根據他們在網站上的瀏覽體驗，量身打造相關的廣告和優惠，吸引他們回訪，創造完成交易的另一次機會。所以，當中【客戶】、【量身打造】就是再行銷的重點，要提高再行銷的轉化率不妨可以從以下幾個步驟進行： 收集有效客戶的名單 再行銷步驟中，收集有效客戶名單是一個非常重要的步驟。通常要有效收集客戶名單，多數方法是先提供優質的內容吸引訪客註冊、訂閱、登記等動作，這就是再行銷名單。根據不同的工具收集客戶名單的方法可以分為以下幾種： 透過網站註冊：讓網站訪客在網站註冊時填寫自己的基本資訊，例如姓名、電子郵件地址等。 透過行銷自動化工具：使用行銷自動化工具來收集客戶的基本資訊。 透過社群媒體：在社群媒體上舉辦活動或廣告，讓客戶在參與活動或填寫表單時提供自己的基本資訊。點擊了解更多關於社群行銷。 透過活動參與：這屬於線下的方式，例如舉辦活動或講座等活動，讓客戶參與活動時提供自己的基本資訊。 以知名企業Amazon為例，他們透過讓客戶在網站註冊時提供自己的基本資訊，以及在客戶在網站上購買商品時，收集客戶的名單，作為他們的有效客戶名單。 分析客戶類型設立客戶組別 分析客戶類型設立客戶組別是再行銷步驟第二個關鍵的步驟。在這個步驟中可以根據客戶的資料和行為對再行銷名單進行分類，以了解他們的需求和喜好，並根據此信息設立客戶組別。只有根據客戶的特性進行分類，才能為下一步為客戶量身打造相關廣告及優惠。例如Amazon，他們根據客戶的購買記錄和瀏覽歷史等資料將客戶分為不同的客戶組，並根據這些組別向他們推薦相關商品。這可以提高客戶的滿意度和購買率，從而提高再行銷的轉化率。 選擇適合的再行銷廣告類型 再行銷的種類有很多種，比較常用的方式有Google動態再行銷廣告、FB DPA動態產品廣告及電郵行銷等。選擇適合的再行銷廣告類型是指在設計再行銷活動時，根據目標客戶組別和目標，選擇合適的再行銷廣告類型。每一種類型均有自己的特色及適用情況，在選擇時不妨多了解目標對象及業務類型的特性，綜合運用不同的再行銷廣告以提升成交率。點擊了解更多關於廣告投放。 根據組別制定廣告內容及廣告組合 有了客群組別的分類，就能根據他們的需求和偏好量身打造廣告和優惠了，精確地投遞有效的廣告內容。以Nike為例，它們根據不同的客戶群體：運動員、運動粉絲和普通消費者，制定不同的廣告內容，如運動員可能需要功能性更佳的商品，普通消費者可能喜歡款式比較多，定制廣告內容以提高廣告成效。 進行廣告投放並進行測試 當上述準備完成後，接下來就是進行再行銷的廣告部分了。這個步驟的目的是讓再行銷廣告真正地投放給目標客戶，並通過測試來不斷改進廣告的效果，提高轉化率。在設定廣告時，需要注意設定廣告投放時間、地區、人群定向等，以確保廣告投放給正確的客群；觀察廣告投放的效果，包括點擊率、轉化率等，並進行測試以不斷改進廣告效果。 追蹤客戶行為適時調整廣告 追蹤和分析是每個行銷策略必不可少的步驟，目的是通過不斷分析客戶的活動數據，以確保再行銷活動的效果。 在這個過程中，企業需要追蹤客戶的哪些行為，例如是否訂購，是否回頭客，是否回應廣告等等。通過這些數據，企業可以決定是否需要調整廣告的內容，頻率或投放的渠道。 舉例來說，如果一個企業發現客戶對某種廣告的反饋較低，他們可能會決定改變這個廣告的內容或在更晚的時間進行投放。反之，如果客戶對某種廣告的反饋較高，他們可能會決定增加這種廣告的頻率或在更多的渠道上進行投放。Netflix在再行銷中均會運用這樣的方法來提高再行銷的轉換率。 兩大常用再行銷廣告 Google動態再行銷廣告 Google 動態再行銷廣告是 Google Ads 平台的一種再行銷廣告類型，旨在通過精確的定位與高效的廣告效果，幫助企業向其有意的客戶銷售其產品。再行銷廣告活動加入動態廣告後，再行銷的成效最佳。透過使用動態再行銷，可推出貼近購物者需求的自訂廣告，提醒曾在網站上看過或買過的商品，並推薦可能會喜歡的其他商品。 它的適用範圍很廣，可以向已訪問網站或瀏覽產品的使用者廣告投放，亦可以通過使用自定義清單或像 YouTube 和 Gmail 的去到向適合產品或服務的客戶進行廣告投放。 使用的方法總結如下： 創建 Google Merchant Center 帳戶，將產品資料匯入 Google Merchant Center，以便進行動態再行銷廣告的投放。 設定 Google Ads 廣告帳戶，以進行廣告投放。 連接 Google Merchant Center 和 Google Ads 帳戶。 創建廣告：在Google Ads 創建一個新的廣告，並點選「動態再行銷廣告」類型，並上傳再行銷名單或使用類似目標對象。 設定廣告：包括選擇廣告目標、廣告價格、選擇廣告投放地區等。 FB DPA動態產品廣告 Facebook DPA (Dynamic Product Ad) 動態產品廣告是 Facebook 廣告平台中的一種營銷工具，可以讓廣告主通過展示產品圖片和詳細信息來吸引客戶並提高轉換率。這種廣告適用於向客戶銷售特定商品的企業，如電商平台、實體商店、制造商等。 設定 Facebook DPA 動態產品廣告的注意事項包括： 建立產品及其類別的完整清單，以便在廣告中提供更多的商品信息。 使用高質量的圖片，以吸引客戶的注意力。 適當地選擇廣告目標，確保廣告向適當的客戶發送。 設定合理的廣告預算和投放時間，以獲得最佳效果。 總結 現在你已經了解了再行銷的重要性，讓我們一起進一步探索數位行銷的無限可能性。如果你想瞭解更多，不妨填寫表單訂閱我們的電子報，或者直接與我們的行銷顧問聯繫。讓我們一起把您的業務推向新的高峰！
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