生成式 AI 正在改變搜尋行為的底層邏輯。從 ChatGPT 的普及，到 Google AI Overviews 的全面部署，搜尋市場正進入十年來最大轉折期。

對企業決策者而言，問題已不再是AI 會不會改變搜尋，而是：這場轉變會走多快？影響多深？我們需要多早開始布局？

萬智匯從市場規模、平台競爭、產業影響與未來三年關鍵轉折點四個面向，分析 2026–2027 年 AI 搜尋的發展方向。

AI 搜尋趨勢分析：AI工具發展潛力

生成式搜尋引擎的市佔率

多家研究機構指出，生成式 AI 市場正處於高速成長階段。全球市場規模預計從 2025 年的 379 億美元成長至 2035 年的 1.2 兆美元，年複合成長率接近 37%。

指標	2025-2026年現況	2027年預測
AI搜尋佔全球搜尋比例	<5%	15–25%
Google搜尋市佔率	約90%	約80–85%
AI搜尋廣告支出	10億美元	約80億美元

資料來源綜合 Gartner、Semrush、Reuters 公開報告整理。

這顯示 AI 搜尋已經開始搶佔傳統搜尋的市場份額，如果我們規劃如何讓 AI 工具引用，網站的能見度將會越來越低！

用戶搜尋行為已經不再只有Google

2025 年已有超過30%消費者頻繁使用 LLM 進行搜尋。使用模式從：

• 關鍵字查詢 → 對話式探索
• 點擊多個連結 → 直接獲得整合答案
• 主動比對資訊 → 信任 AI 彙整

根據ahrefs的調查顯示，當 AI Overviews 出現時，第一名網站的點擊率，從原本的 7.3% 驟降到 2.6%，下降幅度達 34.5%以上。

這代表企業的曝光不再等於點擊，能見度的定義正在轉變。

Google VS ChatGPT VS Perplexity

Google 不再獨大，AI 搜尋市場正從單一主導走向多個平台的競爭。

Google 還是防守中的巨頭

Google 搜尋引擎市佔率雖然有下降，但 Google 仍然是AI搜尋的龍頭。由 AI Overviews 的大規模部署意味著搜尋體驗正在重構，Google 的策略是有既有的搜尋引擎整合到 AI工具的應用。而 Google 旗下的Gemini、AI Mode 及 AI Overview使用率也不斷提高，評價也開始超越ChatGPT。

這表示我們未來2年仍然應該Google為主導，但優化策略由針對搜尋引擎的SEO提升為針對AI工具的GEO。

OpenAI：從對話工具走向搜尋入口

ChatGPT 已從單純對話工具轉型為搜尋入口。每週數億活躍用戶的規模，使其成為企業不可忽視的資訊中介。ChatGPT 的優勢在於工作流程整合與使用黏著度。

ChatGPT作為最早的AI搜尋工具，用戶人數佔有優勢，企業也不能忽視。

Perplexity：AI 原生搜尋的代表

Perplexity 採用答案引擎定位，強調即時引用與來源透明。相較於 Google 的整合式搜尋與 OpenAI 的對話式體驗，Perplexity 將可驗證性作為核心差異。

雖然其整體用戶規模仍小於 Google 與 ChatGPT，但使用者特徵具有明顯傾向：
更重視來源標示、引用連結與資訊可追溯性。

這反映出一個重要趨勢：在 AI 生成答案的時代，信任成為競爭焦點。

三大生成式 AI 搜尋平台策略比較

平台	核心策略	優勢
Google	整合AI至既有搜尋	生態完整、廣告成熟
OpenAI	對話延伸至搜尋	高黏著度
Perplexity	答案引擎定位	透明引用機制

未來企業的內容策略，將不再只對應單一平台。

不同產業應該如何應對AI搜尋的挑戰呢?

B2B-從客戶的決策流程開始調整

AI 搜尋訪客往往具有更明確需求。部分研究指出，AI 搜尋流量的轉換率顯著高於傳統搜尋。

這表示 B2B 產業的搜尋正在從流量入口轉變為決策輔助工具，要提升轉換率及業績，過去的SEO技術需要加入更多GEO優化。

電商-產品發現模式改變

消費者逐漸從關鍵字搜尋，轉向情境、問題描述式提問。產品推薦邏輯從排序變成整合建議。

這將影響品牌內容呈現方式與產品敘述結構，而佈局的重點應以產品被 AI工具推薦 為主，可以考慮使用結構化資料標記讓 AI 更理解產品。

金融與專業服務-權威性成為核心

在高風險領域，AI 更傾向引用來源清晰、結構明確、具專業標示的內容。品牌內容的可信度，直接影響被引用機率。

在優化的策略上應以主題權重為核心提供內容，提升主題的廣度、深度才能符合AI搜尋工具的引用需求。

2026–2027年的關鍵轉折點

根據市場動向與技術演進，未來2年可能出現三個重要階段：

• 2025年下半年AI Overviews 全面普及,觸發率可能從目前的雙位數持續提升。
• 2026年傳統搜尋查詢量可能出現結構性下降，AI搜尋將從以前補充的位置轉變為主要搜尋的地位。
• 2027年AI搜尋的商業價值可能將於現在的傳統搜尋商業價值持平，甚至超越。

這不代表傳統搜尋消失，而是權重重新分配。

長期趨勢判斷

未來的搜尋將變得更加對話化、情境化與個人化。

企業若仍以單純關鍵字排名作為唯一衡量標準，可能低估了可見度結構的改變。

2026–2027 年將是企業建立 AI 可見度優勢的關鍵窗口期。

對於提前布局者，這是一場結構性機會；對於觀望者，則可能成為轉型力。

萬智匯獨家觀點

我們協助了上百位客戶進行數位轉型及佈局SEO/GEO，認為在這樣的快速轉變下，企業需要及時調整策略才能保持能見度：

• 將 GEO 納入數位策略核心

GEO 應該要納入現在數位行銷的策略中，根據不同的產業特性優先調整最快速、最容易的步驟入手，如電商可為產品加入結構化資料標記。

• 建立AI可見度監測機制

投資工具與流程，追蹤品牌在主要 AI 平台中的引用表現，調整策略。

• 培養內部GEO能力

透過培訓與外部合作，建立團隊對 GEO 方法論的理解。

• 保持策略彈性

AI搜尋市場變化快速，企業需要建立能快速調整策略的機制

總結

AI 搜尋的發展速度，已超出多數企業的預期。未來2年，不是技術討論的階段，而是策略選擇的階段。

問題不在於 AI 是否會改變搜尋，而在於：當搜尋邏輯改變時，品牌是否仍然可見。

延伸閱讀：生成式搜尋引擎優化 GEO 是什麼？

若您希望從策略層面重新設計 AI 搜尋佈局，萬智匯團隊可協助進行跨平台可見度診斷與長期 GEO 佈局規劃，歡迎填寫以下表單與我們的行銷顧問練習。